IFZ Studie 2022 Chat als neuer Kommunikationskanal bei Versicherern? Was wollen die Kunden? Autoren: Sophie Hundertmark, Prof. Dr. Florian Schreiber www.hslu.ch/ifz
IFZ Studie 2022 Chat als neuer Kommunikationskanal bei Versicherern? Was wollen die Kunden? Autoren: Sophie Hundertmark, Prof. Dr. Florian Schreiber www.hslu.ch/ifz