ESTRATEGIAS DE COMUNICACIÓN ESCRITA EN LA GESTIÓN PÚBLICA

¿En qué consiste?

Desarrolla conocimientos, habilidades y destrezas en el manejo de herramientas técnicas para mejorar la comunicación escrita, con la finalidad de contribuir en la gestión institucional; resaltando la importancia de la redacción como proceso de comunicación en la Administración Pública; fortaleciendo capacidades, habilidades y destrezas de los servidores públicos para el desempeño eficiente y eficaz de sus funciones, buscando la satisfacción de las demandas de servicios que presta la institución en la que se desempeña.

¿A quién va dirigido?

Servidores públicos preferentemente, que se desarrollen en área de análisis, diseño, redacción y producción de documentos en la Administración Pública.

Competencia general a desarrollar

Aplica comunicación escrita y verbal en la gestión pública, para cumplir las funciones asignadas de manera eficiente y eficaz, generando satisfacción de demandas en los servicios que presta la institución.

Competencias específicas a desarrollar

1. Identifica estrategias de redacción y comunicación, para el desarrollo de la gestión pública propiciando el desempeño eficiente y eficaz de las funciones de la institución.

2. Reconoce características de la comunicación escrita y verbal, para fortalecer los procesos sustantivos en las diferentes gestiones de la institución.

3. Demuestra interés en las habilidades de elaboración y redacción, para el desarrollo de documentos en la administración pública.