¡BIENVENIDO AL HOSPITAL DR. LUIS CALVO MACKENNA!
Porque estamos orientados a ser un hospital de excelencia e innovador, conoce nuestros objetivos y cómo planeamos cumplirlos.
NUESTRA VISIÓN:
Ser líder a nivel nacional en la atención de alta complejidad en salud infantil y adolescente, a la vanguardia de la investigación e innovación.
NUESTRA MISIÓN:
Somos un Hospital Público de referencia nacional, de carácter asistencial, docente y de investigación, que entrega atención de salud integral a niños y adolescentes, centrada en sus derechos, respetando la dignidad del paciente y su familia, con equipos humanos comprometidos con la excelencia, calidad, eficiencia e innovación.
NUESTROS VALORES:
Responsabilidad pública.
Compromiso con la institución.
Trabajo en equipo.
Liderazgo
Desarrollo de las personas.
Ética
Calidad.
Respeto a las personas.
Excelencia
Responsable con el desarrollo sustentable.
NUESTRAS LÍNEAS ESTRATÉGICAS SATISFACCIÓN USUARIA “Brindar una atención de salud digna (de acuerdo a la ley de derechos y deberes) a los niños/as y sus acompañantes, con claridad en la comunicación y acogiendo expectativas del usuario, que permitan una mejora continua en el vínculo con la comunidad.”
CALIDAD Y SEGURIDAD DEL PACIENTE “La calidad de la asistencia sanitaria es un conjunto de procesos y su gestión para asegurar que cada paciente reciba los servicios diagnósticos y terapéuticos más adecuados para conseguir una atención sanitaria de la mayor eficacia con el menor riesgo.”
GESTIÓN EFICIENTE “Fortalecer el desarrollo de los Centros de Responsabilidad en toda la organización enfocado a la toma de decisiones con eficiencia y máximo uso del conjunto de los recursos, tomando como eje al paciente, velando por el equilibrio operacional.”
CAPITAL HUMANO E INTELECTUAL “Fortalecer los modelos de Gestión de Personas, enfocados a desarrollar habilidades, conocimientos y competencias, buscando la retención del talento, el reconocimiento y la calidad de vida laboral de nuestros equipos de trabajo, para el logro de los objetivos institucionales.”
NUESTRO MODELO DE GESTIÓN Y ORGANIGRAMA Desde el primero de abril del año 2015, nuestro Hospital se organiza bajo el modelo de Centros de Responsabilidad (CR) y Centros de Costo (CC). Este modelo busca la descentralización en la toma de decisiones de acuerdo al documento sobre Modelos de Gestión de Establecimientos Hospitalarios (2006), del MINSAL. Donde el concepto de Centro de Responsabilidad, deriva de la importancia de relevar el proceso productivo asistencial que tiene productos específicos que deben ser conocidos en cuanto a cantidad y calidad.
Los desafíos de los Centros de Responsabilidad son, en primer término, administrar y gestionar los recursos dispuestos. Y en segundo lugar, lograr la cohesión entre la Gestión del Cuidado y la Gestión Médica, razón por la que en cada centro, se encuentra una jefatura asociada a la Subdirección Médica y otra a la Subdirección de Gestión del Cuidado. Esta duplicidad de jefaturas, se replica en la mayoría de los Centros de Costo.
Dentro de los objetivos que cada uno de los Centros de Responsabilidad debe cumplir, se encuentra la implementación propiamente tal del Centro, la dirección y liderazgo del mismo. Y el negociar objetivos, metas e indicadores de producción y calidad con la Dirección, en base a la cartera de prestaciones y servicios otorgados por su centro.
¡CONÓCE TU CENTRO DE RESPONSABILIDAD, CENTRO DE COSTO O UNIDAD!
QUIÉNES SOMOS: FUNDACIÓN PROFESOR ANÍBAL ARIZTÍA Somos una organización sin fines de lucro, creada en virtud del Decreto Supremo N° 110 de 1979, cuya personalidad jurídica se encuentra aprobada en Decreto N° 1325 del 20 de diciembre de 1996. El objetivo de la Fundación Profesor Aníbal Ariztía, es colaborar con el Hospital Dr. Luis Calvo Mackenna en su misión. Para ello nos hacemos cargo de la administración de proyectos, licitaciones, convenios y otras actividades desarrolladas en el ámbito de la salud. Cuyos excedentes se destinarán a implementar mejoras y colaborar en docencia e investigaciones, que permitan potenciar las atenciones de salud entregada a personas de escasos recursos por parte del Hospital.
Nuestra Visión: Apoyar con calidad y calidez la gestión del Hospital Dr. Luis Calvo Mackenna, en el cumplimiento de su visión.
Nuestra Misión: Administrar en forma eficiente y transparente, los recursos económicos y financieros de la Fundación, en el marco de sus atribuciones definidas en los Estatutos. Gestionar y desarrollar las iniciativas aprobadas por el Directorio de la Fundación. Promover y gestionar actividades en el ámbito de la salud, que generen recursos dirigidos a apoyar al Hospital en su labor. Contribuyendo en mejoras a su infraestructura y equipamiento. Promover la capacitación y la investigación científica y contribuir a optimizar la docencia.
Ubicación: Galvarino Gallardo 1724, Providencia (Oficina Fundar).
ÁREA DE RECURSOS HUMANOS: LO QUE USTED DEBE SABER Pago de remuneraciones (en caso de ser fin de semana o festivo, se paga al primer día hábil siguiente): Funcionarios con Contrato: Ultimo día hábil de cada mes. Funcionarios Part Time: Día 7 de cada mes. Funcionarios con Honorarios fijos: Día 1 de cada mes. Vacaciones (sólo para funcionarios con contrato): A partir de un año de antigüedad, dispondrá de 15 días hábiles con goce total de remuneraciones. El feriado deberá ser continuo, pero el exceso sobre 10 días hábiles podrá fraccionarse de común acuerdo entre las partes. La jefatura tiene la facultad de postergar o adelantar las vacaciones por necesidades del servicio. Permisos Administrativos (sólo para funcionarios con contrato): A partir de los seis meses de antigüedad, podrá solicitar éste permiso para ausentarse de sus labores por motivos particulares, pudiéndose fraccionar en días y medios días, previa autorización del Jefe directo. Una vez cumplidos los 6 meses de antigüedad, máximo dos días consecutivos. Funcionarios con contrato 44 hrs: 6 días al año Funcionarios con contrato 33 hrs: 4 días al año Funcionarios con contrato 22 hrs: 3 días al año Marcaje en reloj control e identificación: Todo funcionario contratado debe ser enrolado por la Institución para marcar su entrada y salida. Igualmente, deberá solicitar su credencial y portarla permanentemente a la vista. Plazos de los Contratos: Profesionales, Técnicos, administrativos con titulo Técnico 1º Contrato plazo fijo de 4 meses. 2º Contrato pazo fijo de 1 año. 3° Contrato Indefinido (previa evaluación de jefatura) Auxiliares y administrativos con 4º medio 1º Contrato plazo fijo de 3 meses. 2 contrato plazo fijo de 8 meses. 3° Contrato Indefinido (previa evaluación de jefatura)
ÁREA DE RECURSOS HUMANOS: LO QUE USTED DEBE SABER BENEFICIOS Almuerzo: Todos los almuerzos y/o colaciones, serán provistas por el Hospital (esto puede sufrir modificaciones por necesidades del Servicio de Alimentación). Aguinaldo Fiestas Patrias: Para tener derecho a este Aguinaldo, debes tener contrato vigente al 31 de agosto (independiente de la antigüedad), el monto depende según tramo de sueldos Aguinaldo Navidad: Para tener derecho a este Aguinaldo, debes tener contrato vigente al 30 de Noviembre (independiente de la antigüedad), el monto depende según tramo de sueldos Bono Escolaridad: Por cada hijo entre 4 y 24 años de edad que sea carga reconocida por la Caja de Compensación y Asignación Familiar (CCAF) y que curse estudios regulares en establecimientos reconocidos por el estado. Se entrega en el mes de marzo. CCAF Los Andes. La inscripción es automática, después de recibir tu primera cotización de sueldo tiene derecho a los beneficios presentando la su cedula de identidad, para obtener la clave de internet y otros descuentos visitar pagina www.cajalosandes.cl. Tendrás acceso a los créditos por compra de farmacia a partir del tercer mes meses y créditos personales después del sexto meses.
ÁREA DE RECURSOS HUMANOS: LO QUE USTED DEBE SABER ACCESO A JARDÍN INFANTIL Y SALA CUNA BENEFICIARIOS SALA CUNA
BENEFICIARIOS DEL JARDÍN INFANTIL
Son beneficiarios todos los niños y niñas mayores de 84 días hasta los 23 meses y 30 días de edad, hijos o familiares (dictado por tribunal de familia) de funcionarias o funcionarios que tenga el cuidado personal.
Podrán ingresar todos los niños y niñas hijos o familiares (dictado por tribunal de familia) de funcionarias y funcionarios del hospital sujeto a disponibilidad de vacantes. A ellos se les realiza un descuento del 2,5% de su renta bruta.
Requisitos de Ingreso:
Requisitos de Ingreso:
Tener entre 2 y 4 años 11 meses 30 días.
Certificado de Nacimiento.
Ficha activa en el Hospital
Tener cumplido su postnatal. Edad desde 84 días hasta 23 meses 30 días. Certificado de Nacimiento. Presentar Test Parasitológico y de Graham. Ficha activa en el Hospital Carnet de vacunas al día. Ingreso realizado por un Médico Pediatra de la Sala Cuna.
Presentar Test Parasitológico y de Graham. Carnet de vacunas al día. Ingreso realizado por un Médico Pediatra de la Sala Cuna.
Contacto Jardín Infantil: 25755993 - 257559934
¿Quién puede resolver tus duda? Encargada de RRHH: Sueldos, Horas extras, Honorarios fijos, Part Time. Asistente de RRHH: Contratos, modificaciones, enrolamientos, eventos y recepción de documentos (horas extras, permisos administrativos, feriado legal, etc.) Información y tramites: Departamento de RRHH. Atención de Lunes a Viernes de 8.30 a 14.00, Galvarino Gallardo 1724, Oficina Fundar
NUESTRO DECÁLOGO DE BUEN TRATO
Durante el año 2018, y a través de mesas de trabajo y encuentros de usuarios, padres, familiares, voluntarios y funcionarios, construimos nuestro “Decálogo de Buen Trato”. Este trabajo reúne voluntad, esperanza, cariño, respeto y confianza en el otro. Se trata de un compromiso que sellamos en comunidad, por avanzar en construir la Comunidad Amigable que todos y todas merecemos.
INFORMACIÓN IMPORTANTE QUE USTED DEBE SABER CALIDAD Y SEGURIDAD DEL PACIENTE: CÓDIGO VERDE EMERGENCIA CON RIESGO VITAL: Es aquella en que un paciente, acompañante, funcionario o cualquier persona que transite por dependencias del hospital, sufre un evento de salud que pone en riesgo su vida. Pero no es causado por actividades del trabajo, ya sea enfermedades comunes de base o por cualquier otra enfermedad común asociada.
¿QUÉ HACER EN CASO DE UNA EMERGENCIA CON RIESGO VITAL? 1. Permanezca junto al afectado 2. Solicite a la persona más cercana que active el CODIGO VERDE
4. La telefonista activará el CÓDIGO VERDE por altoparlantes y acudirá un Equipo de Reanimación al lugar.
*Para activar CODIGO VERDE, desde celulares y otros teléfonos que no sean de la red MINSAL, marcar 2 2575 5999
CALIDAD Y SEGURIDAD DEL PACIENTE: PREVENCIÓN DE IAAS
OPORTUNIDAD DE LA HIGIENE DE MANOS: Los 5 momentos.
1 ANTES DE TOCAR AL PACIENTE
2 ANTES DE REALIZAR UNA TAREA LIMPIA/ASÉPTICA
3 DESPUÉS DEL RIESGO DE EXPOSICIÓN
4 DESPUÉS DE TOCAR AL PACIENTE
5 DESPUÉS DEL CONTACTO CON EL ENTORNO DEL PACIENTE
¿Cuándo? Antes de tocar al paciente cuando se acerque a él. ¿Por qué? Para proteger al paciente de los gérmenes dañinos que tiene usted en las manos ¿Cuándo? Inmediatamente antes de realizar una tarea limpia/aséptica. ¿Por qué? Para proteger al paciente de los gérmenes dañinos que podrían entrar en su cuerpo. ¿Cuándo? Inmediatamente después de un riesgo de exposición a líquidos corporales (Y tras quitarse los guantes). ¿Por qué? Para protegerse y proteger el entorno de atención de salud de los gérmenes dañinos del paciente. ¿Cuándo? Después de tocar a un paciente y la zona que lo rodea, cuando deje la cabecera del paciente. ¿Por qué? Para protegerse y proteger el entorno de atención de salud de los gérmenes dañinos del paciente.
¿Cuándo? Después de tocar cualquier objeto o mueble del entorno inmediato del paciente, cuando lo deje (Incluso aunque no haya tocado al paciente). ¿Por qué? Para protegerse y proteger en entorno de atención de salud de los gérmenes dañinos del paciente.
LA HIGIENE DE MANOS puede realizarse utilizando cualquiera de los siguientes procedimientos:
PROCEDIMIENTO DE HIGIENE DE MANOS CON ALCOHOL GEL: - Duración del procedimiento completo: 20 -30 segundos.
PROCEDIMIENTO DE LAVADO DE MANOS CON AGUA Y JABÓN: - Duración del procedimiento completo: 40—60 segundos.
CALIDAD Y SEGURIDAD DEL PACIENTE: ACCIDENTE CORTOPUNZANTE ¿QUÉ ES? Contacto a través de la mucosa (ocular, bucal, otra) o piel erosionada y contacto con agujas o instrumental quirúrgico contaminados con sangre, semen, secreciones vaginales, otros líquidos corporales que contengan sangre visible, liquido cefalorraquídeo, sinovial, pleural, amniótico, suspensiones virales. Ocurrido durante la ejecución de actividades laborales. ¿QUÉ HACER SI TENGO UN ACCIDENTE CORTOPUNZANTE?: Si usted se sufre un accidente de este tipo, debe seguir los siguientes pasos:
UNIDAD DE SALUD DEL TRABAJADOR Este espacio creado en el año 2011, está pensado para procurar mediante la promoción y la prevención, el más alto nivel de bienestar físico, mental, psicológico y social, con el fin de establecer y mantener un medio ambiente de trabajo seguro y sano, en el desempeño de sus funciones para todas y todos los funcionarios del Hospital Luis Calvo Mackenna. En este espacio usted podrá acceder a:
Exámenes de Medicina Preventiva del Adulto (EMPA), para detectar factores de riesgo de enfermedades en etapas tempranas de evolución.
Primera atención a funcionarios que sufran accidentes.
Participación en el Programa de Vacunación y Exposición a Riesgo.
Gestión de la atención médica de los funcionarios ACHS.
Gestión para inscripción a consultorio Dr. Alfonso Leng
Orientación a los funcionarios en caso de accidentes de trabajo y enfermedades profesionales, y atención a todas sus consultas respecto al tema.
ÁREAS Y NIVELES DE INTERVENCIÓN DE LA UNIDAD DE SALUD DEL TRABAJADOR
Información y Tramitación: Unidad de Salud del Trabajador, atención de 8:00 a 17:00 horas. Anexo 256250.
RIESGOS OCUPACIONALES PRESENTES EN EL HOSPITAL
Es importante que usted sepa que en nuestro hospital existen todos los riesgos ocupacionales, pero la exposición a estos dependerá del puesto de trabajo donde cada persona se desempeñe. Los riesgos ocupacionales a los que están expuestos los trabajadores de la salud, podemos resumirlos en las siguientes categorías básicas:
ASPECTOS LEGALES Y NORMATIVOS: SEGURO SOCIAL DE LA LEY 16.744 Características: 1. Obligatorio e irrenunciable para el trabajador. 2. La afiliación es automática: Opera desde que el trabajador empieza a trabajar. 3. Cubre todos los riesgos laborales. 4. Da cobertura integral, pues es preventivo, curativo y rehabilitador. 5. Las prestaciones se otorgan aunque el empleador adeude cotizaciones.
QUÉ HACER EN CASO DE… Accidente de Trabajo: Es cualquier lesión que una persona sufra a causa o con ocasión del trabajo, y que produzca incapacidad o muerte. Para ser considerado como un accidente de trabajo debe existir una lesión que produzca en el trabajador incapacidad o muerte, sin embargo, debe existir una relación de causalidad entre la lesión y el trabajo realizado. Los más comunes son: Caídas mismo nivel Golpes con objetos (muebles, camillas, etc.) Sobreesfuerzo
Accidente de Trayecto: Es aquel que ocurre en el trayecto directo, de ida o regreso entre la habitación (lugar donde pernocta) y el lugar de trabajo. O entre un trabajo y otro. Los más comunes son: Tránsito en auto particular. Tránsito en transporte público. Caminando en la vía pública (atropellos, tropiezos, mordidas de perro, etc.).
PLAN DE EVACUACIÓN ¿Qué hacer en caso de incendio, sismo o inundación?
Si es necesario evacuar (sólo si lo indica el Líder de Emergencia):
No utilice ascensores
Camine en forma tranquila, siguiendo la señalética de evacuación
Diríjase a la Zona de Seguridad más cercana
No se devuelva
PREGUNTAS Y RESPUESTAS FRECUENTES
¿Que día pagan? Para funcionarios con contrato es el ultimo día hábil del mes; para honorarios fijos, los día 1 de cada mes y Part Time día 7 de cada mes (o el día hábil siguiente).
¿Si no tengo cuenta corriente o cuenta vista para que me transfieran, ¿cómo recibiré mi sueldo? A través de un Vale vista en el Banco de Crédito e Inversiones (BCI) presentando su cedula de identidad.
¿Como se pagan las horas extras? Las hojas de evento se entregan todos los meses el día 01 del mes siguiente, desde 12:00 hrs. en adelante, (en el caso de que este día sea Sábado, domingo o festivo, deberán venir a retirarlo el día hábil siguiente a la fecha mencionada.) La planilla de horas extras debe llegar a más tardar el día hábil siguiente a la fecha de entrega de evento firmada por la jefatura.
¿Donde se entregan las licencias medicas? El funcionario debe hacer entrega durante el mismo día emitida la licencia en el servicio correspondiente, luego el servicio se encargará de entregarlo a fundación dentro de un plazo máximo de 48 horas posterior a la fecha del reposo.
¿Cuando retiro mi liquidación de sueldo? Las liquidaciones de sueldo son entregadas a contar del último día hábil del mes por la secretaria de la Fundación.
PLANO DE NUESTRO HOSPITAL
ZONA DE SEG. B
ZONA DE SEG. A: Sector Plaza
ANEXOS DE UTILIDAD CARGO
CONTACTO
GERENTE GENERAL
228893701
PRESIDENTE
228893704
JEFE RR.HH.
228893703
JEFE CONTROL DE GESTIÓN
228893702
JEFE DE FINANZAS
228893712
ENCARGADO DE SELECCIÓN
228893705
ENCARGADO DESARROLLO COMERCIAL
228893707
ENCARGADO RR.HH.
228893708
ADMINISTRADOR DE CONVENIOS
228893706
TESORERO
228893710
ANALISTA DE RR.HH.
228893709
SECRETARIA
228893700
ANALISTA DE FACTURACIÓN
228893711
MESA CENTRAL TELEFÓNICA
255800
CÓDIGO VERDE
255999
JARDIN INFANTIL
255993
UNIDAD SALUD DEL TRABAJADOR
256250
ANTECEDENTES Nombre Servicio / Unidad Anexo Telefónico Jefatura Directa