課程 概覽 2018年5月至8月
持續 進修
CAREER TRAINING C A R E E R 職業培訓 T R A I N I N G
零售 Retail
Beauty
Health Care
UPGRADED
美容
休 閒 工 作 QUALIFICATIONS RECOGNITION SKILL坊 護 理
飲食
Catering
各行 各業
ED CARD
QF
NOITCUDE
GNIUNITNOC
CAREER TRAINING
CAREER TRAINING 職業培訓
CAREER TRAINING
www.hkeds.org
延續發展課程 以「延續人力資源發展」為服務宗旨,透過舉辦各項工作進修及個人發展課程,提升各界人士的工作技能、生活 技巧,以期善用餘暇,全面發揮個人潛能及興趣。
報讀課程須知 服務對象 年滿十五歲或以上人士,不論學歷皆可參加本處舉辦之延續發展課程,課程簡介註明報讀資格者除外。 報名須知 1. 親身報名 :請於辦公時間內連同學費及填妥之報名表格親臨本處辦理。 2. 郵寄支票*:請填妥報名表格,連同抬頭“香港職業發展服務處有限公司"之劃線支票寄回本處。 3. 銀行入數*: 請將學費存入匯豐銀行戶口號碼411-227374-838或東亞銀行戶口號碼015-164-4002586-1(賬戶名稱:Hong Kong Employment Development Service Limited);然後將存款 收條及課程報名表電郵至cdp@hkeds.org或傳真至2326 8225(請於收條上寫上報讀課程者 姓名、報讀課程名稱及聯絡電話)。本處將於收件日起計3個工作天內處理報讀申請,是 否取錄則視乎報名情況而定。請保留存款收條正本,並於開課日交本處作核實用。 * 郵寄地址:黃大仙下邨龍盛樓地下,本處將於收件日起計3個工作天內處理報讀申請是 否取錄則視乎報名情況而定。 4. 課程只接受參加者本人出席,不可由別人代替或攜友陪同旁聽。 5. 報名表上必須清楚填上有效的ED咭會員編號,方可以會員價繳費。 6. 如課程取消,本處會盡快通知參加者,安排轉報其他合適課程或退還已繳學費。 7. 學員繳交的學費,如遇下列情況可獲全數退還,本處會通知學員到本處領回退款支票: (a)課程改期/取消; (b)課程額滿。 8. 除以上(7)所列的原因外,學員亦可於開課前以書面向本處申請退款,口頭申請恕不受理,有關處理 如下: (a) 開課前不少於30日前作出退款申請者,可獲發還全數學費, 唯本處會從退款中扣除港幣200元作 行政費用;學費少於港幣200元的課程,恕不受理; (b) 開課前30日至不少於20日前作出退款申請者,可獲發還一半學費,同時本處會從退款中扣除港幣 200元作行政費用;學費少於港幣200元的課程,恕不受理; (c) 少於開課前20日提出申請者,恕不受理; (d) 已繳付的報名費均不獲退還。 證書安排 證書課程:
1. 2. 3. 非證書課程: 1.
除特別註明的課程外,學員出席率達百分之八十及考核合格,才可獲本處頒發證書; 學員出席率達百分之八十;但未能通過考核,則只可獲本處頒發聽講證書; 學員如遺失證書,請以書面申請補發。申請補發每份證書之行政收費為$50。 學員出席率達百分之八十或以上可申請聽講證書(除特別註明的課程外),每份聽講證 書的行政 收費為$20。 2. 學員如遺失聽講證書,須以書面申請補發,每份聽講證書的行政收費為$20。
風雨安排 1. 若天文台發出『8 號或以上之颱風信號』或『黑色暴雨警告』,所有課程將會暫停。 2. 8 號或以上颱風信號 或 黑色暴雨警告於上午七時前除下,則所有課程照常。 3. 8 號或以上颱風信號 或 黑色暴雨警告於上午十二時前除下,則下午課堂照常。 4. 8 號或以上颱風信號 或 黑色暴雨警告於下午四時三十分前除下,則晚間課堂照常。 5. 如因突發事件、天雨或颱風關係而停課,本中心將另行安排補課。 會員制度 為保持與您聯繫,本處設有『ED咭』會員制度,歡迎您成為我們的ED咭會員。ED咭會員可以優惠價報讀 本處舉辦的延續發展課程,並可專享免費講座。 課程顧問 本處就不同學科設有課程顧問,如有查詢,歡迎聯絡本處發展組職員。 查 詢 Ver.20171212
電話:3165 1600(黃大仙) 3618 5027(水邊圍)
網址:http://hkeds.org/zh/cdp.asp 電郵:cdp@hkeds.org
QF
員 學 位 恭賀7 金 學 獎 榮獲
得獎學員於頒獎禮上接受嘉許
本處資歷架構認可課程獎學金頒獎典禮暨健康 護理講座剛於2018年3月29日圓滿結束,在過 去一年,共7位修讀保健員文憑課程及醫護支 援人員(臨床病人服務)證書課程的學員,憑藉 個人努力於班中考獲第一名,成績彪炳,本處 在此嘉許並恭賀各位得獎學員,同時鼓勵大家 持續進修、並於職場上學以致用。
得獎名單: 姓名 盧佩瑩女士 林敏儀女士 莊美聰女士 涂健英女士 許賢明女士 原秀芬女士 張佩華女士
專業進修
畢業課程 醫護支援人員(臨床病人服務)證書課程 醫護支援人員(臨床病人服務)證書課程 保健員文憑課程 保健員文憑課程 保健員文憑課程 保健員文憑課程 保健員文憑課程
增強個人實力
當日本處資邀請了資深企業培訓導師及註冊 護士葉慧姑娘分享「化解院舍投訴實務技 巧」,今時今日公眾人士對院舍的服務質素 期望甚高,很多時都會因期望差異而產生投 訴,葉姑娘深入淺出地以實例分析,簡單扼 要分享了優質顧客服務的重要元素及有效處 理投訴的心法,對於院舍從業員來說實用性 註冊護士葉慧姑娘為參加者分享處理投訴心得
十分高,絕對是獲益良多。
目錄
短期課程系列
04 免費試讀班 06 ED咭會員免費活動 08 ED咭會員計劃申請表 13 導師專訪
資歷架構認可課程系列 健康護理行業 10 11 12 12 14 14 15 15 16
保健員文憑 護理員證書 醫護支援人員(臨床病人服務)證書 物理治療助理證書 糖尿病護理證書 腹膜透析護理證書 長者心靈健康證書 安老服務優質顧客服務證書 長者常用藥物及藥物處理證書
美容行業 18 18 19 20
淋巴引流按摩證書 皮膚護理及個人儀容證書 新娘化妝及晚妝髮型證書 美容食療及保健按摩證書
美髮行業
護理專業系列 28 29 29 30
紓痛運動貼布工作坊 氣管疾病護理 免疫系統知多D 認知障礙症小組活動帶領技巧工作坊(1)現實導向 new 30 認知障礙症小組活動帶領技巧工作坊(2)記憶及認知能力訓練 new 30 認知障礙症小組活動帶領技巧工作坊(3)懷緬活動 new 31 認知障礙症小組活動帶領技巧工作坊(4)自理能力訓練 new
31 危機處理及基本脫身法 31 中風後復康護理 32 糖尿病護理與胰島素注射 32 輪椅認識與維修技巧 33 醫護英語 33 常用藥物新編 33 醫學英文詞語之結構及發音 33 常用藥物100種 34 藥物使用及配藥基礎 new 34 院舍中的說話技巧 34 傳染病的認識及預防 35 桌上遊戲與長者工作 35 常見骨科疾病及職業治療復康訓練 new
中醫保健按摩專科系列 36 板機點痛症治療學習班 36 經絡美容淋巴手法學習班
22 美髮基礎技巧證書 22 剪吹髮技巧證書 「持續進修基金」可獲發還款項課程 有關課程適用於本處獎學金計劃
美髮系列 37 38 38 38
證書課程 健康護理行業 24 抽血技巧證書課程 25 手力急救證書課程 26 職業治療助理證書課程
長者快樂義剪 長者快樂義剪(進階) 長者快樂義剪(深造) 頭髮及頭皮護理
健與美系列 39 39 40 40 40
防曬護膚工作坊 new 頭髮護理工作坊 new 跟著營養師學煮食 new new 有效肌肉伸展工作坊 - 預防坐骨神經痛
有效肌肉伸展工作坊 - 預防扭傷 new
家居服務業
創意系列 41 41 42 42 43 44
45 46 47 47 47
氣球扭扭樂 - 卡通人物造型 new 親子氣球扭扭樂 new 環保布藝工作坊 new 創意相架工作坊 new 保鮮花吊飾工作坊 new 生態瓶工作坊 new
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成人教育系列
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長者速成輸入法 長者電腦操作及Android智能手機應用 戰勝職場人際關係 衝突管理心法 九型人格與人際溝通
60
美容業
ERB人才發展計劃
61 61 61
48 49 50
62
申請課程須知 就業掛鉤課程(全日制) 通用技能課程
新技能提升計劃
護理人員醫藥認識基礎證書(兼讀制) 應用的醫學詞彙及藥物的認識證書(兼讀制) 安老服務溝通技巧基礎證書(兼讀制) 長者復康治療技巧基礎證書(兼讀制) 職業治療護理技巧I(日常生活活動訓練) 基礎證書(兼讀制)
中醫保健業 55 55 56 56 57
中醫學理論基礎證書(兼讀制) 中式傳統康復療法理論基礎證書(兼讀制) 中醫藥保健概念基礎證書(兼讀制) 中藥保健食療知識基礎證書(兼讀制) 痺痛舒緩推拿基礎證書(兼讀制)
四季色彩學I(化妝)基礎證書(兼讀制) 四季色彩學II(形象風格)基礎證書(兼讀制) 日妝技巧基礎證書(兼讀制)
物業管理及保安業 保安培訓課程認可計劃質素保證系統基礎證書(兼讀制)
酒店業 62
酒店業督導技巧證書(兼讀制)
63
店舖營運及顧客服務基礎證書(兼讀制)
健康護理業 53 53 54 54 54
家務助理家常廚藝基礎證書(兼讀制) 家常東南亞菜式製作I基礎證書(兼讀制) 家常東南亞菜式製作II印尼及泰式基礎證書(兼讀制) 陪月滋補飲食知識基礎證書(兼讀制) 陪月員技能提升基礎證書 (產後坐月菜式烹調技巧)(兼讀制) 陪月員技能提升基礎證書 (嬰兒疾病及常用藥物認知藥物認知)(兼讀制) 陪月員技能提升基礎證書 (母乳餵哺及嬰兒特殊照顧)(兼讀制)
零售業
飲食業 63
咖啡拉花藝術基礎證書(兼讀制)
免費參加 立即報名
班 讀 試 醫院工作知多D 2018年6月5日(二)
晚上7時至9時
2018年7月17日(二)
晚上7時至9時
黃大仙下邨龍盛樓地下
黃大仙下邨龍盛樓地下
隨 著 本 港 有 新 醫 院 相 繼 落 成,市 場 對 醫 護 人 員 的 需 求 必 定 增 加,本 處 將 為 大家介紹醫護界工作之現況,包括公 立與私立醫院之分別,醫院內各種職 位 的 工 作 範 圍、入 職 條 件 、 工 作 前 景 及 進修途徑等,同時簡介醫護支援人員 (臨床病人服務)證書的內容與特色。
古語有云:「四十而不惑,五十而知 天命」,踏入人生的下半場,50歲後 的人生尚餘2、30年,沒有年青時的 魄力,認老卻又太早,究竟應該再創 高峰,還是休養生息? EDS與你一起 探討如何展開精彩且豐盛的銀色旅途 。
講員: 王先生 (資深註冊護士及健康護理導師) 對象: 有興趣投身醫護界之人士
網 上 登 記 : http://hkeds.org
7011 / 3165 1600
電 話 登 記 : 3526 4
50‧60‧70 我的金色人生
重點內容: 1. 如何面對青老年(young-old)在 生理及心理上的變化 2. 步入銀髮階段前的準備 3. 何謂積極自在的人生態度 講員: 梁麗雲姑娘 (資深註冊護士及輔導碩士) 對象: 有興趣人士
推介 課程
頭髮及頭皮護理 8 . 6 . 2 0 1 8 (五) 晚上7時至9時 黃大仙下邨龍和樓地下 內容: .髮質類型及頭髮所需的營養 .預防脫髮及護理頭髮的方法,包括脫髮的階段及成因 .自家染髮後的護理
課程編號: C-HACARE-002 導師: Mr Wilson Leung(資深美髮業導師、髮廊老闆) 對象:任何人士 費用:$100(會員)
$150 (非會員)
課程 查詢
3165 1600
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ED咭會員尊享講座:
要食得健康,唔一定要放棄對美味既追求。 資深營養師柯小姐深信 "you are what you eat",就是 「人如其 食」您的習慣與選擇,終將成為代表您的一切,並影響您的下一 步。因此柯小姐專注研究健康烹飪,愛用不同香料和蔬菜建立富 層次感的鮮味,她最反對健康飲食等如難食的觀念。 柯小姐在工作坊將會為大家分享如何煮得美味,食得健康,並即 場示範一道簡易健康美味菜式,為家人建立健康飲食。
27.4.2018 (五)
ED咭會員 兔費參加
7:00PM - 8:30PM (1.5小時) 地點: 黃大仙下邨龍和樓地下 導師: Ms Sue Or (資深營養師) 人數: 60 人 參加者 必須為ED咭 電話登記: 有效會員 網上報名: http://hkeds.o rg
3165 1600
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ED咭會員尊享工作坊:
採用天然香薰精油,擴香石揮發出來的香味,除驅蟲外亦可淨化空氣、平靜心情、寧神安 眠、提神醒腦、集中精神的療癒效果。用於吊掛或放置於房間、衣櫃、車箱內、密閉空間或 隨身攜帶,放置洗手間除臭效果更佳。
25.5.2018 (五)
7:00PM - 8:30PM (1.5小時) 地點:黃大仙下邨龍和樓地下
導師:Van Leung(專業精油、香薰治療師) 名額:20人 費用:$100 (原價HK$300)
香薰精油選擇 : 檸檬、甜橙、薄荷、檸檬香茅、薰衣草 材料: 採用韓國製,零甲醛,特級幼滑擴香石 專用粉製作
包括所需用的材料及工具借用
內容: 講解擴香石之擴香原理及天然香薰精油功效 親自製作擴香石造型,裝飾配件及添加香味, 創造獨特風格(擴香石1個及附送天然精油2ml)
參加者 必須為ED咭 電話登記: 有效會員 網上報名: http://hkeds.or g
3165 1600
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*此欄只供職員填寫
ED咭會員號碼:
會員及續會申請表
______________
新入會
續會
更改個人資料
個人資料 (請用正楷填寫)
中文姓名:
性別:
男/
女
英文姓名:
出生日期: 年 月
通訊地址:
住宅電話:
手提電話:
電郵地址: 繳付費用:
$40 (新入會費)
繳付方法:
現金
$20 (續會費)
Visa 信用卡
支票 (號碼:
)
本人有興趣參加義務工作,並同意使用以上個資料與本人聯絡。 聲明: 1. 本人謹此聲明此表格內所填報的資料,均屬真實無訛。 2. 本人明白及同意香港職業發展服務處收取有關費用作為申請此咭或續咭之年費,所繳之費用概不退還。
拒絕接收機構資訊聲明: (請在空格內加上「 」號。) 本人拒絕 貴處使用上述提供的個人資料,以電話、郵寄或電郵等方式 : 宣傳課程及就業服務 推廣籌款及機構活動 推廣本處的社會企業
申請人簽署:
只供職員填寫
收表日期:
申請日期:
新會員
已輸入詳細資料(負責職員:
收據編號:
日期:
)
負責職員: 請撕下此部份供申請人參閱用
使用守則
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1 報讀延續發展課程時,必須出示ED 咭,才可獲優惠; 2 ED 咭只限持咭人使用,不得轉讓; 3 ED 咭有效期為一年,由申請日期起計算,年費為$40,期滿後如欲繼續使用此咭,可 於到期日一個月內辦妥續會手續,續會費為$20;如過期續會,將以新會員入會收費 計,即年費為$40。 4 本處保留使用此咭的最終決定權,以及保留修訂有關條款及細則的權利,並不作事前通知。
凡報讀資歷架構認可課程之學員,必須提交所需的學歷/工作證明文 件。另外,課程設有評核機制,學員須通過所有課程評核,並達出席 率不少於80%(保健員文憑課程除外),才可獲發相關之證書。
資歷架構認可課程
健康護理行業 導師資歷查詢:
3165 1600 林溢勝先生
9
保健員文憑(218小時 / 164小時)
資歷架構: 3
資歷名冊登記號碼:17/000782/L3,登記有效日期:1/8/2017-31/1/2020 報讀 資格
1) 香港居民; 2) 已完成認可中五課程(完成全科)或具同等/以上學歷(包括中國大陸的高中/ 中專/職業高中畢業)(須提交學歷證明文件); 3) 能夠明白廣東話,書寫及閱讀中文;及 4) 能理解簡單英文詞彙 學員需要通過筆試及面試,方被取錄
課程 內容
1. 安老服務行業概況 3. 人體結構及功能介紹 5. 環境衛生及感染控制 7. 護理導論(第二部份) 9. 長者生理狀況及護理 11. 參觀 (8小時)
2. 護理導論(第一部份) 4. 長者日常照顧及護理技巧 6. 香港安老服務概況 8. 長者心理照顧概念 10. 護理工作相關的課題 12. 安老院舍實習 (40小時)
課堂出席率必須達90%或以上,院舍實習及參觀安老服務單位出席率達100%,中期實務評 核、期末筆試及實務試均須合格(該項目分數60%或以上),才可獲發證書。 218小時 課程編號:QF-PCHW(3)-002AB 日期:21/5/2018 - 27/4/2019 逢星期一、四 (共78堂) 時間:18:30 - 21:30 地點:黃大仙龍和樓 導師:楊姑娘 (資深註冊護士) 期末實務考核安排在27/4/2019 (星期六)上午9時至下午1時舉行。 費用:$8,000 (會員) 164小時
課程編號:QF-PCHW(3)-003AB 日期:7/5/2018 – 16/3/2019 逢星期一、三 (共78堂) 時間:18:45 - 21:45 地點:元朗碧水樓 導師:梁韻雯姑娘、袁細英姑娘、鄭彩萍姑娘及 黃景邦先生(資深註冊護士) 期末實務考核安排在16/3/2019 (星期六)上午9時至下午1時舉行。
$9,300 (非會員)
* 必須先修畢護理員證書
資 歷 架 構 認 可 課 程
課程編號:QF-PCHW(3)-002B 日期:3/9/2018 - 27/4/2019 逢星期一、四 (共57堂) 時間:18:30 - 21:30 地點:黃大仙龍和樓 導師:楊姑娘(資深註冊護士)
健 康 護 理
費用:$6,000 (會員)
10
期末實務考核安排在27/4/2019(星期六)上午9時至下午1時舉行。
$7,000 (非會員)
申請課程豁免費用:$200 報名費:$30(會員) $50(非會員) (報名費乃作處理報名及面試行政費事宜,已繳付之報名費恕不發還)
護理員證書(54小時)
資歷架構: 2
資歷名冊登記號碼:17/000781/L2,登記有效日期:1/8/2017-31/1/2020 報讀 資格
1) 完成小六或具同等/以上學歷(包括中國大陸的小學畢業); 或具一年或以上相關工作經驗;及 2) 能夠明白廣東話,書寫及閱讀中文
課程 內容
1. 2. 3. 4. 5.
安老服務行業概況 護理導論(第一部份) 人體結構及功能介紹 長者日常照顧及護理技巧及相關課題 環境衛生及感染控制
課堂出席率必須達80%或以上,中期實務評核、期未筆試及實務試均須合格(該項目分數 50%或以上),才可獲發證書。 黃大仙上課: 課程編號: QF-PCCW(3)- 006 日期: 29/5/2018 – 18/8/2018 逢星期二、五 (共21堂) 導師: 鄺姑娘(資深註冊護士) 中期實務評核安排在14/7/2018(星期六)上午9時至12時舉行﹔ 期未實務評核安排在18/8/2018(星期六)上午9時至12時舉行。 課程編號: QF-PCCW(3)- 004(供保健員文憑申請者優先入讀) 日期: 21/5/2018 - 20/8/2018 逢星期一、四 (共21堂) 導師: 楊姑娘(資深註冊護士) 課程編號:QF-PCCW(3)-007 日期:17/7/2018 - 13/10/2018 逢星期二、五 (共21堂) 導師: 葉姑娘(資深註冊護士) 中期實務評核安排在1/9/2018(星期六)上午9時至12時舉行﹔ 期未實務評核安排在13/10/2018(星期六)上午9時至12時舉行。 時間:18:30 - 21:30 地點:黃大仙龍和樓 費用:$2,000(會員)
$2,300 (非會員)
有關課程適用於本處獎學金計劃。
資 歷 架 構 認 可 課 程 健 康 護 理 11
醫護支援人員(臨床病人服務)證書(185小時)
資歷架構: 2
資歷名冊登記號碼:17/000780/L2,登記有效日期:1/8/2017-31/1/2020 報讀 資格
1) 2) 3) 4)
香港居民;及 完成中三或具同等/以上學歷(包括中國大陸的初中畢業);及 能夠明白廣東話,書寫及閱讀中文;及 能理解簡單英文詞彙
課程 內容
1.介紹香港醫院服務及行業簡介 2.技術訓練:病理認知、起居照顧及護理技巧 3.技術訓練:安全及急救常識 4.個人、人際及群體才能
課堂出席率必須達80%或以上,期未筆試及實務試均須合格(該項目分數50%或以上),才 可獲發證書。 課程編號:QF-CRSW(2)-002 日期:26/6/2018 - 9/3/2019 逢星期二、五(共63堂) 時間:18:30 - 21:30 地點:黃大仙龍和樓 導師:王先生(資深註冊護士及註冊物理治療師) 費用:$7,900 (會員) $9,200 (非會員) 期末實務考核安排在9/3/2019(星期六)上午9時至下午6時舉行。
物理治療助理證書(52小時) 資歷名冊登記號碼:17/000783/L2,登記有效日期:1/8/2017-31/1/2020
資歷架構: 2
報讀 資格
1) 完成中三或具同等/以上學歷(包括中國大陸的初中畢業);或具一年或以上 相關工作經驗; 及 2) 能夠明白廣東話,書寫及閱讀中文;及 3) 能明白及閱讀簡單英文詞彙
課程 內容
1. 基本健康概念 3. 技能訓練–物理治療方面
2. 復康服務行業概況 4. 技能訓練–職業治療方面
課堂出席率必須達80%或以上,期未筆試及實務試均須合格(該項目分數50%或以上),才 可獲發證書。 資 歷 架 構 認 可 課 程 健 康 護 理 12
課程編號:QF-PCRA(3)-003 日期:16/5/2018 - 25/7/2018 逢星期三、五 (共19堂) 本課程最後3堂(11/7、18/7及25/7 星期三)會安排學員於物理治療診 所上課及進行實務試考核,診所地 點:油尖旺區/彩虹。
課程編號:QF-PCRA(3)-004 日期:23/7/2018 - 8/10/2018 逢星期一、三 (共19堂) 本課程最後3堂(19/9、26/9及3/10 星期三)會安排學員於物理治療診 所上課及進行實務試考核,診所地 點:油尖旺區/彩虹。
時間:18:30 - 21:30 地點:黃大仙龍和樓 導師: 費用:$3,100 (會員) $3,600(非會員)
有關課程適用於本處獎學金計劃。
從事醫護界工作 工傷危機處處
導師 專訪
物理治療與我們日常生活息息相關,現職物理治 療師的余海雄先生同時為本處兼職導師,對物理 治療業界及培訓都有深入認識,讓我們看看物理 治療師的分享。 近年越來越多人需要到物理治療診所求診,余先 生作為資深物理治療師,深感港人工傷情況普 遍 ,「 一 般 求 診 的 病 人 都 是 從 事 文 職 工 作 , 整 天 對著電腦或手機,以致肩頸勞損,另一大類則是 需要站立工作的朋友,他們長期站著又缺乏休 息,做成腳筋勞損。」當然,不少從事醫護行業 的 人 士 , 亦 是 急 性 創 傷 的 常 客 。「 護 理 員 、 醫 護 人員等工種時常需要搬動及扶抱病人,許多時因 為用錯力或位置不正確而扭傷,曾經有一位患 者,從事上門護理服務,有次他照顧的長者因快 從椅上跌倒,他情急下用身體擋住,因而他整個 上半身由頸、肩、手臂到腰都嚴重受損,需要8、 9個月才完全康復。」
余海雄先生
註冊物理治療師、 註冊職業治療師及註冊護士 既然醫護行業工作者特別容易弄傷,究竟如何預 防?余先生建議在進行護理及扶抱前,要先判斷 病人的重量及自己的能力,亦要評估病人當日的情況,因為病人當時狀況如何,都 會影響從業員所發的力度,例如病人睡眠欠佳或患病,都會使他過於依賴工作員使 力, 以 致 容 易 弄 傷 , 因 此 工 作 員 必 須 了 解 情 況 , 有 需 要 時 可 尋 找 幫 助 , 始 終 兩 人 分 擔 同一樣的重量會省力得多。
加入物理治療助理行列 惠澤社群 每 次 與 余 先 生 談 及 他 的 工 作,都 看 得 出 他 對 工 作 的 熱 忱 。「 我 的 確 十 分 喜 歡 這 份 工 作 , 始終物理治療是一門應用科學,能將理論運用於日常生活中,而且工作需要長時間接 觸人,能幫助別人之餘又有趣味性。」忙碌工作以外,余先生亦不忙抽空擔任本處物 理治療助理課程的導師。面對護理行業的人手需求不斷增加,余先生表示對行業的前 景充滿信心。「政府推算出到了2030年,物理治療師短缺達933名,這代表整個行業 包括助理職位都需要大量人手,因此受過相關訓練的人士,一定會較容易進入職場, 前景絕對理想。」
資 歷 架 構 認 可 課 程
問 到 畢 業 學 員 要 投 身 此 行 業 需 要 具 備 什 麼 條 件,余 先 生 指 出 「 作 為 物 理 治 療 助 理 , 首 先 一定要有愛心、懂得關懷別人,同時也要善於溝通,與人接觸時不可太被動和內向。 此外,要不斷實踐練習,如果學習到的技巧不去應用,很快會退步,尤其在這訊息萬 變的時代,知識和技術不斷更新,從業員都需要與時並進,精進自己的技能。」
健 康 護 理 13
糖尿病護理證書(36小時)
資歷架構: 3
資歷名冊登記號碼:17/000785/L3,登記有效日期:1/8/2017-31/1/2020 報讀 資格
1. 修畢社會福利署認可之保健員訓練課程;及 2. 能夠明白廣東話,書寫及閱讀中文;及 3. 能閱讀簡單英語
課程 內容
1. 認識糖尿病及檢測方法 2. 認識適用於治療糖尿病的方法 3. 認識糖尿病的藥物治療 4. 掌握注射胰島素技巧 5. 糖尿病急性併發症及其護理、 6. 糖尿病病人處理生活相關知識 糖尿病的慢性併發症及其護理
課堂出席率必須達80%或以上,期未筆試及實務試均須合格(該項目分數50%或以上),才 可獲發證書。 課程編號:QF-HWDC(2)-002 日期:24/8/2018 - 16/11/2018 逢星期五 (共13堂) 時間:18:30 - 21:30 地點:黃大仙龍盛樓 導師:梁麗雲姑娘(資深註冊護士) 費用:$2,200 (會員) $2,600 (非會員)
腹膜透析護理證書(29小時)
資歷架構: 3
資歷名冊登記號碼:17/000784/L3,登記有效日期:1/8/2017-31/1/2020
資 歷 架 構 認 可 課 程 健 康 護 理 14
報讀 資格
1. 修畢社會福利署認可之保健員訓練課程;或 2. 登記護士;或 3. 註冊護士
課程 內容
1. 腹膜透析導論 2. 腹膜透析實務技巧
課堂出席率必須達80%或以上,期未筆試及實務試均須合格(該項目分數50%或以上),才 可獲發證書。 課程編號:QF-HWPD(2) 地點:黃大仙龍盛樓 費用:$1,800 (會員)
$2,100 (非會員)
歡迎致電3165 1600查詢及留名
以下課程已加入持續進修基金可獲發還款項課程名單內: 資歷架構: 2
長者心靈健康證書(24小時)
CEF課程名稱:長者心靈健康證書 [註:此乃能力標準說明 - 安老服務業之課程] CEF課程編號:83C100141 學院編號:776 資歷名冊登記號碼:17/000786/L2,登記有效日期:1/12/2017-31/1/2020 報讀 資格
1. 完成中三或具同等/以上學歷(包括中國大陸的初中畢業);及 2. 現職或有志投身安老服務業的人士;及 3. 能夠明白廣東話,書寫及閱讀中文
課程 內容
1. 長者心靈健康及相關知識 2. 溝通及情緒支援技巧
課堂出席率必須達80%或以上,期末筆試及期末評核(角色扮演及匯報)均須合格(該項目 分數50%或以上),才可獲發證書。 課程編號:QF-PSWB-003 日期:8/10/2018 - 26/11/2018 逢星期一 (共8堂) 時間:18:30 - 21:30 地點:黃大仙龍和樓 導師:梁麗雲姑娘(資深註冊護士及輔導碩士) 費用:$1,800 (每月繳交$900。獲「持續進修基金」資助80%後,課程費用為$360。)
安老服務優質顧客服務證書(24小時)
資歷架構: 3
CEF課程名稱:安老服務優質顧客服務證書 [註:此乃能力標準說明 - 安老服務業之課程] CEF課程編號:83C100133 學院編號:776 資歷名冊登記號碼:17/000787/L3,登記有效日期:1/12/2017-31/1/2020 報讀 資格
1. 完成中三或具同等/以上學歷(包括中國大陸的初中畢業);及 2. 一年或以上安老服務工作經驗;及 3. 能夠明白廣東話,書寫及閱讀中文
課程 內容
1. 顧客服務管理及相關知識 3. 優質顧客服務的實務應用
2. 優質顧客服務技巧
課堂出席率必須達80%或以上,期末筆試及期末評核(小組匯報)均須合格(該項目分數50% 或以上),才可獲發證書。 課程編號:QF-CSES-002 地點:黃大仙龍盛樓 費用:$2,000(獲「持續進修基金」資助80%後,課程費用為$400。) 歡迎致電3165 1600查詢及留名
資 歷 架 構 認 可 課 程 健 康 護 理 15
長者常用藥物及藥物處理證書(30小時)
資歷架構: 3
CEF課程名稱:長者常用藥物及藥物處理證書 [註:此乃能力標準說明 - 安老服務業之課程] CEF課程編號:83C100125 學院編號:776 資歷名冊登記號碼:17/000788/L3,登記有效日期:1/12/2017-31/1/2020 報讀 資格
1. 修畢社會福利署認可之保健員訓練課程;及 2. 能夠明白廣東話及略懂英語
課程 內容
1. 基本藥理學知識 3. 基本藥物處理原則及技巧
2. 長者常用藥物介紹
課堂出席率必須達80%或以上,期末筆試考獲總分50%或以上,才可獲發證書。 資 歷 架 構 認 可 課 程 健 康 護 理 16
課程編號:QF-CDDH-002 地點:黃大仙龍盛樓 費用:$2,500 (獲「持續進修基金」資助80%後,課程費用為$500。) 歡迎致電3165 1600查詢及留名
資歷架構認可課程
美容行業 導師資歷查詢:
3165 1600 林溢勝先生
以下課程已加入「持續進修基金」可獲發還款項課程名單內。 按月分期交學費‧助你進修更靈活
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淋巴引流按摩 證書(30小時)
資歷架構: 2
CEF課程名稱:淋巴引流按摩證書(資歷架構第2級) [註:此乃能力標準說明 – 美容業之課程] CEF Course Code / CEF課程編號:74C09097A 學院編號:776 資歷名冊登記號碼:16/000518/L2,登記有效日期:1/10/2016 - 30/9/2019 報讀 資格
課程 內容
1. 曾修畢基礎美容按摩/保健按摩課程;或具有一年或以上從事美容按摩/ 保健按摩工作經驗 (申請人須提交學歷證明副本或工作證明副本) 2. 由於課程以廣東話授課,申請人必須能夠明白廣東話。 ‧ 瞭解按摩對促進血液、淋巴循環系統的關係 ‧ 應用淋巴引流按摩
學員的課堂出席率必須達80%(以28小時計算),方可參加筆試(45分鐘)及實務試(1小時15 分鐘)。所有考核項目均取得合格(分數達該考核項目50%或以上),同時總成績達到50%或 以上才可獲發證書。 課程編號:QF-MFLC(2) 地點:旺角周勝記商業大廈 費用:$2,400(獲「持續進修基金」資助80%後,課程費用為$480。) 預計10月開班,查詢及報讀請致電31658870與本處職員聯絡。
皮膚護理及個人儀容 證書(38小時)
資歷架構: 1
CEF課程名稱:皮膚護理及個人儀容證書(資歷架構第1級) [註:此乃能力標準說明 – 美容業之課程] CEF Course Code / CEF課程編號:74C097788 學院編號:776 資歷名冊登記號碼:16/000519/L1,登記有效日期:1/10/2016 - 30/9/2019
資 歷 架 構 認 可 課 程 美 容 18
報讀 資格
1. 完成中三或具同等/以上學歷(包括中國大陸的初中畢業) (申請人須提交學歷證明副本);及 2. 由於課程以廣東話授課,申請人必須能夠明白廣東話。
課程 內容
‧ 認識基本皮膚護理 - 認識皮膚的類別及基本護理
- 進行基本皮膚護理
‧ 改善個人儀容知識,包括髮型、臉容、化妝、衣著、儀態等 學員的課堂出席率必須達80%(以36小時計算),方可參加筆試(1小時)及實務試(1小時)。 所有考核項目均取得合格(分數達該考核項目50%或以上),同時總成績達到50%或以上才 可獲發證書。 課程編號: QF-SCPA 地點: 黃大仙龍和樓 費用:$2,150 (獲「持續進修基金」資助80%後,課程費用為$430。) 查詢及報讀請致電31651600與本處職員聯絡。
新娘化妝及晚妝髮型證書(51小時)
資歷架構: 2
CEF課程名稱:新娘化妝及晚妝髮型證書(資歷架構第2級) [註:此乃能力標準說明 – 美容業及美髮業之課程] CEF Course Code / CEF課程編號:74C097796 學院編號:776 資歷名冊登記號碼:16/000520/L2,登記有效日期:1/10/2016-30/9/2019 報讀 資格
1. 曾修讀基本美容技巧相關課程;或擁有一年或以上的相關工作經驗; 2. 完成中三或具同等/以上學歷(包括中國大陸的初中畢業) (申請人須提交學歷證明副本或工作證明副本);及 3. 由於課程以廣東話授課,申請人必須能夠明白廣東話。
課程 內容
1. 掌握晚妝技巧 - 瞭解晚妝特點 - 應用晚妝技巧
2. 認識基本晚妝髮型及 應用基本晚妝髮型技巧
3. 基本新娘化妝技巧 - 掌握基本新娘化妝技巧 - 轉妝技巧 學員的課堂出席率必須達80%(以48小時計算),方可參加筆試(30分鐘)及實務試(2小時30 分鐘)。所有考核項目均取得合格(分數達該考核項目50%或以上),同時總成績達到50%或 以上才可獲發證書。 課程編號:QF-BEMH-003 地點:旺角周勝記商業大廈 費用:$3,600(獲「持續進修基金」資助80%後,課程費用為$720。) 預計8月開班,查詢及報讀請致電31658870與本處職員聯絡。
資 歷 架 構 認 可 課 程 美 容 19
美容食療及保健按摩 證書(45小時)
資歷架構: 2
CEF課程名稱:美容食療及保健按摩證書(資歷架構第2級) [註:此乃能力標準說明 – 美容業之課程] CEF Course Code / CEF課程編號:74C090988 學院編號:776 資歷名冊登記號碼:16/000517/L2,登記有效日期:1/10/2016-30/9/2019
資 歷 架 構 認 可 課 程 美 容 20
報讀 資格
1. 完成初中或具同等或以上學歷(包括中國大陸的初中畢業) (申請人須提交學歷證明副本);及 2. 由於課程以廣東話授課,申請人必須能夠明白廣東話。
課程 內容
‧ 瞭解食膳美容及四季飲食
‧ 瞭解美容保健按摩
- 瞭解美容保健穴位及功效 - 瞭解食膳美容及四季飲食 - 應用食膳美容及四季飲食基本知識 - 應用美容保健穴位基本知識
學員的課堂出席率必須達80%(以43小時計算),方可參加筆試(1小時)及實務試(1小時)。 所有考核項目均取得合格(分數達該考核項目50%或以上),同時總成績達到50%或以上才 可獲發證書。 課程編號:QF-DMBC(2)-003 日期: 9/10/2018 – 29/1/2019 逢星期二 (共15堂) 時間:18:30 - 21:30 地點:黃大仙龍和樓 導師:林民昇先生(資深註冊中醫師) 費用:$2,200 每月只需繳交$550。獲「持續進修基金」資助80%後,課程費用為$440。
資歷架構認可課程
美髮行業 查詢及報讀:3165
1600
以下課程已加入「持續進修基金」可獲發還款項課程名單內。 按月分期交學費‧助你進修更靈活
21
美髮基礎技巧證證書 (33小時)
資歷架構: 1
CEF課程名稱:美髮基礎技巧證書(資歷架構第1級) [註:此乃能力標準說明 - 美髮業之課程] CEF Course Code / CEF課程編號:71C082901 學院編號:776 資歷名冊登記號碼:14/002969/L1,登記有效日期:5/5/2017 - 4/5/2020 報讀 資格
‧ 對美髮技巧有興趣之人士;及 ‧ 由於課程以廣東話授課,申請人必須能夠明白廣東話。
課程 內容
‧認識頭髮結構及髮質 ‧認識及協助進行基本染髮知識
‧認識基本染髮及電髮後的頭髮護理 ‧認識及協助進行基本電髮知識
課堂出席率達80%或以上,筆試、專題研習評核及實務試均須考獲50%分數或以上,才可 獲發證書。 課程編號: QF-HABH(4)-003 日期:16/8/2018 – 27/9/2018 逢星期一、四 (共12堂) 時間:18:45 – 21:45 (課時33小時及2.5小時考核) 地點:黃大仙龍滿樓 費用:$3,400 ? 每月繳交$1,700。獲「持續進修基金」資助80%後,課程費用為$680。
剪吹髮技巧證書 (30小時)
資歷架構: 2
CEF課程名稱:剪吹髮技巧證書(資歷架構第2級) [*此乃能力標準說明 - 美髮業之課程] CEF Course Code/CEF課程編號:71C082928 學院編號﹕776 資歷名冊登記號碼:14/002970/L2,登記有效日期:5/5/2017 - 4/5/2020
資 歷 架 構 認 可 課 程 美 髮 22
報讀 資格
‧ 曾修讀美髮基礎技巧課程(資歷架構第1級)或基本美髮技巧課程;或
課程 內容
‧ 認識及協助進行基本剪吹髮 ‧ 運用四款基本剪法技巧,能夠完成修剪長短層次的髮型
‧ 擁有一年或以上的相關工作經驗(申請人須提交學歷證明副本 / 工作證明副本); 及由於課程以廣東話授課,申請人必須能夠明白廣東話。
課堂出席率達80%或以上,筆試、專題研習評核及實務試均須考獲50%分數或以上,才可 獲發證書 課程編號:QF-HACUB(4)-002 日期:22/10/2018 – 26/11/2018 逢星期一、四 (共11堂) 時間:18:45 – 21:45(課時30小時及2小時考核) 地點:黃大仙龍滿樓 費用:$3,500 ?
每月繳交$1,750。獲「持續進修基金」資助80%後,課程費用為$700。
證書課程
健康護理行業 導師資歷查詢:
3165 1600 周勤英女士
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抽血技巧證書課程
對象
完成中三或具同等/以上學歷(包括中國大陸的初中畢業);及 能夠明白廣東話,書寫及閱讀中文及閱讀簡單英文詞彙
課程 內容
(課程之實務考核乃根據“Clinical Laboratory Standard Institute”作評核標準,整個抽 血程序須完全合符上述標準才可獲評定為合格) ‧感染控制及職業安全 ‧針箱Sharp Box的使用及棄置 ‧生理解剖 - 血管構造及循環系統
‧洗手程序 ‧血液標瓶的認識 ‧真空抽血及針筒抽血的認識
課堂出席率須達80%;實務試須合格及筆試達該項目之成績的50%或以上,才可獲發證書。
證 書 課 程 健 康 護 理 24
課程編號: C-PCVT-002 日期: 9/7/2018 - 8/10/2018 逢星期一 時間: 18:45 - 21:45 (12堂,共36小時) 地點: 黃大仙龍盛樓 導師: 江姑娘(資深註冊護士)、資深抽血員 費用:$2,850 (會員) $3,300 (非會員)
因應學員的人數,考核部份有機會額外加堂進行,日期為15/10/2018及22/10/2018。若 有需要,期末實務試補考日期為23/10/2018(星期二)晚上舉行。
手力急救 證書課程
手力急救是根據中國傳統醫學理論,於正確之人體經絡穴位部位進行適當的指力按壓而 達致急救之功能。本課程主要講授用指力處理一般意外之十八個穴位。 課程 內容
‧ 基本理論、穴位認識、指力按壓技巧及處理一般意外急救(包括頭痛、休克、昏 迷、暈厥、中暑、腦癇症、暴寒、鼻出血、痙攣及抽筋等)方法。
考試 程序
甲部(口試): 1. 清楚說出『手力急救』的操作手法、 穴位的功用及位置。 2. 解答十一種意外病患者徵狀及處理 方法。
乙部(實習試): 以抽籤形式,從問題卡中(指定的十 一種意外)抽出兩個試題,操演問題 卡上所列出意外的處理、該按壓穴位 的正確位置及手法。
課程出席率須達80%;考試合格才可獲發證書。 課程編號:C-PCAFA-021 日期:14/6/2018 - 28/6/2018 逢星期四 時間:18:30 - 21:30 (3堂,共9小時) 地點:黃大仙龍和樓 導師:由手力急救協會提供 費用:$300(會員) $380 (非會員) 費用包括教材、首次考試及證書費。
證 書 課 程 健 康 護 理 25
職業治療助理 證書課程
對象:完成中三或具同等/以上學歷 (包括中國大陸的初中畢業) 或 具一年或以上相關 工作經驗 及 能明白廣東話,書寫及閱讀中文 課程 內容
‧ ‧ ‧ ‧ ‧ ‧ ‧ ‧ ‧
職業治療服務的介紹及工作 各類長者常見疾病及治療簡介 職業治療常用的評估工具、器材及病人用品 職業治療的日常生活訓練及自我照顧課程訓練 輪椅簡單維修技巧 老年痴呆症治療小組與評估 院舍 / 家居安全對長者的重要性,如何檢視院舍 /家居安全 長者與正向心理學 復康及社會資源如何提升長者生活質素
課堂出席率須達80%;小組評估及期末筆試合格 才可獲發證書。 課程編號:C-PCOTA-009 日期:7/6/2018 - 3/7/2018 逢星期二、四 時間:18:30 - 21:30 (8堂,共24小時) 地點:黃大仙龍盛樓 導師:林先生(註冊職業治療師)、伍先生(註冊職業治療師) 費用:$1,900(會員) $2,400 (非會員) 曾修畢本處資歷架構認可物理治療助理證書課程人士,可獲豁免此課程首6小時上 課時數,申請人必須提交物理治療助理證書副本及出示正本核實。豁免後課程費 用:$1,550(會員)。
證 書 課 程 健 康 護 理 26
短期課程
護理專業系列 導師資歷查詢:
3165 1600 周勤英女士 (修畢護理專業系列全期課程可獲發聽 講證書。本處另設其他護理訓練,請參 閱『資歷架構系列』及『erb新技能提 升計劃』)
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紓痛運動貼布工作坊
(適合安老服務業/復康服務之護理員、保健員、物理治療助理、復康助理及對此課程有興 趣的人士報讀) 運動肌肉貼布是一種具伸縮性的特殊貼布,不含藥性。若貼法正確,貼布可支撐及穩定肌 肉與關節,改善患處淋巴及血液循環,減輕肌肉緊張及疲勞,幫助紓緩患處疼痛及消除腫 脹,而不會妨礙身體的活動,促進身體自然康復機能。 課程 ‧如何選購運動肌肉貼布 內容
‧運動肌肉貼布的使用原理及應用
‧常見症狀貼布示範,包括:頸肩疼痛、腰背痛、網球肘、膝痛、小腿抽筋、 腳踝扭傷等
短 期 課 程 護 理 專 業 28
課程編號:C-PCWS-009 日期: 2/5/2018 星期三 (1堂,共3小時) 地點:黃大仙龍盛樓
課程編號:C-PCWS-010 日期: 9/5/2018 星期三 (1堂,共3小時) 地點:黃大仙龍盛樓
課程編號:C-PCWS-011 日期: 6/6/2018 星期三 (1堂,共3小時) 地點:黃大仙龍盛樓
課程編號:C-PCWS-012 日期: 13/6/2018 星期三 (1堂,共3小時) 地點:黃大仙龍盛樓
課程編號:C-PCWS-013 日期: 13/7/2018 星期三 (1堂,共3小時) 地點:黃大仙龍和樓 時間: 18:30 - 21:30 導師: 黎先生(資深註冊物理治療師、擁有多年培訓經驗) 費用: $260(會員) $330(非會員) 費用已包括肌肉貼布一卷
氣管疾病護理 (適合安老服務業之護理員、助理員、家居護老者報讀) 課程 內容
‧呼吸系統簡介 ‧討論常見的氣管病,如:慢性阻塞性氣管病、哮喘、肺炎等的特徵及護理技巧 ‧適當的飲食及運動 ‧何謂氧氣治療 ‧藥物的應用及注意事項
課程編號: C-PCEN-013 日期: 28/5/2018 - 4/6/2018 逢星期一 (2堂,共6小時) 時間: 18:45 - 21:45 地點: 黃大仙龍和樓 導師: 江姑娘(資深註冊護士) 費用: $340(會員) $420(非會員)
免疫系統知多D (適合安老服務業之福利工作員、活動助理、助理員、護理員、保健員及家居照顧者報讀) 課程 內容
‧免疫系統簡介 ‧認識免疫反應、抗體和疫苗 ‧如何增強免疫力及免疫注射 ‧各類疾病簡介:敏感和哮喘、病毒、細菌及癬、風濕性關節炎、肝炎、流行性 感冒、紅斑狼瘡症、愛滋病等
課程編號: C-PCDE-010 日期: 30/5/2018 - 6/6/2018 逢星期三 (2堂,共6小時) 時間: 18:30 - 21:30 地點: 黃大仙龍和樓 導師: 鄺姑娘(資深註冊護士,具多年院舍管理經驗。) 費用: $340(會員) $420(非會員)
短 期 課 程 護 理 專 業 29
認知障礙症小組活動帶領技巧工作坊 (1) - 現實導向
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(適合安老服務業之福利工作員、活動助理、助理員、護理員或保健員報讀) 課程 內容
‧簡介認知障礙症的臨床徵狀 ‧簡介認知障礙症的診斷、評估及治療活動 ‧現實導向小組活動帶領技巧(示範及實習)
課程編號: C-PCDWS-001 日期: 4/6/2018 - 11/6/2018 逢星期一 時間: 18:45 - 21:45 (2堂,共6小時) 地點: 黃大仙龍和樓 導師: 甘女士(資深職業治療師) 費用: $340(會員) $420 (非會員)
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認知障礙症小組活動帶領技巧工作坊(2) - 記憶及認知能力訓練 (適合安老服務業之福利工作員、活動助理、助理員、護理員或保健員報讀) 課程 內容
‧簡介認知障礙症的臨床徵狀 ‧簡介認知障礙症的診斷、評估及治療活動 ‧簡介認知刺激治療(cognitive stimulation therapy ) ‧個別/小組認知刺激治療及記憶訓練活動帶領技巧 (示範及實習)
課程編號: C-PCDWS-002 日期: 30/7/2018 - 13/8/2018 逢星期一 時間: 18:45 - 21:45 (3堂,共9小時) 地點: 黃大仙龍和樓 導師: 甘女士(資深職業治療師) 費用: $420(會員) $520(非會員)
認知障礙症小組活動帶領技巧工作坊 (3) - 懷緬活動 (適合安老服務業之福利工作員、活動助理、助理員、護理員或保健員報讀) 課程 內容
短 期 課 程 護 理 專 業 30
‧簡介認知障礙症的臨床徵狀 ‧簡介認知障礙症的診斷、評估及治療活動 ‧懷緬活動小組帶領技巧(示範及實習)
課程編號: C-PCDWS-003 日期: 22/10/2018 - 29/10/2018 逢星期一 時間: 18:45 - 21:45 (2堂,共6小時) 地點: 黃大仙龍盛樓 導師: 甘女士(資深職業治療師) 費用: $340(會員) $420(非會員)
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認知障礙症小組活動帶領技巧工作坊(4) - 自理能力訓練
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(適合安老服務業之福利工作員、活動助理、助理員、護理員或保健員報讀) 課程 內容
‧簡介認知障礙症的臨床徵狀 ‧簡介認知障礙症的診斷、評估及治療活動 ‧自理能力訓練小組活動帶領技巧(示範及實習)
課程編號:C-PCDWS-004 日期: 10/12/2018 星期一 時間: 18:45 - 21:45 (1堂,共3小時) 地點: 黃大仙龍盛樓 導師: 甘女士(資深職業治療師) 費用: $200(會員) $270(非會員)
危機處理及基本脫身法 (適合殘疾人士院舍從業員、安老服務業從業員或任何有興趣人士報讀) 課程 內容
‧危機及緊急事件處理方法 ‧基本自衛術 ‧基本脫身法
課程編號:C-PCBVP-017 日期: 21/6/2018 - 28/6/2018 逢星期四 時間: 19:00 - 21:30 (2堂,共5小時) 地點: 黃大仙龍和樓 導師: 李先生(資深註冊精神科護士,擁有多年精神科社康及社區精神科外展服務工作經驗。) 費用: $295(會員) $360 (非會員)
中風後復康護理 (適合安老服務業之護理員或家居護理者報讀) 課程 內容
‧ 中風的徵狀及病理 ‧ 中風病者的復康運動
‧ 中風病者各種特別扶行方法的技巧 ‧ 被動運動的手法及注意事項
課程編號: C-PCAPO-014 日期: 22/6/2018 - 6/4/2018 逢星期五 時間: 19:00 - 21:30 (3堂,共7.5小時) 地點: 黃大仙龍盛樓 導師: 黎先生(資深註冊物理治療師、擁有多年培訓經驗) 費用:$360(會員) $450(非會員)
短 期 課 程 護 理 專 業 31
糖尿病護理與胰島素注射 (適合安老服務業之福利工作員、活動助理、助理員、護理員或保健員報讀) 課程 內容
.認識糖尿病的種類、成因及病徵 .糖尿病患者正確飲食原則 .預防血糖過高及過低方法 .如何為糖尿病患者注射胰島素(主要介紹注射針筒,本處將預備注射針筒供學員實習) .檢驗血糖及尿糖的步驟
課程編號: C-PCDMI-014 日期: 4/7/2018 - 25/7/2018 逢星期三 時間: 19:00 - 21:30(4堂,共10小時) 地點: 黃大仙龍盛樓 導師: 江姑娘(資深註冊護士) 費用:$490(會員) $610(非會員)
輪椅認識與維修技巧
(適合安老服務業/復康服務之護理員、保健員、社工、社會福利助理人士及對此課程 有興趣的人士報讀) 課程 內容
‧何時需要輪椅 ‧輪椅的正確使用方法
‧如何選擇輪椅 ‧維修及保養
課程編號: C-PCREP-006 日期: 25/7/2018 星期三 時間: 18:30 - 21:30 (1堂,共3小時) 地點: 黃大仙龍盛樓 導師: 林先生(資深職業治療師) 費用:$200 (會員) $270 (非會員)
醫護英語 (適合護理業之從業員報讀) 課程 內容
短 期 課 程 護 理 專 業 32
人體系統生理解剖名詞及其常見疾病、醫學名詞之組成、形容身體狀況的用詞與 病人日常溝通及對話。
課程編號: C-PCREP-012 日期: 14/7/2018 星期六 時間: 9:30 - 13:00 及 14:00 - 17:30 (2堂,共7小時) 地點: 元朗碧水樓 導師: 姚喬君姑娘(資深註冊護士) 費用:$350(會員) $440(非會員)
常用藥物新編 (適合護理業之從業員報讀) 課程 內容
介紹消化道,泌尿道,呼吸道,心血管系统,神經系统,皮膚科,眼科,抗微生物,维 維生素等常用药物
課程編號: C-PCMED-031 日期: 21/7/2018 星期六 時間: 9:30 - 13:00 及 14:00 - 17:30 (2堂,共7小時) 地點: 元朗碧水樓 導師: 姚喬君姑娘(資深註冊護士) 費用:$350(會員) $440(非會員)
醫學英文詞語之結構及發音 (適合護理業之從業員報讀) 課程 內容
透過輕鬆有趣的方法,介紹醫學英文詞彙的結構規則及發音。
課程編號: C-PCENG-013 日期: 4/8/2018 星期六 時間: 9:30 - 13:00 及 14:00 - 17:30 (2堂,共7小時) 地點: 元朗碧水樓 導師: 姚喬君姑娘(資深註冊護士) 費用:$350(會員) $440(非會員)
常用藥物100種 (適合護理業之從業員報讀) 課程 內容
.藥物使用、給藥原則、途徑及藥物管理 .呼吸、消化、心血管、泌尿系統、精神科藥物及抗生素藥、眼耳鼻喉科藥、 抗真菌藥,降血糖藥及外用類固醇藥膏等
課程編號: C-PCMED-032 日期: 11/8/2018 星期六 時間: 9:30 - 13:00 及 14:00 - 17:30 (2堂,共7小時) 地點: 元朗碧水樓 導師: 姚喬君姑娘(資深註冊護士) 費用:$350(會員) $440(非會員)
短 期 課 程 護 理 專 業 33
藥物使用及配藥基礎
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(適合社工、福利工作員、活動助理、助理員、護理員、保健員或診所助理報讀) 課程 內容
.區分藥物在不同的給予途徑及劑型,會有不同的療效 .界定藥物的分類制度 .提供藥物的保存方法 .執行派發口服藥物的技巧 .簡述一般藥療護理常識
課程編號: C-PCMED-033 日期: 15/8/2018 – 29/8/2018 逢星期三 時間: 18:45 - 21:45 (3堂,共9小時) 地點: 黃大仙龍和樓 導師: 江姑娘 (資深註冊護士) 費用:$420(會員) $520(非會員)
院舍中的說話技巧 (適合院舍工作之社工、福利工作員、活動助理、助理員、護理員或保健員報讀) 課程 內容
.一般的溝通原則與說話技巧 .與長者的溝通模式及技巧 .如何與同工建立良好之溝通 .與院友家人溝通之技巧
課程編號: C-PCSPE-017 日期: 16/8/2018 - 23/8/2018 逢星期四 時間: 19:00 - 21:30 (2堂,共5小時) 地點: 黃大仙龍和樓 導師: 池姑娘 (註冊社工,現職安老服務管理) 費用:$295(會員) $360(非會員)
傳染病的認識及預防 (適合安老服務業之福利工作員、活動助理、助理員、護理員或保健員報讀) 課程 內容
短 期 課 程 護 理 專 業 34
認識以下常見傳染病的成因、預防及護理方法: .新型甲型流行性感冒 .疥瘡 .耐藥性金黃葡萄球菌感染 .壞死性筋膜炎 .肺炎球菌感染 .病毒性肝炎 .退伍軍人病 .諾如病毒 .肺結核病
課程編號: C-PCCIN-008 日期: 22/8/2018 - 29/8/2018 逢星期三 時間: 18:30 - 21:00(2堂,共5小時) 地點: 黃大仙龍和樓 導師: 鄺姑娘(資深註冊護士,具多年院舍管理經驗) 費用:$295(會員) $360(非會員)
桌上遊戲與長者工作 (適合安老服務業之社工、福利工作員、活動助理、助理員、護理員或保健員報讀) 課程 內容
於活動中介紹不同的桌上遊戲介入手法,讓同工可以運用更多的工具提升長者的自我 效能感。部份活動可以為腦退化長者、中風長者提供多一種的訓練。
課程編號: C-PCGAM-028 日期: 23/8/2018 - 30/8/2018 逢星期四 時間: 19:00 - 21:30 (2堂,共5小時) 地點: 黃大仙龍和樓 導師: 林健先生(註冊社工) 費用: $320(會員) $390(非會員) 費用已包括桌上遊戲教材。
常見骨科疾病及職業治療復康訓練
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(適合社工、福利工作員、活動助理、助理員、護理員、保健員或診所助理報讀) 課程 內容
.簡介常見骨科疾病成因、徵狀及護理方法,包括:類風濕性關節炎、 退化性關節炎、關節炎、痛風、骨折、骨質疏鬆、軟組織/筋腱勞損等 .職業治療的復康訓練及運動
課程編號: C-PCORD-001 日期: 15/6/2018 星期五(1堂,共3小時) 時間: 18:30 - 21:30 (1堂,共3小時) 地點: 黃大仙龍和樓 導師: 伍啟達先生(資深註冊職業治療師) 費用: $200(會員) $270(非會員)
短 期 課 程 護 理 專 業 35
短期課程 中醫保健按摩 專科系列 導師資歷查詢:
2326 7862 施碧芬女士
板機點筋膜手法治療痛症學習班 對象:中醫師、物理治療師、脊醫、按摩師及對治療痛症有興趣者 課程 內容
‧認識軟組織損傷(經筋病); ‧美式寰樞關節矯正技術與美式體位鬆弛法; ‧扳機點(肌筋膜激痛點)、經筋病灶和肌筋膜鏈在臨床上的應用; ‧肌肉鏈的概念,在頸肩、腰腿疼痛中如何應用肌肉鏈提高療效; ‧臨床手法練習; ‧輔助工具如何使用及配合治療。
課程編號: W-MSWS-043 日期: 18/5/2018 – 20/5/2018 星期五、六、日 時間: 9:00 - 20:00 (8堂,共23小時) 地點: 廣州 導師: 鍾士元醫師 費用:$5,600(會員) $5,800(非會員)
經絡美容淋巴手法學習班
短 期 對象:中醫師、美容師、按摩師及對經絡美容有興趣者 課 程 課程 內容 ‧淋巴系統的構造、功能等理論 中 醫 保 課程編號: W-MSWS-044 健 日期: 5/7/2018 – 23/7/2018 逢星期一 按 時間: 18:45 - 21:45 (10堂,共10小時) 摩 地點: 黃大仙龍和樓 專 科 導師: 林民昇醫師 及 資深導師 36
費用:$1,550 (會員)
$1,425 (非會員)
短期課程
美髮系列 導師資歷查詢:
3165 1600 林溢勝先生
課程特色:教授髮廊實務技術、多元化學習模式、配合業界需要、提供學習進修階梯 課堂上提供借用工具服務
「長者快樂義剪」系列分初班、進階和深造三個階段,學員可按個人需求及興趣選擇 報讀單一或全部課程。而完成每項課程後,只要達到8成出席率,都可申請聽講證 書(費用每張$20)。
長者快樂義剪
對象 - 對長者義剪服務有興趣之人士 / 從事安老服務業的人士;及 - 由於課程以廣東話授課,申請人必須能夠明白廣東話,懂書寫及閱讀中文 課程 ‧認識基本義剪工具 內容 ‧教授兩種基本剪髮及手推或電推剪髮
課程編號: C-HAEVC-030 日期: 14/6/2018 - 5/7/2018 逢星期四
‧認識及運用基本義剪技巧
課程編號: C-HAEVC-031 日期: 10/7/2018 – 31/7/2018 逢星期二
時間: 18:45 - 21:45 (4堂,共12小時) 地點: 黃大仙龍滿樓 導師: Mr Bosco Chak(資深導師,擁有屬於香港資歷架構第3級的美髮業資歷,從事美髮 業五年或以上) 費用:$480 (會員) $600 (非會員)
短 期 課 程 美 髮 37
長者快樂義剪(進階)
對象: 完成本處「長者快樂義剪」課程之人士 課程 內容 ‧認識及運用進階義剪技巧(加強實務訓練)
課程編號: C-HAAEVC-022 日期: 8/8/2018 - 29/8/2018 逢星期三 時間: 18:45 - 21:45 (4堂,共12小時) 地點: 黃大仙龍滿樓 導師: Mr Bosco Chak (資深導師,擁有屬於香港資歷架構第3級的美髮業資歷,從事美髮 業五年或以上) 費用:$530 (會員) $660 (非會員)
長者快樂義剪(深造)
對象:完成本處「長者快樂義剪」及「長者快樂義剪(進階)」課程之人士 課程 ‧認識及運用深造義剪技巧,運用不同角度及技巧以手推及電推剪造出多變化的髮型 內容
課程編號: C-HAAEVC1-011 日期: 12/9/2018 - 3/10/2018 逢星期三 時間: 18:45 - 21:45 (4堂,共12小時) 地點: 黃大仙龍滿樓 導師: Mr Wilson Leung (資深導師,擁有屬於香港資歷架構第3級的美髮業資歷,從事美髮 業五年或以上) 費用:$600 (會員) $750 (非會員)
頭髮及頭皮護理
對象:任何人士 課程 .髮質類型及頭髮所需的營養 內容 .預防脫髮及護理頭髮的方法,包括脫髮的階段及成因
.自家染髮後的護理 短 期 課 程 美 髮 38
課程編號: C-HACARE-002 日期: 8/6/2018 星期五 時間: 19:00 - 21:00 (1堂,共2小時) 地點: 黃大仙龍和樓 導師: Mr Wilson Leung(資深美髮業導師、髮廊老闆) 費用:$100(會員) $150 (非會員)
短期課程
健與美系列 導師資歷查詢:
3165 1600 周勤英女士
防曬護膚工作坊 new
課程 . 認識坊間防曬用品的成份及對皮膚之影響 內容 . 認識及自製防曬用品 (包括:防曬乳液、防曬蜜粉及曬後護理啫喱)
. 學員實作 課程編號: C-HCSKC-004 日期: 31/5/2018 星期四 時間: 19:30 - 21:30 (1堂,共2小時) 地點: 黃大仙龍盛樓 導師: Ms Joyce Sia(註冊香薰治療師及專業護膚品調配師) 費用:$260(會員) $330(非會員)
頭髮護理工作坊 new
課程 .認識脫髮原因 內容 .認識及自製改善脫髮護理用品 (無矽洗頭水、護髮素及護髮油)
.學員實作 課程編號: C-HACARE-003 日期: 25/6/2018 星期一 時間: 19:30 - 21:30 (1堂,共2小時) 地點: 黃大仙龍盛樓 導師: Ms Joyce Sia(註冊香薰治療師及專業護膚品調配師) 費用:$280(會員) $350(非會員)
短 期 課 程 健 與 美 39
跟著營養師學煮食 new
你有無諗過家常飯菜可以煮得健康,又美味可口? 健康飲食習慣不但可以降低血脂、膽固醇 的風險,更加可以令你由內至外保持身心健康。 課程 .什麼是「飽和脂肪」與「反式脂肪」 內容 .示範製作多款簡單易做的健康家常飯菜
.健康飲食常見的謬誤
課程編號: C-HENUT-002 日期: 13/6/2018 星期三 時間: 19:00 - 21:00 (1堂,共2小時) 地點: 黃大仙龍和樓 導師: Ms Sue Or(資深營養師) 費用:$180(會員) $230(非會員)
有效肌肉伸展工作坊
- 預防坐骨神經痛
課程 . 介紹痛的種類 內容 .什麼運動可預防坐骨神經痛
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.什麼是筋膜 .神經肌肉放鬆
課程編號: C-HCZWS-004 日期: 20/6/2018 星期三 時間: 19:30 - 21:00 (1堂,共1.5小時) 地點: 黃大仙龍盛樓 導師: 岑志強先生(運動心理學及肌肉伸展教練) 費用:$180(會員) $230(非會員) 請自備瑜伽蓆、毛巾及水
有效肌肉伸展工作坊
- 預防扭傷
課程 .出現扭傷的機會 內容 .強化肌肉訓練
短 期 課 程 健 與 美 40
.伸展的目的 .神經肌肉放鬆
課程編號: C-HCZWS-005 日期: 20/7/2018 星期五 時間: 19:30 - 21:00 (1堂,共1.5小時) 地點: 黃大仙龍盛樓 導師: 岑志強先生(運動心理學及肌肉伸展教練) 費用:$180(會員) $230(非會員) 請自備瑜伽蓆、毛巾及水
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短期課程
創意系列 導師資歷查詢:
3165 1600 周勤英女士
氣球扭扭樂 - 卡通人物造型 new
生活上看到的景物、人物、動物、卡通造型等,只要加點想像,花點心思,便可利用氣球創 作出各種造型,讓生活添上更多樂趣,於節日、聚會、喜慶上帶來更多歡樂回憶! 課程 .扭氣球基本知識及技巧 內容 .卡通人物造型:三眼仔、跳跳虎
課程編號: C-EDBAL-030 日期: 23/5/2018 - 30/5/2018 逢星期三 時間: 19:00 - 21:00 (2堂,共4小時) 地點: 黃大仙龍和樓 導師: Mr. Louis Chiu(業餘氣球藝術師,掌握了基本 扭氣球技術後,一直自行學習及協助社區作義工 扭氣球活動、教學及佈置,盼持續推廣扭氣球之 樂趣及發展另一個業餘藝術事業。) 費用:$290(會員) $350(非會員) (費用已包括氣球材料費,課堂上可借用氣球手泵。)
短 期 課 程 創 意 系 列 41
親子氣球扭扭樂
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透過趣味性的扭氣球活動,能改善思考力、 創造力和專注力,並能鍛鍊手眼協調,提高觸 覺、視覺的敏銳度,從學習過程中建立自信,帶來快樂的學習記憶。 課程 .扭氣球基本知識及技巧 內容 .卡通人物造型:蜘蛛俠、蛋黃哥
課程編號: C-EDBAL-031 日期: 4/7/2018 - 11/7/2018 逢星期三 時間: 19:00 - 21:00 (2堂,共4小時) 地點: 黃大仙龍和樓 導師: Mr. Louis Chiu(業餘氣球藝術師,掌握了基本 扭氣球技術後,一直自行學習及協助社區作義工 扭氣球活動、教學及佈置,盼持續推廣扭氣球之 樂趣及發展另一個業餘藝術事業。) 費用:$320(會員) $400(非會員) (費用以一位家長及一位4歲以上小孩作單位,費用已包括1份親子氣球材料費,如需 2份材料,需另加$80,課堂上可借用氣球手泵。)
環保布藝工作坊 new 利用自己心愛的麻棉布花或小布碎製作出漂亮成品,導師教授簡易的布縫技巧,配合其他配 件大約可造出二至三款配合個人品味的布花心口針/ 介指/髮夾等飾物。 課程 內容
.紙樣及工具裁布 .金屬配件應用技巧
. 手縫技巧
課程編號: C-EDHCWS-001 日期: 11/6/2018 星期一 時間: 19:15 - 21:15 (1堂,共2小時) 地點: 黃大仙龍盛樓 導師:視覺藝術課程導師 費用:$360(會員) $450(非會員) (以上費用包括材料及工具借用。另外,工作坊中備 有不同配色的布料可供選擇,學員亦可額自備布料) * 圖片只供參考
短 期 課 程 創 意 系 列 42
創意相架工作坊 new 課程 .黏土整型技巧 內容
.模具及工具運用
課程編號: C-EDHCWS-002 日期: 9/7/2018 星期一 時間: 19:15 - 21:15 (1堂,共2小時) 地點: 黃大仙龍盛樓 導師:視覺藝術課程導師 費用:$320(會員) $400(非會員) (以上費用包括材料及工具借用)
.學習黏土混色及上色 .混色及配色方法、倒模方法等
* 圖片只供參考
短期課程
身心靈系列 導師資歷查詢:
3165 1600 周勤英女士
保鮮花吊飾工作坊
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對象:對保鮮花有興趣之新手人士 花點心思,傳遞愛意 保鮮花,又名永生花或不凋花,是以真花利用革命性技術將其處理保鮮,能保持自然 花朵的美麗外觀及形態,柔軟花瓣的質感及令人深深著迷的顏色。一般而言保鮮花在 恰當護理下可保持2至3年,環境良好可更持久。 本店選用日本、哥倫比亞及厄瓜多爾製造的優質保鮮花,致力提供高品質花禮產品。 課程 內容
.DIY保鮮花吊飾 在導師指導下,每名學員完成課堂後可帶走1份DIY作品。
課程編號:C-EDFLO-008 日期: 27/7/2018 星期五 時間: 19:30 - 21:00 (1堂,共1.5小時) 地點: 黃大仙龍盛樓 導師: Ms.Jasmine Seto (修畢園藝治療證書及具有實習經驗,擁有盆景製作及相關植物護理常識。經營時尚 花藝園藝裝飾及產品,具有製作保鮮花產品及教學經驗。Beautifier美好主意園藝 保鮮花店導師。) 費用: $300(會員) $380(非會員) (費用已包括保鮮花花材、吊飾1條(18cm長 X 5cm闊)、包裝及護理指引。)
短 期 課 程 身 心 靈 系 列 43
生態瓶工作坊
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連接大自然,感受治癒力 生態瓶(Terrarium)源於西方,近年在多個城市興起,是一個簡易細小的植物園,利用透光 器皿內種植,製造可以自我循環的生態環境。暑假快到,歡迎來感受大自然的治癒力,輕鬆 一下! 課程 內容
短 期 課 程 身 心 靈 系 列 44
.DIY生態瓶 在導師指導下,每名學員完成課堂後可帶走1份DIY作品。
課程編號:C-EDFLO-009 日期:24/8/2018 星期五 時間: 19:30 - 21:00 (1堂,共1.5小時) 地點: 黃大仙龍盛樓 導師: Ms.Jasmine Seto (修畢園藝治療證書及具有實習經驗,擁有盆景製作及相關植物護理常識。經營時尚花 藝園藝裝飾及產品,具有製作保鮮花產品及教學經驗。Beautifier美好主意園藝保鮮花 店導師。) 費用:$370(會員) $470(非會員) ( 費用已包括生態瓶材料費、包裝及護理指引。玻璃瓶尺寸: 12cm x 15cm。)
短期課程
成人教育系列 導師資歷查詢:
3165 1600 周勤英女士 (以下課程由勞工及福利局資助)
長者速成輸入法
對象:參加者必須年滿55歲或以上。 課程 內容
.速成輸入法之操作 - 速成輸入法的基本法則 - 認識基本字型及其他鍵盤上的分佈 - 認識輔助字形 - 取碼通則及拆字 - 字形的分類 - 認識連體字的取碼 - 認識分體字的取碼 - 認識常用字首 - 認識例外字的取碼 - 認識難字的取碼 - 認識異體字的取碼 - 如何輸入標點符號
課程編號::A-OLDSCJ-004 日期: 7/5/2018 - 18/5/2018 逢星期一、三、五 時間: 9:30 - 11:30 (6堂,共12小時) 地點: 黃大仙龍盛樓 導師: 陳先生(資深電腦培訓導師) 費用:$80
.中文輸入法簡介 - 倉頡及速成輸入法簡介及分別 .新增/刪除輸入法 - 速成輸入法的設定 - 一般輸入法的切換鍵
短 期 課 程
成 人 教 育 系 列 45
長者電腦操作及Android智能手機應用
對象:參加者必須年滿55歲或以上。 課程涵蓋基本電腦操作技巧、資料及文件管理、智能手機的認識、設定及應用, 有效加強長者對數碼產品的認知和信心。 課程 內容
.認識電腦運作的基本概念、開啟及關掉電腦的正確步驟 .鍵盤操作簡介及各功能鍵的使用 .檔案管理、多媒體功能 .Android 智能手機應用 - 了解 Android 流動系統及系統版本的分別 - 簡介 Android 系統功能 - 個人化設定及自訂操作介面 - 無線網絡應用及分享 - 輸入法設定 - 相片檔案處理方法 - 聯絡人設定 - 電郵與行事曆設定 - Android 必備軟件簡介及下載 - 瀏覽網上資源如何播放音樂及影片 - Google Map地圖應用 - Android 軟件應用及安裝 - 將軟件及檔案存放到記憶卡以節省空間
課程編號::A-OLDSP-004 日期: 4/6/2018 – 27/6/2018 逢星期一、三、五 時間: 9:30 - 11:30 (10堂,共20小時) 地點: 黃大仙龍盛樓 導師: 陳先生(資深電腦培訓導師) 費用:$80
短 期 課 程 成 人 教 育 系 列 46
戰勝職場人際關係
對象:社區人士 要羸得職場人際關係,知己知彼十分重要。本課程將以九型人格的理論為藍本,將人的個性 特質劃分成九種不同類型。透過對九型性格特質的認識,讓學員明白個人及工作間的合作伙 伴的性格。 課程 內容
.九型性格初探 .自我性格測試及分析
.九型性格分析 .職場人際關係分析與溝通技巧
課程編號:A-PDENN-004 日期: 16/5/2018 - 30/5/2018 逢星期三 時間: 18:45 - 21:45 (3堂,共9小時) 地點: 元朗碧水樓 導師: 薛先生(註冊社工及資深培訓導師) 費用:$80
衝突管理心法
對象:15歲或以上人士 衝突是現代人生活中常見的人際處境;在家庭裡,可能夫婦之間出現不和諧、子女與父母之 間的不理解;在工作場所裡,有可能出現客戶對工作人員的不滿、同事與同事之間的不和 等。若未能適切地處理衝突,後果及破壞力可能會十分嚴重。此課程旨在介紹不同的衝突處 理方法,如何運用不同的心法及手法處理不同的衝突場景。 課程 內容
.改變思考方法 .分析問題
課程編號:A-PDCM-005 日期: 4/6/2018 - 8/6/2018 逢星期一至五 地點: 黃大仙龍和樓 費用:$80
.面對轉變 .溝通技巧
時間: 9:30 - 12:30 (5堂,共15小時) 導師: 周志春女士 (資深培訓導師)
九型人格與人際溝通
對象:低收入人士(月入少於港幣9,000) 九型性格指每個人的性格可分九個種類,每一種性格背後都解釋人的內心渴望、恐懼、情 緒、思想及認知,它能讓你明白每個人行為及其背後的動機。 由於每種型格皆有其性格的特質,而當中之溝通模式也有分別。而在生活的不同環節中,我 們也會接觸不同性格的人,當中包括家人、同事及朋友等,如能掌握相關之技巧,我們便能 更有效促進彼此之溝通,甚至可減低因誤解而引起之衝突。 課程 內容
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. 九型人格初探 . 認識一至九號型格,包括世界觀、心理需要、思考模式 . 如何與不同型格作有效溝通
課程編號:A-PDENN-005 日期: 4/6/2018 - 8/6/2018 逢星期一、三、五 地點: 黃大仙龍和樓 費用:$50
時間: 14:00 - 17:30 (3堂,共10小時, 首堂上課時間為14:00 - 17:00。) 導師: 周志春女士 (資深培訓導師)
短 期 課 程 成 人 教 育 系 列 47
ERB
申請課程須知
就業掛鈎課程 <全日制>
適合失業、待業人士報讀
1. 香港合資格僱員 (即合法在香港居留並可無條件自由受僱或工作的人士,包括香港永久性居民 及新來港定居人士);及 2. 年齡在15歲或以上(15-17歲人士,應報讀「青年培育計劃」) 3. 學歷在副學位程度或以下;及 4. 申請人須具備其報讀課程所要求的能力、學歷及體格;個別課程根據行業/職位的發牌條件或法 例要求設有其他入學資格。 5. 申請人必須是失業、待業或失學人士,並須具備就業意欲。 6. 所有申請人須通過申請資格審核、面試及入學試(如適用),方可獲正式接納及輪候編班。 7. 本處將提供3-6個月的就業跟進服務予畢業學員,學員在跟進期內不可報讀第二個就業
掛鈎課程。申請人一年內最多只可修讀2個就業掛鈎課程,並且不可重複修讀程度相 若或程度較低的同類型課程。
8. 詳細申請及津貼發放準則、課程入學條件、報讀時所須之證明文件等,請與本處聯絡 (查詢: 2326 7862)
非就業掛鈎課程 1. 申請人須附合以上1-4項條件。
通用技能訓練 / 新技能提升計劃 <兼讀制> 適合失業、待業或在職人士報讀
2. 申請人可同時報讀或入讀多於一個半日或晚間制非就業掛鈎課程,唯上課時間不能有任何衝突。 3. 申請人一年內最多可修讀150個小時或晚間制非就業掛鈎課程 (以申請日期與過去一年內首次入讀 就業掛鈎課程的開課日期計算,包括獲取錄後未有取消報讀而沒有出席或已入讀但沒有完成課程)。 4. 申請人可再次報讀曾於四年或以前修畢的「新技能提升計劃」課程(包括在「技能提升計劃」下修 畢之課程。 5. 繳費須知: 失業、待業或失學人士及低收入人士(每月入息為*$11,000或以下)可申請豁免繳交學費 每月入息為*$11,001至19,500可申請「高額資助學費」 申請人每月入息*$19,501或以上須繳交「一般資助學費」
48 48
*每月入息指從工作中所賺取的薪金(包括底薪、生活津貼、逾時工作收入、花紅/佣金及其他津貼 ,扣除強積金/公積金供款);或每月所得長俸;詳細申請準則、課程入學條件、報讀時所須之證明 文件等,請與本處聯絡 (查詢: 2326 7862)
就業掛鈎課程
全日制
申請人必須為失業/待業人士,並具備就業意欲
以下課程費用全免,並有津貼及就業跟進,申請人必須通過面試,部份課程須同時通過筆試, 詳情可致電:2326 7862查詢。 全日制就業掛鈎課程
訓練期
報讀學歷要求
標準保安及物業管理
12天 +
8天
18歲或以上/ 小六 / 符合保安人證 許可證發牌要求
高級保安及物業管理
15天 +
9天
18歲或以上/ 中三 / 符合保安人證 許可證發牌要求
家務助理
12天 +
8天
能閱讀一般文字
陪月員
14天 +
10天
中一,須未曾報讀陪月服務及陪月及 嬰幼兒照顧課程
嬰幼兒照顧員
14天 +
10天
中一,須未曾報讀「幼兒照顧單元證書 課程」及「嬰兒 護理單元證書課程」
專業摩登大妗員
13天 +
8天
小六及2年工作經驗
護理員
14天 +
10天
小六
保健員
29天 +
20天
完成中五及具2年或以上工作經驗
醫護支援人員(臨床病人服務)
19天 +
13天
完成中三
診所助理
12天 +
7天
完成中五及具2年工作經驗
中醫診所助理
20天 +
14天
中三/ 中一及2年或以上工作經驗
保健按摩
21天 +
14天
小六
陪診員基礎證書
11天 +
7天
小六及2年或以上工作經驗
職業治療助理
13天 +
10天
中五/中三及2年或以上工作經驗
物理治療助理
13天 +
10天
中五/中三及2年或以上工作經驗
泰越菜式廚務助理
15天 +
10天
中三/小六及2年或以上工作經驗
咖啡調製員
15天 +
10天
中三/小六及2年或以上工作經驗
學校行政助理
18天 +
12天
完成中五及通過英文、電腦、中文輸入法測試
酒店房務員
12天 +
7天
中三/小六及2年或以上工作經驗
初級美容師
17天 +
11天
中三
化妝助理
10天 +
8天
中三/小六及2年或以上工作經驗
美甲師
11天 +
8天
中三/小六及2年或以上工作經驗
髮型助理
15天 +
10天
中三/小六及2年或以上工作經驗
復康助理員
11天 +
7天
中三/小六及2年或以上工作經驗
婚禮及宴會籌劃
17天 +
11天
中五
全日: 9am-6pm 半日: 9am-1pm或2pm-6pm 49 49
通用技能培訓
兼讀制
申請人必須為失業或在職人士報讀,符合資格者更可免學費
以下課程費用全免,並有津貼及就業跟進,申請人必須通過面試,部份課程須同時通過筆試, 詳情可致電:2326 7862查詢。
半日制單元證書課程
訓練期
資助($)
全費($)
報讀學歷要求
職業語文 職業普通話 I
15堂 20堂
975
3,250
B/A+D
常用英語詞彙 I
10堂
525
1,750
有興趣學習基本英語人士,尤其適 合新來港人士
975
3,250
完成常用英語詞彙I/E
825
2,750
A+D 及 修畢「常用英語詞彙II」/E/F
常用英語詞彙 III
15堂 20堂 13堂 15堂
職業英語 (聽力及會話)I
15堂 20堂
975
3,250
B/E/F/修畢「常用英語詞彙III」
職業英語 (聽力及會話) II
15堂 20堂
975
3,250
C/E/F 修畢「職業英語(聽力及會話)I」
職業英語 (閱讀及寫作) I
15堂 20堂
975
3,250
B/E/F/修畢「常用英語詞彙III」
常用英語詞彙 II
A: 小六程度 B: 中三程度 C: 中五程度 D-兩年工作經驗 E: 須通過筆試/測試 F-持有由其他認可機構頒發的同等資歷
9am - 1pm 或 2pm - 6pm 6:45pm - 9:45pm
50
一年內最多可 修讀150小時
兼讀制單元證書課程
訓練期
資助($)
全費($)
報讀學歷要求
8堂
250
1,250
小一學歷程度及通過簡單英文測試
文書處理 I
10堂
350
1,750
修畢「電腦概念和鍵盤操作」/E/F
文書處理 II
10堂
350
1,750
修畢「文書處理 I」/E/F
網頁圖像及動畫製作技巧
19堂
1,125
3,750
C/B+D 及 修畢「電腦操作系統」/E/F
倉頡輸入法
10堂
350
1,750
修畢「電腦概念和鍵盤操作」/E/F
試算表 I
10堂
350
1,750
修畢「電腦概念和鍵盤操作」/E/F
試算表
10堂
350
1,750
修畢「試算表」I /E/F
演示軟件應用
10堂
350
1,750
修畢「電腦概念和鍵盤操作」/E/F
互聯網應用
10堂
350
1,750
修畢「電腦概念和鍵盤操作」/E/F
電腦操作系統
10堂
525
1,750
B/A+D 及 修畢「電腦概念和鍵盤操作」 /E/F
電腦硬件裝嵌
10堂
525
1,750
B/A+D 及 修畢「電腦概念和鍵盤操作」 /E/F
3堂
225
750
3堂/ 4堂
225
750
資訊科技應用 電腦概念和鍵盤操作
II
個人素養 求職技巧證書
獨家課程
職業通用技能 獨家課程 (溝通技巧及顧客服務)
C/B+D 具中六學歷程度;或具中五學歷程度 及2年或以上工作經驗
A: 小六程度 B: 中三程度 C: 中五程度 D-兩年工作經驗 E: 須通過筆試/測試 F-持有由其他認可機構頒發的同等資歷
9am - 1pm 或 2pm - 6pm 6:45pm - 9:45pm
一年內最多可 修讀150小時
51
屬非就業掛鈎課程,一般以半日或晚間制模 式提供,失業及在職的合資格人士均可報 讀,課程提供不同行業的職業專才教育,協 助合資格學員提升本業的技能,發展「一專 多能」。部分課程亦接受非該行業人士申請 報讀,為計劃轉業人士提供入門訓練,增加 他們對行業的認識,使能成功轉業。
查詢及報讀:3165
1600
(學員須出席率達 80%;並通過課程考核, 才可獲僱員再培訓局頒發證書)
52 52
ERB新技能提升
健康護理業
最受歡迎課程之一 護理人員醫藥認識 基礎證書 (兼讀制) (16小時)
報讀 資格
.醫院、診所的助理人員、家居照顧員、安老院舍/長者社區照顧服務之照顧員, 或同類職級的護理人員;或 .有意轉職相關行業工作、中五學歷程度,或中三學歷程度及具兩年或以上工作經 驗的人士;及 .具工作經驗
課程 內容
.藥物的基本概念及常用的藥物處方簡寫 .藥物的形式及使用方法 .藥物分類和藥理作用簡介 .有關常用藥物簡介 .如何查閱藥典MIMS 及何謂商品名、成份名、適應症、用量、禁忌及副作用
編號:CS072ES
費用:免費/$225(高額資助學費)/$750(一般資助學費)
應用的醫學詞彙及藥物的認識 證書 (兼讀制) (22小時) 報讀 資格
.現職註冊保健員
課程 .認識“病人轉院/出院護理撮要” 內容 .長者常用藥物的認識
.基本各主要人體器官及功能、長者常見各主要系統的疾病、診斷及病徵的英文醫學名詞 .常用醫療檢驗英文名詞及有關檢驗前後的注意事項 編號:CS086ES
費用:免費/$225(高額資助學費)/$750(一般資助學費)
E R B 新 技 能 提 升 健 康 護 理 53
安老服務溝通技巧基礎證書 (兼讀制) (15小時)
報讀 資格
.安老院舍/長者社區照顧服務之照顧員、家居照顧員或同類職級員工 .須通過中文入學筆試
課程 內容
.了解長者抑鬱問題,自殺的徵兆及適當處理方法 .了解長者心理 .了解長者行為異常問題及適當處理方法 .和長者及其家屬的溝通的技巧 .如何面對長者及其家屬的投訴 .優質服務」的概念和實踐 .團隊精神-前線護老同工如何協助達至優質服務 .院舍優質管理 .人際關係的建立及維持 . 「職業安全」條例的認識和實踐 .認識相關的「勞工法例」 .與上司及其他同事之溝通 .閱讀及填寫特別報告
編號:CS084ES
費用:免費/$225(高額資助學費)/$750(一般資助學費)
長者復康治療技巧基礎證書 (兼讀制) (18小時) 報讀 資格
. 安老院舍/長者社區照顧服務之照顧員、家務助理員、家居照顧員或同類職級員工
課程 .復康治療的理論及實踐 內容 .如何協助長者保持身心健康
.認識復康輔助工具 .「職業安全及健康」的實踐 .基本復康治療技巧 .復康用具、設施的使用、 .如何協助物理及職業治療師對各種老年人常患疾病進 清潔、消毒及維修 行復康治療,如中風
編號:CS102ES
費用:免費/$225(高額資助學費)/$750(一般資助學費)
職業治療護理技巧I (日常生活活動訓練)基礎證書 (兼讀制) (33小時)
E R B 新 技 能 提 升 健 康 護 理
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報讀 資格
醫療、健康護理從業員;或有意轉職相關行業工作、中五學歷程度及具工作經驗, 或中三學歷程度及具兩年或以上工作經驗的人士
課程 內容
.課程及行業介紹 .解剖學 – 人體活動科學及人體生理學的基本概念 .長者復康 - 運動訓練、扶抱及步行技巧、日常生活活動訓練技巧 .外出參觀 - 長者日間護理中心
編號:CS209ES / CS209HS
費用:免費/$525(高額資助學費)/$1,750(一般資助學費)
ERB新技能提升
中醫保健業
中醫學理論基礎證書 (兼讀制) (21小時) 報讀 資格
.醫療護理/中醫保健從業員,或中藥店/中醫診所的助理人員;或有意轉職相關行 業工作、中五學歷程度的人士;或有意轉職相關行業工作、中三學歷程度及具兩 年或以上工作經驗的人士;及 .具工作經驗
課程 內容
.中醫理論體系的主要特點 .藏象 .經絡
編號:CS063ES / CS069HS
.陰陽學說及五行學說 .氣血津液 .病因、病機及防治原則
費用:免費/$375(高額資助學費)/$1,250(一般資助學費)
最受歡迎課程之一 中式傳統康復療法理論基礎證書 (兼讀制) (30小時) 報讀 資格
.醫療護理/中醫保健從業員,或中藥店/中醫診所的助理人員;或 .持有「中醫學理論基礎證書 (兼讀制)」或同等資歷,及具工作經驗
課程 內容
.中醫學基礎知識 .中式傳統康復療法總論 .病因、病機及防治原則
編號:CS067HS / CS134ES
.經絡腧穴學 .中式傳統復康療法的臨床知識及導師示範
費用:免費/$525(高額資助學費)/$1,750(一般資助學費)
E R B 新 技 能 提 升 中 醫 保 健 55
中醫藥保健概念基礎證書 (兼讀制) (30小時)
[原名:中醫藥護理知識基礎證書(兼讀制)] 報讀 資格
.醫療護理/中醫保健從業員,或中藥店/中醫診所的助理人員;或有意轉職相關行 業工作、中五學歷程度的人士;或有意轉職相關行業工作、中三學歷程度及具兩 年或以上工作經驗的人士;及 .具工作經驗
課程 內容
.職業道德及操守基本知識 .中醫學基礎理論(陰陽五行、整體觀、氣血津液學說) .中診基礎知識(四診、八綱辨証、臟腑辨証) .中藥基本知識(中藥性能、四氣、五味、升降浮沉、毒性) .中藥配伍(相須、相使、相畏、相殺、相惡、相反) .用藥禁忌((配伍禁忌、妊娠藥禁忌、服藥禁忌) .用藥劑量與用法(藥物計算單位及一般用量、給藥途徑、煎煮方法、服藥方法) .整體觀與辨証施護 .中醫藥保健的基本原則 .服用中藥時的生活起居飲食注意事項及協助中醫師提供服藥指導 .其他保健方法(飲食、起居、心理運動) .中國傳統康復技術操作介紹(推拿、拔罐、刮痧、熱薰、冷震、薰洗)
編號:CS090ES / CS178HS
費用:免費/$525(高額資助學費)/$1,750(一般資助學費)
中藥保健食療知識基礎證書 (兼讀制) (30小時)
[原名:中藥保健食療知識基礎證書(兼讀制)] 報讀 資格
E R B 新 技 能 提 升 中 醫 保 健 56
課程 內容
.醫療護理/中醫保健從業員,或中藥店/中醫診所的助理人員;或有意轉職相關行 業工作、中五學歷程度的人士;或有意轉職相關行業工作、中三學歷程度及具兩 年或以上工作經驗的人士;及 .具工作經驗 .中醫學基礎理論:陰陽五行、整體觀、氣血津液學說 .中診基礎知識:四診、八綱辨証 .中藥保健食療基礎知識(總論) .食物的性能與應用(含保健食物與中藥) .一般徵狀的食療與飲食禁忌:內科、婦科、外科、腫瘤科、兒科、男科、 皮膚科、骨科 .保健食療
編號:CS073ES
費用:免費/$525(高額資助學費)/$1,750(一般資助學費)
痺痛舒緩推拿基礎證書 (兼讀制) (64小時)
報讀 資格
.中三學歷程度及具兩年或以上按摩推拿工作經驗的現職從業員;或 .僱員再培訓局「保健按摩基礎證書」或類同課程的畢業學員;及具工作經驗。
課程 內容
.認識筋骨損傷的基本特點及主要思維方法 .痺痛推拿總論及發展史 .骨傷學及筋傷學概念及推拿手法的作用 .基本檢查方法概念介紹及軟組織損傷總論 .人體解剖生理 .掌握身體各部份痺痛形成原因、身體反應表現、按摩處理手法 .痺痛分類、初步評估及基礎辨別、檢查方法演練及手法練習 .推拿時的安全措施、職業安全健康知識及其它注意事項 (執業衛生及用具清潔的重要性) .推拿師的自我保健及常見異常情況處理 .基礎急救知識
編號:CS123ES/CS174HS
費用:免費/$1,125(高額資助學費)/$3,750(一般資助學費)
E R B 新 技 能 提 升 中 醫 保 健 57
ERB新技能提升
家居服務業
家務助理家常廚藝基礎證書 (兼讀制) (45小時) 報讀 資格
.現職家務助理工作;或 .完成僱員再培訓局「家務助理基礎證書」課程
課程 內容
.烹飪及廚務知識 .飲食須知
編號:CS028HR
.食物營養及安全 .家常小菜製作技巧(示範及實習)
費用:免費/$550(高額資助學費)/$2,750(一般資助學費)
家常東南亞菜式製作I 基礎證書 (兼讀制) (18小時) 報讀 資格
. 現職家居服務業從業員
課程 .東南亞菜式/甜品基本製作(實習/示範) 內容 - 印尼炒飯/炒麵/炒貴刁 - 喇沙、牛肉湯河
E R B 新 技 能 提 升 家 居 服 務 58
- 越南蔗蝦、檬粉 - 椰汁眉豆糯米、芒果香米糕 編號:CS142ES
- 米紙蝦卷、泰式薄餅、泰式冬蔭湯
費用:免費/$375(高額資助學費)/$1,250(一般資助學費)
家常東南亞菜式製作II 印尼及泰式基礎證書(兼讀制) (18小時)
報讀 . 現職家居服務業從業員 資格 課程 .東南亞菜式烹調方法 內容 .基本東南亞菜式(印尼及泰式)/甜品基本製作(實習/示範)
- 娘惹蛋皮薄餅/沙爹羊肉串 - 參巴茄子/泰式燒雞 - 泰式西米糕/南瓜布甸 編號:CS143ES
- 南乳脆炸雞/娘惹豉油雞 - 泰式蝦醬炒飯
費用:免費/$375(高額資助學費)/$1,250(一般資助學費)
陪月滋補飲食知識基礎證書(兼讀制) (10小時)
報讀 . 現職陪月員(申請人如未達中一學歷程度,須通過中文入學筆試);或 資格 . 完成僱員再培訓局的「陪月員基礎證書」課程;或「嬰兒護理基礎證書
(兼讀制)」課程及「產婦護理基礎證書 (兼讀制)」課程 課程 內容
. 產婦產後心理特徵、身體狀況之認識 . 產婦食物的營養及應有的營養成份 . 產婦食療與藥膳概念 . 產婦食物異常禁忌 . 產婦食物烹調宜忌與技巧 . 坐月滋補食療與湯水
編號:CS173HS / CS115ES
費用:免費/$225(高額資助學費)/$750 (一般資助學費)
陪月員烹調技巧(產後坐月菜式)基礎證書 (兼讀制) (24小時)
[ 原名:陪月員技能提升基礎證書(產後坐月菜式烹調技巧)(兼讀制) ] 報讀 . 現職陪月員;或 資格 . 完成僱員再培訓局的「陪月員基礎證書」課程;或「嬰兒護理基礎證書(兼讀制 )」
課程及「產婦護理基礎證書(兼讀制)」課程 課程 . 產婦食物的營養知識及衞生 內容
. 一般食物烹調技巧及坐月菜式製作技巧
編號:CS183ES/CS195HS
. 產婦坐月菜單設計
費用:免費/$375(高額資助學費)/$1,250(一般資助學費)
E R B 新 技 能 提 升 家 居 服 務 59
陪月員護理知識(嬰兒疾病及常用藥物認知)基礎證書 (兼讀制) (8小時) [ 原名:陪月員技能提升基礎證書(嬰兒疾病及常用藥物認知)(兼讀制) ] 報讀 . 現職陪月員;或 資格 . 完成僱員再培訓局的「陪月員基礎證書」課程;或「嬰兒護理基礎證書(兼讀制 )」
課程及「產婦護理基礎證書(兼讀制)」課程 課程 .預防及處理嬰兒常見疾病 內容
.嬰兒常用藥物之基本認識
.陪診程序及注意事項
編號:CS150ES/CS152HS
費用:免費/$75(高額資助學費)/$250(一般資助學費)
陪月員護理知識(母乳餵哺及嬰兒特殊照顧)基礎證書 (兼讀制) (18小時) [ 原名:陪月員技能提升基礎證書(母乳餵哺及嬰兒特殊照顧)(兼讀制)] 報讀 .現職陪月員;或 資格 .完成僱員再培訓局的「陪月員基礎證書」課程;或「嬰兒護理基礎證書(兼讀制)」
課程及「產婦護理基礎證書 (兼讀制)」課程 課程 .產婦護理 內容
.嬰兒常見疾病及照顧知識
編號:CS190ES/CS166HS
E R B 新 技 能 提 升 家 居 服 務 60
.嬰兒特殊照顧知識
費用:免費/$375(高額資助學費)/$1,250(一般資助學費)
ERB新技能提升
美容業
四季色彩學I (化妝)基礎證書 (兼讀制) (27小時)
報讀 資格
. 具3年化妝的工作經驗;或 .「新娘∕晚宴化妝I單元證書」課程的畢業學員;或 .「日妝技巧基礎證書(兼讀制)」及「晚妝技巧基礎證書(兼讀制)」課程的 畢業學員;或 .「婚禮及宴會化妝技巧證書(兼讀制)」課程的畢業學員;或 .「化妝助理基礎證書」課程的畢業學員及具工作經驗
課程 內容
.職業道德及守則基本知識 .色彩的基本認識 .色彩的特徵 .四季化妝色彩原理
編號:CS091ES / CS179HS
.服務顧客及解答查詢基本知識 .色彩的分類 .色彩的判斷 .四季化妝技巧
費用:免費/$525(高額資助學費)/$1,750(一般資助學費)
四季色彩學II (形象風格)基礎證書 (兼讀制) (21小時) 報讀 資格
.具3年化妝的工作經驗;或持有「四季色彩學I(化妝)基礎證書(兼讀制)」 或同等資歷
課程 .職業道德及守則基本知識 內容 .輪廓分析
.個人款式風格特徵分析 編號:CS092ES
.服務顧客及解答查詢基本知識 .量感分析 .整體造型示範及實習
費用:免費/$375(高額資助學費)/$1,250(一般資助學費)
日妝技巧基礎證書 (兼讀制) (62小時) 報讀 資格
課程 內容
.具美容業之工作經驗;或 .有意轉職美容業工作、中三學歷程度及具工作經驗的人士;或 .有意轉職美容業工作、小六學歷程度及具2年或以上工作經驗的人士 .各種眉型及臉型 .眉型設計及修飾 .一般化妝用品及工具 .應用一般化妝品及工具 .化妝的基本理論 .基本日妝技巧 .應用色彩學於化妝上 .色彩學
編號:CS179ES / CS192HS
費用:免費/$1,125(高額資助學費)/$3,750(一般資助學費)
E R B 新 技 能 提 升 美 容 61
ERB新技能提升 .物業管理及保安業 .酒店業
保安培訓課程認可計劃 - 質素保證系統 基礎證書 (兼讀制) (18小時) 報讀 資格
. 年滿18歲或以上 *;及 . 具工作經驗;及 . 符合「保安人員許可證」發證要求 * 根據《保安及護衛服務條例》規定,申請「保安人員許可證」必須年滿18歲或 以上。
課程 內容
.保安護衛員的角色及一般職責 .制服及設備 .防止賄賂條例 .應付緊急事故 .訪客管制及巡樓
編號:CS065HS/CS062ES
.操守及行為 .法律責任及有關法例 .防火須知及應變程序 .報告及紀錄 .職業安全與健康及待客之道
費用:免費/$375(高額資助學費)/$1,250(一般資助學費)
E R 證書 (兼讀制) (16小時) B 新 報讀 . 中五學歷程度;及 技 資格 . 現職或曾從事酒店業或服務式住宅工作;及 能 提 . 具2年或以上酒店業工作經驗 升 .顧客定義及心理 .了解酒店顧客的背景 課程 內容 .酒店顧客服務的重要性 .督導人員的責任及角色 物 .溝通技巧 .銷售技巧 業 管 .處理投訴及售後服務 .領導技巧及激勵方法 理 .團隊精神 .建立優質服務文化 及 保 編號:CS107HS 費用:免費/$225(高額資助學費)/$750(一般資助學費) 安 業
酒店業督導技巧
酒 店 業 62
ERB新技能提升 .零售業 .飲食業
店舖營運及顧客服務基礎證書 (兼讀制) (14小時) 報讀 資格
.現職零售業初級管理人員
課程 內容
.零售業發展趨勢 .店舖營運標準 .人手調配 – 更表編制 .僱傭條例 – 管理人員須知 .店舖保安 .職業安全與安全守則 .突發事件處理 .有效處理顧客投訴 .優質顧客服務的專業要求 .個案分析及討論
編號:CS111HS / CS098ES 費用:免費/$225(高額資助學費)/$750(一般資助學費)
咖啡拉花藝術 基礎證書 (兼讀制) (16小時) 報讀 資格
.現職或曾從事咖啡調製工作﹔或 .完成僱員再培訓局「咖啡調製員基礎證書」或具同等資歷
課程 內容
.認識咖啡沖調及拉花的設備 .咖啡拉花的基本原理及動作 .意式濃縮咖啡的沖調
編號:CS178ES/CS191HS
.咖啡豆及牛奶的選用 .打奶技巧 .咖啡拉花基本圖案技巧
費用:免費/$225(高額資助學費)/$750(一般資助學費)
E R B 新 技 能 提 升 零 售 業 飲 食 業 63
電話:3165 1600 電郵:cdp@hkeds.org
香港職業發展服務處
傳真:2326 8225 網址:hkeds.org/cdp.asp
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上課及報名
地點 仙
黃大
人力資源培訓中心 地址:黃大仙下邨龍盛樓地下 電話:3165 1600 辦公時間: 9:00 – 21:30 星期一至五 星期六 9:00 – 13:00 及 14:00 – 17:30 星期日及公眾假期休息
再培訓及就業中心 地址:黃大仙下龍和樓C翼地下 電話:2326 7862 辦公時間: 星期一至五 9:00 – 17:30 及 18:30 – 21:30 星期六、日及公眾假期休息
旺角 旺角道
新亞 大樓
砵蘭街
朗豪坊
上海街
道
新風 大樓
塘尾
南頭道
街
旺角 商業 大廈
道
香港 康得 店 思酒
旺角就業資源中心 地址:旺角塘尾道25號 周勝記商業大廈14樓 電話:3165 8870
新界崇德社就業資源中心 地址:元朗水邊圍邨 碧水樓平台203-206室 電話:3618 5027 辦公時間: 9:00 – 13:00 及 14:00 – 17:30 星期一至五 (星期一及三延長服務時間至21:30 ) 星期六 9:00 – 13:00 及 14:00 – 18:00 星期日及公眾假期休息
辦公時間: 星期一至五
9:00 – 13:00 及 14:00 – 17:30 (星期二、三及四延長服務時間至21:30 ) 星期六、日及公眾假期休息
課程查詢:
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快富街
雅蘭 中心
元朗
E
出版: 香港職業發展服務處 地址: 九龍黃大仙下邨龍盛樓地下 電話: 3165 1600 網址: http://hkeds.org 數量: 5000本 出版日期: 2018年4月
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Permit No. 6483