IB mayo 2013

Nº 159

GRUPO FONTANA, FIJACIÓN POR INNOVAR ALIGRAP, EL ALICATE REINVENTADO A C T U A L I D A D

•

P R O D U C T O S

•

S E C T O R E S

• Mayo de 2013

EDITORIAL NÂş 159 Mayo de 2013

La ferreterĂ­a aĂşn clama por rehacer su presente y futuro Cinco aĂąos despuĂŠs de haber empezado la crisis econĂłmica, pervive la amarga sensaciĂłn de que aĂşn queda casi todo por rehacer en la ferreterĂ­a espaĂąola. Eso es, al menos, lo que subyace tras el anĂĄlisis de ocho expertos y empresarios de sector, que, en el Especial de este nĂşmero, apuntan con sintĂŠtica coincidencia cuĂĄles son las grandes asignaturas pendientes del mercado que nos ocupa.

De acuerdo con estas opiniones, internacionalizarse, formarse, unir voluntades, integrarse, cooperar, concentrarse, orientarse a la venta, aunar criterios de gestiĂłn, asumir las nuevas tecnologĂ­as, XQLĂ€FDU OD LQIRUPDFLyQ \ HO FRPHUFLR HOHFWUyQLFR SURIHVLRQDOL]DUse... son las claves por las que deberĂ­a transitar la distribuciĂłn ferretera. Pero eso es tanto como decir que nada de lo apuntado se ha FRQFUHWDGR HQ JUDGR VXĂ€FLHQWH KDVWD OD IHFKD Llama la atenciĂłn que durante este durĂ­simo lustro, las grandes organizaciones y empresas de ferreterĂ­a hayan resistido la debacle sin haber hecho todos los deberes. De modo que cabe darle la razĂłn a quienes aventuran que hubiĂŠsemos conseguido mejores resultados contra la recesiĂłn de no haber tomado ninguna medida, tal y como subrayĂł a principios de curso el catedrĂĄtico de EconomĂ­a Financiera Juan Antonio Maroto (ver Iberferr nĂşmero 156, febrero).

7UDGXFLGR VLJQLĂ€FD TXH OD QDYH IHUUHWHUD FRPR OD FXELHUWD GH XQ JUDQ HGLĂ€FLR QHFHVLWDED GH XQ EXHQ FDODIDWHDGR DQWHV GHO WHPSRral. Antes, porque ahora, cuando graniza y cae el pedrisco, ya nadie puede ni debe subir al tejado para reparar las goteras. Por lo tanto, Âżhay que aguantar del mejor modo posible hasta que escampe o aĂşn es posible poner en marcha medidas para paliar, en parte o en todo, la situaciĂłn? La respuesta, sea cual sea, sigue generando serias dudas. En este sector y en otros.

Lo realmente cierto es que el mercado ferretero aĂşn clama por una necesaria cooperaciĂłn de todos para resistir, abordar la salida de la crisis y prepararse para el nuevo ciclo que se avecina, tal y como apunta el trabajo publicado en este nĂşmero. Si lo piden es porque es necesario. Pero andar es otra cosa y consiste en dar pasos.

Edita: Ediciones TĂŠcnicas Century XXI, S.A. RedacciĂłn y administraciĂłn: Avda. de Concha Espina NÂş 8, 7Âş Izda. • 28036 Madrid Tel.: 915 631 011• Fax: 914 116 920 Web: www.etcxxi.com • E-mail: iberferr@etcxxi.com Director: Santiago Palmeiro (santiago.pf@etcxxi.com) Publicidad: Rafael Ros (rafael.ros@etcxxi.com) • Leonardo FernĂĄndez (lfernandezsilva@etcxxi.com) RedacciĂłn, infografĂ­a y diseĂąo: Avalon DiseĂąo, ComunicaciĂłn y Marketing, S.L. Suscripciones: Anual: 11 nĂşmeros, (80 euros), extranjero: 130 euros • NĂşmero suelto: 12 euros ProducciĂłn grĂĄďŹ ca: Forletter, S.A. Revista mensual • Impresa en EspaĂąa DepĂłsito legal: M. 2.604-2000 Š Reservados todos los derechos. Prohibida la reproducciĂłn total o parcial del contenido de esta revista sin permiso previo.

SUMARIO PRODUCTOS ‘Trail’, el calzado mĂĄs innovador del mercado

5

Editorial

7

OpiniĂłn

8

Actualidad

‡ 3OiVWLFRV RWUR HIHFWR GH OD FULVLV

14 Cerrajeros ‡ $FWXDOLGDG GHO PXQGR GH OD FHUUDMHUtD

EMPRESAS

22 Estudios e informes

Fontana Fasteners, una ďŹ rma con todos los tornillos

‡ +HUUDPLHQWDV GH PDQR ‡ 2FLR \ FDPSLQJ

INNOVACIĂ“N Un empleado judicial reinventa el alicate.

Especial DistribuciĂłn ÂżBuscas o encuentras?

31

OPINIร N Aligrap o cรณmo reinventar el alicate +DFH GRV DxRV Iberferr SXEOLFy XQ DUWtFXOR VREUH Ferrero Rocher \ HO KXHYR Kinder 'H UHSHQWH XQ FKRFRODWH GH WDQWRV VH KDEtD FRQYHUWLGR HQ XQR GH ORV MXJXHWHV PiV GHPDQGDGRV GHO PHUFDGR 2 OR TXH HV OR PLVPR )HUUHUR KDEtD LQYHQWDGR XQD FKRFRODWLQD TXH HQ UHDOLGDG QR VHUYtD SDUD FRPHU VLQR SDUD MXJDU \ TXH VH KDEtD L]DGR DO Q~PHUR XQR GH YHQWDV GHO PXQGR (Q HVWH Q~PHUR KD\ XQD QRWLFLD TXH QRV UHFXHUGD DO KXHYR .LQGHU HO DOLFDWH Aligrap LQYHQWDGR SRU XQ WUDEDMDGRU GHO MX]JDGR Q~PHUR GH OD Audiencia Nacional. ยข/D QRYHGDG" 6LUYH SDUD H[WUDHU JUDSDV Josรฉ Luis Gรณmez-Villaboa Pulido TXH VH IDMD D GLDULR FRQ GHFHQDV GH H[SHGLHQWHV SURFHVDOHV JUXHVRV IDMRV GH IRWRFRSLDV WRPRV \ DUFKLYRV YDULRV KD ORJUDGR XQD FRVD PX\ GLItFLO UHLQYHQWDU HO DOL-

FDWH GH WRGD OD YLGD &RQYHUWLU XQD FKRFRODWLQD HQ XQ MXJXHWH R XQ DOLFDWH HQ quitagrapas HV LQQRYDU /R TXH KD KHFKR HVWH JHVWRU DGPLQLVWUDWLYR FRPR OR TXH KL]R )HUUHUR HV YHU OR TXH WRGR HO PXQGR KD YLVWR \ SHQVDU OR TXH QDGLH KD SHQVDGR 6RQ ODV LGHDV GHO OODPDGR marketing lateral ODV GHO ยถotro lado del paradigma establecidoโ . /DV PRWRV FLUFXODQ SRU OD FDUUHWHUD ยข< SRU TXp QR YDQ D LU SRU HO DJXD" /RV RUGHQDGRUHV VRQ SDUD WUDEDMDU VREUH XQD PHVD ยข< SRU TXp QR ORV SRGHPRV OOHYDU DO SDUTXH" (V ELHQ VHQFLOOR 3XHV D HVR VH OH OODPD innovar HQFRQWUDU XQ QXHYR YDORU HQ XQD QHFHVLGDG DQWHV GHVHVWLPDGD $OLJUDS TXH SRU VX RULJHQ HQ VHGH MXGLFLDO PHUHFHUtD HO DSHODWLYR GH ยถel alicate mรกs justo del mercadoยท HV QRWLFLD HQ QXHVWUD UHYLVWD ,EHUIHUU KDFH MXVWLFLD

Iberferr: fortalรฉcete

Actualidad Los efectos de la crisis

El consumo de plásticos en España, muy por debajo de sus niveles históricos en áreas relacionadas con la ferretería

¿Sabías que... ...la industria de los plásticos contribuye de forma significativa al bienestar en Europa?

La industria del plástico facilita la innovación, crea calidad de vida para los ciudadanos, proporciona eficacia en el uso de los recursos y protege el medio ambiente. Más de 1.45 millones de personas trabajan en unas 59.000 empresas (principalmente pequeñas y medianas en el sector de la transformación) y crean una cifra de negocios que supera los 300.000 millones de euros anuales.

La industria europea del plástico está formada por los productores de polímeros, representados por PlasticsEurope; los transformadores, representados por EuPC; y los fabricantes de maquinaria, representados por EUROMAP.

8

La producción y consumo de plásticos –materia muy utilizada en la fabricación de productos de ferretería y otros relacionados–, también muestra en España los efectos de la crisis. El sector de aplicación más afectado sigue siendo el de la construcción y edificación, con una cuota del 14,4% sobre la demanda total de plásticos, muy por debajo, por lo tanto, de sus niveles históricos.

El sector líder en la utilización de plásticos es el del envase y embalaje, también relacionado con la ferretería y el suministro, que representa ahora un 47,4% de la demanda de plásticos en nuestro país, porcentaje similar al de ejercicios pasados.

El sector del automóvil ocupa la tercera posición, con una cuota del 7%, también similar a la de 2012. Y el cuarto es el

de la agricultura, que representa en torno al 5,8% de la demanda total de plásticos, lo que supone un leve crecimiento frente al último ejercicio.

Los datos de PlasticsEurope, asociación europea que representa a más de cien fabricantes de materias primas plásticas, muestran durante el primer trimestre de 2013 una tendencia parecida a la de finales de 2012. Esta entidad prevé un cambio de tendencia hacia finales de año o principios de 2014.

El sector de la producción y transformación de plásticos, cerró el año pasado con una facturación aproximada de 22.600 millones de euros. Este dato pone de manifiesto la importancia de la industria plástica en nuestro país, y de manera muy especial, para las más de 72.000 personas que emplea.

Calzado laboral

Panter presenta la bota ‘Trail’, que incorpora las prestaciones más avanzadas del mercado Panter, fabricante nacional y marca líder de calzado de seguridad, ha incorporado a su catálogo de calzado de seguridad, las nuevas Trail, propuesta de altas prestaciones perteneciente a su novedosa línea Creative. Esta innovadora gama es fruto de la suma de las últimas tendencias en diseño, confort y ergonomía, con la tecnología y los componentes más avanzados en seguridad.

Cómodas, ligeras, y resistentes, las Trail de Panter cuentan con un diseño versátil de estética trekking, que hace de las mismas una opción perfecta para calzar tanto en el trabajo como fuera de él, siendo buenas alia-

das para caminar al aire libre.

Certificadas bajo la norma internacional UNE EN ISO 20345, que garantizan la calidad avalada del EPI, Trail ofrece una protección precisa, estudiada al milímetro, además de presentar una gran durabilidad, ligereza y un extraordinario confort.

Esta nueva referencia ha sido diseñada bajo los últimos parámetros cientifico-tecnológicos de Panter, experimentados en su laboratorio de I+D+i dando como resultado un calzado de seguridad con atractiva estética sport-trekking, permitiendo su adecuación en el ámbito laboral o para tiempo libre.

Trail Navy (abajo), Trail Bod y Trail Brown son los nombres de los nuevos molelos de la gama ‘Trail’.

Acolchados antirozaduras.

Piel de primera calidad, escogida por su resistencia y capacidad de transpirar.

Planta textil antiperforación, no metálica, extraordinariamente flexible y ligera. Facilita la movilidad y flexibilidad. Se amolda sin rigideces a la forma natural del pie. Fabricada con fibras especiales de resistencia extraordinaria a la perforación.

Horma Ergonómica, se ajusta de forma perfecta al pie y aporta una extraordinaria comodidad.

Suela de caucho antideslizante. Antiestática, súper ligera y flexible, con propiedades ‘shock absorber’, proporciona tracción y estabilidad a la pisada en todo tipo de superficies, incluso sobre aceites o hidrocarburos.

Plantilla de gel de látex termoconformada, anatómica y antiestática, que garantiza el máximo confort.

Puntera Plástica resistente a impactos hasta 200 Julios (Máxima Certificación). Super ligera, confortable, ergonómica y aislante de la electricidad.

Gracias a su memoria elástica, recupera la forma tras el impacto.

9

Reportaje

Fontana Fasteners

Las sede central de Grupo Fontana, ubicada en Veduggio, al norte de Italia. La delegación española está en Sant Esteve de Sesrovires (Barcelona). Desde aquí distribuye sus productos a toda la península, incluido Portugal.

Tornillería y bulonería

Fijación por innovar Grupo Fontana ha mantenido desde 1952 una atención casi obsesiva por la innovación. Esa cultura le ha permitido llegar hasta la actualidad en puestos de liderazgo y encarar el futuro con sólidas perspectivas de crecimiento y expansión. Hoy produce más de 10.000 millones de tornillos al año, está presente en 53 países y emplea a más de 2.500 personas.

Jesús Herrera, director general de Fontana Fasteners Ibérica desde 2009.

10

Fontana Fasteners Ibérica, S.A., filial del grupo Fontana en España y Portugal, nació en 1988 con la creación de GFD España. Su objetivo, surtir al mercado de la distribución y el comercio. Hoy, la compañía sigue en puestos de liderazgo y mira al futuro con optimismo. La disponibilidad en stock de más de 2.000 toneladas de producto, ubi-

cadas en unas instalaciones de 5.000 m2, constituyen su principal garantía de servicio y compromiso con los clientes.

“Nuestra compañía integra en una única realidad tres sectores tan diversos como la Distribución, Automoción e Industria, en general; y combina una gama de productos estándar y especiales, así como unos requerimientos lo-

gísticos muy diversos en función de la tipología de cliente”, explica su director general en España Jesús Herrera.

Las claves de Fontana Fasteners Ibérica son una gama muy completa de productos fiables, siempre disponibles; un equipo atento a las necesidades y a los problemas del consumidor; una red informática abierta para consultar el stock y realizar pedidos, incluso fuera del horario laboral; un plus de calidad, que le permite ofrecer una solución rápida para cada problema y en cada ocasión; y una respuesta inmediata a las más variadas solicitudes de sus clientes.

La compañía provee productos y servicios a 360 grados a más de 800 clientes, repartidos por la geografía española.

El Catálogo General de Fontana incluye los productos y gamas para Mecánica, Madera, Construcción y Obra Civil. Todos están fabricados en función de cada medida, resistencia y tratamiento, según las distintas necesidades individuales.

VBA3, cerca del profesional

Los clientes encuentran en Fontana Fasteners una variada tipología de producto según las distintas aplicaciones, clase de resistencia o exigencias de uso.

GFD, la empresa filial de Grupo Fontana en Francia, fabrica algunos de los tornillos más reputados de la empresa como los conocidos VBA 3, una gama específica, de primerísima calidad, para madera y bricolaje.

Los tornillos VBA 3 garantizan un atornillado duradero, una insuperable resistencia a la corrosión y el máximo respeto al medio ambiente.

GFD ha conseguido desarrollar tornillos VBA 3 con cincado

LAS FECHAS CLAVE DE UNA COMPAÑIA CON MUCHA HISTORIA •1952 - Los hermanos Walter y Loris Fontana fundan la compañía en la localidad italiana de Veduggio (Lombardía).

•1988 - Se crea GFD España para el mercado de la distribución y el comercio.

•1991 - Creación de la sociedad LOTOR (Distribuidora de LOBO para el mercado español), que supone la entrada en el mercado de la Automoción.

•2001 - Adquisición de la sociedad Ramón Trench, que opera en el sector Industrial.

•2009 - Comienza el proceso de fusión de las tres compañías (GFD, Lotor y Lobo), que las convertirá en la que hoy es la filial del Grupo.

Así nace Fontana Fasteners Ibérica.

•2012 - Culmina el proceso de fusión, que permite a Fontana Fasteners Ibérica situarse como líder en el mercado nacional y ofrecer una de las más amplias gamas de productos y servicios.

amarillo sin cromo 6, que ofrecen una resistencia a la corrosión equivalente, pero sin la toxicidad de este elemento. GFD ha suprimido definitivamente el Cromo 6 en sus tornillos con revestimiento amarillo. De esta forma, garantiza un producto respetuoso con el medio ambiente y seguro para la salud del usuario. Tanto en trabajos en el sector de cerramientos, fabricación de muebles, casetas de madera o derivados, estos tornillos ofrecen el más adecuado tratamiento estético, de seguridad y de fiabilidad.

La oferta de Fontana comprende una amplia gama para todo tipo de soluciones.

Tecnosix, estructuras metálicas

Las excelencias de Grupo Fontana también se reflejan en los tornillos Tecnosix, presentes en proyectos tan relevantes como el tren de Alta Velocidad, el estadio de futbol de Marsella o el nuevo estadio de San Mamés, entre otros.

La gama Tecnosix HV, HR y HRC, acorde con la directiva

VBA 3 es una gama específica, de primerísima calidad, para madera y bricolaje. Incluye el primer tornillo cincado amarillo sin Cr6, con sello CE.

11

Fontana Fasteners va más allá de la simple ‘venta pedido-entrega’. Su experiencia en técnicas Kanban y de gestión de depósito, a la medida de las Pymes, facilita el producto necesario en el momento preciso. En la foto, miembros del equipo de Ventas en una reciente feria sectorial, con su director, Marco Antonio González (segundo por la izquierda).

Grupo Fontana está presente en 53 países y tiene delegaciones en los siete principales de Europa y en EE.UU., México y Brasil.

GFD, la filial de Grupo Fontana en Francia, fabrica algunos de los tornillos más reputados de la empresa como los conocidos VBA 3. La compañía cuenta con todos los certificados de calidad según las exigencias de la férrea normativa europea e internacional. Sus productos, rigurosamente certificados y homologados están siempre disponibles.

Tecnosix, marca de tornillos de Grupo Fontana, está presente en obras civiles y proyectos de gran envergadura.

12

Europea 89/106/CE y la norma NF EN14399, garantiza una protección y seguridad máximas. Se usa, principalmente, en construcción metálica, bridas y equipos a presión, equipos de elevacción, grúas, artefactos remontadores, funiculares y generadores eólicos.

El afán innovador que ha mantenido desde su fundación ha posibilitado que empresas muy selectivas trabajen con Fontana Fasteners. Fruto de su experiencia y conocimientos nació la sociedad R.D., propiedad del Grupo, asiduamente consultada y en permanente contacto con los clientes para crear nuevos productos y las soluciones técnicas que demanda el mercado.

El futuro de la compañía se centra ahora en crecer en nuevos mercados como Brasil, México, Rusia, India, Japón o China. Lo piden aquellos clientes que trabajan en proyectos fuera de Europa y que tienen dificultades para encontrar proveedores locales que ofrezcan las garantías de calidad requeridas. ❑❑❑

MÁS DE 20.000 CLIENTES FIDELIZADOS EN EUROPA Un alto grado de formación y una mentalidad orientada hacia la calidad de los colaboradores, junto a otras herramientas, hacen que la compañía cuente con más de 20.000 clientes fidelizados en Europa. Grupo Fontana siempre tiene a una persona disponible para dar una respuesta o asistencia a un cliente, desde una simple oferta a una compleja planificación de un proyecto Kanban (sistema de información que controla de modo armónico la fabricación de los productos en la cantidad y tiempo necesarios en cada proceso).

Además, Fontana Fasteners está disponible ‘on-line’ con un catálogo interactivo, dividido por diferentes aplicaciones y usos, que permite un diálogo constante entre el cliente y la empresa.

I ber Ferr

cerrajeros Convención ELF 2013

Expositores y visitantes alaban ‘la feria más completa celebrada en España’ Los más importantes profesionales del ámbito de la cerrajería y la seguridad se reunieron en Madrid, en la Convención ELF 2013, donde mostraron novedades recientes y los últimos avances técnicos de sus distintos fabricados. El evento anual de la European Locksmith Federation (ELF) concitó el interés de 1.500 profesionales y de 35 marcas expositoras, que convirtieron el encuentro en el más importante del año para el sector.

La Convención ELF 2013 se mostró en esta ocasión como una efectiva plataforma de proyección y oportunidad de negocio para los profesionales del ramo. Organizada por la Asociación de Profesionales Españoles de Cerrajería y Seguridad (APECS), concluyó con un balance inmejorable: cerca de 1.500 profesionales de 49 países, 35 marcas expositoras y una decena de conferencias ‘científicas’, cursos y clases magistrales sobre los avances, recursos y mejoras de la cerrajería en el mundo.

Benito Pérez Jarauta, presidente de la Asociación de Profesionales de España de Cerrajería y seguridad (APECS) y anfitrión del congreso ELF de este año.

14

www.tesa.es

•¿La Convención ELF 2013 ha sido mejor o peor que la de 2012?

La Convención ELF 2013 ha sido “un rotundo éxito” en cuanto al número de visitantes profesionales, a los resultados de negocio de los expositores y empresas participantes, y al éxito de las actividades organizadas, según los organizadores.

Aunque la Convención ELF 2012, que se celebró el año pasado en Lillehammer (Noruega), también tuvo unos excelentes resultados, la diferencia con la organizada estos días

www.ifam.es

en Madrid es que, además de contar con un espacio expositivo, APECS ha puesto en marcha un programa científico con cursos de formación específicos de ELF, con créditos de certificación profesional, ponencias especializadas, cursos de automoción e incluso concursos de habilidad. De ahí que la participación haya sido mucho más alta y activa que en ocasiones anteriores.

•Entonces, ¿que ha sido lo más destacado de ELF 2013?

La principal novedad ha sido la realización de un completo programa científico, que ha contado con una alta participación de profesionales.

De hecho, alrededor de un 35% de las personas que acudieron a la Convención realizaron alguno de los cursos de formación organizados, que han sido del más alto nivel.

•¿Qué opinan los expositores sobre el resultado del evento?

Los expositores, han mostrado una gran satisfacción por el desarrollo del evento. Todos han podido concre-

www.cisa.com

www.cisa.com

www.ifam.es

www.tesa.es tar nuevos contactos profesionales, además de afianzar los ya existentes. También dicen que la Convención ha sido un excelente escaparate para el sector y una oportunidad de negocio. Es importante destacar que estamos ante una feria especializada, la primera de este tipo que se ha hecho en España.

•¿Qué respuesta han dado los cerrajeros de otros países?

Los cerrajeros foráneos han mostrado una “alta satisfacción” por el desarrollo de la Convención organizada por APECS, tanto por su contenido profesional, enmarcado en la exposición y en el programa científico, como por las actividades paralelas, incluida la cena de hermandad con espectáculo flamenco, la cena de gala y el programa paralelo para acompañantes.

En definitiva, la Convención ELF 2013 ha finalizado, según los organizadores, “con la satisfacción de la organización, de los expositores y de los visitantes profesionales. Tanto es así que, dado que es la primera vez que se realiza en España un evento como éste, totalmente especializado, los participantes han mostrado su deseo de que se vuelva a repetir a nivel nacional”.

DESDE 1984 ELF, fundada en 1984, es el más importante colectivo gremial del sector de la Seguridad en Europa. Está formada por más de 1.500 profesionales de 19 países. Cada país sólo puede estar representado por una asociación. En el caso de España, fue APECS la elegida para su integración en 1988.

Dave O’Toole, presidente de la European Locksmith Federation (ELF). Abajo, aspecto del espacio de los fabricantes, en todo momento muy concurrido. Los cerrajeros y profesionales del sector, nacionales e internacionales, no quisieron perderse la exposición ferial.

I ber Ferr

cerrajeros 15

ESTUDIOS

Ocio y Camping Regreso al campo

16

ESTUDIOS

El ocio campestre cotiza plano. Las pernoctaciones en los camping de nuestro país bajaron un 1,1% el último año; las de residentes cayeron el 3,1% y las de no residentes, el 1,3%. El 80,7% de las estancias se realizaron entre mayo y octubre. Según los datos del INE, España mantuvo en 2012 unos 750 campings con 488.000 plazas en total. La demanda de productos relacionados con el ‘outdoor’ también cotiza en plano.

La tasa de variación del último ejercicio fue de 6,7 puntos porcentuales, inferior por lo tanto a la registrada en 2011, cuando las pernoctaciones aumentaran un 5,5%. Las pernoctaciones en alojamientos turísticos extrahoteleros –apartamentos, camping y alojamientos de turismo rural– alcanzaron la cifra de 101,9 millones, lo que supone un descenso del 1,2% respecto al año anterior.

Lo cierto es que este tipo de turismo no fue el único que descendió el año pasado. También lo hicieron las estancias en hoteles, que alcanzaron la cifra de 281,3 millones, lo que representa una caída del 1,9% respecto a 2011. /RV GDWRV SRQHQ GH PDQLÀHVWR la cierta debilidad de la demanda nacional y, en consecuencia, se traducen en la reducción de las ventas de productos rela-

Los datos ponen de manifiesto la cierta debilidad de la de manda nacional y, en consecuenc ia, se traducen en la reducc ión de las ventas.

PERNOCTACIONES POR COMUNIDADES (2012) Andalucía

6.298.823

Aragón

377.242

Asturias

150.000

Baleares

9.563.444

Canarias

29.813.310

Cantabria

290.357

Castilla y León

178.423

Castilla-La Mancha

155.680

Cataluña

6.047.924

Comunidad Valenciana

7.484.942

Extremadura

72.181

Galicia

250.670

Madrid

1.376.874

Murcia

668.520

Navarra

136.522

País Vasco

141.980

La Rioja

61.402 Fuente: Instituto Nacional de Estadística (INE).

17

ESTUDIOS

Los productos â&#x20AC;&#x2DC;outdoor â&#x20AC;&#x2122; siguen go zando de gran des posibilidades co merciale s, tambiĂŠn en las clĂĄsicas ferreterĂ­as.

cionados con las actividades de ocio al aire libre o en los distintos centros hoteleros. $ SHVDU GH ODV GLĂ&#x20AC;FXOWDGHV OD prĂĄctica del campismo mantiene un gran atractivo. En parte es la propia consecuencia del GLĂ&#x20AC;FXOWRVR SDQRUDPD HFRQyPLco, que empuja al consumidor hacia la prĂĄctica de un turismo mĂĄs econĂłmicoâ&#x20AC;&#x2122; como el que contempla ir â&#x20AC;&#x2DC;por libreâ&#x20AC;&#x2122; al campo. En cualquier caso, el sector de ocio relacionado con el camping sigue siendo muy profesional en cuanto a proGXFWRV VH UHĂ&#x20AC;HUH \ FXHQWD FRQ

un amplĂ­simo respaldo de artĂ­culos en las estanterĂ­as.

Hablar de outdoor es hablar de muchos productos a la vez.

7RGRV VRQ SURGXFWRV HVSHFtĂ&#x20AC;cos y diferenciados, que, como queda dicho, tienen grandes posibilidades de desarrollo y que se han hecho con un hueco en las estanterĂ­as de los establecimientos ferreteros y suSHUĂ&#x20AC;FLHV FRPHUFLDOHV Novedades y demanda Como en otros sectores, el objetivo de fabricantes y distri-

ADELAIDE TT, SUEĂ&#x2018;O DE COCINEROS Campingaz detalla una de sus novedades

CampingazÂŽ pone el mejor sabor a esta primavera de la mano de una de sus novedades para este 2013: la plancha Adelaide TT. Con unas dimensiones de 64x52x25 cm. y un consumo de 342 g/h., esta soďŹ sticada y prĂĄctica forma de cocinar, se puede emplear al aire libre o en casa.

Con la nueva plancha de CampingazÂŽ no hay lĂ­mites a la creatividad para disfrutar de los platos favoritos, elaborados en su amplia superďŹ cie de 2.400 cm2. Adelaide TT incorpora dos quemadores, una potencia de 5.6 kW. y, en consecuencia, ofrece un calentamiento muy rĂĄpido. â&#x20AC;&#x153;ÂĄEs el sueĂąo de los mĂĄs cocinitas!â&#x20AC;?, segĂşn el fabricante. Y lo mejor de todo es que la nueva Adelaide cuenta con un colector de grasa y una plancha de acero esmaltado, que hacen que su limpieza sea de lo mĂĄs sencillo.

CampingazÂŽ tampoco ha querido olvidarse de la seguridad y por eso ha incorporado al modelo Adelaide su cĂłmodo encendido automĂĄtico piezo â&#x20AC;&#x201C;pulsar el botĂłn y listoâ&#x20AC;&#x201C; y sus paravientos laterales. â&#x20AC;&#x153;Esta primavera no le pongas lĂ­mites a tu creatividad y lĂĄnzate a probar los sabores mĂĄs deliciosos de la mano de la nueva plancha Adelaide TT de CampingazÂŽâ&#x20AC;?, aconseja el conocido fabricante.

18

ESTUDIOS

NOTICIAS Y PRODUCTOS COCINAR AL AIRE LIBRE CAMPINGAZ PRESENTA UNA NUEVA BARBACOA â&#x20AC;&#x2DC;INTELIGENTEâ&#x20AC;&#x2122; EN DISTINTAS VERSIONES Es posible disfrutar de una buena barbacoa de carbĂłn con sĂłlo apretar un botĂłn y esperar unos minutos? CampingazÂŽ lo hace realidad de la mano de la gama de barbacoas Bonesco.

Dotadas de un cĂłmodo sistema de encendido y de las mejores prestaciones, Bonesco es la gama de barbacoas que los cocineros mĂĄs exigentes estaban esperando. La nueva familia de productos CampingazÂŽ cuenta entre sus principales caracterĂ­sticas con: parrilla cromada, base con efecto chimenea â&#x20AC;&#x201D;lo que IDFLOLWD HO SURFHVR GH LJQLFLyQÂł VXSHUĂ&#x20AC;FLH de cocina oval con diferentes zonas de calor, tapa con asa, bandeja recoge cenizas y ruedas. A las prestaciones generales de la gama, se suman las caracterĂ­sticas particulares de cada uno de los modelos.

Los modelos SC y LC estĂĄn provistos de un encendedor de carbĂłn y su tiempo de precalentamiento es de sĂłlo de 15 minutos. El modelo Bonesco LC dispone de una parrilla a 83 cm. de altura y se presenta con unas dimensiones de 88x52x113 cm. El Ăşltimo modelo de la gama Bonesco, QST S supone una gran revoluciĂłn en el mundo de las barbacoas de carbĂłn gracias a la integraciĂłn del sistema Campingaz Quick Start Technology.

Campingaz naciĂł a mediados del siglo pasado coincidiendo con el lanzamiento del mĂ­tico hornillo Bleuet. Desde entonces, un equipo de ingenieros ha trabajado dĂ­a a dĂ­a para FUHDU SURGXFWRV HĂ&#x20AC;FDFHV \ GH DOWD FDOLGDG Mucho mĂĄs que artĂ­culos prĂĄcticos, los productos de CampingazÂŽ ofrecen a los consumidores el verdadero placer de sentirse libres y UHĂ HMDQ ORV YDORUHV GH OD PDUFD LQQRYDFLyQ UHVSHWR DO PHGLR DPELHQWH Ă&#x20AC;DELOLGDG VHJXULGDG \ HĂ&#x20AC;FDFLD

Bonesco, la nueva barbacoa de Campingaz, representa el producto que los cocineros mĂĄs exigentes estaban esperando.

ALIMENTOS SEGUROS LA QUESERA CON TABLA DE CORTAR Guardar, servir y presentar quesos nunca fue fĂĄcil cuando de salir al aire libre se trata. Pero esto ya no es un problema con la nueva nueva Cheesy Box, de Zak! Designs. Se trata de una quesera con tabla de cortar incorporada, que tambiĂŠn sirve para guardar otros alimenWRV FRPR Ă&#x20AC;DPEUHV IUXWDV SDVWDV HWF Cheesy Box estĂĄ formada por dos piezas: la tapa o cuerpo transparente que permite ver y proteger el contenido, fabricado en material plĂĄstico de primera calidad; y la tabla de cortar, en melanina 100% de uso alimentario.

19

ESTUDIOS

paĂąa La tienda de ca m tre g ana adepto s en quie nes no es tĂĄn u n g ar d is p ues to s a p a l en h o te l o ca s a rura ple na cr is is.

20

buidores es aportar novedades y responder a la demanda.

Algunas destacadas son las nuevas barbacoas de diseĂąo, los hornillos con encendido automĂĄtico piezoelectrĂłnico, los fry-tops (planchas) con cristal vitrocerĂĄmico de alta resistencia, las navajas multiuso con pantalla electrĂłnica, los taperware con protecciĂłn tĂŠrmica, las mochilas con sistema de hidrataciĂłn incluido, las linternas autoplegables, las neveras con ruedas y funda antibacteriana, los termos con aislamiento de espuma Eps, las estufas catalĂ­ticas portĂĄtiOHV ODV FDQWLPSORUDV Ă H[LEOHV y articuladasâ&#x20AC;Ś vvv

ESTUDIOS

21

ESTUDIOS

Herramientas de Mano Tiempo de apriete

22

ESTUDIOS

Cinco años de crisis han dejado efectos devastadores en el sector de la herramienta manual, cuyo volumen de negocio se ha reducido a la mitad en España en este lustro. Los fabricantes venden mucho menos y los distribuidores tratan de paliar las dificultades negociando mejores precios de compra para tratar de vender más barato. La tendencia en lo que llevamos de ejercicio sigue siendo negativa, aunque menos.

El sector de la herramienta manual profesional experimentó un crecimiento negativo en los últimos cinco años, a excepción del ejercicio 2010, cuando, a modo de espejismo, registró un ligero crecimiento.

Las empresas de referencia hablan de caídas estrepitosas en el canal tradicional (ferretería y suministro industrial), superiores al 50% si se compara la cifra de negocio de 2007 con la de cierre del 2012.

1L VLTXLHUD OD VLJQLÀFDWLYD mejora de la calidad, de la tecnología y de la ergonomía de los productos; ni el hecho de que el ‘made in Spain’ en HVWH FDPSR ÀJXUH HQWUH ORV GH mayor prestigio y tradición si-

derúrgica en el panorama internacional, ha servido como SDOLDWLYR DQWH ODV GLÀFXOWDGHV En este complicado escenario, pocos han podido oponer otras medidas que no sea la perfección de sus productos.

La búsqueda de nuevos materiales, la mejora de los aceros inoxidables sin chapado (para que no puedan desconcharse), la introducción de aleaciones de cobre-berilio o de aluminio-bronce, que soportan resistencias de hasta 1.250 N/ mm2 (Newton por milímetro cuadrado); el uso de acetato de celulosa para mangos (para que no resbalen en la mano) y las combinaciones de vanadio con otros metales como carbu-

Los fabricantes recono cen caídas superiores al 5 0% si se co mpara la cifra de negocio de 2007 con la de cierre de 2012.

JUEGOS DE VASOS BAHCO

Herramientas de alta calidad en cajas antigolpes Los juegos de vasos de Bahco están catalogados como herramientas de alta calidad. Se comercializan en cajas metálicas antigolpes, resistentes a temperaturas extremas. Los juegos están disponibles tanto en una gama básica como en otra más extensa, de forma que puedan cubrir todas las necesidades.

Estas herramientas que incluyen los juegos fabricados en acero aleado de alta calidad, que cumple la normativa ISO/DIN. Bahco también mantiene una oferta de maletas rígidas de alta calidad, que incorporan mangos telescópicos y ruedas, dos cierres metálicos con llave, dos bandejas metálicas con barra de sujeción de seguridad y cintas de goma para fijar las herramientas.

Tres bisagras metálicas, asas con protección de goma de alta durabilidad, alojamiento para documentación, parte baja con divisores móviles y tarjeta identificadora son sus otras características.

23

ESTUDIOS

Los productos innovadores suelen estrellarse en el canal tradicional de ferretería contra una frase:“esto no me lo han pedido nunca” .

ros metálicos sinterizados (de extrema durabilidad); o las aleaciones metalocerámicas... no han servido por el momento para dinamizar el mercado.

El resultado de tanta innovación son herramientas de gran precisión y elevadas prestaciones, más prácticas, más PDQHMDEOHV \ PiV HÀFLHQWHV que en ningún otro momento de la historia. Pero resulta sorprendente comprobar cómo tan avanzados productos, diseñados por la industria de la herramienta de mano, “no calan” en los puntos de venta del canal ferretero. /D LQQRYDFLyQ TXH VH UHÁHMD en los catálogos de los distintos proveedores, suele resultar

poco efectiva en el canal tradicional, que a menudo rechaza las novedades con argumentos tan peregrinos como ‘esto no me lo han pedido nunca”.

Así las cosas, los fabricantes están cada día más convencidos de que las claves para remontar hay que buscarlas en otras esferas, mucho más relacionadas con el conocimiento, la difusión y, sobre todo, la promoción de los avances conseguidos.

“Solo un porcentaje minoritario del canal tradicional ha sido capaz de ver más allá y está demandando ayuda para la venta”, advierten, por ejemplo, desde la Agencia Internacional del Comercio (Aginco),

STABILA, KNIPEX, FELO

Las mejores herramientas de Aginco Agencia Internacional de Comercio (Aginco) destaca en el mercado de las herramientas de mano por marcas como Stabila, Knipex o Felo, todas ellas sobradamente conocidas por su calidad profesional, diseño y ergonomía. Es el caso de los alicates de corte diagonal X-Cut, de Knipex, recién distinguidos con los iF product design award 2013. Estos alicates, de corte diagonal, machihembrados, son compactos y ligeros, pero al mismo tiempo potentes y altamente precisos. Con un amplio repertorio de corte, pueden usarse en las más versátiles aplicaciones en la industria y manufactura. También recibieron un premio iF product design award 2013 los alicates para instaladores, capaces de realizar con la mayor seguridad una función cuadruple, básica e imprescindible en cualquier instalación eléctrica: cortacables, pelacables, prensaterminales y alicates (de cabeza esbelta).

Agencia Internacional de Comercio, S.L. está a punto de cumplir treinta años de historia en nuestro mercado. Fundada en 1984, su objetivo sigue siendo proporcionar productos de primera calidad al usuario.

24

ESTUDIOS

INNOVACIĂ&#x201C;N Y PRODUCTOS ALIGRAP, ALICATE EN JUSTICIA UN EMPLEADO DE LA AUDIENCIA NACIONAL REINVENTA EL ARTĂ?CULO MĂ S TĂ?PICO DE LA FERRETERĂ?A El alicate Aligrap es una herramienta VHQFLOOD SUiFWLFD \ HĂ&#x20AC;FD] SHUR D OD YH] UHvolucionaria. Especialmente diseĂąado para la extracciĂłn de grapas, representa un salto innovador en la concepciĂłn del tradicional producto de ferreterĂ­a.

Aligrap es un invento espaĂąol. Lo ha creado JosĂŠ Luis GĂłmez-Villaboa, gestor administrativo que actualmente trabaja en el juzgado nĂşmero 6 de la Audiencia Nacional. El manejo de decenas de miles de documentos, tomos y expedientes procesales lo hacĂ­an necesario. â&#x20AC;&#x153;En mi trabajo es imprescindible un buen quitagrapas. TenĂ­amos en la mesa uno convencional, que no nos servĂ­a debido al volumen de los expedientes que manejamos; y un alicate al lado, para cuando tenĂ­amos la grapa un poco trabajada, para tirar de ella y quitarla. Esto se hace miles de veces a diario en las sedes judicialesâ&#x20AC;?, explica el inventor, TXH MXVWLĂ&#x20AC;FD GH HVWD IRUPD OD QHFHVLGDG GH inventar una herramienta que resolviese el problema y le facilitase la labor.

Aligrap naciĂł en 2011, pero su patente no fue fĂĄcil. La burocracia y los costes eran casi inasumibles para el inventor.

Finalmente, Bresme S.L., distribuidora de ferreterĂ­a, asumiĂł la producciĂłn de los 4.000 primeros Aligrap, que pronto se revelĂł como un invento de mĂĄxima utilidad y trascendiĂł ODV RĂ&#x20AC;FLQDV KDFLD RWURV OXJDUHV \ WDUHDV El club de inventores espaĂąoles le concediĂł el premio al mejor invento del mes de diciembre de 2011, lo que â&#x20AC;&#x153;nos llenĂł de orgullo a mĂ­ y a mi familiaâ&#x20AC;?, explica JosĂŠ Luis. Y Ferroforma lo mostrĂł al sector ferretero el pasado mes de marzo. â&#x20AC;&#x153;Estoy muy agradecido a mi amigo Marcos y a su hijo RubĂŠn, que me proporcionaron todos los medios para que el alicate viese la luz tras meses de gestionesâ&#x20AC;?, concluye el inventor.

UN â&#x20AC;&#x2DC;QUITAGRAPASâ&#x20AC;&#x2122; ESPAĂ&#x2018;OL Cabeza modificada para que â&#x20AC;&#x2DC;resbaleâ&#x20AC;&#x2122; entre el papel y la grapa.

Con un leve giro, se extrae la grapa fĂĄcilmente.

ÂżA quien no se le ha atascado la grapadora en el peor momento? Aligrap tambiĂŠn resuelve el problema de montaje y desmontaje de las propias grapadoras, si es preciso. Y sin tener que detener el trabajo para ir a buscar otra herramienta.

Aligrap tambiĂŠn se usa ahora en trabajos de marqueterĂ­a, modelismo, tapicerĂ­a, bricolaje, decoraciĂłn...

Puntas atornilladores en la empuĂąadura para quitar, si es preciso, algĂşn tornillo de las tapas de los ordenadores, fotocopiadoras u otros aparatos propios de lacina.

JOSE LUIS VILLABOA, EL INVENTOR

JosĂŠ Luis GĂłmez-Villaboa Pulido es Gestor Procesal y Administrativo. En la actualidad trabaja en el Juzgado Central de InstrucciĂłn nÂş 6 de la Audiencia Nacional Madrid.

25

ESTUDIOS

a El secto r recla m neren inicia ti v as que ge sider a con demanda po rque mento s que en es to s mo le s para son impre scindib re montar..

dos a la industria o al usuario Ă&#x20AC;QDO VRQ WDPELpQ LQLFLDWLYDV que reclama el sector porque generan demanda y porque son imprescindibles para remontar.

Hay otro aspecto que tampoco se debe pasar por alto al analizar las causas por las que los Necesidad de comunicar mejor nuevos productos no obtienen el ĂŠxito previsto. Es la brecha La necesidad de campaĂąas que ha abierto internet y las y promociones que ayuden a nuevas tecnologĂ­as, en genevender en el mostrador o fue- ral, entre el consumidor y el ra del comercio, con ventajas vendedor. Ambos disponen que vayan mĂĄs allĂĄ del precio; de toda la informaciĂłn, pero la necesidad de colaborar con el ferretero, salvo honrosas proveedores innovadores, que excepciones, no es capaz de proporcionen nuevas y mejo- detectar de forma rĂĄpida el res soluciones a los problemas potencial de un determinado TXH SODQWHD HO XVXDULR Ă&#x20AC;QDO R producto; o bien no es capaz la participaciĂłn del fabricante de entender las razones por en jornadas de puertas abier- las que debe invertir para tas, en ferias y eventos dirigi- aprovechar ese potencial. Por compaùía que subraya tambiĂŠn que â&#x20AC;&#x153;esta minorĂ­a busca diferenciarse de sus competidores en aspectos como la formaciĂłn de la fuerza de ventas o la presentaciĂłn atractiva en el punto de venta, siempre RULHQWDGD DO XVXDULR Ă&#x20AC;QDOÂľ

EL BUEN DISEĂ&#x2018;O

Premios iF product desing award

Destornillador dinamomĂŠtrico iTorque.

26

Wiha (Wiha Werkzeuge GmbH), uno de los referentes mundiales de herramientas, ha recibido â&#x20AC;&#x2DC;de golpeâ&#x20AC;&#x2122; cuatro premios iF product design award, considerados como los â&#x20AC;&#x2DC;Ă&#x201C;scarâ&#x20AC;&#x2122; internacionales del diseĂąo de productos. El destornillador dinamomĂŠtrico iTorque, el primero de su clase; las puntas MaxxTor, contundentes, potentes y con la zona de torsiĂłn ampliada; BitBuddy, un programa de puntas que abarca bits de 29 a 49 milĂ­metros para todas las tomas de fuerza convencionales; y MagicFlip, el portabits universal con funciĂłn de retroceso, que simpliďŹ ca el enroscado de los tornillos, son sus cuatro productos premiados. Las herramientas Wiha no sĂłlo son funcionales, sino que, ademĂĄs, disponen de un excelente diseĂąo, lo que las ha hecho merecedoras de estos galardones.

ESTUDIOS

LOS DATOS DE HERRAMEX (*) FACTURACIĂ&#x201C;N INTERIOR: DESCENSOS DE HASTA EL 17% TENDENCIA NEGATIVA EN EL PRIMER TRIMESTRE DEL AĂ&#x2018;O Â&#x2021;)DFWXUDFLyQ QDFLRQDO En los tres primeros PHVHV GHO DxR VH KD FRQĂ&#x20AC;UPDGR OD WHQGHQFLD negativa de los Ăşltimos meses del 2012, con un descenso de las ventas nacionales del 17%, lo que se suma al descenso del 17,45% con el que se acabĂł el ejercicio pasado. Â&#x2021;)DFWXUDFLyQ WRWDO La facturaciĂłn total tambiĂŠn arroja cifras negativas, a pesar de que ĂŠstas se ven suavizadas gracias a las exportaciones. Acabamos el 2012 con una caĂ­da de la facturaciĂłn total de alrededor del 10%, y en lo que llevamos de aĂąo, en comparaciĂłn con el mismo perĂ­odo del aĂąo pasado, la caĂ­da ha VLGR GHO 9LVWD HVWD HYROXFLyQ VH FRQĂ&#x20AC;UPD OD WHQGHQFLD QHJDWLYD GH Ă&#x20AC;QDOHV GH DxR HQ el sector de la herramienta manual. Los peores pronĂłsticos se cumplen y queda claro que la salida de la crisis en nuestro caso estĂĄ aĂşn lejana.

Si repartimos las ventas nacionales por sectores, observamos que las dirigidas a la Agricultura han descendido un 22,30%, las dirigidas a la construcciĂłn un 20,17% y las dirigidas a la industria un 15,33%.

CRECEN LAS EXPORTACIONES LAS VENTAS EN EL EXTERIOR SUBEN UN 5% HASTA MARZO Afortunadamente, las exportaciones estĂĄn respondiendo mucho mejor que el mercado nacional. De enero a marzo de 2013 se ha facturado mĂĄs de un 5% en comparaciĂłn con el mismo periodo del aĂąo pasado, alcanzando los 7 millones de euros.

A pesar de que el aumento no es excesivamente grande, llevamos muchos meses de continuo crecimiento y por lo tanto en este aspecto las perspectivas son mĂĄs optimistas.

Si bien no se espera un gran aumento de las exportaciones, se esperan que sigan creciendo a un nivel moderado.

Los paĂ­ses emergentes de LatinoamĂŠrica, como PerĂş y Colombia, y los productores de petrĂłleo y gas como Arabia SaudĂ­ y Argelia son mercados muy interesantes y con muchĂ­simo potencial para nuestro sector, por lo que son destinos de obligada visita.

EMPLEO, LAS CIFRAS NO AYUDAN MENOS COLOCACIONES EN EL SECTOR En marzo de 2012 las empresas fabricantes de herramientas de mano asociadas a Herramex daban empleo a 1.693 personas.

Nueve meses mĂĄs tarde, en diciembre de 2012, esta cifra se redujo a 1.493

\ D Ă&#x20AC;QDOHV GH PDU]R GH el nĂşmero se redujo a 1.423 (-11,81% en 12 meses). Lamentablemente, las cifras del sector no ayudan a darle la vuelta a esta tendencia tan negativa y la previsiĂłn HV TXH D Ă&#x20AC;QDOHV GH MXQLR HVWD FLIUD VLJD bajando hasta los 1.400 empleados.

La W565 I-Spray y su aplicaciĂłn prĂĄctica. (*) Herramex es la AsociaciĂłn EspaĂąola de Fabricantes de Herramientas de Mano.

27

ESTUDIOS

Colombia; y los productores de petrĂłleo y gas como Arabia SaudĂ­ y Argelia, se hayan convertido en mercados con gran potencial para el sector que tratamos. Todos estos Exportaciones, nada nuevo destinos forman parte obligaLas exportaciones han crecido da, por lo tanto, de las misiode forma casi proporcional a nes comerciales que realizan la fuerza de la crisis hasta si- los distintos consorcios y asotuarse como la principal puer- ciaciones de fabricantes de ta de salida de la producciĂłn nuestro paĂ­s. made in Spain y como la prin- En todo caso y de un modo cipal soluciĂłn a la atonĂ­a del simple, puede decirse que las mercado interior. Durante el exportaciones de herramienprimer trimestre de este aĂąo, tas de mano se han triplicado las ventas en el exterior de en el Ăşltimo lustro, pero aĂşn herramientas de mano produ- mantienen el escenario comercidas en EspaĂąa ha rondado el cial de antaĂąo, con Portugal, 5%, segĂşn los datos de Herra- Francia, Alemania, Italia, mex, la principal asociaciĂłn Costa Rica y Estados Unidos como principales destinatarios del ramo.

7DPELpQ HV VLJQLĂ&#x20AC;FDWLYR D OD de la producciĂłn espaĂąola. Los vez que novedoso el hecho de porcentajes de ventas oscilan que paĂ­ses emergentes de entre el 11,3% del mercado LatinoamĂŠrica, como PerĂş y luso y el 8,4% de EE.UU. HO FRQWUDULR HO XVXDULR Ă&#x20AC;QDO Vt estĂĄ informado y busca activamente donde y cĂłmo encontrar lo que necesita.

tar inal sue le es f io r a u s u l E informado r jo e m y s ĂĄ m o r sobre que e l vended los de las bondades s y busca ucto nuevos pro d de y cĂł mo Ăłn activamente d necesita. que encontrar lo

MANOSKOPÂŽ 714, de Stahlwille.

Esta llave dinamomĂŠtrica electromecĂĄnica de mediciĂłn del ĂĄngulo y del par de apriete, resultĂł premiada en los recientes â&#x20AC;&#x2DC;iF product design award 2013â&#x20AC;&#x2122;.

28

ESTUDIOS

Curiosamente, Alemania, ItaOLD \ )UDQFLD Ă&#x20AC;JXUDQ WDPELpQ como origen del grueso de las importaciones de nuestros distribuidores, aunque China sigue siendo un competidor que mantiene el pulso en alto.

(Q GHĂ&#x20AC;QLWLYD WUHV GH FDGD GLH] herramientas de mano que se venden en EspaĂąa proceden del paĂ­s teutĂłn; y una de cada diez, de Italia o Francia.

Las perspectivas de futuro pasan por la reactivaciĂłn del mercado de una forma mĂĄs acelerada a como lo estĂĄ haciendo.

Las perspectivas a medio plazo no son demasiado halagĂźeĂąas. Hay voces, incluso, que advierten de que los problemas no se terminarĂĄn tras la

salida de la crisis. â&#x20AC;&#x153;EspaĂąa es un paĂ­s cada vez mĂĄs desindustrializado, lo que supone un menor volumen de negocio para el canal del suministro industrialâ&#x20AC;?, explica un conocido productor.

3RU OR TXH VH UHĂ&#x20AC;HUH DO VHFWRU mĂĄs â&#x20AC;&#x2DC;domĂŠsticoâ&#x20AC;&#x2122; y de bricolaje, la tendencia vendrĂĄ dada por la capacidad de competencia de nuestras empresas a la operativa de las grandes enseĂąas de distribuciĂłn internacional, que ganan mercado cada dĂ­a.

Con todo, hay muchos motivos para la esperanza. Los principales tienen que ver con el cambio de los principales indicadores econĂłmicos que, aunque de forma lenta, estĂĄn mostrando el cambio que viene.

Las perspectivas de futuro pasan por la reactivaciĂłn de l mercado de una forma mĂĄs acelerada a co mo lo es tĂĄ haciendo.

29

ESTUDIOS

ANÁLISIS TÉCNICO

Ergonomía E í y desarrollo d de herramientas en Bahco

Ane Merino ERGO™ Manager & Product Manager en SNA Europe y profesora asociada de Ergonomía en la Universidad de Navarra.

Cada herramienta Bahco que lleva marcado el logo ERGO™ conlleva esta metodología de trabajo, demostrable, testada y contrastada con usuarios profesionales. La realidad es que por mucho que nos pese a diseñadores e ingenieros de producto, los usuarios profesionales son los que mejor saben cómo utilizan sus herramientas. Por ese motivo, los productos ERGO™ están inspirados en los usuarios y aprobados por ellos. En una fase inicial, observamos a usuarios profesionales trabajando en su entorno de trabajo para comprender cuáles son sus necesidades y problemas. Basándonos en lo que hemos observado, generamos prototipos que dejamos en manos de usuarios profesionales. Confiamos plenamente en su criterio y modificamos a su gusto los prototipos tantas veces como sea necesario para que el producto final sea exactamente lo que necesitan.

La ergonomía es la ciencia que optimiza la interacción entre los usuarios y su entorno de acuerdo con el principio de adaptar la tarea a la persona.

El resultado de esta estrecha colaboración entre faEl proceso Bahco ERGO™ plantea una hipótesis que bricante y usuarios da lugar a patentes y a productos se verifica mediante ensayos iterativos. La iteración innovadores. Hay numerosos ejemplos en nuestro es un método matemático que se emplea para recatálogo: el mango rotativo en las podaderas para solver problemas con muchas variables como la dereducir la fricción con la piel y daño en la muñeca, el terminación de caudales en mecánica de fluidos o el mango doble de los destornilladores posicionamiento GPS en las telemás grandes diseñados para trabajar comunicaciones. La ergonomía no con dos manos y ejercer una mayor consiste en desarrollar mangos La ergonomía no consiste torsión, las carracas con cambio de ergonómicos, sino en concebir soen desarrollar mangos sentido en el mango para trabajar luciones ergonómicas. Por eso, en ergonómicos, sino en con una sola mano… las herramientas Bahco ERGO™ el concebir soluciones Por último, no hay que olvidar que mango es sólo una de las muchas ergonómicas. Y no todos una herramienta ergonómica no solo características que hacen que una los fabricantes lo pueden reduce el riesgo de lesiones sino que herramienta sea ergonómica. Por conseguir. representa un aumento en la prolo tanto, si ponemos el mango de ductividad de los usuarios. La codinuestra herramienta ERGO™ a ficación de colores de los destorniotra que no ha sido verificada itelladores Bahco ERGO™ facilita la identificación de la rativamente, no la consideramos ergonómica, porpunta. El nuevo muelle de retorno patentado de los que no podemos demostrarlo bajo nuestros procesos alicates Bahco ERGO™ recientemente lanzado, ayuda científicos de calidad. a trabajar más rápido sin comprometer la seguridad, ya que puede desactivarse para transportarlo.

Es precisamente ahí donde radica la diferencia: la ergonomía es una ciencia y debe ser tratada como tal.

El desarrollo científico de herramientas ergonómiSin embargo, al contrario que en otras disciplinas, el cas lleva muchos años de investigación, desarrollo de uso del adjetivo ‘ergonómico’ está muy extendido y se prototipos y ensayos con usuarios. Afortunadamente, ha infravalorado. No hay más que abrir un catálogo de el resultado de todo este duro trabajo son las herraherramientas de cualquier marca para ver que práctimientas Bahco ERGO™ que combinan la máxima cacamente todas las herramientas dicen tener mangos lidad con funcionalidad, rendimiento, seguridad, conergonómicos. Lo interesante sería ver cuántos fabrifort, diseño y, por supuesto, ¡ergonomía! cantes pueden demostrar que están en lo cierto.

30

ESPECIAL Distribuci贸n ferretera

驴Buscas o encuentras?

índice Opinión

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

33

El sector. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34 • Todos los movimientos de las empresas distribuidoras.

• Cronología de quince meses que cambiaron el horizonte.

• Voces autorizadas: esto es lo que opinan los protagonistas del sector.

Entrevista. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46 • Manuel Díaz, responsable Comercial de FerrCash: “Preferimos una cadena de eslabón grueso”.

Noticias

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

• Todas las novedades de los fabricantes y distribuidores.

32

50

Opinión La revolución aún no ha empezado Aunque podría ser pronto para fijar criterio, los movimientos registrados en el seno de las distribuidoras españolas durante la crisis pueden resumirse de esta forma: NCC, un salto adelante; QF+, un salto cualitativo; Comafe, un salto espaciotemporal... Y las otras organizaciones, ¿qué han hecho?

Ehlis, sigue sumando eslabones y su Cadena 88 ya ronda los 1.100 puntos de venta, con los altibajos propios de las altas y las bajas.

Disuelta la sociedad Solfer apenas un año después de nacer (es decir, las Soluciones para Ferreterías que proponían Cecofersa, Coferdroza y Coarco), Cecofersa intenta abrir la espita de la financiación a sus asociados con la creación de Delcredit, S.A., un hecho que también sirve para relanzar su propia relación con la central alemana EDE. O eso parece.

Coarco y Coferdorza siguen un camino parecido con Profer Servicios Integrales, S.L., que, además, ya ha organizado la primera feria virtual conjunta. Unifersa, la central gallega, disfruta con total libertad y plena independencia de sus amplias instalaciones de Fene (A Coruña), inauguradas poco antes de su decisión de no sumarse a la nueva NCC. GCI (Grupo de Compras Industriales) ha

rubricado un acuerdo con la central Ferbric para desarrollar “sinergias comunes”...

No hay constancia de otras noticias relevantes, protagonizadas por el resto de distribuidoras, aunque es cierto que en su seno interno casi todas han puesto en marcha cambios estructurales.

Así las cosas, la transformación operada en los grupos mayoristas en los últimos años ha modificado más bien poco el mapa de la distribución ferretera en nuestro país. Si antes de la crisis operaban en el sector más de cuarenta organizaciones (centrales, cooperativas, cadenas, cash, almacenes...) hoy, ese número apenas ha disminuido. Las tan cacareadas y reclamadas fusiones, uniones e integraciones, que dieron un muy buen resultado a finales del siglo pasado en otros mercados como el del gran consumo (alimentación), tendrán que seguir esperando en el de la ferretería. Tal y como explicamos en las páginas que siguen, la 'revolución' no ha empezado siquiera. Iberferr ha recogido en sus últimos números opiniones de expertos que advierten de que los movimientos tendentes a la modernización del sector se prolongarán en éste y en sucesivos ejercicios. Parece inevitable. Hacerlo sigue siendo vital para perdurar y crecer.

33

Surtido de cambios

La cadena de distribución de productos ferreteros ha sufrido su mayor transformación dentro de las empresas, que han reestructurado las líneas maestras de su operativa. Sin embargo, los cambios apenas han tenido efectos en el exterior, donde siguen operando prácticamente las mismas organizaciones que lo hacían antes de empezar la crisis.

Distintos expertos y los principales conocedores del mercado advierten de que las reestructuraciones, fusiones, integraciones o absorciones aún no han concluido.

34

EL SECTOR Luces y sombras tras cinco años de crisis. Proyectos fallidos como Solfer (Soluciones de Ferretería) o finalmente concretados como la fusión de Ancofe y Fergrup en NCC (Nueva Central de Compras) y la de Cifec y Cofac en QF+ (Quality Ferretería Plus S.C.C.L.), representan los principales movimientos de las grandes distribuidoras españolas desde 2007. La creación de la cadena FerrCash en el seno de Comafe (2012), entidad que promovió una fusión infructuosa con Cofac y Cifec; la integración de la cooperativa levantina Cofedal en la cooperativa madrileña de ferreteros (2012); la de Uniferva (Unión Ferretera Valenciana) en Coinfer (2011); la del grupo tinerfeño Ferragrup en Cadena 88 (2009);

o la compra de los establecimentos levantinos de bricolaje Ardy, protagonizada por Bricoking (2012), forman parte también de los cambios operados en el sector en este lustro.

La distribución de ferretería en España ha conocido meses de transformación desde el inicio de la crisis, un proceso que, sin embargo, no ha generado un mapa ferretero sustancialmente distinto del que funcionaba antes de 2007. En esas fechas, cerca de medio centenar de empresas, grupos, cooperativas, centrales, enseñas y pequeñas distribuidoras, operaban en nuestro país, en un mercado de ferretería que, a partir de ese año, comenzaría a desinflarse al mismo ritmo que lo hacía el sector de la construcción, del que

Cabe hablar d e reorganización más que de transform ación, a tenor de los es casos cambios concre tados hasta la fecha en el mapa de la dis tribución ferretera españo la.

MOVIMIENTOS DE LAS DISTRIBUIDORAS MÁS REPRESENTATIVAS

2007

2013

• MIEMBROS: 7 cooperativas • FACTURACIÓN: 210 millones de euros.

• MIEMBROS: 8 cooperativas.

• PUNTOS DE VENTA: 1.500.

• FACTURACIÓN PREVISTA: < 750 millones de euros.

• MIEMBROS: 6 grupos y cooperativas.

• FACTURACIÓN: 960 millones de euros.

•TOTAL: Dos agrupaciones y más de cuarenta empresas, grupos, centrales y cadenas de distribución operaban antes de la crisis.

• Ancofe y Fergrup se han fusionado en NCC, pero Unifersa ha decidido operar por libre, igual que Coferdroza y Coarco. Cofedal se ha integrado en Comafe, que ha creado la cadena FerrCash. Cifec y Cofac se han fusionado en QF+.

35

EL SECTOR

Los movimientos tendentes a la modernización del sector se prolo ngarán en éste y en su cesivos ejercicios, dicen los expertos.

tanto dependía. La masiva petición de cambios, fusiones, integraciones y absorciones, lanzadas por los principales empresarios del sector durante la primera recesión (20082010), apenas tuvo consecuencias prácticas. Curiosamente, Comafe, la entidad que con más fuerza y prontitud promovió cambios severos –como la fusión de Ancofe y Fergrup o su propia fusión con la cooperativa catalana Cofac (C+C)–, fue finalmente la única que se quedó fuera de los movimientos.

La fusión de la Agrupación Nacional de Cooperativas (Ancofe) y Fergrup, concretada finalmente en octubre del año pasado, es hasta la fecha el cambio

más significativo de la distribución ferretera española. La operación, de la que en primera instancia se apearon las cooperativas Cofedroza (Aragón) y Coarco (Canarias), y más tarde la central Unifersa (Galicia), puso el punto y final a 30 años de protagonismo de Ancofe (con sede en Madrid) y a casi ocho de Fergrup (con sede en Barcelona). La resultante, la Nueva Central de Compras (NCC), formada por Cifec, Cofedas, Comafe, Cofac, Las Rías, Coanfe, Coinfer, Iruña y Unife, se convirtió en la primera distribuidora del país al sumar 1.500 puntos de venta, casi medio millar más que Cadena 88 (Ehlis), hasta ese momento, la mayor

EL FUTURO DE LA FERRETERÍA, ANALIZADO EN LA MESA REDONDA DE IBERFERR 2012 UN DECÁLOGO DE MEDIDAS 1 • Hacer cambios profundos es la única vía de futuro. La industria ferretera está obligada a dar lo máximo de sí misma para ponerlos en marcha y transformar el sector. Trabajar unidos, en la misma dirección, es la forma de conseguirlo.

2 • El futuro pasa por fusionar operadores, potenciar el punto de venta, mejorar la imagen de empresa, incorporar las nuevas tecnologías y trabajar con marcas propias y proveedores nacionales.

3 • La operativa futura de los intermediarios debe centrarse en vender más y no tanto en comprar mejor. Es lo que los expertos llaman ‘enfocarse a ventas’. Cómo lograrlo es algo en lo que aún deben profundizar.

4 • Anticiparse es otra de las claves. Pero hacerlo requiere análisis serios y rigurosos. Los actores de la ferretería deben olvidar planteamientos basados en una huida hacia adelante.

5 • Las organizaciones cooperativas, centrales y cadenas deben ofrecer a sus socios y asociados todas las herramientas que necesitan para ser más competitivos. El objetivo será generar un mayor valor añadido a través de la calidad, la eficiencia y el servicio.

6 • Los ferreteros asociados deben exigir lo máximo a quienes tutelan la distribución. Es fundamental que los Consejos se muevan, tomen decisiones y pongan en marcha los cambios que necesitan las organizaciones.

7 • La ferretería que viene será una mezcla de tienda física y virtual. Internet y las nuevas tecnologías son herramientas necesarias para el ferretero, pero los comercios no desaparecerán con ellas. Más al contrario, la venta ‘online’ y el escaparate de internet son un buen complemento para potenciarse y crecer.

8 • La transformación del sector conlleva la transformación física de las tiendas, pero queda una cuestión en el aire: ¿Hay que darle al comerciante lo que quiere o hay que decirle cómo debe ser su establecimiento?

9 • El sector debería tener un sola voz ante los organismos y la Administración. Hacerse oír es básico. De lo contrario, tendrán que seguir acatando leyes y normativas que han sido redactadas sin tenerles en cuenta.

10 • Finalmente, la transformación del sector no consistirá en una tarea con principio y final. Será un proceso regular, que se mantendrá de forma constante en el tiempo.

36

CRONOLOGÍA DE 15 MESES QUE PUDIERON CAMBIAR LA DISTRIBUCIÓN

2012 Enero transformado en Ferrcash, que se ha de ferreterías, aria unt vol ena una cad ar de asociados. ten cen un a sum ya modelo de Ferreproxim (Cifec), idad pionero en comercio de proxim er local en España, abre un prim s dos. otro Cáceres y anuncia nuevas Unifersa prepara sus do Colo (Fene, r instalaciones de Vila 2. En Marzo m A Coruña) de 10.000 su operativa. a trasladará aquí tod desvinculan.

Bricogroup y CMB se cofe y firma un Coferdroza deja An ersa para cof Ce con o acuerd . tos jun con tos yec pro ar a ADEFEC, la ent GCI pasa a repres rías asociación de ferrete pinterías, ante especializadas en car es. dor los distintos provee Febrero rcha sus Bricoking pone en ma su segunda ra tiendas ‘City’. Inaugu la de Vilalba de en Vigo tras el éxito (Lugo). ndona Ancofe.

Coarco también aba ral de la late uni n isió dec Es una , según su nuevo cooperativa canaria Pérez Nievas. o aci Ign n Jua e, ent ger Marzo tagonizan el Cofac y Comafe pro fusión. Nace el de primer preacuerdo de C+C. ‘proyecto nacional’ y Cecofersa Coferdroza, Coarco tribuidora con dis una fer, Sol an cre de ferreterías. vocación de cadena un acuerdo de Ehlis y Aside firman los respectivos colaboración para que ios comunes. vic ser n use asociados Mayo 1.030 puntos de Cadena 88 alcanza mio de la venta y recibe el pre iniciativa jor Generalitat a la me por su comercial colectiva de la ‘actuación de mejora sus competitividad de ciados’. establecimientos aso taforma Gaia Unife implanta la pla gestionar ‘online’ Net Exchange para comercial. todas su operativa

Junio Mesa redonda de Iberferr, que pone de manifiesto la necesidad de realizar cambios en la distribución ferretera.

Alicia Arriero Tejada asume la gerencia de Bricogroup con el objetivo de reestructurar la empresa y optimizar los procesos.

Fercodis anuncia que ha crecido un 6% y deja claro que sus objetivos son seguir en esa línea.

Julio-Agosto Bricoking abre su primer establecimiento en Madrid.

Cifec decide sumarse al 'proyecto nacional' de C+C. Anceco alerta en su ‘IX Congreso nacional de centrales de compra’ sobre la 'incierta y compleja situación’. Aboga por regenerar el modelo de negocio vigente.

Septiembre La subida del IVA del 18 al 21% pone en jaque a las distribuidoras, que rechazan el alza, pero la asumen.

Inminente fusión de AncofeFergrup, según publica Iberferr.

Octubre La fusión de Ancofe-Fergrup da paso a NCC, la mayor central de compras española, que se presenta con el objetivo de ‘vender mejor’.

Unifersa opta por no intergrarse en la nueva NCC. Noviembre La fusión entre Cifec y Cofac cobra fuerza y ya es un proceso en marcha.

Bricoking compra Ardy Bricolaje, la segunda mayor distribuidora de bricolaje de España.

Aguas revueltas en Comafe: los socios aprueban por amplia mayoría la gestión de Óscar Madrid, que, sin embargo, se siente desautorizado por una minoría discrepante.

Solfer se disuelve diez meses después de constituirse.

Dicembre Dimite Óscar Ma drid como presid de Comafe. ente 2013 Enero Cadena 88 ce lebra su 25 anive Lo hace como rsario. la organización de segunda mayor fer ret erí as de España, tras NC C, con más de millar de punto un s de venta asoc iados.

Febrero Cecofersa retom la central alema a los acuerdos con Delcredit, S.A. na EDE y crea para facilitar financiación y liquidez a los asociados.

Coarco y Cofer droza también abordan el pro blema de la financiación y crean Profer Se rvi Integrales, con sede en Madri cios d.

La portuguesa Lo que está dispu usavouga anuncia es mercado de dis to a competir en el tribución espa ñol, pero tras Ferro for parece desinfla ma el anuncio rse.

Marzo Ferrcash pone a punto las instalaciones de Cofedal en Alica que inaugura el nte, 14 más de 200 asoc de abril. Ya tiene iados en todo Esp aña.

Nace QF+, la ma española. Es el yor cooperativa res de Cofac y Cifec ultado de la fusión fuera de la opera. Comafe se queda ción.

Abril Óscar Madrid de experiencia co sgrana en Iberferr su mo Comafe y su ine presidente de volverá ‘Nunca sperada dimisión. No mais’, asegura .

EL SECTOR y Murcia. Además, los pasos emprendidos también favorecen su presencia en Andalucía, donde aspira a crecer de forma significativa.

Los fabricantes prefieren no ha blar de grandes avanc es y, por el contrario, cree n que los problemas aún no se han resuelto .

¿Qué han traído los cambios?

Los expertos prefieren hablar de reorganización de la distribución más que de transformación, idea que, en efecto, no parece desatinada a tenor de los escasos cambios que han dejado los movimientos descritos en el mapa de la distribución ferretera española. Si antes de la crisis operaban en el sector medio centenar de distribuidoras, ahora se mantiene un número prácticamente similar, con la particularidad de que dos o tres son sensiblemente más grandes

como consecuencia de integraciones o fusiones. Los fabricantes y ferreteros, eslabones que escoltan a la distribución en la cadena de suministro, no quieren hablar de avances y, por el contrario, creen que los problemas aún no se han resuelto. En general resumen su idea de esta forma: ‘¿Cómo puede favorecer al sector que una cooperativa o central sea más grande y tenga más recursos si mantiene su insaciable búsqueda de un punto más de ‘rappel’ como fin último?’

No está todo dicho. Distintas voces advierten de que la 'revolución' no ha hecho más que comenzar y anuncian nuevas fusiones, integraciones y desapariciones de entidades en los próximos meses. ¿Lo veremos?. ❑❑❑

LA CADENA DE DISTRIBUCIÓN FERRETERA EN ESPAÑA

40

Hay respuesta 1

La distribución tras cinco años de crisis: estado, situación y perspectivas.

2

Distribuidoras: novedades y cambios en su operativa.

3

¿En qué debería mejorar la distribución ferretera de nuestro país?

Alfredo Díaz, Gerente de Comafe

Alejandro Lara, Gerente de GCI

Básicamente se han abordado los siguientes temas: • Reestructuraciones internas y locales en función de los niveles de venta del canal.

• Procesos de integración entre compañías con el objeto de obtener sinergias de costes y aumentar volúmenes de venta centralizados.

La situación sigue siendo delicada y la perspectiva obliga a concentrar todos los esfuerzos en entender al consumidor y diseñar los "nuevos modelos" de negocio desde el cliente y con la nueva concepcion del mercado.

Lamentablemente, la distribución refleja el estado general de la economía, es decir, complicado y complejo, y, por tanto, difícil inhibirse y evitar no sufrir los envites del mercado.

Las perspectivas no nos auguran un futuro menos complejo que el actual, si bien, a nivel general, las magnitudes macroeconómicas sí van orientándose en dirección positiva, lo que hace pensar que a medio plazo todo esto se traslade a la microeconomía y desde ahí tengan su reflejo en el comercio y la distribución.

1

1

Comafe ha cubierto una primera fase reorganizativa y de estabilización estructural, pasando a abordar una segunda fase concentrada en el máximo apoyo a nuestros socios en los puntos de venta. Existe un programa específico de mejora e innovación, que aportará resultados sensibles en el punto de venta.

Como principal cambio, y formando parte de nuestra estrategia colaborativa horizontal, es el proceso de trabajo conjunto iniciado con la central de comrpas FERBRIC, lo que nos ha llevado a modificar, en una primera etapa, la negociación con proveedores de cara a este año y futuros ejercicios, realizando la misma de forma conjunta y explicando de manera directa las líneas futuras a desarrollar.

2

Los ejes deberían ser los siguientes: • Proyectos de integración y cooperación, con ámbito mínimo nacional.

• Prioridad en el uso de la tecnología en todos nuestros procesos empresariales.

• Transformar organizaciones centradas en la compra, en organizaciones orientadas hacia la venta y el consumidor final.

• Búsqueda de la internacionalización a través todo el conocimiento y experiencia adquirida en el desarrollo y evolución de nuestro canal en los últimos 25 años.

3

42

2

Desde mi punto de vista, creo que son varias las líneas de trabajo que debemos emprender para mejorar la distribución: • Formación.

• Adaptación a las nuevas tecnologías.

• Orientación al cliente.

• Concentración.

3

VOCES AUTORIZADAS

Javier Herrera, dtor. de Comunicación Cecofersa

Pablo Naharro, director Comercial de QF+

Tras estos años de continuados descensos de la actividad, está claro que la economía española atraviesa la crisis más larga y profunda de su historia reciente. No obstante, ya comenzamos a vislumbrar algunos signos de recuperación, aunque la sensación es que la actividad económica global aún tardará en despegar definitivamente.

La distribución peor situada tras la crisis es la tradicional y, más concretamente, la no asociada. La evolución, en mi opinión, es ésta: 1.- Las grandes superficies desarrollarán su negocio con tres modelos adicionales: proximidad, descuento (precio) y electrónico.

2º.- Irrupción de nuevos operadores, que empiezan a competir de inmediato para ganar mercado.

3º.- Internet como mercado de venta reducirá muchas gamas de tienda, que se venderán en este canal. Los precios de referencia ya no serán los del mercado local.

4º.- Reducción del número de agrupaciones de compra y aparición de otras nuevas de venta. Aumento del asociacionismo en los puntos de venta que aún subsisten en solitario.

1

1

El objetivo fundamental de CECOFERSA es orientar todas sus actividades a hacer más rentable el negocio de sus asociados. Para ello, pone en marcha un PLAN INTEGRAL DE SERVICIOS 360º, apoyado en el Plan Estratégico CECOFERSA 360º, en el que ‘el asociado es el centro’. Este plan ofrece una serie de servicios integrales a nuestros asociados en siete campos: VENTAS, COMPRAS, CONSULTORÍA, FINANZAS, INFORMACIÓN, LOGÍSTICA y TECNOLOGÍA.

2

Antes de la crisis trabajábamos aislados, con grandes inversiones, “comprando”… Ahora, hay que insistir en la idea de unir fuerzas, voluntades y conseguir la cooperación de todos “a nivel planetario” para un fin común: resistir, abordar la salida a esta situación y prepararnos para el nuevo ciclo que se avecina trabajando en nuevos modelos organizativos, de negocio, internacionalización, tecnología y conocimiento, sostenibilidad energética y medioambiental y sobre todo, conectar con el cliente.

1º.- Eficiencia en la venta: un precio de compra mediocre se convierte en excelente si se refuerza con argumentos de venta. 2º.- Hay que integrar criterios de gestión más profesionales. 3º.- Asumir las nuevas tecnologías, aún no aplicadas en nuestro sector de forma plena: desde el irreconocible tema del EDI, pasando por la unificación de la información en el sector y el comercio electrónico.

2

3

QF+ rompe con etapas anteriores porque ya no trabaja en función de comprar más barato que la competencia.

La clave es la venta. QF+ compra en función de lo que vende y no viceversa. QF+ gestiona pensando en el punto de venta más que en la unificación de compras.

3

43

VOCES AUTORIZADAS

1

La distribución tras cinco años de crisis: estado, situación y perspectivas.

2

Distribuidoras: novedades y cambios en su operativa.

3

¿En qué debería mejorar la distribución ferretera de nuestro país?

Jesús Vieito, Gerente de Unifersa 2006, S.A.

Juan Ignacio Pérez-Nievas, Gerente de Coarco

La situación actual es muy similar a la de años anteriores y significa que para alcanzar los objetivos hay que redoblar esfuerzos. En una palabra, para hacer lo mismo hay que trabajar el doble. Pero si aplicamos los datos del mercado a UNIFERSA, podemos afirmar que nuestra situación es envidiable. Quizás nuestra zona no sufre tan profundamente como otras la caída del consumo.

Mientras no se genere empleo, se encuentren soluciones para la construcción y la industria, y mientras el crédito continúe estancado, las perspectivas seguirán siendo malas.

La crisis ha afectado de manera determinante a la distribución ferretera Canaria: ha provocado un cambio de actitud del ferretero, que se ha dado cuenta de la necesidad de hacer cambios en el modelo de negocio. El empresario, ahora, está más abierto a aceptar cambios y nuevas estrategias. La crisis también ha traído ventajas: las ferreterías se han redimensionado, mejorado su eficiencia y preparado para ser más competitivas. También ha frenado la implantación de nuevas superficies comerciales en las islas, ha diversificado el surtido de las ferreterías, incorporado nuevas familias de productos que mejoran la rentabilidad del mix, e impulsado la salida de operadores hacia otros mercados.

1

Novedades en Unifersa: adecuación definitiva de las nuevas instalaciones, paulatino incremento de nuevos surtidos de producto, constante mejora en los servicios y la importante ampliación de nuestra cartera de clientes. Actualmente estamos suministrando a todo el país.

2

La distribución tiene que mejorar mucho si quiere superar la actual situación. No vale todo lo que siempre ha valido; clientes y usuarios finales son cada vez más exigentes y están más informados. Al distribuidor no le queda otra que ser cada vez más competitivo. Para ello necesita ponerse en el lugar del otro, tener las ideas muy claras y que sus clientes estén emocionados y satisfechos. La distribución no puedo obviar al fabricante/colaborador/proveedor.

Fabricantes y distribuidores tienen que ir de la mano y tener los mismos intereses y las mismas ganas de posicionar sus productos. Formación/conocimientos; agilidad en la gestión; formalidad/seriedad; ganas de mejorar día a día; y objetivos bien definidos, son elementos fundamentales de mejora.

3

44

1

Relevo en puestos directivos de Coarco para cambiar la forma de trabajar y mejorar los servicios al socio.

Participación en la sociedad Profer, que supone una apuesta clara por la colaboración y la integración progresiva del sector mayorista. Iniciativas para sumar nuevos socios, diversificar la oferta de producto y mejorar los servicios logísticos. Puesta en funcionamiento de una nueva Web.

2

La distribución debe mejorar su eficiencia, desde el fabricante, hasta los mayoristas y minoristas. Satisfacer al cliente final debe ser el objetivo central. El sector debe concentrarse, eliminar intermediarios y las duplicidades. El canal tradicional debe incorporarse a las nuevas tecnologías, modernizar los establecimientos y dar mayor participación a la marca propia en el surtido.

3

VOCES AUTORIZADAS

Enrique Hernández, Presidente de Fercodis

Françesc Martínez, Presidente de NCC

La involución en el sector, por su gran dependencia de la construcción, ha sido muy superior a la media del conjunto económico del país.

Están manteniendo su posición en el mercado, si bien mermada, aquellas empresas que previendo o adaptándose rápidamente a los cambios, reestructuraron su gestión acorde con los nuevos volúmenes a tratar. La máquina tendrá que empezar a moverse nuevamente. En ese nuevo ritmo y desde la base actual, habremos de acomodar los crecimientos, que, sin duda, llegarán, con la cautela adquirida en esta experiencia.

Siendo positivo, la actual crisis ha permitido reordenar la distribución tradicional de ferretería. ¿Alguien me puede decir dónde estaríamos si no hubiera ocurrido la crisis y el ritmo de inversión extranjera en nuestro sector se hubiera mantenido en los niveles anteriores? Todos estamos sufriendo pero espero que podamos resurgir renovados y reforzados una vez la situación económica se enderece.

1

Fercodis es el reflejo de sus asociados, que han visto reducir su mercado y por ende han utilizado los servicios de la central en menor medida. En compensación, apostamos por un programa de revitalización de los esquemas tradicionales de gestión y la implantación de nuevos métodos, fundamentados, esencialmente, en el trabajo online. Racionalizamos los gastos evitando la pérdida de valor en nuestros servicios. La operativa básica se mantiene y los nuevos apoyos al asociado van dando poco a poco el fruto esperado.

2

Fórmulas tradicionales pendientes: concentración para optimizar la gestión, reducir costes y aumantar la competitividad. Concentración de hecho, no de imagen como algunas que se han producido. Diversificación en el punto de venta y alternativas de calidad en función de uso para el cliente, industrial o doméstico. Mayor colaboración fabricante-distribuidor en la negociación y puesta en el mercado del producto. Desarrollo de la venta online.

3

1

NCC es el producto del tiempo de crisis en que nos ha tocado vivir. Hemos buscado soluciones y las hemos encontrado. No ha sido facil pero la unión de las nueve cooperativas en NCC produce claras eficiencias en el sector, que de otra forma habría sido más difícil lograr. Por otra parte, nuestro camino no ha hecho más que empezar: pensar en NCC como una mera central de compras es desaprovechar todo su potencial.

2

Profesionalización en la gestión. Empezando por las cooperativas y centrales de compras, que en muchos casos siguen siendo pequeños feudos gestionados de forma desorganizada. Pero, sin duda, desde mi punto de vista es que es necesario un proceso de concentración en la gestión de los puntos de venta, que deberá pasar por la fusión o compra entre los mismos puntos de venta o, en su caso, por la integración vertical de los mismos en cadenas nacionales.

3

45

ENTREVISTA

MANUEL DÍAZ COVIELLA

Director Comercial de la cadena FerrCash

“Preferimos una cadena de eslabón grueso a otra decorativa y frágil” Cadena de La puesta en marcha a finales de 2011 de la inmediato en egue ferreterías FerrCash (Comafe) y su desp negocio, figura cuanto a número de asociados y volumen de ados en la como parte destacada de los movimientos oper onsable resp distribución española durante la crisis. Su nstancias comercial habla en esta entrevista de las circu que lo han hecho posible.

46

Un surtido de mĂĄs de 35.000 SURGXFWRV XQD VXSHUĂ&#x20AC;FLH FRmercial de 25.000 m2 en Madrid y Alicante y 160 asociados en toda la PenĂ­nsula, son las cifras de FerrCash aĂąo y medio despuĂŠs de ponerse en marcha.

Pero estos nĂşmeros no serĂ­an VXĂ&#x20AC;FLHQWHV SDUD FRPSHWLU FRQ ĂŠxito sin otras claves importantes, tal y como explica Manuel DĂ­az Coviella.

de mantener nuestra actividad mayorista, gracias a la fĂłrmula de asociaciĂłn voluntaria hemos FRQVHJXLGR Ă&#x20AC;GHOL]DU FOLHQWHV HQ zonas donde ya tenĂ­amos presencia y captar nuevos en otras zonas donde apenas tenĂ­amos LQĂ XHQFLD $GHPiV KHPRV conseguido una imagen como marca y tenemos como objetivo principal ser un referente para HO XVXDULR Ă&#x20AC;QDO

â&#x20AC;&#x201D; FerrCash representa uno de los principales cambios en la distribuciĂłn de productos de ferreterĂ­a en EspaĂąa en los Ăşltimos meses. AĂąo y medio despuĂŠs de haberse reconvertido en cadena voluntaria, ÂżquĂŠ balance de objetivos y resultados puede hacer?

â&#x20AC;&#x201D; Han conseguido todo esto en uno de los peores escenarios de mercado debido a la crisis y a la recesiĂłn. ÂżCuĂĄl es la clave de los buenos resultados de FerrCash?

â&#x20AC;&#x201D; En el balance no puede ser mĂĄs positivo, porque ademĂĄs

â&#x20AC;&#x201D; La clave estĂĄ en ofrecer y garantizar al ferretero lo que necesita, principalmente, un buen servicio, gran surtido, precios competitivos y la centralizaciĂłn de gestiĂłn bĂĄsica para reducir costes innecesarios que la mayorĂ­a de ferreterĂ­as arrastran.

â&#x20AC;&#x201D; El proyecto de constituciĂłn de FerrCash decĂ­a que el objetivo de la cadena era ser una alternativa al canal tradicional. ÂżEn quĂŠ medida lo han conseguido?

â&#x20AC;&#x153;Somos conscientes de que FerrCash no es la Ăşnica cadena de ventas, pero estamos convencidos de que nuestra fĂłrmula es mejorâ&#x20AC;?.

â&#x20AC;&#x201D; En mi opiniĂłn lo hemos conseguido en su totalidad; porque aunque somos conscientes de que no somos la Ăşnica cadena de ventas, estamos convencidos de que nuestra formula es mĂĄs sencilla y bĂĄsica. El cliente deja su gestiĂłn a FerrCash y el resto es cosa nuestra.

â&#x20AC;&#x201D; El que fuera presidente de Comafe hasta ďŹ nales del aĂąo pasado, Ă&#x201C;scar Madrid, ha pedido pĂşblicamente que se reconozca la gran labor que estĂĄ haciendo el equipo

47

ENTREVISTA

“Si nos adaptamos a los tiempos y olvidanos la palabra crisis, la continuidad de la ferretería está asegurada y la remontada, también.

de Comafe y FerrCash.

Como responsable de éste último, ¿qué porcentaje del éxito se atribuye?

— Sería un error por mi parte atribuirme cualquier porcentaje de éxito, porque el proyecto se ha llevado a cabo gracias al trabajo de un equipo de personas con un nivel de implicación, ilusión y constancia muy alto. Nuestra mayor motivación son los buenos resultados del trabajo bien hecho. Pero también el apoyo del consejo rector y de la dirección general han sido decisivos en el desarrollo de la cadena.

— Leemos que los cadenistas destacan la ayuda que para ellos representa la Web de FerrCash, la amplia gama de productos de la marca y su elenco de servicios. ¿Qué más ventajas ofrece la cadena?

El equipo de FerrCash al completo. De izquierda a derecha, Gabriel Coello (Delegado de ventas); Manuel Majano (Delegado de ventas); Mónica Lillo (Atención al cliente); Rocío Sánchez (Atención al cliente); Manuel Díaz (Director Comercial); y José Mª González (Delegado de ventas-Levante).

— Efectivamente, hemos querido potenciar nuestra web para dar mayor servicio a nuestros asociados y clientes, en ella encuentran una excelente herramienta de trabajo, con mas 37.000 productos

de más de 900 proveedores diferentes, incluyendo nuestra marca propia, con foto, ubicación y stock actualizado al minuto y la posibilidad de utilizar ésta como catálogo online en su propio punto de venta, pudiendo hacer pedidos a través de ella. Además, a los asociados les proporcionamos cuatro campañas al año de folletos con servicio de geolocalizacion en tres páginas especializadas, negociación de condiciones con proveedores para pedidos directos, pago y facturación centralizada y la imagen corporativa que, aplicándola correctamente, siguiendo nuestro manual, es una garantía de éxito de cara DO FOLHQWH ÀQDO

— Como decíamos, la ferretería no atraviesa buenos momentos. En su opinión, ¿en qué punto estamos? ¿Ha pasado lo peor? ¿Cuándo remontaremos?

— Todos los sectores están afectados y la ferretería no podía ser menos. En mi opinión, nos quedan unos años de “encefalograma plano” en los que debemos aprovechar para invertir, adaptar y modernizar nuestros negocios, mejorando la imagen de las tiendas sin perder la esencia de la ferretería tradicional y ayudando al consumidor a que evolucione con nosotros. Se trata de adaptarnos a los tiempos y olvidarnos de la palabra “crisis”.

De esta forma, la continuidad está asegurada y la remontada, que llegara en 4 ó 5 años, también.

— Hablemos del mercado.

Antes de la crisis había en España cerca de cincuenta empresas mayoristas de

48

ACTUALIDAD

productos de ferretería. Casi todas permanecen activas a día de hoy. ¿Sigue habiendo tarta suficiente para todos?

— La verdad, no tengo el dato, pero no creo que haya tarta para todos. Lo que sí sé es que la supervivencia tiene un límite y se están haciendo barbaridades por permanecer activos.

Es complicado mantener una amplia red comercial con disminución de ventas. La práctica de bajar los márgenes no es la más aconsejable. Aguantará el que ofrezca algo más que bajos precios.

— Ustedes ya suman 160 asociados y aspiran a seguir creciendo. ¿Se han impuesto algún límite?

— Lógicamente, no hay límites y nuestra intención de crecer es clara; pero sí que somos conscientes de la situación actual del mercado y de que tampoco vale todo. Preferimos crear una cadena de eslabón grueso y acerado y no una cadena de eslabón decorativo y frágil. Con este símil adaptado al sector, todo el mundo entenderá que es lo que quiero decir.

— De alguna forma, la cadena FerrCash ha revolucionado el mercado ferretero en Levante tras inaugurar bajo su enseña las antiguas instalaciones de Cofedal. ¿Cuáles son los objetivos en esta Comunidad y en qué medida el nuevo almacén facilita el crecimiento global de la cadena?

— Para todo el equipo es prioritario el crecimiento en la zona. No existe nada igual a lo que hemos abierto, es una revolución comercial para todos los ferreteros de Levante

contar con un almacén abierto con 7.000 m2, más de 20.000 referencias y una excelente ubicación. Por ello, el objetivo KDVWD ÀQDOHV GH DxR HV FODUR DÀDQ]DU OD FDGHQD )HUUFDVK en toda la zona y poner a disposición de todos los ferreteros de levante nuestra tienda Cash.

“Creo que no hay tarta para todos. La supervivencia tiene un límite y se están haciendo barbaridades para permanecer en activo”.

— ‘Ferrcash es una solución que permite al detallista pensar y asegurar su futuro’. Lo dice el proyecto de creación de la cadena. Cuando hablamos de ‘pensar y asegurar el futuro’, ¿qué queremos decir exactamente?

— Sabemos que cualquier ferretería generalista de proximidad requiere soluciones globales a sus necesidades, precisa herramientas que aumenten sus ventas y el rendimiento de su negocio necesita un rápido y completo servicio a través de un gran almacén logístico. También depende de unas buenas condiciones de compra y es vital que centralice su gestión y utilice una buena imagen de cadena que HO FOLHQWH LGHQWLÀTXH FRPR garantía de compra. Por todo ello, tiene que pensar en conseguir la unión de todos estos factores y asegurar de esta forma su futuro. Para todo esto se pensó y se creó la cadena Ferrcash.

— Atrévase a hacer una previsión de por dónde irá el futuro.

— El futuro pasa por la integración del canal tradicional, utilizando como clave de éxito la marca del distribuidor y la tecnología.

49

Trabajar sin romper

Enfocados a la venta. Es una de las ideas más repetidas entre los directivos de distribuidoras durante el último año. Sin embargo, a nadie escapa que compras y ventas caminan a la par de tal forma que sólo la mejora en una de ellas significará la mejora de la otra. Hay un elemento seguro en este proceso: los productos, que por cantidad y calidad siguen figurando entre ‘lo mejorcito’ de la cadena de distribución, incluso por encima de la operativa y del servicio.

50

NOTICIAS Claves para la innovación en ferretería

‘Todos los grandes cambios vienen precedidos del caos’ Claves para el comercio y la ferretería que viene. Una jornada sobre innovación comercial, que se celebró en CosmoCaixa Barcelona, organizada por ESCODI, la escuela universitaria que imparte la primera carrera de Comercio (retail) en España, puso de relieve un elenco de conclusiones para el futuro inmediato. Todas ellas resultan de evidente utilidad y casi todas reflejan de forma muy gráfica qué es lo que necesita el comercio y la ferretería para ganar el mañana.

“La luz eléctrica no surgió de mejorar las velas”, comentó Magda Espuga, uno los expertos participantes, idea que sirve para subrayar que ahora ya no vale hacer lo que siempre se ha hecho.

“Todos los grandes cambios, vienen precedidos del caos”, advirtió en otro momento Joan Vinyets, antropólogo y socio fundador A Piece of Pie, que también dijo que la crisis “tiene un impacto económico y de cambio de mentalidad de las personas”.

“El consumidor ha contraído el síndrome del ‘yo no soy tonto’: está más informado y quiere tener un papel más activo”, remachó.

Y la gran pregunta que se hacen los comerciantes: ‘¿Seré yo uno de los que deberá cerrar?’

Respuesta: “En época de crisis y de revolución, la innovación en el comercio debe centrarse en el cliente. Pero a menudo la rutina del día a día nos priva de ver más allá. Debemos preguntarnos cómo viven, qué hacen, cuando lo hacen, y qué les gusta... debemos conocer muy bien al cliente”.

CONCLUSIONES • Las cosas cambian. Ya no vale hacer lo que hemos hecho siempre: "la luz eléctrica de Edisson no surgió de ir mejorando las velas".

• El cambio más poderoso podemos sacarlo de conectar con nuestro interior: qué queremos hacer, y porqué amamos lo que hacemos (en nuestra tienda / empresa).

• Hay que observar y preguntar al cliente y al "no cliente": cómo vive, qué hace, cuando lo hace, qué le gusta, qué le haría la vida más fácil....

• Para ser comerciante hay que salir, viajar, pasear y ver tiendas y otros negocios para inspirarse.

• Debemos recuperar la proximidad con nuestros clientes y crear confianza.

• Contar historias, atrevernos a aportar placer, emociones y valores al cliente. Debemos conectar con los clientes teniendo presente que los humanos somos seres de gran complejidad y sensibilidad emocional. Quien sepa hacer todo esto, tiene una gran herramienta para salirse de la trampa que representa competir por precio.

• La tienda, la web, el teléfono: ¡son puntos y momentos de comunicación!

• Las nuevas tecnologías de marketing digital y de gestión de contactos online nos aportan información y oportunidades muy valiosas para el negocio.

La jornada despertó un gran interés entre los numerosos asistentes.

Magda Espuga, especialista en retail y socia fundadora de Kiss Retail.

Joan Vinyets, antropólogo y socio fundador A Piece of Pie, durante su intervención.

NOTICIAS Jornadas de puertas abiertas

Ortiz reúne durante tres días las ofertas de 24 primeras empresas y refuerza el ‘cara a cara’ entre clientes ABC Spax, Yale, Hoppe, Airum, Ayerbe, Tesa, Assa Abloy, Quilosa, Bosch, Monza, Quiadsa, Festool, Ezcurra, Fac, HG, Karcher, Stantely DeWalt, Zitro, MCM, Makita, EL Internacional, Bellota, AghasaTuris y Krona. Son las marcas que han participado en las tres jornadas de puertas abiertas que ha organizado Ferretería Ortiz y que han finalizado “con gran éxito”, según informa el organizador.

Múltiples novedades

Además de veintitrés empresas, el evento sirvió para exponer novedades. Es el caso de Festool, que presentó el cepillo manual EHL 65, con 2,3 cm. de profundidad de rebaje; o Bosch, que mostró su folleto de Campaña de verano 2013; y DeWalt, que expuso un sistema de almacenamiento apilable con bloqueo.

Bellota acudió con nuevos modelos de calzado laboral; Krona Koblenz dio a conocer una alternativa a las puertas batientes o plegables estándar, que permite optimizar espacios limitados; TESA mostró CodeHandle, una manilla con teclado digital integrado que ofrece un control de accesos simple y eficaz; y ABC tornillería presentó SpaxD, un nuevo tornillo para construcciones de terrazas.

“Debido al éxito de la convocatoria, las jornadas del Multicentro Ortiz serán una cita anual fija en el calendario para todos los clientes del grupo Ferretería Ortiz”, asegura el organizador.

52

Coincidiendo con la celebración de estas jornadas, Ferretería Ortiz presentó su folleto para profesionales 2013 que incluye ventajosas ofertas en productos de diferentes familias (herramientas, pegamentos, cerraduras, etc.).

Productos

Cofac aún firma nuevas promociones

Ofertas de QF+, todavía con el logotipo de la cooperativa Cofac. Vestuario y protección: folleto enfocado al profesional, con ropa de trabajo, calzado de seguridad, fajas y muñequeras, guantes para cada tipo de trabajo, mascarillas, gafas y pantallas, etc. Vigente hasta el 31 de julio. Ventilación: folleto de 8 páginas con una amplia gama de ventiladores de todo tipo, aires acondicionados, y nebulizadores. Vigente hasta el 3 de agosto.Especial piscinas: folleto de 8 páginas con piscinas elevadas, equipos de filtrado, mantenimiento para la piscina, antimosquitos, etc.

Folleto estacional

‘Profesional’, el catálogo de ofertas de Comafe Herramientas eléctricas y de mano, accesorios para taladros, limpieza, carretillas y pulverización, escaleras, compresores, soldadura, remachadoras y grapadoras, cerrajería clazado de seguridad, protección labora, construcción, electricidad, señaléctica, medición, ordenación, químicos... Son las familias que Comafe ha encerrado en esta oferta profesional de primavera.

NOTICIAS Nuevas tecnologías

Cadena 88 y Control Integral acercan las ventajas de la gestión digital a los ferreteros asociados Cadena 88 (Ehlis) en colaboración con la empresa ACG Projectes Informàtics, desarrolladores del software Control Integral, especializado en gestión de ferreterías, suministros industriales y centros de bricolaje, han comenzado a impartir cursos para conocer en profundidad las ventajas que reporta este programa de gestión a todos los asociados que ya trabajan con él.

Las tres primeras sesiones del curso tuvieron un gran éxito de asistencia en el aula de formación de Ehlis, ubicada en su Cash&Carry de Barberà del Vallès (Barcelona). La cadena informa de que tenía proyectado impartir el curso durante el mes de mayo en diferentes zonas de España, y ya había cerrado fechas en Málaga, Madrid, Palma de Mallorca, Tenerife y Bilbao.

Feria virtual

Profer organiza su primera cita en internet con éxito de participación La primera edición de la feria virtual Profer, que representa “un nuevo paso en la andadura de las cooperativas Coferdroza y Coarco”, arrancó el 1 de mayo con 109 expositores y con la presencia activa de 24 patrocinadores.

Juntos, aglutinan la oferta de productos y servicios para ferreterías que brindan ambas cooperativas.

El evento, que duró un mes, reunió todas las virtudes de una feria convencional y la ventaja añadida de que expositores y visitantes no necesitaron encontrarse personalmente puesto que en todo momento pudieron mantener el contacto por internet. Según los organizadores, “esta estrategia reduce mucho los costes de organización, por lo cual el asistente virtual se ve todavía más beneficiado en sus compras, puesto que el expositor repercute este ahorro en su oferta comercial”.

54

Productos recientes

Sysfix presenta ‘un taco’ de novedades en su cuarto aniversario

Para celebrar su cuarto cumpleaños, la empresa ofrece portes gratuitos durante la primera semana de junio, en ocincidencia con el inicio de actividad en 2009.

Sysfix anuncia novedades. El taco clavable de cabeza cónica y cabeza recta, el taco brida, el basculante y el cabezal arpón, son las nuevas incorporaciones en su gama de fijaciones.

• El taco clavable cuenta con un tornillo muy protegido a los golpes de martillo junto con un taco resistente y reforzado para la mejor fijación en marcos o ventanales.

• El taco brida ofrece, como característica especial, un enganche en su base para que la brida se sujete de la manera más eficiente.

• El taco basculante se incorpora con dos modelos de acabado, con gancho o con espárrago. Incorpora un resorte para que la sujeción sea más rápida y segura.

• En la sección de fijaciones, incorpora el cabezal arpón para varillas de diferente longitud y métrica que permite un amplio abanico de fijaciones.

• La ventosa extra fuerte, diferentes colgadores adhesivos atornillables y el tope de puerta adhesivo con retenedor son novedades en la ya amplia gama de otros artículos para ferretería. Incluye un gancho articulado para conseguir una succión superior a la ventosa convencional. Esta ventosa se utiliza para colgar objetos sin la necesidad de ningún adhesivo adicional.

Los colgadores añadidos se dividen en colgador visillo (ideal para porta visillos), colgador inoxidable (con gancho tipo alcayata) y colgador inoxidable grande (con cabeza de plástico coloreada).

También es novedad el tope de puerta adhesivo con retenedor, que ayuda a proteger de portazos la puerta, además de protegerla de golpes.

NOTICIAS Alianzas

Ferbric y Grupo de Compras Industriales firman un acuerdo para desarrollar juntos ‘todas las sinergias posibles’

Alejandro Lara, de GCI; y Mario Pérez, de Ferbric.

La central Ferbric y Grupo de Compras Industriales (GCI) han firmado un acuerdo de colaboración para desarrollar de forma conjunta “todas las sinergias” posibles en los diferentes campos en los que actúan.

Ambos grupos mantendrán su independencia jurídica y las marcas, Ferbric y GCI, que “potenciarán con el objetivo de seguir creciendo y ganando cuota de mercado”. También mantendrán sus políticas comerciales propias y desarrollarán otras conjuntas que “favorezcan y puedan ayudar a todos los asociados y proveedores al unir políticas de compra y facilitar negociaciones”. Los puntos de venta asociados a Ferbric y GCI ya superan los 140, según han informado los firmantes.

Fabricantes

ABAC comienza a formar ‘online’ a sus distribuidores ABAC lanza una herramienta de formación on-line denominada Air Academy, que busca la mejora en el conocimiento del mundo del aire Comprimido por parte de sus distribuidores.

“Siendo conscientes del volumen de referencias, sectores y tecnologías que nuestros clientes gestionan, hemos desarrollado un sistema sencillo, rápido y eficaz para poner todo el conocimiento y la experiencia de ABAC a su disposición... con un sólo clic”, explica el fabricante.

Además, los nuevos compresores ABAC de las gamas Line, Pro y Silent, que el fabricante ha introducido gradualmente a través de sus distribuidores, han logrado convertirse en un acicate para relanzar la venta de compresores “para todas las aplicaciones imaginables”. La renovación completa de las líneas de bricolaje y profesional de correas con los nuevos cabezales O (sin aceite), L (lubricados) y, especialmente de los nuevos A29/39 de correas, lo ha hecho posible, según el fabricante. La gama 2013 ya está presente en los puntos de venta de toda Europa. La compañía ha dispuesto para los lotes personalizados de esta gama una fianciación especial que “contribuye a impulsar el negocio de la distribución”.

56

NOTICIAS Integración

Quality Ferretería Plus sustituye de forma definitiva a las fusionadas Cifec y &ofac

La nueva cooperativa ocupa las instalaciones de la fusionada Cofac. El cambio de razón social a Quality Ferretería Plus, SCCL se concretará más adelante puesto que la nueva entidad debe cumplir unos plazos legales en el registro.

El pasado 1 de mayo QF+ (Quality Ferretería Plus, S.C.C.L.) sustituyó de forma definitiva a las cooperativas fusionadas, Cifec y Cofac. En esa fecha, la nueva entidad empezó a funcionar con un único número de identificación fiscal, el mismo que tenía Cofac, por lo que el cambio ha sido rápido y tranquilo.

Ahorro de costes para el socio y la prestación de mayores servicios, son los pilares sobre los que quiere crecer la nueva cooperativa, según sus promotores.

Fue en octubre del año pasado cuando ambas entidades informaron de un principio de acuerdo entre sus respectivos consejos rectores para proceder a la fusión. Y el 9 de noviembre de 2012, los Consejos

firmaron en la sede de Cifec las líneas maestras de la fusión. QF+ forma parte de NCC (Nueva Central de Compras), en la que ha sustituido a las ahora fusionadas.

•NOMBRE: QF+, Quality Ferretería Plus, S.C.C.L •SEDE: Calle de Garbí, número 16. Polígono Industrial Can Volart. 08159 Parets del Vallés (Barcelona).

•TELÉFONO: 935 738 500 •PRESIDENTE: Pere Díaz.

•DTOR. GERENTE: Fernando Bautista.

•NÚMERO DE SOCIOS: 300.

•PUNTOS DE VENTA: 400.

AÑO DE FUNDACIÓN

1969

1978

57

NOTICIAS Centrales

Cecofersa presenta una estrategia de 360 grados

Arriba, el logotipo del Plan. Abajo, asistentes a la Convención, que se celebró en mayo en Cádiz.

La presentación del Plan Estratégico Cecofersa 360º, que la central estudia desde comienzos de 2011, fue una de las actividades principales de la Convención anual que Cecofersa celebró en Cádiz. Este plan se apoya en el eslogan “Tú eres el centro”.

La central de la ardilla también aprovechó la reunión para explicar una serie de servicios agrupados, que ha desarrollado en siete apartados: compras, ventas, logística, financiación, consultoría, información y tecnología. Estos “paquetes de servicios integrales” están pensados para que cada uno de los asociados pueda personalizarlos a medida.

Es el caso del próximo Catálogo Cecofersa 2014, que implanta la

imagen corporativa de cada asociado; o la oferta de una selección de productos exclusivos, a los que podrán acceder con servicio directo desde el almacén.

La dirección de Delcredit España, S.A. puso el acento en los “beneficios cualitativos y cuantitativos” que representa esta entidad para los asociados, a los que ofrece servicios de pago centralizado garantizado.

El director general de Cecofersa, Balbino Menéndez, explicó las dificultades de la actual situación del mercado y del sector, la evolución de la central y las futuras estrategias de la Cadena CecoShop. También les convocó a la feria Expocecofersa 2013, que se celebrará en octubre. La Convención anual se celebró el 23, 24, 25 y 26 de mayo.

Cooperativas

Unife recibe el ‘Premio Excellens 2013’ Unife S. Coop. recibió el Premio Excellens 2013 que otorga Asepeyo en reconocimiento a las empresas que se han destacado por su gestión de la prevención y protección laboral.

Unife resultó merecedora del reconocimiento por “la adopción de actitudes preventivas que permiten la promoción e integración de la cultura preventiva dentro de la empresa”, tal y como reconoce el patrocinador. Además, la cooperativa de Oyarzun (Guipúzcoa), también es merecedora del galardón, según Asepeyo, por “el bien realizado a la sociedad en general y por demostrar que es posible implicar, ilusionar, desarrollar y cumplir la Ley de PRL más allá de las expectativas”. El galardón, de carácter nacional, fue concedido además de a Unife, a empresas como Novartis, Prosegur o Ubesco.

58

José Miguel Aranzeta, gerente de Unife (segundo por la derecha), muy satisfecho con tan merecida distinción.