Figura 23 - Gráfico de respostas para a pergunta 6

Enquanto 29,2% optaram por permanecerem neutros — parcialmente satisfeitos — , uma maioria de 37,5% dos profissionais entrevistados dizem estar insatisfeitos com a continuidade dada aos projetos feitos, como mostra a Figura 23.

Figura 23: Gráfico de respostas para a pergunta 6

Fonte: Questionário elaborado pelo autor (2022)

A sétima pergunta (7) também é opcional e busca saber, caso o profissional se sinta insatisfeito, o que incomoda-o na continuidade de projetos de marca.

Uma parte (61,1%) de todos os profissionais entrevistados revelam-se descontentes com o mau uso da marca, produções fora do padrão e orientações não obedecidas pelos profissionais responsáveis por dar continuidade à aplicação da marca gráfica.

Outros pontos de insatisfação citados são falhas na relação com o cliente e a empresa para qual a marca foi desenvolvida. Do total de entrevistados, 44,4% dizem não ter nenhum tipo de informação pós-projeto e 27,7% falam que o cliente não deu mais respostas, por isso não obteve-se continuidade no contato.

Enquanto 23,6% dos participantes dizem que algumas vezes a nova marca nem mesmo foi utilizada, 15,2% também revelam que algumas vezes a marca não prospera, e consequentemente, a empresa acaba fechando.

Mesmo envolvidos diretamente com a criação da marca gráfica, é notável como os designers não estão contentes com as aplicações e gerenciamento do que foi desenvolvido nos projetos de marca.