10.000 Posts en Comunidad Hosteltur

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Índice 4 años de Comunidad Hosteltur

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Lo más destacado de 2008

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Lo más destacado de 2009

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Lo más destacado de 2010

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Lo más destacado de 2011

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Las cifras de la Comunidad Hosteltur

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Los lectores de la Comunidad Hosteltur

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10.000 Posts

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El Post más leído de la Comunidad Hosteltur

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El Post más valorado de la Comunidad Hosteltur

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El Post más comentado de la Comunidad Hosteltur

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El Post nº 10.000

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Los eBooks de la Comunidad Hosteltur

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Presentación Muchos muchas Diez mil posts, dan para mucho, y para muchos. Nosotros, en HOSTELTUR, hemos pasado, gracias a COMUNIDAD HOSTELTUR, de ser unos pocos, a ser muchos. Muchos los que aportan, los que escriben, los que opinan, los que, por que no, son unos vouyers del conocimiento. Muchos los que piensan, suman, multiplican y dividen, (entre los que leen, se inscriben y opinan). Muchos los que llegan, ven y vencen. Y otros muchos los que no se convencen, pero pasen y vean. Muchos los que son parte de nuestra familia, ya para siempre; los que ya solo son sombras de lo que fuimos, pero que siguen de cuerpo presente en nuestras hemerotecas. Muchas las ideas, los debates, las opiniones, los temas, los ebooks, los concursos, los encuentros. Muchos profesionales, amigos, conocidos, desconocidos….las personas que son, están o estuvieron, pero que nos han hecho lo que somos. Mucho el crecimiento, el descreimiento, los cambios, la evolución. Muchas las gracias, que nunca son suficientes, a los que miran lo que hacemos. A los que nos critican sin clemencia. A los que nos apoyan sin reservas. A los que están por venir, y los que ojala que vuelvan. Mucho por hacer, por decir, por vencer y, ahora más que nunca, por convencer. Mucho, en definitiva, que agradecer a los cada uno de los 10.000 “artículos”, los más de 70.000 comentarios, las decenas de miles de correos intercambiados, las cientos de horas de conversaciones, las sobremesas, las noches a toda vela, las confrontaciones solventadas, los naufragios salvados aunque nunca en islas desiertas. Mucho por venir. Muchas gracias

Pelearé hasta el último segundo y mi epitafio será: No estoy de acuerdo. Joaquin Sabina.

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4 años de Comunidad Hosteltur Pasaba en la Comunidad Hosteltur... I Encuentro Comunidad Hosteltur Fitur 2009 Primera T-Shirt

II Encuentro Comunid Hosteltur Fitur 2010

Nace la Comunidad Hosteltur

Primeros Cafés 2.0

V Foro Hosteltur Primer post de la Comunidad Hosteltur por: Esther Mascaró.

Foro Mad 09

La sección “Blogs” se convierte en la más visitada de la Comunidad.

2008

VI Foro Hosteltur

Se publica el post má leído de la Comunida hasta hoy: “Patrimonio Cultural Material e Inmaterial vinculado al turismo. Definiciones.”

2010 2009

“Un avión de Spanair sufre fatal accidente en Barajas cuando despegaba” “El Grupo Marsans pone en venta la mayoría de sus empresas” “Mundosenior asegura que es "imposible" bloquear plazas para tener más reservas del Imserso”

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“La nueva normativa sobre líquidos en el equipaje entra en vigor a partir de marzo” “Firman el convenio laboral de agencias de viajes” “La reforma de la Ley Antitabaco estará lista para enero”

“Viajes Marsans busc soluciones en un ent cada vez más confus

“Cancelan el 60% de vuelos previstos para en Europa por la nub cenizas volcánicas”

“Andalucía invierte 5 en su nueva web turí


dad

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e los a hoy be de

III Encuentro Comunidad Hosteltur Fitur 2011 Magdalena se despide de la Comunidad Hosteltur

IV Encuentro Comunidad Hosteltur Fitur 2012 Lola Buendía, nueva community manager Comunidad Hosteltur

10.000 post en la Comunidad Hosteltur

VII Foro Hosteltur

El post “Manual de Ryanair para engañar al cliente”, lo más leído de Hosteltur en 2011.

Miguel Ángel Campo Seone publica su post nº 300

2012 2011 “¿Por qué Ministerio de Turismo? ¿Por qué ya?”

“Costa Concordia: la búsqueda de supervivientes continúa”

“El PP logra la mayoría absoluta: sus 10 medidas para el turismo” “Los smartphones reinventarán el turismo en 2011”

2008

5,4 M € ística”

Mientras, en Hosteltur.com... 7


Lo más destacado de 2008 Primer post “Sin miedo, que el 2.0 no muerde” 27 de Febrero de 2008

Hola a todos! Queda inaugurado este blog. Lo he llamado La Luna de Hosteltur porque mientras el sol concentra toda la luz y todas las miradas, recarga energías e ilumina las actividades públicas, la luna alumbra lo que está oculto, el silencio. No es que vaya a desvelaros aquí los secretos de la redacción, pero quizá algún día se me escape alguno… La luna suele jugar malas pasadas a la vista, lo cual quiere decir que el rey de los sentidos no siempre es cien por cien fiable. Para moverse a la luz de la luna, la imaginación y la intuición son herramientas más precisas. Imaginaos que preside este blog una foto de La Fuerza, carta XI del Tarot (la pienso colgar enseguida que nos pongan la herramienta para ello). Me dice mi bola de cristal que es una buena carta para iniciar algo: la fuerza controla el impulso sin anularlo, es resistencia y determinación, energía para actuar, intención. Me gusta que inspire este post inaugural. La irrupción de los blogs y los bloggers en la redacción de HOSTELTUR sucedió de repente. Un día nos caímos del columpio y de golpe, zas! Nos dimos cuenta de que había mucha información interesante en la red que nunca se convertía en noticia. Nuestros amigos bloggers, todos profesionales del sector –esos locos del 2.0-, podían convertirse en fuentes periodísticas tan fiables como las tradicionales. Era sólo cuestión de mentalizarnos nosotros y de citarlos en los textos con total naturalidad. Así lo hicimos, y fuimos pioneros. Es agradable que el tiempo nos haya dado la razón. Y aquí estamos, convertidos nosotros mismos en bloggers. Un virus que quisiéramos contagiar a muchos de nuestros lectores, profesionales del sector interesados en aprender, adaptarse y compartir conocimientos, experiencias y opiniones. Y si además nos divertimos…, ¿qué más podemos pedir? Ánimo, dejaos contagiar suavemente por este virus del 2.0, porque ha venido para quedarse y significa una gran oportunidad para todos, viajeros y empresas. Bienvenidos a la Luna de HTR.

Esther Mascaró

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Aquí puedes ver el post y sus comentarios.


Primera fotografía

Primer vídeo

Primera foto de la Comunidad Hosteltur.

Primer vídeo de la Comunidad Hosteltur.

12 de Junio de 2008

16 de Septiembre de 2008

Aquí puedes ver la fotografía.

Aquí puedes ver el vídeo.

Tirso Maldonado

Magdalena Camps

Primer evento

16 de Octubred de 2008 ¿Hablamos de las tecnologías sociales? Vamos a estrenar esta nueva funcionalidad organizando un “beers&blogs” en el bar Lateral de la calle Velézquez 56. Si alguien se apunta nos vemos allí a las 20:00h!

Tirso Maldonado

Primer evento publicado.

Aquí puedes ver el evento y sus comentarios.

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Lo más destacado de 2009 Primer Encuentro de la Comunidad

El I Encuentro de la Comunidad Hosteltur coincidió con el II Encuentro Wines & Blogs protagonizado por La Rioja Turismo. Fue la primera ocasión que tuvimos para conocer en persona a muchos de los miembros de la Comunidad y del equipo de Hosteltur y compartir experiencias. La invitación oficial del encuentro

Primera T-Shirt

Publicado por carlos el 20 de Octubre de 2009 Esta es la camiseta que hemos diseñado para COMUNIDAD HOSTELTUR, (y la modelo es Magdalena, nuestra Comunity Manager que es tan buena en esto como de modelo). A partir de ahora esta disponible para conseguirla. Si quereis saber como, seguid este enlace.

MAD 09

Los contenidos del MAD 09, el foro anual para expertos de marketing y promoción del sector turístico institucional y privado organizado por el Instituto de España, fue el punto de partida para la creación del grupo Mad 09 dentro de la Comunidad hosteltur. En el grupo se debatieron temas como el posicionamiento estratégico, benchmarking internacional, marketing viral, redes sociales, accountability y neuromarketing y otros.

La guinda de Fitur, el ‘I Encuentro de la Comunidad Hosteltur’.

Aquí puedes ver el post y sus comentarios.

José Manuel de la Rosa Aquí puedes ver el post y sus comentarios.

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V Foro Hosteltur

La Comunidad Hosteltur creó un grupo de debate en el que se publicaron post centrados en la temática del foro. Con los mejores artículos se publicó un ebook que incluyó los artículos: CVFH – Crónica del V Foro Hosteltur. Creando Valor para el Futuro Holísticamente. Por Blanca Egido El papel de las agencias de viajes . Por Yolanda Alfonso La gestión del talento. Por Virgina Borges ¡Hotel 4 estrellas oferta de 3 promocion 2x1: tenemos un paquete!. Por Jaime López Chicheri Mis apuntes en el Foro Hosteltur 2009. Por Carme Pla Crónica de una azafata. Por Margalina Vasílica Mis apuntes (front office). Por Carlos Gómez Comuner@s de Hosteltur en los Madriles Crónica del back-office del V Foro. Por Carlos Gómez Hosteltur rompiendo barreras. Por Yolanda Alfonso Realidades y contrapuntos. Por Verónica Aimar Foro Hosteltur 2009. Por Joan Gou Crónica Foro Hosteltur. Por Ana María Burbano Crónica aséptica. Por Rafael Martinez Crónica personal. Por Rafael Martinez En crisis y sin perspectivas de futuro. Por Rafael Mesa El V Foro de Hosteltur y yo. Por Paula Martínez Tratemos de mejorar lo que ya es un éxito. Por Juan Sobejano Las crónicas Twitteras: #ForoHosteltur. Por Bernat Comas Las crónicas de Hosteltur. Por Laura Núñez Hosteltur elaboró un ebook con las aportaciones y opiniones de los miembros de la Comunidad Hosteltur en relación a los temas tratados en el foro.

Cafés 2.0

La Reputación on line de las empresas turísticas Benidorm - Enero 2009 El 16 de enero de 2009 celebró en Benidorm el primer Café 2.0. El tema a tratar fue “La reputación online en las empresas turísticas” y contó con la intervención de Mercedes Echevarri, Market Engineering de la empresa Asomo.

Aquí puedes ver el post y sus comentarios.

Otros cafés 2.0 celebrados en 2009 fueron: Reputación on line y su repercusión en la imagen de la empresa turística Valencia - Marzo 2009 Los portales viajeros ¿Un enemigo o un aliado para los hoteleros? Turismo de Madrid/Trivago Madrid - Octubre/2009

Aquí puedes ver el post y sus comentarios.

Las Redes sociales al servicio del Turismo. Segittur Madrid - Diciembre/2009

Aquí puedes ver el post y sus comentarios. Aquí puedes ver el ebook.

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Lo más destacado de 2010 FITUR 2010

Con motivo la edición de 2010 de FITUR, la Comunidad Hosteltur lanzó el concurso “Cuéntanos tu Fitur”. Se trataba de que cada participante contara mediante posts, videos, fotos o podcasts lo que suponía la feria para él/ella o para su empresa; lo que le aportaba profesionalmente, expectativas y porqué es una cita importante para el sector turístico.

Aquí puedes ver el grupo y los posts.

Aquí puedes ver las fotografías.

VI Foro Hosteltur 2010

El VI Foro Hosteltur se celebró en Madrid el 17 de junio de 2010, en el Centro de Convenciones Mafre de Madrid y reunió a profesionales relevantes del sector turístico. La jornada pudo seguirse en directo a través de streaming y el público pudo participar formulando preguntas a los ponentes. D. Antonio Beteta, Consejero Economía y Hacienda de Madrid D. Alberto Bernabé. Gerente Turismo Tenerife D. Ignasi de Delàs, Director de l’Agència Catalana De Turisme Dña. Almudena Maíllo. Directora General Turismo Madrid D. Vicente Torres. Director General de Promoció del Turisme, de la Conselleria de Turisme de la Comunitat Autónoma de les Illes Balears D. Josep Ivars, director Invat.tur (Instituto Valenciano de Tecnologías Turísticas) D. Raimon Martinez Fraile. Adjunto al Presidente AC Hoteles y ex-secretario General de Turismo D. Jaime Buxó. Director General Comercial y Márketing Barceló Hoteles D. Fernando García Rascón. Director General Halcón Viajes D. Manuel López Aguilar. Director General Comercial y Clientes de Iberia Dña. Carlota Mateos. Socia Fundadora de Rusticae D. Jordi Schoenenberger. Socio Deloitte D. Paul De Viliers, Director General Amadeus España D. Joan Mesquida, Secretario de Estado de Turismo La Comunidad Hosteltur creó un grupo en el que se debatieron aspectos relacionados con los temas tratados en el Foro.

Aquí puedes ver el grupo y los posts.

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Cafés 2.0

Promoción turística, nuevas necesidades, nuevas soluciones”. Segittur (12/05/2010) 12 de Mayo, próximo Café 2.0: “Promoción turística, nuevas necesidades, nuevas soluciones” El social media marketing en el último Café 2.0 HOSTELTUR-Segittur

Todo lo que siempre quisiste saber sobre TripAdvisor y nunca te explicaron. Madrid (18/05/2010) Todo lo que siempre quisiste saber sobre TripAdvisor y nunca te explicaron

Arona, de la gestión tradicional a un destino turístico 2.0. Arona (07/10/2010) Café 2.0 sobre destinos, innovación turísti-E l ca, tecnología y redes sociales en Arona Después del Café 2.0 de Arona, resumen e impresiones

Aquí puedes ver las fotografías del Foro.

uso de las nuevas tecnologías en la gestión de destinos turísticos. (25/11/2010) Turismo Madrid y Hosteltur organizan un nuevo Café 2.0 Gestion de destinos y nuevas tecnologias, con nuevo hashtag #cafe20madrid Influencia Mejora tu presencia en Internet gracias a las redes sociales de viajeros (12/05/2010) Café 2.0 en Barcelona: Mejora tu presencia en Internet gracias a las redes sociales de viajeros El primer café 2.0 en BCN hablará de cómo sacar partido a las redes de viajeros Como mejorar tu presencia en internet gracias a las redes sociales

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Lo más destacado de 2011 VII Foro Hosteltur

El VII Foro Hosteltur se celebró el 5 de mayo de 2011. En la Comunidad Hosteltur organizó un concurso el que se animaba a los miembros a publicar post en torno al tema central del foro: la competitividad turística. Artículo de Magdalena Camps en el ebook VII Foro Hosteltur El tema del Foro y en consecuencia, del concurso, se centraba en la Competitividad, en cómo hacer para que el sector turístico sea más competitivo. Sabéis también que se entregaban 3 invitaciones con los gastos de desplazamiento y alojamiento pagados a los autores de los 3 mejores posts que se publicaran en el grupo creado a propósito del concurso. La verdad es que ha sido muy difícil elegir a los 3 ganadores, pero después de darle muchas vueltas, nuestro veredicto es el siguiente :-) : Eduardo Serrano con su post: POCOOSDICONE. El camino hacia la excelencia y la mejora en la competitividad en el que ofrece una visión global y estratégica apelando a unos puntos básicos para un modelo competitivo volviendo, a su vez, a los principios de la hotelería, al Management. Daniel Suárez con el post: Necesitamos una formación diferente, que genere mayor valor añadido y competitividad , un post en el que habla largo y tendido de la necesidad de un cambio radical en el enfoque de la actividad formativa. Habla de reprogramar las plantillas haciendo aflorar el factor personal como motor de la ex- celencia. Mar Torres con Responda a la siguiente pregunta. En él aporta un punto de vista real y práctico desde su experiencia profesional analizando la relación entre calidad, recursos humanos, gestión y su posible repercusión directa, en este caso, en la reputación on line y, por ende, en las ventas. Todo ello desde la visión de una área poco considerada, pero fundamental en el sector hotelero como es la del departamento de pisos. Estos son los 3 ganadores, pero es que todas las intervenciones están muy bien. Por eso hacemos un guiño más a la participación destacando igualmente una serie de nominaciones y, aún así, nos seguimos quedando cortos. Premio Storytelling a David Camps que ha recurrido a esta original técnica narrativa para expresar con una historia “ficticia” lo que él entiende como retrato de la no Competitividad en la cadena de la experiencia turística. Premio Evaluación a Miguel Campo Seoane por el desarrollo del enfoque del concepto de Competitividad en el sector turístico con argumentos y análisis minucioso. Premio Perspectiva a Tomeu Cabrer por plantear una mirada alternativa apostando por el aprovechamiento de algo vital para empresas, destinos y profesionales

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como son la experiencia y los errores cometidos, en este caso, como propone él, a través del conocimiento adquirido después de muchos años de trabajo. La gestión del conocimiento, como ventaja competitiva. Premio Comunidad a Estefanía Alfonso que con su post generó un intenso debate llegando a recoger 55 comentarios. Premio Especialización a Roy Ortiz por la puesta en valor de forma rigurosa y argumentada la idea de cómo hacer competitivo el turismo rural como alternativa específica dentro del turismo. Premio Gestión a Francisco Rodríguez por su exposición de propuestas e iniciativas para ayudar e inspirar a pequeños y medianos hoteles. Competitividad por diferenciación. Premio Crónica a Mª Luisa Fanjul. El contenido del post es un reflejo bastante completo de lo que tendría que ser la realidad común de nuestros destinos, en la relación entre visitantes y residentes. También es remar- cable el toque metafórico utilizado para su redacción. A modo de conclusión y reflexión personal, he observa- do que en la gran mayoría de las aportaciones hay un factor en común, y es que se ha destacado muy frecuentemente la importancia que se le debe dar a la persona como profesional y como motor imprescindible para alcanzar la Competitividad. Sólo para citar algunos ejemplos, vemos como Virginia Pardo habla de factores externos e internos como los que intervienen en la competitividad, dando un peso especial a los internos, remarcando la necesidad de disponer de un equipo comprometido. Por otro lado, un equipo comprometido requiere de una valoración que puede ser entendida también como intercambio entre empresa y empleado dónde el buen trabajo está premiado por ejemplo con la flexibilidad, con la flexibilidad horaria como bien destaca Natalia Zapatero en su post poniendo un acento especial en la productividad en lugar de hacerlo en las jornadas laborales maratonianas, que pueden llegar a ser incluso improductivas. David Mora, por su lado, defiende un modelo de competitividad basado en hacer negocio mientras hacemos felices a nuestros turistas, volviendo a la calidez y simpatía que nos caracterizaba. La vuelta al origen. De nuevo felicitar a todos los que habéis contribuido de todas las maneras. Como ya comenté, todos estos artículos más los que puedan generarse después del Foro Hosteltur, serán recopilados y editaremos un ebook centrado en la Competitividad. Gracias a todos!

Magdalena Camps


Mi más sincero “Gracias” Comunidad Hosteltur y hasta pronto! He escrito muchos posts durante este tiempo, pero nunca me había planteado qué diría en un post de despedida y se me hace muy raro, no sé muy bien qué decir porque me vienen mil pensamientos a la mente. Cuando inicias un proyecto profesional, lo haces con la maleta cargada de ilusión, fuerza, entusiasmo y ganas y esto fue exactamente lo que me ocurrió cuando emprendí mi aventura en Hosteltur, ahora ya hará cuatro años. Aquí puedes ver el post y sus comentarios.

Magdalena Camps

Nueva CM para Hosteltur, nuevo pequeño comienzo Desde la salida, hace dos meses, de nuestra querida Magda Camps, de HOSTELTUR, y hasta hoy, hemos estados inmersos en la selección de alguien que tuviera la difícil papeleta de sustituirla en su puesto. En este tiempo he tenido la fortuna de poder disfrutar de la compañía y entrevistas de muchos profesionales, que me han confirmado que hay un cambio de mentalidad a la hora de enfrentarse a eso del “social media”. Aquí puedes ver el post y sus comentarios.

Carlos Hernández

Una nueva aventura Siempre es estimulante comenzar nuevos proyectos y hacer frente a nuevos retos. Si, además, lo haces trabajando en lo que más te gusta y con la mejor compañía posible, el trabajo se convierte en afición y el día a día en una aventura apasionante. Como nueva community manager de la Comunidad Hosteltur, empiezo aquí mi particular aventura, una nueva etapa que afronto con mucha ilusión y que estoy segura me traerá muchas satisfacciones.

Lola Buendía Aquí puedes ver el post y sus comentarios.

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Las cifras de la Comunidad Hosteltur Las secciones de la Comunidad

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8000

6000

4000

2000

0

posts

fotos

vídeos podcast usuarios grupos ideas

Hosteltur.com en RRSS

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Seguidores

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6.963

Reproducciones

Fans

1.081

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Recomendaciones...

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Sin lugar a duda el mejor medio en español para conocer la realidad del sector turístico mundial y las tendencias del mismo. Por si fuera poco en la Comunidad Hosteltur se genera y comparte conocimiento y aportes de gran valor por y para todos los stake holders del sector. Annie Burbano.

Imprescindible el uso de Hosteltur para estar al día en el campo del turismo. Felicidades por el proyecto! Marga Cabrera. Excelente fuente de información para los entusiastas del turismo. Óscar Comes. Una de las mejores opciones para saber "todo lo que se cuece" en nuestro sector. Un recurso muy útil para estar informado de la Laura García. actualidad turística nacional. Es una fuente imprescindible para los estudiantes de turismo. ” Enhorabuena! Antonio Rodríguez.

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Usuarios y galardones

964

miembros oficiales

5.870

usuarios

61

animadores

1.284

galardones otorgados

61

blogueros

49

populares

31

policías

20

fotógrafos

18

colaboradores

*Condiciones para conseguir los galardones: Animador: Enviar más de 70 guiños + publicar más de 70 comentarios + registrar más de 80 votos. Bloguero: Publicar más de 40 posts + recibir más de 45 votos + recibir más de 50 comentarios. Colaborador: Registrar más de 5 ideas y que 2 de ellas hayan sido aceptadas. Fotógrafo: Publicar más de 70 fotos + recibir más de 25 votos + recibir más de 25 comentarios. Miembro oficial: Subir su foto y rellenar más de un 60% de los campos en el formulario de registro. Policía: Registrar más de 4 abusos/spam. Popular: Disponer de más de 40 contactos en su red de amigos + 40 comentarios en su perfil + 50 guiños.

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Los lectores de la Comunidad Hosteltur Lectores de la Comunidad Hosteltur

Vistas a Comunidad Hosteltur 2008 - Hoy

Analytics

880.950 España

UK

48.525

México

México

Perú

España

Venezuela

33.997

Argentina Chile

33.997

Argentina

Colombia Lectores de la Comunidad Hosteltur

Vistas a Comunidad Hosteltur 2008 - Hoy

Barcelona

Madrid

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250.257 Madrid

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Barcelona

Valencia Palma de Mallorca

Sevilla

Murcia

Málaga

88.036

Palma de Mallorca

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10.000 Posts Las palabras clave de los 10.000 Posts de la Comunidad Hosteltur

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Temáticas de los blogs de la Comunidad Hosteltur

Hoteles Márketing turístico Otros Economía y actualidad Agencias de viaje Turismo 2.0 Gestión de destinos Redes sociales Innovación turística Tecnología Política turística Transportes Eventos Sostenibilidad Fotografía e imagen Latinoamérica Preguntas Frecuentes Recursos humanos Podcasting Videoblog Áreas naturales Camping 0

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El Post más leído de la Comunidad Hosteltur Patrimonio Cultural Material e Inmaterial vinculado al turismo. Definiciones.

Publicado por titopintos el 19 de Julio de 2008 MATERIAL En la concepción de los Ministros de Cultura convocados por la UNESCO, el patrimonio cultural no puede ser visto, a partir de ahora, únicamente como un valor heredado que debe ser conservado como parte de la identidad de determinada sociedad. Lo patrimonial como raíz no esta desligado del tronco vivo, ni de las ramas, los frutos y las nuevas semillas de una sociedad. Lejos de constituir un legado momificado, para seguir siendo autentica raíz y para explayarse como riqueza plena, engendrando frutos, semillas y nuevas raíces, es necesario que esté en continuo proceso de recreación. El lema debería de ser, en este caso, nunca contra las raíces, pero siempre a partir y más allá de las raíces. La preservación consciente del legado histórico es un fenómeno cultural creciente en todas partes, tanto para el patrimonio construido como para el entorno natural, especialmente este último, desde el pasado cuarto de siglo. América Latina y el Caribe, con mas de un centenar de sitios inscritos en la lista del patrimonio mundial y una decena de obras maestras del patrimonio oral e intangible, encara cada vez con mas fuerza proyectos dedicados al tema, estudios, acciones prácticas, didácticas y programas de prevención, gestión e intervención cada vez mas interesantes e interactivos. Este Portal es una muestra de ello. La búsqueda de la mayor interrelación y creación de nexos entre la diversidad cultural y la igualmente importante biodiversidad de la región, es un elemento en la mira de las principales líneas de acción de la UNESCO. La Oficina Regional de Cultura para América Latina y el Caribe, en su propósito de acompañar estos empeños, presenta en esta sección del Portal de la Cultura una reseña de los sitios, de los principales documentos de interés, los principales proyectos en desarrollo, se propone dar a conocer las prácticas de excelencia y difundir las noticias más relevantes en los diversos campos del patrimonio.

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Aquí puedes ver el post y sus comentarios.

Junto a la trascendente labor de los Museos, de Universidades, de las Cátedras UNESCO y de prestigiosas entidades culturales de conservación del Patrimonio, otras acciones de preservación patrimonial están en expansión. En contraste con algunas políticas de desarrollo urbano, la especulación y el desconocimiento del valioso patrimonio latinoamericano barren piezas irremplazables de nuestras raíces que a diario se destruyen o descontextualizan afectando importantes monumentos, escenarios históricos y ambientales; así como otras manifestaciones de nuestra diversidad cultural, cuya pérdida constituye un daño relevante para las bases de la identidad regional. En muchos casos estas fuerzas contrapuestas, aparentemente con iguales metas de desarrollo y mejoramiento de la calidad de vida, arrojan resultados muy distintos que producen una tremenda gama de posiciones, cuyo reflejo en este portal proporciona también nuevas oportunidades para el debate y el mejor conocimiento de la cultura americana y su papel para el desarrollo. Con grandes riquezas naturales, un inmenso patrimonio subacuatico e importantes evidencias históricas de su cultura prehispánica, de la etapa colonial, o testigos significativos de los procesos de desarrollo recientes, América Latina y el Caribe exhiben importantes colecciones de bienes culturales, sitios arqueológicos, paisajes naturales, construcciones, sitios y ciudades patrimoniales. A ellas les acompaña una rica diversidad de tradiciones y variado patrimonio intangible, con una herencia cultural y sitios aún poco reconocidos y a su mayor difusión se encamina este Portal de la Cultura.


INMATERIAL Se entiende por “patrimonio cultural inmaterial” los usos, representaciones, expresiones, conocimientos y técnicas -junto con los instrumentos, objetos, artefactos y espacios culturales que les son inherentesque las comunidades, los grupos y en algunos casos los individuos reconozcan como parte integrante de su patrimonio cultural. Este patrimonio cultural inmaterial, que se transmite de generación en generación, es recreado constantemente por las comunidades y grupos en función de su entorno, su interacción con la naturaleza y su historia, infundiéndoles un sentimiento de identidad y continuidad y contribuyendo así a promover el respeto de la diversidad cultural y la creatividad humana. El “patrimonio cultural inmaterial”, se manifiesta en particular en los ámbitos siguientes: a) tradiciones y expresiones orales, incluido el idioma como vehículo del patrimonio cultural inmaterial; b) artes del espectáculo; c) usos sociales, rituales y actos festivos; d) conocimientos y usos relacionados con la naturaleza y el universo; e) técnicas artesanales tradicionales. (Convención para la Salvaguardia del Patrimonio Cultural Inmaterial). El patrimonio inmaterial impregna cada aspecto de la vida del individuo y está presente en todos los productos del patrimonio cultural – objetos, monumentos, sitios y paisajes. El patrimonio inmaterial es vasto y concierne a cada individuo, puesto que cada individuo es portador del patrimonio de su propia comunidad. La salvaguardia de este patrimonio debe arrancar de la iniciativa individual y recibir el apoyo de las asociaciones, especialistas e instituciones. El patrimonio inmaterial es la base misma de la identidad, la creatividad y la diversidad cultural de las comunidades y constituye una riqueza común a toda la humanidad. En el ámbito de la Salvaguardia del Patrimonio Cultural Inmaterial, la UNESCO desarrolla cuatro importantes programas referidos a la Proclamación de las obras maestras del Patrimonio Oral e Inmaterial de la Humanidad, los Tesoros Humanos Vivos, las Lenguas en Peligro y la Música Tradicional del Mundo.

La Proclamación de las Obras Maestras del Patrimonio Oral e Inmaterial de la Humanidad es una distinción creada por la UNESCO en 1997, de la cual se han producido tres ediciones en los años 2001, 2003 y 2005, respectivamente. Mediante ellas han quedado identificadas un total de 90 Obras, 17 de las cuales fueron presentadas por 13 Estados Miembros de América Latina y el Caribe. Por su parte, la Oficina Regional de Cultura para América Latina y el Caribe de la UNESCO ha realizado numerosas acciones en el ámbito del Patrimonio Cultural Inmaterial. Entre ellas, se destacan: La publicación de la revista Oralidad desde 1988, dedicada a la promoción y la salvaguardia de la tradición oral, como vehículo del Patrimonio Cultural Inmaterial de la región. El apoyo brindado desde 1983 a ocho Estados Miembros y un Estado Miembro Asociado, Costa Rica, El Salvador, Guatemala, Haití, Honduras, Nicaragua, Panamá, República Dominicana y Aruba, respectivamente, para la preparación de sus inventarios de patrimonio inmaterial. Estos estudios concluidos en 2004, se encuentran en fase de validación comunitaria. Los resultados serán divulgados próximamente. I Conferencia Interparlamentaria de Cultura, celebrada en Sao Paulo, Brasil, en octubre de 2004, actividad organizada por PARLATINO y UNESCO. En ese ámbito tuvieron lugar fructíferas discusiones sobre la importancia de la inclusión del Patrimonio Cultural Inmaterial en las políticas culturales de la región. La Declaración Final del encuentro llamó a todos los Estados Miembros a ratificar la Convención para la Salvaguardia del Patrimonio Cultural Inmaterial. La participación en la Primera Reunión Constitutiva de la Comisión Nacional Cubana para la Salvaguardia del Patrimonio Cultural Inmaterial y el auspicio brindado a la organización de dos talleres nacionales sobre la Salvaguardia del Patrimonio Inmaterial. El Sr. Frédéric Vacheron, Especialista del Programa de Cultura de la Oficina Regional participó activamente en el Primer Encuentro Nacional sobre Patrimonio Cultural Inmaterial celebrado en Medellín, Colombia entre el 5 y el 7 de septiembre de 2005, evento que contó con la presencia de especialistas, académicos, gestores culturales y expertos internacionales. En el marco del panel Reconocimiento del Patrimonio Cultural Inmaterial, dictó la conferencia “Convención para la Salvaguarda de Patrimonio Cultural Inmaterial” (Introducción y Presentación).

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La colaboración con las autoridades competentes de Cuba y República Dominicana para la elaboración de proyectos encaminados al reforzamiento de la Tumba Francesa de la Caridad de Oriente y el Espacio cultural de la Cofradía del Espíritu Santo de los Congos de Villa Mella, Obras Maestras del Patrimonio Oral e Inmaterial de la Humanidad. Organización de la Reunión Regional “Nuevos enfoques sobre diversidad cultural: rol de las comunidades”, celebrada en La Habana, Cuba, del 7 al 10 de febrero de 2006. Auspicio del VII Encuentro para la Promoción y Difusión del Patrimonio Inmaterial de Países Iberoamericanos, dedicado al tema: Patrimonio Inmaterial – Gestión para la Diversidad Cultural, a celebrarse en Caracas, Venezuela, entre el 17 y el 22 de octubre de 2006. En el ámbito de este evento tendrán lugar un Taller sobre Cultura y Biodiversidad en la Amazonía, se expondrán los resultados de la reunión regional “Nuevos enfoques sobre diversidad cultural: rol de las comunidades”, se presentarán el libro Lenguas y Tradiciones Orales de la Amazonía ¿Diversidad en peligro? y el número 15 de la revista Oralidad, dedicado a las raíces indígenas, con un dossier especial sobre las lenguas en la Amazonía. La UNESCO pone especial énfasis en la asistencia a los Estados Miembros para que definan y redacten disposiciones nacionales que promuevan el reconocimiento de dicho patrimonio. Muchas iniciativas desarrolladas en ese ámbito fueron valiosa contribución al proceso que condujo a la redacción y aprobación, en octubre de 2003, de la Convención para la salvaguardia del patrimonio inmaterial, la que entró en vigor el 20 de abril de 2006, tres meses después de haber sido depositado el trigésimo instrumento de ratificación, aceptación, aprobación o adhesión.

TURISMO «El turismo cultural es aquella forma de turismo que tiene por objeto, entre otros fines, el conocimiento de monumentos y sitios histórico-artísticos. Ejerce un efecto realmente positivo sobre éstos en tanto en cuanto contribuye - para satisfacer sus propios fines - a su mantenimiento y protección. Esta forma de turismo justifica, de hecho, los esfuerzos que tal mantenimiento y protección exigen de la comunidad humana, debido a los beneficios socio-culturales y económicos que comporta para toda la población implicada.» (Carta del Turismo Cultural adoptada por ICOMOS en noviembre de 1976) El turismo se ha convertido en una de las industrias más importantes a nivel mundial, sobre todo en los países en vías de desarrollo hay enormes expectativas por lo que este mercado pueda aportar a sus economías. En los últimos años ha alcanzado una dimensión sin precedentes convirtiéndose en un fenómeno complejo que, según como se gestione, puede abrir horizontes a la cultura o ponerla en peligro. La reconocida riqueza cultural de los países de América Latina y el Caribe proporciona una ventaja comparativa y competitiva al poseer el potencial necesario para el desarrollo de éste sector, y de manera particular en la modalidad denominada como Turismo Cultural. Por ello se hace necesario la búsqueda de Estrategias comunes encaminadas a fomentar el desarrollo del turismo cultural, no solamente como motor económico de los pueblos, sino también como preservador de los valores y del patrimonio cultural y natural de nuestras naciones, desde una perspectiva que garantice el respeto y la conservación de los mismos a través de un mayor conocimiento entre los turistas, nacionales o extranjeros, de intercambios interculturales fructíferos entre huéspedes y viajeros que contribuyan al desarrollo económico, social y cultural de los pueblos.

Alberto Gustavo Pintos

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El Post más valorado de la Comunidad Hosteltur Nada de felicitaciones ni de 2010

Publicado por carlos el 17 de Diciembre de 2009 Todos los años recibimos docenas de felicitaciones, vía papel o vía mail, de muchísiima gente con la que no hemos hablado en todo el año. Es como si el tema de

las felicitaciones, los buenos deseos y las mejores intenciones, con el paso del tiempo hubiera perdido un poco su sentido, y hubieramos convertido algo bueno y excepcional , en algo rutinario y sin sentido en muchas ocasiones.Nosotros hemos decidido este año, -como todos-, no hacer felicitaciones, y mucho menos del 2010

Aquí puedes ver el post y sus comentarios. EN HOSTELTUR hemos decidido que después de un año duro, muy duro, y preveiendo que lo que viene no lo va a ser menos, pues que le vamos a dar la espalda al pesimismo. Que vamos a tomarnos lo que venga como una oportunidad de aprender, de crecer, de ser un gran equipo humano...

... de que para eso hacemos grupo, de que somos y vamos a ser un equipo, una piña...

...pero por encima de todo, por encima de las adversidades, de las crisis y de lo que pueda pasar en el futuro, -que seguro que será bueno-, lo que queremos es.... divertirnos.

Asi que, bueno, que esperamos que tengais unas muy buenas fiestas, un feliz año...., pero sobre todo, que todo lo que venga después de las fiestas valga la pena. Estamos convencidos de que lo mejor esta por venir.

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El Post más comentado de la Comunidad Hosteltur Modelo DENUNCIA AFILIADOS

Publicado por yolanda el 17 de Marzo de 2009 El día 9 de marzo presenté denuncia ante: -Ministerio de Industria, Comercio y Turismo. -Fiscalía General del Estado. -Organos autonómicos de Consumo y Turismo. Adjunto el modelo de denuncia presentado, por si es de interés para alguno de vosotros y por si alguien quiere presentarla, basta con completarla y enviarla por correo certificado. Envio copia también al grupo de gestión al que pertenezco y a la FEAAV, para que hagan con ella lo que consideren oportuno y animo a todos los que vean mermados su derechos a que lo pongan en conocimiento de quien corresponda. Debemos defender la práctica legal de nuestro trabajo como pilar principal, debemos defender nuestra profesionalidad y dignificar nuestra profesión, salvaguardando además los derechos de los consumidores. Saludos.

Aquí puedes ver el post y sus comentarios.

17 de marzo de 2009 Estimado Sr. Buendía, En referencia a su comunicado del día 16 de marzo, por el asunto que nos ocupa, tengo que decir lo siguiente. Reconozco la existencia de defectos formales en la denuncia presentada, agradeciendo su observación. Ahora bien, le informo que pese a ello, toda la legislación, el contenido material de la misma, está plenamente vigente, literalmente. Y en prueba de ello y para que le conste a Usted y a quien quiera corregir el error o defecto (cosa que no es imprescindible para que el escrito surta efecto), le acompaño la tabla de equivalencias siguiente: 1º.- Donde dice artículo 2.3 de la Ley 21/1995, debe decir artículo 151.1 C) del R.D. Legislativo 1/2007, con el mismo contenido literal. 2º.- Donde dice artículo 3 del Decreto 58/1988, debe decir artículo 3 del Decreto 20/1997 de 11 de febrero, con el mismo contenido literal. 3º.- Donde dice artículo 11 de la Ley 21/1995, debe decir artículo 162 R.D. Legislativo 1/2007, con el mismo contenido literal. 4º.- Donde dice artículo 12 de la Ley 21/1995 debe decir artículo 163 del R.D. Legislativo 1/2007, con el mismo contenido literal.

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5º.- Donde dice artículo 2 del Decreto 58/1988, debe decir artículo 2 del Decreto 20/1997 de 11 de febrero, con el mismo contenido literal. 6º.- Donde dice artículo 13 de la Ley 21/1995 , debe decir artículo 54 del R.D. Legislativo 1/2007, con el mismo contenido literal. Pido disculpas por los defectos de forma, en cualquier caso, como todos podrán comprobar, el contenido legal es el mismo, por tanto la legislación que regula la materia esta vigente. El defecto está en el número de los artículos, pero no en el contenido legal, los derechos y obligaciones siguen siendo los mismos y plenamente en vigor. En cualquier caso, le informo a Usted y a quien pueda interesar que estas cuestiones las conoce la Administración, que no es imprescindible ni obstáculo para resolver, y que esto Usted ya lo sabe. Ya tiene usted la oportunidad de secundar y liderar mi propuesta con una forma impecable, yo con mucho gusto le aplaudiré y seguiré.

Aquí puedes ver el slideshare.

Un cordial saludo a todos,

Yolanda Alfonso

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El Post nº 10.000 10.000 post en la Comunidad Hosteltur Publicado por Lola el 24 de Enero de 2012

Lo creáis o no, éste que estáis leyendo es el post nº 10.000 de la Comunidad Hosteltur. En los cuatro años que esta Comunidad lleva dando guerra, habéis sido muchos los que habéis contribuido a que hoy hayamos alcanzado semejante cifra. Y es que 10.000 se dice pronto, pero hay mucho, muchísimo trabajo detrás de todo esto. A los que cada día habéis contribuido a que esto haya sido posible queremos deciros: ¡gracias!. Gracias a todos por tanto esfuerzo, por tanta dedicación y, sobre todo, por toda la ilusión que ponéis en seguir haciendo que esta Comunidad sea un espacio tan especial para todos. Sabemos que no siempre es posible dedicar vuestro tiempo a escribir en la Comunidad, pero sé que muchos sacáis los minutos de donde no los hay, os sentáis ante el ordenador y aportáis vuestro granito de arena a esta comunidad que, al fin y al cabo, vive gracias a vosotros. Entre todos habéis conseguido que la Comunidad Hosteltur sea un espacio de referencia en torno al sector turístico en el que debatir, plantear ideas, aprender e informarse, pero también donde conocerse, escuchar y compartir. Tengo el placer de haber pasado a formar parte de la familia Hosteltur recientemente y es una suerte y un honor estar aquí en este momento tan especial para la Comunidad. Pero no sería justo que acabara este post sin nombrar a Magdalena Camps, a la que esta Comunidad debe gran parte de lo que es. Desde aquí, un saludo y un abrazo fuerte de todo el equipo de Hosteltur y, me consta, de todos los “comuneros”. Para celebrar que entre todos hemos conseguido publicar la friolera de 10.000 artículos, estamos preparando un ebook con una recopilación de todo lo que ha sido la Comunidad Hosteltur en este tiempo. Desde su creación en 2008 hasta el día de hoy. Estad atentos, pronto lo veréis y esperamos que os guste. Un abrazo.

Lola Buendía

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Aquí puedes ver el post y sus comentarios.


Los primeros cuatro ceros

Publicado por carlos el 24 de Enero de 2012 Hace cuatro años comenzamos esta pequeña y rica red social con dos ceros: El de números de post que teníamos y el de que nos supuso trabajar con una empresa, (KIWI se llamaba), que nos dejó tirados en la cuneta ocho horas antes de ponerla en marcha. Es asombroso como uno se desespera cuando ve que le cortan las ilusiones, y más cuando es por incompetencia, o por irresponsabilidad. En esos momentos uno no ve luz, ni tunel. Solo ve la oscuridad. Pocos meses después de aquel ridículo, de aquella sensación de fracaso, nació esta apuesta. Una apuesta que podía, tal vez, ser mejor tecnológicamente, tal vez sumar a más gente, quiza ser más elegante, luminosa y que oliera a rosas.... Pero nos salió esta COMUNIDAD HOSTELTUR. Una verdadera incognita y una gran apuesta para una empresa tan pequeña como es HOSTELTUR... Y resultó. Hoy Lola, nuestra estupenda CM, ha escrito “10.000 post en la Comunidad Hosteltur”, con el que hemos cumplido nuestro primeros cuatro ceros. O nuestro primer “Cincocifras”. Y señores/as, que gran camino. Que sube y baja. Que cantidad de gente que he conocido, cuantas risas, cuantas discusiones, peleas, debates, ideas, gente, profesionales, luz, ingenio, ideas, foros, encuentros, abrazos, spams, lucha, integridad. Cuantas llegadas y abandonos. Cuantos amigos y cuantas personas. Cuantos profesionales.... y cuanto turismo. No os podeis imaginar lo que suponen los más de 70.000 comentarios que hay aquí, las casi 6000 personas que se han ido apuntando, y cuantos son los más de 21000 que cada mes se asoman a estas ventanas donde cada uno aportamos lo que podemos... HOSTELTUR, ha bebido cientos de posts escritos en esta COMUNIDAD, y que a diario pasan a nuestro porta de noticias de turismo. Hemos conseguido que muchísima gente que tiene cosas interesantes que decir no solo lo pueda hacer, sino que además tenga visibilidad en un medio como es el nuestro, donde todo el sector se informa. COMUNIDAD nos ha costado y nos cuesta mucho. Y no me refiero al dinero, -que también-, sino que nos ha costado muchas horas de sueños, de lucha por mantener un criterio. Nos ha costado aprender que el 2.0 no es tan bonito como lo pintan...pero aun así es muy bonito. Que no dice más el que más escribe, ni opina mejor el que más veces opina. Pero lo hemos aprendido. Eso y mucho mucho mucho más.

Aquí puedes ver el post y sus comentarios.

Como ya ha hecho antes Esther, no quiero olvidarme de mi querida y entusiasta MAGDALENA CAMPS, con sus ganas de aprender, con su contagio constante de a “a por la siguiente aventura”; su paciencia sin fin, su aguantar de todo y de todos....sobre todo de mí. Y a Esther, con quien nos pegamos los dos primeros años trayendo a la gente de la oreja para que viera que esto valía la pena. Me gusta trabajar en esta empresa, porque aunque a veces las cosas nos salen mal, sabemos que salen mal solo porque lo intentamos. Y lo vamos a seguir intentando. Incluso en estos tiempos inciertos y desagradecidos, veloces como un Cadillac sin frenos. Y ya para terminar solo dos cosas: -Si me estas leyendo, gracias. De corazón. Es una pasada que te pases por aquí y te asomes -Si me estás leyendo y no has empezado a compartir tus inquietudes de este increible sector que es el TURISMO, ¿a que estás esperando?. COMUNIDAD HOSTELTUR no busca a los más sabios, solo a los que quieren aprender, y aportar. Nos vemos unos miles de posts más arriba.

Carlos Hernández

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Los eBooks de la Comunidad Hosteltur Recopilación del V Foro Hosteltur Junio 2009 Recopilación de posts de Comunidad Hosteltur en referencia al V Foro Hosteltur del año 2009.

Aquí puedes ver el ebook completo

Traerá la innovación más turistas a nuestros destinos? ebook del concurso Marzo 2009 Relación completa de posts publicados en comunidad.hosteltur sobre el tema de Innovación sobre la atracción de turistas en los destinos.

Aquí puedes ver el ebook completo

Ideas para minimizar la estacionalización en Turismo. ebook del concurso Ideas para minimizar la estacionalidad en turismo

Julio 2009

e-book del concurso

AUTORES: Jesús Fernández Margalina Vasílica Luis Pérez Atilano Sastre Johana Cavalcanti Jaime Izquierdo Fabián González Francisco Iguanzu Miguel Ángel Campo Seoane Toni Truyols Rafael Mesa Toni Martín Bernat Comas Paula Martínez Xavi Canalis Yolanda Alfonso Jonatan Gómez Juan Luís García Giorgio Acciniaso Eduardo Martínez Vanina Posada Verónica Aimar Juan Luís García

Relación completa de posts publicados en comunidad.hosteltur sobre el tema de ideas para minimizar la estacionalidad en turismo. Puedes consultar el BLOG concurso Ideas para minimizar la estacionalización del Turismo en comunidad.hosteltur.

Aquí puedes ver el ebook completo

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Cuéntame. ebook del concurso Noviembre 2009 Comunidad Hosteltur con el patrocinio Promo-Turismo, consultora especializada en la promoción, comercialización y marketing online para el sector del ocio y el turismo, organizaron un nuevo concurso: CUÉNTAME. En el ebook se presentan la relación completa de post publicados sobre esta temática. Con motivo de la celebración de la 30ª edición de Fitur, se organizó un concurso en el que el participante debía explicar mediante posts, videos, fotos, etc qué era y qué suponía Fitur para él/ella o para su empresa; que le aportaba profesionalmente, qué se esperaba de ella, qué mejoraría, porqué era una cita importante para nuestro mercado y si había un antes y un después de dicho acontecimiento. Aquí puedes ver el ebook completo

eBook Pre Foro Hosteltur 2010 Junio 2010 Aprovechando el VI FORO HOSTELTUR, que tiene como título “PROMOCION-COMUNICACION-COMERCIALIZACION” Objetivo 2011 y que se celebrará en Madrid el mes de junio, hemos querido crear un espacio concreto de debate dentro de la Comunidad Hosteltur. La idea era en cierto modo la de calentar motores, ver cómo los profesionales del sector se plantean estos retos ante un escenario cambiante y lleno de interrogantes. Aquí puedes ver el ebook completo

eBook VII Foro Turístico Hosteltur Junio 2011 Con el objetivo de apuntar las claves de una recuperación a largo plazo se celebró el VII Foro Hosteltur reuniendo a algunas de las más importantes personalidades del mundo turístico y de la economía española. Aquí puedes ver el ebook completo

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