Revista Happy4work - 1ª Edição 2017

Page 1


SUMÁRIO Marketing Multinível

04

Como Alavancar no Marketing Multinível utilizando o Marketing Digital?

06

A Era Mobile Acompanhe a timeline de ascensão dos dispositivos mobile entre os internautas.

Aplicativos Mobile

08

Saiba quais são os 7 motivos pelo qual você ou sua empresa precisam de um aplicativo.

10

Universo Feminino Descubra quais são os 5 aplicativos que toda mulher gostaria de ter.


PALAVRA DO PRESIDENTE

// HUGO DE ANDRADE Olá, muitos de vocês já me conhecem, sou CEO Fundador da Happy4work, tenho um filho, sou casado há 8 anos, trabalho com softwares há pelo menos 15 e um apaixonado por tecnologia desde sempre. Juntamente com meu irmão e sócio Fábio de Andrade, nosso objetivo sempre foi adquirir e compartilhar conhecimento, até mesmo por nossa base familiar e religiosa sempre carreguei dentro de mim o anseio em ajudar o próximo, com algo sólido, real. E foi assim que nasceu a Happy4work, que como o próprio nome já diz: ‘Feliz para o trabalho’. Nós sabemos que a tecnologia por mais presente que esteja em nossas vidas, ainda é novidade para a maioria das pessoas, principalmente no Brasil, por isso nosso desafio era criar algo simples, fácil, onde qualquer pessoa com mínimo de conhecimento pudesse usufruir desse maravilhoso universo tecnológico em ascensão. E em 2017 juntamente com nosso também sócio e diretor Paulo Tambellini, demos início ao projeto de expansão da Happy4work para todo Brasil, sabemos que é apenas começo, mas já nos sentimos realizados ao ver nossos primeiros franqueados vivendo essa realidade. Sejam bem vindos a família Happy4work. Um forte abraço e fiquem com Deus. Você também pode!


Como Alavancar no Marketing Multinível utilizando o Marketing Digital? Por Edu Castanho, Consultor de Negócios Digitais Atualmente um recurso muito utilizado pelas empresas e profissionais é a Internet. Com ela o Marketing Digital vêm se tornando cada dia mais imprescindível em qualquer tipo de negócio, onde as empresas utilizam a web para divulgar seus nomes e produtos, aí é o público quem decide: compro ou não compro?

A principal diferença entre o Inbound Marketing e os métodos tradicionais é conseguir atrair a atenção de potenciais clientes sem ser através da compra de espaços publicitários como rádio, televisão, flyers, telemarketing, entre outros. É um estilo de marketing que consiste no foco para melhorar seu negócio e quem procura a empresa é o cliente.

Uma das vertentes mais faladas do Marketing Digital é o tal de Inbound Marketing. Mas o que seria esse Inbound Marketing? Inbound Marketing ou Marketing de Atração é uma forma de publicidade on-line na qual uma empresa ou profissional se promove através de blogs, p o d c a s t s , v í d e o s , e b o o k s , n e w s l e t t e r s , whitepapers, Search Engine Optomization (SEO) e outras formas de marketing de conteúdo.

É comum dizer no mercado que o Inbound Marketing não compra a atenção dos clientes, pois a empresa ou profissional gera conteúdo altamente relevante para o consumidor, que por sua vez procura tal conteúdo e acaba por encontrar a empresa ou profissional. Uma estratégia de Inbound Marketing é composta pelas seguintes fases:

1. Atrair tráfego

3. Converter leads em vendas

2. Converter visitantes em leads

4. Fidelizar seus clientes

Utilizando técnicas de SEO, email marketing, links patrocinados, marketing de conteúdo e redes sociais, é possível expandir seu alcance dentro do públicoalvo, atraindo ele para o conteúdo de qualidade produzido especialmente para impactá-lo.

Através de ferramentas específicas, pontuar e qualificar os visitantes em potencial, ou seja, visitantes que demonstram algum tipo de interesse no produto ou serviço.

Quando seu lead deixa de ser apenas um visitante interessado para se tornar um cliente / consumidor.

É manter a qualidade do produto ou serviço oferecido durante todo o pós-venda, criando assim um laço de confiança com seus clientes.


O Inbound Marketing inicia sempre com a permissão do uso do e-mail do seu lead (possível cliente) para envio de material que seja do seu interesse. NUNCA, eu disse NUNCA e repito: NUNCA compre listas com milhares de e-mails e saia divulgando o seu produto ou serviço. Isso é conhecido mundialmente como SPAM, termo usado para referir-se aos e-mails não solicitados, que geralmente são enviados para um grande número de pessoas. Quando o conteúdo é exclusivamente comercial, esse tipo de mensagem é chamada de UCE (do inglês Unsolicited Commercial E-mail). Essa estratégia poderá queimar totalmente o seu negócio, principalmente se estiver utilizando o nome da Happy4work. E COMO UTILIZAR O INBOUND MARKETING NO MARKETING MULTINÍVEL OU MARKETING DE REDE? A primeira dica que te dou é: CRIE UM SITE OU UM BLOG PARA DIVULGAR O SEU NEGÓCIO! Hoje existem diversas plataformas e ferramentas (gratuitas ou pagas) que lhe permitem criar um site ou blog em questão de minutos. A principal diferença entre os sites e blogs na divulgação de conteúdo é que as redes sociais, como Facebook, Instagram, Twitter, Youtube e outras, não indexam o seu conteúdo ao Google e outros buscadores, tornando seu conteúdo visível apenas na rede social. Vou te dar um exemplo: quando você escreve um artigo no seu site ou blog falando como a Happy4work pode mudar a sua vida e de outras pessoas, as palavras que você escreve nos artigos são indexadas e começam a aparecer nos buscadores da internet. Se você escrever esse mesmo artigo no Facebook, no Instagram ou no Linkedin e as pessoas buscarem por essas palavras no Google, por exemplo, esse artigo não será encontrado pelas pessoas. É claro que é necessário fazer um trabalho de SEO para que o seu conteúdo apareça entre os primeiros resultados dos buscadores. Para entender o que estou falando, faça uma busca por “Edu Castanho” no Google e veja o resultado. Minha segunda dica é: CRIE UMA PÁGINA DE CAPTURA DE LEADS! Uma Página de Captura (ou Squeeze Page) tem como único objetivo, conseguir o contato de um visitante, seja ele um endereço de e-mail, perfil em rede social, ou até mesmo, em estratégias mais sofistica-

das uma marcação para fins de remarketing. Depois dessa captura, segue-se uma etapa complementar de argumentação para venda de um determinado produto ou serviço, que pode ser feito através de email marketing ou outros canais. Você pode pegar os e-mails através da página de captura ou também através de uma caixa de captura de e-mails (Optin Box) dentro do seu site ou blog. Após isso você deve armazenar esses e-mails dentro de uma ferramenta de e-mail marketing para começar a criar relacionamento com o seu lead. Mas para que uma página de captura te traga resultados, também é preciso divulgá-la. Minha terceira dica é: FAÇA VÍDEOS! Os vídeos são imprescindíveis, pois eu tenho certeza de que você assiste a pelo menos 1 vídeo por dia, não é mesmo? Eu sei que parece ser muito difícil fazer vídeos, mas não é. E você não precisa ter equipamentos de última geração para fazer vídeos. Hoje com um simples smartphone você consegue gravar um vídeo e postar nas redes sociais. Os vídeos conectam demais com as pessoas e você consegue passar a sua informação de forma clara e objetiva. Você também pode fazer webinários (aulas online) ou lives (transmissões ao vivo) no Facebook, Instagram ou Youtube. As pessoas gostam de se comunicar e de ver que quem está do outro lado é realmente humano, que ele existe e responde às perguntas. Numa fase avançada você consegue gravar esses webinários e entregá-los de forma automática, como se você estiver online naquele momento, porém o mesmo estará gravado, rodando em “piloto automático”. Tenho certeza de que aplicando as 3 dicas que te dei aqui o seu negócio na Happy4work irá parar nas alturas, e com certeza nos veremos no topo. Se você tiver alguma dúvida entre em contato comigo pelo WhatsApp (11) 97378-6667 ou pelo e-mail contato@educastanho.com. Um grande abraço, Edu Castanho Coach, Consultor de Negócios Digitais e franqueado Happy4work.


20 12

Até o ano de 2012 os computadores tinham um número consideravelmente maior de usuários online em relação aos smartphones.

50% 82%

18%

13

46%

32%

20

Em 2013 os gráficos apresentavam novas curvas, e pela primeira vez na história os smartphones tinham quase o mesmo número de usuários online que os computadores.

Você sabia? Os donos de smartphones no Brasil possuem, em média, 20 aplicativos instalados. O brasileiro passa em média 3h14 por dia conectado com o celular, segundo indica pesquisa da associação de marketing móvel MMA realizada pela Millward Brown Brasil.

Fonte: Morgan Stanley


A ERA MOBILE Internautas mobile já são maioria no Brasil!

20

14

Mas foi só em 2014 que os smartphones superaram os computadores no quesito ‘popularidade’. O Brasil encerrou 2014 como o sexto maior mercado de smartphones do mundo, com cerca 38,8 milhões de aparelhos.

61%

17

16%

84%

20

Estima-se que em 2017 o número de aparelhos no Brasil chegue a 70,5 milhões. Com isso, os smartphones representarão 51,7% de todo o mercado móvel.

20 18

39%

Até o final de 2018 o tráfego de dados móveis será 11x maior e o mercado de aplicativos pode chegar a US$ 77 bilhões.


07 Motivos para seu negócio ter um Aplicativo Por Conrado Carneiro, Fonte: Forbes

Primeira razão: seja visível para os clientes em todos os momentos As estatísticas mostram que o brasileiro gasta mais de 3 horas e meia por dia em seu dispositivo móvel. Aplicativos populares são uma pequena parcela. Embora apenas um número limitado de aplicativo componha a maior parte deste consumo total, isso não muda o fato de que cada usuário tem um tempo livre entre alternar de um aplicativo para o outro. Estar “no caminho” pode ser uma vantagem para a sua empresa, como a nossa mente faz inconscientemente gravar cada imagem e texto (ou ícone do aplicativo bem projetado!) que vem transversalmente – mesmo se isso acontecer despercebido, como uma notificação push por exemplo. Segunda razão: criar um canal de marketing direto Aplicativos possuem muitas funcionalidades: podem fornecer informações gerais, preços, formas de reserva, recursos de pesquisa, contas de usuário, mensageiros, feeds de notícias, conteúdos exclusivos e muito mais. Um dos maiores benefícios de ter um aplicativo móvel é que todas as informações que você gostaria de oferecer aos seus clientes – incluindo vendas e promoções especiais – estarão na ponta dos dedos. Através de notificações push você terá uma interação mais direta, podendo facilmente lembrar os clientes sobre seus produtos e serviços sempre que fizer sentido.

Terceira razão: fornecer valor aos seus clientes Falando sobre informações ao alcance da mão, pode-se disponibilizar de forma fácil, o seu tradicional sistema de incentivos e pontos fornecidos ao seus clientes. Por exemplo, ao invés de ficar com o velho cartão de pontos, você pode criar um ambiente dentro do aplicativo para que seus clientes possam acompanhar as recompensas e bônus. O resultado? Mais downloads e mais retorno dos clientes. (Leia nossa matéria sobre Gamification: a inovação que você precisa conhecer, para saber um pouco mais sobre como obter mais resultados utilizando técnicas de games. Quarta razão: construir marca e reconhecimento Um app para o seu negócio pode contribuir muito para o reconhecimento da sua marca. Vamos dividir este tópico em dois aspectos, a combinação que fará com que a sua aplicação seja um verdadeiro vencedor: Brand: um aplicativo móvel é como um outdoor. Você pode fazer o que quiser com ele. Você pode fazê-lo tradicional, funcional, chocante, ou informativo. Mas o que você realmente quer fazer é criar um aplicativo que tenha características que seus clientes vão adorar, e ao mesmo tempo, seja bem marcante e bem planejado. Reconhecimento: quanto mais você tiver clientes envolvidos com o seu aplicativo, mais cedo eles estarão inclinados a comprar o seu produto e/ou serviço. Na publicidade isso é chamado de “frequência eficaz“: como uma regra de ouro, ouvir e/ou ver a sua marca cerca de 20 vezes é o que vai levá-lo realmente a comprar.


Quinta razão: Melhorar o envolvimento com o cliente Não importa se você está vendendo flores ou serviços de spa, seus clientes precisam de uma maneira de alcançá-lo. Ter um recurso de mensagens dentro de seu aplicativo pode realmente fazer a diferença na forma como você se comunica com seus clientes. Pense nisso: ao invés de ligar para um restaurante com o intuito de reservar uma mesa, você pode reservá-lo com menos de cinco toques em sua plataforma. Agora pense sobre isso: Quantos clientes preferem se comunicar com você através de texto a através do telefone? O telemarketing criou uma barreira entre a necessidade do cliente e o serviço oferecido. Sexta razão: esteja fora da competição Até o presente momento, são raras as pequenas empresas que investem em aplicativos e este é o motivo onde você pode dar um grande salto à frente dos seus concorrentes. Seja o primeiro em sua vizinhança para oferecer um aplicativo móvel aos seus clientes. Eles vão se surpreender com a sua abordagem e visão de futuro!

Sétima razão: cultive a lealdade do cliente Por último, mas não menos importante, a razão mais importante que você deve considerar na construção de seu próprio aplicativo é a fidelidade do cliente. Com todo o barulho lá fora – banners na estrada, outdoors, sinais luminosos, anúncios de jornal, folhetos, cupons, sites, banners de sites, anúncios no Facebook, e-mail marketing – perde-se lentamente o nosso impacto sobre os clientes por causa da imensa quantidade de publicidade que nos rodeia. É o momento exato de estabelecer uma conexão verdadeira e sincera com seus clientes e torná-los um amante fiel de seu produto e/ou serviço. Não estou dizendo que um aplicativo móvel vai salvar o seu negócio, mas pode ser uma maneira de ficar mais perto de seus clientes, sendo apenas um “dedo” de distância em todos os momentos. Já está convencido? Nós estamos, com certeza! Agora que você tem conhecimento dos benefícios, que tal pensarmos nos primeiros recursos e funções que seu aplicativo deve ter?! Precisa de uma ajuda? Entre em contato!


As mulheres na área tecnológica

1. App de táxi feminino: Segundo pesquisas, 56,5% das mulheres preferem ser conduzidas por motoristas mulheres, pois elas se sentem mais seguras e confortáveis.

2. App de salão de beleza: As mulheres representam mais de metade da força de trabalho, mas ocupam apenas 25% na área tecnológica. Quando se aprofunda um pouco mais esta análise, descobrese que são ainda em menor número as que se encontram no desenvolvimento de software e no comando de empresas de tecnologia. O mais estranho é, contudo, verificar que há áreas, como as profissões ligadas à computação onde o número de mulheres está em declínio desde 1991 (passou de 36% para 25%). Um estudo liderado por Jennifer Glass em 2013 nos Estados Unidos revelou que as taxas de abandono do trabalho na área das engenharia e da tecnologia era de 50% ao fim de 12 anos de carreira, contra apenas 20% em outras profissões. Este desencanto pode justificar-se pelo fato de as mulheres sentirem que o seu trabalho não é valorizado, que a sua opinião não é escutada, que não são convidadas para projetos que as desafiem e lhes dêem visibilidade, e que por isso não vão conseguir evoluir profissionalmente, sendo mais fácil passar ao nível seguinte em outras áreas, revelava dois outros estudos feitos pelo Clayman Institute for Gender Research, em 2007, e pelo Anita Borg Institute, em 2008. Um outro estudo feito pela Accenture e pela Girls Who Code, também nos Estados Unidos, indica que se nada se fizer para captar mais jovens para esta área, em 2005 a percentagem de mulheres a trabalhar nesta área decrescerá para 22%. Este estudo, realizado no ano passado, chama a atenção para a urgência de se tomarem medidas rápidas e específicas para atrair as meninas para a tecnologia. Se nada for feito em 2025 haverá apenas 1,7 milhões de mulheres a trabalharem nesta área, mas com medidas específicas, será possível chegar aos 3,9 milhões. Por outro lado as mulheres consomem muita tecnologia, muitas vezes sem se dar conta, ao lado separamos uma lista com 5 modalidades de aplicativos que acredito eu as mulheres super aprovariam.

Poder marcar horário para um corte de cabelo, retoque de raiz ou quaisquer outras mudanças de visual, sem nem precisar sair de casa é o sonho de qualquer mulher.

3. App de dicas femininas: Uma coisa simples, mas que toda mulher ama! A ideia de receber dicas frequentes sobre maquiagem, moda, cabelo e maquiagem por notificações push, pode convencer qualquer mulher a aderir ao aplicativo, pois além de ser muito útil, é um ótimo entretenimento feminino.

4. App de dieta: Que tal ter sua dieta na palma da sua mão? Imagine um aplicativo com dicas diárias de alimentação, exercícios e hábitos saudáveis, sem dúvida seria de grande utilidade para nós mulheres.

5. App de compras: Imagine diversos produtos femininos em um único App de vendas, uma ideia simples e muito útil, que pode otimizar buscas e ajudar empreendedores na divulgação, de uma forma mais objetiva e direcionada.




Turn static files into dynamic content formats.

Create a flipbook
Issuu converts static files into: digital portfolios, online yearbooks, online catalogs, digital photo albums and more. Sign up and create your flipbook.