HELA DENNA TIDNING ÄR EN BILAGA FRÅN SÄLJDAGEN.SE
7 FEB
Stock City C holm onfer ence Göte bor Malm g 10 feb ö3f eb
mo Amelia Ada Göran Adlén
SVERIGES SÄLJGURU ÅRETS TALARE er Kjell Enhag
PG Wettsjö
B e ng t G ejrot
SVERIGES FRÄMSTE B2B-EXPERT
SVERIGES BÄSTA TALARE – PÅ SAMMA SCEN!
AMELIA ADAMO: MAN MÅSTE MISSLYCKAS FÖR ATT KUNNA LYCKAS PG WETTSJÖ: SÅ GÖR DU FÖR ATT SLÅ SÄLJREKORD KJELL ENHAGER: SKILLNADEN SOM GÖR HELA SKILLANDEN PELLE TORNELL: AFFÄRSVÄRLDENS ILLUSIONIST LOTTA JUHLIN: LURA KROPPEN OCH SÄLJ MER BENGT GEJROT: BLI EN MYCKET BÄTTRE PÅVERKARE
HELA DENNA TIDNING ÄR EN BILAGA FRÅN SÄLJDAGEN.SE
Årets bästa säljdag! Anmäl er på www.saljdagen.se eller ring 018-34 92 80
Jublande deltagare på fullsatt Cirkus. Sveriges bästa fördragshållare står på scenen. Publiken jublar, skrattar och ger stående ovationer. Förväntningarna på Säljdagen efter två års succéer är enorm. Nu är det dags igen! – Vi känner till de höga förväntningarna men jag tror att vi faktiskt kommer att överträffar dem i år. Föreläsarna är i världsklass, säger Helena Bolsöy, projektledare från EQP Business School som tillsammans med Lundalogik arrangerar Säljdagen.
»Sälj MER till fler«
Hallå, Anna Olin, du kommer att hålla ihop hela dagen! Vad förväntar du dig?
Går det att lära sig att sälja mer till fler under en enda konferensdag? Absolut! Särskilt om man tar med sig det man lär sig och omsätter det i praktiken. Erik Syrén, försäljningschef på Lundalogik, Helena Bolsöy, projektledare på EQP Business School, och Jan-Erik Nilsson, VD för EQP Business School förklarar varför man måste vara med!
– Jag förväntar mig att träffa några av de absolut bästa i branschen. Jag tror väldigt mycket på det personliga mötet och vet att det blir en lärorik och bra dag. – Det här är människor med många års erfarenhet om vad som fungerar och inte fungerar.
Varför ska man gå på Säljdagen 2011? Helena: Vill man sälja mer till fler?
Vad blir din roll under dagen?
Vill man ha tips och råd av några av landets främsta säljföreläsare? Vill man bli motiverad och inspirerad? Då är Säljdagen 2011 en god investering. Vad skiljer årets säljdag från tidigare år? Helena: Vi har lyckats få med tre av
Sveriges bästa talare på samma scen samma dag. – Dessutom tror jag att det blir en del positiva överraskningar som publiken kommer att gilla. Jan-Erik: En annan nyhet är att vi i år arrangerar säljdagen på tre orter. Förutom Stockholm nu även i Göteborg och i Malmö. Ingen annan säljdag har fått bättre betygsutvärderingar... Erik: Det stämmer. Vi är väldigt noga
med vilka föreläsare vi anlitar. – Vi har ett unikt rykte och vi är verkligen mån om att leva upp till kundernas höga förväntningar.
Ni har en spännande mix av föreläsare i år? Jan-Erik: Ja, faktiskt. Den mest spännande mixen vi någonsin haft. PG Wettsjö och Bengt Gejrot talar om försäljning, Amelia Adamo om entreprenörskap, Lotta Juhlin om säljande presentationer, Göran Adlén om trender och Kjell Enhager om
»Dagens stora positiva chock kommer nog Pelle Tornell stå för. Det blir en riktig överraskningsshow som alla kommer att minnas.«
Jan-Erik Nilsson
Helena Bolsöy
Erik Syrén
vikten av att tänka rätt.
Helena: Dagens stora positiva chock
kommer nog Pelle Tornell stå för. Det blir en riktig överraskningsshow som alla garanterat kommer att minnas. Varför är ni med och arrangerar säljdagen? Erik: För att det är grymt kul! Lun-
dalogik är Sveriges främsta CRM-företag: vi hjälper våra kunder att sälja mer till fler med hjälp av kundvård, säljstöd och kontakthantering. Säljdagen är ett bra forum för att visa
En annonsbilaga från Säljdagen.se, EQP Business School och Lundalogik. Distribueras med Expressen 11/1 2010 • Texter: Mårten Gudmundhs/Impacta AB • Grafisk form: Mårten Gudmundhs & Marie Pettersson/Impacta Repro: Impacta AB • Tryck: DNEX tryckeriet. Frågor om bilagan besvaras av Helena Bolsöy 018-34 92 80, helena.bolsoy@eqp.se
Se klipp på n Youtube fr å ccé fjolårets su
Har du 59 sekunder över? Då kan du lägga dem på att besöka
Lundalogiks plats på Youtube. Där finns ett klipp från Säljdagen förra året. Det ger en
glimt av vad du kan vänta dig av årets stora inspirationsdag för alla som arbetar
kopplingen mellan bra CRM och lyckat säljresultat. – Tidigare års succéer har gjort det svårt för oss att inte vara med igen. Jan-Erik: EQP Business School har några av landets bästa säljföreläsare. Säljdagen här är en fantastisk arena att visa upp dem. – Dessutom är det den enda riktiga säljdagen som arrangeras i Sverige. Ni har ingen dold agenda? Erik: Självklart vill vi få kontakt med
nya kunder. Vi har ett otroligt säljverktyg som alla säljorganisationer borde använda. Jan-Erik: EQP är mästare på att genomföra utbildningsprocesser inom försäljning och kundservice. –Vi har också en populär ”säljakademi” som är öppen för alla. Det vill vi att alla ska veta. ■
En
produktion
för
med försäljning! Webadressen är:www.youtube. com/user/Lundalogik
www.youtube.com/user/Lundalogik
– Jag kommer att se till att publiken får ut maximalt av dagen och att talarna blir sina smartaste jag. Rollen som konferencier är viktig för att hålla ihop dagen, hålla tempot och tidsscheman. Anna Olin förbereder sig lika noga som vilken elitidrottare som helst. – För mig handlar det om respekt för konferensbesökaren. Om man räknar att var och en i publiken under samma antal timmar i stället skulle dra in tusen kronor i konsultarvode i timmen, ja, då är det runt tolv miljoner kronor som sitter i publiken, säger Anna. Sedan tio år tillbaka arbe-
tar Anna som moderator på heltid. Hon är alltid påläst, närvarande och engagerad. – Det kräver enorma mängder koncentration att hålla ihop en heldag. Men det är lika mycket en spännande och stor upplevelse att tillsammans med så många andra göra den kunskapsresa man gör en dag som den här. Jag ser verkligen fram emot dagen, säger Anna Olin. För gemene man är nog Anna Olins ansikte mest känt från de TV-jobb hon gjort åt TV4 och TV8, där hon medverkat med allt från reportage till barnprogram och presentatör. ■
Besök oss på www.fortnox.se
Affärssystem på webben!
FÖRRA VECKAN FICK VI 526 NYA ANVÄNDARE, VAR DU EN AV DEM? Tiden är inne för att köra nästa generations affärssystem. Med webbaserade program behövs inga besvärliga installationer, uppdateringar eller säkerhetskopiering. Förra året valde många Fortnox för sin enkelhet, effektivitet, säkerhet och total frihet i tid och rum. När tar du steget över till modern administration?
FORTN NA
DA
N2
001
E
89:-
SE
PER M ÅN /PROG AD RAM
DE
Bokföring
Fakturering
Order
Anläggningsregister
Tidredovisning
CRM Säljstöd
Arkivplats
Webbshop
LE
T
AM
BBAS
VI HAR DET KOMPLETTA UTBUDET AV PROGRAM!
RA
IGI
OX
WE
OR
PROG
R
Lön
Besök oss på www.fortnox.se
HELA DENNA TIDNING ÄR EN BILAGA FRÅN SÄLJDAGEN.SE
Årets bästa säljdag! Anmäl er på www.saljdagen.se eller ring 018-34 92 80
Proffs på möten Vi är specialister på att skapa personliga möten, upplevelser och evenemang. Vi förenar goda idéer med ett professionellt genomförande och förstärker det intryck och de budskap du vill förmedla. Vi skapar intryck som ger avtryck.
Konferenser Kick Offs Jubileum Roadshows
info@imponera.se · tel: 013-13 85 70 Hamngatan 15 · 582 26 Linköping
Medarbetardagar Mässor Säljtävlingar Utlandskonferenser
HELA DENNA TIDNING ÄR EN BILAGA FRÅN SÄLJDAGEN.SE
Årets bästa säljdag! Anmäl er på www.saljdagen.se eller ring 018-34 92 80
Göran Adlén
»nya trendeR SKROTAR helt GAMMALT TÄNK« Den som lyckas bäst är inte den starkaste eller snabbaste, utan den som är duktigast på att anpassa sig till nya förhållanden. Charles Darwin tittade på djurarter och konstaterade att det fortfarande gäller. – Gamla metoder fungerar inte längre i försäljning, säger trendanalytikern Göran Adlén.
Göran Adlén är civilekonomen som sedan många år trendspanar på heltid. Han har i bagaget ett par nomineringar som årets talare. Nu senast med hedersomnämnande i Skillspartners Stora Talarpriset 2009 och är även slutnominerad till årets pris. De senaste årens utveckling på internet i allmänhet och med de sociala medierna i synnerhet gör att Adlén höjer varningsflagg. – De gamla spelreglerna hur man kommunicerar med kunder gäller inte längre. När kunderna kommer
in i butiken är de ofta mer pålästa än säljarna själva. Han tar sig själv som exempel. När han nyligen köpte ny bil hade han redan specialbyggt den via företagets egen sajt och fått omdömen, tips och råd från märkesnördar via Facebook och Twitter. Att som företag vara med i den sociala mediasvängen ser han som en absolut nödvändighet, vare sig man vill eller inte. – Det är här köpbesluten fattas, inte längre i butiken. Men man kan inte kommunicera på det gamla megafonviset där. Man måste föra samtal, lyssna, vara artig, generös med beröm och tack. Sedan bör man skicka vidare inlägg man tycker om till sin egen grupp läsare, säger han.
Stora Talarpriset 2009. Slutnominerad också till 2010. Kl. Talar om: Glöm bort 10 .25 allt du lärt dig
är de som bemästrar den mest uråldriga av konster: historieberättarna. – De som skriver intressanta saker får publik.
Storytelling och gamla avpolleterade USP-en (unique selling proposition) är plötsligt det som gäller igen. – Kan man tillföra produkterna
De nya vinnarna
Facebook och Twitter är de nya arenorna där köpbeslut fattas. Man måste vara där, på de villkor som gäller där, säger Göran Adlén.
en historia så höjer man värdet. Får kunden som köper en Armanikostym veta att den sys i en liten by i norra Italien av en kvinna vars familj gjort detta i tre generationer med ett extremt tunt tyg, då har avståndet till konkurrenterna genast ökat, säger Göran Adlén.
Namn: GöRAN ADLÉN Aktuell som : hederspris
Vad händer om någon skriver negativt om företaget?
– Det enda man kan göra är att svara. Den här floden är det bara att hoppa i och följa med. Gör man det inte är man förr eller senare borta från marknaden, säger han. ■
»Den här floden är det bara att hoppa i och följa med.«
BENGT GEJROT
»Hjärnan kan ställas om till mer sälj«
»Det handlar i stor utsträckning om att hitta kundens frekvens.«
Alla beslut fattas med känslorna och inte på rationell grund. Det handlar om kemi, synapser och neuroner – som kan styras. Det menar Bengt Gejrot, vars egna resa i ämnet började en kall vinterdag i Vasaloppsspåret.
Bengt Gejrot tar rökning som exempel. Alla människor vet rent rationellt att rökning är ett spel med både hälsa och liv som insats. Ändå konsumeras nio miljarder cigaretter per år i Sverige. Risken för långtida elände får stå tillbaka för den nutida njutningen. – Spel på lotteri är ett annat exempel. Rent statistiskt är det inte värt det. Men man kan ju ha tur, säger Bengt Gejrot.
logiska, reaktioner styrda av synapser och hundra miljarder neuroner. – Vet vi att beslutet fattas med känslor är det avgörande att dessa är positiva gentemot mig som säljare och det jag har att erbjuda, säger Bengt. – Det handlar i stor utsträckning om att hitta kundens frekvens. Namn: bengt gejrot Och då handlar Kl. det ganska lite Talar om: Positiv påverkan 15.00 om vilka fakta man levererar och väldigt Känslor är dessutom
För att underlätta ett beslut behöver erbjudandet vara lätt att förstå och lätt att fatta ett beslut kring, säger Bengt Gejrot.
Så tyckte tidigare deltagare en om Säljdag
» Det var så inspi-
» Mycket intressant sammansättning av föreläsare!
» Så himla bra!
» Synd att säljda-
rerande och man
gen bara är en
fick nya krafter och
gång per år!
massor med ideér!
mycket om tempo, ton och kroppsspråk, menar han. För att underlätta ett beslut behöver erbjudandet vara lätt.Många har svårt att hantera stora mängder information och för många alternativ. Det leder till olustkänslor. – Det här är några av nycklarna som vi har hittat när vi analyserat köpmekanismer, berättar Bengt. När man lyssnar på Bengt ska man inte förvänta sig en torr föreläsning om kemi och biologi. Tvärtom. Bengts pedagogik bygger på humor, tempo och praktiska exempel som verkligen aktiverar alla deltagare.
upptäckt att beslut aldrig egentligen fattas rationellt fick han i Mora en svinkall dag när Vasaloppet skulle gå av stapeln. En av hans kunder var, som Bengt uppfattade det, extremt rationell. De båda skulle åka Vasaloppet, men bara om det inte var kallare än 18 minusgrader. Risken för skador på både muskler och i lungor ökar markant när det är kallare. Båda vara överens. Men när dagen var inne visade kvicksilvret på minus 24 grader. – Jag hade åtta timmar, fyrtiotvå minuter och sexton sekunder av plågor på mig att fundera på hur det egentligen gick till att vi åkte loppet ändå. ■
Hans egna stora
» Tack för en kul, inspirerande och ideésprutande dag!
HELA DENNA TIDNING ÄR EN BILAGA FRÅN SÄLJDAGEN.SE
Årets bästa säljdag! Anmäl er på www.saljdagen.se eller ring 018-34 92 80
Kjell Enhagers historier kan vara skillnaden som gör skillnaden. Historierna om Björn Borg, Gunde Svahn och Ingemar Stenmark fängslar många. Men frågan är om någon story fängslar mer än den om Annika Sörenstam? Kjell hjälpte Annika från att vara den ständiga tvåan till att bli världens absolut bästa damgolfare genom alla tider. I idrott får man silver om man kommer tvåa men hur är det i försäljning? Där får vinnaren allt.
KJELL ENHAGER
»MAN BEHÖVER HITTA
SKILLNADEN SOM GÖR SKILLNADEN« Hur kan man leva ett liv i världsklass? Frågan som är drivkraften för Kjell Enhager är vad som får oss människor att få bättre resultat i livet; på jobbet och i relationer. De teorier han kommit fram till och det sätt han berättar dem på är just i världsklass.
Vad är det man ska ändra på så att det blir skillnad? Är det attityden? Är det sättet man gör saker på? Är det att avstå från vissa saker för att göra andra? Vad skulle du göra om du visste att du inte kunde misslyckas? Med frågor av den typen hjälper Kjell Enhager företag och människor att lyckas bättre. Förutom att föreläsa lägger Kjell ner mycket tid på att coacha företag och enskilda individer i olika utvecklingsprocesser. Utöver hans framgångar som coach har han av den stora massan blivit känd genom sina fantastiska föreläsningar. Han erhöll för dessa det prestigefyllda priset Skillspartners Stora talarpris 2009. är att Kjell Enhager är ”onormalt” bra på att göra människor bättre än de tror att de kan bli. En av de personer som kan bekräfta motiveringen är Annika Sörenstam. När Kjell fick kontakt med Annika hade hon svårt att vinna. De jobbade en hel del på att försöka hitta vad det var som satte stopp för det lilla extra som behövdes för att Annika skulle lyckas bättre. – Vi hittade till sist någon slags kärna i att hon hade en rädsla som hindrade henne från att vinna. – Problemet var att det fanns fokus på problemet och att hon inte vågade gå in i den där rädslan, berättar Kjell Enhager. Motiveringen till talarpriset
en historia vars poäng var att möta sin rädsla, lyckades de komma runt det mentala hindret. – I fem år gick Annika med orden
Med hjälp av
»I fem år gick Annika med orden ‹face your fear› inskrivet på undersidan av kepsen.«
»Jag är ingen talare i vanlig bemärkelse«, säger Kjell Enhager. Men hans insikter och historier har en förmåga att etsa sig fast och göra skillnad. Åtminstone om man får tro sådana som Annika Sörenstam.
”face your fear” inskrivet på undersidan av kepsen. – Jag gissar att orden påminde henne om vad som var viktigast, hon hade ju alla bitar i pusslet, säger Kjell. Resten är, som det heter, historia. Annika Sörenstam är inte ensam om att ha fått hjälp av Kjells coachning. Han har bland annat arbetat med golfspelaren Nick Faldo, det svenska damlandslaget i golf, idrottsmän inom flera andra sporter, som tennis, ridsport och skidor. Inom näringslivet har han arbetat med ledningsgrupper och medarbetare på ett hundratal företag och med kulturella organisationer som Göteborgsoperan. En lyckosam metod har varit att titta på de som redan är framgångsrika
ÅRETS BÄSTA SÄLJDAG 2011! STOCKHOLM 7/2 • GÖTEBORG 10/2 • MALMÖ 3/2
inom en sektor och försöka förstå vad det är som gör dem framgångsrika. – Inför ett uppdrag att göra svenska damlandslaget i golf bäst i världen träffade jag Björn Borg, Gunde Svahn och Ingemar Stenmark. – Alla tre hade, i min värld, egna metoder att skärpa sitt fokus, prestera sitt bästa och vara extremt villiga att lära sig. Ingemar Stenmark tränade på sitt eget speciella sätt. Gunde Svahn vände på alla stenar han kunde, pinpointade vilka faktorer han själv kunde kontrollera och maximerade dem. Björn Borg lärde sig att kontrollera sitt humör och fick ett enormt fokus med det, berättar Kjell. Alla tre hade det gemensamt att de hittat den förändring de behövde
GÅ
Namn: KJELL ENHAGER Aktuell som: Vinnare av
Stora talarpriset 2009 Kl. Talar om: Skillnaden 15 .40 som gör skillnaden göra för att skapa skillnad. – Det är klokt att titta på de som lyckas och försöka luska ut vad de gör och härma för att lära sig, konstaterar han. Till Säljdagen 2011 lovar Kjell Enhager att leverera metoder som bevisligen fungerar och göra det på ett sätt som gör att man kommer ihåg dem. Vad som gjort att Kjell Enhager vunnit prestigefyllda Stora talarpriset lär också skina igenom... ■
6 BETALA FÖR 5!
Biljetter 2 390:- exkl moms. Anmäl er på webben www.saljdagen.se eller ring 018-34 92 80
Nytt nummer ute i butik nu
Pröva 2 Nummer av
ruNNer’s World
utaN kostNad! 10 nummer + löparklocka
Två nummer av runner’s World uTan kosTnad!
uTa kosTn n ad!
Därefter får jag en tillsvidareprenumeration där tidningen kommer med ett inbetalningskort på 49 kronor. (Ordinariepris 59,50 kr.) Jag kan när som helst säga upp prenumerationen. Så länge prenumerationen löper har jag också tillgång till förmånliga erbjudanden och unikt material som finns på www.runnersworld.se. www.runnersworld.se/2nr
45 % ! rabaTT
Jag beställer 10 nummer av Runner’s World och får en löparklocka med 100 mellantider, timer m.m. för endast 499 kr. (Sammanlagt värde 894 kr.) Så länge prenumerationen löper har jag också tillgång till förmånliga erbjudanden och unikt material som finns på www.runnersworld.se. www.runnersworld.se/klocka
www.runnersworld.se/2nr ErbjudandEt gällEr i SvErigE
HELA DENNA TIDNING ÄR EN BILAGA FRÅN SÄLJDAGEN.SE
Årets bästa säljdag! Anmäl er på www.saljdagen.se eller ring 018-34 92 80
Av frukten ska man känna trädet. Många slår säljrekord efter att ha träffat PG Wettsjö, föreläsaren som brinner för försäljning, kundservice och presentationsteknik. Han är slutnominerad till Stora Talarpriset för andra året i rad. Vad beror det på? – Alla kan lära sig att sälja bättre och alla kan lära sig tala. Jag har haft turen att ha bra lärare och jag praktiserar det jag lär mig, säger PG Wettsjö och norrländskan slår igenom som den gör ibland trots många år på Upplandsslätten.
PG WETTSJÖ
»alla kan lära sig
HUR MAN SÄLJER MER TILL FLER« Ett gott skratt förlänger livet. Så långt är alla överens. Men ett gott skratt kan också höja försäljningssiffrorna. Den som vet mycket om det är PG Wettsjö.
Redan som 18-åring startade han med sin svåger Sveriges första SOVAbutik. Med tiden insåg dock PG att det som intresserade honom allra mest var själva kommunikationen mellan människor, själva mötet mellan säljare och köpare och mellan företag och kund – eller egentligen mellan människa och människa. I dag arbetar han på EQP Business School med just det han helst av allt vill fokusera på. – Vi har otroliga säljverktyg, fantastiska säljföreläsare och ett otroligt säljkunnande. Vi är mästare på att få säljare att öka sina säljresultat, säger PG och tittar över de små runda glasögonen med glad och stolt blick.
»Förstås spelar det roll hur man själv är funtad, men framför allt handlar det om att det finns metoder som fungerar bättre än andra.«
STOLT kan han gott vara. Recensioner och kursutvärderingar går i samma anda hela tiden. Förra året låg snittet på 4,85 av 5 möjliga i utvärderingsbetyg på utbildningarna. Vid föreläsningar får han ofta stående ovationer och gapskratt. Men det handlar inte om PG som person, menar han själv. – Självklart spelar det roll hur man själv är funtad, men framför allt handlar det om att det finns metoder som fungerar bättre än andra när det handlar om kommunikation, försäljning och kundservice.
är att skapa en ”wow”-känsla varje gång han talar och att ge minst 4-5 bra insikter att ta hem och praktisera. Metoden är ofta historieberättandet, tänkvärda och roliga scener ur vardagen. Som den när hustrun Anita lyckas sälja in en Danmarksresa till makarna och de sex barnen. PG sitter djupt i inläsningsmaterial inför en utbildning dagen efter, när Anita undrar
Hans eget mål
för en kanontidigarevxcvSam, aut » Tackcomnis re aditaqudeltagaredoluptae bra dag, den gaveius, voloram re, cusam en g a d lj Sä om rovid etur? comniae excest, mig motivation, nu
Excea nihiciamus temqui officut! te ser det ljusare accusda am que sitis dit rernatem
Det går att både sälja och ha nöjda kunder, konstaterar PG Wettsjö. Hemligheten bakom detta är det självklara ämnet på Säljdagen.
om han varit på Jylland någon gång. PG mumlar ett svar. Dottern Thyra vill till Legoland och sonen Oscar till Köpenhamns zoo, får PG veta. Och att Danmark verkligen är fint. Så kommer själva attacken. ”Kolla! Öringfiske i Danmark!”, säger hon. På en sekund är PG borta ur förberedelserna och har näsan i broschyren. ”Och titta där. Laxsafari!” Båda krokarna fastnade och när Anita några dagar senare kollat om allt var bokat, ja då insåg han att han gått i fällan. till historieberättandet finns i barndomens berättarkultur i samiska Norrbotten. – Där jag växte upp var berättade historier enormt viktiga. Förmågan att göra det på ett intressant sätt var något jag lärde mig från barnsben, säger PG Wettsjö.
Rötterna
– Men jag lär mig än. Man blir aldrig fullärd. under sina femton år som föreläsare aldrig varit så efterfrågad som nu. Det finaste kvittot på framgången kom med slutnomineringen till det mest prestigefyllda priset i branschen, Skillspartners Stora Talarpriset 2009 och är det i år igen. – Ja, det är ju väldigt hedrande och roligt. Kjell Enhager vann förra året och Göran Adlén fick ett hedersomnämnande. Nu står vi alla tre på samma scen, samma dag. Det blir riktigt, riktigt bra, säger PG Wettsjö.
PG Wettsjö har
En av årets allra största höjdpunkter för PG är Säljdagen. För tredje året samlas talareliten för denna sanslösa vitamininjektion i försäljning. I år för första gången på tre orter, med start i Malmö 3 februari, följt av
» Otroligt vero cor aceario culpari ullatius int comnis dolectate » Bra upplägg nessit lam quibus exceati beris elit,efterlängtad parcia inullat et medautmärkta nonsectotas verconsequid quunt ommolupti sum fokusdag! fern atquis endae dus, auta que rennost, cuscia nat föreläsare! velluptatur rectasi dio ilia suntia sin periosae dolupta
quia plandi dem el » magnatet Tack! Detque var kul conetum et opta och inspirerande! cupta nis eatem volor
Namn: PG WETTSJÖ Aktuell som: föreläsare
om kommunikation, försäljning och kundservice. Slutnominerad till Stora Talarpriset 2010. Kl. Talar om: Slå sälj09.00 rekord
Stockholm 7 februari och sedan Göteborg 10 februari. – Du kan inte ana vad jag ser fram emot den här dagen. Vi har fått otroligt mycket beröm för tidigare års säljdagar. Jag tror att det här startfältet är det bästa Sverige kan erbjuda. Det blir en rolig och lärorik dag för alla som arbetar med försäljning och vill bli inspirerade och motiverade. ■
» Världsklass på flera föreläsare!
HELA DENNA TIDNING ÄR EN BILAGA FRÅN SÄLJDAGEN.SE
Årets bästa säljdag! Anmäl er på www.saljdagen.se eller ring 018-34 92 80
»Jag är född överdriven.« Det säger Amelia Adamo och skrattar. I själva verket är det bara en av alla trick hon använder för att få det utrymme hon vill ha. Man kan kalla henne tämligen lyckosam. Hennes resa går från invandrare i utanförskap till Sveriges främsta mediadrottning alla kategorier. Vägen dit är kantad av bland annat misslyckanden. Och sättet att hantera dem.
amelia adamo
»MAN MÅSTE
MISSLYCKAS FÖR ATT LYCKAS« Hur blir man Sveriges främsta tidningsdrottning? Enkelt. Man börjar i Italien med en mor som vägrar göra abort och blir utkastad, placeras som sexåring på internat hos tyska nunnor i Sverige och får ett lyckosamt möte med familjen Bonnier. Eller så lär man sig att lyckas bland annat genom sina misslyckanden.
Amelia Adamo sprudlar precis så där som man väntar sig via alla möten med henne i media. – Jag försöker verkligen bara vara mig själv hela tiden, även om jag också är ett varumärke, förklarar hon. Det där med att vara sitt eget varumärke, med bland annat en tidning som bär hennes namn och en där hon precis som Oprah Winfrey alltid pryder omslaget, det har sina goda och dåliga sidor. – Jag kan ju bli tjock och ful och jag kan gå över gränser som gör människor uppretade. Då är det inte bara jag som tar stryk utan också de produkter som bärs upp av mitt varumärke, säger Amelia. – Å andra sidan får jag också precis det utrymme jag vill ha i livet. Hon beskrivs av många som en lyckosam kombination av tidningsmakare med makalös intuition och klarsynt affärskvinna. Det är de egenskaperna som har hjälpt henne att röna stora framgångar på den svenska mediascenen. Första milstolpen kom när hon i början av 90-talet lyfte krisdrabbade Vecko-Revyn till att bli framgångsrik igen. – Jag fick frågan om jag kunde vända utvecklingen. För första gången erbjöds jag möjlighet att få en bonus om det gick bra. Det här drev mig något otroligt, berättar Amelia. Vecko-Revyn blev en framgång, liksom påföljande arbete som featurechef på Aftonbladet och skapare av söndagsbilagan. 1986 fick hon Stora journalistpriset för detta. 17 år senare fick hon återigen Stora journalistpriset, nu med motiveringen ”för att /.../ outtröttligt och i
»Jag fick frågan om jag kunde vända utvecklingen. Och för första gången erbjöds jag möjlighet att få en bonus om det gick bra.«
En motgång kan mycket väl vara det som föder en människas framgång. Amelia Adamo lyfter gärna fram sin tuffa start som en av hemligheterna till sin egen framgång.
muntert samspel med sina läsare lyft upp kvinnofrågor till var mans angelägenhet”. Då hade tidningen som bär hennes förnamn funnits i åtta år och tidningen Tara i tre år. Ännu hade hon inte skapat tidningen M för kvinnor över 50. Vad har varit framgångsreceptet?
– Jag har en förmåga att rent intuitivt veta vad kvinnor vill läsa om. Det är nog bland annat på grund av min bakgrund, säger hon. Amelia Adamo berättar hur det var att vara outsider i 50-talets Sverige som en av få invandrare och hur hon därför lärde sig att vara mer svensk än alla andra. – Senare har jag lärt mig att dra nytta av det där utanförskapet. Jag är ju italienare, så jag kan vara alldeles för mycket om jag vill. Jag är ju född överdriven. Då kan man ta det plats man vill, fast man är kvinna. Intuitionen styr arbetet
Hallå, Bert Karlsson, vilka förväntningar har du på säljdagen?
när tid-
ningar skapas i ett kreativt kaos i nära samarbete med medarbetarna, men ändå med någon slags gladlynt järnhand. Men basen är den antika retorikens tre övertygelsebegrepp ethos, pathos och logos. – Ethos är trovärdigheten, pathos är känslan och logos är fakta och nyttighet. Och förstås fräckheten att dra nytta av sitt kändisskap för att locka läsare. På lite håll ser Amelias historia ut som en riktig askungesaga. Men den är förstås i verkligheten också kantad av en massa misslyckanden. – Man kan kliva folk på tårna, sänka en åttamiljonerkronorstidning eller göra bort sig på annat vis, säger hon i förbigående. Det var Amelia Mat som inte ville sig. Misslyckanden drabbar alla, varför klarar vissa av det bättre än andra? Amelia har funderat och kommit
Namn: amelia adamo Talar om: Framgång
är ingen slump
Kl.
12.55 i Stockholm
fram till en spännande gemensam nämnare. – Det som förenar människor som är extremt framgångsrika är att de ägnar sig åt positiv problemlösning. Misslyckanden görs till case man analyserar och drar lärdomar av. Sedan går man vidare. Till den gruppen hör förstås Amelia själv. Därtill har hon gjort många strategiska val och haft en del tur. Det första mötet med svenska mediavärlden är en slump. Den skedde när mamma Elda nyanländ till Sverige hamnade som hushållerska hos dåvarande chefredaktören för den Bonnierägda tidningen Hela världen. Hur tillfälligheterna har förvaltats är dock allt annat än slump. ■ Kl.
– Det är alltid spännande med sådana här dagar. Man lär sig nya saker och träffar intressant folk. Vad kommer du att prata om?
– Bland annat om hur
dumt det är med kortsiktig överförsäljning. Titta bara på bankernas utlåning till hus.
Vad är viktigt i försäljning för dig?
– Det är viktigt att göra en
bra analys av produkten innan och att man ständigt för naturliga samtal med marknaden så att man förstår läget.
12.55 i Malmö & Göteborg
HELA DENNA TIDNING ÄR EN BILAGA FRÅN SÄLJDAGEN.SE
Årets bästa säljdag! Anmäl er på www.saljdagen.se eller ring 018-34 92 80
PELLE TORNELL
AFFÄRSVÄRLDENS illusionist: »bara psykologi« »En show med utgångspunkten att ledare, affärsfolk och tankeläsare har mycket gemensamt tog sin form.«
Han beskrivs som en »affärsvärldens illusionist«. När Pelle Tornell tar över scenen glömmer man tid och rum. Men här är det inte stora magiska lådor och fingerfärdighet som gäller – här handlar det om kunskap om hur beslut fattas och människor påverkas.
Han river ner applådåskor varhelst han åker fram, mannen som bytte karriär från affärsman till föreläsande entertainer. I dag är det ingen tvekan om att bytet var lyckosamt. Men då, för några år sedan, var det långt ifrån självklart. Pelle Tornell fångades upp av Jan Stenbeck i slutet Kl. av 80-talet. 13.35 Hans jobb gick från början bland annat ut på att vara med på Namn: PELLE TORNELL alla viktigare möten och Talar om: Mindbusiness iaktta vad kunder och konkurrenter tänkte men – att tänka som kunden inte sade. Därifrån har karriären
Med kunskap om hur beslut fattas har man ett försteg i alla affärer, menar Pelle Tornell. Foto: Skillspartner
lett till vd-positioner och entreprenörskap i flera nordiska tillväxtbolag. Bland annat startade han datorspelsföretaget Levande Böcker 1994 och drev det fram till börsintroduktion. Karriären såg fin ut, men glädjen fanns inte riktigt där – den fann han på scenen och i mötet med sin publik. Till slut fattade Pelle Tornell mod och tog steget att våga satsa där passionen fanns. Det bar av till Las Vegas där han tränade och uppträdde. – Utgångspunkten i min show är att ledare, säljare och marknadsförare kan lära sig mycket från tankeläsare och illusionister, berättar Pelle Tornell. Inte minst att ingenting är omöjligt. I dag gör han succé på plats efter plats med sina psykologiska illusioner och tankeväckande föreläsningar. Med högt tempo och i nära kontakt med publiken rasar han igenom en stundvis andlös föreställning som blandar manipulation av olika slag med kunskap om hur beslut fattas. ■
LOTTA JUHLIN
»DIN KROPP SÄGER MER än din mun« »Hjärnan är egentligen ganska korkad. Den känner inte skillnad på fantasi och verklighet.«
När lurade du din hjärna senast? Det kan man – och bör – om man vill förbättra sina försäljningsresultat, menar Lotta Juhlin.
– Hjärnan är egentligen ganska korkad. Den känner inte skillnad på fantasi och verklighet. Lotta pratar om betydelsen av kroppsspråket, inte bara hur man uppfattas av andra utan också hur man uppfattar sig själv. – Ett extremt kringflackande under skolåren gjorde att jag tidigt såg mönster, både likheter och lokala olikheter hur folk fungerar och hur jag själv fungerade som ny i en grupp. – Jag lärde mig att inledningsvis hålla väldigt låg profil tills jag lärt mig vilka regler som gällde på min nya plats. Sedan bytte jag helt stil och såg till att göra ett tydligt avtryck innan lärarna skulle sätta sina betyg. Lottas leende hörs genom telefonen från ett vinterdrabbat Vaxholm. – Det är klart det hörs om man ler eller inte när man pratar i telefon, kommenterar hon. Det Lotta i unga år upptäckte och som hon sedan har studerat är alltså vikten av bland annat kroppsspråket. – Det har inte lika stor betydelse vad det är man säger, som hur man
! Missa inget på Håll koll at talarschem ! på SÄLJDAGEN
PG Wettsjö Kl. 9.00
Göran Adlén Kl. 10.25
säger det med gester och tonlägen, säger Lotta Juhlin. – Gör man gester med den fria handen när man talar i telefon så får man mer energi. Och det märks. Rösten bor i kroppen, säger hon. Intresset från skolåren har lett till två verksamhetsområden: ett som handlar om kommunikation, retorik, röst- och kroppsspråk och ett om barns tal och språk. har kroppsspråket en framträdande plats. – Det är så bra med kroppsspråk, för man kan lura sin egen hjärna bara genom att bestämma sig med kroppen att man är på hugget. – Den som står lite ostadigt, lätt böjd med aningen krokig rygg och huvudet lite på sned, den har svårt att fånga kundens uppmärksamhet. – Om man i stället stampar lätt isär med fötterna, exponerar glada punkten mitt på bröstbenet och känna gasen under hälarna, då frigörs energi. Då tror chefen i hjärnan att man är på gång och då frigörs hela resursbanken. Tricket fungerar alltid, Kl. menar Lotta. ■
I båda grenarna
11.15
Namn: LOTTA JUHLIN Talar om: Säljande presen-
Ta plats med kroppen så kommer fler att lyssna på vad du har att säga, menar Lotta Juhlin. Foto: Martina Thalwitzer
tation
Lotta Juhlin Kl. 11.15
Amelia Adamo/Bert Karlsson Kl. 12.55
Pelle Tornell Kl. 13.35
Bengt Gejrot Kl. 15.00
Kjell Enhager Kl. 15.40
Anna Olin är dagens konferencier
Bli starkare med Säljarnas Säljarnas är ett oberoende yrkesförbund för dig som jobbar med försäljning och marknadsföring. Som medlem i Säljarnas får du: Kostnadsfri juridisk service Inkomstförsäkring Användbara rabatter Förmånliga försäkringar Nätverk Webbtjänster och medlemstidning
Bli medlem redan idag! 08-617 02 01 • www.saljarnas.com