Ecopark by Hung PM

BIỂU TƯỢNG SỐNG MỚI TẠI VIỆT NAM

Mảnh ghép cuối cùng cùng bộ ba huyền thoại Nhật Bản tạo nên biểu tượng sống tại Việt Nam - Đến từ đơn vị vận hành số một tại Nhật Bản -

ĐƠN VỊ QUẢN LÝ VẬN HÀNH TẬP ĐOÀN SANKEI BUILDING

HƠN 70 NĂM KINH NGHIỆM ĐỨNG ĐẦU VỀ SỐ DỰ ÁN QUẢN LÝ TẠI NHẬT BẢN

GẦN 500 DỰ ÁN

SỞ HỮU 100 DỰ ÁN MỘT TRONG NHỮNG ĐƠN VỊ VẬN HÀNH

TỐT NHẤT TẠI NHẬT BẢN

BẤT ĐỘNG SẢN NGHỈ DƯỠNG, KHÁCH SẠN, CĂN HỘ CAO CẤP TẠI NHẬT BẢN

ĐƠN VỊ VẬN HÀNH TỔ HỢP KHOÁNG NÓNG TRỊ LIỆU

Tại sao mô hình vận hành của Nhật Bản tạo nên biểu tượng sống?

Omotenas hi TỔNG MẶThàng BẰNG TOÀ “Chăm sóc khách bằng cả trái tim

R3 trải nghiệm vượt qua mọi mong đợi Mang đến những của khách hàng”

ĐỈNH CAO TRONG NGHỆ THUẬT CHĂM SÓC

Omotenash i Hiếu khách Dịch vụ chuyên nghiệp Cư xử lịch sự Có đạo đức

Quan tâm bằng sự chân thành, không giả tạo, vượt các tiêu chuẩn, qui định và vượt sự mong đợi của khách hàng Phục vụ ân cần, chu đáo với dịch vụ đặc biệt theo tiêu chuẩn và quy định sẵn có Hành vi và ứng xử phục vụ được tiêu chuẩn hoá, khách hàng được phục vụ theo một quy trình đã định Đối xử đúng mực, lịch sự, tạo cảm giác hài lòng bằng cách giảm thiểu sự khó chịu Sản phẩm & dịch vụ không gian dối, lừa đảo, không phân biệt khách hàng

TẠO RA NHỮNG TRẢI NGHIỆM HOÀN HẢO CHO CƯ DÂN NHỜ NGHỆ THUẬT CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG ĐỈNH CAO OMOTENASHI

HOÀN HẢO ĐẾN TỪNG CHI TIẾT NHỎ NHẤT & “CÁ NHÂN HOÁ” TRONG ĐÓN TIẾP, QUAN TÂM & CHĂM SÓC CƯ DÂN MỖI NGÀY

CƯ DÂN ĐƯỢC TRẢI NGHIỆM NHỮNG GÓI TRỊ LIỆU THIẾT KẾ MAY ĐO CHO TỪNG CƯ DÂN ĐẾN TỪ HAI TẬP ĐOÀN VẬN HÀNH HÀNG ĐẦU NHẬT BẢN

DỊCH VỤ VẬN HÀNH TOÀ NHÀ Lần đầu tiên, trải nghiệm dịch vụ cư dân được chú trọng và thiết kế "may đo" theo tiêu chuẩn Nhật Bản dành riêng cho Swanlake.

ỨNG DỤNG TINH THẦN OMOTENASHI

Tinh thần hiếu khách, tận tâm & chân thành trong dịch vụ khách hàng nổi tiếng của người Nhật trong mọi công việc và dịch vụ mang đến.

MÔ HÌNH QUẢN LÝ DỊCH VỤ CAO CẤP, MANG LẠI KHÔNG GIAN SỐNG 365 NGÀY NGHỈ DƯỠNG NHƯ TẠI RESORT

Để nhà là nơi tái tạo lại nguồn năng lượng mới sau mỗi ngày làm việc.

NHÂN VIÊN & CHẤT LƯỢNG PHỤC VỤ THEO TIÊU CHUẨN ĐẲNG CẤP NHẤT TẠI NHẬT BẢN

Một trải nghiệm mà ngay từ thời điểm khách hàng/ cư dân bước vào sảnh đón, từ văn hóa chào hỏi, không gian, đến nhiệt độ phòng, nước uống, mùi hương, internet, sạc pin, bảng tra cứu thông tin hay các khu vực lounge, bố trí cho khách ngồi chờ/ làm việc luôn được lưu tâm và bày trí cẩn thận, tinh tế

HOÀN HẢO TỚI TỪNG KHOẢNH KHẮC & CHI TIẾT NHỎ NHẤT TRONG PHỤC VỤ KHÁCH HÀNG

Hoàn hảo tới từng khoảnh khắc mở cửa sảnh, mở cửa xe, che dù trời nắng và mưa, trả lời tư vấn, check-in và checkout, đưa xe vào hầm, chuẩn bị áo và dép trong khu tiện ích

NGUYÊN TẮC 15 PHÚT

Thời gian tối đa để đáp ứng mọi nhu cầu cho cư dân

CHƯƠNG TRÌNH CHĂM SÓC SỨC KHOẺ CHO MỖI CƯ DÂN ĐẶC QUYỀN DÀNH CHO SWANLAKE RESIDENCES

Tiên phong cho mô hình BĐS trị liệu, các gói chăm sóc sức khỏe và trị liệu ngay tại nhà dành cho khách hàng/ cư dân cũng được thiết kế chuyên biệt theo từng nhu cầu riêng