ΕΝΩΣΗ ΞΕΝΟΔΟΧΩΝ ΑΘΗΝΩΝ – ΑΤΤΙΚΗΣ ΣΤΑΔΙΟΥ 24 || Τ.Κ. 10564 || ΤΗΛ. 2103235485 || FAX. 2103310810, 2103235033 www.all-athens-hotels.com • e-mail: aha@all-athens-hotels.com
Απολογισμος
ΕΤΗΣΙΑ ΤΑΚΤΙΚΗ ΓΕΝΙΚΗ ΣΥΝΕΛΕΥΣΗ ΝΟΕΜΒΡΙΟΣ 2009
Απολογισμος 2008 Αγαπητοί Συνάδελφοι,
ΣΥΜΜΕΤΟΧΗ ΤΗΣ ΕΞΑ-Α ΔΙ’ ΕΚΠΡΟΣΩΠΟΥ
Το Νέο Διοικητικό Συμβούλιο σας καλωσορίζει στην Ετήσια Τακτική Γενική Συνέλευση της Ένωσης Ξενοδόχων Αθηνών-Αττικής - με σκοπό να σας παρουσιάσει τον απολογισμό της διοίκησης για το 2008. Επειδή η Γενική μας Συνέλευση πραγματοποιείται και φέτος μήνα Νοέμβριο, στον απολογισμό αυτόν σκεφτήκαμε να συμπεριλάβουμε όχι μόνο τα όσα πραγματοποιήθηκαν εντός του 2008 αλλά τις δράσεις του Δ.Σ μέχρι τον Νοέμβριο του 2009 -όπως άλλωστε έγινε και πέρυσι - ώστε να δοθεί έτσι μια συνέχεια σε όσα διαδραματίστηκαν εντός του έτους και να έχουμε μια πιο ολοκληρωμένη εικόνα της επικρατούσας κατάστασης τόσο στην ΕΞΑ-Α όσο και στον προορισμό Αθήνα- Ατιική. Άλλωστε τον Απρίλιο του 2009, πραγματοποιήθηκαν οι προγραμματισμένες εκλογές μας και στο οκτάμηνο που ακολούθησε των εκλογών, υπήρξαν πολλά και σημαντικά γεγονότα, τα οποία δεν μπορούμε να αγνοήσουμε. Απ’ τον Νοέμβριο λοιπόν του 2008 έως και τον Νοέμβριο του 2009 συνέβησαν πολλά στην Αθήνα και αρκετά απ’ αυτά ήταν δυσάρεστα και επιζήμια: Θυμίζουμε τις ταραχές τον Δεκέμβριο, τις καθημερινές εικόνες βίας και εγκληματικότητας στην Αθήνα, τις πυρκαγιές του καλοκαιριού στην Αττική κ.λπ. τα οποία ήρθαν να προστεθούν στα προβλήματα που ήδη αντιμετωπίζαμε εξ’ αιτίας της διεθνούς οικονομικής κρίσης. Είδαμε να μειώνεται η κίνηση στην πόλη, να περιορίζεται η δραστηριότητά μας αλλά και τα έσοδα όλων μας. Η Ένωση Ξενοδόχων της Αθήνας-Αττικής μέσα σ’ αυτές τις συνθήκες δραστηριοποιήθηκε περισσότερο, δυνάμωσε τη φωνή της προς την Πολιτεία και τους φορείς της Τοπικής Αυτοδιοίκησης προς όφελος των επιχειρήσεων της περιοχής. Όσον αφορά τη διαχείριση της ΕΞΑ-Α και την οικονομική αποτελεσματικότητά της, τα αποτελέσματα είναι ισοσκελισμένα. Όπως πιστοποιείται από τα περιεχόμενα του εντύπου, οι πόροι της Ένωσης αυξήθηκαν, δίνοντάς μας την δυνατότητα αφενός μεν να αυτονομηθούμε οικονομικά και αφετέρου να προβούμε σε διάφορες ενέργειες οι οποίες στοχεύουν στην ενίσχυση της επιχειρηματικότητας των ξενοδοχειακών επιχειρήσεων- μελών μας. Όσον αφορά την προσπάθειά μας για παρεμβάσεις προς την κεντρική εξουσία και τις αρχές κατά τη διάρκεια της χρονιάς που μας πέρασε, το Διοικητικό συμβούλιο της ΕΞΑ-Α υπέβαλλε πολλές προτάσεις αλλά και ενστάσεις, όπως θα διαπιστώσετε από τα πεπραγμένα. Επίσης, σε συνεργασία με τον ΕΟΤ, συμμετείχε σε σημαντικές διεθνείς τουριστικές εκθέσεις, προβάλλοντας και αναδεικνύοντας το τουριστικό προϊόν της Αττικής. Βέβαια, πολλές προτάσεις μας δεν έτυχαν της αποδοχής που θα έπρεπε από τη πολιτεία, αλλά ευελπιστούμε ότι επανερχόμενοι εκ νέου θα τύχουμε ορθολογικότερης αντιμετώπισης.
Η ΕΞΑ-Α συμμετέχει δι’ εκπροσώπου της : • • • • •
[2]
Στο Εθνικό Συμβούλιο Τουρισμού Στις Νομαρχιακές Επιτροπές Τουριστικής Προβολής (ΝΕΤΠ) Αθηνών, Πειραιώς, Δυτικής – Ανατολικής Αττικής Στην Επιτροπή Παρακολούθησης ΠΕΠ Αττικής Στον ΟΑΕΔ (συμβουλευτικές επιτροπές) Στην ΕΤΟΑΑ
Απολογισμος 2008
ΕΝΩΣΗ ΞΕΝΟΔΟΧΩΝ ΑΘΗΝΩΝ - ΑΤΤΙΚΗΣ
Με συναδελφικούς χαιρετισμούς,
Ο Πρόεδρος Ιωάννης Α. Ρέτσος
Ο Γενικός Γραμματέας Αλέξανδρος E. Βασιλικός
Απολογισμος 2008
ΕΝΩΣΗ ΞΕΝΟΔΟΧΩΝ ΑΘΗΝΩΝ - ΑΤΤΙΚΗΣ
[3]
Απολογισμος 2008 ΑΠΟΛΟΓΙΣΜΟΣ 2008
1. ΟΡΓΑΝΩΣΗ ΚΑΙ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΑ 1.1 ΔΙΟΙΚΗΤΙΚΟ ΣΥΜΒΟΥΛΙΟ
Περιεχόμενα
ΟΡΓΑΝΩΣΗ ΚΑΙ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΑ
1.1. ΔΙΟΙΚΗΤΙΚΟ ΣΥΜΒΟΥΛΙΟ 1.2. ΣΥΝΕΔΡΙΑΣΕΙΣ ΔΙΟΙΚΗΤΙΚΟΥ ΣΥΜΒΟΥΛΙΟΥ 1.3. ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΕΤΩΝ 2007 ΚΑΙ 2008 1.4. ΠΡΟΫΠΟΛΟΓΙΣΜΟΣ 1.5. ΕΚΘΕΣΗ ΤΗΣ ΤΡΙΜΕΛΟΥΣ ΕΛΕΓΚΤΙΚΗΣ ΕΠΙΤΡΟΠΗΣ 1.6. ΣΥΓΚΛΙΣΗ ΕΤΗΣΙΑΣ ΓΕΝΙΚΗΣ ΣΥΝΕΛΕΥΣΗΣ
ΑΠΟΛΟΓΙΣΜΟΣ ΔΡΑΣΕΩΝ
2.1. ΕΚΠΟΝΗΣΗ ΜΕΛΕΤΗΣ 2.2. ΣΥΜΜΕΤΟΧΗ ΣΕ ΕΚΘΕΣΕΙΣ 2.3. ΕΚΔΟΣΕΙΣ 2.4. INTERNET-SITE 2.5. ΣΥΝΕΡΓΑΣΙΑ ΤΗΣ ΕΞΑ-Α ΜΕ ΤΟ «ΧΑΜΟΓΕΛΟ ΤΟΥ ΠΑΙΔΙΟΥ»
ΤΟ ΑΠΕΡΧΟΜΕΝΟ ΔΙΟΙΚΗΤΙΚΟ ΣΥΜΒΟΥΛΙΟ ΕΞΑ-Α
Γεωρ. Τσακίρης Πρόεδρος Μάριος Βασιλόπουλος Α’ Αντιπρόεδρος Ιωαν. Μπραζιτίκος Β’ Αντιπρόεδρος Κων/νος Αβράμπος Β΄Αντιπρόεδρος Ιωαν. Ρέτσος Γεν. Γραμματέας Κων/νος Ζήσης Αναπληρωτής Γεν Γραμματέας Αποσ. Μουσαμάς Ταμίας Ευστ. Μακρής Έφορος Εσωτερικών Σχέσεων Αλέξανδρος Αραπάκης Έφορος Δημοσίων Σχέσεων ΜΕΛΗ Αλέξανδρος Βασιλικός | Αναστάσιος Κανελλόπουλος | Γεώργιος Πολίτης ΑΡΙΣΤΙΝΔΗΝ ΜΕΛΟΣ ΤΙΜ ΑΝΑΝΙΑΔΗΣ
ΕΠΙΤΙΜΟΣ ΠΡΟΕΔΡΟΣ ΑΝΔΡΕΑΣ ΚΟΤΤΑΣ
ΔΙΕΥΘΥΝΤΗΣ ΛΟΥΚΑΣ ΝΤΟΥΒΑΣ
ΤΟΥΡΙΣΤΙΚΗ ΠΟΛΙΤΙΚΗ – ΠΑΡΕΜΒΑΣΕΙΣ
[4]
3.1. ΣΥΝΕΡΓΑΣΙΑ ΜΕ ΞΕΕ & ΠΟΞ 3.2. ΣΥΝΕΡΓΑΣΙΑ ΜΕ ΥΠΟΥΡΓΕΙΑ, Ο.Τ.Α.,ΦΟΡΕΙΣ
Απολογισμος 2008
ΕΝΩΣΗ ΞΕΝΟΔΟΧΩΝ ΑΘΗΝΩΝ - ΑΤΤΙΚΗΣ
Απολογισμος 2008
ΕΝΩΣΗ ΞΕΝΟΔΟΧΩΝ ΑΘΗΝΩΝ - ΑΤΤΙΚΗΣ
[5]
Απολογισμος 2008 ΤΟ ΝΕΟ Δ.Σ. ΕΞΑ-Α Κατόπιν αποφάσεως του Δ.Σ. (συνεδρία 4/3/2009) και σύμφωνα με το καταστατικό της Ένωσης Ξενοδόχων Αθηνών – Αττικής (ΕΞΑ-Α), την Τετάρτη 29 Απριλίου 2009 διεξήχθησαν οι προβλεπόμενες αρχαιρεσίες για την ανάδειξη νέου Δ.Σ – για την επόμενη τριετία. Την Τρίτη 5/5/2009 το νέο Δ.Σ. συγκροτήθηκε σε σώμα ως ακολούθως :
ΠΡΟΕΔΡΟΣ ΑΝΤΙΠΡΟΕΔΡΟΙ ΓΕΝΙΚΟΣ ΓΡΑΜΜΑΤΕΑΣ ΤΑΜΙΑΣ ΑΝΑΠΛ. ΓΕΝΙΚΟΣ ΓΡΑΜΜΑΤΕΑΣ ΕΦΟΡΟΣ ΕΣΩΤΕΡΙΚΩΝ ΣΧΕΣΕΩΝ ΕΦΟΡΟΣ ΔΗΜΟΣΙΩΝ ΣΧΕΣΕΩΝ ΜΕΛΗ
Ρέτσος Ιωάννης Αβράμπος Κωνσταντίνος Αραπάκης Αλέξανδρος Μουσαμάς Απόστολος Μπραζιτίκος Ιωάννης Βασιλικός Αλέξανδρος Κανελλόπουλος Αναστάσιος Ζήσης Κωνσταντίνος Παναγιωτοπούλου Ισμήνη Βασιλοπούλου Αντωνία Ανανιάδης Τιμόθεος Μακρής Ευστάθιος Πολίτης Γεώργιος
Το νέο Δ.Σ. της ΕΞΑ-Α αποφάσισε ομόφωνα να ανακηρύξει ΕΠΙΤΙΜΟ ΠΡΟΕΔΡΟ τον κ. Γεώργιο Α. Τσακίρη (απερχόμενο πρόεδρο -επί επταετία- της ΕΞΑ-Α) σε αναγνώριση της δράσης του αλλά και της συμβολής του στην προώθηση των θεμάτων που αφορούν στην αθηναϊκή ξενοδοχία και στα προβλήματα του προορισμού.
ΕΠΙΤΙΜΟΣ ΑΝΤΙΠΡΟΕΔΡΟΣ ΜΑΡΙΟΣ ΒΑΣΙΛΟΠΟΥΛΟΣ
ΔΙΕΥΘΥΝΤΗΣ ΛΟΥΚΑΣ ΝΤΟΥΒΑΣ
1.2 Συνεδριάσεις Διοικητικού Συμβουλίου
Κατά την παρελθούσα χρονιά (2008) το Διοικητικό Συμβούλιο της ΕΞΑ-Α, προσκλήθηκε σε συνεδρίαση, 12 φορές, ήτοι μία φορά ανά μήνα, σύμφωνα με το καταστατικό. Στις 30-9-2008 πραγματοποιήθηκε έκτακτο Διοικητικό Συμβούλιο με θέμα συζήτησης την τροποποίηση του καταστατικού του ΞΕΕ, ενώ με αφορμή τα επεισόδια στο κέντρο της Αθήνας και τα μέτρα για τον Τουρισμό που εξήγγειλε ο τότε πρωθυπουργός κ. Κων. Καραμανλής, πραγματοποιήθηκε εκτάκτως στις 19 Δεκεμβρίου 2008 το προγραμματισμένο τακτικό Διοικητικό Συμβούλιο, προκειμένου να αποτιμηθεί η κατάσταση και τα προβλήματα που αντιμετώπιζαν τα ξενοδοχεία-μέλη της Ένωσης και ο προορισμός και να μελετηθούν οι τρόποι με τους οποίους θα μπορούσε η ΕΞΑ-Α να παρέμβει θετικά στις εξελίξεις. Ως αποτέλεσμα της πίεσης που ασκήθηκε από την Ένωση προς την κεντρική εξουσία αλλά και την τοπική αυτοδιοίκηση, με απόφαση του Δημάρχου Αθηναίων κ. Νικήτα Κακλαμάνη ανεστάλη για το μήνα Δεκέμβριο του 2008 η υποχρέωση καταβολής του τέλους παρεπιδημούντων (2%) για τα ξενοδοχεία εντός των ορίων του Δήμου Αθηναίων. Επιπλέον, η ΕΞΑ-Α προσπάθησε, δυστυχώς χωρίς επιτυχία, με συνεχείς παρεμβάσεις της προς την Υπουργό Απασχόλησης κα Πάλλη-Πετραλιά, να επιτύχει την εξάμηνη αναστολή καταβολής των ασφαλιστικών εισφορών και την εν συνεχεία ρύθμισή τους σε δεκαοκτώ άτοκες δόσεις.
[6]
Απολογισμος 2008
ΕΝΩΣΗ ΞΕΝΟΔΟΧΩΝ ΑΘΗΝΩΝ - ΑΤΤΙΚΗΣ
Απολογισμος 2008
ΕΝΩΣΗ ΞΕΝΟΔΟΧΩΝ ΑΘΗΝΩΝ - ΑΤΤΙΚΗΣ
[7]
Απολογισμος 2008 ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΗ ΔΙΑΧΕΙΡΗΣΗ 2007 - 2008 ΑΙΤΙΟΛΟΓΙΑ
2007
ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΗ ΔΙΑΧΕΙΡΗΣΗ 2007 - 2008 ΑΙΤΙΟΛΟΓΙΑ
2008
Α. ΤΑΚΤΙΚΑ ΕΣΟΔΑ 1. Συνδρ. παρελθούσης χρήσεως 19347.00 39565.90 2. Συνδρ. παρούσης χρήσεως 114116.20 81215.70 ΣΥΝΟΛΟ 133463.20 120781.60
Β. ΕΚΤΑΚΤΑ ΕΞΟΔΑ 1. Αποδόσεις στο ΙΚΑ 18576.74 19920.17 Μείον κρατ. ΙΚΑ προσωπ. - 6801.94 - 7285.45 11774.80 12634.72 2. Αποδόσεις στο Δημόσιο 6737.17 8908.20 Μείον κρατ. Δημ. προσωπ - 7225.68 - 8617.74 - 488.51 290.46 3. Αποδόσεις Φ.Π.Α. 4. Έκτακτες αμοιβές τρίτων 3569.97 720.00 5. Συμμετοχή σε εκθέσεις + εκδόσεις οδηγών 71483.73 16700.54 6. Εκδηλώσεις (Παρίσι+Γ.Σ.+μελέτη) 37776.73 14131.53 7. Συνδρομή σε ΠΟΞ 8500.00 4500.00 ΣΥΝΟΛΟ 132616.70 48977.25
Γ. ΚΡΑΤΗΣΕΙΣ ΥΠΕΡ ΤΡΙΤΩΝ
ΣΥΝΟΛΟ ΕΣΟΔΩΝ ΥΠΟΛΟΙΠΟ ΤΑΜΕΙΑΚΟ ΠΡΟΗΓΟΥΜΕΝΩΝ ΧΡΗΣΕΩΝ
10917.41 109.14
10505.89 486.32
204435.46
186617.20
65928.35
56897.22 ΣΥΝΟΛΟ ΕΞΟΔΩΝ ΔΙΑΘΕΣΙΜΟ ΤΑΜΕΙΟΥ ΣΕ ΝΕΟ (2008)
ΓΕΝΙΚΟ ΣΥΝΟΛΟ
270363.81
[8]
Ο Πρόεδρος Γ. Τσακίρης
Απολογισμος 2008
ΕΝΩΣΗ ΞΕΝΟΔΟΧΩΝ ΑΘΗΝΩΝ - ΑΤΤΙΚΗΣ
Ο Γεν. Γραμματέας Ι. Ρέτσος
213466.59
125048.83
56897.22
118465.58
216829.02
243514.4
243514.40 ΓΕΝΙΚΟ ΣΥΝΟΛΟ
2008
Α. ΤΑΚΤΙΚΑ ΕΞΟΔΑ 1. Μισθοί προσωπικού 42471.68 45578.00 2. Αμοιβές τρίτων 12702.50 15800.00 3. Τηλεφωνικά 2096.04 1604.22 4. Ταχυδρομικά 466.95 111.58 5.Δαπάνες γραφείου 7620.02 6406.82 6. Φ.Π.Α. εξόδων και παγίων 15492.02 6570.96 ΣΥΝΟΛΟ 80849.89 76071.58
Β. ΕΚΤΑΚΤΑ ΕΣΟΔΑ 1. Διαχείριση εντύπων ΞΕΕ 26959.00 32485.20 Μείον αγορές εντύπων - 5120.00 - 5324.60 21839.00 27160.60 2. Aπό διαφημίσεις οδηγού 31500.00 21462.19 3. Από διάφορα προγράμματα 6606.71 6220.59
1. Φ.Π.Α. 2 Τόκοι
2007
Ο Ταμίας Α. Μουσαμάς
Ο Πρόεδρος Γ. Τσακίρης
Ο Γεν. Γραμματέας Ι. Ρέτσος
Ο Ταμίας Α. Μουσαμάς
Απολογισμος 2008
ΕΝΩΣΗ ΞΕΝΟΔΟΧΩΝ ΑΘΗΝΩΝ - ΑΤΤΙΚΗΣ
[9]
Απολογισμος 2008 ΠΡΟΫΠΟΛΟΓΙΣΜΟΣ 2009
ΠΡΟΫΠΟΛΟΓΙΣΜΟΣ 2009
2008 Α. ΤΑΚΤΙΚΑ ΕΞΟΔΑ 1. Μισθοί 48000 2. Εργοδοτική εισφορά 13500 3. Αμοιβές τρίτων 4500 4. Τηλεφωνικά 2500 6. Δαπάνες γραφείου 10000 7. ΦΠΑ εξόδων και παγίων 9000
2009
Α. ΤΑΚΤΙΚΑ ΕΣΟΔΑ 1. Συνδρ. παρελθούσης χρήσεως 2. Συνδρ. παρούσης χρήσεως ΣΥΝΟΛΟ
35000 85000 120000
ΣΥΝΟΛΟ
87500
Β. ΛΟΙΠΑ ΕΣΟΔΑ 1. Διαχείριση εντύπων ΞΕΕ Μείον αγορές εντύπων 2. Διάφορα έσοδα + τόκοι 3. Έσοδα προβολής και διαφήμ. 4. Χορηγίες
30000 - 2500 27500 800 18000 22000
ΣΥΝΟΛΟ
68300
Β. ΛΟΙΠΑ ΕΞΟΔΑ 1. Συνδρομή ΕΞΑ προς ΠΟΞ 4500 2. Διάφορα έξοδα 2500 3. Συμμετοχή σε εκθέσεις 20000 4. Έκδοση οδηγού CITY BREAK 20000 5. Έκδοση μελέτης 15000 6. Οργάνωση Γραφείου Τύπου 12000 7. Προβολή Αττικής 33500
ΚΡΑΤΗΣΕΙΣ ΥΠΕΡ ΤΡΙΤΩΝ 1. Φ.Π.Α. εντύπων και διαφημίσεων 2. Κρατήσεις υπέρ ΙΚΑ 3. Κρατήσεις υπέρ Δημοσίου
[10]
9000 7700 7500
ΣΥΝΟΛΟ
24200
ΣΥΝΟΛΟ ΕΣΟΔΩΝ
212500
Ο Πρόεδρος Γ. Τσακίρης
Απολογισμος 2008
ΕΝΩΣΗ ΞΕΝΟΔΟΧΩΝ ΑΘΗΝΩΝ - ΑΤΤΙΚΗΣ
Ο Γεν. Γραμματέας Ι. Ρέτσος
ΣΥΝΟΛΟ
Ο Ταμίας Α. Μουσαμάς
107500
Γ. ΑΠΟΔΟΣΕΙΣ ΚΡΑΤΗΣΕΩΝ ΥΠΕΡ ΤΡΙΤΩΝ 1. ΙΚΑ - Αποδόσεις κρατήσεων 7000 2. Δημόσιο - αποδόσεις κρατήσεων 8000 3. Αποδόσεις ΦΠΑ 2500 ΣΥΝΟΛΟ 17500
ΣΥΝΟΛΟ ΕΞΟΔΩΝ
Ο Πρόεδρος Γ. Τσακίρης
Ο Γεν. Γραμματέας Ι. Ρέτσος
212500
Ο Ταμίας Α. Μουσαμάς
Απολογισμος 2008
ΕΝΩΣΗ ΞΕΝΟΔΟΧΩΝ ΑΘΗΝΩΝ - ΑΤΤΙΚΗΣ
[11]
Απολογισμος 2008 1.5. Εκθεση της Τριμελούς Ελεκτικής Επιτροπής Στην Αθήνα σήμερα την 26η Μαρτίου 2009 ημέρα Παρασκευή και ώρα 14.00, οι υπογεγραμμένοι κ.κ. α) Ιωάννης Γράψας β) Στέργιος Παπαθεολόγου και γ) Παναγιώτης Ρουσέτης μέλη της ΕΝΩΣΗΣ ΞΕΝΟΔΟΧΩΝ ΑΘΗΝΩΝ - ΑΤΤΙΚΗΣ και οι οποίοι αποτελούν την εκλεγμένη, από 20/06/2006, Τριμελή Ελεγκτική Επιτροπή, ήρθαμε στα γραφεία της στην οδό Σταδίου 24, προς εκπλήρωση της αποστολής μας.
αμφιβολία για την υφή και την ακρίβεια των εγγράφων του. 2. Όλα τα εντάλματα πληρωμής βρέθηκαν συνοδευόμενα από τιμολόγια ή αποδείξεις σχετικών με την αιτιολογία αποφάσεων του Δ.Σ. της ΕΞΑΑ. Τέλος, από τον έλεγχο των ανωτέρω βιβλίων και παραστατικών στοιχείων της διαχείρισης, η Επιτροπή ομόφωνα επαλήθευσε κίνηση των εσόδων και εξόδων της διαχειριστικής περιόδου 1.1.2008/31.12.2008 ήτοι: Τα πάσης φύσεως έσοδα ανήλθαν στο ποσό των διακοσίων εξήντα τεσσάρων χιλιάδων οκτακοσίων πέντε ευρώ και δώδεκα λεπτών (264.805,12). Αντίστοιχα τα τακτικά και έκτακτα έξοδα ανήλθαν στο ποσό των εκατόν σαράντα εξι χιλιάδων τριακοσίων τριάντα εννέα ευρώ και πενήντα τεσσάρων λεπτών (146.339,54). Επομένως σημειώνεται η ύπαρξη κατά την 31.12.2008 ταμειακού υπολοίπου εκ εκατόν δέκα οκτώ χιλιάδων τετρακοσίων εξήντα πέντε ευρώ και πενήντα οκτώ λεπτών (118.465,58) το οποίο μεταφέρεται στην επόμενη χρήση του 2009.
Αρχικά προβήκαμε στην εκλογή μεταξύ μας, ως Προέδρου της επιτροπής του κ. Παναγιώτη Ρουσέτη, με τον οποίο και παραλάβαμε από τους κ. Iωάννη Α. Ρέτσο και Απόστολο Μουσαμά, Γεν. Γραμματέα και Ταμία της ΕΞΑ αντίστοιχα, τα προς έλεγχο βιβλία και παραστατικά της διαχειριστικής χρήσης 2008 και τα λοιπά εν γένει στοιχεία ήτοι: 1. Το καταστατικό της ΕΞΑΑ 2. To φάκελο καταχωρήσεως των πρακτικών των Γεν. Συνελεύσεων και Διοικ. Συμβουλίων της ΕΞΑΑ 3. Τα υπ’ αριθ. Στελέχη Γραμματίων εισπράξεως 001 έως 122 4. Τα υπ’ αριθ. Στελέχη Ενταλμάτων πληρωμών 001 έως 217 5. Το βιβλίο Ταμείου της ΕΞΑΑ 6. Την διαχείριση της ελεγχόμενης χρήσης 7. Την βεβαίωση ελέγχου του Λογιστή για τη διαχείριση του έτους 2008
Η Επιτροπή καταλήγοντας, θεωρεί σκόπιμο αλλά και καθήκον αυτής να επισημάνει ότι δεν συνάντησε πουθενά κονδύλι οιουδήποτε ποσού που διατέθηκε για έξοδα παραστάσεως και κινήσεως είτε του Προέδρου, είτε των μελών του Δ.Σ. πράγμα που σημαίνει ότι όταν υπήρχε ανάγκη, καταβλήθηκαν μέχρις ευρώ από τους ίδιους χωρίς να επιδιώξουν όπως είχαν δικαίωμα, την ανάληψη αυτών από το ταμείο της ΕΞΑΑ.
Άπαντα τα ανωτέρω υπό στοιχεία 2 έως 7 αναφερόμενα βιβλία και παραστατικά καλύπτουν την διαχειριστική περίοδο 1.1.2008/31.12.2008. Η επιτροπή υπέβαλε σε σχολαστικό έλεγχο τα ανωτέρω βιβλία, στοιχεία και παραστατικά δαπανών και εισπράξεων και ομόφωνα οδηγήθηκε στις εξής διαπιστώσεις:
Συμπερασματικά η Επιτροπή αποφαίνεται: Χαρακτηρίζει τη διαχείριση που ασκήθηκε κατά την ελεγχόμενη χρήση του έτους 2008 ως συνετή και χρηστή από κάθε πλευρά. Εισηγείται προς τη Γεν. Συνέλευση την απαλλαγή της Διοικήσεως και κυρίως του Διοικητικού Συμβουλίου και της Διοικούσης Επιτροπής από κάθε συναφή ευθύνη.
1. Το βιβλίο Ταμείου βρέθηκε πλήρως ενημερωμένο και να τηρείται κατά τρόπο που να αποκλείει κάθε
Προς Το Δ.Σ. της Ένωσης Ξενοδόχων Αθηνών – Αττικής Σταδίου 24 - Αθήνα _________________
ΒΕΒΑΙΩΣΗ Από τον έλεγχο που διενέργησα στα βιβλία και στοιχεία της Ένωσης Ξενοδόχων Αθηνών - Αττικής και όσον αφορά στη διαχειριστική χρήση του έτους 2008 (1/1 – 31/12/08), διαπίστωσα ότι όλες και όλα έχουν γίνει με την απαιτούμενη τάξη και επιμέλεια σύμφωνα με τις διατάξεις του ΚΒΣ και οι εγγραφές στα βιβλία της στηρίζονται σε νόμιμα δικαιολογητικά. Επίσης διαπίστωσα ότι για οποιοδήποτε έκτακτη δαπάνη υπάρχει απόφαση Διοικ. Συμβουλίου. Επιπλέον διαπίστωσα ότι έχουν υποβληθεί εμπρόθεσμα οι σχετικές δηλώσεις φορολογίας εισοδήματος, παρακρατούμενων φόρων και φόρων προστιθέμενης αξίας, καθώς και οι υποχρεώσεις προς τα ασφαλιστικά ταμεία. Κανένα μέλος του Διοικητικού Συμβουλίου της Ένωσης Ξενοδόχων Αθηνών - Αττικής δεν έλαβε από το ταμείο της Ένωσης κανένα χρηματικό ποσό για οποιονδήποτε λόγο, ούτε ακόμη και για κάλυψη εξόδων του για λογαριασμό της Ένωσης Αθήνα, 23 Μαρτίου 2009 Με εκτίμηση Κοντούλης Ιωάννης Λογιστής Α’ τάξης
Η ΕΠΙΤΡΟΠΗ Ο ΠΡΟΕΔΡΟΣ Παναγιώτης Ρουσέτης
[12]
Απολογισμος 2008
ΕΝΩΣΗ ΞΕΝΟΔΟΧΩΝ ΑΘΗΝΩΝ - ΑΤΤΙΚΗΣ
ΤΑ ΜΕΛΗ Στέργιος Παπαθεολόγου Ιωάννης Γράψας
Απολογισμος 2008
ΕΝΩΣΗ ΞΕΝΟΔΟΧΩΝ ΑΘΗΝΩΝ - ΑΤΤΙΚΗΣ
[13]
Απολογισμος 2008
η
1.6. Σύγκλιση Ετησιας Γενικής Συνέλευσης
39η Ετησια Τακτική Γενική Συνέλευση ΕΞΑ-Α
Αθήνας - Αττικής και για βελτίωση της ανταγωνιστικότητάς του, στην ανάγκη εφαρμογής μιας ιδανικής για την περίπτωση κοινής στρατηγικής, στην δυναμική «έξοδο» του προϊόντος στις διεθνείς αγορές, (συμπεριλαμβανομένης και της καλύτερης δυνατής προβολής) και στην άρση των όποιων αντικινήτρων και τον περιορισμό των νομικών δυσκολιών ή δυσλειτουργιών που βαραίνουν δράσεις και επιχειρήσεις». Σχολιάζοντας θέματα τουριστικής πολιτικής και οργάνωσης του προορισμού ανέλυσε τις θέσεις της Ένωσης: «Τις «τοπικές» και «θεματικές» δραστηριότητες, το ΥΠ.Τ.ΑΝ ( Νυν Υπουργείο Πολιτισμού και Τουρισμού) επιβάλλεται πλέον να τις εκχωρήσει σε άλλους φορείς, θεσπίζοντας προς το σκοπό αυτό το κατάλληλο νομοθετικό πλαίσιο για τη δημιουργία τους, ώστε αφενός να διοχετεύει τις δυνάμεις του στον «Εθνικό» σκοπό και αφετέρου να έχουν αποτελεσματικότητα οι ενέργειές του. Πιστεύουμε ότι η εποχή της κεντρικής τουριστικής στρα-
H ανάγκη να θωρακιστεί «προληπτικά» με τον καλύτερο δυνατό τρόπο ο Ελληνικός και ο Αθηναϊκός Τουρισμός ώστε να εξέλθει αλώβητος της οικονομικής κρίσης, ήταν το μήνυμα που έστειλε η 39η Ετήσια Τακτική Γενική Συνέλευση των ξενοδόχων της Αθήνας - Αττικής (η οποία πραγματοποιήθηκε στις 18-11-2008 σε κεντρικό ξενοδοχείο της Αθήνας) προς την κυβέρνηση και τα πολιτικά κόμματα, την Τοπική Αυτοδιοίκηση, τους τουριστικούς φορείς αλλά και τους επιχειρηματίες του τουριστικού κλάδου που συμμετείχαν στις εργασίες της. Όπως επεσήμανε στην ομιλία του ο τ. πρόεδρος και νυν επίτιμος πρόεδρος της ΕΞΑ-Α, κ. Γεώργιος Α. Τσακίρης, «κύριο χαρακτηριστικό των ημερών που ζούμε είναι η αμφιβολία και η αβεβαιότητα για τα επόμενα (τουλάχιστον) δύο χρόνια. Η θετική διέγερση που εισέφερε στον τουρισμό της Αττικής το γεγονός των Ολυμπιακών Αγώνων του 2004, έχει πλέον «εξατμισθεί» και η βιωσιμότητα πολλών τουριστικών επιχειρήσεων απειλείται, αφού το 2008 αποδείχθηκε χρονιά μέτρια για την Αθήνα και την Αττική και κανείς δεν είναι σε θέση
[14]
Απολογισμος 2008
ΕΝΩΣΗ ΞΕΝΟΔΟΧΩΝ ΑΘΗΝΩΝ - ΑΤΤΙΚΗΣ
να προβλέψει τι θα συμβεί το 2009», είπε χαρακτηριστικά και τόνισε πως «τα προβλήματα που δημιουργούνται με την μη ομαλή ροή χρημάτων από τις Τράπεζες, λειτουργούν ως «πέλεκυς» πάνω απ’ τις τουριστικές επιχειρήσεις, ενώ αποτελεί πλήγμα για τα ξενοδοχεία της Αθήνας -Αττικής, η εφαρμογή του Ενιαίου Τέλους Ακινήτων (ΕΤΑΚ) και η μη κατάργηση του τέλους παρεπιδημούντων». Ο τ. πρόεδρος της ΕΞΑ-Α επέμεινε στην «επιτακτική ανάγκη για καλύτερη οργάνωση του προϊόντος της
τηγικής, τύπου «ομπρέλας», έχει πλέον ξεπερασθεί», επεσήμανε, «ειδικά μετά τη διαφοροποίηση και τον εμπλουτισμό του τουριστικού προϊόντος μας με πολλά θεματικά υποπροϊόντα, όπως ο τουρισμός πόλεων (city break) και ο Συνεδριακός Τουρισμός). Κατά τη διάρκεια του 2008, υπήρξε μια σημαντική μείωση των συνεδρίων και συνεδριακών εκδηλώσεων στην Αττική, αποτέλεσμα -κατά την άποψή μας- της έλλειψης ενός «κεντρικού» φορέα προώθησης του προορισμού αλλά και της απου-
9 3
σίας / μη λειτουργίας του συνεδριακού κέντρου. Τέσσερα χρόνια μετά τους αγώνες του 2004, η πρώην Ολυμπιακή εγκατάσταση του ΤΑΕ ΚΒΟ ΝΤΟ παραμένει ένας χώρος για τη διεξαγωγή κοινωνικών εκδηλώσεων, σε πείσμα των εξαγγελιών από το υψηλότερο κυβερνητικό επίπεδο», είπε χαρακτηριστικά ο τ. πρόεδρος της ΕΞΑ-Α και συμπλήρωσε πως «μοναδική αναπτυξιακή διέξοδος, εκτιμούμε πως είναι η δημιουργία -με την αρωγή και εποπτεία του κράτους- Τοπικών Οργανισμών Διαχείρισης και οργάνωσης των προορισμών, ώστε να μπορέσουμε αποτελεσματικά και άμεσα να επέμβουμε στην οργάνωση και προώθηση του προϊόντος μας (destination management). Ελπίδα αποτελεί η δραστηριοποίηση από πλευράς του Δήμου της Αθήνας σε θέματα Τουρισμού και η δημιουργία / λειτουργία του Athens CVB υπό την αιγίδα του». Ο τ. πρόεδρος της ΕΞΑ-Α σχολίασε στο σημείο αυτό και τον θεσμό των Νομαρχιακών Επιτροπών Τουριστικής Προβολής (ΝΕΤΠ), λέγοντας χαρακτηριστικά: «Δεν έχουμε πεισθεί ότι μπορεί να εξυπηρετήσει με τον καλύτερο δυνατό τρόπο τον εκάστοτε τουριστικό σκοπό και στόχο. Αντίθετα, οδηγεί στις περισσότερες περιπτώσεις -και πλην ελάχιστων εξαιρέσεων- σε ασυντόνιστες και μη αποτελεσματικές ενέργειες, αλλά και σε κατακερματισμό των πολύτιμων και λιγοστών, έτσι κι αλλιώς, τουριστικών πόρων. Αυτό μας κάνει να συμπεραίνουμε πως ως θεσμός είναι πλέον ξεπερασμένος και υπάρχει μάλλον για να εξυπηρετεί κυρίως πολιτικές σκοπιμότητες σε τοπικό επίπεδο, κάτι το οποίο δεν αφορά -και δεν πρέπει να αφορά- τον τουρισμό». Η 39η Ετήσια Τακτική Γενική Συνέλευση της Ένωσης Ξενοδόχων Αθηνών –Αττικής, πραγματοποιήθηκε με την συμμετοχή τόσο των μελών της, όσο και των βασικών εκπροσώπων των πολιτικών κομμάτων, της Τοπικής Αυτοδιοίκησης, των φορέων του τουρισμού, πολλών βουλευτών, εκπροσώπων της ακαδημαϊκής κοινότητας αλλά και φοιτητών τουριστικών σχολών, επιχειρηματιών, εκδοτών, δημοσιογράφων κ.ά.
Απολογισμος 2008
ΕΝΩΣΗ ΞΕΝΟΔΟΧΩΝ ΑΘΗΝΩΝ - ΑΤΤΙΚΗΣ
[15]
Απολογισμος 2008 2. ΑΠΟΛΟΓΙΣΜΟΣ ΔΡΑΣΕΩΝ 2.1. Εκπόνηση Μελέτης
4η Έρευνα περί «Ικανοποίησης Πελατών Ξενοδοχείων Αττικής» Βασικά συμπεράσματα Πέραν των προβλημάτων που δημιούργησε η «σκιά» της γενικευμένης διεθνούς κρίσης που έπληξε και τον τουριστικό κλάδο, κατά την 39η Ετήσια Τακτική Γενική Συνέλευση της ΕΞΑ-Α, συζητήθηκαν και τα χρόνια προβλήματα του προορισμού, τα οποία επιβεβαίωσε -για άλλη μια φορά- η (τέταρτη κατά σειρά) ετήσια έρευνα περί «Ικανοποίησης Πελατών Ξενοδοχείων Αττικής» που διενεργεί για λογαριασμό της ΕΞΑ-Α η εταιρεία Συμβούλων GBR Consulting και ο Dr. Άρης Ίκκος, ISHC - και εντάσσεται στο πλαίσιο της γενικότερης και συστηματικής προσπάθειας της ΕΞΑ-Α για συγκέντρωση χρήσιμων στοιχείων που αφορούν στην ανάπτυξη του τουρισμού της Αθήνας- Αττικής.
Όπως δήλωσε σχετικά παρουσιάζοντας την έρευνα, ο τ. πρόεδρος και νυν επίτιμος πρόεδρος της ΕΞΑ-Α κ. Γ. Α. Τσακίρης, «η ΕΞΑ-Α για 4η συνεχή χρονιά διενήργησε και παρουσίασε την «κλασσική» πλέον, έρευνα για το βαθμό ικανοποίησης των πελατών των ξενοδοχείων της Αττικής, που πραγματοποίησε για λογαριασμό της Ένωσης η «GBR Consulting». Για τη σύνταξη της μελέτης του 2008, χρησιμοποιήθηκε ένα δείγμα 1.000 ατόμων ώστε να τεκμηριωθεί η αξιοπιστία της μελέτης και των ευρημάτων της». Τα αποτελέσματα και τα συμπεράσματα της έρευνας, αποτελούσαν σε γενικές γραμμές συνέχεια αντιστοίχων συμπερασμάτων προηγουμένων ετών, όπου σταθερά, ως πλεονεκτήματα του προορισμού εξακολουθούν να παραμένουν τα ξενοδοχεία της Αττικής, το αεροδρόμιο Ελ. Βενιζέλος, η ευκολία πρόσβασης προς αυτό, η πολιτιστική κληρονομιά και ταυτότητα της πόλης και οι εγκαταστάσεις των μπαρ, εστιατορίων και καταστημάτων. Οι υπόλοιπες παράμετροι -και- υπηρεσίες, εξακολουθούσαν να υστερούν του μέσου όρου αξιολόγησης, αν και στη συγκεκριμένη μελέτη, οι περισσότεροι δείκτες παρουσιάζονταν πτωτικοί σε σχέση με τους αντίστοιχους
[16]
Απολογισμος 2008
ΕΝΩΣΗ ΞΕΝΟΔΟΧΩΝ ΑΘΗΝΩΝ - ΑΤΤΙΚΗΣ
προηγουμένων ετών. Εκτός των παραπάνω, μέσω της μελέτης παρατηρήθηκε επίσης ότι εξακολουθούμε να υστερούμε σε οργάνωση και προώθηση του προϊόντος μας. Κατά τη διάρκεια της χρονιάς που διανύθηκε, υπήρξε μια σημαντική μείωση των συνεδρίων και συνεδριακών εκδηλώσεων στην Αττική, αποτέλεσμα -κατά την άποψή μας- της έλλειψης ενός «κεντρικού» φορέα προώθησης του προορισμού αλλά και της απουσίας / μη λειτουργίας του συνεδριακού κέντρου. Ελπίδα ότι τα πράγματα στον τομέα αυτόν θα βελτιωθούν, αποτελεί η δραστηριοποίηση από πλευράς του Δήμου της Αθήνας σε θέματα Τουρισμού και η δημιουργία / λειτουργία του Athens CVB υπό την αιγίδα του. Το Υπουργείο Τουριστικής Ανάπτυξης (τωρινό Πολιτισμού και Τουρισμού) και γενικότερα η πολιτεία, μπορεί και πρέπει να αναλάβει / υλοποιήσει μια εθνική τουριστική στρατηγική σε βάθος χρόνου και μάλιστα πραγματοποιώντας τις κατάλληλες συνέργιες. Αντικείμενο αυτής της στρατηγικής πρέπει να αποτελέσουν η ιεράρχηση των προτεραιοτήτων, ο καταμερισμός των πόρων, ο διαρκής και συστηματικός έλεγχος της
ποιότητας του προϊόντος, η εθνική διαφήμιση και γενικά η βελτίωση της τουριστικής εικόνας της χώρας. Αναφορικά δε, ο κ. Τσακίρης με τα αποτελέσματα της έρευνας υπενθύμισε πως «η Αθήνα καλείται να ανταγωνιστεί τις μεγαλύτερες πρωτεύουσες του κόσμου και τόνισε πως αν αποτελεί «κοινό τόπο» για όλους να αποδείξει η Αθήνα «την αντοχή» της, αυτό θα συμβεί αν όλοι μαζί, πολιτεία, τοπική αυτοδιοίκηση, τουριστικοί φορείς και επιχειρηματίες συνεργαστούν ώστε να θωρακιστεί το προϊόν της Αθήνας και της ευρύτερης περιοχής και να ανταπεξέλθει τόσο στις δυσκολίες της εποχής όσο και στις δυσκολίες που δημιούργησαν οι μέχρι σήμερα παραλήψεις όλων».
2007 (έναντι 69,3% και 70,9% αντίστοιχα για την Ευρώπη και 68,2% και 69,3% αντίστοιχα για την Μεσόγειο1), • Η Μέση Τιμή Δωματίου των ξενοδοχείων της Αττικής από € 106 το 2005 ανήλθε σε € 117 το 2007 (έναντι € 117 και € 130 αντίστοιχα για την Ευρώπη και € 126 και € 138 αντίστοιχα για την Μεσόγειο). • Από την άλλη πλευρά, τα μέχρι εκείνης της στιγμής στοιχεία Πληρότητας και Μέσης Τιμής Δωματίου για το 2008 έδειξαν ότι η Αττική ακολούθησε την πορεία της Ευρώπης, έχοντας πλέον εξαντλήσει – με το υπάρχον τουριστικό προϊόν – τις δυνατότητες περαιτέρω ανάπτυξης. • Ακόμα, είναι προφανή από τα στοιχεία αυτά, τα οφέλη της διοργάνωσης μεγάλων εκδηλώσεων και για το λόγο αυτό
Η πέμπτη -κατά σειρά- μελέτη που αφορά στην ικανοποίηση των πελατών των ξενοδοχείων της Αττικής, ανατέθηκε εκ νέου στην εταιρεία GBR Consulting και αποτελεί συνέχεια των μελετών που έχουν προηγηθεί για τον Τουρισμό της Αθήνας. Τα αποτελέσματά της (τα οποία παρουσιάζονται αναλυτικά σήμερα, κατά τη διάρκεια της Γενικής Συνέλευσης), ανιχνεύουν τις απαιτήσεις και την ικανοποίηση των επισκεπτών των ξενοδοχείων της Αθήνας, αλλά και καταγράφουν πλήρως, την επικρατούσα εικόνα για τα πλεονεκτήματα και τις αδυναμίες του τουριστικού προϊόντος της πόλης. Σκοπός της έρευνας, εκτός των άλλων, είναι να ερευνηθούν σε βάθος και τεκμηριωμένα, οι αυριανές θέσεις, προτάσεις αλλά και αιτήματα της ΕΞΑ-Α, προς όλους τους αρμόδιους φορείς.
ΤΑ ΣΤΟΙΧΕΙΑ ΚΑΙ ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑΤΑ ΤΗΣ 5ης ΕΡΕΥΝΑΣ ΔΗΜΟΣΙΕΥΟΝΤΑΙ ΣΕ ΕΙΔΙΚΟ ΕΝΤΥΠΟ ΠΟΥ ΠΑΡΑΛΑΜΒΑΝΕΤΕ ΑΠ’ ΤΗΝ ΓΡΑΜΜΑΤΕΙΑ.
Τι «έδωσαν» τα στοιχεία Σύμφωνα με τα αποτελέσματα της έρευνας τα οποία παρουσίασε ο Dr. Άρης Ίκκος (ISHC) «το σημαντικότερο συμπέρασμα που προέκυψε ήταν αφενός η θετική επίπτωση των Ολυμπιακών αγώνων στον τουρισμό και τα ξενοδοχεία της Αθήνας και αφετέρου η εξάντληση αυτής της θετικής επίπτωσης με το σημερινό τουριστικό προϊόν της Αθήνας. Σ’ ότι αφορά στην αύξηση της πληρότητας των ξενοδοχείων της Αθήνας- Αττικής, ήταν σημαντικά υψηλότερη από αυτή των πρωτευουσών της υπόλοιπης Ευρώπης, δεν ίσχυσε όμως το ίδιο και για τη Μέση Τιμή Δωματίου, ενώ τα στοιχεία του 2008 έδειξαν ότι τα στοιχεία για την Αθήνα ακολουθούν αυτά της Ευρώπης. Συγκεκριμένα: • Η μέση Πληρότητα των ξενοδοχείων της Αττικής, από 62,2% το 2005 ανήλθε σε 70,6% το
επιτακτικότερη από ποτέ η δημιουργία του Συνεδριακού Κέντρου στο Φαληρικό Δέλτα ώστε να ‘χτιστεί’ περαιτέρω το τουριστικό προϊόν της πόλης. • Αναφορικά με την Έρευνα Ικανοποίησης των Πελατών, παρατηρήθηκε ελαφρά έως σημαντική επιδείνωση στους επιμέρους δείκτες σε σχέση με την πρώτη έρευνα του 2005, ενώ σε επίπεδο γενικής αξιολόγησης η βαθμολογία έχει υποχωρήσει από 7,56 σε 7,22. Όπως και τις προηγούμενες χρονιές, παρατηρήθηκε ιδιαίτερα χαμηλή βαθμολογία σε θέματα ασφάλειας, καθαριότητας, ρύπανσης, μέσα μαζικής μεταφοράς, υποδομών πόλης κλπ ενώ η βαθμολογία ήταν σχετικά ικανοποιητική για τις ιδιωτικές εγκαταστάσεις (ξενοδοχεία, καταστήματα, εστίαση) και το αεροδρόμιο. Ακόμα αξιοσημείωτη ήταν και η χαμηλή αξιολόγηση στον παράγοντα «value for money».
Απολογισμος 2008
ΕΝΩΣΗ ΞΕΝΟΔΟΧΩΝ ΑΘΗΝΩΝ - ΑΤΤΙΚΗΣ
[17]
Απολογισμος 2008
Η συνεπής παρουσία της ΕΞΑ-Α στις μεγάλες τουριστικές εκθέσεις συμβάλλει στην προβολή του προϊόντος της Αθήνας- Αττικής στο σύνολό του, αλλά και στις κοινές προσπάθειες για ενίσχυση του τουριστικού ρεύματος προς την Αθήνα. Η ΕΞΑ-Α, συμμετείχε και το 2008 ως εκθέτης στο Κεντρικό περίπτερο του ΕΟΤ στις εξής τουριστικές εκθέσεις: W.T.M (Λονδίνο) - FITOUR (Μαδρίτη) - BIT (Μιλάνο) - ITB (Βερολίνο) και αυτόνομα στην CITY BREAK (Βελιγράδι). Οι επισκέπτες των περιπτέρων της ΕΞΑ-Α είχαν την ευκαιρία να ξεναγηθούν στο SITE της Ένωσης με απ’ ευθείας σύνδεση μέσω φορητού υπολογιστή. Τα στοιχεία των επαγγελματιών επισκεπτών στο περίπτερο της ΕΞΑ-Α, απ’ όλες τις εκθέσεις, κοινοποιήθηκαν στα μέλη για περαιτέρω επεξεργασία και απευθείας επαφές. Κατά την διάρκεια των εκθέσεων, δόθηκε η ευκαιρία στα μέλη της Ένωσης να προβληθούν είτε μέσα απ’ το δικό τους διαφημιστικό κι ενημερωτικό υλικό, είτε μέσα απ’ τα έντυπα της Ένωσης. Ο χώρος του περιπτέρου, απετέλεσε σημείο συνάντησης κι επαγγελματικών επαφών γεγονός σημαντικό για όλους -όσοι δεν διαθέτουν δικό τους περίπτερο. Το βασικό συμπέρασμα που προκύπτει από τη συμμετοχή της ΕΞΑ-Α στις διεθνείς τουριστικές εκθέσεις τα τελευταία χρόνια, είναι ότι όπως παρατηρείται: Α) Οι μεγάλες τουριστικές εκθέσεις έχουν χάσει την αρχική εμπορική τους σημασία και έχουν μετατραπεί σε συναντήσεις κυρίως Δημοσίων Σχέσεων. Β) Εξακολουθεί να παρατηρείται σχετική αδυναμία ενημέρωσης από τους αρμόδιους των κατά τόπους γραφείων του ΕΟΤ (πλην ορισμένων φωτεινών εξαιρέσεων), όσον αφορά στις τάσεις της εκεί τουριστικής αγοράς, αναφορικά με την Αθήνα –Αττική και τις διάφορες μορ-
φές τουρισμού που προσφέρονται. Γ) Θα αποτελούσε μια σημαντική υποστηρικτική ενέργεια η δυνατότητα οργάνωσης από τα γραφεία του ΕΟΤ εξωτερικού, ειδικών θεματικών εκδηλώσεων τύπου «Workshops», κατά τα οποία οι εκθέτες θα μπορούσαν να συναντηθούν με τους τοπικούς Τ.Ο. ή με εκπροσώπους γραφείων ταξιδιών σε περιόδους κατάλληλες για την κατάρτιση των προγραμμάτων τους. Με βάση τα ανωτέρω, είναι επιτακτική η ανάγκη αναζήτησης νέων συμμαχιών για την επίτευξη και οικονομιών κλίμακας. Για το λόγο αυτό η ΕΞΑ-Α, αναγνωρίζοντας και το θετικό έργο της Ε.Τ.Ο.Α.Α., απεδέχθη πρότασή της για την από κοινού συμμετοχή στη W.T.M. του 2009, πιστεύοντας ακράδαντα ότι το μέλλον του προορισμού εξαρτάται από τη συστράτευση όλων των υγιειών δυνάμεων που δρουν με αποκλειστικό γνώμωνα την ανάδειξη της Αττικής ως ενός σημαντικού διεθνούς τουριστικού προορισμού.
2.3. Εκδοσεισ
Τουριστική Προβολή Αθήνας - Αττικής Μέσω Εντύπων ΕΞΑ-Α “CITY BREAK”
2.2. Συμμέτοχη Σε Εκθεσεις
Η ΕΞΑ-Α συνεχίζει με ιδιαίτερη επιτυχία το εκδοτικό της έργο για τις πολλές δυνατότητες του Αθηναϊκού τουριστικού προϊόντος, προσπαθώντας να καλύψει το κενό που υπάρχει στην ενημέρωση (και στην εξειδικευμένη διαφήμιση). Ιδιαίτερο βάρος δόθηκε και το 2008 στους οδηγούς που αφορούν στη “CITY BREAK” πρόταση της Αθήνας, στην αγγλική, γερμανική, ρωσική, κινέζικη γλώσσα. Οι οδηγοί εκδόθηκαν σε αυξημένο τιράζ, (τουλάχιστον 10.000 αντίτυπα για κάθε γλώσσα), λόγω της αυξημένης ζήτησης και διανεμήθηκαν εντός κι εκτός Ελλάδος, σε κάθε ενδιαφερόμενο και σε κάθε σημείο όπου η Ένωση ήταν παρούσα (π.χ. Διεθνείς Τουριστικές Εκθέσεις). Ήδη κυκλοφόρησε, επανατυπωμένος, o οδηγός CITY BREAK στην Αγγλική γλώσσα (η πρώτη έκδοση ήταν το 2006). Η Ένωση Ξενοδόχων Αθηνών – Αττικής, στα πλαίσια των συνεχιζόμενων προσπαθειών της για την τουριστική προβολή της περιοχής, ενίσχυσε το διαφημιστικό υλικό του ΕΟΤ με ειδικούς επαγγελματικούς οδηγούς CITY BREAK. Οι εν λόγω οδηγοί διανέμονται από τα τουριστικά περίπτερα του ΕΟΤ που έχουν εγκατασταθεί στην Πλατεία Συντάγματος και την Πλατεία Κλαυθμόνος. Επίσης οι οδηγοί διανέμονται από το γραφείο πληροφοριών του ΕΟΤ που βρίσκεται στην οδό Αμαλίας.
Στο σημείο αυτό αξίζει να επισημάνουμε πως πρόσφατα (εντός του 2009) δημιουργήθηκε ο οδηγός και στην ισπανική γλώσσα και μπορείτε να τον προμηθευτείτε απ’ την Γραμματεία της ΕΞΑ-Α
«ATHENS ATTICA –HOTELS GUIDE» Η ΝΕΑ ΕΚΔΟΣΗ ΤΗΣ ΕΞΑ-Α Η ΕΞΑ-Α, σε συνεργασία με το Γραφείο Τύπου, θα προχωρήσουν το 2009 στην αντικατάστασή του από μια πολυετή και ιδιαίτερη έκδοση, η οποία θα παρουσιάζει όχι μόνο την δυναμικότητα και την ανανεωμένη προσφορά των ξενοδοχείων / μελών της ΕΞΑ-Α, αλλά και την τουριστική πρόταση μας για Τουρισμό σε Αθήνα – Αττική προς τις διεθνείς αγορές σε ένα εξαιρετικής ποιότητας βιβλίο / λεύκωμα. Το συγκεκριμένο έντυπο θα αποτελέσει για όλους μας,
[18]
Απολογισμος 2008
ΕΝΩΣΗ ΞΕΝΟΔΟΧΩΝ ΑΘΗΝΩΝ - ΑΤΤΙΚΗΣ
Εκτός των οδηγών CITY BREAK, το 2008 κυκλοφόρησε επίσης, ευρέως, ο οδηγός ξενοδοχείων της Αθήνας (ATHENS ATTICA –HOTELS GUIDE), με φωτογραφίες και στοιχεία όλων των ξενοδοχείων μελών της ΕΞΑ-Α, ο οποίος και εξαντλήθηκε.
ένα ουσιαστικό εργαλείο δουλειάς, για την καλύτερη παρουσίαση και προβολή των ξενοδοχείων και του προορισμού , αλλά και ένα άριστο επιχειρηματικό- ή δημοσίων σχέσεων- δώρο. Το συγκεκριμένο έντυπο θα δημιουργηθεί εξ’ ολοκλήρου από την Ένωση και δε θα αναζητήσει κρατική χρηματοδότηση. Ελπίζουμε ότι στη Γ.Σ. του 2010 θα μπορούμε να το παρουσιάσουμε στα μέλη μας αλλά και στην κεντρική εξουσία, θέλοντας έτσι να επισημάνουμε ότι ο ιδιωτικός τομέας έχει από μόνος του απεριόριστες δυνατότητες και εκείνο που απαιτεί από το κράτος δεν είναι οικονομική ενίσχυση, αλλά το αυτονόητο, δηλαδή την εξασφάλιση ενός σύννομου περιβάλλοντος δράσης.
Απολογισμος 2008
ΕΝΩΣΗ ΞΕΝΟΔΟΧΩΝ ΑΘΗΝΩΝ - ΑΤΤΙΚΗΣ
[19]
Απολογισμος 2008 2.4. Internet Site www.all-athens-hotels.com Η ΕΞΑ-Α, προχώρησε σε περαιτέρω αναβάθμιση της Ιστοσελίδας της (www.all-athens-hotels.com) και συνεχίζει τον εμπλουτισμό της, με θέματα που ενδιαφέρουν τα μέλη της, τον Τύπο, αλλά και όποιον άλλο επιθυμεί να ενημερωθεί για εξειδικευμένες πληροφορίες που αφορούν στην Αθήνα – Αττική και στα Αθηναϊκά ξενοδοχεία. Η πρόσβαση μέσω “google” είναι πιο εύκολη και ήδη έχει αυξηθεί εντυπωσιακά ο αριθμός των επισκέψεων (heats).
3) δυνατότητα να φτιάχνουν τα μέλη newsletters -μέσα στο σύστημα- και να χρησιμοποιούν την βάση δεδομένων του συλλόγου, 4) δυνατότητα συνεργασίας με άλλους αντίστοιχους συλλόγους, ώστε να προωθούνται οι προσφορές μεταξύ των συλλόγων, 5) δυνατότητα να γίνονται μέλη και άλλες επιχειρήσεις σχετικές με ξενοδοχεία οι οποίες θα μπορούν να έχουν οφέλη (άμεση επικοινωνία), όπως και 6) η δυνατότητα δημιουργίας βάσης δεδομένων tour operators). 7) Δυνατότητα “forum” ώστε τα μέλη να γράφουν ελεύ-
“NEWSLETTER”
ΝΕΟΙ ΣΤΟΧΟΙ Στόχος του Δ.Σ εντός του 2009 είναι μέσα από συγκεκριμένες παρεμβάσεις και εργασίες να αποτελέσει η ιστοσελίδα μας σημαντικό εργαλείο δουλειάς για τα μέλη: Εκτός από τη δυνατότητα login & password, σχεδιάζονται οι εξής δυνατότητες: 1) δυνατότητα για αυτόματη πληρωμή των συνδρομών μέσα από το site αλλά και αυτόματη ενημέρωση για ανανέωση συνδρομής, 2) δυνατότητα ανανέωσης των στοιχείων του ξενοδοχείου και των εργαζομένων,
Καλέ
ς Γιορτές
newsle
tter || ΦΕΒΡΟ
ΕΝΩΣΗ
ΥΑΡΙΟΣ
ΚΩΔΙΚΟΣ ΓΙΑ ΤΑ ΜΕΛΗ Μέσω ειδικού κωδικού- τα ξενοδοχεία / μέλη της ένωσης μπορούν πλέον να εισέλθουν σε ειδική περιοχή του site (μόνο για μέλη) όπου βρίσκουν το μηνιαίο NEWSLETTER αλλά και εγκυκλίους, θέματα νομοθεσίας, χρήσιμες θεματικές και κλαδικές πληροφορίες, ως και… υποψήφιους νέους υπαλλήλους / αποφοίτους ΟΤΕΚ κ.ά. (Σημ Η ΕΞΑ-Α βρίσκεται σε επαφή με τα γραφεία διασύνδεσης των Πανεπιστημίων, ΑΤΕΙ, ΟΤΕΚ, ιδιωτικών Σχολών για την κοινοποίηση της ειδικής αυτής υπηρεσίας, ώστε να ενημερώνονται όσον το δυνατόν περισσότεροι απόφοιτοι). Στην ιστοσελίδα μας επίσης αναρτώνται και όλα τα Δελτία Τύπου με τα οποία η ΕΞΑ-Α τοποθετείται απέναντι στην επικαιρότητα αλλά και στα ιδιαίτερα κλαδικά θέματα, αμέσως μετά την αποστολή τους στα ΜΜΕ .
[20]
Απολογισμος 2008
ΕΝΩΣΗ ΞΕΝΟΔΟΧΩΝ ΑΘΗΝΩΝ - ΑΤΤΙΚΗΣ
Υπενθυμίζουμε πως συνεχίζεται από πλευράς της ΕΞΑ-Α, η καθιερωμένη παρακολούθηση των τάσεων και των τιμών όσο και των πληροτήτων των Αθηναϊκών ξενοδοχείων, σε σύγκριση με τις κυριότερες ανταγωνίστριες πόλεις της Αθήνας. Το “Benchmarking”, (προϊόν της συνεργασίας μας με τη “GBR Consulting”), προσφέρει χρήσιμες πληροφορίες, για τις οποίες, στις αρχές κάθε μήνα ενημερώνονται τόσο τα μέλη της Ένωσης, όσο και ο Τύπος. Αξίζει να επισημάνουμε πως η αποτελεσματικότητα της έρευνας έτυχε τέτοιας αναγνώρισης και ανταπόκρισης, ώστε η ΠΟΞ μέσα στο 2009 ανέθεσε στη GBR Consulting σε συνεργασία με τις κατά τόπους ενώσεις ξενοδόχων, τη διενέργεια της ανάλογης έρευνας σε πανελλαδική βάση.
2009
ΞΕ
ΝΟ∆ΟΧΩ Σταδίου 24 Ν ΑΘΗΝ www. all- - 10564, Αθ ήνα athens ΩΝ - Α -hotels.c | τηλ. 210 32 ΤΤΙΚΗΣ 35485 om | e-m | fax. ail: aha @all-athe 210 323503 3 ns-hotel s.com
Τ
Νέο Pila tes Stud io
στο Hilto n Αθηνώ ν
ο Hiltoni a Fitness Hilton & Wel Αθηνών ρως µόλις απέ lness Club του κτησε ένα ρος είνα εξοπλισµένο ÐÍÖÌ Ð ÓtÀÑÈÊ» Studio Pilates πλή- ÊÀËÍÐÕ Ã¿ÌÀt θέα στη ι άνετος, φω .Ο Ç ÊÀÈ ºÌ ÇtÀÑÈÐt τειν ν À ºÌÍ ÄÏ και στα εξωτερική πισ ός, έχει υπέ χώ- ÑÇÌ ÈÃÀ ¼ÆÏÀttÀ ÈÍ ÐÅÈÕѽ ÊÀÈ ÌÈÊ» Ä È 85 τ.µ. ίνα του ροχη ËÍÆ» ÆÈ ÄÌÎ À Í της έκτ όσα χρε ÐѬÐÇÔ ξενοδο À ÑÇ ασή ÑÍÖ ιάζεστε χείου σµατικό ÏÈÐt½ ÑÍ ÐÎtÀÑÍÔ ÊÀÒ ÁÄËѼÓÐÇ ÑÇÔ ÑÄËļ για ένα ς του διαθέτ ει ÊÀÊ»Ô Ö À πλή πρό όλα ρες γρα Reform ÁÄËѼÓÐÇ Ñ ÈÐÒ»tÀÑÍÔ Ê ÎÔ ÊÀÈ ÆÈÀ ÑÍÌ er, 1 Cad µµα Pilates: και αποτελε ÄÏÈͽ ÓÐÇÔ ÇÔ ÅÖÐÈÊ 3 µηχανή tÄ ÀÏ Correc °Í illa »Ô Ê c, ºt 1 tors, 1 ¬ËËÇËÇ ÄÈÏÍ ÊÈ ÀѬÐÑÀ µατα Bosu Bal Lader Barrel, ÐÇÔ ÄÉÄÈÃÈÊÄ Pilates 3 Spine )JMUPOJB ÒÀ l και τις . ÖtºÌÍ ÊÀÑ ÏÍ ειδικές µπάλες ÐÀÏtÍÐtºÌÍ Ð ÀÏѼÐÄÈ ºÌÀ Ͻ ÐÓ Èʽ ÑÍÖ ÑÈÔ ÏÍ ®È ÀÐÊ Ä ÈÒÖt¼Ä ÆÏÀttÀ ÐÓ ÈÊºÔ »ÐÄÈÔ 1JMB Ô ÏÍ ÐÀÔ ÀÌ Ä ÈÒÖtÍ § ÍÏÄ¼Ñ ¬ÆÊÄÔ Ê ¿Ì ÌÀ À UFT À ÄÖÒ¿ÌÍÌ Ä ÀÈ ÍÊѻРпÐÑÇt ÑÀÈ ÐÄ À¼ÑÄÏÀ ÌÀ Ä È˺ÉÄÑÄ ÍÖÌ À À ÀÑÍtÈʬ Àѽ ½ÐÍ tÀÒ»tÀ tÓÌ » ÑÍÔ ÊÀÒ ÖɬÌÍÌÑÀÔ ÑÇÌ ÈÍ Ä¿ÊÀt ÑÍ t ÖÔ ÀѽtÓÌ ÍtÀ ÑÀ ÎÔ ÊÀÈ ÄÖË °ÇË ÖÈʽ ÃÈʬ ÈÃÈÖÆÈÐ ÄÅÓ ÐÄ ½ÐÍÖ Ô Ä ÈÒÖt ¼À ÑÍÖ ÐÎtÀ- ÌÀ ÊËļÐÄÑÄ tÈÀ Ì»ÐÑÄ ÐÑÍ tÀÒ»tÀÑÀ Í¿Ì ÌÀ ÐÄÈϬ À ÑÀ ÊÀÈ À À ÍÊÑ» ½ ÄÈÐÀÆ ÆÈÀ ÌÀÊÀË¿ - ÑÀ Ñ ÂÑÄ ÑÀ ÓÆÈʬ t ÇÔ tÄÒ½ ÄÊ ËÇÊ ÃÍÖ 1JM ÑÈʬ À ÀÒ»tÀBUFT ÍÑÄ˺Ðt À-
Τ
ΞΕΝΟ∆
ΟΧΕΙΟ
METRO
POLITA
ο ξενοδο χείο MET σκαλεί ROPOLI να TAN σας αποκριά γλεντήσετε προπαρ τικες εκδ ηλώσεις αδοσιακά στις .&53010-*5"/ που διο ργανώ- ÃÍÐÈÀÊ» ÊÍÖ×¼ÌÀ ÊÀÈ ÆÄÖÒļÑÄ ¢ËËÇÌÈÊ 2 Μαρ ÆÄt¬ÑÍ » tÄ ÐÀÏ À ½ ÑÍÌ ÄÍÏ τίου ÑÀÐÑÈʽ ÀÏÀÀÊÍÐÑÈÀ ÀÄѽ ÌÀ ¦ÀÒÀϬ ÐÊÄÃ¬× t Í ÌºÔ ÊÀÈ ÄÖÑºÏ ÍÌÑ ÄѬÉÄÈ tÇ ÆÄ¿ÐÄÈÔ Öź ÑÍÖÔ »Õ ÀÔ ½ ÓÔ ÑÍ ÂÇˬ ÊÀÈ À Å»ÐÑÄ ÍÖÔ ÑÇÔ ÊÀË ÄÐÄ¼Ô tÄ¼Ì ÑÍÌ ×ÓÌÑÀÌ»Ô Ä¼ Ç ÀϬÃÍ ÃÈÀÄÑÄ ÐÑÍ ÐÇ tÄ tÀÔ tÍÖ °Èt» ÊÀÑ ÐÈÊ»Ô ¬ÑÍtÍ Þ ÕÓ Ï¼Ô ÑÍ Ê ÏÀм
N
νει.
newslet ter
Το “Benchmarking”
θερα τις απόψεις τους για θέματα και θεματικές ενότητες που θα ορίζει ο διαχειριστής και τα οποία θα μπορούν να ανανεώνονται, 8) δυνατότητα για διαβαθμίσεις μελών(standard, medium, advanced) με πλεονεκτήματα ανά κατηγορία, 9) δυνατότητα να προσφέρονται θέσεις εργασίας από ξενοδόχους -αλλά και ανάρτηση διαθέσιμων βιογραφικών από εργαζόμενους, 10) δυνατότητα διοργάνωσης Webinars elearning – σεμινάρια μέσω internet για τα μέλη για διάφορα θέματα, 11) δυνατότητα διενέργειας δημοσκοπήσεων προς τα μέλη κ.ά
ΙΑΝΟΥΑΡΙ
ΟΣ 200
9
1
newsle tter
ΦΕΡΒΡ
ΟΥΑΡΙΟΣ
2009
newsle
tter || ∆ΕΚΕΜ ΒΡΙΟ
Σ 2008
ΕΝΩΣΗ
ΞΕΝ
Σταδίου Ο∆ΟΧΩ 24 Ν ΑΘΗΝ www. all- - 10564, Αθ ήνα athens ΩΝ - Α -hotels.c | τηλ. 210 32 ΤΤΙΚΗΣ 35485 om | e-m | fax. ail: aha @all-athe 210 323503 ΤΟ ∆.Σ, 3 ns-hotel Η ∆ΙΕΥΘ ΑΓΑΠΗΤΟΙ ΣΥΝ s.com ΥΝ Α∆ΕΛΦΟ ΤΗΣ ΕΝΩ ΣΗ, Η ΓΡΑΜΜ Ι… ΑΤΕΙΑ ΚΑ ΣΗΣ ΞΕΝ Ι ΤΟ ΓΡΑ Ο∆ΟΧΩΝ ΦΕΙΟ ΣΑΣ ΑΘ ΚΑΛΕΣ ΕΥΧΟΜΑΣΤΕ ΟΛ ΗΝΩΝ - ΑΤΤΙΚ ΤΥΠΟΥ ΗΣ ΓΙΟΡΤΕ Σ ΚΑΙ ΧΡ ΟΨΥΧΑ ΟΝΙΑ ΠΟ ΛΛΑ
newslet ter
∆ΕΚΕΜ
Η Αθήνα των εµπρΗσµών ...
ΒΡΙΟΣ 200
8
1
21
Μέσω e- mail, τα μέλη της ΕΞΑ-Α παραλαμβάνουν το μηνιαίο e-NewsLetter της Ένωσης, το οποίο συνεχώς εμπλουτίζεται δημοσιογραφικά και εικαστικά και μετεξελίσσεται σε τουριστική e- εφημερίδα (ή e- περιοδικό), αφού εκτός απ’ τα βασικά νέα, (που αφορούν στις δράσεις του μήνα, σε εγκυκλίους και θέματα ευρύτερου ενδιαφέροντος αλλά και σε στατιστικά στοιχεία που συγκεντρώνονται από πλευράς της ΕΞΑ-Α) στην ύλη του έχουν προστεθεί θέματα της τουριστικής -και όχι μόνο- επικαιρότητας, συνεντεύξεις, θέματα για την Αθήνα, τον Πολιτισμό, το Περιβάλλον, άρθρα ξενοδοχειακού ενδιαφέροντος, έρευνες και μελέτες, προτάσεις για βιβλία και εκδηλώσεις κλπ. Η στήλη «ΕΝ ΟΙΚΩ» η οποία φιλοξενεί τις δράσεις ξενοδοχείων της Αθήνας –Αττικής που είναι μέλη της ΕΞΑ-Α είναι «ανοικτή» στα νέα των μελών και περιμένει στο press@all-athens-hotels.com τα νέα της επιχείρησής σας (επίκαιρα Δελτία Τύπου και φωτογραφίες) προκειμένου να δημοσιεύονται σε ειδική στήλη – για την ενημέρωση όλων).
Γ
Απόκριες
newslet ter
ΜΕ ΑΝΑ
ΣΧΗΜΑ ΤΙΣΜΟ
2
ΤΗΣ ΚΥ ΒΕΡΝΗ ΣΗΣ ΞΕ ΚΙΝΗΣΕ Νέος υπ ΤΟ 2009 ουργός Τουρισ τικής Α νάπτυξ ης newslet ter ΙΑΝΟΥΑ
ΡΙΟΣ 200
9
στην Α
θήνα!
ια φέτος τις Απο ∆ήµου Αθηναίω κριές η επιδ ίωξη ρει όλο ν είνα στους παρ υς σε ένα χαρ ι να µας παρ του ÍË¿ tÍ ÖÐÈÊ» ÊÀ ασύούµενο αδοσιακ σµούς, ÈÀ ÑÀ È ÕÍϽ γλέντι, ούς απο Ã¿Í όσο και τόσ όλες τις στις γειτ κριάτικους προ ο ÀϼÍÖ ÀÁÁÀÑÍÊ¿ÏÈÀÊ ¨Ä ονιές. Μια ορι- ÍÌÖ À ντας αρµ ηλικίες και προ γιορτή Ð¼ÍÖ ÏÄ ÁÏÍÖÀϼÍÖ ¨ÄÁÏÍÖ ονικά τις τιµή για ÍÏÆ ιδέες και παραδό σεις, συνδυά ÀÌÎÌÄÈ Í ÀƼÑÍÖ Í »t §ÀÏѼÍÖ ÐÑÇ È-ζο- ÀÈà tÄƬËÇ για όλο εκδηλώσεις που σεις µε σύγ À ÍÊÏȬ ÍÔ ÒÇÌÀ¼ÓÌ È¬ ÑÇÔ χρο υς ½ËÇÔ ÃÈÑÈÊÇ ÆÈÍÏ τους επισ τους κατοίκο θα είναι ελκυστ νες ÍÖ ÒÀ υς, τα παιδ ÅÈËÍÉÄÌÄ tÀÔ tc ºÌÀ tÄÆ Ñ» ÆÈÀ ÑÀ κέπτες ικές ÀÈà της Αθή ¼ ÃÈÀ ¬ËÍ ιά, αλλά νας. και ºÌÑÄ È¬ ºÕÍÖÌ ÏÍ ÅÍÏÄÑÈʬ ÃÏÎtÄ ÐÊÇÌÈʽ ®È ÁÀÐÈÊ ÆÏÀttÀ ÊÀ ÀÈÃÈ ÌÀ ÈÀ ͼ ¬ÉÍÌ ÄÔ ÑÓÌ ÆÈÀ ÑÍ tÄ ÐѽÕÍ Ê¬ ¬ÏÑÖ Ð ÑÈÐÑļ À ½ ÑÍÌ ÑÀ ÅÄÑÈÌΠϽÆÏÀt ÑÀ ÍËÈÑ Ì ÄÊÃÇË tÀ ÑÓÌ Í ÍËÈÑ ÈÐÑÈʬ ¦ ® Ä ÈÊÍÈÌÓ ÌÀ ºÕÍÖÌ ÑÀ ÎÐÄ Í Í ÀÈà ÈÐtÈ ºÌÑÏ Ì»ÐÍÖÌ ËÀ Ç ° Ê½Ô ®ÏÆÀÌÈÐt½ ¼ÓÌ ÐÖÌÄÏƬÐÑ ÓÌ ÊÀÈ ÑÀ § ÊÀÈ ÌÀ Ȭ ÑÇÌ ÄÖÊÀÈϼ À ÄÕ̽ ÍË ÍÖÐ ÃÈÀÐ ÇÊÀ À Ô ÑÀ ÌÀ Èʬ Ì ÊÄà §Í ÈÔ Í ® ³ÒËÇÐÇ ÒÀ ÃÎÐÍ ¿ÌÍËÀ ¬ÐÍÖÌ ÏÆÀÌÈÐt ÖÐÈʬ ¿ÌÍÔ ÑÍÖ » ¸tÓÔ ÖÌ ÑÍ ÃÈ ½Ô ÄÍË tÍÖ Ä¼ÌÀÈ Ê ÊÀÈ Ç ÈÄ¿ÒÖÌ ÍÊÏȬ ʽ ÑÍÖÔ À¼ÀÔ ÖϼÓÔ Í ÐÇ ÀÏ½Ì Ð ÒÇÌÀ¼ÓÌ Ô ÊºÌÑÏÍ È ÄÊÃÇËÎ ÕÍËÈÊ»Ô §ºÏ ¤ ÖtÅ ÑÇ ÆÈÍÏÑ ÊÀÈ ÐÑÇ ÓÌÈÊ» ® ºÔ ÑÇÔ Ì ÄÏÈÅºÏ ÐÄÈÔ ÆÈÀ ÑÀ ÀÈÃÈ ÈtÌÀÔ ÐÑ»ÏÈ ¢ Ê¿ÏÈÀÊÀ ÏÕ»ÐÑÏ À Ç #JH ËËÇÌÈÊ» ÑÇÔ Í ¬ ÐÑÍ ÄÈÀ #BOE Ñ Ô §ÍÖÐ ½ËÇÔ À ¼ÐÍÖÌ ÊÏÈ¬Ô ÐÄ ÑÀ Ã¿Í ÀÁ ÈÊ»Ô ÍÈ Í ¢ÏÆÀÑÈÔ tÄË Ëˬ ÊÀÈ ÁÀÑÍ%F 4UJKM ÓÃÈÊºÔ ËÍ¿ÐÈÍ ÊÄÌÑÏÈʬ ÐÇt ÏÀ ÐÇtÄ ÐÇtļÀ ÒÀ ÐÊÍÏ ÑÍÖ Ä¼À ÑÇÔ ÑÇÔ ½Ë ¼À ÑÇÔ Ï½ÆÏÀ ÇÔ ¢ ¼ÐÇ Ô Ì½ÑÄÔ ÐÄ ttÀ ÐÄ ÖËË½Æ ÃȬÅÍÏÀ ÃȬÅÍÔ ÐÄ ÐÖ ÍÖÔ ÍÌ ÌÄÏ ºÓÌ ®È ÄÊÃÇ ºÉÈ ÐÖÌÀ ËÎÐÄÈÔ Ö˼ÄÔ ÐÄ ÊÀÈ ¦ÇÃÄt½ÌÓÌ ÆÀмÀ tÄ ÑÍÖ ÉÄʼÌÇÐ βρουαρ ÐÕÍËļÀ ÐÈÍ ÑÓÌ ÒÀ ÃÎ ÀÌ Ñ ίου στη ÄÊÃÇËÎ ÑÇÔ ÐÍÖ ν Πλατεία Í Σάββατο #JH #BO ÐÄÓÌ ÑÇÔ Ò»ÌÀÔ ÑÍ Ë Ì 14 Φε- ÌÑÀÈ ÊÀÈ Ã¿Í E ÑÍÖ Κολωνα Í À¼ÄÊÒºÐÄÈ »tÍ 15 Φεβ ÐÑÍ ÌÄ Ô ÍÖ ÏÀ ÊÏÈ¬Ô ÄÌѬÐÐÍ ρουαρίο Ö ÒÇÌÀ¼ÓÌ ÊÀ κίου tÄ ÑÇ ÖtÀ ÆtÀÑÍ ²ÍÏÓü υ Η έκθεση ÑÈʽ ¦ºÌÑÏÍ ÍÈÍ¿ À ÑÓÌ § στο Ζάππειο È ÑÇÌ Κυριακή ÌÑÀÈ Χαρταε tÄ ÑÇÌ ÍÖÐ ÐÑÇÊÀÌ τών tÄ ÀÈÃÈÊ» ÏÀ ÐÑÍÌ ÄÏ ÑÇÌ Τσικ ÈÊÎÌ ÖÌ½Ë ¼ÁÍËÍ ÑÍÖ ÍÈÊÍËÍÆÈʽ ÓÌ ÊÀÈ ½ ÍÖ ÑÍ À ½ νοπέµπ ¨Ä ÕÀÏÀÊÑ ÐÖÌ ÌÄ Æ˺ÌÑÈ τη 19 ÉÄʼ tÍÖÐÈÊ» Φεβρου ÄÕ¼- ÒÄÐÇ ÅÓÑ ÁÏÍÖÀϼÍÖ ºÓÔ ÖtÀÑÈÊÍ¿ ¦ºÌ » ÊÀÈ ÄúРÌÇÐÄ ÑÍ tÄÐ αρίου Çtº ÄÌÎ ÑÍ ÑÇÔ ¢¿À ÍÆÏÀżÀÔ tÄ §ÀÏѼÍÖ ÊÀÈ ÑÏÍÖ t¬Ð ÁϬÃÖ tÀÑÀ ÐÑÇ ¡ÀÏ ÏÈ tÄ ÍËË» Ô Ç ºÊÁ¬Ê tÄÑÀÅºÏ ÐÑÇÌ Ë §ÀÏѼÍÖ °ÄÏ×» À ½ ÊÄÔ À ½ ÑÇ ¡ÄÌ ¬ÊÀ ÒÇÊÄ ÐÑÍ ÄÈÍ ÆÍϬ ¨ÄÁÏÍÖ Τα Σαβ ¤ À ÀϼÍÖ ÄѼÀ ÇÐÄ¼Í βατ ºÓÔ ÊÀÈ ρά ÍÊÏȬ ÒÀ ÊËļР28 Φεβ οκύριακα 21 ∆ευτέρα ÄÈ ÑÍ ρουαρίο - 22 Φεβ 2 Μαρτίου Ì Ê¿ÊËÍ ÑÇÔ την ÂÄÈ ÐÑÍ υ ½ËÇÔ ρουαρίο ÇÐÄ¼Í - 1 Μαρτίου ÐÑÍ ÐÄ Καθ υ ½ ѺÐÐ α& ÃÇt ÑÍ ÊºÅ ÅÍ ÑÍÖ ÐÑÍ § ÄÏÀ ÐÇt ÊÈÀ ÑÇÔ ¼À Ë¬Ñ È ÒÀ ¨ÈË ÍÌÀ ˬÊÀÔ Ä¼À ÐÑÍÌ ÐÑÇϬÊÈ ÐÑÀ ÃÏ À̬- ÍÖ ÊÀÈ Ð ÓÌÍÔ ÐÑÍ § Í ¬ ÍÖ ÐÑÇÌ ÑÇÔ ºÌÀ tÍÖ Ä×½ÃÏÍt ÍÖÐ ÐÈʽ À× ÑÍ ³ËÐÍ Ít¬ ÊÀÍ ÑÇ KB[[ EJT Ô ¦ ª Ä¼Í ¿ÏÍÖ ¡ÀÐ ÀÄÑÍ¿ ÒÀ Ë ÆÈÀ ½ ËÀ ÑÀ ÆÍ Ô ¢ÏtÍ¿ tc DP ÀËË ÐÖÌÍà ½ ÍÖ ÑÍ ÈËļ¬ ÊÀÈ Í ÑÇÌ ¿ÐÑÀ t tÄ tÍÖ ÄÖÑļ À ËË» °ÄÕ Ä MBUJO ÐÈÊ» ÊÀÈ ½ ÀÏÀà ºÑÀÆtÀ ÑÍÖ À ÍÊÏȬ ̽ ÍËÈÔ ÒÀ ÄËËÇÌÈÊ» tÍ ÍÐÈÀʽ Æ ÕÍÏÍ¿Ô ÖÐÈÊ» À c ½ËÇ ÑÈÊÀ ¬Ï ƼÌÍÖÌ ËºÌÑ È Πληροφ ºÌÑÄ tÄÆ ÑÖ tÄ ÕÏ ÑÇÌ ¢ËË ορίε ÎtÀ ÊÀÈ ¬ÃÀ ÅÀÌÑÀ ¬ËÀ για το κοιν ς мÀ tÄ ό στο και στη Γραµµή τηλέφωνο 210 του ∆ηµ 362160 ότη 195 1
ΦΕΡΒΡ
ΟΥΑΡΙΟΣ
2009
19
έντονη νυχτεριν ή πολιτιστ ικές παρ διασκέδαση της αστάσεις Παραδέχ πόλης και τηκε ότι και εκθέ ακά κέντ σεις κύρ τις Μητρόπ λείπουν ολη ους). ρα, ωστ τα και έτσι αυτό που της Νοτιοαν όσο, όµω µεγάλα συν , η Αθή ατολικής εδρις, όπω θα συµ να µπο φωνήσο Ευρώπη ρεί να λειτ ς είπε «ακόµα τόπουλο είνα ς». υµε µε ι πως O Υπουργ ουργήσ τον κ. Σπη Σ’ ει ως η Αθήνα, ως ξεχω «πρέπει να ός Ανάπτυξ αντιµετω λιωχαιρετισ ριστό bran τηγική ης Χρήστος µό πιστεί η προβολ Φώλιας όλους απο του επεσήµα ής της στο d name στην νε στον, στραεξωτερι ΜΜΕ βιοµηχαν τελεί η προσαρ πως «ζητούµενο κό». µογ ίας στα για µέα. όλων των κλά γούνται νέα δεδο ή της τουριστικ δων του Αξίζει ιδια και τουριστικ ίτερα να αυξανόµ τα οποία προ µένα που δηµ ής ηση 3 ού τοέρχονται ιουριδιωτικώ ενο αντα αναφερ θεί η υλο του τουρ µέσα από ν επενδύσ γωνισµό ειδικής ιστικού , ποίτον τουριστικ εων του πολ προϊόντ τη συνεχή βελτ ής υποδοµ εγκαταστάσε ος, την ιτιστικού ίωση ξη θεµατικο ων ής για την εκµετάλλ και την των έργω ύ τουρισµού ανάπτυεµφάνισ µας πλεονεκτ και την ν ανάδειξ ήµατος ευση η και ενίσ κτικών ολοκλήρ ρων καθ ης µορ ωση φέρθηκε φών τουρισµο χυση νέων εναλ ώς τουρ. Σηµαντική δρά του κάστρου των Κυθ ση για τον σε ύ. Ο υπο λαιστικού ήσειρά µέτρ δράσεις του υργός ανα- και η κατα προϊόντος της εµπλουτισµό Υπ. του στην Αττι ων για την ενίσ Ανάπτυξης και σε κών σκα σκευή του αγκυ περιφέρειας κή: χυση του ήταν Μέσω φών στη ροβολίο τουρισµο του ΕΠΑ υ τουρ νήσ ύ 54 θέσεων Ν, καταλύµ ελλιµενι ο Πόρο, δυναµικ ιστιατα, εκσυ ήδη αναβαθ 172 σµού. Ενισ ότητας µίστηκα επιχειρή ξενοδοχ γχρονίστ ν 102 ση χύθηκαν σεις για εία της ελλη τη επίσης, 2 ξενοδοχ και camping ηκαν 20 µεγά νικής κου διάδοση και , καθιέρω την υλο ειακές µονάδες χρηµατοδοτήθ λα σήµατος ΕΟΤ ζίνας και ποίηση ηκα επιχειρη και ενισχύθηκαν ν πρόγραµµα για την ελληνική την απόκτησ µατικών η Ο Υφυπου σχεδίων για µε οργάνω ΕΠΑΝ ΙΙ συνεχίζο κουζίνα. Στο νέο 128 σπάθειε ργός Εσωτερι κής ανά ση, δράσεις ενίσ υµε δυναµικά κών κ. ς που δρο πτυξης και χυσης της Παναγιώ είπε ο κ. ∆ηµόσια µολογή τουριστιτης Χην Φώλ θηκαν ς Τάξης. ιας. οφώτης από πλευ παρουσ ράς του ίασε ανα υπουργ είου Εσω λυτικότα τα τις προ τερικών και του ΤΗΝ ΣΤΙΓ τοµέα του ΜΗ ΑΚΡ / ΙΒΩΣ ΠΟΥ ΤΟΥ ΕΟΡ ΟΛΟΚΛΗ ΤΑΣΤΙΚΟ ΡΩΘΗΚΕ Υ NEW ΣΤΟΥΣ SLET Η ΚΑΛΛΙΤΕ ΚΟΥΚΟΥ ΛΟΦΟΡΟ TER ΤΗΣ ΕΞΑ-Α, ΧΝΙΚΗ ΕΠΙΜ ΥΣ, ΣΤΙΣ Η ΒΟΜΒΕΣ ΑΘΗΝΑ ΠΑΡΑ∆ΟΕΛΕΙΑ ΜΟΛΟΤΟ ΘΗΚΕ Φ ΚΑΙ ΤΙΣ ΦΛΟΓΕΣ …
newslet ter ∆ΕΚ ΕΜΒΡΙΟ Σ 2008
5
press@all-athens-hotels.com Απολογισμος 2008
ΕΝΩΣΗ ΞΕΝΟΔΟΧΩΝ ΑΘΗΝΩΝ - ΑΤΤΙΚΗΣ
[21]
Απολογισμος 2008 2.5. Συνεχίζεται Με Επιτυχια Η Συνεργασία Της ΕΞΑ-Α Με Το «Χαμογελο Του Παιδιού» Η ΕΞΑ-Α, στην προσπάθειά της να λειτουργήσει ως αρωγός σε σημαντικά κοινωνικά θέματα, ξεκίνησε από το 2007 μια πρωτοποριακή στο είδος της συνεργασία, με την Ανθρωπιστική Οργάνωση «Χαμόγελο του Παιδιού», η οποία ανακοινώθηκε κατά τη διάρκεια της 39ης Ετήσιας Τακτικής Γενικής Συνέλευσης. O Πρόεδρος του «Χαμόγελου του Παιδιού» κ. Κωνσταντίνος Γιαννόπουλος είχε εξηγήσει στα μέλη την προσπάθεια της Οργάνωσης. Η συνεργασία αυτή, η οποία συνεχίζεται με επιτυχία και καλό συντονισμό όλων των εμπλεκομένων, σε πρώτο στάδιο, αφορά στην συμμετοχή των ξενοδοχείων στην διαδικασία του «Amber Alert»
(μια δημοσιοποιημένη ανακοίνωση μέσω των συνεργαζόμενων φορέων και μέσων) που αποστέλλεται με συχνότητα κατά μέσο όρο 5-10 φορές τον χρόνο στην ΕΞΑ-Α, από το «Χαμόγελο του Παιδιού». Πρόκειται για την ανακοίνωση της εξαφάνισης ενός παιδιού έως 14 ετών. Οι ξενοδόχοι από την πλευρά τους, μόλις λάβουν το σχετικό e-mail, αναλαμβάνουν να αναρτήσουν μια συγκεκριμένη σελίδα αναζήτησης σε κοινόχρηστο χώρο (π.χ reseption), ώστε να συμμετέχουν στην κινητοποίηση των πρώτων 24, 48 έως και 72 ωρών, που είναι και οι κρισιμότερες για την εύρεση του εξαφανισθέντος παιδιού.
3. ΤΟΥΡΙΣΤΙΚΗ ΠΟΛΙΤΙΚΗ -ΠΑΡΕΜΒΑΣΕΙΣ Τα βασικά θέματα -και προτάσεις- της ΕΞΑ-Α που συζητήθηκαν σε σειρά συναντήσεων με τους αρμόδιους (ή εμπλεκόμενους φορείς) αλλά και έγιναν αφορμή για συνεντεύξεις και δημοσιεύματα στον Τύπο, αφορούσαν (και) το 2008 κυρίως στην ανάγκη για την: /α/ αποτελεσματικότερη αστυνόμευση και προστασία της πόλης - ιδιαίτερα στην περιοχή του ιστορικού -και εμπορικού- κέντρου της Αθήνας: Ζητήθηκε η αύξηση του αριθμού των αστυνομικών δυνάμεων και των περιπολιών στην περιοχή του κέντρου αλλά και η προστασία των ξενοδοχείων της Αθήνας, των ξένων επισκεπτών αλλά και των εργαζομένων στα ξενοδοχεία μας - που υποφέρουν από την ωμή εγκληματικότητα, ενίοτε και από την οργή ορισμένων διαδηλωτών. Αποκορύφωμα της κατάστασης ανομίας που βιώσαμε στο κέντρο της Αθήνας σε όλη του διάρκεια του 2008, αποτέλεσαν τα τραγικά επεισόδια του Δεκεμβρίου, τα οποία αμαύρωσαν την τουριστική εικόνα της πόλης
[22]
Απολογισμος 2008
ΕΝΩΣΗ ΞΕΝΟΔΟΧΩΝ ΑΘΗΝΩΝ - ΑΤΤΙΚΗΣ
και καταδίκασαν τα έσοδα του πρώτου τριμήνου στον απόλυτο καταποντισμό. /β/ επίσπευση των απαιτούμενων διαδικασιών για τη λειτουργία του πολυπόθητου συνεδριακού κέντρου στο ΤΑΕ ΚΒΟ ΝΤΟ Η περαιτέρω καθυστέρηση της παράδοσής του στην υπηρεσία του Τουρισμού - όταν μάλιστα είχε διαδοθεί με διάφορους τρόπους προς την διεθνή αγορά η πρόθεση της προηγούμενης κυβέρνησης (διά στόματος πρωθυπουργού) να προχωρήσει στην λειτουργία του- προκαλεί σημαντικό πρόβλημα στην πρωτεύουσα, η οποία κατά τα άλλα θα μπορούσε να αποτελεί (ιδιαίτερα μετά τις νέες υποδομές του 2004) κορυφαίο και ανταγωνιστικό
συνεδριακό προορισμό. Σημειώνουμε εδώ ότι ο διαγωνισμός που διενεργείται από τη Γ.Γ. Σ.Δ.Ι.Τ. έχει « μπλοκαριστεί» από τα Σ.Τ.Ε., ενώ εκκρεμούν και οι όροι δόμησης για τη μετασκευή. /γ/ δυναμική/ εξειδικευμένη/ αποτελεσματική /στοχευμένη, διαφήμιση και προβολή του προορισμού στις διεθνείς αγορές: Το παράδειγμα της ΕΞΑ-Α με την επιτυχημένη εκδήλωσή της στο Παρίσι (31-5-2008), δυστυχώς, δεν οδήγησε σε δράσεις ανάλογες από πλευράς της τουριστικής ηγεσίας της χώρας. Ωστόσο, έγινε πλέον κατανοητό, κυρίως με αφορμή τα γεγονότα του Δεκεμβρίου του 2008 και τα όσα ακολούθησαν εντός του 2009, πως είναι ανάγκη η στοχευμένη και εξειδικευμένη προβολή της Αθήνας, προκειμένου να μπορεί να ανταγωνιστεί τις λοιπές ευρωπαϊκές πρωτεύουσες αλλά και την γειτονική Κωνσταντινούπολη, ιδιαίτερα σε περιόδους οικονομικής κρίσης ή σε εποχές που το όνομα της πόλης διασύρεται από εσωτερικά γεγονότα -τα οποία ωστόσο κάνουν μέσω των διεθνών ΜΜΕ τον γύρο του κόσμου. /δ/ καλύτερη οργάνωση του τουριστικού προϊόντος της πόλης: Αν εξαιρέσει κανείς τις επιτυχείς και προς την σωστή κατεύθυνση προσπάθειες της ΕΤΟΑΑ και του CVB της Αθήνας, η ευρύτερη περιοχή της Αττικής υποφέρει απ’ τον πολυκερματισμό αρμοδιοτήτων και απ’ την έλλειψη μιας κεντρικής και μελετημένης τουριστικής στρατηγικής / πολιτικής για την περιοχή. Έτσι οι παρεμβάσεις μας προς την πολιτεία αναγκαστικά αφορούσαν: 1. στην ανάγκη για καλύτερο συντονισμό μεταξύ των αρμόδιων ή εμπλεκομένων φορέων, 2. στην ενίσχυση των θεματικών μορφών τουρισμού (συνεδριακού, εκθεσιακού, city break) 3. στην άρση του καμποτάζ και στην ουσιαστική στήριξη της κρουαζιέρας, ενώ θέματα ελλιπούς καθαριότητας και κακών προσφερομένων υπηρεσιών (όχι απ’ τα ξενοδοχεία της πόλης, αλλά απ’ τον προορισμό συνολικά) στα μάτια των επισκεπτών, εξακολουθούν να αποτελούν μέγα θέμα και τροχοπέδη για την περαιτέρω ανάπτυξη του προορισμού - όπως άλλωστε κατα-
δεικνύουν και οι μελέτες της ΕΞΑ-Α «περί ικανοποίησης των επισκεπτών».
Συνεχής ήταν λοιπόν η επαφή με τους αρμόδιους φορείς για όλα τα παραπάνω: (Σημειώνουμε ενδεικτικά 15/4/2008 με γ.γ. ΕΟΤ, 17/4/2008 και 12/5/2008 με Εμπορικό Σύλλογο Αθηνών, 3/6/2008 με Αντιδήμαρχο -υπεύθυνο για θέματα καθαριότητας, 6/6/2008 , 17/7/2008 και 12/9/2008 με Ειδικό Γραμματέα ΣΔΙΤ, 23/6/2008 με Εισαγγελέα Αρείου Πάγου, 23/7/2008 με Υπουργό Τουριστικής Ανάπτυξης, 2/9/2008 με Αρχηγό ΕΛ.ΑΣ. και Αρχηγό Γ.Α.Δ.Α., 9/9/2008 με Δήμαρχο Αθηναίων, 17/9/2008 με Γ.Γ. Ολυμπιακής Αξιοποίησης, 28/11/2008 και 2/12/2008 συμμετοχή στην ευρεία σύσκεψη με τον υφυπουργό-αρμόδιο για τα θέματα Δημόσιας Τάξης. Πρόκειται για συναντήσεις που πραγματοποιήθηκαν κατ’ επανάληψη καθ’ όλη τη διάρκεια του 2008 και επαναλήφθηκαν και τους επόμενους μήνες του 2009 όπου τα θέματα -αλλά και τα γεγονότα στην Αττικήπήραν ακόμη πιο σοβαρές διαστάσεις. Μέσα από τις αλλεπάλληλες αυτές συναντήσεις γίνεται προσπάθεια να επιλυθούν ή έστω να περιοριστούν τα σημαντικότερα προβλήματα που αντιμετωπίζει η Αθήνα- Αττική. Σκοπός του Δ.Σ. της Ένωσης είναι η αγαστή συνεργασία με όλους τους αρμόδιους φορείς, προκειμένου να επιλύονται με θετικό τρόπο -και σε εύλογο χρόνο- τα ζητήματα που απασχολούν τον τουρισμό της Αθήνας. Βεβαίως, σε ότι καθυστερεί (π.χ. Συνεδριακό Κέντρο) ή αποτελεί χρόνιο πρόβλημα στην ευρύτερη περιοχή της πρωτεύουσας (π.χ. ελλιπής αστυνόμευση, έλλειψη συντονισμού για την προβολή και την οργάνωση του τουριστικού προϊόντος της πόλης κ.λπ.), υπήρξε πλέον δυναμική και άμεση αντίδραση, ενώ ενίοτε ασκήθηκε πίεση μέσω ανακοινώσεων στον Τύπο και εκφράστηκε ευθέως η δυσαρέσκεια από πλευράς της Ένωσης. Το θετικό είναι ότι τα θέματα αστυνόμευσης της πόλης έτυχαν μεγάλης δημοσι-
Απολογισμος 2008
ΕΝΩΣΗ ΞΕΝΟΔΟΧΩΝ ΑΘΗΝΩΝ - ΑΤΤΙΚΗΣ
[23]
Απολογισμος 2008 ότητας, που συνέβαλε στο να παρθούν ορισμένα καλύτερα μέτρα προστασίας των πολιτών, όπως και στην απόφαση της πολιτείας να ξεκινήσει να απομακρύνει τις μονάδες απεξάρτησης (ΟΚΑΝΑ) από σημεία που γειτνίαζαν με ξενοδοχεία και να προωθήσει την εγκατάστασή τους σε ειδικές πτέρυγες νοσοκομείων, αίτημα που η ΕΞΑ-Α είχε διατυπώσει. Το μήνυμα που προκύπτει είναι πως τόσο οι πολλές δυνατότητες της περιοχής, όπως και τα πολλά προβλήματά της, είναι συγκεκριμένα / καταγεγραμμένα και απαιτούν όχι μόνο τη συνεργασία, αλλά και τη συστράτευση όλων, προκειμένου να υπάρχει κοινή, αποτελεσματική και σε κάποιες περιπτώσεις τεχνοκρατικού χαρακτήρα προσέγγισή τους. Η ΕΞΑ-Α, έχει επισημάνει κατ’ επανάληψη σε όλους τους αρμόδιους τις ιδιαιτερότητες της τουριστικής ταυτότητας της περιοχής, η οποία λόγω της θέσης της στον χάρτη αλλά και την ιστορία οφείλει να προστατευθεί με ιδιαίτερο τρόπο. Θεωρώντας ως δεδομένο την κοινή επιθυμία όλων να οργανωθεί, αξιοποιηθεί και προβληθεί με τον καλύτερο δυνατό τρόπο το τουριστικό προϊόν της Αθήνας - Αττικής, ώστε να βελτιωθεί η ανταγωνιστικότητα και η θέση του στη διεθνή αγορά, με πολλαπλά οφέλη για όλους και σε κάθε επίπεδο κινούμαστε προς πάσα κατεύθυνση. Όλα – όσα αν και γνωστά, δεν έχουν ακόμη επιλυθεί, απαιτούν ένα κοινά αποδεκτό «πλάνο» δράσεων / παρεμβάσεων, το οποίο θα το χαρακτήριζε κυρίως η συνέπεια και η συνέχεια μέσα στο χρόνο. Αυτό, θα αποτελούσε τη μόνη εγγύηση για συνεχή σταθερή άνοδο της Αθήνας στις διεθνείς τουριστικές αγορές. Η επιτυχία του εγχειρήματος ωστόσο, δεν μπορεί να εξασφαλιστεί σε βάθος χρόνου χωρίς την αρωγή τόσο του Υπουργείου Πολιτισμού και Τουρισμού (πλέον), του ΕΟΤ, του Δήμου της Αθήνας, της Περιφέρειας, αλλά και των νομαρχιών και δήμων Αθηνών, Πειραιώς και όλης της Αττικής. Μέχρι αυτή τη στιγμή και σε σχέση με τα παραπάνω, η ΕΞΑ-Α εκτιμά πως εκτός ορισμένων νέων υποδο-
[24]
Απολογισμος 2008
ΕΝΩΣΗ ΞΕΝΟΔΟΧΩΝ ΑΘΗΝΩΝ - ΑΤΤΙΚΗΣ
μών, (δημόσιων και ιδιωτικών) και κάποιων έργων και εργασιών εξωραϊσμού, ως προορισμός εξακολουθούμε να υστερούμε. Μέχρι στιγμής: Εξακολουθεί να υστερεί η προβολή της Αττικής και της Αθήνας. Εξακολουθεί να απουσιάζει ένας κεντρικός φορέας ο οποίος θα συντονίζει την τουριστική λειτουργία όλης της Αττικής ως ενιαίου τουριστικού προϊόντος. Εξακολουθεί να καθυστερεί ανησυχητικά η προγραμματισμένη ημερομηνία έναρξης της λειτουργίας του Μητροπολιτικού Συνεδριακού Κέντρου της Αθήνας. Εξακολουθούν να απαιτούνται οι συστηματικές και στοχευμένες ενέργειες / παρεμβάσεις ώστε να ενισχυθεί η αναγνωρισιμότητα (branding) της Αττικής, και η Αθήνα να διεκδικήσει σημαντικό μερίδιο από την αγορά των προορισμών «city-break» της Ευρώπης. Εξακολουθεί να «σαμποτάρεται» η ανάπτυξη της κρουαζιέρας. Εξακολουθεί το κέντρο της πρωτεύουσας να χρειάζεται υποστήριξη και προστασία. Υπέρ όλων των παραπάνω, το Δ.Σ της ΕΞΑ-Α παρουσίασε συγκεκριμένες προτάσεις και θέσεις της προς όλους τους φορείς. Τα στοιχεία που πρόβαλε και προβάλλει η ΕΞΑ-Α, αποτελούν μια απλή αλλά κρίσιμη παράμετρο, η οποία πρέπει να συνεκτιμηθεί απ’ όλους – πολιτεία, ιδιώτες επαγγελματίες, αρχές Τοπικής Αυτοδιοίκησης κ.λπ.- ως «ανταποδοτική επένδυση», όταν αποφασίζονται τα ποσά που θα επενδυθούν, τόσο για τη βελτίωση των προσφερομένων υπηρεσιών, όσο και για την προβολή του τουριστικού προϊόντος. Είναι πλέον καιρός να αντιληφθούν όλοι και την σημασία των αθηναϊκών ξενοδοχειακών επιχειρήσεων για την οικονομία της πόλης και του νομού: Όπως έχει επισημανθεί και στο παρελθόν προς όλους «μια ελάχιστη αύξηση της μέσης τιμής των ξενοδοχείων στην Αθήνα- Αττική, κατά 1 ευρώ, παράγει επιπλέον έσοδο για τα ξενοδοχεία της τάξεως των 6,5 εκατ. Ευρώ ετησίως, ποσό το οποίο φορολογούμενο, αποφέρει στο κράτος περί τα 2 εκατ. ευρώ. Παράλληλα, κάθε 1 ευρώ αύξηση στη μέση τιμή των ξενοδοχείων της Αθήνας, εκτιμάται πως δημιουργεί περί τις 100 νέες θέσεις εργασίας στα ξενοδοχεία».
Συνεργασια Με Φορεισ 3.1. ΞΕΕ & ΠΟΞ Η συνεργασία με το ΞΕΕ και την ΠΟΞ εξελίσσεται πάντοτε θετικά και σε κλίμα αρμονικό, καθώς υπάρχει συνεχής επαφή (αλλά και συνεχής επικοινωνία) για κλαδικά και άλλα θέματα, που αφορούν στον τουρισμό και στο σύνολο των ξενοδόχων -και των ξενοδοχειακών επιχειρήσεων. Σχετικές ανακοινώσεις από πλευράς ΞΕΕ και ΠΟΞ, γνωστοποιούνται στα μέλη μέσω του μηνιαίου (αλλά και
έκτακτου) ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ενώ υπήρξε και έκδοση κοινών ανακοινώσεων στον Τύπο. Ήδη από τον Απρίλιο το 2009, ο Επίτιμος Πρόεδρος της ΕΞΑ-Α κ. Γ. Τσακίρης και ο νυν Πρόεδρος κ. Ι. Ρέτσος, εξελέγησαν μέλη του Δ.Σ. της ΠΟΞ, σηματοδοτώντας την περαιτέρω σύσφιξη της ήδη στενής σχέσης της Ένωσης με την Ομοσπονδία.
3.2. Υπ.Τ.Αn.- (Πολιτισμού και Τουρισμού) Υπουργεία, Ο.Τ.Α., Φορεισ Καθ’ όλη τη διάρκεια του 2008, η ΕΞΑ-Α με παραστάσεις και προτάσεις της προς το τότε Υπουργείο Τουριστικής Ανάπτυξης, ζήτησε την συνδρομή και ενεργοποίησή του, ώστε να μπορέσει να ενημερώσει με σύγχρονο τρόπο (και μέσα) την Ευρωπαϊκή τουριστική αγορά για όλες τις δυνατότητες που η Αθήνα και η Αττική παρέχουν ως προορισμός. Παράλληλα να πληροφορήσει για τις πολλές δυνατότητες φθηνής και γρήγορης μετάβασης στην Ελληνική πρωτεύουσα μέσω τακτικών απ’ ευθείας πτήσεων και μέσω αεροπορικών εταιρειών χαμηλού κόστους. Τα γεγονότα του Δεκεμβρίου του 2008 ωστόσο, άλλαξαν κατεύθυνση στις διεκδικήσεις μας και ακολούθησε κοινός αγώνας με τους λοιπούς φορείς του Τουρισμού και της ελληνικής ξενοδοχίας, που οδήγησε στην ανακοίνωση από πλευράς του τότε πρωθυπουργού κ. Κωνσταντίνου Καραμανλή των λεγόμενων «14 μέτρων για τον Τουρισμό». Σε αυτά περιλαμβάνονταν και ρυθμίσεις για την Αθήνα η οποία είχε δεχτεί το ισχυρότερο πλήγμα.
ΣΥΝΕΝΤΕΥΞΗ ΤΥΠΟΥ Τα όσα ακολούθησαν και λόγω κρίσης είναι σε όλους μας γνωστά. Το απερχόμενο Δ.Σ. της ΕΞΑ-Α δε, την τελευταία ημέρα της θητείας του (Τρίτη 28-4-2009) πραγματοποίησε Συνέντευξη Τύπου στο ξενοδοχείο «ELECTRA PALACE» για να παρουσιάσει στον Τύπο την εικόνα που επικρατούσε στην τουριστική κίνηση της Αθήνας (στοιχεία πρώτου τρίμηνου 2009) μέχρι εκείνη την στιγμή, να περιγράψει την δυσμενή θέση στην οποία είχαν περιέλθει τα αθηναϊκά ξενοδοχεία, να επισημάνει όλα όσα διεκδικήθηκαν από την κυβέρνηση και να επιμείνει στα θέματα που εξακολουθούν να απασχολούν τον Τουρισμό της Αθήνας-Αττικής και την πορεία του προορισμού. Όπως υποστηρίχθηκε, μεταξύ άλλων, «κάθε μείωση αφίξεων τουριστών στην πρωτεύουσα της τάξης του 1% -μόνο-
Απολογισμος 2008
ΕΝΩΣΗ ΞΕΝΟΔΟΧΩΝ ΑΘΗΝΩΝ - ΑΤΤΙΚΗΣ
[25]
Απολογισμος 2008 αντιστοιχεί σε απώλεια 539 έως και 718 θέσεων εργασίας και σε 20.739.421 έως και 27.652.562 ευρώ άμεσες -ή έμμεσες- απώλειες εσόδων» κάτι που προέκυψε απ’ την σύνδεση των μέχρι εκείνης της στιγμής υπαρχόντων στατιστικών στοιχείων με τις επιπτώσεις τους στην Απασχόληση στην ευρύτερη περιοχή της Αθήνας –Αττικής. Τη σύνδεση αυτή επιχείρησε για λογαριασμό της ΕΞΑ-Α (και στο πλαίσιο της γενικότερης και συστηματικής προσπάθειας της ΕΞΑ-Α για συγκέντρωση χρήσιμων στοιχείων που αφορούν στην ανάπτυξη του τουρισμού της ΑθήναςΑττικής), η εταιρεία Συμβούλων GBR Consulting. Ο επίτιμος πρόεδρος της ΕΞΑ-Α κ. Γιώργος Τσακίρης, αναφορικά με τα αποτελέσματα που προέκυψαν υπενθύμισε τότε πως «η Αθήνα καλείται να αποδείξει την «αντοχή» της και να «αναδυθεί» -εκ νέου- ως προορισμός, με όσο το δυνατόν λιγότερες απώλειες για κάθε είδους επιχείρηση που προσδοκά από τον Τουρισμό, αλλά και για όλους τους εργαζομένους της πόλης και κάλεσε πολιτεία, τοπική αυτοδιοίκηση, τουριστικοί φορείς και επιχειρηματίες να επιλέξουν άμεσα τον κοινό στόχο και εργαστούν προς κοινή κατεύθυνση». Όπως επεσήμανε στην ομιλία του ο τ. πρόεδρος της ΕΞΑ-Α, «η βιωσιμότητα πολλών τουριστικών επιχειρήσεων απειλείται και απαιτείται αφενός δυναμική «έξοδος» του προϊόντος στις διεθνείς αγορές και αφετέρου άρση των όποιων αντικινήτρων και περιορισμός όλων των νομικών δυσκολιών ή δυσλειτουργιών που βαραίνουν δράσεις και επιχειρήσεις». Πιο συγκεκριμένα και σε ότι αφορά στην προβολή της Αθήνας, ζήτησε από το τότε ΥΠΤΑΝ «στοχευμένες ενέργειες προώθησης του τουριστικού προϊόντος της Αττικής σε συγκεκριμένες αγορές, οι οποίες αποτελούν και τις βασικές «δεξαμενές» άντλησης πελατών για την περιοχή, έτσι ώστε να μεγιστοποιηθεί η αποτελεσματικότητα των ενεργειών σε μία περίοδο κατά την οποία η οποιαδήποτε δαπάνη θα πρέπει να είναι απόλυτα ελεγχόμενη». Από τα λοιπά και συναρμόδια υπουργεία ο τ. πρόεδρος της ΕΞΑ-Α ζήτησε να επιληφθούν καίριων για την επιβίωση των επιχειρήσεων θεμάτων -όπως για παράδειγμα από το τότε υπουργείο Απασχόλησης και Κοινωνικής Αλληλεγγύης την ενίσχυση της Απασχόλησης τουριστικών επιχειρήσεων για το έτος 2009 -στα πλαίσια της εφαρμογής
[26]
Απολογισμος 2008
ΕΝΩΣΗ ΞΕΝΟΔΟΧΩΝ ΑΘΗΝΩΝ - ΑΤΤΙΚΗΣ
Συνεργασια Με Φορεισ
του 14ου από τα μέτρα που εξήγγειλε ο Πρωθυπουργός για τον Τουρισμό και την Εξάμηνη αναστολή και διευθέτηση καταβολής Ασφαλιστικών Εισφορών Ξενοδοχειακών επιχειρήσεων Αθηνών – Αττικής. Η Αθήνα δεν είναι ακριβή πόλη! Ο τότε Γενικός Γραμματέας και νυν πρόεδρος της ΕΞΑ-Α κ. Γιάννης Α. Ρέτσος, ζήτησε την αρωγή της πολιτείας και όλων των εμπλεκομένων φορέων για την ανατροπή του αρνητικού κλίματος και την αποτελμάτωση του αθηναϊκού Τουρισμού. Κατ’ αρχήν, επεσήμανε την ανάγκη να σταματήσει να δυσφημίζεται η Αθήνα ως «ακριβή πόλη» και υπενθύμισε ότι -μεταξύ των δέκα βασικών ανταγωνιστών της- εντάσσεται στους τρεις φθηνότερους προορισμούς από το 2003 έως και σήμερα, έχοντας από την άλλη πλευρά το πλέον σύγχρονο ξενοδοχειακό δυναμικό (Πηγή στοιχείων: GBR Consulting, ΕΞΑ-Α). Τόνισε δε, ότι η συνεχής αναφορά σε ακριβές τιμές σε πανελλαδικό επίπεδο, το μόνο που καταφέρνει είναι να στοχοποιεί τους ξενοδόχους ως κλάδο, να τους μειώνει τη διαπραγματευτική θέση εν όψει της υπογραφής των συμβολαίων της επόμενης χρονιάς και σε κάθε περίπτωση να αποπροσανατολίζει τους πάντες από το οξύ πρόβλημα που αντιμετωπίζει ο χώρος και την εξεύρεση αποτελεσματικών λύσεων. Επίσης, ζήτησε ενισχυτικά μέτρα υπέρ του Συνεδριακού Τουρισμού και θεματικών υποπροϊόντων, όπως ο τουρισμός πόλεων (city break) και η κρουαζιέρα και επέμεινε στην ανάγκη να απεμπλακούν άμεσα οι διαδικασίες από τα όποια εμπόδια καθυστερούν την δημιουργία και λειτουργία του Συνεδριακού Κέντρου της Αθήνας: «Η πρώην Ολυμπιακή εγκατάσταση του ΤΑΕ ΚΒΟ ΝΤΟ παραμένει ένας χώρος κατάλληλος αλλά ανεκμετάλλευτος σε πείσμα κάθε εξαγγελίας σε κυβερνητικό επίπεδο - κι αυτό, ενώ είναι έτοιμος αλλά «καθηλωμένος» ο σχετικός διαγωνισμός από το καλοκαίρι του 2008», είπε χαρακτηριστικά ο κ. Ρέτσος.
τ.Υπουργείο Εσωτερικών Υφυπουργείο Δημόσιας Ταξης ΠΡΟΒΛΗΜΑΤΑ ΑΣΤΥΝΟΜΕΥΣΗΣ Η πόλη μας, ακόμη και όταν κατά τη διάρκεια προηγούμενων δεκαετιών αντιμετώπιζε δυσμενείς κριτικές για την ποιότητα των υποδομών της (αεροδρόμιο, δρόμοι, ξενοδοχεία, κ.λπ.), είχε να αντιπαρατάξει το επιχείρημα του «εξαιρετικά ασφαλούς» προορισμού. Είναι λοιπόν παντελώς οξύμωρο σήμερα, πέντε μόλις χρόνια μετά τους Ολυμπιακούς Αγώνες του 2004 και ενώ σε επίπεδο υποδομών προσφέρουμε το πλέον ανακαινισμένο ξενοδοχειακό δυναμικό της Ευρώπης, σύγχρονο αεροδρόμιο και αναβαθμισμένο οδικό δίκτυο, να κινδυνεύουμε να χάσουμε το συγκριτικό πλεονέκτημα της αίσθησης της ασφάλειας. Από τον περασμένο Δεκέμβριο, εικόνες με καταστροφές, εμπρησμούς και βανδαλισμούς έχουν κάνει το γύρο του κόσμου μέσω των διεθνών δικτύων, ενώ όλο και πιο συχνά οι τουρίστες μας, είτε πέφτουν οι ίδιοι θύματα κλοπών ή έκνομων ενεργειών, είτε γίνονται αυτόπτες μάρτυρες σε καθημερινή βάση γεγονότων που κάθε άλλο παρά μας τιμούν. Συνέπεια τούτων είναι ο ορατός κίνδυνος μιας συστηματικής «αποδόμησης» της φήμης του προορισμού μας σε διεθνές επίπεδο, με ότι αυτό θα συνεπάγεται για τον τουρισμό μας, αλλά και η διαρκής γιγάντωση και επιδείνωση ενός προβλήματος που ξεφεύγει από τα στενά συντεχνιακά όρια και αποτελεί πλέον πρόβλημα της Ελληνικής κοινωνίας. Καθ’ όλη τη διάρκεια του παρελθόντος έτους (2008) και σε συνέχεια των δράσεων του 2007, η ΕΞΑ-Α επεσήμανε τόσο στους αρμοδίους όσο και στον Τύπο (με Δελτία Τύπου αλλά και παρουσίαση του θέματος σε ραδιοφωνικές και τηλεοπτικές εκπομπές) κατ’ επανάληψη τα σοβαρά προβλήματα αστυνόμευσης της περιοχής Αθηνών- Αττικής, για τα οποία έχει γνώση o υφυπουργός Δημόσιας Τάξης και η Γενική
Αστυνομική Διεύθυνση Αθηνών, καθώς και τα κατά περιοχή Αστυνομικά Τμήματα. Δυστυχώς, κατά γενική κοινή αντικειμενική ομολογία, τόσο από το περιεχόμενο των αναρίθμητων επιστολών, όσο και από τις υποσχέσεις που δίνονται στις δια ζώσης συναντήσεις, τα προβλήματα εδώ και πολλά χρόνια παραμένουν τα ίδια και σε πολλές μάλιστα περιπτώσεις έχουν πολλαπλασιαστεί. Υπήρξαν πολλές συναντήσεις και συσκέψεις με την ηγεσία του υπουργείου Εσωτερικών και της Ελληνικής Αστυνομίας, με ζητούμενο την ενίσχυση της αστυνόμευσης στην περιοχή της πρωτεύουσας και την προστασία πολιτών και τουριστών. Όλες αυτές οι συζητήσεις παρά την καλή πρόθεση όλων να επιλυθούν τα προβλήματα παρέμειναν όλο το 2008 χωρίς ουσιαστικό -πρακτικό- αποτέλεσμα. Κατόπιν αυτού από τότε και μέχρι σήμερα οι αντιδράσεις μας κλιμακώθηκαν, (δημιουργήθηκαν «κοινά μέτωπα» όπως πχ. με τον Σύλλογο Καταστηματαρχών Τουριστικών Περιοχών Αθηνών) μέχρι του σημείου να προσφύγουμε στον Άρειο Πάγο και να αποκτήσει το θέμα ακόμη μεγαλύτερες διαστάσεις. Αποτέλεσμα ήταν να προχωρήσει ένα σχέδιο καλύτερης αντιμετώπισης του προβλήματος και ενίσχυσης της αστυνομικής δύναμης και των περιπολιών στο κέντρο της Αθήνας. Υπήρξαν πολλές συναντήσεις και συμμετοχή εκπροσώπων σε ευρείες συσκέψεις με αρμόδιους (π.χ. με τον υφυπουργό Π. Χηνοφώτη, τον Αττικάρχη κ. Ασημάκη Γκόφλη, με τον υποστράτηγο - Γενικό Αστυνομικό Διευθυντή ΕΛ.ΑΣ. κ Ι. Μπούτσικα, με τον Δ/ ντή Ασφάλειας του τμήματος Ακροπόλεως κ. Λίτινα και τον Δ/ντή Τμήματος Ακροπόλεως κ. Τσιμπίδα, με τον πρόεδρο του ΟΚΑΝΑ κ. Γ Φωτεινόπουλο, με βασικά θέματα α)την ενίσχυση της αστυνόμευσης στην περιοχή της πρωτεύουσας (Ομόνοια, Αθηνάς, Κεραμεικός κ.λπ.) καθώς και των λιμανιών και αρχαιολογικών
Απολογισμος 2008
ΕΝΩΣΗ ΞΕΝΟΔΟΧΩΝ ΑΘΗΝΩΝ - ΑΤΤΙΚΗΣ
[27]
Απολογισμος 2008 χώρων β)την προστασία πολιτών και τουριστών, γ)τη συγκέντρωση ναρκομανών πέριξ του Αρχαιολογικού Μουσείου δ)τα προβλήματα του παρεμπορίου και της ελεύθερης πορνείας καθώς και ε) την «αντιτουριστική» συμπεριφορά ορισμένων οδηγών ΤΑΞΙ. Βασικό αίτημα και θέση της ΕΞΑ-Α, είναι να αποκτήσει σύντομα η Αθήνα – Αττική ένα θεσμικό πλαίσιο αστυνόμευσης, εφάμιλλο με αυτό των άλλων Ευρωπαϊκών πόλεων και αρμόζον στη μετα-Ολυμπιακή εικόνα της πόλης και της ευρύτερης περιοχής. Αποτελεί όπως ήδη τονίστηκε σχήμα οξύμωρο να οραματιζόμαστε την καταξίωση της Αθήνας ως «συνεδριακής πόλης» ή ως προορισμού «city break» ή να δρομολογούμε δράσεις υπέρ της καλύτερης οργάνωσης και προβολής του προορισμού, όταν «εντός των τειχών» δεν έχουμε καταφέρει να επιλύσουμε αξιοπρεπώς τέτοιας διάστασης κοινωνικά προβλήματα. Το απερχόμενο Δ.Σ της ΕΞΑ-Α εξήρε ορισμένες επιτυχημένες προσπάθειες από την Αστυνομική Διεύθυνση
Αττικής, η οποία παρά την αύξηση των κρουσμάτων κλοπών επισκεπτών και της εγκληματικότητας το τελευταίο διάστημα, έχει προβεί σε μια σειρά από αποτελεσματικές και επιτυχείς αστυνομικές επιχειρήσεις. Ωστόσο, θέματα που αφορούν στην συνολικά καλύτερη εικόνα της πόλης εξακολουθούν να προβληματίζουν τα μέλη της Ένωσης η οποία γίνεται αποδέκτης πολλών καθημερινών παραπόνων τόσο των ξενοδόχων όσο και των πελατών των ξενοδοχείων και αφορούν σε κλοπές σε ξενοδοχειακές επιχειρήσεις και μέσα μαζικής μεταφοράς (Μετρό – Ομόνοια κ.λπ.), σε ναρκομανείς (Σοφοκλέους – Κεραμεικός), παρεμπόριο (Πειραιώς – Ομόνοια – Ερμού – Αγ. Κωνσταντίνου), πορνεία (Πλατεία Λαυρίου – Γ’ Σεπτεμβρίου κ.λπ.). Η ΕΞΑ-Α έχει επίσης ζητήσει «να κλείσουν» ξενοδοχεία που δεν παρέχουν ξενοδοχειακό έργο και φιλοξενία και να επαναδραστηριοποιηθεί η Επιτροπή για τον συντονισμό των εμπλεκομένων, με σκοπό την πάταξη του παρεμπορίου και την αστυνόμευση του κέντρου.
Συνεργασια Με Φορεισ
Περιφέρεια Αττικής & Υπερνομαρχια Αθήνας-Πειραιά Α) ΠΕΡΙΦΕΡΕΙΑ Σε ότι αφορά στην Περιφέρεια Αττικής, η ΕΞΑ-Α συμμετέχει στην Επιτροπή Παρακολούθησης του επιχειρησιακού Προγράμματος Αττικής για Δράσεις στον Τουρισμό. Παράλληλα η Ένωση, στις διεθνείς εκθέσεις όπου συμμετέχει, διανέμει τα τουριστικά θεματικά έντυπα της Αττικής. Τα εν λόγω έντυπα διανέμονται επίσης από τα Ξενοδοχεία – μέλη της ΕΞΑ-Α στους πελάτες τους. Β) ΝΟΜΑΡΧΙΕΣ Η ΕΞΑ-Α συνεργάζεται με τις τέσσερις Νομαρχιακές Αυ-
[28]
Απολογισμος 2008
ΕΝΩΣΗ ΞΕΝΟΔΟΧΩΝ ΑΘΗΝΩΝ - ΑΤΤΙΚΗΣ
τοδιοικήσεις της Αττικής, συμμετέχοντας στις Νομαρχιακές Επιτροπές Τουριστικής Προβολής έχοντας αφενός συμβουλευτικό ρόλο επί των εκάστοτε προτεινόμενων δράσεων τουριστικής προβολής και αφετέρου θεσμικό ρόλο, εγκρίνοντας τα αντίστοιχα κονδύλια για τις συγκεκριμένες δράσεις. Σε πολλές περιπτώσεις η ΕΞΑ-Α διαφωνεί με τις προτεινόμενες δράσεις και τα κονδύλια, αντιπροτείνοντας δράσεις -κατά την άποψή της- ουσίας που στοχεύουν άμεσα στην τουριστική προβολή της περιοχής και ανάδειξή της ως τουριστικό πόλο.
Συνεργασια Με Φορεισ
Συνεργασία με το Δήμο της Αθήνας Όσον αφορά στο Δήμο της Αθήνας, όπως ήδη επισημάνθηκε, κατά την παρελθούσα χρονιά (2008), οι δράσεις της ΕΤΟΑΑ και του CVB της Αθήνας, απετέλεσαν την πιο σημαντική δράση υπέρ του Τουρισμού της πόλης. Ωστόσο επιτυχία της ΕΞΑ-Α (και πρώτη επιτυχία του νέου Δ.Σ /2009), αποτελεί η επίλυση του θέματος οριοθέτησης των θέσεων στάθμευσης έμπροσθεν ή παραπλεύρως των ξενοδοχείων. Βεβαίως προβλήματα όπως αυτό της καθαριότητας - παρά τις μικρές προόδους στις συναντήσεις που έχουν πραγματοποιηθεί- εξακολουθούν να μας απασχολούν. Το «ελεύθερο του χώρου έμπροσθεν των ξενοδοχείων». Για το θέμα του ελεύθερου χώρου έμπροσθεν των ξενοδοχείων, τα τελευταία επτά χρόνια, έγιναν πολλές προσπάθειες και παρεμβάσεις τόσο προς την κεντρική εξουσία, όσο και προς την Τοπική Αυτοδιοίκηση και η πίεση από πλευράς της ΕΞΑ-Α ήταν διαρκής και συνεχώς εντεινόμενη προς πάσα κατεύθυνση. Πραγματοποιήθηκαν στο παρελθόν αλλεπάλληλες συναντήσεις τόσο με το Δήμαρχο Αθήνα κ Νικήτα Κακλαμάνη όσο και με τον αρμόδιο αντιδήμαρχο κ Χ Ακριτίδη. Παράλληλα έγιναν και συναντήσεις με συγκοινωνιολόγους που μελετούν το θέμα για λογαριασμό της δημοτικής αρχής. Μέχρι πρόσφατα, το θέμα παρέμενε άλυτο. Από πλευράς της ΕΞΑ-Α προτείναμε κατά το παρελθόν όπως στις περιπτώσεις των ξενοδοχείων που εμπίπτουν στα μέτρα της ελεγχόμενης στάθμευσης να γίνουν ειδικές διαγραμμίσεις για την ελεύθερη στάθμευση τουριστικών λεωφορείων και ΤΑΞΙ για την επιβίβαση/αποβίβαση τουριστών. Ενώ, στις περιπτώσεις που υπάρχουν εσοχές ή επιτρέπεται η στάθμευση ο χώρος να δεσμευτεί ώστε να παραμένει ελεύθερος για την χρήση του από τα ξενοδοχεία ( ΟΧΙ για στάθμευση ) αποκλειστικά για την στάση λεωφορείων και ΤΑΧΙ. Το θέμα τελικώς επιλύθηκε (Σεπτ. 2009). Μετά από διαβουλεύσεις ετών και συνεχείς πιέσεις προς πάσα κατεύθυνση, υπήρξε θετική ανταπόκριση από τον Δήμο Αθηναίων, το δημοτικό συμβούλιο του οποίου (στη
συνεδρίασή του της 7ης Σεπτεμβρίου 2009), ψήφισε κανονιστική διάταξη, η οποία στο πλαίσιο του μέτρου της ελεγχόμενης στάθμευσης, θεσμοθετεί το «ελεύθερο του χώρου έμπροσθεν των ξενοδοχείων». Με τη διάταξη αυτή προβλέπεται η διαδικασία με την οποία μπορεί να δεσμευτεί χώρος μπροστά από τις εισόδους των ξενοδοχείων, στον οποίο ναι μεν θα απαγορεύεται η στάθμευση αλλά θα επιτρέπεται η στάση οχημάτων για αποβίβαση και επιβίβαση πελατών. Η διάταξη αυτή αφορά στα ξενοδοχεία που λειτουργούν εντός του δήμου και σε περιοχές που έχουν ήδη ενταχθεί ή πρόκειται να ενταχθούν στο μέτρο της ελεγχόμενης στάθμευσης. Η διαδικασία θα είναι σχετικά απλή, δίνοντας τη δυνατότητα στην επιχείρηση να εξασφαλίσει τη χρήση έναντι αμοιβής, μίας, δύο, ή τριών θέσεων μπροστά στην είσοδό της. Τα βασικά σημεία της κανονιστικής διάταξης προβλέπουν άδεια τριετούς διάρκειας με δυνατότητα ανανέωσης, ορίζουν την κάθε θέση στα πέντε μέτρα, άρα μιλάμε για θέσεις πέντε, δέκα και δεκαπέντε μέτρων. Με τη συγκεκριμένη, ωστόσο, απόφαση του δημοτικού συμβουλίου του Δήμου Αθηναίων δόθηκε μία καλή λύση σε ένα χρόνιο πρόβλημα των ξενοδοχείων -και των επισκεπτών της πόλης- μέσα σε μία περίοδο γενικότερης κρίσης όπου τα προβλήματα είναι και πολλά και σύνθετα. Η ΕΞΑ-Α χαιρετίζει την θετική στάση του Δήμου Αθηναίων αλλά και της Εταιρείας Τουριστικής και Οικονομικής Ανάπτυξης Αθηνών (Ε.Τ.Ο.Α.Α) για τη συμβολή τους.
Απολογισμος 2008
ΕΝΩΣΗ ΞΕΝΟΔΟΧΩΝ ΑΘΗΝΩΝ - ΑΤΤΙΚΗΣ
[29]
Απολογισμος 2008 Προώθηση Αθηνας - Αττικής ως προορισμού «CITY-BREAK» Βασικός άξονας της στρατηγικής της ΕΞΑΑ τα τελευταία επτά χρόνια αποτελεί η ανάδειξη της Αττικής ως σημαντικού διεθνούς προορισμού “city break” και η προώθησή του ως τέτοιου. Ως προϊόν η Αθήνα συγκεντρώνει όλα τα απαραίτητα χαρακτηριστικά. Εκείνο που λείπει είναι η απόφαση από την πλευρά της Πολιτείας και του Ε.Ο.Τ. ειδικότερα ως καθ’ ύλην αρμοδίου, για το διαχωρισμό της Αττικής από την εθνική καμπάνια και την προώθησή της κατά τρόπο διαφορετικό, με στοχευμένες και εξειδικευμένες ενέργειες, οι οποίες θα μας βάλουν στο διεθνή χάρτη των “city break” προορισμών. Η ηγεσία του Ε.Ο.Τ. δείχνει να αντιλαμβάνεται την ανάγκη αυτή, αλλά έχουμε πολύ δρόμο μπροστά μας για να μπορέσουμε να πούμε ότι η πρωτεύουσα προβάλλεται επαρκώς ως σημαντικός τουριστικός προορισμός. Η ΕΞΑ-Α ανέκαθεν επιδοκίμαζε και υποστήριζε οποιαδήποτε πρωτοβουλία που θα λειτουργούσε προωθητικά για την Αττική, όπως πχ. το πρόγραμμα “World of Athens”
που αφορούσε ειδικά στην Αθήνα (και αποτελούσε πρωτοβουλία συνεργασίας του τότε ΥΠ.Τ.ΑΝ. και του Δήμου Αθηναίων). Στόχος όλων είναι -και πρέπει να είναι- να ξαναμπεί η Αθήνα και η Αττική στην αγορά των «city-break» προορισμών ωστόσο τα πράγματα σήμερα εξακολουθούν να είναι ρευστά και δυστυχώς δεν γνωρίζουμε για πόσο ακόμη -και πώς ακριβώς - θα επηρεάζεται η ταξιδιωτική συμπεριφορά τόσο των ευρωπαίων πολιτών όσο και των Ελλήνων ταξιδιωτών από την διεθνή οικονομική κρίση. Οι δράσεις όλων πρέπει να εντατικοποιηθούν αφού τα γενικότερα προβλήματα που προκύπτουν έχουν επιπτώσεις στα ταξίδια . Είναι προφανές πως η Αθήνα θα πρέπει να διεκδικήσει και κατακτήσει ένα σημαντικό μερίδιο απ’ αυτήν την αγορά, ενώ παράλληλα πρέπει να υποστηριχθεί η τουριστική δραστηριότητα της χώρας γενικότερα -αλλά και της Αττικής.
Συνεδριακός Τουρισμός
Είναι τουλάχιστον ακατανόητο, πέντε χρόνια μετά την εξαγγελία του τότε Πρωθυπουργού για τη μετασκευή της εγκατάστασης του ΤΑΕ KWON DO στο Φάληρο και τη λειτουργία της ως το νέο συνεδριακό κέντρο της Αττικής, η διαδικασία να είναι «μπλοκαρισμένη» και κανείς να μην είναι σε θέση να γνωρίζει πότε και αν η Αθήνα θα αποκτήσει συνεδριακό κέντρο. Έτσι, εντός και του 2009, συνεχίστηκαν οι προσπάθειες της ΕΞΑ-Α, για αυτόνομη τουριστική προβολή της περιοχής, για λειτουργία Συνεδριακού Κέντρου στις ολυμπιακές
εγκαταστάσεις του ΤΑΕ ΚΒΟΝΤΟ. Μέσα σε αυτό το πλαίσιο των στόχων, το Προεδρείο της ΕΞΑ-Α συναντήθηκε διαδοχικά με το Γεν. Γραμματέα ΣΔΙΤ κ. Λεωνίδα Κορρέ (20/5), με τον Πρόεδρο του ΕΟΤ κ. Ιωάννη Κοφίνη (28/5). Απ’ τις συναντήσεις αυτές προέκυψαν δεσμεύσεις και υποσχέσεις... Σε κάθε περίπτωση, η ΕΞΑ-Α αναγνωρίζει ως την μόνη σταθερή, σημαντική προσπάθεια προς την σωστή κατεύθυνση για την προώθηση του συνεδριακού προϊόντος της πόλης, τη λειτουργία του αθηναϊκού CVB από την ΕΤΟΑΑ και τον Δήμο της Αθήνας.
Κρουαζιέρα Εάν δεν ενταχθούν τα «ισχυρά χαρτιά» του προορισμού σε επίπεδο στρατηγικής για το μέλλον του Ελληνικού τουρισμού, τότε δεν πρόκειται ποτέ να υλοποιηθούν όλα όσα ελπίζουμε για το μέλλον. Η ΕΞΑ-Α θεωρεί ένα απ’ αυτά την κρουαζιέρα και ζητά να υποστηριχτεί, εκτιμώντας πως είναι ώρα να γίνει η υπέρβαση και στην Αττική. Ενώ κάποτε ο Πειραιάς αποτελούσε σημείο αναφοράς στη Μεσόγειο για την κρουαζιέρα, λόγω του καμποτάζ έχει υποβαθμιστεί τραγικά, τη στιγμή που η Βαρκελώνη, η Κωνσταντινούπολη και η Γένοβα έχουν εξελιχθεί σε παγκοσμίου φήμης προορισμούς. Πολύτιμος χρόνος σίγουρα χάθηκε, ποτέ όμως δεν είναι αργά. Από τη στιγμή που τα δεδομένα υπάρχουν, (δηλαδή
το παράδειγμα του «θαύματος» της Βαρκελώνης είναι εκεί ) και από την άλλη η Αττική ως προορισμός έχει όλα τα στοιχεία που απαιτούνται για τη μετεξέλιξή της, εκείνο που χρειάζεται είναι η βούληση της κεντρικής εξουσίας. Η υπόθεση αυτή της κρουαζιέρας πρέπει επιτέλους να τελειώσει θετικά, διότι τα οφέλη που θα προκύψουν και για την Αθηναϊκή ξενοδοχεία αλλά και για τον Ελληνικό τουρισμό γενικότερα, θα είναι απείρως πολλαπλάσια από την όποια ένσταση υπάρχει. Ως γεγονότα που προοιωνίζουν θετικές εξελίξεις, μπορεί απλώς να καταγραφούν οι προφορικές προεκλογικές δεσμεύσεις και του πρώην και του νυν πρωθυπουργού κ.κ. Καραμανλή και Παπανδρέου, για άρση του αδιεξόδου με κατάργηση του «καμποτάζ».
Μητροπολιτικό Συνεδριακό Κέντρο Αθήνας Η Ε.Ξ.Α-Α, εξέφρασε κατ’ επανάληψη εντός του 2008, πως δεν αρκεί η αναβαθμισμένη συνεδριακή προσφορά της Αθήνας σε συνεδριακούς χώρους εντός ξενοδοχείων, ούτε η αναβαθμισμένη αλλά ξεθωριασμένη πλέον ανάμνηση απ’ τη λάμψη της διοργάνωσης των Ολυμπιακών Αγώνων. Αυτό που θα αναδείξει την Αττική ως συνεδριακό προορισμό, είναι η δημιουργία του σύγχρονου συνεδριακού κέντρου, το οποίο θα αποτελέσει σημείο αναφοράς της συνεδριακής λειτουργίας και ανάπτυξης του προορισμού, αλλά και μια σημαντική παραγωγική επένδυση που θα επιφέρει πολύ σοβαρά ανταποδοτικά οφέλη και προσδοκίες για την οικονομική και κοινωνική ανάπτυξη. Η μέχρι σήμερα έλλειψη του Συνεδριακού Κέντρου, αναμφισβήτητα μειώνει την αποτελεσματικότητα όλων των ενεργειών προβολής και προώθησης της Αθή-
[30]
Απολογισμος 2008
ΕΝΩΣΗ ΞΕΝΟΔΟΧΩΝ ΑΘΗΝΩΝ - ΑΤΤΙΚΗΣ
νας- Αττικής, στις διεθνείς αγορές. Οι ελλείψεις για την εύρυθμη λειτουργία ενός προορισμού, τη βιωσιμότητα αλλά και τη μελλοντική του προοπτική είναι πολλές και πολυσυζητημένες. Για να ξεφύγουμε όμως λίγο από την πεπατημένη της μίζερης θεώρησης των πραγμάτων, θα λέγαμε ότι η Αθήνα ως προορισμός, μετά και την ώθηση των Ολυμπιακών Αγώνων αλλά και τις επενδύσεις που έγιναν εξαιτίας του γεγονότος αυτού, έχει εξακολουθητικά τεράστιες προοπτικές. Εκείνο που κυρίως χρειάζεται είναι η διατήρηση του οράματος που πριν από πέντε χρόνια άλλαξε την εικόνα της πόλης μας και επηρέασε την εξέλιξη ολόκληρης της χώρας μας, αλλά και η υλοποίηση εξαγγελιών, που με βάση τη στρατηγική που χαράχτηκε τότε, είναι απολύτως απαραίτητες για την υλοποίηση του εγχειρήματος.
Πράσινος Τουρισμός Σίγουρα είναι απαραίτητος σε μία πόλη που κάποτε είχε αρκετό πράσινο να επιδείξει και σήμερα δυστυχώς ασφυκτιά. Σε μία πρωτεύουσα όπου έχει συγκεντρωθεί ο μισός πληθυσμός της χώρας, θα είναι σίγουρα τεράστια πρόκληση για την όποια κυβέρνηση να προσπαθήσει να την εντάξει σε ένα ευρύτερο σχέδιο «πράσινης ανάπτυξης». Ως ξενοδόχοι σίγουρα αντιλαμβανόμαστε πλήρως τη σημασία του περιβάλλοντος στη δραστηριότητά μας αλλά και πως αυτό μπορεί ενδεχομένως να λειτουργήσει ως ανταγωνιστικό πλεονέκτημα και προχωρούμε μόνοι μας σε ό,τι είναι εφικτό να δρομολογήσουμε οι ίδιοι.
Με δεδομένο όμως ότι οποιαδήποτε δραστηριότητα προς αυτή την κατεύθυνση εξαρτάται σε μεγάλο βαθμό από την κεντρική εξουσία και την Τοπική Αυτοδιοίκηση, περιμένουμε να υπάρξει ένα ολοκληρωμένο πρόγραμμα ή μια ουσιαστική πρόταση προς αυτή την κατεύθυνση, τόσο απ’ την τοπική Αυτοδιοίκηση όσο και απ’ το αρμόδιο υπουργείο. Σε κάθε περίπτωση πρέπει να είμαστε ιδιαίτερα προσεκτικοί για το πώς θα δημιουργηθεί αυτό το ανταγωνιστικό πλεονέκτημα, λαμβάνοντας υπόψη τον « κορεσμό» της πόλης μας -σε όλα τα επίπεδα.
Απολογισμος 2008
ΕΝΩΣΗ ΞΕΝΟΔΟΧΩΝ ΑΘΗΝΩΝ - ΑΤΤΙΚΗΣ
[31]