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Figura 4 - Marketing de conteúdo passo a passo
serem desenvolvidos pela marca. Na Figura 4, a seguir, Kotler et al (2017, p. 152) exemplificam o passo a passo para desenvolvimento de materiais assertivos:
Figura 4: Marketing de conteúdo passo a passo
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Fonte: Adaptado de Kotler; Kartajaya e Setiawan (2017, p. 152)
Os pontos esclarecidos no processo acima vão de encontro às conclusões de Gabriel (2010) — que ressalta a importância da distribuição de um conteúdo útil e valioso ao público-alvo, com temáticas, plataformas e canais bem estruturados — e baseiam-se também no método investigativo proposto na seção anterior de design estratégico (2.1.3.), com uma objetificação clara e análise de ambientes para fundamentação das estratégias.
Os estudos de Rowles (2019) também exemplificam a compreensão da audiência-alvo e suas jornadas como parte fundamental no fornecimento de conteúdo assertivo:
Falamos em design de conteúdo quando consideramos a experiência do usuário e a otimização de pesquisas, mas também é muito importante para a abordagem do branding. [...] O conteúdo deve oferecer valor além do proporcionado pelo produto em si, adequado à jornada do usuário. (ROWLES; 2019, p. 52)
Dessa forma, todas as ideias e objetivos de comunicação podem ser transformadas em conteúdos impactantes, que reforçariam a proposta de valor da marca e compreensão do produto. O autor também divide os estágios de interação, começando com a falta de conscientização/informações até a tomada de decisão ou conversão em si.