CYAN MAGENTA GUL SVART
ÖREBRO
MARKNAD No4 JUNI 2008
STINA STORM – kompetens & engagemang i City Örebro ÖVRIGT: NYHETER – IDROTT – LOKALA FÖRETAG – WEBB – BOKTIPS
CYAN MAGENTA GUL SVART
Ledaren
Ekonomin ser tuff ut!
Marknad Örebro HKM Publishing AB Box 385 703 47 Örebro Telefon 019 - 10 84 90 Fax 019 - 10 84 30 Besöksadress Näbbtorgsgatan 2 Chefredaktör och ansvarig utgivare Stefan Hallenius 019 - 10 84 90
Den amerikanska finanskrisen har inte värkt ut. Även om den amerikanska regeringen sänt signalen att den kommer att rädda de stora finansinstitutionerna, är läget fortsatt dystert. I höst kommer nästa omgång av subprimelåntagare att nå tidpunkten då de måste betala högre räntor. Finanskrisen startade med människor som lurats att ta lån med mycket låga kostnader första åren och sedan inte kunde betala. 27 procent av de amerikanska bolånen är subprime och 27 procent av låntagarna har missat en månadsinbetalning. Vi har heller inte sett effekten av att USA har världens största kontokortsskulder; kreditkortsskulderna i USA är nästan sju procent av BNP. USA har fortsatta jättelika underskott i bytesbalansen. Byggandet står stilla och boräntorna går till och med upp. Bankerna i USA har krympt sin utlåning. Inflationen ökar.
Den viktigaste positiva signalen är att amerikanska företag går fortsatt bra och att sysselsättningen är stabil, men produktionen för lager ökar. Minskade lånemöjligheter och inflation gör att efterfrågan minskar. Importen till USA minskar, men också den amerikanska exporten. Det krävs att bytesbalansunderskotten börjar minska ordentligt för att dollarkursen ska vända uppåt igen. Inflationen, finansoron, och oklarheten om vad som händer med de stora arabiska och kinesiska dollarinnehaven gör att argumenten är starka för att tro att dollarn fortfarande är på nedgång. USA:s ekonomi är flexibel, kulturen är konsumtionsinriktad och jag har därför svårt att tro att vi får en riktigt långvarig kris i den amerikanska ekonomin. Men just nu syns inte vändningen. Det är dags att inse att detta HAR inverkan på den svenska ekonomin. Handeln meddelade i april minskad för-
säljning. För mig var siffrorna positiva, det kunde varit mycket värre. Vi har fördelarna att vi har relativt god hushållsekonomi samt att det allmänna byggt ett starkt skyddsnät. Detta ger mindre svängningar. I England har staten sedan tidigare blivit tvingade att ta över Northern Rock, flera finansinstitut kommer att behöva akut hjälp. Den ”svenska modellen” bankakuten är studerad och England kommer att klara ut sina problem. Marknaden i UK bedömer att ekonomin blir fortsatt tuff till slutet av 2009. Det finns egentligen bara ett sätt att klara detta; var bättre än dina konkurrenter på allt. Detta skapar företag som kommer att vara vinnarna när ekonomin vänder upp igen.
Spännande läsning följer Stefan Hallenius
stefan.hallenius@hkm.se Medverkande Annika Wihlborg
INNEHÅLL No 4 2008
Vesna Kitanovic Richard Ström Anders Bromsjö
Annonser Stefan Hallenius 019 - 10 84 90 070 - 483 59 47 stefan.hallenius@hkm.se Jimmy Bölja 019 - 10 84 60 070 - 964 04 82 jimmy.bolja@hkm.se Dennis Karlsson 019 - 10 83 62 070 - 637 20 85 dk@hkm.se
12
20
22
Stinas plan
Skapa tillväxt
Tillbaka till rötterna
Stina Storm kom till City Örebro likt en vind påminnande om hennes efternamn. Hon handplockades av City Örebros ordförande Erik B Löfgren till tjänsten som ny VD 2007. Sedan dess har det gått mer än ett halvår. Mycket har hänt under denna tid. Marknads utsände träffar Stina Storm för ett intervjuliknande samtal på ”Coffehouse by George” – ett av flera nya populära caféer i Örebros stadskärna – beläget i varuhuset Kompassen.
Tillväxtdagen arrangeras för första gången i Örebro den 28 :e augusti. Tanken är att evenemanget ska bli en återkommande händelse varje år, dagen fungerar främst som inspirationskälla för företag i regionen. Bland annat kommer föreläsare från Net on Net och Systemair att vara på plats och förhöja stämningen. Men framförallt är detta ett tillfälle att lyfta fram länets egna företag, de berättar hur de resonerat för att lyckas med sitt entrepenörskap.
Nytt varumärke och ny strategi till trots. När K3 Nordic AB förra året – efter tio år i amerikansk ägo – åter blev ett svenskt bolag gick man tillbaka till de grunder som en gång startat företaget. Det vill säga, ett rent säljbolag som med engagerade medarbetare levererar det uppdragsgivarna vill ha. – Det ser väldigt bra ut just nu. Vi har visat positiva siffror såväl i fjol som i år, menar företagets platschef i Örebro Micael Jönsson.
Robert Sandqvist 019 - 10 84 60 073 - 363 16 61 rs@hkm.se
Utgivare HKM Publishing AB www.hkm.se Layout HKM Publishing AB Tryck MittMediaPrint Periodicitet Åtta nummer per år
Tidningen är tryckt på Exo 76, 52 gr papper. Omslagsfoto av richardstrom.com. Redaktionen ansvarar ej för icke beställt material. HKM Publishing AB ger även ut tidningarna Nollnitton, Nollnitton Campus, Nollnitton Sommarguide och Handelsstaden Örebro City. För gratis prenumeration eller adressändring kontakta material@hkm.se eller fax 019 - 10 84 30. Glöm inte att ange namn och fullständig adress.
2 Marknad
Övrigt 4 Lokala notiser 6 Nationella notiser 9 Örebroidrotten 10 Kommun & näringsliv 16 Från värderingar till handling 18 Populär förmån 24 HR - Nya spelregler 26 Bota säljskräck 28 Webb 30 Böcker
Security beyond expectations
Tidigare kända som Securitas Systems I Tel: 010-458 70 00
Upplev sommaren hos oss Dahlin Belstaff Cavaliere Melka Oscar Jacobson Sthlm DG NDC Pierre Cardin mfl. Välkomna in på besök önskar Claes Billingmark
Engelbrektsgatan 6 702 12 Örebro • 019-12 14 90 Sommartider: Mån-fre 10-18 • Lördag 10-14 Besök gärna www.billingmarks.se för mer info.
Vi gör ert möte till ett lyckat möte Ändamålsenliga lokaler, god förtäring och hög service - med andra ord en perfekt miljö. Vi har flera nyinredda konferenslokaler, varav den största rymmer upp till 60 deltagare. Lokalerna är väl försedda med modern konferensutrustning.
Stortorget 12, 702 11 Örebro • Tel: 019-12 00 95 • Fax: 019-12 00 59 info@behrnhotell.se • www.behrnhotell.se
CYAN MAGENTA GUL SVART
Satsningar i regionen En större summa pengar går till flera projekt för att stärka marknaden i Närkeregionen. EU-stöd ska få fart på yrken som har en tendens att hamna i skymundan.
Foto: Örebro kommun Information
Snart en elitstad? Just nu är debatten om elitskolor het. Regeringen har givit tillåtelse för en sådan satsning och vissa ifrågasätter om det kan leda till en ännu större segregering mellan vanliga elever och så kallade supertalanger. Nyligen lades det fram förslag att elitskolor i bland annat matematik och humaniora ska införas på tjugo platser runt om i landet. Nu riktar folkpartiet en uppmaning till Örebro kommun att ansöka om att bli en sådan försöksort. – Örebro har under flera år haft en generellt problem med att kunskapsmålet inte varit tillräckligt prioriterat. Vi riktar därför en utmaning till kommunstyrelsens ordförande Staffan Werme, i de kommande förhandlingarna med koalitionens övriga parter vill vi att Folkpartiet driver frågan, säger Ina Lindström, folkpartiets lokala skoltalesman. Ina Lindström och Kent Pehrson menar att elitskolorna kan bidra till att höja kunskapskompetensen inom näringslivet. De menar att kommunen behöver ta ett rejält kliv inom utbilningsområdet för att bli ännu attraktivare som stad.
22 miljoner kronor ska delas ut till företagsprojekt i östra mellansverige. Strukturfondpartnerskapet fördelar medel till initiativ som bidrar till konkurrenskraft och sysselsättning. Beslut har fattats om att tio projekt kommer erhålla EU-medel från den sociala fonden. – Vi har enats om att prioritera ansökningar som vi är övertygade om kommer såväl öka kompetensen hos medarbetare i företag och offentliga organisationer, som att medverka till att öka arbetskraftsutbudet i vår region. Nu gäller det att kompetensutveckling kan ges till sysselsatta i områden som präglas av sårbarhet, säger Carola
Gunnarsson, ordförande i Strukturfondpartnerskapet. Sårbarheten märks främst på den lokala arbetsmarknaden där en arbetsplats är starkt dominant och där risken för arbetslöshet är stor. Främst rör det sig om kompetenshöjande åtgärder. I vår region får förskolan i Arboga dela på 198 635 kronor under sex månader. Orsaken är att barnskötare ofta är lågutbildade och kan fort bli arbetslösa då de flesta arbetsgivare föredrar förskollärare. Örebro Kommun får 371 720 kronor under tre månader för att satsa på småföretagare. Allra mest inriktar man sig på att utveckla entrepenörskapet som leder till ökad samverkan mellan 87 olika företag. Sårbarheten grundar sig i att företagen är små och ofta drivs av kvinnor. De förekommer i olika branscher som: handel, redovisning och kultur.
Slutligen får Örebro läns Idrottsförbund ekonomiskt stöd på 161 000 kronor under fyra månader. Pengarna ska användas till samarbete med andra idrottsförbund i östra mellansverige. Förbunden står inför nya utmaningar och en stor del av de anställda är funktionshindrade och behöver extra resurser. Häri bedöms sårbarheten.
Atlas Copco seglar vidare på högkonjunkturen
källa: www.orebrodirekt.com
Det händer en hel del på Atlas Copco i Örebro. Företaget växer och anställer samtidigt som nya arbetsplatser tar form under koncernens paraply.
Besök från Kina Sveriges affärsrelationer med Kina växer, inte minst på det lokala planet. Mellan 10-12 juni får Örebro nämligen besök av vår vänort Yantai i Kina. En stad som just nu befinner sig i en expansionsfas. Gästerna presenterar olika affärsmöjligheter som finns i staden. Dessutom berättar två företag från Örebro hur de lyckats med att etablera och utveckla samarbetet med kineserna. Handelskammaren Mälardalen delger publiken sin verksamhet om kommande projekt med jätten i öst. Företaget Örebro goes global berättar om hur de tar fram olika tjänster till företag som vill etablera sig på den internationella marknaden. Hur de hittar rätt personer med rätt kompetens och matchar det med näringslivet. Seminariet äger rum på City konferenscenter med start klockan 08:30 på morgonen. källa: www.orebro.se
4 Marknad
Atlas Copco i Örebro expanderar hela tiden. Just nu utvecklar Örebroområdet både ett testcenter och ett logistikcenter för att kvalitetsmärka produktionen och effektivisera transsportsystemet. Rekryteringen till de nya arbetsplatserna är i full gång och ledningen på lokal nivå uppskattar att det blir aktuellt med ett 70-tal nya anställningar. Truckar och lastbilar som tidigare skickades för tester till andra ställen kan nu kontrolleras på plats. Det är tidssparande och bidrar till en bättre miljö eftersom testverksamheten numera kan ske på plats. Hela Atlas copco tillsammans med Örebrokontoret befinner sig i ett skede där företaget satsar stort förklarar xx vd:n för Örebrosektionen Rock Drills AB. – Vi är väldigt beroende av gruvbranschen. Efterfrågan på metaller är just
nu god på grund av de stora ekonomierna Kinas och Indiens framfart. I dag är företagets volymer mycket större än för bara fyra år sedan, säger han. Örebro är ett av de ställen i landet som är bäst på kompetensförhöjning
inom koncernen. För ytterligare kunskapsutbyte bjuds därför flera hundra kunder från hela världen in. 5 juni är det Contracter´s day med utställningar och seminarier och 7 juni välkomnas gruvkunder.
Hyr bilen hos Avis! Välkommen till Avis på Södermalmsplan 5 Telefon 019-611 63 00 www.avis.se Avis - för en bättre miljö Certifierade enligt ISO 14001.
Personalaktivitet på Gustavsviks Golfklubb EN BIT AV TOSCANA PÅ STALLBACKEN
Anordna er personalaktivitet/personalfest på Gustavsviks GK, Örebros centrala golfanläggning. Vi erbjuder golfspel på Pay&Playbanan för alla, även icke golfare. Avsluta kvällen i vår utmärkta restaurang som erbjuder många spännande alternativ.
Bokning och frågor ring: 019-24 44 86 mail: lina@gvgk.se eller jonny@gvgk.se www.gvgk.se
Tel: 019-32 33 70 www.a-mano.se Kungsgatan 1, 702 11 Örebro Stallbacken, Gamla stan
Mångfald! Vid köp av sommar shorts eller jeans
1/2 priset på valfri skjorta/stickat.
TV,Allt telefoni, data, Internet. i en fiber! Allt i en fiber. Stadsnätet skickar toksnabbt stora mängder digital information i den nya infrastrukturen. I Örebro och Kumla Stadsnät hittar du kända Internetleverantörer med höghastighetsutfarter till omvärlden, som erbjuder upp till 100 Mbit/s dubbelriktat. Du kan fritt välja den som passar dig. Det öppna nätet levererar också bredbands-TV och bredbandstelefoni samt flera datatjänster.
Det går utmärkt att använda för larmtjänster, övervakning, styrning, bildtelefoni, filmuthyrning, onlinespel, backup med mera. Vi kommer att få se många nya tjänster framöver. Allt i en fiber. Allt blir enklare. Varken Stadsnäten eller OpenNet levererar några tjänster i nätet. Örebro och Kumla Stadsnät bygger och ansluter, OpenNet driftar nätet och vi överlåter till andra att leverera tjänsterna.
Anmäl ditt intresse på webben
Titta in på vår helt nya webb så får du veta mer om hur du kan bli ansluten.
Gäller så långt lagret räcker Välkommen in! Oscar Jacobson, Köpmangatan 15 Örebro Tel. 019-10 40 20
www.stadsnat.se
CYAN MAGENTA GUL SVART
Traineeprogrammen blir allt populärare Det är grilltider och de som hade hoppats på ett mer fettsnålt alternativ får nog tänka om. Säsongen startar med rekordhöga priser på nötkött. En av anledningarna är att priserna på spannmål, den sista tiden, skjutit i höjden. EU:s importhinder för kött från Brasilien har också inverkat väldigt negativt på utvecklingen. Även om det inte finns några klara siffror så visar ändå rapporter från medlemsföretagen att konsumtionen av nötkött minskat märkbart. Detaljhandeln håller med och meddelar att kunderna hellre handlar kyckling. Svensk-producerat nötkött minskar också. Hälften av nötköttet som konsumeras i dag kommer från andra länder. I Brasilien pågår just nu en typ av inskolning för införande av ett spårbarhetssystem. Det betyder att allt kött ska kunna spåras tillbaka till den enskilda besättningen. Hittills är endast cirka hundra stycken gårdar certifierade. Det dröjer ända till hösten innan större volymer brasilianskt nötkött kommer till Sverige, men då blir också priserna mycket lägre.
Traineeprogrammen har fått en skjuts i rätt riktning i och med den rådande högkonjunkturen och de påbörjade pensionsavgångarna för 40-talisterna. Företagen slåss om de mest begåvade studenterna. Denna gång är hajpen inte lika stor som kring millennieskiftet och det finns heller ingen garanti för att de unga och karriärsugna stannar kvar. – Du satsar jättemycket på traineeprogrammet och så efter två år säger de tack för den här gången och går vidare och så blir företagen sura, men det får man leva med. Det är tufft att vara arbetsgivare i dag, säger Anna Dyhre, Sverigechef på kommunikationsföretaget Universum.
Efter år 2000 försvann många traineeprogram och ordet började förknippas med negativa associationer. Många traineeprogram kunde inte hålla vad de lovade, vissa ansåg att det mest var en enkel väg in till styrelserummen. Det följde debatter om huruvida traineer fick bättre underlag för att klättra på karriärstegen än de vanliga nyanställda. I dag ser det lugnt ut, men vissa experter på området tycker att ordet har vattnats ur och ofta används vid felaktiga tillfällen, därför har det tagits fram en certifiering. Den garanterar en traineetid mellan 9 och 30 månader, att arbetsuppgifterna är relevanta och att lönen håller marknadsstandard. Rådet är att arbetsgivarna funderar på vad de erbjuder och vilka förväntningar de ger. Dels påverkar det vilken arbetskraft som dras till arbetsplatsen och önskemålen som inte
infrias kan i värsta fall skapa badwill för företaget. källa: www.e24.se
Foto Jezzica Sunmo
Inget nötkött på grillen
Traineeprogrammen upplever just nu en ny vår, men den goda arbetsmarknaden för ingenjörer och andra tekniska yrken gör det svårt att hålla kvar talangerna på företaget.
Anna Dyhre, Sverigechef på kommunikationsföretaget Universum.
källa:www.dn.se
En ekonomisk vågskål EM är mer än fotboll och galna supportrar. Vinsten kan påverka vår ekonomi i riktningar vi inte hade räknat med. Får man tro de som vet, borde Sverige hoppas på tysk seger.
Roger Peleback på NGM.
NMG - under förväntan Den nya satsningen på en kvällsbörs NGM har inte riktigt infriat förväntningarna. Flera tekniska svårigheter som inte kunnat förutsägas har inneburit att endast mellan tio och trettio affärer slutits per kväll. NGM-börsen är initiativ från näthandlarna, där tanken är att den ska ha öppet när OMX-börsen är stängd. Men få banker i landet har system som klarar av de olika börssystemen. De flesta är anpassade till det ledande OMX. I Sverige finns bara en bank där kvällshandeln via nätet fungerar, det är Nordnet. Nu har NMG därför planer på att även hålla öppet dagtid och i så fall bli konkurrent med OMX. Roger Peleback på NGM tror att handlarna kommer hitta till kvällsbörsen när den tekniska biten är på plats och företagen vänjer sig vid att också göra affärer kvällstid, som är mer vanligt på kontinenten. källa: www.dn.se
6 Marknad
De allra flesta som är någorlunda sportintresserade bryr sig om fotbollsEM. Men utgången av spelen är något som borde intressera de allra flesta. Resultatet kan nämligen påverka den ekonomiska situationen i högre utsträckning än vad många kanske är medvetna om, i alla fall om man får tro Thomas Lindström, marknadsekonomisk bedömare på SEB. – I det land som vinner kan börsen gå lite extra bra. Problemet med Sverige är att vi är ett så litet land att BNPknuffen inte får några större effekter i andra länder. Ska man tänka mer långsiktigt är det nog bättre, även för de svenska plånböckerna om Tyskland vinner, säger han Enligt experten Thomas Lindström behöver den instabila ekonomin i Tyskland den skjuts som en vinst skulle ge. Om det nu är så att världen är på väg mot en lågkonjunktur så skulle tys-
karna kunna hejda den för oss européer i alla fall. Tyskland är ju dessutom vårt lands största handelspartner. Den som bryr sig mer om allas väl än sitt eget bästa ska i stället hoppas på italiensk seger. Italien behöver få igång sin tillväxt och konsumtion. För att maximera BNP i världen är det bäst om italienarna får höja bucklan. Men det finns också vinnare vi borde se upp med. – Spanien är en skräcksegrare, både för
Sverige och Europa i stort. Landet är redan ekonomiskt överhettat och bostadsbubblan riskerar att brista. För deras egen del får vi hoppas på att Sverige knäcker det spanska laget redan i gruppspelet. För svenska plånböcker är det allra sämst om till exempel Turkiet eller Rumänien vinner, som inte är en betydelsefull handelspartner för oss, avslutar Thomas Lindström.
Thomas Lindström, marknadsekonomisk bedömare på SEB.
källa: www.di.se
Vi ger dig sommartid!
Utbildare som kommer till Dig när Du har tid! Det ställs stora krav på ledare idag och att få praktiska råd utifrån kan göra stor skillnad. Vi utgår från Din vardag och den situation Du har. Sjöberg Utbildning & Coaching erbjuder: • Individuell handledning för Chefer/ledare • Kundanpassad utbildning till såväl nya som erfarna chefer • Presentationsteknik • Kundkommunikation • Försäljningsutbildning Några nöjda kunder: Forbo Flooring, Migrationsverket, Norrköpings kommun, SMHI, Örebro Läns Landsting, Örebro kommun
Sjöberg Utbildning & Coaching stöder Röda Korset med utbildning i presentationsteknik.
Picknick-väskor, sol & bad-kit och andra giveaways inför semestern!
Sjöberg Utbildning & Coaching
(Vi tar själva semester v.28-30)
Mail: ceba@ceba.se
www.ceba.se
Telefon 073-247 20 20
Liljedal Communication AB, 2008.
Tel: 019-125000
Vi älskar utmaningar! Structor är en grupp konsultföretag med cirka 200 medarbetare på 17 orter i Sverige. Vi konstruerar, leder och övervakar bygg- och anläggningsprojekt med ett tydligt sikte – maximal funktion och ekonomi. Dessutom arbetar vi med energideklarationer och miljöfrågor. Varmt välkommen! Tillsammans kan vi uträtta storverk.
Structor Hulthén Stråth AB Bettorpsgatan 10, 703 69 Örebro Telefon: 019-676 26 00. Fax: 019-676 26 29 www.structor.se
CYAN MAGENTA GUL SVART
Ny tidning. Ute nu! 28 Profilen: Joakim Wong
Maj 2008 | Handelsstaden Örebro City distribueras till hushåll i Örebro, Lekeberg, Kumla, Hallsberg och Nora i en upplaga av 69.074 exemplar.
Han är civilingenjören som gillar att hjälpa dig välja kläder. Handelsstaden stämde träff med butiksägaren Joakim Wong.
MARKNADSAFTON 18 Konst på stan
24 Citybad
När Open Art invaderar stadskärnan är det bredden arrangörerna vill visa upp för allmänheten.
Sommar innebär förhoppningsvis en hel del sol och bad. I Örebro har du en mängd olika centrala badplatser att välja mellan när vädret är det rätta.
För annonsering, kontakta våra annonskonsulenter på telefon! Jimmy Bölja: 070 - 964 04 82 Dennis Karlsson: 070-637 20 85 Robert Sandqvist: 073-363 16 61
CYAN MAGENTA GUL SVART
Vinterstadion Örebro – i morgon! Vinterstadion 2011 spelar nu en huvudroll på Eyrafältet. Örebros elitarenor ligger samlade i ett centralt läge. En strategisk och unik tanke som tog form redan i början av 1960-talet. Idag överensstämmer det med de slutsatser man hade dragit för närmare 50 år sedan. Örebroporten Fastigheter AB tog över området och utvecklade det som man gjort med Behrn Arena. Från väster räknat har en ny östra läktare på Behrn Arena stått klar sedan två år tillbaka, 2009. Denna läktare har, likt den västra läktaren, fyllts med kommersiella lokaler och kontor. Den nya bandyarenan med väggar och tak tar numer emot cirka 3 000 stående åskådare. Ett marknadstorg har byggts mellan Behrn Arena och Ishallen. I vardagslag kan bilister, gångoch cykeltrafikanter passera. Vid större evenemang stängs platsen av och används endast av evenemangsbesök-
are. Under Orvar Bergmarks Plats finns idag ett underjordiskt garage för cirka 150 bilar. Ishallen har försetts med trivsamma publikarkader runt isovalen, kommersiella lokaler såväl som administrativa utrymmen. Ishallens tidigare östra lokaler har byggts om för publik till både Ishallen och den nya Bandyarenan. Ishockeyn har fått helt nya, ytterst moderna, omklädningsrum och administrativa utrymmen i den nya västra delen av Ishallen, under den eleganta publikarkaden. Bandyns, konståkningens och skridskons verksamheter liksom allmänheten har därmed fått bättre utrymmen i den östra delen som är helt ombyggda. Ishallen har rustats upp invändigt med bland annat nya sittplatser för att tillföras en mer trivsam miljö. Dagens
publikkapacitet, cirka 4 000 åskådare, hade bedömts vara tillräcklig. Det ser nu nog inte ut att räcka. Byggnationerna är dock förberedda så att taket kan höjas och kapaciteten öka till 6-7 000 sittande åskådare. Bandyarenan har byggts in med väggar och tak. Fördelarna är uppenbara. Garanterad is oavsett väder och säsongen har förlängts avsevärt. Det är ett ”lyft” för ungdomsidrotten, allmänheten och elitverksamheten på många sätt. För ÖSK Bandy har detta varit en överlevnadsfråga. Liknande hallar byggdes under första decenniet under 2000-talet på många håll i Sverige. Bandyhallen kan användas till en hel del annat under sommarhalvåret som ”volymmässor” och andra liknande evenemang. Bandyhallen präglas av enkelhet både i uppförande och i framtoning med tanke på dels kostnaderna, dels stadsbilden. Publikkapaciteten är idag cirka
3 000 åskådare. Den kan byggas ut vid behov, och enkelt utvecklas efterhand, menar man, om finansiering finns. Stor vikt hade vid upprättandet lagts på miljötänkandet när denna relativt stora byggnadsvolym planerades. Genom en inbyggnad av bandybanans isyta har isens driftskostnader minskat. En särskild utredning om miljöaspekterna hade genomförts. Längst i öster, på ”udden” av Eyrafältet, har åttavånings punkthus byggts utmed Rudbecksgatan och ”stadsvillor” i tre våningar ligger mot Restalundsvägen. P-platser i garage erbjuds under husen. Totalt har det tillkommit 150 nya bostäder öster om Vinterstadion. Bebyggelsen har utformats så att lugna innergårdar har bildats. Detaljplanen från 1963 hade angivit att marken tilläts användas endast för idrottsändamål. Den ändrades så att projektet kunde genomföras.
Nummer 4 2008 9
CYAN MAGENTA GUL SVART
Aktiva medlemmar i FörNyaÖrebro Föreningen FörNyaÖrebro bildades 2001 i avsikt att locka fler människor, på privat- eller tjänsteresa, att förlägga sitt resande till Örebro. Ordförande i föreningen är Per Å Knutsson som till vardags är VD vid Örebro Fritidscenter AB som äger, driver och utvecklar Gustavsviksanläggningen – landets enskilt största turist- och fritidsanläggning utanför Stockholm och Göteborg. Föreningen FörNyaÖrebros medlemmar är hämtade från fyra områden bland besöksnäringens aktörer i Örebro: hotell, handel, persontrafik och upplevelser. Föreningens verksamhet har på senare tid av skilda skäl ”gått på sparlåga”. Föreningens enskilda medlemmar utvecklar dock var för sig sina respektive verksamheter kraftigt. First Hotel Örebro, med Jörgen Danbrandt i spetsen, har färdigställt 50 procent fler rum. Dessa utgör Örebros första sk ”designrum” i stans hotellhistoria. First Hotel i Örebro och Jörgen har fortsatta planer på att ytterligare utveckla hotellet för sina gäster. Det verkar spännande! Örebrotravet har påbörjat ett utredningsarbete om framtiden. Arbetet ska vara färdigställt under hösten 2008. Det är en del i ett riksomfattande arbete som dels ska effektivisera travsporten och dess organisation, dels ange förutsättningar för fortsatt elittrav i ett framtida Örebro. Peter Flack och Hjalmar-Revyn med dess stora publika framgångar lämnar den centralt placerade Nöjeskrogen mitt emot Örebro Slott. Ny scenplats
i november blir Parkteatern. Nu kommer man att erbjuda plats för en betydligt större publik per föreställning än senast. Quality Hotel i Örebro vid Eurostop har kompletterats med ett ICA Maxi – en länge efterlängtad utveckling av det tidigare ICA Kvantum. Hotellgästerna kommer att inom några år sannolikt kunna erbjudas en mängd nya och annorlunda utbud med tanke på den intensitet som flera av de befintliga fastighetsägarna på Boglundsängen verkar för.
numer ett alternativt boende vid sidan om tält och hyrda husvagnar. – Med föreningen FörNyaÖrebro har besöksnäringen fått en grupp aktörer som har mycket gemensamt. Till stor del är det människor i företag som har samma problem och möjligheter och som träffas för samarbete, säger Per Å Knutsson. – Ett annat syfte med FörNyaÖrebro är att bidra till utvecklingen av besöksnäringen i stan. Det kan vara både
satsningar på högre servicenivå bland nuvarande operatörer lika väl som kreativitet och stöd för ytterligare attraktivt innehåll i Örebros besöksnäring, avslutar Knutsson. För en utomstående betraktare är upplevelser och handel det som främst lockar besökare till Örebro. För såväl affärsturisten som privatturisten krävs persontransporter och övernattningsmöjligheter. Tillsammans med boende och persontransporter erbjuder FörNyaÖrebros medlemmar alltihop.
På Gustavsvik råder stor fysisk aktivitet – inte bara i träningsanläggningen. Åtta nya stugor håller på att färdigställas inför industrisemestern – alla av villakaraktär för självhushåll och med hotellstandard. Luftkonditionering och ismaskin i varje ”stugenhet” är ett par av finesserna som sannolikt Gustavsvik är först med i ”stugsverige”. I övrigt erbjuder Gustavsvik en mängd nyheter inför sommaren 2008 – en helt ny vattenrutschbana, ”Family Slide” utomhus, en nybyggd entré till Campingplasten med tillbyggd reception, en rejält om- och tillbyggnad av Campingplatsens Sommarrestaurang med ny bardisk och med ytterligare 40 procent fler sittplatser. Förberedelserna inom FörNyaÖrebro inför O-ringens giganstiska orienteringsarrangemang sommaren 2010 har redan påbörjats. Nu är det inte längre endast primitivt boende som gäller för deltagarna – hotell, stugor och boende i semesterlediga lägenheter utgör
Aktuella medlemmar i FörNyaÖrebro, maj 2008 Behrn Hotell - Best Western City Hotel - City Örebro - Clarion Hotel Örebro - Cognosco AB - Elite Stora Hotellet - Fastighets AB Marieberg Centrum - First Hotel Örebro - Grenadjären Hotels - Ibis Hotels Örebro - Kongrexum AB - Nöjeskrogen i Örebro - Quality Hotel Örebro - Scandic Grand Örebro - Scandic Örebro Väst - SJ AB - Örebro Flygplats AB - Örebro Fritidscenter AB/Gustavsviksanläggningen - Örebro Läns Taxi AB - Örebro Travet
10 Marknad
Välkommen till ditt nya kontor!
Tolv vĂĽningar med kontor, konferens- och
Du bestämmer storlek och utformning
relaxmÜjligheter i en unik miljÜ. I de Üversta YnQLQJDUQD ¿QQV HQ WRSSPRGHUQ NRQIHUHQV anläggning med en fantastisk utsikt Üver Örebro, Hjälmaren och Kilsbergen – perfekt
Om- och nybyggnationen av SĂśdra Vattentornet
fÜr kreativa mÜten. Här erbjuds ocksü skÜna UHOD[ RFK VSDP|MOLJKHWHU PHG ÀRDWLQJ massage och bastu samt servering av süväl lättare rätter som exklusiva middagar. Pü Üvriga vüningar pügür en febril aktivitet, här
NRPPHU DWW SnE|UMDV XQGHU RFK LQÀ\WWQLQJ beräknas kunna ske under 2008. Vi erbjuder intresserade hyresgäster stora ytor med mÜjlighet att själva püverka utformningen av de egna lokalerna. (WW I|UHWDJ NDQ H[HPSHOYLV K\UD HQ HOOHU ÀHUD vüningar som anpassas efter verksamhetens behov. Konsulter kan hyra ett mÜblerat kontorsrum i en funktionell och representativ miljÜ. Samtliga erbjuds tillgüng till snabb Internetuppkoppling, gemensamma
bedriver enskilda konsulter och fĂśretag verksamhet i en effektiv och annorlunda miljĂś. Precis som i det
nätverksskrivare och kopiatorer.
helt nybyggda kontorshotellet intill. En helt ny byggnad pü 2 000 kvm som med sin ultramoderna glänsande glasfasad blir en spännande kontrast till det gamla vattentornet.
Du har dessutom tillgüng till en gemensam reception som tar emot dina kunder och svarar i telefon med GLWW I|UHWDJVQDPQ +lU NRPPHU GHW lYHQ DWW ¿QQDV gemensamma utrymmen där du kan utvidga ditt nätverk genom informella kontakter. Till SÜdra Vattentornet tar du dig enkelt büde med bil och NROOHNWLYWUD¿N (Q XQLN PLOM|
med och utforma dina nya lokaler.
med ett perfekt läge! A-byrün
Svenska Mätcenter AB skapar SÜdra Vattentornet, ett nytt, unikt konferenscenter och fÜretagshotell. Nu sÜker vi dig som vill ha en arbetsmiljÜ utÜver det vanliga – anmäl ditt intresse redan nu och var
Anmäl ditt intresse redan idag pü www.sodravattentornet.se
CYAN MAGENTA GUL SVART
Stina Storm – kompetens & engagemang i City Örebro
Stina Storm kom till City Örebro likt en vind påminnande om hennes efternamn. Hon handplockades av City Örebros ordförande Erik B Löfgren till tjänsten som ny VD 2007. City Örebro hade sedan i mitten av 1990-talet ägts av Föreningen Örebro Köpmän 40 procent, Örebro Läns Fastighetsägares serviceaktiebolag 40 procent, Örebro Bostäder AB 10 procent och Örebro Kommun 10 procent. Inför 2006 blev det nyordning. Några lokala profiler inom näringen tog över, bland dessa Anders Holm, Mikael Warg och Johnny Johansson på Slottet samt Erik B Löfgren.
Omorganisation Stina var inte okänd för allmänheten och allra minst bland handelns ägare och operatörer i Örebro. Hon kom från Svensk Handel där hon under sju år varit näringspoliskt ansvarig för Mellansverige. City Örebro är sedan en tid tillbaka omorganiserat. Moderföretaget är den ekonomiska föreningen City Örebro med ca 250 medlemmar. Stina Storm utsågs hösten 2007 till VD i Centrumledningsbolaget i Örebro AB som är ett dotterföretag till City Örebro. Sedan dess har det gått drygt ett halvt år. Mycket har hänt under denna tid. Marknads utsände träffar Stina Storm för ett intervjuliknande samtal på ”Coffehouse by George” – ett av flera nya populära caféer i Örebros stadskärna – beläget i varuhuset Kompassen. Det är en typisk majdag med 19-20 grader i luften. Uteserveringen är inte öppen. Innehavaren har antagligen gjort bedömningen att antalet plusgrader inte är tillräckliga. Det är sannolikt ett riktigt val. Genom fönsterru-
torna ser man solen skina lite svagt emellanåt på Slottets fasad mot söder. Sommaren står för dörren.
Marknadsafton med nya inslag – Örebro kommun har bestämt att studentexamen 2008 ska förläggas till den första torsdagen i juni, dvs torsdag 5 juni. Traditionsenligt har Marknadsafton sedan 1960-talets senare hälft alltid varit denna dag. Nu flyttar vi den tillfälligt till onsdag 4 juni, konstaterar Stina. Hon fortsätter. – Marknadsafton är ett av de allra största evenemangen under året i stadskärnan. Därför har City Örebro en särskild projektledare för detta. Det är viktigt att vi får återta denna första torsdag i juni – om inte annat för att det betyder kraftigt ökade marknadsföringsinsatser för att få länsborna att förstå att den dag som gällt i 40 år är ändrad – dock tillfälligt – till dagen före. Ändå är risken stor att Marknadsafton kommer att locka färre besökare än tidigare, menar Stina som plötsligt ser bekymrad ut. – Inför årets Marknadsafton har vi gjort några förändringar för att besökarna ska känna sig ännu mer välkomna och för att City Örebros medlemmar ska vilja engagera sig ytterligare, förklarar Stina Storm och fortsätter. – I år kommer Örebro Konsthall i samband med Marknadsafton att inviga konstutställningen ”Open Art”, dvs konst i det offentliga rummet – ett sätt att föra ut konsten till allmänheten. Detta sker alltså onsdag 4 juni – samma dag som Marknadsafton. 60 konstnärer ställer ut ca 70 alster under sommaren.
De tre T’na Vi ställer frågan vad som är det viktigaste i jobbet? Stina svarar blixtsnabbt.
– De tre T’na – Trygghet, Trivsel, Tillgänglighet – är den viktigaste uppgiften. Det är på detta City Örebro haft fokus på sedan september 2007. De tre T’na är dock endast en del av föreningens och företagets aktiviteter. – Vi engagerar oss hårt i att stärka storstadskänslan och för att göra oss örebroare lite stoltare över vår stad. Då kan vi få fler att välja Örebro stadskärna för etablering av handel i första hand. Det gäller att återta positionen som en av landets ledande handelsstäder, poängterar City Örebros VD.
Förlorad position Enligt vad tidningen Marknad erfar tappade Örebro ca 3-400 Mkr i försäljning till konkurrerande regioncentra under 2000-talets första fyra år. Från en tätposition som landets 4:e handelsstad i början av 1990-talet gäller nu en position kring 10:e plats. En av flera konsekvenser av detta är att Örebro inte längre är en primär etableringsort för nya nationella och internationella butikskoncept och detaljhandelsföretag. På sikt tenderar detta att ytterligare urholka Örebros ställning som attraktiv handelsstad. Marieberg och Örebro Centrum är de främsta handelsplatserna för Örebros regionala attraktivitet som handelsstad. Områdena samverkar i den externa konkurrensen men är varandras komplement och delvis även konkurrenter på den lokala Örebromarknaden. Marieberg beräknas ha drygt 1/3 av Örebros totala detaljhandelsomsättning. När konkurrenterna tar ca 450-500 Mkr av Örebros försäljningsunderlag innebär det att ca 300-350 årsarbeten försvinner för Örebros detaljhandel. Omvänt kan konstateras att Örebro har möjlighet att tillskapa ca 400-450 nya arbetstillfällen inom handeln till år 2011 – förutsatt att den politiska
ledningen verkligen vill det och att handelns aktörer förmår det.
Torghandel och Kammarorkester – City Örebro har startat ett långsiktigt arbete med att förbättra torghandeln. Bland annat hämtar man exempel från andra städer. Goda idéer blir inte sämre för att de lånas från andra håll, anpassas till Örebros förhållanden och profileras på ett särskilt sätt. Tanken är att förstärka och förbättra torghandeln – kanske med speciellt fokus på det närodlade och lokalproducerade, berättar Stina. City Örebro har inlett ett samarbete med Svenska Kammarorkestern. Därför kan örebroarna uppleva en stunds skön musik tre lördagar under hösten 2008 strax efter det att butikerna i city har stängt.
Städning av city – City Örebro genomförde torsdagen 24 april i år en vårstädning i city. Våra medlemmar, dvs fastighetsägare, handlare, restaurangägare, hotellrepresentanter m fl deltog tillsammans med bl a kommunalråd och kommunala tjänstemän. Att ”sopa framför egen dörr” är något varje handlare och fastighetsägare gärna bör tänka på och att förhindra olaglig affischering och klotter är exempel på sådant som kan leda till en betydligt trevligare stadskärna, menar Stina. – När Du ser skräp på gatan, ta upp det och släng det i närmsta papperskorg. Det blir renare och Du känner Dig som en bättre människa. Alla vinner – framför allt Du som återkommer till city. Tänk på vad lite som krävs om vi alla arbetar för en renare stadskärna – och tänk på resultatet!
Forts. sid 14
12 Marknad
CYAN MAGENTA GUL SVART
CATERING? Gör din förfrågan på www.svalan.nu Tel 019-24 00 66 Fax 019-24 66 04 www.svalan.nu Brunnsparken, Adolfsberg, Örebro
Nästa nummer ute V.36 För annonsering, kontakta våra annonskonsulenter på telefon! Jimmy Bölja: 070 - 964 04 82 Dennis Karlsson: 070 - 637 20 85 Tobias Haaland: 073 - 433 91 70
Har ni missat vår populära lunchbuffé på vardagar? Ingen fara, nu kör vi helgbuffé hela sommaren!
Foto richardstrom.com
Fullständiga rättigheter
Hörnet Drottninggatan/Änggatan Telefon 019-611 12 55 www.shanghai-info.se
Nummer 4 2008 13
CYAN MAGENTA GUL SVART
Engagemang och entusiasm Vi undrar vad som är det roligaste med det arbete Stina har? – Att möta människor. Det kan vara vid medlemsmöten eller vid ett anförande där vi diskuterar avgörande frågor för cityhandels framtid eller på vilka sätt Örebro kan återta en ledande position som handelsstad i Sverige. – När man märker att människor intresserar sig och engagerar sig i frågor som utgör mina dagliga uppgifter, säger Stina entusiastiskt. Det är sannolikt detta – engagemanget – som gjort att Stina Storm redan satt sina avtryck i utvecklingen av Örebros stadskärna. Entusiasmen i hennes förklaringar och i hennes argumentering är smittande precis som hennes skratt.
Kunskapen är stor och förvärvad, inte bara från studier till marknadsekonom, utan från den verkliga vardagen med relativ lång erfarenhet av de branschfrågor hon dagligen hanterar. Orden far lättformulerade över hennes läppar, detaljer, kreativitet och visioner slåss om utrymmet under vårt tidsbegränsade möte. Hon är nästan hela tiden positivt leende.
Massor av kreativitet Vi kommer i vårt samtal in på konsumentkrav på etik och socialt ansvar, reklam och bloggande, internetförsäljning, livsstil och konceptbutiker. Det följs av varumärken som stärker varandra, kändisar och icke kändisar som ikoner, skyltfönster som återtar
sina tidigare positioner och lösningar på det sk ”parkeringseländet” i city. Stina Storms kunskap om cityhandelns förutsättningar imponerar.
Örebros fantastiska stadskärna – Det är lätt att bli hemmablind och glömma bort alla fantastiska värden som Örebro stadskärna erbjuder, menar Stina. – Låt oss stanna upp, betrakta och njuta av vårt Slott mitt i city. Sätt Dig på en av stans alla uteserveringar i sommar och njut – det är dessutom lite renare nu och därmed lite trevligare, avslutar Stina Storm. ”Ta det lugnt” och ”tagga ner lite” – som Stina gärna uttrycker det!
Kortfakta om City Örebro City Örebro ska – verka för en aktiv och levande stadskärna – främja utvecklingen av handelns roll i city – aktivt påverka Örebro kommuns utvecklingsfrågor – utveckla citykärnan till utseende och funktion
City Örebros visioner är att – utveckla city till en unik kvalitetsprodukt
– genom unika och originella nyetableringar, skapa en intressantare city-shopping – gå från parkeringselände till positiv kundnytta – ett city som är öppet enligt kundernas önskemål – utveckla den attraktiva Norrprofilen, som integreras i den totala cityhandeln – göra City Örebro uppmärksammat och attraktivt även utanför ”50-skyltarna”
Styrelse 2008 Samma i den ekomomiska föreningen som i bolaget.
Hans Granqvist Wear It Company Ord ledamot under 2008, tid adjungerad: Linnea Fennhagen Aberdeen Property Investors -
Krämaren och Träffpunkt Björn Åqvist Fastighetsägarna Patrik Hanberger Clarion Hotel
Född 1966. Bor vid Sörbybacken, Stenåsvägen vid Glomman, i Örebro. Man och 14-årig son samt utflugen bonusson på 26 år. Äter helst grillat året om, sushi eller älgstek med kantareller på hösten. Dricker gärna vatten och något glas rött vin samt uppskattar en riktigt torr champagne vid festligare tillfällen. Vilka filmer, böcker och konst som faller i smaken är helt beroende av vilken sinnesstämning hon befinner sig i. Några artister som hon uppskattar är t ex Skunk Anansis, Lenny Kravitz och The Hives, Mozart, Schubert, Warhol, Pyk och Peter Dahl. Favoritfilmer är ”Den Blå filmen”, ”Life of Brian” och ”Slagsmålsklubben”. Reser helst till platser som ger henne möjlighet att möte nya människor och andra kulturer. Dold talang är att hon är bra på att grilla och måla fönster, speciellt spröjade. Slappnar bäst av när hon sitter framför TVn då hon nästan alltid somnar. Stressar ner i skogen med en termos kaffe och att slå sig ner på en sten ute i naturen är toppen för själen. Drömmer både i jobbet och på fritiden... Vad hon gör om tio år har hon ingen aning – det finns så mycket som lockar.
Foto richardstrom.com
Ordförande Erik B Löfgren Cognosco AB
Anders Holm Entré Presenter AB Mikael Warg Fastighetsförvaltare Klövern Bl a varuhuset Kompassen Jonny Johansson Slottsskänken & Tornkaféet
Stina Storm
14 Marknad
a om r på l v ä T se stel unn.se i v 100 lokabr w. ww
Ha en skön sommar! Äntligen är sommaren här och snart kommer semestern med sol, bad och lata dagar. Planera in höstkonferensen på Loka Brunn innan du tar ledigt så kan du koppla av med extra gott samvete i hängmattan.
Bryggarkonferens
Sommar på Loka Brunn
Sedan 2008 ägs Loka Brunn av Spendrups Bryggeri AB. Nu finns möjligheten att prova och uppleva hela Spendrups fatölssortiment under din vistelse hos oss. I detta konferenspaket ingår ett värdebevis för 6 eller 12 olika typer av fatöl, alla med en unik tradition och karaktär. Lär dig mer om hur öl bryggs och vilken skillnad det är mellan de olika typerna. Loka Brunns VD Mia Spendrup föredrar Wisby Pils. - Vilken är din favorit?
Sommaren är som allra bäst på Loka Brunn och för dig som vill komma tillbaka väl förberedd inför höstens utmaningar så är vår konferensavdelning öppen hela sommaren. Vi har generösa sommarpriser både för konferens och privatboende.
1 natt med Helpension Från 1.785:- / person i dubbelrum Gäller från och med 2008-06-01- och tills vidare
Konferens 1 natt med Helpension Från 1.195:- / person i dubbelrum Privat 1 natt med logi & frukost Från 695:- / person i dubbelrum Gäller 2008-06-23 till 2008-08-31
Loka Brunn Kur- & Konferenshotell, 712 94 GRYTHYTTAN • Tfn 0591-631 00 • Fax 0591-300 00 • www.lokabrunn.se
CYAN MAGENTA GUL SVART
Louise Ring gick från värderingar till handling på Axfood Text Annika Wihlborg
Att genomföra omfattande förändringsprocesser och att göra värderingar till en del av det vardagliga arbetet är två viktiga drivkrafter för Louise Ring, HR-direktör på Axfood. Hon har under tre års tid omvandlat Axfood från en spretig koncern med många varumärken utan koncernövergripande värderingar till att ta fram fem koncerngemensamma kärnvärden som ska stärka sammanhållning och integration i koncernen. Tidigare i år utsågs Louise till årets förändringsledare inom Johnsonkoncernen. – Louise Ring, som varit HR-direktör på Axfood sedan 2003, är beteendevetare och har en bakgrund på H&M, där hon bland annat varit detaljhandelschef. Efter ett par år på H&M började hon arbeta med kompetensutvecklingsfrågor. Då föddes ett intresse av att arbeta med personalfrågor. Min bakgrund gör att jag har en förståelse och känsla för det affärsmässiga. Våra fem kärnvärden är starkt kopplade till koncernens övergripande mål och strategier. Det har varit och är fortfarande en lång resa att skapa en gemensam identitet i vår koncern. Till skillnad från många andra stora bolag, exempelvis Ikea och H &M, så har vi ingen tydligt frontfigur som fungerar som ansiktet utåt. Vi har inte heller någon påtaglig historia att berätta om företaget eftersom Axfood ständigt har förändrats genom olika uppköp. När vi etablerade kärnvärdena fick vi därför utgå från något helt nytt som kunde bygga vår framtida identitet, säger Louise Ring.
Förstärkte konkurrenskraften Den främsta orsaken till att processen med att etablera och implementera kärnvärden var att öka Axfoods konkurrenskraft i en bransch med låga marginaler och tuff konkurrens. En annan målsättning var att förflytta fokus från leverantör till kund. Processen med att förankra kärnvärdena 16 Marknad
i organisationen pågår en bit in på 2009. Man började med att kommunicera dem till företagsledningen, regionchefer och stabschefer, så att de i sin tur kan utbilda staber och butikschefer. En av Louise Rings främsta käpphästar är att i första hand använda sig av intern kompetens och låta koncernens drygt 12 000 medarbetare utbilda varandra på olika nivåer. – I vår Axfoodakademi, som grundades 2006, använder vi oss enbart av interna lärare. Ordinarie personal får pedagogisk utbildning, stöd och handledning för att därefter bli internlärare vid sidan av sitt ordinarie arbete. Jag tror starkt på att behålla kompetensen i huset och att låta personalen växa och utvecklas genom att axla lärarrollen, säger Louise Ring.
Framgångsrikt internlärarsystem Till en början fick internlärarsystemet en del kritik från medarbetarna. Många ville hellre fortsätta anlita externa konsulter. I Axfoodakademin är alla ledarutbildningar gemensamma för anställda från koncernens alla varumärken; Willys, Hemköp, Närlivs och grossisten Dagab. Som en del i arbetet med att implementera kärnvärdena har Axfood utbildat förändringsledare, en slags ambassadörer, som sprider vidare värderingarna till sina kollegor. – Visst är det på modet just nu att arbeta med kärnvärden och värderingar. För mig är det oerhört viktigt att våra kärnvärden inte blir en skrivbordsprodukt. Det här är ett långsiktigt arbete som tar tid. Vi ska jobba ihärdigt och tålmodigt med olika aktiviteter tills kärnvärdena landar i hjärtat, hjärnan och magen hos alla medarbetare. Att se konkreta resultat och genomföra omfattande förändringsprojekt där man vågar vara konsekvent trots att man stöter på motstånd är en central drivkraft för min del, säger Louise Ring.
Louise Ring, HR-direktör på Axfood.
CYAN MAGENTA GUL SVART
Handla24 – fruktbudet med 10 000 extra varor för direkt leverans! Abonnera på någon av våra färdiga fruktlådor. Lägg till varor från hela vårt sortiment i samma abonnemang. Få leverans en eller två gånger i veckan. Utkörning sker utan avgift. Självklart har vi färdiga fruktlådor med KRAV och Ekologisk odlad frukt!
Pröva oss!
Handla24 – vår butik på nätet
CYAN MAGENTA GUL SVART
Försäkringar, en eftertraktad förmån för allt fler Text Annika Wihlborg
Försäkringar är allt viktigare förmåner när de offentliga trygghetssystemen inte längre räcker till, för de som vill bibehålla en hög levnadsstandard som pensionär och garanteras en bra vård om de skulle bli sjuka. Pensionsfrågan och privata sjukvårdsförsäkringar har varit flitigt debatterade de senaste åren och allt fler arbetsgivare erbjuder pensions- och sjukförsäkringar som en löneförmån, något som uppskattas av en växande grupp medarbetare. Många arbetsgivare vill kunna erbjuda sina anställda ett tillägg utöver den fackligt reglerade pensionen och intresset för att byta lön mot pension genom löneväxling ökar i takt med vetskapen om att den framtida pensionen sannolikt blir lägre och att den genomsnittliga pensionsåldern förmodligen höjs. Löneväxling innebär att en medarbetare kommer överens med sin arbetsgivare att avstå lön för att istället få en extra pensionspremier. Den högre pensionspremien ger extra pension och kanske chans till en tidigare pensionering. Att kunna påverka sin pension ger en extra frihetsgrad.
Pensionsförsäkringarnas status kan öka Men pensionsförsäkringar är, enligt undersökningar från bland annat analysföretaget Universum, inte en av de mest populära förmånerna när medarbetare får ranka sina önskeförmåner. Det kan bero på att pensionen ofta känns avlägsen och att man tidigare 18 Marknad
kunnat förlita sig på att den statliga pensionen och arbetsmarknadens pensioner ska vara tillräckligt höga för att man ska klara sin försörjning som pensionär. – I takt med att fler inser att den statliga och kollektivavtalade pensionen borde kompletteras med olika privata lösningar så kommer fler förmodligen att värdera pensionsförsäkringar som löneförmån högre. Samtidigt ökar riskerna eftersom en allt större del av pensionssparandet är placerat på kapitalmarknaden. En allt större del av vår framtida inkomst är således beroende av börsernas utveckling, säger Per Andelius, vd på Svenska försäkringförmedlares förening.
Löneväxling- lönsamt för såväl arbetsgivare som medarbetare En fördel med löneväxlingssystemet är, enligt Per Andelius, att det möjliggör en tidigare pensionsavgång. Det gör att individer som tappat orken och arbetslusten inte tvingas stanna kvar på jobbet tills de fyller 65, något såväl arbetstagare som arbetsgivare vinner på. Det allmänna systemet medger pensionering från 61 år och löneväxlingen kan användas för att kompensera för den lägre allmänna pension som kommer att utbetalas pga den tidigare pensionsåldern. Löneväxling är intressant för alla yrkeskategorier och jag rekommenderar de företag som inte utformat någon strategi för sin löneväxling att göra det. Det gamla ITP-avtalet gjorde tyvärr att det var i stort sett omöjligt att genomföra en löneväxling som
var kostnadsneutral för arbetsgivaren och förmånsneutral för arbetstagaren, men med det nya ITP-avtalet går det lättare att genomföra löneväxlingsavtal utan att någon av parterna behöver bli förfördelade, säger Per Andelius. Och egentligen behöver ju inte arbetsgivaren kräva kostnadsneutralitet eller arbetstagaren förmånsneutralitet säger Andelius. Den lön- och förmånsnivå som gäller är ju inte den enda tänkbara! Sjukvårdskostnadsförsäkring är ett annat exempel på en förmån som kan gynna såväl arbetstagare som arbetsgivare. Genom att slippa vårdköerna så kan viktiga nyckelpersoner snabbt komma tillbaks till jobbet om de skulle bli sjuka och vara i behov av vård. – För arbetsgivaren är det en trygghet och en ekonomisk fråga. För den anställde är det en trygghet och en hälsofråga, inte minst eftersom det kan vara lättare att snabbt få tillgång till avgörande förebyggande hälsovård, säger Per Andelius.
löneförmån är i huvudsak förbehållet chefer och andra nyckelpersoner i en organisation, men i takt med att utbudet ökat så har sjukförsäkringar på flera olika nivåer tillkommit, vilket innebär att de, åtminstone i teorin, är tillgängliga även för en större grupp medarbetare. En annan bromskloss är det faktum att försäkringarna ännu inte är avdragsgilla för arbetsgivaren. – Många medarbetare har nog också en ambivalent inställning till sjukvårdskostnadsförsäkringar. Samtidigt som de inser dess fördelar så vill de inte betala dubbelt – både skatt och löneavstående – utan anser de att den offentligt finansierade vården som finansierats via skattesedeln också ska kunna tillhandahålla vård av hög kvalitet, säger Per Andelius.
Sjukförsäkringar blir tillgängliga för fler Sjukförsäkring tillhör inte heller de förmåner som vanligtvis hamnar högst upp på prioriteringslistan när medarbetare får ranka sina önskeförmåner. När man är frisk så känns det ofta mer motiverande att få tillgång till en tjänstebil eller en extra bonus istället för att avstå lön till en sjukförsäkring som man sällan har konkret användning av direkt. Sjukvårdskostnadsförsäkringar som
Per Andelius, vd på Svenska försäkringförmedlares förening.
RAMVERKSTAN. IDÉ & LIST. Konferensverksamhet cb AB
Nära till det mesta
en liten butik med stora möjligheter tisdag onsdag torsdag fredag samt
• Inramningar • Passepartouter • Speglar • Kort/presenter
11-16 11-18 11-18 11-17 enl ök
Välkommen!
Längbrotorg 2 (bredvid ICA på NORR) 019-18 55 05 www.ideochlist.se
Lokalkostnad heldag Hörsal Rex Sulan Master Oscaria Örnen Skandia
5.400:- (150 pers) 4.300:- (70 pers) 2.900:- (44 pers) 2.400:- (24 pers) 2.600:- (30 pers) 2.400:- (30 pers)
Skolsittning Vi har ytterligare 5 konferensrum för mindre möten, 1100 - 1500 kr. Paketpris förtäring/pers Kaffe/te ½ rågbulle. Lunch (varmrätt, smör, bröd, sallad, dryck, kaffe), kaffe/te, godbit Pris 127:Alla priser exkl moms.
City Konferenscenter
Ö R E B RO
Org.nr. 556677-9533 Klostergatan 23
ÄSSUNDET SOMMARCAFÉ
(Vid Resecentrum i SCB-huset)
019-672 16 02
Öppet för allmänheten t o m 31 aug. Alla dagar kl.10.00-19.00 (Midsommarafton stängt).
Bokningsförfrågan via vår hemsida www.citykonferenscenter.com info@citykonferenscenter.com
Med bil E20 Arboga avfart Glanshammar, med cykel Hemfjärden runt.
Prova Ässundets berömda räksmörgåsar och goda hembakade bröd! Musikkvällar onsdagar i juli kl.18.30-20.00. Bokning av grupper: Tel
019-46 50 64
Golfa mitt i Närke på Högtorpsbanan Kumla Golfklubb ligger mellan Hällabrottet och Kvarntorp. Banan är en lätt kuperad parkbana med omväxlande golfhål i naturskön miljö runt Nordsjön. Den mäktiga Kvarntorpshögen med konstutställning på toppen är ständigt i sikte. Vi erbjuder: En bana av god klass med utmärkta greener. Ny driving range. En mindre korthålsbana (under färdigställande) på övningsfältet för närspelsträning. Ny rastplats med vattentoalett. Kiosk finns vid åttans tee.
• •
Drottninggatan 37 i Örebro Tel: 019-10 54 10 www.swesafe.se
•
•
•
Välkommen till Kumla GK vare sig du vill testa en runda eller bli medlem i klubben. Spelar du inte redan golf erbjuder vi dig utbildning. Funderar du på var du skall lägga företagsgolfen är Kumla ett bra alternativ både vad gäller service och kostnader.
Välkommen till Kumla Golfklubb! Tel 019-58 70 80 | info@kumlagk.se | www.kumlagk.se
CYAN MAGENTA GUL SVART
Tillväxtdagen – inspirerar dig att växa Text Anders Bromsjö Foto richardstrom.com
Inspirerande föreläsningar och massor av erfarenhetsutbyten. Den 28 augusti arrangeras för första gången Tillväxtdagen i Örebro. Marknad fick en pratstund med Lennart Karlsson, vd för TillväxtAlliansen. Det är en organisation med näringslivet som drivande kraft tillika är en av de lokala aktörerna bakom eventet.
Vilka står bakom detta arrangemang? – Det är ett nationellt event som Ahrens Rapid Growth ligger bakom. Det består av publicering av Tillväxtlistan och en ceremoni i Stockholm den 27 maj. Men man anordnar också Tillväxtdagar – i Göteborg, Malmö och Örebro. Här i stan är det vi i TillväxtAlliansen som i samarbete med Örebro kommun och Regionförbundet möjliggjort ett genomförande
20 Marknad
I vilken gång i ordningen arrangeras dagen? – Det är femtonde gången som listan publiceras, men det är första gången som Tillväxtdagen arrangeras i Örebro. Och vi vill nu göra eventet till en årligt återkommande manifestation för länets växande företag. Under listans femtonåriga historia har inget Örebroföretag tidigare funnits representerat. I år finns två med. Till vilka vänder ni er till? – Vi riktar oss framförallt till länets tillväxtföretagare med anställda. Men då fler av dessa företag utgör den enskilt viktigaste tillväxtkällan i en ekonomi är detta ett viktigt ämne för alla företagare och företagsledare med respektive anställda. Samma sak gäller myndigheter och andra typer av organisationer.
Har ni något speciellt tema under dagen? – Ja, temat är: Hur får vi alla i företaget att brinna för tillväxten?
gångsrika ledare inom detta område – ska inspirera fler företagare att framöver spänna bågen lite extra.
Vilka föreläsare kan man lyssna till under dagen? – Du kan bland annat höra NetOnNets vd Anders Halvarsson. Men också Gerald Engström, vd för Systemair och Thomas Ahrens kommer att stå på scenen under dagen.
Vilket är det viktigast rådet du kan ge för att skapa "rätt" tillväxt? – Det finns naturligtvis många faktorer. Men ett framträdande mönster hos de framgångsrika tillväxtföretagen är att de har ett mycket starkt och ganska smalt fokus. Och att de också tidigt vågar lämna den lokala och regional marknaden för både nationell och internationell expansion.
Varför är en dag som denna viktig? – Förutom den kunskap och erfarenhet vi får från redan framgångsrika ledare, så är det viktigt att lyfta fram länets egna framgångsrika tillväxtföretag. Vad tror du dagen kommer att betyda för entreprenörerna i Örebro? – Jag hoppas att den, förutom viktig kunskap och erfarenhet från fram-
Slutligen, ge mig det främsta argumentet till att jag ska besöka dagen? – Det är både fantastiskt spännande och lärorikt att höra de som lyckats bygga framgångsrika tillväxtföretag själva berätta och ge sin syn på hur och varför man lyckats.
ÖREBRO ENTERPRISE OPEN
MAGAZINE 16-22 augusti kommer Sveriges tredje största golfarrangemang, Örebro Enterprise Open Week, att gå av stapeln i Örebro. Arrangemanget består av SM i Matchspel, Örebro Enterprise Open Företag samt en rad olika aktiviteter. HKM Publishing AB kommer att producera en tidning för Örebro Enterprise Open med en upplaga på 60.000 exemplar. Innehållet kommer att spegla programmet, aktiviteter och golf i allmänhet. Tidningen kommer distribueras till samtliga hushåll i Örebro samt finnas tillgänglig på Örebro Golfklubb där arrangemanget genomförs. Vill du synas i detta exklusiva sammanhang, kontakta våra annonskonsulenter:
ISE OPEN R P R E T N E ÖREBRO
E N I Z A G MA E GOLFSVERIG L STA´N IL T R E M M KO STI 16-22 AUGU
Jimmy Bölja 070-964 04 82 jimmy.bolja@hkm.se Tobias Haaland 073-433 91 70 tobias.haaland@hkm.se Dennis Karlsson 070-637 20 85 dk@hkm.se Stefan Hallenius 070-483 59 47 stefan.hallenius@hkm.se
CYAN MAGENTA GUL SVART
K3 Nordic – med fokus på säljet Text Anders Bromsjö Foto richardstrom.com
Ett modernt säljbolag som sätter uppdragsgivarna i främsta rummet. För K3 Nordic AB, som samarbetar med bland andra Microsoft, HP och Vattenfall, ser framtiden ljus ut. Nytt varumärke och ny strategi till trots. När K3 Nordic AB förra året – efter tio år i amerikansk ägo – åter blev ett svenskt bolag gick man tillbaka till de grunder som en gång startat företaget. Det vill säga, ett rent säljbolag som med engagerade medarbetare levererar det uppdragsgivarna vill ha. – Det ser väldigt bra ut just nu. Vi har visat positiva siffror såväl i fjol som i år, menar företagets platschef i Örebro Micael Jönsson. För att göra en lång historia kort. K3 startade som Svanberg & Co 1989. Det var Håkan Svanberg som grundade företaget och som under en knapp tioårsperiod byggde upp en verksamhet som innebar ett hundratal anställda. 1997 blev företaget amerikanskägt, Sitel, vilket förändrade en hel del – både vad gällde arbetssätt och organisation. Verksamheten centraliserades och det blev en lång, och ofta
22 Marknad
krånglig, väg fram till besluten. Men 2007 erbjöds Håkan Svanberg att köpa tillbaka det bolag han en gång startade. Det gjorde han, varefter företaget bytte namn till K3 Nordic AB. – Nu sitter ledningsgruppen åter här lokalt vilket innebär kortare ledvägar och snabbare beslut, menar Micael Jönsson. K3 har idag släppt de mesta av de inkommande uppdragen och fokuserar istället på det man gör allra bäst. Att hjälpa företag att sälja. 260 medarbetare sitter i de fina lokalerna på Vasagatan och arbetar med telefonen som det huvudsakliga redskapet. Marknaden är tuff, men K3 har både den organisation och erfarenhet som krävs för att leverera. – Tidigare har fokus till stor del legat på nykundsbearbetning, men idag är utmaningen lika mycket att behålla de kunder företaget har, berättar Micael Jönsson. Att outsourca delar av sin verksamhet till ett så kallat callcenter innebär en rad fördelar. Det effektiviserar. Det ger företaget en ökad kapacitet. Dessutom
är det kostnadsmässigt attraktivt, då företaget slipper många av de utgifter som det innebär att upprätthålla ett funktionellt callcenter. Inställningen mot företag av den här typen är dock många gånger skeptisk. – Många har åsikter. Men då är det givetvis ännu viktigare att vi är duktiga och professionella i det vi gör. För vi har inte råd att få ett dåligt rykte. Vårt varumärke är viktigt för oss ur en mängd synvinklar, inte minst då det handlar om att attrahera nya medarbetare till företaget, fortsätter Micael Jönsson. Ja, engagerade, lojala medarbetare som trivs på jobbet är en ytterst viktig del i K3:s eventuella framgång. Och det skapar företaget bland annat genom olika belöningssystem, men också genom en tät och regelbunden telefonkontakt mellan sina säljare och uppdragsgivarna. – Det är nog unikt i vår bransch. Men vi tror att det är jätteviktigt med den här typen av kontakt. Man stärker relationen och kommer betydligt närmare dem man arbetar åt, poängterar Micael Jönsson.
Till stor del verkar K3 också ha lyckats. Personalomsättningen är idag endast 4,9 procent i månaden – vilket är mycket bra siffror jämfört med andra liknande aktörer på marknaden. Samtidigt är frisknärvaron hela 96 procent – en siffra som brukar vara en tydlig markering på hur personalen trivs på sin arbetsplats. Framtida utmaningar finns det gott om när det gäller K3. En handlar om att anpassa verksamheten till en eventuell ökad reglering. I NIX-registret finns idag uppemot 1,6 miljoner svenskar. Och det pågår också diskussioner huruvida det ska krävas skrivna samtal för att överenskommelse mellan säljare och kund överhuvudtaget ska gälla. Men Micael Jönsson ställer sig positiv till högre krav. – Det är bra att det rensas upp lite i branschen. Det finns en hel del oseriösa företag, som förstör för oss andra. Och med en ökad reglering sållas en hel del av dessa säkerligen bort, spår Micael Jönsson.
Middag i det gröna
Ibis Hotel Stenbackevägen 2 702 25 Örebro 019-17 07 07 www.ibishotel.se
på Kohlswa Herrgård njut av god mat på vår sommarveranda!
Vi kombinerar god standard och bra service med förmånliga priser. Rum vardag fr. 705:-, helg fr. 550:Samma pris för 1-2 personer. Frukost 70:- per person.
Öppettider: ons-lör 12-21, sön 12-18 Midsommarhelgen stängt.
DIPLOMERAD FÖRETAGSLEDARE
Nercia Utbildning AB Tel: 019-20 67 00 E-post: nercia@nercia.se www.nercia.se
CYAN MAGENTA GUL SVART
Vi går från statisk arbetsmarknad till rörlig arbetsmarknad
Text Annika Wihlborg
Insight Lab, som följer utvecklingen inom HR och ledarskap, har tillsammans med Sveriges HR-förening identifierat elva ”spelregler” som påverkar arbetsmarknaden idag och framöver. En övergripande trend är att arbetsmarknaden utvecklas från statisk till rörlig och att individens ansvar för sin egen karriärutveckling ökar. Vi har valt ut de mest intressanta spelreglerna som påverkar personalchefer i dag och framöver.
tydligt kommunicera vilka utvecklingsmöjligheter man kan erbjuda, genom att exempelvis illustrera möjliga interna karriärvägar. Det gäller också att nå ut med budskapet att medarbetarna själva måste ansvara för sin karriärplanering, så de inte väntar på ett initiativ från chefen, säger Annika Lagerhorn.
– Den mest intressanta tendensen just nu är det ”dubbelsidiga myntet”, som innebär att det ställs allt högre krav på den enskilde medarbetaren, samtidigt som individens möjligheter att påverka sin egen situation ökar. Personalansvaret förskjuts i många organisationer från personalchefer till linjechefer, som i sin tur delegerar åtminstone delar av ansvaret på medarbetarna, säger Annika Lagerhorn på Insight Lab. Hon hoppas att rapporten kan fungera som ett verktyg och underlätta för personalchefer som vill vara förutseende när de anpassar sin verksamhet. – En av de största utmaningarna för många personalchefer framöver är att
Högre intensitet och fokus på prestationer - Den totala arbetstiden i livet blir kortare. Vi utbildar oss längre och går i pension tidigare. Vi har generellt sett kortare arbetsveckor, samtidigt som vi arbetar mer och allt intensivare. Prestationsbedömning på individnivå kommer med största sannolikhet att öka i omfattning under kommande år. Prestationsbedömning uppmuntrar till ökad effektivitet och ger organisationerna möjlighet att identifiera de medarbetare som bidrar med störst värde och rikta sina ansträngningar för att behålla dessa. En konsekvens av prestationsbedömningar blir framväxten av belöningssystem som bygger på individuell utvärdering. Följden blir
24 Marknad
Några av de elva spelreglerna som påverkar arbetsmarknaden:
ökad fokusering på verktyg som coachning, mentorskap och medarbetarsamtal. Ökat personligt ansvar - Försämrade kollektiva skyddsnät. Krav på bättre marknadsanpassning, effektivitet och lönsamhet gör att alla företag och organisationer kontinuerligt tvingas se över sin personalstyrka. Få anställda kan i dag vara säkra på att få behålla sina arbeten. Många arbetsgivare kommer mer eller mindre att förvänta sig att medarbetarna tar initiativ till att utveckla sig själva och utforma sitt arbetsinnehåll. Att utvecklas och göra karriär i dagens yrkesliv handlar allt mer om att bana sin egen väg. Nya värderingar präglar nästa generation- Enligt HR-konsultföretaget Hudson kommer framtidens arbetstagare, ”Generation Me”, att vara mindre lojala och mer krävande. De kommer inte att dra sig för att byta arbete och kommer att fokusera mer på livskvalitet och mindre på hierarkisk karriär jämfört med tidigare generationer. Kärriärval kommer att baseras lika mycket på etiska aspekter som på lön. Allt fler betraktar rykte och image som avgö-
rande faktorer i valet av arbetsgivare. Den yngre generationen tycks i dag vara lika tydlig med vad de vill ha av arbetsgivaren. De ställer undersökande frågor om arbetsplatsen och arbetsvillkoren vid rekryteringsintervjun och lägger fram sina önskemål om balans mellan arbete och fritid. De vill också gärna prova på hur det är att arbeta på arbetsplatsen innan de fattar ett beslut. Icke-linjär syn på karriärutveckling Att klättra i hierarkin är inte längre synonymt med professionell utveckling. Istället för att förflytta sig uppåt i karriären väljer allt fler att vidareutveckla sin befintliga position, bli konsult eller förflytta sig nedåt i hierarkin. Att göra växelvis karriär med sin partner har också blivit vanligare. Den ene satsar på sitt arbete under några år samtidigt som den andre är hemma mer, varefter de byter. En växande trend är att fler återgår till sina gamla arbetsgivare efter en period på ett annat jobb. Fler organisationer tar emot före detta anställda med öppna armar och ser det som ett plus att de hunnit skaffa sig större erfarenhet och fått förnyad motivation.
CYAN MAGENTA GUL SVART
Annika Lagerhorn på Insight Lab.
Arbetsgivaren får axla ett större utbildningsansvar - När utbildningsväsendet inte förmår ”producera” den arbetskraft som arbetsgivare behöver så hamnar utbildningsansvaret på arbetsgivaren. Den utveckling som vi har sett under de senaste årtiondena kommer med stor sannolikhet att accelerera under kommande år. Inom bland annat data-, telekom- och läkemedelsindustrin, med höga krav på spetskompetens, måste arbetsgivare redan i dag stå för en stor del av utbildningen. Det handlar om alltifrån att starta egna skolor till kontinuerlig intern utbildning.
medarbetare, media, allmänhet, ägare och kunder – förväntar sig tydlighet och öppenhet gällande till exempel ekonomiska resultat, ledningens ersättning och planerade verksamhetsförändringar eller förekomst av underleverantörer med barnarbetare och innehåll i etikpolicyn. Ny teknik skapar samtidigt nya informationsverktyg som organisationen måste behärska: webb, bloggar, wikis, pod-radio, intern-tv, intranät och så vidare. En utmaning för många är att få marknad, information och HR att skapa en gemensam plattform och standard i kommunikationen.
Total kommunikation - öppenhet och transparens - Hemsidor, bloggar, chattsidor och communities på nätet ger individen stora möjligheter att söka information och utbyta erfarenheter om produkter, tjänster och arbetsgivare. Transparensen som följer av den ökande floran av elektronisk media är en av de stora utmaningarna för alla typer av företag. Kunder och medarbetare har fått en betydligt starkare röst genom de digitala medierna och inget företag kan ignorera utvecklingen. Organisationens alla intressenter –
Individuell anpassning och frihet Människor är vana vid att kunna välja som privatpersoner och konsumenter och kommer i allt högre utsträckning att förvänta sig att arbetsgivare erbjuder motsvarande valfrihet. Inom många delar av personalarbetet sker nu en utveckling mot ökad individualisering. Alltifrån hur personer anställs till arbetsvillkor, utveckling och belöning. Kollektiva lösningar inom området belöningar och förmåner fungerar inte lika bra som tidigare. För att locka till sig kompetent arbetskraft måste orga-
nisationer lära sig att anpassa sina erbjudanden av monetära och ickemonetära belöningar och förmåner. Vidare sker en förändring där medarbetare i större utsträckning belönas efter insats. Flexibilitet är i dag en mycket uppskattad förmån av många. Undersökningar bland yngre visar att möjligheter till en bra balans mellan arbete och fritid väger tungt vid valet av arbetsgivare. Identitet och värderingar - den nya hårdvalutan - Det ökade utbudet på alla marknader ställer högre krav på att ett företag har en tydlig identitet. Företagets varor och tjänster är laddade med värderingar, som framför allt förmedlas av medarbetarna. De får på så sätt en allt viktigare del i kundens upplevelse av företaget. Erfarenheten visar att en stark position på kundsidan även gör organisationen stark på talangmarknaden. HR blir därför allt viktigare för att nå framgång. Positivt laddade värderingar som sprids till omvärlden är därför en förutsättning för att företag i dag och än mer i morgon ska bli framgångsrika.
Den flytande organisationen - flexibel kompetensanskaffning - Omvärlden kräver anpassningsförmåga och flexibilitet inom alla branscher, vilket tvingar många organisationer att förändra sin syn på anställningar. Att säkra hela sitt kompetensbehov via fasta anställningar är inte önskvärt för de flesta organisationer. Tvärtom finns det stora fördelar med att knyta till sig kompetens på andra sätt: man kommer åt kompetens som det inte är ekonomiskt försvarbart eller ens möjligt att engagera, och samtidigt blir organisationen mer flexibel vid konjunktursvängningar. Tumregeln är att ju fler som är fast anställda, desto mer trögrörlig blir organisationen. Samtidigt utgör den fast anställda personalen den organisatoriska ryggraden och garanten för kontinuitet och förmedlare av kultur och värderingar. En alltför stor ”legostyrka” riskerar att urholka organisationens värderingar.
Nummer 4 2008 25
CYAN MAGENTA GUL SVART
Carola blev av med vd-jobbet och kom över sin säljskräck Text Annika Wihlborg
Carola Forssell blev uppsagd från sitt jobb som vd för ett IT-bolag på grund av sin säljskräck. Hon vågade inte kontakta kunder och att sälja var det värsta hon visste. När hon sökt jobb en period ringde en vän och erbjöd Carola ett jobb som säljare. Hon bestämde sig för att tacka ja och tackla sin säljskräck. I dag driver hon ett eget företag där hon uppmuntrar andra att våga göra affärer och ta itu med sin säljskräck. De allra flesta organisationer vill att ett affärsmässigt tänk genomsyrar hela verksamheten. Arbetsgivare i offentlig sektor, som saknar vinstintresse, strävar efter att erbjuda bästa möjliga service till medborgarna. Det är en av anledningarna till att det är lönsamt att lära medarbetare att komma över sin säljskräck, säger Carola Forssell. Hon menar att alla kan lära sig att göra affärer. Alla medarbetare som har kundkontakter kan göra kunderna nöjdare och uppleva sig själva som mer kompetenta om de vågar tackla säljskräcken. Genom att bli bättre på att göra affärer så kan det också bli lättare att avancera internt och gå vidare i karriären. Om man exempelvis siktar på en chefskarriär så är det ofta en förutsättning att kunna sälja. Som vid så många andra tillfällen så handlar det om att personalchefer börjar med sig själva och sin egen insikt i och känsla för arbetsgivarens affärer. Carola Forssell menar att fler personalchefer skulle vinna på att börja tänka mer affärsmässigt. – Personalchefer har ofta en lista med förändringar och projekt som de vill genomföra tillsammans med personalen. Det som ofta brister är att de inte alltid är tillräckligt duktiga på att sälja in sina idéer eftersom somliga personalchefer inte ”pratar samma språk” som övrig företagsledning, säger hon. 26 Marknad
Tydliga riktlinjer kan öka medarbetares självkänsla Hon driver företaget Goda Råd, som fokuserar på att utbilda medarbetare utanför försäljnings- och marknadsavdelningen som har någon form av kundkontakt. – Det finns en stor potential i den personal som regelbundet har kontakt med kunder, men som inte aktivt ägnar sig åt försäljning. Ett stort verkstadsföretag utbildade exempelvis sina tekniker, som åker ut och gör installationer hos kunder, i att ställa fem centrala frågor till kunden i samband med att de gör sin installation. En sådan tillsynes enkel åtgärd skapade många nya affärsmöjligheter och fördjupade relationen med kunden, säger Carola Forssell. Nyckeln till att få medarbetare att komma över sin säljskräck och tänka mer affärsmässigt ligger, enligt Carola, i att vara tydlig med hur varje enskild medarbetare kan bidra till företagets affärer. – Ett klassiskt misstag är att säga ”Nu ska alla medarbetare bidra till försäljningen, så gå ut och sälj!”. Det gör medarbetare osäkra på vad som förväntas av dem och viken roll de kan ha i företagets säljprocess, säger Carola Forssell. Hon menar att medarbetare som kommer över sin säljskräck ofta trivs bättre och upplever att de utvecklas i sitt arbete eftersom den som vågar göra affärer får större kontroll på sin utveckling. Genom att bidra till företagets affärer får medarbetare bekräftelse och blir attraktivare på arbetsmarknaden, eftersom försäljningskunskaper blir allt mer efterfrågade, även i yrkeskategorier som traditionellt sett inte ägnar sig åt försäljning. - När man tränar sig på att formulera den kompetens, de tjänster eller pro-
dukter man har att erbjuda utifrån ett kundperspektiv så får man ofta ett nytt perspektiv på företagets verksamhet och sin egen kompetens. Det kan öka självförtroendet. Orsaken till mångas säljskräck är rädslan för att någon ska tacka nej till det man har att erbjuda, säger Carola Forssell. – Att lära sig göra affärer var svårare än jag trodde. Tidigare trodde jag att det räckte att vara kompetent och bra
Carola Forssell driver företaget Goda Råd.
på det man gör, så kommer kunderna av sig själva. Jag blev dock snabbt varse om att så inte är fallet. Första tiden på mitt nya säljjobb skrev jag ner varje misstag jag gjorde. Med tiden samlade jag på mig många knep och skrev checklistor som mina kollegor också fick ta del av. Så småningom resulterade det i boken ”100 sidor för dig som hellre käkar taggtråd än kontaktar kunder”, säger Carola Forssell.
Låt Lucullusköket göra er fest lite festligare! rebro Ö 5 1 tan Storga
-plankan -festfat
Rostbiff, Kalkonbröst, rökt skinka, garnering med frukt och grönsaker
Lucullus-kökets kompletta planka med både förrätt, huvudrätt och dessert. Som förrätt har vi valt lax med hovmästarsås och tunnbrödsrulle med hamburgerkött, som huvudrätt örtkryddad benfri kotlett, fläskfilé och rostbiff, som dessert två sorters dessertostar, dessutom grönsaker, pickles och potatissallad. En uppläggning som bara behöver kompletteras med det man vill dricka till maten och ev. bröd.
Nr. 10
Nr. 1 P.s. Plankan måste vi ha i retur så fort som möjligt!
Medelhavsfat Nr. 5
Nr. 4
Detta fat innehåller kyckling spett, chorizo korv, serano skinka, salami, basilika ost, magor ost, marinerade räkor,oliver, Gurka, morötter, vindruvor, kiwi och 2 olika dipsåser
Ostbricka
Denna bricka innehåller dessertostar, hårdostar, kex, grönsaker och frukt. Ni får gärna påverka vilka ostsorter Ni vill ha på ostbrickan.
Italienskt fat Nr. 3
Fruktfat Nr. 30
Detta fat innehåller 2 sorters salami, parmaskinka, magorost, taleggio kittost, soltorkade tomater, cocktailtomater, vindruvor, svarta oliver och sallad.
Här är några exempel på vad vi har att erbjuda. ng Vid förfrågan eller beställning,
Ri 019-16 61 07, 019-16 61 00
CYAN MAGENTA GUL SVART
Skepp O´hoj! Text Vesna Kitanovic
Hur var det en knop knöts nu igen? Vad betyder det när fyren blinkar sådär? Går det att hitta en bättre båt i samma prisklass? Ovanstående frågor vill många båtälskare gärna ha svar på vid den här tiden på året. Det får de på sajten som rymmer det mesta. Att åka båt ses av väldigt många som det bästa sättet att få ut maximalt av sommaren. För de som ska köpa båt första gången kan det vara komplicerat att förstå uttryck, tillbehör och framförallt vilken båt som motsvarar ens behov. Maringuiden.se är en av de bredaste och nyttigaste sajter som finns på nätet. Här hittar användaren alltifrån annonser till mat. Annonseringen är kostnadsfri och öppen såväl för privatpersoner som företag, sidan är en samlingsplats för köpare och 28 Marknad
säljare i hela norden. Gummibåtar, segelbåtar och motorbåtar är bara några få exempel av vad som finns, men här kan den nyfikne hitta mycket mer än så. Under fliken Artiklar finns texter som berör det mesta inom båtliv. Här samsas längre reportage sida vid sida med kortare notiser. Krönikorna är däremot de mest festliga på grund av sitt personliga tilltal. Den nyrenoverade 120-års jubilaren ”Af Chapman” analyseras och kändismeteorologen Lage Larsson från SVT funderar kring båtlivet under vinterhalvåret, samtidigt som han tipsar om vad båtägare bör beakta i form av vågor och vindar. En sektion med uppdaterade telegram gör att man ständigt följer med i nyhetsflödet, och de som redan är ute på semestervattnen kan numera också få det viktigaste rakt i mobilen. På Bryggsnack kommunicerar besök-
arna om det mesta gällande segling, mat och motor. För de som på ett enkelt sätt vill komma i kontakt med lokala båtklubbar finns en karta uppdelad i län. Evenemangskalender tar upp vad som är på gång i fråga om intressanta sevärdheter längs med kusten eller kanalen. Här listas också båtmässor och tävlingar som är bra att hålla koll på. Med över 5 000 länkar indelade på så olika områden som: handlare, oljor, kappsegling, batterier, med mera, täcker maringuiden.se upp för minsta lilla pinal. Pedagogiska bilder som visar hur man knyter ett 20-tal olika knopar går att hitta liksom en sida med förklaringar om hur fyrarna blinkar. Vädret är heller inte att förglömma. Dessutom är tidningen Vi båtägare en del av maringuiden.se, här finns ännu flera tips och idéer och sajten kan för vissa vara mer lättmanövrerad. Riktiga båtentusias-
ter lägger ut bilder på sina åkdon för allmän beskådning och meddelar andra intresserade om båtarnas för- och nackdelar, prisläge och liknande. Som medlem med tillgång till lösenord blir maringuiden.se ännu bättre med möjlighet att blogga och chatta bland annat. De som går i tankarna att spänna seglet, starta motorn eller bara ta i med årorna behöver inte vända ut och in på stan för att hitta det de letar efter. Maringuiden.se omfattar det mesta. Finns det inte där, då finns det inte alls. Så ta god tid och begrunda vad som behövs inför årets båtsäsong och vilka kunskaper som behöver fräschas upp, men se framförallt till att njuta av våra svenska vatten. Trevlig sommar ute på sjön önskar tidningen Marknad.
Grus i Dojjan på Örebro Slott!
Fredag 18 juli kl 19.30 Utomhuskonsert på inre borggården. Biljetter (begränsat antal): Örebrokompaniet www.ticnet.se samt NajzPrajz.
Boka bord på 019 - 320 330 eller bokning@eastwestsushi.com
WWW. Sushi SM 06
Folkets sushibar !
Grus i Dojjan på inre borggården på Örebro Slott. Kan det bli bättre? Och vi har tält/tak om det skulle regna.
.SE
y din Skräddars tning m ä h av r fö sushi ing. rn ö eller utk Online.
TRÄDGÅRDSGATAN 3A - 702 12 ÖREBRO AVHÄMTNING - UTKÖRNING - CATERING - SAKEPROVNING - SUSHIKURS
IV E KT E FF NADSK MAR R I NG Ö F
Folkrockande Grus i Dojjan firar 38 år som orkester i år. ”Rockens, swingens och punkens grå pantrar” turnerar fortfarande flitigt. Mest kända är dom för de flesta för sin ”Kaffe utan grädde är som kärlek utan kyssar”, och repertoaren är en härlig blandning av svensk folkmusik, visa och schlager plus en och annan country- och rocklåt. Med banjovirtuosen Jesper Lindberg i spetsen kommer ”Gruset” att få Slottet att gunga! Och det finns drycker och tilltugg för den som så önskar. Välkommen till Örebro Slott. (Biljetter: Örebrokompaniet, www.ticnet.se och NajzPrajz. Begränsat antal platser.
UNENGE I SAMARBETE MED:
ÖREBRO SLOTT Föreningen Örebro Slott www.orebroslott.com
Med reklamutskick via fax når du en bred målgrupp över ett stort område på ett smidigt och enkelt sätt. Budskapet kommer direkt till mottagaren och du kan snabbt mäta av responsen. Vi har register på faxnummer till svenska företag sorterat efter riktnummer. Dessutom hjälper vi till i arbetet med att framställa faxoriginalen som ger god respons. Kontakta oss för vidare information.
HKM Publishing AB · Box 385 · 701 47 Örebro
Kontakt: Stefan Hallenius · 019-10 84 90 · stefan.hallenius@hkm.se
CYAN MAGENTA GUL SVART
Boktips
Vi som hade alla rätt Kristina Thulin & Jenny Östergren. Wahlström & Widstrand.
TV4-profilen Jenny Östergren och reportern Kristina Thulin, som jobbar på samma kanal, har skrivit en roman tillsammans. Den handlar om den framgångsrika programledarstjärnan Cissi vars karriär dalar och hennes kompis, kameramannen Minna. Minna är den ideologiska ensamstående mamman med skinn på näsan. Cissi är gift och har två småbarn samt en affär med den snygge jämställdhetsministern. Hon ter sig en gnutta omoralisk, troligen färgad av lång tid som ansikte i den cyniska tvbranschen. Hon skönhetsopererar sig, håller sig i form och köper dyra kläder på företagets bekostnad. Hon för även en kamp mot maken om hur tiden som ska läggas på hemmet och
karriären ska fördelas, något som för tankarna till Maria Svelands Bitterfittan. Baksidesförfattaren beskriver boken som en roman i bit-lit-genren, en benämning jag aldrig hört förr men som antagligen betyder böcker om besvikna kvinnor, vilket även stämmer in på Svelands bok. Det är en hyfsat underhållande roman som uppvisar en bild av tv-världen där man hela tiden riskerar att bli utbytt mot en yngre kollega. Man kan ana många verkliga tv-profiler bakom de fingerade namnen, vilket tillfredsställer skvallertarmen något. Tyvärr flyter texten dåligt och jag har ibland svårt att förstå vad som händer eftersom författarna helt enkelt beskriver händelsen illa.
Scarabeo – En florentinsk fälla Michele Giuttari. Norstedts.
Författaren Michele Giuttari har arbetat som kriminalkommissarie i trettio år, men nu beslutat sig för att bli deckarförfattare. Ett dåligt val visar det sig. I Scarabeo, som är italienska för Alfapet, ska poliskommissarie Ferrara, som för övrigt delar förnamn med författaren, och hans poliskollegor utreda mordet på ett butiksbiträde tillika homosexuell man. Det visar sig vara starten på en serie mord på homosexuella. Ferrara upptäcker också att morden är ett hot mot honom själv eftersom offren i ansiktet har inristat en bokstav, som tillsammans bildar hans namn. Den homofobi Giuttaris poliser – inklusive Ferrara – visar upp är nerslående. Under utredningen av det första mordet föreslår en av kollegorna att sökandet av mördaren ska avslutas
eftersom ingen ändå sörjer en bögs frånfälle. Det som gör att utredningen ändå fortsätter är främst hotet mot Ferrara. Det här är en tråkig och opersonlig deckare med klumpig och alltför simpel berättarstruktur. Den utspelar sig i Florens och det finns alla förutsättningar för fina miljöbeskrivningar som ger liv åt berättelsen. Men sådana har Giuttari undvikit. Jag saknar skildring av vardagsliv, den italienska maten och den rika kulturen. Donna Leon, en ypperlig deckarförfattare som utnyttjar det prima italienska i sina böcker, har satt standarden för vad jag förväntar mig av en italiensk deckare. Naturligtvis är det inte nödvändigt att efterapa henne, men ge mig i alla fall något som inte är undermåligt.
Nästa sak på min lista Jill Smolinski. Månpocket.
Trettiofyraåriga June har en människas död på sitt samvete. June är den som kör när hon och passageraren Marissa råkar ut för en trafikolycka. Marissa dör på platsen. Efteråt hittar June Marissas lista på tjugo saker hon ska göra innan hon om några månader fyller tjugofem. För att döva sitt dåliga samvete och för att hedra den avlidnas minne bestämmer sig June för att utföra sakerna på listan, med tjugofemårsdagen som deadline. Hon ska bland annat gå på blind date, kyssa en främling, puffa för en egen idé på jobbet, åka helikopter och förändra någons liv. June är en person som är fast i gamla hjulspår och en mästare på att förhala. För att kunna utföra sakerna på listan måste hon tänka kreativt och bli mer driftig. Hon får stor
hjälp av sina ivrigt påhejande vänner, några av dem skaffade under resans gång. Min invändning mot den här romanen är att författaren inte riktigt lyckas beskriva Junes skuldkänslor. Jag hade föredragit lite mer ångestdrypande känslor som motivering till varför hon egentligen ska utföra sakerna på listan. Det är dock en underhållande och inte minst inspirerande roman. Eftersom jag, liksom June, är en sådan person som helst skjuter upp saker känner jag mig, efter att ha läst boken, sugen på att skriva en lista själv för att få lite roliga och modiga saker gjorda och inte bara sitta hemma och ha tråkigt. Jag tror jag skriver listan imorgon. Eller i övermorgon.
Gomorra Roberto Saviano, Brombergs
Camorran är den våldsamma Neapelbaserade maffian som Roberto Saviano beskriver i Gomorra. Författaren har studerat rättegångsprotokoll och polisutredningar samt själv levt nära organisationen. Han är en skicklig berättare som får mig, som inte är särskilt fascinerad av maffian, att sträckläsa boken. Att granska och kritisera maffian är livsfarligt, speciellt om man skriver en bästsäljarbok, och Saviano har hotats till livet och lever ständigt under beskydd på hemlig ort. Camorran är en inkorporerad del av både det italienska och globaliserade samhället. ”Systemet”, som organisationen också kallas, är vinstinriktat och finansieras till stor del av smuggling, beskyddarverksamhet, varumärkesförfalskning samt drog- och vapenförsäljning. Lite otippat är Camorran viktig för hela 30 Marknad
Italiens ekonomi och har dessutom makt inom vissa myndigheter. Saviano berättar även om organisationens inblandning i de italienska modehusen. Man har auktioner där de fabriker som kan producera haute couture-klänningar till lägst pris tävlar om vem som kan sy upp dem på kortast tid till bäst kvalitet. Den fabrik som är bäst får betalt. I kölvattnet efter designerklänningarnas färdigställande syr man i fabrikerna upp kopior som säljs till butiker över hela världen. De har samma kvalitet som de äkta kläderna och saknar inte heller modehusets märke. Enda skillnaden är att modehuset ej gett sitt tillstånd. Saviano ger en mycket intressant, levande och skrämmande bild av en maffia som har alltför stort inflytande.
Sköna kök
- skräddarsydda för allas smak
Rosendals Festga˚rd Varmt välkommen till Rosendals Festgård som ligger vackert vid sjön Skiren. Med personligt engagemang hjälper vi dig att ordna din fest efter ditt önskemål.
Festarrangemang: I den natursköna omgivningen finns möjlighet till olika aktiviteter i samband med er fest. Stora grönområden ger tillfälle till lek och spel. Åktur med häst och vagn, eller kanske bad i Skiren. Om det är vinter och snö ges tillfälle till slädåkning.
Kurs och konferens:
Nya lådor på rulllager
Underlimmade diskhoar
ALLT MÅTTANPASSAT! Köksluckor i trä, laminat och målat, bänkskivor mm. Välkomna att besöka utställningen på Aspholmen i Örebro, infart Boställsvägen 7.
Radiatorvägen 11 Örebro • 019-27 45 60 • www.koksteam.se Öppettider tis och tors 10-18 och lör 10-13.
Kom till oss på Rosendals Festgård och varva lugnet och stillheten med en aktiv kurs eller konferens. Kontaktperson: Barbro Andersson, Tel 0583-400 25, 070-217 02 46 Adress: Rosendal 69045 Åsbro. Epost: barbro@rosendalsfestgard.se
Boende med unika värden i Sörbyängen VILLA LEVA PÅ KAPRISVÄGEN: Fina villor på fem rum och kök om 128 kvm med härlig takterass och uteplats i söderläge. Bara ett fåtal hus kvar! Inflyttning november 2008. BRF OASEN PÅ PÅLSBODAGATAN: Våningar mellan 2-5 rum och kök i syd/sydvästläge med stora balkonger och egen pool på innergården. Egen avläsning av el, värme och vatten minskar dina boendekostnader. Välj ditt favoritläge nu! Inflyttning juni 2009. För mer information kontakta Therese Åbonde på 021–470 33 12 eller besök vår hemsida www.karnhem.se
Skapa livsrum!
CYAN MAGENTA GUL SVART
POSTTIDNING AVSÄNDARE: HKM, Box 385, 701 47 ÖREBRO