Serveis per a institucions culturals

serveis per a

institucions pĂşbliques

http://www.google.es/

Qui som?

A ICONO portem des del 1995 oferint serveis

culturals de qualitat a

un gran nombre de museus i institucions públiques.

Comptem amb un equip de professionals dedicats a la gestió i la innovació en cultura.

Que fem?

Atenció al públic Serveis educatius Dissey d’activitats Comunicació Gestió de personal Coordinació de serveis

I C ON O SERV EIS C U LT U RAL S · ser veis p er a institucions p úb liq ues

Atenció al visitant

Taquilla i botiga

Recepció

Venda d’entrades

Centraleta

Comercialització de productes

Punt d’informació

Control i reposició d’estocs

Control d’accessos

Gestió de proveïdors

Control de sales

Atenció postvenda

Informació a sales

“La clau és assegurar una bona rebuda i atenció des del primer moment, conèixer l’equipament, el visitants i les seves necessitats”.

I C ON O SERV EIS C U LT U RAL S · ser veis per a ins titucions públiques

Serveis educatius Agenda de reserves Formació especialitzada per educadors

Creativitat cultural Disseny d’activitats i tallers educatius Disseny de gimcanes familiars

Gestió d’equips

Disseny de rutes urbanes

Dinamització d’equipaments

Orgnització d’events culturals i lúdics “ La cultura és patrimoni de tots; la nostra missió és apropiar-la a tots els públics, trobat siempre una manera diferent de gaudir-la”.

I C ON O SERV EIS C U LT U RAL S · ser veis per a ins titucions públiques

Gestió de personal

Coordinació de serveis

Selecció de personal Programes de fromació específics Contractació i seguiment Gestió de substitucions

Organització i control d’horaris Gestió d’incidències Avaluació i control de qualitat

“La planificació és l’eina imprescindible per al bon funcionament, l’assoliment dels objectius i, en última instància, de miillora”

I C ON O SERV EIS C U LT U RAL S · ser veis per a ins titucions públiques

Comunicació Social media Newsletters Captació de públic

Visibilitat 2.0 ICONO compta des de fa 5 anys, amb professionals especializats en la utilizació de les xarxes socials.

“El nostro objectiu és tenir una presència rellevant a la xarxa i establir canals d’interactuació amb el públic i d’accés als nostres productes.”

I C ON O SERV EIS C U LT U RAL S · ser veis per a ins titucions públiques

ICONO SERVEIS CULTURALS Avda. Portal de l'Àngel, 38 4º 2ª 08002 Barcelona Tel.00 34 93 410 14 05 Fax 93 410 85 88 info@iconoserveis.com

www.iconoserveis.com

Confien en ICONO