- Octubre de 2014
Nº 174
Nº 174 • Octubre de 2014
los fabricantes de EPI desmontan el ébola la primera feria de la cerrajería española A C T U A LID A D
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EDITORIAL Nº 174 Octubre de 2014
Los fabricantes de Equipos de Protección Individual (EPI) han demostrado tener capacidad de reacción y una correcta visión de la oportunidad en la cruenta polémica originada este mes tras el contagio de una auxiliar de enfermería con el virus del ébola. Seis días después del ingreso de la afectada en el hospital de referencia y desatada una guerra abierta para señalar responsabilidades, la patronal acertó a salir al paso de quienes amagaban con buscar culpables también en el sector del EPI con una nota aclaratoria de por qué los equipos de protección individual “son una barrera ” frente al virus. Desde el principio, ASEPAL –asociación que engloba a ochenta empresas que fabrican equipos de protección personal–, quiso dejar claro que los EPI constituyen la mejor garantía para la defensa de la salud y de la protección de quien los utiliza. Con un matiz muy importante: eso es así siempre y cuando se usen conforme a los criterios para los que han sido fabricados y puestos en el mercado. Si, por ejemplo, se utiliza un EPI de categoría I (destinado a riesgos de nivel bajo) en un caso en el que sea preciso uno de categoría III (destinado a riesgos mortales o graves para la salud), la protección no estaría asegurada. ¿Fue eso lo que ocurrió? Se sabrá cuando concluyan las investigaciones en marcha. Mientras, las nueve empresas de ASEPAL que fabrican trajes para (Barcelona), Cofan La Mancha (Ciudad Real), Dräger Safety Hispania (Madrid), Dupont Personal Protection Ibérica (Barcelona), Honeywell Safety Products Ibérica (Madrid), Iturri (Sevilla), Productos ZVG España (Barcelona) y Ramos S.T.S. (Madrid)– aseguran cumplir a rajatabla la exigente normativa internacional, que regula y avala las garantías de los EPI. Viene a cuento decir que, aunque estas empresas proveen directamente a los organismos sanitarios, también operan en el canal de ferretería y suministros, donde surten igualmente equipos de protección y seguridad. Mientras se esclarecen los hechos y responsabilidades por el contagio del ébola, no estaría de más elaborar un protocolo especial para politicastros, trepas y bocazas. Todos nos sentiríamos mucho más seguros.
Edita: Ediciones Técnicas Century XXI, S.A.
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Director:
Redacción, infografía y diseño:
SUMARIO ACTUALIDAD
Los fabricantes de EPI desmontan el ĂŠbola
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5
Editorial
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OpiniĂłn
9
Noticias
‡ 3DQWHU QXHYR FDO]DGR GH SURWHFFLyQ VDQLWDULD ‡ &RIHDUIH SRWHQFLD OD LQWHUQDFLRQDOL]DFLyQ IHUUHWHUD ‡ )LWW FXOPLQD OD FRPSUD GH OD HVSDxROD 0HOLVVH ‡ 8Q FyGLJR GH EXHQDV FRQGXFWDV SDUD HO EULFRODMH
REPORTAJE
Svelt, medio siglo de historia en todo lo alto
Â&#x2021; <XGLJDU OD PDUFD TXH D\XGD D FUHDU PDUFDV Â&#x2021; 7(6$ SURGXFWRV SDUD UHIRU]DU OD VHJXULGDG
20
22 Cerrajeros Â&#x2021; $FWXDOLGDG GHO PXQGR GH OD FHUUDMHUtD
ENTREVISTA
David DurĂĄn, con madera de emprendedor
42 Especial
FerreterĂa y suministro,
un mercado con nueva demanda
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OPINIÓN La justicia tendrá que trabajar con cortafrío si quiere demostrar que pujolismo es predicar una cosa y poner en marcha la contraria, vestirse de adalid y ejercer de zascandil, blandir a dos manos el caucho la puerta. No sé a ustedes, pero tador, solo sea porque encajaría mejor en aquel ancien régime de 1977 que en la Iberia del XXI. Cierto es que, hoy como entonces, la perversión no reconoce padres. Un político no se corrompe si no lo hace un empresario, un banquero, un escribiente... hasta un ferretero, si me apuran. Cabe pensar que eso no cambiará nunca. Que un personaje como Pujol i Soley haya sido presidente de hofundación ferretera sin ánimo de
lucro, es una tremenda ironía y el mejor ejemplo de cómo a veces salimos a por Rolex y acabamos trayendo setas. La ferretería tiende a desatornillarse por el camino del bosque. ¿Lo ven? El “cambio dulce” del que habla el marqués seleccionador es cosa vieja, muy anterior a la debacle. En ferretería como en balompié, Pujolismo es ahondar en la mofa y BEFA de quien te sostielos cuando nacen por su propio pie. Izvestia aunque resulte tan poco honorable como ejercer de zampabollos en la república de nunca jamás. Ni siquiera don i Soley lo toleraría. PoRolex, pero a este paso nunca saldremos del bosque en el que hasta ahora buscábamos setas sin necesidad de cortafrío.
ACTUALIDAD
ProtecciĂłn laboral EFICACIA Y SOLVENCIA AJENAS A LA POLĂ&#x2030;MICA
EPI, el mejor equipo frente al ĂŠbola Los fabricantes de Equipos de ProtecciĂłn Individual (EPI), cuya actividad y producciĂłn se encauza tambiĂŠn a travĂŠs del canal de ferreterĂa y suministros, han tenido que salir a la palestra para explicar por quĂŠ sus productos ofrecen plena garantĂa de seguridad frente al ĂŠbola. ASEPAL, la asociaciĂłn que les agrupa en EspaĂąa, ha querido desmarcarse de la polĂŠmica con un clarificador comunicado en el que disipa cualquier duda sobre la eficacia de los EPI en la protecciĂłn de la salud y seguridad de los trabajadores sanitarios.
El 6 de octubre, a las 4 de la madrugada, Teresa Romero, una auxiliar de enfermerĂa que habĂa atendido al segundo religioso repatriado desde Ă frica, infectado de ĂŠbola, llamaba al sistema de alerta de salud pĂşblica. TenĂa 37,3 grados de Ă&#x20AC; HEUH WRV DVWHQLD \ PLDOJLDV Horas despuĂŠs, la trasladan desde el hospital de AlcorcĂłn DO &DUORV ,,, GH 0DGULG \ OD LQ gresan en la sexta planta. EstĂĄ grave porque se ha contagiado de ĂŠbola. A partir de aquĂ, la polĂŠmica VH GHVDWy FRQ OD PD\RU FUXGH za: ÂżquĂŠ ha fallado? Los representantes polĂticos, sobre todo ellos, se lanzan a la caza del responsable: un ministro, un mĂŠdico, la propia infectada, los trajes protectores... Todo vale. Seis dĂas despuĂŠs, ASEPAL, la AsociaciĂłn de Empresas de
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Las firmas de ASEPAL que fabrican trajes de protección biológica son 3M Espaùa, Asatex Protección Laboral, Cofan, Dräguer Safety Hispania, Dupont, Honeywell Safety Products IbÊrica, Iturri, ZVG Espaùa y Ramos STS.
Equipos de ProtecciĂłn Personal, â&#x20AC;&#x201C;que agrupa a cerca de ochenta compaĂąĂas de referencia en este campoâ&#x20AC;&#x201C;, se ve obligada a acallar las voces que empiezan a buscar en los EPI una posible culpabilidad. Tras recordar que los EPI consWLWX\HQ ´XQD EDUUHUD HĂ&#x20AC; FD]â&#x20AC;? HQ OD SURWHFFLyQ GH OD VDOXG \ seguridad, la entidad subra\D XQ PDWL] PX\ LPSRUWDQWH SDUD TXH XQ (3, RIUH]FD HO QL YHO GH SURWHFFLyQ SDUD HO TXH KD VLGR GLVHxDGR SURGXFLGR \ HQVD\DGR HV DEVROXWDPHQWH IXQGDPHQWDO SUHVWDU XQD JUDQ DWHQFLyQ D VX VHOHFFLyQ \ XVR. Es decir, que un EPI garantiza la seguridad si se usa de forma correcta para lo que estĂĄ pensado. ÂżUtilizaron los sanitarios un traje con la protecciĂłn equivocada en funciĂłn de la cercanĂa con los enfermos de ĂŠbola?
81$ 1250$7,9$ 08< &/$5$
Esa es una de las cuestiones que aรบn estรก pendiente de aclaUDU \ VHJXUDPHQWH XQD GH ODV claves del asunto. ASEPAL explica que en la selecciรณn del equipo se deberรก analizar cuidadosamente la QDWXUDOH]D \ PDJQLWXG GH ORV riesgos, las caracterรญsticas de OD WDUHD \ GH ORV WUDEDMDGRUHV que la llevarรกn a cabo. Y adYLHUWH TXH ยดHQ OD XWLOL]DFLyQ GHO HTXLSR VH REVHUYDUiQ HV FUXSXORVDPHQWH ODV LQGLFD FLRQHV TXH HO IDEULFDQWH SUR SRUFLRQD DO XVXDULR \D TXH XQD XWLOL]DFLyQ TXH VH DOHMH GH HVWDV LQVWUXFFLRQHV SRGUtD FRPSURPHWHU HO QLYHO GH SUR WHFFLyQ SUHYLVWR HQ VX GLVHxRโ . Los EPI de categorรญa I son los destinados a riesgos de nivel EDMR \ ORV GH FDWHJRUtD ,,, ORV destinados a riesgos mortales o que puedan daรฑar grave e
irreversiblemente la salud del usuario. En las dos categorรญas de riesgo superiores, los equipos (prendas, guantes, mascarillas, calzado...) pasan rigurosos controles realizados en laboratorios independientes, designados por la Uniรณn EuroSHD 'H HVWD IRUPD \ WDO \ FRPR recuerda ASEPAL, los EPI que se ponen en el mercado cumSOHQ XQD VHULH GH UHTXLVLWRV \ normas, determinados por comitรฉs internacionales, en los que participan todos los actores involucrados en la cadena de valor de los equipos: fabricanWHV XVXDULRV DXWRULGDGHV \ organismos de control. Pero en รบltimo tรฉrmino, la responsabiOLGDG GH YHULร FDU TXH HO HTXLSR elegido responde a las condicioQHV \ QHFHVLGDGHV H[LJLGDV HQ FDGD FDVR HV GHO SUHVFULSWRU \ del propio usuario.
ย /D 'LUHFWLYD &(( HVWDEOHFH WUHV FDWHJRUtDV SDUD ORV HTXLSRV GH SURWHFFLyQ LQGLYLGXDO HQ IXQFLyQ GHO QLYHO GH ULHVJR $GHPiV HO XVR GH ORV (3, GHEH UHDOL]DUVH VLHPSUH VHJ~Q OR GLVSXHVWR HQ HO 5' FRQ HVSHFLDO KLQFDSLp HQ OD IRUPDFLyQ TXH GHEHQ UHFLELU ORV WUDEDMDGRUHV VREUH VX FRUUHFWD XWLOL]DFLyQ ย /D SURWHFFLyQ GH ORV WUDEDMDGRUHV SRWHQFLDOPHQWH H[SXHVWRV D XQ ULHVJR GH FRQWDJLR SRU YLUXV GHEH KDFHUVH VHJ~Q OR GLVSXHVWR HQ HO 5HDO 'HFUHWR ย *XDQWHV OD QRUPD DUPRQL]DGD TXH GHILQH ORV UHTXLVLWRV SDUD ORV JXDQWHV GH SURWHFFLyQ FRQWUD PLFURRUJDQLVPRV HV OD (1 ย 5RSD OD QRUPDWLYD HXURSHD HVSHFtILFD SDUD OD SURWHFFLyQ FRQWUD DJHQWHV ELROyJLFRV HV OD (1 /D (1 WDPELpQ H[LJH FLHUWRV UHTXLVLWRV GH HQVD\R HQ OR UHODWLYR D OD SURWHFFLyQ FRQWUD HO ULHVJR TXtPLFR (VWD QRUPD VH FRPSOHWD FRQ OD (1 UHODWLYD D ORV SURFHVRV GH GHVFRQWDPLQDFLyQ GH OD URSD TXH SRGUtDQ DWUDYHVDU HO WUDMH ย 3URWHFFLyQ UHVSLUDWRULD OD 206 GHILQH FRPR QHFHVDULR SDUD HO SHUVRQDO TXH HQWUH HQ FRQWDFWR FRQ HO SDFLHQWH R VXV IOXLGRV PDVFDULOODV ILOWUDQWHV )) 3 VHJ~Q OD QRUPD (1 $ ย 3URWHFFLyQ RFXODU /D QRUPD HXURSHD DSOLFDEOH HV OD (1 ย &DO]DGR 3HVH D TXH QR H[LVWH QLQJ~Q WLSR GH QRUPD HVSHFtILFD GH FDO]DGR IUHQWH D DJHQWHV ELROyJLFRV HO FDO]DGR VHJ~Q (1 GHEH VXSHUDU XQD VHULH GH HQVD\RV GHVWLQDGRV D HYDOXDU VX UHVLVWHQFLD D OD SHQHWUDFLyQ \ GHJUDGDFLyQ SRU VXVWDQFLDV TXtPLFDV OtTXLGDV /D ILQDOLGDG GH HVWDV QRUPDV HV TXH HO (3, SXHVWR D GLVSRVLFLyQ GHO XVXDULR FXPSOD FRQ ORV UHTXLVLWRV GH VHJXULGDG \ VDOXG TXH PDUFD OD 'LUHFWLYD (XURSHD &(( VREUH FRPHUFLDOL]DFLyQ GH (TXLSRV GH 3URWHFFLyQ ,QGLYLGXDO
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ACTUALIDAD
PROTECCIร N LABORAL
3DQWHU DPSOtD \ PHMRUD VX JDPD GH FDO]DGR SURIHVLRQDO GHVWLQDGR DO VHFWRU VDQLWDULR \ SHUVRQDO GH ODERUDWRULR
Brisa blanco O2-S2.
Clinic O1 blanco atmรณsfera perforado.
El zapato Relax O2 Blanco Atmรณsfera.
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Panter, el fabricante nacional de referencia en calzado de seguridad, ha incorporado a su catรกlogo nuevas propuestas orientadas al sector VDQLWDULR \ ODERUDWRULRV (Q FRQFUHWR OD ร UPD LOLFLWDQD KD renovado los modelos COLQLF 2 %ODQFR $WPRVIHUD &OLQLF 2 %ODQFR $WPyVIHUD 3HU IRUDGR 5HOD[ 2 %ODQFR $WPRVIHUD \ %ULVD 2 6 %ODQFR para aumentar considerablemente su transpirabilidad. De facto, esta mejora supone la renovaFLyQ \ DPSOLDFLyQ GH OD LQQR vadora gama (UJRVKRH, que desde su presentaciรณn ha gozado de las preferencias de los XVXDULRV \ WUDEDMDGRUHV GHO sector de la seguridad, protecciรณn \ XQLIRUPLGDG GHQWUR \ IXH ra de Espaรฑa. Ademรกs, Panter ha mejorado las prestaciones ergonรณmicas, de la nueva generaciรณn $WPyVIHUD que ahora garanWL]DQ HO PD\RU FRQIRUW \ XQD protecciรณn inigualable, fruto del diseรฑo perfectamente esWXGLDGR GH VX VXHOD \ GH la idoneidad de sus
componentes. ยด(VWDV QXHYDV UHIHUHQFLDV DQWLIDWLJD FXHQWDQ FRQ XQ GLVHxR HUJRQyPLFR TXH VH DGDSWD PLOLPpWULFDPHQWH D OD DQDWRPtD GHO SLH UHSRU WDQGR JUDQ FRQIRUW OR TXH ODV FRQYLHUWH HQ XQ FDO]DGR GH VHJXULGDG LGyQHR SDUD ORV SUR IHVLRQDOHV TXH SDVDQ ODUJRV SHULRGRV GH SLH GXUDQWH VX MRU QDGD ODERUDOโ , epxlican desde lacompaรฑรญa levantina. *UDQ UHVLVWHQFLD DO GHVJDUUR Confeccionadas a partir de SLHO ร RU KLGURIXJDGD GH SUL PHUD FDOLGDG \ DOWD WUDQSLUD bilidad, escogida por su gran resistencia al desgarro. Estas nuevas propuestas cuentan con la incorporaciรณn de la suela Atmosfera PU+TPU \ OD VXHOD +LGURJULS DPRUWL JXDGRUD GH LPSDFWRV PX\ OL JHUD \ ร H[LEOH FRQ H[FHOHQWHV propiedades antideslizantes \ DOWD UHVLVWHQFLD D DFHLWHV H hidrocarburos, forro almohaGLOODGR DEVRUEH KXPHGDG \ plantilla anti-estรกtica de espuma de PU anti-bacteriana, DQWL KRQJRV \ DQWL RORU Todos los materiales empleados en la fabricaciรณn de este calzado han sido tratados para evitar la proliferaciรณn GH EDFWHULDV \ KRQJRV TXH puedan ocasionar infecciones causantes de malos olores o problemas en la piel. En funciรณn de las necesidades de protecciรณn, Panter ofrece la posibilidad de incluir en estos modelos puntera antiLPSDFWRV \ SODQWD WH[WLO DQWL perforaciรณn.
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ACTUALIDAD
MECANISMOS Y DOMĂ&#x201C;TICA
*(=( SRQH HQ HO PHUFDGR XQ DXWRPDWLVPR EDWLHQWH TXH SHUPLWH DEULU \ FHUUDU ODV SXHUWDV VLQ WRFDUODV QL HPSXMDUODV QR \ DVt FRQYHUWLU HO SDVR HQ una zona libre de barreras arquitectĂłnicas. &DUDFWHUtVWLFDV GHO SURGXFWR
El nuevo automatismo electromecĂĄnico ha sido creado para puertas batientes en interiores sin barreras arquitectĂłnicas, como hospitales, centros asistenciales, pisos tutelados, hoteles o residencias. En la imagen en su forma invisible y visible.
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Â&#x2021; $SHUWXUD DXWRPiWLFD R PD QXDO \ FLHUUH DXWRPiWLFR Â&#x2021; )XQFLRQDPLHQWR HQ PRGR GH EDMR FRQVXPR \ HQ PRGR DXWR mĂĄtico conforme a DIN 18650. Â&#x2021; )XQFLRQDPLHQWR GH EDMR FRQ sumo: el automatismo mueve la puerta batiente a velocidad reducida, protecciĂłn por sensor de seguridad sĂłlo necesaria en casos puntuales. Â&#x2021; )XQFLRQDPLHQWR DXWRPiWLFR protecciĂłn del ĂĄrea de giro de la puerta. Sensores de seguridad. GEZE ha introducido en el Â&#x2021; &RQH[LyQ VHQFLOOD \ UiSLGD mercado el nuevo automatis- de sensores de seguridad adimo electromecĂĄnico (FWXUQ cionales para usuarios espepara puertas batientes. Puede cialmente necesitados de proemplearse en hojas de puerta tecciĂłn, interfaz disponible de con una anchura mĂĄxima de serie en el automatismo. KDVWD PP \ XQ SHVR Â&#x2021; &RQWURODEOH PHGLDQWH WRGR mĂĄximo de 125 Kg. por hoja. tipo de dispositivos de accionaEl accionamiento puede ser miento para un confort adicioefectuado en el modo de bajo nal, como un mando a distancia. consumo o bien de forma auto- Â&#x2021; %DWHUtD RSFLRQDO SDUD XQD mĂĄtica. Si se produjese un cor- seguridad mĂĄxima en caso de te de suministro elĂŠctrico, una corte de corriente, una ventaja baterĂa opcional proporciona- para las personas con movilirĂĄ la mĂĄxima seguridad, es- GDG UHGXFLGD OD SXHUWD DEUH \ pecialmente a aquellas perso- cierra automĂĄticamente. nas mĂĄs dĂŠbiles e impedidas: Â&#x2021;3OXJ *R: cableado listo para /D SXHUWD VLJXH DEULpQGRVH \ enchufar, Montaje fĂĄcil; reecerrĂĄndose automĂĄticamente quipamiento confortable tamcon toda seguridad, pero ĂŠsta ELpQ HQ HGLĂ&#x20AC; FLRV H[LVWHQWHV puede ser abierta tambiĂŠn ma- Â&#x2021; 0RGRV GH IXQFLRQDPLHQWR ´VLVWHPD DXWRPiWLFRÂľ ´DSHU nualmente, si asĂ se desea. Con la soluciĂłn 3OXJ *R se WXUD SHUPDQHQWHÂľ ´QRFKH Âľ conecta el automatismo direc- Â&#x2021; &RPELQDFLyQ FRQ HO VLVWHPD tamente a un enchufe. De esta de salida de emergencia GEZE manera una puerta puede ser 6HFX/RJLF \ HO VLVWHPD GH FRQ reequipada sin problema algu- trol de acceso
INICIATIVAS SECTORIALES
&UHDQ OD HQWLGDG *HVWVHLQ SDUD LQQRYDU HQ XQ PHUFDGR ´VXPDPHQWH FDPELDQWHÂľ -RKQ %DOW]D HO TXH IXHUD JHUHQWH GH &RPDIH D principios de 2010, ha creado junto con otro socio la entidad Gestsein, Gestores de Servicios Integrales, TXH QDFH ´GH OD QHFHVLGDG GH LQQRYDU HQ XQ PHUFDGR VXPDPHQWH FDPELDQWH \ FDGD YH] PiV H[LJHQWHâ&#x20AC;?. 7DO \ FRPR Ă&#x20AC; JXUD HQ HO FRPXQLFDGR GH OD QXHYD HPSUHVD ´HO REMHWLYR HV GDU UHVSXHVWDV DFRUGHV DO PHUFDGR HQ VHUYLFLRV PHWRGRORJtDV \ JHVWLyQÂľ ´0H GLDQWH XQD FRQVWDQWH FRODERUDFLyQ *HVWVHLQ DSRUWD GH IRUPD SHUPDQHQWH D VXV $VRFLDGRV \ SURYHHGRUHV FRPSHWLWLYLGDG \ RSWLPL]DFLyQ GH UHFXUVRV JHQH UDQGR FRQĂ&#x20AC; DQ]D WUDQVSDUHQFLD \ YDORU DxDGLGRÂľ aĂąade el comunicado. Entre las lĂneas de actuaciĂłn de la nueva entidad se basan en tres principales enfoques de gestiĂłn: Â&#x2021;&RQVXOWRUtD DGDSWDGD D ODV QHFHVLGDGHV GHO VHFWRU Â&#x2021;6HUYLFLRV SDUD OD RSWLPL]DFLyQ GH UHFXUVRV Â&#x2021; &HQWUDO GH &RPSUDV \ 9HQWDV ´/D H[WHUQDOL]DFLyQ GH ORV SURFHVRV GH JHVWLyQ SRVL ELOLWD DO DVRFLDGR GH *HVWVHLQ FRQYHUWLU VXV SUREOH PDV HQ RSRUWXQLGDGHVâ&#x20AC;?, remachan sus impulsores.
El comunicado de la nueva entidad.
ACTUALIDAD
CONSORCIOS
/DV HPSUHVDV GH &RIHDUIH LQYHUWLUiQ HO DxR TXH YLHQH PiV GH WUHV PLOORQHV GH HXURV HQ PLVLRQHV FRPHUFLDOHV \ IHULDV H[WHULRUHV VICENTE LLATAS, NUEVO PRESIDENTE DE LA FEDERACIĂ&#x201C;N
Cofearfe ha nombrado como nuevo presidente a Vicente Llatas, director general de Vicris. Sustituye en el cargo a Adelaida Trepat (Talleres Trepat, S.A.), que presidiĂł la FederaciĂłn de Fabricantes de ArtĂculos de FerreterĂa y Bricolaje los Ăşltimos dos aĂąos. â&#x20AC;&#x153;La perspectiva fundamental del sector es mantener un crecimiento continuo teniendo en cuenta que para las empresas es bĂĄsico apostar por la internacionalizaciĂłn y la imagen de marca espaĂąolaâ&#x20AC;?, afirmĂł Llatas en sus primeras palabras como presidente. TambiĂŠn mostrĂł su satisfacciĂłn por los resultados obtenidos hasta el momento y agradeciĂł al ICEX su colaboraciĂłn y apoyo â&#x20AC;&#x153;que nos permite ayudar a las empresas del sector a exportar y a mantener su presencia internacionalâ&#x20AC;?, asegurĂł. Llatas pidiĂł a los organismos pĂşblicos que mantengan ese apoyo porque â&#x20AC;&#x153;cada euro invertido en el exterior genera un retorno garantizado de la inversiĂłnâ&#x20AC;?. Los nuevos miembros de la Junta Directiva elegidos por la Asamblea General son: Presidente: Vicente Llatas (de Vicris, S.L.); Vicepresidente: 1Âş Adelaida Trepat (de Talleres Trepat, S.A.); Vicepresidente 2Âş :Pablo IbĂĄĂąez (de M.E. Dorcas, S.L.).
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/D )HGHUDFLyQ GH )DEULFDQ WHV GH $UWtFXORV GH )HUUHWHUtD \ %ULFRODMH &RIHDUIH HVSHUD que en el prĂłximo ejercicio sus empresas asociadas inviertan 3.250.000â&#x201A;Ź en particiapr en feULDV LQWHUQDFLRQDOHV \ PLVLRQHV comerciales. La entidad, que estĂĄ formada por 155 compaxtDV GH IHUUHWHUtD \ EULFRODMH KD presentado un ambicioso Plan de PromociĂłn para 2015, que LQFOX\H OD SDUWLFLSDFLyQ HQ ODV IHULDV %DX GH 0XQLFK ,QWHU ]XP GH &RORQLD \ 0RVEXLOG GH 0RVF~ 'H LJXDO IRUPD LQFOX\H nuevas misiones comerciales a distintos mercados de SudaPpULFD Ă&#x2030;IULFD \ 2ULHQWH 0HGLR Para realizar estas actividades YROYHUi D FRQWDU FRQ OD D\XGD HFRQyPLFD \ HO DSR\R HQ OD JHV tiĂłn del Instituto de Comercio Exterior (ICEX). /D )HGHUDFLyQ KD RUJDQL]DGR en los Ăşltimos ejercicios misiones comerciales a paĂses como &KLOH 3DQDPi &RORPELD %UD sil, Ecuador o Costa Rica. AllĂ, las empresas participantes se reunieron con los principales importadores, distribuidores, PD\RULVWDV R UHVSRQVDEOHV GH JUDQGHV VXSHUĂ&#x20AC; FLHV SDUD FHUUDU operaciones comerciales. &RPR VH VDEH OD )HGHUDFLyQ GH Ă&#x20AC; HQGH \ SURPXHYH GHVGH el producto espaĂąol de ferreteUtD \ EULFRODMH HQ ORV PHUFDGRV internacionales. Cofearfe estĂĄ reconocida por el Ministerio de (FRQRPtD \ &RPSHWLWLYLGDG \ es a travĂŠs de la SecretarĂa de Estado de Comercio el Ăşnico interlocutor vĂĄlido en materia de exportaciĂłn ante la administraciĂłn espaĂąola en este sector.
AdemĂĄs de las actividades del Plan de PromociĂłn, en 2015 Cofearfe continuarĂĄ ofreciendo a las empresas asociadas VHUYLFLRV GH DFFHVR \ FRQVROLGD ciĂłn de los mercados internacionales. Entre las iniciativas Ă&#x20AC; JXUDQ WHUWXOLDV \ MRUQDGDV especializadas, reuniones entre profesionales para estudiar posibilidades de acceso a QXHYRV PHUFDGRV \ DQiOLVLV GH SUR\HFWRV HQ HO H[WUDQMHUR SDUD concretar nuevas ventas. (VWRV \ RWURV WHPDV IXHURQ tratados en una reciente Asamblea General, en la que tambiĂŠn analizaron la participaciĂłn en la feria de ferreterĂa de Colonia, Interzum, Zow, %DX GH 0XQLFK \ 0RVEXLOG GH MoscĂş, entre otras. En los Ăşltimos cuatro aĂąos, 184 empresas del consorcio han SDUWLFLSDGR HQ IHULDV \ PLVLR nes comerciales organizadas por Cofearfe, que culminaron con nuevas oportunidades de negocio. Cofearfe estĂĄ formada en la actualidad por las asociaFLRQHV $)() $6()(& $6 )+(5 *5(0, )$%5,&$176 \ $59()(5
ACTUALIDAD
OPERACIONES EMPRESARIALES
/D LWDOLDQD )LWW FXOPLQD OD FRPSUD GH VX ILOLDO HVSDxROD 0HOLVVH TXH SUHYp FHUUDU HVWH HMHUFLFLR FRQ VHLV PLOORQHV GH IDFWXUDFLyQ )LWW OD FRPSDxtD LWDOLDQD IDEULcante de mangueras, ha adquirido el 42,6% del capital social GH VX ร OLDO HVSDxROD 0HOLVVH \ de esta forma se hace con el el cien por ciento de la empresa radicada en Zaragoza. )LWW FRPSOHWD HVWD RSHUDFLyQ tras la reciente adquisiciรณn de OD IUDQFHVD %RUGHW TXH IRUWDlece la presencia de la italiana en el segmento de la Gran 'LVWULEXFLyQ \ GH OD PDQJXHUD LQGXVWULDO \ OD FRQร UPD FRPR un primer referente en los mercados europeos.
Melisse, presente en el mercaGR LEpULFR GHVGH GLVWULEX\H XQD DPSOLD JDPD GH WXERV GH 39& \ RWURV PDWHULDOHV WHUmoplรกsticos, que van desde la manguera de riego para jardรญn, EULFRODMH \ SURIHVLRQDO KDVWD aquellas de aplicaciรณn industrial en la agricultura, enoloJtD HQ HO VHFWRU GH OD SLVFLQD \ del neumรกtico. Dirigida desde el aรฑo 2008 por el Javier Alfaro, su actual director general, Melisse planea cerrar este 2014 con un volumen de negocio de unos seis millones de euros.
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ACTUALIDAD
INICIATIVAS SECTORIALES
(O EULFRODMH HXURSHR SRQH HQ PDUFKD XQ &yGLJR GH EXHQDV 3UiFWLFDV SDUD KDFHU IUHQWH DO FRPHUFLR GHVOHDO HQ OD 8(
El gerente de la Federaciรณn Espaรฑola de Distribuidores de Bricolaje (ADFB),Fernando Colorado (de espaldas, en el centro), intercambia pareceres con Michel Salaรผn, director de Desarrollo del Grupo ADEO; y con Caroline Hupin, gerente FMB (Asociaciรณn Francesa de Distribuidores de Bricolaje), durante un receso de la Asamblea General que EDRA celebrรณ en Bruselas.
ADFB, EN LA ASAMBLEA DE EDRA ADFB ha participado, en representaciรณn de Espaรฑa, en la reciente Asamblea General de EDRA, que tratรณ, entre otros, estos temas: ย &yPR HOLPLQDU OD QRUPDWLYD LQHILFLHQWH y mostrar las diferencias con el sector alimentaciรณn, que a menudo es la base para la crear normativas que luego se trasladan al resto de la distribuciรณn. La entidad comunicรณ esta inquitud a distintos eurodiputados, con los que se reuniรณ. ย /tQHDV GH DFWXDFLyQ SDUD HOLPLQDU HQ HO prรณximo lustro las tasas en pagos con tarjetas. ย &ymo mejorar las directivas sobre control y etiquetado de productos. ย 1HFHVLGDG GH VXSHUYLVDU OD WUDQVSRVLFLyQ GH otras directivas de interรฉs sectorial.
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Las principales organizaciones que representan a la industria HXURSHD GHO EULFRODMH ยฒ)HGH raciรณn de DIY Manufacturers )HGL\PD \ ',< 5HWDLO $VR ciaciรณn Europea (EDRA)โ , han ร UPDGR XQ &yGLJR SDUD HUUD dicar las prรกcticas comerciales GHVOHDOHV (O DFXHUGR ร UPDGR HQ %UXVHODV TXLHUH FRQVDJUDU la cooperaciรณn leal entre operadores, fomentar relaciones de PXWXD FRPSUHQVLyQ \ UHVSHWR \ VHUYLU FRPR DJOXWLQDQWH GH ยดOD IXHU]D GH ODV UHODFLRQHV GHQWUR GHO PHUFDGR GHO EULFRODMHโ . Rรฉgis Degelcke, presidente de EDRA, ha advertido que el รฉxito del sector debe fundarVH HQ UHODFLRQHV IXHUWHV \ GX raderas con los proveedores.
ยด+HPRV ร UPDGR HO &RGLJR GH EXHQDV 3UiFWLFDV HQ HVWUHFKD FRODERUDFLyQ FRQ HO 3DUOD PHQWR (XURSHR \ OD &RPLVLyQ FRPR VHxDO GH TXH HVFXFKD PRV ODV SUHRFXSDFLRQHV GH ORV UHVSRQVDEOHV SROtWLFRV $KRUD WHQGUHPRV TXH VDOLU \ KDFHU TXH IXQFLRQHโ , explicรณ. Como se sabe, tras la presentaciรณn en 2013 del /LEUR 9HU GH GHO FRPHUFLR en la Uniรณn Europea (UE), el parlamento FRPXQLWDULR H[SUHVy VX ยดSUR IXQGD SUHRFXSDFLyQโ por la existencia de prรกcticas de caarรกcter desleal en el seno del FRPHUFLR PLQRULVWD \ PD\R ULVWD TXH ยดGDxDQ OD SURGXFWL YLGDG \ SRQHQ D ODV 3\PHV HQ ULHVJRโ .
ACTUALIDAD
MERCADO Y NUEVOS VALORES
+0< <XGLJDU VREUH OD FUHDFLyQ GH PDUFDV ´'DU DO FOLHQWH XQD KHUUDPLHQWD SDUD TXH VH LOXPLQH HV PHMRU TXH DOXPEUDUOH¾
Alberto Fantova en un momento de su conferencia.
RESPONSABLE DE LA UNIDAD DE NEGOCIO SUR Alberto Fantova Lueza es el nuevo responsable de Marketing y ComunicaciĂłn de HMY Yudigar para su unidad de negocio Sur (EspaĂąa, Portugal, Italia, Grecia, Ă frica y LatinoamĂŠrica). La compaĂąĂa de referencia en mobiliario y equipamiento comercial ha optado por dar esta responsabilidad a un hombre de la casa. Fantova lleva mĂĄs de ocho aĂąos en HMY Yudigar, donde ejerciĂł, entre otras funciones, la de Creative Design Manager, que le permitiĂł liderar proyectos para cuentas como Heineken, Coca Cola o NestlĂŠ, con los que la compaĂąĂa obtuvo importantes premios y reconocimientos. Alberto Fantova accede al nuevo cargo tras la reordenaciĂłn interna en distintas ĂĄreas de la multinacional HMY, cuya sede espaĂąola y fĂĄbrica estĂĄ ubicada en CariĂąena (Zaragoza).
ÂżCĂłmo conseguir que nuestros FOLHQWHV VH LGHQWLĂ&#x20AC;TXHQ FRQ XQD marca? Esa es una de las preguntas que se formula HMY <XGLJDU \ TXH OD SURSLD FRPpaĂąĂa ha desarrollado en una FRQIHUHQFLD RIUHFLGD HQ )HULD 9DOHQFLD /D UHVSXHVWD HQ WRGR caso, no es sencilla, pero se puede resumir de esta forma: escuFKDU DFWXDU \ FUHDU SURGXFWRV que inspiren emociones. $OEHUWR )DQWRYD UHVSRQVDEOH GH &RPXQLFDFLyQ \ 0DUNHWLQJ de la empresa de CariĂąena (Zaragoza) lo ha explicado con HVWDV SDODEUDV ´&UHDU PDUFDV LQVSLUDFLRQDOHV HV QR SHQVDU WDQWR HQ DOXPEUDU FRPR HQ GDUOH DO FOLHQWH OD KHUUDPLHQWD SDUD TXH VH LOXPLQHâ&#x20AC;?. 3DUD ORJUDUOR KD\ TXH VHJXLU unas pautas que, en lo fundamental, pasan por buscar el momento mĂĄs adecuado (no
KD\ TXH ODQ]DU XQD PDUFD GH forma inoportuna), conectar con el cliente a travĂŠs de la exSHULHQFLD ´PHMRU YLYLUOR D TXH WH OR FXHQWHQÂľ \ HVFXFKDU PXcho al consumidor. $OEHUWR )DQWRYD VXEUD\y TXH la clave de las marcas exitosas HVWi HQ ´HVFXFKDU \ DFWXDU SDUD FUHDU SURGXFWRV TXH LQVSLUHQâ&#x20AC;?. TambiĂŠn recordĂł los elementos imprescindibles que debe tener una marca que aspire a triunfar: nombre, identidad FRUSRUDWLYD SRVLFLRQDPLHQWR \ arquitectura. $OEHUWR )DQWRYD KDEOy GH %UDQGLQJ WR SHRSOH % 3 bu VLQHVV WR SHRSOH \ GHO SURFHVR de contruir una marca exitosa para generar nuevos valores, que tan bien representa HMY Yudigar a travĂŠs de la FUHDFLyQ GH OLQHDOHV \ GH LPDgen de tiendas.
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ACTUALIDAD
PRODUCTOS PARA CERRAJEROS
7(6$ $VVD $EOR\ SUHVHQWD QXHYDV LQLFLDWLYDV SDUD UHIRU]DU OD VHJXULGDG HQ ORV KRJDUHV VLQ WHQHU TXH JDVWDU PiV CERRADURA PARA PERFILES METĂ LICOS SERIE 226M Como parte de su apuesta por la seguridad, TESA Assa Abloy ha presentado una nueva cerradura multipunto motorizada de tres ganchos automĂĄticos y un gancho reforzado. La serie 226M destaca por la seguridad y el confort, ya que cuando se accionan los disparadores, los ganchos de seguridad se proyectan automĂĄticamente. Otra de las caracterĂsticas que dejan patente tanto la seguridad y cĂłmo la comodidad para el usuario, es que la puerta siempre estarĂĄ cerrada sin necesidad de echar la llave, lo que puede evitar robos o situaciones arriesgadas para el inmueble. Asimismo, mediante el cilindro o la manilla se pueden retirar los tres puntos de cierre, lo que aumenta la comodidad por parte del usuario. Otro de los aspectos importantes que dejan patente la apuesta por la comodidad es su condiciĂłn de motorizada, ya que al recibir la seĂąal del motor retira los tres puntos de cierre. Tiene un doble sistema de seguridad y dispone de un gancho reforzado, que se dispara cuando se cierra la puerta y sobre el que sĂłlo se puede actuar mediante el cilindro. Otras caracterĂsticas son: Â&#x2021;)UHQWH \ FHUUDGHURV GH DFHUR inoxidable. Â&#x2021;&LOLQGUR HXURSHR OHYD PP Â&#x2021;(QWUDGD PP Â&#x2021;'LVWDQFLD HQWUH KRMD \ PDUFR PP Pi[LPR Â&#x2021;$OLPHQWDFLyQ 9 '& Â&#x2021;&RQVXPR Pi[ P$
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El escudo anti-extracciĂłn de TESA ha superado todas las pruebas en los ensayos previos realizados.
7(6$ $VVD $EOR\ KD SXHVWR HQ el mercado nuevas iniciativas para DXPHQWDU OD VHJXULGDG VLQ TXH FUH]FD HO SUHFLR. Desde septiembre, todas las puertas de reposiciĂłn que salen de su fĂĄbrica incorporan un escudo anti-extracciĂłn, que eleva la seguridad hasta cotas mĂĄximas. La puerta acorazada 7(6$ $XWRPiWLFD es Ăşnica gracias a su seguridad pasiva: cuando la puerta se cierra de forma automĂĄtica, se queda EORTXHDGD SRU HO SXQWR DOWR \ por el punto bajo. Los puntos DOWRV \ EDMRV WLHQHQ XQ GLVSD rador que cuando la puerta estĂĄ cerrada, el gancho salta tambiĂŠn de forma automĂĄtiFD \ VH LQWURGXFH GHQWUR GHO marco de acero. Esto evita que se pueda utilizar una tarjeta para abrirla, segĂşn el conocido mĂŠtodo del UHVEDOyQ Con-
viene recordar que una puerta empieza a ser segura cuando se ha dado vueltas a la cerradura; mientras tanto, es una puerta vulnerable, cosa que no ocurre con la puerta acorazada 7(6$ $XWRPiWLFD A su seguridad se suma ahora el escudo anti-extracciĂłn, imposible de sacar. El nuevo escudo ha soportado todas las pruebas realizadas con herramientas semejantes a las que suelen utilizar los ladrones. como el tubo, el extractor de escudos, fresas especiales, etc. AdemĂĄs de la ventaja de un escudo que no se puede extraer, dentro de la hoja va oculta una placa anti-taladro para evitar ataques de este tipo. TESA tambiĂŠn ofrece un .LW que permite cambiar el escudo antiguo en una puerta 3UH PLXP automĂĄtica o S1.
ACTUALIDAD
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REPORTAJE
Escaleras y andamios CALIDAD Y SEGURIDAD QUE SOBREVIVE A LA CRISIS
Svelt cumple medio siglo en todo lo alto
Es una firma de arriba, del norte. En España y en Italia, su país de origen. Svelt se asentó en Asturias casi con el cambio de siglo y lo hizo gracias a Javier Urraburu, su actual gerente. No fue fácil. El Principado no estaba bien comunicado y eso acarreaba serios problemas de logística. Superados los escollos, Svelt es hoy un referente en España, que se dispone a celebrar el cincuentenario de la empresa matriz y a remodelar sus propias instalaciones para crecer. Lo hará en 2015, un ejercicio que traerá nuevos peldaños para esta firma exitosa.
Interior del almacén de Svelt en Viella (Siero, Asturias). La empresa está ubicada en el Polígono Industrial de Llames, nave 42. Su teléfono de contacto es 985 79 30 12. Email: svelt@telecable.es
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Hispano Industrias Svelt, S.L comenzó a operar en España en 1999. Lo hacía desde un pequeño almacén de 100 m2 ubicado en un polígono industrial de Mieres. Pero la empresa matriz, Svelt S.P.A., nació en 1964 en Bérgamo (Italia) y allí continúa con una sede de 35.000 m2 donde fabrican más de 200 modelos de escaleras portátiles y andamios móviles. /D À UPD GH UHIHUHQFLD HQ el mercado italiano decidió asentarse en España cuando su consejero delegado aceptó una propuesta de Javier Urraburu, socio de Svelt en España \ DFWXDO JHUHQWH GH OD À UPD HQ nuestro país. Tras varias reuniones en Madrid y una visita a Asturias para conocer la ubicación y legalizar la sociedad, Svelt inició su actividad sobre la base importada de Italia: FRQÀ DQ]D HQ HO SURGXFWR \ UHV peto en la gestión.
Mieres fue la primera sede, pero no la última. En cinco años, Svelt se transformaría tres veces. En 2000 amplió las instalaciones hasta los 200 m2; en 2001 se trasladó a unas nuevas instalaciones de 500 m2 ubicadas en un polígono del centro de Asturias. Finalmente, en 2005, estrenó un renovado pabellón en Viella (Siero) de 850 m2, que ha ido ampliando hasta los 2.000 m2 actuales.
Evolución e innovación Las escaleras Svelt son “sinónimo de calidad y de profesionalidad”, dicen sus responsables. Lo cierto es que la compañía ha evolucionado, ha innovado el proceso productivo y ha adoptado las normas europeas como la UNIEN 131. Ahora, Svelt tiene homologada la práctica totalidad de su producción ya que “la seguridad del consuPLGRU À QDO HV QXHVWUD PD\RU
CONFIANZA Y SERVICIO CON PRECIOS COMPETITIVOS
Svelt fabrica escaleras y andamios de fibra de vidrio, completamente aislantes, homologadas para uso profesional y muy propias para distintos sectores.
preocupación”, explican desde la compañía y añaden: “Hemos ampliado la gama de productos con rampas de carga, carretillos de acero, máquinas elevadoras, cajas de aluminio para almacenaje y escaleras y medios de acceso de fabricación especial a medida en aluminio soldado. Ha sido nuestra manera de adaptarnos a la caída de ventas motivada por el parón de la construcción; aunque nuestra cifra de negocio sigue basándose en las escaleras”.
Un futuro ilusionante La calidad y la seguridad de las escaleras Svelt está garantizada por controles internos y externos. La empresa invierte de forma continua en restiling de productos, en formación en los puntos de venta, en videos de seguridad, en demostraciones y en manuales de uso, cada vez más completos.
El futuro es ilusionante ya que Svelt España tiene un proyecto para mejorar sus instalaciones en 2015. También está trabajando en el nuevo catálogo, que presentará importantes novedades de producto como la 6HULH 7HOHÁ \, una escalera de tijera fabricada en aluminio, con plataforma de trabajo protegida 360º, tal y como piden los departamentos de seguridad y prevención. Además, Svelt se plantea incrementar su cifra de negocio con un mayor respaldo a las nuevas incorporaciones de agentes comerciales, que cubrirán todo el territorio nacional. Svelt España también quiere redoblar el apoyo a sus distribuidores mediante iniciativas basadas en demostraciones de producto; con la oferta de nuevos expositores con ruedas para escaleras y displays de mostrador; y con vídeos institucionales y demostrativos de productos para el punto de venta.
Los conocimientos del mercado hispano los proporciona Javier Urraburu, que vino de otras empresas para formar una red comercial de profesionales e iniciar la distribución en el sector ferretería y suministro industrial. La marca Svelt disfruta de una muy buena acogida como sinónimo de calidad a precios competitivos entre los profesionales; y de marca, con un esmerado servicio entre los clientes, que desde un principio le han mostrado fidelidad y confianza. “Podemos presumir de tener activos a gran parte de nuestros primeros clientes, aunque los más fuertes comenzaron a trabajar más tarde con Svelt”, cuentan desde la compañía. En 1999 los líderes en escaleras en España eran otras empresas, pero algunas de ellas desaparecieron arrastradas por la crisis. La ubicación tan norteña fue al principio un serio hándicap ya que Asturias era quizá la comunidad peor comunicada por carretera, con autovía sólo en algunos tramos. “Recordamos lo complicado que resultaba la logística y la distribución, pero el empeño y la dedicación nos permitieron ir salvando obstáculos”, remachan los gestores de Svelt España.
Las banderas que ondean en la central de Bagnatica (Bérgamo, Italia), representan a los países a los que exporta Svelt.
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Cita con los profesionales de la seguridad
Completada la ocupaciĂłn de la primera feria del sector en EspaĂąa un mes antes de su celebraciĂłn e se â&#x20AC;&#x153;Es la primera vez qu Ă en orga niza un evento as se nuestro paĂs. La UCES de que muestra convencida tiva de se trata de una inicia mĂĄxima utilidad.
El reconocim iento a los
mejores productos del
mercado y su inclusiĂłn bajo
un sello de calidad, es otro
prem io para el sector.
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La primera feria espaĂąola de la cerrajerĂa, que se celebra en Madrid el 14 y 15 de noviembre, serĂĄ un evento cien por ciento exitoso si se tiene en cuenta que la organizaciĂłn ya habĂa completado la prĂĄctica ocupaciĂłn de los estands un mes antes de la convocatoria. Las marcas de referencia y los visitantes y profesionales mĂĄs cualificados se dan cita en un foro pensado para todos aquellos que operan en el sector. El organizador, la UniĂłn de Cerrajeros de EspaĂąa (UCES), se muestra muy satisfecha con la respuesta. La necesidad de establecer un espacio de trabajo conjunto en el que encontrar puntos de cohesiĂłn para dar XQD VROXFLyQ Ă&#x20AC; DEOH \ VHJXUD D XQD ciudadanĂa, que, por ejemplo, observa cĂłmo el Ăşnico delito que creciĂł en EspaĂąa en 2013, fue el de robos con fuerza en viviendas. Esa es una de las razones que impulsĂł a a la fedeUDFLyQ 8&(6 D RUJDQL]DU HVWH HYHQWR Pero no es la Ăşnica. â&#x20AC;&#x153;Los cerrajeros de seguridad queremos y tenemos que estar al tanto de las Ăşltimas novedades; y junto, a los profesionales, especializarnos en desarrollar e instalar sistemas que den tranquilidad a los ciudadanosâ&#x20AC;?, ha explicado la UCES. Con estas premisas de fondo, la feGHUDFLyQ QR KD GXGDGR HQ RUJDQL]DU este encuentro de carĂĄcter abierto, GLULJLGR D ORV SURIHVLRQDOHV GHO VHF WRU \ D WRGRV ORV FHUUDMHURV GH VHJX ridad de EspaĂąa. Y ha obtenido la mejor respuesta en un tiempo rĂŠcord de tres meses. 7DO \ FRPR UHFRJH HO SURJUDPD (O primer Foro de CerrajerĂa estĂĄ pensado para estos operadores: Â&#x2021; (PSUHVDV GH FHUUDMHUtD KRUDV Â&#x2021; (PSUHVDV GH DVLVWHQFLD D FRPSD xtDV GH VHJXURV
Â&#x2021; (PSUHVDV GHGLFDGDV DO GXSOLFDGR GH OODYHV GRPpVWLFDV \ GH DXWRPyYLO Â&#x2021; (PSUHVDV GHGLFDGDV D OD DSHUWXUD GH SXHUWDV GRPpVWLFDV \ DXWRPyYLO Â&#x2021; ,QVWDODGRUHV GH SXHUWDV VHJXULGDG Â&#x2021; ,QVWDODGRUHV \ PDQWHQHGRUHV GH FR munidades (puertas motorizadasâ&#x20AC;Ś). Â&#x2021; 0DQWHQHGRUHV GH FDMDV IXHUWHV /RV SDUWLFLSDQWHV \ H[SRVLWRUHV FRQ tarĂĄn con numerosas ventajas. Entre ellas, cabe citar un entorno Ăşnico dedicado al mundo de la cerrajerĂa GH VHJXULGDG XQ SXQWR GH HQFXHQWUR FRQ WRGRV VXV FOLHQWHV HO HVSDFLR TXH necesiten en mĂłdulos de 12 m2 para TXH SXHGDQ H[SRQHU VXV SURGXFWRV GHPRVWUDFLRQHV \ PXHVWUD GH QR vedades en zonas habilitadas en la PLVPD H[SRVLFLyQ FXUVRV JUDWXLWRV SDUD ORV DVLVWHQWHV \ FKDUODV LQIRU PDWLYDV SDUD ODV IXHU]DV GH VHJXUL GDG GHO HVWDGR \ DVHJXUDGRUDV /D RUJDQL]DFLyQ SUHVHQWDUi \ HQ WUHJDUi HQ HVWH IRUR ODV GLVWLQFLRQHV a los productos recomendamos por UCES para el aĂąo 2015. La federaciĂłn ha adelantado que para ellos presentarĂĄ el Sello de Calidad de 8&(6 TXH DQXDOPHQWH RWRUJDUi D aquellos productos que destaquen por su calidad.
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FERIAS EUROBRICO
El responsable del salĂłn espaĂąol del bricolaje asegura que la ediciĂłn de este aĂąo ha sido â&#x20AC;&#x153;un ĂŠxito de todo el sectorâ&#x20AC;?
Un taller solidario en el que participaron 68 niĂąas de entre 10 y 11 aĂąos, fue una de las actividades destacadas de Eurobrico,
IBERFLORA Y EL â&#x20AC;&#x2DC;MODELO VERDEâ&#x20AC;&#x2122; Las tres centrales de compra espaĂąolas mĂĄs relevantes del â&#x20AC;&#x2DC;sector verdeâ&#x20AC;&#x2122; apuestan por la reconversiĂłn de los tradicionales puntos de venta de flores, plantas y elementos ornamentales para el jardĂn, en conceptos muchos mĂĄs modernos de tiendas capaces de desarrollar un papel importante en los nuevos procesos de gestiĂłn. AsĂ lo han explicado los representantes de Grupo Jardiland, Aliat Group y Grupo Jardinarium en el Forum Iberflora, la feria del ramo, que se celebra en Valencia de forma simultĂĄnea a Eurobrico, Encaja y Vegetal World. Pedro Cuenca, de Jardiland, es partidario de â&#x20AC;&#x153;facilitar y simplificarâ&#x20AC;? la relaciĂłn entre la central y el franquiciado. Josep MarĂa Pitarque, de Aliat Group, cree que lo que mĂĄs y mejor valoran sus asociados es la â&#x20AC;&#x153;cercanĂa y la forma que tenemos de entender sus problemasâ&#x20AC;?. Javier Gil, de Jardinarium, subraya que el objetivo debe ser, en este y en otros sectores, vender mĂĄs y mejor.
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El anuncio de â&#x20AC;&#x153;lleno absolutoâ&#x20AC;? que adelantĂł la feria en vĂsperas de su celebraciĂłn, arrojĂł Ă&#x20AC; QDOPHQWH EXHQRV UHVXOWDGRV para la organizaciĂłn y para la PD\RUtD GH ORV H[SRVLWRUHV $OJXQDV Ă&#x20AC; UPDV GH UHIHUHQFLD QR GXGDURQ HQ FDOLĂ&#x20AC; FDU GH SUR GXFWLYR R H[LWRVR HO FHUWDPHQ A su vez, Luis Franco, presiGHQWH GHO FXDGUXSOH FHUWDPHQ (XUREULFR ,EHUĂ RUD (QFDMD \ 9HJHWDO :RUOG VH KD PRVWUD GR LJXDOPHQWH VDWLVIHFKR $O WpUPLQR GHO FHUWDPHQ DVHJXUy que â&#x20AC;&#x153;el 100% del poder de compra nacional, grandes centrales de compra, las medianas y las tiendas de proximidadâ&#x20AC;? haEtD DFXGLGR D OD FRQYRFDWRULD 7DPELpQ GHVWDFy OD SUHVHQFLD GH FRPSUDGRUHV LQWHUQDFLRQD OHV SURFHGHQWHV SULQFLSDOPHQWH GHO FHQWUR GH (XURSD $GHPiV TXLVR UHVDOWDU TXH HO p[LWR REWH nido en Eurobrico es â&#x20AC;&#x153;un ĂŠxito
de todo el sectorÂľ /RV FRPSUD GRUHV YLVLWDURQ HO FHUWDPHQ SDUD FRQRFHU ODV QRYHGDGHV H[ SXHVWDV SRU XQRV H[SRVLWRUHV que â&#x20AC;&#x153;han estado a la alturaâ&#x20AC;?, WDO \ FRPR VXJUD\D OD RUJD QL]DFLyQ ´Eurobrico siempre aporta novedades y, sobre todo, innovaciĂłn al sectorÂľ UHPDFKD /XLV )UDQFR /D IHULD DVHJXUD TXH ORV H[SRVL WRUHV FRQVXOWDGRV FRQĂ&#x20AC; UPDURQ HVWD PLPD SHUFHSFLyQ 'HVGH la direcciĂłn de Panter, Vicente Pajares destacĂł que EurobriFR KD EULQGDGR D ORV H[SRVLWR res â&#x20AC;&#x153;una gran oportunidad de mostrar su amplio catĂĄlogo de productos a toda la distribuciĂłn, concentrados en un mismo lugar y tiempoÂľ ´(l comprador que visita Eurobrico es un comprador de calidad, que compra bastante y que compra bien. El certamen va a mĂĄsâ&#x20AC;?, sentenciĂł HO GLUHFWLYR GH 3DQWHU
FERIAS
Panter califica de â&#x20AC;&#x153;rotundo ĂŠxitoâ&#x20AC;? su participaciĂłn 3DQWHU SUHVHQWy HQ (XUREULFR QXPHURVDV SURSXHVWDV GLULJLGDV DO PHUFDGR GH OD IHUUHWHUtD \ OD EULFR MDUGLQHUtD GHVDUUROODGDV D SDUWLU GH LQQRYDGRUDV WHFQRORJtDV \ XQD PLQXFLRVD HOHFFLyQ GH PDWHULDV SULPDV TXH JDUDQWL]DQ XQD ODUJD GXUDFLyQ \ UHVLVWHQFLD GHO FDO]DGR 'HVWDFD OD OtQHD GH FDO]DGR GH seguridad Panter Skyline, con estĂŠtica sport-casual, concebida para los profesionales que necesitan un calzado de seguridad GLIHUHQFLDGRU \ FRPSDWLEOH FRQ XQD YHVWLPHQWD LQIRUPDO $ VX YH] 5RPEXOO 5RQHWV PRVWUy ODV QXHYDV UHGHV GH VHJXULGDG LQGXVWULD \ GHSRUWH FRUGHOHUtD PRVTXLWHUDV \ PDOODV GH VRPEUHR \ RFXOWDFLyQ GH H[FHSFLRQDO GLVHxR FDOLGDG \ IiFLO PRQWDMH
Rolser: â&#x20AC;&#x153;ha sido una feria con buenos resultadosâ&#x20AC;? Eurobrico ha sido â&#x20AC;&#x153;una feria con buenos resultadosâ&#x20AC;? para Rolser, TXH SUHVHQWy DOOt VX HVFDOHUD PiV cool: la Brico Color, con un DFDEDGR HQ GLIHUHQWHV WRQDOLGDGHV FRPR PDOYD OLPD PDQGDULQD \ DQWUDFLWD -XQWR FRQ VX kit KHUUDPLHQWDV ´es la escalera ideal para hacer bricolaje en casaÂľ (VWi GLVSRQLEOH HQ PRGDOLGDGHV GH HQWUH WUHV \ VLHWH SHOGDxRV &HUWLĂ&#x20AC; FDGD SRU 7h9 \ $HQRU VHJ~Q 1RUPD (XURSHD (1 5ROVHU WDPELpQ SUHVHQWy ODV HVFDOHUDV 1RUPD \ %ULFR IDEULFDGDV FRQ DOXPLQLR ,QFRUSRUDQ SHOGDxRV H[WUD DQFKRV GH PP &RPR QRYHGDG 5ROVHU KD DPSOLDGR HVWD HVFDOHUD KDVWD ORV VLHWH SHOGDxRV &HUWLĂ&#x20AC; FDGD SRU $HQRU VHJ~Q 1RUPD (XURSHD (1
HMY Yudigar y el innovador uso de la tecnologĂa RFID HMY Yudigar presentĂł sus servicios de tecnologĂa en el punto GH YHQWD &DGD SURGXFWR FRORFDGR HQ XQD HVWDQWHUtD GH XQ FRPHUFLR HVWi FRQHFWDGR SRU 5),' D XQ RUGHQDGRU TXH HQ WRGR PRPHQWR PXHVWUD DO JHUHQWH FXiO HV HO HVWDGR GH ORV SURGXFWRV VL IDOWD DOJXQR R VL HVWi HQ OD HVWDQWHUtD DGHFXDGD 1R VyOR HVR HO DGHODQWR HV XQD DUPD SHUIHFWD FRQWUD TXLHQHV HQWUDQ HQ OD WLHQGD FRQ HO iQLPR GH UREDU $QWHV GH TXH VDOJDQ HO RUGHQDGRU VH GDUi FXHQWD \ DYLVDUi D XQ RSHUDULR 'HO PLVPR PRGR HO SURYHHGRU GHO DUWtFXOR VDEH HQ WLHPSR UHDO VL WLHQH TXH UHSRQHU R QR (VWH adelanto ha sido galardonado por su gran capacidad innovadora en el Retail Store Solutions GH /RQGUHV
Fernando JimĂŠnez se encargĂł de explicarlo.
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FERIAS
La โ exitosa participaciรณnโ de BTV a travรฉs de un buzรณn %X]yQ Galaxy IDEULFDGR FRQ SOiVWLFR \ FRQFHELGR SDUD VX LQVWDODFLyQ H[WHULRU $SRUWD XQD LPDJHQ UHQRYDGD \ XQD FXLGDGD OtQHD HVWpWLFD 3HUPLWH OD HQWUDGD GH FRUUHVSRQGHQFLD GH JUDQ IRUPDWR (V XQ SURGXFWR UHVLVWHQWH D DFWRV YDQGiOLFRV /D FHUUDGXUD TXHGD WRWDOPHQWH RFXOWD SRU OD WDSD VXSHULRU GH PRGR TXH HVWi SURWHJLGD GH OD OOXYLD (O GLVHxR GH Galaxy SHUPLWH TXH ORV VREUHV TXHGHQ IXHUD GH OD ]RQD GH ERFDFDUWDV LPSLGLHQGR VHU FRJLGRV GHVGH HO H[WHULRU 6X SXHUWD IURQWDO HV DEDWLEOH \ GLVSRQH GH XQ EORTXHR TXH QR SHUPLWH OD DSHUWXUD WRWDO GH PRGR TXH HO FRUUHR QR SXHGH FDHU DO VXHOR
SWG, el centro inoxidable que impide la corrosiรณn ([SRVLWRU \ WRUQLOORV FRPR SDUWH GH XQ QRYHGRVR &HQWUR GH DFHUR LQR[LGDEOH HQ HO TXH WRGR HVWi D OD YLVWD \D VHD HQ EOtVWHU FDMDV GH SOiVWLFR R FDMDV GH FDUWyQ (O FRQWHQLGR VH FHQWUD HQ HO WDPDxR GHO HPEDODMH SDUD HO XVR GLDULR GH VXV GLHQWHV (O IDEULFDQWH H[SOLFD TXH HO DFHUR LQR[LGDEOH HV HQ HVWH FDVR HO PDWHULDO PiV DGHFXDGR HQ DPELHQWHV H[WHULRUHV K~PHGRV R DJUHVLYRV $GHPiV HO QXHYR &HQWUR ;;;/ ,QR[ SHUPLWH H[KLELU PiV GH DUWtFXORV GH WRUQLOOHUtD GH DFHUR LQR[LGDEOH GH HQWUH \ PP HQ XQD FRPSOHWD JDPD PpWULFD HQ FDMDV R D JUDQHO
Imprex Europe, las luminarias LED de mayor vida %RPELOODV CooLED GH *DU]D ,PSUH[ (XURSH TXH incorporan en su interior un lรญquido refrigerante e ignรญfugo FDSD] GH UHGXFLU OD WHPSHUDWXUD GH ORV FKLSV LQFUHPHQWDU HO UHQGLPLHQWR \ OD YLGD GH ORV /(' \ HOLPLQDU ODV VRPEUDV *UDFLDV D HVWH DYDQFH OD PDUFD *DU]D FUHD ERPELOODV FRQ iQJXORV GH ย \ FRQ XQD YLGD GH KRUDV 2WUD FDUDFWHUtVWLFD GHVWDFDGD HV OD GXUH]D GH OD DPSROOD TXH UHVLVWH FDtGDV \ JROSHV \ VX ,3 TXH OOHJD D ,3 /D Hร FLHQFLD GH HVWDV ERPELOODV HV FDVL LQVXSHUDEOH GH IRUPD TXH FRQVLJXHQ PiV GH O~PHQHV SRU ZDWLR
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FERIAS
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FERIAS
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FERIAS
FERROFORMA
El salรณn de la ferreterรญa da un giro estratรฉgico y se abre a los usuarios profesionales de las grandes industrias
Arrate Tellaetxe, directora de Ferroforma, en una imagen tomada en un evento que se celebrรณ en Madrid,
WWW.FERROFORMA.EU
Toda la informaciรณn sobre el nuevo planteamiento de Ferroforma y la documentaciรณn principal relacionada tanto con expositores como con visitantes estรก recogida ya en la nueva web. La pรกgina (www.ferroforma.eu) facilita la interrelaciรณn entre usuarios a lo largo del aรฑo con espacios como el Directorio de Empresas Expositoras. En รฉl, las firmas participantes encontrarรกn una herramienta completa para la promociรณn de sus productos, y los visitantes una guรญa de proveedores prรกctica y un instrumento muy รบtil para planificar su agenda durante el certamen.
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/D SUy[LPD HGLFLyQ GH )HUUR IRUPD OD )HULD ,QWHUQDFLRQDO GH )HUUHWHUtD %ULFRODMH \ 6X PLQLVWUR ,QGXVWULDO del 26 al 29 de mayo de 2015 VXPDUi nuevos grupos profesionales, usuarios y prescriptores, en UHVSXHVWD D ODV GHPDQGDV GH ODV HPSUHVDV H[SRVLWRUDV TXH HVWiQ UHRULHQWDQGR VX DFWLYLGDG KDFLD OD E~VTXHGD GH QXHYRV FOLHQWHV /RV GLUHFWRUHV WpFQL FRV \ UHVSRQVDEOHV GH PDQWH QLPLHQWR FDOLGDG \ SURGXFFLyQ GH ORV VHFWRUHV GH DHURQiXWLFD DXWRPRFLyQ IHUURYLDULR H LQ GXVWULD DX[LOLDU FRQVWLWX\HQ HO QXHYR SHUร O GH YLVLWDQWH $ WRGRV HOORV %LOEDR ([KLELWLRQ &HQWUH %(& RIUHFHUi XQD JUDQ SODWDIRUPD GH SURGXFWRV tecnologรญas y servicios industriales, gracias a la nueva sectorizaciรณn y la celebraciรณn si-
PXOWiQHD GH 6XEFRQWUDWDFLyQ )LWPDJ 0DLQWHQDQFH \ 3XPSV 9DOYHV (O QXHYR HVTXHPD H[SRVLWLYR GHO FHUWDPHQ HVWi EDVDGR HQ OD GLIHUHQFLDFLyQ GH GRV iUHDV Industry y Home /D YHUWLHQ WH LQGXVWULDO VH UHIRU]DUi FRQ SURGXFWRV GH VXPLQLVWUR LQ GXVWULDO KHUUDPLHQWD PDQXDO \ HOHFWURSRUWiWLO FHUUDMHUtD PDTXLQDULD SDUD PDGHUD HTXL pos de protecciรณn laboral y suPLQLVWURV SDUD OD FRQVWUXFFLyQ 3RU VX SDUWH HO iUHD GH DSOLFD FLyQ GRPpVWLFD LQFOXLUi FHUUDMH UtD GRPpVWLFD GURJXHUtD GHFR UDFLyQ LOXPLQDFLyQ \ SHTXHxR PDWHULDO HOpFWULFR EDxR \ IRQ WDQHUtD PHQDMH MDUGtQ PXHEOH GH PDGHUD IHUUHWHUtD WH[WLO \ productos de bricolaje del autoPyYLO (O GHVDUUROOR GH FDPSD xDV HVSHFtร FDV GLULJLGDV D ORV QXHYRV VHFWRUHV FRPR OD GHFRUD FLyQ \ HO WH[WLO \ OD DPSOLDFLyQ GHO VXPLQLVWUR LQGXVWULDO HVWiQ PDUFDQGR OD DJHQGD GHO HTXLSR FRPHUFLDO GH )HUURIRUPD TXH DGHPiV FRQWLQ~D FRODERUDQGR con los principales foros dedicados a la ferreterรญa, bricolaje y VXPLQLVWUR LQGXVWULDO GHQWUR \ IXHUD GHO SDtV /RV H[SRVLWRUHV GH )HUURIRUPD VH EHQHร FLDUiQ GH XQRV SUHFLRV PX\ IDYRUDEOHV FRQ WUHV WUD PRV GH FRQWUDWDFLyQ (O SULPH UR GH HOORV TXH ร QDOL]D HO GH RFWXEUH RIUHFHUi WDULIDV SRU GHEDMR GH ODV GH /D RUJD QL]DFLyQ RIUHFHUi HVWDQGV GH GL VHxR HQ FRQGLFLRQHV YHQWDMRVDV SDUD TXH ODV HPSUHVDV SXHGDQ UHQWDELOL]DU DO Pi[LPR VX LQ YHUVLyQ \ RIUHFHU XQD LPDJHQ GH PDUFD FXLGDGD \ GH FDOLGDG
ESPECIAL
FerreterĂas y suministros
FerreterĂa y suministro
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ESPECIAL
Ferreterรญas y suministros suministros.
ร NDICE
OPINIร N Josep Tomรกs, escribe el experto ...........37 EL SECTOR ย 6LWXDFLyQ FUHFLPLHQWR \ SHUVSHFWLYDV /D WLHQGD ยถRQOLQHยท ...................................38 ENTREVISTA 'DYLG 'XUiQ JHUHQWH GH 'XUiQ )HUUHWHUtD \ VXFHVRU GH 'XUiQ 'HRFDO .....................46 NOTICIAS Y REPORTAJES 1HJRFLRV LQLFLDWLYDV \ SUR\HFWRV TXH FRQVWLWX\HQ XQ HMHPSOR HQ HO DFWXDO SDQRUDPD VHFWRULDO. ................................50
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OPINIĂ&#x201C;N ¢&2035$5 (1 &2&+( $ 3,( 2 &21 81 Âś&/,&¡"
Josep TomĂĄs, experto en el mercado de ferreterĂa y bricolaje.
ÂżA quĂŠ distancia de nosotros estĂĄ el bricolaje y la ferreterĂa? Es la gran pregunta. ÂżVamos a tomar el coche para ir a los centros de bricolaje, en donde la falta de personal preparado es cada vez mĂĄs evidente? AllĂ las ofertas son aburridas, reiterativas; pero las marcas relevantes han sido sustituidas por segundas marcas o marcas blancas, con mejor precio, pero sin la cobertura de marca, ni su servicio, ni I + D, ni posventa... Eso sĂ, tienen un buen aparcamiento. ÂżO iremos a pie a la tienda del barrio, que estĂĄ muy cerca? AquĂ hay personal muy preparado, que entiende lo que pides, lo que necesitas, aunque disponen de menos surtido. Y hasta puede que no sean tan caros. Si se modernizasen un poco mĂĄs, podrĂan ofrecer productos de catĂĄlogo. Pero como siempre vamos con el tiempo justo
y sin apenas previsiĂłn, puede que lo del coche nos compense. Hay otra soluciĂłn: comprar por clic, es decir, por internet, sin agobios, sin colas, sin tocar el producto, sin ver la cara ni escuchar la voz de quien nos vende aquello que necesitamos. Es cĂłmodo, rĂĄpido, sencillo, agradable... sin despeinarte. Son tres formas de hacer las cosas. Yo, la verdad, me quedo con la atenciĂłn de quien sabe lo que necesito, de quien me va a vender algo que haga de mi hogar algo mejor y mĂĄs confortable. Puede que la soluciĂłn de ir a pie no sea la mejor, pero es la que siempre estĂĄ ahĂ cuando la necesitas. No se cuelga aunque no haya lĂnea GH LQWHUQHW QR GHSHQGH GH OD Ă&#x20AC; HVWD GHO TXH atiende en el pasillo. Y aunque necesita mejoUDU SDUD HOORV PL YRWR GH FRQĂ&#x20AC; DQ]D
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ESPECIAL
Ferretería y suministro
PRODUCTOS CON DEMANDA
Ferreterías y suministros muestran claros indicios de recuperación en sus números tras años de crisis. La mejora en el sector de la construcción, de las exportaciones y del consumo interno, está detrás del aumento de los porcentajes de ventas en los establecimientos del ramo. Aunque se trata de un cremiento que aún debe afianzarse, todo indica que los meses venideros mantendrán la tendencia hacia unas cifras más robustas.
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EL MERCADO
ESPECIAL
FerreterĂas y suministros
El mercado de productos de ferreterĂa y bricolaje mantiene intactas sus expectativas de mejora para 2014 y 2015 tras los buenos datos registrados en los primeros meses del aĂąo, que anuncian la vuelta a un crecimiento sostenido. La principal base para el optimismo se recoge en los datos que aporta la FederaciĂłn de Fabricantes de ArtĂculos de FerreterĂa y Bricolaje (Cofearfe), consorcio que agrupa a las 155 grandes empresas del sector. Las cifras que ha registrado la entidad son muy claras y UHĂ HMDQ HO FDPELR D PHMRU TXH ha experimentado el mercado. Para ilustrarlo basta citar estas cuatro partidas: Â&#x2021;Las ventas de herrajes para construcciĂłn (partida 830241) paĂs han crecido un 0,3% en el primer semestre del aĂąo. Â&#x2021;Las exportaciones de herrajes para muebles (830242) tambiĂŠn se han incrementado un 1,7% en este perĂodo. Â&#x2021; /DV YHQWDV GH SURGXF tos de cerrajerĂa (partida
830140) se han incrementado un 5,59% en el primer semestre de 2014. Â&#x2021;Las ventas de escaleras (partida 732690) se han incrementado un 18,60% en el mismo perĂodo. Los datos de Cofearfe estĂĄn en lĂnea con los que han aportado otras entidades como la AsociaciĂłn EspaĂąola de CodiĂ&#x20AC; FDFLyQ &RPHUFLDO $(&2& relativos a la marcha de la ferreterĂa y el bricolaje en nuestro paĂs. De acuerdo con esas cifras, el crecimiento de la ferreterĂa en el primer trimestre del aĂąo fue del 4%, procentaje que reĂ HMD HO PDQWHQLPLHQWR GH OD WHQGHQFLD LQLFLDGD D Ă&#x20AC; QDOHV GH 2013, cuando las ventas crecieron un 1%. AdemĂĄs, entre enero y julio de 2014, las exportaciones de mercancĂas en nuestro paĂs aumentaron un 1.6% interanual, segĂşn el Informe de Exportaciones del Ministerio de EconomĂa y Competitividad. Se trata de una evoluciĂłn que, si bien parece perder
La crisis pa rece ha ber tenido un punto de LQŇ&#x2013; H[LyQ HQ HO VHJ XQGR trimestre de 20 13, FXDQGR ODV YHQWDV HQ HO FD QD O IHUUHWHUR F UHFLHURQ XQ VLJQLŇ&#x2022; FDWLYR
EL MERCADO DE FERRETERĂ?A Y BRICOLAJE EN ESPAĂ&#x2018;A
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ESPECIAL
FerreterĂas y suministros.
´(67( 0(5&$'2 6( HA MOVIDO COMO /26 &$1*5(-26Âľ Carlos Gonzalez Toledo es uno de los emprendedores ferreteros mĂĄs conocidos de las islas. Propietario de FerreterĂa Chafiras (cuatro sucursales) cumple casi medio siglo en el sector, lo que le faculta para tener una opiniĂłn muy bien formada sobre los cambios que se han operado en las Ăşltimas dĂŠcadas, no sĂłlo en las islas sino tambiĂŠn en el resto de EspaĂąa. â&#x20AC;&#x153;ÂżQuĂŠ ha cambiado en nuestra ferreterĂa? En los Ăşltimos 25 aĂąos, el sector ha avanzado como los cangrejos, hacia atrĂĄs â&#x20AC;&#x201C;explica el empresarioâ&#x20AC;&#x201C;. La falta de unidad y la corta visiĂłn de los que hemos liderado centrales de compras y cooperativas, han dado los resultados actuales. Hemos dejado el campo muy bien abonado a los grandes grupos de la distribuciĂłn que, ademĂĄs, son extranjeros y terminan repartiendo sus beneficios en el paĂs que mĂĄs les convieneâ&#x20AC;?. A caballo entre el pesimismo y el realismo, GonzĂĄlez Toledo vaticina un futuro no demasiado halagĂźeĂąo para la ferreterĂa: â&#x20AC;&#x153;Los ferreteros tenĂan un rol importante en los barrios, pueblos y ciudades de EspaĂąa. Antes de quince o veinte aĂąos veremos a nuestro sector sufriendo los mismos cambios que ha padecido la alimentaciĂłn, con 5 Ăł 6 empresas en EspaĂąa, controlando en cada provincia casi el 70 por ciento del mercadoâ&#x20AC;?. â&#x20AC;&#x153;Me siento parte del fracaso de nuestro sector, y espero que la prĂłxima generaciĂłn aproveche las oportunidades, si es que vuelven, y ayude a combatir el paro del que somos todos en parte responsablesâ&#x20AC;?, remacha el dueĂąo y fundador de Chafiras.
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fuerza, â&#x20AC;&#x153;debe recuperarse para seguir siendo una palanca de crecimiento, especialmente en un momento en que el consumo interno aĂşn muestra signos de una cierta debilidadâ&#x20AC;?. En cualquier caso, la crisis parece haber tenido un punto GH LQĂ H[LyQ HQ HO PHUFDGR TXH nos ocupa durante el segundo trimestre de 2013, cuando las ventas en el canal de bricolaje crecieron un 4,11%, mientras que las del tradicional (ferreterĂa) se incrementaron hasta XQ VLJQLĂ&#x20AC;FDWLYR $ SDUtir de esa fecha, los datos positivos fueron constantes. â&#x20AC;&#x153;Todos los canales de distribuciĂłn y ventas del sector estĂĄn creciendo, tanto los dirigidos DO FRQVXPLGRU Ă&#x20AC;QDO FRPR DO canal profesionalâ&#x20AC;?, resumen desde el ĂĄrea de ferreterĂa de la AsociaciĂłn EspaĂąola
GH &RGLĂ&#x20AC;FDFLyQ &RPHUFLDO En esta dinĂĄmica tiene mucho que decir la mejora de la construcciĂłn, principal motor de la ferreterĂa. SegĂşn recoge un reciente informe, las ĂĄreas de reparaciĂłn y renovaciĂłn presentan signos positivos, en contraposiciĂłn con los de obra nueva, que no muestra todavĂa un crecimiento que se reĂ HMH HQ HO VHFWRU GH IHUUHWHUtD y bricolaje. A la luz de estos datos y porcentajes, las organizaciones que estudian el sector, entre ellas las que hemos citado, esperan que la tendencia se mantenga el resto de aĂąo, aunque con matices. No obstante, convendrĂa ser cautos sobre el futuro. Desde AECOC advierten que â&#x20AC;&#x153;serĂĄ difĂcil mantener este buen porcentaje de crecimiento en los
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ESPECIAL
FerreterĂas y suministros.
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prĂłximos meses puesto que podrĂa producirse una desaceleraciĂłn durante este segundo semestre del aĂąoâ&#x20AC;?. Y una recomendaciĂłn: en una economĂa cada vez mĂĄs globalizada, las empresas deben adoptar estrategias que les ayuden a ganar competitividad; un objetivo en el que mirar mĂĄs allĂĄ de nuestras fronteras puede ser una de las vĂas. En general, la opiniĂłn de distintas asociaciones sectoriales y empresas, indica que el Ăşltimo trimestre del aĂąo se presenta con alzas leves en la facturaciĂłn, que en algunos casos podrĂa rondar el 3%, tendencia que seguirĂĄ en 2015.
CRECEN UN 3% EN EL SEGUNDO TRIMESTRE Los distribuidores de productos de bricolaje mantuvieron un crecimiento del 3% en el 2Âş trimestre, lo que indica un cambio de tendencia. Y el comportamiento de las ventas durante los meses de mayo y junio â&#x20AC;&#x153;ha sido bastante desigual debido a las condiciones climatolĂłgicas, pero aun asĂ se ha podido tener crecimientoâ&#x20AC;?, dice ADFB. El consumo se estĂĄ recuperando y las previsiones apuntan a un crecimiento moderado este aĂąo.
FERRETERĂ?A Y CRISIS: EVOLUCIĂ&#x201C;N DEL MERCADO EN ESPAĂ&#x2018;A
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)XHQWH: AECOC
ESPECIAL
FerreterĂas y suministros.
ASĂ? VA LA TIENDA â&#x20AC;&#x2122;ON LINEâ&#x20AC;&#x2122; SIN NOTICIAS DE FERRETERĂ?A Las empresas de ferreterĂa tienen una web sencilla, sin optimizaciĂłn para terminales mĂłviles, no actualizan regularmente ni sus FRQWHQLGRV QL VXV SHUĂ&#x20AC;OHV HQ UHGHV VRFLDOHV y, aunque realizan alguna optimizaciĂłn para mejorar su posicionamiento, no disponen de tienda online. Lo ha dicho el director de Desarrollo de Negocio de ISDI (Instituto Superior para el Desarrollo de Internet), JosĂŠ Carlos Agrela, en una jornada organizada por AECOC FerreterĂa para dar a conocer un estudio realizado entre las empresas asociadas a la AFEB (AsociaciĂłn de Fabricantes EspaĂąoles de Bricolaje) sobre el potencial de internet en el sector. En este encuentro, ISDI facilitĂł datos sobre la verdadera penetraciĂłn del canal online entre los consumidores y subrayĂł que sĂłlo el 19% de las empresas de ferreterĂa tiene su web adaptada para dispositivos PyYLOHV HO WLHQH SHUĂ&#x20AC;O HQ VRFLDO media, pero sĂłlo la mitad lo mantiene actualizado y activo; y tan sĂłlo el 2% de los portales estĂĄn realmente optimizados. El representante de ISDI tambiĂŠn hablĂł de las principales barreras de entrada al canal, las palancas que fomentan la venta multicanal y las estrategias corporativas en el entorno digital.
CLARIDAD Y CONFIANZA El e-commerce en ferreterĂa: claridad y mĂĄxima FRQĂ&#x20AC;DQ]D 6RQ ODV OtQHDV PDHVWUDV GH XQD ponencia de Isidro Argerich, director Comercial de Control Integral y experto en nuevas tecnologĂas, que volviĂł a exponer ante los ferreteros las ventajas y posibles obstĂĄculos que se deben tener en cuenta al abrir una tienda online de ferreterĂa. Durante su exposiciĂłn explicĂł cĂłmo empezar y quĂŠ hacer para vender mĂĄs, asĂ como otros temas importantes relacionados con los aspectos legales a tener en cuenta, las pasarelas de pago, el transporte, etc. Control Integral, empresa de software especializado en ferreterĂas, suministros industriales y centros de bricolaje, protagoniza ponencias cuyo objetivo es informar a los ferreteros y a la distribuidoras sobre las posibilidades del e-commerce.
ABANDONO AL TERCER â&#x20AC;&#x2DC;CLICâ&#x20AC;&#x2122; Uno de los problemas clave del comercio online estĂĄ en el abandono antes de Ă&#x20AC;QDOL]DU OD FRPSUD 6HLV GH FDGD GLH] FRQVXPLGRUHV DĂ&#x20AC;UPDQ KDEHU WHQLGR TXH interrumpir el proceso en una o mĂĄs ocasiones; y entre las seis razones que citan, al menos tres tienen que ver con el SDJR R OD VHJXULGDG GLĂ&#x20AC;FXOWDG R OHQWLWXG D OD KRUD GH SDJDU QR FRQĂ&#x20AC;DU HQ OD ZHE R QR tener a mano las claves. Sin embargo, los gastos extra en el Ăşltimo momento son la causa principal para abandonar la cesta. Y ÂżcuĂĄles son los principales productos que se adquieren por internet? Por este orden: billetes de transporte, tecnologĂa, entradas y ropa. La lectura y la mĂşsica protagonizan los porcentajes mĂĄs bajos.
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ENTREVISTA
DAVID DURÁN REVIRIEGO Gerente de Durán Ferretería Navalmoral de la Mata y sucesor de Pedro Durán Deocal
“El apellido pesa mucho; no estoy asustado, pero será difícil que supere a mi padre” Una entrevista de Santi Palmeiro
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ENTREVISTA
Hace una dĂŠcada, despuĂŠs de estudiar la ESO y gestiĂłn administrativa, se incorporĂł a la empresa familiar cuando la ferreterĂa estaba en pleno apogeo. Ahora, diez aĂąos despuĂŠs, asume con serenidad que tiene que enfrentarse a nuevos retos \ GLĂ&#x20AC;FXOWDGHV 6LQ HPEDUJR nada le asusta tanto como â&#x20AC;&#x153;el pesoâ&#x20AC;? de su propio apellido.
â&#x20AC;&#x201C;DurĂĄn FerreterĂa, con instalaciones en Talavera de la Reina (Toledo) y en Navalmoral de la Mata (CĂĄceres), es un negocio renombrado. ÂżCuĂĄl es la clave para que tres dĂŠcadas despuĂŠs de su fundaciĂłn y
otras tantas crisis de por medio siga en primera lĂnea? â&#x20AC;&#x201C;Claves, en plural. Hay muchos elementos necesarios para estar en primera lĂnea. La variedad de producto, el servicio, las instalaciones, el personal, los precios, el volumen de stock, la calidad del producto... No conozco ningĂşn negocio en el que gestionando bien un Ăşnico factor, pueda funcionar bien. Debe ser un conjunto.
â&#x20AC;&#x153;Hay varias claves para estar en primera lĂnea. Nosotros somos y seremos ďŹ eles al tipo de negocio que hemos impulsado durante mĂĄs de tres dĂŠcadas porque realmente creemos en ĂŠlâ&#x20AC;?.
â&#x20AC;&#x201C;Herramientas, Maquinaria, ProtecciĂłn laboral, CerrajerĂa, CarpinterĂa, ConstrucciĂłn, Bricolaje, Electricidadâ&#x20AC;Ś Son algunas gamas de producto que surte DurĂĄn FerreterĂa. ÂżSer generalistas es lo que les ha permitido crecer en este mercado? En otras palabras, Âżla ferreterĂa debe ser generalista, especialista en un producto o combinar ambas modalidades? â&#x20AC;&#x201C;LĂłgicamente, cuantos mĂĄs campos trabajemos, mĂĄs posibilidades tenemos. Esto no LQĂ X\H ~QLFDPHQWH HQ OD IDFturaciĂłn; tambiĂŠn en el servicio. Para un cliente es importante encontrar todo lo que necesita. Valora su tiempo y, si tiene opciĂłn de adquirir todo lo necesario en el mismo lugar, lo harĂĄ en vez de perder el tiempo y recorrer distintos establecimientos para proveerse de todo el material que necesita para su trabajo.
â&#x20AC;&#x153;ÂżEl futuro? Puede que cambien los tipos de consumo y los medios de compra, pero siempre habrĂĄ necesidad de este tipo de negocios y de este tipo de productosâ&#x20AC;?.
-ÂżHay alguna otra clave que marque la diferencia entre DurĂĄn FerreterĂa y otros negocios similares? â&#x20AC;&#x201C;Nuestra primera premisa siempre ha sido el servicio. Lo conseguimos gracias al perso-
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ENTREVISTA
nal del que disponemos, a los repartos continuos, a los comerciales que recorren cinco provincias cada día, a nuestro servicio técnico propio, al alquiler de maquinaria, a la capacidad de suministrar prácticamente cualquier artículo, etc. Y siempre trabajando con las primeras marcas de nuestro sector.
–Usted se ha incorporado a la empresa familiar hace diez años. ¿Qué ha cambiado en el negocio en esta década? –Sigue siendo un negocio familiar y no ha habido cambios muy relevantes. Simplemente, hemos ido modernizando instalaciones, sistemas de gestión, estrategias de mercado y competitividad, pero seJXLPRV VLHQGR ÀHOHV DO WLSR GH negocio que hemos mantenido durante tanto tiempo porque realmente creemos en él.
–También encarna el relevo generacional y está llamado a suceder a su padre, Pedro Durán Deocal, fundador de la ferretería y uno de los más conocidos emprendedores del sector en nuestro país. ¿Pesa mucho el apellido Durán? ¿Le asusta el reto?
–El tiempo dirá si estoy preparado, pero intentaré hacerlo lo mejor posible. Debemos seguir por la vía que hemos ido hasta ahora. Los nuevos tiempos suponen nuevos retos y nosotros seguiremos dando la talla.
–Usted gestiona Durán Ferretería de Navalmoral de la Mata. Por curiosidad, ¿llama a menudo a Talavera para que le aconsejen sobre el día a día o no es necesario? –Tanto en Navalmoral como en Talavera disponemos de SHUVRQDO PX\ FXDOLÀFDGR \ competente, pero cada uno está especializado en ciertos temas. Cada día se hacen consultas de una tienda a otra. No diría que dependemos unos de otros, pero sí que el apoyo del resto de compañeros es fundamental .
–Pedro Durán ha dicho que “si se presenta la oportunidad, crecerán, pero con cabeza”. En su opinión, ¿qué retos debe afrontar el suministro de ferretería en una época tan difícil como la que vivimos?
–Efectivamente. Es cierto que en la actualidad el mercado no permite grandes creci–Pesa más de lo que me gus- mientos; pero, en nuestro caso, WDUtD (V GLÀFLO OOHJDU DO QLYHO siempre que podamos iremos de mi padre. Él es una per- avanzando en la materia y sesona que se levanta cada día guiremos modernizando nuescon las mismas ganas de tra- tro negocio. Retos tendremos bajar que hace 30 años y que siempre, pero es verdad que empuja como nadie. Creo que con la situación actual, no nos asustar no es la palabra; sim- podemos relajar. Tenemos la obligación de mantenernos al SOHPHQWH OR WHQGUp GLÀFLO pie del cañón e ir innovando y buscando el modo de mante–Tras 40 años en la brecha, 32 nernos donde estamos. de ellos con su propia firma, su padre ha salido airoso de todas la crisis. ¿Esta usted preparado –¿Y cómo se imagina a Durán para los nuevos tiempos? Ferretería dentro de diez años?
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â&#x20AC;&#x201C;Espero que sigamos siendo un suministro industrial de referencia, manteniendo nuestros valores y objetivos.
â&#x20AC;&#x201C;El modelo espaĂąol de ferreterĂa ha funcionado bien durante dĂŠcadas. ÂżVolverĂĄ a hacerlo cuando se acabe esta crisis? â&#x20AC;&#x201C;La ferreterĂa sigue siendo un sector muy amplio y con mucha y variada demanda. Es posible que maĂąana cambien los tipos de consumo y los medios de compra, pero siempre habrĂĄ la necesidad de este tipo de productos.
â&#x20AC;&#x201C;Entonces, en su opiniĂłn, ÂżquĂŠ perspectivas y futuro le aguarda a este mercado? â&#x20AC;&#x201C;A pesar de la crisis, cada dĂa existe mĂĄs competencia en el mercado. Internet es una vĂa de compra que se extiende mĂĄs cada dĂa. Y las grandes multinacionales tambiĂŠn estĂĄn muy presentes. Pero tenemos armas para defendernos. Nuestra tienda online ya estĂĄ en funcionamiento y gracias a la colaboraciĂłn que mantenemos con grupos como ASIDE, EDE o ELHIS, podemos competir perfectametne con los grandes del sector.
â&#x20AC;&#x153;El mercado de hoy en dĂa no permite grandes crecimientos. Aunque siempre nos hemos enfrentado a nuevos retos, es cierto que con la situaciĂłn actual no podemos relajarnosâ&#x20AC;?.
DE PERFIL Â&#x2021; 1DFLy HO GH DEULO GH HQ 7DODYHUD GH OD 5HLQD 7ROHGR Â&#x2021; 7UDV OD (62 HVWXGLy JHVWLyQ DGPLQLVWUDWLva y se incorporĂł a la empresa. Â&#x2021; /H JXVWD RUJDQL]DU FXUVRV IRUPDWLYRV para ĂŠl y para sus empleados, impartidos SRU ORV SURYHHGRUHV ´7LHQHV TXH VDEHU OR que estĂĄs vendiendoâ&#x20AC;?, se justiifca. Â&#x2021; 6LHPSUH TXH SXHGH YLVLWD ODV IiEULFDV para entender todo el proceso de fabricaciĂłn y asĂ argumentar mejor la venta. Â&#x2021; +D WUDEDMDGR HQ WRGRV ORV SXHVWRV &RmenzĂł barriendo, colocando, comprobando, codificando mercancĂas, atendiendo el mostrador, gestionando compras... Â&#x2021; ´7HQJR EDVWDQWHV DILFLRQHV FDVL WRGDV relacionadas con la naturalezaâ&#x20AC;?, explica. ´¢8Q OHPD" (O WLHPSR SRQH D FDGD XQR HQ su lugarâ&#x20AC;?. Â&#x2021; 0H FRQVLGHUR XQD SHUVRQD VHULD \ GH SDODbra, que valora el compromiso y la amistad.
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ESPECIAL
Ferretería y suministro
HACIA EL SIGLO XXII
Las ferreterías y suministros se han movido durante la crisis para adoptar medidas y soluciones para sus problemas y carencias. La búsqueda de nuevos nichos de mercado, la mejora de las instalaciones y, en definitiva, la modernización del sector, no se ha detenido a pesar de las dificultades. Los negocios concentran el grueso de sus esfuerzos en actualizarse por dentro y por fuera. Y lo están consiguiendo.
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NOTICIAS
ESPECIAL
Ferretería y suministro
EXPANSIÓN Y NUEVOS MERCADOS
Daimieleña se lanza a la conquista de la ferretería mexicana y firma acuerdos comerciales con cuatro grandes grupos del país Comercial Daimeleña Melero, OD FRQRFLGD À UPD GH 'DLPLHO (Ciudad Real) ha expandido su negocio en México y lo ha catapultado más allá del canal de ferretería. Tras dos años de presencia en el país americano, la empresa manchega ha À UPDGR DFXHUGRV FRQ FXDWUR grandes grupos multinacionales mexicanos, a los que vende su gama de productos para el hogar y el jardín. El grupo Liverpool, una compañía comparable a lo que podría ser El Corte Inglés en España, es una de las grandes empresas a las que ahora surte Daimieleña. Comercial Mexicana, un modelo de establecimientos semejantes al europeo Carrefour, es el segundo grupo con el que tamELpQ KD À UPDGR DFXHUGRV La cadena mexicana de supermercados Chedraui también ha decidido surtirse con productos de Comercial Daimieleña. Por último, Idea Interior, el Ikea mexicano, ha alcanzado igualmente acuerdos con Daimieleña para vender los artículos de la española en el país de ultramar. Tablas de planchar Monchy, tendederos y complementos forman el grueso de las gamas que Comercial Daimieleña surte a estos cuatro importantes grupos. Se da la paradoja de que ninguno de esos artículos se suele vender en las ferreterías mexicanas, en las que los productos para hogar y menaje no suelen formar parte de los habituales catálogos ferreteros.
Luis Ignacio Melero, en el estand de su empresa, en el reciente salón Eurobrico. Abajo, muestra de productos que Daimieleña comercializa con éxito en México.
Comercial Daimieleña es una empresa creada en 1997, aunque sus orígenes se remontan a 1966 cuando su fundador, Luis Melero, empezó a comercializar mobiliario y otros productos entre los establecimientos locales. Regentada ahora por los hijos del fallecido fundador, María Cruz, Ramón y Luis Ignacio Melero, su expansión en tierras mexicanas comenzó hace dos años durante un viaje de Luis Ignacio. Entró en una ferretería de Veracruz que le gustó y allí conoció al dueño, un magnate asturiano, propietario del Grupo Matusa, que posee 98 ferreterías repartidas por todo México, así como un gran almacén central en el DF, que las surte. El asturiano fue el mejor guía para los manchegos de Daimieleña, que hoy siguen conquistando México.
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ESPECIAL
Ferretería y suministro
LA MODERNIZACIÓN DEL SECTOR
Madriferr, el original suministro que recrea una pequeña ciudad bajo techo, en la que no falta la biblioteca, el bar ni el ‘colegio’
Nunca el suministro de productos de ferretería para particulares y profesionales fue tan original. Madriferr, el grupo que dirige Óscar Madrid, ha creado un nuevo concepto de negocio que traspasa lo visto hasta ahora en el sector, dentro y fuera de España. El emprendedor madrileño ha remodelado las antiguas instalaciones de La Fortuna (Leganés) y las de Madriferr (Arganda del Rey) y las ha transformado en una auténtica ciudad bajo techo. Calle de la Elevación, de la Fuerza, del Nudo, de la Resistencia, de la Perforación, del Tornillo... Todo está muy bien señalizado. En el centro hay una biblioteca con estanterías llenas de catálo-
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gos y folletos de las marcas; y una cafetería en la que por la mañana no faltan los churros recién hechos. En la otra manzana hay un colegio (centro de formación); en los puntos estratégicos, distintos talleres; a un lado y a otro, coches, motos, bicicletas... Y todo ello, rodeado de atractivos inmuebles modernistas de una planta (showrooms, corners y expositores), muy bien trazados e iluminados, que completan esta singular urbanización en la que destaca el HGLÀFLR de Bosch, el de Spax (con forma de tornillo), el de Stanley, el de... Cada marca tiene el suyo. Nunca antes los fabricantes gozaron de tanto protagonismo en un establecimiento de este tipo.
ESPECIAL
FerreterĂa y suministro
Distintas ĂĄreas del suministro de LeganĂŠs (Madrid) y su gerente, Ă&#x201C;scar Madrid.
Es cierto. Parece una pequeĂąa ciudad, pero es la nueva Madriferr que su propietario, Ă&#x201C;scar Madrid, estĂĄ a punto de rematar. Responde a un concepto tan novedoso que recuerda mĂĄs a un parque temĂĄtico que a un suministro de productos ferreteros. A esta imagen ayuda el hecho de que muchas de las herramientas se muestren en su contexto de uso. Para ello, los creadores han simulado talleres, zonas de obra y distintos escenarios en los que se puede apreciar la herramienta en su entorno de trabajo. â&#x20AC;&#x153;La idea es vender emociĂłn y conceptos, no productosâ&#x20AC;?, resume con precisiĂłn Ă&#x201C;scar Madrid cuando explica su idea. Lo cierto es que esta ingenio-
sa tienda, se basa en un moGHOR FRPHUFLDO HĂ&#x20AC; FD] \ UHQWD ble para el consumidor. Madriferr surte desde cada uno de estos dos establecimientos mĂĄs de 31.000 referencias de primera lĂnea y marcas punteras. Y es capaz de hacerlo a cualquier punto de la Comunidad de Madrid en un tiempo mĂĄximo de tres KRUDV LQFOXLGRV Ă&#x20AC; QHV GH VH mana y dĂas festivos. Una empresa de logĂstica externa se encarga de ello. En esta operativa resulta fundamental la herramienta Madriferr Vending, la tienda online del grupo. A travĂŠs de ella, el surtido es automĂĄtico y el profesional no tiene que volver a preocuparse de reponer los productos que necesita.
EL GRUPO CRECE UN 34% Una gestiĂłn acertada y las continuas iniciativas del propietario de Grupo Madriferr (Madriferr suministro, MBigpro protecciĂłn, Mabor puertas y Mexport exportaciĂłn), han dejado un crecimiento del 37% en la empresa el aĂąo pasado. En lo que va de ejercicio, la firma de Ă&#x201C;scar Madrid ya ha crecido un 34% y todo indica de que superarĂĄ los guarismos de 2013. Las buenas perspectivas del negocio han aconsejado la contrataciĂłn en fechas recientes de cuatro nuevos comerciales, que se suman a los otros 15 que trabajan cada dĂa cerca del consumidor. La empresa tiene una plantilla de 53 empleados.
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ESPECIAL
FerreterĂa y suministro
HERRAMIENTAS DIGITALES
La tecnolĂłgica Control Integral abre un nuevo canal de comunicaciĂłn para ferreterĂas y suministros industriales
Aspecto que presenta el sitio www.youtube.com/user/controlintegral
EL MOTOR DE LA FERRETERĂ?A
La Control Integral, empresa de CataluĂąa especializada en informatizar ferreterĂas, centros de bricolaje y suministros industriales, ha activado en YouTube un nuevo canal de comunicaciĂłn. En este sitio pone a disposiciĂłn del usuario vĂdeos sobre el uso de software espeFtĂ&#x20AC;FR SDUD HVWH FDQDO FRQ H[SOLFDFLRQHV \ guĂas sobre distintos aspectos como importaciĂłn de artĂculos, actualizaciĂłn de SUHFLRV FRPSUDV FRQWDELOLGDG Ă&#x20AC;GHOL]DciĂłn de clientes o la implantaciĂłn de tienda online. Los nuevos vĂdeos de Control Integral, de entre 2 y 4 minutos de duraciĂłn, estĂĄn teniendo una gran aceptaciĂłn entre los usuarios del programa por lo que la compaĂąĂa ya estĂĄ preparando nuevos tutoriales.
Mejora la construcciĂłn, pero el sector lo sigue fiando casi todo a las reformas Las cifras del mercado inmobiliario, con un aumento de casi el 8% en la venta de viviendas de segunda mano, auguran el Ă&#x20AC;QDO GHO W~QHO (V OR TXH SLHQVD HO GLUHFtor general de los almacenes BigMat, JesĂşs MarĂa Prieto, que durante la reciente asamblea general de socios de la compaĂąĂa volviĂł a insistir en la necesidad de centrar todos los esfuerzos en el mercado de la reforma. Prieto tambiĂŠn subrayĂł el ĂŠxito del modelo de negocio de las centrales de compras como â&#x20AC;&#x153;la Ăşnica opciĂłnâ&#x20AC;? para los almacenes de materiales de construcciĂłn que quieran seguir subsistiendo.
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ESPECIAL
FerreterĂa y suministro
EVENTOS
Las ferreterĂas especializadas tienen una cita con el Primer foro cerrajero de EspaĂąa Las ferreterĂas especializadas en cerrajerĂa tienen una cita ineludible el 14 y 15 de noviembre en el hotel Auditorium de Madrid, lugar en el que se celebra el Primer Foro cerrajero de EspaĂąa. En este encuentro se darĂĄn cita las principales Ă&#x20AC; UPDV GHO UDPR ORV GLVWULEXLGRUHV ORV H[SHUWRV y los minoristas que venden productos de cerrajerĂa. Iberferr apoya y recomienta este evento. Aquellos vivistantes que aĂşn no lo hayan hecho y quieran inscribirse, pueden hacerlo de forma totalmente gratuita a travĂŠs de la web de la UniĂłn de Cerrajeros de EspaĂąa (UCES) con la clave 56295 de la revista. Toda la informaciĂłn de este certamen, en la secciĂłn Cerrajeros, en este mismo nĂşmero, y en El Cuaderno de iberferr (iberferr.blogspot.com).
ESCUDO DE SEGURIDAD @ Alto nivel de protecciĂłn. @ Escudo y bolas de acero endurecido. @ NĂşcleo de acero macizo de gran espesor. @ Tambor de acero de 4 mm. de espesor. @ Cilindro con 11 pitones (6+5). @ Conjunto antiextracciĂłn, antitaladro y antimordaza.
CERROJO CS88 @ Cuerpo de acero. @ Palanca cuadrada de acero cromado de 17 mm. de espesor. @ Apto para puertas de apertura izquierda o derecha. SEGURIDAD EXTRA FRENTE A LOS CERROJOS CONVENCIONALES LONGITUD VARIABLE: PARA PUERTAS CON ESPESORES ENTRE 35 Y 55 MM. SUMINISTRADO CON 5 LLAVES DE PUNTOS
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ESPECIAL
FerreterĂa y suministro
EXPORTACIONES
ARVEFER se expande en el mercado ferretero latinoamericano
www.arvefer.com
La AsociaciĂłn Nacional de Fabricantes de ArtĂculos de FerreterĂa y Bricolaje (ARVE)(5 DEULUi XQD QXHYD RĂ&#x20AC;FLQD de exportaciĂłn en Colombia en la que podrĂĄn participar las empresas del sector que lo soliciten. Esta iniciativa, que coincide con otras similares que la entidad ya ejecuta en Argelia, Marruecos, Polonia y RumanĂa, se enmarca dentro del Servicio de Acceso, ImplantaciĂłn y ConsolidaciĂłn en Mercados Exteriores (SICOMEX). Los proyectos SICOMEX tienen como objetivo que las empresas entren en mercados forĂĄneos con garantĂas de permanencia. Las empresas de ARVEFER tambiĂŠn han visitado a potenciales clientes en PanamĂĄ,
Costa Rica y El Salvador, en el transcurso de una misiĂłn comercial directa a la zona. La ampliaciĂłn de su base de datos de importadores de SudamĂŠrica como servicio inteligente de informaciĂłn dinĂĄmica y actualizada, brinda a las empresas asociadas la mĂĄs completa informaciĂłn del sector, asĂ como contactos en Argentina, Chile, Colombia, Costa Rica, Ecuador, EE.UU., PanamĂĄ, Paraguay, PerĂş, Uruguay y Venezuela. Como se sabe, ARVEFER pertenece a la FederaciĂłn de Fabricantes Exportadores de ArtĂculos de FerreterĂa y Bricolaje (COFEARFE) y a ARVET (AgrupaciĂłn de Exportadores de Transformados), que aglutina a mĂĄs de 200 empresas.
MARKETING FERRETERO
FerreterĂa Ortiz crea su propia fragancia para â&#x20AC;&#x2DC;atraer , estimular y seducirâ&#x20AC;&#x2122; a los clientes Seducir, estimular y motivar al cliente mediante el sentido del olfato; pero, sobre todo, que aquĂŠl pueda LGHQWLĂ&#x20AC;FDU HO FRPHUFLR FRQ XQ DURPD (V OR TXH KD GHcidido FerreterĂa Ortiz, el conocido establecimiento madrileĂąo, que se ha convertido en el primer negocio del ramo que echa mano del marketing olfativo para mostrar sus valores. Esta iniciativa, pionera en ferreterĂa, pretende â&#x20AC;&#x153;transmitir seriedad, compromiso con el cliente, vanguardia, modernidad, tradiciĂłn y exclusividadâ&#x20AC;?, tal y como indican sus impulsores. Han sido los propios clientes, mediante votaciĂłn en el punto de venta de la calle NarvĂĄez, los que han elegido el aroma idĂłneo para la ferreterĂa. El â&#x20AC;&#x153;aroma Ortizâ&#x20AC;? VH GLVWLQJXH SRU VX IXHUWH SHUVRQDOLGDG FRQ XQ Ă&#x20AC;QDO dulce y profundo de enebro. Es una fragancia ligera,
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FerreterĂa Ortiz huele â&#x20AC;&#x153;como quieren los clientesâ&#x20AC;?.
elegante y crujiente, que posee un toque cĂtrico con el que aporta frescura, optimismo y vitalidad. â&#x20AC;&#x153;La fragancia ganadora transmite los valores que han hecho de FerreterĂa Ortiz un referente desde hace mĂĄs de veinte aĂąosâ&#x20AC;?, aseguran desde la empresa.
ACTUALIDAD
ENSEĂ&#x2018;AS
Ferrokey se pone de largo tras reintegrarse al mercado de ferreterĂa
8QD D]DIDWD HQ HO HVWDQG GH OD PDUFD HQ (XUREULFR
Ferrokey, la renovada enseĂąa de ferreterĂas de Comafe, estrenĂł su imagen en Eurobrico, apenas quince dĂas despuĂŠs de que Comafe, la cooperativa que la impulsa, la presentase ante los proveedores en su sede de LeganĂŠs (Madrid). Un atractivo estand ubicado en el pabellĂłn dos; un amplio espacio ZLĂ&#x20AC; en el mismo recinto; vĂdeos de presentaciĂłn; el â&#x20AC;&#x2DC;PDQLĂ&#x20AC;HVWR )HUURNH\¡ FRQ OD Ă&#x20AC;ORVRfĂa de la marca; y otras actividades relacionadas con su vuelta al mercado, forman parte de esta puesta de largo. Ferrokey aspira a abrirse paso con establecimientos de proximidad modernos, con una operativa comercial propia y diferenciada de las ferreterĂas clĂĄsicas, y con la baza de la pluralidad en los artĂculos, formatos de tienda y clientela. El director comercial de la cooperativa, Luis Rubio, ha explicado que el objetivo es forjar una enseĂąa alrededor del cliente y no del canal, al contrario de lo que sucede en las tradicionales ferreterĂas.
ESPECIAL
FerreterĂa y suministro
La Salle LA FERRETERĂ?A QUE NACIĂ&#x201C; CON LA DEMOCRACIA
Cuarenta aĂąos de surtido en Tenerife Profesionales de paso, de toda la vida y vecinos perfectamente conocidos, forman parte de la variada clientela que compra en esta conocida ferreterĂa de Tenerife, asociada a Coarco. Nacida con la democracia (1977), el negocio ha vivido muchos cambios desde su fundaciĂłn, El principal: pasar de comercio a negocio, tal y como apunta JosĂŠ Antonio Molina, su dueĂąo y fundador. De carĂĄcter generalista, los clientes les han pedido incluso compresas. â&#x20AC;&#x153;Evidentemente, no las tenĂamos... por ahoraâ&#x20AC;?, asegura el gerente.
JosĂŠ Antonio Molina Ramos, fundĂł la ferreterĂa en 1977.Este â&#x20AC;&#x153;ferretero de vocaciĂłnâ&#x20AC;? perteneciĂł al consejo rector de Coarco durante veinte aĂąos. Estuvo doce como tesorero y ocho como presidente.
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FerreterĂa La Salle se ubica actualmente en la calle de Quevedo, nĂşmero 6, de Santa Cruz de Tenerife. Es el tercer local que conoce desde su aĂąo refundaciĂłn. La historia es la siguiente, tal y como cuenta su propio fundador: â&#x20AC;&#x153;Nos pasamos al segundo local al quinto aĂąo de la inauguraciĂłn. Y allĂĄ por 1995 convertimos el espacio del que disponĂamos (60 m2) en autoservicio, con cajero a la salida, lo que nos proporcionĂł un aumento del 27% en las ventas de ese aĂąo. Pasado tres aĂąos, con la implantaciĂłn de las grandes VXSHUĂ&#x20AC;FLHV QR VH MXVWLĂ&#x20AC;FDED HO gasto del cajero, lo que nos hizo reconvertirnos de nuevo. Pusimos mostradores a lo largo del local logrando tener una mayor VXSHUĂ&#x20AC;FLH GH H[SRVLFLyQ SDUD HO cliente. En esos aĂąos tambiĂŠn
informatizamos el comercio y se incorporĂł mi hijo al negocio. En 2008 y 2009 decidimos mudarnos a un local bastante mĂĄs amplio en relaciĂłn a lo que habĂamos tenido hasta entonces, con 200 m2 de venta a nivel de calle y 200 m2 de sĂłtano. AquĂ implantamos un hĂbrido entre autoservicio y comercio tradicional, con un 70% de autoservicio y un 30% de mostradorâ&#x20AC;?. Para JosĂŠ Antonio Molina, la incorporaciĂłn de su hijo al negocio, la informatizaciĂłn de la empresa y el reparto de mercancĂas a domicilio, son los tres cambios mĂĄs importantes que resumen la operativa del negocio desde su creaciĂłn. â&#x20AC;&#x153;Los clientes de ferreterĂa se han dejado llevar por grandes estrategias comerciales, publicitarias, los horariosâ&#x20AC;Ś No
ESPECIAL
Ferretería y suministro
LA PRESIDENCIA DE COARCO, “UNA GRATA EXPERIENCIA” José Antonio Molina recuerda su paso por la cooperativa Coarco como “una grata experiencia en su vida”. “Algunas veces con grandes preocupaciones y otras, con grandes proyectos. Proyectos que el consejo rector actual ha continuado y que a día de hoy son ya una realidad”, subraya, antes de añadir: “Coarco se encuentra en la mejor posición y es ahora ‘la cooperativa’ de Canarias”. El expresidente de la entidad asegura que “más que echar de menos cosas de entonces, echo de más el descanso, la tranquilidad y la satisfacción por el trabajo realizado”. “La Salle está asociada a Coarco y eso, en estos tiempos, nos aporta una gran ventaja con respecto a nuestros competidores”, concluye.
Estadio de Maracaná, en Río de Janeiro. Foto remitida por PlasticsEurope.
Esta céntrica ferretería de Santa Cruz de Tenerife cumple casi cuatro décadas ‘pegada’ a sus clilentes.
obstante, sí que valoran mucho nuestro y asesoramiento y consejo”, subraya el fundador. Para este experimentado ferretero es muy importante el contacto directo con el cliente. “De ahí nuestro pensamiento de que esta forma híbrida de trabajar es la acertada”, remacha. “Éste va para ferretero” Un amigo le dijo un día: cuando naciste, tu madre no quiso ponerte un letrero en la frente diciendo… “éste va pa ferretero”. Es cierto, José Antonio Molina es un ferretero vocacional, que fundó la Salle por vocación y que sigue en la brecha por el mismo motivo. El amor hacia su profesión es también lo que le ha impulsado a realizar continuos cambios y a modernizar
el negocio en respuesta a lo que demandan sus clientes. De ahí que, medio en broma, medio en serio, no descarte vender compresas algún día. José Antonio Molina habla, desde su amplia experiencia, de la actual crisis y de cómo KD PRGLÀ FDGR HO PRGHOR GH QH gocio. “Creo, que tanto en las islas como en la Península, ha afectado, principalmente, a almacenistas de materiales de construcción y a todos sus trabajadores, todo ello, con una bajada del consumo”, asegura. “Nosotros estamos obteniendo buenos resultados, dadas las circunstancias. Y estamos preparados para afrontar la situación actual y futura”, sentencia con seguridad el fundador de esta emblemática ferretería canaria.
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REPORTAJE
Servei EstaciĂł UN COMERCIO HISTĂ&#x201C;RICO DE BARCELONA
La gasolinera que quiso ser ferreterĂa Una gasolinera tipo americano, un emprendedor catalĂĄn de apellido castizo y las dificultades de principios del siglo XX marcaron el origen de este comercio. Todo empezĂł en 1924 cuando JosĂŠ Manzanares BarĂł, un hombre de negocios de Barcelona, inaugurĂł una estaciĂłn de servicio el centro de la ciudad: Lubrificantes Manzanares. Era el embriĂłn de Servei EstaciĂł, que nacerĂa seis aĂąos despuĂŠs (1930) gracias al espĂritu visionario, innovador e intrĂŠpido de aquel hombre. El local, cimentado entre la Casa BatllĂł de Antoni GaudĂ y la actual FundaciĂł Antoni TĂ pies, es hoy una ferreterĂa de siete plantas.
Servei EstaciĂł es uno de los comercios con mĂĄs tradiciĂłn en Barcelona. Al mismo tiempo, ha sabido adaptarse a los nuevos tiempos. Hoy maneja del orden de 55.000 referencias en tienda.
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Con una trayectoria casi centenaria, este emblemĂĄtico establecimiento nunca ha dejado de apostar por la innovaciĂłn tecnolĂłgica e industrial, por la aplicaciĂłn de un consumo sostenible y por productos y servicios ecolĂłgicos. SegĂşn explican sus actuales propietarios, la Ă&#x20AC; ORVRItD \ RSHUDWLYD GH 6HUYHL EstaciĂł sigue basĂĄndose en tres criterios de gestiĂłn: Â&#x2021;,QFRUSRUDFLyQ FRQVWDQWH GH nuevos materiales y productos estĂĄndar y a medida; mantenimiento de un stock permanente; e introducciĂłn de nuevos servicios, adaptados a las necesidades emergentes. Â&#x2021; 6LVWHPD GH YHQWD EDVDGR HQ un trato muy cercano y asesoramiento personal. Â&#x2021;(O KRUDULR VLWXDGR HQ HO FHQ tro de Barcelona, el comercio DEUH GH IRUPD LQLQWHUUXPSLGD entre las 9.00 y 21.00 horas, de lunes a sĂĄbado. Servei EstaciĂł es hoy un es-
tablecimiento comercial multiproducto y de servicios, que asesora y aporta soluciones en el ĂĄrea del bricolaje, la decoraciĂłn, el diseĂąo para la casa y los espacios empresariales y de negocio. No sĂłlo es uno de los comercios con mĂĄs tradiciĂłn en Barcelona sino tambiĂŠn uno de los mejores ejemplos de actualizaciĂłn constante y acertada del modelo de negocio. SurWH PiV GH UHIHUHQFLDV y todo tipo de servicios y soluciones orientadas, indistintaPHQWH DO SURIHVLRQDO \ DO SDU ticular. Servei EstaciĂł tambiĂŠn estĂĄ presente en Girona, Sant AdriĂ de Besòs y Lâ&#x20AC;&#x2122;Hospitalet de Llobregat.
Una historia intensa Servei EstaciĂł progresĂł en sus RUtJHQHV SHVH D OD GLFWDGXUD GH 3ULPR GH 5LYHUD (O SDtV gozaba de cierta paz social en contraposiciĂłn con una Europa
El establecimiento en sus orĂgenes era una gasolinera de estilo â&#x20AC;&#x2DC;yanquiâ&#x20AC;&#x2122;, enclavada en el centro de Barcelona. Hoy es una ferreterĂa multiproducto, que ocupa siete plantas de un moderno edificio levantado en ese mismo lugar.
que aún se recuperaba de la Primera Guerra Mundial. Sin embargo, tras la Exposición de 1929, inaugurada el 19 de PD\R SRU $OIRQVR ;,,, \ 9LFWR ria Eugenia, el paisaje empezó a cambiar. Las circunstancias del momento, con la dictadura y la propia PRQDUTXtD WDPEDOHiQGRVH \ XQ SDQRUDPD GH IXHUWH DJL tación social, no impidieron que JosÊ Manzanares Baró se asociara con el abogado Luis Marimón Carbonell para constituir la sociedad anónima Service Station FX\R QRPEUH IXH inscrito en inglÊs para dejar constancia de que su modelo se basaba en el de las modernas gasolineras americanas. Los dos empresarios resolvieron el dilema que atenazaba SRU DTXHO HQWRQFHV DO SDtV ² 0RQDUTXtD R 5HS~EOLFD² FRQ un ingenioso logotipo: un autoPyYLO FRURQDGR TXH IXQGtD ORV VtPERORV GH DPEDV DVSLUDFLR
QHV SROtWLFDV 6HJ~Q VXV SULPH ros estatutos, Service Station, 6 $ WHQtD SRU REMHWR SULQFLSDO el comercio de aceites, benzinas, Ăştiles y enseres de la inGXVWULD DXWRPRYLOtVWLFD UHSUH sentaciones y comisiones. El establecimiento resistiĂł a la Guerra Civil y a todos los embates de ĂŠpocas posteriores. No sĂłlo eso sino que creciĂł, incorpoUy QXHYRV DUWtFXORV \ VH H[WHQ diĂł a otras localidades. En 1953, su Junta General Extraordinaria ya dejĂł constancia de una nueva dimensiĂłn al incluir en los estatutos que la sociedad poGUtD ´dedicarse a cualesquiera otra clase de operacionesâ&#x20AC;?. &RQ OD GLYHUVLĂ&#x20AC; FDFLyQ GH SUR ductos derivados del nailon y del plĂĄstico, los aĂąos 60 trajeron un nuevo crecimiento para la empresa. Cuatro dĂŠcadas despuĂŠs de la creaciĂłn de aquella gasolinera, en 1965, Servicio EstaciĂłn se convirtiĂł en una tienda multiproducto.
EL AĂ&#x2018;O PASADO DIO EL SALTO A LA RED CON SU TIENDA â&#x20AC;&#x2DC;ONLINEâ&#x20AC;&#x2122; Servei EstaciĂł (www.serveiestacio.com) puso en marcha el aĂąo pasado su propia tienda â&#x20AC;&#x2DC;onlineâ&#x20AC;&#x2122; (www.mwmaterialsworld. com), orientada a los materiales. La web se ofrecen mĂşltiples referencias, en pequeĂąos y grandes formatos, asĂ como los accesorios y herramientas que sirven para su manipulaciĂłn. Muchos de estos materiales son muy difĂciles de encontrar en otros establecimientos. Todos van acompaĂąados con explicaciones tĂŠcnicas muy detalladas de cada uno de ellos, de manera que se orienta la web a convertirse en una enciclopedia para aficionados y profesionales del bricolaje, las manualidades el DIY. PREMIOS Y GALARDONES Servei EstaciĂłn ha recibido distintos galardones como el Premi Top 10 y Shopping Line (2005 y 2006), que reconoce los mejores escaparates de Barcelona. En 2007, recibiĂł el Premi FAD (Fomento de las Artes Decorativas). Y en 2010, el Ayuntamiento de Barcelona la distinguiĂł con el premio al Mejor establecimiento comercial de la ciudad.
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REPORTAJE
AsĂ era el entorno en el que naciĂł â&#x20AC;&#x153;Service Stationâ&#x20AC;? a principios del siglo XX. Actualmente, el local ofrece unas instalaciones modernas y un elenco de productos y servicios variados, acordes con los nuevos tiempos.
Fueron aĂąos en los que la empresa tuvo que ampliar sus instalaciones para dar FDELGD D VXV QXHYDV OtQHDV comerciales. A la muerte de Franco (1975) Servicio EstaciĂłn acompaĂąa los intensos cambios que YLYH HO SDtV 6H WUDQVIRUPD HQ 6HUYHL (VWDFLy DPSOtD VX capital hasta las 54.750.000 pesetas (veintesĂŠis veces PiV TXH HQ ORV EHQHĂ&#x20AC; cios crecen y abre sucursales en Lâ&#x20AC;&#x2122;Hospitalet de Llobregat, Sant AdriĂ de Besòs y, mĂĄs tarde, en Girona. /D VRFLHGDG PRGLĂ&#x20AC; FD VXV estatutos el aĂąo de las Olimpiadas de Barcelona (1992) para tener como objeto soFLDO ´la venta al por mayor y al por menor de toda clase de artĂculos mediante locales de comercio integrados HQ JUDQGHV VXSHUĂ&#x20AC; FLHV R mediante locales denomina-
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dos grandes almacenesâ&#x20AC;?. En 2003 comienza un proceso GH UHIRUPD TXH FXOPLQy HQ 2010 y que dio paso a una mejora radical de sus instalaciones. La gasolinera desapareciĂł a medida que se FUHDED HO FRPHUFLR ´No sabemos cuĂĄndo exactamente, porque fue algo progresivoâ&#x20AC;?, dicen sus actuales gestores. Hoy, Servei EstaciĂł se adapta a las nuevas necesidades sociales y tecnolĂłgicas, en permanente cambio. Pero la HPSUHVD PDQWLHQH OD Ă&#x20AC; ORVR ItD GH ODV JHQHUDFLRQHV TXH han hecho de esta sociedad un ejemplo de gestiĂłn y de innovaciĂłn. Servei EstaciĂł IXH OD SULPHUD JDVROLQHUD GH tipo americano de Barcelona \ GH (VSDxD IXH OD SULPHUD empresa en apostar por el plĂĄstico y por el naylon. Y su vocaciĂłn de innovar se mantiene intacta.