Certificate of Advanced Studies CAS
Business Information Analytics Institut f端r Wirtschaftsinformatik IWI
Institut für Wirtschaftsinformatik IWI CAS Business Information Analytics
Ziele Das Certificate of Advanced Studies Business Information Analytics setzt sich mit dem kompetenten und systematischen Umgang von geschäftsrelevanten Informationen auseinander, um bei operativen und strategischen Entscheiden einen kompetitiven Vorteil zu erlangen. Dabei wird der gesamte Lebenszyklus von Informationen, von der Erhebung, über die Verarbeitung und Interpretation bis hin zur Verteilung und Präsentation behandelt. Ziel ist, den Studierenden das Wissen und die Kompetenz zu vermitteln, fach- und zeitgerecht die Ressource Information in der heutigen Geschäfts- und Informationslandschaft zu nutzen. Konzept Um diesen Anforderungen gerecht zu werden, benötigen Expertinnen und Experten ein fundiertes Wissen, mit welchem Methoden, Mittel und Werkzeuge Daten zu einem Informationsvorsprung und dadurch zu einem Wettbewerbsvorteil werden. Die Studierenden erwerben sich in diesem CAS in fünf Lernmodulen zu je 40 Stunden die Kompetenz, die unterschiedlichen Bereiche des analyseorientierten Informationsmanagements zu be herrschen. Zielpublikum Das CAS Business Information Analytics richtet sich an alle Entscheidungsträger des mittleren Managements, die gefordert sind, Daten intensiver zu verwerten, Informationen effizienter zu erzeugen und diese anschliessend zielgerichtet anzuwenden. Es richtet sich an Experten aus Fach- und IT-Abteilungen, die eine effiziente Informationsinfrastruktur aufbauen, weiterentwickeln, kontrollieren und nutzen. Ort Der Unterricht findet in den Räumlichkeiten der Hochschule Luzern – Wirtschaft statt. Der Studienort ist dank der Lage direkt am Bahnhof ideal mit öffentlichen Verkehrsmitteln zu erreichen, bietet durch die umliegenden Parkhäuser diverse Parkmöglichkeiten und verfügt über modernste Infrastruktur. Aufnahmebedingungen Voraussetzungen für die Aufnahme in das CAS Business Information Analytics ist ein Tertiärabschluss oder eine gleichwertige Ausbildung. Abschluss und Titel Die Studierenden erhalten nach dem erfolgreichen Abschluss des CAS Business Information Analytics ein Zertifikat der Hochschule Luzern/FHZ mit der Bezeichnung «Certificate of Advanced Studies CAS Hochschule Luzern/FHZ in Business Information Analytics».
Umfang, Dauer und Kosten Umfang: ca. 180 Lektionen Dauer: 1 Semester Kosten: siehe Beiblatt Start und Unterrichtstage Start: einmal jährlich, Termine auf Anfrage Unterrichtstage: in der Regel Freitag und Samstag, Blockunterricht möglich Anmeldung Bitte senden Sie Ihre Anmeldung für das CAS Business Information Analytics schriftlich mit beiliegendem Anmelde formular an die Hochschule Luzern – Wirtschaft, Institut für Wirtschafts informatik IWI, Zentralstrasse 9, Postfach 2940, CH-6002 Luzern. Ansprechpartner Kursleiter Dr. Georges Grivas T +41 41 228 42 17 georges.grivas@hslu.ch Kontakt Sekretariat Institut für Wirtschaftsinformatik IWI T +41 41 228 41 70 iwi@hslu.ch
Institut für Wirtschaftsinformatik IWI CAS Business Information Analytics
Kursinhalte Modul 1
Grundlagen Strukturierung und Auswertung von Daten Der Grossteil der strukturierten Daten wird in relationalen Datenbanken gespeichert. Hier lernen die Studierenden, wie Datenbanken für eine effiziente Datenauswertung gestaltet und wie effiziente Datenauswertungen geschrieben werden. Umgang mit quantitativen Daten Informationssysteme sammeln eine immer grössere Anzahl von quantitativen Daten. Hier lernen die Studierenden, wie mit Hilfe von Techniken der deskriptiven Statistik solche Daten ausgewertet und interpretiert werden können. Modul 2
Business Intelligence Architektur der Informationslandschaft Unterschiedlichste Systeme sind in einem Betrieb dafür zuständig, operatives Datenmaterial zu verwalten und auszu werten, um schliesslich Entscheidungsgrundlagen zu liefern. Hier werden den Studierenden die unterschiedlichen Systeme und deren Zusammenhänge sowie Funktionen aufgezeigt. Identifikation von geschäftsrelevanten Indikatoren Welche Informationen braucht ein Unternehmen, welche Indikatoren sind hilfreich, welche überflüssig? Erst wenn das Unternehmen seine Informationsbedürfnisse kennt, können die relevanten Informationsprozesse geplant werden. Hier wird den Studierenden gezeigt, wie relevante Informationen und Indikatoren identifiziert werden. Der Informationsprozess von der Datengewinnung zum informierten Handeln Business Intelligence wird als der Prozess verstanden, der aus fragmentierten, inhomogenen Unternehmungs-, Markt- und Wettbewerberdaten Wissen über die eigenen und fremden Positionen, Potenziale und Perspektiven generiert. Hier lernen die Studierenden, diesem Prozess auf den Grund zu gehen. Modul 3
Data Warehousing Data Warehouse und Datamarts Die Konzepte der «Data Warehouses» und «Datamarts» gehören heute zum Grundhandwerk der analytischen Datenverarbeitung. In diesem Themengebiet lernen die Studierenden deren Aufbau und deren Verwendung kennen. Auswertungen im Data Warehouse Mit Hilfe des Data Warehouses kann der Benutzer unterschiedlichste versteckte Zusammenhänge sichtbar machen. Hier lernen die Studierenden die Zugriffs- und Analysemöglich keiten anhand praktischer Beispiele kennen.
Modul 4
Unstrukturierte Daten Enterprise Content Management Informationen sind vielfach nicht stark strukturiert. Die Kommunikation in einer Unternehmung geschieht vermehrt über digitale Medien, die beherrscht sein wollen. Hier lernen die Studierenden, wie solche nicht strukturierten Dokumente für das Unternehmen effektiv genutzt werden können. Auswertungsmethoden von unstrukturierten und semistrukturierten Daten Die Auswertung von unstrukturierten und semistrukturierten Daten ist um einiges komplexer, als dies bei stark strukturierten Daten der Fall ist. Hier lernen die Studierenden, welche Techniken und Werkzeuge existieren, um auch aus solchen Daten ein Maximum an unternehmensrelevanten Informationen zu extrahieren. Modul 5
Informationskompetenz Rechtliche Aspekte der Information Wie überall spielen auch beim Umgang mit Daten und Informationen rechtliche Aspekte eine nicht zu vernachlässigende Rolle. Hier lernen die Studierenden, was beim Umgang mit Daten aus rechtlicher Sicht zu beachten ist. Präsentation und Kommunikation von Informationen Zu einem kompetenten Umgang mit Daten gehört auch, dass deren Inhalte und die daraus gewonnenen Erkenntnisse korrekt und adressatengerecht dargestellt und kommuniziert werden können. Hier lernen die Studierenden Techniken kennen, wie zum Beispiel qualitative Auswertungen sach gerecht und ansprechend dargestellt und kommuniziert werden können. Knowledge Management Die Transformation von Daten zu Informationen dient letztlich dazu, neues Wissen zu erzeugen, mit dem ein kompetitiver Vorteil gegenüber der Konkurrenz erarbeitet werden kann. Dieses Wissen muss aber auch gepflegt werden, um die erhofften Effekte zu erzielen. In diesem Modul lernen die Studierenden, wie mit der Ressource Wissen in der Unternehmung möglichst effektiv umgegangen werden kann.
Jedes Modul schliesst mit einem Qualifikationsschritt ab.
Weiterbildungskonzept MAS Information and Process Management und MAS Business Information Technology Mit dem Abschluss dieses CAS-Kurses und zwei weiteren CAS-Angeboten aus der nachfolgenden Grafik sowie dem Verfassen einer Master-Arbeit haben die Studierenden die Möglichkeit einen MAS-Abschluss zu erlangen.
Wahlpflichtmodule MAS Information and Process Management
Wahlmodule für beide MAS
Wahlpflichtmodule für MAS Business Information Technology
CAS Business Process Engineering
CAS Requirements Engineering
CAS Business Software Development
und/oder
CAS IT-Management
und/oder
CAS Business Information Analytics
CAS Information Security
CAS IT Service Management
CAS Online Communication & Marketing CAS Betriebswirtschaft für Teamund Projektleiter mindestens 1 CAS
mindestens 1 CAS
Qualitätsmanagement Die Hochschule Luzern will die Qualität ihrer Leistungen sichern und ständig weiterentwickeln. Deshalb lässt sie diese von externen Organisationen über prüfen. Sie kann folgende Labels ausweisen: – European Foundation for Quality Management EFQM: Im Mai 2010 wurde die Hochschule Luzern als erste Schule unter den Fachhochschulen und Universitäten in Deutschland, Österreich und der Schweiz mit dem Europäischen Qualitätslabel «Recognised for Excellence 3 star» ausgezeichnet. www.efqm.org – eduQua: Seit 2009 sind alle Weiterbildungsangebote der Hochschule Luzern – Wirtschaft eduQua-zertifiziert. www.eduqua.ch
Kontakt Hochschule Luzern – Wirtschaft Institut für Wirtschaftsinformatik IWI Zentralstrasse 9 Postfach 2940
T +41 41 228 41 70 F +41 41 228 41 71 iwi@hslu.ch www.hslu.ch/iwi
06-2011,V.1
CH-6002 Luzern