Wirtschaft Institut für Tourismus und Mobilität ITM
Dipl. Manager/in
öffentlicher Verkehr
Vorbereitungskurs auf die Höhere Fachprüfung
FH Zentralschweiz
Willkommen
Das öffentliche Verkehrssystem in der Schweiz bietet hervorragende Dienstleistungen und ist eine Basis für die wirtschaftliche und gesellschaftliche Prosperität des Landes. In Kaderpositionen des öffentlichen Verkehrs sind neben fundiertem Fachwissen auch die persönlichen Managementfähigkeiten und eine gute Vernetzung in der Branche von grosser Bedeutung. Genau diese Bereiche deckt der Vorbereitungskurs zur Höheren Fachprüfung «Dipl Manager/in öffentlicher Verkehr» ab.
Fundiert: In diesem Kurs erwerben Sie Wissen und Fähigkeiten in allen Bereichen des öffentlichen Verkehrs und der Führung. Die Kursinhalte sind präzise auf die Höhere Fachprüfung abgestimmt.
Vernetzt: Durch den intensiven Austausch mit den anderen Kursteilnehmenden sowie den Dozierenden bauen Sie sich ein Netzwerk in der Branche auf. Im Alumni-Netzwerk werden die persönlichen Kontakte auch nach dem Abschluss weiter gepflegt.
Bewährt: Der Titel «Dipl. Manager/in öffentlicher Verkehr» ist ein anerkannter Branchenstandard, der oftmals auch bei Stellenausschreibungen verwendet wird.
Hannes Wallimann Hochschule Luzern –Wirtschaft, Kursleiter
«Die Mischung aus hervorragenden Dozierenden, motivierten Kurskollegen und anspruchsvollen Schulungsmodulen bringt den Kursteilnehmenden einen echten Mehrwert – sowohl in fachlicher als auch in persönlicher Hinsicht.»
Martin Bütikofer
Direktor «Verkehrshaus der Schweiz» Dozent
«Der ÖV braucht innovative Führungspersönlichkeiten. Der Kurs bereitet Sie professionell auf die Höhere Fachprüfung und den nächsten Karriereschritt vor.»
Konzept, Zielgruppe und Berufsfelder
Konzept
Der Kurs bereitet die Teilnehmenden auf die Höhere Fachprüfung «Dipl. Manager/in öffentlicher Verkehr» vor. Diese ist ausserhalb der Hochschulen die höchste ÖVManagement-Ausbildung in der Schweiz. Die Prüfung wird durch den Verband öffentlicher Verkehr (VöV im Anschluss an den Kurs durchgeführt und umfasst je einen mehrstündigen mündlichen und schriftlichen Prüfungsteil).
Neben einer Einführung in das System ÖV und in die Verkehrsplanung gibt der Kurs einen vertieften Einblick in betriebliche Themen sowie Bestellungen und Ausschreibungen. Im Bereich Management stehen Strategie, Projekt- und Prozessmanagement sowie Personalführung im Fokus. In den Bereichen Selbstmanagement, Kommunikation und Präsentation werden die persönlichen Kompetenzen intensiv geschult.
Zielgruppen
Das Kursangebot richtet sich an Personen mit Berufs- und erster Führungserfahrung in der Branche des öffentlichen Verkehrs. Nebst der fachlichen steht auch die persönliche Weiterentwicklung im Zentrum.
Berufsfelder
Die Kursteilnehmerinnen und -teilnehmer sind nach Abschluss der Prüfung befähigt, im mittleren Kader oder in der Geschäftsleitung eines ÖV-Unternehmens tätig zu sein. Sie verfügen über vertiefte Branchen- und Fachkenntnisse und haben ein hohes Verständnis für das Gesamtsystem öffentlicher Verkehr. In ihrer täglichen Arbeit können sie unternehmerisch denken und handeln, die Projektund Prozessleitung in Unternehmen des öffentlichen Verkehrs übernehmen und ein Team zielorientiert und motivierend leiten.
«Der Vorbereitungskurs bietet eine umfassende Ausbildung in allen relevanten Bereichen des ÖV. Ein grosser Pluspunkt sind die hochqualifizierten Dozenten und Gastvorträge von Branchenexperten. Dank praxisnahen Beispielen und individueller Betreuung konnte ich mein Verständnis für die komplexen Zusammenhänge im ÖV-Management deutlich verbessern. Neben fachlichen Aspekten bietet der Kurs auch eine ideale Plattform zum Netzwerken.»
Daniel Bielmann Leiter Planung, Basler VerkehrsBetriebeInhalte der Module
Modul 1
Selbstmanagement
–Wissensmanagement
–Ressourcenmanagement
–Selbstreflexion
Modul 2
ÖV-System Schweiz
–Rechtliche Grundlagen
–Finanzierung des ÖV
3 Tage
Modul 8
Kommunikation
5 Tage
– Nationale und internationale Entwicklungen im Personen- und Güterverkehr
Modul 3
Verkehrsplanung
– Nachfrageanalyse
– Angebotsplanung
– Rollmaterialeinsatz
Modul 4
Betrieb und Produktion
– Führung des operativen Betriebs
5 Tage
3 Tage
– Bewertung von Produktion und Betrieb
– Personaleinsatzplanung
Modul 5
Methodisches Arbeiten
– Analyse- und Bewertungsmethoden
– Leitung komplexer Projekte
Modul 6
IT und Digitalisierung
– Digitalisierung im ÖV
– Chancen und Risiken der IT
Modul 7
Finanzielle Führung
– Budgetprozess
– Investitionsplanung
– Businessplan
2 Tage
2 Tage
3 Tage
5 Tage
– Interne und externe Kommunikation
– Medienarbeit
– Professionelles Präsentieren
Modul 9
Strategie und Organisation
– Grundwerte und Strategie
– Aufbau- und Ablauforganisation
– Risikomanagement
Modul 10
Kundenorientierung
6 Tage
3 Tage
– Aufbau und Betreuung von Schlüsselkunden
– Planung und Leitung von Kundenevents
Modul 11
Bestellung und Ausschreibung
– Regulierungen und Steuerung
– Organisation Regionaler Personenverkehr (RPV)
– Erarbeitung Offerten
Modul 12
3 Tage
7 Tage
Leadership inkl. Intensivseminar
L
– Personalrekrutierung undentwicklung
– Führung von Mitarbeitenden
–Schwierige Führungssituationen
– Development Center
Modul 13
Repetitorium
3 Tage
– Repetition prüfungsrelevanter Inhalte
– Lösen von Fallstudien
Organisation
Dozierende
Das Team der Dozierenden setzt sich aus erfahrenen Fachpersonen aus dem öffentlichen Verkehr und spezialisierten Dozierenden der Hochschule Luzern zusammen.
Unterrichtsformen
Der Kurs basiert einerseits auf einer konzentrierten Wissensvermittlung und andererseits auf einer hohen Interaktion. Im Unterricht wird grosser Wert auf die Verbindung von Theorie und Praxis gelegt. Dies geschieht in der Arbeit an Praxisbeispielen und an Fallstudien, durch Gastreferate und Praxisbesuche. In einem Medientraining und in einem Development Center werden Führungsfähigkeiten intensiv geschult.
Zulassung
Zur Höheren Fachprüfung wird zugelassen, wer entweder a), b) oder c) erfüllt:
a) Eidg. Fachausweis Spezialist/in ÖV und eine mindestens zweijährige Berufspraxis in einer Führungstätigkeit im ÖV
b) Ausweis einer Berufsprüfung, einer höheren Fachprüfung, einer höheren Fachschule oder einer Fachhochschule und eine mindestens vierjährige Berufspraxis im ÖV, davon zwei Jahre in einer Führungstätigkeit
c) Ausweis eines Abschlusses auf Sekundarstufe II (z.B. Lehrabschluss oder Matura) oder gleichwertiger Ausweis und eine mindestens sechsjährige Berufspraxis im ÖV, davon zwei Jahre in einer Führungstätigkeit
Als Führungserfahrung werden Personalführung, finanzielle Führung (Ergebnisverantwortung, Projektführung oder Betriebsführungsverantwortung anerkannt.
Abschluss/Diplom
Der Kurs bereitet auf die Höhere Fachprüfung vor. Wer diese erfolgreich absolviert, ist berechtigt, sich «Dipl. Manager/in öffentlicher Verkehr» zu nennen.
Dauer
Der Unterricht findet in der Regel alle zwei bis drei Wochen jeweils von Donnerstag bis Samstag statt. Die 50 Kurstage erstrecken sich zusätzlich zur Prüfung über rund
18 Monate. Die aktuellen Daten finden Sie auf www.hslu.ch/oevmanager
Studienort
Der Unterricht findet in den Räumlichkeiten der Hochschule Luzern – Wirtschaft, Institut für Tourismus und Mobilität ITM statt. Das Institut befindet sich zehn Gehminuten vom Bahnhof Luzern entfernt.
Gebühren und Vertragsbedingungen Sämtliche Informationen zu Gebühren und Vertragsbedingungen finden Sie auf dem Anmeldeformular.
Weitere Informationen
Mehr Details zum Kursprogramm, zu den Dozierenden und den einzelnen Modulen finden Sie auf www.hslu.ch/oevmanager
Hochschule Luzern – Wirtschaft
Institut für Tourismus und Mobilität ITM
«Wir sind Teil der Wirtschaft.»: Diese Aussage gilt für das Institut für Tourismus und Mobilität ITM seit es 1993 gegründet wurde gleich in mehrfacher Hinsicht: Innovative Forschung und interdisziplinäre Fragestellungen werden am Puls des Marktes untersucht, Tourismus, Verkehr und Nachhaltigkeit stehen dabei im Mittelpunkt. Ob regionale, nationale oder internationale Aspekte: Die Stärke des ITM liegt darin, dass die Mitarbeitenden über ausgewiesene Methoden- und Management-Kompetenzen verfügen sowie grosse Praxiserfahrung mitbringen. Ausbildung, Weiterbildung, Forschung und Beratung gehen Hand in Hand.
Das Dienstleistungsangebot umfasst Marktforschung und -analysen, Machbarkeitsstudien, das Erstellen von Leitbildern und Konzepten, Evaluationen und Wirkungsanalysen. Die Kunden sind aus Tourismusund Mobilitätsunternehmen, Tourismusorganisationen und Verbänden.
Das Institut führt auch regelmässig Moderationen, Prozessbegleitungen, Simulationen und Planspiele durch. Alle relevanten Management-Themen wie Marketing und Kommunikation, Finanzen und Controlling, Qualitäts- und Innovationsmanagement fliessen in die Forschungs- und Beratungstätigkeit ein.
Kontakt
Hochschule Luzern – Wirtschaft
Institut für Tourismus und Mobilität ITM
Rösslimatte 48
Postfach 2940
CH-6002 Luzern
T +41 41 228 41 45
F +41 41 228 41 44
www.hslu.ch/itm
itm@hslu.ch