Naboen - Bærekraftsrapport

Bærekraftsrapport 2022

Naboen skal bidra til en grønn og bærekraftig utvikling

Denne rapporten for 2022 er Naboens første bærekraftsrapport.

Som en av bransjens største aktører på utleie av maskiner og utstyr i Norge skal Naboen bidra til en grønn og bærekraftig utvikling.

Det å leie maskiner og utstyr er i seg selv grunnleggende bærekraftig.

Det å dele en og samme maskin med mange brukere, er både kostnadseffektivt og miljøbesparende.

Lokal nærhet og engasjement for nærmiljøet, kombinert med beste kvalitet og sikkerhet på maskiner og utstyr, skal bidra til minimal forurensning og ingen skader på miljøet.

Et av våre bærekraftsmål er at alle nye investeringer skal være i elektriske maskiner og fossilfritt utstyr, der det er mulig å fremskaffe slike. Vi har opplevd at produksjonen hos våre leverandører av elektriske maskiner har blitt vesentlig forsinket på grunn av pandemien og krigen i Ukraina, men vi forventer at vi når målet vårt for 2030 om 100% fossilfri maskinpark.

Navnet vårt er inspiratoren for alt vi gjør

Siden 2010 har Naboen hatt fokus på ansattes trivsel. Vi har brukt mye ressurser på å bygge en sterk kultur blant alle ansatte i bedriften. Vi mener det er avgjørende for vår drift og utvikling å ha en kultur som bygger på våre sunne verdier.

Nabokulturen har blitt en stor del av vårt varemerke.

• Vi tror at store ting skjer der begeistring er drivkraften.

• Vi ønsker alltid å gjøre hverandre gode.

• Folk skal kjenne det i sjelen at de har med den aller beste naboen å gjøre, enten de er ansatte, kunder, leverandører eller andre

Nina Aasland - konsernleder

Nøkkeltall:

Omsetning 2022: 407 mill. NOK.

Antall ansatte: 102

Naboen

Naboens kjernevirksomhet er utleie av maskiner og utstyr, og vi er en totalleverandør til bygg og anlegg.

Naboen ble etablert i 1996 av våre eiere, Nina og Olav Aasland. Siden starten og frem til 2010 var veksten moderat. Etter at selskapet startet å jobbe med målrettede 5 års planer i 2010, har selskapet vokst til å bli et av Norges største utleieselskap med 10 lokasjoner, 103 ansatte og en omsetning i 2022 på Nok 407 mill.

Naboen har sterkt fokus på kultur og lagbygging, og etablerte i 2010 et eget treningsog utviklingsprogram for alle ansatte som heter ENDELIG MANDAG. Den første mandagen i hver måned samles alle ansatte der det trenes på å bli Norges Beste Nabo.

I mai 2022 etablerte vi oss i Kristiansand. Dette ble vår tiende lokasjon i Norge.

10 lokasjoner:

Stavanger, Kverneland, Egersund, Bergen, Haugesund, Kristiansand, Oslo - Bærum, Oslo - Berger, Trondheim og Ålesund.

Visjon:

- Vi skal bli Norges Beste Nabo!

Formål:

Vi leier ut utstyr, verktøy og maskiner, til store og små bedrifter.

Glade og fornøyde kunder skal sikre en sunn og voksende forretningsdrift.

Vi skal sette folk i stand til å klare seg selv.

Verdigrunnlag:

Vi er grundige, kunnskapsrike, miljøbevisste og folkelige.

Vi tror at store ting skjer der begeistring er drivkraft.

Kultur:

Summen av visjon og verdigrunnlag skal danne utgangspunkt for vår kultur.

Kundens tilbakemeldinger 2022:

Gjennomsnittlig vurdering: 4,82

Folk skal kjenne det i sjelen at de har med Den Aller Beste Naboen å gjøre, enten de er ansatte, kunder, leverandører eller andre.

produksjon

Nabolaget 2025

Siden 2010 har Naboen jobbet etter målrettede 5-års planer. Den første etablerte planen ble kalt Nabolaget 2015 og var for perioden 2010 - 2015. Nå er vi midt i vår tredje 5-års plan, Nabolaget 2025, som er for perioden 2020 - 2025.

Her er våre fire overordnede mål for Nabolaget 2025:

Kundemålet

Vi skal være den foretrukne leverandøren på utleie av maskiner og utstyr.

Fordi vi har kunnskapsrike medarbeidere som gir kunden merverdi.

Fordi vi opptrer så folkelig at kunden trives i vårt naboskap.

Fordi vi er så grundige at kunden opplever god flyt.

Naboskapsmålet

Vi skal bli Norges Beste Nabo gjennom kontinuerlig forbedring og iherdig trening.

Fordi vår Lean prosess sikrer den gode flyten.

Fordi vi vil gi våre kunder og ansatte et godt liv på jobb.

Lojalitetsmålet

Vi skal sørge for at alle kjenner det i sjelen at de har med den aller beste Naboen å gjøre, enten de er kunder, leverandører, samarbeidspartnere eller andre.

Fordi vi gjør det slik vi er blitt enige om.

Fordi vi bruker tid på det som skaper verdi for kunden.

HMS-målet

Vi vil være ledende innen HMS, kvalitet og miljø i vår bransje.

Fordi vi aktivt arbeider for å forebygge skader.

Fordi vi kontinuerlig sikrer den beste kvalitet i alle ledd.

Fordi vi vil ta en ledende rolle i det grønne skiftet.

Naboskap er vår Lean-prosess

Naboskap er vår Lean-prosess, som skal sikre at Naboen til enhver tid er konkurransedyktige og bærekraftige. Hovedfundamentet i Naboskap er støttende ledelse og et velfungerende teamarbeid.

Kultur er og har vært limet i organisasjonen vår. Gjennom vår folkelige begeistring ivaretas trivsel, tilhørighet, moral og tillit.

I tillegg til denne "sosiale kulturen", ønsker vi å forsterke prestasjonskulturen i hele organisasjonen ved å være grundige, kunnskapsrike og miljøbevisste. Kommunikasjon av kultur og forventninger skal gå hånd i hånd og vi skal bli Norges Beste Nabo gjennom kontinuerlig forbedring og iherdig trening.

941 Forbedringsrapporter forrige kalendeår

128 Registrerte avvik forrige kalenderår

4,7/16,5

94,5%

Skadefrekvens 2022

H1/H2

Tilstedeværelse 2022

• 3,7% langtidsfravær

• 1,8% korttidsfravær

Naboens mål er 96% friskhet med maksimalt 1% korttidsfravær

Naboskap skal oppnås gjennom disse grunnprinsippene:

5 Hovedprinsipper for Naboskap

Kulturbygging gjennom kontinuerlig forbedring, iherdig trening og begeistring er limet i organisasjonen vår. Herivaretas trivsel, tilhørighet, moral og tillit.I tillegg skal viforsterke prestasjonskulturen. Kommunikasjon av kultur og forventninger skal gå håndi hånd.

1.Vi bygger velfungerende team.

2.Vi dedikerer ressurser, inspirerer og formidler forventninger.

3.Vi motiverer til forbedring og går foran som gode eksempler.

4.Vi anerkjenner, gir tilbakemeldinger og skaper begeistring.

Forstå 2

For å kunne prioritere og gjennomføre gode tiltak må vi forstå årsak og bakgrunn for dagens situasjon og muligheter som gir ønsket effekt i framtiden.

1.Vi går og ser for å analysere nå-situasjonen.

2.Vi finner og forstår rot-årsakene og utfordringene.

3.Vi setter oss konkrete mål som skal forbedres.

4.Vi følger opp målingene.

Forbedre 4

Teamenes evne til stadig å forbedre sine resultater skal utvikles gjennom å jobbe daglig og systematisk med kontinuerlig forbedring.

1.Vi bruker daglig tavler og andre verktøy for systematisk forbedring.

2.Vi utvikler verktøyene slik at vi blir flinkere til å jobbe med forbedring.

3.Vi synliggjør resultater av forbedringsarbeidet.

4.Vi anerkjenner forbedring av resultater.

Standardisere 5

Gode standarder som viser hva som er best praksis og forventning til hvordan vi skal jobbe, er fundamentet for å sikre at vi gjør det slik vi er blitt enige om.

1.Vi definerer hvilke prosesser som må gjøres på en felles måte.

2.Vi lager en standard som er oversiktlig og forståelig for alle.

3.Vi sikrer at ny standard følges av alle.

4.Vi forbedrer standarden for å forbedre prosessen ytterligere.

God flyt er å finne og benytte den mest effektive og tidsbesparende måten å gjøre en arbeidsprosess på.

1.Vi identifiserer feil og sløserier i prosessene våre.

2.Vi planlegger og prøver bedre måter og metoder.

3.Vi overvåker om ny måte fungerer og melder fra om avvik.

4.Vi justerer og forbedrer ved å ta tak i avvikene.

FNs bærekraftsmål er verdens felles arbeidsplan for å utrydde fattigdom, bekjempe ulikhet og stoppe klimaendringene innen 2030

Bærekraft

Naboens bærekraftsmål er basert på fem av FNs bærekraftsmål. Med utgangspunkt i disse, som vi mener å kunne påvirke mest, gjennomføres risikoanalyser og aktsomhetsvurderinger av leverandører og interne forhold.

Ved vurdering av vesentlig risiko, legges parametere som størrelse på årlige leveranser, geografi, bransje og negative hendelser til grunn.

Aktsomhetsvurderingene blir utført med utgangspunkt i risikobasert prioritering. Det betyr at omfanget av kartlegging og oppfølging tilpasses leverandørens vurderte risiko.

Tilsvarende analyse gjennomføres av interne forhold, hvor også arbeid med aktivitets- og redegjørelsesplikt er sentralt.

Ved brudd vil tiltak for å eliminere eller redusere risiko bli iverksatt.

Eventuelle forbedringsområder hvor vi har påvirkningskraft vil også bli fulgt opp, rapportering av status og utvikling på relevante områder.

Naboens bærekraftsmål

Bygningene våre

Vår bygningsmasse skal utformes for å ivareta en effektiv produksjon på en miljøvennlig og bærekraftig måte.

Bilparken vår

Alle våre firmabiler skal være elektriske innen 2025.

Trekkbiler og lastebiler skal være fossilfrie innen 2030.

Utstyrsflåten vår

Nye investeringer skal være i elektriske maskiner og fossilfritt utstyr, der det er mulig og forsvarlig å framskaffe slike.

Produksjonen vår

Hele vår produksjon skal baseres på ”grønne” og bærekraftige løsninger. Vi vil, sammen med våre samarbeidspartnere, ha høyeste fokus på materiell som tar vare på miljøet.Gjennom vår lean-prosess, skape stadig forbedringer og nye standarder som sikrer dette.

Naboens visjon for miljøet

Lokal nærhet og engasjement for nærmiljøet fra både eiere og medarbeidere, kombinert med beste kvalitet på maskiner og utstyr skal bidra til minimal forurensning og ingen skader på miljø.

Mål og forutsetninger

Følgende mål og forutsetninger skal danne basis og hoved fundament for vår visjon for miljø:

• Naboen skal kontinuerlig jobbe for forbedring og forebygging av forurensning. Dette gjøres ved å analysere farene for forurensning og etablere barrierer mot disse.

• Ledelsen skal bidra til økt miljøbevissthet blant våre medarbeidere og bidra til fokus på kontinuerlig forbedring gjennom opplæring i miljøstyring.

• Våre maskiner skal i størst mulig grad benytte miljøvennlige oljer og drivstoff, dersom dette ikke forringer ytelse, kvalitet og levetid på maskinene. Dette skal gjøres gjennom produktopplæring.

• Vi skal til enhver tid holde oss oppdatert på gjeldende regelverk og krav, følge disse og andre krav organisasjonen pålegger seg angående våre miljøaspekter, samt bidra til at disse forbedres.

• I størst mulig grad forplikte våre leverandører og underleverandører til å forebygge utslipp og forurensning gjennom å velge miljøvennlige alternativer der dette er mulig. Dette gjøres gjennom forpliktelser i skriftlige avtaler.

• Velge miljøvennlige alternativer der dette er mulig innenfor rimelige økonomiske rammer, og ikke går på bekostning av HMS og kvalitet.

• Etablere og vedlikeholde miljøvennlige returordninger for avfall.

• Etablere barrierer som forhindrer forurensning i forbindelse med renhold og vedlikehold av utleieobjekter.

Svanemerke

Naboen har laget et eget svanemerke for våre miljøvennlige maskiner. Svanemerket brukes på utleieobjekter som går eller kan gå utelukkende på batteri, 220V eller som fast fylles med biodiesel.

Svanemerket er Naboens miljømerke for at utleieobjektet kan brukes utslippsfritt eller co2fritt.

Svanemerket festes på objekter som oppfyller dette kravet. Fortrinnsvis gjelder dette store maskiner og varmeutstyr. Maskiner som utelukkende drives av bensin, gass eller tradisjonell diesel skal ikke bære Naboens svanemerke.

Gjenvinningsgrad

Naboen sorterer og gjenvinner alt avfall. Vi har etablert egne prosesser for retur og gjenvinning av alt avfallet og har derfor et omfattende retursystem ved alle lokasjoner. Ved lokasjonene i Trondheim og Kristiansand benyttes returordning tilhørende huseier. Derfor framgår ikke disse av statistikken. Vårt mål for gjenvinning er 75%.

Tabellen viser sorteringsgraden for 2022

69,5% Oppnådd sortering for 2022

Energikilder til våre produkter

Alle nye investeringer skal være i elektriske maskiner og fossilfritt utstyr, der det er mulig å framskaffe slike. Over 50% av vår maskinpark er allerede elektrisk.

Summert for anleggsmaskiner, kompressorer og personløftere har Naboen denne sammensetningen av energikilder:

Strømbesparelse og strømtiltak 2022

I løpet av sommeren 2022 ble det startet en prosess med å overvåke og kartlegge strømforbruket ved Naboens lokasjoner, for å redusere strømforbruket så mye som mulig.

Ca 20 ulike strømtiltak implementert i løpet av 2022, fordelt på alle Naboen lokasjoner. De viktigste er:

• Montert utstyr for overvåking av strømkurser som går til oppvarming. Oppgradert tidsstyring av varmeanlegge

• Montert utstyr for overvåking av innetemperatur på kontorer og i verksteder.

• Innkjøp, plassering og styring av luft-luft varmepumper.

• Erstattet nærmest alle konvensjonelle panelovner med varmepumpeteknologi som har langt bedre virkningsgrad.

• Skiftet ut eldre belysning med energieffektiv LED belysning

• Satt opp nye skillevegger for å isolere oppvarmede verksteds- og butikkområder fra ikke-oppvarmede lagerområder.

strømforbruk 2021 og 2022

20% Strømbesparelse for 2022

Sertifiseringer

Naboen har i 2023 vært ISO 9001 og 14001 sertifisert i tre sertifiseringsperioder. Dette sertifikatet er selve fundamentet for vår kvalitet- og miljøsatsing og setter krav bak vårt ønske om å være Norges Beste Nabo. Gjennom årlige revisjoner og kontinuerlig overvåking av prestasjon drives kvalitets- og miljøarbeidet videre.

Naboen er godkjent for sakkyndig kontroll av personløftere og masseforflytningsmaskiner.

Naboen er medlem i flere bransjeforeninger: Norsk Utleieforening, Byggenæringens Landsforening, NHO og European Rental Assosiation. Naboen har i en årrekke hatt styreverv/styrelederverv i Norsk Utleieforening.

Sakkyndig

virksomhet

klasse M&P

Startbank

Achilles Utilities

Nordic Achilles TransQ

9 år

ISO-sertifisert

siden 2014

Miljøstyring

Kvalitetsstyring

Ansvarlig leverandøratferd

Naboen er omfattet av åpenhetsloven. Åpenhetsloven skal fremme virksomheters respekt for menneskerettigheter og anstendige arbeidsforhold, i forbindelse med produksjon av varer og levering av tjenester.

Loven skal også sikre allmenheten tilgang på informasjon innenfor disse områdene.

Naboen skal ivareta hensynet til menneskerettigheter i hele vår virksomhet. Etablering og vedlikehold av rammeverk.

Dette omfatter blant annet styringsdokumenter, risikoanalyser, systemer for kartlegging og klassifisering av risiko og aktsomhetvurderinger.

Etiske retningslinjer

Våre etiske retningslinjer for leverandør gjelder for alle leverandører.

Disse er tilgjengelige på Naboens hjemmesider og inneholder rutine for håndtering negative konsekvenser for grunnleggende menneskerettigheter og anstendige arbeidsforhold som vår leverandør har forårsaket eller bidratt til.

Retningslinjene er tilgjengelige på

www.naboen.no/om-naboen/leverandør/

Risikovurdering

Høy risiko: Alle leverandører utenfor EU og USA med årlig kjøp over 50.000 Kroner*

krever leverandørens bekreftelse på ALA. Ved enhver mistanke om brudd på ALA skal leverandøren kontrolleres.

Middels risiko:

Leverandører utenfor EU og USA med årlig kjøp inntil 50.000 Kroner*.

Dette er leverandører som ikke er underlagt de samme krav til ALA.

Aktsomhet vurderes i alle kjøp, spesielt fra høyrisikosektorene.

Leverandører innen EU og USA over 100.000 Kroner*.

Vi har et ansvar for å sikre ALA og vil kreve leverandørens bekreftelse.

Lav risiko:

Norske leverandører.

Utenlandske leverandører inntil 100.000 Kroner*. Disse leverandørene er underlagt de samme krav som oss og må også selv vurdere sine leverandører. Vi utfører vurdering ved mistanke om brudd på krav om ALA.

Tiltak iverksatt for å stanse, forebygge eller begrense negative konsekvenser for grunnleggende menneskerettigheter og anstendige arbeidsforhold

*Årlig kjøp per Naboen selskap.

Politikk mot diskriminering

Naboen har en egen politikk mot diskriminering.

Av denne framgår det at alle ansatte skal forhindre diskriminering, trakassering og seksuell trakassering på grunn av kjønn, graviditet, permisjon ved fødsel eller adopsjon, omsorgsoppgaver, etnisitet, religion, livssyn, funksjonsnedsettelse, seksuell orientering, kjønnsidentitet, kjønnsuttrykk, alder eller kombinasjoner av disse grunnlagene. Med etnisitet menes blant annet nasjonal opprinnelse, avstamning, hudfarge og språk.

Dette omfatter diskriminering på grunn av eksisterende, antatte, tidligere eller fremtidige forhold og gjelder også hvis en person blir diskriminert på grunn av sin tilknytning til en annen person, og diskrimineringen skjer på grunn av forhold som nevnt over.

Denne politikken baseres på FNs menneskerettighetserklæring, FNs barnekonvensjon og en rekke ILO konvensjoner.

Naboen redegjør for den faktiske tilstanden for diskriminering og likestilling hos Naboen gjennom en risikokartlegging hvert annet år i henhold til likestillings- og diskrimineringsloven §26.

Naboen har egen HMS-instruks for sine ansatte som krever varsling hvis arbeidstaker blir kjent med trakassering eller diskriminering på arbeidsplassen.

Fra venstre: Karin Godenheim Nars - eier av Dina OY i Finland, Nina Aaslandkonsernleder i Naboen AS og Camilla Gram - distriktssjef i Kreftforreningen

Støtte til gode formål i samfunnet

Naboen gir hvert år også bidrag til samfunnet i form av gaver/støtte til gode formål. Vi støtter idretten og arrangement i form av årlige sponsormidler. Naboen har inngått en partneravtale med Kreftforeningen, der vi blant annet har en Rosa Lift i vår uteiepark, hvor alle årlige leieinntekter går uavkortet til Kreftforeningen. Den rosa liften har til nå bidratt med NOK 505.000,- i støtte til Kreftforeningen.

Sammen med Stavanger Kommune og Næringsforeningen i Stavanger bidro Naboen med innsamling av strømaggregater til Ukraina. Naboen bidro med de første 8 aggregatene i innsamlingen. Over 80 aggregater og kilometer med kabel ble sendt til Ukraina før jul i fjor fra Kommunen og Næringsforeningen i Stavanger.

I løpet av 2022 har Naboen gitt støtte til følgende gode formål:

Kreftforeningen

i form av leieinntekter fra Rosa Lift

Røde Kors

i form av støtte til Ukraina

Kirkens Bymisjon

i form av 650 julemiddager