Gemakkelijk contact via BeterDichtbij-app

Direct in contact met arts en zorgverlener via BeterDichtbij-app

Via de BeterDichtbij-app kunnen patiënten en zorgverleners veilig en eenvoudig digitaal contact leggen. Meerdere afdelingen in het Ikazia Ziekenhuis zijn sinds kort aangesloten bij BeterDichtbij waaronder het Diabetes Kenniscentrum van Ikazia.

Marjolijn de Deugd-Wijnties is diabetesverpleegkundige in Ikazia: “Voordat de coronacrisis uitbrak, waren we al van plan om te starten met de BeterDichtbij-app. Tijdens de coronaperiode werd de wens om er snel mee aan de slag te gaan nog groter. En die wens werd realiteit. Op het Diabetes Kenniscentrum maken we nu dagelijks gebruik van de app.”

Gemakkelijk

BeterDichtbij werkt heel gemakkelijk: een patiënt wordt door zijn zorgverlener uitgenodigd om de gratis BeterDichtbij-app te gebruiken voor digitaal contact. Daarna kunnen patiënten en zorgverleners in een beveiligde omgeving berichten naar elkaar sturen, een foto appen ter beoordeling of thuismetingen uitwisselen. Marjolijn: “We zijn deze pilot gestart met een duidelijk afgebakende groep, namelijk patiënten met zwangerschapsdiabetes. De patiënten die de BeterDichtbij-app hebben gedownload, zijn heel enthousiast. Het is nu zo eenvoudig om informatie uit te wisselen. Daardoor hoeven ze ook minder vaak naar Ikazia te komen.” beeldbellen. Dat doen we nu nog niet, maar daar

Veilige omgeving

BeterDichtbij lijkt op WhatsApp, met het grote voordeel dat de BeterDichtbij-app een veilige omgeving is. “Patiënten kunnen dus met een gerust hart de dagcurve van hun bloedglucose doorgeven of een foto maken van een eetdagboek en dit naar ons sturen. Ook als ze ongerust zijn, twijfels of vragen hebben, is een berichtje snel gestuurd. We snel mogelijk antwoord. Maar natuurlijk moeten ze voor spoedvragen wel altijd bellen, daarvoor is deze app niet bedoeld.”

Ook voor andere groepen patiënten

“Ik ben heel blij met dit communicatiemiddel en zie eigenlijk geen nadelen. Het is een service naar onze patiënten, laagdrempelig, en het past helemaal bij deze tijd. We willen BeterDichtbij dan ook steeds vaker gebruiken, bijvoorbeeld om te

zien alles binnenkomen op onze pc en geven zo gaan we binnenkort mee van start. We zijn ook van plan om de app onder een grotere groep patiënten uit te rollen binnen het Diabetes Kenniscentrum.” Maar dat niet alleen, ook andere afdelingen in Ikazia hebben de BeterDichtbij-app in gebruik genomen of hebben plannen om dit op korte termijn te doen.

BeterDichtbij is een initiatief van en voor de zorgsector. Steeds meer ziekenhuizen sluiten zich aan om zo BeterDichtbij voor alle Nederlanders toegankelijk te maken. Kijk voor vragen over het gebruik van de BeterDichtbij-app met een arts of andere zorgverleners van Ikazia op www.ikazia.nl, onder algemene informatie, digitale zorg of scan de QR-code.