BEELDSPRAAK
beeldspraak
Philips is leidend Mark Poldervaart, senior director en business manager voor Philips Hotel TV: 'Met de lancering van onze nieuwe Hotel TV range bevestigt Philips haar leidende rol in de markt, door installaties in bijvoorbeeld het Kurhaus, Amstel en Marriott hotels en de zojuist getekende wereldwijde partnership met Accor. Met het grootste aanbod van LED Hotel tv's spelen we in op de huidige trend: het leveren van de beste beeldkwaliteit voor gasten, gecombineerd met flinke energiebesparingen voor het hotel. Philips staat bekend om de combinatie van beste beeldkwaliteit en de "groenste" technologie. EISA Awards voor beste tv's en de leiderschapspositie op
Vincent Bijvank Als hoofd binnendienst ben ik de koppeling tussen de klanten en de monteurs; aan de ene kant sta ik de klanten met raad en daad bij, aan de andere kant doe ik de dagelijkse planning voor de monteurs. Verder beheer ik het systeem voor facturatie (wel zo belangrijk) en boekingen en houd ik me bezig met de inkoop van goederen (ook nodig). Mijn interesse in service en nieuwe technologieën beperkt zich niet alleen tot mijn werk: in mijn vrije tijd ben ik namelijk DJ/ Producer. Ik word regelmatig geboekt om in het weekend samen met collega-DJ’s house muziek avonden te verzorgen. 'Ik heb graag zelf het overzicht en de touwtjes in handen, en streef altijd een heldere en duidelijke communicatie na. Uitgedaagd door de afwisselende werkzaamheden ga ik dagelijks met veel energie en nieuwe ideeën naar mijn werk. Deze positieve energie draag ik op iedereen over die daarvoor open staat. Het is mijn doel om naar een nóg hoger niveau te gaan met triAV, zodat we door kunnen groeien tot de sterkste dienstverlener van content, infrastructuur en beeld.'
de ‘Dow Jones Sustainability Index’ zijn hier het bewijs van.' TriAV is voor Philips in de Benelux de preferred partner als het gaat om beeld in de hotelmarkt. In de volgende editie van beeldspraak gaan we nader in op deze partnership en de mensen die daarvoor verantwoordelijk zijn. Voor meer nieuws, volg ons op Twitter: #PhilipsHotelTV
Zo, dat is mooi... Nieuwste digitale zender, GRATIS geplaatst in 4 en 5* hotels! Russia Today is het Russische antwoord op de dominante positie van CNN. Om Russia Today nadrukkelijker op de zenderkaart te zetten, is het op dit moment voor hotels niet alleen mogelijk om de Engelstalige zender kosteloos te laten installeren, de zender kan ook gratis bekeken worden. Deze zender is met name populair onder internationale reizigers. Sinds de introductie van de actie, afgelopen zomer, is Russia Today al in 132 hotels in de Benelux geplaatst.
Facts and figures In januari is de film Repo Men het meest bekeken in de VOD-systemen; in januari keek men gemiddeld 51 minuten tv per verblijf in een hotel; 78 % van de heren zet als eerste de tv aan; 69% van de dames kijkt eerst of de badkamer schoon is.
Digitale TV fashionable Opgeleverd bij Fletcher Digitale tv een modeverschijnsel? Absoluut niet! Nu alle nieuwe hotel-tv's voorzien zijn van een ingebouwde DVB-t tuner, is de markt van Digitale tv helemaal open. De digitale ontvangstapparatuur geeft toegang tot wel 60 à 70 televisie- en radiozenders, die digitaal worden gedistribueerd over het bestaande coaxnetwerk. Dus geen dure 'setup boxen' achter de tv, en geen aanpassing van het netwerk. Geef ook uw gasten de keuze uit zo veel internationale zenders.
12 • hospitality management • NR 1 - 2011
De Fletcher Hotelgroep heeft besloten om in alle hotels nieuwe Samsung 26 inch LCD-toestellen te laten installeren. De visie van triAV ten aanzien van hospitality sluit goed aan bij die van de Fletcher Hotelgroep en haar groeiplannen voor de komende jaren; dat heeft uiteindelijk de doorslag gegeven bij de aanbesteding. Het installatieteam van triAV heeft ondertussen de tv's geplaatst.
Leuke weetjes De site www.kingofsat.net nader bekeken: alle satellieten met de zenders die in Europa te ontvangen zijn, staan op deze site vermeld. Via 'zoek een tv kanaal' krijgt men een resultatenlijst van te ontvangen zenders per land. Ook is het mogelijk om per satelliet te zoeken. Er wordt aangegeven of de zenders gratis te ontvangen zijn (Free To Air), of dat er rechten verschuldigd zijn. Met behulp van deze site kan elke hotelier bekijken of het zenderpakket in het hotel overeenkomt met zijn gastenprofiel.
Ook weer opgelost De hotelmanager van een Mercure Hotel meldt ons dat de ontvangst van de satelliet tv-zenders is weggevallen. Ter plekke ontdekt de monteur dat de witte ontvangstkop in de schotel defect is; hij plaatste een nieuwe LNB. Tot onze verbazing belt de hotelmanager vier weken later met dezelfde storing. Onze monteur gaat de situatie opnieuw bekijken. Bij de fastfoodketen naast het hotel is een groep kraaien vaste gast; dol op franse frieten. Zij zeulen regelmatig een patatbakje het platte dak van het hotel op om er ongestoord van te kunnen genieten. Soms ziet een kraai de witte ontvangstkop aan voor een patatbakje; de kraai pikt er dan lustig op los. De witte LNB is vervangen door een grijze, en de storing heeft zich nooit meer voorgedaan. Neem contact met ons op en ontvang, zolang de voorraad strekt, kosteloos het Boekenweekgeschenk ‘De Kraai’ van Kader Abdolah.
Benieuwd naar onze expertise?
R e n é T e n s e n - b e d r i j f @ c a n a l d i g i ta a l . n l
Al meer dan een jaar is HD televisie het toverwoord binnen de consumententelevisiemarkt. Een HD-ready of Full-HD televisie is niet meer weg te denken uit de Nederlandse huishoudens. Maar vooral het groeiende aantal HD-zenders helpt erg mee aan de populariteit van HD televisie. Maar hoe zit dat binnen de zakelijke markt? De ouderwetse beeldbuizen verdwijnen steeds meer uit de hotelkamers en worden vervangen voor mooie platte flatscreen televisies. En die zijn eigenlijk allemaal HD-ready of Full-HD. Maar op je hotelkamer willen genieten van de scherpe HD-kwaliteit zenders lijkt haast vragen om het onmogelijke. Toch is dat vreemd. Professionele hardware is op HD-gebied net zo geavanceerd als in de consumentenmarkt, echter nog lang niet zo ingeburgerd bij de hotelier. Langzaam begint daar verandering in te komen. En wie weet hoeven we binnenkort in onze hotelkamer niet in te leveren op de prachtige HD-kwaliteit die we van huis gewend zijn. We zijn benieuwd wat u als hotelier van de huidige HD-ontwikkeling vindt. Bent u er klaar voor? Of is dit iets voor uw toekomst? Negeren lijkt bijkans een onmogelijke opgave. Ik hoop van harte dat u de handschoen oppakt, het vizier op scherp zet en de extra mogelijkheden ontwaart. De klant vraagt erom en het lijkt er gelukkig op dat de klant de afgelopen drie maanden de weg naar zijn of haar hotel weer teruggevonden heeft. Laten we samen de ontwikkeling op het gebied van HD in de hospitality markt in een stroomversnelling zetten. Rene Tensen is vanuit het moederbedrijf M7 Group S.A. in Luxemburg verantwoordelijk voor de marketing, sales en klantenservice voor het merk CanalDigitaal.
‘Your hospitality, Our care’
www.triAV.nl
Is er ruimte voor HD televisie in de zakelijke markt?
Bert Nijeboer
hospitality management
• NR 1 - 2011 • 13