Marketing 1.
Entorno del Marketing. •
Las Determinantes
El MicroEntorno Consiste en las fuerzas cercanas a la compañía que afectan su habilidad de servir a sus clientes, la empresa, los proveedores, las empresas en el canal de mercadotecnia, los mercados de clientes, los competidores y los públicos.
El MacroEntorno. Se compone de las fuerzas más grandes de la sociedad, que afectan a todo el microambiente. Estos ambientes u entornos pueden ser: EL aspecto Legal Político Cultural Económico Tecnológico, entre otros.
2.
La Mezcla del Marketing (4P) •
Producto Cualquier bien o servicio que se puede ofrecer a un mercado para su adquisición, uso o consumo. Estas se caracterizan o se clasifican por: Variedad de productos Calidad Marca Envase Tamaños
Servicios Garantías Devoluciones
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Precio Precio de lista Descuentos Complementos Formas de pago
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PROMOCION Publicidad Ventas personales Merchandising Relaciones Públicas
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PLAZA Canales Cobertura Surtido Ubicaciones Inventario Transporte Logística
A todo esto se lo define como un conjunto de herramientas tácticas de marketing controlables (producto, precio, plaza y promoción) que la empresa combina para producir la respuesta deseada en el mercado meta.
3._ COMO MEJORAR EL ÉXITO Y LA PRODUCTIVIDAD DE TU EMPRESA La amenaza de productos substitutos ¿Qué productos pueden comprar tus clientes en vez de los tuyos? Los productos substitutos vienen en todos los tamaños y formas, y no siempre vienen de los competidores tradicionales. Los productos sustitutos fijan un precio tope. Es muy difícil para una agencia poder subir los precios y generar más ganancias si hay productos substitutos cercanos y los costes intercambiables bajos. Pero, en algunos casos, los clientes se resisten a cambiar por otro producto aunque ofrezca una ventaja. Los clientes pueden considerar conveniente o riesgoso cambiar si están acostumbrados a usar un determinado producto de determinada manera, o si están acostumbrados a la forma en que un servicio está dado.
La amenaza de nuevos competidores ¿Qué tan fácil es ingresar a tu mercado? Puede ser que tengas un producto estrella, pero tu éxito puede inspirar a otros a ingresar en tu mercado y amenazar tu posición. Los nuevos ingresantes traen un gran deseo de aumentar su cuota de mercado y suelen tener muchos recursos. Su presencia puede llevar a que los precios bajen y las ganancias sean más difíciles.
La intensidad de la competencia La rivalidad entre competidores suele ser la más potente de las 5 fuerzas, pero puede variar enormemente entre las distintas industrias. Si la fuerza competitiva es débil, las empresas pueden subir sus precios, ofrecer menos por más, y obtener más ganancias. Si la competencia es intensa, es necesario mejorar la propuesta para conservar clientes y los precios pueden bajar por debajo del punto de equilibrio. Muchas veces, la rivalidad está en el plano del precio, y otras en dimensiones como innovación, marketing, etc.
El poder del cliente El intercambio entre comprador y vendedor le agrega valor a ambas partes. Pero si los compradores (que pueden ser los distribuidores, los consumidores u otros fabricantes) tienen mayor poder adquisitivo, la capacidad de una empresa para capturar una alta proporción del valor creado va a disminuir y obtendrá menores ganancias.
Los compradores tienen mayor poder cuando son muchos y compran una cuota importante del producto. Si se le vende a grandes compradores, ellos tendrán una posición ventajosa para negociar mejores precios y otros términos favorables. Los compradores también tienen más poder si pueden competir como proveedores.
El poder de los proveedores. Todas las empresas requieren insumos – mano de obra, materia prima y servicios. El costo de estos insumos afecta de manera directa en la rentabilidad de la empresa. Los proveedores pueden representar un factor más o menos influyente, dependiendo del poder que tengan a la hora de negociar. Los proveedores van a intentar vender al mayor precio o evitar darte algún servicio extra. Si es una fuerza débil, se puede llevar los puntos al favor de la empresa. Pero si es una fuerza potente la empresa estará en una posición débil y tendrá que pagar un mayor precio o aceptar una menor calidad en el servicio.
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BIBLIOGRAFIA
http://ricoverimarketing.es.tripod.com/RicoveriMarketing/id24.html www.hsmglobal.com
http://www.slideshare.net/jlmtindustrial/anlisis-elementos-del-entorno-de-marketing-12926125
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AUTOR:
IGNACIO VALVERDE OCHOA