FILOSOFÍA
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FILOSOFÍA 1. OBJETO El objeto del presente documento es enunciar el conjunto de asunciones básicas y valores compartidos que definen las pautas de comportamiento en IDOM. En su enunciado recoge realidades, vividas durante años, que han demostrado su eficacia empresarial, como competencias distintivas de la empresa y que son consideradas como el patrimonio permanente de IDOM. No obstante, siendo uno de estos valores la flexibilidad, debe tenerse en cuenta que la formulación de la filosofía será adaptable en el tiempo a nuevas situaciones y circunstancias del entorno. El ámbito de aplicación afecta a todas las personas de IDOM.
2. DEFINICIÓN DE IDOM IDOM es una Asociación de Profesionales constituidos en un grupo empresarial, relacionados por su trabajo y por la participación de la propiedad (según lo establecido en estatutos de IDOM Sociedad Civil Particular), cooperando para lograr su mayor desarrollo profesional y humano y el mejor servicio al Cliente. IDOM se configura como una organización de profesionales de alta cualificación y calidad humana, profundamente unidos, que trabajan en un marco de respeto a su identidad y libertad profesionales. Las personas de IDOM actúan con plena autonomía y responsabilidad, dentro del marco del grupo, según principios de la ética, sentido común y de la buena fe, orientándose con las indicaciones positivas que se incluyen en el documento de Estilo de Actuación de IDOM (DB02).
3. PERTENENCIA A IDOM Pertenecen a IDOM todas las personas, tanto incorporadas de forma estable, Asociados y Socio, como las que están en proceso de incorporación o trabajan en alguna de las sociedades del Grupo. Toda persona que trabaja en IDOM tiene la posibilidad de acceder a la condición de Asociado, una vez completado el proceso de incorporación establecido.
4. COMPROMISO ASOCIATIVO Y GOBIERNO Las personas incorporadas a IDOM Sociedad Civil Particular se unen en un Compromiso Asociativo que les hace socios en el trabajo, en la participación en el valor y en los resultados de la actividad de IDOM, según sus estatutos.
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Este Compromiso se configura como un consenso entre personas que se asocian para alcanzar unos fines y aceptan que el gobierno ordinario no está vinculado al volumen de participación en el valor que posean las personas. En el gobierno de IDOM se reconocen dos plano de actuación, el Institucional y el Organizativo, el primero es ejercido por la Asamblea de Asociados y la Junta de Socios el segundo por el Consejo de IDOM.
5. PATRIMONIO El patrimonio básico de IDOM está constituido por la valía y la experiencia de las personas que la integran, por las marcas del Grupo IDOM y por las referencias acumuladas a lo largo de los años de su existencia. El valor económico del Grupo está distribuido entre los Asociados, que serán siempre los partícipes en dicho valor, de acuerdo con los estatutos de IDOM Sociedad Civil Particular, y deberán ser consultados para aquellas decisiones que afecten de forma significativa a la propiedad o a las participaciones en el valor. La configuración jurídica de IDOM será aquella que, dentro de las posibilidades ofrecidas por el marco legal, mejor se adapte en cada momento al Compromiso Asociativo que da origen al Grupo.
6. DESARROLLO PROFESIONAL La fuente esencial de la ventaja competitiva de IDOM es el nivel profesional de todas sus personas. Por ello, el núcleo básico del Grupo lo constituyen aquellos profesionales capaces de aportar e implantar soluciones que den permanente respuesta a las necesidades de los Clientes. Los profesionales de IDOM asumen los encargos de sus Clientes como si fueran propios, según el Estilo de Actuación de IDOM (DB02), manifestando siempre una amplia disponibilidad y flexibilidad. Las personas que trabajan en IDOM, de modo habitual, nacen y se forman profesionalmente el Grupo donde, periódicamente, se evaluará y promoverá su carrera profesional según un Sistema de Desarrollo Profesional. El éxito profesional en IDOM consiste en alcanzar el máximo desarrollo profesional y óptimo servicio al Cliente, no quedando necesariamente ligado a la promoción dentro de la estructura directiva. Cuando se llegue a la conclusión de que una persona no alcanzará el nivel de exigencia profesional y calidad de servicio que exige al Cliente, o no esté alineada con su Filosofía o Estilo, se le animará y, en función de sus circunstancias se le ayudará a abandonar el Grupo. Las relaciones de las personas de IDOM entre sí tienen las siguientes características: - Los antiguos prestan una dedicación especial a la formación de los más jóvenes.
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- Los que tienen responsabilidades de dirección delegan más de lo que suele ser habitual, como claro apoyo al desarrollo profesional de los demás. - Todos buscan una comunicación basada en el diálogo sencillo y en una profunda confianza y transmiten una información clara sobre su actuación profesional.
7. POLÍTICA SOCIAL Las personas en IDOM desarrollan su actividad con una exigente actitud de mejora profesional, en un contexto de serenidad suficiente para -a pesar del fuerte ritmo de trabajodedicar tiempo y atención adecuados a las necesidades familiares y personales. Excepcionalmente se habilitarán ayudas especiales. IDOM considera el apoyo a la familia como una de sus obligaciones sociales y, dentro de sus posibilidades, promueve actuaciones a favor de las familias de sus miembros buscando una clara armonización del trabajo y la vida familiar. Cuando se produzca el natural declive profesional o jubilación de las personas, se intentará encontrar oportunidades para mantener la relación profesional, con aquellos que expresamente lo deseen en actividades que, acordes con las circunstancias de la persona, resulten de interés para IDOM. Las actuaciones de IDOM, y de sus profesionales, estarán guiadas por un profundo respeto y cuidado del medio ambiente, por normas de clara prudencia en el marco de la seguridad y salud laborales y en todo caso, por los principios de legalidad vigentes en los lugares que actúe.
8. PARTICIPACIÓN EN EL VALOR Los miembros del Compromiso Asociativo participan en el Valor Económico Agregado que se genera, según dos componentes: - Responsabilidad y funciones realizadas (retribuciones). - Participación en el valor PV’s y su retribución En situaciones de crisis, si fuera necesario, las personas del Compromiso Asociativo podrán ver reducidos los ingresos de forma equitativa. IDOM adoptará las medidas necesarias para mantener las condiciones para competir y lograr la continuidad de la empresa. Conviene no olvidar que el valor total de IDOM y por tanto el valor de participación de cada asociado varía en función de la situación económica del grupo.
9. PRODUCTO E INDEPENDENCIA PROFESIONAL El producto de IDOM se inscribe en los campos de la Ingeniería, Arquitectura y Consultoría, tomando en cada momento la forma adecuada a las necesidades de cada Cliente. IDOM, en el marco de permanente actitud de progreso, busca la mejora constante de sus servicios, la innovación tecnológica, la incorporación de nuevos productos, la atención a
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nuevos clientes y todo aquello que enriquezca su oferta tanto desde el punto de vista técnico como de apertura de nuevos mercados. IDOM mantiene la independencia y adopta las medidas organizativas necesarias para asegurar la plena satisfacción de las necesidades reales de los Clientes. Como meta de su filosofía de actuación adapta sus servicios a las características del mercado y de los Clientes, que constituyen el foco de su actividad. Mantiene con ellos una estrecha relación profesional que les permite sentirse informados y participar en los encargos actuando, siempre que sea posible, como un equipo Cliente-IDOM. 10. ORGANIZACIÓN IDOM se configura como una empresa única con una gestión coordinada dentro de la cual se establecen unidades de carácter técnico, geográfico o funcional. Cooperan entre sí para asegurar el mejor servicio al Cliente reconociendo simultáneamente su peculiaridad técnica y empresarial, su dimensión local y la difusión de experiencias y conocimientos en todo el Grupo. Cada unidad tiene autonomía de funcionamiento ordinario. Actúa de modo solidario con las demás en lo referente a Filosofía, estrategia y coordinación de los respectivos campos de influencia, constituyendo de hecho una sola empresa. Para acudir a nuevos ámbitos geográficos, tecnológicos, y de desarrollo interno, IDOM adopta soluciones específicas que se adapten a las condiciones y circunstancias del tiempo y lugar: nuevas unidades, alianzas, asociaciones, sociedades participadas, uniones temporales, agrupaciones de interés económico con personas y empresas, transfiriendo a la nueva unidad de Filosofía y el Estilo de IDOM adaptados al correspondiente entorno cultural y empresarial.
11. RELACIONES CON EL ENTORNO IDOM mantiene una actitud abierta a las relaciones con la Sociedad y sus Instituciones en el marco de un permanente diálogo y un claro sentido de responsabilidad social. Las relaciones de IDOM con su entorno se desarrollan con los siguientes criterios generales: - Mantener con los Clientes una comunicación fluida, un conocimiento profundo de sus necesidades y un apoyo continuado a la atención de las mismas. - Considerar a los contratistas y suministradores como agentes que cooperan en la realización de los trabajos para dar un mejor y más completo servicio al Cliente. - Considerar que los competidores son componentes e impulsores del mercado, y mantener con ellos relaciones de convivencia profesional, dentro de una leal competencia.
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