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Ano I Edição 01 Abril’16
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Momento exige atenção Mercado de obras e reformas é oportunidade para os instaladores.
O
primeiro trimestre do ano revelou um grande desafio para as empresas instaladoras. Devido à desaceleração dos lançamentos imobiliários, que caíram 35% em 2015, na comparação com 2014 (de acordo com o Balanço anual SECOVI
2016), fica claro que o momento exige uma série de medidas e cuidados, como reduzir despesas, readequar processos e reavaliar investimentos. É preciso colocar a criatividade em campo, identificar novas oportunidades e desenvolver estratégias de ne-
✺P rometa aquilo que puder cumprir e cumpra o que prometer, respeite os prazos e retorne as solicitações, pois o cliente precisa ser surpreendido ✺Q ualidade é oferecer um serviço que atenda às exigências dos clientes e o respectivo bem-estar dos usuários, utilizando produtos conforme normatização vigente ✺A qualidade sustenta a boa reputação e fama da empresa instaladora perante o mercado ✺P rocure correr riscos calculados. Adeque a gestão da sua empresa por meio de indicadores, que vão auxiliar na tomada de decisões ✺C ada projeto requer um esforço temporário por intermédio de serviços específicos e consecutivos, produzindo um resultado exclusivo conforme expectativa do cliente ✺O foco da eficiência operacional da sua empresa é a disciplina da equipe de instalação responsável pela empreitada ✺ E stratégia é criar uma direção para construir a sua empresa, capaz de entregar resultados únicos e exclusivos aos seus clientes ✺M onitore a eficiência de execução do cronograma de instalação da obra em relação ao planejado. Entregar uma reforma no prazo melhora a reputação da sua empresa
gócios capazes de gerar resultados no curto prazo. A orientação é que os instaladores adequem os seus processos e atuem no regime de empreitada das obras e reformas. Nessa linha, seguem algumas dicas e observações importantes:
✺A tribua cada projeto ao seu respectivo fluxo de caixa. Na entrega da obra, verifique o resultado operacional do projeto ✺P rocure manter o canteiro de obras limpo no final de cada jornada de trabalho, destinando adequadamente os resíduos gerados na etapa ✺ F ormalize com o cliente a programação de início e respectivo prazo da obra, bem como os marcos de medições intermediárias ✺ F aça uma visita para identificação pessoal de eventuais pontos críticos que possam impactar no andamento da obra ✺G aranta que os materiais necessários para a execução da obra sejam entregues no prazo adequado. Evite interrupções ✺U tilize sempre equipamentos de proteção individual em condições de uso e respeite as regras de segurança da obra ✺ No caso de contratações com materiais inclusos, principalmente para os materiais básicos, procure adquiri-los no comércio varejista local mais próximo da obra. Evite longos deslocamentos, que consumem muito tempo Através do SEBRAE-INOVA, disponibilizamos um conjunto específico de soluções para o instalador, tais como palestras e assessorias da NR-18 e gestão de resíduos da construção civil. Consulte-nos: paulohbt@sebraesp.com.br. Paulo Henrique Bueno Tavares
Unidade de Atendimento Setorial do Sebrae-SP
Slowdown in real estate launchings in the Brazilian market causes negative impacts on the day-to-day routine of installation companies. Moment requires caution and adoption of measures that include reducing costs, adequacy of processes and evaluation of investments. 62 Revista da InstalaçÃO
Desaceleración de desarrollos inmobiliarios en el mercado brasileño causan impactos negativos en el día a día de las empresas de instalación. Momento requiere cuidado y adopción de medidas que incluyen reducción de costes, adecuación de procesos y evaluación de las inversiones.
Ponto de Criação Fotos: Nelson Miranda, Kenneth Man/Shutterstock
cerca de 70% de cura, 87% de pacientes do sus e referência no tratamento do câncer infantil Com a ajuda de muita gente, ampliamos o nosso hospital e as ChanCes de reCuperação de Crianças e adolesCentes Com CânCer. nosso orgulho é poder mostrar a Cada doador que sua Contribuição é investida Com muita responsabilidade para ofereCer aos paCientes, Como a Karine e a lorena, um tratamento digno, humano e Comparado aos melhores do mundo. junte-se a nós! seja um doador.
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1991
1998
2014