Inhalt Das Institut für Betriebs- und Regionalökonomie IBR der Hochschule Luzern – Wirtschaft wurde 1979 gegründet. Es unterstützt die Praxis bei der Bewältigung anspruchsvoller Aufgaben, die innovative Lösungen verlangen. Führungskräfte entwickeln ihr Experten- und Erfahrungswissen durch die Teilnahme an ausgereiften Weiterbildungsprogrammen. Das Institut realisiert zudem Beratungs- und Forschungsprojekte und unterstützt damit die Praxis, zu strategisch nachhaltigen Entscheidungen zu gelangen. Es ist sehr gut in der Region verankert und verfügt über ein breites nationales sowie internationales Netzwerk zu Unternehmen, Verwaltungen und anderen Hochschulen. Das IBR beschäftigt rund 80 Mitarbeitende. Das IBR-Team ist interdisziplinär zusammengesetzt und verfügt über akademische Qualifikationen, reichhaltiges Praxiswissen sowie fundierte didaktische Erfahrungen.
Hochschule Luzern – Wirtschaft
Zentralstrasse 9
www.hslu.ch/ibr
Institut für Betriebs- und
Postfach 2940
ibr@hslu.ch
Regionalökonomie IBR
6002 Luzern
T +41 41 228 41 50
Verwaltungsmanagement
09-2010,V.2
Kontakt
Lehrgang
1
Willkommen
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Zielgruppe, Ziele, Lernkonzept
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Aufnahmebedingungen, Anmeldung
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Qualifikationsschritte, Abschlüsse
5
Ausbildungsschema
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Lernziele
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Lerninhalte
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Organisatorisches
Inhalt Das Institut für Betriebs- und Regionalökonomie IBR der Hochschule Luzern – Wirtschaft wurde 1979 gegründet. Es unterstützt die Praxis bei der Bewältigung anspruchsvoller Aufgaben, die innovative Lösungen verlangen. Führungskräfte entwickeln ihr Experten- und Erfahrungswissen durch die Teilnahme an ausgereiften Weiterbildungsprogrammen. Das Institut realisiert zudem Beratungs- und Forschungsprojekte und unterstützt damit die Praxis, zu strategisch nachhaltigen Entscheidungen zu gelangen. Es ist sehr gut in der Region verankert und verfügt über ein breites nationales sowie internationales Netzwerk zu Unternehmen, Verwaltungen und anderen Hochschulen. Das IBR beschäftigt rund 80 Mitarbeitende. Das IBR-Team ist interdisziplinär zusammengesetzt und verfügt über akademische Qualifikationen, reichhaltiges Praxiswissen sowie fundierte didaktische Erfahrungen.
Hochschule Luzern – Wirtschaft
Zentralstrasse 9
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Lehrgang
1
Willkommen
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Zielgruppe, Ziele, Lernkonzept
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Aufnahmebedingungen, Anmeldung
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Qualifikationsschritte, Abschlüsse
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Ausbildungsschema
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Lernziele
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Lerninhalte
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Organisatorisches
Willkommen
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Die Aufgaben der öffentlichen Verwaltung werden anspruchsvoller, die Spielräume grösser. Weiterbildung kann die Führungskräfte im öffentlichen Sektor dabei unterstützen, diese Entwicklung kompetent und selbstbewusst mitzugestalten. In der Vergangenheit hatte die öffentliche Verwaltung keine Befugnis, ausserhalb enger Regeln zu handeln. Mittlerweile ist sie gefordert, auf die vielfältigen Anliegen ihrer Kunden einzugehen. Die öffentliche Verwaltung muss Spielräume entdecken, Problemlösungen entwickeln sowie Dienstleistungen auf professionelle Art und Weise anbieten. Die Politik geht zunehmend dazu über, nicht mehr über detaillierte Vorgaben, sondern über Wirkungsziele zu steuern. Öffentliche Verwaltungen und Dienstleistungsbetriebe erhalten dadurch neue Handlungsspielräume. Wie sie die Aufträge erfüllen, liegt in ihrer Kompetenz. Der Umgang mit diesem «Mehr an Kompetenzen» muss allerdings erlernt und eingeübt werden. Diese Anforderungen verlangen insbesondere von den Führungskräften vielfältige Kenntnisse und Fähigkeiten. Der Lehrgang Verwaltungsmanagement bereitet Führungskräfte darauf vor, diese Herausforderungen im öffentlichen Dienst professionell wahrzunehmen – gegenüber ihren Mitarbeitenden, den Kunden und Bürgern und den Politikerinnen und Politikern. Sie finden in dieser Broschüre nähere Informationen über den Lehrgang Verwaltungsmanagement an unserer Hochschule. Für weitere Auskünfte stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Paul Bürkler Lehrgangsleiter Verwaltungsmanagement
Barbara Ritter Administrative Studienbetreuung
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Zielgruppe, Ziele, Lernkonzept
Zielgruppe Der Lehrgang Verwaltungsmanagement richtet sich an Mitarbeitende der öffentlichen Verwaltung und von öffentlichen Dienstleistungsbetrieben, die Führungsfunktionen wahrnehmen oder sich auf diese Aufgabe vorbereiten wollen. In den Lehrgang integriert ist die zusätzliche Ausbildung zur Gemeindeschreiberin oder zum Gemeindeschreiber mit dem Luzernischen Fähigkeitszeugnis. Zu den potentiellen Teilnehmenden gehören auch voll- und nebenamtliche Politiker innen und Politiker, die sich für ihre politische Führungstätigkeit weiterbilden möchten sowie Personen, die im öffentlichen Sektor in der Unternehmensberatung tätig sind. Ziele Die Teilnehmenden erlangen berufsbegleitend management- und führungsrelevante Kenntnisse, die speziell für den öffentlichen Sektor wichtig sind. Sie lernen, aktuelle ökonomische und rechtliche Sichtweisen, Konzepte und Instrumente zu verstehen, zu beurteilen sowie in ihrem eigenen Tätigkeitsbereich in der öffentlichen Verwaltung oder in öffentlichen Dienstleistungsbetrieben kompetent anwenden zu können. Damit werden sie befähigt, anspruchsvolle Projekt-, Sachbearbeitungs- und Führungsauf gaben zu übernehmen. Lernkonzept Das Lehrgangskonzept baut auf verschiedenen Lernebenen und Lernmethoden auf. Theoretische Grundlagen geben ein Denkgerüst für Methoden und Instrumente, die mit aktuellen Praxisbeispielen konkretisiert und geübt werden. Die Teilnehmenden reflektieren ihr Verhalten als Führungspersonen, um dann mittels praktischer Übungen weitere Verhaltensmöglichkeiten zu erkunden und zu entwickeln. Dieses Lern konzept erfordert daher neben wissensbasiertem Lernen auch die Bereitschaft zur Auseinandersetzung mit der eigenen Führungsrealität und der eigenen Führungs persönlichkeit.
Aufnahmebedingungen, Anmeldung
3
Aufnahmebedingungen – Anstellung in der öffentlichen Verwaltung oder im öffentlichen Dienstleistungsbereich. – Abgeschlossener Lehrgang Verwaltungswirtschaft oder vergleichbare Vorbildung oder Hochschulabschluss und betriebs- und verwaltungswirtschaftliche Kenntnisse wie sie im Lehrgang Verwaltungswirtschaft vermittelt werden. Da im Lehrgang Verwaltungsmanagement auch mit den Erfahrungen und den aktuellen Problemstellungen der Teilnehmenden gearbeitet wird, wird eine aktuelle Führungstätigkeit mit einem angemessenen Verantwortungsspielraum empfohlen. Die Bereitschaft wird vorausgesetzt, sich theoretisch und praktisch mit der modernen Verwaltungsführung auseinanderzusetzen und einen entsprechenden Lernaufwand neben der beruflichen Tätigkeit auf sich zu nehmen. Über die Aufnahme entscheidet die Lehrgangsleitung. Anmeldung Anmeldetermin, Studiendauer und Kosten sind auf dem beigelegten Anmeldeformular aufgeführt. Die Kosten umfassen die direkten Kurskosten inklusive Unterlagen, aber exklusive Fachliteratur. Der Lehrgang Verwaltungsmanagement mit den Modulen 1 bis 5 (siehe Ausbildungsschema) kann nur als Ganzes besucht werden. Das Modul Fallstudien Recht kann auch einzeln besucht werden. Vorausgesetzt wird der vorgängige Besuch des Fachmoduls Recht oder eine vergleichbare Vorbildung.
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Qualifikationsschritte und Abschlüsse
Die Ausbildung umfasst sowohl die führungsrelevanten Aspekte einer Kaderfunktion im öffentlichen Sektor wie auch die rechtlichen Kenntnisse für die Funktion als Ge meindeschreiberin oder Gemeindeschreiber. Studierende, die das Fähigkeitszeugnis als Gemeindeschreiberin oder Gemeindeschreiber nicht anstreben, müssen das Modul Fallstudien Recht nicht besuchen. Qualifikationsschritte Die einzelnen Fächer und Module werden mit verschiedenen Qualifikationsschritten abgeschlossen (schriftliche Prüfungen, Fach- und Reflexionsberichte, Referate usw.). Voraussetzungen für einen erfolgreichen Abschluss sind: – Ausreichende Präsenz (mind. 80%) und aktive Mitarbeit im Unterricht – Bestandene Qualifikationsschritte – Angenommene Diplomarbeit und bestandene Diplomprüfung Diplom als Verwaltungsmanagerin oder Verwaltungsmanager Der Lehrgang Verwaltungsmanagement umfasst fünf Module, die als Gesamtes besucht werden. Wer diese fünf Module erfolgreich abschliesst, erhält das Diplom als Verwaltungsmanagerin oder Verwaltungsmanager. Die Absolventinnen und Absolventen sind damit befähigt, Führungsaufgaben im öffentlichen Sektor zu übernehmen, seien es in Stab- oder Projektfunktionen oder in der Linie. Fähigkeitszeugnis als Gemeindeschreiberin oder Gemeindeschreiber Gestützt auf die Verordnung über die Ausbildung zum Gemeindeschreiber oder zur Gemeindeschreiberin kann das Luzernische Fähigkeitszeugnis als Gemeindeschrei berin oder Gemeindeschreiber beim Regierungsrat des Kantons Luzern beantragt werden, wenn folgende Bedingungen erfüllt sind: – Abschluss des Lehrgangs Verwaltungswirtschaft mit dem Basismodul und dem Fachmodul Recht – Abschluss des Lehrgangs Verwaltungsmanagement mit dem Modul Fallstudien Recht
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Basismodul und Fachmodul Recht
Verwaltungswirtschaft oder vergleichbare Ausbildung
Lehrgang Verwaltungsmanagement plus Modul Fallstudien Recht
Lehrgang Verwaltungsmanagement Modul 1: Führung 1
Modul 3: Public Management – Public Management – Kosten- und Leistungsrechnung – Organisatorische Gestaltung Modul 4: Führung 2 – Personalmanagement – Organisationsentwicklung – Führung 2
Fachreferat
Vormundschaftsrecht
Schriftliche Prüfung
Sozialhilferecht Baurecht 1
Schriftliche Prüfung
Modul Fallstudien Recht
Modul 2: Ökonomische Grundlagen – Volkswirtschaftslehre – Strategische Planung – Marketing
Qualifikationsschritte Verwaltungsmanagement
– Führung 1 – Planspiel – Kommunikation
Baurecht 2 Erbrecht 1
Reflexionsbericht
Erbrecht 2 Sondersteuern
Präsentation mündliche Prüfung
Gemeinderecht Bürgerrecht
Modul 5: Diplomarbeit – Diplomarbeit
Schriftliche Prüfung Recht Diplom Verwaltungsmanagerin oder Verwaltungsmanager
Fähigkeitszeugnis Gemeindeschreiberin oder Gemeindeschreiber
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Lernziele
Folgende Ziele sollen in den einzelnen Kompetenzfeldern erreicht werden: Methodenkompetenz Die Teilnehmenden können Probleme systematisch erfassen und nützliche Problem lösungsinstrumente anwenden. Sie sind fähig, Management- und Führungsinstrumente gezielt einzusetzen. Fachkompetenz Die Teilnehmenden können das Fachwissen in den Bereichen Recht, Wirtschaft und Public Management zielorientiert umsetzen. Sie erkennen die Besonderheiten der Führung im öffentlichen Bereich und wissen um die Einordnung ihrer Organisation in das politisch-administrative System. Sozialkompetenz Die Teilnehmenden sind fähig, ihre eigenen Erfahrungen mit Führung zu reflektieren und neu zu entwickeln. Sie können die Kommunikation intern und extern sicherstellen. Sie erwerben ein Bewusstsein für die vielfältigen Spannungsfelder, in denen sich ihre Organisation und sie sich selber bewegen. Sie sind offen für die vielfältigen Veränderungsprozesse im öffentlichen Bereich und können entsprechende Lern- und Entwicklungsprozesse einleiten und gestalten. Führungskompetenz Die Teilnehmenden kennen ihre Rolle als Führungspersonen und können mit den Erwartungen der verschiedenen Anspruchsgruppen umgehen. Sie sind in der Lage, Führungsbeziehungen zu gestalten, um ihre Organisation oder ihre Abteilung kundenund mitarbeiterorientiert sowie kosten- und resultatorientiert führen zu können.
Lerninhalte
– – – –
Ökonomische Grundlagen Der Staat aus volkswirtschaftlicher und wirtschaftspolitischer Sicht Aufgabenteilung zwischen den staatlichen Ebenen, Finanzausgleich Strategische Planung im öffentlichen Sektor Dienstleistungs- und Kundenorientierung in der Verwaltung
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Public Management Wirkungsorientierung in der Verwaltung Kosten- und Leistungsrechnung Steuerung und Controlling im politisch-administrativen System Organisatorische Gestaltung und Kooperationsformen
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Führung und Management Interne und externe Kommunikation, Gesprächsführung, Konfliktmanagement Gestaltung von Entwicklung und Wandel in der (lernenden) Verwaltung Reflexion und Entwicklung des eigenen Führungsverständnisses Führungskonzepte und Leitmotive von Führung in der Verwaltung Personalmanagement, Personalbeurteilung und Personalförderung
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Fallstudien Recht Vormundschaftsrecht Sozialhilferecht Baurecht Erbrecht Sondersteuern Gemeinderecht Bürgerrecht Lernbegleitung und Diplomarbeit
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Organisatorisches
Studiendauer und Unterrichtstage Der Lehrgang ist berufsbegleitend konzipiert. Er umfasst 300 Lektionen Präsenzunterricht (ohne Modul Fallstudien 275 Lektionen) und dauert 18 Monate. Neben dem Präsenzunterricht ist mit 2 bis 4 Stunden Vor- und Nachbereitungszeit pro Unterrichtshalbtag zu rechnen sowie mit ca. 100 Stunden Aufwand für die Diplomarbeit. Im Modul Fallstudien Recht sind als Hausarbeit 10 Fallstudien zu lösen. Die Fallstudien werden blockweise im Präsenzunterricht besprochen. Pro Fallstudie ist mit einem Zeitaufwand von rund 16 Stunden zu rechnen. Der Unterricht findet in der Regel am Dienstagnachmittag und am Samstagvormittag statt. Dozierende Im Lehrgang Verwaltungsmanagement unterrichten Dozierende der Hochschule Luzern – Wirtschaft, Dozierende anderer Fachhochschulen und Universitäten sowie Verwaltungsfachleute und Juristinnen und Juristen aus der Praxis. Die Dozierenden verfügen über hohe fachliche und didaktische Kompetenz sowie über Beratungserfahrung und/oder Berufspraxis in ihrem jeweiligen Themenbereich. Trägerschaft Träger des Lehrgangs Verwaltungsmanagement ist der Verein Verwaltungsweiter bildung Zentralschweiz VWBZ. Teilnehmende, deren Arbeitgeber Mitglied des VWBZ ist, werden bei der Vergabe der Weiterbildungsplätze bevorzugt und bezahlen ein reduziertes Kursgeld. Kursort Der Unterricht findet in der Regel in den Räumlichkeiten der Hochschule Luzern – Wirtschaft statt. Der Standort liegt im Westtrakt des Bahnhofs Luzern, der für die Benutzung der öffentlichen Verkehrsmittel ideal gelegen ist. Auskunft Hochschule Luzern – Wirtschaft Institut für Betriebs- und Regionalökonomie IBR, Zentralstrasse 9, 6002 Luzern Paul Bürkler, Lehrgangsleiter T +41 41 228 99 63, paul.buerkler@hslu.ch
Impressum Konzept und Redaktion Hochschule Luzern – Wirtschaft Institut für Betriebs- und Regionalökonomie IBR Gestaltung Hochschule Luzern – Design & Kunst Info und Kontakt www.hslu.ch /ibr
Inhalt Das Institut für Betriebs- und Regionalökonomie IBR der Hochschule Luzern – Wirtschaft wurde 1979 gegründet. Es unterstützt die Praxis bei der Bewältigung anspruchsvoller Aufgaben, die innovative Lösungen verlangen. Führungskräfte entwickeln ihr Experten- und Erfahrungswissen durch die Teilnahme an ausgereiften Weiterbildungsprogrammen. Das Institut realisiert zudem Beratungs- und Forschungsprojekte und unterstützt damit die Praxis, zu strategisch nachhaltigen Entscheidungen zu gelangen. Es ist sehr gut in der Region verankert und verfügt über ein breites nationales sowie internationales Netzwerk zu Unternehmen, Verwaltungen und anderen Hochschulen. Das IBR beschäftigt rund 80 Mitarbeitende. Das IBR-Team ist interdisziplinär zusammengesetzt und verfügt über akademische Qualifikationen, reichhaltiges Praxiswissen sowie fundierte didaktische Erfahrungen.
Hochschule Luzern – Wirtschaft
Zentralstrasse 9
www.hslu.ch/ibr
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Regionalökonomie IBR
6002 Luzern
T +41 41 228 41 50
Verwaltungsmanagement
09-2010,V.2
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Willkommen
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Zielgruppe, Ziele, Lernkonzept
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Aufnahmebedingungen, Anmeldung
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Lernziele
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Lerninhalte
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