2020
REVISTA
CHECKIN
EXPERIENCIA ZUANA
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Les bie tod Res disp los esp
Bienvenido Hotel Zuana Beach Resort
¡Nos complace mucho tenerlos aquí! En esta revista les exponemos todos los atractivos que tiene el Hotel para disfrutar y conocer. ¡Esperamos que ustedes vivan la mejor Experiencia Zuana!
s doy la más cordial envenida en nombre de do el equipo Zuana Beach sort, nos ponemos a su sposición para atenders de una manera muy pecial .
No duden en notificar a cualquier miembro de nuestro equipo sin tiene dudas, comentarios y / o sugerencias, que con gustos serán escuchados y atendidos de inmediato. Sus opiniones nos permiten ser cada día mejor en lo que hacemos. Pueden comunícarse con nuestra recepción marcando la extensión 0. Los invito a ver el atardecer de ensueño que tiene Santa Marta desde nuestra zona de jacuzzi y solarium llamada Minca, Ubicada en el piso 4 de la torre II, el mejor espacio para disfrutar una deliciosa y refrescante bebida. Me despido deseándoles una experiencia inolvidable. Atentamente,
Dabiel Cabrales Gerente General
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Z
Descubre
Zuana
Los invitamos a vivir sensaciones y emociones
en nuestras piscinas con toboganes, que gocen de un espectacular paisaje y disfruten de la zona de jacuzzis de ensueño. Yuluka Spa, les ofrecerá la tranquilidad que necesitan para relajar mente y cuerpo. Y ¿qué tal una partida de bolos? Luego, en la noche, el skybar Ziruma en el piso 16 de Torre II, abre sus puertas para que se deleiten con variedad de sabores y buena música.
Terraza M
Zu Bolera Torre II
Minca Piso 4 Torre II
Piscina Torre II
Sky Bar Ziruma Piso 16 Torre II
Atardeceres Zuana
Yuluka Spa Piso 4 Torre II
VIVE Zuana
Ziruma Skybar
Disfruta días y noches de completa diversión y aventura: comidas exquisitas, jornadas de playa y sol, tardes familiares, y noches mágicas. ¡Todo en un mismo lugar!
En el Sky Bar Ziruma Déjate seducir por la majestuosidad del mar Caribe con una hermosa vista, donde se puede apreciar el atardecer en todo su esplendor. Disfruta de comida oriental, sushi, tapas, licores y música en vivo. Abierto de lunes a sábado de 5:30 p.m. a 1:00 a.m. excepto lunes y martes de 5:30 p.m. a 11:00 p.m. HAPPY HOUR Lunes, martes y miércoles hasta las 10:00 p.m. *Pregunta por nuestras noches de karaoke y música en vivo (crossover, boleros, son cubano) *Lunes festivo no hay servicio, en este caso, el domingo se abrirá al público. *Domingos no hay servicio.
Barco Ziruma Sushi / Ziruma Skybar
Salmón Unilateral / Restaurante Neguanje Zona de Piscinas y Playa En el área de piscinas y playa podrás ordenar toda clase de bebidas, licores, cocteles, comida típica de la región y otros deliciosos platos de la carta. Todos los días de 10:00 a.m. a 6:00 p.m.
Minca-Solarium-Jacuzzi En nuestra zona de jacuzzis Minca, podrás dejar llevar tu vista a un horizonte de sensaciones. En una zona de relajamiento y esparcimiento donde deleitarás tu paladar con sabores frescos y apreciarás los mejores atardeceres. Podrás disfrutar de snacks bar, ensaladas, comida mexicana, tradicional, sandwiches, hamburguesas, frutos del mar y picadas. Todos los días de 10:00 a.m. a 9:00 p.m.
Arroz a la Marinera / Zona de Piscina
Empapate Italiana / Zu Bolera
Minca-Solarium-Jacuzzi En nuestra zona de jacuzzis Minca, podrás dejar llevar tu vista a un horizonte de sensaciones. En una zona de relajamiento y esparcimiento donde deleitarás tu paladar con sabores frescos y apreciarás los mejores atardeceres. Podrás disfrutar de snacks bar, ensaladas, comida mexicana, tradicional, sandwiches, hamburguesas, frutos del mar y picadas. Todos los días de 10:00 a.m. a 9:00 p.m.
Ceviche / Minca - Solarium - Jacuzzi Diviértete en compañía de la familia y amigos en nuestra bolera. Pistas de bolos para grandes y chicos, maquinitas de juegos interactivos y juegos de mesa. Además una exclusiva carta, que ofrece comida rápida, pizzas, hamburguesas, perros calientes, helados y malteadas. Todos los días 2:30 p.m. a 11:00 p.m. Precios promocionales: 2:30 p.m. a 6:30 p.m.
Alita Picantes Masinga / Masinga Sports Bar
Disfruta la mezcla de sabores que encontrarás en el Masinga Sports Bar , donde además de su estilo sport podrás encontrar variadas picadas y exquisitos licores. Con un ambiente que se adecúa para jóvenes y mayores, con mesas de billar y canales deportivos. Todos los días de 10:30 a.m. a 11:00 p.m.
Zu Gimnasio Zu Gimnasio Encontrarás un gimnasio con una vista alucinante, completamente dotado de modernas máquinas para no perder la rutina deportiva durante tus vacaciones. Todos los días de 6:30 a.m. a 8:30 p.m.
Yuluka Spa
Un
lugar mágico donde te brindamos momentos de armonía, bienestar y belleza. Los mejores productos naturales, más las manos expertas de nuestros terapeutas y el novedoso circuito hídrico, te harán pasar el mejor momento de tus vacaciones. Lunes a Sábado de 10:00 a.m. a 8:00 p.m. Domingos y Festivos de 9:30 a.m. a 6:00 p.m. (Temporada alta)
Domingos y Festivos de 10:30 a.m. a 3:00 p.m. (Temporada Baja)
Para mayor información y reservas marca Ext. 405-406
Tenis Contamos con tres canchas de tenis a tu disposición, sólo debes solicitar cita previa a la Ext. 139. Los recreacionistas podrán darte todas las indicaciones. Todos los días de 6:45 a.m. a 10:30 a.m. y 2:00 p.m. a 8:00 p.m.
COLECCIONANDO
#MOMENTOS
Zuana
Fotos tomadas por Memories Colombia
Nada nos complace mรกs que ver familias felices en Zuana. ยกGracias por hacernos parte de ello!
Cabo San Juan / Parque Tayrona
Palomino
Acuario
Bahía Concha
Disfruta y conoce en familia la magia de Santa Marta. Visita sus destinos más representativos, como El Parque Tayrona, el Acuario Rodadero, Tayronaka y muchos más. De igual forma contamos con el apoyo de nuestro vendedor en las áreas del Hotel, que le ayudará a reservar o a recibir más información sobre nuestros tours y transfers in/out.
Lunes a Viernes: 8:00 a.m. - 5:30 p.m. Sábados: 9:00 a.m. - 3:00 p.m. Ubicada en el primer piso Zuana Torre II - Comunícate a la Ext. 402, 175 o al Celular 321 566 9869
RECOMENDACIONES ·Es indispensable que los infantes utilicen un pañal especial para el agua, cuando ingresan a las piscinas. .Recuerda que es un espacio para el beneficio de todos y debemos mantenerlo limpio. Ten en cuenta que no puedes usar un atuendo distinto al vestido de baño. ·Las áreas del Hotel están a su servicio, no está permitido reservar o bloquear kioscos, carpas, sillas o camas de playa con objetos personales; tras 15 minutos sin utilización, los objetos serán recogidos por funcionarios del Hotel y entregados en la Oficina de Ama de Llaves. El Hotel no se hace responsable por daños o pérdidas. Agradecemos no utilizar inflables de gran tamaño dentro de las piscinas o fuera de esta que obstaculicen el paso en las áreas comunes. ·No está permitido el uso de parlantes o reproductores de música en áreas comunes ni en las habitaciones. ·No está permitido colgar ropa o toallas en los balcones y/o áreas comunes. ·El consumo de alimentos y bebidas provenientes de vendedores de la playa, domicilios o preparaciones en las habitaciones no es permitido en las áreas comunes. ·Somos cuidadosos y responsables con la conservación del medio ambiente, por lo tanto pedimos no alimentar a las aves e iguanas para que puedan preservarse en su hábitat natural.
PASADÍAS Si quieres invitar amigos y familiares que no requieren estadía en el hotel contamos con servicio de pasadía. Para tener más información, lo que incluye y sus precios, puede llamar a la extensión 0. Los socios Zuana tienen una tarifa especial de pasadía. Los cuales están sujetos a la venta o ocupación del hotel
SERVICIOS CHECK IN - CHECK OUT Ingreso 4:00 p.m. - Salida 11:00 a.m. Le agradecemos tener en cuenta el cumplimiento de este horario con el fin de hacer el arreglo adecuado de las habitaciones para su ocupación posterior.
WIFI Disfruta de WiFi gratis durante tu estadía. Llámanos a la Ext. 0 si tienes alguna duda al respecto.
MISA DOMINICAL Todos los domingos a las 10:00 a.m. Salón Bolivar Torre I. Por favor consultar la programación
PASOS PARA AGILIZAR SU CHECK OUT SÁBADOS Y DOMINGOS Acérquese a la recepción cuando todo su grupo familiar se encuentre fuera de la habitación y hayan retirado todo su equipaje.
No olvide dejar la cajilla de seguridad abierta.
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Con el objetivo de disminuir tiempos y facilitar su salida, deje todos los utensilios como: vajilla, vasos y menaje en la cocina y a la vista para ser inventariados.
Los viernes, se les estarán retirando de su habitación los productos que no hayan sido utilizados (kit de aseo, gaseosa, etc).
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Revise y pague su cuenta el día antes de su salida entre las 4:00 p.m. y las 9:00 p.m. en la recepción de su torre.
De esta manera, el día de su salida dispondremos para usted una caja preferencial en la recepción para la entrega de su factura final y paz y salvo de salida.
LATE CHECK OUT El servicio de Late Check Out tiene un cargo adicional. Esta sujeto a disponibilidad. Es necesario: · Avisar en recepción un (1) día antes de su salida. · Se realiza el cargo a la habitación. · No está disponible sábado ni domingo. · La llave de la habitación se desactiva a las 11:00 a.m. el día de su salida. Si solicitó Late Check Out, debe acercarse a la recepción antes de 11:00 a.m., para activar nuevamente la llave. Nuestro personal esta dispuesto a atenderlo Ext. 0 y 199
SEGURO HOTELERO Teniendo en cuenta su seguridad el hotel presta el servicio de seguro hotelero. Lo cubre de accidentes durante su estadía. Será cargado a su cuenta al momento del ingreso. Para mayor información el personal de recepción le aclarará sus inquietudes.
COUNTER DE TOALLAS Podrá solicitar toallas amarillas para la playa o piscinas, sin costo adicional. En caso de pérdida o daño, se incurre en un cargo a su cuenta. Zuana I: 8:00 a.m. - 7:00 p.m. Zuana II: 9:30 a.m. - 9:30 p.m.
DOTACIÓN DE HABITACIÓN La dotación de cada habitación está diseñada y establecida según estándares propios de acuerdo a la categoría de la misma. Para su control, encontrará un inventario que sugerimos revisar y reportar, cualquier faltante o daño el mismo día de su registro a la Ext. 103, 104 o 0 para evitar cargos a su cuenta el día del Check Out. ·Se realiza el aseo todos los días entre 8:00 a.m. a 4:00 p.m. y la cobertura de sus camas todos los días durante la tarde y/o noche. .Los servicios de dotación adicional que requieran durante su estadía, están sujetos a la disponibilidad del hotel. Como camas adicionales, cunas, entre otros. Favor solicitarlos a la Ext. 103, 104.
SERVICIO DE LAVANDERÍA Le ofrecemos nuestro servicio de lavandería, consulta los precios en la Ext. 103. Todos los días de 8:00 a.m. a 8:00 p.m
ZU MERCADO Encontrará variedad de productos necesarios para disfrutar de su estadía en el hotel. Tenemos productos de aseo personal, limpieza, frutas, snacks, bebidas, helados y demás artículos sin salir del hotel. Por ser socio Zuana obtendrá un descuento del 5% en sus compras los sábados y/o domingos. Lunes a Viernes: 8:00 a.m. - 7:00 p.m. Sábados: 8:00 a.m. - 10:00 p.m. Domingos: 8:00 a.m. - 6:00 p.m. Festivos: 8:00 a.m. - 4:30 p.m. En temporada alta, del 26 de diciembre al 20 de enero, sujeto a cambios por disposición del hotel.
SOMO
OS BLUE FLAG
WWW.ZUANA. COM SÍGUENO S
@zuanabeach resort EN ZUANA BEACH RESO RT PREVENIMOS LA EXPL OTACIÓNSEX UAL DE NIÑAS, NIÑOS Y ADOLESCENTES
BOGOTÁ
Calle 134 No. 72-31 Teléfono (57) (1) 316 399 57 52 Email cbhotel@zuana.com.co
SANTA MARTA
Cra. 2 No. 6-80 Bello Horizonte Teléfono: 323 599 64 70 Reservas (57) (5) 438 0011 Ext. 111, 112, 177 Email info@zuana.com.co
SGS
MINISTERIO DE AMBIENTE Y DESARROLLO SOSTENIBLE
ESTABLECIMIENTOS DE ALOJAMIENTO Y HOSPEDAJE
SGS Colombia S.A.S
CALIDAD TURISTICA
MEDELLÍN
Teléfono (57) (4) 313 2058 - 313 1678 Email evelez@zuana.com.co