Partir au Québec - Le guide de la mobilité by Delphine Folliet

2014

par tir au Québec Le Guide de la mobilité

Préparer son départ — S'installer Travailler — Étudier — Entreprendre

immigrantquebec.com

TOUT trouver pour vous installer au Québec !

Le 1er site de petites annonces au Québec. Fier partenaire d’Immigrant Québec. Téléchargez gratuitement l’application iPhone sur le App Store et obtenez une annonce gratuite. Aussi disponible en version mobile à mobile.lespac.com pour tous les autres téléphones intelligents.

Édito

Partir au Québec... un rêve à votre portée ! Comme beaucoup d’Européens, le Québec vous attire et vous connaissez certainement quelqu’un qui a déjà tenté l’aventure. Économie dynamique dans un espace francophone d’Amérique du Nord, perspectives professionnelles réjouissantes, réelle qualité de vie, les atouts du Québec sont nombreux, que vous envisagiez de vous y établir définitivement ou d’y réaliser une expérience internationale temporaire. Mais la réalité peut rattraper le rêve : non, le Québec n’est pas l’Eldorado. Les codes culturels, les modes de pensées, les comportements professionnels sont différents, sans parler des obstacles à l’embauche. Ce guide vous donne toutes les clés pour bien préparer votre projet et réussir votre arrivée, car vous le comprendrez vite, au Québec tout est possible pour une personne avertie. Bonne lecture et bon succès dans votre aventure !

partir AU QUÉBEC est édité par : Les Éditions Neopol Inc, 300, rue Saint-Sacrement – Suite 415, MONTRÉAL, H2Y 1X4, QUÉBEC, CANADA. Tél : 514-279-3015. Fax : 514-279-1143. www.neopol.ca En partenariat avec LES EDITIONS NÉOPOL France – SARL DE PRESSE AU CAPITAL DE 22 500 € - SIRET 78915888800014 - RCS Dijon B 789 158 888 – 2 RUE BOCHOT – 21380 MESSIGNY ET VANTOUX - FRANCE pour le compte de : Immigrant Québec, organisme à but non lucratif. www.immigrantquebec.com Rédaction : Delphine Folliet, Maël Cormier, Valérie Gravan. Ventes et marketing : Marie Michel. Responsable commercialisation : Diane Martin-Graser. Graphisme et mise en page : Bruno Dubois. Graphisme de la couverture : Alexandre Bélanger. Imprimerie Lesaffre (Tournai, Belgique) ISBN : 978-2-924020-74-6 Dépôt légal – Bibliothèque nationale du Québec, 2013. Bibliothèque nationale du Canada, 2013. Malgré tout le soin apporté à leur exactitude, les textes contenus dans ce guide n’ont aucune valeur contractuelle, et les Éditions Néopol et Immigrant Québec ne sauraient être tenus responsables des changements de coordonnées ou de l’entrée en vigueur de nouvelles réglementations. La reproduction totale ou partielle des textes est interdite sans accord préalable et écrit de l’éditeur.

Sommaire Le Québec en quelques mots. . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 - Carte d’identité. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6 - Culture, Sport, Loisirs. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 - Économie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 - Éducation. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8 - Loi 101 ou Charte de la langue française. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9 - Professions et métiers réglementés. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10 - Religion. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10 - Société. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10 - Système politique . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11 Fiche pratique : carnet d’adresses pour partir au Québec. . . . . . . . . . . . . . . 13

Préparer son départ. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15 - Travail, études, affaires : quels permis ou programmes pour moi ?. . . . . . . . . 16 - Choisir où s’établir. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30 - Êtes-vous prêt pour le Québec ? Définir son projet. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33 - Partir avec ses enfants . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35 - Anticiper sa recherche d’emploi. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37 - Se méfier des idées reçues sur le Québec. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41 - Calculer son budget . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42 - Préparer son déménagement et sa relocalisation. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46 - Réserver son premier logement. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48 - Les documents importants à emporter. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48 Fiche pratique : check-list de départ et son retroplanning. . . . . . . . . . . . . . 51

partir au Québec

Réussir son arrivée. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55 - Les formalités d’entrée et d’accueil . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56 - Se rendre dans sa ville de destination. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56 - Demander un numéro d’assurance sociale (nas). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58 - Obtenir sa carte d’assurance maladie. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58 - Obtenir son permis de conduire québécois. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59 - Se munir d’un téléphone. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59 - Ouvrir un compte bancaire. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60 - Faire des achats de première nécessité. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61 - Chercher un logement. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62 - Prendre une assurance habitation / voiture. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64 - Les premières démarches avec ses enfants. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65 - Où se faire soigner ?. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67 - S’intégrer dans la société québécoise. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69 Fiche pratique : numéros importants au Québec. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 76

TRAVAILLER AU QUÉBEC /ENTREPRENDRE . . . . . . . . 77 - Les secteurs porteurs. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78 - Les normes du travail. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 80 - Le contrat de travail. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81 - La déclaration de revenus. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 82 - La cotisation pour la retraite. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 82 - Les grandes valeurs au travail . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 82 - Où chercher un emploi ?. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84 - Les organismes d’aide à l’emploi . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87 - Le CV et l’entrevue d’embauche. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 90 - Entreprendre. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 93 Fiche pratique : sites pour la recherche d’emploi. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 96

Guide en téléchargement gratuit sur www.immigrantquebec.com partir au Québec

Gratuits

et téléchargeables sur : immigrantquebec.com d ie r travailler en r éut u e ébec au Québec a trepr r u Q ig c a u Q endr uéb e imm uébe Q au

r le pou uide Le g

ts ran mig s im

te té in obili e – M idienn tion ot igra V ie qu – imm es d' Emploi édur Proc

gra

ntq

nts r les immigra Le guide pou

rnat

ationaux ants intern enfants – Étudi conti nue Éducation des – Form ation des adult es nale tion ioÉduca

ran i mom mi g c ec.

tquebec.c

Le guide pou r les immigra nts

CV – Recherche d'emp Normes et cultur loi – Entrevue e au travail

immigran om tq

u e b e c .i c o m mm i

Le g uide pou r les

imm igra nts

Crée

r ou Être repren trav dr aille e une ur au entr tono epris e me

gra

ntq

c.c

4 Guides complets pour vous accompagner dans votre nouvelle vie au Québec

Le QuĂŠbec en quelques mots Collines D'Alembert ÂŠ France Lemire

Carte d’identité Le Canada est composé de 10 provinces (dont le Québec) et de 3 territoires. Le territoire québécois est divisé en 17 régions administratives dans lesquelles se répartissent 104 municipalités régionales de comté (MRC) ou territoires équivalents. Le Québec compte également 57 territoires autochtones. Superficie : 1 667 441 km2 Population : 8 054 756 habitants (au 1er juillet 2012) Au Canada, on utilise le terme « Autochtones » pour désigner les premiers peuples d’Amérique du Nord et leurs descendants. Au Québec, en 2012, la population autochtone était estimée à 98 731 personnes (Amérindiens et Inuits). Sources : Ministère des Affaires indiennes et du Nord canadien, Registre des Indiens, 31 décembre 2012. Densité de la population : 6,1 habitant/km2 en 2011 Capitale provinciale : Québec Gentilé : Québécois, Québécoise Langue officielle : français Monnaie : dollar canadien Devise : « Je me souviens » Régime politique : démocratie parlementaire

Assister à une séance d’information sur comment travailler et vivre au Québec Le Bureau d'immigration du Québec à Paris, ainsi que la Délégation générale du Québec à Bruxelles, organisent régulièrement des séances d'informations pour les personnes qui souhaitent immigrer au Québec. Ces séances sont gratuites et durent 1h30. Elles vous renseigneront sur les démarches d’immigration temporaire ou définitive, les perspectives et la recherche d’emploi, l’installation, etc. Il est également possible d'assister à une séance d'informations en ligne. Pour plus d’informations : www.immigration-quebec.gouv.qc.ca/fr/ services/seances-information.html 6

Le Québec en quelques mots

Culture, Sport, Loisirs Le Québec est réputé pour ses nombreux festivals, dont certains sont de véritables institutions (Festival international de jazz, Festival Juste pour rire, Francofolies, etc.). La chanson et la musique font partie du fleuron de la culture québécoise grâce aux artistes comme Robert Charlebois, Félix Leclerc, Gille Vigneault et Céline Dion. Les arts du cirque, grâce aux compagnies Cirque du soleil, Cirque Éloize et Sept doigts de la main, entre autres, sont mondialement réputés. Dans tout le Québec, les municipalités ont une politique active autour de la culture, des sports et des loisirs : vous aurez facilement accès à des terrains de sports, des bibliothèques, des maisons de la culture, des sorties de groupe... Vivre au Québec, c’est aussi la possibilité d’adopter un mode de vie sportif été comme hiver avec la possibilité de faire des randonnées, du camping, du canoë, de la pêche, de la baignade, du golf, du ski de fond, des randonnées à raquettes, du patinage sur glace dans des paysages magnifiques. Côté sport, le hockey sur glace est un véritable phénomène de société au Québec. L’équipe professionnelle locale, les Canadiens de Montréal - appelée également Le Canadien - existe depuis 1909. Elle évolue dans la Ligue nationale de hockey (LNH) et dispute ses matchs au Centre Bell, situé au centre-ville.

Économie C’est l’abondance de ses richesses naturelles qui fait la force de l’économie québécoise. Le Québec dispose de vastes forêts, de riches terres agricoles, d’industries extractives, mais surtout d’un énorme potentiel hydroélectrique (avec ses 4 500 rivières et son demi-million de lacs, le Québec possède 3 % des réserves en eau douce renouvelable de la planète). Aujourd’hui, l’essentiel de ses activités économiques repose sur les secteurs secondaire (25 % du produit intérieur brut) et tertiaire, c’est-à-dire les services (70 %), le secteur primaire (agriculture) ne représentant seulement que 2 % de l’activité économique. Le site Internet du ministère des Finances et de l'Économie (MFE) propose une information documentée agrémentée de nombreuses ressources sur les secteurs d’activités au Québec et les créneaux d’excellence.

Le Québec en quelques mots

Éducation Au Québec, tous les enfants âgés de six à seize ans sont obligés de fréquenter l’école. Du préscolaire au collégial, la scolarité peut s’effectuer dans un établissement public ou privé. L’enseignement public est laïque. Il existe deux réseaux d’enseignement : l’un est francophone, l’autre anglophone. Le réseau francophone est majoritaire, mais il existe également un système d’enseignement en anglais, allant de la maternelle à l’université. Selon les textes de la Charte de la langue française adoptée en 1977, la langue d’enseignement au Québec est le français dans les classes maternelles, primaires et secondaires. Les enfants québécois ou d’immigrants doivent fréquenter les établissements francophones. Cependant, des exceptions existent, dans des cas très précis, où l’enfant sera autorisé à fréquenter un établissement anglophone public ou privé subventionné. Au niveau collégial et à l’université, l’étudiant peut choisir librement la langue de son enseignement. Le système d’éducation se répartit entre : le préscolaire (1 à 2 années), le primaire (6 années d’études), le secondaire (5 années), le collégial ou cégep (2 à 3 années) et l’enseignement universitaire. Pour l’enseignement universitaire, il faut compter 3 à 4 années d’études pour obtenir un baccalauréat (1er cycle), 2 années supplémentaires pour la maîtrise (2e cycle) et au minimum 3 années supplémentaires pour le doctorat (3e cycle). Au 1er cycle, il est également possible d’obtenir un certificat (programme d’une année) et au 2e cycle, un diplôme d’études supérieures spécialisées (DESS) (programme d’une année).

Les Français, les Belges et les Suisses du Québec La communauté totale française au Québec est estimée à 100 000 personnes et se répartit principalement entre Montréal (69,6 %) et Québec (8,5 %). Lors du recensement de 2006, plus de 43 000 personnes se sont déclarées d’origine ethnique belge et 20 000 d’origine ethnique suisse.

Source : Statistique Canada, Recensement de 2006, compilation spéciale du MICC

Le Québec en quelques mots

Loi 101 ou Charte de la langue française Cette loi établit le français comme langue officielle du Québec, à partir de 1977, année de son adoption par l’Assemblée nationale. Elle définit les droits linguistiques fondamentaux des habitants de la province, le premier étant que «toute personne a le droit que communiquent en français avec elle l’Administration, les services de santé et les services sociaux, les entreprises d’utilité publique, les ordres professionnels, les associations de salariés et les diverses entreprises exerçant au Québec».

Les expressions québécoises Voici quelques expressions typiquement québécoises à connaître pour ses premiers jours au Québec : Expressions Signification Allô ! Salut Bienvenue Je vous en prie Bonjour (en fin de conversation) Au revoir, bonne journée Une blonde Une petite amie Un breuvage Une boisson non-alcoolisée Un chandail Un t-shirt Un char Une voiture Un chum Un petit ami Déjeuner Petit-déjeuner Dîner Déjeuner Souper Dîner Magasiner Faire des achats Niaiseux Bête, stupide Pogner Attraper, surprendre, réussir Pantoute Pas du tout Une tuque Un bonnet Pour plus d’expressions québécoises : www.wikebec.org La Parlure québécoise, Lorenzo Proteau, Publications Proteau Dictionnaire des expressions québécoises, Pierre des Ruisseaux, Bibliothèque Québécoise Le Québec en quelques mots

Professions et métiers réglementés Au Québec, de nombreux professions (infirmières, dentistes, ingénieurs, expert-comptables, etc.) et métiers (conducteurs d'engins de chantier, massons, carreleurs, etc.) sont régis par un ordre professionnel ou un autre organisme de réglementation. Ces professions et métiers vous seront accessibles à la seule et unique condition : obtenir une autorisation d’exercice de l’organisme de réglementation concerné. Intégrer un ordre professionnel n’est pas chose aisée et il faut comprendre que le processus peut s’étendre sur plusieurs mois, voire plusieurs années. Depuis 2008, la France et le Québec ont signé de ententes en matière de reconnaissance de qualifications professionnelles. (Voir p. 40).

Religion Jusqu’aux années 1960, catholicisme, protestantisme et judaïsme cohabitaient dans la province. À partir de 1960, on parle d’ouverture et de pluralisme. L’islam, l’hindouisme, le bouddhisme et le sikhisme rentrent peu à peu dans la vie de la province. La confession catholique demeure toutefois largement dominante avec 83 % de la population (et cependant seulement 10 % de pratiquants). Source : Statistique Canada.

Société Le Québec est une société démocratique, multiculturelle et riche de sa diversité. Le Recensement de 2006 a dénombré 851 560 personnes immigrées au Québec, soit 11,5 % de la population totale. S’intégrer à la société québécoise, c’est aussi connaître et accepter ses valeurs communes. Au Québec, en plus de la Charte canadienne des droits et libertés, il existe la Charte québécoise des droits et libertés de la personne qui définit les droits fondamentaux de tous les citoyens du Québec. Cette charte énonce les valeurs de respect et de tolérance comme par exemple l’égalité des droits entre hommes et femmes. Les femmes ont conquis leur liberté et leur indépendance, deux valeurs désormais bien implantées dans la société. Elles travaillent et occupent des postes à tous les niveaux de la hiérarchie. Dans les relations personnelles et professionnelles, 10

Le Québec en quelques mots

la prudence est de bon ton en matière de remarques, de compliments ou d’humour sur une attitude ou une tenue vestimentaire, qui pourraient passer pour du sexisme, sans que vous vous en rendiez compte. Le Québec est également respectueux de l’orientation sexuelle et de l’identité de genre des individus. À Montréal, le Village, situé autour de l’artère Sainte-Catherine, entre Berri et Papineau, fait partie des quartiers gais les plus importants d’Amérique du Nord. On trouve également plusieurs établissements en région pour les communautés LGBT. Pour en savoir plus sur les fondements de la société québécoise : www.quebecinterculturel.gouv.qc.ca/fr/valeurs-fondements/

Système politique Membre du Commonwealth (la reine d’Angleterre est reine du Canada), le Canada est un État confédéral de régime parlementaire. Le système politique de la province du Québec s’inscrit dans le cadre de l’Acte d’Amérique

Quelques lectures utiles avant d’immigrer au Québec Nos guides thématiques pour réussir son immigration et intégration au Québec : Immigrer au Québec, Étudier au Québec, Travailler au Québec. En téléchargement gratuit au format PDF sur www.immigrantquebec.com. Un Guide pour Apprendre le Québec : en téléchargement gratuit édité par le ministère de l’Immigration et des Communautés culturelles (MICC). www.immigration-quebec.gouv.qc.ca/fr/ informations/apprendre-quebec.html Destination Québec : destiné aux Français qui souhaitent s'installer dans la ville de Québec. http://destinationquebec.akova.ca Le guide de survie des Européens à Montréal : pour découvrir de façon humoristique le style de vie montréalais. Hubert Mansion. Guides de voyage Ulysse, 208 pages. 18 euros S’installer et travailler au Québec : conseils et informations utiles pour les Français. Laurence Nadeau. L’Express Roularta, 479 pages. 23,50 euros Le Québec en quelques mots

du Nord britannique de 1867, loi anglaise qui répartit les compétences législatives entre les gouvernements provinciaux et le fédéral. Les lois s’appliquant au Québec sont votées par le Parlement provincial ou fédéral, en fonction des compétences. Chaque province possède son propre gouvernement qui dispose de compétences complémentaires à celles de l’État fédéral. Le gouvernement fédéral et les gouvernements provinciaux sont formés de façon identique : à chaque élection parlementaire, le chef du parti qui a obtenu la majorité devient Premier ministre et forme son Conseil des ministres parmi les députés élus. Le système électoral du Québec fonctionne par suffrage universel pour tous les citoyens âgés de 18 ans et plus. Le scrutin est uninominal et majoritaire à un tour, fondé sur le concept de la représentation territoriale. Chacun des 125 députés du Québec représente la population d’un « comté ».

Quelques liens web utiles Immigrant Québec : un indispensable avec des témoignages, des portraits de la société québécoise et des articles sur l’actualité au Québec. Bref, tout pour vous familiariser avec le Québec avant et après votre arrivée. www.immigrantquebec.com PVTistes.net : la référence pour tous les PVTistes qui souhaitent s’établir au Canada : dossiers, actualités et forums. www.pvtistes.net Immigrer.com : un forum bien connu des immigrants. www.immigrer.com Petit Futé : le site du guide touristique regorge de bonnes adresses pour découvrir votre nouveau pays. www.petitfute.ca Des blogs à suivre

Expat blog : www.expat-blog.com/fr/destination/amerique-du-nord/canada/quebec Vivre à l’étranger : http://vivrealetranger.studyrama.com

Le Québec en quelques mots

FICHE

pratique

Carnet d’adresses Pour partir au Québec Ministère de l’Immigration et des Communautés culturelles (MICC)

Pour connaître les démarches à effectuer pour immigrer, travailler, faire des affaires, étudier au Québec. Service des renseignements de l’extérieur du Québec : + 1 514 864-9191 www.immigration-quebec.gouv.qc.ca Citoyenneté et Immigration Canada (CIC)

Indispensable pour poursuivre les démarches d’immigration suite à votre sélection par le Québec. www.cic.gc.ca

Services présents en France Ambassade du Canada en France

35 Avenue Montaigne, 75008 Paris, France // Tél. : 01.44.43.29.00 www.canadainternational.gc.ca/france/ Centre culturel canadien Paris

Promotion de la culture canadienne en France. 5 rue de Constantine, Paris 7ème www.canadainternational.gc.ca/france/cultural_ relations_culturelles/index.aspx La Maison des Français de l’Étranger (MFE)

Un service du ministère des Affaires étrangères qui a pour mission d’informer tous les Français envisageant de partir vivre ou travailler à l’étranger (section consacrée au Canada et au Québec). www.mfe.org Librairie du Québec

Sélection d’ouvrages pour tous les amoureux de la Belle Province. 30 Rue Gay-Lussac Paris, France www.librairieduquebec.fr

Fiche pratique

Associations Québec-France

Réseau d’associations présentes dans plusieurs régions de France. www.quebecfrance.qc.ca

Services présents en Belgique Ambassade du Canada en Belgique et au Luxembourg

Avenue de Tervuren 2, 1040 Bruxelles, Belgique // Tél. : 02 741 0611 www.canadainternational.gc.ca/belgium-belgique/

Services présents en Suisse Ambassade du Canada en Suisse

Kirchenfeldstrasse 88, 3005 Bern, Suisse // Tél. : 031 357 32 00 www.canadainternational.gc.ca/switzerland-suisse/

Vous écrivez ? Publibook vous édite ! ENFANTS ARTS THEÂTRE SCENARIO ENVIRONNEMENT / POLITIQUE HUMOUR MUSIQUE HISTOIRE POESIE BIOGRAPHIES NOUVELLES BD CUISINE ROMANS MEMOIRES

Envoyez votre manuscrit par e-mail : auteur@publibook.com ou par courrier : Éditions Publibook – 300 St-Sacrement #415 Montréal, QC – H2Y1X4, Canada Tél. : 514 279 5578 #222 – www.publibook.ca

Fiche pratique

Préparer son départ Auberge Baluchon ©Tourisme Mauricie

TRAVAIL, ÉTUDES, AFFAIRES : QUELS PERMIS OU PROGRAMMES POUR MOI ? En fonction de votre projet, plusieurs dispositifs sont possibles pour vivre et travailler au Québec. Les démarches administratives sont nombreuses et les délais de traitement peuvent être longs. Les critères de sélection, pour une immigration permanente ou une expatriation temporaire, ont tendance à se resserrer. Mais avec un projet bien préparé et une fois les bonnes informations récoltées, l’aventure s’ouvre à vous. Le site du ministère de l’Immigration et des Communautés culturelles (MICC) vous donnera toutes les informations nécessaires pour comprendre et démarrer les démarches dans les catégories suivantes : ❯❯ Travailleurs permanents : pour immigrer durablement au Québec, y vivre et y travailler, ❯❯ Travailleurs temporaires : pour séjourner et travailler temporairement au Québec, ❯❯ Gens d’affaires : pour investir, entreprendre, ou être travailleur autonome au Québec, ❯❯ Étudiants étrangers : pour étudier au Québec. Si vous choisissez l’une de ces catégories, vous devrez d’abord entamer les démarches auprès des autorités provinciales québécoises (responsables de la sélection des candidats dans leur province), puis les achever auprès du gouvernement fédéral (responsable de l’admission des candidats sur le sol canadien).

Destination Canada – Forum emploi Cet événement annuel qui a lieu en France et en Belgique est une occasion intéressante pour vous informer sur la vie et le travail au Canada. Vous pourrez y rencontrer des représentants des provinces canadiennes, des recruteurs, les services publics d’emploi et des membres des communautés francophones canadiennes. Vous pourrez également en savoir davantage sur les procédures d’immigration, l’économie du Canada, le marché du travail, etc. www.destination-canada-forum-emploi.ca

Préparer son départ

Il existe également des dispositifs pour venir travailler temporairement au Québec, y séjourner et profiter d’une expérience à l’international : ❯❯ Expérience Internationale Canada (PVT, Jeunes professionnels, Stages, Jobs d’été), qui relève directement des autorités fédérales, ❯❯ Les programmes administrés par les offices jeunesses internationaux : Office franco-québécois pour la jeunesse (OFQJ), Office Québec Wallonie Bruxelles pour la jeunesse (OQWBJ) et Office Québec-Monde pour la jeunesse (OQMJ), ❯❯ Le Volontariat international en entreprise (VIE), ❯❯ Des programmes administrés par des organismes reconnus : dans le but d’aider les ressortissants suisses ou belges à partir au Québec, ils proposent des formules (stage, aide à la recherche d’emploi, volontariat) qui incluent plusieurs services, en fonction du coût de la formule choisie. Pour chaque dispositif des frais s’appliquent. Les délais de traitement peuvent être longs : anticipez vos démarches. Conseil : postez toutes vos correspondances avec accusé de réception, et gardez une copie de tous vos échanges avec les autorités d’immigration et de tous documents que vous avez pu transmettre ou recevoir des autorités canadiennes et québécoises.

TRAVAILLEURS PERMANENTS Attention : cette dernière année, le ministère de l’Immigration et des Communautés culturelles a modifié à plusieurs reprises les règles et les procédures d'immigration au Québec. Du 1er août 2013 au 31 mars 2014, dans la catégorie des travailleurs qualifiés, ont été mis en place un quota de 20 000 nouvelles demandes de CSQ, une exigence du niveau intermédiaire avancé de la langue française, une nouvelle liste des domaines de formation prioritaires. Vérifiez si vous pouvez déposer votre demande en consultant le www.immigration-quebec.gouv.qc.ca/fr/informations/reception-demandes.html Cette mesure ne s'applique pas aux personnes pouvant bénéficier du Programme de l'expérience québécoise (PEQ) et aux travailleurs temporaires et aux étudiants étrangers qui souhaiteraient faire une demande de CSQ. Envie de vous établir durablement au Québec ? Ce dispositif est pour vous. Le processus comprend 2 étapes successives : ❯❯ d’abord, l’obtention du certificat de sélection du Québec (CSQ) auprès des instances provinciales, ❯❯ ensuite, l’obtention de la résidence permanente auprès du gouvernement fédéral (examens médicaux et vérification des antécédents judiciaires). Préparer son départ

Critères de sélection obligatoires pour l’obtention du CSQ : ❯❯ détenir au moins un diplôme correspondant à un diplôme

d’études secondaires générales ou professionnelles dans le système d’éducation québécois ; ❯❯ détenir des ressources financières suffisantes pour satisfaire à ses besoins essentiels et à ceux de sa famille accompagnante durant les trois premiers mois suivant votre arrivée au Québec (vous devez signer un contrat relatif à la capacité d’autonomie financière). Autres critères de sélection pour l’obtention du CSQ : votre profil socioprofessionnel. De manière générale, vous devez avoir acquis une formation et des compétences professionnelles qui faciliteront votre insertion en emploi. Un barème de points liés à ces critères est appliqué. Délais de traitement des dossiers : pour l’obtention du CSQ, entre 10 et 14 mois – pour l’obtention de la résidence permanente (auprès des autorités fédérales), 11 mois au minimum. En tout, il faut compter 2 bonnes années avant de recevoir le sésame qui vous ouvrira les portes du Québec ! Conseil : évaluez vos chances en ligne en remplissant l’Évaluation préliminaire d’immigration sur le site du ministère de l’Immigration et des Communautés culturelles.

Les frais à débourser Pour le provincial (CSQ): ❯❯ 750 $ pour une personne seule + 160 $ par personne

supplémentaire (conjoint de fait, enfant).

Pour le fédéral : ❯❯ 475 $ pour le demandeur principal pour l’examen du dossier

+ 550 $ pour l’époux/conjoint de fait + 150 $ par enfant.

❯❯ 490 $ pour l’obtention du statut de résident

permanent, 980 $ pour un couple.

Pour la visite médicale : ❯❯ entre 200 et 250 $ par personne.

À tout cela, ajoutez les frais d’envois en recommandé des dossiers, les frais pour faire des copies certifiées conformes, le coût des photos d’identité, etc. *Tarifs en vigueur au 1er janvier 2013 18

Préparer son départ

Liens utiles

www.immigration-quebec.gouv.qc.ca/fr/immigrerinstaller/travailleurs-permanents/index.html www.cic.gc.ca/francais/information/demandes/qualifie.asp

TRAVAILLEURS TEMPORAIRES Certains secteurs d’activités étant en forte demande de main-d’œuvre, les entreprises québécoises se tournent vers l’étranger, et vont même recruter directement en France ou en Belgique. Si vous êtes formé ou si vous avez une expérience dans un secteur porteur, tentez votre chance !

Trouver un emploi lors des Journées Québec Chaque année, le ministère de l’Immigration et des Communautés culturelles (MICC), en étroite collaboration avec ses partenaires, organise des missions de recrutement à Paris, Toulouse, Lyon, Bruxelles et Barcelone. Ces Journées Québec sont destinées à faire rencontrer des employeurs québécois et des travailleurs qualifiés. Des offres d’emploi variées, mais dans des secteurs bien spécifiques, sont proposées : l’ingénierie, la métallurgie (usinage et autres), les technologies de l’information, la santé et l’aérospatial, etc Pour être informé des prochaines Journées Québec : www.journeesquebec.gouv.qc.ca « Tout s’est fait au Salon Infirmier de Paris. J’ai rencontré des membres du Ministère de la Santé et des Services sociaux sur le stand du Québec et eu un entretien d’embauche en présence de recruteurs de l’Hôpital Sainte-Justine. Ils m’ont de suite offert un contrat que j’ai signé la semaine suivante. » (Claire, infirmière, France)

44 professions spécialisées pour une embauche simplifiée Si un employeur vous fait une offre d’emploi pour l’une de ces 44 professions spécialisées, en forte demande de main-d’œuvre, il pourrait vous recruter par le biais d’un parcours d’embauche simplifiée. Il n’aura notamment pas à fournir de preuve de recrutement. Pour connaître la liste des 44 professions et les étapes de la procédure d’embauche simplifiée, consultez : www.immigration-quebec.gouv.qc.ca/fr/employeurs/embauchertemporaire/travailleur-specialise/demarche-simplifiee.html Préparer son départ

« Il faut savoir que la demande de main-d’œuvre dans certains métiers manuels (menuisier, charpentier, boucher, cuisinier, etc.) est forte à Montréal et on est mieux payé. » (Rémy, menuisier, France)

Obtenir un permis de travail temporaire Le processus varie en fonction du type d’emploi que vous souhaitez occuper. Vérifiez si votre emploi nécessite l’obtention d’un permis de travail car un certain nombre de professions en sont exemptées : www.cic.gc.ca/francais/travailler/demande-qui-permis-non.asp Si le type d’emploi n’est pas dans cette liste, c’est que vous avez besoin d’un permis de travail. Pour ce faire, il existe deux catégories de traitement des demandes : celles visées par un Avis relatif au marché du travail (AMT) ou celles dispensées de l’AMT. Si l’emploi est visé par un AMT, consultez les liens suivants pour connaître les démarches à effectuer par votre employeur et par vous-même. Lien utile des démarches à suivre pour l’employeur :

www.immigration-quebec.gouv.qc.ca/fr/employeurs/ embaucher-temporaire/recrutement-temporaire.html

Lien pour le ressortissant étranger :

www.immigration-quebec.gouv.qc.ca/fr/immigrer-installer/ travailleurs-temporaires/obtenir-autorisations/index.html Si la demande déposée par l’employeur est acceptée par le MICC et par Service Canada, l’employeur recevra un AMT positif ou neutre et le ressortissant étranger recevra un Certificat d’acceptation du Québec (CAQ). Le ressortissant étranger devra par la suite entreprendre les démarches pour obtenir un permis de travail. À ce titre, veuillez consulter le site Internet de Citoyenneté et Immigration Canada à l’adresse Internet suivante : www.cic.gc.ca/francais/travailler/demande-qui.asp. Si l’emploi est dispensé d’AMT, vous pourrez demander directement le permis de travail. En règle générale, le permis de travail est limité à un emploi spécifique pour une entreprise donnée et d’une durée précise. Cette durée correspond habituellement à celle du contrat de travail offert par l’employeur. Elle peut aller de quelques jours jusqu’à 36 mois.

Préparer son départ

Si votre conjoint vous accompagne, consultez le site du MICC pour savoir de quel statut il pourrait bénéficier. www.immigration-quebec.gouv.qc.ca/fr/immigrer-installer/ travailleurs-temporaires/informer-quebec/possibilites-conjoint.html

GENS D’AFFAIRES Aux gens d’affaires qui ont le souhait de découvrir de nouveaux horizons, le Québec offre une économie diversifiée, dynamique, moderne et ouverte sur le monde, une main-d’œuvre qualifiée et de qualité, des coûts d’exploitation concurrentiels et une fiscalité des sociétés compétitive. Il existe trois programmes d’immigration pour les gens d’affaires reposant sur des critères de sélection très précis : programme Entrepreneurs, programme Investisseurs, programme Travailleurs autonomes. D’autres critères, comme l’âge, la formation, la connaissance linguistique, etc. peuvent être également évalués. Afin de bien comprendre toutes les subtilités reliées à ces trois programmes d’immigration d’affaires, il est important de consulter le site du ministère de l’Immigration et des Communautés culturelles (MICC) : www.immigration-quebec.gouv.qc.ca/fr/immigrerinstaller/gens-affaires/index.html Attention : cette dernière année, le ministère de l’Immigration et des Communautés culturelles a modifié à plusieurs reprises les règles et les procédures d'immigration au Québec dans la catégorie des gens d'affaires. Vérifiez si vous pouvez déposer votre demande en consultant le www.immigration-quebec.gouv.qc.ca/fr/informations/reception-demandes.html

ÉTUDIANTS INTERNATIONAUX Au Québec, l’enseignement supérieur est composé de l’enseignement collégial et de l’enseignement universitaire. Chaque année, ce sont plusieurs milliers d’étudiants du monde entier qui sont reçus par les établissements d’enseignement québécois, attirés par la qualité de l’enseignement, une vie sur le campus à la nord-américaine, un espace francophone en Amérique, un cadre de vie sécuritaire où le monde urbain moderne côtoie les grands espaces. Les étudiants français sont de loin les plus nombreux et représentaient 47% des effectifs en 2010. Cet engouement pour le Québec est dû en partie aux relations bilatérales France-Québec qui privilégient les échanges universitaires, mais aussi au fait que les étudiants français sont exemptés du montant forfaitaire exigé des étudiants étrangers pour les droits de scolarité. Préparer son départ

Si vous venez étudier au Québec plus de six mois, vous devez impérativement obtenir les autorisations nécessaires, c’est-à-dire un certificat d’acceptation du Québec (CAQ) et un permis d’études.

Récapitulatif des étapes : ❯❯ Choisir un établissement d’enseignement, un programme

d’études et se renseigner sur les frais de scolarité.

❯❯ Envoyer une demande d’admission à l’établissement

d’enseignement. Renseignez-vous précisément sur les conditions d’admissibilité auprès de l’institution vous intéressant. ❯❯ Une fois que vous avez reçu une lettre d’admission de l’établissement, faire une demande en ligne du certificat d’acceptation du Québec (CAQ). ❯❯ Après la réception de votre CAQ, faire une demande en ligne de votre permis d’études auprès du gouvernement du Canada. Frais (en vigueur en 2013) : CAQ, 107 $ - Permis d’études : 125 $. Attention : vous devez justifier d’une preuve de capacité financière pour pouvoir obtenir votre CAQ (par exemple en 2012, il fallait détenir 11 557$ CAN pour une année complète d’études). Délai de traitement (en vigueur en 2013, pour les étudiants français, suisses ou belges) : CAQ, environ 20 jours ouvrables – Permis d’études, environ 4 semaines. « J’avais envie de découvrir le Québec et la vie sur le continent nord-américain. Je me suis inscrit à l’université sans difficulté pour un certificat en création littéraire et j’ai entamé la procédure pour obtenir le CAQ puis le permis d’études. » (John, étudiant en création littéraire, Suisse) Pour l’obtention du CAQ : Ministère de l’Immigration et des Communautés culturelles (MICC) : www.immigration-quebec.gouv.qc.ca/fr/ immigrer-installer/etudiants/index.html Pour le permis d’études : Citoyenneté et Immigration Canada (CIC) : www.cic.gc.ca/francais/etudier/index.asp

Préparer son départ

VALORISEZ VOTRE DIPLÔME D’INGÉNIEUR EN OBTENANT UNE FORMATION NORD-AMÉRICAINE INNOVANTE Maria

DESS | MAÎTRISE AVEC PROJET INDUSTRIEL MAÎTRISE AVEC PROJET DE RECHERCHE AÉROSPATIAL + CONSTRUCTION + ÉLECTRIQUE ENVIRONNEMENT ET ÉNERGIE + GESTION DE L’INGÉNIERIE ET ENTREPRENEURSHIP + LOGICIEL ET TI + MÉCANIQUE PRODUCTION AUTOMATISÉE + RÉSEAUX DE TÉLÉCOMMUNICATIONS + TECHNOLOGIES DE LA SANTÉ DÉCOUVREZ LES PROGRAMMES ET LES TÉMOIGNAGES DES ÉTUDIANTS DE L’ÉTS EN VISITANT : WWW.ETSMTL.CA/MA-FORMATION-EN-GENIE CONTACTEZ-NOUS : INFO-PROGRAMMES@ETSMTL.CA | WWW.ETSMTL.CA L’ÉTS est une constituante du réseau de l’Université du Québec

Les échanges bilatéraux Les collèges et universités québécoises ont pu signer des échanges bilatéraux avec certaines facultés ou pour un programme en particulier. Il s’agit d’échanges courts, généralement six mois au maximum. Renseignez-vous auprès de votre établissement d’origine pour connaître les possibilités. Dans ce cadre, vous n’obtiendrez pas de diplôme québécois et vous resterez rattaché à votre université d’origine.

Programme d’échange CRÉPUQ Des ententes de mobilité internationale ont été signées entre la Conférence des recteurs et des principaux des universités du Québec (CREPUQ) et plusieurs établissements en France, Belgique et Suisse pour permettre aux étudiants de ces pays de venir faire une ou deux sessions au Québec. Adressez-vous à votre université d’origine et consultez le site de la CREPUQ : http://echanges-etudiants.crepuq.qc.ca

Les frais de scolarité Au Québec, l’université est payante. Le Québec et la France ont signé une entente relative aux droits de scolarité des étudiants français dans la province. Ainsi, les Français paient les mêmes droits de base que les étudiants québécois. Les frais de base payés par les étudiants québécois représentent, par exemple pour une inscription à temps plein (30 unités) en 2011-2012, un montant de 2 167,80 $. Pour les Belges et les Suisses, il faudra payer en plus un montant forfaitaire, variable selon le cycle d’études, allant de 9 000 $ à 13 000 $. Certaines universités peuvent demander en plus un montant forfaitaire facultatif, ne dépassant pas 10% du montant forfaitaire pour étudiants étrangers. Si vous venez étudier dans un établissement collégial public (Cégep), vous devrez payer des droits de scolarité spécifiques aux étudiants étrangers, sauf les Français qui paieront le même montant que les Québécois. Pour les autres, pour une session à temps plein, comptez entre 5 000 et 7 500 $ de droits de scolarité. Il est parfois possible d’obtenir des bourses. Pour les étudiants français, le site du Consulat général de France à Québec recense des programmes destinés aux étudiants qui voudraient obtenir une bourse pour poursuivre leurs études au Québec. www.consulfrance-quebec.org/Bourses-pour-Francais-desirant 24

Préparer son départ

La vie étudiante Au Québec, les universités sont établies sur de véritables campus, chacun ayant son identité propre (les étudiants portent fièrement T-Shirts ou autres accessoires à l’effigie de leur campus). Durant les cours, les étudiants participent et interagissent énormément avec les professeurs. Les enseignants sont également très disponibles hors des cours pour répondre aux questions ou soutenir les étudiants dans leur projet. Globalement, le nombre d’heures de cours est peu élevé car l’accent est mis sur le travail personnel (recherches, lectures, projets d’équipe…). Ce rythme laisse aussi du temps aux étudiants pour se trouver un petit job. Cependant, les étudiants européens ne possédant qu’un permis d’études ont uniquement la possibilité de travailler sur le campus universitaire à condition d’étudier à plein temps et d’avoir déjà validé 6 mois d’études à temps plein. Pour un emploi en dehors du campus, un permis de travail est obligatoire. De plus, l’emploi ne doit pas excéder 20h de travail par semaine durant les sessions de cours. Pour en savoir plus, consultez le site du CIC : www.cic.gc.ca/francais/etudier/travailler-horscampus.asp Sur le site Internet http://maplaceauquebec.ca, vous aurez le loisir de visionner des entrevues avec dix étudiants venus du monde entier. Sur la vie étudiante à Montréal, consultez : www.etudieramontreal.info

Les journées «Étudier au Québec» dans toute la France Vous êtes intéressé par un programme d’études au Québec ou vous souhaitez simplement obtenir une expérience étudiante internationale ? Ne ratez pas les journées «Étudier au Québec» qui ont lieu régulièrement en France. C’est l’occasion de rencontrer des universités et établissements de l’enseignement supérieur, de leur poser toutes vos questions, vous renseigner sur les cursus et les possibilités de bourses, mais aussi de vous documenter sur la vie au Québec (logement, transports, coûts...). Bref, le rendez-vous incontournable pour bien préparer votre projet. Pour connaître les dates des journées : www.etudierauquebec.fr Préparer son départ

Liste des universités et principales écoles du Québec : À Montréal :

Université de Montréal (UdeM) : www.umontreal.ca Université du Québec à Montréal (UQAM) : www.uqam.ca Université McGill (anglophone) : www.mcgill.ca/fr Université Concordia (anglophone) : www.concordia.ca/fr Université de Sherbrooke (UdeS), campus de Longueuil : www.usherbrooke.ca HEC Montréal : www.hec.ca École Polytechnique de Montréal : www.polymtl.ca École nationale d’administration publique (ENAP) : www.enap.ca École de technologie supérieure (ÉTS) : www.etsmtl.ca Institut national de la recherche scientifique (INRS) : www.inrs.ca À Québec :

Université Laval : www.ulaval.ca À Sherbrooke :

Université de Sherbrooke : www.usherbrooke.ca Université Bishop’s (anglophone) : www.ubishops.ca À Saguenay :

Université du Québec à Chicoutimi (UQAC) : www.uqac.ca En Abitibi-Témiscamingue :

Université du Québec en Abitibi-Témiscamingue (UQAT) : www.uqat.ca À Rimouski :

Université du Québec à Rimouski (UQAR) : www.uqar.ca À Trois-Rivières :

Université du Québec à Trois-Rivières (UQTR) : www.uqtr.ca En Outaouais :

Université du Québec en Outaouais (UQO) : www.uqo.ca 26

Préparer son départ

Les résidences universitaires Le logement sur le campus dans les résidences universitaires est généralement une bonne option pour les étudiants étrangers. En effet, il est possible de réserver sa place avant de partir, ce qui vous garantit un logement dès l’arrivée. Renseignez-vous sur le site Internet de votre université.

L’assurance maladie Les étudiants français et belges peuvent bénéficier des prestations de l’assurance maladie québécoise. Ces deux pays ont en effet signé des accords avec le Québec. Il suffit à l’étudiant de se procurer avant de partir un papier auprès de la sécurité sociale française ou belge attestant qu’il était couvert par ce régime pour s’inscrire à la Régie de l’Assurance Maladie du Québec (RAMQ) : www.ramq.gouv.qc.ca Pour les Suisses, il est obligatoire de souscrire à un régime d’assurances privé.

L’EXPÉRIENCE INTERNATIONALE CANADA (EIC) : PVT, JEUNES PROFESSIONNELS ET STAGES Le programme « Expérience Internationale Canada » (EIC) s’adresse, entre autres, aux jeunes Français et aux jeunes Suisses de 18 à 35 ans, ainsi qu’aux jeunes Belges de 18 à 30 ans souhaitant acquérir une expérience professionnelle au Canada. Pour tout savoir sur l’EIC, consultez le site du ministère des Affaires étrangères et Commerce international Canada : www.international.gc.ca/experience

Conditions générales d’admission ❯❯ Faire partie de la tranche d’âge requis lors du dépôt de la demande, ❯❯ être citoyen d’un pays participant et y résider habituellement, ❯❯ être titulaire d’un passeport valide, ❯❯ avoir une assurance maladie/hospitalisation/

rapatriement valide pour la durée du séjour (à présenter à l’immigration lors de votre arrivée au Canada).

Préparer son départ

Catégories de l’EIC Vacances-travail (PVT) : pour les Français (2 ans) et les Belges (1 an)

Un permis ouvert qui permet de travailler au Canada. Curieux d’en savoir plus sur le PVT : rendez-vous sur www.pvtistes.net, l’incontournable pour poser vos questions et échanger avec d’autres PVTistes. Jeunes Professionnels : pour les Français et les Suisses (maximum 18 mois)

Pour travailler avec un employeur prêt à vous embaucher. Stages : pour les Français et les Suisses

Obligation d’obtenir un permis de travail pour faire un stage, rémunéré ou non, quelle qu’en soit sa durée. Jobs d’été pour étudiants : pour les Français

Pour travailler au Canada durant la période estivale, pour 3 mois maximum.

PROGRAMMES EUROPE-QUÉBEC Volontariat international en entreprise (VIE)

Depuis 2000, le volontariat international en entreprise (VIE) est un moyen pour les 18-28 ans de réaliser une mission professionnelle à l’étranger durant une période allant de 6 à 24 mois, renouvelable une fois dans cette limite. Centre d’information sur le volontariat international (CIVI) : www.civiweb.com UBIFRANCE : www.ubifrance.fr Office franco-québécois pour la jeunesse (OFQJ)

Organisme bi-gouvernemental, il accompagne chaque année 7 000 jeunes Français de 18 à 35 ans dans la réalisation de leur projet professionnel au Québec. L’OFQJ propose des opportunités variées sur mesure : stage lié aux études pour les étudiants et apprentis, emplois temporaires et stage de perfectionnement pour demandeurs d’emploi, séjours de formation pour jeunes professionnels, des missions de prospection commerciale pour de jeunes entrepreneurs, etc. Pour plus d’informations : www.ofqj.org

Préparer son départ

« Je suis venu à Montréal avec un permis de travail fermé grâce à l’Office Franco-Québécois pour la Jeunesse qui a un partenariat avec les Compagnons du Devoir. L’OFQJ s’est occupé de tous les aspects administratifs pour l’obtention du permis de travail. J’ai juste eu à prendre mes billets d’avion et chercher un logement. » (Rémy, menuisier, France) Office Québec Wallonie Bruxelles pour la jeunesse (OQWBJ)

L’OQWBJ est un organisme bi-gouvernemental implanté au Québec et en Wallonie-Bruxelles. Il permet aux jeunes wallons et bruxellois de réaliser un projet international au Québec. Pour plus d’informations : http://www.lojiq.org/ destinations/wallonie-bruxelles-oqwbj/ Association France-Québec

Elle gère le programme Intermunicipalité qui permet à un étudiant français âgé de 18 à 35 ans d’occuper un emploi d’été dans une municipalité québécoise. www.francequebec.fr Services de facilitation de voyage

Ces organismes existent pour aider les Belges et les Suisses à partir au Québec, en proposant des formules qui incluent plusieurs services, en fonction du coût de la formule choisie. Les liens suivants répertorient les organismes reconnus par l’Expérience Internationale Canada (EIC). www.canadainternational.gc.ca/

Le Programme de l’expérience québécoise (PEQ) : s’établir durablement au Québec Pour les personnes souhaitant rester au Québec, il existe le programme de l’expérience québécoise (PEQ) qui permet d’obtenir le Certificat de sélection du Québec (CSQ) de manière accélérée et d’en faire bénéficier son conjoint et ses enfants. Les conditions : ❯❯ avoir occupé en tant que travailleur temporaire, un emploi

spécialisé au Québec durant au moins 12 des 24 derniers mois, et être en emploi au moment du dépôt de la demande ❯❯ être étudiant étranger, âgé d’au moins 18 ans, et avoir obtenu ou être en voie d’obtenir un diplôme du Québec. Préparer son départ

Le PEQ simplifie la démarche d’obtention du CSQ et la rend plus rapide (environ 20 jours ouvrables). Une fois le CSQ obtenu, les démarches au niveau du fédéral sont les mêmes que pour les travailleurs qualifiés.

CHOISIR OÙ S’ÉTABLIR Le Québec est un vaste territoire de près de 1 668 000 km2 regroupant une population estimée à 8 millions de personnes. La densité de population est faible : 6,1 habitants/km2 en 2011, mais avec de fortes disparités régionales. Le territoire a beau être immense, la population se concentre autour de quelques agglomérations urbaines : Montréal, Québec, Laval, Gatineau, Longueuil, Sherbrooke, Saguenay, Lévis, Trois-Rivières et Terrebonne. À elle seule, Montréal regroupe 1 886 481 habitants, soit le triple de la population de la ville de Québec, pourtant deuxième ville en terme de population avec 516 620 habitants. Le Grand Montréal regroupe 49 % de la population du Québec, des travailleurs et des emplois. D’après les analyses d’Emploi-Québec, il y aura 695 000 postes à pourvoir d’ici 2016 dans plusieurs secteurs d’activité économique et dans toutes les régions du Québec, grâce à la croissance économique (175 000 postes dans 21 industries sur 33) et aux prochains départs massifs à la retraite (près de 520 000 postes à remplacer). Une étude sur le marché du travail et de l’emploi sectoriel pour la période 20122016 prévoit une diminution du taux de chômage à 6,1% en 2016. (source : emploiquebec.net/imt/perspectives.asp). En fonction de vos aspirations, de vos choix de vie et vos choix professionnels, étudiez les avantages et inconvénients présentés par chaque ville et chaque région. Et surtout, n’oubliez pas que l’emploi se trouve aussi hors de Montréal : choisir de s’établir en région peut vous offrir de belles opportunités de vie et d’emploi et vous donner la chance que vous ne trouverez pas à Montréal, la compétition étant plus rude et le marché de l’emploi plus tendu. Montréal reste la ville de prédilection des nouveaux arrivants au Québec. 73% des immigrants s’y arrêtent. Plus de 120 communautés culturelles y sont représentées. Montréal est une ville cosmopolite, vivante et à échelle humaine. Elle se distingue par l’animation de son centre-ville et par la qualité de sa vie de quartier. C'est une métropole culturelle avec plus de quarante festivals et événements internationaux chaque année (ex : le Festival international de Jazz de Montréal, le Festival Juste pour rire de Montréal ou Les FrancoFolies) et de nombreux théâtres, salles de spectacles et musées. 30

Préparer son départ

Le centre-ville de Montréal rassemble tours à bureaux, grands magasins, boutiques, restaurants, universités et hôpitaux, à quelques pas de quartiers résidentiels confortables ou bohèmes. Le coût de la vie y est abordable : le logement, la nourriture, les soins de santé, l’éducation ont des coûts moins élevés que dans l’ensemble des grandes métropoles du monde. En 2011, la grande région de Montréal présentait un taux de chômage de 9,7%. C’est plus que l’ensemble du Québec dont le taux était de 7,8%. Le secteur tertiaire est prédominant à Montréal (86,3% des emplois). À noter que 51% de la population de la région de Montréal est bilingue (anglais-français), et 18% de la population maîtrise 3 langues (en 2006). Ces taux sont nettement supérieurs en comparaison à l’ensemble du Québec et du Canada. Sources : Montréal International et Signes vitaux du Grand Montréal, 2011, Fondation du Grand Montréal.

Secteurs qui recrutent dans le Grand Montréal Construction ; fabrication (aliments, machines, matériel de transport, produits informatiques et électroniques, produits métalliques) ; finance et assurances ; information, culture et loisir (édition de logiciel, conception de systèmes informatiques, traitement et hébergement de données, télécommunications) ; santé et assistance sociale ; services professionnels, scientifiques et techniques. Source : Jobboom, Les carrières d'avenir 2013 Laval, située sur la rive nord de la rivière des Prairies, en face de Montréal, est la troisième ville la plus peuplée du Québec. Centre urbain important, Laval a su allier développement d’espaces verts, de centres commerciaux et de résidences. Les zones agricoles composent une partie importante du territoire.

Secteurs qui recrutent à Laval Commerce de détail et de gros ; construction ; fabrication d'aliments et de boissons ; fabrication de machines ; fabrications de produits métalliques ; finance et assurance ; hébergement et restauration ; matériel de transport ; santé et services sociaux ; services professionnels, scientifiques et techniques ; technologies de l'information ; transport. Source : Jobboom, Les carrières d'avenir 2013 Préparer son départ

La ville de Québec et sa grande région n’ont rien à envier à Montréal et présentent de nombreux atouts pour les immigrants. Fondée en 1608, Québec est la plus vieille ville fortifiée au nord du Mexique d’où son inscription en 1985 sur la liste du patrimoine mondial de l’UNESCO. La ville de Québec affiche également des loyers raisonnables et un coût de la vie moins élevé qu’à Montréal. Citadelle résolument tournée vers l’industrie des services, Québec a cependant négocié avec brio le tournant des nouvelles technologies. En février 2010, le taux de chômage était le plus bas du Canada, soit 4,1%. En 2011, il était de 5,3%.

Secteurs qui recrutent à Québec et dans la région (Capitale-Nationale) Aliments et boissons ; assurances ; commerce de détail ; construction ; hébergement et restauration ; information, culture et loisir ; services professionnels, scientifiques et techniques ; soins de santé et assistance sociale. Source : Jobboom, Les carrières d'avenir 2013 « Au départ, nous avions choisi Montréal car c’est une place financière de prédilection pour les dérivés financiers. Mais nous sommes tombés sous le charme de la ville de Québec ! Je suis alors allée, à Montréal, à une réunion d’information sur la région de Québec et ses possibilités d’emploi. Cela m’a donné l’occasion de rencontrer un agent de l’organisme SOIIT (Service d’Orientation et d’Intégration des Immigrants au Travail) qui m’a proposé de regarder nos CV et de les faire suivre auprès d’employeurs potentiels. » (Perrine, finance de marché, France) Entourée de lacs et de montagnes, Sherbrooke se révèle une oasis lovée au cœur de l’Estrie. C’est la troisième ville québécoise à accueillir le plus grand nombre d’immigrants. La proximité de l’Estrie avec les ÉtatsUnis est sans conteste un atout dans le dynamisme économique de la région qui se classe au 1er rang au Québec en termes d’exportation.

Secteurs qui recrutent à Sherbrooke et dans la région (Estrie) Caoutchouc et plastique ; commerce de détail ; hébergement et restauration ; services professionnels, scientifiques et techniques ; soins de santé et assistance sociale. Source : Jobboom, Les carrières d'avenir 2013

Préparer son départ

La ville de Gatineau est située en Outaouais, une vaste région à l’extrême sud-ouest du Québec. La rivière des Outaouais marque la frontière entre le Québec et l’Ontario et sépare la ville de Gatineau d’Ottawa. La structure économique de l’Outaouais est étroitement liée à la proximité de la capitale fédérale Ottawa et compte ainsi de nombreux postes dans l’administration publique. Sa situation géographique lui offre une place stratégique près des grands centres d’affaires canadiens et américains.

Secteurs qui recrutent à Gatineau et dans la région (Outaouais) Commerce de détail et de gros ; construction ; éducation ; finance, assurances, immobilier ; hébergement et restauration ; santé et services sociaux ; services de réparation et d'entretien d'automobiles ; services professionnels, scientifiques et techniques ; technologies de l'information et des communications. Source : Jobboom, Les carrières d'avenir 2013

ÊTES-VOUS PRÊT POUR LE QUÉBEC? DÉFINIR SON PROJET Avant de vous lancer dans une démarche d’immigration au Québec, il est nécessaire de bien préparer votre projet et de prendre le temps nécessaire pour mettre toutes les chances de votre côté pour réussir votre immigration et votre intégration dans la société québécoise.

Se poser les bonnes questions Avez-vous bien réfléchi aux motifs qui vous poussent à vous expatrier ? Est-ce un projet mûrement pensé et préparé ? Ou plutôt un coup de tête lié à un ras-le-bol ? Dans l’une ou l’autre de ces situations, êtes-vous vraiment prêt à tout laisser derrière vous, à vous éloigner de votre famille ? Ne fantasmez-vous pas votre vie au Québec ? Bref, pour éviter les désillusions trop amères – même lorsque l’on se sent tout à fait prêt – il convient de se rappeler que le Québec n’est pas l’Eldorado et que tous projets d’expatriation amènent ses joies et ses peines, ses hauts et ses bas.

Préparer son départ

Discuter du projet en famille Un projet d’immigration est un bouleversement pour soi-même et pour sa famille. Il est important de favoriser la discussion autour du projet, d’évaluer les attentes de chaque participant, de partager ses envies et ses inquiétudes. Beaucoup de projets d’expatriation échouent parce que l’un ou l’autre des conjoints n’était pas aussi convaincu du déplacement. En couple, évaluez bien les attentes et les motivations de chacun pour rester sur la même longueur d’onde. Il peut être appréciable également d’aborder le sujet avec la famille et les amis qui vont rester dans votre pays. Il est possible qu’ils soient surpris de votre envie d’immigration et tristes, voire en colère face à votre décision. Essayez de leur faire comprendre que leur adhésion à votre projet, leurs encouragements et leur présence pour l’organisation du départ vous seront précieux.

Se documenter sur le Québec et le Canada Le Québec, ce n’est pas la France, ni la Belgique, ni la Suisse. Bienvenue dans l’espace francophone d’une culture bien nord-américaine avec ses propres codes et valeurs qui pourraient vous échapper. Pour vous, contrairement aux immigrants non francophones, la barrière linguistique ne se pose pas. En revanche, derrière la langue française, se cachent des comportements culturels qui ne vous seront pas si familiers. Comprendre le fonctionnement du pays et partager les valeurs de la société vous aideront à vous familiariser avec le Québec et le Canada et poser des jalons pour une meilleure intégration. L’information ne manque pas : naviguez sur le web, lisez les blogues de ceux qui ont tenté l’aventure, empruntez des guides touristiques et des films à la bibliothèque, écoutez la radio, lisez la presse sur Internet... À Paris, vous pouvez fréquenter la Librairie du Québec, The Abbey Bookshop ou encore le Centre culturel canadien.

Faire un voyage de prospection Si vous le pouvez, un voyage de prospection vous aidera à découvrir et à vous familiariser avec le Québec. Vous pourrez voyager dans les différentes régions, vous renseigner sur les écoles, rencontrer des immigrants, bénéficier des services d’organismes communautaires et 34

Préparer son départ

même solliciter des rendez-vous avec de potentiels employeurs... Une excellente façon de découvrir la réalité du Québec. Un moment idéal pour venir au Québec ? Durant le mois de mai, se tient chaque année le Salon de l’immigration et de l’intégration au Québec (SIIQ) au Palais des congrès de Montréal : une occasion unique de rencontrer pendant 2 jours près de 150 exposants qui répondront à toutes vos questions sur l’installation, la recherche d’emploi, le démarrage d’entreprise, les loisirs, etc. Les prochaines dates : 9 et 10 mai 2014. En savoir plus : www.salonimmigration.com

Décider quand partir Chaque saison présente des avantages et des inconvénients. En fonction de votre situation personnelle et du but de votre expatriation (on ne voit pas l’immigration de la même façon lorsque l’on part en PVT tout seul et lorsque l’on souhaite s’installer définitivement au Québec avec sa famille), vous préférerez une période plutôt qu’une autre. Certains aiment arriver en hiver pour affronter les températures froides et envisager déjà les beaux jours, d’autres viendront après la fin des classes afin de profiter de l’été pour s’installer et préparer la rentrée des enfants à l’école fin août. À noter que le marché de l’emploi est moins actif en été.

PARTIR AVEC SES ENFANTS Associer les enfants au projet d’expatriation Les enfants aiment avoir leurs petites habitudes (école, nounou, copains, famille, grand-parents, etc.), alors chambouler leur quotidien peut être source de conflits, même chez les petits (tristesse, colère, nervosité, etc.). Mieux vaut bien les préparer au départ pour vous garantir une installation sereine. Faites des recherches ensemble sur le Québec, regardez des photos, mettez en avant les points positifs, expliquez-leur comment vous allez garder le lien avec votre famille et vos amis (courriels, blogs...). Bref, intégrez-les au projet !

Préparer son départ

Travailleurs temporaires : demander le permis d’études des enfants Si votre enfant mineur est en âge de fréquenter un établissement scolaire (à partir de l’éducation primaire), vous devrez demander un certificat d’acceptation du Québec (CAQ) pour études auprès du ministère de l’Immigration et des Communautés culturelles du Québec, puis un permis d’études auprès de Citoyenneté et Immigration Canada. En savoir plus : www.immigration-quebec.gouv.qc.ca/fr/immigrerinstaller/travailleurs-temporaires/informer-quebec/etudes-enfants.html

Préparer l’entrée au Canada des enfants La sécurité des enfants est l’une des principales préoccupations des services frontaliers. Si vous arrivez au Canada avec vos enfants, il faut que vous ayez en votre possession les documents qui attestent de leur identité. Si vos enfants ne voyagent pas avec vous (par exemple, s’ils vous rejoignent plus tard accompagnés d’un membre de votre famille qui vient en tant que touriste), vous devrez remettre à ce parent une lettre écrite autorisant le voyage avec votre adresse et numéro de téléphone. D’autre part, si vous êtes divorcé ou séparé, ayez en possession une lettre d’autorisation et/ou une copie de la séparation légale ou des ententes légales de garde de l’enfant.

Se renseigner sur les services de garderie et les écoles primaires et secondaires Contrairement à la France, il n’existe presque pas de classes de maternelle au Québec : votre enfant ira à la garderie jusqu’à l’âge de 5 ans. Trouver un mode de garde pour son enfant n’étant pas chose aisée, surtout pour une garderie publique subventionnée (et aux tarifs peu élevés), vous pouvez, avant votre départ, inscrire vos enfants sur liste d’attente sur le portail Enfance-Famille : www.enfancefamille.org Au Québec, tous les enfants âgés de six à seize ans sont obligés de fréquenter l’école. L’année scolaire, qui dure environ 180 jours, commence à la fin août pour finir en juin. Du préscolaire au collégial, la scolarité peut s’effectuer dans un établissement public ou privé. Les établissements publics comme privés peuvent être francophones ou 36

Préparer son départ

anglophones, mais, à certaines exceptions près, les enfants québécois ou d’immigrants doivent fréquenter les établissements francophones. Au Québec, deux écoles privées, le Collège Stanislas et le Collège international Marie de France, sont membres de l’Agence pour l’enseignement français à l’étranger (AEFE).

ANTICIPER SA RECHERCHE D’EMPLOI Pour s’insérer plus rapidement sur le marché de l’emploi, prendre un certain nombre de renseignements et de contacts professionnels est un minimum nécessaire. Avant votre départ, il est important de :

S’informer sur le marché de l’emploi ❯❯ renseignez-vous sur le marché du travail québécois et le secteur

d’activités dans lequel vous souhaitez travailler. Si votre secteur présente peu de débouchés, il faut peut-être vous préparer pour un autre métier / profession en regardant plus largement les secteurs connexes. Cela vous évitera d’être déçu de ne pas trouver tout de suite dans votre branche d’activités ; ❯❯ observez dans quelles régions du Québec votre secteur d’activités est développé et en demande de main-d’œuvre. L’emploi ne se trouve pas qu’à Montréal et de belles opportunités professionnelles se trouvent dans les autres régions du Québec. « Au niveau des différences entre la France et le Québec, il est clair que les salaires dans le domaine juridique sont beaucoup plus élevés ici. Beaucoup de mes anciens camarades de promo en France doivent prolonger leurs études, faute de pouvoir trouver du travail. » (Déwi, assistante juridique, France)

Préparez votre projet de mobilité Le cabinet de conseil Kennedy Garceau accompagne les particuliers dans la recherche d’un emploi avant leur départ et dans la compréhension des différences culturelles. Une bonne façon d'anticiper votre nouvelle vie. www.kennedygarceau.com Préparer son départ

Consulter le site de Pôle Emploi International Pôle emploi international s’adresse aux Français, ou citoyens d’un pays membre de l’Union européenne, ou ceux résidents régulièrement en France. Il propose un service de recherche d’emploi à l’international. Sur le site Internet, vous pourrez consulter les offres d’emploi offertes au Canada et trouver les contacts pour y postuler. www.pole-emploi-international.fr Le Forem, un service d’aide à l’emploi pour la Wallonie, propose également des offres à l’international : www.leforem.be Actiris international, le service de placement international du service public de l’emploi bruxellois, propose également des offres d’emploi à l’étranger : www.actirisinternational.be

Contacter votre ordre professionnel, le cas échéant On ne le répétera jamais assez : prenez le temps de vérifier si votre métier ou profession est réglementé au Québec, au risque de ne pas pouvoir exercer. Les ordres professionnels montrent des ouvertures vers les immigrants formés à l’étranger. Néanmoins beaucoup d’immigrants témoignent de la difficulté et de la longue procédure pour devenir membre d’un ordre, ainsi que des coûts élevés dans certains cas pour l’analyse de votre dossier. Renseignez-vous le plus tôt possible auprès de votre ordre. « Le gros problème était que mes diplômes français ne sont pas reconnus ici, alors que j’ai une maîtrise. À moins de reprendre les études pour obtenir un diplôme québécois, je ne pouvais pas candidater pour les postes de juriste d’entreprise, mon objectif professionnel. » (Déwi, assistante juridique, France) Autorité des marchés financiers : www.lautorite.qc.ca/fr/professionnels.html Commission de la construction du Québec (CCQ) : www.ccq.org Conseil interprofessionnel du Québec (regroupement des ordres professionnels du Québec) : www.professions-quebec.org Emploi-Québec : http://emploiquebec.net/guide_qualif/ elec-tuy-mec-gaz-mach/obligation.asp Ministère de l’Immigration et des Communautés culturelles (MICC) : www.immigration-quebec.gouv.qc.ca/fr/emploi/ professions-metiers/index.html Ministère de l’Éducation, du Loisir et du Sport (MELS) : www.mels.gouv.qc.ca Office des professions du Québec : www.opq.gouv.qc.ca 38

Préparer son départ

« Sur place, il m’a fallu passer une période de stage de 75 jours comprenant une formation théorique de 2 semaines, puis un encadrement pratique d’un mois et demi, avec des évaluations régulières avant de pouvoir être titularisée. » (Claire, infirmière, France)

Déterminer l’appellation de son métier ou de sa profession Les dénominations peuvent différer d’un pays à un autre. À titre d’exemple, un travailleur social en France correspond à un assistant de service social au Québec, un mécanicien d’ascenseur à un ascensoriste, etc. Consultez la Classification nationale des professions (CNP), les sites publics officiels et les sites de recherche d’emploi (comme Monster, Jobboom...) pour trouver l’appellation québécoise.

Comprendre le champ d’activités couvert par une profession ou un métier Il arrive que pour un métier ou une profession portant la même appellation que celle que vous exerciez dans votre pays de provenance, les caractéristiques en soient différentes. Vous pouvez vérifier si les principales fonctions qui y sont associées sont celles que vous connaissez en consultant l’outil IMT en ligne. Les différentes appellations, la nature du travail, les conditions d’accès et les niveaux de compétences y sont décrits avec précisions. IMT (Informations sur le marché du travail) en ligne : http://imt.emploiquebec.net

Définir ses objectifs professionnels Chercher un emploi dans un nouveau pays implique souvent une redéfinition de ses objectifs professionnels : mon projet semblet-il réalisable ? Ma profession est-elle réglementée ? Comment se pratique-t-elle au Québec ? Y a-t-il une adéquation entre mon projet et le marché du travail québécois ? etc. Autant de questions nécessaires pour établir son projet de vie au travail.

Réunir tous les documents liés à son expérience professionnelle Il peut être pertinent de vous constituer un dossier regroupant vos diplômes, relevés de notes scolaires, attestations de formation, Préparer son départ

certifications professionnelles, lettres de recommandations d’employeurs, etc. Si vous avez des réalisations à montrer, regroupez des dessins, des photographies et autres documents.

Consulter des répertoires d’entreprises Pour se constituer une base potentielle d’employeurs à contacter, il est pertinent de consulter l'IMT en ligne et de cliquer sur l’onglet Répertoires d’entreprises. Ensuite, il faut sélectionner la région de travail souhaitée, voire les municipalités où vous préférez travailler puis sélectionner le secteur d’activité désiré. http://imt.emploiquebec.net

Pratiquer son anglais Maîtriser l’anglais peut être un atout majeur pour décrocher un job et évoluer dans votre carrière. De plus en plus de postes exigent le bilinguisme. Néanmoins, il est tout à fait possible de travailler uniquement

Arrangements de reconnaissance mutuelle des qualifications professionnelles (ARM) entre la France et le Québec Le 17 octobre 2008, le premier ministre du Québec, Jean Charest, et le président de la République française, Nicolas Sarkozy, ont signé à Québec, une entente en matière de reconnaissance des qualifications professionnelles. Par cette Entente, la France et le Québec ont adopté une procédure commune de reconnaissance visant à faciliter et accélérer l’acquisition d’un permis pour l’exercice d’un métier, d’une profession ou d’une fonction réglementé sur l’un et l’autre territoire. Si vous avez obtenu votre diplôme et votre aptitude légale à exercer en France et que vous souhaitez exercer au Québec, consultez le site du ministère de l’Immigration et des Communautés culturelles (MICC) pour connaître la liste des professions, métiers et fonctions pour lesquels un ARM a été signé et les démarches à effectuer pour faire reconnaître vos qualifications : www.immigration-quebec.gouv.qc.ca/fr/biq/ paris/entente-france-quebec/index.html 40

Préparer son départ

en français. Cela dépend beaucoup de votre secteur d’activités. D’autre part, si vous travaillez en région, votre niveau d’anglais sera moins un critère déterminant à l’embauche. N’oubliez pas que le Québec est une province francophone qui défend l’usage du français dans la vie quotidienne et au travail.

SE MÉFIER DES IDÉES REÇUES SUR LE QUÉBEC Ma cabane au Canada, entourée d’ours et d’orignaux ? Lorsque vous vous promènerez au Québec, vous contemplerez de magnifiques paysages de lacs, de forêts et de chalets, mais en vivant à Montréal, oubliez la maison en rondins de bois !

Le Québec, c’est comme la France (ou la Belgique ou le Suisse) Faux ! Le Québec est la province la plus francophone de l’Amérique du Nord, mais ne ressemble pas à la France. À l’exception de la ville de Québec, les villes sont très nord-américaines, avec des rues larges, qui privilégient encore l’usage de la voiture et où les rues piétonnes se font très rares. De plus, côté professionnel, le marché du travail présente des caractéristiques anglo-saxonnes avec ses avantages et ses inconvénients ; plus flexible, il n’assure pas la sécurité de l’emploi. Il est plus facile de trouver, mais aussi de perdre son travail. Bien que le français soit parlé des deux côtés de l’Atlantique, la langue diffère quelque peu au niveau des expressions et de l’usage de certains mots.

Le Québec, c’est la même chose que le Canada Cette idée est erronée. Bien des caractéristiques diffèrent entre la Belle Province et le reste du pays, autant au niveau politique, qu’au niveau de la langue et de la culture. Ainsi, si la mentalité des Canadiens ressemble de près à celle des Américains, les Québécois ne sont pas des Américains qui parlent français. Il existe une véritable identité québécoise, reliée aux racines françaises et une fierté d’y appartenir. Sans oublier qu’une partie des Québécois souhaitent l’indépendance de la province par rapport au Canada.

Préparer son départ

C’est très facile de décrocher un job bien payé dans son domaine Mieux vaut ne pas vous faire trop d’espoir en pensant décrocher le job de vos rêves avec le salaire correspondant dès le début. S’il est plus facile de trouver du travail au Québec qu’en Europe, l’entrée se fait souvent par la petite porte, avec un salaire moindre. C’est ensuite à vous de faire vos preuves pour pouvoir évoluer et atteindre petit à petit le niveau que vous convoitez. De la même façon, le salaire évoluera avec votre poste. Aussi, il n’est pas rare de devoir commencer par des petits jobs qui n’ont rien à voir avec votre domaine le temps de vous faire une première expérience professionnelle au Québec. Il s’agit de « l’expérience québécoise », requise par la plupart des employeurs.

Mes diplômes seront reconnus Le système d’éducation et les diplômes qui sanctionnent les études ne sont pas les mêmes au Québec qu’en France, en Belgique ou en Suisse. Les titres de vos diplômes ainsi que les universités ou les écoles dans lesquelles vous les avez obtenus ne parleront pas à un recruteur québécois. À noter aussi que certains intitulés ne désignent pas la même formation académique : ainsi, un baccalauréat québécois correspond à un diplôme délivré après 3 années universitaires en France (la licence). Vous pouvez – si vous en avez vraiment besoin (pour postuler dans la fonction publique, pour reprendre des études ou pour intégrer un ordre professionnel par exemple) – demander une Évaluation comparative des études effectuées hors du Québec auprès du MICC. Cette procédure payante ne délivre pas d’équivalence de diplôme, mais une attestation de comparaison entre vos diplômes et ceux du Québec. En savoir plus : www.immigration-quebec.gouv. qc.ca/fr/education/evaluation-comparative

CALCULER SON BUDGET Une démarche d’immigration, qu’elle soit temporaire ou définitive, comporte des frais importants. Avant votre départ, vous devez impérativement évaluer avec précision les coûts liés à votre nouvelle vie, ainsi que votre capacité à les assumer. Il ne faut pas tomber dans le piège de croire que payer les frais exigés par le gouvernement et garder un « léger » coussin permet de s’assurer les premiers mois de vie dans un nouveau pays. Nous vous avons préparé une liste des frais principaux à prévoir. 42

Préparer son départ

Un contrat relatif à la capacité d’autonomie financière est exigé par les autorités québécoises pour subvenir à ses besoins essentiels, notamment la nourriture, les vêtements, les nécessités personnelles et les frais liés au logement. La durée du contrat est de trois mois suivant son arrivée au Québec. Le montant en vigueur en 2013 est de 2 924 $ pour un requérant principal. Pour un requérant principal avec conjoint qui accompagne et deux enfants à charge de moins de 18 ans, le montant exigé est de 5 185 $. Pour les autres cas de figure, consultez le tableau de calcul sur le site internet du ministère de l’Immigration et des Communautés culturelles (MICC). Mais nombre d’immigrants témoignent que ces montants ne sont pas suffisants pour les premiers mois de l’installation. Prévoyez un apport financier plus important. « Pour une personne seule, pour les trois premiers mois comprenant le loyer d’un 31/2 déjà meublé, les transports (métro et bus), l’internet, le téléphone cellulaire, la nourriture : 4000 $ environ. À cela s’est ajouté l’équipement pour l’hiver : 1 000 $ environ ». (Hind)

Frais avant le départ ❯❯ Demande de certificat de sélection du Québec (CSQ) ❯❯ Transport pour vous rendre dans le bureau

d’immigration du Québec qui couvre votre pays si vous êtes convoqué à une entrevue de sélection ❯❯ Demande de résidence permanente ❯❯ Examens médicaux nécessaires à l’obtention de la résidence permanente ❯❯ Administratif : envoi des documents en recommandé, photos d’identité, etc. ❯❯ Transport vers l’aéroport pour vous et votre famille ❯❯ Déménagement des effets personnels ❯❯ Assurance voyage pour vous et votre famille ❯❯ Assurance santé, au besoin ❯❯ Assurance pour les biens envoyés au Québec ❯❯ Documentation sur le Québec (guides, cartes de villes, cartes des routes…).

Préparer son départ

Frais à l’arrivée ❯❯ Hébergement temporaire (chambre d’hôtel, logement

meublé loué à la semaine ou au mois…)

❯❯ Location d’un logement avec bail signé d’une durée usuelle d’un an ❯❯ Ouverture d’un compte bancaire ❯❯ Meubles, électroménagers et articles ménagers

(batteries de cuisine, services de vaisselle, literie…)

❯❯ Transport (achat d’une voiture, carte de transport en commun...) ❯❯ Permis de conduire québécois ❯❯ Inscription à l’université ou à un ordre professionnel, si applicable ❯❯ Évaluation comparative des études effectuées

hors du Québec, si nécessaire

❯❯ Électricité, téléphone, chauffage, Internet

(installation, mise en route et premiers mois)

❯❯ Assurances (habitation, personnelle, véhicule…) ❯❯ Habillement (il est recommandé d’acheter

les vêtements d’hiver au Québec)

❯❯ Vie courante (nourriture, essence…) ❯❯ Frais annexes (assurance santé facultative, garderie, loisirs…) ❯❯ Réseautage (inscription en chambre de commerce…).

Les taxes au Québec Au Québec, les prix affichés sont généralement hors taxes, même sur la nourriture (sauf les produits de base) et les vêtements. Presque tous les biens et services font l’objet de taxes à la consommation imposées par les gouvernements du Canada et du Québec : ❯❯ la taxe sur les produits et services (TPS) du Canada : 5 % sur le prix de vente, ❯❯ la taxe de vente du Québec (TVQ) : 9,975 % (calculée sur le prix de vente sans la TPS). Sauf exception, ces taxes ne sont pas incluses dans le prix indiqué. Il faut donc rajouter un 15% pour connaître la facture totale. Les loyers, en revanche, sont toutes taxes comprises. Au restaurant ou dans un bar, si l’on vous sert à la table, vous devrez laisser un pourboire (obligatoire) de 15% au minimum. 44

Préparer son départ

« Pour les familles, surtout avec des enfants en bas âge, ne négligez pas l’aspect financier. Outre les frais d’immigration, une fois sur place, le montant minimum exigé par le Québec est loin d’être suffisant surtout sans travail. Pour les garderies, le coût à avancer est conséquent, mieux vaut être sûr d’avoir de la trésorerie. » (Perrine, France)

Le coût de la vie Beaucoup sont surpris du coût de la vie à leur arrivée au Québec : à l’exception des loyers, tout semble plus cher ou aussi cher qu’en France, qu’en Belgique ou en Suisse. Attention à ne pas confondre qualité de vie avec coût de vie peu élevé. En ce qui concerne la téléphonie et l’internet, le manque de concurrence entre les opérateurs ou les fournisseurs d’accès conduit à des prix nettement plus élevés qu’en Europe : pour les téléphones cellulaires, outre la facturation des appels entrants et sortants, un forfait de base ne comprend généralement que les appels locaux. Vous pouvez vous procurer un forfait incluant les appels interurbains vers le reste de la province ou du Canada à un prix généralement élevé, d’où l’intérêt de bien choisir. Attention aux forfaits internet : la haute vitesse se facture cher, et les téléchargements ne sont pas illimités, méfiez-vous donc de ne pas dépasser votre limite. Concernant les transports en commun, au 1er juin 2013, à Montréal, il faut compter 3 $ pour un ticket de transport, valable uniquement pour un trajet et 77 $ pour une carte mensuelle. Des réductions s’appliquent pour les étudiants. Le panier d’épicerie est lui aussi plus onéreux. Les petits supermarchés dans le centre-ville pratiquent des tarifs élevés, mais il existe certaines grandes surfaces moins chères, généralement à la périphérie de la ville (Costco, Maxi, Super C). Cependant, cela requiert une voiture pour s’y rendre. Aussi, préférez les marchés locaux où vous trouverez des fruits et des légumes plus abordables. À noter cependant que l’eau est gratuite au Québec et que l’électricité, produite en abondance dans les centrales hydroélectriques, coûte moins cher.

Préparer son départ

PRÉPARER SON DÉMÉNAGEMENT ET SA RELOCALISATION Déménager sereinement Le déménagement à l’international ne s’improvise pas. Prenez le temps quelques mois avant le départ pour faire un tri dans toutes vos affaires. Il est conseillé de contacter plusieurs déménageurs et de leur demander d’établir un devis. Dans votre choix, veillez à choisir un déménageur spécialisé dans l’international qui connaîtra les formalités douanières à accomplir et les règles en matière de transport. Vous pourrez envoyer vos affaires par avion (si vous avez peu de cartons car les coûts sont plus élevés) ou par bateau (dans un conteneur). Renseignez-vous sur les délais de livraison pour être certain d’être bien arrivé au Québec avant votre déménagement et ne pas rester trop longtemps sans vos meubles et vos affaires. Surtout, pensez à faire une liste détaillée de tous les effets que vous amenez : ce sera indispensable à votre arrivée au Canada pour dédouaner votre déménagement. Quelques déménageurs : Gallieni Déménagements : www.gallieni-demenagements.com Europack : www.europack.ca AGS Déménagements : www.ags-demenagement.com

La relocalisation Des agences spécialistes en mobilité internationale proposent des services de relocalisation qui comprennent le déménagement international et la recherche d’un logement en fonction de critères que vous aurez établis. Elles donnent également des conseils sur les démarches administratives, sur les services bancaires et d’assurance, sur l’inscription des enfants à l’école, l’achat d’une voiture et tout ce qui concerne la vie quotidienne. En cas de besoin, les agences peuvent vous orienter vers les services d’un avocat, d’agence de placement, de conseillers en emploi... Avoir recours à une agence de relocalisation représente un coût certain. C’est un choix personnel et financier qui n’est pas forcément nécessaire, mais qui peut vous garantir une tranquillité d’esprit.

Préparer son départ

AGENCE DE RELOCALISATION

Montréal vous vous attend! Montréal attend!

Comptez sur nous pour votre installation à Montréal, Comptez sur nous pour votre installation Montréal, HP&Associés et Belvedere s’occupent deàtout.

HP&Associés et Belvedere s’occupent de tout.

Notre expertise et longue expérience dans l’accompagnement des nouveaux arrivants permettent de vous aider dans le choix de votre quartier de résidence, expertisel’acquisition et longue expérience danslogement, l’accompagnement des nouveaux ar et/ou location de votre la recherche d’établissements t de lesscolaires, aider dans choix deUnleur quartier de résidence, et/o et bienle plus encore! service personnalisé et complet faitl’acquisition notre force, afinla derecherche répondre à tous les besoins et exigences de nos clients. leur logement, d’établissements scolaires, et bien plus enco

Nousafin vousde offrons : alisé et complet fait notre force, répondre à tous les besoins et ex • Tournée découverte des quartiers Nous offrons : • Visite de vous biens immobiliers • Accompagnement complet lors du processus d’achat ou de location • Recherche et inscriptions au sein d’établissements scolaires • Assistance avec les formalités gouvernementales • Accès privilégié à nos partenaires sélectionnés (établissements bancaires et financement, notaire, assurances, fiscalistes, designers, concessionnaires automobile, tutorat et cours de langues, aide à l’emploi, etc.)

Contactez-nous dès aujourd’hui! Denis Arnaud

contact@hpaa.ca Contactez-nous dès aujourd’hui! Tél. : 1 (514) 961-7972

Directeur du marché Français contact@hpaa.ca HP&Associés

www.hpaa.ca

Christine Geffroy-Jones Présidente Belvedere

www.belvederemontreal.com

Quelques agences : Belvédère : http://fr.belvederemontreal.com Arianne Relocation Canada : www.ariannerelocation.com LP Relocation : www.lprelocation.com The MIGroup : www.themigroup.com

RÉSERVER SON PREMIER LOGEMENT À moins d’avoir des amis ou de la famille établis à Montréal, il peut être nécessaire de loger tout d’abord dans un logement temporaire que vous pourrez réserver avant votre départ pour le Québec. Certaines agences immobilières (par exemple, http://imociti.com ou www.hpaa.ca) proposent des services aux nouveaux arrivants et peuvent se charger de vous trouver un logement avant votre arrivée si vous leur transmettez une liste précise de vos critères de recherche. Dans un premier temps, vous aurez avantage à vous installer temporairement dans un logement (appartement ou chambre) meublé et loué à la semaine ou au mois pendant que vous entreprendrez les démarches qui vous permettront de trouver un domicile plus conforme à vos besoins. Choisissez une habitation suffisamment centrale pour faciliter vos recherches. Quelques sites de locations meublées (à Montréal) : www.ragq.com (Réseau Appartements et Gîtes au Québec) www.airbnb.com www.homelidays.com www.studiosmontreal.com www.appartementsmontreal.ca

LES DOCUMENTS IMPORTANTS À EMPORTER Ces documents essentiels à emporter doivent être des originaux ou des copies certifiées conformes. Ce petit aide-mémoire n’est pas une liste exhaustive, ni officielle, des documents à emporter avec vous, mais plutôt une liste des principaux documents qui vous seront utiles et nécessaires lors de votre démarche d’immigration.

Préparer son départ

Pour les autorités, l’employeur, les études : ❯❯ Certificat de sélection du Québec (CSQ) ❯❯ Confirmation de votre statut de résident permanent ❯❯ Tout autre document remis par les autorités canadiennes

lors de votre entrée dans le pays (permis de travail...)

❯❯ Passeport et documents de voyage (surtout si vous

ne venez pas à partir d’un vol direct au Québec)

❯❯ Attestation de fonds ❯❯ Autres pièces d’identité (carte nationale d’identité…) ❯❯ Certificat de naissance, livret de famille, certificat

de mariage, documents de divorce

❯❯ Diplômes, certificats d’études et autres attestations de scolarité ❯❯ Relevés de notes ❯❯ Description des cours et des stages suivis ❯❯ Attestations d’emplois, d’expériences de travail ❯❯ Lettres de recommandation d’anciens employeurs

et de votre employeur actuel

❯❯ Curriculum vitae à jour ❯❯ Liste détaillée de tout ce que vous apportez avec vous au Québec

en cas de contrôle douanier ou d’arrivée différée des biens

❯❯ Extrait de casier judiciaire de votre pays d’origine ainsi

qu’un certificat de position militaire, même pour les personnes n’ayant pas fait le service militaire.

Pour la santé ❯❯ Dossiers médical et dentaire, carnet de vaccination ❯❯ Preuve d’assurance du régime de sécurité sociale du pays d’origine ❯❯ Lettre de votre employeur confirmant votre

statut et le nombre d’heures travaillées

❯❯ Justificatif d’assurances santé pour le début de votre séjour.

Préparer son départ

Pour les institutions financières et la vie de tous les jours ❯❯ Permis de conduire valide et/ou permis international ❯❯ Lettre de recommandation de votre institution financière ❯❯ Lettre de recommandation de votre assureur ❯❯ Preuves de fonds (relevés de banques, investissements…) ❯❯ Historique de crédit, si possible ❯❯ Lettre de recommandation d’anciens propriétaires.

Tous les documents énumérés précédemment pourront vous être utiles au Québec pour : ❯❯ Obtenir un numéro d’assurance sociale (NAS) ❯❯ Obtenir une carte d’assurance maladie (carte Soleil) ❯❯ Faire un permis de conduire ❯❯ Louer un logement ❯❯ Inscrire vos enfants à l’école ou vous inscrire vousmême dans un établissement d’enseignement ❯❯ Faire reconnaître vos acquis scolaires et professionnels ❯❯ Ouvrir un compte bancaire ❯❯ Demander un prêt hypothécaire. Munissez-vous également d’argent en devises canadiennes qui vous sera utile dès l’arrivée au Canada pour téléphoner depuis l’aéroport ou emprunter un moyen de locomotion pour vous rendre dans le centre-ville (par bus, taxi, voiture de location). À l’aéroport international de Montréal, vous disposez d’un bureau de change ainsi que d’un distributeur automatique de billets (les deux situées dans le hall des arrivées internationales). Conseil : numérisez vos documents ; utile en cas de pertes de documents papiers et pour fournir une copie imprimée lorsque nécessaire.

Préparer son départ

FICHE pratique CHECK-LIST DE DÉPART ET SON RETROPLANNING

Cette check-list n'est donnée qu'à titre indicatif et ne peut se substituer aux informations et aux délais légaux déterminés par les autorités officielles.

J-30 mois E nvoyer la demande de certificat de sélection du Québec (CSQ) (pour les travailleurs permanents) : si le dossier est assez simple à remplir, il vous faudra du temps pour réunir toutes les pièces justificatives (notamment tous vos bulletins et notes scolaires ainsi que les diplômes). Il faudra aussi, pour obtenir des points, passer un test linguistique de français et joindre les résultats au dossier.

J-18 mois Selon les cas, vous recevrez une convocation pour l’entrevue de sélection qui permettra à l’agent de vérifier les informations de votre dossier et la validité de votre projet d’immigration. ommencer à rassembler les documents exigés pour la demande de C résidence permanente (les extrais de casiers judiciaires, si vous avez vécu à l’étranger, peuvent être longs à obtenir).

J-15 mois E nvoyer la demande de résidence permanente (pour les travailleurs permanents).

J-4 mois Réserver votre billet d’avion (une fois les autorisations d’immigration obtenues). V érifier que votre passeport et ceux de la famille vous accompagnant seront valides pour le départ. É tablir un budget de dépenses pour votre départ et les trois premiers mois de l’arrivée. Rafraîchir votre anglais en prenant quelques cours. FICHE pratique

J-3 mois Prévenir votre employeur de votre départ. Prévenir l’école des enfants de leur départ. érer votre patrimoine immobilier (vente de votre maison ou mise en G location, etc.). Envoyer le préavis de votre appartement si vous êtes locataire. Faire établir des devis par des déménageurs internationaux.

J-2 mois P révenir votre banque de votre départ et si besoin ouvrir un compte bancaire au Québec. Prévenir votre administration fiscale (centre des impôts). Prévenir les autres administrations (APL, RSA, autres allocations, etc.). Donner procuration à quelqu’un pour vos différentes démarches. Demander à votre assureur automobile une lettre de recommandation. R éunir les lettres de recommandation de vos anciens employeurs et autres documents professionnels, qui vous serviront de références professionnelles au Québec. ommencer à faire le tri des affaires que vous voulez laisser et celles que C vous souhaitez emporter : www.cic.gc.ca/francais/nouveaux/avant-biens.asp Commencer tranquillement à faire vos bagages.

J-1 mois Vendre votre voiture. Envoyer un courrier pour résilier vos abonnements (gaz, électri cité, transports, téléphone), vos assurances (habitation, automobile, mutuelle santé) ou autres prélèvements mensuels. Informer l’assurance maladie de votre départ et récupérer une attestation d’affiliation au régime de santé en France ou en Belgique (deux pays signataires d’une entente de réciprocité avec le Québec en matière de sécurité sociale) qui vous permettra d’éviter le délai de carence au Québec. Pour les Français, il s’agit du formulaire SE-401-Q-207 à demander auprès de la CPAM. 52

FICHE pratique

S ouscrire à une assurance maladie, hospitalisation, rapatriement si vous ne pouvez bénéficier de l’assurance maladie au Québec (délai de carence ou autres cas). Plusieurs compagnies d’assurance québécoises proposent des forfaits adaptés. rganiser éventuellement une visite médicale pour vous et votre O famille pour un check-up général : médecin généraliste, dentiste, gynécologue, ophtalmologue, etc.

J-3 semaines R éserver vos premières nuits au Québec (hôtel, auberge, meublé, amis ou autres). rganiser votre déménagement (avec la liste précise des objets et O meubles que vous emportez pour faire dédouaner vos effets à votre arrivée). cheter des dollars canadiens ou se munir de chèques de voyage (afin A d’éviter de trop utiliser votre carte bancaire à l’arrivée car gare aux frais).

J-2 semaines Préparer et rassembler dans une pochette tous les documents importants (à déterminer selon le cas de chacun) : documents d’immigration, passeports, cartes d’identité, carnets de santé et de vaccination, livret de famille, permis de conduire, jugement de divorce, certificat de décès du conjoint, autorisation de sortie du territoire pour les mineurs, attestation d’assurances, contrat de travail, attestation de fonds, liste de vos effets personnels en voie de déménagement, etc.

Le jour J Bon voyage et bienvenue au Québec ! Si vous arrivez au mois de mai, ne manquez pas de vous rendre au Salon de l'immigration et de l'intégration au Québec (SIIQ) pour y rencontrer plus de 150 exposants (recruteurs, organismes d'accueil, banques, assurances, établissements d'enseignement, etc.). Les prochaines dates: 9 et 10 mai 2014 au Palais des congrès de Montréal. www.salonimmigration.com

FICHE pratique

2013

immigrer au Québec Le guide pour les immigrants

itement sur : tu ra g r e rg a ch lé té À bec.com e u tq n ra ig m m .i w ww Procédures d'immigration – Mobilité internationale Emploi – Vie quotidienne

immigrantquebec.com

©Stéphane Daoust

Réussir son arrivée

LES FORMALITÉS D’ENTRÉE ET D’ACCUEIL Nouvelle vie, nouveau quotidien, nouveaux repères... Si l’on peut se sentir perdu à l’arrivée, vous constaterez rapidement que les Québécois sont accueillants et se feront un plaisir de vous guider dans certaines démarches. Vous verrez, peu à peu, votre vie quotidienne trouvera son propre rythme et ce qui vous paraissait étranger au début vous deviendra familier. Faites-vous confiance ! Comme la plupart des immigrants européens, il est fort probable que votre entrée au Canada s’effectue à l’aéroport international de Montréal, Pierre-Elliott-Trudeau. À votre arrivée, vous constaterez que les formalités d’usage sont relativement simples et courtes. Ayez en main votre passeport et ceux des éventuelles personnes vous accompagnant, ainsi que le certificat d’acceptation ou de sélection du Québec, les lettres d’autorisation d’entrée ou autres documents d'immigration. À l’arrivée, les contrôles douaniers et l’octroi du permis de travail ou d’études, selon le cas, relèvent des autorités canadiennes. Une fois les formalités accomplies auprès du contrôle douanier, puis du bureau d’immigration Canada, et enfin du bureau d’immigration Québec, vous pourrez vous rendre au bureau de la douane si vous arrivez avec des effets personnels et que votre déménagement vous suit pour y faire tamponner votre liste détaillée d’effets personnels. Cela vous sera nécessaire pour le dédouanement de votre déménagement. Toutes les informations sur www.cbsa.gc.ca De manière générale, entre le moment où vous sortez de l’avion et celui où vous sortez de l’aéroport, comptez entre une heure et demie et deux heures et demie. D’autres informations concernant l’importation de votre voiture sur www.tc.gc.ca, de votre animal domestique ou de plantes sur www.inspection.gc.ca

SE RENDRE DANS SA VILLE DE DESTINATION Vous trouverez un comptoir de renseignements dans tous les aéroports, gares de chemin de fer et terminus d’autobus.

Réussir son arrivée

Depuis l’aéroport international Montréal-Trudeau, vous avez plusieurs options pour vous rendre à Montréal ou dans ses environs : ❯❯ par le bus 747 qui vous déposera à la station Berri-UQAM (métro et gare d’autocar), ❯❯ par taxi, ❯❯ par voiture de location. Si vous vous rendez directement en région, vous poursuivrez peut-être votre voyage sur un autre vol. Si vous poursuivez votre voyage en autobus pour rejoindre votre destination finale, il faudra vous rendre à la station Berri-UQAM (métro et gare d’autocars). Gare d'autocars de Montréal : www.stationcentrale.com La plupart des villes au Québec offrent un service de transport en commun par autobus. À Montréal, vous aurez la possibilité d’emprunter le métro (4 lignes de métro) ou le bus, deux réseaux exploités par la STM. (www.stm.info). Dans la région montréalaise, les autorités ont développé un réseau de trains de banlieue, géré par l’AMT et comportant cinq lignes (www.amt.qc.ca). Les villes du Québec sont reliées entre elles par des autocars et parfois par des liaisons ferroviaires. Le train est un transport peu usité au Québec : les départs sont peu fréquents et la vitesse assez lente. Le transport interrégional se fait par la société fédérale VIA Rail Canada (www.viarail.ca). Le réseau des pistes cyclables étant développé dans la plupart des villes du Québec, vous aurez certainement plaisir à prendre votre vélo pour vous déplacer. De mai à octobre à Montréal, les Bixis sont de sortie. Il s’agit d’un système de vélos en libre-service moyennant des frais minimes (montreal.bixi.com).

Communauto à Montréal, Québec, Sherbrooke, Gatineau et Ottawa Communauto propose un service d’abonnement à la location de voitures basé sur le principe de l’autopartage. L’abonnement doit être pris à l’année. Ensuite, les véhicules peuvent se louer à la demiheure, à l’heure, à la journée ou plus sur réservation, 7 jours sur 7 et 24 heures sur 24 dans de nombreuses aires de stationnement. www.communauto.com Réussir son arrivée

DEMANDER un numéro d’assurance sociale (NAS) Le NAS, composé de 9 chiffres, est indispensable pour vous trouver un emploi. Si vous êtes un travailleur temporaire, votre NAS commencera obligatoirement par le chiffre 9. Dans ce cas, il s’agit d’un NAS temporaire dont la date d’expiration figure sur la carte. C’est une démarche à effectuer en priorité dès le début de votre arrivée. Sans le NAS, vous ne pourrez pas travailler. À noter que ce NAS n’a aucun rapport avec la sécurité sociale ou l’assurance maladie. Service Canada : www.servicecanada.gc.ca/fra/sc/nas/index.shtml

Obtenir sa carte d’assurance maladie La carte d’assurance maladie permet d’obtenir les soins de santé – services médicaux et hospitalisation – couverts par le régime d’assurance maladie québécois. Cette carte s’appelle communément la carte Soleil. Les personnes âgées de 14 ans et plus sont tenues d’avoir leur propre carte d’assurance maladie. Un délai de carence peut s’appliquer pour les nouveaux résidents au Québec : ne tardez donc pas trop pour prendre rendez-vous avec la Régie de l’assurance maladie du Québec (RAMQ). Cependant, si vous êtes Français ou Belge, vous pouvez être exonéré de ce délai de carence si vous fournissez une preuve d’assurance ou une attestation d’affiliation au régime de sécurité sociale de votre pays.

S’inscrire au Consulat général Cette démarche n’est pas obligatoire, mais peut se révéler pratique si vous avez besoin de renouveler vos papiers d’identité, vous inscrire sur les listes électorales, demander une bourse pour la scolarité de vos enfants, etc. Consultez les sites Internet pour connaître les démarches à effectuer pour recevoir votre carte consulaire et les services offerts par votre consulat. Consulat général de France à Montréal : www.consulfrance-montreal.org Consulat général de France à Québec : www.consulfrance-quebec.org Consulat général de Belgique à Montréal: www.diplomatie.be/montrealfr Consulat général de Suisse à Montréal : www.eda.admin.ch/montreal 58

Réussir son arrivée

Si un délai de carence s’impose à vous, il est recommandé de souscrire à une assurance santé privée. Pour plus d’informations sur les assurances privées, vous pouvez consulter l’Ombudsman des assurances de personnes (OAP) : www.oapcanada.ca Pour obtenir votre carte d’assurance maladie du Québec, il est recommandé de se présenter directement au bureau de la RAMQ. Régie de l’assurance maladie du Québec (RAMQ) : www.ramq.gouv.qc.ca Attention, contrairement aux soins médicaux, les traitements dentaires ne sont pas gratuits, sauf pour les enfants de moins de 10 ans. Selon votre cas, vous serez peut-être intéressé par une assurance privée couvrant ces soins.

Obtenir son permis de conduire québécois Dès le début, contactez la Société d’Assurances Automobile du Québec (SAAQ) pour prendre rendez-vous pour faire votre permis de conduire québécois. Le délai peut être assez long. À noter que le permis est payant et engendre des frais de renouvellement chaque année. Pour en savoir plus : www.saaq.gouv.qc.ca

Se munir d’un TÉLÉPHONE Téléphone fixe ou cellulaire, cela vous permettra de passer et de recevoir les appels qui seront nombreux dans les premiers mois de l’installation (démarches administratives, mais aussi recherche d’emploi). Il faut savoir que les coûts sont plus élevés qu’en Europe puisque les appels entrants sont eux aussi payants. Selon votre utilisation, vous pourrez choisir entre un téléphone à cartes rechargeables, ou un forfait. Comparez les prix avant de choisir car il peut y avoir de grandes différences entre les opérateurs ; certains forfaits peuvent inclure les appels entrants, les SMS, la consultation de la messagerie vocale, etc, tandis que d’autres non. Ce seront des frais supplémentaires qui s’ajouteront à votre facture. Chez le dépanneur, vous pourrez acheter des cartes d’appels internationaux à des prix très compétitifs (coût à la minute). Pour vous connecter à Internet, si vous avez un ordinateur ou un téléphone intelligent, vous trouverez du wi-fi gratuit dans de nombreux cafés ou enseignes comme Starbucks, Second Cup, Java-U. Réussir son arrivée

Ouvrir un compte bancaire L’ouverture d’un compte est indispensable pour les transactions courantes. Pour l’ouvrir, vous n’avez qu’à vous présenter à l’institution de votre choix, de préférence près de chez vous ou de votre travail. On vous demandera de vous identifier à l’aide de votre numéro d’assurance sociale (NAS) et/ou de votre passeport. Il est important de bien choisir votre institution financière car les tarifs des transactions, chèques et autres services varient d’un établissement à l’autre. Généralement, les banques proposent des offres spécifiques pour les nouveaux arrivants. Au Québec, en ouvrant un compte bancaire, une carte de débit vous sera proposée. Il faut comprendre qu’il existe une différence entre une carte de débit et une carte de crédit. Chacune a un fonctionnement

Quelques banques du Québec (avec services spécifiques aux nouveaux arrivants) La plupart des banques offrent des services spécifiques aux nouveaux arrivants. Comparez les offres et identifiez bien vos besoins (nécessité de transfert d’argent régulier...) avant de vous décider. Carrefour Desjardins

www.desjardins.com/carrefour Banque Scotia

www.banquescotia.com/bondebut Banque nationale du Canada

www.bnc.ca/immigrer

Banque royale du Canada (RBC)

www.rbc.com/francais/canada

Banque de Montréal (BMO)

www.bmo.com/accueil/particuliers/services-bancaires/ courants/nouveaux-arrivants-canada Banque canadienne impériale de Commerce (CIBC)

https://www.cibc.com/ca/newcomers/index-fr.html Banque Laurentienne

www.banquelaurentienne.ca

Banque Canada Trust TD

www.tdcanadatrust.com/newtocanada/francais/index.jsp 60

Réussir son arrivée

qui lui est propre, pas toujours évident à saisir pour le nouvel arrivant. Une carte de débit sert à payer vos achats en magasins. La somme est débitée de votre compte chèque le jour même. Vous pouvez également utiliser la carte de débit pour retirer de l’argent dans les guichets automatiques (avec des frais si vous retirez dans une institution financière différente). En revanche, vous ne pourrez pas l’utiliser pour faire des achats en ligne sur Internet. Dans ce cas, il vous faudra une carte de crédit. Mais la demande d’une carte de crédit canadienne peut s’avérer difficile pour les nouveaux immigrants car la demande passe généralement par l’analyse de votre historique de crédit au Canada. Attention : les chèques personnels sont rarement acceptés dans les magasins. Ils sont plus communément utilisés pour le paiement du loyer, des factures ou pour des paiements par la poste. Petite astuce : un chèque barré tient lieu de Relevé d’identité bancaire (RIB). Le RIB est communément appelé « spécimen de chèque ».

Faire des achats de PREMIÈRE NÉCESSITÉ Les supermarchés au Québec ne fonctionnent pas forcément comme en France, en Suisse ou en Belgique. Petit récapitulatif des différentes enseignes québécoises avec les produits et services que vous pourrez y trouver : ❯❯ Pour l’alimentation générale, vous trouverez tout ce qu’il faut dans les supermarchés IGA, Provigo, Métro, Loblaws, Maxi, Super C, etc. Pour un panier à petits prix, il peut être intéressant de prendre une carte de membre chez Costco. ❯❯ Vous aurez un grand choix de vins et autres alcools à la SAQ (Société des alcools du Québec). ❯❯ Pour les produits de beautés, hygiène corporelle, produits ménagers, santé, vous trouverez votre bonheur dans les chaînes comme Jean Coutu ou Pharmaprix. Ces magasins offrent les services d’une pharmacie et délivrent des médicaments sur ordonnance. On y trouve également des laboratoires photos (notamment pour les photos de passeport) et souvent des bureaux de poste. ❯❯ Pour le bricolage et la quincaillerie, il faut se rendre dans les magasins comme Rona, Home Dépôt, Canadian Tire. Dollarama propose des articles du quotidien à petits prix. ❯❯ Les journaux, livres, DVD et CD sont vendus dans des Réussir son arrivée

enseignes comme Chapitres, Archambault ou RenaudBray. On trouve également de nombreuses librairies indépendantes, francophones ou anglophones. ❯❯ Pour tout ce qui concerne le multimédia et les produits hightech, vous pourrez aller faire un tour à La Source, Future Shop ou chez Lozeau, spécialisé dans la photographie et la vidéo. Enfin, pour les oublis et les produits de base, vous trouverez toujours un dépanneur près de chez vous ! « Beaucoup de choses sont différentes. Même faire ses courses ! Il m’a fallu 2h30 pour faire les courses le soir de notre arrivée et la note a été très salée ! Maintenant, je magasine à la québécoise et les notes s’allègent. » (Perrine, employée dans la finance de marché, France)

Chercher un logement Pour chercher un logement dans lequel vous vous installerez plus durablement, vous pouvez consulter les sites suivants : www.lespac.com www.kijiji.ca www.craiglist.ca Les petites annonces dans les quotidiens et sur leur site internet sont également pratiques. Sinon, promenez-vous dans la ville à la recherche d’une pancarte « À louer » : cela fonctionne très bien. « Les premiers jours, j’ai été hébergée chez un ami, le temps de trouver un logement. Mes recherches ont été fructueuses et en moins d’une semaine, j’avais trouvé un appartement spacieux avec jardin, juste à côté de mon université. » (Anne, en échange universitaire, France)

1er juillet, jour de déménagement Le 1er juillet, qui est un jour férié (fête du Canada), est le jour des déménagements au Québec. Ceci est dû au fait que de nombreux baux terminent au 30 juin. Les camionnettes de déménagement sont réservées longtemps à l’avance. Les trottoirs des villes se remplissent de cartons. Nombre de personnes laissent des meubles qu’ils ne souhaitent pas emporter, ce qui fait souvent le bonheur des nouveaux résidents qui récupèrent le mobilier laissé à l’abandon. 62

Réussir son arrivée

Le contrat de location, appelé bail, expire généralement le 30 juin de chaque année. La période la plus propice pour chercher un logement est donc celle des mois d’avril, mai et juin. Cependant, on peut trouver des logis à louer tout au long de l’année. Lorsque vous aurez fait votre choix, vous devrez signer un bail. C’est là une formalité importante, car il s’agit d’un véritable contrat qui définit les responsabilités respectives du propriétaire et du locataire. Ce contrat doit être rédigé en français (à moins d’entente mutuelle contraire), doit également préciser la durée de location et le montant du loyer versé le premier jour de chaque mois. La Régie du logement peut également vous informer de vos droits et responsabilités, des pratiques interdites par la loi, des façons de renouveler votre bail ou d’y mettre fin, ainsi que des recours dont vous disposez si le propriétaire ne respecte pas ce contrat. Régie du logement : www.rdl.gouv.qc.ca Lorsque vous prendrez possession de votre logement, contactez le service à la clientèle des sociétés d’électricité (Hydro-Québec) et gazière locales (Gaz Métro) pour savoir comment vous abonner et ce qu’il vous en coûtera mensuellement. Hydro-Québec : www.hydroquebec.com Gaz métro : www.gazmetro.com Au Canada, le courant électrique est généralement installé au voltage de 110 volts. La meilleure solution est donc de ne pas emporter vos appareils électriques et d’en acquérir de nouveaux une fois au Canada.

Lexique à la québécoise ❯❯ 1 1⁄2, 2 1⁄2, 3 1⁄2, etc. : il s’agit du nombre de

pièces de l’appartement, dont la cuisine qualifiée de pièce et la salle de bain de demi-pièce. ❯❯ Équipé ou semi-équipé : les électroménagers de base (cuisinière et réfrigérateur) sont fournis et inclus dans le loyer. ❯❯ Chauffé ou non chauffé : les coûts du chauffage sont compris dans le loyer ou pas. ❯❯ Condo ou condominium : appartement régi par une déclaration de copropriété. Le logement appartient au propriétaire tandis que les parties communes (couloirs, escaliers, ascenseurs, cour, jardins, toit, salle de sport, piscine…) sont en copropriété. Réussir son arrivée

Pour vous meubler à petits prix, outre les magasins IKEA (Montréal et Boucherville), vous trouverez beaucoup de boutiques de seconde main au Québec pour vous équiper en électroménagers, meubles, literie et ustensiles. Les sites comme lespac.com, kijiji.ca ou craiglist.ca sont très utiles pour trouver des articles d’occasion.

PRENDRE UNE ASSURANCE HABITATION / VOITURE L’assurance, qu’elle soit automobile ou habitation, relève du domaine provincial. Si vous déménagez dans une autre province, vous devrez vous assurer auprès d’une compagnie dans la province où vous résiderez. La plupart des compagnies proposent des assurances habitation et automobiles groupées. C’est généralement plus avantageux que de souscrire auprès de deux assureurs distincts.

Assurance habitation Bien qu’il ne soit pas obligatoire d’assurer ses meubles, son appartement ou sa maison, il est fortement conseillé de le faire. Courtiers et compagnies d’assurance privées offrent toute une gamme de protections contre le feu, le vol ainsi qu’une responsabilité civile qui pourra couvrir les dommages au bâtiment si l’assuré est fautif.

Assurance automobile L’assurance automobile, contrairement à l’assurance habitation, est obligatoire au Québec. Avant votre départ, il peut être fort utile de demander à votre assureur de vous donner un relevé d’informations indiquant que vous avez été un bon conducteur. Cela permettra à votre assureur québécois d’avoir un historique de votre conduite et de vous proposer des tarifs d’assurance plus avantageux. Pour toutes les questions relatives aux assurances, renseignez-vous au centre d’information du Bureau d’assurance du Canada. www.ibc.ca

Réussir son arrivée

LES PREMIÈRES DÉMARCHES AVEC SES ENFANTS Trouver une place en garderie Les Centres de la petite enfance (CPE) sont subventionnés par le gouvernement québécois et coûtent 7 $ CAN par jour et par enfant. Il faut savoir que les places sont rares et que le délai d’attente peut être long (parfois jusqu’à deux ans). N’hésitez donc pas à vous mettre sur liste d’attente avant même votre départ au Québec (www.enfancefamille.org). Association québécoise des CPE : www.aqcpe.com Regroupement des CPE de l'île de Montréal (RCPEÎM) : www.rcpeim.com Les services de garde en milieu familial (reconnus par un bureau coordonnateur de la garde en milieu familial) sont un autre moyen de faire garder votre enfant. Il sera gardé dans une résidence privée par un responsable de services de garde ayant validé une formation spécifique et soumis à des normes prévues par la loi. Si toutes les conditions sont remplies, le responsable peut offrir des places à tarifs réduits car il peut bénéficier de subventions gouvernementales. Ministère de l’Éducation, du Loisir et du Sport (MELS) : www.mfa.gouv.qc.ca/fr/services-de-garde/Pages/index.aspx Les services de garde privés (non régis) sont à but lucratif. La personne responsable d’un service non régi est soumise à quelques obligations, mais peut pratiquer les prix qu’elle souhaite, ne bénéficiant pas d’aide financière gouvernementale.

Ma Garderie : un outil Internet facilitant la recherche de services de garde Faire garder son enfant peut être un véritable casse-tête. Le site Internet magarderie.ca indique les services de garde ayant encore des places disponibles, proches de chez vous, dans la région du Grand Montréal. Les services de garde recensés couvrent les CPE, les services de garde en milieu familial, les garderies privées, les gardiennes à domicile (nounou, baby-sitter), les haltes-garderies. www.magarderie.com

Réussir son arrivée

Si vous avez recours aux services d’une garderie non subventionnée, vous pouvez bénéficier d’un crédit d’impôt pour les frais de garde.

Inscrire ses enfants à l’école primaire ou secondaire Au Québec, ce sont les commissions scolaires, qui sont chargées d’organiser des services éducatifs de qualité. Les enfants entrent au primaire à l'âge de 6 ans pour 6 années d'études. Après l'école primaire, les enfants doivent poursuivre leur scolarité au secondaire qui dure 5 années. L'enseignement au secondaire se divise en deux cycles et conduit à un diplôme d'études secondaires (DES). Pour que votre enfant puisse fréquenter une école, vous devrez d’abord faire une demande d’admission auprès de l’école de votre quartier. On vous demandera de présenter les originaux ou des copies certifiées conformes de documents comme le certificat de naissance de l’enfant, les bulletins scolaires, les documents attestant du statut de l’enfant au Canada, etc. L’école vous donnera la liste exacte des documents à fournir. Si tous les documents sont en règle, vous pourrez ensuite procéder à l’inscription de votre enfant. Toutes les commissions scolaires donnent, chaque année, un avis public concernant la demande d’admission. La période d’admission commence en février ou mars, en prévision de la rentrée scolaire qui a lieu quelques mois plus tard, habituellement à la fin août. Vous pouvez cependant faire une demande d’admission en tout temps, mais en ce qui concerne l’admission à l’éducation préscolaire (la maternelle), il est généralement recommandé de procéder avant la fin de juin. Fédération des commissions scolaires : www.fcsq.qc.ca Si vous souhaitez inscrire votre enfant dans une école privée, renseignez-vous auprès de l’établissement pour connaître les dates et les modalités d’inscription.

Scolariser ses enfants dans le système éducatif français Le Collège Stanislas (à Montréal et à Québec) et le Collège international Marie de France (Montréal) sont deux collèges privés membres de l’Agence pour l’enseignement français à l’étranger (AEFE). Ils offrent un enseignement allant de la maternelle au collégial (lycée). Le développement de la culture générale occupe une place importante dans 66

Réussir son arrivée

l’éducation. Les élèves sont préparés à passer le baccalauréat français en série scientifique, sciences économiques et sociales ou littéraire. Les deux établissements exigent des droits de scolarité. Collège international Marie de France : www.cimf.ca Collège Stanislas : www.stanislas.qc.ca Pour les ressortissants français, il existe des possibilités de bourses pour les enfants scolarisés dans l’un de ces deux établissements. Pour en savoir plus, consultez le site du Consulat général de France à Montréal : www.consulfrance-montreal.org

Faire une demande d’allocations familiales Il existe plusieurs programmes visant à aider les parents dans leurs obligations familiales et dans la charge financière que représentent les enfants. Pour connaître les possibilités de soutien financier et d’aide fiscale ainsi que les critères d'admissibilité, consultez le site du ministère de la Famille et des Aînés (MFA) : www.mfa.gouv.qc.ca Prestation fiscale canadienne pour enfants (PFCE) : paiement mensuel non imposable versé par le gouvernement fédéral aux familles admissibles pour les aider à subvenir aux besoins de leurs enfants de moins de 18 ans. Le nombre d’enfants, l’âge et le revenu net familial sont des critères qui permettent d’évaluer le montant de l’allocation. Agence du revenu du Canada : www.cra-arc.gc.ca/pfce/ Crédits d’impôt : il existe des mesures fiscales relatives au frais de garde d’enfants (montant remboursable). Il faut remplir les conditions d’admissibilité et en faire la demande lors de la déclaration annuelle du revenu. Revenu Québec : www.revenuquebec.ca/fr/citoyen/credits/ credits/credit_remb/credit_enfant/default.aspx

OÙ SE FAIRE SOIGNER ? Il n’est pas évident de comprendre le fonctionnement du système de santé pour les personnes venant d’Europe francophone. Voici quelques informations qui vous permettront de vous orienter si vous avez besoin de consulter un médecin ou voir une infirmière. Bon à savoir : il est très difficile d’obtenir un médecin de famille et les médecins ne pratiquent pas de visites à domicile. Réussir son arrivée

Centre local de services communautaires (CLSC) Vous pouvez recevoir des consultations médicales dans un Centre local de services communautaires (CLSC). Il s’agit d’un établissement public qui dispense à la fois des services de santé et des services sociaux. Pour plus d’informations, vous devez identifier le CLSC du quartier où vous vivez. Les consultations dans les CLSC se font généralement sans rendez-vous : l’attente peut être très longue... Comme il est difficile d’avoir un médecin de famille, dès votre arrivée, inscrivez-vous sur liste d’attente. L’inscription peut se faire en ligne sur le site Internet du CSSS qui couvre votre territoire. Pour Montréal, consultez le site www.santemontreal.qc.ca

Cliniques médicales Les cliniques médicales généralistes ou spécialisées, les cliniquesréseau, les groupes de médecine de famille (GMF) permettent aux patients de voir un médecin, avec ou sans rendez-vous. Généralement, dans les cliniques-réseau, une équipe de professionnels de la santé (infirmières, kinésiologues, psychologues, etc.) est également présente et travaille en collaboration avec les médecins.

Consultation médicale par téléphone : Info-Santé au 811 Vous pouvez également recevoir une consultation médicale par téléphone à Info-Santé en composant le 811. Ce service est disponible 24h sur 24 toute l’année. C’est une infirmière qui répondra à vos questions.

Urgences (hôpital) Si vous, ou votre entourage, nécessitez des soins rapides, vous pouvez vous rendre au service des urgences de l’hôpital le plus près de chez vous. Les urgences sont ouvertes toute l’année, 24h sur 24. Le service des urgences des hôpitaux est souvent surchargé et vous devrez certainement patienter plusieurs heures avant de voir un médecin. N’y ayez recours qu’en cas d’urgence. Ministère de la Santé et des Services sociaux (MSSS) : consultez la rubrique «Répertoire» du site pour trouver un CLSC dans votre quartier : www.msss.gouv.qc.ca 68

Réussir son arrivée

Agence de la santé et des services sociaux de Montréal : pour trouver une clinique, un CLSC, les urgences près de chez vous : www.santemontreal.qc.ca

S’INTÉGRER DANS LA SOCIÉTÉ QUÉBÉCOISE COMPRENDRE LA CULTURE QUÉBÉCOISE Les mots clés pour bien comprendre la culture québécoise sont ouverture d’esprit et tolérance. Lorsque l’on arrive dans un nouvel environnement, il est important d’être curieux, observateur et de s’informer sur les valeurs de la société et son fonctionnement. Il ne faut pas juger mais faire preuve d’une grande tolérance pour s’adapter au mieux. Quelques éléments à savoir : ❯❯ Le tutoiement est largement répandu et s’emploie très facilement. ❯❯ Le respect est la règle numéro 1 au Québec ; par

exemple, les Québécois vont toujours faire la queue à l’arrêt de bus et monter chacun leur tour. ❯❯ L’égalité Homme / Femme est bel et bien établie. ❯❯ Toutes les religions sont tolérées. ❯❯ Le politiquement correct domine, et les Québécois vont plutôt chercher à éviter les conflits pour aller vers le consensus. ❯❯ Côté sportif, pour s’intégrer dans la société, il est recommandé de s’intéresser au hockey, le sport national qui fait vibrer les Québécois. Intéressez-vous aussi à la culture, la chanson, le cinéma, la littérature québécois. Ne restez pas accroché à TV5 Monde, mais regardez d’autres chaînes de télévision et écoutez la radio (l’historique Radio-Canada). ❯❯ L’amitié à la québécoise prend du temps et ne s’opère pas avec les mêmes modes. Vous trouverez certainement les Québécois accueillants et sympathiques, mais ce comportement ne doit pas être pris pour de l’amitié. Ce n’est que peu à peu que vous développerez de belles relations. L’Office français de l’immigration et de l’intégration (OFII), qui dispose d’un bureau à Montréal et un à Québec, propose régulièrement une Réussir son arrivée

conférence sur les malentendus interculturels. Il peut être intéressant d’y assister pour démarrer du bon pied ! www.ofiicanada.ca

ACCEPTER LES CHANGEMENTS Entamer un processus d’immigration risque de vous faire vivre différentes étapes. Si au début, tout peut vous sembler beau et positif, il se peut que vous viviez ensuite une phase descendante durant laquelle la réalité et ses difficultés vont vous rattraper. Le négatif peut se faire ressentir sur votre moral, sur votre état d’esprit, dans les tensions de couple... Privilégiez le dialogue et ne quittez pas le Québec sur un coup de tête. Gardez confiance, c’est le moment pour dépasser certains obstacles et s’adapter vraiment à votre nouvelle vie. La motivation aidant, vous pourrez surmonter cette phase pour rentrer dans un climat de confort et bien-être. Tout changement requiert des efforts et il est important de ne pas flancher en cas de difficultés. Gardez en tête votre objectif et ce pourquoi vous avez choisi d’immigrer. L’immigration, c’est stressant, vous confirmeront tous ceux qui ont fait le pas avant vous. Il faut parfois tout désapprendre pour tout réapprendre. Les repères changent, et ce, même dans la vie quotidienne. Les supermarchés ne sont pas organisés de la même façon, le paiement avec une carte bancaire n’est pas tout à fait le même, il faut calculer les pourboires, bref, tout un tas de petites choses qui peuvent devenir une épreuve lorsqu’elles s’accumulent sur une journée. L’adaptation est le maître mot d’une immigration réussie. Ce n’est pas un processus évident mais cela vous permettra d’accepter que tout ne puisse pas fonctionner comme avant et avec les codes que vous connaissiez. Certains verront les obstacles comme de nouveaux chemins menant vers des opportunités inattendues, d’autres souffriront plus par exemple de ne pouvoir exercer exactement la même profession ou de ne pas avoir le même cercle d’amis. Il faut de la patience et de l’humilité pour s’adapter à un nouvel environnement social, culturel, professionnel. « Les clés d’une immigration réussie sont l’envie, la passion, le courage, la patience, avoir les amis et la famille en soutien pour les moments difficiles. » (Stéphane, ancien militaire en reconversion, France)

Réussir son arrivée

PARLER LE FRANÇAIS DU QUÉBEC Les Québécois parlent français, mais parlent-ils le même français que vous ? Les expressions et le vocabulaire différent d’un pays francophone à un autre. Donc, éviter de reprendre les Québécois sur leur français ou de comparer sans cesse : « en France, on dit comme ceci ou comme cela ». Vous n’allez pas vous faire d’amis québécois avec cette attitude. Les remarques sur l’accent sont également inopportunes et n’oubliez pas qu’au Québec, c’est vous qui parlez avec un drôle d’accent et, dès que vous ouvrirez la bouche, vous ne pourrez pas cacher que vous venez d’Europe. S’il existe incontestablement des liens étroits entre la France et le Québec, il ne faut pas oublier qu’il s’agit d’une province francophone

Des associations françaises, belges et suisses pour vous accueillir Une fois au Québec, n’hésitez pas à rentrer en contact avec les associations de compatriotes : c’est une excellente occasion de vous faire des amis, de poser toutes vos questions et obtenir des réponses de personnes expérimentées. À Montréal

Français du monde ADFE : http://francaisdumonde-quebec.org Montréal Accueil : www.montrealaccueil.com Objectif Québec : www.objectifquebec.org Union des Français de l’étranger (UFE) : www.ufe.org Union française : www.unionfrancaisedemontreal.org À Québec

Accueil Français de Québec : http://afquebec.ca Société française de Québec : www.sfquebec.ca belges et suisses

Union des Belges francophones à l’étranger : www.ufbe.be SwissCommunity (communauté suisse de l’étranger) : www.swisscommunity.org Société Suisse Romande : www.societesuisseromande.org Réussir son arrivée

dans un univers anglophone (Canada et États-Unis). Le Québec, c’est l’Amérique du Nord. Alors au-delà de la similitude linguistique, les codes, les valeurs, les modes de pensées sont beaucoup plus éloignés de vous que vous ne le pensez. Attention aux malentendus interculturels dissimulés derrière la langue française !

se préparer AUX SAISONS Les saisons sont marquées au Québec, même si l’automne et le printemps sont relativement courts. Les premières chutes de neige arrivent généralement lors de la première quinzaine de décembre et il neigera régulièrement jusqu’à fin février (avec parfois des tempêtes tardives ayant eu lieu début mai !). Les températures dégringolent. Si tout est fait pour vivre aussi bien été qu’hiver, vous devez être bien conscient de la réalité du froid et de l’hiver. Il est nécessaire d’avoir un bon équipement composé d’un long manteau, de bottes fourrées, de gants, d’une écharpe et d’un bonnet. Pour les enfants, une combinaison de ski peut être appréciable pour qu’ils jouent dans la neige (dans la cour de récréation ou durant les fins de semaine). Vous comprendrez vite la différence entre la température indiquée par le thermomètre et celle ressentie, qui tient compte du facteur vent : un moins 12 degrés peut se transformer en un moins 20 degrés ! La société québécoise est très bien organisée pour faire face à la neige et au froid : les machines pour déneiger et saler les routes et les trottoirs fonctionnent très bien. Les activités hivernales sont nombreuses : patins à glace, ski de fond, raquettes, glissades. L’hiver se vit dehors au Québec.

Séances d’information sur les premières démarches d’installation Pour faciliter votre installation et participer pleinement à la vie québécoise, ne manquez pas les séances d’information gratuites offertes par le ministère de l'Immigration et des Communautés culturelles (MICC). La séance de groupe, d’une durée de trois heures, sur les Premières démarches d’installation est l’occasion de vous informer sur les documents importants à obtenir (NAS, assurance maladie), la recherche de logement, les services de garde et les écoles, les crédits et les aides financières, etc. Pour vous inscrire : www.immigration-quebec.gouv.qc.ca/fr/ region/sessions-information/premieres-demarches.html 72

Réussir son arrivée

Lorsque l’été arrive, c’est une explosion de verdure et de fleurs qui accompagnent les beaux jours. Les Québécois envahissent les rues, les terrasses des bistrots et les parcs dès que le soleil pointe son nez. Les nombreux festivals qui s’échelonnent entre juin et septembre donnent une ambiance joyeuse aux villes. Les températures grimpent vite et la chaleur à Montréal peut se révéler étouffante. Quel contraste avec l’hiver ! Mais l’été, tout comme l’hiver, se vit à l’extérieur.

Gastronomie : adresses, us et coutumes Pas d'inquiétude, au Québec et notamment à Montréal, vous trouverez des produits de qualité, des épiceries fines et de très bonnes tables. Montréal étant très cosmopolite, vous pourrez fréquenter des épiceries et des restaurants de cuisine du monde entier. Vous apprécierez tout particulièrement La Vieille Europe, une épicerie sur Saint-Laurent qui importe des produits de France et d'Italie surtout, le marché Jean-Talon ou celui d'Atwater pour des produits du terroir, ou encore les boulangeries comme Première Moisson ou Mamie Clafoutis qui n'ont rien à envier à la meilleure baguette française. Un autre lieu incontournable est la Maison du Rôti, boucherie, charcuterie, fromagerie, épicerie fine, qui importe des produits européens bien appréciés. Et surtout, détrompez-vous : il existe une centaine de délicieux fromages fabriqués au Québec. Un grand nombre de bières brassées au Québec sont excellentes et vous aurez plaisir à les déguster dans les microbrasseries.

Évitez de vous comporter en « maudit Français » Le « maudit français » est une expression québécoise qui en dit long sur le ressenti des Québécois envers les Français... plutôt négatif. L’expression désigne ces Français qui peuvent se comporter de manière arrogante, sûrs d’eux et donneurs de leçons. Attention donc à votre comportement dans la société québécoise : faites profil bas ! Évidemment, les Québécois ne généralisent pas le « maudit Français » à tous les Français. L’expression peut même parfois avoir une teinte affectueuse.

Réussir son arrivée

Pour le vin, c'est un peu moins enthousiasmant : les vins et les alcools forts sont vendus par la SAQ (Société des alcools du Québec) où vous pourrez acheter des bouteilles venant du monde entier... mais à des prix élevés en comparaison aux prix pratiqués en Europe. Ne soyez pas surpris de découvrir des restaurants « Apportez votre vin », c'est une pratique courante au Québec : vous achetez votre bouteille à la SAQ et vous la consommez en mangeant. Si vous n'avez pas fini votre plat, demandez à ce que l'on vous l'emballe pour le rapporter chez vous : pas de gêne, c'est normal ! Enfin, lorsque la nostalgie vous gagne, passez par la croissanterie Le Figaro, le café Cherrier ou le restaurant L'Express pour déguster une tarte du jour, une salade de foie de volaille ou une tranche de foie de veau, dans un décor typiquement parisien. À noter qu'au Québec, le déjeuner correspond au petit-déjeuner, le dîner au déjeuner et le souper au dîner. Si une personne vous propose donc d'aller dîner, vous irez au restaurant à midi. Le souper se prend généralement tôt que ce soit à la maison ou à l'extérieur, soit vers 18h.

300, rue St-Sacrement #415 Montréal, Québec, H2Y 1X4 – Canada

Vous écrivez ? La Société des écrivains vous édite !

Envoyez-nous votre manuscrit www.societedesecrivains.ca societedesecrivains@neopol.ca – Tél. : 00 (1) 514 279 3015

Réussir son arrivée

itement sur : tu ra g r e rg a ch lé té À bec.com e u tq n ra ig m m .i w ww

FICHE pratique NUMÉROS IMPORTANTS AU QUÉBEC

URGENCES Médecins, ambulances, pompiers, police : 911 (pour Montréal et Québec); 0 (zéro) pour le reste du Québec Centre antipoison du Québec : 1 800 463-5060 Info-santé : 811 Info-crime Québec : 1 800 711 1800 Sûreté du Québec : 310-4141 ou *4141 (cellulaire) Électricité –fils sous tension tombés : 1 800 790-2424 Détection d’odeur de gaz : 911 Centre de prévention du suicide : 1 866 277-3553 SOS violence conjugale : 1 800 363-9010 Gai-Écoute : 1 888 505-1010 Info-Abus aux aînés : 1 888 489-2287 Jeunesse, J'écoute : 1 800 668-6868 Assistance annuaire : 4-1-1 (des frais s’appliquent)

IMMIGRATION - CITOYENNETE Télécentre Citoyenneté et Immigration Canada (uniquement pour les demandes en cours de traitement à l’intérieur du Canada) : 1-888-242 2100 Service des renseignements du ministère de l’Immigration et des Communautés culturelles Région de Montréal : 514 864-9191 Ailleurs au Québec (sans frais) : 1 877 864-9191 De l’extérieur du Québec : + 1 514 864-9191 Consulat général de France à Montréal : 514 – 878 – 4385 Consulat général de France à Québec : 418-266-2501 Consulat général de Belgique à Montréal : 514 – 849 – 7394 Consulat général de Suisse à Montréal : 514 – 932 – 7181 76

Fiche pratique

Le marché de l’emploi au Québec est dynamique. D’après les analyses d’Emploi-Québec, une création de près de 50 000 postes annuels devrait voir le jour dans les deux prochaines années. Mais attention, derrière cette conjoncture favorable, il est nécessaire de faire la part entre les secteurs porteurs qui seront en demande dans les prochaines années et ceux qui ne connaîtront qu’une croissance faible voire une baisse. Contrairement aux idées reçues, les nouveaux venus ne trouveront pas forcément un job à hauteur de leurs compétences et de leurs attentes en un claquement de doigts. Cela dépendra beaucoup de votre secteur d’activité, de votre adaptabilité, de votre expérience et de la façon dont vous vous mettrez en valeur. D’autre part, la culture québécoise au travail est bien différente de celle que l’on connaît en Europe francophone. À vous d’ouvrir grands les yeux et les oreilles pour vous familiariser avec les bons comportements à adopter lors d’une entrevue d’embauche, puis en équipe et avec votre hiérarchie. Oubliez également les mots « CDD » et « CDI » qui ont moins de sens au Québec car même si vous décrochez un poste dit permanent, on embauche et on débauche de manière flexible.

Les secteurs porteurs Le Québec a développé un savoir-faire reconnu à l’échelle planétaire dans certains domaines grâce à un développement de technologies de pointe, des centres de recherche et une main-d’œuvre formée et qualifiée. De plus, chaque région du Québec développe des compétences spécialisées la plaçant comme tête de pôle sur certains créneaux : l’aluminium dans le Saguenay, les jeux vidéo et le multimédia à Montréal, l’extraction de métaux précieux en Abitibi, etc. Les secteurs des hautes technologies sont particulièrement développés au Québec : l’aérospatiale ; l’industrie pharmaceutique et les biotechnologies (sciences de la vie); les technologies environnementales ; la photonique ; le multimédia et les technologies de l’information et des communications. Des secteurs d’excellence couvrent les domaines suivants : bioalimentaire, construction, design industriel, énergie, environnement, mines, recherche et innovation, transport terrestre, vêtement. C’est le secteur des services qui fournira le plus d’embauche, soit un taux estimé à 79% d’ici 2016 (source : Le marché du travail et l’emploi par industrie au Québec, 2012-2016, Information sur le marché du travail, Emploi-Québec, mai 2012). 78

TRAVAILLER AU QUÉBEC /ENTREPRENDRE

Parmi les secteurs de services, certains domaines seront particulièrement fertiles en création d’emplois. L’outil IMT (information sur le marché du travail) en ligne, d’Emploi-Québec, dresse la liste des secteurs d’activité économique selon l’importance de la croissance annuelle moyenne de l’emploi dans l’ensemble du Québec. Les 15 premiers secteurs, avec une croissance annuelle moyenne (2011- 2015) comprise entre 1 et 3% ou plus, sont : 1. Extraction minière 2. Services professionnels, scientifiques, techniques 3. Foresterie et exploitation forestière 4. Aliments, boissons et tabac 5. Produits métalliques 6. Machines 7. Matériel de transport 8. Commerce de gros 9. Commerce de détail 10. Transport et entreposage 11. Finance, assurances, immobilier et location 12. Services aux entreprises, services relatifs aux bâtiments et autres services de soutien 13. Soins de santé et assistance sociale 14. Information, culture et loisirs 15. Hébergement et services de restauration Cette information est également disponible par région sur IMT en ligne.

La formation « Objectif Intégration – Pour comprendre le monde du travail québécois» Pilotée par le ministère de l’Immigration et des Communautés culturelles (MICC) et dispensée par plusieurs organismes partenaires, elle vous donnera toutes les clés de compréhension du monde du travail au Québec et les ressources indispensables. Fortement conseillée ! www.immigration-quebec.gouv.qc.ca/fr/region/ sessions-information/objectif-integration.html

TRAVAILLER AU QUÉBEC /ENTREPRENDRE

Les normes du travail La législation du travail est définie par la Loi sur les normes du travail (LNT) qui énonce les conditions minimales d’emploi. La Commission des normes du travail (CNT) veille à l’application de cette loi : salaire, pauses, vacances, congés maladie, cessation d’emploi, licenciement, harcèlement psychologique, etc. Cependant, la LNT ne s’applique pas à tous (par exemple, aux travailleurs autonomes, personnes travaillant pour un organisme régi par les lois fédérales, étudiants, etc.). La semaine normale de travail est fixée à 40 heures. De nombreuses entreprises proposent des semaines entre 35 et 39 heures. Les journées démarrent généralement à 8h30 et se terminent vers 16h30, ce qui laisse du temps pour la vie de famille et les loisirs. Au 1er mai 2013, le salaire minimum est de 10,15$ l’heure (ou 8,75$ l’heure pour les employés à pourboire). Vous aurez droit également à des congés payés dont la durée est calculée en fonction du nombre de mois de travail cumulés. Généralement, les employés démarrent avec 10 jours de congés payés annuels. Le système est donc moins généreux que les 5 semaines de congés payés offerts en France. Il existe également 8 jours fériés par an qui sont chômés. L’employée enceinte peut prendre un congé maternité de 18 semaines ; le père un congé paternité de 5 semaines. Les deux parents peuvent prendre un congé parental d’une durée maximale d’un an. Il est possible de bénéficier de prestations. Renseignez-vous auprès du Régime québécois d’assurance parentale : www.rqap.gouv.qc.ca

Information sur le marché du travail (IMT) : un outil d’Emploi-Québec Pour en savoir plus sur les perspectives d’emploi, les carrières d’avenir et les indices régionaux, consultez le site d’EmploiQuébec (rubrique « Information sur le marché du travail »). Plus précisément, le site IMT en ligne vous permettra de connaître les descriptions de poste, la rémunération et les perspectives d’emploi de plus de 500 métiers et professions et de savoir lesquels sont le plus en demande actuellement dans chaque région du Québec. http://imt.emploiquebec.net 80

TRAVAILLER AU QUÉBEC /ENTREPRENDRE

Commission des normes du travail (CNT) : www.cnt.gouv.qc.ca Commission de la santé et de la sécurité du travail (CSST) : www.csst.qc.ca Ministère du Travail : www.travail.gouv.qc.ca À noter qu’il est rare qu’un employeur rembourse les frais de transport et que les tickets restaurant n’existent pas au Québec. « Il n’en reste pas moins qu'au Québec, la sécurité de l'emploi n’existe pas. Du jour au lendemain, on peut vous dire au revoir, sans avis, sans justification, juste le temps de récupérer vos affaires et de fermer la porte. » (Pauline, chargée de communication, France)

Le contrat de travail Au Québec, le contrat de travail peut être oral ou écrit. Ainsi, votre employeur n’émettra pas forcément de contrat de travail (notamment dans les entreprises de taille modeste), mais sachez que les bases de tout contrat de travail sont fixées par le Code civil du Québec et la Loi sur les normes du travail. Il est préférable de demander à son employeur un document écrit. Le contrat peut avoir une durée déterminée (poste temporaire) ou indéterminée (poste permanent). En cas de rupture du contrat, l’employeur comme l’employé doivent respecter un préavis raisonnable (généralement 15 jours, mais plus si l’on occupe un poste à responsabilité ou depuis plusieurs années). Si vous perdez votre emploi, sous certaines conditions, il est possible de bénéficier de prestations de l’assurance-emploi versées par le Gouvernement du Canada. Pour en savoir plus, consultez le site de Service Canada : www.servicecanada.gc.ca/fra/ae/demande/assuranceemploi.shtml

Service d’intégration en ligne (SIEL) Les outils du SIEL, conçus par le ministère de l’Immigration et des Communautés culturelles, ont été pensés pour les candidats à l’immigration encore dans leur pays. Il s’adresse aux personnes encore à l’étranger qui détiennent un Certificat de sélection du Québec (CSQ). Le SIEL se compose de trois modules interactifs sur le monde du travail, la société, l’installation et la vie au Québec (avec des capsules vidéo, exemples concrets, témoignages…). Cet apprentissage peut se faire soit de manière autonome, en autoformation, ou avec le soutien d’un accompagnateur. TRAVAILLER AU QUÉBEC /ENTREPRENDRE

La déclaration de revenus Tous les résidents du Québec disposant d’un revenu paient leur quotepart des dépenses de l’État qui servent à assurer des services à la collectivité. Tous doivent donc faire une déclaration annuelle de leurs revenus, quelle qu’en soit la source, aux fins des impôts provincial et fédéral. Le contribuable doit fournir à l’État des renseignements sur ses revenus et sur ses dépenses et calculer sa part d’impôt à payer. C’est ce qu’on appelle la déclaration de revenus. Généralement, l’employeur déduit l’impôt et les cotisations à la source, c’est-à-dire directement sur votre salaire, ce qui ne vous soustrait pas à la déclaration de revenus. Revenu Québec : www.revenuquebec.ca Agence du revenu du Canada : www.cra-arc.gc.ca

La cotisation pour la retraite Au Québec, la retraite peut être prise à l’âge de 65 ans pour bénéficier de l’intégralité des prestations financières liées à la cessation d’activités. Le montant des prestations étant peu élevé, les Québécois préparent leur retraite tout au long de leur vie. Ils sont nombreux à cotiser à des régimes de retraite privés. Certains employeurs permettent à leurs salariés de cotiser à des régimes de retraite privés, généralement intéressants. Au Québec, vous entendrez souvent parler du REER (Régime enregistré d’épargne-retraite) qui est un régime dans lequel il est possible de placer de l’argent en vue d’économiser pour sa retraite. La France, la Belgique et la Suisse ont signé des ententes de sécurité sociale avec le Québec. Consultez le site de la Régie des rentes du Québec pour connaître le type de prestations qui pourraient vous être versée. Sécurité de la vieillesse : www.servicecanada.gc.ca/fra/psr/sv/svtabmat.shtml Régime de pension du Canada : www.servicecanada.gc.ca/fra/psr/rpc/rpctabmat.shtml Régime de rentes du Québec : www.rrq.gouv.qc.ca

Les grandes valeurs au travail La culture au travail est bien différente de celle que l’on connaît en Europe francophone. L’employeur fera la part belle à vos compétences, vos initiatives, votre esprit d’équipe. Vous aurez l’impression d’être valorisé pour ce 82

TRAVAILLER AU QUÉBEC /ENTREPRENDRE

que vous accomplissez et non juste pour votre formation académique. Au-delà de votre CV, un recruteur va analyser votre personnalité et va juger s’il vous sent capable de bien vous intégrer dans l’équipe. Les valeurs au travail reposent sur plusieurs principes :

La valorisation des compétences et des réalisations Un recruteur considérera avec attention vos expériences professionnelles antérieures, mais plus que l’intitulé des postes que vous avez occupés, il souhaitera en comprendre les principales caractéristiques et les objectifs concrets que vous avez réalisés. Les compétences combinent votre savoir (formation), votre savoir-faire (expériences, réalisations, etc..) et votre savoir-être (votre personnalité, ce que vous êtes) pour finalement se matérialiser en savoir-agir.

La coopération et l’esprit d’équipe Il est attendu de vous que vous collaboriez avec vos collègues. Mais un employeur attendra aussi de vous que vous soyez autonome et responsable sur les missions qui vous sont confiées. N’hésitez pas à réajuster vos manières de faire si elles vont à l’encontre du bon déroulé du projet et de la dynamique d’équipe. En un mot, il faut être humble et capable d’un regard autocritique !

La ponctualité Une réunion prévue à 9h démarre effectivement à l’heure annoncée, ce qui implique que les participants sont arrivés une dizaine de minutes avant.

Les rapports avec la hiérarchie Au Québec, les rapports avec son patron sont moins formels et officiels. Il est considéré comme normal de pouvoir parler à son supérieur directement. Cependant, cette accessibilité ne doit pas être confondue avec familiarité : le tutoiement qui vient spontanément au Québec ne signifie pas que vous soyez proche de votre hiérarchie.

TRAVAILLER AU QUÉBEC /ENTREPRENDRE

Les modes de communication Les discussions lors d’une réunion d’équipe cherchent le consensus. En cas de désaccords, il est rare que le conflit s’exprime de façon directe. Les divergences de point de vue s’expriment de manière plus implicite. Il faut donc être attentif aux remarques que vos supérieurs et vos collègues peuvent vous adresser : peut-être qu’entre deux commentaires positifs, se glisse une allusion qui est plus négative. Le politiquement correct est de mise au Québec.

La séparation vie privée/ vie professionnelle Vous pourrez nouer des relations cordiales, voire amicales, avec vos collègues, mais la société québécoise effectue une césure entre la vie privée et la vie professionnelle. Mais les 5à7 s’organisent régulièrement dans un bar après les horaires de travail au bureau : une bonne occasion de bavarder avec vos collègues de manière détendue. « Ce qui m’a attiré : l’image accueillante et chaleureuse des Québécois, le fait que plusieurs concepts novateurs en ressources humaines soient développés au Québec, la structure moins formelle et horizontale des entreprises, la perception de l’erreur en tant qu’apprentissage positif… » (Fabien, employé dans les ressources humaines, Suisse)

Où chercher un emploi ? Consultez les offres d’emploi sur Internet et dans les journaux Même si la plupart des offres ne sont pas affichées par ces voies, il est intéressant de consulter les postes sur les sites publics, comme Emploi-Québec,

Un 5 à 7, ça vous tente ? Attention au faux-ami ! Au Québec, le 5 à 7 ne désigne pas un rendezvous coquin ou galant, mais un moment passé avec ses collègues au bistrot (de 17h à 19h) avant de rentrer chez soi. C’est une pratique conviviale très répandue qui vous donnera l’occasion de découvrir vos collègues hors du bureau. Généralement, les bars proposent des tarifs spéciaux (version Happy hour). Pas de méprise donc si un collègue vous propose de le rejoindre pour un 5 à 7 ! 84

TRAVAILLER AU QUÉBEC /ENTREPRENDRE

ou privés comme Jobboom, Monster, Workopolis... Il existe également des sites Internet spécialisés dans certains domaines d’activités.

RÉSEAUTER Vous le comprendrez très vite au Québec, le réseau est un allié indispensable dans votre vie professionnelle. Puisqu’il se dit que plus de la moitié des opportunités d’emploi (nouveau poste, départ à la retraite…) ne sont pas affichées publiquement, le réseau est bien souvent la porte d’entrée principale pour trouver un emploi. Créer et animer un fort réseau de contacts est donc primordial. C’est une démarche volontaire qui demande application, patience et détermination. Tout d’abord, il est conseillé de se renseigner sur les communautés virtuelles sur Internet. Il ne faut surtout pas hésiter à entrer dans des organismes de « réseautage », networking en anglais. Ces groupes (chambre de commerce, associations, clubs privés…) existent pour permettre à leurs membres d’échanger informations et idées. En tant qu’immigrant, il existe un certain nombre de groupes de rencontre et d’intégration comme Internations ou Meetup par exemple. N’hésitez pas à essayer, tout contact est bon à prendre ! Pour enrichir votre réseau, il ne faut pas négliger non plus l’aspect vie de quartier. Participer à des activités sociales, culturelles, sportives, sera non seulement apprécié par les organisateurs et associations, mais vous permettra également de rencontrer toutes sortes de personnes. C’est aussi l’occasion, lorsqu’on arrive dans un nouveau pays et qu’on connaît peu de monde, de se faire des amis et de partager des activités avec d’autres personnes.

Provoquer des rencontres informelles Pour mettre toutes les chances de votre côté pour trouver un emploi, il est conseillé de solliciter une rencontre informelle auprès des entreprises susceptibles de vous intéresser. Contactez l’employeur et indiquez-lui que vous souhaiteriez bénéficier de son expertise pour connaître le fonctionnement de ce secteur d’activités au Québec. Posez des questions, montrez-vous curieux, appréciez ses conseils… De plus, vous avez tout intérêt à améliorer votre visibilité sur les réseaux sociaux virtuels (LinkedIn, Facebook, Viadeo...) qui sont de plus en plus nombreux et fréquentés. Linkedin est particulièrement actif au Québec. TRAVAILLER AU QUÉBEC /ENTREPRENDRE

Beaucoup de recruteurs consultent les profils de candidats potentiels sur Linkedin, et contactent les plus intéressants pour une entrevue. Pour que les gens se souviennent de vous, créez-vous des cartes d’affaires, que vous pourrez distribuer à toutes les personnes que vous rencontrez, avec vos coordonnées, votre secteur d’activités, et les principales caractéristiques à mettre en avant. « Les perspectives de travailler dans la grande institution financière dans mon domaine s’amenuisaient alors j’ai décidé de créer mon profil sur Linkedin. Par la suite, de grosses entreprises m’ont approché. Dix entretiens téléphoniques plus tard, j’ai finalement été embauché. » (Charles, technologies de l’information, France)

Contacter une agence de placement Déposer sa candidature dans une agence de placement peut être une bonne démarche pour trouver une première expérience professionnelle. Certaines agences exigent que vous travailliez sous leur contrat pendant une période de temps déterminée : ainsi, si l’entreprise dans laquelle vous effectuez une mission grâce à une agence de placement souhaite vous embaucher, il se peut que vous soyez tenu de rester sous le contrat de l’agence de placement encore quelques mois. Il existe de nombreuses agences généralistes ou spécialisées sur certains secteurs d’activités. Les firmes internationales comme Adecco ou Manpower sont présentes au Québec, mais vous pouvez également vous tourner vers des agences locales. Vous trouverez un répertoire des agences de placement sur le site www.agences-de-placement.ca

Références professionnelles Il est d’usage qu’un recruteur vous demande des références d’anciens employeurs. Pour les immigrants qui n’ont pas d’historique professionnel au Québec, sachez que tout type d’emploi que vous aurez occupé à vos débuts peut servir de référence, même si vous n’avez pas exercé dans votre secteur d’activités. Que vous ayez été serveur alors que vous avez une expérience en logistique n’a pas d’importance : votre futur employeur interrogera votre ancien employeur sur votre comportement, votre ponctualité...

TRAVAILLER AU QUÉBEC /ENTREPRENDRE

Visiter les salons de l’emploi et de la formation Chaque année au Québec, plusieurs salons ou foires sur l’emploi, les carrières, la formation professionnelle sont organisés. Il existe des salons généralistes ou spécialisés. C’est l’occasion idéale de rencontrer directement des employeurs, déposer votre candidature, vous présenter à la personne des ressources humaines qui sera sur place, récolter les informations sur le marché du travail et les entreprises qui recrutent. Pour connaître les dates des salons et foires dans votre région, consultez le site d’Emploi-Québec : emploiquebec.net/presse/evenements.asp

Faites du bénévolat Au Québec, plus de 37% de la population âgée de 15 ans et plus fait du bénévolat. L’action bénévole est bien ancrée dans les mentalités et apparaît comme un geste naturel pour bien des personnes. C’est une bonne occasion de développer un réseau social et professionnel. D’autant qu’au Québec, vous pourrez inscrire vos activités de bénévoles dans votre CV : un employeur québécois pourra le considérer comme une expérience de travail valide et appréciera certainement vos engagements dans la société québécoise. Centre d’action bénévole de Montréal : www.cabm.net Centre d’action bénévole de Québec (CABQ) : www.cabquebec.org

LES ORGANISMES D’AIDE À L’EMPLOI Au Québec, des services spécialisés d’aide à la recherche d’emploi sont offerts aux citoyens canadiens et aux résidents permanents. Toutefois, des services universels sont offerts à tous et à toutes, incluant les personnes de l’immigration temporaire. Ces centres, dont les services sont gratuits, vous donneront des informations précieuses sur les opportunités professionnelles, les méthodologies de recherche d’emploi, les programmes d’aide à l’insertion sur le marché du travail. Ils pourront vous accompagner dans vos démarches pour rédiger votre CV et préparer une entrevue d’embauche : ❯❯ les Centres locaux d’emploi (CLE) sont des entités d’EmploiQuébec. Il existe près de 150 CLE et points de service répartis dans les 17 régions du Québec. Pour trouver le CLE le plus proche de chez vous, le localisateur en ligne vous sera utile : www.mess.gouv.qc.ca/services-en-ligne/centreslocaux-emploi/localisateur/services.asp TRAVAILLER AU QUÉBEC /ENTREPRENDRE

❯❯ les Centres de recherche d’emploi (CRE) s’adressent à tous

les chercheurs d’emploi. Quelques CRE proposent un accompagnement spécifique pour les personnes immigrantes. Association des Centres de recherche d’emploi du Québec (ACREQ) : www.cre.qc.ca ❯❯ les Carrefours jeunesse-emploi (CJE) s’adressent aux jeunes de 18 à 35 ans pour les accompagner dans leur recherche d’emploi ou retour aux études. Réseau des Carrefours Jeunesse-Emploi : www.cjereseau.org « J’ai fréquenté le club de recherche d’emploi Montréal Centre-Ville (CREMCV) début juin. J’ai suivi un atelier de recherche d’emploi pendant 3 semaines à temps plein. L’atelier m’a donné les clés de compréhension du marché « caché » ; la plupart des emplois se trouvent hors des sites internet et des petites annonces dans les journaux. » (Hind, gestionnaire BackOffice, Algérie-France)

Où apprendre l’anglais à Montréal ? les écoles de langues

Il vous suffira de rechercher sur Internet et de trouver celle qui est la plus près de chez vous ou qui pratique les tarifs les plus avantageux. Les Universités

Elles proposent toutes des cours d'anglais pour adules. Les organismes communautaires

Plusieurs organismes d’accueil aux nouveaux arrivants offrent des cours d’anglais. Vous pouvez également fréquenter l’École internationale de langues du YMCA : www.ymcalanguages.com/fr/index.asp Les échanges et conversations

Certains préféreront se tourner vers les rencontres humaines. Consultez les sites http://montreal.craigslist.ca ou www.conversationexchange.com pour trouver ces échanges. Lors de sorties en plein air

Plein air interculturel offre des sorties de détente tout en pratiquant son anglais avec les autres participants et l’accompagnatrice, professeur d’anglais. www.pleinairinterculturel.com

TRAVAILLER AU QUÉBEC /ENTREPRENDRE

D’autres organismes sont réputés pour recevoir de la clientèle d’Europe francophone (Français, Belges et Suisses) : Office français de l’immigration et de l’intégration (OFII) (bureaux à Montréal et à Québec) : depuis 1990, il accompagne en emploi les Français établis au Québec ou les étrangers résidant de façon régulière en France (suivi individuel et personnalisé, conseils sur les méthodes de recherche d’emploi, le CV, l’entrevue d’embauche, référencement des bénéficiaires auprès d’entreprises, informations sur les métiers et professions réglementés, mise à disposition logistique, ateliers et conférences...). www.ofiicanada.ca CITIM (Clef pour l’intégration au travail des immigrants) : il offre un service d’aide à l’insertion sur le marché du travail pour les nouveaux arrivants permanents ou temporaires, notamment par des ateliers intensifs de recherche d’emploi en groupe (CV, entrevue d’embauche, techniques de recherche...). Il propose un accompagnement spécifique aux personnes ayant obtenu un diplôme d’ingénieur dans leur pays d’origine souhaitant exercer la profession d’ingénieur au Québec. www.citim.org Pour réseauter, vous pouvez profiter des activités organisées par l’Association des Anciens des Grandes Écoles de France au Canada (AAGEFC) : www.aagefc.com Si vous êtes ingénieur diplômé en France, rapprochez-vous de Francogénie, une association qui a pour mission de faciliter l’intégration au Québec de professionnels de toute nationalité ayant obtenu en France le titre d’ « ingénieurs diplômés » : www.francogenie.ca Service d'orientation et d'intégration des immigrants au travail de Québec (SOIIT) (Québec) : il met à disposition des services en recherche d'emploi grâce à des partenariats avec des entreprises de la Capitale-Nationale (suivi individuel, orientation scolaire et professionnelle, formation préparatoire à l'emploi, programmes de mentorat...). www.soiit.qc.ca

TRAVAILLER AU QUÉBEC /ENTREPRENDRE

LE CV ET L’ENTREVUE D’EMBAUCHE le CV : valoriser ses compétences Au Québec, un CV ne doit comporter ni photo, ni âge, ni statut civil ou autre mention qui pourrait être discriminante. D’autre part, le format du papier diffère de certains formats utilisés dans d’autres pays (A4 en France par exemple). Au Québec, il s’agit du format « lettre » (8.5*11 pouces) légèrement plus petit : attention donc à votre mise en page. Un CV à la façon québécoise doit faire ressortir les caractéristiques suivantes : ❯❯ compétences ou savoir-faire (connaissances techniques, méthodologiques, des outils, du secteur d’activités...), ❯❯ aptitudes ou savoir-être (capacités de leader, d’organisation, sens de la diplomatie...), ❯❯ habilités : maîtrise de langues, de logiciels... Certains employeurs identifient un quatrième savoir : le savoir-devenir (être proactif, savoir anticiper, prévoir). Il doit aussi mettre l’accent sur vos réalisations, c’est-à-dire vos contributions dans le cadre de vos fonctions dont vous êtes particulièrement fier. Au Québec, les compétences transférables doivent être mises en valeur. Si vous n’avez pas les compétences exactes requises pour le poste sur lequel vous postulez, réfléchissez à celles que vous pouvez mettre en avant : sens de la décision, de la communication, méthodologie, analyse de l’information, etc. Vous pourrez alors montrer que vous êtes en mesure d’exploiter ces compétences et d’en acquérir de nouvelles.

L'entrevue d’embauche : concrétiser son expérience L’entrevue a pour but de permettre au recruteur de vous connaître, de vérifier l’adéquation de votre profil au poste, d’appréhender votre personnalité, d’évaluer si vous pourriez vous intégrer dans l’équipe et avoir une bonne alchimie avec les autres membres. Il cherche simplement à trouver le candidat qui correspondra le mieux au poste. Il s’agit donc de lui prouver que c’est bien vous !

TRAVAILLER AU QUÉBEC /ENTREPRENDRE

N’hésitez pas à faire appel à un conseiller en emploi qui pourra vous préparer au déroulement d’une entrevue au Québec et vous entraîner à répondre à d’éventuelles questions afin de bien vous présenter. Des organismes financés par Emploi-Québec offrent des services de préparation à l’entrevue. Le recruteur cherchera bien souvent à vous mettre à l’aise. Il appréciera des réponses courtes et précises basées sur des exemples concrets. Prenez garde au tutoiement : il est spontané au Québec, mais n’indique absolument pas que vous pouvez avoir plus de familiarité. Si le recruteur vous tutoie, continuez à le vouvoyer, sauf s’il vous propose de le tutoyer.

Gratuits

et téléchargeables sur immigrantquebec.com immigrer

au Québec

ts les immigran Le guide pour

internationale ration – Mobilité Procédures d'immig – Vie quotidienne Emploi

immigran

om tquebec.c

ét ud ier

au Québec

nts Le guide pour les immigra

– Étudiants internationaux Éducation des enfants – Formation continue Éducation des adultes

immigrantquebec.

com

travailler

au Québec Le guide pour les immigra nts

CV – Recherche d'emploi – Entrevue Normes et culture au travail

immigrantquebec.

com

entreprendr e

au Québec

Le guide pour

les immigran ts

Créer ou reprendr e une entrepri se Être travaille ur autonome

immigran

tquebec.c

4 Guides complets pour vous accompagner dans votre nouvelle vie au Québec

TRAVAILLER AU QUÉBEC /ENTREPRENDRE

ENTREPRENDRE Les PME sont très nombreuses au Québec. Nombre d’immigrants y viennent pour monter leur entreprise, soit parce qu’ils possèdent déjà un savoir-faire, soit parce que cela fait partie du rêve de l’immigration et du voyage. Quelles que soient vos motivations, créer une entreprise au Québec est d’une facilité surprenante. La faire vivre et croître peut se révéler plus ardu et nombre d’entreprises ne dépassent pas leur un an d’existence. Soyez conscient de tous les enjeux pour faire de votre projet une réussite ! Nombre d’organismes existent pour vous soutenir dans votre projet. Des professionnels du démarrage ou de la reprise d’entreprises offrent des services le plus souvent gratuits. En plus de proposer de l’aide pour faire un plan d’affaires, ils peuvent vous orienter pour la recherche de financement et les aides auxquelles vous pouvez prétendre. Parmi eux : Outils en ligne :

Services Québec : www2.gouv.qc.ca Ministère des Finances et de l’économie : www.economie.gouv.qc.ca Investissement Québec : www.investquebec.com Info entrepreneurs : www.infoentrepreneurs.org Gouvernement du Canada : www.entreprisescanada.ca Fondation de l’entrepreneurship : www.entrepreneurship.qc.ca Jentreprends.ca : www.jentreprends.ca Centres d’accompagnement au démarrage/ croissance d’entreprises :

Les centres locaux de développement : www.acldq.qc.ca Les corporations de développement économique communautaire : www.cdecdequebec.qc.ca Les sociétés d’aide au développement des collectivités et centres d’aide aux entreprises : www.sadc-cae.ca

Organismes de formation ou de réseautage :

Le cercle des entrepreneurs et réseauteurs français (CERF) : www.lecerf.ca Fondation canadienne des jeunes entrepreneurs (FCJE) : programme nouveaux arrivants (www.fcje.ca) SAJE, accompagnateur d’entrepreneurs : www.sajemontreal.com

TRAVAILLER AU QUÉBEC /ENTREPRENDRE

Organismes spécialisés dans l’entrepreneuriat féminin :

Mon projet d’affaires : www.monprojetdaffaires.com Femmessor : www.femmessor.com Compagnie-F : www.compagnie-f.org Centre d’entrepreneuriat féminin du Québec : www.cefq.ca Continuum entrepreneuriat Montréal pour femmes issues de l’immigration : http://cemfii.net Option femmes emploi : www.optionfemmesemploi.qc.ca Chambres de commerce :

Chambre de commerce du Montréal métropolitain : www.ccmm.qc.ca Chambre de commerce française au Canada : www.ccfcmtl.ca Chambre de commerce Canado-Suisse : http://cccsqc.ca Le cercle d’affaires Wallonie-Québec, Cercle Esteler : http://esteler.com Services d’accompagnement des entreprises françaises dans l’implantation/l’export au Canada :

Ubifrance : www.ubifrance.com ERAI Canada (pour les entreprises de Rhône-Alpes) : http://ca.erai.org Groupe Aviso (pour les entreprises de Vendée) : www.avisointernational.com « Je travaille avec de nombreux immigrants qui veulent se lancer en affaires. On constate qu’il y a de nombreuses ressources pour aider les entrepreneurs, mais les véritables défis sont de trouver l’information, de comprendre les codes sociaux et de s’adapter au langage québécois. Selon moi, le Québec est une terre propice pour créer son entreprise. J’apprécie les efforts du gouvernement qui encourage les entrepreneurs.» (Mariam, aide à l’entrepreneuriat, Côte-d’Ivoire / France)

Une lecture utile : le guide ImmigrAffaires Le SAJE met ainsi à la disposition des nouveaux arrivants le guide et les ateliers ImmigrAffaires. Le guide est un outil d’information et de références sur le processus de démarrage d’une entreprise au Québec. Il est gratuit et téléchargeable en ligne. Trois ateliers sont aussi disponibles pour les participants qui désirent en apprendre davantage sur différents aspects du monde des affaires québécois. www.sajeenaffaires.org www.immigraffaires.org 94

TRAVAILLER AU QUÉBEC /ENTREPRENDRE

Accueil • Formation • Emploi • Régions Entrepreneuriat • Installation

9 - 10 MAI 2014

Palais des congrès de Montréal

Notez-le déjà à votre agenda !

Entrée gratuite

www.salonimmigration.com

FICHE pratique SITES POUR LA RECHERCHE D’EMPLOI

GÉNÉRALITÉS

Ministère de l’Emploi et de la Solidarité sociale : www.mess.gouv.qc.ca Ministère du Travail : www.travail.gouv.qc.ca Information sur le marché du travail (IMT) : http://imt.emploiquebec.net Ministère de l’Immigration et des Communautés culturelles (MICC) : www.immigration-quebec.gouv.qc.ca/fr/emploi/ chercher-trouver/curriculum.html

CONSULTER DES OFFRES ET/ OU DÉPOSER UN CV

Placement en ligne (PEL) d’Emploi-Québec : http://placement.emploiquebec.net Jobboom : www.jobboom.com Workopolis : www.workopolis.com Monster Canada : www.monster.ca Eluta Canada : www.eluta.ca

Vous pouvez consulter les sites des comités sectoriels de la main-d’œuvre, pour en savoir plus sur les besoins de votre secteur : www.comites-sectoriels.qc.ca

MOTEURS DE RECHERCHE D’EMPLOIS Beljob.ca : www.beljob.ca Indeed.ca : http://ca.indeed.com Jobs Kebek : www.offres-emplois.ca Option-Carrière.ca : www.option-carriere.ca

SITES POUR LES PERSONNES IMMIGRANTES Abacus RH, service personnalisé de placement en emploi aux personnes qualifiées nouvellement immigrées au Québec : www.abacustalent.com Emploi-Immigrants, gestionnaire de CV automatisé de la Chambre de commerce de Québec : www.emplois-immigrants.com Emploi Nexus (spécialisé dans l’aérospatiale, les sciences de la vie et technologies de la santé, les technologies de l’information et des communications) : http://emploinexus.com L’intégration en emploi, un répertoire de ressources et d’initiatives sur l’emploi à Montréal : www.travailimmigrants.com

Fiche pratique

Une offre avantageUse PoUr tHoMas noUvel arrivant

OFFRE DE BIENVENUE POUR LES NOUVEAUX ARRIVANTS AU cANADA Économisez sur vos produits financiers lors de votre arrivée au Canada : compte d’épargne avec transactions illimitées et petit coffret de sécurité pendant un an1, taux bonifié sur les épargnes à terme non rachetables2, et bien plus. Communiquez avec un de nos conseillers dès maintenant en écrivant à carrefour@desjardins.com et découvrez ce que Desjardins peut faire pour vous. desjardins.com/Bienvenue

Certaines conditions s’appliquent. Pour connaître tous les détails, visitez desjardins.com/NouveauxArrivants. 1 Offert dans les caisses où ce service existe. 2 À la suite de l’analyse de votre dossier, votre conseiller Desjardins sera en mesure de vous confirmer la bonification à laquelle vous êtes admissible.