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Gestión de los riesgos psicosociales relacionados con el trabajo durante la pandemia de COVID-19
2. Carga de trabajo, ritmo de trabajo y horario de trabajo Las pruebas demuestran que una carga de trabajo excesiva está relacionada con aumento del absentismo, ausencia del trabajo con diagnóstico psiquiátrico, mala salud autodeclarada, trastornos mentales como depresión y ansiedad, agotamiento, enfermedades coronarias y dolencias musculoesqueléticas.26 A su vez, una carga de trabajo insuficiente (incluidas las tareas monótonas, poco estimulantes y sin sentido) también puede aumentar el estrés relacionado con el trabajo y tener efectos negativos en la salud y el bienestar y en la satisfacción en el empleo.27 Durante la pandemia de COVID-19, los trabajadores de respuesta a emergencias deben trabajar bajo presión, durante más horas y en turnos consecutivos, con mayor carga de trabajo y períodos de descanso menores. Otros trabajadores, como los que participan en la producción de bienes esenciales, en la entrega y el transporte, y en la seguridad y protección de la población, se enfrentan a situaciones similares, incluidas largas jornadas laborales junto a una sobrecarga de trabajo. Por su parte, otros grupos de trabajadores, como los que trabajan desde casa, pueden experimentar una sobrecarga o una subcarga de trabajo.
26 Bakker, A., y otros autores, “Job demands and job resources as predictors of absence duration and frequency”, Journal of Vocational Behavior, 62(2) (2003), 341-356; Kivimäki, M., y otros autores, “Work stress in the etiology of coronary heart disease: A meta-analysis”, Scandinavian Journal of Work and Environmental Health, 32(6) (2006), 431-442; Niedhammer, I. y Chea, M. “Psychosocial factors at work and self reported health: Comparative results of cross sectional and prospective analyses of the French GAZEL cohort”, Occupational and Environmental Medicine, 60(7) (2003), 509-515; Stansfeld, S. y Candy, B.; Lee, R.T. y Ashforth, B.E. “A meta-analytic examination of the correlates of the three dimensions of job burnout”, Journal of Applied Psychology, 81(2) (1996), 123–133; Kuper, H. y Marmot, M. “Job strain, job demands, decision latitude, and risk of coronary heart disease within the Whitehall II study”, Journal Epidemiology and Community Health, 57 (2003), 147-153; Skov, T., y otros autores., “Psychosocial and physical risk factors for musculoskeletal disorders of the neck, shoulders, and lower back in salespeople”, Occupational and Environmental Medicine, 53(5) (1996), 351-356. 27 Véase, por ejemplo, Frankenhaeuser, M. y Gardell, B. “Underload and Overload in Working Life: Outline of a Multidisciplinary Approach”, Journal of Human Stress, 2(3) (1976), 35-46; Shultz, K., Wang, M. y Olson, D. “Role overload and underload in relation to occupational stress and health”, Stress and Health, 26 (2010), 99-111.
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