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O USO DA INTERNET POR ADOLESCENTES

UNICEF/BRZ/Rat達o Diniz

Expediente Realização Fundo das Nações Unidas para a Infância – UNICEF Gary Stahl Representante do UNICEF no Brasil Antonella Scolamiero Representante adjunta do UNICEF no Brasil Escritório do Representante do UNICEF no Brasil SEPN 510, Bloco A, 2º andar Brasília-DF – 70750-521 www.unicef.org.br brasilia@unicef.org Coordenação Geral Ludimila Palazzo Mário Volpi Pesquisa quantitativa IBOPE Inteligência Consultor Rogério Giugliano Diagramação e identidade visual Guilherme Martins A reprodução desta publicação, na íntegra ou em parte, é permitida desde que citada a fonte.

Brasília, 2013

Índice Apresentação ............................................................................................................................................................................................ 4 Metodologia ............................................................................................................................................................................................. 6 Acesso à Internet ..................................................................................................................................................................................... 8 Vida on-line ............................................................................................................................................................................................. 19 Rede social e segurança .......................................................................................................................................................................... 37 Opinião sobre a Internet ........................................................................................................................................................................ 83

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Apresentação

Por considerar a adolescência uma fase fundamental do desenvolvimento humano, o UNICEF no Brasil vem desenvolvendo, desde 2002, uma série de estudos e pesquisas ¹ que têm por objetivo contribuir para superar os preconceitos e estigmas sobre essa fase da vida e aprofundar o conhecimento sobre o potencial, a diversidade e a riqueza que representa para a sociedade ter uma população adolescente.

O estudo sobre o uso da Internet por adolescentes surgiu da necessidade de conhecer esse universo que vem fazendo parte do cotidiano da maioria dos adolescentes e que se constitui, ao mesmo tempo, em um espaço de interação e aprendizagem e em um local onde também acontece a discriminação, o uso de falsas informações e o risco de violação de direitos.

Sendo parte da dinâmica social, a Internet contém em si as contradições e vulnerabilidades da sociedade. Como evolução tecnológica, representa um importante instrumento de acesso a serviços, informações, relações interpessoais, lazer, entretenimento e aprendizagem. Ao mesmo tempo, como espaço ainda em construção, representa riscos e desafios pelo baixo conhecimento sobre o seu funcionamento para o público em geral, pelo certo anonimato de seus usuários e pela velocidade com que os detentores do poder econômico e das tecnologias manipulam o seu funcionamento.

Este estudo não se propõe a aprofundar o funcionamento da Internet em todas as suas dimensões. Foi estabelecido como ponto de partida o fato de, mesmo com suas contradições e riscos, tratarse de um campo social de interação que, controlado pelos instrumentos legais do Estado Democrático de Direito, se constitui em mais uma oportunidade de desenvolvimento para a sociedade e, em especial, para os adolescentes.

Para conhecer o uso da Internet pelos adolescentes, o UNICEF realizou, em 2013, uma pesquisa nacional por amostragem e entrevistou 2.002 adolescentes entre 12 e 17 anos ² em todas as cinco regiões geográficas brasileiras, em um total de 150 municípios, assegurando uma amostra representativa para identificar a diversidade de situações, seja pelo local de moradia (urbano/rural ou região geográfica do País), situação de renda, gênero, raça/cor, escolaridade, e classe definida a partir do Critério Brasil ³.

A partir de um questionário estruturado com 53 perguntas de múltipla escolha e uma pergunta aberta, foram obtidos os resultados apresentados nesta publicação.

Ao apresentar esses resultados para o debate público, o UNICEF enfatiza que o direito à comunicação se insere no conjunto de direitos humanos universais e indivisíveis contidos na

1 A Voz dos Adolescentes, em 2002; Adolescentes e Jovens no Brasil: participação social e política, em 2007: Situação da Infância e da Adolescência Brasileira - O Direito de Aprender, em 2009; Situação Mundial da Infância - Adolescência: uma fase de oportunidades, em 2011; entre outros estudos relevantes.

2 Esse recorte etário foi determinado usando-se como base a definição de adolescente do Estatuto da Criança e do Adolescente, lei brasileira aprovada em 1990.

3 O Critério de Classificação Econômica Brasil (CCEB) é um instrumento criado pela Associação Brasileira de Empresas de Pesquisa, de segmentação econômica, que utiliza o levantamento de características domiciliares (presença e quantidade de alguns itens domiciliares de conforto e grau de escolaridade do chefe de família) para diferenciar a população, agrupando-a em classes A, B, C, D e E .

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Convenção sobre os Direitos da Criança (1989), especialmente nos artigos 13, 17 e 23, que destacam:

- o direito à liberdade de expressão, que compreende a liberdade de procurar, receber e divulgar informações e ideias de toda a espécie, sem considerações de fronteiras, sob forma oral, escrita, impressa ou artística ou por qualquer outro meio à escolha da criança;

- a importância da função exercida pelos órgãos de comunicação social, para que seja assegurado o acesso da criança à informação e a documentos provenientes de fontes nacionais e internacionais diversas, nomeadamente aqueles que visam promover o seu bem-estar social, espiritual e moral, assim como a sua saúde física e mental;

- o papel da cooperação internacional para produzir, trocar e difundir informação e documentos dessa natureza, provenientes de diferentes fontes culturais, nacionais e internacionais;

- o apoio à produção e a difusão de livros para crianças;

- a importância de os órgãos de comunicação social levarem em consideração as necessidades linguísticas das crianças indígenas ou que pertençam a um grupo minoritário;

- o dever de promover o desenvolvimento da personalidade da criança, dos seus dons e aptidões

mentais e físicas na medida das suas potencialidades; a responsabilidade de educar crianças e adolescentes no respeito pelos direitos do homem e suas liberdades fundamentais, pela sua identidade cultural, língua e valores, pelos valores nacionais do país em que vive, do país de origem e pelas civilizações diferentes da sua.

Além disso, a Convenção chama a atenção para a necessidade da elaboração de princípios orientadores adequados à proteção da criança contra a informação e documentos prejudiciais ao seu bemestar.

Com essas e outras medidas, os países devem assegurar o direito à comunicação e preparar a criança para assumir as responsabilidades da vida numa sociedade livre, num espírito de compreensão, paz, tolerância, igualdade entre os sexos e de amizade entre todos os povos, grupos étnicos, nacionais e religiosos e com pessoas de origem indígena.4

É nessa perspectiva que o UNICEF quer contribuir com o País em direção a uma condição em que cada criança e cada adolescente tenham todos os direitos assegurados, inclusive o direito de se apropriar das novas tecnologias que contribuem para conhecer seus direitos, usufruir dos direitos e produzir novos direitos por sua participação, criatividade e capacidade de inovação.

4 Convenção sobre os Direitos da Criança aprovada em 1989 e ratificada por 193 países. Para facilitar a leitura, os artigos acima referidos não foram citados ipsis litteris, embora preservem a maior parte do texto original.

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Metodologia

A pesquisa quantitativa O uso da Internet por adolescentes foi realizada pelo IBOPE Inteligência por meio de entrevistas face a face domiciliares no período de 11 a 22 de janeiro de 2013 com 2.002 adolescentes de 12 a 17 anos (49% meninas e 51% meninos).

Foi selecionada uma amostra representativa dos adolescentes nesse grupo etário, desproporcional pelas regiões geográficas do País, incluindo áreas urbanas e rurais. O modelo de amostragem utilizado foi o de conglomerado em estágios.

No primeiro estágio, os municípios foram selecionados probabilisticamente por meio do método PPT (Probabilidade Proporcional ao Tamanho) sistemático, com base no tamanho da população de 12 a 17 anos de cada município.

No segundo estágio, foram selecionados os setores censitários dentro de cada município, também pelo método PPT. A medida de tamanho é a população de 12 a 17 anos residente nos setores.

No terceiro estágio, a seleção do entrevistado, dentro do setor censitário, foi feita por meio de cotas proporcionais, em função das seguintes variáveis: sexo; escolaridade (até a 4ª série do ensino fundamental, de 5ª a 8ª série do ensino fundamental, ensino médio e superior incompleto); e faixa de idade (12 a 14, 15 a 17). As cotas foram estabelecidas com base nos dados mais atualizados do IBGE e PNAD.

Posteriormente, para restabelecer o peso de cada região, os resultados foram ponderados com os fatores descritos a seguir.

Para a coleta de dados, utilizou-se o questionário elaborado de acordo com os objetivos da pesquisa. As entrevistas foram realizadas por uma equipe de entrevistadores devidamente treinada, supervisionada, com identificação do IBOPE Inteligência e de posse de uma carta elaborada pelo UNICEF, apresentada aos pais e/ou responsáveis, com explicações sobre os objetivos da pesquisa e solicitação de autorização para que o questionário pudesse ser respondido pelos adolescentes.

Para garantir o controle de qualidade, 100% dos questionários foram submetidos a um teste eletrônico de consistência e coerência das respostas.

Uma amostra de pelo menos 20% do material dos entrevistadores foi fiscalizado.

As atividades da empresa responsável pela aplicação dos questionários são regidas por padrões éticos da Associação Brasileira das Empresas de Pesquisa (ABEP) e da World Research Association (ESOMAR). Os procedimentos de pesquisa também estão em conformidade com a Norma Internacional de Qualidade em Pesquisa de Mercado e Opinião – ISO 20252 e a Norma Internacional de Gestão de Qualidade ISO 9001.

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Distribuição regional da Amostra

Para o total da amostra, a margem de erro é de 2 pontos percentuais, considerando o intervalo de confiança de 95%.

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Acesso à Internet

Para saber quantos adolescentes utilizam a Internet no Brasil, esta pesquisa adotou o padrão estabelecido5 por pesquisas nacionais e internacionais sobre o tema, que define como usuário aquele

que utilizou a Internet nos últimos três meses considerando o momento da entrevista. Segundo esse critério, o estudo nos permite identificar dois grupos:

GRUPO 1

GRUPO 2

Adolescentes que acessam a Internet: inclui os que declaram ter acesso ao computador e à Internet, tendo utilizado a rede pelo menos uma vez nos últimos três meses. Nesse grupo, a frequência de uso é bastante diversa e inclui tanto quem acessou a Internet apenas uma vez nos últimos três meses, quanto quem o fez menos de uma vez por mês, mais de uma vez por mês, pelo menos uma vez por semana ou diariamente. Os subgrupos que integram o grupo 1 estão representados em azul no gráfico abaixo.

Adolescentes que não acessam a Internet: inclui os que declararam não ter acesso a computador, não ter acesso à Internet, e os que utilizaram a Internet há mais de três meses. Neste grupo, estão 30% dos entrevistados, conforme demonstra a ilustração abaixo. Os subgrupos que integram o grupo 2 estão representados em vermelho no gráfico abaixo.

Figura 1 – Acesso à Internet entre adolescentes.

5 É considerado “usuário” quem utilizou a Internet há menos de três meses em relação ao momento da entrevista, seguindo padrão das pesquisas internacionais da OCDE (Organização para a Cooperação e Desenvolvimento Econômico) e da Eurostat (Instituto de Estatísticas da Comissão Europeia).

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De acordo com os resultados da pesquisa, a maioria absoluta dos adolescentes estão incluídos na vida digital de acordo com esses critérios internacionais. No entanto, um número significativo de meninos e meninas estão excluídos desse grupo. Em

números, essa quantidade de adolescentes privados do mundo virtual representa ainda um grande desafio de inclusão e políticas públicas, uma vez que a quantidade de excluídos soma aproximadamente 30% dos adolescentes brasileiros6.

Figura 2 – Acesso à Internet em números.

6 Para a pesquisa, os incluídos representam 70% dos entrevistados e os excluídos 30%. Esse cálculo representa uma aproximação feita com base nos números obtidos na pesquisa - considerando o erro amostral e para a facilidade de compreensão e análise dos números - de forma a ilustrar de maneira mais realista a exclusão virtual.

Para tal foram excluídos os adolescentes que não tiveram acesso a computador, os que tiveram acesso a computador, mas não tiveram acesso a Internet e também os que tiveram acesso à Internet a mais de três meses anteriores à data da pesquisa. Esse número é uma inferência aproximada, válida somente para o território nacional, não podendo ser aplicada a regiões e Estados uma vez que não foram utilizadas as ponderações necessárias para tal. Esses números, de acordo com os cálculos efetuados e a margem de erro considerada, correspondem a intervalos entre 69% e 73% para os que estão incluídos e entre 27% e 31% para os excluídos.

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Considerando que o Censo 2010 identificou que o Brasil conta com aproximadamente 21 milhões de adolescentes (entre 12 e 17 anos), pode-se inferir que o País tem hoje mais de 6 milhões de adolescentes

sem acesso à Internet. Os números absolutos dão uma dimensão mais real da exclusão e dos desafios para superá-la.

Figura 3 – Frequência do uso da Internet por adolescentes que declararam utilizar a Internet nos últimos três meses anteriores à pesquisa.

Obs.: O universo de adolescentes considerado neste gráfico inclui todos os entrevistados. As porcentagens deste gráfico são aproximadas.

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No entanto, podemos ir um pouco além quando levada em consideração a frequência de uso e não somente o momento do último acesso. Com

essa informação, podemos apresentar uma visão mais qualificada da exclusão digital.

Frequência de uso

Entre os adolescentes que afirmaram ter acessado a Internet nos últimos três meses anteriores à entrevista, a maioria (64%) faz uso da rede diariamente, 26% entra na Internet uma vez por semana e 9% acessa a rede apenas um vez por mês ou menos.

Para a maioria dos adolescentes, portanto, a

Internet é uma ferramenta de comunicação que faz parte de seu cotidiano, permitindo-lhes usufruir as possibilidades da vida on-line, estar em contato com outras pessoas, ter acesso a informações, bibliotecas virtuais e participar de debates sobre temas que interferem em sua vida.

CONVITE AO DEBATE Quantos são afinal os adolescentes excluídos da Internet?

Por esta pesquisa, seguindo os padrões internacionais os adolescentes excluídos da Internet somam aproximadamente 30%.

No entanto, é importante ressaltar que, mesmo entre estes, 9% acessam a Internet com frequência abaixo de uma vez por semana. É preciso questionar se esses meninos e meninas possuem uma vivência satisfatória dessa ferramenta, ou seja, se de fato possuem seu direito de acesso garantido.

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Perfil da exclusão

Embora grande parte dos adolescentes brasileiros utilize a Internet como ferramenta cotidiana, isso não é verdade para todas as meninas e meninos do Brasil. A desigualdade que caracteriza o País também se traduz no acesso à Internet, excluindo alguns grupos dependendo de suas características em relação a local de moradia, renda, cor e raça.

Os adolescentes que já utilizaram o computador mas não têm acesso à Internet podem ser agrupados segundo as seguintes características: vivem majoritariamente na zona rural (17%), moram nas Regiões Norte (11%) e Nordeste (11%) e pertencem a famílias de baixo poder aquisitivo, com renda e até um salário mínimo (18%) e pertencentes às classes D/E (25%). Tais características são detalhadas nos gráficos ao lado.

Figura 4: Perfil do não acesso entre adolescentes.

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O UNICEF propõe, dessa forma, uma reflexão sobre o tema a partir de um olhar sobre desigualdades de oportunidades entre meninos e meninas que, embora estejam na mesma faixa etária, vivenciam adolescências diversas dependendo do local onde moram, da sua renda familiar e da cor de sua pele.

Compreender essas diferenças é fundamental para propor políticas públicas que consigam responder às necessidades específicas dos grupos mais vulneráveis.

Ao detalhar o perfil geral apresentado acima, podemos perceber que os critérios de renda familiar e classe revelam as mais intensas distinções entre os adolescentes. Enquanto apenas 4% dos adolescentes

das classes A/B não acessam a Internet, esse número chega a 39,2% entre os da classe C e 66% entre os das classes D/E. A mesma tendência pode ser observada quando considerado o critério de renda por salário mínimo: entre os adolescentes de famílias com renda de mais de dois salários mínimos, apenas 10% não têm acesso à Internet, enquanto essa porcentagem sobe para 29% entre os de família com renda de um a dois salários mínimos e 52% entre os que têm renda de até um salário mínimo. Ou seja, quanto menor a renda da família, menos frequente é o uso da Internet entre os adolescentes.

Figura 5: Exclusão e inclusão por classe/renda. (Considera-se incluído, segundo os critérios internacionais aqui adotados, os que afirmam ter acessado a Internet nos três meses anteriores a esta pesquisa).

Obs.: O universo de adolescentes considerado neste gráfico inclui todos os entrevistados. As porcentagens deste gráfico são aproximadas.

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Quando se analisa os adolescentes em suas regiões de moradia, os que vivem na Região CentroOeste têm percentual de acesso de 85%, enquanto nas Regiões Norte e Nordeste o percentual é de 66% e 62%

respectivamente. Observa-se também que, enquanto 52% dos adolescentes que vivem no campo não têm acesso à Internet, esse número é reduzido a 21,5% entre os que vivem na cidade.

Figura 6: Exclusão e inclusão por região brasileira e setor de moradia. (Considera-se incluído, segundo os critérios internacionais aqui adotados, os que afirmam ter acessado a Internet nos três meses anteriores a esta pesquisa).

Obs.: O universo de adolescentes considerado neste gráfico inclui todos os entrevistados. As porcentagens deste gráfico são aproximadas.

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Quando avaliados pelo critério de cor/raça, observa-se uma inclusão maior em relação ao uso da Internet por adolescentes que se autodeclaram brancos (79,5%), em comparação aos que se autodeclaram pretos (69,5%) ou pardos (70%).

Da mesma forma, é também sutil a diferença de acesso à Internet em relação ao critério de gênero.

Um total de 71% de meninas têm acesso à Internet, enquanto esse número chega a 74% de meninos.

Figura 7: Acesso à Internet por cor/raça. (Considera-se incluído, segundo os critérios internacionais aqui adotados, os que afirmam ter acessado a Internet nos três meses anteriores a esta pesquisa).

Obs.: O universo de adolescentes considerado neste gráfico inclui todos os entrevistados. As porcentagens deste gráfico são aproximadas.

Figura 8: Inclusão e exclusão da Internet por gênero. (Considera-se incluído, segundo os critérios internacionais aqui adotados, os que afirmam ter acessado a Internet nos três meses anteriores a esta pesquisa) Obs.: O universo de adolescentes considerado neste gráfico inclui todos os entrevistados. As porcentagens deste gráfico são aproximadas.

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Já a idade e a escolaridade trazem diferenças de acesso mais significativas: os adolescentes de idade mais avançada (entre 15 e 17 anos) utilizam a Internet com maior frequência (78,5%) do que os que estão na faixa de 12 a 14 anos (67%). Da mesma forma, os entrevistados com maior nível de escolaridade

também fazem maior uso da Internet. Enquanto 44% dos que cursaram até a 4ª série do ensino fundamental têm acesso à Internet, essa porcentagem aumenta 26 pontos percentuais entre os que cursam da 5ª a 8ª série (70%) e 7 pontos percentuais entre os que estudam no ensino médio ou superior (86,5%).

Figura 9: Inclusão e exclusão por idade e escolaridade. (Considera-se incluído, segundo os critérios internacionais aqui adotados, os que afirmam ter acessado a Internet nos três meses anteriores a esta pesquisa).

Obs.: O universo de adolescentes considerado neste gráfico inclui todos os entrevistados. As porcentagens deste gráfico são aproximadas.

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Local de acesso

No geral, 69% dos entrevistados declaram acessar a Internet de casa (sua ou de outra pessoa).

Figura 10: Onde acessa com mais frequência.

Obs.: O universo de adolescentes considerado neste gráfico inclui todos os entrevistados. As porcentagens deste gráfico são aproximadas.

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No entanto, quanto menor a renda das famílias, mais os adolescentes dependem de LAN houses ou outros locais de acesso. A consequência é que os que têm menos recursos acabam por pagar um valor de acesso (por minuto) mais alto do que o

minuto de uma assinatura doméstica. O gráfico abaixo mostra que para os adolescentes das classes D/E, a importância da LAN house supera a dos acessos domésticos e a escola passa a ser mais relevante do que nos demais grupos socioeconômicos.

Figura 11: Onde acessa por Critério Brasil.

Obs.: O universo de adolescentes considerado neste gráfico inclui todos os entrevistados. As porcentagens deste gráfico são aproximadas.

CONVITE AO DEBATE Que políticas públicas favorecem o acesso à Internet?

Pelos dados acima expostos, pode-se notar dois fatores importantes que merecem atenção:

a) São os adolescentes de famílias com menor renda que arcam com o acesso mais caro à Internet uma vez que dependem das LAN houses.

b) Escolas e centros públicos de acesso gratuito à Internet ainda não representam garantia de acesso àqueles que não têm como pagar.

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Vida On-line

Com a finalidade de promover um uso positivo da Internet, esta pesquisa buscou analisar como os adolescentes costumam utilizá-la, identificando quais as suas motivações, usos e tendências de comportamento.

Nesta área dividimos nossa análise em cinco partes: a) Atividades on-line b) Ferramentas mais utilizadas c) Redes sociais d) Diversão on-line e) Busca de informações

Em geral, os adolescentes equilibram o uso da Internet entre comunicação, informação e entretenimento, utilizando-a para manter contato com amigos nas redes sociais, fazer pesquisa para trabalhos escolares e participar de jogos on-line.

A vida on-line dos adolescentes brasileiros é, portanto muito variada. Percebe-se pelos resultados da pesquisa que a Internet é fonte de muitas alternativas na vida dos adolescentes que possuem acesso. Esta constatação reforça ainda mais a necessidade de assegurar a inclusão dos adolescentes neste universa como forma de ampliar seu repertório de aprendizagens e vivências, com o cuidado de fazêlo de forma segura e protegida.

Atividades on-line

Entre os adolescentes brasileiros que afirmam ter acessado à Internet nos últimos três meses, a maioria declara utilizá-la majoritariamente em busca de diversão (76%), para se comunicar com os amigos (66%), fazer trabalhos escolares (61%) e utilizar serviço de busca de informações (40%).

Figura 12: Atividades on-line.

Obs.: As porcentagens acima se referem somente aos adolescentes que afirmam ter utilizado a Internet nos últimos três meses. Trata-se de questão que permite assinalar de múltiplas respostas e, portanto, o valor final excede 100%.

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CONVITE AO DEBATE É na oposição entre diversão e informação que podemos notar uma das maiores diferenças de comportamento entre gêneros. Os meninos afirmam com mais frequência as atividade de diversão (participar de jogos on-line, assistir a filmes e vídeos, assistir a TV on-line e fazer downloads). Já entre as meninas, são mais frequentes as atividades de informação e educação (ler jornais e revistas, ouvir rádio, atualizar fotoblogs e buscar informações para trabalhos escolares).

Essa diferença de uso representa alguma característica de gênero?

DIVERSÃO

INFORMAÇÃO

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Ferramentas mais usadas

De acordo com os adolescentes entrevistados, não chega a ser expressivo o uso de ferramentas para produção de conteúdo como blogs (10%), microblog (19%), fóruns e listas de discussão (5%). Também é relativamente baixo (12%) o uso de Skype, cujo bom funcionamento depende da disponibilidade de Internet em alta velocidade.

CONVITE AO DEBATE É possível estimular os adolescentes para que produzam conteúdo?

Pelos resultados da pesquisa, as ferramentas que dependem de uma atividade autoral mais intensa são pouco utilizadas pelos adolescentes.

Um dos desafios da inclusão é estimular os adolescentes não somente ao acesso mas também à produção de conteúdo. Isso significa mostrar que é possível ir além da consulta e do bate-papo e partir para a produção de ideias.

Figura 13: Ferramentas mais usadas.

Obs.: As porcentagens acima se referem somente aos adolescentes que afirmam ter utilizado a Internet nos últimos três meses. Trata-se de questão que permite assinalar de múltiplas respostas e por tanto o valor final excede 100%

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Quanto ao local de moradia, os adolescentes que vivem nas áreas urbanas demonstram utilizar com maior frequência as ferramentas da Internet,

com exceção dos fóruns, que apresentam baixo índice de adesão tanto nas cidades como na área rural.

Figura 14: Uso de ferramentas por setor de moradia.

Obs.: O universo de adolescentes considerado neste gráfico refere-se a todos os entrevistados que já utilizaram um computador e Internet nos três meses anteriores a esta pesquisa.

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Não há uma diferença expressiva de gênero com relação à escolha das ferramentas. No geral, as

meninas tendem a fazer um uso mais frequente das ferramentas que os meninos.

Figura 15: Uso de ferramentas por gênero.

Obs.: O universo de adolescentes considerado neste gráfico refere-se a todos os entrevistados que já utilizaram um computador e Internet nos três meses anteriores a esta pesquisa.

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Da mesma forma, os tipos de ferramentas utilizadas não variam muito com relação à região onde vivem os adolescentes, com exceção da Região Sul, onde os entrevistados invertem uma tendência nacional de utilizar mais e-mails do que mensagens instantâneas. No caso da Região Sul, 67% afirma utilizar as mensagens instantâneas enquanto 58% costumam utilizar o e-mail.

Como mostram os gráficos abaixo, quanto mais idade e escolaridade os adolescentes têm, mais

eles utilizam as ferramentas da Internet. No entanto, os sites de relacionamento permanecem a ferramenta preferida dos adolescentes em todas as faixas etárias e em todas as faixas de escolaridade.

As diferenças de porcentagens de acordo com a idade podem ser explicadas tanto pela complexidade no uso, caso das ferramentas de voz, quanto pela necessidade de maior grau de leitura e compreensão de textos, caso dos blogs.

Figura 16: Uso de ferramentas por idade.

Obs.: O universo de adolescentes considerado neste gráfico refere-se a todos os entrevistados que já utilizaram um computador e Internet nos três meses anteriores a esta pesquisa.

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Figura 17: Uso de ferramentas por escolaridade.

Obs.: O universo de adolescentes considerado neste grĂĄfico refere-se a todos os entrevistados que jĂĄ utilizaram um computador e Internet nos trĂŞs meses anteriores a esta pesquisa.

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Os gráficos abaixo mostram que, quanto menor a renda dos adolescentes, menor é a frequência declarada de uso das ferramentas da Internet.

Figura 18: Uso das ferramentas por renda em salários mínimos.

Obs.: O universo de adolescentes considerado neste gráfico refere-se a todos os entrevistados que já utilizaram um computador e Internet nos três meses anteriores a esta pesquisa.

Figura 19: Uso das ferramentas por renda segundo o Critério Brasil.

Obs.: O universo de adolescentes considerado neste gráfico refere-se a todos os entrevistados que já utilizaram um computador e Internet nos três meses anteriores a esta pesquisa.

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Redes sociais

Com alto potencial de interação, 85% dos adolescentes que utilizam a Internet possuem perfil nas redes sociais. A plataforma mais utilizada é o Facebook (92%), seguida pelo Orkut (5%). A predominância do

Facebook é menor em áreas rurais (88% Facebook e 10% Orkut) e nas classes D/E (81% Facebook e 18% Orkut). O uso do Twitter é praticamente nulo entre os entrevistados.

Detalhamento CONVITE AO DEBATE

O uso das redes sociais aumenta proporcionalmente à idade, enquanto 75% dos

adolescentes de 12 anos afirmam ter um perfil, esse número salta 90% entre os que têm de 15 a 17 anos.

Os adolescentes e as redes sociais.

Uma vez constatada a presença maciça dos adolescentes nas redes sociais, será possível pensar nesses ambientes como um fórum privilegiado de contato com essa parcela dos meninos e meninas do Brasil?

Sem esquecer que existe uma parcela de adolescentes excluídos do meio, não se pode deixar de notar que esse ambiente propicia interatividade e possibilidades de informação e educação, desde que o adolescente tenha a possibilidade de fazer uso crítico e criativo desse espaço.

Figura 20: Uso das redes sociais por idade.

Obs.: O universo de adolescentes considerado neste gráfico refere-se a todos os entrevistados que afirmam ter perfil nas redes sociais.

O mesmo quadro se repete quanto à escolaridade: 72% dos adolescentes que cursam até a 4ª série do ensino fundamental afirmam possuir um

perfil em alguma rede social enquanto 92% afirmam o mesmo entre os que estão no ensino médio e superior incompleto.

Figura 21: Uso das redes sociais por escolaridade.

Obs.: O universo de adolescentes considerado neste gráfico refere-se a todos os entrevistados que afirmam ter perfil nas redes sociais.

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Uma progressão semelhante pode ser vista quando se segmenta os adolescentes por renda e Critério Brasil. Nos gráficos abaixo, é possível perceber que os adolescentes de mais baixa renda estão

menos integrados às redes sociais e, portanto, menos conectados aos sistemas de troca de informação que essas redes possibilitam.

Figura 22: Uso das redes sociais por renda em salários mínimos.

Obs.: O universo de adolescentes considerado neste gráfico refere-se a todos os entrevistados que afirmam ter perfil nas redes sociais.

Figura 23: Uso das redes sociais por renda segundo o Critério Brasil.

Obs.: O universo de adolescentes considerado neste gráfico refere-se a todos os entrevistados que afirmam ter perfil nas redes sociais.

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Embora os moradores da zona rural utilizem as redes sociais em menor frequência do que os da

zona urbana, seu percentual de uso é expressivo nas duas áreas: 87% no meio urbano e 74% no meio rural.

Figura 24: Uso das redes sociais por setor de moradia.

Obs.: O universo de adolescentes considerado neste gráfico refere-se a todos os entrevistados que afirmam ter perfil nas redes sociais.

Todas as regiões do Brasil são marcadas por um alto uso das redes sociais (acima de 80%). É importante notar no gráfico abaixo que os adolescentes

do Sudeste e do Nordeste afirmam ter perfil em redes com mais frequência que as das demais regiões.

Figura 25: Uso das redes sociais por região.

Obs.: O universo de adolescentes considerado neste gráfico refere-se a todos os entrevistados que afirmam ter perfil nas redes sociais.

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Diversão

Entre as atividades de entretenimento, participar de jogos on-line é a opção mais citada entre os entrevistados (69%), seguida de assistir a filmes ou

vídeos on-line (67%) e baixar (fazer download) de filmes, músicas, jogos e programas (56%).

Figura 26: Principais diversões.

Obs.: O universo de adolescentes considerado neste gráfico refere-se a todos os entrevistados que já utilizaram um computador e Internet nos três meses anteriores a esta pesquisa.

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Detalhamento

Os jogos on-line são utilizados em proporções muito similares por adolescentes de todos os níveis de renda (70% nas classes A/B, 70% na classe C e 68% nas classes D/E). De todos os demais itens pesquisados,

os jogos parecem os de acesso mais geral, superando inclusive as diferenças de classe e renda, que ao longo desta pesquisa se mostraram horizontais em segmentar o comportamento dos adolescentes brasileiros.

Figura 27: Diversão por renda segundo o Critério Brasil.

Obs.: O universo de adolescentes considerado neste gráfico refere-se a todos os entrevistados que já utilizaram um computador e Internet nos três meses anteriores a esta pesquisa.

CONVITE AO DEBATE Pelos resultados da pesquisa, os jogos on-line são uma das atividades mais comuns entre todos os adolescentes brasileiros, com acesso cerca de 70% dos adolescentes. Soma-se a isso o fato de que esta atividade supera barreiras como classe, região e local de moradia. Diante desse quadro, questionamo-nos: É possível pensar na relação entre jogos e direitos sociais e, assim como as redes sociais, os jogos se tornarem veículos ou fóruns de debate/educação?

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O uso de jogos, no entanto, diminui com o avanço da idade e da escolaridade, ao contrário das

demais formas de diversão, que aumentam quanto mais idade e escolaridade os adolescentes têm.

Figura 28: Diversão por idade.

Obs.: O universo de adolescentes considerado neste gráfico refere-se a todos os entrevistados que já utilizaram um computador e Internet nos três meses anteriores a esta pesquisa.

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Figura 29: Diversão por escolaridade.

Obs.: O universo de adolescentes considerado neste gráfico refere-se a todos os entrevistados que já utilizaram um computador e Internet nos três meses anteriores a esta pesquisa.

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Busca de informações

Buscar informações se constitui como um dos principais usos da Internet. Procuramos ao longo da pesquisa identificar quais as principais informações que atraem os adolescentes e percebemos que a maioria absoluta (80%) diz procurar informações para fazer os

trabalhos escolares. O segundo tema mais pesquisado pelos adolescentes é o entretenimento (70%), seguido de serviços de tradução (47%) e produtos e serviços (44%).

Figura 30: Busca de informações.

Obs.: O universo de adolescentes considerado neste gráfico refere-se a todos os entrevistados que já utilizaram um computador e Internet nos três meses anteriores a esta pesquisa.

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Quem vive nas cidades utiliza os serviços de busca com mais frequência. A maior diferença aparece

diante da procura de informações sobre produtos e serviços (28% na zona rural e 46% na zona urbana).

Figura 31: Busca de informações por setor de moradia.

Obs.: O universo de adolescentes considerado neste gráfico refere-se a todos os entrevistados que já utilizaram um computador e Internet nos três meses anteriores a esta pesquisa.

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Quanto mais velhos os adolescentes, maior é a utilização da Internet como fonte de informações. A variação de interesse segundo a idade dos entrevistados é mais nítida com relação aos produtos e serviços

e currículos, tendo em vista que os adolescentes mais velhos estão mais preocupados com questões relacionadas a trabalho e emprego.

Figura 32: Busca de informações por idade.

Obs.: O universo de adolescentes considerado neste gráfico refere-se a todos os entrevistados que já utilizaram um computador e Internet nos três meses anteriores a esta pesquisa.

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Rede social e segurança

Fonte de oportunidades, mas também vulnerabilidade, a Internet apresenta situações que demandam certo nível de conhecimento para que sejam aproveitadas em seu potencial. Se por um lado, um maior acesso à Internet representa maior exposição às ameaças, só com a prática é possível garantir o desenvolvimento de certas habilidades que assegurem um uso seguro e responsável entre os adolescentes.

Os grupos que não têm acesso regular à Internet, como é o caso dos que vivem na zona rural, dos que têm menor nível de escolaridade e dos de baixa renda, acabam fazendo menor uso de ferramentas de bloqueio e privacidade nas redes sociais.

Essa desigualdade indica uma demanda por ações que contribuam para fortalecer a capacidade dos diversos adolescentes para que usufruam da Internet de forma positiva. Os dados também ressaltam a importância dos mediadores, que podem ser irmãos ou amigos mais experientes, pais ou professores, entre outros, para que os adolescentes mais novos aprendam a navegar com segurança.

Onde estou

Em geral, entre os adolescentes que afirmam já acessar a Internet, é incomum a exposição de sua localização quando utilizam as redes sociais. Isso ocorre mesmo considerando que atualmente há aplicativos que, se ativados, informam automaticamente onde estão os usuários. A maioria dos entrevistados (65%) afirma que nunca oferecem essa informação e 24% só dizem onde estão diante de

certas condições.

Apenas 10% dos entrevistados afirmam que sempre indicam sua localização quando usam as redes sociais. Entretanto, esse comportamento não é homogêneo entre as regiões brasileiras. Enquanto apenas 7% dos adolescentes da Região Sul sempre informam a sua localização, esse número sobe para 22% na Região Norte.

Figura 33: Adolescentes que informam sua localização.

Obs.: O universo de adolescentes considerado neste gráfico refere-se a todos os entrevistados que afirmam ter perfil nas redes sociais.

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Detalhamento

Como dito anteriormente, se consideradas as regiões do Brasil, é perceptível que a Região Norte apresenta maior recorrência desse comportamento de informar sua localização enquanto as Regiões Sul e Sudeste são as que apresentam os menores níveis de exposição.

Diferenças também são visíveis ao se segmentar os adolescentes por idade. Na faixa entre 12 e 14 anos, 9% declaram sempre a sua localização e esse número aumenta para 11% entre os de 15 a 17 anos.

Figura 34: Adolescentes que sempre informam a sua localização por região.

Obs.: O universo de adolescentes considerado neste gráfico refere-se a todos os entrevistados que afirmam ter perfil nas redes sociais.

Figura 35: Adolescentes que sempre informam a localização por idade.

Obs.: O universo de adolescentes considerado neste gráfico refere-se a todos os entrevistados que afirmam ter perfil nas redes sociais.

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Os meninos e meninas que residem em áreas rurais declaram sua localização com mais frequência

(13%) do que os que moram em zonas urbanas (10%) quando se encontram on-line nas redes sociais.

Figura 36: Adolescentes que sempre informam a localização por setor de moradia.

Obs.: O universo de adolescentes considerado neste gráfico refere-se a todos os entrevistados que afirmam ter perfil nas redes sociais.

Figura 37: Adolescentes que sempre informam a localização por renda em salários mínimos.

Obs.: O universo de adolescentes considerado neste gráfico refere-se a todos os entrevistados que afirmam ter perfil nas redes sociais.

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Telefone

Em geral, os adolescentes têm mais cuidado com a divulgação do número de telefone do que com a sua localização em redes sociais. A maioria dos entrevistados (75%) afirma que nunca divulga o

seu número de telefone em seus perfis. Sob algumas condições (quando confiam ou são solicitados),15% libera essa informação e apenas 10% dos adolescentes sempre adicionam o telefone ao seu perfil.

Figura 38: Adolescentes que informam o telefone Obs.: O universo de adolescentes considerado neste gráfico refere-se a todos os entrevistados que afirmam ter perfil nas redes sociais.

40

Detalhamento

Os mais jovens costumam divulgar o telefone com maior frequência: 13% dos que têm entre 12 e 14 anos sempre disponibilizam essa informação, enquanto isso acontece com 7% dos que têm entre 15 e 17 anos.

A escolaridade também é um fator importante neste caso. Enquanto 12% dos que estudaram até a 4ª série sempre disponibilizam o telefone, isso acontece

Figura 39: Adolescentes que sempre informam o telefone por idade.

Obs.: O universo de adolescentes considerado neste gráfico refere-se a todos os entrevistados que afirmam ter perfil nas redes sociais.

com 9% dos que estudaram da 5ª à 8ª série e 4% dos que estão no ensino médio ou superior.

Os meninos (12%) sempre divulgam o telefone em proporção um pouco maior que as meninas (9%).

Há pouca variação em relação ao setor de moradia, embora na zona rural (12%) costume-se divulgar o telefone de maneira mais frequente do que na zona urbana (10%).

Figura 40: Adolescentes que sempre informam o telefone por escolaridade.

Obs.: O universo de adolescentes considerado neste gráfico refere-se a todos os entrevistados que afirmam ter perfil nas redes sociais.

Figura 41: Adolescentes que sempre informam o telefone por gênero.

Obs.: O universo de adolescentes considerado neste gráfico refere-se a todos os entrevistados que afirmam ter perfil nas redes sociais.

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Figura 42: Adolescentes que sempre informam o telefone por setor de moradia.

Obs.: O universo de adolescentes considerado neste grĂĄfico refere-se a todos os entrevistados que afirmam ter perfil nas redes sociais.

Figura 43: Adolescentes que sempre informam o telefone por regiĂŁo.

Obs..: O universo de adolescentes considerado neste grĂĄfico refere-se a todos os entrevistados que afirmam ter perfil nas redes sociais.

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Endereço

Em geral, entre os adolescentes que possuem perfil nas redes sociais, é reduzido (5%) o número de adolescentes que sempre informam o seu endereço

nas redes sociais. Esta prática é mais comum entre adolescentes da região Norte (13%) e das classes D/E (11%), conforme indicam os gráficos a seguir.

Figura 44: Adolescentes que informam o seu endereço nas redes sociais.

Obs.: O universo de adolescentes considerado neste gráfico refere-se a todos os entrevistados que afirmam ter perfil nas redes sociais.

43

Detalhamento

Como pode ser visto no gráfico a abaixo, é na Região Norte em que os adolescentes mais declaram seu endereço e nas Regiões Sudeste (4%) e na Sul (6%)

em que eles menos afirmam possuir essa prática nas redes sociais.

Figura 45: Adolescentes que sempre informam o endereço por região.

Obs.: O universo de adolescentes considerado neste gráfico refere-se a todos os entrevistados que afirmam ter perfil nas redes sociais.

A prática de postar sistematicamente o endereço on-line é mais frequente entre os jovens de baixa renda. No gráfico abaixo, nota-se que os meninos

e meninas das classes D/E declaram seus endereços on-line (11%) em número significativamente superior do que os das classes A/B (6%) e C (4%).

Figura 46: Adolescentes que sempre informam o endereço por renda segundo o Critério Brasil.

Obs.: O universo de adolescentes considerado neste gráfico refere-se a todos os entrevistados que afirmam ter perfil nas redes sociais.

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Adicionar desconhecidos

Entre os hábitos dos adolescentes nas redes sociais analisados por esta pesquisa que podem representar alguma vulnerabilidade para os adolescentes, destaca-se a porcentagem dos que

afirmam adicionar pessoas desconhecidas em seu perfil: 21% dos entrevistados incluem desconhecidos em suas redes, sendo que 33% dos adolescentes o fazem dentro de determinadas condições.

Figura 47: Adolescentes que adicionam desconhecidos nas redes sociais.

Obs.: O universo de adolescentes considerado neste gráfico refere-se a todos os entrevistados que afirmam ter perfil nas redes sociais.

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Detalhamento

Em relação a esse possível comportamento, os meninos (23%) tendem a adicionar desconhecidos com mais frequência do que as meninas (18%). A prática também é significativamente mais comum entre os adolescentes que vivem em zonas rurais (31%) que dos que moram em zonas urbana (19%).

Figura 48: Adolescentes que sempre adicionam desconhecidos por gênero.

Obs.: O universo de adolescentes considerado neste gráfico refere-se a todos os entrevistados que afirmam ter perfil nas redes sociais.

Seguindo a tendência dos outros itens que poderiam representar vulnerabilidade, a prática de incluir pessoas desconhecidas é bem mais comum entre adolescentes da Região Norte (31%), seguido da Região Nordeste (27%).

Figura 49: Adolescentes que sempre adicionam desconhecidos por setor de moradia.

Obs.: O universo de adolescentes considerado neste gráfico refere-se a todos os entrevistados que afirmam ter perfil nas redes sociais.

Figura 50: Adolescentes que sempre adicionam desconhecidos por região.

Obs.: O universo de adolescentes considerado neste gráfico refere-se a todos os entrevistados que afirmam ter perfil nas redes sociais.

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Neste item, o número de adolescentes que adicionam pessoas desconhecidas é maior entre os entrevistados mais velhos (22% entre os de 15-17 anos)

do que entre os mais novos (19% entre os de 12-14 anos).

Figura 51: Adolescentes que sempre adicionam desconhecidos por idade.

Obs.: O universo de adolescentes considerado neste gráfico refere-se a todos os entrevistados que afirmam ter perfil nas redes sociais.

Segundo os critérios de renda e classe, a pesquisa indica que os adolescentes de menor poder aquisitivo apresentam maiores índices de

vulnerabilidade em seu comportamento. Como indica o gráfico abaixo:

Figura 52: Adolescentes que sempre adicionam desconhecidos por renda segundo o Critério Brasil.

Obs.: O universo de adolescentes considerado neste gráfico refere-se a todos os entrevistados que afirmam ter perfil nas redes sociais.

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Encontro com quem conheceu on-line

Embora a maioria dos adolescentes que possuem perfil em redes sociais (61%) não tenha o costume de encontrar as pessoas que conhecem via redes sociais, é relativamente alta (39%) a porcentagem dos entrevistados que já vivenciaram essa experiência.

Os encontros são mais comuns entre os meninos (48%) do que entre as meninas (31%) e são mais recorrentes nas cidades (40%) do que na zona rural (31%).

Figura 53: Já se encontrou com alguém que conheceu on-line.

Obs.: O universo de adolescentes considerado neste gráfico refere-se a todos os entrevistados que afirmam ter perfil nas redes sociais.

48

Detalhamento

Assim como acontece com o hábito de adicionar alguém desconhecido em suas redes sociais, o encontro com pessoas que conhece apenas via Internet é mais comum entre os adolescentes em idade mais avançada e que já estão no ensino médio.

Entre os que estão cursando o ensino médio ou nível superior, a porcentagem chega a 44%. E entre os que cursam da 5ª à 8ª série, 36%. Como demonstram os gráficos abaixo:

Figura 54: Já se encontrou com alguém que conheceu on-line por idade.

Obs.: O universo de adolescentes considerado neste gráfico refere-se a todos os entrevistados que afirmam ter perfil nas redes sociais.

Figura 55: Já se encontrou com alguém que conheceu on-line por escolaridade.

Obs.: O universo de adolescentes considerado neste gráfico refere-se a todos os entrevistados que afirmam ter perfil nas redes sociais.

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A prática de encontros é mais comum no Norte (46%) do que nas outras regiões do País: 42%

no Nordeste, 38% no Sudeste, 35% no Centro-Oeste e 32% no Sul.

Figura 56: Já se encontrou com quem conheceu on-line por Região Obs.: O universo de adolescentes considerado neste gráfico refere-se a todos os entrevistados que afirmam ter perfil nas redes sociais.

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Em relação a gênero, podemos perceber de acordo com as respostas dos adolescentes consultados

que os meninos são mais recorrentes em encontros com pessoas que conheceram on-line.

Figura 57: Já se encontrou com quem conheceu on-line por gênero.

Obs.: O universo de adolescentes considerado neste gráfico refere-se a todos os entrevistados que afirmam ter perfil nas redes sociais.

Ao contrário das questões anteriores, os meninos e meninas que vivem em zonas urbanas apresentam uma maior incidência de encontros com pessoas conhecidas on-line do que os que vivem em ambiente rural.

Figura 58: Já se encontrou com alguém que conheceu on-line por setor de moradia.

Obs.: O universo de adolescentes considerado neste gráfico refere-se a todos os entrevistados que afirmam ter perfil nas redes sociais.

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Restrição de acesso

Para compreender a capacidade técnica de manipulação das ferramentas de segurança da Internet e o seu uso efetivo entre os adolescentes, esta pesquisa incluiu perguntas sobre o bloqueio de conteúdos ou pessoas nas redes sociais.

Praticamente metade dos entrevistados que possuem perfil nas redes sociais (47%) conhece e já

utilizou a ferramenta de bloqueio de grupos; 19% afirmam que sempre recorrem a tal possibilidade, enquanto 28% o fazem de maneira eventual. No entanto, quase a metade dos adolescentes declara nunca ter utilizado essa ferramenta, o que significa que suas postagens podem ser vistas por qualquer pessoa.

Figura 59: Adolescentes que bloqueiam conteúdo nas redes sociais.

Obs.: O universo de adolescentes considerado neste gráfico refere-se a todos os entrevistados que afirmam ter perfil nas redes sociais.

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Detalhamento

Os meninos tendem a bloquear menos suas postagens do que as meninas. Mais da metade deles

(54%) nunca bloqueia informações, enquanto isso acontece com 45% das meninas.

Figura 60: Adolescentes que nunca bloqueiam conteúdo nas redes sociais.

Obs.: O universo de adolescentes considerado neste gráfico refere-se a todos os entrevistados que afirmam ter perfil nas redes sociais.

Os que moram nas cidades utilizam as ferramentas de bloqueio com menos frequência do que os adolescentes da zona rural: 50% dos entrevistados

da zona urbana nunca bloqueiam conteúdo, enquanto isso acontece com 42% dos da zona rural.

Figura 61: Adolescentes que nunca bloqueiam conteúdo por setor de moradia.

Obs.: O universo de adolescentes considerado neste gráfico refere-se a todos os entrevistados que afirmam ter perfil nas redes sociais.

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Quanto menor a escolaridade, mais exposta está a vida virtual dos adolescentes nas redes sociais. Entre os que afirmam que nunca bloqueiam informações, 62% estudam até a 4ª série, 52% são de 5ª à 8ª série e 45% no ensino médio ou superior.

Nas regiões Norte (53%) e Sudeste (56%), os adolescentes bloqueiam menos o conteúdo de suas postagens nas redes sociais do que os do Nordeste

Figura 62: Adolescentes que nunca bloqueiam conteúdo por faixa etária.

Obs.: O universo de adolescentes considerado nestes gráficos refere-se a todos os entrevistados que afirmam ter perfil nas redes sociais.

Figura 63: Adolescentes que nunca bloqueiam conteúdo por escolaridade.

Obs.: O universo de adolescentes considerado nestes gráficos refere-se a todos os entrevistados que afirmam ter perfil nas redes sociais.

(44%), do Sul (43%) e do Centro-Oeste (41%).

Não há variação significativa nos cruzamentos de renda. O Critério Brasil, por exemplo, não indica qualquer diferença relevante de comportamento independente da classe social. Este item é um dos poucos ao longo da pesquisa em que o critério econômico não gerou diferença entre os pesquisados.

Figura 64: Adolescentes que nunca bloqueiam conteúdo por região.

Obs.: O universo de adolescentes considerado nestes gráficos refere-se a todos os entrevistados que afirmam ter perfil nas redes sociais.

Figura 65: Adolescentes que nunca bloqueiam conteúdo por renda segundo o Critério Brasil.

Obs.: O universo de adolescentes considerado nestes gráficos refere-se a todos os entrevistados que afirmam ter perfil nas redes sociais.

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Bloqueio de pessoas nas redes sociais

Metade dos entrevistados já utilizou a ferramenta de bloquear certas pessoas de suas redes sociais. Isso mostra que apenas metade dos

entrevistados já se sentiu compelido a excluir, temporária ou definitivamente, alguém de seus contatos nas redes sociais.

Figura 66: Adolescentes que já bloquearam pessoas nas redes sociais.

Obs.: O universo de adolescentes considerado neste gráfico refere-se a todos os entrevistados que afirmam ter perfil nas redes sociais.

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Detalhamento

Quanto mais jovens e menos escolarizados, mais frequente é o uso das ferramentas de bloqueio de pessoas nas redes sociais. Entre os de 12 a 14 anos,

57% já utilizaram o bloqueio, enquanto o mesmo ocorre entre 43% dos que têm entre 15 e 17 anos.

Figura 67: Adolescentes que já bloquearam pessoas nas redes sociais por idade.

Obs.: O universo de adolescentes considerado nestes gráficos refere-se a todos os entrevistados que afirmam ter perfil nas redes sociais.

O comportamento dos adolescentes neste item, quando segmentados por região do Brasil, apresentam um padrão próximo. A exceção a este

padrão ocorre na região Centro-Oeste, onde menos adolescentes afirmam ter bloqueado pessoas nas redes sociais do que nas demais regiões.

Figura 68: Adolescentes que já bloquearam pessoas nas redes sociais por região.

Obs.: O universo de adolescentes considerado nestes gráficos refere-se a todos os entrevistados que afirmam ter perfil nas redes sociais.

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As meninas costumam bloquear mais frequentemente do que os meninos. Entre os que já

bloquearam, 51% são meninas e 47%, meninos.

Figura 69: Adolescentes que já bloquearam pessoas nas redes sociais por gênero.

Obs.: O universo de adolescentes considerado nestes gráficos refere-se a todos os entrevistados que afirmam ter perfil nas redes sociais.

É no ambiente urbano que os adolescentes costumam utilizar a ferramenta de bloqueio de pessoas com mais

frequência: 52%. O mesmo ocorre com somente 41% dos adolescentes que vivem na zona rural.

Figura 70: Adolescentes que já bloquearam pessoas nas redes sociais por setor de moradia.

Obs.: O universo de adolescentes considerado nestes gráficos refere-se a todos os entrevistados que afirmam ter perfil nas redes sociais.

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Com o avanço da renda dos adolescentes, aumenta também a frequência de uso do bloqueio de usuários: 54% dos adolescentes cuja família ganha acima de dois salários mínimos já bloquearam pessoas em suas redes sociais, enquanto isso acontece com 51% dos que têm famílias com renda entre um e dois

salários mínimos e 51% dos que têm famílias com renda até um salário mínimo. A medida pelo Critério Brasil confirma a tendência: entre os entrevistados das classes A/B, 54% já utilizou a ferramenta, enquanto isso acontece com 52% dos que estão nas classes C e 36% dos que estão nas classes D/E.

Figura 71: Adolescentes que já bloquearam pessoas nas redes sociais por renda em salários mínimos.

Obs.: O universo de adolescentes considerado neste gráfico refere-se a todos os entrevistados que afirmam ter perfil nas redes sociais.

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Os adolescentes negros (que na pesquisa se identificaram como pretos) afirmam bloquear pessoas nas redes sociais com frequência ligeiramente maior que os demais entrevistados. Enquanto 55% dos que

se declararam pretos já utilizaram essa ferramenta, isso acontece com 48% dos que se declaram pardos e 52% dos que se declaram brancos.

Figura 72: Adolescentes que já bloquearam pessoas nas redes sociais por renda segundo o Critério Brasil.

Obs.: O universo de adolescentes considerado nestes gráficos refere-se a todos os entrevistados que afirmam ter perfil nas redes sociais.

Figura 73: Adolescentes que já bloquearam pessoas nas redes sociais por cor/raça.

Obs.: O universo de adolescentes considerado nestes gráficos refere-se a todos os entrevistados que afirmam ter perfil nas redes sociais.

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Por que bloquear as pessoas nas redes sociais?

A principal motivação dos adolescentes para bloquear as pessoas de suas redes sociais é o fato de não gostar da pessoa (40%), seguido de não querer que a pessoa tenha acesso ao seu perfil (30%). A terceira motivação mais frequente é não gostar do que

a pessoa publicou para ou sobre o adolescente (29%).

Também são bloqueadas pessoas que os adolescentes não conhecem (24%). Um total de 4% bloqueiam pessoas por ter se sentido ameaçado ou ficado com medo.

Figura 74: Motivos para bloquear pessoas nas redes sociais.

Obs.: O universo de adolescentes considerado neste gráfico refere-se a todos os entrevistados que afirmam ter perfil nas redes sociais.

60

Exibição de imagens

É bem mais comum postar fotos (66%) do que vídeos (23%) na Internet. Entre os que disponibilizam fotos, 91% incluem imagens de sua vida pessoal,

em que aparecem familiares, sua casa ou o próprio adolescente. No caso dos vídeos, 68% dos que postam incluem cenas da vida pessoal.

FOTOS

VÍDEOS

Figura 75: Adolescentes que disponibilizam fotos na Internet

Figura 77: Disponibiliza vídeos nas Internet

Figura 78: Disponibiliza vídeos com imagens pessoais Figura 76: Adolescentes que disponibilizam fotos com imagens pessoais Obs.: O universo de adolescentes considerado nestes gráficos refere-se a todos os entrevistados que afirmam ter perfil nas redes sociais.

61

Detalhamento

As meninas (94%) costumam exibir fotos pessoais com mais frequência do que os meninos (88%).

Figura 79: Adolescentes que disponibilizam fotos com imagens pessoais por gênero.

Obs.: O universo de adolescentes considerado neste gráfico refere-se a todos os entrevistados que afirmam ter perfil nas redes sociais.

Entre as regiões brasileiras, Norte (93%), Sudeste (94%) e Sul (92%) se destacam por maior

exibição de fotos pessoais, em comparação com as regiões Nordeste (89%) e Centro-Oeste (86%).

Figura 80: Disponibilizam fotos com imagens pessoais por região.

Obs.: O universo de adolescentes considerado neste gráfico refere-se a todos os entrevistados que afirmam ter perfil nas redes sociais.

62

Os adolescentes de famílias de maior poder aquisitivo costumam disponibilizar mais fotos pessoais: o índice chega a 92% entre os das classes A/B, 93% na classe C e 83% entre os das classes D/E. O dado de renda por salários mínimos comprova a

Figura 81: Disponibilizam fotos com imagens pessoais por renda segundo o Critério Brasil.

Obs.: O universo de adolescentes considerado neste gráfico refere-se a todos os entrevistados que afirmam ter perfil nas redes sociais.

tendência: 94% entre os de família com mais de dois salários mínimos postam imagens pessoais, enquanto isso acontece com 92% entre os de família que recebem de um a dois salários mínimos e 88% entre os de famílias que ganham até um salário mínimo.

Figura 82: Disponibilizam fotos com imagens pessoais por renda em salários mínimos.

Obs.: O universo de adolescentes considerado neste gráfico refere-se a todos os entrevistados que afirmam ter perfil nas redes sociais.

63

Acesso a conteúdo sexual

Entre os entrevistados, 19% afirmam já ter acessado sites com conteúdo sexual, restrito a menores de 18 anos. Vale lembrar que a metodologia

da pesquisa permitia a presença dos pais durante as entrevistas, o que pode ter influenciado nas respostas referentes a esta questão.

Figura 83: Adolescentes que já entraram em site com conteúdo sexual.

Obs.: O universo de adolescentes considerado neste gráfico refere-se a todos os entrevistados que afirmam ter perfil nas redes sociais.

64

Detalhamento

Quanto mais jovens os adolescentes, menor é o acesso a sites com conteúdo sexual. Enquanto 88% dos que têm entre 12 e 14 anos afirmam que nunca entraram em sites com esse conteúdo, isso acontece com 73% dos que têm entre 15 e 17 anos.

Quanto maior a escolaridade, maior é o acesso aos sites com esse tipo de conteúdo: enquanto 87% do que estudam até a 4ª série afirmam nunca ter acessado sites com conteúdo sexual, o mesmo acontece com 84% do que estudam da 5ª à 8ª série e 72% dos que

estão no ensino médio ou superior.

Não há variação em relação ao local de moradia, 80% tanto dos moradores das zonas rurais ou urbanas afirmam nunca ter entrado em site de conteúdo sexual. Já a diferença em relação ao perfil de gênero é bastante significativa: enquanto 92% das meninas afirmam nunca ter entrado em sites de conteúdo sexual, esse número cai para 69% entre os meninos.

Figura 85: Adolescentes que nunca acessaram conteúdo sexual na Internet por escolaridade.

Figura 84: Adolescentes que nunca acessaram conteúdo sexual na Internet por idade.

Figura 86: Adolescentes que nunca acessaram conteúdo sexual na Internet por gênero.

Obs.: O universo de adolescentes considerado nestes gráficos refere-se a todos os entrevistados que afirmam ter perfil nas redes sociais.

65

Discriminação

Quando perguntados se já se sentiram discriminados independentemente do ambiente, 14% dos adolescentes que afirmam ter contato com a Internet declaram que sim. Já especificamente no ambiente on-line, esse número é reduzido para 6%. Não há variação significativa em relação à

segmentação do público, quando perguntados se já se sentiram discriminados. Quando o dado da discriminação racial é recortado por cor/raça, fica claro que são os adolescentes negros os que mais sofreram discriminação racial on-line (16%).

Figura 87: Adolescentes que já se sentiram discriminados.

Obs.: O universo de adolescentes considerado neste gráfico refere-se a todos os entrevistados que afirmam ter perfil nas redes sociais.

Figura 88: Adolescentes que já se sentiram discriminados na vida on-line e off-line por cor/raça.

Obs.: O universo de adolescentes considerado neste gráfico refere-se a todos os entrevistados que afirmam ter perfil nas redes sociais.

66

Na vida off-line, a porcentagem dos que já se sentiram alvo de preconceito varia entre 12% e 16%. Na vida on-line, a porcentagem vai de 2% a 8%.

Vale lembrar que não perceber a discriminação não

necessariamente significa que ela não aconteça, mas, no que é possível extrair dos questionários, uma minoria sente-se discriminada.

Figura 89: Adolescentes que já se sentiram discriminados na vida off-line (azul) e on-line (vermelho).

Obs.: O universo de adolescentes considerado neste gráfico refere-se a todos os entrevistados que afirmam ter perfil nas redes sociais.

67

Entre as formas de discriminação que os adolescentes alegam ter sofrido na Internet, as mais frequentes são: por ser jovem (25%), por ser pobre (14%), por ser negro (13%) e pelas roupas que usam (11%).

Apesar do baixo número de respondentes

que afirmam ter sido vítima de discriminação em sua vida on-line, quando relacionamos estes com a auto-declaração de cor/raça, percebemos que os adolescentes que se declaram pretos ou pardos afirmam com mais frequência ter sido vítimas de preconceito.

Figura 90: Formas de discriminação sentidas por adolescentes na Internet.

Obs.: O universo de adolescentes considerado neste gráfico refere-se a todos os entrevistados que afirmam ter perfil nas redes sociais.

Figura 91: Adolescentes que já sofreram discriminação racial por cor/raça.

Obs.: O universo de adolescentes considerado neste gráfico refere-se a todos os entrevistados que afirmam ter perfil nas redes sociais.

68

Reação à discriminação

Os adolescentes que afirmam já ter presenciado um ato de discriminação foram questionados sobre a reação que tiveram em relação a tais situações. Percebe-se uma diferença de atitude entre meninos e meninas. Entre os meninos, 55% declaram não ter tomado nenhuma atitude diante da

discriminação, enquanto esse número reduz-se para 35% entre as meninas. A porcentagem de denúncias também é maior entre as meninas (17%) do que os meninos (7%). A reação mais comum é bloquear/ excluir o agente da denúncia (32%).

Figura 92: Reação à discriminação na Internet por gênero.

Obs.: O universo de adolescentes considerado neste gráfico refere-se a todos os entrevistados que afirmam ter perfil nas redes sociais.

69

Situações incômodas

Os entrevistados foram perguntados se já presenciaram situações incômodas na Internet. As respostas foram as seguintes: 15% já viu alguém ser abordado insistentemente por pessoa desconhecida;

11% já viu alguém ser abordado com conteúdo sexual ou pornográfico; 28% já viu alguém ser discriminado por causa de sua raça/cor; e 23% já viu alguém ser desrespeitado por gostar de alguém do mesmo sexo.

Figura 93: Adolescentes que já presenciaram abordagens insistentes na Internet.

Figura 95: Adolescentes que já viram alguém ser abordado com conteúdo sexual ou pornográfico na Internet.

Figura 94: Adolescentes que já viram alguém ser discriminado por causa da sua raça/cor na Internet.

Figura 96: Adolescentes que já viram alguém ser desrespeitado por gostar de alguém do mesmo sexo na Internet.

Obs.: O universo de adolescentes considerado nestes gráficos refere-se a todos os entrevistados que afirmam ter perfil nas redes sociais.

70

Todas essas formas de desrespeito e discriminação foram testemunhadas com maior frequência por adolescentes negros, em comparação com a média dos adolescentes: 17% presenciaram abordagens insistentes; 13%, abordagem sexual; 30%, discriminação racial; e 25%, desrespeito pela opção sexual.

Figura 97: Adolescentes que viram situações de desrespeito e discriminação na Internet, por cor/raça.

Obs.: O universo de adolescentes considerado neste gráfico refere-se a todos os entrevistados que afirmam ter perfil nas redes sociais.

71

Reação

Ao presenciar situações de discriminação, metade dos entrevistados (50%) ignora o episódio e a outra metade toma as seguintes atitudes: conversa com

a pessoa sobre a situação (20%), aconselha a pessoa a tomar alguma medida (11%), bloqueia a pessoa da sua lista de contatos (9%).

Figura 98: Reação dos adolescentes que testemunharam situações de discriminação e desrespeito na Internet.

Obs.: O universo de adolescentes considerado neste gráfico refere-se a todos os entrevistados que afirmam ter perfil nas redes sociais.

72

Participação em atos negativos na Internet

Uma minoria dos adolescentes afirmam já ter sido convidados a atuar de maneira desrespeitosa na Internet. Dos 7% que foram convidados a abordar insistentemente uma pessoa que não conheciam, 18%

o fizeram.

Dos 5% que foram convidados a praticar atos de discriminação racial na Internet, 7% o fizeram.

Figura 99: Adolescentes convidados a abordar insistentemente alguém na Internet.

Obs.: O universo de adolescentes considerado neste gráfico refere-se a todos os entrevistados que afirmam ter perfil nas redes sociais.

Figura 100: Adolescentes convidados a praticar atos de discriminação racial na Internet.

Obs.: O universo de adolescentes considerado neste gráfico refere-se a todos os entrevistados que afirmam ter perfil nas redes sociais.

73

Entre os adolescentes pesquisados, 3% afirmam que foram convidados a abordar alguém com conteúdo sexual, dos quais 4% declaram ter de fato participado.

E 5% dos adolescentes afirmam já ter sido convidados a discriminar uma pessoa na Internet por gostar de alguém do mesmo sexo. Desses, 9% afirmam ter participado.

É reduzido a 11% o número de adolescentes que afirmam que já invadiram o computador de alguém para acessar conteúdo privado ou confidencial.

Os principais motivos alegados para acessar dados confidenciais de outras pessoas na Internet foram: saber informações sobre essa outra pessoa (60%), buscar fotos ou documentos da pessoa (12%) e postar conteúdo como se fosse a pessoa (9%).

Figura 101: Adolescentes convidados a abordar alguém com conteúdo sexual.

Figura 102: Adolescentes que foram convidados a discriminar uma pessoa na Internet por gostar de alguém do mesmo sexo.

Figura 103: Adolescentes que já acessaram informações privadas ou confidenciais de outras pessoas na Internet.

74 Obs.: O universo de adolescentes considerado nestes gráficos refere-se a todos os entrevistados que afirmam ter perfil nas redes sociais.

Figura 104: Motivos alegados por adolescentes para acessar informações privadas de outras pessoas na Internet.

Obs.: O universo de adolescentes considerado neste gráfico refere-se a todos os entrevistados que afirmam ter perfil nas redes sociais.

Também é reduzido o número de adolescentes que afirmam já ter utilizado um perfil falso nas redes

sociais (8%), jogos on-line (9%) ou e-mail (4%).

Figura 105: Adolescentes que já adotaram perfil falso na Internet.

Obs.: O universo de adolescentes considerado neste gráfico refere-se a todos os entrevistados que afirmam ter perfil nas redes sociais.

75

Controle

Quando perguntados os pais acompanham o que acessam na Internet, os adolescentes se dividem. Enquanto 54% afirmam ter algum tipo de

acompanhamento, 46% declaram não ter nenhuma forma de controle por parte de seus pais.

Figura 106: Adolescentes cujos pais controlam o que acessam na Internet.

Obs.: O universo de adolescentes considerado neste gráfico refere-se a todos os entrevistados que já utilizaram um computador e Internet nos três meses anteriores a esta pesquisa.

76

Figura 107: Adolescentes cujos pais controlam o que acessam na Internet por gênero.

Detalhamento

O controle é um pouco maior em relação às meninas (55%) do que aos meninos (52%).

Na área urbana, o controle dos pais sobre o que os adolescentes acessam na Internet é mais frequente (55%) do que na área rural (43%).

Quanto mais velhos os adolescentes, menor é o controle parental sobre o que acessam na Internet: enquanto 64% dos que têm entre 12 e 14 anos relatam ter controle dos pais, essa porcentagem se reduz a 45% entre os de 15 a 17 anos.

Obs.: O universo de adolescentes considerado nestes gráficos refere-se a todos os entrevistados que já utilizaram um computador e Internet nos três meses anteriores a esta pesquisa.

Figura 108: Adolescentes cujos pais controlam o que acessam na Internet por setor de moradia.

Figura 109: Adolescentes cujos pais controlam o que acessam na Internet por idade.

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Quanto maior a renda das famílias dos adolescentes, maior é o controle parental em relação ao que acessam na Internet: enquanto 55% dos de família com renda acima de dois salários mínimos têm controle dos pais sobre o que acessam, isso é verdade para 52% dos de família com renda de um a dois salários mínimos e 45% dos de família com

renda até um salário mínimo. O dado por Critério Brasil confirma essa tendência: enquanto 58% dos adolescentes das classes A/B recebem algum tipo de controle sobre o que fazem na Internet, isso acontece com 53% dos entrevistados da classe C e 43% dos das classes D/E.

Figura 110: Adolescentes cujos pais controlam o que acessam na Internet por renda em salários mínimos.

Obs.: O universo de adolescentes considerado neste gráfico refere-se a todos os entrevistados que já utilizaram um computador e Internet nos três meses anteriores a esta pesquisa.

Figura 111: Adolescentes cujos pais controlam o que acessam na Internet por renda segundo o Critério Brasil.

Obs.: O universo de adolescentes considerado neste gráfico refere-se a todos os entrevistados que já utilizaram um computador e Internet nos três meses anteriores a esta pesquisa.

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Adolescentes das regiões Sul (59%), CentroOeste (56%) e Nordeste (57%) são mais controlados pelos pais em comparação às regiões Sudeste (50%) e Norte (51%).

O acompanhamento acontece, na maioria das

vezes (54%), por meio de conversa, mas em 43% dos casos os pais ficam por perto quando os adolescentes estão usando a Internet. Um número menor de pais (28%) confere o histórico das páginas em que o adolescente entrou.

Figura 112: Adolescentes cujos pais controlam o que acessam na Internet por região.

Obs.: O universo de adolescentes considerado neste gráfico refere-se a todos os entrevistados que já utilizaram um computador e Internet nos três meses anteriores a esta pesquisa.

Figura 113: Como os pais controlam o que os adolescentes acessam na Internet.

Obs.: O universo de adolescentes considerado neste gráfico refere-se a todos os entrevistados que já utilizaram um computador e Internet nos três meses anteriores a esta pesquisa.

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Autocensura

Por medo das consequências, 23% dos entrevistados afirmam que já deixaram de publicar ou deletaram algo na Internet. Entre os motivos pelos quais os adolescentes deixaram de publicar ou deletaram algo da Internet, destacam-se: ficar com

má fama entre os amigos (58%), medo que os pais descubram algo (16%), que tenha consequências profissionais (9%) e que tenha problemas com a justiça (6%)

Figura 114: Adolescentes que já deixaram de publicar ou deletaram algo na Internet por medo das consequências.

Obs: O universo de adolescentes considerado neste gráfico refere-se a todos os entrevistados que já utilizaram um computador e Internet nos três meses anteriores a esta pesquisa.

Figura 115: Motivos pelos quais os adolescentes deixaram de publicar ou deletaram algo na Internet.

Obs.: O universo de adolescentes considerado neste gráfico refere-se a todos os entrevistados que já utilizaram um computador e Internet nos três meses anteriores a esta pesquisa.

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Rede de segurança

Quando perguntados a quem recorreriam caso sofressem alguma forma de violência na Internet, 77% indicaram os pais, em primeiro lugar. Outras

opções citadas em frequência muito menor foram: os amigos (9%), denúncias na própria Internet (6%), a polícia (5%) e educadores (1%).

Figura 116: A quem os adolescentes recorreriam primeiro caso sofressem alguma forma de violência na Internet.

Obs.: O universo de adolescentes considerado neste gráfico refere-se a todos os entrevistados que já utilizaram um computador e Internet nos três meses anteriores a esta pesquisa.

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Em relação às fontes de informação dos adolescentes sobre segurança na Internet, são citados com maior frequência: os amigos (44%), os pais

(36%), a própria internet (31%), os educadores (28%), parentes (25%) e panfletos ou cartilhas (24%).

Figura 117: Fontes de informação sobre segurança na Internet para adolescentes.

Obs.: O universo de adolescentes considerado neste gráfico refere-se a todos os entrevistados que já utilizaram um computador e Internet nos três meses anteriores a esta pesquisa.

CONVITE AO DEBATE Importância da escola e dos educadores Pelos dados apresentados, poucos são os adolescentes que recorrem a professores e educadores nos momentos em que se sentem vulneráveis. Esse dado chama ao debate sobre o papel da escola e como esta se insere na vida dos adolescentes brasileiros.

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Opinião sobre a Internet

A opinião dos entrevistados se divide sobre o status da Internet como um ambiente livre, em que podemos fazer qualquer coisa, que deve continuar assim: 40% concordam e 38% discordam. Já quando

Figura 118: Adolescentes que concordam que a Internet é um ambiente livre e deve permanecer assim.

Obs.: O universo de adolescentes considerado neste gráfico refere-se a todos os entrevistados que já utilizaram um computador e Internet nos três meses anteriores a esta pesquisa.

questionados se o uso da Internet deveria ser mais controlado e algumas coisas deveriam ser proibidas, um número mais significativo de entrevistados concorda (77%).

Figura 119: Adolescentes que concordam que o uso da Internet deve ser mais controlado e algumas coisas deveriam ser proibidas.

Obs.: O universo de adolescentes considerado neste gráfico refere-se a todos os entrevistados que já utilizaram um computador e Internet nos três meses anteriores a esta pesquisa.

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Adolescentes opinam que a responsabilidade pela navegação segura é prioritariamente do próprio usuário (81%). As empresas também têm responsabilidade para 53% dos entrevistados. E a regulação do governo foi lembrada por 45% dos adolescentes.

Quando os adolescentes são solicitados a emitir a sua opinião de forma geral: 92% das respostas

concordam com a afirmação que “A Internet é uma grande biblioteca de informações”. Essa perspectiva da Internet como fonte de conhecimento é mais forte do que a ideia de que ela seria um “lugar de amizade, onde o adolescente fica sabendo das coisas por meio do contato com seus amigos” (87%); “um caminho para o avanço profissional” (79%) ou “um local que possibilita contato com outros povos” (77%).

Figura 120: De quem deve ser a responsabilidade por navegar com segurança na Internet.

Obs.: O universo de adolescentes considerado neste gráfico refere-se a todos os entrevistados que já utilizaram um computador e Internet nos três meses anteriores a esta pesquisa.

Figura 121: Opinião sobre a Internet.

Obs.: O universo de adolescentes considerado neste gráfico refere-se a todos os entrevistados que já utilizaram um computador e Internet nos três meses anteriores a esta pesquisa.

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Futuro da Internet

Em uma pergunta aberta, os adolescentes foram convidados a responder como esperam que a Internet seja daqui a 10 anos. Ao agrupar as respostas, é possível perceber que a principal expectativa dos entrevistados refere-se à segurança: 53% responderam que a Internet será mais segura, com maior proteção e

privacidade. A segunda expectativa mais citada referese à velocidade: 22% responderam que a Internet será mais rápida. A terceira expectativa mais forte (12%) é sobre a qualidade do conteúdo disponível em conjunto com (12%) a expectativa sobre o acesso, com vontade de que a cobertura seja mais ampla.

Figura 122: Expectativa dos adolescentes em relação ao futuro da Internet.

Obs.: O universo de adolescentes considerado neste gráfico refere-se a todos os entrevistados que já utilizaram um computador e Internet nos três meses anteriores a esta pesquisa.

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Conclusão

O uso da Internet por adolescentes vem crescendo rapidamente. São quase 10 milhões de adolescentes que fazem uso diário da rede e mais 5 milhões que ou usam uma vez por semana ou utilizaram nos últimos três meses. Entre os 6 milhões de adolescentes que estão excluídos, encontram-se os mais pobres, os que vivem na zona rural, os com baixa escolaridade e os adolescentes indígenas.

As principais atividades dos adolescentes na Internet estão relacionadas às redes sociais, ao entretenimento e à busca de informações.

Enquanto os adolescentes das famílias de maior renda têm acesso à Internet em suas casas, os de menor renda fazem-no em centros pagos. Escolas e centros públicos gratuitos ainda não representam uma alternativa de acesso uma vez que menos de 10% dos adolescentes que usam a Internet os citam como opção.

O fato de 19% dos adolescentes que acessam a Internet afirmarem já ter acessado sites de conteúdo impróprio para menores de 18 anos indica a exposição

de um grupo expressivo a conteúdos inadequados à sua fase de desenvolvimento.

O fato de 48% dos meninos e 31% das meninas já ter encontrado pessoalmente alguém que só haviam conhecido pela Internet pode ser um indicador de que a Internet ajuda a ampliar as possibilidades de conhecer novas pessoas, mas também pode revelar uma exposição a situações de vulnerabilidade caso não sejam tomados os cuidados adequados.

O compartilhamento de informações pessoais, a exposição de situações de seu cotidiano, fotos de toda natureza e a permissão de acesso livre a qualquer pessoa aos seus dados é um fator que torna o/a adolescente vulnerável às pessoas que queiram manipular essas informações para constranger, assediar ou expor o/a adolescente.

Os adolescentes se sentem mais discriminados na vida real do que na Internet. Enquanto 14% dos adolescentes revelaram já ter sofrido algum tipo de discriminação na vida real, quando perguntados se já haviam sofrido algum tipo de discriminação

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na Internet, o percentual foi de 6%. Entretanto, quando perguntados se já presenciaram situações de discriminação ou assédio contra outras pessoas na Internet, 14% já viram alguém ser abordado insistentemente por pessoa desconhecida; 10% já viram alguém ser abordado com conteúdo sexual ou pornográfico; 27% já viram++ alguém ser discriminado por causa de sua raça/cor; e 22% já viram alguém ser desrespeitado por gostar de alguém do mesmo sexo.

Quanto ao apoio dos pais para o uso seguro da Internet 54% afirmam ter algum acompanhamento e 46% afirmam não ter nenhum acompanhamento sobre o que fazem na Internet.

Para os adolescentes, a Internet é uma grande

biblioteca; um lugar para fazer amizades; um caminho para o avanço profissional; e um local que possibilita contato com outros povos.

Num balanço geral sobre os dados obtidos nesta pesquisa, é possível afirmar que os adolescentes vêm fazendo um uso da Internet que demanda maior apoio, orientação e acompanhamento dos adultos.

Nesse sentido, o UNICEF está organizando com seus aliados um processo de mobilização social, educação e informação para garantir que o direito à comunicação dos adolescentes seja exercido também na Internet de forma inclusiva, segura e que permita aos adolescentes usufruir desse espaço para o seu desenvolvimento e a realização dos seus direitos.

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