INBusiness MAGAZINE JANUARY FULL ISSUE 2017 by INBusiness

!JMSB¿QCPTGACQ

j² §¯²¨¿«¡©¿¡ª© °©³´¨¿¤©¡¸¥ ²©³¨¿°¶¬ ³¥¶® «¡©¿¡°¯µ¥ ´¶® ¿ °¯¹¿«©¿¡®¿¢² ³«¥³´¥É¿ v« ¡¿ ¡¿¹°¨²¥³ ¡¿!JMSB¿³´¨¿¤© µ¥³¨¿´¶®¿¥°©¸¥©² ³¥¶® ¿§©¡¿¡¹ª¨ ®¨¿°¡²¡§¶§©« ´¨´¡¿«¡©¿¡³¦ ¬¥©¡ lª¦º¬°¡¯¦µ¦Àµ°À±³°´·±ª¬ À´¢¸ ¦¯²À£³ ´¬¦µ¢ªÀ®¢¬³ª À¢± Àµ°À¨³¢§¦ ° À ¯¢À¥ª¦¬±¦³¢ª²¯¦ª qÀÀp· ´¦ª¸À¬¢ªÀ¥ª¢¹¦ ³ª´©À¢±°¶¦® µ·¯ À qÀÀ{¯©® ³·´©Àµ·¯À°¨¢³ª¢´®²¯À¢¯ À±¦ µ© qÀÀlª¢¹¦ ³ª´©À±¢³¢¨¨¦ª²¯À À À ¬¢ªÀ±¢³¢¥ ´¦·¯ qÀÀ ¦µ¢§°³ À¦®±°³¦º® µ·¯À®¦µ¢«¡À ¬¢µ¢´µ©® µ·¯ }À¦§¢³®°¨ À LNAHKDÀ@OO À.MUCPQMDR ¿ .MAICR.PM À¦ªµ°º³¨¦ À´¦À´º¯¥º¢´® À®¦Àµ©¯À º±©³¦´ ¢À.MUCPQMDR¿ ¿1RMAI¿!MLRPMJ .-1

kª¢µ À/NVDQRNES À/NBJDS/QNÀ¢± Àµ©À"XS@ q¿¿z «¯¬¯¿3QCP¿'LRCPD?AC q¿¿-LJGLC¿ ¿-DDJGLC¿¬¥©´¯¹²§ ¡¿´¨·¿ ¥¦¡²¯§ ·¿³¥¿1K?PRNFMLCQ ¿2?@JCRQ¿ «¡©¿|?LB¿|CJB¿ CPKGL?JQ q¿¿j² §¯²¨¿«¡©¿¡ª© °©³´¨¿ ¿ ¤©¡¸¥ ²©³¨¿°¶¬ ³¥¶®

q¿¿-LJGLC¿³ ®¤¥³¨¿¥¿´¯¿.MUCPQMDR¿ ¿1RMAI¿!MLRPMJ .-1 ¿k¹®¡´ ´¨´¡¿ ³ ®¤¥³¨·¿¥¿ ¬¬¯¿³ ³´¨¡¿#0. q¿¿k¶²¥ ®¿¥«°¡ ¤¥¹³¨¿«¡©¿´¥¸®©« ¿ ¹°¯³´ ²©ª¨¿¿¡° ¿´¯¿ ²´©¡¿ «¡´¡²´©³ ®¯¿°²¯³¶°©« ¿¡·

w¨°³ ´µ¦Àµ©¯À¦§¢³®°¨ À/NVDQRNES À /NBJDS/QNÀ¢± Àµ°À"XS@À"KNTCÀ,@QJDS/K@BDÀÀ FRRNQ AJMSBK?PICRNJ?AC AWR? AMK AW

UUU AWR? AMK AW AJMSB QCPTGACQ ¨¬¥¦¶®©« ¿zª¹°¨² ´¨³¨¿¿ z°©¸¥©²¨¡´©«±®¿o¥¬¡´±® ¿

ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΑ

H ΠΑΡΟΥΣΙΑΖΕΙ

IN BUSINESS Τεύχος 131, Ιανουάριος 2017

INVESTORS

FEATURES It’s gone Public

PEOPLE IN

Τα καταστήματα Public μετρούν, πλέον, μια δεκάχρονη πορεία στην αγορά, 51 καταστήματα σε Ελλάδα και Κύπρο, μια νέα επένδυση στη Λάρνακα ύψους 500.000 ευρώ, ενώ κατά το 2015 κατέγραψαν αύξηση πωλήσεων της τάξης του 25%, ενισχύοντας τα μερίδιά τους σημαντικά και στις δύο χώρες, σύμφωνα με τον γενικό διευθυντή στην Κύπρο, Δημήτρη Φιλόπουλο.

COVER

STORY

THE OUTPERFORMERS’ TIME Οι άνθρωποι είναι η κινητήριος δύναμη της επιτυχίας βιώσιμων και κερδοφόρων οργανισμών, αφού αυτοί είναι που κάνουν τη μεγάλη διαφορά στις εταιρείες που τα πάνε πολύ καλύτερα από κάποιες άλλες. Σ’ αυτό το συμπέρασμα κατέληξε, μεταξύ άλλων, ο διεθνής οργανισμός Investors in People (IiP), σύμφωνα με τον διευθυντή του David Dale, μελετώντας τα χαρακτηριστικά των καλύτερων μεταξύ των αρίστων επιχειρήσεων του κόσμου, των outperformers όπως τις αποκαλεί, στο πλαίσιο της διαμόρφωσης του νέου προτύπου.

More than Business

Η Άννη Λεβέντη, co-founder & director, Etherio Bio Stores και Green Foods Fresh & Bio, απαντά σε 30 ερωτήσεις.

Μοnthly Briefing Άλμα αξίας

82 82

Κου Κουταλιά με κουταλιά, γουλιά με γουλιά, υλιά δώσ δώσαμε αμε στην αγορά βρεφικών και παιδικών τροφών της σ Κύπρου δύναμη αξίας €20 εκατ., την οποία μας Κ ανταποδίδει με γάλα, κρέμες και τροφές με δηα μητριακά, φρούτα και λαχανικά. μ

Καλώς ήλθατε στην Κακοπετριά

Ο Στέλιος Αλκιβιάδης, ακούραστος εργάτης της Κακοπετριάς, είναι ιδιοκτήτης του πανδοχείου Ληνός. Τα τελευταία 30 χρόνια ασχολείται και με την αναπαλαίωση διατηρητέων κτιρίων, ενώ σχετικά πρόσφατα εισήλθε και στην αγορά της καφετέριας με την αλυσίδα Pacific Coffee.

SAS Analytics: The new trend

Δέκα αλήθειες για τη must have τεχνολογία της σύγχρονης επιχείρησης καταγράφει η δημοσιογράφος, Ερατώ Πισιάρα-Γερασίμου, στο ταξίδι της στη Ρώμη, προσκεκλημένη από την εταιρεία SAS Analytics.

IN BUSINESS

Η Τράπεζα Κύπρου το 2013 δεχόταν ένα βαρύ πλήγμα στην αξιοπιστία της λόγω του κουρέματος των καταθετών της. Ένα χρόνο αργότερα έπρεπε να υλοποιήσει κάτι που φάνταζε ακατόρθωτο - να βρει κεφάλαια ενός δισεκατομμυρίου ευρώ - όπερ και εγένετο. Σήμερα, έφθασε στο σημείο να διεκδικεί τη δική της θέση ανάμεσα στην ελίτ του ιδιωτικού τομέα διεθνώς κι ευκολότερη πρόσβαση στις αγορές, αφού επίκειται έκδοση δευτεροβάθμιου κεφαλαίου.

Small Sm m customers, big business sin ness n ess

10. Μοnthly Brieﬁng 12| Newsbrief 12| Companies/ Industries & People Εθνική Τράπεζα Ελλάδος (Κύπρου): Ποιος είναι ο Bob Diamond Medichic Center: Χαλαρά και όμορφα Μελίρρυτον: Ένα γλυκοπωλείο όπως παλιά ΜΤΝ: Λανσάρισμα στη μικρή οθόνη IN Brand: Illy Laiko Cosmos Trading: Νέος διευθυντής μάρκετινγκ Ινστιτούτο Κύπρου: Ακόμα πιο ισχυρός ο υπερυπολογιστής Cy-Tera 16| Δημογραφικό προφίλ: Αυτοί είμαστε - Στοιχεία από τη δημογραφική έκθεση 2015 18| Around the Globe 20| Aristo Developers: The fall and rise e 22| Christoudias Logistics: Αποστολή εξετελέσθη 24| 7ο Συνταξιοδοτικό Φόρουμ: Ποιος θα βάλει σε τάξη τις συντάξεις; άξεις; 26| Συναλλαγές: Πληρώστε αλλιώς 28| Leadership: Time for transformation 30| Ο Δίπυρος Άρτος: Δις στην πυρά 32| Οικονομική απάτη: Ο εχθρός δεν είναι ανίκητος 34| Τυρόπιτα: Από την καντίνα στο ο γραφείο 36| Business gossip: The whistleblower 38| Σελιδοδείκτης

Numbers & Stats

105

Noteworthy & Untold

106

By Hand & Eye - Το ξύλο βγήκε απ’ τον παράδεισο Το ξύλο, είναι υλικό γνωστό για τη ζεστασιά και τη χρησιμότητά του ως εκ των παλαιότερων δομικών υλικών. Με αυτό επιλέγει να δημιουργεί ο Κύπρος Χριστοδούλου, μετατρέποντάς το σε τραπεζαρίες, coffee και side tables, κονσόλες και platters. ΠΑΡΑΛΕΙΨΗ Στο επετειακό τεύχος Δεκεμβρίου του IN Business εκ παραδρομής δεν δημοσιεύσαμε το όνομα της φωτογράφου, Jo Michaelides, σε φωτογραφίες της κι απολογούμαστε γι’ αυτό. Απολογίες οφείλουμε, επίσης, σε μικρό αριθμό εταιρειών των οποίων την ευχή για τα δεκάχρονά μας από λάθος δεν περιλάβαμε.

www.inbusinessnews.com

EDITORIAL AΠΟ ΤΟΝ ΑΝΤΩΝΗ ΑΝΤΩΝΙΟΥ

ΛΑΪΚΟΣ ΚΑΠΙΤΑΛΙΣΜΟΣ ΚΑΙ ΕΞΥΓΙΑΝΣΗ

Χριστόφιας ήταν (;) και δήλωνε κομμουνιστής Πρόεδρος και σ’ αυτό απέδιδε όλο τον, δικαιολογημένο εν πολλοίς, πόλεμο που δέχθηκε. Πολλοί από τους υπουργούς της τωρινής Kυβέρνησης Αναστασιάδη και ιδιαίτερα τα στελέχη της που εμπίπτουν στην κατηγορία των millennials είναι φανατικοί θατσερικοί και πιο πρόσφατα του δόγματος Popular Capitalism. Τα νεαρά αυτά μέλη του Υπουργικού και άλλοι της προεδρικής αυλής, προφανώς απηυδισμένοι από τις εξελίξεις και τη μη υλοποίηση των όσων σχεδιάζουν, κάνουν στροφή στη μέχρι σήμερα πολιτική, ξεκινώντας από το επικοινωνιακό κομμάτι και βγάζοντας προς τα έξω μία πιο λαϊκή προσέγγιση, όπως άλλωστε προστάζουν οι καιροί αλλά και… η Βουλή. Τα πρώτα δείγματα γραφής άρχισαν να φαίνονται το τελευταίο διάστημα και ιδιαίτερα με την τοποθέτηση του Υπουργού Οικονομικών, κατά τη συζήτηση του προϋπολογισμού στην ολομέλεια της Βουλής σε σχέση με το μέλλον του συνεργατισμού, όταν αναφέρθηκε σε επιστροφή του οργανισμού στους πολίτες, με συμμετοχή και των κουρεμένων καταθετών. Θιασώτες της πολιτικής και της σκέψης Θάτσερ καθώς είναι, τα συγκεκριμένα στελέχη επιχειρούν, πλέον, να πλασάρουν την πολιτική τους με άλλο τρόπο, σε μία προσπάθεια να αντεπεξέλθουν στη στείρα και χωρίς ουσιώδη επιχειρήματα κριτική της αντιπολίτευσης. Την ίδια εντύπωση επιχείρησε να δημιουργήσει στη συνέντευξη που παραχώρησε στο περιοδικό Gold και ο γενικός διευθυντής της Κεντρικής Συνεργατικής Τράπεζας Νικόλας Χατζηγιάννης - της ίδιας σχολής σκέψης - αλλά

IN BUSINESS

σε πιο χαμηλούς τόνους. Ως ιδέα και φιλοσοφία το θατσερικό δόγμα είναι εξαιρετικό. Σε αντίθεση, μάλιστα, με τον κομμουνισμό απέδωσε και στην πράξη καλά και γι’ αυτό τον λόγο ο τέως Πρωθυπουργός της Μεγάλης Βρετανίας, Ντέιβιντ Κάμερον, έκανε αρκετές αναφορές στον όρο popular capitalism, του οποίου σε δημόσιες τοποθετήσεις εμφανιζόταν υπέρμαχος. Στην περίπτωση της Κύπρου, όμως, τα δεδομένα είναι διαφορετικά. Τόσο πρακτικά όσο και από πλευράς νοοτροπίας και τρόπου σκέψης. Για παράδειγμα, οι πολίτες είναι ήδη μέτοχοι του συνεργατισμού μέσω της κρατικής στήριξης που έλαβε. Αρκετές χιλιάδες είναι, επίσης, μέτοχοι της Τράπεζας Κύπρου τόσο από παλιά όσο και λόγω του κουρέματος. Πλείστοι από αυτούς δεν ασχολούνται καν με τη συγκεκριμένη «επένδυση», αφού ούτε μερίδες έχουν ενεργοποιήσει ούτε σε γενικές συνελεύσεις συμμετέχουν, ούτε καν την τιμή της μετοχής παρακολουθούν. Αν προσθέσουμε και το πολύ υψηλό επίπεδο των μη εξυπηρετούμενων δανείων, προκύπτει πως οι πλείστοι των Κυπρίων δεν χρειάζεται αλλά ούτε και μπορούν να επενδύσουν. Αυτό που έχουν ανάγκη είναι βοήθεια, για να μειώσουν το χρέος τους. Ένας τρόπος θα ήταν με πώληση του συνεργατισμού σε ιδιώτη στρατηγικό επενδυτή και με χρησιμοποίηση των χρημάτων για μείωση φορολογιών. Από την άλλη, κάποιος θα μπορούσε να πει πως, παρά το κούρεμα, υπάρχουν ακόμα στις τράπεζες πολλά δισεκατομμύρια καταθέσεων, κυρίως στην κατοχή νοικοκυριών. Αυτό σημαίνει πως είτε κάποιοι μπορούν αλλά δεν πληρώνουν τα χρέη τους είτε πως ο πλούτος είναι συσσωρευμένος στους λίγους. Λαμβάνοντας υπόψη τα συστήματα ανταλλαγής πληροφοριών μεταξύ των τρα-

πεζών και την πίεση που ασκείται στους προβληματικούς δανειολήπτες, θεωρούμε πως δύσκολα κάποιος θα μπορούσε να αποκρύψει καταθέσεις εντός Κύπρου. Ταυτόχρονα, το γεγονός πως τους τελευταίους μήνες τα καταθετικά επιτόκια έχουν συμπιεστεί αρκετά και θα συνεχίσουν να συμπιέζονται, είναι από μόνο του ικανοποιητικός λόγος ώστε κάποιος να επανεξετάσει τον τρόπο αξιοποίησης των αποταμιεύσεών του. Ας μην ξεχνάμε, επίσης, πως ο μέσος Κύπριος επένδυσε μανιωδώς στο χρηματιστήριο την περίοδο της φούσκας, μετατράπηκε σε επιχειρηματία ανάπτυξης γης μερικά χρόνια αργότερα ή σε εστιάτορα στις τουριστικές περιοχές είτε υποθηκεύοντας το σπίτι του είτε με προσωπικές εγγυήσεις έναντι πελατών. Αποτέλεσμα; Μετατραπήκαμε σε μία οικονομία με δημόσιους υπάλληλους και επιχειρηματίες, ενώ το εργατικό δυναμικό ήταν σε μεγάλο βαθμό ξένοι, τους οποίους αργότερα θέλαμε να… ρίξουμε στη θάλασσα επειδή μας έτρωγαν τις δουλειές. Η Κύπρος σήμερα, λοιπόν, δεν χρειάζεται λαϊκό καπιταλισμό. Έχει ανάγκη από λαϊκή εξυγίανση και συντηρητικό καπιταλισμό, τουλάχιστον μέχρι ο ιδιωτικός τομέας να μειώσει αισθητά το χρέος του.

Η ΙΣΤΟΡΙΑ ΕΝΟΣ ΕΞΩΦΥΛΛΟΥ

Πώς καταλήξαμε στο εξώφυλλο του μήνα Ο ανθρώπινος παράγοντας αποτελεί τον καθοριστικότερο για κάθε εταιρεία, τουλάχιστον μέχρι να κυριαρχήσουν τα ρομπότ. Γι’ αυτό και το cover μας έπρεπε να τον αναδεικνύει. «Όχι αυτό ακριβώς». «Αυτό!» Σύγχρονο, χαμογελαστό και όπως πρέπει να είναι το εργατικό δυναμικό των επιχειρήσεων και ειδικά όσων επενδύουν στους ανθρώπους τους. INVESTORS IN PEOPLE

www.inbusinessnews.com

Geophysic Universal Time watch Philippe Jordan, Chief Conductor and Music Director in Paris and Vienna

Open a whole new world

Α ΤΟ ΔΕΚΕΜΒΡΙΟ 2016

Γιώργος Μιχαήλ Δάφνη Ροδίτου Τανγκ ΔΙΕΥΘΥΝΤΗΣ BUSINESS MEDIA IMH: Αντώνης Αντωνίου ΑΡΧΙΣΥΝΤΑΞΙΑ ΚΕΙΜΕΝΩΝ: Μαρία Θεμιστοκλέους ΒΟΗΘΟΣ ΑΡΧΙΣΥΝΤΑΚΤΗ ΙΝ BUSINESS: Στέλλα Μούρεττου ΣΥΝΤΑΞΗ: Ερατώ Πισιάρα-Γερασίμου, Mαρία Πηλείδου, Χαράλαμπος Μιχαήλ, Αντώνης Αδάμου, Mαριάννα Νικολάου, Μαρία Στυλιανού ΔΙΕΥΘΥΝΩΝ ΣΥΜΒΟΥΛΟΣ ΙΜΗ: ΓΕΝΙΚΗ ΔΙΕΥΘΥΝΤΡΙΑ ΙΜΗ:

ΟΛΑ ΤΑ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΑ

ΣΧΕΔΙΑΣΜΟΣ

ΛΕΠΤΟ ΠΡΟΣ ΛΕΠΤΟ

ART DIRECTOR: Άννα Θεοδοσίου SENIOR DESIGNER: Αλεξία Πέτρου ASSISTANT DESIGNERS: Στέφανη Ανδρέου,

ΝΕΑ ΤΗΣ ΚΥΠΡΙΑΚΗΣ ΑΓΟΡΑΣ

TOP 10 ΕΙΔΗΣΕΙΣ INBUSINESSNEWS ΓΙΑ ΤΟN ΔΕΚΕΜΒΡΙΟ 2016

«ΕΞΩΣΗ» ΣΤΟ CAFÉ PRALINA ΕΛΛΗΝΙΚΗ: ΝΕΟΣ CEO O IΩΑΝΝΗΣ ΜΑΤΣΗΣ ΠΟΙΟΣ ΕΙΝΑΙ Ο ΝΕΟΣ CEO ΤΗΣ ΕΛΛΗΝΙΚΗΣ ΕΠΕΝΔΥΕΙ €40 ΕΚΑΤ. ΣΤΗΝ ΚΥΠΡΟ Η YELENA BATURINA ΣΤΑ ΧΕΡΙΑ ΤΟΥ BOB DIAMOND Η ΕΘΝΙΚΗ ΤΡΑΠΕΖΑ ΚΥΠΡΟΥ FINCAP ADVISERS: ΝΕΟΣΥΣΤΑΤΟ ΓΡΑΦΕΙΟ ΣΥΜΒΟΥΛΕΥΤΙΚΩΝ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ ΟΙ ΒΡΑΒΕΥΘΕΝΤΕΣ ΣΤΑ KEBE BUSINESS LEADER AWARDS ΟΙ TOP 10 ΔΙΑΦΗΜΙΖΟΜΕΝΟΙ ΤΗΣ ΤΗΛΕΟΡΑΣΗΣ ¡ CYPRUS SUPERFOODS: ΤΟ BRAND ΤΩΝ ΥΠΕΡΤΡΟΦΩΝ ¢ ΛΑΡΝΑΚΑ: ΑΚΥΡΩΝΕΤΑΙ ΤΟ ΣΥΜΒΟΛΑΙΟ ΓΙΑ ΤΟ ΚΙΜΟΝ

Γιώργος Γιαμιαδάκης, Μαρία Βασιλείου ΦΩΤΟΓΡΑΦIA: Jo Michaelides, Emma Louise Χαραλάμπους, Χρήστος Τσεκούρας ΔΙΑΦΗΜΙΣΗ & OPERATIONS

Νεόφυτος Κωνσταντίνου Χάρης Παυλίδης ΥΠΕΥΘΥΝΗ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ: Κεύη Τσίσσιου ΤΜΗΜΑ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ: Μαριάννα White ΔΙΕΥΘΥΝΤΡΙΑ ΤΜΗΜΑΤΟΣ OPERATIONS & LOGISTICS: Βούλα Νικολάου YΠΕΥΘΥΝΗ ΛΟΓΙΣΤΗΡΙΟΥ: Παντελίτσα Χατζηστεφάνου ΥΠΕΥΘΥΝΗ ΣΥΝΔΡΟΜΩΝ: Μύρια Νεοφύτου, myria@imhbusiness.com ΔΙΕΥΘΥΝΤΗΣ ΕΜΠΟΡΙΚΟΥ ΤΜΗΜΑΤΟΣ: ADVERTISING EXECUTIVE:

ΔΙΑΦΗΜΙΣΗ

Τηλ. 22505555, Φαξ 22679820 haris@imhbusiness.com GOLD & GOLDNEWS.COM.CY ΥΠΕΥΘΥΝΟΣ ΣΥΝΤΑΞΗΣ:

INBUSINESSNEWS.COM ΥΠΕΥΘΥΝΟΣ ΣΥΝΤΑΞΗΣ: Χαράλαμπος Μιχαήλ ΑDVERTISING EXECUTIVE:

Kρίστοφερ Κωνσταντίνου

ΓΡΑΦΕΙΑ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΣ

Αιγάλεω 5, Στρόβολος 2057 Τ.Θ. 21185, 1503 Λευκωσία, Κύπρος Τηλ. 22505555, Φαξ 22679820, inbusiness@imhbusiness.com www.imhbusiness.com CASSOULIDES MASTERPRINTERS ΠΡΑΚΤΟΡΕΙΟ ΤΥΠΟΥ ΚΡΟΝΟΣ

ΤΥΠΟΓΡΑΦΕΙΟ: ΔΙΑΝΟΜΗ:

ΜΑΖΙ ΣΕ ΜΙΑ ΝΕΑ ΕΠΟΧΗ ΕΝΗΜΕΡΩΣΗΣ!

John Vickers Σταύρος Επιφανίου

ΑDVERTISING EXECUTIVE:

ISSN 1986-0056

ΚΑΝΤΕ ΚΛΙΚ ΣΤΗN ΠΥΛΗ ΤΗΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΗΣ ΕΝΗΜΕΡΩΣΗΣ

www.inbusinessnews.com

MONTHLYBRIEFING

NEWSBRIEF | ΑΠΟ ΤΗΝ ΕΡΑΤΩ ΠΙΣΙΑΡΑ-ΓΕΡΑΣΙΜΟΥ

Νέος CEO της Ελληνικής Τράπεζας ανέλαβε ο Ιωάννης Μάτσης μετά την ανακοίνωση για αποχώρηση του Bert Pijls. H αποχώρηση του κ. Pijls οφείλεται σε καθαρά προσωπικούς λόγους, που καθιστούν δύσκολη την παραμονή του στην Κύπρο. Η επιλογή Μάτση κρίθηκε ως η πλέον κατάλληλη για την τράπεζα για μία σειρά από λόγους: Πληροί τις απαιτήσεις της θέσης, γνωρίζει τις πραγματικότητες στην τράπεζα, αλλά και στο κυπριακό επιχειρείν. Επίσης, στα υψηλά δώματα της Ελληνικής αισιοδοξούν ότι η έγκριση του διορισμού του δεν θα πάρει μήνες, όπως γίνεται σε άλλες περιπτώσεις.Ο Ιωάννης Μάτσης γεννήθηκε το 1969. Αποφοίτησε από την Αγγλική Σχολή στη Λευκωσία και σπούδασε χημική μηχανική (B.A., M.Eng.) στο Πανεπιστήμιο Cambridge Ηνωμένου Βασιλείου. Είναι συνέταιρος στην Point Nine, της οποίας υπήρξε συνιδρυτής το 2008. Η εταιρεία προσφέρει υποστηρικτικές υπηρεσίες και χρηματοοικονομικά λογισμικά προγράμματα σε ιδρύματα στην Ευρώπη και τις ΗΠΑ. Ξεκίνησε την καριέρα του τον Ιανουάριο του 1994 στην ING Barings. Μεταξύ 1994 και 2008 εργάστηκε στο Λονδίνο σε διάφορα πόστα και σε διευθυντικές θέσεις στον χρηματοπιστωτικό τομέα. Στις 24 Δεκεμβρίου του 2013 διορίστηκε μέλος του διοικητικού συμβουλίου της Ελληνικής Τράπεζας. Είναι πρόεδρος της επιτροπής διαχείρισης κινδύνων και μέλος της επιτροπής διορισμών/ εσωτερικής διακυβέρνησης του ΔΣ της τράπεζας.

ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΤΡΑΠΕΖΑ

ΓΙΑΤΙ ΕΠΕΛΕΞΑΝ ΜΑΤΣΗ

ΟΙ 10 ΔΙΑΦΗΜΙΖΟΜΕΝΟΙ ΤΗΣ ΚΥΠΡΟΥ ΜΕ ΤΗ ΜΕΓΑΛΥΤΕΡΗ ΔΙΑΦΗΜΙΣΤΙΚΗ ΤΗΛΕΟΠΤΙΚΗ ΔΑΠΑΝΗ ΣΕ ΟΝΟΜΑΣΤΙΚΗ ΑΞΙΑ ΝΟΕΜΒΡΙΟΣ 2016

ΔΙΑΦΗΜΙΖΟΜΕΝΟΙ

ΚΑΠΟΔΙΣΤΡΙΑΣ

§ ¥ ͟͟ § ͟ §¦¥ ¥ ¥¨ ντός Ιανουαρίου το κατάστημα της εταιρείας ανταλλακτικών, λιπαντικών και ελαστικών αυτοκινήτου, Καποδίστριας, μεταφέρεται από την Τσερίου στη λεωφόρο Στροβόλου. Ο νέος και μεγαλύτερος χώρος είναι έκτασης 1.500 τ.μ. και αποτελεί αρχιτεκτονικό σχέδιο της Demades Design. Η τοποθεσία του, στα φώτα τροχαίας της Αεροπορίας περιοχή Λακατάμιας - είναι ιδιαίτερα βολική για το κοινό και κυρίως για τους συνεργάτες της εταιρείας στα συνεργεία αυτοκινήτων της πρωτεύουσας και των περιχώρων. Το καινούργιο κατάστημα είναι το δεύτερο μεγαλύτερο παγκύπρια σε χωρητικότητα της Καποδίστριας, μετά το κεντρικό στο Καϊμακλί. Η λειτουργία του εντάσσεται στο πλαίσιο της στρατηγικής ανάπτυξης που ακολουθεί η επιχείρηση, εμπλουτίζοντας την γκάμα των προϊόντων της και διευρύνοντας τον κύκλο εργασιών της. Η εταιρεία εισάγει μερικά από τα πιο γνωστά brand παγκοσμίως στους τομείς τους, όπως τα ελαστικά Hankook, τα λιπαντικά Castrol και τα επαγγελματικά εργαλεία KS Tools. Διαθέτει επτά καταστήματα ανταλλακτικών, κέντρο τεχνολογίας της Robert Bosch, τμήμα ελαστικών, κέντρο λιπαντικών και εργαλείων.

IN BUSINESS

LIDL ΥΠΕΡΑΓΟΡΕΣ ΑΛΦΑΜΕΓΑ MTN ΤΡΑΠΕΖΑ ΚΥΠΡΟΥ ΤΡΑΠΕΖΑ ΠΕΙΡΑΙΩΣ CARREFOUR ΚΥΠΡΟΥ JUMBO ALPHA BANK CYPRUS ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΤΡΑΠΕΖΑ ΟΠΑΠ

ΕΠΕΝΔΥΣΗ (€)

2.210.348 1.412.671 1.250.765 1.154.116 1.044.972 806.877 729.058 711.985 675.657 654.292

Από τον πίνακα εξαιρούνται διαφημίσεις τηλεμπορίας πορίας (telemarketing) και ΜΜΕ. Πηγή: Nielsen

Α. ΖΑΧΑΡΙΑΔΗ

##/5.4Õ$)2%#4/2ÕÕ /2 ¨ ¥Õ!#4)/.

την Action Global Communications μετακινήθηκε η Άννα Μαρία Ζαχαριάδη. Mε πολλά χρόνια εμπειρίας στον τομέα των δημοσίων σχέσεων και της επικοινωνίας αναλαμβάνει τη θέση της account director με την ευθύνη της ανάπτυξης στρατηγικής και συμβουλευτικών υπηρεσιών σε key client. Η κ. Ζαχαριάδη εργάστηκε επί σειρά ετών στο τμήμα δημοσίων σχέσεων της Marketway και τους τελευταίους μήνες στη MSPS. Αξίζει να σημειωθεί ότι ειδικά τα τελευταία χρόνια στην ομάδα της Action εντάσσονται συνεχώς νέα στελέχη, στο πλαίσιο της συνεχούς ανάπτυξης των δραστηριοτήτων της, καθώς η εταιρεία επικοινωνίας έχει στο πελατολόγιό της κάποια από τα μεγαλύτερα ονόματα εταιρειών που δραστηριοποιούνται στην κυπριακή αγορά και όχι μόνο.

ΠΑΠΑΝΤΩΝΙΟΥ ΟΚΤΩ ΟΙ ΥΠΕΡΑΓΟΡΕΣ

το άνοιγμα της όγδοης υπεραγοράς τους, αυτή τη φορά στη Γεροσκήπου, η οποία αναμένει σύντομα κι άλλες παρόμοιας φύσεως αναπτύξεις, προχώρησαν οι υπεραγορές Παπαντωνίου, στοχεύοντας σε περαιτέρω ενδυνάμωση της παρουσίας τους στην αγορά. Το νέο σουπερμάρκετ έχει εμβαδόν 1.200 τ.μ., βρίσκεται στη λεωφόρο Αρχιεπισκόπου Μακαρίου Γ΄, είναι το πέμπτο της αλυσίδας στην επαρχία Πάφου, ενώ άλλα τρία λειτουργούν σε περιοχές της Λεμεσού. Πλάνα επέκτασης, αξίζει να σημειωθεί, πως γίνονται και για τους φούρνους Παπαντωνίου, που ανήκουν στην ίδια οικογένεια και οι οποίοι κατέχουν ηγετική θέση στην αγορά της Πάφου. Μάλιστα, τα σχέδια περιλαμβάνουν και δημιουργία ψησταριών εντός των φούρνων.

§ ͟

͟ ͟ ¨¦¢͟ ¤ ¦©¥¤§ ¤͟ ¨¦¢͟

¥ ͟ ͟͟ ¨ ¦ §¥¨ ¤ ͟͟ ©¥¦ ͟§¢¤͟͟ ¦¥ ¢¤͟ © ¦ ¢¤͟ § ͟ §¥͟§¦ §¥͟§¦ ¤¥͟ §¥¨͟ ͟ ¨ ¢¤ ͟ ͟§ ¤͟͟ ¤§¦ ͟§¦ ͟

www.inbusinessnews.com

STEPHANIS ¤ ©¨ ¤¥ ͟ § ͟ ¦¤ έο μεγαλύτερο κατάστημα στη Λάρνακα ανοίγει η γνωστή αλυσίδα ηλεκτρονικών ειδών Stephanis, ανταποκρινόμενη στη συνεχώς αυξανόμενη ζήτηση από το καταναλωτικό κοινό της πόλης. Θα βρίσκεται στη λεωφόρο Σπύρου Κυπριανού, συγκεκριμένα στο Ελένειο Μέγαρο, και θα έχει έκταση 460 τ.μ. με άνετο χώρο στάθμευσης. ς. Χαρακτηριστικό του θα είναι το νέο στιλ παρουσίασης των προϊόντων ϊόντων θετούν τεχνολογίας, την οποία υιοθετούν ς σε όλα τα μαγαζιά της αλυσίδας Πάφο, Μακεδονίτισσα στη Λευευκωσία και Παραλίμνι, που ανακαιακαινίστηκαν πρόσφατα. Η Stephanis anis σήμερα διαθέτει στο σύνολο έξι καταστήματα - δύο σε Λευκωσία ία κι από ένα σε Λάρνακα, Λεμεσό, ό Πάφο και Παραλίμνι. Η μεταφορά σε νέο χώρο στη Λάρνακα είναι ένα από τα αναπτυξιακά βήματα της εταιρείας, που θα κορυφωθούν εντός του 2017. Αυτό γίνεται σε μια χρονική στιγμή κατά την οποία η αγορά της Πόλης του Ζήνωνα αποκτά όλο και μεγαλύτερη επιχειρηματική δυναμική και ευρύτερα στον τομέα των ηλεκτρονικών ειδών, αφού και τα Public λειτούργησαν εντός Δεκεμβρίου το πρώτο δικό τους κατάστημα εκεί.

www.inbusinessnews.com

¨ ¥ ¥͟Ñ ͟ § ͟¨ ¦ ¡ ͟ ͟0!&),)!͟͟ ͟§ ͟ § ¨ § ͟* 0͟ ͟!## ͟¥ ͟¥ ¥ ͟ ¦¥ § ¤͟ § ¤͟¥ ͟§¥¨͟ ¦ ¥¨͟¥¤ ͟ ¥¨͟ ͟ ¥§ ͟ ¥͟ ¤ ¥¦ ͟ ͟§ ͟ ¥͟ ΒΙΚΥ ΚΕΟΖΟΚΟΥΤΣΟΥΚΙΑΝ ΥΚΙΑΝ

ΑΠΟΧΑΙΡΕΤΑ ΤΗΝ ARTVIEW

ετά από τέσσερα χρόνια α στο πηδάλιο της γενικής διεύθυνσης της ς Artview/Christian Dior του Ομίλου Εταιρειών ταιρειών ΝΚS, η Βίκυ Κεοζοκουτσουκιάν αποχωρεί χωρεί από την εταιρεία στα τέλη αυτού του μήνα. να. Από το πόστο της συνέβαλε τα μέγιστα στην την ανάκαμψη των πωλήσεων της γκάμας καλλυντικών Christian Dior στην Κύπρο, ενώ εξίσου επιτυχές ήταν αν το επαγγελματικό της πέρασμα στο παρελθόν και από άλλες εταιρείες ιρείες του τόπου μας. Η συνεργασία της με την εταιρεία Artview w υπήρξε πάντοτε αγαστή ή και με την αποχώρησή ρ σή τη της ης θα αφ αφιερωθεί στην ν οικογένειά της.

ƗƈƘƈƋƌƐƙƐƟƚƎƙ ƈƋƌ ΝΕΕΣ ΣΥΣΚΕΥΑΣΙΕΣ

εταιρεία Παραδεισιώτης προέβη πρόσφατα σε αλλαγή των συσκευασιών για νωπά προϊόντα κοτόπουλου. Με γνώμονα τη δέσμευσή της προς το καταναλωτικό κοινό για διάθεση στην αγορά ειδών με υψηλές προδιαγραφές ποιότητας και ασφάλειας, η εταιρεία αντικατέστησε το πακέτο πολυστερίνης με πλαστικό, η ετικέτα φέρει την περιγραφή του προϊόντος, ενώ το σχέδιο σ’ αυτήν παραπέμπει σε υγιεινές σπιτικές

επιλογές. Οι συσκευασίες, που έχουν ήδη κυκλοφορήσει, είναι σε δύο μεγέθη, 800 900 και 600 γραμμαρίων, τοποθετούνται εύκολα στο ψυγείο και είναι ανακυκλώσιμες. Οι παλαιότερες σε χάρτινο κουτί των 800 γραμμαρίων και του ενός κιλού συνεχίζουν να κυκλοφορούν με ενισχυμένο τον τρόπο αναγραφής των διατροφικών αξιών, βάσει των ευρωπαϊκών κανονισμών. Η εταιρεία, με 220, περίπου εργαζόμενους, διευρύνει συνεχώς την γκάμα των προϊόντων της και επενδύει στην υιοθέτηση νέων πρακτικών, που ενισχύουν περαιτέρω τη θέση της στην αγορά.

IN BUSINESS

MONTHLYBRIEFING

Companies, Industries & People

ΕΞΑΓΟΡΑ ΤΗΣ ΘΥΓΑΤΡΙΚΗΣ

¦ ¦ Õ ¥ ÕÕ ¦Õ ¦ Õ$)!-/.$ Γεννημένος στο Concord της Μασαχουσέτης των ΗΠΑ, ο επικεφαλής της κοινοπραξίας στην οποία φαίνεται πως θα καταλήξει η Εθνική Τράπεζα της Ελλάδος (Κύπρου) μετρά χρόνια στο διεθνές χρηματοπιστωτικό σύστημα. Bob Diamond είναι ένα από τα εννέα παιδιά της οικογένειας των Diamond. Κατέχει bachelor of arts στα οικονομικά από το Colby College, MBA από το Πανεπιστήμιο του Κονέκτικατ και διδακτορικό στη νομική από το Colby College. Άρχισε την καριέρα του το 1977 ως ομιλητής στο School of Business του Πανεπιστήμιου του Κονέκτικατ. Μεταξύ 1979 και 1992 εργάστηκε στη Morgan Stanley, όπου διετέλεσε, μεταξύ άλλων, επικεφαλής fixed income trading για Ευρώπη και Ασία. Ακολούθως και μέχρι το 1996 συνέχισε τα επαγγελματικά του

O 12

IN BUSINESS

βήματα στην Credit Suisse First Boston. Ήταν, εκτός των άλλων, αντιπρόεδρος, head of fixed income και διεθνών συναλλαγών στη Νέα Υόρκη. Το 1997 μεταπήδησε στην Barclays ως μέλος της ειδικής επιτροπείας και το 2005 ανέλαβε καθήκοντα εκτελεστικού διευθυντή. Περνώντας από τη θέση του προέδρου και έχοντας την ευθύνη των Barclays capital and Βarclays global investors (BGI), ανέβηκε στη βαθμίδα του διευθύνοντος συμβούλου της βρετανικής τράπεζας. Στο σημείο αυτό επισημαίνεται ότι τo 2011 ο κ. Diamond είχε επικριθεί, καθώς η τράπεζα ανακοίνωσε ότι θα του δοθούν bonus £6.5 εκατ., από τα μεγαλύτερα σε ύψος που έδινε τότε. Το 2013 ο ίδιος ήταν ένας από τους ιδρυτές της Atlas Merchant Capital LLC, μιας εταιρείας με σκοπό τις επενδύσεις σε ανταγωνιστικές ευκαιρίες στον τομέα των χρηματοοικονομικών υπηρεσιών διεθνώς. Την ίδια χρονιά

υπήρξε, επίσης, συνιδρυτής την Atlas Mara, η οποία επικεντρώνεται σε ανάλογες επενδύσεις στην Αφρικανική Ήπειρο. Η πορεία του πρόσφατα τον οδήγησε στην Κύπρο για να ηγηθεί της κοινοπραξίας Atlas Merchant Capital- Elements Capital Partners, η οποία ήταν η μόνη που υπέβαλε δεσμευτική προσφορά για την Εθνική Τράπεζα της Κύπρου. Πρόκειται για τη δεύτερη απόπειρά της να εισέλθει στην τραπεζική αγορά της Κύπρου, αφού είχε επιδείξει ενδιαφέρον και για τη θυγατρική της Τράπεζας Πειραιώς στο νησί, χάνοντας στο νήμα από τον Λιβανέζο Maurice Sehnaoui, παρόλο που ακόμα δεν υπάρχει οριστική κατάληξη σ’ εκείνη την υπόθεση. Αυτή τη φορά, βέβαια, είχε ακόμα ένα σύμμαχο, τον πρώην CEO της Τράπεζας Πειραιώς Άνθιμο Θωμόπουλο, ιδιαίτερα γνωστό στα τραπεζικά στέκια της Αθήνας και όχι μόνο.

www.inbusinessnews.com

MEDICHIC CENTER

Χαλαρά και όμορφα Το Medichic Center έκανε την εμφάνισή του στη Λεμεσό το 2013, ξαφνιάζοντας ευχάριστα μέσα στο γενικότερο κλίμα κατήφειας που επικρατούσε λόγω της κρίσης, προσφέροντας το αντίδοτο με προτάσεις ομορφιάς και χαλάρωσης.

ρόκειται για ένα κέντρο αισθητικής για το πρόσωπο, το σώμα και τα μαλλιά, στο οποίο προσφέρονται, μεταξύ άλλων, συγκεκριμένα μασάζ, αποτρίχωση, μακιγιάζ, περιποίηση νυχιών, υπηρεσίες κομμωτηρίου και άμεσες επεμβάσεις ημέρας. Όπως είπε ο general director, Φλωρέντζος Καραγιαννάς, η 25χρονη εμπειρία των επενδυτών του κατάφερε να λειτουργήσει ένα χώρο ομορφιάς και ευεξίας που αρέσει και προτιμείται, καθώς «διαθέτει καλαισθησία και αρμονία σ’ ένα περιβάλλον ιδιαίτερα προσεγμένο από απόψεως υγιεινής, στο οποίο όλες οι υπηρεσίες αισθητικής προσφέρονται σ’ ένα όμορφο περιβάλλον με private χώρους». Οι υπηρεσίες που προσφέρονται ρονται από τους 30, περίπου, επαγγελματίες λματίες έχουν διαμορφωθεί ανάλογα α με τις ανάγκες των πελατών λατών για τα καλύτερα ρα δυνατά αποτελέσματα έσματα από την πρώτη ώτη κιόλας επίσκεψη, ψη, σ’ ένα κέντρο που λειτουργεί ολόχρονα

www.inbusinessnews.com

και «εγγυάται προσεγμένη περιποίηση από την κορυφή έως τα νύχια, με προϊόντα που φέρουν τη σφραγίδα κορυφαίων εταιρειών, χωρίς αυτό να κοστίζει ακριβά». ΣΤΕΛΛΑ ΜΟΥΡΕΤΤΟΥ

ΜΕΛΙΡΡΥΤΟΝ

Ένα γλυκοπωλείο όπως παλιά Μελίρρυτο θα πει αυτό από του οποίου το στόμα στάζει μέλι, που χαρακτηρίζεται από γλυκύτητα στην έκφραση και τον λόγο.

υτό το επίθετο επέλεξαν οι Κωνσταντίνος Χριστοδούλου και Χριστόδουλος Προδρόμου, managing directors της C.G.C La Mem, θέλοντας να δώσουν στο κατάστημά τους μια ονομασία που να παραπέμπει στο είδος των προϊόντων που προσφέρουν. Πρόκειται για ένα παραδοσιακό γλυκοπωλείο, το οποίο ξεκίνησε τη λειτουργία του πρόσφατα στον Στρόβολο και έχει ως φιλοσοφία να επαναφέρει και να εντάξει στους σημερινούς γρήγορους ρυθμούς ζωής μια έξοδο από τα παλιά, ποιοτική, γλυκιά και ξέγνοιαστη. Οι επισκέψεις σε παραδοσιακά γλυκοπωλ γλυκοπωλεία και καφενεία ήταν κάτι που συν συνηθιζόταν παλαιότερα, καθώς εκεί ο κόσμος μπορoύσε να παραγγείλει, μαζί με το παρ γλυκό γλυκ του, ζεστό καφεδάκι ή τσάι τ και φεύγοντας να ψωνίσει για το σπίτι ψ διάφορα παραδοσιακά γλυκά. Το Μελίρρυτον είναι ένας

χώρος που παραπέμπει στην αίγλη μιας άλλης εποχής. Οι πελάτες μπορούν να απολαύσουν ή να αγοράσουν για το σπίτι παραδοσιακά ανατολίτικα γλυκά, όπως, εκμέκ, πορτοκαλόπιτα, σοκολατόπιτα και γαλακτομπούρεκο, ακόμα και παγωτό καϊμάκι. Σε ό,τι προσφέρεται δίδεται ιδιαίτερη έμφαση στην υγιεινή, την ποιότητα, τον τρόπο παρασκευής και σερβιρίσματος, όπως επίσης και στην εξυπηρέτηση, έτσι ώστε αυτή να προέρχεται από άτομα χαμογελαστά, εύθυμα και κοινωνικά. Με αυτή την προσπάθεια αρχικός στόχος είναι να μπουν στην καθημερινότητα του κόσμου τα χειροποίητα γλυκά, επισημαίνουν οι εμπνευστές της, στων οποίων τα πλάνα βρίσκεται η επέκταση σε άλλες επαρχίες αλλά και στο εξωτερικό. ΕΡΑΤΩ ΠΙΣΙΑΡΑ- ΓΕΡΑΣΙΜΟΥ

H ΜΤΝ ΣΤΗ ΜΙΚΡΗ ΟΘΟΝΗ Μεγάλο λανσάρισμα το 2017 για την ΜΤΝ αποτελεί η είσοδός της στον χώρο της τηλεόρασης, που άρχισε ήδη στην εκπνοή του 2016, όπως ανέφερε o chief commercial officer της εταιρείας, Θάνος Χρονόπουλος.

πόσχεται μια quad play λύση, που θα δίνει αξία στον καταναλωτή και στον χώρο της συνδρομητικής τηλεόρασης με πλούσιο

IN BUSINESS

MONTHLYBRIEFING Companies, Industries & People

ILLY

ΑΠΟ ΤΗ ΜΑΡΙΑΝΝΑ ΝΙΚΟΛΑΟΥ

H ιστορία μιας μάρκας

1933 περιεχόμενο, τοπικά και διεθνή κανάλια και καινοτομίες οι οποίες, σύμφωνα με τον ίδιο, θα αλλάξουν την τηλεοπτική εμπειρία: «Η τηλεόραση είναι κάτι πολύ δυναμικό, όπως όλοι ξέρουμε, με το περιεχόμενο και τις υπηρεσίες να μεταβάλλονται. Εμείς θα είμαστε εκεί για να προσφέρουμε ό,τι καλύτερο υπάρχει στους Κύπριους καταναλωτές». Ο κ. Χρονόπουλος εξέφρασε την εκτίμηση ότι το 2017 θα είναι μια καλή χρονιά για την ΜΤΝ, η οποία θα συνεχίσει την ανάπτυξή της στην επιχειρηματική αγορά, προσφέροντας ολοκληρωμένες λύσεις ICT: «Η επιχειρηματική αγορά είναι για μας πολύ σημαντική και στοχεύουμε στην επέκτασή μας σε αυτήν. Αυτό, βεβαίως, δεν σημαίνει ότι αφήνουμε πίσω την καταναλωτική αγορά, η οποία είναι, επίσης, μεγάλη και δύσκολη, διότι είναι ήδη αρκετά αναπτυγμένη. Το 2017 θα δώσουμε μεγάλη βαρύτητα και στις δύο». Καταλήγοντας, ο ίδιος επεσήμανε ότι ο απολογισμός για το 2016 είναι θετικός, καθώς ήταν για την εταιρεία μια ακόμα πολύ καλή χρονιά, κατά την οποία η αγορά ανταποκρίθηκε στις προτάσεις, τις υπηρεσίες και τα προϊόντα που λάνσαρε.

1935

ΣΗΜΕΡΑ ΛΕΙΤΟΥΡΓΟΥΝ ΠΕΡΙΣΣΟΤΕΡΑ ΑΠΟ 200 ESPRESSAMENTE ILLY ΣΕ 140 ΧΩΡΕΣ. ΣΤΗΝ ΚΥΠΡΟ ΔΙΑΝΕΜΕΤΑΙ ΑΠΟ ΤΗΝ CAFEPRO AFEPRO AΠ AΠΟ ΠΟ Ο ΤΟ 1992 2

1965

H επιχείρηση μετακινείται στην περιοχή In n Via Flavia του Trieste..

1974 1988

Λανσάρει φακελάκια καφέ για πιο γρήγορο ο και εύκολο εσπρέσσο στο γραφείο, το σπίτι, τις καφετέριες και τα εστιατόρια.

1996

Η εταιρεία εισάγει μια νέα φωτοχρωματική ή μέθοδο, για να ανιχνεύει ποιοι κόκκοι καφέ δεν πληρούν τα κριτήρια ποιότητας που έχει θέσει.

ΣΧΕΔΙΑΖΕΤΑΙ ΤΟ ΛΟΓΟΤΥΠΟ ΤΗΣ ΕΤΑΙΡΕΙΑΣ, ΟΠΩΣ ΤΟ ΞΕΡΟΥΜΕ ΣΗΜΕΡΑ, ΑΠΟ ΤΟΝ ΚΑΛΛΙΤΕΧΝΗ JAMES ROSENQUIST. ΤΟ ΠΡΩΤΟ ΕΙΧΕ ΣΧΕΔΙΑΣΤΕΙ ΤΟ 1934.

2009

ΑΝΟΙΓΟΥΝ ΤΑ ΠΡΩΤΑ ΚΑΦΕ ΤΗΣ ΕΤΑΙΡΕΙΑΣ, ESPRESSAMENTE ILLY.

Ο illy έρχεται σε τενεκεδάκια στην Κύπρο από τη Lanitis Bros.

IN BUSINESS

Ο Ernesto, γιος του Francesco και κάτοχος πτυχίου χημείας, αρχίζει να συνεργάζεται με τον πατέρα του στην εταιρεία και ιδρύουν ένα εργαστήρι για καλύτερη μελέτη του καφέ.

ΤΗ ΔΕΚΑΕΤΙΑ ΑΥΤΗ Η ΕΤΑΙΡΕΙΑ ΜΠΑΙΝΕΙ ΣΤΑ ΣΠΙΤΙΑ ΤΟΥ ΚΟΣΜΟΥ, ΠΩΛΩΝΤΑΣ ΚΟΥΤΙΑ ΑΛΕΣΜΕΝΟΥ ΚΑΦΕ.

2003 2008

Ο ΙΔΙΟΣ ΕΦΕΥΡΙΣΚΕΙ ΤΗ ΜΗΧΑΝΗ ΕΣΠΡΕΣΣΟ ILLETTA, ΓΙΑ ΤΗΝ ΚΑΛΥΤΕΡΗ ΠΑΡΑΣΚΕΥΗ ΕΣΠΡΕΣΣΟ ΚΑΙ ΣΥΣΚΕΥΑΖΕΙ ΤΟΝ ΚΑΦΕ ΜΕ ΤΕΤΟΙΟ ΤΡΟΠΟ, ΩΣΤΕ ΝΑ ΔΙΑΤΗΡΕΙ ΤΙΣ ΙΔΙΟΤΗΤΕΣ ΚΑΙ ΤΟ ΑΡΩΜΑ ΤΟΥ ΑΚΟΜΑ ΚΑΙ ΟΤΑΝ ΜΕΤΑΦΕΡΕΤΑΙ ΣΤΟ ΕΞΩΤΕΡΙΚΟ.

1947

1950

Ο ουγγρικής καταγωγής Francesco, κάτοχος πτυχίου οικονομικών, ιδρύει στη Βιέννη την επιχείρησή του, illycaffè, με επίκεντρο τον καφέ.

Ο ΚΑΦΕΣ ΚΥΚΛΟΦΟΡΕΙ ΚΑΙ ΣΕ ΤΕΝΕΚΕΔΑΚΙΑ.

2016

Λανσάρεται το illy Heritage Collection, μια συλλογή από έξι ποτήρια εσπρέσσο τα οποία απεικονίζουν την ιστορία της εταιρείας.

www.inbusinessnews.com

LAIKO COSMOS TRADING

Νέος διευθυντής μάρκετινγκ

Διευθυντής μάρκετινγκ στον Όμιλο Laiko Cosmos Trading ανέλαβε από την 1η Δεκεμβρίου 2016 ο Παντελής Πολυκάρπου. Τα νέα του καθήκοντα περιλαμβάνουν τον σχεδιασμό και την υλοποίηση του γενικού πλάνου μάρκετινγκ για την προώθηση των brands της εταιρείας υπό την κατηγορία food.

εταξύ των μαρκών, των οποίων έχει την ευθύνη, περιλαμβάνονται ο Καφές Λαϊκού, τα σνακ Goldies Χ-Τreme, τα γαλακτοκομικά La Vache Qui Rit, τα είδη σοκολάτας ION, οι κονσέρβες Tulip και τα κατεψυγμένα Freezeland και Iceland. Όπως ανέφερε ο ίδιος, κύριος στόχος είναι η περαιτέρω ανάπτυξη, προώθηση και ενίσχυση όλων των μαρκών της κατηγορίας, αλλά και η διατήρηση της ηγετικής τους θέσης στην αγορά. Ταυτόχρονα, είναι ιδιαίτερης σημασίας η διεύρυνση της γκάμας του ομίλου με την εισαγωγή καινούργιων brands, τρία εκ των οποίων θα λανσαριστούν εντός του 2017. Τα δυο θα προέρχονται από το εξωτερικό και το ένα από την Κύπρο. Αξίζει να σημειωθεί πως ο κ. Πολυκάρπου διετέλεσε βοηθός γενι-

κός διευθυντής στην εταιρεία επικοινωνίας και διαφήμισης Marketway/ Publicis για 18 χρόνια. Η καριέρα του ξεκίνησε από την αγορά αυτοκινήτου, όταν ανέλαβε διευθυντής μάρκετινγκ στην εταιρεία Δικράν Ουζουνιάν και εν συνεχεία στη Fairways.

ΙΝΣΤΙΤΟΥΤΟ ΚΥΠΡΟΥ Ακόμα πιο ισχυρός ο υπερυπολογιστής Cy-Tera

ην ισχύ του υπερυπολογιστή, Cy-Tera, που διατηρεί στις εγκαταστάσεις του, στοχεύει να αυξήσει μέσα στο 2017 το Ινστιτούτο Κύπρου. Ο στόχος αποτελεί μέρος του πλαισίου αναβάθμισης της υποδομής του και περαιτέρω ανάπτυξης της καινοτομίας, έτσι ώστε να παραμείνει στην κορυφή της τεχνολογίας, όπως ανέφερε ο πρόεδρός του και καθηγητής, Κώστας Παπανικόλας. Ο Cy-Tera αποτελείται από χιλιάδες επεξεργαστές συνδεδεμένους με ταχύτατο σύστημα ενδοεπικοινωνίας, με έμφαση στον συντονισμό και την εποπτεία. Παρέχει τη δυνατό-

τητα επεξεργασίας τεραστίου όγκου δεδομένων σε πολύ λιγότερο χρονικό διάστημα από τη χρήση ενός συμβατικού υπολογιστή, ο οποίος θα χρειαζόταν, περίπου, 18 μήνες για να εκτελέσει τους υπολογισμούς, που μπορεί να εκτελεί ο Cy-Tera σε μία μόνο μέρα. Την ίδια ώρα, οι δυνατότητες αποθήκευσης ενισχύονται συνεχώς. Μετά και την τελευταία αναβάθμιση, η χωρητικότητα ανέρχεται στα 2.300 Τerra Βyte (ΤΒ), αριθμός που αναλογεί, περίπου, σε 800 εκατομμύρια ψηφιακές φωτογραφίες, που αν εκτυπώνονταν θα κάλυπταν την περιφέρεια της γης τέσσερις φορές. Ο υπερυπολογιστής συμβάλλει στη διεξαγωγή ερευνών σε πολλά πεδία, από νέα φάρμακα και τεχνολογία των υλικών μέχρι και φυσική. Χρησιμοποιείται ταυτόχρονα και για ζητήματα που αφορούν στην καθημερινότητα του Κύπριου πολίτη, όπως η ημερήσια πρόβλεψη του καιρού από τη μετεωρολογική υπηρεσία, αλλά και η ανάλυση γενετικών δεδομένων. Ο Cy-Tera είναι εκ των μεγαλύτερων υπερυπολογιστών ανοικτής πρόσβασης στην περιοχή της Μέσης Ανατολής. Για τον λόγο αυτό καθίσταται αυτόματα ένα πολύτιμο εργαλείο που χρησιμοποιείται στο μεγαλύτερο ποσοστό από ακαδημαϊκούς και ερευνητές, οι οποίοι εργάζονται σε πανεπιστήμια και ερευνητικά κέντρα της Κύπρου και της Μέσης Ανατολής. ΕΡΑΤΩ ΠΙΣΙΑΡΑ- ΓΕΡΑΣΙΜΟΥ

MONTHLYBRIEFING Companies, Industries & People

ΑΥΤΟΙ ΕΙΜΑΣΤΕ Πόσοι είμαστε, πόσο ζούμε, πόσα παιδιά αποκτούμε, πόσους γάμους τελούμε και πόσοι καταλήγουν σε διαζύγιο, βάσει των στοιχείων της Δημογραφικής Έκθεσης 2015, που εξεδόθη από τη Στατιστική Υπηρεσία Κύπρου. ΕΠΙΜΕΛΕΙΑ: ΜΑΡΙΑΝΝΑ ΝΙΚΟΛΑΟΥ *Υπό τη διοίκηση της Κυπριακής Δημοκρατίας

Αργή αύξηση του πληθυσμού παρατηρείται από το 2011 κι έπειτα

ΠΛΗΘΥΣΜΟΣ ΑΠΟ ΤΟ 1980 ΜΕΧΡΙ ΤΟ 2015

697.5

713.7

705.5

733

722.9

744

757.9

776.4

796.9

819.1

839.8

865,9

862

858

847

848.3

587.1 512.3

1980-89

1990-99

512.3-572.7

1980

1990

2000

2001

2002

2003

587.1-690.5

2004

12.966

10.284

2005

2006

2007

2008

697.5-848.3

2009

2010

2011

2012

Μεγάλη αύξηση στους γάμους σημειώθηκε το 2005, καθώς ανήλθαν στους 12.966 από 10.931 την προηγούμενη χρονιά

ΓΑΜΟΙ & ΔΙΑΖΥΓΙΑ ΑΠΟ ΤΟ 1980 ΜΕΧΡΙ ΤΟ 2015

10.574

2000-15

12.617

13.422 13.395

12.769 12.851

13.248 12.918 12.683

12.404

2013

2014

4.175

ΕΚΚΛΗΣΙΑΣΤΙΚΟΙ

ΓΑΜΟΙ ΤΟ 2015

13.006

10.810 10.931

9.282

8.831 ΠΟΛΙΤΙΚΟΙ ΓΑΜΟΙ ΤΟ 2015

5.607 3.908

164

348

1980

1990

1.182

1.197

1.320

1.472

1.614

1.514

1.753

1.648

1.639

1.738

1.929

1.934

2.036

2000

2001

2002

2003

2004

2005

2006

2007

2008

2009

2010

2011

2012

1.857

1.884

1.807

2013

2014

2015

ΓΑΜΟΙ ΔΙΑΖΥΓΙΑ

IN BUSINESS

www.inbusinessnews.com

2015

ΜΟΝΟ ΤΟ 2012 οι γεννήσεις ξεπέρασαν τις

10.000

Ο ΑΡΙΘΜΟΣ ΤΩΝ ΘΑΝΑΤΩΝ ΤΟ 2015 ΗΤΑΝ

ΓΕΝΝΗΣΕΙΣ ΑΠΟ ΤΟ 1980 ΜΕΧΡΙ ΤΟ 2015

κατά τα τελευταία 15 χρόνια

5.859

10.383

10.622

8.447

8.167

7.883

8.088

8.309

8.243

2004

2005

8.731

9.205

9.608

9.801

2009

2010

10.161 9.622

9.341

9.258

9.170

2013

2014

2015

8.575

7ΧΡΟΝΙΑ 9.8

83.5 ΧΡΟΝΙΑ

1980

1990

2000

2001

2002

2003

2006

2007

2008

2010

2012

ΠΡΟΣΔΟΚΩΜΕΝΗ ΔΙΑΡΚΕΙΑ ΖΩΗΣ ΚΑΤΑ ΤΗ ΓΕΝΝΗΣΗ (2015)

1.32

Συνολικό ποσοστό γονιμότητας, που εκφράζει τον μέσο αριθμό παιδιών κατά γυναίκα το 2015

ΚΑΘΑΡΗ ΜΕΤΑΝΑΣΤΕΥΣΗ

15.222

16.586

18.142

17.784 15.913

10.299 8.707

3.960

4.650

5.466

6.285

7.090

8.128

196

-629 -2.000

Η ΚΑΘΑΡΗ ΜΕΤΑΝΑΣΤΕΥΣΗ ΣΤΗΝ ΚΥΠΡΟ ΗΤΑΝ ΘΕΤΙΚΗ ΑΠΟ ΤΟ 1983 ΜΕΧΡΙ ΤΟ 2011, ΕΝΩ ΑΠΟ ΤΟ 2012 ΕΩΣ ΚΑΙ ΤΟ 2015 ΚΑΤΑΓΡΑΦΕΤΑΙ ΩΣ ΑΡΝΗΤΙΚΗ. ΕΠΙΣΗΜΑΙΝΕΤΑΙ ΟΤΙ ΚΑΘΑΡΗ ΜΕΤΑΝΑΣΤΕΥΣΗ ΕΙΝΑΙ Η ΔΙΑΦΟΡΑ ΜΕΤΑΞΥ ΤΩΝ ΠΡΟΣΩΠΩΝ ΠΟΥ ΕΡΧΟΝΤΑΙ ΓΙΑ ΕΓΚΑΤΑΣΤΑΣΗ ΣΤΗ ΧΩΡΑ ΚΙ ΕΚΕΙΝΩΝ ΠΟΥ ΦΕΥΓΟΥΝ ΓΙΑ ΤΟ ΕΞΩΤΕΡΙΚΟ.

1980

1990

2000

2001

2002

2003

-12.078 -14.826

2004

2005

2006

2007

2008

2009

2010

2011

2012

2013

2014

2015

MONTHLYBRIEFING Around the globe

ΑΠΟ ΤΗ MAΡIANNA ΝΙΚΟΛΑΟΥ

TRUMP

ΗΠΑ § ͟¤¥¨ ¦ §¢¤͟ ¥ ¢¤ ΠΡΟΕΚΛΟΓΙΚΗ ΕΚΣΤΡΑΤΕΙΑ

ΚΟΣΤΟΣ ΚΑΜΠΑΝΙΑΣ

$367.411.184 ΑΠΟΚΤΗΣΗ FOLLOWERS ΣΤΟ TWITTER ΑΠΟ ΤΗΝ ΑΝΑΚΟΙΝΩΣΗ ΤΗΣ ΥΠΟΨΗΦΙΟΤΗΤΑΣ ΤΟΥΣ

Ï¸½´Ä

ΡΕΚΟΡ TWEETS ΣΕ ΜΙΑ ΜΕΡΑ

¥¤ £ Ï¦¢£ Ï ¢¥Ï

$15.510.800 FACTS

+ Υπολογίζεται ότι 28% των ψηφοφόρων χωρίς πανεπιστημιακό πτυχίο ψήφισαν τη Hilary Clinton, ενώ

το 2012 ο Barack Obama είχε κερδίσει την ψήφο του 34% του κοινού αυτού. + Με 20 ποσοστιαίες μονάδες κέρδισε το 2012 ο Barack Obama τον Mitt Romney στο Youngstown, όπου πλειοψηφεί η εργατική τάξη, ενώ η Hilary Clinton και ο

ΚΟΣΤΟΣ ΚΑΜΠΑΝΙΑΣ

$534.352.332 ΗΛΙΚΙΑ ΤΗ ΜΕΡΑ ΤΩΝ ΕΚΛΟΓΩΝ

ΗΛΙΚΙΑ ΤΗ ΜΕΡΑ ΤΩΝ ΕΚΛΟΓΩΝ

ΜΕΣΟΣ ΟΡΟΣ TWEETS ΤΗΝ ΗΜΕΡΑ 12

FUN

HILARY

Donald Trump ήρθαν ισόπαλοι. + Σε 52, τουλάχιστον, πόλεις της Αμερικής έγιναν διαδηλώσεις κατά της νίκης του Donald Trump. + Πολλοί ισχυρίστηκαν ότι αυτές οι εκλογές δίχασαν τον αμερικανικό λαό, και

όχι άδικα, καθώς 437 περιστατικά μίσους καταγγέλθηκαν στον μη κερδοσκοπικό οργανισμό για την προστασία των ανθρωπίνων δικαιωμάτων, Southern Poverty Law Center, κατά τη διάρκεια πέντε μόνο ημερών μετά τις εκλογές.

ΑΠΟΚΤΗΣΗ FOLLOWERS ΣΤΟ TWITTER ΑΠΟ ΤΗΝ ΑΝΑΚΟΙΝΩΣΗ ΤΗΣ ΥΠΟΨΗΦΙΟΤΗΤΑΣ ΤΟΥΣ

Ï¸½´Ä

ΡΕΚΟΡ TWEETS ΣΕ ΜΙΑ ΜΕΡΑ

128

ΜΕΣΟΣ ΟΡΟΣ TWEETS ΤΗΝ ΗΜΕΡΑ 27 ¥¤ £ Ï¦¢£ Ï ¢¥Ï

$13.111.110

+ Το επιτελείο της Hilary είχε ποντάρει πολύ σε δύο κοινωνικά σύνολα, τα οποία ο Donald Trump προσέβαλε, έμμεσα ή άμεσα, αλλεπάλληλες φορές: Στις γυναίκες και στην ισπανόφωνη κοινότητα. Παρόλα αυτά, η Hilary κέρδισε μόνο το 54% και το

65% των δύο αυτών ομάδων, αντίστοιχα.

ΣΥΜΠΕΡΑΣΜΑ Ο TRUMP ΙΣΩΣ ΝΑ ΚΕΡΔΙΣΕ ΟΧΙ ΓΙΑΤΙ ΤΑ ΠΗΓΕ ΤΟΣΟ ΚΑΛΑ, ΑΛΛΑ ΛΟΓΩ ΤΟΥ ΟΤΙ ΤΑ ΠΗΓΕ, ΟΠΩΣ ΦΑΝΗΚΕ, ΑΣΧΗΜΑ Η CLINTON.

ΠΗΓΗ: FORBES, THE ECONOMIST KAI TIME

το Άμστερνταμ, οι συγκρούσεις μεταξύ αντίπαλων συμμοριών ναρκωτικών, σύμφωνα Στα όπλα με τις Αρχές, ευθύνοοι συμμορίες νται για το 20% όλων της κοκαΐνης των φόνων των τριών τελευταίων ετών στην Ολλανδία, η οποία έχει ένα από τα χαμηλότερα ποσοστά ανθρωποκτονιών στον κόσμο. Ο πόλεμος των συμμοριών ξέσπασε πριν από τέσσερα χρόνια, αφότου χάθηκε ένα φορτίο κοκαΐνης από το λιμάνι της Αμβέρσας, και σ’ αυτήν αποδίδεται μια σειρά φόνων που ακολούθησαν. Το κεφάλαιο των ναρκωτικών στην Ολλανδία χαρακτηρίζεται από νομικά κενά, που δημιουργούν μια ιδιόμορφη κατάσταση. Στο πλαίσιο αυτής, ενώ κοινά ναρκωτικά είναι επισήμως απαγορευμένα, οι ποινές

ΑΜΣΤΕΡΝΤΑΜ

τους είναι από ανύπαρκτες για την κατοχή κ πολύ μικρές, ανάλογα με την ουσία έως πολ ποσότητά, ενω ισχύουν διαφορετικαι την π κές διαβαθμίσεις αποποινικοποίησης των διαφόρων ουσιών, καθώς και αντιφατικές πολιτικές. Παράδειγμα αποτελούν τα coffee shops, που μοιράζουν κάνναβη, παρόλο που το ναρκωτικό είναι παράνομο να το παράγεις, να το κατέχεις και να το πουλάς, και όταν η μαριχουάνα βρίσκεται πίσω από τον πάγκο ενός coffee shop ο νόμος δεν εφαρμόζεται, εφόσον τα καταστήματα διατηρούν χαμηλά αποθέματα και δεν πουλάνε περισσότερα από 5 γραμμάρια ανά πελάτη. Αν δει κανείς το θέμα από την πλευρά της υγείας, θα παρατηρήσει ότι η ζωή των τοξικομανών στην Ολλανδία είναι πολύ καλύτερη, σε σύγκριση με 30 χρόνια πριν. Τα συνταγογραφούμενα ναρκωτικά ελέγχονται, δεσμεύονται μεύον όταν υπάρξουν

υποψίες κατάχρησης ς και η θεραπεία απεξάρτησης πληρώνεται αι κής στο πλαίσιο της γενικής υγειονομικής περίθαλψης. λψης. Σύμφωνα με έκθεση της ολλανδικής αστυνομίας, ίας, του 2012, η κοκαΐνη διακινείταιι στη χώρα κυρίως, μέσω των λιμανιών του Ρότερνταμ και της Αμβέρσας κι έπειτα ειτα διανέμεται σε όλη την Ευρώπη και η καταπολέμηση της παράνομης αγοράς ράς ναρκωτικών στοιχίζει σήμερα στη η χώρα, περίπου, ένα δισ. δολάρια τον χρόνο. Ο διεθνής πόλεμος κατά των ναρκωτικών αρκωτικών ξεκίί νησε στη Χάγη, με την ην υπογραφή της διεθνούς σύμβασης για το όπιο το 1912, απετελώντας βάση για άλλες συμφωνίί σαν στην πορεία τη ες, οι οποίες καθόρισαν διεθνή πολιτική για τα ναρκωτικά.

ΠΗΓΗ: VICE

IN BUSINESS

www.inbusinessnews.com

DATA

¥¤ ¥

DATA

¥¦ § ͟ §¥͟© ͟

À»³͟ ÃË͟ º»Â͟ÀÃ¿ Ã¶ÂÇ·¿ Οι 13 χώρες, στις οποίες οι κάτοικοι ισχυρίζονται ότι δεν κοιμούνται αρκετά, δημοσιεύτηκαν σε μελέτη από τον οργανισμό Aviva. Πιο κάτω ακολουθεί ένα δείγμα από έξι χώρες και οι κατάταξή τους:

͟§¥͟ ¥¦ ΠΗΓΗ: VICE

εαρά κορίτσια κατατάσσονται σε ένοπλες ομάδες στη Λαϊκή Δημοκρατία του Κονγκό και μάλιστα σε ανησυχητικά ποσοστά, όπως ανακοίνωσε η διεθνής φιλανθρωπική οργάνωση Child Soldiers International (CSI), λόγω της μεγάλης φτώχειας ή ακόμα γιατί εξαναγκάζονται να VICE Το 40%, περίπου, τοΠΗΓΗ: πράξουν. των παιδιών - στρατιωτών στη

%¨¦¢ ͟

χώρα είναι κορίτσια, σύμφωνα με τους υπολογισμούς της οργάνωσης, τα πλείστα εκ των οποίων παραμένουν στα στρατόπεδα παρά τις όποιες αντιξοότητες, ενώ δεν λείπουν και οι περιπτώσεις εκείνων που τολμούν να δραπετεύσουν, αν και γνωρίζουν τις συνέπειες. Το Κονγκό είναι μια από τις φτωχότερες και λιγότερο ασφαλείς χώρες στον κόσμο παρά τους φυσικούς του πόρους. Την ιστορία του

σημαδεύουν πολυετείς ένοπλες συγκρούσεις, με τους Mai-Mai, όπως ονομάζονται οι διάφορες ντόπιες πολιτοφυλακές, να αποτελούν τους στρατολόγους των παιδιών, τα οποία ως αποτέλεσμα της κατάταξής τους στις ένοπλες ομάδες στερούνται τη μόρφωση - έτσι κι αλλιώς αδυνατούν να πληρώσουν τα δίδακτρα - αλλά και την ευκαιρία να αναζητήσουν κάποια υγιή μορφή εργασίας.

ΟΙ 10 ΠΙΟ ΑΚΡΙΒΕΣ ΠΟΛΕΙΣ ΤΙΣ 10 ΠΙΟ ΑΚΡΙΒΕΣ ΠΟΛΕΙΣ ΤΗΣ ΕΥΡΩΠΗΣ ΕΒΑΛΕ ΣΕ ΣΕΙΡΑ ΚΑΤΑΤΑΞΗΣ Η ΕΡΕΥΝΑ ΤΟΥ ΟΡΓΑΝΙΣΜΟΥ GLASSDOOR. ΣΗΜΕΙΩΝΕΤΑΙ, ΜΑΛΙΣΤΑ, ΟΤΙ Η ΓΕΝΟΒΑ, ΠΟΥ ΚΑΤΑΤΑΣΣΕΤΑΙ ΠΡΩΤΗ, ΕΙΝΑΙ 3% ΠΙΟ ΑΚΡΙΒΗ ΑΠΟ ΤΗ ΝΕΑ ΥΟΡΚΗ.

1. Ηνωμένο Βασίλειο

37%

4. Ηνωμένες Πολιτείες

31%

5. Σιγκαπούρη

28%

8. Πολωνία

24%

ΓΕΝΟΒΑ, ΕΛΒΕΤΙΑ

ΖΥΡΙΧΗ, ΕΛΒΕΤΙΑ

3 ΛΟΝΔΙΝΟ, ΒΡΕΤΑΝΙΑ

4 ΟΣΛΟ, ΝΟΡΒΗΓΙΑ

5 ΜΠΕΡΓΚΕΝ, ΝΟΡΒΗΓΙΑ

10. Τουρκία

17%

13. Ινδία

ΚΟΠΕΓΧΑΓΗ, ΔΑΝΙΑ

ΠΑΡΙΣΙ, ΓΑΛΛΙΑ

ΠΗΓΗ: BUSINESS INSIDER

8 ΔΟΥΒΛΙΝΟ, ΙΡΛΑΝΔΙΑ

9 ΣΤΟΚΧΟΛΜΗ, ΣΟΥΗΔΙΑ

10 ΕΛΣΙΝΚΙ, ΦΙΝΛΑΝΔΙΑ

ΠΗΓΗ: ΤΙΜΕ

MONTHLYBRIEFING Companies, Industries & People

ARISTO DEVELOPERS

THE FALL AND RISE Η εξόφληση του δανείου της από την Τράπεζα Κύπρου μέσω ανταλλαγής χρέους με ακίνητα και το γεγονός ότι ο Θεόδωρος Αριστοδήμου αποκτά ξανά το 100% της εταιρείας του, μετά από συμφωνία που έκανε με την Dolphin Capital Investments, είναι καθοριστικά γεγονότα που εκτιμάται πως θα επηρεάσουν θετικά το μέλλον της Aristo Developers, η οποία αποτελεί μία από τις μεγαλύτερες στον τομέα ανάπτυξης γης στην Κύπρο. ΑΠΟ ΤΟΝ ΑΝΤΩΝΗ ΑΝΤΩΝΙΟΥ

ο 2016 απετέλεσε μία καθοριστική χρονιά για την Aristo Developers, η οποία μετά από κάποια χρόνια σημαντικών αναταραχών και προβλημάτων δείχνει ξανά έτοιμη να σταθεί στα πόδια της, παρόλο που απομένουν ακόμα σημαντικά προβλήματα, που μπορεί να επηρεάσουν, κυρίως, τη φήμη και το όνομά της λόγω των δικαστικών ζητημάτων στα οποία εμπλέκεται ο ιδρυτής και επικεφαλής της, Θεόδωρος Αριστοδήμου, απ’ όταν ήταν πρόεδρος και μεγαλομέτοχος της Τράπεζας Κύπρου. H Aristo Developers εισέρχεται, πλέον, σε μία νέα φάση, απαλλαγμένη από μεγάλα χρέη, έστω κι αν αυτό της στοίχησε τη ναυαρχίδα της, το έργο Venus Rock, του οποίου μεγάλο μέρος αντάλλαξε για να αποπληρώσει τον δανεισμό της από την Τράπεζα Κύπρου. Βέβαια, εξακολουθεί να έχει

"-*.&',Ñ Ñ 0'12¡

περιουσιακά στοιχεία αξίας 443 εκατ. ευρώ, ενώ το υπολειπόμενο χρέος της κυμαίνεται στα 110 εκατ. ευρώ. Το ότι το τελευταίο διάστημα βομβαρδίζει τα Μέσα Ενημέρωσης με διάφορες ανακοινώσεις, γύρω από νέα έργα που ξεκινά να αναπτύσσει, όπως το The Spectrum στη Λεμεσό, το Sea Caves στην περιοχή του Κόλπου των Κοραλλίων κι άλλα που πληρούν τις προϋποθέσεις του σχεδίου πολιτογράφησης επενδυτών, είναι ενδεικτικά της νέας τάξης πραγμάτων. Την ίδια ώρα, δεν είναι λίγο για μία εταιρεία να εξοικονομεί ετησίως 16 εκατ. ευρώ σε επιτοκιακό κόστος. Στην ιστοσελίδα της εταιρείας φιγουράρουν ακόμα ακίνητα που συμπεριλαμβάνονται στο έργο Venus Rock, ενώ σε περίοπτη θέση βρίσκονται και πληροφορίες σχετικά με τα σχέδια πολιτογράφησης επενδυτών. Είναι χαρακτηριστικό πως το πρώτο εξάμηνο του 2016, από συνολικές πωλήσεις 21.5 εκατ. ευρώ μόνο το

ΙΟΥΛΙΟΣ 2012

ΛΟΣ Η ΑΡΧΗ ΚΑΙ ΤΟ ΤΕ

AΠΡΙΛΙΟΣ 2009

ΑΠΡΙΛΙΟΣ 2007

Η Dolphin επενδύει 245 εκατ. ευρώ για την εξαγορά του 85% της Aristo.

Η Dolphin αποκτά το υπόλοιπο 15% της Aristo. Παράλληλα, ο Θεόδωρος Αριστόδημου αυξάνει τη συμμετοχή του στην Dolphin από 18,07% σε 35,44%.

The Aristo exchange. Ο Θ. Αριστοδήμου ανταλλάζει το 34,14%, που ήλεγχε στην Dolphin Capital, αποκτώντας 50,25% στην Aristo. To ποσοστό αφορά κυρίως στην απόκτηση του 100% της ιδιοκτησίας 256 οικιστικών ακινήτων στο έργο Venus Rock.

ΣΕΠΤΕΜΒΡΙΟΣ 2016

Ανακοινώνεται ότι ο Θεόδωρος Αριστοδήμου θα αποκτήσει το υπόλοιπο 49,75% της Aristo έναντι 45 εκατ. ευρώ.

IN BUSINESS

ΔΑΝΕΙΑ

ΑΠΟ ΠΕΙΡΑΙΩΣ

Από μία έρευνα στον Έφορο Εταιρειών φαίνεται πως τους τελευταίους μήνες η εταιρεία έκανε στροφή σε σχέση με τις δανειοδοτήσεις της, αφού έλαβε αρκετά δάνεια, έναντι υποθήκης ακινήτων, από την Τράπεζα Πειραιώς Κύπρου. Το τελευταίο, που είναι καταγεγραμμένο, ανέρχεται σε 9.6 εκατ. ευρώ, δόθηκε τον περασμένο Απρίλιο και γι’ αυτό υποθηκεύτηκε ακίνητο στην Πάφο. Είχε προηγηθεί σειρά από δάνεια μικρότερης αξίας τον Οκτώβριο του 2015, με το μεγαλύτερο να ανέρχεται σε 4 εκατ. ευρώ. Καταγράφεται, επίσης, η εξόφληση αρκετών υποθηκών της εταιρείας.

21,02% έγιναν σε Κύπριους αγοραστές και είχαν, μάλιστα, ως αποτέλεσμα να μειωθεί η μέση τιμή πώλησης, αφού αυτοί επέλεξαν να αγοράσουν μικρότερα ακίνητα, χωρίς να έχουν ως γνώμονα το σχέδιο πολιτογράφησης επενδυτών. Τα υπόλοιπα ακίνητα πωλήθηκαν σε ξένους και κυρίως Κινέζους, οι οποίοι αγόρασαν τις μισές, σχεδόν, από τις 56 οικιστικές μονάδες που πώλησε η εταιρεία. Πάντως, η Aristo Developers αύξησε τις πωλήσεις και προς ξένους άλλων υπηκοοτήτων, εκτός από Κινέζους και Ρώσους. Ένα στα τέσσερα ακίνητα, που πώλησε το πρώτο εξάμηνο της χρονιάς που πέρασε, ήταν σε αλλοδαπούς από διάφορες χώρες, πλην των προαναφερόμενων, την ίδια ώρα που οι πωλήσεις σε Βρετανούς παρέμειναν σε μηδενικά επίπεδα. Η εταιρεία άνοιξε γραφείο στην Αίγυπτο, ενώ υπέγραψε και συμφωνίες με εκπροσώπους, ώστε να ενδυναμώσουν τη θέση της στην αγορά της Κίνας.

Η ΕΞΟΔΟΣ ΤΗΣ DOLPHIN Η συμφωνία με την Dolphin, για απόκτηση του υπόλοιπου 49,8% που κατείχε στην εταιρεία, για όσους δεν γνώριζαν πράγματα και καταστάσεις ήρθε σαν κεραυνός εν αιθρία. Για όσους, όμως, παρακολουθούσαν τις εξελίξεις και γνώριζαν την πρόθεση της Dolphin να πωλήσει τη συμμετοχή της

§ ͟§ ¤͟ ¦ ͟ § ¤͟ ¥¦ ͟ ¤ §¢¤ ͟ § ͟ ¦ § ͟ ͟ § ͟ ¥¨͟ ¥¨¦ ¤͟ ¥͟ § ¤͟ ¦¥¨ ͟§¥¨͟ ͟ ¦ §¥ ¥¨͟ § ¤͟ ¦¥ ¦ ͟ § ͟§¦ ͟ ¨ ¦¥¨ ͟ ͟ § ¦ ͟ ©¤ ͟¤ ͟ ¦© § ͟ ͟ ¥͟ ¦ ͟¤ ¦

στην εταιρεία είτε σταδιακά είτε μέσω εγγραφής σε χρηματιστήριο, φάνταζε δεδομένο πως ο Θεόδωρος Αριστοδήμου θα επιχειρούσε να πάρει πίσω την εταιρεία του. Η συμφωνία μεταξύ των δύο μερών προβλέπει εξόφληση του ποσού των 45 εκατ. ευρώ σε τριμηνιαίες δόσεις εντός των επόμενων τριών ετών. Ακόμα, ετήσιο τόκο 4% τον πρώτο χρόνο, 5% τον δεύτερο και 6% τον τρίτο. Σε περίπτωση που το συνολικό ποσό εξοφληθεί πριν από τις 29 Δεκεμβρίου 2016, τότε θα υπάρξει έκπτωση 2 εκατ. ευρώ. Οι μετοχές θα παραμένουν σε λογαριασμό escrow και θα μεταβιβάζονται στον Θεόδωρο Αριστοδήμου, σε συνάρτηση με τις αποπληρωμές ποσών που θα γίνονται. Ποσό αντίστοιχο του 20% θα παραμείνει δεσμευμένο μέχρι να αποπληρωθεί το 50% των 45 εκατ. ευρώ και άλλο 10% μέχρι να διευθετηθεί πλήρως η αποπληρωμή. Σε περίπτωση που κάποια δόση καθυστερήσει πέραν των τριών μηνών, τότε οποιαδήποτε πλευρά έχει δικαίωμα να ακυρώσει τη συμφωνία και οι μετοχές που δεν μεταβιβάστηκαν θα παραμείνουν στην Dolphin. Περαιτέρω, σε περίπτωση που η Aristo πωλήσει μετοχές μέχρι και έξι μήνες μετά την ολοκλήρωση της συμφωνίας, σε τιμή που θα αντιστοιχεί σε πέραν των 100 εκατ. ευρώ, η Dolphin

θα δικαιούται το 25% των εσόδων που θα προκύψουν. Η συγκεκριμένη πρόνοια θα ίσχυε εάν η Aristo εξοφλούσε την Dolphin πριν από τις 29 Δεκεμβρίου 2016. Σε διοικητικό επίπεδο, η Dolphin θα συνεχίσει να δικαιούται μία θέση στο διοικητικό συμβούλιο της Aristo για όσο θα ελέγχει ποσοστό πέραν του 10%. Ως διευθυντές της εταιρείας σήμερα αναφέρονται οι DCI Holdings One, η Χριστίνα Παπαδοπούλου, ο Σάββας Γεωργιάδης, η Ρούλα Αριστοδήμου και ο Θεόδωρος Αριστοδήμου. Περίπου δέκα χρόνια μετά την αρχική συμφωνία για απόκτηση πλειοψηφικού ποσοστού στην Dolphin από την Aristo, η επενδυτική εταιρεία ετοιμάζεται να εξέλθει σε πολύ μεγάλο βαθμό από την κυπριακή αγορά. Πέρα από αρκετές holding εταιρείες που είναι εγγεγραμμένες στην Κύπρο, το μοναδικό περιουσιακό της στοιχείο είναι το έργο Apollo Heights Polo Resort. Ουσιαστικά πρόκειται για έκταση γης 461 εκταρίων, που εμπίπτει και εντός των βρετανικών βάσεων στο Ακρωτήρι. Αν και το έργο συγκαταλέγεται στα μη βασικά περιουσιακά στοιχεία της εταιρείας, εκφράζεται η εκτίμηση πως με την απελευθέρωση των ζωνών η αξία του αυξηθεί σημαντικά. Επί της ουσίας πάντως, η παρουσία της Dolphin στην Κύπρο περιορίζεται σημαντικά. Η επενδυτική εταιρεία έχει τα περισσότερα περιουσιακά της στοιχεία στην Αμερική και ακολούθως στην Ελλάδα από πλευράς γης, ενώ από πλευράς αξίας, η γη στην Ελλάδα έχει μεγαλύτερη.

MONTHLYBRIEFING

Η ΕΤΑΙΡΕΙΑ ΕΙΝΑΙ ΕΞΟΠΛΙΣΜΕΝΗ ΚΑΙ ΛΕΙΤΟΥΡΓΕΙ ΜΕ ΥΨΗΛΟΥ ΕΠΙΠΕΔΟΥ ΑΥΤΟΜΑΤΟΠΟΙΗΜΕΝΕΣ ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΕΣ ΓΙΑ ΑΜΕΣΗ ΙΚΑΝΟΠΟΙΗΣΗ ΤΩΝ ΠΕΛΑΤΩΝ ΤΗΣ

Companies, Industries & People

CHRISTOUDIAS LOGISTICS

ΑΠΟΣΤΟΛΗ ΕΞΕΤΕΛΕΣΘΗ Το φορτίο παραδόθηκε ακέραιο στο σωστό σημείο, στον σωστό χρόνο και στη σωστή τιμή. Οι διαδικασίες ακολουθήθηκαν βάσει πλάνου προς εξυπηρέτηση κάθε κρίκου της εφοδιαστικής αλυσίδας, ο πελάτης έμεινε ικανοποιημένος, αποστολή εξετελέσθη. «Στο τμήμα διεθνούς μεταφοράς της Christoudias Logistics εργαζόμαστε με τρόπο που να μην αφήνουμε περιθώρια ανησυχίας στους πελάτες μας για την πιθανότητα κάτι να μη γίνει σωστά. Θέλουμε την εμπιστοσύνη τους όσο τίποτα άλλο και είμαστε ευτυχείς που την κερδίζουμε κάθε μέρα», αναφέρει η Ευγενία Χριστοφίδου, διευθύντρια πωλήσεων και οικονομικής διεύθυνσης. ΕΠΙΜΕΛΕΙΑ: ΜΑΡΙΑΝΝΑ ΝΙΚΟΛΑΟΥ

ι απαιτήσεις σε κάθε τμήμα και τομέα δραστηριότητας της Christoudias Logistics όσο πάνε και μεγαλώνουν, κάτι αναμενόμενο για μια εταιρεία που έβαλε στόχο να πρωτοπορεί στον κλάδο της, άρα και να ακολουθεί στρατηγική ανάπτυξης με ό,τι αυτή προϋποθέτει σε επενδύσεις, νέες υπηρεσίες, προϊόντα και ανθρώπινο δυναμικό: «Θέλουμε οι εταιρείες να μας θεωρούν ως τους συνεργάτες οι οποίοι τους παρέχουν πάντοτε τη σωστή και πιο οικονομική λύση για τις ανάγκες τους», επισημαίνει η κα. Χριστοφίδου, προσθέτοντας πως «το επίπεδο εξυπηρέτησης στην εταιρεία μας περιλαμβάνει μια σειρά από προϋποθέσεις: Ταχύτητα, αξιοπιστία, σταθερότητα, ανταγωνιστικές τιμές και πληθώρα λύσεων, ώστε ο πελάτης να μπορεί να επιλέξει μένοντας πλήρως ικανοποιημένος». Στο τμήμα διεθνούς μεταφοράς της εταιρείας δίνεται καθόλη τη διάρκεια της μέρας μάχη με τον χρόνο. Η διαδικασία ξεκινά από την αποστολή της προσφοράς στον πελάτη μέχρι και την παράδοση του φορτίου του: «Όλο αυτό μπορεί να φαντάζει απλό, αλλά

IN BUSINESS

ΑΠΟ ΑΡΙΣΤΕΡΑ ΠΡΟΣ ΤΑ ΔΕΞΙΑ Μαρία Γιαλλούρη - λειτουργός τμηματος πωλήσεων, Ελένη Παύλου - λειτουργός τμήματος πωλήσεων, Άντρια Χρίστου - λειτουργός τμήματος πωλήσεων, Γιάννα Λουκά - διευθύντρια freight forwarding, Ευγενία Χριστοφίδου - διευθύντρια πωλήσεων και οικονομικής διεύθυνσης και Μυρούλα Κουλουγκάου - λειτουργός τμήματος πωλήσεων

δεν είναι λίγοι οι παράγοντες που μπορούν να καταστήσουν, ανά πάσα στιγμή, δύσκολη και πολυσύνθετη τη μεταφορά και γενικότερα τη διαχείριση ενός φορτίου». Πού βρίσκονται οι λύσεις; Ασφαλώς στη φαρέτρα της τεχνολογίας: «Καθώς η εταιρεία κινείται παράλληλα με τις τεχνολογικές εξελίξεις, είναι εξοπλισμένη και λειτουργεί με υψηλού επίπεδου αυτοματοποιημένες διαδικασίες για άμεση ικανοποίηση των πελατών της, οι οποίοι βρίσκουν ανταπόκριση σε λιγότερο από 30 λεπτά. Σημειώστε ότι η εταιρεία μας είναι η μόνη που προσφέρει δωρεάν ασφάλεια στα εμπορεύματα των πελατών». Για να επιτυγχάνει κάθε μέρα τους στόχους της, η Christoudias Logistics επενδύει

σημαντικά στους ανθρώπους της: «Η στήριξη της διεύθυνσης δίδει την ευκαιρία στο προσωπικό να φτάσει σε υψηλά επίπεδα απόδοσης και παραγωγικότητας, εναρμονίζοντας τη φιλοσοφία και τους στόχους του τμήματος πωλήσεων με την κουλτούρα και την εταιρική φιλοσοφία της εταιρείας». Όπως συμβαίνει σε κάθε οργανισμό, η επιτυχία βασίζεται σε διάφορους παράγοντες και μετριέται με την επίτευξη των στόχων: «Αποστολή μας είναι η άριστη εξυπηρέτηση και η δημιουργία ειλικρινούς σχέσης εμπιστοσύνης με τους πελάτες. Αυτό επιτυγχάνεται με το να παραδίδουμε το φορτίο ακέραιο στο σωστό σημείο, στον σωστό χρόνο και στη σωστή τιμή».

www.inbusinessnews.com

MONTHLYBRIEFING Companies, Industries & People

7ο ΣΥΝΤΑΞΙΟΔΟΤΙΚΟ ΦΟΡΟΥΜ

Õ ¥ Õ¨¦Õ Õ¨£¥§ Õ Õ ©Õ ¦ ¥ Õ Õ ©¥¨ Õ ¥£¥Õ ¥Õ Õ © ¨ ¨ Õ ¦ § Õ ¥ £ ¥ Õ © ¨ Õ Õ ©¨£¥Õ ¥ ¨ ¥Õ£§ Õ ¦©Õ¨¦Õ ¦Õ¨ Õ §¦¥¦ §

ΠΟΙΟΣ ΘΑ ΒΑΛΕΙ ΣΕ ΤΑΞΗ ΤΙΣ ΣΥΝΤΑΞΕΙΣ; Σήμα κινδύνου εκπέμπουν αναλογιστές για το μέλλον του συνταξιοδοτικού συστήματος στην Κύπρο και κυρίως για τη μελλοντική επάρκεια των συντάξεων. Μπορεί το Ταμείο Κοινωνικών Ασφαλίσεων (ΤΚΑ) να θεωρείται βιώσιμο μέχρι το 2080, ωστόσο, τα πολλά κενά και οι στρεβλώσεις, που υπάρχουν σε όλο τα φάσμα του συστήματος, χτυπούν καμπανάκι, όπως τονίστηκε στο 7ο Συνταξιοδοτικό Φόρουμ, το οποίο διοργάνωσαν από κοινού η AON Hewitt και η ΙΜΗ. ΑΠΟ ΤΗ ΜΑΡΙΑ ΣΤΥΛΙΑΝΟΥ

κατακόρυφη μείωση των επιτοκίων και η αύξηση του προσδόκιμου ζωής στη χώρα μας αποτελούν τα δύο βασικά στοιχεία μιας εξίσωσης, η οποία με μαθηματική ακρίβεια οδηγεί στη μεγάλη άνοδο του κόστους των συντάξεων, καθώς επίσης και στην ελάττωση της επάρκειάς τους τα επόμενα χρόνια. Από το βήμα του 7ου Συνταξιοδοτικού Φόρουμ, με κεντρικό θέμα: Rethink pensions: Το συνταξιοδοτικό της νέας εποχής, ο partner της AON Hewitt, Φίλιππος Μαννάρης, ανέλυσε τα δεδομένα μελέτης, βάσει της οποίας, σήμερα, το 70% του εργατικού δυναμικού στην Κύπρο δεν καλύπτεται από συμπληρωματικά σχέδια, όπως, ταμεία προνοίας και ιδιωτικά ταμεία συνταξιοδοτικής ασφάλισης. Μάλιστα, μέρος των εργαζομένων αυτών δεν μετέχει καν στο ΤΚΑ. Χειρότερο, ωστόσο, φαντάζει το γεγονός ότι βάσει των πιο πάνω δεδομένων, η σύνταξη που θα λαμβάνει το 91% των υφιστάμενων εργαζομένων, δεν θα είναι επαρκής. Τα πιο πάνω δεδομένα καταδεικνύουν την ανάγκη λήψης μέτρων. Το θέμα προβληματίζει ιδιαίτερα την Κυβέρνηση,

IN BUSINESS

η οποία επιχειρεί να βάλει τις βάσεις για μια ολιστική μεταρρύθμιση στο συνταξιοδοτικό σύστημα της Κύπρου. Ζητούμενο ιώσιμη αποτελεί η προώθηση μεταρρυθμιστικών γική και β Για μια λοξη στο μέλλον δράσεων, ειδικότερα προς ενίσχυση του σύντα αποταμιευτική ι απαιτείταά της τάξης του δεύτερου και τρίτου πυλώνα του συνταξιεισφορ , οδοτικού - ταμεία προνοίας και ιδιωτικά 1ει% -α π2 % να 5 1 έπ ρ θ ταμεία συνταξιοδοτικής ασφάλισης -, η οποία πληρωματική είναι συμημάτων που θα ώστε οι πολίτες να έχουν επιπρόσθεΤΚΑ. των ωφελ ν από το τα συνταξιοδοτικά ωφελήματα, προκύψου που να καλύπτουν επαρκώς τις ανάγκες τους μετά τη συνταξιοδότηση. Φορολογικά κίνητρα για τα συνταξιΣτα ταμεία προνοίας το μέσο οδοτικά ταμεία και κανόνες που θα βάλουν ποσοστό εισφοράς, που αποταμιεύεται από τα φρένο στο φαινόμενο πρόωρης εκταμίευμέλη και τους εργοδότες σης, διάλυσης και δανεισμού των δικαιούτους, ανέρχεται στο 11%. Συνεπώς, το ποσοστό αυτό χων από τα ταμεία προνοίας τους, όπως είναι αισθητά χαμηλότερο από το προαναφερόμενο και ριζική αλλαγή στο κομμάτι της εποαπαιτούμενο πτείας, θα περιλαμβάνονται μεταξύ άλλων 15% - 21%. στην προωθούμενη μεταρρύθμιση, όπως ανέφερε στο πλαίσιο του Συνταξιοδοτικού Φόρουμ ο Υπουργός Οικονομικών, Χάρης Γεωργιάδης. Στο πλαίσιο του φόρουμ τονίστηκε Υπολογίζεται πως η οικονομική κρίση, που έπληξε ότι μόνο το την Κύπρο, προκάλεσε σωρεία προ9% βλημάτων στο θεσμό των ταμείων των εργαζομένω ν θα έχει προνοίας. Το ένα ακολουθούσε το Εάν κά συνταξιοδοτικ ή άλλο στην πορεία τερματισμού λειστο τα ποιος συνεισφέρ επάρκεια μετά ει ύψους 15μείο προνοίας ποσ % - 21% στό τουργίας, με αποτέλεσμα σήμερα να τα 65. επί του μοισ του, για όλ θο ο του βίο μτον εργασιακό ύ λειτουργούν μόλις 1.190 από τα συνολικά έχρι και τα 65 τ 1.750 που υπήρχαν προ κρίσης. Εργοαναμένετ ου χρόν ια, αι ότι τα σ δότες καθυστερούσαν ή και παρέλειπαν υνταξι του ωφελ ήματα θαοδοτικά συσσωρεύ την καταβολή των εισφορών τους, μειώδέκα φορ σουν εφτά με ές το τελ θηκαν οι απολαβές των εργαζομένων και ικό του μισθν ό. συνακόλουθα τα ποσοστά των εισφορών εργοδοτών και εργαζομένων. Την ίδια ώρα, το οικονομικό περιβάλλον εντός και Μόνο το 30% των εργαζομένων στην εκτός Κύπρου συνέτεινε στη ρευστοποίΚύπρο καλύπτονται από ηση επενδύσεων με αρνητικές αποδόσεις συμπληρωματικά σχέδια υψηλού ρίσκου και διοχέτευση κεφαλαίων συνταξιοδότησης, δηλαδή, ταμεία των ταμείων σε καταθέσεις. προνοίας και *Τα δεδομένα προκύπτουν από μελέτη της AON Hewitt

ιδιωτικά σχέδια συνταξιοδότησης.

www.inbusinessnews.com

Seasonâ&#x20AC;&#x2122;s Greetings Best wishes from all of us at Deloitte for a healthy, happy, successful and prosperous New Year 2017

Η φιλοσοφία πίσω από ακόλουθες εφαρμογές είναι ίδια: Εύκολη και έξυπνητις ρωμή. Αυτοκόλλητα και βραη χιόλια είναι, πλέον, οι νέοπλη ι και σύγχρονοι τρόποι ανέπαφης και γρήγορης συναλλαγής, που και συνεργατικά πιστωτ ιδρ έχουν εντάξει τράπεζες ύματα στη ζωή μας. Παρουσιάζουμε τα προϊόνταικά υπηρεσίες COOP Paystic από τη Συνεργατική Κεντρι–κή ker Τagpay από την Τράπεζα Κύ Τράπεζα, Wearablepay και πρου, Prepaid PayBand και PayBand από την Ελληνική Τράπεζα. ΑΠΟ ΤΗ ΜΑΡΙΑΝΝΑ ΝΙΚΟΛΑΟΥ

MONTHLYBRIEFING Companies, Industries & People

ΣΥΝΑΛΛΑΓΕΣ

ΠΛΗΡΩΣΤΕ ΑΛΛΙΩΣ Prepaid 0AY"ANDÕÂ¸ÀÕ PayBand ¸ µÕÉ¿ÄÕ ÃÃ¿ÄÀÂ³Õ ¨Ç¤ ¼Ï¸ Το PayBand, καθώς και το Prepaid PayBand, είναι φτιαγμένα από ελαστικό και ανθεκτικό στο νερό υλικό, λειτουργούν σαν ανέπαφες κάρτες που μπορούν να φορεθούν και δεν απαιτείται καταχώρηση PIN για ποσά μέχρι το ποσό των €20. Η κύρια διαφορά τους είναι ότι για το Prepaid PayBand δεν χρειάζεται τραπεζικός λογαριασμός, είναι άμεσα διαθέσιμο από οποιοδήποτε κατάστημα της Ελληνικής Τράπεζας και το ελάχιστο ποσό φόρτωσης είναι €15.

ΤΟ ΑΝΩΤΑΤΟ ΜΗΝΙΑΙΟ ΠΟΣΟ ΠΟΥ ΜΠΟΡΕΙ ΝΑ ΚΑΤΑΤΕΘΕΙ PayBand: Δεν υπάρχει όριο. Prepaid PayBand: €2.500

COOP Paysticker ¸ µÕÉ¿Õ ÎÄ¼Ç¾¸ÉÀÂ³Õ ¼ÄÉÇÀÂ³Õ ¨Ç¤ ¼Ï¸ Μια εύκολη και έξυπνη πληρωμή, που μπορεί να κολληθεί, αποτελεί το COOP Paysticker από τη Συνεργατική Κεντρική Τράπεζα. Πρόκειται για μία κάρτα - αυτοκόλλητο, η οποία λειτουργεί ακριβώς όπως μια συνηθισμένη πλαστική. Μπορεί να επικολληθεί στο πίσω μέρος του κινητού τηλεφώνου ή στη θήκη του και η συναλλαγή πραγματοποιείται απλά, προσεγγίζοντας το τηλέφωνο στο τερματικό αποδοχής. Απαραίτητη προϋπόθεση για έκδοση και χρήση του COOP Paysticker είναι ο πελάτης να κατέχει κάρτα του συνεργατισμού, χρεωστική ή πιστωτική, την οποία ωστόσο δεν θα χρειάζεται να χρησιμοποιεί κατά τις συναλλαγές του.

ΤΟ ΜΕΓΑΛΥΤΕΡΟ ΠΟΣΟ ΠΛΗΡΩΜΗΣ PayBand: Ανάλογα με την κάρτα, καθώς το PayBand υιοθετεί τα ημερήσια όρια της συνδεδεμένης κάρτας, τα οποία διαφοροποιούνται αναλόγως των αναγκών του πελάτη. Prepaid PayBand: Ανώτατο όριο €2.500.

ΤΟ ΑΝΩΤΑΤΟ ΠΟΣΟ ΠΟΥ ΜΠΟΡΕΙ ΝΑ ΚΑΤΑΤΕΘΕΙ

Δεν υπάρχει ανώτατο ποσό, καθώς το COOP Paysticker συνδέεται είτε με τη χρεωστική είτε με την πιστωτική κάρτα του πελάτη, άρα χρησιμοποιείται το διαθέσιμο υπόλοιπο της συνδεδεμένης κάρτας.

Wearablepay & tagpay ¸ µÕÉ¿ÄÕ ¨Ç¤ ¼Ï¸Õ · ÇÅÎ Το tagpay είναι νέος, γρήγορος και εύκολος τρόπος συναλλαγών, χωρίς να χρειάζεται να έχει κάποιος μαζί του μετρητά ή κάρτα. Είναι αυτοκόλλητο σε μορφή μικρής κάρτας και μπορεί να κολληθεί στο πίσω κάτω μέρος του κινητού, στη θήκη ή οπουδήποτε αλλού βολεύει. Κάθε φορά που διενεργείται κάποια συναλλαγή και το τερματικό είναι με τεχνολογία contactless, πλησιάζεις, πληρώνεις και φεύγεις. Το wearablepay είναι επίσης νέος, γρήγορος και εύκολος τρόπος συναλλαγών, χωρίς να χρειάζονται μετρητά ή κάρτα. Πρόκειται για βραχιολάκι με ειδική εσοχή, στην οποία τοποθετείται chip κάρτας και φοριέται στο χέρι. Προσφέρεται σε μαύρο, άσπρο, μπλε και μπορντό χρώμα, το οποίο ο πελάτης επιλέγει όταν κάνει την αίτηση για απόκτηση του προϊόντος.

ΤΟ ΑΝΩΤΑΤΟ ΠΟΣΟ ΠΟΥ ΜΠΟΡΕΙ ΝΑ ΚΑΤΑΤΕΘΕΙ

Τόσο το wearablepay όσο και το tagpay λειτουργούν ως επιπρόσθετες κάρτες σε υφιστάμενους λογαριασμούς και έχουν τους ίδιους όρους χρήσης ως και τα κύρια προϊόντα του πελάτη. Επομένως η χρήση τους, σε ό,τι αφορά τα ποσά, είναι η ίδια με εκείνη των συνηθισμένων καρτών.

ΠΟΣΟ ΑΣΦΑΛΗ ΕΙΝΑΙ;

Και τα δύο είναι απολύτως ασφαλή. Υπάρχουν ενεργοποιημένα τα SMS alerts, που ειδοποιούν για κάθε αγορά, ενώ σε περίπτωση απώλειας θα πρέπει να ενημερωθεί η τράπεζα στη γραμμή εξυπηρέτησης 80009999 ή ο πελάτης να καλέσει τη JCC για ακύρωση της κάρτας. Ό,τι, δηλαδή, θα έκανε στην περίπτωση απώλειας μιας κανονικής κάρτας.

ΤΟ ΜΕΓΑΛΥΤΕΡΟ ΠΟΣΟ ΠΛΗΡΩΜΗΣ

Το COOP Paysticker λειτουργεί όπως μια οποιαδήποτε κάρτα και δεν υπάρχει περιορισμός στο ύψος του ποσού της συναλλαγής που ο κάτοχός του μπορεί να κάνει. Αυτό περιορίζεται μόνο από το διαθέσιμο υπόλοιπο του πελάτη.

ΤΟ ΜΕΓΑΛΥΤΕΡΟ ΠΟΣΟ ΠΛΗΡΩΜΗΣ

Τα προϊόντα wearablepay και tagpay μπορούν να χρησιμοποιηθούν για τα ίδια ποσά συναλλαγών που ισχύουν και για τα υπόλοιπα προϊόντα καρτών της τράπεζας. Επίσης, κάνοντας χρήση των νέων προϊόντων σε συναλλαγές με εταιρείες που συμμετέχουν στο σχέδιο Ανταμοιβή, ο πελάτης εξακολουθεί κανονικά να συγκεντρώνει βαθμούς από αυτό.

ΠΟΣΟ ΑΣΦΑΛΕΣ ΕΙΝΑΙ;

ΚΟΣΤΟΣ ΑΠΟΚΤΗΣΗΣ ΚΑΙ ΣΥΝΤΗΡΗΣΗΣ

PayBand: Χωρίς ετήσιο τέλος και με τέλος έκδοσης €10. Prepaid PayBand: Χωρίς ετήσιο τέλος και με τέλος έκδοσης €10.

ΚΑΤΑΘΕΣΗ ΠΟΣΟΥ

PayBand: Όπως ακριβώς γίνονται όλες οι καταθέσεις/μεταφορές ποσών σε οποιαδήποτε κάρτα, δηλαδή, με τραπεζική εντολή, μέσω του web banking ή σε οποιοδήποτε κατάστημα της Ελληνικής Τράπεζας. Prepaid PayBand: Κατάθεση ποσού μπορεί να γίνει από οποιοδήποτε κατάστημα της Ελληνικής Τράπεζας ή μέσω του Web Banking για υφιστάμενους πελάτες της Ελληνικής Τράπεζας.

IN BUSINESS

Η χρήση του είναι απόλυτα ασφαλής, αφού διέπεται από τις ίδιες ασφαλιστικές δικλίδες που ισχύουν για τις πλαστικές κάρτες.

ΚΟΣΤΟΣ ΑΠΟΚΤΗΣΗΣ ΚΑΙ ΣΥΝΤΗΡΗΣΗΣ

Διατίθετο δωρεάν μέχρι τις 31/12/2016. Τώρα υπάρχει ετήσια συνδρομή ύψους €5.

ΚΑΤΑΘΕΣΗ ΠΟΣΟΥ

Το COOP Paysticker συνδέεται απευθείας με τον λογαριασμό της πιστωτικής ή της χρεωστικής κάρτας του πελάτη, άρα για τη χρήση του χρησιμοποιείται το διαθέσιμο υπόλοιπο της συνδεδεμένης κάρτας και δεν γίνεται κάποια κατάθεση.

ΠΟΣΟ ΑΣΦΑΛΗ ΕΙΝΑΙ;

Η διενέργεια συναλλαγών με χρήση wearable και tagpay είναι ασφαλής, αφού λειτουργούν κανονικά όπως όλες οι υπόλοιπες contactless κάρτες. Για συναλλαγές μέχρι €20 δεν χρειάζεται να πληκτρολογηθεί το PIN.

ΚΟΣΤΟΣ ΑΠΟΚΤΗΣΗΣ ΚΑΙ ΣΥΝΤΗΡΗΣΗΣ

Υπάρχει κόστος έκδοσης, επανέκδοσης και ανανέωσης ύψους €5 για το tagpay και €10 για το wearablepay. Δεν υπάρχει ετήσια συνδρομή και η ανανέωση πρέπει να γίνεται κάθε τρία χρόνια.

ΚΑΤΑΘΕΣΗ ΠΟΣΟΥ

Τα προϊόντα αυτά εκδίδονται ως επιπρόσθετες κάρτες visa σε υφιστάμενο λογαριασμό σε ευρώ και η κατάθεση γίνεται σ’ αυτόν.

www.inbusinessnews.com

PORT OPERATIONS

FREIGHT FORWARDING

SHIPPING AGENCY

OIL & GAS LOGISTICS

WAREHOUSING LOGISTICS

DISTRIBUTION LOGISTICS

MERCHANDISING

REPACKAGING & LABELING

BUSINESS FX PAYMENTS

INTERNATIONAL MONEY TRANSFERS

DOMESTIC EXPRESS COURIER

INTERNATIONAL EXPRESS COURIER

AIRPORT GROUND HANDLING

AIRLINE SALES REPRESENTATION

INSURANCE SERVICES

BONDED WAREHOUSING

SHIPS PROVISIONS

CUSTOMS CLEARING

TRAVEL & TOURS

HOTELS

WE ADD VALUE TO YOUR BUSINESS www.gapgroup.com

20 Strovolos Avenue, 2011, Nicosia

Tel: 22710000

Fax: 22514081

info@gapgroup.com

MONTHLYBRIEFING Companies, Industries & People

LEADERSHIP

TIME FOR

TRANSFORMATION ÄÕ¿¾¼´È¸ÀÕ ¼Õ¹¤È¿Õ µÄÅÕÉÀÌÕ»ÀÂ²ÌÕÈÅÎÕ¼ ¼ÀÇ´¼ÌÕ ÂÀÕÅÕÂµÈ ÅÌÕ ¼ÕÉÅÄÕÅ Å´ÅÕ ÈÎÏ¿É¤ÌÕ»¼ÄÕÈ¼ÕÂ¸É¸Ã¸¹¸´Ä¼À Õ ÉµÉ¼ÕÉÅÕÃ¤ÊÅÌÕ¼´Ä¸ÀÕ»ÀÂµÕÈÅÎ

ÄÉ¸Õ Õ ¨¸Õ ¤´ÅÎÄÕÉÀÌÕ Ã¼ ¼ ¼ÇÀÂÕ ¼É¸Á·ÕÉËÄÕ ÀÌ ¼ È Å´¼ÌÕ ÈÍ² ËÄ ÕÅÀÕÅÄÕÄ¸Õ Æ Ç Ê Ä ¸ Å·È¸ Ê¸Õ ÅÇÀ¸ÈÉÅ·ÄÕ ¼Õ Å ¸ÇÅ RÕSERVICE E CUSTOM

¼ÄÕÍÇ¼À¤Ï¼É¸ÀÕ Ä¸Õ¸ÃÃ¤Á¼ÀÌÕÂ¤ÉÀÕ È¼ÕÈ²Ä¸ Õ«ÃÃ¸Á¼ÕÉ¿ÄÕ Â¸É¤ÈÉ¸È¿ÕÂ¸ÀÕÉÅÎÌÕ ¸ÄÊÇÆ ÅÎÌÕÈÅÎ

Õ ´Ä¸ÀÕ ÅÃ·ÕÈ¿ ¸ÄÉÀÂµÕ Ä¸ÀÕ ÅÃ·ÕÈ¿ ¸ÄÉÀÂµÕ ¾À¸Õ²Ä¸ÄÕ¿¾²É¿ÕÄ¸Õ ¸Ç¸»²Í¼É¸ÀÕ ¿¾²É¿ÕÄ¸Õ ¸Ç¸»²Í¼É¸ÀÕ ¾ Ç µÉÀÕ»¼ÄÕÁ²Ç¼À Õ ¸ÇµÃÅÕ ÅÎÕÅÀÕ ÁÁ²Ç¼À Õ ¸ÇµÃÅÕ ÅÎÕÅÀÕ Ç Ç ¸ÂµÃÅÎÊÅ´ÕÉÅÎÕ ¼ÇÀ ²ÄÅÎÄÕ ÎÊÅ´ÕÉÅÎÕ ¼ÇÀ ²ÄÅÎÄÕ Ç Â¸ÊÅ»³¾¿È¿ Õ ÄÕÂ¸É¸ÄÅ³ÈÅÎ ¼Õ ¾¾¿È¿ Õ ÄÕÂ¸É¸ÄÅ³ÈÅÎ ¼Õ ÅÀÅÀÕ¼´ ¸ÈÉ¼ÕÂ¸ÀÕ Å·Õ ÅÀÕ¼´ ¸ÈÉ¼ÕÂ¸ÀÕ Å·Õ ¹¸»´ÏÅÎ ¼ÕÉµÉ¼Õ ¸Ï´ÕÊ¸Õ ´ÏÅÎ ¼ÕÉµÉ¼Õ ¸Ï´ÕÊ¸Õ Ï Ï É¸ÕÂ¸É¸½²ÇÅÎ ¼ Â¸É¸½²ÇÅÎ ¼

¦Õ¿¾²É¿ÌÕ Ç² ¼ÀÕÄ¸Õ¹Å¿Ê¤Õ ÈÉ¿ÄÕ¼ÁËÉ¼Ç´Â¼ÎÈ¿ÕÉ¿ÌÕ Â¸Ã·É¼Ç¿ÌÕ¼Â»ÅÍ³ÌÕÉÅÎÕ¼¸ÎÉÅ·Õ ¸Ì Õ¦½¼´Ã¼ÀÕÄ¸ÕÀÈÅÇÇÅ ¼´ÕÉ¸Õ ¤ÄÉ¸Õ ÕÉÅÄÕÂµÈ ÅÕÉÅÎ Õ ÉÅÎÌÕ ¼Ã¤É¼Ì Õ

°ÃÅÀÕ ÀÃ¤Ä¼Õ ¾À¸ÕÉÀÌÕ¸ÃÃ¸¾²ÌÕ ÈÉÅÄÕÉÇµ ÅÕÈÂ²º¿ÌÕÉËÄÕ MILLENIALS Õ É¿ÄÕÅÎÈ´¸ Õµ ËÌ Õ »¼ÄÕ²ÍÅÎÄÕÂ¤ÉÀÕ»À¸½ÅÇ¼ÉÀÂµÕ¸ µÕ ¸Ì Õ¸ ÃÆÌÕ¼´Ä¸ÀÕÄ¼µÉ¼ÇÅÀ Emmanuel Gobillot

ÆÌÕ ÅÇ¼´ÌÕ Ä¸Õ¿¾¼´È¸ÀÕµÉ¸ÄÕÅÕÂµÈ ÅÌÕ ÈÅÎÕ»¼ÄÕÁ²Ç¼ÀÕµÉÀÕ¼´È¸ÀÕ ¼Â¼´ Õ ¼ÄÕ ÅÇ¼´ÌÕÄ¸Õ ¼´È¸ÀÕ¿¾²É¿ÌÕ¸ µÕ µÄÅÌÕ ÈÅÎ Õ Ç² ¼ÀÕÄ¸Õ²Í¼ÀÌÕ ¸ÂµÃÅÎÊÅÎÌ Õ

IN BUSINESS

¸Ä¼´ÌÕ»¼ÄÕ ÇµÂ¼ÀÉ¸ÀÕ Ä¸ÕÂ¤Ä¼ÀÕÂ¤ÉÀÕÂ¸ÀÄÅÉµ ÅÕ ³Õ»¿ ÀÅÎÇ¾ÀÂµ Õ ¸ÄÕ»¼ÄÕ ÀÈÉ¼·¼ÀÕÅÕ´»ÀÅÌÕ Ç¸¾ ¸ÉÀÂ¤ÕÈ Õ¸ÎÉµ

ÄÕ²ÍËÕÂ¤Ä¼ÀÕ ÉÅÄÕ¤ÃÃÅÕÄ¸ÕÄÀÆÈ¼ÀÕ »ÎÄ¸ÉµÌÕÂ¸ÀÕÀÂ¸ÄµÌ Õ ÉµÉ¼Õ²ÍËÕÂ¼Ç»´È¼ÀÕÉ¿ÄÕ ¼ ÀÈÉÅÈ·Ä¿ÕÉÅÎ Õ

/ÕÇµÃÅÌÕÉÅÎÕ¿¾²É¿Õ¼´Ä¸ÀÕ / ÇÇµÃÅÌÕÉÅÎ Ì Ä¸Õ¼ ÀÃ·¼ÀÕ ÇÅ¹ Ä¸Õ¼ ÀÃ·¼ÀÕ ÇÅ¹Ã³ ¸É¸ÕÍËÇ´ÌÕ Ç ¹ ÈÉ¿ÄÕ Ç¸¾ ¸ÉÀÂµÉ ÈÉ¿ÄÕ Ç¸¾ ¸ÉÀÂµÉ¿É¸ÕÄ¸ÕÁ²ÇÅÎÄÕ Ç ¾ ÅÀÕ¤ÃÃÅÀÕÉÀÕÂ¤Ä¼À Õ¥¸Õ»¿ ÀÅÎÇ¾¼´Õ ÅÀÕ¤ÃÃÅÀÕÉÀÕÂ¤Ä¼À Â¸É¸ÈÉ¤È¼ÀÌÕ ÅÎ Â¸É¸ÈÉ¤È¼ÀÌÕ ÅÎÕÄ¸Õ¼ Ä²ÅÎÄÕ Ì ÉÅÄÕÂµÈ ÉÅÄÕÂµÈ Å Õ

Õ¼ ÀÈÉÅÈ·Ä¿Õ ¼´Ä¸ÀÕÉÅÕ Äµ ÀÈ ¸Õ¾À¸ÕÉ¿ÄÕ ÅÀÂÅÄÅ ´¸

«Change or die:

ÄÕ»¼ÄÕ¸ÃÃ¤Á¼ÀÌ Õ Ê¸Õ ¼Ê¤Ä¼ÀÌ Õ ¸ÕÍ¸Ê¼´ÌÕ ²È¸ÕÈÉ¿ÄÕ Ã¿ÊÆÇ¸ÕÉËÄÕ ¼ ÀÍ¼ÀÇ³È¼ËÄ Õ

ÅÉ²Õ ¿Õ ÈÎ ¹À¹¤Ï¼È¸À ÎÉµÕ ÅÎÕÊ²ÃÅÎÄÕ Ç¸¾ ¸ÉÀÂ¤ÕÅÀÕ¤ÄÊÇË Å´Õ ¸ÌÕ¼´Ä¸ÀÕ ÇÅÈÅÍ³ Õ¥¸ÕÉÅÎÌÕ »À»¤ÈÂÅÎ ¼ÕÂ¸ÀÕÄ¸ÕÉÅÎÌÕ ¸Ê¸´ÄÅÎ ¼Õ Ç¤¾ ¸É¸ Õ

¨ÅÕÂÃ¼À»´Õ¼´Ä¸ÀÕÄ¸Õ ¸½³Ä¼ÀÌÕÉ¿Õ½¸ÄÉ¸È´¸ÕÉÅÎÕ ÂµÈ ÅÎÕÈÅÎÕ¼Ã¼·Ê¼Ç¿Õ Ä¸Õ»¿ ÀÅÎÇ¾³È¼À Õ www.inbusinessnews.com

ΤΙΜΗΘΗΚΕ Ο ΦΙΛΙΠΠΟΣ ΣΩΣΕΙΛΟΣ ΚΑΙ Η PWC ΚΥΠΡΟΥ ΤΙ To 15th Leadership and Human Resource Management Conference αποτελεί ένα παράθυρο στον κόσμο, όπως τόνισε Co ο προεδρεύων του συνεδρίου, Φίλιππος Σώσειλος, head of human hu capital, partner, PwC Cyprus. Μάλιστα, η ΙΜΗ τίμησε την PwC Κύπρου και τον κ. Σώσειλο για τη συμβολή τους κατά τα 15 χρόνια διοργάνωσής του.

Το leadership transformation ήταν το θέμα του φετινού 15th Leadership and Human Resource Management Conference, με κύριο ομιλητή τον Emmanuel Gobillot, που θεωρείται ο πρώτος γκουρού διεθνώς για θέματα ηγεσίας στην ψηφιακή εποχή. Μίλησε, μεταξύ άλλων, για την προσωπική εξέλιξη, για το πώς πρέπει να αλλάξουμε τον τρόπο σκέψης, αλλά και την κουλτούρα μας, μέσα στην εταιρεία. Το συνέδριο, που πραγματοποιήθηκε στις 8 Νοεμβρίου στο ξενοδοχείο Hilton Park, παρουσίασαν η ΙΜΗ και η PwC Κύπρου. ΑΠΟ ΤΗ ΣΤΕΛΛΑ ΜΟΥΡΕΤΤΟΥ | ΦΩΤΟΓΡΑΦΙΕΣ: ΦΙΛΙΠΠΟΣ ΧΡΙΣΤΟΥ

¨ÀÕ¼´ ¸ÄÕÅÀÕ#%/S Õ Business Leaders !NDREYÕ.ARUTSKIY Õ MANAGINGÕDIRECTORÕÂ¸ÀÕ#%/ Õ ,%/.Õ-&/Õ).6%34-%.43 Õ§£ «Πρέπει να αλλάζουμε κάθε μέρα. Βάσει αυτής της φιλοσοφίας όλοι οι υπάλληλοι στην εταιρεία έχουν τη δύναμη να παίρνουν αποφάσεις συνδιαλεγόμενοι με τους πελάτες. Προσπαθώ να δίνω το παράδειγμα, για να το βλέπουν οι εργαζόμενοι, και να το ακολουθούν. Παράλληλα, ως επιχείρηση επενδύουμε στο compliance και στο software, που αποτελούν και τις πιο πρόσφατες προκλήσεις μας».

Θέλουμε να συμμετέχουν όλοι στα στρατηγικά πλάνα της εταιρείας, γι’ αυτό και εκπαιδεύουμε τους διευθυντές μας με στόχο να βελτιώνουν και να αναπτύσσουν τον εαυτό τους, ώστε να είναι αρκούντως αποτελεσματικοί. Να μαθαίνουν πώς να λειτουργούν και πώς να επιλύουν τα προβλήματά τους, έχοντας πάντα το δικαίωμα να κάνουν λάθος. Η κουλτούρα αυτή μεταδίδεται και στο υπόλοιπο προσωπικό με όλα τα καλά αποτελέσματα».

!VIÕ0EERI Õ#%/ Õ $)0,/-!4Õ#90253 «Οι πελάτες περιμένουν από μας να κάνουμε πολλά για λίγα (do more for less). Για να το επιτυγχάνουμε αυτό κάθε φορά, πρέπει να δεσμεύουμε τους υπαλλήλους μας και να τους δίνουμε δύναμη. Όλοι θα πρέπει να ξέρουν τι περιμένουμε απ’ αυτούς κι αποτελεί, στ’ αλήθεια, πρόσκληση να δεσμεύει κανείς τους ανθρώπους του στο δικό του ταξίδι. Αν θέλουμε να είναι μαζί μας πρέπει να τους ενδυναμώνουμε και να τους μαθαίνουμε, ώστε να μπορούν να ανταπεξέρχονται στις όποιες καταστάσεις. Για παράδειγμα, στην εταιρεία μας τους ρωτάμε συχνά κι ανώνυμα για αλλαγές που θεωρούν ότι θα συμβάλουν στην επιτυχέστερη διεξαγωγή των εργασιών μας.

www.inbusinessnews.com

$RÕ'AVINÕ3USS Õ60ÕCORPORATE Õ +%4%2Õ0,!34)#Õ'2/50 Õ § Õ «Οι καλύτερες ιδέες προέρχονται από τα μέλη του προσωπικού μας. Είμαστε υποχρεωμένοι να δημιουργούμε ένα νέο και δημιουργικό περιβάλλον για τους υπαλλήλους μας, των οποίων οι ικανότητες πρέπει να αξιοποιούνται και να αναπτύσσονται. Αυτή είναι η πρόκληση του σήμερα, όπως επίσης και η δημιουργία πνεύματος ομαδικής κουλτούρας στην εταιρεία, όπου όλοι έχουν να συνεισφέρουν κάτι. Οι λέξεις - κλειδιά είναι: Προσοχή, ομαδική δουλειά και δημιουργικότητα. Δυστυχώς, πολύ λίγοι διευθυντές ακού-

νε τις απόψεις του προσωπικού τους ή του δίνουν χρόνο να εκφράσει τα συναισθήματά του. Εσείς, όμως, ακούστε τους ανθρώπους σας. Ενθαρρύνετέ τους να διαβάζουν βιβλία, να μαθαίνουν και να βελτιώνονται. Μόνο έτσι θα έχετε καλύτερα αποτελέσματα».

3TYLIANOSÕ#HRISTOFOROU Õ -!.!').'Õ0!24.%2 Õ349,)!./3Õ #(2)34/&/2/5Õ Õ#/Õ,,# Õ © §¦ «Προσοχή κι εμπιστοσύνη. Αυτά είναι τα μυστικά. Αυτές είναι οι αρχές που πρέπει να διέπουν, στην καθημερινή πρακτική, τη σχέση ενός ηγέτη με τους ανθρώπους του, αλλά και τις συμβουλές που αυτός τους δίνει, με στόχο να είναι όλοι και να παραμένουν ευχαριστημένοι από το κλίμα στην εργασία τους. Θα πρέπει όλοι να εμπεδώσουν ότι λάθη γίνονται εφόσον δουλεύουμε, αλλά κάθε επαγγελματίας οφείλει να ξέρει πώς να τα προλαβαίνει. Εξάλλου, τα λάθη πληρώνονται, οπότε και το προσωπικό πρέπει να γνωρίζει πού και πώς να σταματά». 15th Leadership and Human Resource Management Conference

Διοργανωτές του συνεδρίου ήταν οι ΙΜΗ και PwC Cyprus. Sponsor: Cablenet. Endorsed by: Stylianos Christoforou & Co LLC. Supporter: Cyprus International Institute of Management (CIIM). Communication sponsor: Gold, IN Business και ΡΕΠOΡΤΕΡ Online.

IN BUSINESS

MONTHLYBRIEFING Companies, Industries & People

Ο ΔΙΠΥΡΟΣ ΑΡΤΟΣ

...ΔΙΣ ΣΤΗΝ ΠΥΡΑ ΑΠΟ ΤΗ ΣΤΕΛΛΑ ΜΟΥΡΕΤΤΟΥ | ΦΩΤΟΓΡΑΦΙΕΣ: EMMA LOUISE ΧΑΡΑΛΑΜΠΟΥΣ

Σάββας Σαββίδης

πό αρχαιοτάτων χρόνων οι φτωχότερες κοινωνικές τάξεις, όταν δεν μπορούσαν να έχουν φρέσκο ψωμί στο τραπέζι τους, βολεύονταν με τη φτηνότερη εκδοχή του, που δεν ήταν άλλη από τα κρίθινα ή τις κριθαρίδες, που θα πει άρτος με κριθάλευρο. Μάλιστα, κατά τον 1ο αιώνα μ.Χ, ο Λόγιος Παξαμάς ή Πάξαμος από τη Βοιωτία πρότεινε να ψήνεται δύο φορές ο άρτος εξού και η ονομασία διπυρίτης - ώστε να αποβάλλει όλο το νερό και να επιτυγχάνεται μακροχρόνια διατήρησή του. Με αυτό τον τρόπο θα χόρταινε ψωμί ο φτωχός κοσμάκης και δεν θα το στερούνταν οι ναυτικοί, οι ταξιδιώτες και όσοι εργάζονταν μακριά από τα σπίτια τους. Προς τιμήν του εμπνευστή, Παξάμου, μάλιστα, το αρτοπαρασκεύασμα αυτό ονομάστηκε παξαμάς, ή αλλιώς παξαμάτιον, παξιμάδιον και παξαμίδα. «Άκουα πάντοτε από τη μάνα μου για δίπυρο φούρνο και ψωμί, μου έκανε εντύπωση, έψαξα κι έμαθα την ιστορία πίσω από την ονομασία και μου άρεσε», σημείωσε ο κ. Σαββίδης. Εξού και οι χαρακτηριστικές καυκαλιές που φτιάχνει σήμερα στον Δίπυρο Άρτο, το ψωμί, δηλαδή, που διπλοφουρνίζεται, το οποίο θυμίζει παξιμάδι και χρησιμοποιείται κυρίως στις σαλάτες. Η μητέρα του, Μαρούλα, από εννιά ετών και μέχρι τα 75 της σήμερα, φουρνίζει καθημερινά τα παραδοσιακά της κουλούρια: «Στην αρχή έφτιαχνε για μας κι αν ερχόταν κανένας επισκέπτης του δίναμε κουλούρια. Σιγά - σιγά άρχισαν οι παραγγελίες, κάθε Σάββατο αρχικά, μετά έδινε μικρή ποσότητα σε μια φρουταρία στη Λευκωσία, μέχρι που άρχισε να οργανώνεται σε πιο επαγγελματική βάση».

IN BUSINESS

Ο φούρνος υπάγεται στην περιοχή της Περιστερώνας, που είναι γνωστή για τα σκόρδα της. Άσχετα μεν με τον δίπυρο άρτο, σχετικά δε με την έμπνευση που έδωσαν στον σημερινό ιδιοκτήτη του ομώνυμου φούρνου: «Σε μια υπεραγορά σε γειτονικό χωριό παρατήρησα ότι τα σκόρδα προέρχονταν από την Κίνα. Όταν ρώτησα τον ιδιοκτήτη γιατί δεν προωθεί την τοπική παραγωγή, μου είπε ότι οι κυρίες προτιμούν τα πακεταρισμένα. Τότε ήταν που σκέφθηκα να κάνω κάτι για να προωθώ τα τοπικά προϊόντα». Ο κ. Σαββίδης επεσήμανε ότι σημασία έχει ένα προϊόν να είναι όχι απλώς κυπριακό - παραδοσιακό, αλλά και πακε-

ταρισμένο με το όνομα της εταιρείας και την περιοχή από όπου προέρχεται, κάτι που δημιουργεί σχέση εμπιστοσύνης με τον καταναλωτή. Ακόμα, είπε, βασικό είναι να παίρνει ο πελάτης το προϊόν με τρόπο που να βοηθείται ο παραγωγός χωρίς πολλούς μεσάζοντες. Η απόφαση για τη δημιουργία της εταιρείας υλοποιήθηκε το 2015: «Ήταν ένας τρόπος για να έχω κάποιο εισόδημα, μιας και ήμουν άνεργος. Ήθελα, μάλιστα, να είμαι εγώ πίσω από τον πάγκο, αλλά μόλις ολοκληρώσαμε το κτίριο βρέθηκε μια προ-

Προωθούμε τα

τοπικά προϊόντα που προέρχονται από , ντόπιους παραγωγούς τους οποίους γνωρίζουμε προσωπικά

σωρινή δουλειά στη Συνεργατική Κεντρική Τράπεζα, για να ετοιμάσω ένα πρόγραμμα αναδιοργάνωσης κόκκινων δανείων. Αυτό που έκανα, δηλαδή, και στην Αμερική όπου ζούσα. Γιατί, παρόλο που σπούδασα μαθηματικά και πληροφορική, όλη μου η

www.inbusinessnews.com

¥ Õ § ¥ Õ ¦ ¦Õ §¦ ¦¥Õ § ¨ § ¥¦Õ Õ¨¦ Õ¥ Õ ¨ Õ ¨ § Õ¦ ¥¦ Õ¦ ¦© Õ Õ¨ ¥Õ § ¦ Õ Õ §¦ §ª ª Õ ¨ ¦©§ Õ ª Õ ¨ Õ ¦©Õ Õ¨¦¥Õ Õ ¨¦ ©¥ Õ ¨ ¥ £ ¨ Τον συναντάς στον δρόμο Ακακίου - Περιστερώνας. Μια ταμπέλα σε καλωσορίζει στον παραδοσιακό φούρνο με την ιδιαίτερη ονομασία, Ο Δίπυρος Άρτος, βγαλμένη από την οικογενειακή παράδοση, που ήθελε τον φούρνο στο σπίτι να πυρώνεται δυο φορές σε μια μέρα από τη μητέρα, την πρώτη για το ψωμί και τη δεύτερη για παξιμάδια από ό,τι είχε απομείνει σε ψωμί από προηγούμενο φούρνισμα. Και ύστερα ήλθε η επιχείρηση, με ιδιοκτήτη τον υιό, Σάββα Σαββίδη, που μέσα σε ένα χρόνο ζωής κατάφερε να φημίζεται για το ψωμί, τα κουλούρια, τις χαλουμόπιτες και πλείστα όσα παραδοσιακά φουρνίζει καθημερινά.

στους ιδιοκτήτες να προχωρήσουν με άδειες για παρόδιες διευκολύνσεις, ώστε να διαθέτει και τραπεζάκια: «Ήθελα να δημιουργήσω ένα εργαστήρι παρασκευής παραδοσιακών προϊόντων και να παραχωρώ την αδειοδοτημένη κουζίνα σε κυρίες της περιοχής που θέλουν να φτιάχνουν τα ινά Καθημερ α τ σ δικά τους γλυκά ή άλλα προϊόντα, αλλά νται γύρω φουρνίζο δεν έχουν τη δυνατότητα να . ΩΜΙΑ 50 Ψ , α τ Ο επωμιστούν Δίπυρο ή ποσότη η, ψωμιά τ ς Άρτος τροφο Από μικρ τ ε θ ιά δ όλα τα α η φρο δοτεί μένει που παρα οι καυκαλιές. Στρόβολο, ενώ π υταρία Exotica, σ με έξοδα που ρόσφ τον ται συνεργα φτιάχνον σία και μ ατα έχει ξεκινή σει ε το κατ απαιτούνται άστημα. ΤΑ ΠΑΡ για τη διαΑ Δ Ο ΣΙΑΚΑ, ΣΤΗ ΛΑ μόρφωση ενός ΚΑΤΑΜ ΙΑ. τέτοιου χώρου. Αυτός είναι ένας στόχος που θα επιτευχθεί, όμως, ¨¦Õ ¦© ¦©§ Õ¨ Õ στη συνέχεια, §¦© ¨¦

εμπειρία ήταν στα οικονομικά, αφού έχω δουλέψει σε μεγάλες τράπεζες των ΗΠΑ. Έτσι, μέχρι να ολοκληρωθεί το project, δεν μπόρεσα να υλοποιήσω πολλές εκκρεμότητες σε θέματα υποδομής στον φούρνο και χρειάζονται ακόμα πολλά να γίνουν».

Õ § ¦ ¦Õ Õ ¦© ¦©§ Õ¨ § ¥ Õ Õ¨¦ ¦Õ ¨ § Õ Õ §¦© Õ

Õ¨¦Õ¦ ¦ ¦Õ ¦§ ¦Õ © ¥ Õ¨ ¨ Õ Õ¦ © § Õ § ¥ ¦ ¥ Õ ¨ ¥Õ § ¦ª Õ Õ Õ ¦Õ §¦Õ ¨ § Õ ©¨¦Õ Õ ¨¦¥Õ ¨§¦ © ¦Õ ¨ Õ ¨ Õ ¨ £Õ ¦¥ §¦ Õ Õ ¦§ ¨ Õ © Õ ¨ Õ ¦©Õ¨¦©Õ Õ Õ Õ¦ ¦ Õ ¦©§ ¨ Õ ¦Õ¨ Õ¢ § Õ © Õ ¦ £Õ¨ Õ¨§ Õ¨ Õ § ¦ § Õ £¥Õ ¨§£¥

BAKERY CAFÉ

Το concept του μαγαζιού διαφέρει από ενός κλασικού φούρνου, θεωρείται bakery café. Προσφέρονται καφέδες και παραδοσιακά εδέσματα για ένα μικρό διάλειμμα είτε των περαστικών είτε των εργαζομένων και των γεωργών της περιοχής. Αρχικά η ιδέα ήταν να λειτουργήσει ένας χώρος παραγωγής, αλλά οι υπεύθυνοι της Πολεοδομίας εντυπωσιάστηκαν τόσο πολύ από τις ιδιαιτερότητές του, ώστε εισηγήθηκαν

www.inbusinessnews.com

καθώς απαιτείται περαιτέρω υποδομή». Ως concept δεν υπάρχει, γι’ αυτό οι αρμόδιες υγειονομικές Αρχές έπρεπε να το ψάξουν λίγο περισσότερο. Τώρα, όμως, η φόρμουλα βρέθηκε, σύμφωνα με τον κ. Σαββίδη, και η επέκταση θα προχωρήσει: «Θα παρέχω ετικέτες στις κυρίες που θα χρησιμοποιούν τον χώρο μου για την παρασκευή των δικών τους προϊόντων, ώστε να υπάρχει ο απαραίτητος έλεγχος. Στην ετικέτα θα αναγράφεται το όνομα της εκάστοτε κυρίας, με υπογραφή από μένα

ως υπεύθυνου του αδειοτημένου εργαστηρίου, ενώ το αντίτιμο που θα καλούνται να καταβάλλουν για τα έξοδα θα είναι πολύ μικρό, περισσότερο για τη χρήση του ηλεκτρισμού, του νερού και του γκαζιού. Είναι ένας τρόπος να βοηθηθεί η τοπική κοινωνία αλλά και η προώθηση των παραδοσιακών εδεσμάτων».

§ ¦ Õ Õ¥¨¦ Ο Δίπυρος Άρτος παράγει: Παραδοσιακό ψωμί, χαλουμόπιτες, ελιόπιτες, ταχινόπιτες, καυκαλιές, καθώς και φρέσκο χυμό 350 ml. Η μοναδική υπάλληλός του φτιάχνει τις δικές της πίτες της σάτζιης και μπουρέκια. Κι όλα γίνονται επί τόπου και προσφέρονται ζεστά. Τα ψωμιά φτιάχνονται από την κ. Μαρούλα στο σπίτι της, μια διαδικασία που ξεκινά στις 3 το πρωί και τελειώνει στις 7. Επιπλέον, προσφέρονται κι άλλα προϊόντα ντόπιας παραγωγής, τα οποία τίθενται κάτω από την ιδέα των λεγόμενων green products: «Η ιδέα είναι να προωθούμε τα τοπικά προϊόντα που γνωρίζουμε προσωπικά και προέρχονται από παραγωγούς που επίσης γνωρίζουμε». Για παράδειγμα, τα βότανα είναι της Κούλας Μαραγκού από το Ποτάμι, τα γλυκά της Αργυρής από το Ακάκι, τα ρόδια από έναν καλό φίλο στην Ποταμιά, οι κρέμες προσώπου από ένα συνταξιούχο δάσκαλο στην Ευρύχου, το ελαιόλαδο από έναν ελιόμυλο της Περιστερώνας. Διατίθενται, επίσης, όσπρια από παραγωγούς της περιοχής σε περιορισμένες ποσότητες. «Προσπαθούμε να βοηθάμε τους ντόπιους και δεν προσφέρουμε προϊόντα από μεγάλες εταιρείες. Περαιτέρω, θέλουμε να δημιουργούμε μια αίσθηση συνιδιοκτησίας του συνεργάτη μας με τον χώρο. Είναι το μαγαζί του, εμείς είμαστε απλώς οι facilitators. Στόχος δεν είναι τα εισοδήματα, αλλά η ποιότητα».

IN BUSINESS

MONTHLYBRIEFING Companies, Industries & People

ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΗ ΑΠΑΤΗ

Ο ΕΧΘΡΟΣ ΔΕΝ ΕΙΝΑΙ ΑΝΙΚΗΤΟΣ Σε πορεία διόρθωσης βρίσκεται η Κύπρος σ’ ό,τι αφορά φορά την καταπολέμηση των οικονομικών εγκλημάτων. Στόχο αποτελεί,ί μάλιστα, μάλιστα η εφαρμογή σχεδίου εθνικής στρατηγικής για το θέμα αυτό, όπως ανέφερε ο Αλέξανδρος Αποστολίδης, assistant professor, economic history, chairperson, department of accounting, economics and d finance, school of business, European University Cyprus, μετά το σχετικό ετικό συνέδριο που διοργανώθηκε για πληροφόρηση του κοινού. ΑΠΟ ΤΗ ΣΤΕΛΛΑ ΜΟΥΡΕΤΤΟΥ ρος Αλέξανδίδης Αποστολ

ο συνέδριο με τίτλο: Re-enforcing the antifraud infrastructure - best practice initiatives, διοργανώθηκε στο πλαίσιο υλοποίησης του ευρωπαϊκού προγράμματος Herculle III - Συντονισμός Διερεύνησης Οικονομικών Εγκλημάτων Απάτης στην Κύπρο, από το Ευρωπαϊκό Πανεπιστήμιο Κύπρου και την ΙΜΗ. Στόχος του ήταν η υπεύθυνη πληροφόρηση του κοινού γύρω από τις βέλτιστες, πλέον σύγχρονες και πιο αποτελεσματικές πρακτικές αποφυγής της απάτης που έχουν εφαρμοστεί στο εξωτερικό. Παρουσιάστηκε, επίσης, το έργο διαφόρων θεσμών για την πρόληψη και καταπολέμηση οικονομικών εγκλημάτων στην Κύπρο. Η διοργάνωση χρηματοδοτήθηκε από την ευρωπαϊκή υπηρεσία καταπολέμησης της απάτης (OLAF) και στο πλαίσιο αυτής δόθηκε έμφαση στις εμπειρίες που αποκομίζει η χώρα μας από το εξωτερικό, με τον policy officer at the european antifraud office (OLAF) David Marcus Nossen, LL. M. Eur., να επισημαίνει ακριβώς πώς σκέφτεται η Ευρώπη και ποια θα είναι τα επόμενα βήματά της σε σχέση με τα οικονομικά εγκλήματα. Στο συνέδριο μίλησαν ο Γενικός Ελεγκτής Οδυσσέας Μιχαηλί-

IN BUSINESS

¨¦Õ ©§£ ¦Õ ¥ ¨ ¦Õ Õ ©¥ ª Õ¨ ¥Õ © Õ ¨¦ £¥ Õ Õ ¨¦ª¦Õ¨ ¥Õ ¨¦ Õ Õ § ¦ Õ ¥ ¦©Õ ª ¦©Õ § Õ Õ ¨ ¦ Õ¨ Õ ¦ ¦¥¦ Õ ¨ δης, η Εσωτερική Ελέγκτρια Άννα Ζαβού Χριστοφίδου, εκπρόσωποι της αστυνομίας, του τμήματος φορολογίας, του Υπουργείου Οικονομικών και του ΣΕΛΚ. « Όλοι συμφώνησαν πως η Κύπρος, αν κι έκανε προόδο, θέλει ακόμα καλύτερο συντονισμό και χάραξη σχετικής εθνικής στρατηγικής», σημείωσε ο κ. Αποστολίδης. «Η χώρα μας έχει κάνει σημαντικά βήματα προόδου σ’ ό,τι αφορά την καταπολέμηση της απάτης, βγήκαν αρκετά σκάνδαλα για θέματα διαφθοράς και ο κόσμος νιώθει ικανοποιημένος για την εξέλιξη αυτή», τόνισε, προσθέτοντας ότι: «Aυτό δείχνει διόρθωση και είναι λογικό όταν διορθώνεται ένα σύστημα να βγαίνουν περισσότερες υποθέσεις απάτης προς τα έξω. Αλλά πρέπει να υπάρχει και υποδειγματική τιμωρία. Θεωρώ ότι έχει γίνει μεγάλη βελ-

τίωση, αλλά σε τρεις ακόμα τομείς μπορ μπορεί ρεί να γίνουν ακόμα περισσότερα περισσότερα. Πρώτον, να θεσπιστεί νομοθεσία, ώστε να μπορείί ένα πρόσωπο είτε στον δημόσιο είτε στον ον ιδιωτικό τομέα να μιλήσει ανώνυμα ή επώπώνυμα προς τις Αρχές, όταν περιπέσει στην ην αντίληψή του μια απάτη, χωρίς να διστάάζει. Όπως είναι η κατάσταση σήμερα στην την Κύπρο είναι αδύνατο να γίνει αυτό, καθώς ώς έχει επιπτώσεις. Δεύτερον, απαιτείται καλύτερη ενημέρωση και τρίτον, τίθεται θέμα ηθικής και εμπιστοσύνης, αναφορικά κά με το πώς ενεργεί και νιώθει ένα άτομο όταν προβαίνει σε μια καταγγελία κι αν υπάρχουν ή όχι τα κατάλληλα εργαλεία που να το βοηθούν». Η τεχνολογία είναι, επίσης, ένας τομέας που μπορεί να βοηθήσει, αλλά η Κύπρος νοσεί σοβαρά στο θέμα αυτό: «Απαιτείται επένδυση για να γίνουν όλα πιο αποδοτικά», υπογράμμισε. ε. Το θετικό, όπως είπε, είναι ότι το Ευρωπαπαϊκό Πανεπιστήμιο ανέλαβε, ως μέρος τουυ δικού του corporate social responsibility, να υπερπηδήσει τις όποιες γραφειοκρατικέςς διαδικασίες και να πραγματοποιήσει ένα φόρουμ για την καταπολέμηση της απάτης: «Ρόλος μας είναι να υπενθυμίζουμε σε όλους ότι πρέπει να δουλέψουμε έχονταςς κοινό στόχο», σημείωσε. Συνεχίζοντας τόνισε ότι η Ευρωπαϊκή Ένωση δεν έχει πολλές αρμοδιότητες στοο θέμα της καταπολέμησης της απάτης στις ις χώρες - μέλη της, έτσι επαφίεται στην κάθε μια πώς θα κινηθεί και τι θα πράξει.. Το Ευρωπαϊκό Πανεπιστήμιο, πάντως, έχει ήδη δεσμευτεί ότι θα συνεχίσει την εκα παίδευση ατόμων με στόχο την ετοιμασία και εφαρμογή σχετικού εθνικού σχεδίου δράσης. Μάλιστα, ευελπιστεί ότι το πλαίίσιο στρατηγικής θα είναι έτοιμο κατά το πρώτο τρίμηνο του 2017.

www.inbusinessnews.com

MONTHLYBRIEFING Companies, Industries & People

ΤΥΡΟΠΙΤΑ

ΑΠΟ ΤΗΝ ΚΑΝΤΙΝΑ ΣΤΟ ΓΡΑΦΕΙΟ Από την παιδική μου ηλικία έχω φυλάξει αισθήματα, αναμνήσεις, λευκώματα και γεύσεις. Θυμάμαι την καντίνα του σχολείου μου να προμηθεύεται τυρόπιτες και τον φούρνο της γειτονιάς να τις βγάζει ζεστές από το ταψί. Το αλμυρό αυτό σνακ είναι μέσα στη ζωή του Κύπριου από τον καιρό που στριμώχνεται στην καντίνα του δημοτικού σχολείου μέχρι την ενήλικη ζωή του, που τρέχει με έναν καφέ στο χέρι για να τα προλάβει όλα. Πιο κάτω, οι φούρνοι Ζορπάς και Πίριλλος, καθώς και τα ζαχαροπλαστεία LA Patisserie Panayiotis Ice Cream Boutique, ανοίγουν τα εργαστήριά τους και μοιράζονται μαζί μας τις συνταγές που αγαπάμε. ΑΠΟ ΤΗ ΜΑΡΙΑΝΝΑ ΝΙΚΟΛΑΟΥ

SSERIE LA PAYTIIOTIS ICEE PANAM BOUTIQU CREA

ΦΟΥΡΝΟ ΖΟΡΠΑΣΙ

Ι ΡΝΟΣ ΦΟΥΙΛ Ο Λ ΠΙΡ

ΣΥΣΤΑΤΙΚΑ

ΣΙΤΑΛΕΥΡΟ, ΝΕΡΟ, ΜΑΡΓΑΡΙΝΗ ΦΟΙΝΙΚΑ ΚΑΙ ΚΑΡΥΔΑΣ, ΣΟΓΙΑ, ΑΛΑΤΙ, ΤΥΡΙ ΕΝΤΑΜ, ΧΑΛΟΥΜΙ, ΠΑΣΤΕΡΙΩΜΕΝΟ ΑΥΓΟ, ΣΙΜΙΓΔΑΛΙ, ΔΥΟΣΜΟΣ

ΤΙΜΗ

ΑΛΕΥΡΙ ΣΙΤΟΥ, ΝΕΡΟ, ΜΑΡΓΑΡΙΝΗ, ΑΛΑΤΙ, ΔΕΞΤΡΟΖΗ, ΞΥΔΙ, ΕΝΖΥΜΑ, ΧΑΛΟΥΜΙ, ΑΝΑΡΗ, ΓΑΛΑ, ΑΥΓΟ, ΑΝΑΛΑΤΟ ΒΟΥΤΥΡΟ, ΣΙΜΙΓΔΑΛΙ, ΔΥΟΣΜΟΣ, ΔΙΟΓΚΩΤΙΚΗ ΣΚΟΝΗ, ΑΛΑΤΙ

ΤΙΜΗ

€1.90

ΒΑΡΟΣ

200-220

ΤΙΜΗ

€1.90

ΒΑΡΟΣ

190

γραμμάρια

ΩΡΑ ΨΗΣΙΜΑΤΟΣ 30 - 35 λεπτά

ΖΗΤΗΣΗ

ΑΠΟ ΤΑ ΔΥΝΑΤΑ ΣΝΑΚ ΤΗΣ ΕΤΑΙΡΕΙΑ Σ

ΠΡΟΜΗΘΕΥΤΕΣ ΥΛΙΚΩΝ

ΑΧΝΑΓΑΛ , Α/ΦΟΙ ΛΑΝΙΤΗ, ΜΥΛΟΙ ΧΑΤΖΗΓΙΩΡΚΗ, ΑΝΤΡΕΑΣ ΣΤΥΛΙΑΝΙΔΗΣ

CEO

ΜΙΧΑΛΑΚΗΣ ΠΙΡΙΛΛΟΣ

IN BUSINESS

ΣΥΣΤΑΤΙΚΑ

ΣΥΝΤΑΓΗ ΒΑΣΙΣΜΕΝΗ ΣΤΗΝ ΑΘΗΝΑΪΚΗ ΤΥΡΟΠΙΤΑ, ΦΡΕΣΚΑ ΑΥΓΑ, ΔΙΑΦΟΡΑ ΕΙΔΗ ΤΥΡΙΩΝ, ΓΑΛΑ, ΡΙΓΑΝΗ

€2.00

ΒΑΡΟΣ

150

γραμμάρια

ΩΡΑ ΨΗΣΙΜΑΤΟΣ 30 - 32 λεπτά

ΖΗΤΗΣΗ

ΣΤΑ ΠΡΩΤΑ ΤΡΙΑ ΔΗΜΟΦΙΛΕΣΤΕΡΑ ΑΛΜΥΡΑ ΣΝΑΚ ΤΗΣ ΕΤΑΙΡΕΙΑΣ

ΠΡΟΜΗΘΕΥΤΕΣ ΥΛΙΚΩΝ

ΤΥΡΙΑ ΜΟΝΟ ΚΥΠΡΙΑΚΗΣ ΠΑΡΑΓΩΓΗΣ

CEO

ΔΗΜΗΤΡΗΣ ΖΟΡΠΑΣ

γραμμάρια

ΩΡΑ ΨΗΣΙΜΑΤΟΣ 25 - 30 λεπτά

ΖΗΤΗΣΗ

ΔΗΜΟΦΙΛΕΣ ΣΝΑΚ, ΙΔΙΑΙΤΕΡΑ ΓΝΩΣΤΟ ΣΤΗ ΛΕΥΚΩΣΙΑ

ΠΡΟΜΗΘΕΥΤΕΣ ΥΛΙΚΩΝ ΚΥΠΡΙΟΙ ΠΡΟΜΗΘΕΥΤΕΣ

CEO

ΠΑΝΑΓΙΩΤΗΣ ΠΑΠΑΦΙΛΙΠΠΟΥ

www.inbusinessnews.com

MONTHLYBRIEFING Companies, Industries & People

GOSSIP

THE WHISTLEBLOWER §¦Ï ÍÙÓÔÉË¾ ÓÔÉ× ÅÐÉØÅÉÒ¼ÓÅÉ× Å½ÎÁÉ ÎÁ ÇÎÖÒ½ÚÅÉ× Ë ÔÉ ÐÏÙ ËÁÎÅ½× ÌÌÏ× ÄÅÎ Ê»ÒÅÉ¨ ΑΡΙΣΤΟΤΕΛΗΣ ΩΝΑΣΗΣ

¦É ÕÁ Ð ÒÏÙÎ

Μπορεί το σχήμα Atlas Merchant Capital- Elements Capital Partners, με επικεφαλής τον πρώην CEO της Barclays, Bob Diamond, να είναι πολύ κοντά στο να αποκτήσει την Εθνική Τράπεζα Κύπρου, ωστόσο, μέχρι να ολοκληρωθούν οι διαδικασίες δεν είναι βέβαιο το τι ακριβώς θα πάρει. Άλλες τράπεζες προσέγγισαν ήδη τους μεγάλους επιχειρηματικούς πελάτες της Εθνικής, ώστε να τους «υφαρπάξουν» τώρα που η κατάσταση είναι ρευστή. Κάποιες επιχειρήσεις, μάλιστα, φαίνεται να ψήθη πίδοξους ψήθηκαν. Για να δούμε τι θα απομείνει στους επίδοξους νέους ιδιοκτήτες.

ÙÊ¼ÓÅÉ×

ΙΣΧΥΟΥΝ ΟΙ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ ΠΟΥ ΘΕΛΟΥΝ ΤΟΝ ΧΡΗΜΑΤΟΟΙΚΟΝΟΜΙΚΟ ΕΠΙΤΡΟΠΟ, ΠΑΥΛΟ ΙΩΑΝΝΟΥ, ΝΑ ΕΧΕΙ ΖΗΤΗΣΕΙ ΓΙΑ ΤΡΙΤΗ ΣΕΡΙ ΧΡΟΝΙΑ ΑΥΞΗΣΗ ΣΤΙΣ ΑΠΟΛΑΒΕΣ ΤΟΥ; ΚΑΙ ΟΤΙ ΦΕΤΟΣ ΠΡΟΧΩΡΗΣΕ ΑΚΟΜΑ ΠΑΡΑΠΕΡΑ, ΑΠΑΙΤΩΝΤΑΣ ΤΟ ΙΔΙΟ ΚΑΙ ΓΙΑ ΤΟΥΣ ΥΠΑΛΛΗΛΟΥΣ ΤΗΣ ΥΠΗΡΕΣΙΑΣ ΤΟΥ; ΕΧΟΥΜΕ ΚΡΙΣΗ ΑΚΟΜΑ, ΕΠΙΤΡΟΠΕ ΜΟΥ, ΚΑΤΙ ΠΟΥ ΥΠΟΘΕΤΟΥΜΕ ΤΟ ΖΕΙΤΕ ΑΠΟ ΠΡΩΤΟ ΧΕΡΙ.

ÉÁ ØÁÒ ÍÁ× ØÖÒ ÔÏ ÁÅÒÏÄÒ¾ÍÉÏ Ï

¾ÌÙ× ÐÁÒÑÎ Όλα τριγύρω αλλάζουν κι όλα τα ίδια μένουν;

͟§¦ ͟ ¨ ¦¥¨͟§ ͟§ ¨§ ͟©¦¥¤ ͟ ͟ ¦ ¤ ͟ ¥͟ §¥©¥¨ ͟ ©¦ ͟ ¨ ¨¤§ ͟ ¥ ͟ ͟ ¦ ͟ ͟ ͟©¦ § § ¦ ¥͟ ¦ § ¨ ͟ ͟ ͟§¥͟§ ¨§ ¥͟ § ͟ ¦¥ ͟ § ͟ ͟¤ ¥¨ ͟¤¥ ¥¨ ͟ ¨ ¥¨ ¥¨ ͟ ¤ ¤͟¥ ¥͟ ͟¤ ͟© ¦ § ͟§ ͟ § § § ͟§¥¨͟ ¦ ¤ ¥¨͟ ¥¨͟§ ͟ ¨¤¥¨ ͟ § ¦ ͟ ͟ ¤ ¤͟ ¥¨͟ ͟ ¥¨͟ ¤ ͟§ ͟ § § ͟§¥¨͟,)34).'͟ §¥͟,3% ͟ ¦¥ ͟ ¨§ ͟ § ¦ ©¥ ͟ § ͟ § ͟ ͟§¥¨͟ ¦ ¤ ͟¥͟ ¥ ¨ ͟ ͟¥͟ ¥ ¨ ¥¨͟¤§ ͟ ͟ ͟§¥͟ ¥¦ ¥͟§¥¨͟ ¥¨͟ ¦ ¥ ͟§¥͟¥ ¥ ¥͟ ͟ ¨¤ © ͟¤ ͟© ¦ § ͟§ ͟ § ͟ ¥¨͟ §¥¤§ ͟ §¥¨͟ ¨ ¦ ¥¨͟ ¥¨ ͟§¥͟ ¦ ¥͟©¦¨ ¤ ¥ ¨ ¥¨ ͟ ¤ ͟ ¤¢¦ ͟ §¥ ͟ ¥ ͟ ¦ § ͟ ͟§ ¤͟§¦ ͟ ¥¨͟ ¤͟ ¦©¥§ ¤͟ ͟ § ͟¤ ͟ ¦ ͟ ¤ ¤§ ͟§ ͟ ͟ © ͟ ͟ ¨ ¥ ͟§¥͟ ¤¢͟© ¦ ͟

ÔÉ Ç½ÎÅÔÁÉ ÓÔÈ Ð ÙÐÒÉÁÎÏÀ

Με τρεις, τουλάχιστον, νέους χώρους εστίασης ενισχύεται η λεωφόρος Σπύρου Κυπριανού στη Λευκωσία. Επίσης, ο δρόμος που πότε είναι στα πάνω του και πότε στα κάτω του - το Hard Rock εξακολουθεί να είναι εκεί - θα ενδυναμώσει ακόμα περισσότερο την εικόνα του στο εγγύς μέλλον, εάν βγουν αληθινές οι πληροφορίες που θέλουν επενδυτή να αναλαμβάνει την ολοκλήρωση του κτιρίου της Πάτροκλος. Υπενθυμίζεται πως τα αρχικά σχέδια, προ πενταετίας δηλαδή, προέβλεπαν ότι στο ισόγειο θα λειτουργούσε κατάστημα της Häagen-Dazs, η οποία πρόσφατα έχει φύγει από το The Mall of Cyprus.

IN BUSINESS

ÖÄÉË¾×

Με τον κωδικ 94 εισ ρχεται τον Μ ρτιο του 2017 η Cablenet στην κινητ τηλεφων α, εν ετοιμ ζει πολλ ς ν ες κιν σεις μ σα στη χρονι , κ νοντας ακ μη εντον τερο τον ανταγωνισμ στον τομ α των τηλεπικοινωνι ν, που χει μπει σε μια τροχι συνεχ ν εξελ ξεων. Το γεγον ς ανεβ ζει, πλ ον, τον αριθμ των παικτ ν της κινητ ς στους τ σσερις.

¤͟§¨©¥¤͟ ¤ ¨© § ͟ ¢ ͟ ¤͟ ͟ ͟ ©¢¦ ͟§¥͟ ¦¥ ¦¥ ¥͟ ¦¤ ͟§¢¦ ͟ ¥¨͟ ¨ ¤¥¤§ ͟¥ ͟ ͟¥ ¥¨ ͟¤ ͟ ͟ ¨© ¥¨ ͟ ¢¤¥¤§ ͟ ¥§ ͟ ¤ ͟§¥ ¥͟ ¥͟ ¥¨͟ ¤§ © ͟ ¥ ͟ ¨§ ¦ ͟ ¨ ͟§ ¢§¢¤ ͟ § ͟ ¨ ¦©¥¨¤͟ © ͟ ͟ ͟ § ͟§¥¨ ͟ ¤͟ ©¦ § ͟ ͟ § ͟§ §¥ ¥͟ ¤͟ ¤§ ͟ ¤ ¥͟ ͟§ ͟ ¥ ¤ ͟©¦¥¤ §¢¦ ͟ ¤͟ ¦ ͟ ͟ ¦© ͟¤ ͟ ¤¥¨ ͟§¥ ¥͟ ¥͟ ¦¥ ¦¥ ¥ ͟ ¢¤ ͟ ¨ §

ÆÏÀÓËÁ

Το πόσο στρεβλή πορεία ακολουθήθηκε κατά τα χρόνια της φούσκας των ακινήτων και του υπέρμετρου δανεισμού από τις τράπεζες καταγράφουν στοιχεία της European Banking Authority, σύμφωνα με τα οποία η Κύπρος έχει το μεγαλύτερο ποσοστό έκθεσης στον κατασκευαστικό τομέα και μάλιστα με διαφορά από οποιαδήποτε άλλη χώρα. Συγκεκριμένα, το 27,5% των ανοιγμάτων των κυπριακών τραπεζών είναι προς κατασκευαστικές εταιρείες, την ίδια ώρα που το δεύτερο μεγαλύτερο ποσοστό είναι το 19% της Πορτογαλίας. Απ’ εκεί και πέρα, οι υπόλοιπες χώρες κινούνται σε χαμηλότερα επίπεδα. Αν στην Κύπρο προστεθεί και το 21%, που είναι το άνοιγμα προς εταιρείες ανάπτυξης γης, τότε η έκθεση των τραπεζών στον τομέα των ακινήτων φτάνει σχεδόν στο 50%. Γι’ αυτό και κάποιοι υπενθυμίζουν πως πρέπει να είμαστε σεμνοί με τις πολιτογραφήσεις αγοραστών ακινήτων.

www.inbusinessnews.com

MONTHLYBRIEFING Σελιδοδείκτης

ΑΠΟ ΤΗ ΜΑΡΙΑΝΝΑ ΝΙΚΟΛΑΟΥ

ΒΙΒΛΙΟ 04 BLACK WEALTH, WHITE WEALTH: A NEW PERSPECTIVE ON RACIAL INEQUALITY Συγγραφείς: Melvin Oliver και Thomas Shapiro Εκδόσεις: Taylor & Francis Group Το βραβευμένο βιβλίο Black Wealth, White Wealth, το οποίο κυκλοφόρησε για πρώτη φορά το 1995, προσφέρει ένα ισχυρό πορτρέτο της φυλετικής

ανισότητας με βάση την ανάλυση του ιδιωτικού πλούτου. Οι κοινωνιολόγοι και ακαδημαϊκοί - ερευνητές, Melvin Oliver και Thomas Shapiro, κάνουν μια εκτενή έρευνα ανάλυσης του ατομικού πλούτου, λαμβάνοντας υπόψη την ακίνητη περιουσία, τα χρέη και το εισόδημα. Παρουσιάζουν με στοιχεία και αριθμούς

τη φυλετική ανισότητα στην Αμερική, αποδεικνύοντας πώς οι δημόσιες πολιτικές έχουν αποτύχει να λύσουν το πρόβλημα αυτό. Η νέα έκδοση του βιβλίου εξετάζει τις πολιτικές των τελευταίων δέκα χρόνων και τις επιπτώσεις που είχαν.

GOLD 03

02 05

www.reuters.com

www.theguardian.com

Toyota: Μαρσάρει με ηλεκτροκίνητα

Philip Morris: Εναλλακτικό τσιγάρο

Ο πρόεδρος της γνωστής εταιρείας Toyota Motor Corp, Akio Toyota, ανέλαβε καθήκοντα διευθυντή στο νεοσύστατο τμήμα της εταιρείας, που θα είναι στο εξής υπεύθυνο για την παραγωγή ηλεκτροκίνητων οχημάτων. Οι Ηνωμένες Πολιτείες Αμερικής, η Κίνα και πολλές ευρωπαϊκές χώρες παροτρύνουν τις αυτοκινητοβιομηχανίες να κατασκευάζουν περισσότερα αυτοκίνητα με ηλεκτρική μπαταρία, καθώς προσπαθούν να προωθήσουν εναλλακτικές στρατηγικές ενέργειας. Ήδη σε ηλεκτροκίνητα έχουν προχωρήσει εταιρείες, όπως, οι Motor Co και Tesla, εναρμονιζόμενες με τους νέους κανονισμούς και τις νομοθεσίες περί μείωσης ρύπων.

Η ελβετική εταιρεία παραγωγής καπνικών προϊόντων, Philip Morris, έχει δημιουργήσει ένα νέο εναλλακτικό προϊόν, με την ονομασία iQOS, το οποίο λανσάρει ως λιγότερο ανθυγιεινό. Κι αυτό γιατί θερμαίνει αντί να καίει τον καπνό, με αποτέλεσμα οι καπνιστές να γεύονται τη νικοτίνη, αλλά να γίνεται λιγότερη απορρόφηση τοξινών από τον οργανισμό τους. Η εταιρεία, που έχει μεταξύ άλλων στο πορτοφόλιο της και τα Marlborο, επένδυσε 3 δισ. δολάρια στο νέο αυτό προϊόν, το οποίο είναι ήδη διαθέσιμο στις αγορές της Ιαπωνίας, της Ιταλίας και της Ελβετίας.

IN BUSINESS

NEWSTAND 01

Charlie Hebdo

Italiens... C’est pas Charlie Hebdo qui construit vos maisons, c’est la mafia! Στην αντεπίθεση πέρασε το γαλλικό περιοδικό, Charlie Hebdo, όταν κατηγορήθηκε για ασέβεια και εξύβριση, επειδή παρομοίασε τους σεισμόπληκτους Ιταλούς με διάσημα ιταλικά πιάτα που καταστράφηκαν. Σ’ ένα σκίτσο του με λεζάντα: Ιταλοί, τα σπίτια σας δεν τα έχτισε το Charlie Hebdo αλλά η ιταλική μαφία, απαντά στη σκληρή κριτική που δέχτηκε, κάνοντας εν συνεχεία νύξη για τη διαφθορά στα ιταλικά οικοδομικά έργα, στα οποία είχε εμπλακεί κατά καιρούς η μαφία και για τη μη τήρηση των κανονισμών ασφαλείας.

02 huck The light chasers To περιοδικό Ηuck φιλοξενεί κορυφαίους φωτογράφους, οι οποίοι αποκαλύπτουν τις ιστορίες πίσω από τις σημαντικότερες φωτογραφίες που τράβηξαν καθώς και ενδιαφέρουσες λεπτομέρειες. Μεταξύ αυτών οι: Ruddy Roye, διάσημος για τις φωτογραφίσεις με κεντρικό θέμα την οργάνωση Black Lives Matter, Alex Webb, γνωστός κυρίως για τις φωτογραφίες ανθρώπων του δρόμου και Lynsey Addario, της οποίας οι δουλειές δημοσιεύονται στο National Geographic, έχοντας μεγάλη απήχηση. 03 Gold Τα τρίτα ετήσια βραβεία Business Leader Awards, που διοργάνωσαν το Κυπριακό Εμπορικό & Βιομηχανικό Επιμελητήριο (ΚΕΒΕ) και η ΙΜΗ και παρουσίασε η ΕΥ, τελέστηκαν κατά τη διάρκεια επίσημου δείπνου στο Carob Mill στη Λεμεσό, την Τρίτη, 13 Δεκεμβρίου. Το Χριστουγεννιάτικο cover story του περιοδικού GOLD περιλαμβάνει συνεντεύξεις με τους νικητές των φετινών βραβείων, ενδιαφέροντα βιογραφικά στοιχεία, καθώς και φωτογραφίες από την υψηλού επιπέδου εκδήλωση.

www.inbusinessnews.com

8 | GOLD | The Business Magazine of Cyprus

ΔΗΜΗΤΡΗΣ ΦΙΛΟΠΟΥΛΟΣ

IN BUSINESS

www.inbusinessnews.com

ΤΟ 2016 ΟΙ ΕΠΙΣΚΕΨΕΙΣ ΣΤΑ ΚΑΤΑΣΤΗΜΑΤΑ ΤΗΣ ΚΥΠΡΟΥ ΥΠΟΛΟΓΙΖΕΤΑΙ ΟΤΙ ΞΕΠΕΡΑΣΑΝ ΤΑ 3 ΕΚΑΤΟΜΜΥΡΙΑ, ΣΗΜΕΙΩΝΟΝΤΑΣ ΑΥΞΗΣΗ 25% ΣΕ ΣΧΕΣΗ ΜΕ ΤΟ 2015

ΤΑ ΚΑΤΑΣΤΗΜΑΤΑ PUBLIC ΜΕΤΡΟΥΝ, ΠΛΕΟΝ, ΜΙΑ ΔΕΚΑΧΡΟΝΗ ΠΟΡΕΙΑ ΣΤΗΝ ΑΓΟΡΑ, 51 ΚΑΤΑΣΤΗΜΑΤΑ ΣΕ ΕΛΛΑΔΑ ΚΑΙ ΚΥΠΡΟ, ΜΙΑ ΝΕΑ ΕΠΕΝΔΥΣΗ ΣΤΗ ΛΑΡΝΑΚΑ ΥΨΟΥΣ 500.000 ΕΥΡΩ, ΕΝΩ ΚΑΤΑ ΤΟ 2015 ΚΑΤΕΓΡΑΨΑΝ ΑΥΞΗΣΗ ΠΩΛΗΣΕΩΝ ΤΗΣ ΤΑΞΗΣ ΤΟΥ 25%, ΕΝΙΣΧΥΟΝΤΑΣ ΤΑ ΜΕΡΙΔΙΑ ΤΟΥΣ ΣΗΜΑΝΤΙΚΑ ΚΑΙ ΣΤΙΣ ΔΥΟ ΧΩΡΕΣ, ΣΥΜΦΩΝΑ ΜΕ ΤΟΝ ΓΕΝΙΚΟ ΔΙΕΥΘΥΝΤΗ ΣΤΗΝ ΚΥΠΡΟ, ΔΗΜΗΤΡΗ ΦΙΛΟΠΟΥΛΟ. ΑΠΟ ΤΗ ΜΑΡΙΑΝΝΑ ΝΙΚΟΛΑΟΥ ΦΩΤΟΓΡΑΦΙΕΣ: ΧΡΗΣΤΟΣ ΤΣΕΚΟΥΡΑΣ

www.inbusinessnews.com

E ίναι ο πασίγνωστος σε Ελλάδα και Κύπρο πορτοκαλί προορισμός, που κατέχει ζηλευτό μερίδιο στην αγορά. Υπολογίζει, μάλιστα, αύξηση πωλήσεων πέραν του 12% για το 2016, με ιδιαίτερη ανάπτυξη στις κατηγορίες της κινητής τηλεφωνίας, της τηλεόρασης, του βιβλιοπωλείου καθώς και του παιδικού παιχνιδιού. «Αν αναλογιστούμε ότι η αγορά μας είχε ρυθμό ανάπτυξης μικρότερο του 2% το 2016, εύκολα μπορεί να

IN BUSINESS

ΔΗΜΗΤΡΗΣ ΦΙΛΟΠΟΥΛΟΣ

αντιληφθεί κανείς ότι τα Public διευρύνουν συνεχώς τα μερίδιά τους και ισχυροποιούν τη θέση τους στην αγορά, διανύοντας την καλύτερη περίοδο της δεκάχρονης πορείας τους», αναφέρει ο κ. Φιλόπουλος. Η παρουσία της αλυσίδας σε τρία malls στο νησί μας αποτελεί κομμάτι της φιλοσοφίας της, που στόχο έχει να την καταστήσει αναπόσπαστο κομμάτι της τοπικής αγοράς. Στρατηγική της είναι να βρίσκεται σε χώρους που ενισχύουν το brand, όπως είναι τα malls όπου υπάρχει μαζική προσέλευση καταναλωτών, αλλά και σε κεντρικά σημεία αναφοράς κάθε πόλης όπου κύριος λόγος της εκεί παρουσίας του κόσμου είναι τα ψώνια: «Κάθε κατάστημα Public έχει βασική του φιλοσοφία να προσφέρει retail entertainment. Ένα μοναδικό concept σε κυπριακή και ελληνική αγορά που το έχουν αγκαλιάσει οι φίλοι του και το τιμούν με τις επισκέψεις και τις αγορές τους. Εμείς, με τη σειρά μας, εμπλουτίζουμε την εμπειρία ψωνίσματός τους, προσφέροντας αμέτρητες επιλογές από τον κόσμο της τεχνολογίας, της ψυχαγωγίας, της επικοινωνίας και του πολιτισμού».

RIGHT PLACE,RIGHT TIME H Λάρνακα, που τον περασμένο μήνα απέκτησε το δικό της Public, ήταν από την αρχή στα σχέδια της εταιρείας για περεταίρω επέκταση, ωστόσο ανέμενε την ιδανική χρονική στιγμή: «Μας δόθηκε η κατάλληλη ευκαιρία στο σωστό μέρος». Η επιλογή της συγκεκριμένης περιοχής έγινε με κριτήριο την εύκολη πρόσβαση όλων, καθώς βρίσκεται στο κέντρο της πόλης και δίπλα στην πολυσύχναστη περιοχή των Φοινικούδων. Η επένδυση έφτασε τα 500.000 ευρώ και σύμφωνα με τον κ. Φιλόπουλο δημιουργήθηκαν αρχικά 26 νέες θέσεις, οι οποίες έχουν καλυφθεί κατά 90% από την τοπική αγορά εργασίας: « Το νέο κατάστημα σημαίνει αυξημένο τζίρο για τοπικούς συνεργάτες και προμηθευτές. Οι καταναλωτές της περιοχής έχουν

IN BUSINESS

ΔΥΝΑΜΙΚΑ ΚΙΝΕΙΤΑΙ Η ΒΑΣΗ ΤΩΝ ONLINE ΕΠΙΣΚΕΠΤΩΝ ΣΤΑ E-SHOPS ΤΗΣ ΕΤΑΙΡΕΙΑΣ, ΠΟΥ ΞΕΠΕΡΑΣΑΝ ΣΕ ΕΛΛΑΔΑ ΚΑΙ ΚΥΠΡΟ ΤΑ 32 ΕΚΑΤ. ΤΟ 2016, ΑΥΞΗΜΕΝΟΙ ΚΑΤΑ 30% ΣΥΓΚΡΙΤΙΚΑ ΜΕ ΤΟ 2015 περισσότερες επιλογές και πρόσβαση σε χιλιάδες επώνυμα νέα προϊόντα, την ίδια στιγμή που βγαίνουν στην παγκόσμια αγορά». Το συγκεκριμένο μαγαζί διαθέτει 600 τ.μ. εμπορικού χώρου και ακολουθεί πιστά την ίδια φιλοσοφία που μπορεί να βρει κάποιος σε οποιοδήποτε από τα υπόλοιπα 50 καταστήματα Public, αλλά και την ίδια ποικιλία προϊόντων, που συνεχώς εμπλουτίζεται: «Ο κόσμος που έρχεται στα καταστήματά μας ζει μια ολοκληρωμένη εμπειρία. Μπορεί να δει, να δοκιμάσει, να αγγίξει, να περιεργαστεί, να συγκρίνει και τελικά να επιλέξει ανάμεσα σε αμέτρητες ποιοτικές επιλογές που προσφέρονται σε ανταγωνιστικές τιμές».

ΑΥΞΗΣΗ ΜΕΡΙΔΙΩΝ Το μεγαλύτερο μέρος του τζίρου των Public προέρχεται από την τεχνολογία - κινητή, gaming, notebooks - και από την κατηγορία του πολιτισμού: «Συγκεκριμένα, στα προϊόντα τεχνολογίας το μερίδιο των Public το 2016 υπολογίζεται στο 25% από 22% το 2015, ενώ κέρδισαν μερίδια αγοράς και στην κατηγορία των βιβλίων με 27% από 23% το 2015. Αύξηση 30% παρουσίασαν και οι πωλήσεις των online καταστημάτων τους σε Ελλάδα και Κύπρο». Η εταιρεία εργοδοτεί 1.600 άτομα, εκ των οποίων τα 180 στην Κύπρο. Μια ομάδα η οποία, όπως αναφέρει

χαρακτηριστικά ο κ. Φιλόπουλος, ταυτίζεται με την φιλοσοφία των Public, κάνοντας εφικτή την εκπλήρωση των εταιρικών στόχων: «Το 2016 οι επισκέψεις στα καταστήματα της Κύπρου υπολογίζουμε ότι ξεπέρασαν τα 3 εκατομμύρια, σημειώνοντας αύξηση 25% σε σχέση με το 2015. Αυτό το νούμερο θα αυξηθεί ακόμη περισσότερο με την έλευση του νέου καταστήματος στη Λάρνακα». Με αντίστοιχη δυναμική κινείται και η βάση των online επισκεπτών στα e-shops της εταιρείας, που ξεπέρασαν τα 32 εκατ. το 2016, αυξημένοι κατά 30% συγκριτικά με το 2015.

ΑΝΟΙΚΤΟΙ ΣΕ ΠΡΟΚΛΗΣΕΙΣ

Τ α πλάνα των καταστημάτων Public δεν περιορίζονται στην πρόσφατη επέκταση στην πόλη του Ζήνωνα. Σύμφωνα με τον Δημήτρη Φιλόπουλο: «Εξετάζεται πάντα κάθε σοβαρή ευκαιρία είτε σε περιοχές που δεν έχουμε πάει ακόμη είτε για να ενισχύσουμε την παρουσία μας εκεί όπου βρισκόμαστε. Είναι σταθερή η δέσμευσή μας να αναπτυχθούμε στην Κύπρο και φυσικά είμαστε ανοικτοί σε νέες εμπορικές προκλήσεις».

www.inbusinessnews.com

ÚÈÙÓÉÎÂÕÐÅÐÕÆ¾ÕÂÊ ÂÑ¿

¬ÑÐÚÓÈÆ¾Ð ÊÌÂÊÐÔÁÏÉØ ÌÂÊ ÉÎÐÔ¾ÂØ §¡ËÆ×Ø

( ¢ ¤ ¢ ¤ § § § ¬¢

www.inbusinessnews.com

ÓÂÇÆ¾Ð ÑÊÕÓ¿ÑÐÚ Ô¿ÕÉÕÂØ Õ×Ï ÁÍ×Ï

¬ÑÐÚÓÈÆ¾Ð ÂÊÅÆ¾ÂØ ÌÂÊ ÐÍÊÕÊÔÎÐÁ

IN BUSINESS

¨§ ÕÕ © §¦©

ÕÕ

Õ ΑΠΟ ΤΟΝ ΑΝΤΩΝΗ ΑΝΤΩΝΙΟΥ

Τράπεζα Κύπρου το 2013 δεχόταν ένα βαρύ πλήγμα στην αξιοπιστία της λόγω του κουρέματος των καταθετών της. Ένα χρόνο αργότερα έπρεπε να υλοποιήσει κάτι που φάνταζε ακατόρθωτο - να

IN BUSINESS

βρει κεφάλαια ενός δισεκατομμυρίου ευρώ - όπερ και εγένετο. Σήμερα, έφθασε στο σημείο να διεκδικεί τη δική της θέση ανάμεσα στην ελίτ του ιδιωτικού τομέα διεθνώς κι ευκολότερη πρόσβαση στις αγορές, αφού επίκειται έκδοση δευτεροβάθμιου κεφαλαίου. Την ίδια ώρα οι μέτοχοι προσβλέπουν

¦Õ¨¦Õ ¦©§ Õ ¨¦Õª§ ¨ ¨ § ¦Õ ¨¦©Õ ¦¥ ¥¦© Õ £ ¦¥¨ Õ ¥¦ ¦Õ ¨ Õ ¨¦ª Õ¨ Õ

σε μεγαλύτερη αξία της επένδυσής τους. Πέραν του 99% των μετόχων της τράπεζας, που παρευρέθηκαν στην ετήσια γενική συνέλευση, τάχθηκαν υπέρ της απόφασης να διαπραγματεύονται οι μετοχές της τράπεζας στο Χρηματιστήριο του Λονδίνου παράλληλα με το ΧΑΚ. Στην πράξη, αυτό αναμένεται να

www.inbusinessnews.com

ÚÈÙÓÉÎÂÕÐÅÐÕÆ¾ÕÂÊ ÂÑ¿

¬ÑÐÚÓÈÆ¾Ð ÊÌÂÊÐÔÁÏÉØ ÌÂÊ ÉÎÐÔ¾ÂØ §¡ËÆ×Ø

( ¢ ¤ ¢ ¤ § § § ¬¢

www.inbusinessnews.com

ÓÂÇÆ¾Ð ÑÊÕÓ¿ÑÐÚ Ô¿ÕÉÕÂØ Õ×Ï ÁÍ×Ï

¬ÑÐÚÓÈÆ¾Ð ÂÊÅÆ¾ÂØ ÌÂÊ ÐÍÊÕÊÔÎÐÁ

IN BUSINESS

ΤΡΑΠΕΖΑ ΚΥΠΡΟΥ

γίνει κάπου μεταξύ 13 και 3 Φεβρουαρίου 2017. H προσπάθεια για εισαγωγή των μετοχών της τράπεζας στο Χρηματιστήριο του Λονδίνου (LSE) περνά από την Ιρλανδία, όπου ως γνωστόν έχει συσταθεί και θα λειτουργήσει ως μητρική η Bank of Cyprus Holdings Public Limited Company (ΒCH). H BCH θα δουλεύει ουσιαστικά ως καθρέφτης της Τράπεζας Κύπρου στην Κύπρο, αφού ίδιοι θα είναι οι μέτοχοι, το διοικητικό συμβούλιο και η γραμματέας τους. Εκεί που θα υπάρξουν προσθήκες είναι στους νομικούς συμβούλους, οι οποίοι θα αυξηθούν σε τρεις. Πέραν του γραφείου Χρυσαφίνης και Πολυβίου, που θα χειρίζεται θέματα κυπριακού δικαίου, οι οίκοι

Sidley Austin LLP και Arthur Cox θα ασχολούνται, αντίστοιχα, με ζητήματα αγγλικού και ιρλανδικού δικαίου για τη μητρική εταιρεία. Επί του παρόντος εμπλοκή έχει και ο οίκος Linklaters LLP σε σχέση με τη διαδικασία εγγραφής στο LSE.

©¥ ¨ Õ Õ Επί της ουσίας, η τράπεζα και ο όμιλος γενικότερα θεωρούν ότι έχουν αρκετά ισχυρά στοιχεία, τα οποία μπορούν να συμβάλουν στην ενίσχυση των αποτελεσμάτων της τράπεζας. Για αρχή, κατέχει ηγετική θέση στην κυπριακή αγορά, η οποία καταγράφει σημαντικούς ρυθμούς ανάπτυξης, μειωμένη ανεργία, ενώ τελικά χρειάστηκε μόνο το 73% του προγράμματος στήριξης. Επιπρόσθετα, αναμένε-

¨¦ª¦ Õ Õ ¦ ¦ Õ ¨£¥ ÕÕÕÕÕÕ ÕÕÕÕ

¼Â

ÉµÍÅÌ

¦ ¦¨ ¨ Õ ¥ § ¨ ¦© ΔΑΝΕΙΑ ΜΕ ΚΑΘΥΣΤΕΡΗΣΗ 90+

48,60%

53,20%

50,10%

42,60%

<30%

ΠΡΟΒΛΕΨΕΙΣ

38,30%

40,60%

48,10%

53,60%

>50%

31,50%

27,60%

16,30%

5,80%

Αποπληρωμή

145,40%

141,50%

120,90%

101,90%

100-120%

Õª§ ¨¦ ¦¨ ELA ΕΝΑΝΤΙ ASSETS ΔΑΝΕΙΑ ΠΡΟΣ ΚΑΤΑΘΕΣΕΙΣ

Õ¦ ¦ ¦

CET 1

10,40%

14%

14,60%

>15%

3,20%

3,90%

3,80%

3,50%

13,60%

13%

14,80%

16%

>20%

§ £§ ΕΠΙΤΟΚΙΑΚΟ ΠΕΡΙΘΩΡΙΟ

¦ ΕΣΟΔΑ ΑΠΟ ΤΕΛΗ ΚΑΙ ΠΡΟΜΗΘΕΙΕΣ ΕΝΑΝΤΙ ΣΥΝΟΛΙΚΩΝ ΚΟΣΤΟΣ ΠΡΟΣ ΕΣΟΔΑ ΙΣΟΛΟΓΙΣΜΟΣ

ται πως εντός του 2017 και μετά από μία εξαετία θα βγει από τη μη επενδυτική κατηγορία των οίκων αξιολόγησης. Tα σημαντικά μερίδια στην τραπεζική αγορά, σύμφωνα με τον όμιλο, μεταφράζονται σε κερδοφορία των εγχώριων εργασιών. Μικρομεσαίες, λιανική, επιχειρηματική και διεθνής τραπεζική απέφεραν το 53,7% ή αλλιώς 291.3 εκατ. ευρώ σε έσοδα για την τράπεζα το πρώτο εξάμηνο του 2016. Άλλωστε, η στρατηγική απομόχλευσης, που ακολουθήθηκε μετά το 2013, είχε ως αποτέλεσμα οι διεθνείς εργασίες της τράπεζας να περιοριστούν σημαντικά. «Όσο αυξάνονται οι εγχώριες δραστηριότητες ως ποσοστό του συνόλου των εργασιών, ο συσχετισμός μεταξύ της κερδοφορίας της τράπεζας και της ανάκαμψης της κυπριακής οικονομίας θα συνεχίσει να βελτιώνεται», σχολιάζουν στελέχη της τράπεζας. Επιπρόσθετα, ο όμιλος κατέχει ηγετική θέση και στον τομέα των ασφαλειών μέσω των Γενικών Ασφαλειών (11%) στον γενικό κλάδο και της Eurolife (27,2%) στον κλάδο ζωής. Επιπρόσθετα, ελέγχει το 49,9% στη Cyprus Insurance Holdings (CNP).

42,60%

36,50%

40%

41,70%

40-45%

€30.3 δισ.

€26.8 δισ.

€23.3 δισ.

€22.4 δισ.

>€25 δισ.

Από τα σημαντικότερα σημεία, που αναδεικνύουν στα road shows τα οποία πραγματοποιούν στο εξωτερικό τα στελέχη της τράπεζας, είναι η βελτίωση στην κατάσταση των κόκκινων δανείων, παρόλο που παραμένουν σε πολύ υψηλά επίπεδα. Από τα μέσα του 2015 μέχρι σήμερα, τα δάνεια με

Πηγή: Ενημερωτικό δελτίο Νοεμβρίου 2016

IN BUSINESS

www.inbusinessnews.com

ÚÈÙÓÉÎÂÕÐÅÐÕÆ¾ÕÂÊ ÂÑ¿

¬ÑÐÚÓÈÆ¾Ð ÊÌÂÊÐÔÁÏÉØ ÌÂÊ ÉÎÐÔ¾ÂØ §¡ËÆ×Ø

( ¢ ¤ ¢ ¤ § § § ¬¢

www.inbusinessnews.com

ÓÂÇÆ¾Ð ÑÊÕÓ¿ÑÐÚ Ô¿ÕÉÕÂØ Õ×Ï ÁÍ×Ï

¬ÑÐÚÓÈÆ¾Ð ÂÊÅÆ¾ÂØ ÌÂÊ ÐÍÊÕÊÔÎÐÁ

IN BUSINESS

ΤΡΑΠΕΖΑ ΚΥΠΡΟΥ

καθυστέρηση πέραν των 90 ημερών μειώθηκαν κατά, περίπου, 2.8 δισ. ευρώ, κάτι που αποδίδεται σε αυξημένες αναδιαρθρώσεις κυρίως επιχειρηματικών χορηγήσεων. Την ίδια ώρα, από το πρώτο τρίμηνο του 2014, το 79% των δανείων που αναδιαρθρώθηκαν δεν παρουσιάζει καθυστερήσεις. Πέραν των κόκκινων δανείων, ένα άλλο μεγάλο αγκάθι στους ισολογισμούς της τράπεζας ήταν και ο δανεισμός από τον Έκτακτο Μηχανισμό Ρευστότητας (ELA), τον οποίο σε μεγάλο βαθμό κληρονόμησε από τη Λαϊκή Τράπεζα. Ο ELA έχει πλέον μειωθεί σε κάτω του 1 δισ. ευρώ και η εκτίμηση είναι πως εντός του πρώτου τριμήνου του 2017 θα έχει αποπληρωθεί. Ταυτόχρονα με τη διαχείριση των προβληματικών σημείων του χαρτοφυλακίου, η τράπεζα έχει καταστρώσει και τη στρατηγική της για ανάπτυξη σε όλους τους τομείς δραστηριοποίησης. Στη λιανική τραπεζική, για παράδειγμα, η έμφαση δίδεται στη διατήρηση και την αύξηση των καταθέσεων. Η τράπεζα έχει διαχωρίσει τους πελάτες της λιανικής ανάλογα με το ύψος των καταθέσεων που έχουν: Πέραν των 75 χιλιάδων ευρώ, μεταξύ 25 και 75 χιλιάδων και κάτω των 25 χιλιάδων. Στον βαθμό του εφικτού επιχειρείται η παραχώρηση νέων δανείων σε πελάτες με καλό ιστορικό αποπληρωμής και επαρκείς εξασφαλίσεις. Παράλληλα παρακολουθείται καθημερινά το δανειακό χαρτοφυλάκιο του τομέα και τίθενται στόχοι σε κάθε υποκατάστημα για τις εισπράξεις που θα κάνει έναντι προβληματικών δανείων. Στο κομμάτι των εσόδων, πέρα από

IN BUSINESS

στε, η πρόσφατη εμπειρία δείχνει πως τα μεγάλα δάνεια αυτών των επιχειρήσεων είναι πολύ πιο εύκολο να αναδιαρθρωθούν, λόγω των σημαντικών και με αξία εξασφαλίσεων που έχουν. Οι καταθέσεις επιχειρήσεων αντιστοιχούν σε 7,2%, περίπου, των συνολικών καταθέσεων της τράπεζας και τα δάνεια σε 17,3%, εξαιρουμέ ÕÊÎ¾¸ÉÇÀÂ³Õ νων, βέβαια, όσων ¦ Õ ¦ Õ ¨ ÈÉÅÕ Ä Õ ¸È´Ã¼ÀÅ τυγχάνουν διαχείρισης από τη μονάδα Ένας τομέας, που εξελίσσεΠαρά τα προβλήμαται σε πολύ σημαντικό για αναδιαρθρώσεων. τα που δημιουργήτον όμιλο, είναι η θυγατρική Η τράπεζα σταδιακά θηκαν στον επιχειΤράπεζα Κύπρου Ηνωμέαυξάνει τα έσοδα νου Βασιλείου, η οποία ρηματικό τομέα τα καταγράφει αύξηση των που προέρχονται τελευταία χρόνια, δανείων που παραχωρεί από τις επιχειρήσεις. επηρεάζοντας σητα τελευταία τρίμηνα και Ανήλθαν σε 8,1% επικεντρώνεται, κυρίως, σε μαντικά και τα πεχορηγήσεις προς επιχειρήτου συνόλου τον ριουσιακά στοιχεία σεις που δραστηριοποιούΙούνιο, ωστόσο, τα της τράπεζας (δάνται στον τομέα ανάπτυξης περισσότερα αφογης και συγκεκριμένα στην νεια), το λεγόμενο αγορά κτιρίων για σκοπούς ρούσαν επιτοκιακά corporate banking είενοικίασης. έσοδα (88,7%), την ναι ένας τομέας στον Προβλέπεται, επίσης, η ώρα που η τράπεζα δημιουργία νέων προϊόντων οποίο δίδει ιδιαίτερη στους τομείς καταναλωεπιδιώκει να έχει έμφαση η τράπεζα. τικών, αποταμιευτικών, αυξημένες ροές κι Το τελευταίο διάτρεχούμενων και επιχειρηαπό άλλα προϊόντα ματικών, που θα σχετίζοστημα, μάλιστα, έχει νται με το εμπόριο και τις ή υπηρεσίες που ξεκινήσει μία σειρά μικρομεσαίες με στόχευση προσφέρει προς τις από επαγγελματικά στην παροικία του Ηνωμέεπιχειρήσεις. Για νου Βασιλείου. δείπνα στην παΗ θυγατρική, που ιδρύνα το επιτύχει αυτό ρουσία τον John P. θηκε το 1955, εξυπηρετεί έχει σήμερα εννέα Hourican και άλλων 54.000 πελάτες μέσω 190 στελέχη, τα οποία υπαλλήλων, ενός υποκαταανώτερων στελεχών στήματος στο Βόρειο Λονλειτουργούν ως της τράπεζας, όπως δίνο και επιχειρηματικών σημείο επαφής για του επικεφαλής της κέντρων σε Λονδίνο και κάθε έναν από τους Μπέρμινχαμ. Στο εξάμηνο μονάδας Πανίκου του 2016 είχε καταθέσεις μεγαλύτερους επιχειΝικολάου, με γνω1.4 δισ. ευρώ και δάνεια 1.1 ρηματικούς ομίλους, στούς και σημαντιδισ. ευρώ. που είναι πελάτες κούς επιχειρηματίες της. Συνολικά η της Κύπρου, σε μία τράπεζα εξυπηρετεί 400 ομίλους προσπάθεια να τους διατηρήσουν επιχειρήσεων, που περιλαμβάνουν ως πελάτες αλλά και να αυξήσουν συνολικά 2,000 εταιρείες. τη μεταξύ τους συνεργασία. Άλλω-

τις παραδοσιακές πηγές, η τράπεζα στοχεύει και σε νέες, όπως μέσω του leasing και τραπεζο-ασφαλιστικών προϊόντων. Καθοριστικό ρόλο στην όλη προσπάθεια θα έχουν και οι τεχνολογικές εξελίξεις σε θέματα αυτοματοποίησης και αποτελεσματικότητας. Εφαρμογές, όπως το 1 bank και το Quickpay, είναι ενδεικτικές.

www.inbusinessnews.com

ÚÈÙÓÉÎÂÕÐÅÐÕÆ¾ÕÂÊ ÂÑ¿

¬ÑÐÚÓÈÆ¾Ð ÊÌÂÊÐÔÁÏÉØ ÌÂÊ ÉÎÐÔ¾ÂØ §¡ËÆ×Ø

( ¢ ¤ ¢ ¤ § § § ¬¢

www.inbusinessnews.com

ÓÂÇÆ¾Ð ÑÊÕÓ¿ÑÐÚ Ô¿ÕÉÕÂØ Õ×Ï ÁÍ×Ï

¬ÑÐÚÓÈÆ¾Ð ÂÊÅÆ¾ÂØ ÌÂÊ ÐÍÊÕÊÔÎÐÁ

IN BUSINESS

ΤΡΑΠΕΖΑ ΚΥΠΡΟΥ

¨ Õɧ ¦ ¥ ɨÕ¨ ¨ Προφανώς και τα πλέον καίρια τμήματα της τράπεζας τα τελευταία χρόνια είναι αυτά των αναδιαρθρώσεων/ανακτήσεων και πιο πρόσφατα αυτό που διαχειρίζεται τα ακίνητα που προκύπτουν από αναδιαρθρώσεις (REMU). Έχοντας κλείσει όλες σχεδόν τις αναδιαρθρώσεις μεγάλων ομίλων, η τράπεζα αρχίζει, πλέον, να στρέφει την προσοχή της σε μικρότερα δάνεια. Οι μεγάλες αναδιαρθρώσεις είχαν ως αποτέλεσμα τα δάνεια με καθυστέρηση μεγαλύτερη των 90 ημερών να μειωθούν από 50,1% του συνόλου σε 44%, αλλιώς 9.3 δισ. ευρώ. Η μονάδα αναδιαρθρώσεων διαχειρίζεται συνολικά δάνεια με καθυστέρηση πέραν των 90 ημερών αξίας 7.6 δισ. ευρώ. Επιπρόσθετα, δημιουργήθηκε η μονάδα REMU, αρχικά με επικεφαλής τον Μίλτο Μιχαηλά και ακολούθως την Άννα Σωφρονίου Βαφεάδη, η οποία έχει στόχο τη διαχείριση όλων των ακινήτων που περνούν στην ιδιοκτησία της τράπεζας λόγω αναδιάρθρωσης χρεών. Σύμφωνα με τον J. P. Hourican, η μονάδα έχει συγκεκριμένη διάρκεια ζωής και στόχος είναι κάθε χρόνο να πουλά το 20% των ακινήτων που διαχειρίζεται. Σε βάθος χρόνου, βέβαια, στα σχέδια είναι και η δημιουργία ενός επενδυτικού ταμείου, το οποίο θα περιλαμβάνει ομόλογα που παράγουν εισόδημα με στόχο την εξεύρεση επενδυτών. Πέραν της REMU, η τράπεζα δημιούργησε και την Overseas Run-down Division (ORD), η οποία σκοπό έχει τη διαχείριση και τελικά το κλείσιμο όλων των άλλων εργασιών του ομίλου στο εξωτερι-

IN BUSINESS

κό, συμπεριλαμβανομένης και της πώλησης προβληματικών δανείων.

¦ ¦ª © Õ Õ © ¥ Õ Στα 118 χρόνια ιστορίας της, η Τράπεζα Κύπρου ποτέ ξανά δεν βίωσε δραστικές αλλαγές και πρωτόγνωρες καταστάσεις όπως αυτές της τελευταίας τετραετίας Από το αίτημα για κρατική στήριξη το 2012 στις γνωστές αποφάσεις του Eurogroup του Μαρτίου του 2013, η τράπεζα μπήκε σε μία πορεία σμίκρυνσης και ενδυνάμωσης, με απώτερο στόχο να ξανακερδίσει τη χαμένη εμπιστοσύνη των πελατών της. Αρχικά, πώλησε υποχρεωτικά στην Τράπεζα Πειραιώς τις περισ-

ACKERMANN

Õ £ Õ ¨¦Õª§ ¨ ¨ § ¦Õ ¨¦©Õ ¦¥ ¥¦©Õ ¥ ¥ ¨ Õ¥ Õ © Õ¨ Õ§ © ¨¦¨ ¨ Õ Õ ¨ ¥Õ ¥ ¥£§ ¦¨ ¨ Õ¨£¥Õ ¨¦ª£¥Õ¨ Õ¨§ Õ Õ¥ Õ¨ Õ Õ ¥£ ¦¥Õ Õ ©§©¨ § Õ Õ £¥Õ Õ £¥Õ ¥ §£ ¥£¥Õ ¥ ©¨£¥ σότερες εργασίες της στην Ελλάδα, έναντι 1.2 δισ. ευρώ. Τον Απρίλιο του 2014 διέθεσε το 9,9% της συμμετοχής στη ρουμάνικη Banca Transilvania έναντι 82 εκατ. ευρώ και κέρδους 47.5 εκατ. ευρώ. Ακό-

¨ Õ § ¦© Õ ¨¦ ª Õ¨ Õ¨§ ΙΟΥΝ-16

2015

2014

2013

Μετρητά σε Κεντρικές Τράπεζες

1.6 δισ.

1.4 δισ.

1.1 δισ.

1.2 δισ.

Δάνεια σε άλλες τράπεζες

1.2 δισ.

1.3 δισ.

1.6 δισ.

1.3 δισ.

Παράγωγα

14 εκατ.

62 εκατ.

28 εκατ.

Επενδύσεις

316 εκατ.

588 εκατ.

1.8 δισ.

2.7 δισ.

Υποθηκευμένες επενδύσεις

523 εκατ.

588 εκατ.

669 εκατ.

672 εκατ.

Δάνεια σε πελάτες

16.2 δισ.

17.2 δισ.

18.1 δισ.

21.7 δισ.

Περιουσιακά στοιχεία

481 εκατ.

475 εκατ.

473 εκατ.

443 εκατ.

Προπληρωμές /

238 εκατ.

281 εκατ.

322 εκατ.

413 εκατ.

1.1 δισ.

515 εκατ.

12 εκατ.

14 εκατ.

Απόθεμα ακινήτων Επενδυτικά ακίνητα

37 εκατ.

34 εκατ.

488 εκατ.

495 εκατ.

Ακίνητα και εξοπλισμός

282 εκατ.

264 εκατ.

290 εκατ.

414 εκατ.

Άυλα περιουσιακά στοιχεία

138 εκατ.

133 εκατ.

127 εκατ.

130 εκατ.

Επενδύσεις σε

110 εκατ.

107 εκατ.

116 εκατ.

203 εκατ.

450 εκατ.

456 εκατ.

479 εκατ.

11 εκατ.

48 εκατ.

942 εκατ.

22.7 δισ.

23.3 δισ.

26.8 δισ.

Αναβαλλόμενη φορολογία Μη βασικά Συνολικά περιουσιακά στοιχεία (τα ποσά σε ευρώ)

30.4 δισ.

Πηγή: Aποτελέσματα τράπεζας

www.inbusinessnews.com

ÚÈÙÓÉÎÂÕÐÅÐÕÆ¾ÕÂÊ ÂÑ¿

¬ÑÐÚÓÈÆ¾Ð ÊÌÂÊÐÔÁÏÉØ ÌÂÊ ÉÎÐÔ¾ÂØ §¡ËÆ×Ø

( ¢ ¤ ¢ ¤ § § § ¬¢

www.inbusinessnews.com

ÓÂÇÆ¾Ð ÑÊÕÓ¿ÑÐÚ Ô¿ÕÉÕÂØ Õ×Ï ÁÍ×Ï

¬ÑÐÚÓÈÆ¾Ð ÂÊÅÆ¾ÂØ ÌÂÊ ÐÍÊÕÊÔÎÐÁ

IN BUSINESS

ΤΡΑΠΕΖΑ ΚΥΠΡΟΥ

μα, τον Σεπτέμβριο του ίδιου χρόνου πώλησε τη συμμετοχή της στην εταιρεία που ήταν ιδιοκτήτρια του ξενοδοχείου JW Marriot Bucharest Grant Hotel κι άλλα σχετικά περιουσιακά στοιχεία, έναντι 95 εκατ. ευρώ και ζημιάς 1.4 εκατ. ευρώ. Στις 31 Οκτωβρίου 2014 πωλήθηκε χαρτοφυλάκιο δανείων στο Ηνωμένο Βασίλειο, το οποίο η τράπεζα κληρονόμησε από τη Λαϊκή έναντι 289 εκατ. λιρών. Επίσης, τον Απρίλιο του 2014 η τράπεζα ολοκλήρωσε την πώληση στον Όμιλο Alfa της θυγατρικής PJSC στην Ουκρανία, έναντι 198.9 εκατ. ευρώ, μέσω ενός προγράμματος αποπληρωμής που εκτίνεται μέχρι το 2019. Το αποτέλεσμα δείχνει πως η επένδυση στην Ουκρανία ήταν μία κακή απόφαση, αφού επέφερε ζημιά 114.2 εκατ. ευρώ και επηρέασε τον δείκτη κεφαλαίων κατά 30 μονάδες βάσης. Επόμενο βήμα ήταν η πώληση του πανάκριβου και πολλά υποσχόμενου εγχειρήματος, που άκουγε στο όνομα Uniastrum. H τράπεζα, μαζί με άλλα περιουσιακά στοιχεία, πωλήθηκαν στον Artem Avetisyan και μία πρώτη επίπτωση ήταν να μειωθεί άμεσα

το προσωπικό της κατά 31,1%. Η ζημιά από την πώληση ήταν της τάξης των 23 εκατ. ευρώ, ωστόσο, τα προηγούμενα χρόνια η ρωσική θυγατρική ήταν ζημιογόνα για την τράπεζα, ενώ της στοίχησε και μερικές εκατοντάδες εκατομμύρια σε ρευστότητα. Από την άλλη, η πράξη συνέβαλε σημαντικά στη μείωση των risk weighted assets της τράπεζας κατά 600 εκατ. ευρώ και στη βελτίωση του δείκτη βασικών πρωτοβάθμιων κεφαλαίων κατά 33 μονάδες βάσης.

(/52)# #!.

Õ © ¨ Õ¨ Õ ¨§ Õ ¨ § Õ ¨ ¥Õ § ¥ Õ ¥ Õ ¥¨ £ Õ ¨ Õ Õ ¥ Õ ¥¨ ¦Õ¥ Õ¨¦¥ ¦© Õ ¦¨ Õ¦ Õ § ¨ § ¦¨ ¨ Õ ¨¦©Õ © §¦¨ ¨¦ Õ Õ Õ § ¥¦©¥Õ ¥¨§£ ¥ Õ ¨ ¥Õ © §¦ Õ Õ¨§ Õ Õ ¥ Õ ¦§¦ ¦ ¦ Õ ¨¦ ¦ Õ © §¦©Õ Õ § Õ ¨¦Õ¥

Με την πώληση της Uniastrum έκλεισε ουσιαστικά ένας μεγάλος κύκλος, κατά τη διάρκεια του οποίου ο John Hourican είχε χαρακτηριστικά αναφέρει πως αυτό που γινόταν ήταν… διευθυντικός τουρισμός. «Για την Τράπεζα Κύπρου μία απλή συμμετοχή στους δείκτες του Χρηματιστηρίου του Λονδίνου δεν είναι το τέλος του δρόμου. Συνεχίζουμε να εργαζόμαστε για εισαγωγή των μετοχών στην premium κατηγορία του LSE», σχολίασε στην έκτακτη γενική συνέλευση ο ανώτατος εκτελεστικός διευθυντής, για να προσθέσει: «Σκοπεύουμε να καταστούμε επιλέξιμοι για συμπερίληψη στους δείκτες FTSE UK σε κατοπινό στάδιο. Εταιρείες που περιλαμβάνονται σ’ αυτούς ελκύουν το ενδιαφέρον ενεργών και παθητικών επενδυτών και πιστεύουμε ότι η ενδεχόμενη συμπερίληψή μας θα οδηγήσει σε αυξημένη ρευστότητα διαπραγμάτευσης της μετοχής μας. Η εισαγωγή στη standard κατηγορία αποτελεί ενδιάμεσο σταθμό σ’ αυτή την πορεία».

¨¦Õ"2%!$/7.Õ¨¦©Õ¦ ¦© ΛΙΑΝΙΚΗ ΤΡΑΠΕΖΙΚΗ

ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΗ ΤΡΑΠΕΖΙΚΗ

ΔΙΕΘΝΗΣ ΤΡΑΠΕΖΙΚΗ

ΜΟΝΑΔΑ ΑΝΑΔΙΑΡΘΡΩΣΕΩΝ

ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΑΚΙΝΗΤΩΝ

ΑΣΦΑΛΕΙΕΣ

ΑΛΛΑ

ΗΝΩΜΕΝΟ ΒΑΣΙΛΕΙΟ

Καταθέσεις

7.8 (53,1%)

1(6,8%)

4.2 (26,7%)

0.2 (1,7%)

1.3 (9.2%)

Δάνεια

6.4 (30,6%)

2.1 (10,1%)

0.4 (2,2%)

10.1 (47,9%)

0.1 (0.6%)

1.1 (5.3%)

Έσοδα

0.2 (34,5%)

0.04 (8,1%)

0.06 (12.3%)

0.2 (22,3%)

(0.008) (-1.5%)

0.02 (4.3%)

0.06 (12.8%)

0.01 (3.2%)

0.1

0.05

(0.06)

(0.02)

0.01

(0.04)

Προφόρων κερδοφορία

Τα ποσά σε δισ. ευρώ

IN BUSINESS

0.004

Πηγή: Ενημερωτικό δελτίο Νοεμβρίου 2016

www.inbusinessnews.com

Save the date )HEUXDU\

Book Now /LPLWHG DYDLODELOLW\

&21)(5(1&( %/2**(56

-2851$/,676

:(% (',7256

62&,$/ 0(',$ 0$1$*(56

Writing and Social media for bloggers, writers, new media content creators, and social media writers

0$5.(7,1* 0$1$*(56

6($5& +

3 5( / , 0 , 1 $ 5< 7 + ( 0 $7 2 /2 *< $ 7UHQGV LQ EORJJLQJ x )DVKLRQ EORJJHUV x +DLU 0DNH XS EORJJHUV x 7UDYHO EORJJHUV x )RRG EORJJHUV x 0XPP\ EORJJHUV x ,QWHULRU GHVLJQ EORJJHUV x &XUUHQW DIIDLUV EORJJHUV

% 7KH WHFKQLFDO WKH GHVLJQ SHUVSHFWLYH

& &RQWHQW SHUVSHFWLYH VRFLDO PHGLD VRFLDO LPSDFW

:KR VKRXOG DWWHQG" (YHU\RQH LQWHUHVWHG LQ OHDUQLQJ IURP WKH H[SHUWV DERXW KRZ WR HIIHFWLYHO\ SURPRWH WKHLU EORJ DQG HOHYDWH WKHLU KREE\ LQWR D SURILWDEOH EXVLQHVV 7KH &RQIHUHQFH LV D PXVW DWWHQG HYHQW IRU %ORJJHUV -RXUQDOLVWV :HE (GLWRUV 6RFLDO 0HGLD 0DQDJHUV 0DUNHWLQJ 0DQDJHUV

x +RZ WR PDNH D GLVUXSWLRQ LQ WKH FXUUHQW WUHQGV" x 7LSV IRU EHFRPLQJ H[FHSWLRQDO

' +RZ WR PDNH PRQH\ %H FRPPHUFLDOO\ VXFFHVVIXO

$% 287

5($ ' 02 5(

(;3 /2 5 (

)2 / /2 :

( %ORJJLQJ DV D FDUHHU OLPLWOHVV RSSRUWXQLWLHV x :KDW DUH WKH ELJJHVW

:HGQHVGD\ )HEUXDU\ x 1LFRVLD

PLVFRQFHSWLRQV DERXW EORJJLQJ DV D FDUHHU"

)RU IXUWKHU LQIRUPDWLRQ UHJLVWUDWLRQ FRQWDFW ,0+ $LJDOHR 6WU 6WURYRORV 3 2 %R[ 1LFRVLD &\SUXV 7HO )D[ ( PDLO HYHQWV#LPKEXVLQHVV FRP ZHEVLWH ZZZ LPKEXVLQHVV FRP

x 7LSV IRU WDNLQJ D EORJ IURP KREE\ WR IXOO WLPH MRE

&RPPXQLFDWLRQ 6SRQVRUV

Â&#x2039; %ORJJHUV &RQIHUHQFH $OO 5LJKWV 5HVHUYHG

2UJDQLVHU

ΠΑΡΟΥΣΙΑΖΕΙ

COVER

STORY

INVESTORS IN PEOPLE ΑΠΟ ΤΗΝ ΕΡΑΤΩ ΠΙΣΙΑΡΑ- ΓΕΡΑΣΙΜΟΥ ΦΩΤΟΓΡΑΦΙΕΣ: JO MICHAELIDES

, ƲƧƬơƲƩơ

ƳƯƴ ơƭƨƱƸưƩƭƯƴ

ươƱơƣƯƭƳơ 54

IN BUSINESS

www.inbusinessnews.com

¨ § ©¥¨¤͟¥ ͟ § ¦ ͟ ΋͟$%,/)44%͟͟ ͟ ΋͟ ¤ ͟ ͟ ¨ ¦¥¨͟ ͟ ΋͟ ¨¦¢ ¥͟ ¤ § ¥͟ ¨ ¦¥¨͟ ͟ ͟΋͟8 ! ͟ ¤ ͟ ¥¦ ͟ § # ! 0!0!%,,).!3͟%-0/2)+)͟,4$͟ ͟ ΋͟%52/,)&%͟ ͟ ΋͟&),%-).$%23͟,4$͟ ͟ ΋͟).4%23()0͟.!6)'!4)/.͟#/ ͟,4$͟ ͟ ΋͟+0-'͟,)-)4%$͟ɜ+0-'ɝ͟ ͟ ΋͟-4.͟ ¨ ¦¥¨͟ ͟ ΋͟02)-%4%,͟0,#͟ ͟ ΋͟͟0w#͟ ͟

www.inbusinessnews.com

IN BUSINESS

COVER

STORY

INVESTORS

IN PEOPLE

THE

OUTPERFORMERS’

TIME ΟΙ ΑΝΘΡΩΠΟΙ ΕΙΝΑΙ Η ΚΙΝΗΤΗΡΙΟΣ ΔΥΝΑΜΗ ΤΗΣ ΕΠΙΤΥΧΙΑΣ ΒΙΩΣΙΜΩΝ ΚΑΙ ΚΕΡΔΟΦΟΡΩΝ ΟΡΓΑΝΙΣΜΩΝ, ΑΦΟΥ ΑΥΤΟΙ ΕΙΝΑΙ ΠΟΥ ΚΑΝΟΥΝ ΤΗ ΜΕΓΑΛΗ ΔΙΑΦΟΡΑ ΣΤΙΣ ΕΤΑΙΡΕΙΕΣ ΠΟΥ ΤΑ ΠΑΝΕ ΠΟΛΥ ΚΑΛΥΤΕΡΑ ΑΠΟ ΚΑΠΟΙΕΣ ΑΛΛΕΣ. Σ’ ΑΥΤΟ ΤΟ ΣΥΜΠΕΡΑΣΜΑ ΚΑΤΕΛΗΞΕ, ΜΕΤΑΞΥ ΑΛΛΩΝ, Ο ΔΙΕΘΝΗΣ ΟΡΓΑΝΙΣΜΟΣ INVESTORS IN PEOPLE (IiP), ΣΥΜΦΩΝΑ ΜΕ ΤΟΝ ΔΙΕΥΘΥΝΤΗ ΤΟΥ DAVID DALE, ΜΕΛΕΤΩΝΤΑΣ ΤΑ ΧΑΡΑΚΤΗΡΙΣΤΙΚΑ ΤΩΝ ΚΑΛΥΤΕΡΩΝ ΜΕΤΑΞΥ ΤΩΝ ΑΡΙΣΤΩΝ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ ΤΟΥ ΚΟΣΜΟΥ, ΤΩΝ OUTPERFORMERS ΟΠΩΣ ΤΙΣ ΑΠΟΚΑΛΕΙ, ΣΤΟ ΠΛΑΙΣΙΟ ΤΗΣ ΔΙΑΜΟΡΦΩΣΗΣ ΤΟΥ ΝΕΟΥ ΠΡΟΤΥΠΟΥ.

IN BUSINESS

www.inbusinessnews.com

πό το 1991 ο οργανισμός Investor in People καθιέρωσε το πρότυπο για τη διαχείριση του ανθρώπινου δυναμικού, ορίζοντας τι χρειάζεται για να ηγηθείς και να υποστηρίξεις τους εργαζόμενους σωστά για βιώσιμα αποτελέσματα. Σ’ αυτά τα 25 χρόνια πραγματοποιήθηκαν περισσότερες από 56.000 αξιολογήσεις επιχειρήσεων διεθνώς, ενώ στο παρόν στάδιο το κατέχουν 13.000 σε περισσότερες από 75 χώρες. Σήμερα, έχουμε ενώπιόν μας ένα νέο πλαίσιο IiP. Ενώ αυτό αναπτυσσόταν και για διάστημα 18 μηνών διενεργήθηκε από τον αρμόδιο οργανισμό έρευνα, κατά την οποία διερευνήθηκαν τα χαρακτηριστικά των καλύτερων από τις καλύτερες εταιρείες. Τη διαφορά στην επίδοση έκανε, σύμφωνα με τα πορίσματα, ο χειρισμός και η προσέγγιση των ανθρώπων, η οποία άπτεται των μεθόδων αλλά και των διαδικασιών που διαμορφώνων τη σχετική εταιρική κουλτούρα, που δεν είναι άσχετη, ασφαλώς, με τις νέες τάσεις στα θέματα ανθρώπινου δυναμικού. Το πλαίσιο του IiP ανανεώνεται συνεχώς, επισημαίνει ο David Dale. Αναθεωρείται από κορυφαίους ακαδημαϊκούς, επαγγελματίες και ειδικούς του τομέα διεθνώς, οι οποίοι δίνουν έμφαση στα διαχρονικά και τα σύγχρονα συστατικά της επιτυχίας, καθώς και στις τάσεις που αυτά ακολουθούν.

§Ã͟Â±Ã͟)I0 Στο ανανεωμένο πρότυπο έχουν προστεθεί αρκετά καινούργια στοιχεία, τα οποία συνθέτουν ένα νέο τρόπο εστίασης σε υψηλής απόδοσης εργασιακές πρακτικές. Διαφοροποιείται, για παράδειγμα, ο τρόπος προσέγγισης της οργανωσιακής

www.inbusinessnews.com

φιλοδοξίας (organizational ambition), κάτι το οποίο σχετίζεται άμεσα με την καθημερινή πρακτική αλλά και με την ίδια την ανάπτυξη της επιχείρησης. Η άλλη σημαντική αλλαγή αφορά στο νέο μοντέλο επίδοσης, το οποίο υποστηρίζει την πρόοδο και τη συνεχή βελτίωση. Καθορίζονται, επίσης, νέα εργαλεία βαθμολόγησης και online αξιολόγησης αιτήσεων, αυξημένη επικέντρωση σε θέματα ηγεσίας, αξιών, συμπεριφορών και βιωσιμότητας. Ταυτόχρονα καθιερώνονται νέοι δείκτες για τον σχεδιασμό του περιβάλλοντος εργασίας. Στο ανανεωμένο πρότυπο θα βρει κανείς εύκολα κατανοητά κριτήρια, τα οποία διαμορφώνουν απλά τον δρόμο προς την αριστεία σε επίπεδο διαχείρισης ανθρώπινου δυναμικού σε κάθε τομέα. Κριτήρια που συνδέουν την επένδυση στους ανθρώπους με τη συνεχή πρόοδο μιας επιχείρησης, η οποία εκπαιδεύεται ώστε να είναι σε θέση να αντιλαμβάνεται την αξία των υπαλλήλων της, επιτυγχάνοντας μια σειρά από οφέλη.

§·͟Â±·͟ÇÃË͟ «Οι κυπριακές εταιρείες κατανοούν την αξία των ανθρώπων και το να επενδύουν σ’ αυτούς ενθαρρύνοντάς τους», εκτιμά ο κ.Dale Οι οργανισμοί που εξασφαλίζουν το IiP διψούν για ανάπτυξη, βελτίωση και πειραματισμό και υποστηρίζονται από μια κουλτούρα που προάγει την καινοτομία: «Αυτά είναι γνωρίσματα που μπορούν να εντοπιστούν σε φιλόδοξες επιχειρήσεις της Κύπρου». Σύμφωνα με τον ίδιο, το 2017 θα είναι γεμάτο με προκλήσεις στον τομέα της ανάπτυξης και συνεπώς των επενδύσεων στο ανθρώπινο δυναμικό, που δεν θα είναι άσχετες με το πέρασμα της κρίσης και τις όποιες συνέπειές του: «Η βασικότερη πρόκληση δεν θα είναι άλλη από την αναζήτηση πιο αποτελεσματικών τρόπων ανάπτυξης των εργαζομένων. Αυτό μπορεί να επιτευχθεί με προγράμματα ηλεκτρονικής μάθησης και τεχνικές job rotation, shadowing και secondment, που δίνουν τη δυνατότητα στο προσωπικό να παρατηρεί ή να περνά από διάφορες θέσεις εντός του οργανισμού διευρύνοντας τους ορίζοντές του». Στο πλαίσιο της πιστοποίησης IiP οι προαναφερθείσες μέθοδοι χρησιμοποι-

Τα 10 συν του IiP Το πρότυπο μπορεί να βοηθήσει μια επιχείρηση να αναπτυχθεί με:

Καθορισμό νέας δομής, που θα οδηγεί σε επίτευξη των εταιρικών στόχων. Δημιουργία οράματος, το οποίο θα δίνει ώθηση στους ανθρώπους. Ανάπτυξη ηγετών που θα έχουν την ικανότητα να εμπνεύσουν και να υποστηρίξουν το ανθρώπινο δυναμικό κι όσα αυτό θέλει να επιτύχει. Δημιουργία ομαδικής κουλτούρας που θα ενθαρρύνει τους εργαζόμενους να παίρνουν πρωτοβουλίες. Στρατηγική εναρμόνισης των στόχων εταιρείας και προσωπικού. Δημιουργία κουλτούρας εκτίμησης όπου η αναγνώριση και η επιβράβευση θα λειτουργούν ενθαρρυντικά, έτσι ώστε το ανθρώπινο δυναμικό να αποδίδει στο μέγιστο των δυνατοτήτων του. Σχεδιασμό ρόλων που θα συνάδουν με τον κάθε τομέα δραστηριότητας, θα προάγουν το ενδιαφέρον και τη συνεργασία. Ανάπτυξη όλων των δυνατοτήτων κάθε εργαζόμενου. Δημιουργία κουλτούρας που θα ενθαρρύνει την καινοτομία σε όλα τα επίπεδα. Εστίαση σε ένα μέλλον προσαρμοστικότητας και ευελιξίας στις αλλαγές.

1. 2. 3.

4. 5. 6.

7. 8. 9. 10.

ούνται και ενσωματώνονται στη συνολική στρατηγική μάθησης ενός οργανισμού. Το κόστος τους αλλά και τα οφέλη μπορούν να αναλυθούν, παρέχοντας χρήσιμες πληροφορίες και μετρήσιμα αποτελέσματα.

*Στο αφιέρωμα που ακολουθεί καταγράφονται δεδομένα, πρακτικές και εμπειρίες κυπριακών εταιρειών που έχουν πιστοποιηθεί με το πρότυπο Investors in People. Στις πλείστες παρουσιάσεις εταιρειών φωτογραφήθηκε το άτομο που χειρίζεται θέματα ανθρώπινου δυναμικού με αριθμό νεοπροσληφθέντων στελεχών. Θελήσαμε έτσι να αναδείξουμε πως με την πρόσληψη νέων ατόμων - ανάμεσα σε άλλες πρακτικές - σύγχρονοι οργανισμοί κάνουν πράξη όσα έχουν ως φιλοσοφία για συνεχή επένδυση στους ανθρώπους τους. ΠΑΡΟΥΣΙΑΖΕΙ H

IN BUSINESS

COVER

STORY

INVESTORS

IN PEOPLE

ΣΤΗΝ DELOITTE ΤΟ ΑΝΘΡΩΠΙΝΟ ΔΥΝΑΜΙΚΟ ΑΝΕΚΑΘΕΝ ΔΙΑΔΡΑΜΑΤΙΖΕ ΡΟΛΟ ΚΑΤΑΛΥΤΗ ΣΤΗΝ ΕΥΡΥΘΜΗ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΑ ΤOY OΡΓΑΝΙΣΜΟΥ ΚΑΙ ΣΤΗΝ ΕΠΙΤΕΥΞΗ ΤΩΝ ΕΤΑΙΡΙΚΩΝ ΣΤΟΧΩΝ. ΕΙΝΑΙ ΠΙΣΤΟΠΟΙΗΜΕΝΗ ΜΕ ΤΟ ΠΡΟΤΥΠΟ INVESTORS IN PEOPLE (IiP) ΑΠΟ ΤΟ 2008. ΕΚΤΟΤΕ ΚΑΤΑΦΕΡΕ ΝΑ ΕΠΙΤΥΧΕΙ ΣΥΝΕΧΕΙΣ ΠΙΣΤΟΠΟΙΗΣΕΙΣ, ΟΙ ΟΠΟΙΕΣ ΕΝΙΣΧΥΣΑΝ ΤΗΝ ΕΠΕΝΔΥΣΗ ΣΤΟ ΑΝΘΡΩΠΙΝΟ ΔΥΝΑΜΙΚΟ ΤΗΣ. ΤΗΝ ΙΔΙΑ ΩΡΑ Η ΕΤΑΙΡΕΙΑ ΣΥΜΒΑΛΛΕΙ ΜΕ ΤΙΣ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ΤΗΣ ΣΤΗΝ ΚΑΘΙΕΡΩΣΗ ΤΟΥ IiP ΣΤΗΝ ΚΥΠΡΟ: «ΜΕ ΤΗΝ ΚΑΘΟΔΗΓΗΣΗ ΚΑΙ ΤΗ ΣΥΜΒΟΥΛΕΥΤΙΚΗ ΣΤΗΡΙΞΗ ΜΑΣ ΠΑΝΩ ΑΠΟ 40 ΟΡΓΑΝΙΣΜΟΙ ΑΠΟ ΔΙΑΦΟΡΟΥΣ ΤΟΜΕΙΣ ΤΗΣ ΟΙΚΟΝΟΜΙΑΣ ΕΧΟΥΝ ΠΙΣΤΟΠΟΙΗΘΕΙ ΜΕ ΤΟ ΠΡΟΤΥΠΟ», ΕΠΙΣΗΜΑΙΝΕΙ Ο ΓΙΩΡΓΟΣ ΠΑΝΤΕΛΙΔΗΣ, ΣΥΝΕΤΑΙΡΟΣ ΕΠΙΚΕΦΑΛΗΣ ΣΥΜΒΟΥΛΕΥΤΙΚΩΝ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ.

DELOITTE

ΕΦΗ ΜHΛΑ

ΙΩΑΝΝΑ ΑΡΤΕΜΗ

ΠΑΥΛΟΣ ΧΑΡΑΛΑΜΠΙΔΗΣ ΓΙΩΡΓΟΣ ΠΑΝΤΕΛΙΔΗΣ

FACTS & FIGURES +9+ ¥ ͟ ¦ ¢¤

€33

εκατ. ¦ ¥ ͟͟ ¦¥ ¢ ¥¨

600 ΠΕΡΑΝ ΤΩΝ

IN BUSINESS

¥¨ ¦ Õ ¨ Õ

¨¦¨͟ §¥ ¥ ¥ ͟ ¥¨͟ ¥§ § ͟ ¥͟ ¢§ ¥¨ ͟ ͟ ¥ ¥¨ ͟¥¦ ¤ ¥¨ ͟ ¥¦ § ¢¤͟ ¢¤͟ ͟ ͟ ¦ § ¦ ¥§ § ͟ ͟ ¥¦¥¨ ͟§¥ ͟§ ͟ ¥¦ ͟ ¥ ¢ ͟ ¤ ¥͟ ͟©¥¤ ¦ ¥͟ ¥¦ ¥ ͟ ¤¥ ͟§ ©¤¥ ¥ ͟ ͟ ͟ ¥ ¤¢¤ ͟ § ¥ ¤¢¤ ͟ § ¥¦ ͟ ͟¤ ¨§ ͟ § ¨ § ¥ ͟ ¤¥ ¥© ¥ ͟ ͟§¥¨¦ § ¥ ͟ ¨ ͟ ¤ ¦ ͟ ©¦ §¥¥ ¥¤¥ ͟+!)͟¨

δεδομένη χρονική περίοδος βρίσκει σε εγρήγορση τις επιχειρήσεις εκείνες που στοχεύουν στην αποτελεσματική αντιμετώπιση των προκλήσεων που προκύπτουν από τη μακρά περίοδο αλλαγών την οποία διανύουν, αξιοποιώντας παράλληλα τις ευκαιρίες που παρουσιάζονται. Η εμπειρία έχει αποδείξει ότι ακόμα και σε περιόδους ύφεσης διανοίγονται προοπτικές για υιοθέτηση εναλλακτικών προσεγγίσεων και σοφότερων ενεργειών για ενίσχυση της ανταγωνιστικότητας. Παράλληλα, σε ένα διαρκώς μεταβαλλόμενο περιβάλλον,

www.inbusinessnews.com

προβάλλει έντονη η ανάγκη για υιοθέτηση αποτελεσματικών μεθόδων αξιοποίησης του ανθρώπινου δυναμικού, με τρόπο που να επιτυγχάνεται ο στόχος για πρόοδο της εταιρείας και των ανθρώπων της. Το πρότυπο IiP αποτελεί σημαντικό εργαλείο και οδηγό στην όλη προσπάθεια. Μάλιστα, έχει πρόσφατα ανανεωθεί, ώστε να έχουμε σήμερα στη διάθεσή μας το σύγχρονο IiP 6ης γενιάς, μετά από ενδελεχείς μελέτες κι έρευνες για τις σημερινές ανάγκες των επιχειρήσεων, κάτι στο οποίο συνέβαλαν οι σύμβουλοι και οι συνεργάτες του οργανισμού Investors in People σε διεθνές επίπεδο. Το νέο πρότυπο εισάγει νέους δείκτες, όπως ο προγραμματισμός των εργασιών και η δημιουργία προϋποθέσεων για διαχρονική επιχειρηματική επιτυχία, δίδοντας έτσι μεγαλύτερη έμφαση σε τομείς, όπως, η ηγεσία, οι αξίες, οι συμπεριφορές και η συνεχής βελτίωση.

»ÇÅ²Æ¿ ·͟Ã¼±Á¾͟͟ Αναγνωρίζοντας τα οφέλη που προσφέρει η νέα προσέγγιση του IiP, σεβαστός αριθμός κυπριακών επιχειρήσεων επιδιώκουν την εφαρμογή του: «Με την υιοθέτησή του θέτουν ως προτεραιότητα τον εντοπισμό και την εφαρμογή πρακτικών ανθρώπινου δυναμικού που ευθυγραμμίζονται με τους εταιρικούς στρατηγικούς στόχους, καθώς το νέο πρότυπο δίδει βαρύτητα στο να συμβαδίζει με τις ευρύτερες φιλοδοξίες και προτεραιότητες του κάθε οργανισμού», επισημαίνει ο Γιώργος Παντελίδης. Μέσω του IiP οι κυπριακές επιχειρήσεις στοχεύουν στην ενδυνάμωση των εργαζομένων τους, με απώτερο στόχο τη βελτίωση της αποδοτικότητας και της παραγωγικότητας: «Επιπρόσθετα, η εν λόγω επένδυση εστιάζει στην καλλιέργεια κουλτούρας συνεχούς εξέλιξης, με την εισαγωγή της κατάλληλης υποδομής για την ανάπτυξη του ανθρώπινου δυναμικού, σε ό,τι αφορά δεξιότητες και ικανότητες, γεγονός που οδηγεί την εταιρεία στην απόκτηση ανταγωνιστικού πλεονεκτήματος». Η καθιέρωση του προτύπου επιτρέπει πρακτικά στους οργανισμούς να θέτουν μετρήσιμους στόχους και κατ’ επέκταση να συνδέουν πρωτοβουλίες ανθρώπινου

www.inbusinessnews.com

ΠΑΥΛΟΣ ΧΑΡΑΛΑΜΠΙΔΗΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΙΑΚΟΣ ΔΙΕΥΘΥΝΤΗΣ ΤΜΗΜΑΤΟΣ ΣΥΜΒΟΥΛΕΥΤΙΚΩΝ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ ΑΝΘΡΩΠΙΝΟΥ ΔΥΝΑΜΙΚΟΥ

«Το ενδιαφ ρον για εφαρμογ του προτ που απ τους οργανισμο ς στην κυπριακ αγορ παραμ νει υψηλ . Λ γω και των σ γχρονων προκλ σεων του επιχειρηματικο περιβ λλοντος, αναγνωρ ζεται η σημαντικ τητα για τη διατ ρηση ανταγωνιστικο πλεονεκτ ματος, καθ"ς και η στρατηγικ σημασ α καινοτ μων πρακτικ"ν για την αν πτυξη των δυνατοτ των ηγεσ ας, υποστ ριξης και βελτ ωσης του ανθρ"πινου δυναμικο . Οι αρχ ς του προτ που, οι οπο ες καλ πτουν κ ριες εν τητες διαχε ρισης ανθρ"πινου δυναμικο με κεντρικ ς ιδ ες και θ ματα, δ νανται να μετατρ ψουν κ θε επιχε ρηση, ανεξαρτ τως μεγ θους τομ α δραστηρι τητας, σε εργοδ τη προτ μησης. Σ’ αυτ μπορε να συμβ λει η κατ λληλη καθοδ γηση που παρ χεται απ τη συμβουλευτικ μας ομ δα, της οπο ας η εμπειρ α επιτρ πει τον καθορισμ β λτιστων πρακτικ"ν ανθρ"πινου δυναμικο , που οδηγο ν στη γενικ τερη πρ οδο και ενδυν μωση της εταιρε ας». δυναμικού, όπως πρακτικές αναγνώρισης και επιβράβευσης, με τη γενικότερη στρατηγική τους. Πρόκειται για μια νέα προσέγγιση, η οποία στοχεύει στη δημιουργία εταιρικής κουλτούρας που εστιάζει στο αποτέλεσμα.

¤±ÃË͟Ç¶ ÃË͟ÃÅ½·Â¿Æ Ã³͟ Σύμφωνα με την έρευνα Global Human Capital Trends 2016, που πραγματοποίησε η Deloitte με θέμα τις διεθνείς τάσεις και προκλήσεις στον τομέα του ανθρώπινου δυναμικού, τα νέα δημογραφικά δεδομένα διαφοροποιούν την παραδοσιακή σχέση μεταξύ εργοδότη και εργοδοτούμενου. Το χάσμα μεταξύ των γενεών, καθώς και οι αντικρουόμενες προτεραιότητες των millennials έναντι των baby boomers, δημιουργούν νέα κοινωνικά συμβόλαια,

ΙΩΑΝΝΑ ΑΡΤΕΜΗ

ΔΙΕΥΘΥΝΤΡΙΑ ΤΜΗΜΑΤΟΣ ΣΥΜΒΟΥΛΕΥΤΙΚΩΝ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ ΑΝΘΡΩΠΙΝΟΥ ΔΥΝΑΜΙΚΟΥ

«Οι οργανισμο που αντιμετωπ ζουν τη συγκεκριμ νη χρονικ περ οδο με αισιοδοξ α και παρ λληλα σ νεση, εφαρμ ζοντας στοχευμ να πλ να δρ σης με μφαση στη συνεχ αμφ δρομη επικοινων α με το προσωπικ , ε ναι σ γουρο τι θα ενδυναμ"σουν το ανταγωνιστικ τους πλεον κτημα. Η αξιολ γηση, συγκεκριμ να, της αποτελεσματικ τητας της οργανωτικ ς δομ ς, η εστ αση στην ολιστικ εμπειρ α του προσωπικο και η δημιουργ α διατμηματικ"ν ομ δων πρ πει να αποτελο ν σ μερα τις κ ριες προτεραι τητες εν ς οργανισμο , ο οπο ος χει στ χο να ξεχωρ σει ως πρ τυπο εν μ σω κλ ματος συγκρατημ νης αισιοδοξ ας. 'πως αποδεικν ει η εμπειρ α μας, το πρ τυπο ΙiP μπορε να αποτελ σει μ τρο σ γκρισης της αποτελεσματικ τητας των πρακτικ"ν και μεθ δων που αξιοποιο νται στον τομ α διαχε ρισης ανθρ"πινου δυναμικο και οδηγ για περετα ρω βελτ ωση».

εξηγεί ο κ. Παντελιδης. Από τη μια οι millennials επιδιώκουν, πλέον, συγκριτικά γρηγορότερη ανέλιξη, ευέλικτες μορφές εργασίας, ακόμη και μερική απασχόληση ή σύμβαση, ενώ οι baby boomers συνεχίζουν να εργάζονται πέραν της ηλικίας συνταξιοδότησης. Επιπρόσθετα, οι συνεχείς εξελίξεις στην ψηφιακή τεχνολογία καθιστούν επιτακτική την ανάγκη για επανασχεδιασμό του οργανισμού και αναβάθμιση των πρακτικών διαχείρισης του ανθρώπινου δυναμικού, αναγνωρίζοντας τις νέες δυνατότητες και ευκαιρίες που προκύπτουν: «Η κυριότερη προτεραιότητα των οργανισμών στην όλη διαδικασία επικεντρώνεται στην αξιολόγηση της αποτελεσματικότητας της οργανωτικής τους δομής ΠΑΡΟΥΣΙΑΖΕΙ H και πιθανότατα στον

IN BUSINESS

COVER

STORY

μετασχηματισμό τους σε νέου τύπου οργανισμούς. Κατάργηση βαθμολογιών στις αξιολογήσεις, μετεξέλιξη των αξιολογητών σε καθοδηγητές, ενίσχυση κινήτρων και εναλλακτικές μορφές ανάπτυξης είναι κάποιες από τις πρακτικές που δύναται να εφαρμοστούν στο πλαίσιο του IiP».

͟ Ãº´ ¾Æ¾͟ ËÅ· ³º·æ͟

ΕΛΕΑΝΑ ΧΡΙΣΤΟΦΟΡΟΥ

ΧΡΙΣΤΙΑΝΑ ΧΡΙΣΤΟΦΟΡΙΔΟΥ ΧΑΡΑ ΧΡΙΣΤΟΥ

ΙΩΑΝΝΑ ΜΑΤΣΑ

¢ ͟§¥͟)iP͟¢ ͟§ ¤͟$%,/)44% Με την υιοθέτηση του προτύπου τα διαχρονικά οφέλη ποικίλλουν τόσο για την ίδια την Deloitte όσο και για το ανθρώπινο δυναμικό της. Ενδεικτικά αναφέρονται: • Ενίσχυση συλλογικής προσπάθειας «as one» για ευθυγράμμιση με τους εταιρικούς στόχους και υλοποίηση της επιχειρησιακής στρατηγικής. • Διασφάλιση συνεχούς και αντικειμενικής αξιολόγησης του προσωπικού, εστιασμένη στις δυνατότητες που οδηγούν σε καλύτερα επίπεδα επίδοσης (strengths based). • Βελτιωμένες πρακτικές επιλογής προσωπικού που διασφαλίζουν την αντικειμενικότητα, την προσέλκυση και τη διατήρηση των ταλέντων. • Ενδυνάμωση των ηγετικών χαρακτηριστικών τόσο της διευθυντικής ομάδας όσο και όλου του προσωπικού μέσα από στοχευμένες ενέργειες και εκπαιδευτικά προγράμματα.

IN BUSINESS

• Διαμόρφωση ενός εξισορροπημένου, ευέλικτου και ελκυστικού περιβάλλοντος εργασίας. • Αξιοποίηση ψηφιακής τεχνολογίας για καινοτόμες μορφές εκπαίδευσης στη βάση της στρατηγικής του οργανισμού. • Αύξηση των επιπέδων εμπλοκής του προσωπικού και αποτελεσματική διατμηματική συνεργασία. • Αύξηση εθελοντικής συμμετοχής του προσωπικού σε πρακτικές εταιρικής κοινωνικής ευθύνης για μακροχρόνιο αντίκτυπο στο ευρύτερο κοινωνικό και οικονομικό περιβάλλον (make an impact). • Ενίσχυση του αισθήματος υπερηφάνειας για τον οργανισμό λόγω των σχετικών διακρίσεων που έχει λάβει.

Η σημαντικότερη τάση που παρατηρείται, σύμφωνα με την έρευνα της Deloitte, είναι η αποδόμηση της κλασικής ιεραρχικής πυραμίδας σε πιο επίπεδη οργανωτική δομή, με έμφαση στη διατμηματική συνεργασία, έχοντας ως στόχο την ευελιξία, την ενίσχυση της ομαδικότητας και την επίτευξη των εταιρικών στόχων. Την ίδια ώρα η επιχειρησιακή κουλτούρα και η δέσμευση του ανθρώπινου δυναμικού εξακολουθούν να πρωταγωνιστούν στην ατζέντα των οργανισμών: «Το 93% των συμμετεχόντων στην έρευνα πιστεύουν πως μια επιχειρησιακή κουλτούρα, άμεσα ευθυγραμμισμένη με τους στρατηγικούς πυλώνες, προσδίδει ανταγωνιστικό πλεονέκτημα, ενώ η εφαρμογή πρακτικών που ενισχύουν τη δέσμευση του προσωπικού, καθ’ όλη τη διάρκεια της εργοδότησής του, όχι μόνο ανταποκρίνεται στις αντικρουόμενες προτεραιότητες των διαφόρων γενεών, αλλά δημιουργεί και συνοχή συλλογικότητας», επισημαίνει ο κ. Παντελίδης. Αντίστοιχα, παρατηρείται αύξηση στην αξιοποίηση ποσοτικών αναλύσεων (HR analytics), έμφαση σε μεθόδους μέτρησης της απόδοσης από την επένδυση (ROI) σε θέματα ανθρώπινου δυναμικού και αξιοποίηση της ψηφιακής τεχνολογίας για εφαρμογή καινοτόμων μορφών εκπαίδευσης, που είναι βασισμένες στην αυτοανάπτυξη. Ταυτόχρονα, οι οργανισμοί δίδουν ιδιαίτερη έμφαση στη βελτίωση των συνθηκών εργασίας και της ολιστικής εμπειρίας των ανθρώπων τους, στοχεύοντας στην προσέλκυση και τη διατήρηση των ταλέντων. Συνεπώς, το τμήμα ανθρώπινου δυναμικού, αρμονικά προσαρμοσμένο στο ευρύτερο κλίμα, θα πρέπει να αναπροσαρμόσει τον ρόλο του, στοχεύοντας σε άμεση ευθυγράμμιση με τους εταιρικούς στόχους. Τόσο οι

www.inbusinessnews.com

ΕΦΗ ΜΗΛΑ

ΔΙΕΥΘΥΝΤΡΙΑ ΤΜΗΜΑΤΟΣ ΣΥΜΒΟΥΛΕΥΤΙΚΩΝ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ ΑΝΘΡΩΠΙΝΟΥ ΔΥΝΑΜΙΚΟΥ

«Καθ ς το επιχειρηματικ κλ μα φα νεται να παρουσι ζει σημε α αν καμψης, οι επιχειρ σεις καλο νται να εκμεταλλευτο ν τις ευκαιρ ες ο τως στε να ανταποκριθο ν στις συνεχε ς προκλ σεις των μεταβαλλ μενων αναγκ ν του προσωπικο , οι οπο ες προκ πτουν, μεταξ λλων, απ το εξωτερικ περιβ λλον και απ το αυξαν μενο χ σμα των γενε ν. Με την υιοθ"τηση καινοτ μων πρακτικ ν σε θ"ματα ανθρ πινου δυναμικο οι κυπριακ"ς εταιρε ες δ νανται να διασφαλ σουν διατ ρηση ταλ"ντων, υψηλ τερα επ πεδα δ"σμευσης και κουλτο ρα συλλογικ ς προσπ θειας, καθ ς και να διαμορφ σουν τη ν"α γενι επιχειρησιακ ν ηγετ ν. Η υλοπο ηση του προτ που ΙiP, στους οργανισμο ς με τους οπο ους συνεργαστ καμε, "χει συνδρ μει στην αναγν ριση των πραγματικ ν αναγκ ν του προσωπικο . Συν"βαλε, επ σης, στην αξιολ γηση της εργασιακ ς εμπειρ ας που παρ"χεται και οδηγε στην υιοθ"τηση καινοτ μων και στοχευμ"νων πρακτικ ν διαχε ρισης ανθρ πινου δυναμικο , αντ θετα με τις παραδοσιακ"ς λ σεις του παρελθ ντος». δυνατότητές του όσο και οι πρακτικές που υιοθετεί θα διαδραματίσουν καίριο ρόλο στις οργανωτικές μεταρρυθμίσεις και στην επιτυχή εφαρμογή των καινοτόμων τάσεων και συστημάτων διαχείρισης και ανάπτυξης των ανθρώπων και των εργασιών της εταιρείας.

(͟$ELOITTE͟Éæ͟Æ¶ ¸ÃËÁÃæ Σε όλες αυτές τις αλλαγές η Deloitte δίνει δυναμικά το παρών, καθώς διαθέτει,

www.inbusinessnews.com

͟¥ ͟).6%34/23͟).͟0%/0,%͟΋͟H συμβουλευτική ομάδα της Deloitte στελεχώνεται με περισσότερους από 20 σύμβουλους ανθρώπινου δυναμικού και παράλληλα διαθέτει σημαντικό αριθμό συμβούλων εγκεκριμένων στο πρότυπο Investors in People

σύμφωνα με τον κ. Παντελίδη, τη συμβουλευτική ομάδα που υποστήριξε τον μεγαλύτερο αριθμό οργανισμών που έχουν εφαρμόσει το πρότυπο IiP στην Κύπρο: «Αποτελεί, επίσης, πρωτοπόρο κυπριακό οργανισμό, ο οποίος έχει αναγνωριστεί σε παγκόσμιο επίπεδο με τον τίτλο του IiP International Champion, συμβάλλοντας καθοριστικά στην υιοθέτηση και την προώθηση του προτύπου στην Κύπρο. Συγκεκριμένα, με την καθοδήγηση και τη συμβουλευτική στήριξη της Deloitte πάνω από 40 οργανισμοί από διαφόρους τομείς της οικονομίας έχουν πιστοποιηθεί με το πρότυπο, ενώ πραγματοποιήθηκαν περισσότερες από 50 αξιολογήσεις για τα διάφορα επίπεδα πιστοποίησης». Τα θετικά αποτελέσματα, που έχει επιφέρει διαχρονικά η εφαρμογή του προτύπου για επίτευξη και διατήρηση της επιχειρηματικής αριστείας στους εν λόγω οργανισμούς, παρακινούν και άλλες επιχειρήσεις να επενδύσουν ανάλογα: «Επί του παρόντος ο οίκος μας, αξιοποιώντας τη μακροχρόνια σχετική εμπειρία, συνεχίζει να υποστηρίζει σημαντικό αριθμό πελατών, προσφέροντας πρακτική κατεύθυνση, στήριξη και καθοδήγηση για επιτυχή εφαρμογή του προτύπου Investors in People.

ËÅ¶͟¼£Æ ·͟Ë ¾Å»Æ¿ÄÂ Η Deloitte, αξιοποιώντας τη γνώση από το ευρύ πελατολόγιο εταιρειών που διαθέτει τόσο σε τοπικό όσο και σε διεθνές επίπεδο, παρέχει ένα ευρύ φάσμα λύσεων, οι οποίες ανταποκρίνονται στις ανάγκες των πελατών της και σε τομείς, όπως, audit, tax, συμβουλευτικές υπηρεσίες σε θέματα χρηματοοικονομικά και ανθρώπινου δυναμικού. Συγκεκριμένα, το τμήμα συμβουλευτικών υπηρεσιών ανθρώπινου δυναμικού εξειδικεύεται στον σχεδιασμό και την εφαρμογή διεθνώς αναγνωρισμένων και αποτελεσματικών πρακτικών που στοχεύουν στην ανάπτυξη των οργανισμών, εξηγεί ο κ. Παντελίδης: «Πέρα από την εφαρμογή

του προτύπου Investors in People, προσφέρουμε υπηρεσίες για σχεδιασμό στρατηγικής, αναδιοργάνωση, διαμόρφωση κουλτούρας, δημιουργία νέας οργανωτικής δομής και μοντέλου λειτουργίας, προγραμματισμό ανθρώπινου δυναμικού, εντοπισμό και διαχείριση ταλέντων, εισαγωγή προγραμμάτων ανάπτυξης ηγεσίας και παροχή ενδοεπιχειρησιακής εκπαίδευσης». Επιπρόσθετα, η Deloitte διεξάγει διαγνωστικές μελέτες (HR audits) και παρέχει εξειδικευμένο σχεδιασμό συστημάτων αξιολόγησης και επανατροφοδότησης, πρακτικών αναγνώρισης και επιβράβευσης, ενώ παράλληλα προσφέρει καθοδήγηση για διαχείριση θεμάτων που αφορούν οικογενειακές επιχειρήσεις.

ÅÉÇ¿±æ͟ ¿ÆÇÃ Ã³¾Æ¾æ «Το 2008 η Deloitte πιστοποιήθηκε με το πρότυπο Investors in People στο βασικό επίπεδο - Investors in People Standard και ήταν ο πρώτος κυπριακός οργανισμός που είχε πιστοποιηθεί με το διεθνές πρότυπο Investor In People, καθώς και η πρώτη στο δίκτυο της Deloitte διεθνώς», τονίζει ο κ. Παντελίδης, και προσθέτει: «Με γνώμονα πάντοτε τις ανάγκες του προσωπικού της, τρία χρόνια αργότερα πέτυχε πρώτη την πιστοποίηση Investors in People Gold, την ανώτατη διάκριση στον τομέα του ανθρώπινου δυναμικού, καθώς επίσης και τον τιμητικό διεθνή τίτλο Investors in People Champion. Το 2014, στο πλαίσιο της επαναξιολόγησης για διατήρηση του Investors in People Gold, η Deloitte κατάφερε να συνεχίσει να αναγνωρίζεται ως πρότυπο επιχειρηματικής αριστείας».

§¥ © ͟ ¥ ¤¢¤ ͟

Διεύθυνση: Λεωφ. Σπύρου Κυπριανού CY-1075 Λευκωσία, Κύπρος Τηλεφωνο: + 357 22 360300 Φαξ: + 357 22 666006 Ιστοσελίδα: www.deloitte.com/cy

ΠΑΡΟΥΣΙΑΖΕΙ H

IN BUSINESS

COVER

STORY

ΟΙ ΓΕΝΙΚΕΣ ΑΣΦΑΛΕΙΕΣ ΚΥΠΡΟΥ, ΑΠΟ ΤΗΝ ΙΔΡΥΣΗ ΤΟΥΣ ΤΟ 1951, ΔΙΑΔΡΑΜΑΤΙΣΑΝ ΗΓΕΤΙΚΟ ΡΟΛΟ ΣΤΗΝ ΑΝΑΠΤΥΞΗ ΤΗΣ ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΗΣ ΣΥΝΕΙΔΗΣΗΣ, ΟΠΩΣ ΚΑΙ ΤΗΣ ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΗΣ ΒΙΟΜΗΧΑΝΙΑΣ. ΤΑΥΤΟΧΡΟΝΑ ΑΝΑΔΕΙΧΘΗΚΑΝ ΩΣ ΜΙΑ ΑΠΟ ΤΙΣ ΜΕΓΑΛΥΤΕΡΕΣ ΚΑΙ ΤΙΣ ΠΛΕΟΝ ΑΞΙΟΠΙΣΤΕΣ ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΕΣ ΕΤΑΙΡΕΙΕΣ ΤΟΥ ΤΟΠΟΥ.

INVESTORS

IN PEOPLE

ΓΕΝΙΚΕΣ ΑΣΦΑΛΕΙΕΣ ΚΥΠΡΟΥ

ΝΑΤΑΛΙΑ ΤΖΟΝΣΟΝ, λειτουργός αποδοχής κινδύνων

ι Γενικές παρέχουν γρήγορη και αποτελεσματική διευθέτηση απαιτήσεων, νέα προϊόντα, σύγχρονους τρόπους προώθησης και ψηλό επίπεδο τεχνολογίας. Σημαντική επίσης είναι για την εταιρεία η αναγνώριση και η συνεργασία με τους αντασφαλιστές της.

ΓΕΩΡΓΙΑ ΦΟΥΚΑΡΙΔΟΥ, λειτουργός αναλογιστικού ΑΡΙΣΤΟΣ ΣΤΥΛΙΑΝΟΥ, εκτελεστικός πρόεδρος

FACTS & FIGURES

¦ ¥ ͟͟ ¦¥ ¢ ¥¨

88 62

IN BUSINESS

ΛΙΝΟΣ ΕΡΜΟΓΕΝΙΔΗΣ, διευθυντής μάρκετινγκ

+9+ ¥ ͟ ¦ ¢¤

€47.7

εκατ.

Πρωτοπορώντας συνεχώς, οι Γενικές αναπτύσσουν τον θεσμό της τραπεζοασφάλισης με τον σχεδιασμό και την προώθηση των κατάλληλων ασφαλιστικών προϊόντων. Με την προώθηση ασφαλιστικών πακέτων που ικανοποιούν βασικές ασφαλιστικές ανάγκες, με χαμηλό κόστος για τους ασφαλισμένους, η εταιρεία αξιοποιεί πλήρως το δίκτυο καταστημάτων της Τράπεζας Κύπρου προς όφελος των πελατών της. Επίσης διατηρεί διαχρονικά ψηλό επίπεδο εξυπηρέτησης τόσο στο στάδιο της πώλησης όσο και στον χειρισμό απαιτήσεων μετά από ζημιές. Oι Γενικές παρέχουν ολοκληρωμένη γκάμα ασφαλιστικών προϊόντων. Βελτιώνουν συνεχώς τα παραδοσιακά ασφαλιστικά σχέδια, αναπτύσσο-

www.inbusinessnews.com

ντας νέες, πρωτοποριακές και ευέλικτες καλύψεις που ικανοποιούν τις σύγχρονες ανάγκες ιδιωτών, επαγγελματιών και επιχειρήσεων. Περιληπτικά, παρέχονται ασφαλιστήρια που καλύπτουν: Ιδιώτες: κατοικίες, οχήματα, προσωπικά ατυχήματα και υγεία, ταξίδια, υγεία φοιτητών, κυνηγούς, οδηγούς, σκάφη αναψυχής, ευθύνη εργοδότη, νοσοκομειακή περίθαλψη κ.ά. Επαγγελματίες: κτίρια (γραφεία, καταστήματα, εμπορικούς κινδύνους και διακοπή εργασιών), οχήματα, προσωπικά ατυχήματα και υγεία, ταξίδια, σκάφη αναψυχής, ευθύνη εργοδότη, αστική ευθύνη, επαγγελματική ευθύνη (αρχιτεκτόνων, δικηγόρων, λογιστών και ιατρών), μεταφορές (χρημάτων, θαλάσσιων κινδύνων, σκαφών αναψυχής) κ.ά. Επιχειρήσεις: κτίρια (γραφεία, καταστήματα, εμπορικούς κινδύνους και διακοπή εργασιών), οχήματα, κατά παντός κινδύνων εργολάβων, ευθύνη εργοδότη, αστική ευθύνη, ευθύνη προϊόντων, ευθύνη εγγύησης πίστης, νοσοκομειακή περίθαλψη, ομαδική προσωπικών ατυχημάτων, μεταφορές (χρημάτων και θαλάσσιων κινδύνων), κ.ά.

Ç·¿Å¿À²͟ÀÃ¿ÂÉÂ¿À²͟»ËÈ¶Â¾ Εδώ και εφτά χρόνια οι Γενικές Ασφάλειες Κύπρου κάνουν πράξη την εταιρική κοινωνική ευθύνη μέσω συγκεκριμένων προγραμμάτων. Στόχος τους είναι

¨¦Õ §¦¨© ¦ÕÕ ¦ Õ ¨ ¥ÕÕ § ÕÕ ¦© ¨¦©§ Õ © ¨¦ª Õ Õ ¦ ¥£¥ ÕÕ ¥£Õ¨ ©¨¦ª§¦¥ Õ ¥ Õ §¦ Õ¨ ¥Õ ¨ © ©¥ Õ¨ Õ © © Õ Õ¨ Õ © ¥¦ Õ ¥ Õ ¨¦Õ §¦ £ ¦ www.inbusinessnews.com

¨ ¨¤§ ͟¥ ͟͟΋͟Άριστος Στυλιανού, εκτελεστικός πρόεδρος ΋͟Εύρος Κυριακίδης, διευθυντής τεχνικού τμήματος ΋͟Χλόη Αμερικάνου, διευθύντρια νομικών υπηρεσιών και απαιτήσεων ΋͟Άντρος Νικολάου, διευθυντής απαιτήσεων ΋͟Γιώργος Χαραλαμπίδης, διευθυντής commercial ΋͟Έφη Γεωργίου, διευθύντρια προσωπικών ασφαλίσεων ΋͟Κώστας Κωνσταντίνου, διευθυντής αντασφαλιστικού ΋͟Λίζα Πατσαλίδου, οικονομική διευθύντρια ΋͟Λίνος Ερμογενίδης, διευθυντής μάρκετινγκ ΋͟Εύα Ξενοφώντος, διευθύντρια τμήματος πληροφορικής ΋͟Έφη Γιάννακα, διευθύντρια καταστήματος Λεμεσού: Παύλος Μιχαηλάς, διευθυντής καταστήματος Λάρνακας /Αμμοχώστου ΋Νίκη Νικηφόρου, διευθύντρια καταστήματος Πάφου να προσφέρουν με δικές τους ενέργειες προς τον άνθρωπο και την κοινωνία γενικότερα και να στηρίξουν επίσης τις προσπάθειες της πολιτείας για την ευαισθητοποίηση του πολίτη σε θέματα ασφαλείας και υγείας. Μέσα σ’ αυτά τα πλαίσια συνεργάζονται με το Τμήμα Τροχαίας, το Κέντρο Αίματος και τη Συντονιστική Επιτροπή Αιμοδοσίας και Διαφώτισης για τη διοργάνωση αριθμού εκδηλώσεων, με σκοπό την πρόληψη των οδικών δυστυχημάτων και την ευαισθητοποίηση του κοινού για την αιμοδοσία.

͟ÄÅ·͟Ç¾æ͟ ¿ÆÇÃ Ã³¾Æ¾æ͟ Οι Γενικές Ασφάλειες Κύπρου απέκτησαν το πιστοποιητικό Investors in People (IiP) τον Νοέμβριο του 2012. Τα οφέλη που έχουν αποκομίσει από την υιοθέτηση του προτύπου είναι η περαιτέρω αναβάθμιση πρακτικών, με στόχο τη βελτίωση του περιβάλλοντος εργασίας, του βαθμού ικανοποίησης και παρακίνησης του προσωπικού, των καναλιών επικοινωνίας, της διαδικασίας λήψης αποφάσεων, καθώς επίσης και του επιπέδου παραγωγικότητας και αποτελεσματικότητας. Πιο συγκεκριμένα, με την πιστοποίηση έχουν οριοθετηθεί οι ορθές πρακτικές εταιρικών και τμηματικών στόχων, καθώς και εξυπηρέτησης πελατών που προϋπήρχαν και λειτουργούν ως σημείο αναφοράς, έτσι ώστε να υπάρχει ομοιομορφία και συνέπεια στη συμπεριφορά.

»¿Å£͟À·¿ÂÃÇÃ ¿ÄÂ Η προσήλωση της εταιρείας σε αρχές χρηστής διοίκησης και διαχείρισης του ανθρώπινου δυναμικού και η ανάδειξη του ανθρώπινου κεφαλαίου ως σημαντικού πυλώνα της εταιρικής κουλτούρας και στρατηγικής, παραμένει σταθερή.

ΛΙΝΟΣ ΕΡΜΟΓΕΝΙΔΗΣ ΔΙΕΥΘΥΝΤΗΣ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ

«Η προσπ θεια καθοδ γησης και μπνευσης του ανθρ πινου κεφαλα ου, σε συνδυασμ με την π στη στις δυν μεις και τις δυνατ τητ ς του, εμπν ει την περαιτ ρω ενδυν μωσ του και τη συμμετοχ στην επ τευξη των εταιρικ ν και προσωπικ ν στ χων. Η σχ ση αυτ , που κτ ζω με το προσωπικ και προσπαθ να συνδ σω ευρ τερα με την επ τευξη του ορ ματ ς μας, βρ κε σημαντικ στηρ γματα και ερεθ σματα τ σο στο πλα σιο της επανα-πιστοπο ησ ς μας σο και μελετ ντας το μελλοντικ πλα σιο του IiP».

Το πρότυπο βοήθησε στην καλλιέργεια κουλτούρας συμμετοχής και επικοινωνίας, ενώ ταυτόχρονα εμπνέει προς την κατεύθυνση της σύμπλευσης και σύμπνοιας ανάμεσα στο προσωπικό. Ώθησε στον σχεδιασμό και την παροχή κινήτρων τόσο για επιβράβευση του προσωπικού όσο και για τη διατήρηση ενός καλύτερου ισοζυγίου μεταξύ επαγγελματικής και προσωπικής ζωής.

§¥ © ͟ ¥ ¤¢¤ ͟

Διεύθυνση: Γραφεία Διοίκησης, Θεμιστοκλή Δέρβη 2-4, Τ.Θ. 21668, 1511, Λευκωσία Τηλέφωνο επικοινωνίας: 8000.87.87 για άμεση ασφάλιση κατοικιών και οχημάτων Τηλέφωνα καταστημάτων: Λευκωσία: 22124700, Λεμεσός: 25156100, Λάρνακα: 24145000, Πάφος: 26166500, Παραλίμνι (γραφείο): 23826345 Ιστοσελίδα: www.gic.com.cy E-mail: general@gic.bankofcyprus.com

IN BUSINESS

COVER

STORY

INVESTORS

IN PEOPLE

ΕΥΡΩΠΑΪΚΟ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΚΥΠΡΟΥ

TO ΕΥΡΩΠΑΪΚΟ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΚΥΠΡΟΥ ΕΙΝΑΙ ΤΟ ΑΡΧΑΙΟΤΕΡΟ ΙΔΡΥΜΑ ΑΝΩΤΑΤΗΣ ΕΚΠΑΙΔΕΥΣΗΣ ΣΤΗΝ ΚΥΠΡΟ, ΠΟΥ ΙΔΡΥΘΗΚΕ ΩΣ ΚΟΛΕΓΙΟ ΤΟ 1961. ΤΟ ΚΟΛΕΓΙΟ ΜΕΤΕΞΕΛΙΧΤΗΚΕ ΣΕ ΕΥΡΩΠΑΪΚΟ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΚΥΠΡΟΥ ΤΟ 2007, ΜΕΤΑ ΑΠΟ ΑΛΛΑΓΗ ΣΤΗ ΝΟΜΟΘΕΣΙΑ, ΩΣΤΕ ΝΑ ΕΠΙΤΡΑΠΕΙ Η ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΑ ΙΔΙΩΤΙΚΩΝ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΩΝ ΣΤΗΝ ΚΥΠΡΟ.

ΑΘΗΝΑ ΑΝΤΖΟΥ, receptionist, τμήμα υποδοχής ΛΟΥΚΙΑ ΠΟΛΥΓΕΡΙΝΟΥ-ΤΖΥΡΚΑ, διευθύντρια, τμήμα ανθρώπινου δυναμικού ΠΑΝΑΓΙΩΤΗΣ ΔΗΜΗΤΡΙΟΥ, λειτουργός, τμήμα διαχείρισης πληροφοριακών συστημάτων

ΚΡΙΣΤΙΑ ΓΕΩΡΓΙΟΥ, λειτουργός, γραφείο φοιτητικής μέριμνας

FACTS & FIGURES +9+ ¥ ͟

¦ ¢¤ ΤΗ ΧΡΟΝΙΑ ΠΟΥ ΠΕΡΑΣΕ Ο ΚΥΚΛΟΣ

ΕΡΓΑΣΙΩΝ ΤΟΥ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟΥ, ΜΕ ΒΑΣΗ ΤΙΣ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ΠΟΥ ΠΡΟΣΕΦΕΡΕ, ΗΤΑΝ ΘΕΤΙΚΟΣ. ΑΥΤΟ ΟΦΕΙΛΕΤΑΙ ΣΤΗ ΒΕΛΤΙΩΜΕΝΗ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΚΗ ΔΡΑΣΤΗΡΙΟΤΗΤΑ ΤΟΥ ΣΕ ΟΛΟΥΣ ΤΟΥΣ ΤΟΜΕΙΣ.

¦ ¥ ͟͟ ¦¥ ¢ ¥¨

701

ΥΠΑΛΛΗΛΟΙ, ΑΠΟ ΤΟΥΣ ΟΠΟΙΟΥΣ ΟΙ 312 ΕΙΝΑΙ ΠΛΗΡΟΥΣ ΑΠΑΣΧΟΛΗΣΗΣ, ΣΥΝ 389 ΜΕΡΙΚΗΣ ΑΠΑΣΧΟΛΗΣΗΣ.

§ ͟ ¤ ¦¥ ¤ ͟ ¦ ͟§¥¨͟ ¨¦¢ ¥¨͟ ¤ § ¥¨͟ ¤ ͟ ¦¢§ §¢ ͟¥ ͟ ¥ § § ͟ ͟ ͟¥ ͟ ¥¤ ͟§¥¨ ͟¥ ͟ ¨¤ ¦ § ͟ ͟ ͟§¥͟ ¨¦¨§ ¦¥͟ ¥ ¤¢¤ ¥͟ ¨¤¥ ¥ ͟ 64

IN BUSINESS

Ƴ ο Ευρωπαϊκό Πανεπιστήμιο Κύπρου ανήκει στον μεγαλύτερο διεθνή πανεπιστημιακό οργανισμό, Laureate International Universities, ο οποίος αποτελείται από περισσότερα από 70 πανεπιστήμια που λειτουργούν σε 25 χώρες, με πέραν του 1.000.000 φοιτητών. Στο Ευρωπαϊκό Πανεπιστήμιο Κύπρου λειτουργούν έξι σχολές: Η Σχολή Νομικής, η Σχολή Τεχνών και Επιστημών της Αγωγής, η Σχολή Διοίκησης Επιχειρήσεων, η Σχολή Ανθρωπιστικών και Κοινωνικών Επιστημών, η Σχολή Θετικών Επιστημών και η Ιατρική Σχολή. Επιπρόσθετα, λειτουργεί Μονάδα Εξ Αποστάσεως Εκπαίδευσης.

www.inbusinessnews.com

Σήμερα το Ευρωπαϊκό Πανεπιστήμιο Κύπρου αποτελεί την κορυφαία επιλογή για χιλιάδες νέους από την Κύπρο, την Ελλάδα και την Ευρώπη. Είναι το μοναδικό πανεπιστήμιο στην Κύπρο που αξιολογήθηκε από τον ανεξάρτητο και έγκυρο οργανισμό πανεπιστημιακών αξιολογήσεων σε παγκόσμιο επίπεδο, QS Top Universities (QS StarsTM) με τον υψηλότερο δείκτη «πέντε αστέρια» στους τομείς της διδασκαλίας, των εγκαταστάσεων/υποδομών, της κοινωνικής ευθύνης, της διεθνοποίησης και της προσβασιμότητας/στήριξης των φοιτητών. Οι κύριες δραστηριότητες του οργανισμού είναι στους τομείς της εκπαίδευσης, της έρευνας και της καινοτομίας. Το όραμα του Ευρωπαϊκού Πανεπιστήμιου είναι να καθιερωθεί ως ένα από τα κορυφαία πανεπιστήμια στην περιοχή, προσφέροντας αριστεία στην εκπαίδευση, την έρευνα και τη στήριξη των φοιτητών. Επίσης, με τη δημιουργία ενός εκ των 110 κέντρων καινοτομίας της Microsoft, το Ευρωπαϊκό Πανεπιστήμιο Κύπρου βρίσκεται στον πυρήνα της τεχνολογικής υπεροχής και επιχειρηματικότητας, όπου μέσα σε 15 μήνες λειτουργίας αξιοποίησε πέραν από 60 νεοφυείς προτάσεις (start ups). Κύριο μέλημά του είναι η αριστεία, η φοιτητοκεντρική προσέγγιση, με επίκεντρο τον άνθρωπο, η καινοτομία, η υπευθυνότητα και η εταιρική ευθύνη.

¨¦Õ).6%34/23Õ).Õ0%/0,%Õ ¥¨ ¦ § ¥ ¨ Õ ¨¦© Õ ¨§ Õ ¨§ ¨ ¦© © £¥ Õ¨¦©Õ ©§£ ¦©Õ ¥ ¨ ¦©Õ © §¦© Õ ©¥ § Õ ¥¦¨¦ Õ ¦¨ ¨ ¦¨ ¨ ÕÕÕÕÕÕÕ www.inbusinessnews.com

¨ ¨¤§ ͟¥ ͟΋͟Χριστόφορος Χατζηκυπριανού, διευθύνων σύμβουλος͟΋͟Κώστας Γουλιάμος, πρύτανης͟΋͟Μιχάλης Πετρίδης, οικονομικός διευθυντής͟΋͟Μαρίνα Αλεξάνδρου, διευθύντρια, μάρκετινγκ και επικοινωνίας͟΋͟Κώστας Παπακωνσταντίνου, διευθυντής τμήματος διαχείρισης πληροφοριακών συστημάτων και επιχειρησιακών λειτουργιών͟΋͟Χρίστος Τσιάππας, διευθυντής τμήματος εγγραφών͟΋͟Λουκία Πολυγερινού-Τζύρκα, διευθύντρια τμήματος ανθρώπινου δυναμικού

͟ÄÅ·͟Ç¾æ͟ ¿ÆÇÃ Ã³¾Æ¾æ͟ Tο Ευρωπαϊκό Πανεπιστήμιο Κύπρου έχει πιστοποιηθεί με το διεθνές πρότυπο Investors in People το 2010. Είναι το πρώτο ιδιωτικό πανεπιστήμιο που έχει λάβει αυτή την τιμητική πιστοποίηση και ο τέταρτος πιστοποιημένος οργανισμός σε όλη την Κύπρο. Το 2016, κατά τη διαδικασία επαναξιολόγησης, εξασφάλισε επιτυχώς την πιστοποίηση στο επίπεδο silver. Τα οφέλη που απορρέουν από την πιστοποίηση IiP του οργανισμού είναι η αναγνώριση, το κύρος και οι εγκεκριμένες διαδικασίες που αφορούν τόσο το διοικητικό προσωπικό του πανεπιστημίου όσο και το ακαδημαϊκό, για το οποίο διασφαλίσαμε ένα εργασιακό περιβάλλον που σέβεται τον καθένα ξεχωριστά και προσφέρει προοπτικές συνεχούς εξέλιξής του. Το πρότυπο συμβάλλει στην υλοποίηση των στρατηγικών στόχων του πανεπιστημίου μέσα από ένα μεθοδικότερο και αποτελεσματικότερο πλαίσιο ενεργειών. Να τονίσουμε ότι το πρότυπο συνάδει και με τον στρατηγικό στόχο του πανεπιστημίου για την ανάδειξη και ανάπτυξη των ταλέντων του ανθρώπινού μας δυναμικού και ανταποκρίνεται στους τρεις στρατηγικούς μας πυλώνες: συνεργασία, καινοτομία, αποτελεσματικότητα.

»¿Å£͟À·¿ÂÃÇÃ ¿ÄÂ Οι κυριότεροι τομείς βελτίωσης του οργανισμού μας με την εφαρμογή του προτύπου είναι: • Ταύτιση οράματος και αξιών. • Εφαρμογή διαδικασιών αξιολόγησης σεμιναρίων, συνεδρίων και εκπαιδευτικών προγραμμάτων.

ΛΟΥΚΙΑ ΠΟΛΥΓΕΡΙΝΟΥ-ΤΖΥΡΚΑ ΔΙΕΥΘΥΝΤΡΙΑ ΤΜΗΜΑΤΟΣ ΑΝΘΡΩΠΙΝΟΥ ΔΥΝΑΜΙΚΟΥ

«Θεωρ τι το IiP χει βοηθ σει στη βελτ ωση και την εν σχυση των διοικητικ ν και ηγετικ ν μου ικανοτ των, καθ ς και την ικαν τητα αναγν ρισης, αν πτυξης και προ θησης εργαζομ νων που μπορο ν να βοηθ σουν τον οργανισμ στην επ τευξη των στ χων του. Αποτελε να πρ τυπο αριστε ας στον τομ α διαχε ρισης ανθρ πινου δυναμικο , προσφ ροντας πρακτικ ς που ε ναι καινοτ μες, ευ λικτες και π ντοτε αποτελεσματικ ς».

• Σύστημα αξιολόγησης της απόδοσης και αξιολόγησης δυνατοτήτων και προοπτικής του ανθρώπινου προσωπικού. • Έλεγχος στην εκτέλεση των λειτουργιών και των εσωτερικών διαδικασιών. • Εφαρμογή πλάνου επικοινωνίας των μελών του διοικητικού και ακαδημαϊκού προσωπικού για τακτική ενημέρωση αναφορικά με την πορεία του οργανισμού. • Διοργάνωση κοινωνικών εκδηλώσεων για όλα τα μέλη του προσωπικού και το γενικότερο κοινωνικό σύνολο. • Έρευνα δέσμευσης του προσωπικού. • Βελτιωμένες πρακτικές πρόσληψης (εσωτερικής και εξωτερικής), προαγωγών και αποχώρησης προσωπικού.

§¥ © ͟ ¥ ¤¢¤ ͟

Διεύθυνση: Διογένους 6, 2404, Έγκωμη, Λευκωσία Τηλέφωνο: 22713000 Φαξ: 22713020 E-mail: L.Polygerinos@euc.ac.cy Ιστοσελίδα: www.euc.ac.cy

IN BUSINESS

COVER

STORY

INVESTORS

ΧΡΙΣΤΟΣ ΕΥΑΓΓΕΛΟΥ, βοηθός υπεύθυνου τμήματος ταμείων

IN PEOPLE

Χ.Α. ΠΑΠΑΕΛΛΗΝΑΣ ΕΜΠΟΡΙΚΗ ΛΤΔ/C.A. PAPAELLINAS EMPORIKI LTD Η ΕΤΑΙΡΕΙΑ X.A. ΠΑΠΑΕΛΛΗΝΑΣ ΕΜΠΟΡΙΚΗ ΔΡΑΣΤΗΡΙΟΠΟΙΕΙΤΑΙ ΣΤΟ ΛΙΑΝΙΚΟ ΕΜΠΟΡΙΟ ΜΕ ΤΙΣ ΥΠΕΡΑΓΟΡΕΣ ΑΛΦΑΜΕΓΑ.

ΒΑΣΙΛΙΚΗ ΑΝΔΡΕΟΥ, λειτουργός εξυπηρέτησης πελατών

ΜΑΡΙΟΣ ΑΝΤΩΝΙΟΥ, διευθυντής ανθρώπινου δυναμικού ΙΩΑΝΝΑ ΧΑΤΖΗΣΤΥΛΛΗ, υπεύθυνη τμήματος ταμείων

FACTS & FIGURES ¦ ¥ ͟ ¦¥ ¢ ¥¨

ΠΕΡΑΝ ΤΩΝ

1.300 66

IN BUSINESS

+9+ ¥ ͟ ¦ ¢¤

π ραν των

€200

εκατ.

ετησ ως

H ÄÅ·͟Ç¾æ͟ ¿ÆÇÃ Ã³¾Æ¾æ͟

Το 2012 η εταιρεία απέκτησε το πρότυπο Investors in People – Standard για πρώτη φορά, και το 2016 επαναπιστοποιήται με το πρότυπο Investors in People – Bronze. Η διαδικασία απόκτησης του προτύπου το 2012 ήταν μια ευκαιρία για τον οργανισμό να αξιολογήσει τις πρακτικές που αφορούν το Ανθρώπινο Δυναμικό του και οι οποίες εφαρμόζονταν μέχρι τότε. Μέσα από την ανατροφοδότηση

www.inbusinessnews.com

του προσωπικού της εταιρείας και μέσα από τα σχόλια των αξιολογητών του Investors in People, δημιουργήθηκαν και τέθηκαν σε ισχύ νέες πρακτικές που υπάρχουν και χρησιμοποιούνται μέχρι σήμερα. Ένα από τα κύρια οφέλη της διαδικασίας απόκτησης του προτύπου ήταν η δημιουργία του οράματος και των αξιών της εταιρείας, τα οποία ενώ μεν εφαρμόζονταν στις καθημερινές εργασίες των ανθρώπων των Υπεραγορών ΑΛΦΑΜΕΓΑ, επισημοποιήθηκαν για πρώτη φορά μέσω του Investors in People.Η επαναπιστοποίηση της εταιρείας το 2016 ήταν πρόκληση, καθώς ο αριθμός του προσωπικού της διπλασιάστηκε κατά τα τελευταία τρία χρόνια. Ήταν όμως και ευκαιρία να ενημερωθούν ξανά όλα τα μέλη της ομάδας των ΑΛΦΑΜΕΓΑ για τις πρακτικές που ακολουθούνται, αλλά και για αυτές να αξιολογηθούν εκ νέου για την χρησιμότητα τους. Η ανταπόκριση και τα θετικά σχόλια που λήφθηκαν από το

Õ ¥¨ ¦¨ § Õ ¥¦¨¦ Õ ¦©Õ § Õ¨¦Õ)i0Õ ¨ ¥Õ Õ ¦©§ Õ¨¦©Õ ¨ ¦©Õ © Õ ¦©Õ ª Õ£ Õ ¨¦ª¦Õ¨ ¥Õ ¦ ¦¥¦ Õ ¥ ª© Õ § ¦ ¥£¥Õ¨ Õ ¦ ¦ ¥ Õ Õ ¦©Õ § ¥Õ §¦¦ ¨ Õ Õ © ¦ Õ ¨ ¨ www.inbusinessnews.com

¨ ¨¤§ ͟¥ ͟ ΋͟Ανδρέας Παπαέλληνας, ιδιοκτήτης και CEO ΋͟Βάσος Θεοδότου, general manager ΋Γιώργος Θεοδότου, director and marketing manager ΋ Χριστίνα Δημάδη, director ΋͟Στέλιος Παπαξάνθος, chief financial officer ΋͟Λοΐζος Αλεξάνδρου, chief accountant ΋͟Μάριος Αντωνίου, human resources manager ΋͟Νίκη Ευθυμίου, commercial manager ΋Ανδρέας Δημητρίου, chief information manager ΋͟Λευτέρης Κυρκούδης, logistics & warehouse manager

προσωπικό, καθώς και το ότι αποκτήθηκε το Bronze επίπεδο πιστοποίησης, χαροποίησαν ιδιαίτερα την διευθυντική ομάδα καθότι είναι στοιχεία που αποδεικνύουν την ευχαρίστηση των ανθρώπων των υπεραγορών για τις ενέργειες που γίνονται για τους ίδιους.

»¿Å£͟À·¿ÂÃÇÃ ¿ÄÂ Η θεσμοθέτηση του οράματος και των αξιών της εταιρείας το 2012 ήταν ένα σημαντικό αποτέλεσμα του Investors in People. Μέσα από το πρότυπο δημιουργήθηκαν επίσης τα Κουτιά Εισηγήσεων, στα οποία μπορεί οποιοδήποτε μέλος του προσωπικού να αναφέρει ανώνυμα ή επώνυμα τις εισηγήσεις του, αρκετές από τις οποίες έχουν γίνει πράξεις. Ίσως η σημαντικότερη καινοτομία που επέφερε το πρότυπο ήταν η δημιουργία του Ταμείου Αλληλεγγύης, το οποίο ανήκει αποκλειστικά στο προσωπικό της εταιρείας. Στόχος του ταμείου είναι η οικονομική ενίσχυση εργαζόμενων των ΑΛΦΑΜΕΓΑ που για σοβαρούς και απροόπτους λόγους έχουν βρεθεί σε δύσκολη κατάσταση και απώτερος σκοπός του είναι η ανακούφιση ανθρώπων που χρειάζονται βοήθεια σε μια δύσκολη στιγμή. Όλα τα ποσά που δίνονται από το ταμείο αλληλεγγύης έχουν τη μορφή δωρεών και όχι δανείων. Στο ταμείο μπορούν να συνεισφέρουν όσα μέλη της εταιρείας επιθυμούν, με χρηματικό ποσό που οι ίδιοι επιλέγουν μέσω της μισθοδοσίας τους. Η εταιρεία συνεισφέρει το ίδιο ποσό με αυτό

ΜΑΡΙΟΣ ΑΝΤΩΝΙΟΥ HUMAN RESOURCES MANAGER

«Η διαδικασ α απ κτησης του προτ που, ιδια τερα το 2012, ταν για εμ να προσωπικ ευκαιρ α να λ βω εποικοδομητικ και αμερ ληπτη ανατροφοδ τηση για πολλ ς απ τις διαδικασ ες που εφαρμ ζονται καθημεριν για το προσωπικ της Εταιρε ας μας και τις οπο ες χτ σαμε με ζ λο μαζ με την υπ λοιπη ομ δα των ΑΛΦΑΜΕΓΑ. Π ραν του τι η απ κτηση του Investors in People - Standard και Investors in People - Bronze με χαροπο ησε ιδια τερα ως HR Manager αυτο του οργανισμο , βο θησε και την επαγγελματικ μου αν πτυξη, καθ(ς τα πρ τυπα μας (θησαν στο να δημιουργ σουμε ν ες ιδ ες και διαδικασ ες, αλλ και να βελτι(σουμε πρακτικ ς που αυτ ταν απαρα τητο».

των εργοδοτουμένων, διπλασιάζοντας έτσι τις συνεισφορές ανά μήνα.

§¥ © ͟ ¥ ¤¢¤ ͟

Διεύθυνση: Διομήδους 10, 1ος όροφος, 2024, Στρόβολος, Λευκωσία, Τηλέφωνο: 22469469 Φαξ: 22469468 Ιστοσελίδα: www.alphamega.com.cy

IN BUSINESS

COVER

STORY

INVESTORS

IN PEOPLE

EUROLIFE

ΣΤΕΛΛΑ ΧΑΜΠΑΚΗ, διευθύντρια υποστήριξης πελατών & ανάπτυξης ανθρώπινου δυναμικού

NIKOΛΙΝΑ ΠΑΠΑΧΑΡΑΛΑΜΠΟΥΣ, digital marketing officer

ΣΤΕΦΑΝΟΣ ΧΑΡΑΛΑΜΠΟΥΣ, underwriting officer

FACTS & FIGURES

¦ ¥ ͟͟ ¦¥ ¢ ¥¨

100 ΠΕΡΑΝ ΤΩΝ

κι επιπλ ον

200

ασφαλιστικο σ μβουλοι

IN BUSINESS

H EUROLIFE ΕΙΝΑΙ ΠΡΩΤΟΠΟΡΟΣ ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΗ ΕΤΑΙΡΕΙΑ ΖΩΗΣ. ΠΡΟΣΦΕΡΕΙ ΚΑΛΥΨΕΙΣ ΣΤΟΥΣ ΚΛΑΔΟΥΣ ΖΩΗΣ, ΑΤΥΧΗΜΑΤΩΝ ΚΑΙ ΥΓΕΙΑΣ ΣΕ ΑΤΟΜΙΚΗ ΚΑΙ ΟΜΑΔΙΚΗ ΒΑΣΗ ΓΙΑ ΠΑΝΩ ΑΠΟ 25 ΧΡΟΝΙΑ.

ΧΡΙΣΤΙΝΑ ΜΙΤΙΔΗ, know your customer officer

ΔΙΑΘΕΤΕΙ ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΑ ΑΠΟΘΕΜΑΤΙΚΑ ΠΑΝΩ ΑΠΟ €475 ΕΚΑΤ. ΚΑΙ ΠΡΟΣΦΕΡΕΙ ΚΑΛΥΨΕΙΣ ΠΟΥ ΞΕΠΕΡΝΟΥΝ ΤΑ €8.5 ΔΙΣ.

͟ ¥¦ ͟§ ͟%52/,)&%͟ ¤ ͟ ¦ ¤͟ ¥͟ ͟©¦¥¤ ͟ ¦ ¥¨ ͟ ͟ ¦ ͟ § © ͟ ¦ ¥͟ ¥¦ ͟ ¦ ¤͟ §¥¨͟ ͟ɘ £¡ ¥ Ñ ¢ ¡¤Ñ ə.

έχρι στιγμής η εταιρεία προσφέρει τις υπηρεσίες της σε περισσότερους από 100.000 πελάτες, με καλύψεις που ξεπερνούν τα €8.5 δισ. Διαθέτει ένα άρτια εκπαιδευμένο ασφαλιστικό δίκτυο πωλήσεων από επαγγελματίες πλήρους απασχόλησης, προσφέροντας εξατομικευμένες λύσεις στις μεταβαλλόμενες ανάγκες και επιθυμίες των πελατών της.

͟ÄÅ·͟Ç¾æ͟ ¿ÆÇÃ Ã³¾Æ¾æ Η EuroLife είναι πιστοποιημένη με το διεθνές πρότυπο ποιότητας Investors in People, αποδεικνύοντας τη σημασία που δίνει στην ανάπτυξη και τη συνεχή βελτίωση των πρακτικών της. Τον Φεβρουάριο του 2016 η EuroLife επαναπιστοποιήθηκε με τη χάλκινη, αυτή τη φορά, διάκριση του προτύπου Επιχειρηματικής Αριστείας Investors

www.inbusinessnews.com

in People, το οποίο αποτελεί ένα πρακτικό εργαλείο που συμβάλλει στη συνεχή βελτίωση του οργανισμού και στην επίτευξη των επιχειρηματικών του στόχων. Μέσα από τις κατευθυντήριες γραμμές του, το IiP βοήθησε τη EuroLife να επικεντρωθεί στους ανθρώπους της και να τους προσφέρει, σε συνεχή βάση, την ανάλογη υποστήριξη, ώστε να αξιοποιήσουν αποτελεσματικά τις ικανότητες και τις δεξιότητές τους, τόσο για την προσωπική τους ανάπτυξη όσο και για την πρόοδο της εταιρείας. Η εφαρμογή των βέλτιστων πρακτικών που προνοεί το πρότυπο έχει ενσωματωθεί στον τρόπο της καθημερινής λειτουργίας της EuroLife, με αποτέλεσμα να ενισχύεται ακόμη περισσότερο η εσωτερική επικοινωνία και η εμπλοκή του προσωπικού στη λήψη αποφάσεων. Προχωρώντας στη χάλκινη διάκριση του προτύπου εξερευνήθηκαν σε βάθος τρόποι προσέλκυσης νέων ταλέντων, τι θεωρούν πιο σημαντικό στην αναζήτηση εργοδότησης οι μικρότερες ηλικιακές ομάδες, πώς θέλουν να εκπαιδεύονται και να μαθαίνουν και

4¦Õ)i0Õ ¦ Õ ¨ Õ%52/,)&%Õ¥ Õ ¥¨§£ Õ ¨¦© Õ ¥ §£ ¦© Õ¨ Õ §¦ §¦¥¨ Õ¨¦© Õ Õ ©¥ ª Õ Õ© ¦ ¨ § Õ Õ¥ Õ ¦ ¦ ¦©¥Õ ¨ Õ ¥¦¨ ¨ Õ Õ¨ Õ ¦¨ ¨ Õ¨¦© www.inbusinessnews.com

¨ ¨¤§ ͟¥ ͟΋͟Άρτεμις Παντελίδου, γενική διευθύντρια ΋͟Παύλος Γεωργίου, οικονομικός διευθυντής και εντεταλμένος αναλογιστής͟΋͟Ειρήνη Λοϊζίδου, chief financial officer ΋͟Αβραάμ Πεκρής, διευθυντής στρατηγικής και ανάπτυξης εργασιών ΋͟Σάββας Σιδεράς, διευθυντής operations ΋͟Ζάχος Τζερμνιάς, διευθυντής πωλήσεων ΋͟Στέλλα Χαμπάκη, διευθύντρια υποστήριξης πελατών και ανάπτυξης ανθρώπινου δυναμικού

ποιοι είναι οι παράγοντες που θα διατηρήσουν την πιστότητα των ατόμων αυτών στην εταιρεία. Επίσης, στην προσπάθεια εξεύρεσης τρόπων αποτελεσματικής ανάπτυξης των ανθρώπων της EuroLife, μελετήθηκαν νέες μέθοδοι μάθησης και ανάπτυξης μαζί με αντίστοιχους τρόπους μέτρησης της αποτελεσματικότητάς τους για την επιχείρηση.

§¿͟Á±»¿͟ÇÃ͟ ÅÃÆÉ ¿À´ Πολύ σημαντικό είναι το γεγονός ότι αυτή η προσπάθεια αναγνωρίζεται από το προσωπικό, αφού σε έρευνες που έχουν γίνει δηλώνει ότι είναι περήφανο τόσο για τον οργανισμό στον οποίο εργάζεται όσο και για την επαγγελματική και ειλικρινή αντιμετώπιση που έχει. Παρατίθενται απόψεις του προσωπικού: «Όλοι είναι ευπρόσδεκτοι για εισηγήσεις». «H ευελιξία που μας παρέχει η εταιρεία είναι ό,τι καλύτερο έχω βιώσει στον εργασιακό χώρο της Κύπρου». «Είμαι πολύ περήφανος που εργάζομαι σ’ αυτό τον οργανισμό τόσο για τον επαγγελματισμό, την ειλικρίνεια αλλά και την αξιοπιστία που επιδεικνύουμε εντός της εταιρείας μας όσο και στους πελάτες μας». «Κατά την περίοδο προσαρμογής στην εταιρεία μου επεξηγήθηκε αναλυτικά πώς λειτουργεί το κάθε τμήμα της. Το γεγονός αυτό μου έδωσε την ευκαιρία να αναγνωρίσω πως θα μπορούσα κι εγώ να είμαι μέρος της, συνεισφέροντας, με τον δικό μου τρόπο, στην επιτυχία των στόχων της».

ΣΤΕΛΛΑ ΧΑΜΠΑΚΗ

ΔΙΕΥΘΥΝΤΡΙΑ ΥΠΟΣΤΗΡΙΞΗΣ ΠΕΛΑΤΩΝ & ΑΝΑΠΤΥΞΗΣ ΑΝΘΡΩΠΙΝΟΥ ΔΥΝΑΜΙΚΟΥ

«Η εφαρμογ του προτ που θεωρ τι θα αποτελε π ντοτε για εμ να μια πρ κληση για βελτ ωση, αποδεικν οντας τι η πρ οδος και η αν πτυξη λων ε ναι μια συνεχ ς διαδικασ α, που μ σα απ την αυτοαξιολ γηση και την εμπειρ α που αποκτο με, θα μας πηγα νει κ θε φορ να β μα πιο μπροστ ».

»¿Å£͟À·¿ÂÃÇÃ ¿ÄÂ͟ Οι καθημερινές πιέσεις των εργασιακών στόχων και των προκλήσεων από το περιβάλλον αφήνουν πολύ λίγο χρόνο για εκπαίδευση. Για τον λόγο αυτό και με γνώμονα τη σημασία που έχει για τη EuroLife η ανάπτυξη του προσωπικού, έχει προχωρήσει στη μελέτη καινοτόμων διαδικασιών μάθησης και ανάπτυξης, που στηρίζονται στις μεθόδους εκμάθησης ενήλικων, με στόχο τη μετατροπή καθημερινών προβλημάτων σε αντικείμενα και ευκαιρίες μάθησης. Τα προγράμματα αυτά θα μπουν σε εφαρμογή το 2017.

§¥ © ͟ ¥ ¤¢¤ ͟

Διεύθυνση: Έβρου 4, 2003, Στρόβολος, Λευκωσία Τηλέφωνο: 22124000, 80008880 Φαξ: 22341090 Ιστοσελίδα: www.eurolife.com.cy

IN BUSINESS

COVER

STORY

INVESTORS

IN PEOPLE

FILEMINDERS LTD

ΓΙΩΡΓΟΣ ΠΕΤΡΟΥ, security and maintenance officer ΕΛΕΝΑ ΠΑΡΑΣΚΕΥΑ, client support supervisor

ΟΙ ΚΑΙΝΟΤΟΜΕΣ ΠΡΟΣΕΓΓΙΣΕΙΣ ΤΗΣ FILEMINDERS ΚΑΙ Ο ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΚΟΣ ΤΗΣ ΠΡΟΣΑΝΑΤΟΛΙΣΜΟΣ ΤΗΣ ΕΠΙΤΡΕΠΟΥΝ ΣΗΜΕΡΑ ΝΑ ΠΡΟΣΦΕΡΕΙ ΛΥΣΕΙΣ ΠΡΟΣΑΡΜΟΣΜΕΝΕΣ ΣΕ ΚΑΘΕ ΤΟΜΕΑ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ.

ΧΡΙΣΤΙΑΝΑ ΚΟΖΑΚΟΥ, account manager

ΠΑΝΑΓΙΩΤΗΣ ΦΩΚΑΣ, head of operations

FACTS & FIGURES

¦ ¥ ͟͟

¦¥ ¢ ¥¨

155 70

IN BUSINESS

¥¨ ¦ Õ ¨ Õ

¦ ¥§ ¦ ͟ ¥͟ ͟ § ¦ ͟ ¥͟ ¥ ¥͟§¥͟ ͟§ ͟ ¥¦ ͟ § ͟ ͟ ¥¦ ͟ ¦ ͟§¦ ͟ § ͟ § ¦ ͟¤ ¨§ ͟ §¦¥ ¦ ¨§ ͟ § ¦ ͟ ͟ ¥¦ ¤ ¥¨ ͟ ¥͟§¥¤͟ ¥ ¥͟ ͟ ¨¦¨§ ¦¥͟ ¥ ¥͟§¥

H εταιρεία δύναται ταυτόχρονα να παρέχει στους πελάτες της πλήρη έλεγχο του κύκλου ζωής των πληροφοριών τους και να επιτυγχάνει άμεση μετάβαση στην ασφαλή ηλεκτρονική διαχείρισή τους. Με εργαλεία την τεχνογνωσία και την εμπειρία της βοηθά τους πελάτες της να αυξήσουν τη παραγωγικότητά τους, μειώνοντας την αναποτελεσματική διαχείριση της πληροφορίας τους, ελαχιστοποιεί τον κίνδυνο απώλειας των πληροφοριών τους και βελτιώνει τη δυνατότητα λήψης εταιρικών απο-

www.inbusinessnews.com

φάσεων με την εξαγωγή πολύτιμων επιχειρηματικών δεδομένων.

͟ÄÅ·͟Ç¾æ͟ ¿ÆÇÃ Ã³¾Æ¾æ͟ H Fileminders πέτυχε την πρώτη της πιστοποίηση Investors in People (IiP) το 2013 και σήμερα είναι στο στάδιο επαναξιολόγησης αυτής της πιστοποίησης. Με βάση τη νέα στρατηγική της προσέγγιση, η εταιρεία είναι πεπεισμένη ότι θα επαναπιστοποιηθεί με το νέο πρότυπο. Η υιοθέτηση του προτύπου και η αξιολόγηση για την πιστοποίησή της σε αυτό, απέδειξε ότι η κουλτούρα της εταιρείας, αλλά και οι συνεχείς πρακτικές που εφαρμόζονται για τη βελτίωσή της, είναι προς τη σωστή κατεύθυνση. Οι προσπάθειες της Fileminders είναι πάντα επικεντρωμένες στην παροχή όλων των υποστηρικτικών μέσων που χρειάζεται το ανθρώπινο της δυναμικό για την επίτευξη των προσδοκιών του και σε συνέχεια των εταιρικών στόχων. Αναγνωρίζοντας ότι κάθε μέλος της εταιρείας διαδραματίζει ζωτικό ρόλο

¦ Õ §¦ Õ ¨ Õ ¨ § Õ ¥¨§£¥¦¥¨ Õ ¨ ¥Õ ¥ § ¦¨ § Õ © ¨¦ª Õ¨£¥Õ § ¦ ¥£¥Õ¨¦ ¦Õ ¨ Õ¨¦¥Õ ¦§ ¦Õ ¦ ¦Õ Õ ¨ Õ¨ Õ Õ© ¦ ¦ Õ ¨£¥Õ ¨ § £¥Õ ¨¦ª£¥ www.inbusinessnews.com

¨ ¨¤§ ͟¥ ͟ ΋ Άντρεα Αντωνίου (CEO), διευθύνουσα σύμβουλος ΋ Χρίστια Γιασίτη, υπεύθυνη ανθρώπινου δυναμικού ΋ Αχιλλέας Ζαχαρία, οικονομικός διευθυντής ΋ Χριστόφορος Χριστοφόρου, risk and strategic planning manager ΋ Στέφανη Πασχαλίδου, operations manager ΋ Παναγιώτης Φωκάς, head of operations ΋ Αλέξης Ευαγγέλου, digital business solutions manager ΋ Αντρέας Χατζηγιακουμής, business development manager στην επίτευξη των επιχειρηματικών στόχων, οι προσπάθειες της εταιρείας επικεντρώνονται στην ενεργότερη συμμετοχή των εργαζομένων τόσο κατά τον καθορισμό όσο και κατά τη διαδικασία υλοποίησής τους. Δημιουργείται ένα εξαιρετικό εργασιακό περιβάλλον, όπου όλοι οι εργαζόμενοι συμμετέχουν στη διαμόρφωσή του. Μέσα από αυτό έχουν τη δυνατότητα ανάπτυξης του χαρακτήρα και των εργασιακών τους ικανοτήτων.

»¿Å£͟À·¿ÂÃÇÃ ¿ÄÂ Κατά τη διαδικασία πιστοποίησης δόθηκε ιδιαίτερη έμφαση στην επικοινωνία και την ομαδικότητα. Έχουν εισαχθεί σημαντικές πρακτικές για την κατάρτιση, την αξιολόγηση και την εξέλιξη του προσωπικού. Γενικά, η Fileminders επενδύει στην ανάπτυξη και τη χρήση των ατομικών δεξιοτήτων, δίδοντας έμφαση στη βελτίωση της ικανότητας διαχείρισής τους. Οι στρατηγικοί εταιρικοί στόχοι έχουν καθοριστεί με το προσωπικό, έτσι οι άνθρωποι έχουν πλήρη επίγνωση του τι αναμένεται από αυτούς, ώστε να συμβάλουν στην επιτυχία της εταιρείας. Το νέο πρότυπο είναι επικεντρωμένο σε μακροπρόθεσμους στόχους και τον αποτελεσματικό σχεδιασμό τους, με στόχο τη διασφάλιση διαρκούς επιτυχίας μέσα από τη στήριξη και τη διαχείριση των ανθρώπων. Το νεανικό περι-

ΧΡΙΣΤΙΑ ΓΙΑΣΙΤΗ,

ΥΠΕΥΘΥΝΗ ΑΝΘΡΩΠΙΝΟΥ ΔΥΝΑΜΙΚΟΥ

«Το πρ τυπο πρ σθεσε πραγματικ αξ α στην επιχε ρησ μας, μ σω της υποστ ριξης και των οδηγι ν που παρ χει για την αναγν ριση και την αν πτυξη των ατομικ ν ικανοτ των, δεξιοτ των και γενικ την εξ λιξη των ανθρ πων μας. Η πιστοπο ησ μας με το πρ τυπο αποδεικν ει τι η κουλτο ρα μας και οι ικαν τητες του προσωπικο , μ ς ξεχωρ ζουν ως εταιρε α. Το πιο σημαντικ μ ρος ε ναι τι ακολουθ ντας τις οδηγ ες του ν ου προτ που για την πιστοπο ησ μας, δεσμευ μαστε για τη συνεχ βελτ ωση των ανθρ πων, καθ ς και των υπηρεσι ν μας».

βάλλον, σε συνδυασμό με τη δυναμική και την καινοτόμα κουλτούρα μας, είναι στοιχεία που μπορούν να το επιτύχουν αυτό.

§¥ © ͟ ¥ ¤¢¤ ͟

Ταχυδρομικό κιβώτιο: 16237, 2087, Λευκωσία Τηλέφωνο: 77778666 Φαξ: 22833852 E-mail: info@fileminders.com.cy Ιστοσελίδα: www.fileminders.com.cy

IN BUSINESS

COVER

STORY

Η INTERSHIP NAVIGATION CO. ΙΔΡΥΘΗΚΕ ΤΟ 1988 ΑΠΟ ΤΟΝ ΑΛΦΡΕΝΤ ΧΑΡΤΜΑΝ, ΑΡΧΙΚΑ ΩΣ ΠΛΟΙΟΚΤΗΤΡΙΑ ΕΤΑΙΡΕΙΑ, ΚΑΙ ΑΡΓΟΤΕΡΑ ΕΠΕΚΤΑΘΗΚΕ ΣΤΟΝ ΤΟΜΕΑ ΤΗΣ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ ΠΛΟΙΩΝ ΚΑΙ ΠΛΗΡΩΜΑΤΩΝ.

INVESTORS

IN PEOPLE

INTERSHIP NAVIGATION CO. LTD

H ΑΝΤΡΙΑ ΧΑΤΖΗΚΛΕΑΝΘΟΥΣ, accounting officer assistant

ΑΝΤΙΓΟΝΗ ΠΑΥΛΟΥ, head of human resource ΛΕΝΑ ΝΕΟΚΛΕΟΥΣ, HSQE administrator

ΑΓΓΕΛΑ ΑΛΚΙΒΙΑΔΟΥ, legal assistant

FACTS & FIGURES

¦ ¥ ͟͟ ¦¥ ¢ ¥¨

173

+9+ ¥ ͟ ¦ ¢¤

€64.4

εκατ.

Intership, στο παρόν στάδιο, έχει στην ιδιοκτησία της 54 μοντέρνα ποντοπόρα πλοία διαφόρων μεγεθών και τύπων, όπως γενικού φορτίου, μεταφοράς χύμα φορτίων και πετρελαϊκών προϊόντων. Επίσης, διεκπεραιώνει την τεχνική διαχείριση πέραν των 80 πλοίων και εργοδοτεί πάνω από 5.000 ναυτικούς, αξιωματικούς και πληρώματα. Η ιδιόκτητη σχολή ναυτικών της εταιρείας, που βρίσκεται στη Μανίλα των Φιλιππινών, είναι από τις πλέον προηγμένες τεχνολογικά στο είδος της ανά τον κόσμο. Είναι κατάλληλα επανδρωμένη με ηλεκτρονικούς προσομοιωτές πλοήγησης, πλήρες μηχανοστάσιο και γερανογέφυρες. Η σχολή προσφέρει εκπαίδευση πληρωμάτων και αξιωματικών εμπορικού ναυτικού. Στην Κύπρο, η εταιρεία εδρεύει στη Λεμεσό στις μοντέρνες και εργονομικές ιδιόκτητες κτιριακές της εγκαταστάσεις.

͟ÄÅ·͟Ç¾æ͟ ¿ÆÇÃ Ã³¾Æ¾æ H εταιρεία απέκτησε το πρότυπο Investors in People (ΙiΡ) τον Οκτώβριο

¥¨ ¦ Õ ¨ Õ&%$.!6 ͟(!&.)!͟4!.+%23͟ ͟45&4/. 72

IN BUSINESS

www.inbusinessnews.com

του 2012 και τον Νοέμβριο του 2015 το IiP Bronze. Το Τμήμα Ανθρώπινου Δυναμικού (ΑΔ) της εταιρείας εδραιώθηκε πριν από τέσσερα χρόνια και όλοι γνωρίζουμε πόσο δύσκολο είναι ν’ αλλάξεις ή να δημιουργήσεις καινούργιους νόμους σε μίαν επιχείρηση με κουλτούρα. Και όμως, το μοντέλο IiP έδωσε την ευκαιρία στο ΑΔ να φρεσκάρει ξανά, να εξηγήσει και να βοηθήσει το προσωπικό ταυτόχρονα να αντιληφθεί τον σκοπό όλων αυτών των διαδικασιών. Ταυτόχρονα ,η συμμετοχή του προσωπικού σε όλη την πορεία προς την πιστοποίηση βοήθησε στο να αντιληφθεί και να αποδεχθεί μια καινούργια κατάσταση. Το πιο σημαντικό όφελος, όμως, από το IiP είναι η σύνδεση αυτών των πρακτικών ανθρώπινου δυναμικού με την όλη στρατηγική της εταιρείας και ασφαλώς με τους τμηματικούς στόχους. Με λίγα λόγια, οι κύριοι τομείς που έχει βοηθήσει η επικύρωση του IiP είναι η στρατηγική του Τμήματος Ανθρώπινου Δυναμικού να ευθυγραμμιστεί με εκείνη της εταιρείας, η εδραίωση και η καταξίωσή του.

»¿Å£͟À·¿ÂÃÇÃ ¿ÄÂ͟͟ Παρά το γεγονός ότι η στρατηγική της εταιρείας και οι στόχοι των τμημάτων ήταν διαμορφωμένοι, το IiP βοήθησε στο ταξίδι, ώστε να επανεξεταστούν, να αναθεωρηθούν, να αποφασιστούν, να συμφωνηθούν και να αναδειχθούν περισσότερο στην εταιρεία γενικά και στο

Õ ©§£ Õ¨¦©Õ )i0Õ ¦ Õ¥ Õ © © § ¨ Õ Õ ¨§ ¨ Õ¨¦©Õ ¨ ¨¦ Õ ¥ §£ ¥¦©Õ ©¥ ¦©Õ Õ ¥ Õ¨ Õ ¨ § www.inbusinessnews.com

¨ ¨¤§ ͟¥ ͟΋͟Dieter Rohdenburg, chief executive officer ΋ Νίκος Πανέρας, chief financial officer ΋͟Βρυώνης Κυπερέσης, head of accounting and finance ΋͟Bernd Oeltjen, head of personnel ΋ Rene Dzicki, head of training ΋ Μιχάλης Πουρής, head of safety quality ΋͟assurance ΋ Uwe Kowalewski, head of technical ΋͟Γιάννος Ιωάννου, head of purchasing ΋ Pawel Bury, head of IT ΋ Αντιγόνη Παύλου, head of human resource ΋͟Jayant Singh, head of operations Τμήμα Ανθρώπινου Δυναμικού ειδικότερα. Το ΙiΡ εξουσιοδότησε το τμήμα να είναι υπεύθυνο σ’ όλα αυτά τα σταδιακά βήματα και τις ενέργειες και μάλιστα όχι μόνο με τις γραφειακές διαδικασίες. Αυτός ο ρόλος έδωσε τις κατευθύνσεις, ώστε να αξιολογηθεί και να εξακριβωθεί εάν οι στόχοι που τέθηκαν ήταν αξιόλογοι επαρκώς, εάν έπρεπε να τύχουν αναθεώρησης ή να συνεχίσουν όπως ήταν. Επίσης, επαναξιολογήθηκαν ορισμένοι τομείς, οι οποίοι είχαν κτιστεί κάτω από το IiP. Πρώτα ενισχύθηκαν τα ωφελήματα του προσωπικού με την παροχή ευέλικτου ωραρίου, υπόγειου χώρου στάθμευσης στο νέο κτίριο της εταιρείας, γυμναστήριου, καφετέριας για μεσημεριανό και νηπιαγωγείου για τα μικρά παιδιά των εργαζομένων της, ενέργειες που στοχεύουν σ’ ένα πιο ευχάριστο περιβάλλον εργασίας. Μετέπειτα η Intership επικεντρώθηκε στην ενίσχυση του βαθμού επικοινωνίας και ομαδικότητας, για να ενδυναμώσει τα επίπεδα δέσμευσης του προσωπικού, ως επίσης και του βαθμού εμπλοκής των εργαζομένων σε θέματα που τους αφορούν, όπως employee satisfaction survey, coffee with the CEO, διοργάνωση κοινωνικών εκδηλώσεων μέσω του social committee και βέβαια συστήματα αναγνώρισης μέσω nomination schemes και δημιουργία κλίματος συνεχούς επιβράβευσης επί καθημερινής βάσεως. Περαιτέρω παραδείγματα από καινοτόμες πρακτικές είναι η προσωπική δέσμευση, το σύστημα αξιολόγησης, η ανάπτυξη ταλέντων, τα συστήματα αναγνώρισης και καθοδήγησης, τα οποία όλα, πλέον, θα πρέπει να είναι στοχευμένα και να συνάδουν με τη στρατηγική του οργανισμού.

ΑΝΤΙΓΟΝΗ ΠΑΥΛΟΥ HEAD OF THE HUMAN RESOURCE

«Δουλε οντας π ντε χρ νια με το πρ τυπο ΙiΡ, επισημα νω πως ε ναι μια διαφορετικ και πλο σια εμπειρ α, η οπο α σε διδ σκει να τοποθετε σαι στοχευμ να με τις πρακτικ ς και το ανθρ πινο δυναμικ . Σ γουρα, η υιοθ τηση του προτ που ε χε να βαθμ περισσ τερης ευκολ ας απ την εφαρμογ του. Σημαντικ ρ λο και στ ριξη για μ να αποτελο ν σχετικ η δ σμευση της αν τατης διε θυνσης με τα διευθυντικ στελ χη των τμημ των. Αυτ η δυναμικ της επικοινων ας με την αν τατη διε θυνση, καθ ς και η αν πτυξη ηγετικ ν ικανοτ των που φ ρνει μαζ της η λη διαδικασ α, ε ναι σημαντικο παρ μετροι που πλ ον εδραι νουν τον head of human resource ως νθρωπο, θ ση και τμ μα στον οργανισμ . Ο ρ λος που απαιτε ς για να ενημερ σεις, να εκπαιδε σεις και να δημιουργ σεις τη συναισθηματικ νοημοσ νη, με στ χο την αποδοχ των πρακτικ ν, σε καλε να καλλιεργ σεις ικαν τητες υποκινητ , μ ντορα και συμβο λου. Και το ΙiP ε ναι αυτ που με εξουσιοδ τησε με αυτ τα χαρακτηριστικ ».

§¥ © ͟ ¥ ¤¢¤ ͟

Διεύθυνση: Μίλτωνος 32, 3050, Λεμεσός Ταχυδρομικό κιβώτιο: 70185, 4161, Λεμεσός Τηλέφωνο: 25847100 Φαξ: 25585762 Ιστοσελίδα: www.intership-cyprus.com E-mail: apavlou@intership-cyprus.com

IN BUSINESS

COVER

INVESTORS

STORY

IN PEOPLE KPMG LIMITED (KPMG)

ΚΩΝΣΤΑΝΤΙΝΟΣ ΚΑΛΛΗΣ, διοικητικός σύμβουλος, επικεφαλής ανθρώπινου δυναμικού

ΟΙ ΔΡΑΣΤΗΡΙΟΤΗΤΕΣ ΤΗΣ KPMG ΚΑΤΑΤΑΣΣΟΝΤΑΙ ΣΕ ΤΡΕΙΣ ΚΥΡΙΟΥΣ ΤΟΜΕΙΣ, ΚΑΘΕΝΑΣ ΑΠΟ ΤΟΥΣ ΟΠΟΙΟΥΣ ΠΕΡΙΛΑΜΒΑΝΕΙ ΕΝΑ ΕΥΡΥ ΦΑΣΜΑ ΕΞΕΙΔΙΚΕΥΜΕΝΩΝ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ.

ΑΓΓΕΛΟΣ ΙΕΡΟΔΙΑΚΟΝΟΥ, εκπαιδευόμενος λογιστής

ΧΑΡΑ ΧΡΥΣΟΣΤΟΜΟΥ, εκπαιδευόμενη λογίστρια

FACTS & FIGURES ¦ ¥ ͟͟

+9+ ¥ ͟

780

€46

¦¥ ¢ ¥¨

IN BUSINESS

¦ ¢¤

εκατ.

¥¨ ¦ Õ ¨ Õ !,+)3͟( ͟(!$*)+92)!#/3͟ɜ&2/5ɞ &2/5͟")3#5)43ɝ͟05",)#͟,4$ ͟!,0(!͟ "!.+͟,)-)4%$ ͟#90253͟42!$).'͟ #/20/2!4)/.͟0,# ͟(%,,%.)#͟"!.+͟ 05",)#͟#/-0!.9͟,4$ ͟,/')#/-͟ 05",)#͟,4$ ͟,/5)3͟0,# ͟-).%26!͟ ).352!.#%͟#/-0!.9͟05",)#͟,4$ ͟ 0%42/,).!͟ɜ(/,$).'3ɝ͟05",)#͟ ,4$͟4(%͟#90253͟$%6%,/0-%.4͟ "!.+͟05",)#͟#/-0!.9͟,4$ ͟ ¦© ͟§ ¥ ¤¢¤ ¢¤͟ ¨ ¦¥¨ ͟ ¤§¦ ͟§¦ ͟§ ͟ ¨ ¦¥¨͟ ͟ ¨¤ ¦ § ͟ ¤§¦ ͟§¦ ͟ § ͟

τόχος της εταιρείας είναι η παροχή της καλύτερης δυνατής υπηρεσίας προσαρμοσμένης στις ιδιαίτερες ανάγκες του εκάστοτε πελάτη. Οι κύριοι τομείς των παρεχόμενων υπηρεσιών είναι: Ελεγκτικές υπηρεσίες: Ο πρωταρχικός σκοπός των ελεγκτικών υπηρεσιών της KPMG είναι η συλλογή αξιόπιστων, σχετικών και επαρκών αποδεικτικών στοιχείων και η παροχή ανεξάρτητης γνώμης για την οικονομική κατάσταση των πελατών. Φορολογικές υπηρεσίες: Το φορολογικό τμήμα της KPMG στην Κύπρο παρέχει φορολογική υποστήριξη για συμμόρφωση με τις φορολογικές νομοθεσίες, καθώς επίσης και φορολογικές συμβουλευτικές υπηρεσίες. Συμβουλευτικές υπηρεσίες: Η KPMG προσφέρει σημαντικό αριθμό συμβουλευτικών υπηρεσιών για τα ακόλουθα θέματα: • Συναλλαγές και αναδιαρθρώσεις • Οικονομικές υπηρεσίες και ρυθμιστικά θέματα • Συμβουλευτικές υπηρεσίες πληροφορικής

www.inbusinessnews.com

• Υπηρεσίες βελτίωσης επιχειρησιακής απόδοσης • Υπηρεσίες διαχείρισης χρηματοοικονομικών κινδύνων • Υπηρεσίες εσωτερικού ελέγχου, κινδύνων και συμμόρφωσης • Συμβουλευτικές υπηρεσίες ανθρώπινου δυναμικού • Ακαδημία KPMG Η ποιότητα των υπηρεσιών που προσφέρει η εταιρεία αποτελεί μια ολιστική και συνεχή δέσμευση, καθώς και τον παράγοντα της επιτυχίας της.

͟ÄÅ·͟Ç¾æ͟ ¿ÆÇÃ Ã³¾Æ¾æ͟ H εταιρεία πιστοποιήθηκε για πρώτη φορά με το πρότυπο Investors in People (IiP) τον Απρίλιο του 2012. Έκτοτε συνέχισε να εργάζεται για τη συνεχή βελτίωση των πολιτικών διαχείρισης του ανθρώπινου δυναμικού της και τον Σεπτέμβριο του 2015 πέτυχε ψηλότερη διάκριση με την πιστοποίησή της ως Investors in People - Silver Medal, με βάση το νέο και ανανεωμένο πρότυπο του οργανισμού. Σημειώνεται ότι είναι πρώτη εταιρεία στην Κύπρο και μια από τις πολύ λίγες παγκοσμίως, που λαμβάνει τη συγκεκριμένη πιστοποίηση βάσει του ανανεωμένου προτύπου του οργανισμού IiP. Η KPMG προχώρησε στην υιοθέτηση του προτύπου με απώτερο στόχο τη σύγκριση των διαδικασιών και των πολιτικών που εφαρμόζει με ένα πρότυπο διεθνούς εμβέλειας και την αναγνώριση άλλων καλών πρακτικών που ακολουθούνται

4¦Õ)i0Õ ¦¨ Õ Õ ¨ ¥Õ+0-'Õ ¥¨ ¦Õ § ¦Õ ¥ ª© Õ¨ Õ ¦ ¦¨ ¦¨ ¨ Õ Õ ¨ Õ ¥¨ £¥ ¨ ¦¨ ¨ Õ ¨ Õ Õ ¦Õ¨ ¥Õ § ¦ Õ © ª§¦¥£¥Õ ¦ £¥Õ ª § Õ ¨¦©Õ §¦ £ ¦© www.inbusinessnews.com

¨ ¨¤§ ͟¥ ͟΋͟Άγγελος Γρηγοριάδης, πρόεδρος ΋͟Νίκος Συρίμης, επίτιμος πρόεδρος ΋͟Ανδρέας Χριστοφίδης, διευθύνων σύμβουλος ΋͟Χρίστος Βασιλείου, αναπληρωτής διευθύνων σύμβουλος ΋͟Πανίκος Λοΐζου, διοικητικός σύμβουλος ΋͟Δημήτρης Βάκης, διοικητικός σύμβουλος ΋͟Απόστολος Αποστόλου, διοικητικός σύμβουλος ΋͟Σύλβια Λοϊζίδη, διοικητική σύμβουλος ΋͟Μιχάλης Αντωνιάδης, διοικητικός σύμβουλος ΋͟Μιχάλης Χάλιος, διοικητικός σύμβουλος ΋͟Μιχάλης Λοϊζίδης, διοικητικός σύμβουλος ΋͟Γιώργος Μαρκίδης, διοικητικός σύμβουλος ΋͟Γιώργος Τζιωρτζής, διοικητικός σύμβουλος τόσο στην Κύπρο όσο και στο εξωτερικό. Το πρότυπο παρείχε στην εταιρεία τη δυνατότητα να εξερευνήσει και να κατανοήσει εις βάθος τις πολιτικές και τις στρατηγικές που εφαρμόζει, καθώς επίσης και να διασφαλίσει ότι αυτές επιφέρουν το επιθυμητό αποτέλεσμα τόσο οικονομικά όσο και προς τους πελάτες της μέσα από την παροχή υπηρεσιών υψηλής ποιότητας. Σημαντικό όφελος από την υιοθέτηση του προτύπου αποτέλεσε η βελτιστοποίηση των αποτελεσμάτων της εταιρείας σχετικά με το κόστος της επένδυσης σε θέματα εκπαίδευσης και ανάπτυξης του προσωπικού. Κι αυτό γιατί παρείχε το υπόβαθρο για την εφαρμογή πρακτικών που βοήθησαν στην παροχή περισσότερο στοχευμένης εκπαίδευσης και εφαρμογής προγραμμάτων ανάπτυξης και διατήρησης ταλέντων. Μέσα από τις συνεχώς μεταβαλλόμενες συνθήκες και τα νέα επιχειρησιακά δεδομένα που διαμορφώνονται στο οικονομικό περιβάλλον της Κύπρου, το IiP αποτελεί για την KPMG σημαντικό εργαλείο ενίσχυσης της αποδοτικότητας και της ανταγωνιστικότητάς της, μέσα από την εφαρμογή σύγχρονων μεθόδων διαχείρισης του προσωπικού. Αυτές παραμένουν άρτια συνυφασμένες με τις θεμελιώδεις αξίες της εταιρείας και έχουν το ανθρώπινο δυναμικό της στο επίκεντρο της επιτυχίας της. Το πρότυπο IiP βοήθησε την KPMG να διαχειριστεί το προσωπικό της με περισσότερη αποτελεσματικότητα. Συγκεκριμένα, η διεύθυνση της εταιρείας, αντιλαμβανόμενη την ανάγκη για παροχή πληροφόρησης σε όλα τα επίπεδα, ενίσχυσε την επικοινωνία με το προσωπικό και προβαίνει σε αναλύσεις των απόψεών του, με στόχο τη λήψη διορθωτικών μέτρων εκεί και όπου οι συνθήκες το επιτρέπουν.

»¿Å£͟À·¿ÂÃÇÃ ¿ÄÂ Η πιστοποίηση της εταιρείας με το πρότυπο IiP ενίσχυσε σημαντικά τα επίπεδα

ΚΩΝΣΤΑΝΤΙΝΟΣ ΚΑΛΛΗΣ ΔΙΟΙΚΗΤΙΚΟΣ ΣΥΜΒΟΥΛΟΣ, ΕΠΙΚΕΦΑΛΗΣ ΑΝΘΡΩΠΙΝΟΥ ΔΥΝΑΜΙΚΟΥ

«Η υιοθ τηση του προτ που Investors in People δωσε την θηση στην εταιρε α για εκσυγχρονισμ των μεθ δων επικοινων ας που εφαρμ ζει, με στ χο τη διασφ λιση της αποτελεσματικ τερης και αμεσ τερης επικοινων ας με λο το προσωπικ . Παρ λληλα, η εταιρε α προχ ρησε στην εφαρμογ δεικτ ν μ τρησης ικανοπο ησης του προσωπικο και στην αναθε ρηση πολιτικ ν και πρακτικ ν που εφαρμ ζει, με στ χο τη βελτ ωση του εργασιακο περιβ λλοντος και την περαιτ ρω αν πτυξη του ανθρωπ νου δυναμικο της». δέσμευσης, ικανοποίησης και ενότητας του προσωπικού, στοιχεία τα οποία αποτέλεσαν σημαντικό παράγοντα της υιοθέτησης του KPMG Story. Το KPMG Story αποτελεί τον συνδυασμό του σκοπού (purpose), των αξιών (values), του οράματος (vision), της στρατηγικής (strategy) και της υπόσχεσης (promise) της εταιρείας και στοχεύει στη βελτιστοποίηση της απόδοσης μέσα από την παροχή κοινής πορείας σε όλο το προσωπικό προς την υλοποίηση των στόχων και την επίτευξη ανάπτυξης.

§¥ © ͟ ¥ ¤¢¤ ͟

Διεύθυνση: Εσπερίδων 14, 1087, Λευκωσία, Κύπρος Ταχυδρομικό κιβώτιο: 21121,1502, Λευκωσία, Κύπρος Τηλέφωνο: 22209000 Φαξ: 22678200 E-mail: nicosia@kpmg.com.cy Ιστοσελίδα: www.kpmg.com.cy

IN BUSINESS

COVER

STORY

INVESTORS

IN PEOPLE

Η ΜΤΝ ΑΠΟΤΕΛΕΙ ΕΝΑΝ ΑΠΟ ΤΟΥΣ ΜΕΓΑΛΥΤΕΡΟΥΣ ΤΗΛΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΚΟΥΣ ΠΑΡΟΧΟΥΣ ΣΤΗ ΧΩΡΑ, ΠΡΟΣΦΕΡΟΝΤΑΣ ΟΛΟΚΛΗΡΩΜΕΝΕΣ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ΚΙΝΗΤΗΣ ΚΑΙ ΣΤΑΘΕΡΗΣ ΤΗΛΕΦΩΝΙΑΣ ΚΑΘΩΣ ΚΑΙ ΔΙΑΔΙΚΤΥΟΥ.

ΜΤΝ ΚΥΠΡΟΥ

ΜΑΡΙΑ ΣΕΡΓΙΟΥ, HR senior manager

ΕΛΕΝΗ ΠΑΠΑΝΙΚΟΛΑΟΥ, HR business partner

ΛΟΥΚΙΑ ΚΑΣΟΥΛΗ, talent acquisition manager

εταιρεία διαθέτει ένα μεγάλο ιδιόκτητο δίκτυο σημείων πώλησης ολοκληρωμένων λύσεων τεχνολογίας με 17 ΜΤΝ Stores καθώς και το ηλεκτρονικό της κατάστημα MTN e-Store. Ταυτόχρονα, πρωταγωνιστεί στην οικονομική και κοινωνική ζωή της Κύπρου τόσο μέσω των 400 εργαζομένων της όσο και ως υπεύθυνος κοινωνικός εταίρος, με δεκάδες προγράμματα στους τομείς του αθλητισμού, της παιδείας, της υγείας και του πολιτισμού.

͟ÄÅ·͟Ç¾æ͟ ¿ÆÇÃ Ã³¾Æ¾æ͟

FACTS & FIGURES ¦ ¥ ͟͟ ¦¥ ¢ ¥¨

400 76

IN BUSINESS

¥¨ ¦ Õ ¨ Õ

§¨¤¥ ͟ ¨ ¦¥¨ ͟.!4)/.!,͟ "!.+͟/&͟'2%%#% ͟§¦ ͟ ¦ ¢ ͟3/#)`4`͟'%.%2!, ͟ ¤ § ͟ ¤ ¦ ͟ § ͟ 07# ͟$%,,/)44%͟͟

Η ΜΤΝ επιβραβεύεται για την ανάπτυξη του ανθρωπίνου δυναμικού της από τον Νοέμβριο του 2014, ενώ πιστοποιήθηκε και με την αργυρή διάκριση του παγκοσμίως αναγνωρισμένου προτύπου για εταιρικές πρακτικές Investors in People το 2016. Η συνεχής αναβάθμιση της κατάταξής της, με βάση το συγκεκριμένο πρότυπο, επιβεβαιώνει ότι η επένδυσή της στους ανθρώπους της χαρακτηρίζεται από συνέπεια και επιπλέον της επιτρέπει

www.inbusinessnews.com

να συγκρίνεται με τις μεγαλύτερες επιχειρήσεις στον κόσμο σε θέματα ανάπτυξης ανθρώπινου δυναμικού. Αυτό σημαίνει ακόμη ισχυρότερη δέσμευση και μεγαλύτερη προσπάθεια, με απώτερο στόχο τον εντοπισμό σημείων προς βελτίωση και τη δημιουργία ενός ξεχωριστού εργασιακού περιβάλλοντος. Μέσα από την πλήρη και αξιόπιστη διαδικασία αποτίμησης του εργασιακού περιβάλλοντος και κατακτώντας τη διάκριση, η ΜΤΝ πιστοποιείται για τη σωστή διαχείριση του ανθρώπινου δυναμικού της, την ανάπτυξη των δεξιοτήτων τους και την προώθηση κινήτρων για την αύξηση της παραγωγικότητάς τους. H εταιρεία επενδύει σε Κύπριους νέους επιστήμονες και η διάκριση Investors in People επιβεβαιώνει πως η εργασιακή κουλτούρα της επιφέρει ομαδικότητα και αποδοτικότητα. Αυτά είναι χαρακτηριστικά τα οποία την κάνουν μια από τις λίγες εταιρείες στην Κύπρο που προσφέρουν ένα πραγματικά υγιές εργασιακό περιβάλλον που διατηρεί

¨¦Õ §¦¨© ¦Õ)i0Õ ¥ Õ ¨ ¥Õ ¨¥Õ ¨ Õ ©¥ ¨¦¨ ¨ Õ ¥ Õ §¦ ¦§ Õ ¦§ ¦ ¦ ¦© Õ Õ ¨§ ¦© Õ ¨¦ª¦© Õ Õ¨ ¥Õ ¦¨ ¨ Õ ¥ ¨© Õ¨£¥Õ ¥ §£ £¥Õ¨ www.inbusinessnews.com

¨ ¨¤§ ͟¥ ͟΋͟Philip Van Dalsen, chief executive officer ΋͟Stoyanka Stylianaki, chief financial officer ΋͟Θάνος Χρονόπουλος, chief commercial officer ΋͟Κοσμάς Αδάμ, chief technology information officer ΋͟Μαρία Σεργίου, HR senior manager ΋͟Ευρυδίκη Παπαδοπούλου, commercial, legal and regulatory senior manager ΋͟Αριάννα Πανταζή, head of business risk management φιλικό κλίμα εργασίας, στο οποίο προωθείται η ανοικτή επικοινωνία, η διαρκής εξέλιξη και η καινοτομία. Το Investors in People είναι το πρώτο ποιοτικό πρότυπο που εστιάζει στο ανθρώπινο δυναμικό και διασφαλίζει τη βελτίωση της εσωτερικής επικοινωνίας, την ανάπτυξη δεξιοτήτων του προσωπικού και κατ’ επέκταση την επίτευξη καλύτερων επιδόσεων για την επιχείρηση.

»¿Å£͟À·¿ÂÃÇÃ ¿ÄÂ Το πρότυπο IiP δίνει στην ΜΤΝ τη δυνατότητα να προσδιορίσει ορθολογικούς και μετρήσιμους στόχους για την αποτελεσματική ανάπτυξη των ανθρώπων της. Διασφαλίζει την επένδυσή της σε επίπεδο τεχνογνωσίας, δεξιοτήτων, επιβράβευσης και εξέλιξης, ενώ παράλληλα ενισχύει τη βελτίωση των επιδόσεων, την επίτευξη των επιχειρηματικών στόχων και την αύξηση της ανταγωνιστικότητάς της. Στόχος της ΜΤΝ είναι να συνεχίσει τον διαρκή εμπλουτισμό των υπηρεσιών και προϊόντων της και να διατηρήσει τη δέσμευσή της να δραστηριοποιείται με γνώμονα τον άνθρωπο. Ταυτόχρονα φροντίζει να επενδύει και να δημιουργεί διαρκώς τις προϋποθέσεις για ένα δίκαιο και ανταποδοτικό εργασιακό περιβάλλον, που να ανταμείβει τους εργαζομέ-

νους για το έργο τους και την προσήλωση στους στόχους της εταιρείας.

ΜΑΡΙΑ ΣΕΡΓΙΟΥ HR SENIOR MANAGER

«Η ΜΤΝ ε ναι μ α επιχε ρηση που καλ πτει να ευρ φ σμα τεχνολογ ας και τηλεπικοινωνι ν και ως εκ το του το ανθρ πινο δυναμικ της ε ναι αυτ που εξασφαλ ζει την εισαγωγ# και την εμπ δωσ# τους. Επενδ ουμε σε Κ πριους ν ους επιστ#μονες και τεχνικο ς και το πρ τυπο Investors in People μας επιτρ πει να συνεχ σουμε να αναδεικν ουμε τις δεξι τητες και τις ευκαιρ ες σταδιοδρομ ας των εργαζομ νων μας. Ταυτ χρονα συμβ λλει στην επ τευξη των φιλ δοξων επιχειρηματικ ν στ χων της ΜΤΝ».

§¥ © ͟ ¥ ¤¢¤ ͟

Διεύθυνση: Λεωφόρος Κέννεντυ 87, 1077, Λευκωσία Ταχυδρομικό κιβώτιο: 20683, 1662 Τηλέφωνο: 96222222 Φαξ: 96222000, E-mail: contactus@mtn.com.cy Ιστοσελίδα: www.mtn.com.cy

IN BUSINESS

COVER

STORY

INVESTORS

IN PEOPLE

PRIMETEL PLC

Η PRIMETEL ΠΑΡΕΧΕΙ ΓΡΗΓΟΡΕΣ, ΑΞΙΟΠΙΣΤΕΣ ΚΑΙ ΔΗΜΟΦΙΛΕΙΣ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΣ ΚΑΙ ΨΥΧΑΓΩΓΙΑΣ ΣΕ ΣΤΑΘΕΡΗ ΚΑΙ ΚΙΝΗΤΗ ΤΗΛΕΦΩΝΙΑ, INTERNET ΚΑΙ ΤΗΛΕΟΡΑΣΗ.

ΕΥΤΥΧΙΑ ΑΒΡΑΑΜ, customer experience/ retention supervisor

STEFANIA VLASCEANU, human resources manager ΧΡΙΣΤΙΝΑ ΑΝΔΡΕΟΥ, shops retail manager

FACTS & FIGURES ¦ ¥ ͟͟ ¦¥ ¢ ¥¨

330 +9+ ¥ ͟ ¦ ¢¤

€48.5

εκατ.

2015 78

IN BUSINESS

¥¨ ¦ Õ ¨ Õ § ¤͟02)-%4%,͟ ¤§ §¢ ¥¨ ͟¢ ͟ ¤§ ¥¨ ͟¥ ¥¨ ͟§¥¨ ͟ § ͟ ͟ ¤ ¦§ §¢ ͟§¥¨͟ ¥¨ ͟ § ͟ § ¦ ͟͟͟§¥¨͟ ¥¨͟ §¥¤͟ ¥ ¥ ¥͟ ¦ § ¦ ¥ ¥ ¥¨¤§ ͟ §¥¨ ͟ § ͟ ͟ ¨ § ¥¤§ ͟ ¦ ͟ ͟ ͟ ͟ © ¦ ͟§¥ ¥͟ ¨ ¦ ͟ ¥ ¥͟ ͟ ¤ ͟ § ¨͟ ¨§¢¤͟ ¦ ¤¥¤§ ͟ ¨ ¦¤ § ͟ ¨ ¦ ͟©¦ §¥¥ ¥¤¥ ¥ ͟ ¥¦ ¤ ¥ ͟¤ ¨§ ͟ § ¦ ͟ ¢ ͟ ͟ © ¦ ͟ ¥¨͟ ¦ § ¦ ¥ ¥ ¥¨¤§ ͟ §¥¤͟ ¥͟ § ͟§ ©¤¥ ¥ ͟

ΚΥΠΡΟΣ ΙΩΑΝΝΟΥ, call centre manager

εταιρεία διαθέτει το πλέον σύγχρονο δίκτυο 4ης γενιάς (4G) και το μεγαλύτερο ιδιωτικό ευρυζωνικό στην Κύπρο.

͟ÄÅ·͟Ç¾æ͟ ¿ÆÇÃ Ã³¾Æ¾æ͟

H PrimeTel είναι μια από τις πρώτες εταιρείες στην Κύπρο που κατόρθωσε να κατακτήσει τη διάκριση IiP Standard το 2012 για το Τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών, το οποίο ανανέωσε το 2015, αποσπώντας τη διάκριση Bronze.

www.inbusinessnews.com

Η εταιρεία προσφέρει πιστοποιημένο εργασιακό περιβάλλον που σέβεται, αναγνωρίζει και εξελίσσει τους εργαζομένους, δίνοντας βάρος στην ποιοτική εκπαίδευση και την ανάπτυξη δεξιοτήτων, συμβάλλοντας έτσι στην καλύτερη εξυπηρέτηση και στον υψηλό βαθμό ικανοποίησης των συνδρομητών. Η πιστοποίηση επιβεβαιώνει την αποτελεσματικότητα, καθώς επίσης τα υψηλά πρότυπα που διακρίνουν το Τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών της PrimeTel. Στόχος μας είναι η περαιτέρω αναβάθμιση και η συνεχής εξέλιξη, ώστε να επιτυγχάνουμε πάντα το καλύτερο δυνατό αποτέλεσμα. Ο τομέας των τηλεπικοινωνιών και της τεχνολογίας εξελίσσεται συνεχώς, ενώ ταυτόχρονα αυξάνονται και οι απαιτήσεις της αγοράς. Γι’ αυτό το λόγο, η

Õ ©¥ ª Õ ¥ ¨© Õ¨£¥Õ ¥¦¨ ¨£¥Õ¨¦©Õ §¦ £ ¦©Õ ¦¨ Õ §¦¨ § ¦¨ ¨ Õ Õ Õ £ Õ ©¥ ¨ Õ Õ Õ¨ ¥Õ § Õ Õ¨¦Õ ¦Õ © § ¨ Õ ¦©Õ §¦ §¦© www.inbusinessnews.com

¨ ¨¤§ ͟¥ ͟΋͟Ερμής Στεφάνου, chief executive officer (CEO) ΋͟Στέφανος Στεφάνου, chief operating officer ΋͟Μαρίνα Παπανικολάου, chief customer officer ΋͟Θεοδόσης Θεοδοσίου, chief commercial officer ΋͟͟Κλεάνθης Χατζησωτηρίου, chief technology officer ΋͟Νίκος Έλληνας, acting chief financial officer συνεχής ανάπτυξη των ικανοτήτων του προσωπικού αποτελεί προτεραιότητα για εμάς, καθώς συνδέεται άμεσα με την εμπειρία και το επίπεδο εξυπηρέτησης που προσφέρουμε. Ανάμεσα στα οφέλη που αποκομίσαμε από την υιοθέτηση του προτύπου περιλαμβάνεται η βελτίωση της απόδοσης τόσο σε ατομικό επίπεδο όσο και σε επίπεδο τμήματος, η ενίσχυση της εσωτερικής επικοινωνίας στην εταιρεία μας, καθώς επίσης η βελτίωση της ικανοποίησης των υπαλλήλων της PrimeTel και της δέσμευσής τους απέναντι στην εταιρεία.

STEFANIA VLASCEANU HR MANAGER

«Η αναν ωση της πιστοπο ησης του τμ ματος επιβεβαι νει τη δ σμευσ μας για τη διατ ρηση εν ς υγιο ς εργασιακο περιβ λλοντος που σ βεται και αναγνωρ ζει το ανθρ πινο δυναμικ . Το πρ τυπο διασφαλ ζει τη συν χιση διαφ ρων πρακτικ ν, οι οπο ες μεταξ λλων, συνδ ονται με τη βελτ ωση της αποτελεσματικ τητας, την α ξηση της παραγωγικ τητας και την παροχ υψηλ ν προτ πων εξυπηρ τησης».

»¿Å£͟À·¿ÂÃÇÃ ¿ÄÂ͟ Το ταξίδι μας προς την πιστοποίηση ανέδειξε και ενίσχυσε τον καθοριστικό ρόλο του ανθρώπινου δυναμικού στην ανάπτυξη της PrimeTel. Αυτό είχε ως αποτέλεσμα τη βελτίωση των πρακτικών που εφαρμόζαμε με γνώμονα τη δημιουργία μιας άριστης εμπειρίας εξυπηρέτησης. Για παράδειγμα, αναζητάμε ανατροφοδότηση από τους πελάτες μας, σε σχέση με την ποιότητα των υπηρεσιών που παρέχει η PrimeTel, και παράλληλα ζητάμε από αυτούς, εάν επιθυμούν, να περάσουν κάποιο μήνυμα στην ομάδα εξυπηρέτησης πελατών.

Ακολούθως, αυτή η ανατροφοδότηση γνωστοποιείται στην εταιρεία, με αποτέλεσμα να δίνει την ευκαιρία στον κάθε υπάλληλο να επικεντρωθεί στην εμπειρία των πελατών.

§¥ © ͟ ¥ ¤¢¤ ͟

Διεύθυνση: Λεωφόρος Ομονοίας 141, The Maritime Centre Block B 3045, Λεμεσός Τηλέφωνο: 25 867000 Ιστοσελίδα: www.primetel.com.cy

IN BUSINESS

COVER

STORY

INVESTORS

TΟ ΣΗΜΕΡΙΝΟ ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΟ ΠΕΡΙΒΑΛΛΟΝ ΔΗΜΙΟΥΡΓΕΙ ΜΙΑ ΣΕΙΡΑ ΑΠΟ ΠΡΟΚΛΗΣΕΙΣ ΓΙΑ ΤΟΥΣ ΟΡΓΑΝΙΣΜΟΥΣ ΠΑΓΚΟΣΜΙΩΣ.

IN PEOPLE PwC

ΡΕΒΕΚΑ ΠΑΠΑΝΤΩΝΙΟΥ

ANI TAVITIAN ΑΡΓΥΡΩ ΛΟΪΖΙΔΟΥ

M ια από τις κυριότερες είναι η επικέντρωση στην εφαρμογή των στρατηγικών προτεραιοτήτων των οργανισμών καθώς και η μέτρηση των αποτελεσμάτων.

§Ã͟)NVESTORS͟IN͟0EOPLE͟ )I0 ͟ &RAMEWORK͟

ΕΛΕΝΑ ΛΕΩΝΙΔΟΥ

ΕΡΑΤΩ ΜΕΛΕΤΙΟΥ

¦ Õ © ¦© ¦ Õ)i0Õ¨ Õ0w#Õ ¥ Õ Õ Õ¥ Õ ¦ ¦©¥Õ¨¦¥Õ¦§ ¥ ¦Õ Õ£ ¨ Õ Õ ¦Õ ¨§ ¨ Õ ¥ § Õ¥ Õ ¦ ¨ Õ¨¦Õ)i0Õ &2!-%7/2+ Õ¨¦Õ ¦Õ ¥ ¥£§ ¥¦Õ ¥ Õ §¦¨© ¦Õ Õ¨ Õ ¦ Õ Õ ¥ ¨© Õ¨¦©Õ ¥ §£ ¥¦©Õ ©¥ ¦©Õ §¥ © ͟ ¥ ¤¢¤ ͟͟

Διεύθυνση: PwC Central, Λεωφόρος Δημοσθένη Σεβέρη 43, 1080, Λευκωσία Τηλέφωνο: 22555000 Ιστοσελίδα: www.pwc.com.cy

IN BUSINESS

Το IiP Framework είναι το πιο αναγνωρισμένο διεθνές πρότυπο για τη διοίκηση και ανάπτυξη του ανθρώπινου δυναμικού. Προωθεί τη διασύνδεση των επιχειρηματικών προτεραιοτήτων και φιλοδοξιών του οργανισμού με τις ενέργειες, διαδικασίες και συστήματα διαχείρισης και ανάπτυξης ανθρώπινου δυναμικού. Το IiP Framework προσδιορίζει τι χρειάζεται για να ηγηθείτε, να διοικήσετε και να υποστηρίξετε το ανθρώπινο δυναμικό, ώστε να πετύχετε βιώσιμα επιχειρηματικά αποτελέσματα. Επιπρόσθετα, παρέχει τη δυνατότητα στους οργανισμούς να αναθεωρήσουν τις τρέχουσες προσεγγίσεις τους όσον αφορά στις επιχειρηματικές τους διαδικασίες, τη διαχείριση του ανθρώπινου δυναμικού, καθώς και την ευρύτερη στρατηγική τους έναντι των υφιστάμενων σημείων αναφοράς των οργανισμών με «υψηλές επιδόσεις

(outperforming organisations)». Η επιτυχής διαπίστευση ως IiP εργοδότης είναι ένδειξη ενός εργοδότη που δεσμεύεται για τη συνεχή ανάπτυξη του προσωπικού του, αλλά και την παροχή ενός χώρου εργασίας με εξαιρετικές επιδόσεις (outperforming). Επιπλέον, η διαπίστευση αυτή αποτελεί και μια ξεκάθαρη δέσμευση για τη διατήρηση και την ανάπτυξη των επιδόσεων αυτών. Οι εξειδικευμένοι και έμπειροι σύμβουλοι IiP (Specialist IiP Advisers) της PwC, της μεγαλύτερης εταιρείας παροχής επαγγελματικών υπηρεσιών στην Κύπρο, η οποία έχει επιτύχει την αναγνώριση με το IiP Gold και IiP Champion, είναι σε θέση να συμβουλεύσουν τον οργανισμό σας και να σας καθοδηγήσουν μέσα από στρατηγικές ενέργειες και δράσεις για την απόκτηση της διαπίστευσης. Αντλούμε τεχνογνωσία και πρακτικές μέσα από το διεθνές μας δίκτυο, όπως επίσης και εμπειρίες μέσα από τις εξελιγμένες πρακτικές που εφαρμόζει το γραφείο μας στην Κύπρο.

¿ÀÃ¿ÂÉÂ²ÆÇ»͟ »͟Ç¾Â͟Ã £º·͟ ·æ͟ Θα χαρούμε να συζητήσουμε μαζί σας για την εφαρμογή του Investors In People (IiP) Framework, το πώς θα μπορούσε να αξιοποιηθεί από τον οργανισμός σας, καθώς και τα οφέλη που μπορείτε να αποκομίσετε. Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με την ομάδα μας.

§¥ ¥ ¤ ͟ § © ͟ ͟))0͟΋͟Έλενα Λεωνίδου, επιχειρησιακή διευθύντρια, συμβουλευτικές υπηρεσίες. E-mail: elena.leonidou@ cy.pwc.com ΋ Αργυρώ Λοϊζίδου, διευθύντρια, συμβουλευτικές υπηρεσίες. E-mail: argyro.loizides@cy.pwc.com

www.inbusinessnews.com

www.pwc.com.cy

Investors in People (IiP)

Feel proud IiP= Enhanced Business Results, Transformation + Aligned workforce Our team of Specialist Advisers work closely with you through the journey towards accreditation.

¦ ͟ ͟ ͟ §¦¥

Η πρώτη μαζική ββιομηχα βιομηχανική παραγωγή βρεφικών - παιδικών τροφών έγινε από ειδικούς επιστήμονες σε θέματα

ρικής και της Μέσης Ανατολής, όπου συνδέεται άμεσα με τον ολοένα αυξανόμενο αριθμό των εργαζομένων μητέρων. Το βρεφικό γάλα αποτελεί διεθνώς την κυρίαρχη κατηγορία του κλάδου, αντιπροσωπεύοντας περισσότερο από το 70% του μεριδίου αγοράς του, με ρυθμό ανάπτυξης 6,6% με-

ταξύ 2010 και 2012. Στην Κύπρο, ο τομέας βρεφικών-παιδικών τροφών κυμαίνεται στα €20 εκατ., σύμφωνα με στοιχεία του RAI Retail Audit, για το 2015. Το ποσό αφορά πωλήσεις σε υπεραγορές και φαρμακεία και περιλαμβάνει βρεφικό γάλα και βρεφικές - παιδικές κρέμες φρούτων, δημητριακών, μπισκότων και έτοιμες τροφές για κατανάλωση σε μπου-

U S C T L L O A MERS M S διατροφής περί τα μέσα του 19ου αιώνα. Στην πορεία το των χρόνων, δεδομένης και της τω διατροφικής τους αξίας, καθιεδι ρώθηκαν στα καθημερινά μενού ρώ των μικρών πρωταγωνιστών τω ανά τον κόσμο. αν Η αξία της παγκόσμιας εν λόγω βιομηχανίας εκτιμάται ότι λό έέφτασε τα €50 δισ. το 2015, έφ σημειώνοντας ανοδική πορεία σ από το 2010. Ο κυριότερος α από τους λόγους, που σπρώχνει α προς τα πάνω τις πωλήσεις, π εείναι η εξέλιξη που γνωρίζει τα τελευταία τελ λε χρόνια ο τομέας σε αναπτυσσόμενες χώρες της αν α Ασίας, της Λατινικής ΑμεΑ

IN BUSINESS

Kουταλιά με κουταλιά, γουλιά με γουλιά, δώσαμε στην αγορά βρεφικών και παιδικών τροφών της Κύπρου δύναμη αξίας €20 εκατ., την οποία μας ανταποδίδει με γάλα, κρέμες και τροφές με δημητριακά, φρούτα, λαχανικά και πάει λέγοντας. Ακόμα και η μείωση κατά 10% στις πωλήσεις, που βιώνει τα τελευταία τρία χρόνια, δεν στάθηκε ικανή να αναστείλει τις επενδύσεις και τα πλάνα επέκτασης, όπου κρίνεται απαραίτητο, καθώς αποτελούν τις βιταμίνες στο πιάτο της. ΑΠΟ ΤΗΝ ΕΡΑΤΩ ΠΙΣΙΑΡΑ- ΓΕΡΑΣΙΜΟΥ

καλάκια. Κι όμως, παρά τη σημαντικότητα του μεγέθους της αγοράς, το ποσό που καταγράφεται είναι μειωμένο, σε σύγκριση με την προ κρίσης εποχή. Ο Γιώργος Παπάς, managing director της Hapap Trading, που αντιπροσωπεύει τις βρεφικές κρέμες Νoυνού και τα γάλατα βρεφικής και νηπιακής ηλικίας Friso και πρόεδρος του Συνδέσμου Εισαγωγέων Βρεφικών και Παιδικώνν Τροφών, Τροφ αναφέρει ότι ο τομέας μμέαςς συνολι-

www.inbusinessnews.com

κά υπέστη μείωση της τάξης του 10%. Ειδικά η κατανάλωση στην κατηγορία του παιδικού γάλακτος από το 2013 και ύστερα σημειώνει μέση ετήσια πτώση περίπου 5%, μια τάση που τείνει να σταθεροποιηθεί, υπογραμμίζει ο Σωτήρης Καττάμης, marketing and sales manager της Phadisco, που αντιπροσωπεύει στην Κύπρο τη Wyeth Nutrition με το γάλα S-26. Αυτό είναι αποτέλεσμα τόσο της οικονομικής κρίσης και της αλληλένδετης συγκράτησης των οικογενειακών προϋπολογισμών όσο και της τάσης που διαμορφώνεται υπέρ του θηλασμού, όπως

Δικαίου Λαδόμματου, infant & healthcare nutrition manager της Βάσσος Ηλιάδης, που αντιπροσωπεύει την γκάμα της βρεφικής και παιδικής διατροφής της Nestlé στην Κύπρο. Επίσης, άσχετη με τη συρρίκνωση των πωλήσεων του κλάδου δεν είναι και η μείωση των γεννήσεων στον τόπο μας - 9.258 το 2014 από 9.801 το 2010 – σύμφωνα με τη στατιστική υπηρεσία. Από την πλευρά του, ο Γιώργος Παπαδόπουλος, διευθυντής πωλήσεων της Arbor Vitae, Milupa, επισημαίνει, πάντως, ότι οι βρεφικές και παιδικές τροφές δεν

βίδης & Σια, που δραστηριοποιεί-ται στον κλάδο με το brand HiPP,, ή παρατηρεί ότι η παιδική διατροφή είναι ένα πολύ σημαντικό κομμάτιι της σωστής ανάπτυξης των παιδιών και οι γονείς συνεχίζουν, παρά τα μειωμένα σε αρκετές περιπτώσεις εισοδήματά τους, να το αντιμετωπίζουν με ιδιαίτερη ευαισθησία. Μεγάλη σημασία για την ομαλή διεξαγωγή

S S E N I S U B G BI λέει ο κ. Παπάς. Πολλές φορές, μάλιστα, λόγω ανάγκης τα παιδιά τρέφοντα τρέφονται με το φαγητό της υπόλοιπη υπόλοιπης οικογένειας, παρόλο που δεν είναι παρό πά άντα κατάλληλο πάντα γ α την γι τη ηλικία τους, για ση ημει σημειώνει η Φαίδρα

www.inbusinessnews.com

έχουν επηρεαστεί στο σημείο των υπολοίπων καταναλωτικών προϊόντων από την οικονομική ύφεση. Την ίδια ώρα, ο Αντώνης Συμεωνίδης, διευθυντής πωλήσεων και μάρκετινγκ του τμήματος καταναλωτικών αγαθών της Μ.Σ. Ιακω-

των εργασιών τουυ κλάδου και την προώθηση των προϊόντων του διαδραματίζει ο γκ, παγκόσμιος κώδικας μάρκετινγκ, WHO-CODE. ρόνοιές του Σύμφωνα με τις πρόνοιές ποιαδήποτε απαγορεύεται η οποιαδήποτε τοος πρώτης διαφήμιση γάλακτος κ η χορήγηση χορήγη ηση βρεφικής ηλικίας και αφ φημιστικού οποιουδήποτε διαφημιστικού

IN BUSINESS

¦ ͟ ͟ ͟ §¦¥

¥ , ¨ W H § O ɞ C ODE £ υλικού ή δειγμάτων σε εγκύους, μητέρες ή μέλη των οικογενειών τους. Ιδιαίτερα σημαντική είναι, επίσης, η ευρωπαϊκή οδηγία ΕΚ/141 22-122008 για την ελάττωση της ενέργειας σε υδατάνθρακες και λίπη, καθώς και της πρωτεΐνης σε όλα τα βρεφικά γάλατα πρώτης και δεύτερης ηλικίας, που έχει στόχο την καλύτερη υγεία των παιδιών. Ο κλάδος είναι ιδιαίτερα ευαίσθητος, όπως και οι ισορροπίες που πρέπει να τηρούνται στη φιλοσοφία και την καθημερινή του πρακτική. Οι εταιρείες του τομέα και μέλη του Συνδέσμου Εισαγωγέων Βρεφικών και Παιδιών Τροφών στην Κύπρο είναι απόλυτα εναρμονισμένες με τις διαδικασίες και τους κανόνες που διέπουν τον κλάδο τους. Την ίδια ώρα υποστηρίζουν τον μητρικό θηλασμό, που αποτελεί ιδανική τροφή για τα βρέφη ειδικά κατά τους πρώτους έξι μήνες, σύμφωνα και με τα όσα προτάσσει ο Παγκόσμιος Οργανισμός Υγείας (ΠΟΥ). Παρά την πτώση που παρατηρείται στις πωλήσεις, ο τομέας στην Κύπρο βρίσκεται σε πολύ καλό επίπεδο, αποτελώντας μια σημαντική κατηγορία, που παρέχει στους μικρούς καταναλωτές όλες τις πιθανές επιλογές για μια σωστή και κατάλληλη διατροφή, η οποία δεν υστερεί καθόλου από εκείνη των άλλων ανεπτυγμένων χωρών, αναφέρει η κ. Δικαίου Λαδόμματου. Ο ανταγωνισμός είναι έντονος μεν, καλοδεχούμενος δε από τις εταιρείες και εστιάζεται περισσότερο στο βρεφικό γάλα.

IN BUSINESS

Ο ρόλος του Συνδέσμου Εισαγωγέων Βρεφικών και Παιδικών Τροφών ήταν και παραμένει πρωταγωνιστικός στην εξέλιξη του κλάδου. Είναι μέλος του Κυπριακού Εμπορικού και Βιομηχανικού Επιμελητηρίου και από ιδρύσεώς του το 1998 εργάστηκε για τη συνεργασία για την προάσπιση των συμφερόντων των δραστηριοποιούμενων εταιρειών, την εύρυθμη λειτουργίας τους και την εμπορικότητα των προϊόντων τους, εξηγεί ο κ. Παπάς: «Υπάρχουν πολλά θέματα και κανονισμοί που πρέπει να γνωρίζουμε και είναι πολύ σημαντικό να εφαρμόζονται, καθώς η άγνοια μπορεί ανά πάσα στιγμή να μας αφήσει εκτεθειμένους». Δεδομένης της γενικότερης στροφής των καταναλωτών σε ένα πιο υγιεινό τρόπο διατροφής και ζωής, οι κατηγορίες των φυσικών και θρεπτικών βρεφικών τροφών συνεχώς ελκύουν το ενδιαφέρον. Το κοινό έχει ευρύτερη γνώση από ό,τι στο παρελθόν και μπορεί να επιλέγει τις πιο ποιοτικές διατροφικές λύσεις για τα παιδιά του ανάμεσα σε ανταγωνιστικά προϊόντα. Ο κ. Συμεωνίδης προσθέτει ότι αρκετοί καταναλωτές δείχνουν προτίμηση στις βιολογικές τροφές, λόγω των υψηλότερων προδιαγραφών παραγωγής τους. Ταυτόχρονα, ο κ. Παπαδόπουλος αναφέρει ότι επιλέγουν τροφές με λιγότερη ζάχαρη. Σύμφωνα με τον κ. Παπά, οι εταιρείες του κλάδου ανταποκρίνονται στη ζήτηση του κοινού, όπως αυτή διαμορφώνεται. Για παράδειγμα διενεργούνν συνεχώς ελέγχους, με στόχο να διαμορφώνουν προϊ-

όντα πολύ εξειδικευμένα, έτσι ώστε να καλύπτουν διάφορες ανάγκες, όπως ανωμαλίες στις κενώσεις, παλινδρομήσεις ή αλλεργικές αντιδράσεις. Το κυριότερο κανάλι πώλησης, μέσα από το οποίο φεύγουν τα είδη της κατηγορίας με προορισμό τα νοικοκυριά, είναι οι υπεραγορές και κυρίως οι μεγάλες, αφού εκεί, σύμφωνα με τον κ. Παπαδόπουλο, οι καταναλωτές μπορούν να βρουν περισσότερες επιλογές και συχνά προσφορές. Ειδικότερα το γάλα που απευθύνεται μέχρι και την τέταρτη βρεφική ηλικία το προμηθεύονται κατά 80% από τις υπεραγορές, ενώ εκείνα που αφορούν εξειδικευμένες ανάγκες από τα φαρμακεία, όπου και διατίθενται αποκλειστικά. Η αγορά όλο και «γεννά» ανάγκες, ιδιαίτερες απαιτήσεις και τάσεις. Οι πολυεθνικές εταιρείες του τομέα παραμένουν ξάγρυπνες, ώστε να αποδεικνύονται με νέες επιλογές αρκούντως αποτελεσματικές. Την ίδια ώρα κρατάνε συνεχή επαφή με τα στελέχη κάθε ντόπιας αγοράς στην οποία δραστηριοποιούνται, ώστε να γνωρίζουν και συνεπώς να ανταποκρίνονται στις ιδιαιτερότητές της. Αυτό συμβαίνει, ασφαλώς, και στην περίπτωση της Κύπρου, της οποίας η αγορά βρεφικών και παιδικών τροφών παρουσιάζει πολύ καλές προοπτικές, καθώς οι γονείς αναζητούν πάντοτε το καλύτερο για τα παιδιά τους, στο πλαίσιο μιας κο κουλτούρας που εκτιμάται ότ θα συμβάλει στο να ότι ξε ξεπεραστεί η πτώση στις π πωλήσεις των τελευταίων χ χρόνων.

www.inbusinessnews.com

(I00͟ (I00

&2)%%3,!..$#!-0).!͟ Πρό όκειται για α ολλαν νδική εταιρ ρεία, που υ αποτελεί την έκττη γαλακτοβιομ μηχ χανία στον κόσ σμο ο. Κάτω από την ν ομπ πρέλα της είνα αι οι βρ ρεφικ κές κρέμ μες ς Νουνού και τα γάλα ατα βρεφι-κής ς και νηπια ακής ηλ λικ κία ας με την επω ωνυμία Frisso, πο ου κα αλύπτουν τις ανά άγκες του πα αιδ διο ού μέχρι και την ν τέταρτη βρε εφική ηλικία. Επίσ σης ασχολείτται με τον τομέα ει-δών ν βρε εφικής και παιδ δικ κής υγιειν νής κα αι φροντίδας. Στη ην Κύπ προ αντιπροσ σωπεύεται από τη Hap pap Trading, η οπ ποία α ιδ δρύθηκε το ο 19 983. Πέρα από ό τα είδη βρεφικ κής διατροφής εισ σάγ γει το νερό για παιδ διά ά Wild dalp, τα α πανάκ κια α και μωρ ρομά άντηλα Bio o ba aby y wip pes, τα τσάγ για α Mabroc και τα δερ ρματολογικ κά πρ ροϊϊόντα Leti.

Προς το τέλος του 19ου αιώνα, στη Γερμανία, ρμανία ο Joseph Hipp Hiipp βρήκε τη λύση στο πρόβλημα της θρέψης των δίδυμων παιδιών βρ ττου. Παρασκεύασε μια γαλέτα, την οποία άλεσε, κατόπιν την έβαλε έ σε γάλα κι έτσι έφτιαξε ένα θρεπτικό και χορταστικό γεύμα. Το προϊόν διαδόθηκε σύντομα από στόμα σε στόμα, δοκιγεύ μάστηκε, άρεσε και στο πέρασμα του χρόνου έγινε επιχείρηση, η οποία στα μέσα του 20ού αιώνα έκανε ιδιαίτερη αίσθηση, όταν ο Georg Hipp, ένας εκ των γιων του Joseph, αποφάσισε να μπει στη βιομηχανική παραγωγή παιδικών τροφών με φυσικές μεθόδους, χωρίς τη χρήση χημικών λιπασμάτων. Η γκάμα των προϊόντων HiPP γνώρισε πολύ δυναμική ανάπτυξη. Το 1967 ο Claus, συνεχιστής του Georg, ανέλαβε την εταιρεία και πέτυχε να αναπτύξει ένα δίκτυο παραγωγών φρούτων, που ακολουθούσαν τα πρότυπα της βιολογικής καλλιέργειας. Σήμερα η εταιρεία αποτελεί έναν εκ των μεγαλύτερων παραγωγών πιστοποιημένων βιολογικών πρώτων υλών στον κόσμο. Στην Κύπρο τα προϊόντα της εισήχθησαν το 2001. Σήμερα εισάγονται από τη Μ.Σ.Ιακωβίδης & Σια και διατίθενται σε υπεραγορές και φαρμακεία. Αυτά περιλαμβάνουν βρεφικό γάλα, παιδικά γεύματα, κρέμες, χυμούς, νερό, τσάι και παιδικά μπισκότα. Η HiPP κατέχει διεθνώς ηγετικό μερίδιο στο βρεφικό νερό και τις παιδικές τροφές. Τα τελευταία χρόνια, στην κυπριακή αγορά, εισήχθη το βιολογικό γάλα της, Combiotic.

-),50!

Το 1921, από μια μικρή οικογενειακή ή επιχείρηεπιχείρη είρη ση στο Friedrichsdort της Γερμανίας, η Milupa άρχισε να αναπτύσσεται με σημείο - σταθμό το 1933, όταν ξεκίνησε την παραγωγή βρεφικών γευμάτων με βάση τα δημητριακά, ενώ το 1950 έγινε Νο 1 στη βρεφική διατροφή στη Γερμανία με μεγάλη αναγνώριση διεθνώς. Στην πορεία και κατόπιν πολύχρονων επιστημονικών ερευνών εισήλθε στην αγορά του βρεφικού γάλακτος με το Milumil. Τα είδη της σήμερα περιλαμβάνουν, μεταξύ άλλων, πρώτης και δεύτερης βρεφικής ηλικίας γάλατα, καθώς και εξειδικευμένα για παιδιά που αντιμετωπίζουν προβλήματα αλλεργιών, κολικών δυσανεξίας στη λακτόζη και άλλα. Παρασκευάζει, επίσης, παιδικές κρέμες, όπως, ριζάλευρο, farine lactée, φρουτόκρεμα, μπισκοτόκρεμα, βιολογικές, όπως, Bio-7 νιφάδες δημητριακών, Bio-σιμιγδάλι και Bio-νιφάδες ρυζιού. Στην Κύπρο άρχισε να αντιπροσωπεύεται το 1970 από τον Κυριάκο Μιχαήλ. Η εταιρεία εγγράφεται με την επωνυμία Arbor Vitae. Τα προϊόντα Milupa διανέμονται σήμερα σε όλες τις υπεραγορές και σε φαρμακεία ανά την Κύπρο.

¤ ¡ £ ¤ ¢

͟ ¨ ¦¥ ͟ ¨ ɞ ¥͟ ¢ ¢¤͟ § ¤ ͟ ͟ ¥¨ ͟ ¥¨ ͟§ ¤§ ¥§ ɞ ¥ ͟ ¨¦ ¥§ ¦ ͟ ¦

͟ ¦¥ ¦©¥¤§ ͟ ¥͟§ ͟ $)4 !5 ),͟ 4! 2% !)͟ ͟2 § ¤͟ ¤¢ ͟ ¦¥ ͟ ¢¤ ͟ ͟ §¥ © ͟ ¤͟ ͟ ¢¤͟§¦¥ ¢ ¢ ¦ ͟ ¢ ¦ .%34,`͟ ¨͟ ͟&2)3/ ͟ ͟()00 ͟͟ ¦ ͟ § ¦ ͟ ͟ ͟§ ͟"2!.$3͟¤¥¨¤¥ ).! -0 #! .$ ,! /6!,!# ͟ Η ιστορία της Nestlé άρχισε να γρά)%3 ¤͟. ͟&2 §¢ ¥ ͟ ¢ ¥ ¦ ¨§¢¤͟ ¤ ͟ ¤§ ͟ ͟ ͟79%4(͟.542)4)/. ͟¥ ͟ ¨§¥ ͟͟͟ φεται το 1867, με τον Henri Nestlé ͟-),50! ͟ ͟.%34,`͟ ¥¨¤͟ §¥͟ ¦¢ ¦ να κατασκευάζει την πρώτη τροφή ¨ ͟ ͟ ͟¤ ¤ του brand για βρέφη. Σήμερα η γκάμα ¢§ ͟ ͟(%).:͟

79%4(͟.542)4)/.͟

της στην κατηγορία βρεφικής και παιδικής διατροφής περιλαμβάνει τα γάλατα NAN, Neslac και Junior, τις κρέμες δημητριακών farine lactée, ρυζάλευρο βανίλια, φρουτόκρεμα και μπισκοτόκρεμα και τις παιδικές τροφές σε βαζάκια έτοιμες για κατανάλωση, Nestlé και Gerber. Στην Κύπρο έκαναν την είσοδό τους πριν από 100 χρόνια. Εισάγονται και ς Ηλιάδης Ηλιάδ διανέμονται από τη Βάσσος ακεία, έχοσε υπεραγορές και φαρμακεία, ο αγ γοράς 27% ντας ως brand μερίδιο αγοράς κών ών και παιδιστην κατηγορία βρεφικών κών τροφών.

Μετά από έξι χρόνια έρευνας, το βρεφικό γάλα S-26 εισήλθε το 1920 στην αγορά των ΗΠΑ από τη φαρμακευτική εταιρεία, Wyeth Nutrition, η οποία από το 2012 ανήκει στη Nestlé. Στην Κύπρο το προϊόν εισήχθη για πρώτη φορά από τη Phadisco το 1966, αρχικά με την εμπορική ονομασία SMA, με την οποία συνεχίζει ακόμη να κυκλοφορεί στο Ηνωμένο Βασίλειο. Τα είδη του καλύπτουν τις ανάγκες μέχρι και την τέταρτη βρεφική ηλικία και αποτελεί μια από τις πρώτες επιλογές στην κατηγορία του. www.inbusinessnews.com

IN BUSINESS

Õ+/530%3Õ ! #Õ § ¨ § ¦ ¦ ¨ Õ ¦¥¦Õ ¨ ¥Õ ¦ ¨§ Õ Õ¨¦Õ ¥ ¦ª ¦Õ ¥¦ Õ ¨ ¥Õ ¦§ Õ ¥ £ Õ Õ ¥¦ Õ £¥ Õ ¨ £¥

¨ ¦ Õ

Ñ £ Ñ £ Ñ ¡ £¢

IN BUSINESS

www.inbusinessnews.com

Õ ¢ Õ ¨ ¥Õ § ¦ª Õ¨ Õ ¦ Õ Õ § Õ §¦ ¨ Õ Õ ¥ ¥Õ ¦ © § ¦¥ Õ ª § ¨ Õ¦Õ ¨ ¦ Õ Õ ¦©§ ¨¦ Õ § ¨ Õ¨ Õ ¦ ¨§ Õ ¥ Õ ¦ ¨ ¨ Õ¨¦©Õ ¥ ¦ª ¦©Õ ¥¦ Õ¨ Õ¨ ©¨ Õ Õª§¦¥ Õ ª¦ ¨ Õ Õ Õ ¨ ¥Õ ¥ £ Õ ¨ § ¨ £¥Õ ¨ § £¥ Õ ¥£Õ ª ¨ Õ §¦ ¨ Õ Õ Õ ¨ ¥Õ ¦§ Õ¨ Õ ¨ § ÕÕ Õ¨ ¥Õ © Õ0!#)&)#Õ#/&&%% Õ ΑΠΟ ΤΗ ΣΤΕΛΛΑ ΜΟΥΡΕΤΤΟΥ | ΦΩΤΟΓΡΑΦΙΕΣ: EMMA LOUISE ΧΑΡΑΛΑΜΠΟΥΣ

ɣ εκαεννιά χρόνια τώρα δίνει νέα πνοή στην Παλιά Κακοπετριά με έργα που τονώνουν την ευρύτερη ντόπια επιχειρηματικότητα, όπως το πανδοχείο Ληνός που αποτελεί την ένωση έξι παραδοσιακών σπιτιών, περιλαμβάνει 30 δωμάτια κι αποτελεί ένα από τα σημεία αναφοράς της περιοχής, με τζίρο που αγγίζει τις 500 με 600 χιλιάδες ευρώ τον χρόνο. Ο Στέλιος Αλκιβιάδης, βάζοντας την προσωπική του σφραγίδα, αναστηλώνει την παλιά αίγλη και τη γραφικότητα, για να τη σμίξει με τις απαιτήσεις της σύγχρονης αγοράς του τουρισμού και της εστίασης.

¦Õ ¥¦ Χαρακτηριστικό των σπιτιών της Παλιάς Κακοπετριάς ήταν ανέκαθεν ο ληνός, το παλιό πατητήρι με το οποίο οι άνθρωποι συνήθιζαν να πατούν τα σταφύλια για να μαζέψουν τον μούστο. Ένα μικρό τέτοιο υπάρχει και στο πανδοχείο Ληνός, από το οποίο πήρε και το όνομά του. Ένα μεγάλο μπορεί κανείς να δει κοντά στην εκκλησία του χωριού, στην ανακαίνιση του οποίου συνέβαλε ο κ. Αλκιβιάδης, με τη συμβολή ενός προγράμματος της Ευρωπαϊκής Ένωσης. Βέρος Κακοπετρίτης, ο Στέλιος Αλκιβιάδης ήταν από νέος λάτρης του παλιού. Από μικρός συνέλεγε παλιά αντικείμενα,

www.inbusinessnews.com

τα οποία μετά την επένδυση που έκανε στον Ληνό, αξιοποιήθηκαν και τοποθετήθηκαν στα δωμάτια ως διακοσμητικά. Σε νεαρή ηλικία απέκτησε το πρώτο του σπίτι στο παλιό κομμάτι του χωριού και δεν σταμάτησε εκεί. Η αγάπη του για τη συγκεκριμένη περιοχή, αλλά και οι σπουδές του στην Ξενοδοχειακή Σχολή, συνέβαλαν στην απόφασή του για είσοδο στην τουριστική βιομηχανία: «Ένωσα έξι σπιτάκια, κάνοντας την πρώτη μου απόπειρα με το πανδοχείο Ληνός. Ένα πρόγραμμα του ΚΟΤ επιχορηγούσε τα 2/3 του επιτοκίου. Το project άρεσε στους υπεύθυνους κι ενέκριναν το ποσό, οπότε ζητήσαμε από τις τράπεζες να μας επιχορηγήσουν. Δύσκολες εποχές και τότε, μετά δυσκολίας παρείχαν δάνεια. Η Τράπεζα Αναπτύξεως ήταν τελικά εκείνη που το είδε θετικά και μας δανειοδότησε». Το έργο ξεκίνησε το 1995 και το πανδοχείο Ληνός άνοιξε τις πόρτες του για τον κόσμο τον Δεκέμβριο του 1997 με επτά δωμάτια και εστιατόριο: «Στο πλαίσιο της ένωσης των έξι σπιτιών προσθέσαμε κι άλλα κομμάτια δημιουργώντας αυλή και μετατρέποντάς τα σε τουριστικά καταλύματα με εστιατόριο, αυτόνομα δωμάτια, κήπο, κουζίνες και όλους τους χώρους που χρειάζεται για να λειτουργήσει ένα πανδοχείο». Στην πορεία εξασφάλισε κι άλλες άδειες, οπότε σήμερα διαθέτει 11 δωμάτια και μία σουίτα. Λειτουργεί, επίσης, το μπλοκ Αριάδνη, που περιλαμβάνει πέντε σπιτάκια, κι άλλο ένα με τρία, έτσι τα δωμάτια της όλης ανάπτυξης είναι στο σύνολο 30, αρκετά εκ των οποίων αυτόνομα. Αποτελούν, όμως, μια μονάδα και ως τέτοια τη χειρίζεται η διεύθυνση στην καθημερινή εξυπηρέτηση των πελατών της.

Õ ¦ ¥ Õ Οι τιμές των δωματίων κυμαίνονται στα €40 το δίκλινο μαζί με πρόγευμα, ενώ η σουίτα στα €100. Ο Δεκέμβριος και ο

Αύγουστος είναι οι μήνες που η πληρότητα ανεβαίνει, όπως και η τιμή κατά €10 το δωμάτιο, ενώ αντίθετα από τον Απρίλιο μέχρι τον Ιούλιο η δουλειά είναι μειωμένη. Αυξάνεται, όμως, τα Σαββατοκύριακα μετά τον Σεπτέμβριο και κυρίως από Δεκέμβριο έως Απρίλιο, ενώ ζήτηση έχουν από Δεκέμβριο μέχρι τέλη Ιανουαρίου και οι Παρασκευές. Τους μήνες της δουλειάς φιλοξενούνται στον Ληνό 150 με 200 άτομα την εβδομάδα. Από αυτά, τα 50 είναι διπλής διαμονής, Παρασκευή με Σάββατο, ενώ οι αριθμοί τριπλασιάζονται από τις 20 Δεκεμβρίου ως και τις 20 Ιανουαρίου. Μεταξύ άλλων, αξίζει να σημειωθεί πως ο Ληνός προτιμείται και από μαθητές, που συνηθίζουν να επισκέπτονται ομαδικά την Κακοπετριά για ολιγοήμερες διακοπές. Την ίδια ώρα, κάπου 300 άτομα την εβδομάδα επιλέγουν το εστιατόριο της επιχείρησης για φαγητό, αριθμός ο οποίος διπλασιάζεται από τις αρχές Δεκεμβρίου μέχρι και το τέλος Ιανουαρίου. Στους χώρους του μπορούν να φιλοξενηθούν 100 με 120 άτομα κάθε φορά και να απολαύσουν το φαγητό τους με ζωντανή ελληνική μουσική τα βράδια της Παρασκευής και του Σάββατου. Πέραν της bed and breakfast επιλογής, το πανδοχείο προσφέρει ημιδιατροφή και full διατροφή. Το μενού του εστιατορίου διαθέτει μεγάλη ποικιλία κι είναι πολυμορφικό, μοιράζεται σε κυπριακή, ελληνική και διεθνή κουζίνα. «Περίπου το 90%-95% των πελατών μας παραμένουν εντός για φαγητό και διασκέδαση, αφού ανέκαθεν επιδίωξή μας ήταν να περνάνε οι άνθρωποι όμορφα μαζί μας. Στο πλαίσιο αυτό μας ικανοποιεί ιδιαίτερα που ο Ληνός πέρασε, πλέον, τα σύνορα της Κύπρου, το 20% των πελατών του προέρχονται από διάφορα μέρη του κόσμου, ακόμα κι από την Αμερική. Μάλιστα, πολλοί απ’ αυτούς είναι επαναλαμβανόμενοι». Το προσωπικό εκπαιδεύεται ώστε να επιτυγχάνεται ο στόχος της φιλοξενίας, όμως η εξεύρεσή του ανάμεσα σε ντόπιους και Κύπριους γενικότερα αποτελεί ένα δύσκολο κεφάλαιο για την εταιρεία Kouspes A&C, στην οποία υπάγεται ο Ληνός, που εργοδοτεί σήμερα γύρω στα οκτώ άτομα κι επιπλέον άλλα τέσσερα part time κατά τα Σαββατοκύριακα.

IN BUSINESS

¦ Õ ¥ £ Η Kouspes A&C Ltd δραστηριοποιείται μόνο στην Κακοπετριά κι εκτός από τον Ληνό στη σφαίρα των εργασιών της εντάσσεται η αγορά και αναπαλαίωση παλιών σπιτιών: «Αναπαλαιώνουμε και ξαναπουλούμε σε πελάτες που ενδιαφέρονται ή τα εντάσσουμε στη δική μας επιχείρηση προς ενοικίαση». Τα τελευταία 30 χρόνια ο Στέλιος Αλκιβιάδης και η εταιρεία του δίνουν πνοή στην Παλιά Κακοπετριά: «Θεωρώ ότι σώσαμε πολλά σπίτια από την καταστροφή, αποτελώντας και παράδειγμα προς μίμηση, με αποτέλεσμα σήμερα το 70% - 80% αυτών να έχουν αναπαλαιωθεί, εκ των οποίων τα μισά με συμβολή της εταιρείας μας. Εκτός από εκείνα που αναπαλαιώσαμε κι ανήκουν στον Ληνό, διορθώσαμε και πουλήσαμε σπίτια ατόμων που ζήτησαν τη βοήθειά μας». Η επιδιόρθωση μιας κατοικίας στοιχίζει γύρω στα €500 με €600 το τετραγωνικό μέτρο, ενώ αν είναι έτοιμη προς αγορά οι τιμές κυμαίνονται από €1.100 - €1.200 το τ.μ. Όλη η περιοχή της Παλιάς Κακοπετριάς είναι διατηρητέα κι απαιτούνται συγκεκριμένες προδιαγραφές για τη συντήρηση των σπιτιών, αλλά ακόμα κι εκείνα που δεν είναι διατηρητέα, θεωρούνται αρχαία μνημεία Β΄ κατηγορίας κι εμπίπτουν στο Τμήμα Αρχαιοτήτων. Ως εκ τούτου, «ακόμα κι ένα σπίτι που δεν είναι διατηρητέο, το Τμήμα Αρχαιοτήτων σε υποχρεώνει πρώτα να το κηρύξεις ως τέτοιο και μετά να το φτιάξεις».

Õ0!#)&)#Õ#/&&%% Η Kouspes Perfect Coffee είναι η δεύτερη εταιρεία με την οποία δραστηριοποιείται ο

IN BUSINESS

Õ+/530%3Õ 0%2&%#4Õ#/&&%%Õ ¨ ª Õ ¦ ¨ Õ ¨ Õ £ ¨ ÕÕ¨ Õ0!#)&)#Õ #/&&%%ÕÕ Õ¨ ¥Õ © §¦Õ Õ ¨¦©§ ÕÕ ¥ Õ Õ ¨ Õ £ ¦§¦Õ ¨ ©§¦©Õ ¨¦¥Õ ¨§¦ ¦ ¦Õ Õ ¦Õ ¥ Õ ¨ Õ §

Στέλιος Αλκιβιάδης και σ’ αυτήν υπάγεται η αλυσίδα καφέ Pacific Coffee, που ξεκίνησε στο Χονγκ Κογκ από έναν Αμερικάνο με ιταλική κουλτούρα. «Όταν εντόπισα την αλυσίδα στο Χονγκ Κογκ, μου κίνησε την περιέργεια ο ευρωπαϊκός αέρας που απέπνεε κι άρχισα να ψάχνω το θέμα, ώστε να τη φέρω στην Κύπρο με τη μέθοδο του franchise. Το κατάφερα το 2011 κι ένα χρόνο μετά στήσαμε το πρώτο μαγαζί στη λεωφόρο Σταυρού, στον Στρόβολο, ενώ εδώ κι ενάμιση χρόνο ανοίξαμε κι ένα δεύτερο στη Λήδρας». Και οι δύο καφετέριες βρίσκονται σε πολύ καλές περιοχές, που αποτελούν το κλειδί για την επιτυχία: «Όπου κοιτάξεις στη Λευκωσία υπάρχουν καφέ, αλλά πιστεύω ότι θα κρατηθούν εκείνα που βρίσκονται στις καλύτερες τοποθεσίες, εφόσον τηρούν πάντα την άριστη ποιότητα του καφέ αλλά και διαφοροποιούνται με κάποιο τρόπο. Η εταιρεία μας, για παράδειγμα, διαθέτει τρία διαφορετικά είδη καφέ espresso: Τον βασικό, τον οικολογικό και τον decaf. Τρία

αξιόλογα διαφορετικά χαρμάνια από διάφορες χώρες». Η Kouspes Perfect Coffee κατέχει αποκλειστικά τα δικαιώματα της Pacific Coffee για την Κύπρο και δεν έχει δικαίωμα να πουλήσει franchise σε άλλον. Ακολουθεί τα πρότυπα λειτουργίας της μητρικής εταιρείας, ωστόσο, με τη σύμφωνο γνώμη και την καθοδήγησή της στο μενού έχουν προστεθεί μπύρα και κρασί, προσφέροντας μια εναλλακτική λύση για το βράδυ. Μετά από μεγάλες προσπάθειες εντάχθηκε, επίσης, και το φραπέ. Στα δύο καταστήματα της Pacific Coffee εργοδοτούνται 20 άτομα και ο ετήσιος τζίρος τους κυμαίνεται στα 700 με 800 χιλιάδες ευρώ τον χρόνο. Στον δεύτερο όροφο του μαγαζιού στη Σταυρού μπορούν να διοργανωθούν σεμινάρια, εκδηλώσεις και εκθέσεις, ενώ γίνονται σκέψεις για μελλοντικές εταιρικές επεκτάσεις όταν ο χρόνος κριθεί κατάλληλος.

www.inbusinessnews.com

Η ξεχωριστή δυναμική του κλάδου } x } Ə

Åy Ə

eǘ ~ ǝ Ǔ ǝ ǝ Ǜ~

Γάλακτος & Τυροκομίας Στρατηγικές Βελτίωσης, Χρηματοδότησης, Ανάπτυξης σε τοπικό και διεθνές επίπεδο

ΕΙΣΟΔΟΣ

§Ð ÚÏ¼ÅÓÊÐ ÂÑÆÚÖÁÏÆÕÂÊ ÑÓÐØ

ΕΛΕΥΘΕΡΗ Απαραίτητη η δήλωση συμμετοχής

ºÍÐÚØ ¿ÔÐÊ ÂÔÙÐÍÐÁÏÕÂÊ ÎÆ ÕÐÏ ÕÐÎ¼Â ÕÉØ Αγελαδοτροφίας, Αιγοπροβατοτροφίας, Παραγωγής Γάλακτος, Τυροκομίας, ÌÂÖÒØ ÌÂÊ ÑÓÐØ ÆÑÂÈÈÆÍÎÂÕ¾ÆØ ÂÑ¿ ¡ÍÍÐÚØ ÔÚÏÂÇÆ¾Ø ÌÍ¡ÅÐÚØ ¿Ñ×Ø Æ¾ÏÂÊ ÐÊ κτηνοτρόφοι, κτηνίατροι, ζωοτρόφοι, γεωπόνοι ζωικής παραγωγής, επιχειρηματικά στελέχη ÂÑ¿ ÔÚÈÈÆÏÊÌÐÁØ ÕÐÎÆ¾Ø, εκπρόσωποι του κρατικού ÌÂÊ ημικρατικού τομέα.

Online registration:

www.imhbusiness.com

Θεματολόγιο Συνεδρίου

Dairy Power

(1η Ανακοίνωση)

Τυροκομία, Γαλακτοκομία, Αγελαδοτροφία & Αιγοπροβατοτροφία: Ό,τι συμβαίνει στην Κύπρο και το εξωτερικό Βιολογικά Κτηνοτροφικά Προϊόντα: Από την Παραγωγή στο Εμπόριο Κτηνοτροφικές Μονάδες: Πώς να βελτιώσετε τις Οικονομικές τους Επιδόσεις Αγελάδες & Αιγοπρόβατα: Η σωστή Διατροφή Αποδίδει! Αύξηση παραγωγής του αιγοπρόβειου γάλακτος στην Κύπρο: Είναι εφικτή; Εξαγωγές & Εμπορία προϊόντων: Όλα όσα πρέπει να γνωρίζεις Τα άγνωστα Τυριά της Κύπρου μας: Πώς να τα συστήσετε στο Κοινό και ποιες Δυνατότητες ανοίγονται Δεν είσαι μόνος: Σχέδια Χρηματοδότησης & Επιδοτούμενα Προγράμματα της Ε.Ε.

Θα παρουσιαστούν όλες οι σημαντικές εξελίξεις στον κλάδο Γάλακτος και Τυροκομίας, ενώ θα αναλυθούν οι θέσεις συνδέσμων, φορέων αλλά και του Υπουργείου Γεωργίας, Αγροτικής Ανάπτυξης και Περιβάλλοντος, από τον ίδιο τον υπουργό, κ. Νίκο Κουγιάλη

Το συνέδριο τελεί υπό την αιγίδα του Υπουργού Γεωργίας, Αγροτικής Ανάπτυξης και Περιβάλλοντος κ. Νίκου Κουγιάλη

Παρασκευή 10 Φεβρουαρίου 2017 | 10:00-14:30 | Κτήμα Μακένζυ | Λάρνακα Για πληροφορίες & εγγραφές: IMH, Τηλ: +357 22 505555, Φαξ: +357 22 679820, e-mail: events@imhbusiness.com, website: www.imhbusiness.com Online registration: www.imhbusiness.com

ÐÓÉÈÐ¾ ÑÊÌÐÊÏ×Ï¾ÂØ

¬Ñ¿ ÕÉÏ ÊÈ¾ÅÂ του Υπουργού Γεωργίας, Αγροτικής Ανάπτυξης και Περιβάλλοντος κ. Νίκου Κουγιάλη

¤ÓÈÂÏ×Õ½Ø

SAS

ANALYTICS

THE

10 ΑΛΗΘΕΙΕΣ ΓΙΑ ΤΗ MUST HAVE ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΑ ΤΗΣ ΣΥΓΧΡΟΝΗΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗΣ

TREND

NEW µ ΡΩΜΗ, ΝΟΕΜΒΡΙΟΣ 2016. ΤΡΕΙΣ ΜΕΡΕΣ, 900 ΚΑΙ ΠΛΕΟΝ ΣΥΜΜΕΤΕΧΟΝΤΕΣ ΑΠΟ ΟΛΟ ΤΟΝ ΚΟΣΜΟ: ΣΤΕΛΕΧΗ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ, ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΕΣ, ΑΚΑΔΗΜΑΪΚΟΙ ΚΑΙ ΕΝΔΙΑΦΕΡΟΜΕΝΟΙ ΓΙΑ ΘΕΜΑΤΑ ICT. ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΟ ΑΝΩ ΤΩΝ 20 ΩΡΩΝ, ΠΕΡΙΣΣΟΤΕΡΕΣ ΑΠΟ 50 ΟΜΙΛΙΕΣ ΣΕ ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΙΚΕΣ ΕΝΔΙΑΜΕΣΕΣ ΣΥΝΕΔΡΙΕΣ, ΠΕΡΑΝ ΤΩΝ 60 ΠΑΡΟΥΣΙΑΣΤΩΝ ΚΑΙ ΕΝΑ HUB ΚΑΙΝΟΤΟΜΙΑΣ ΜΕ ΛΥΣΕΙΣ ΤΗΣ SAS, ΜΙΑΣ ΕΚ ΤΩΝ ΚΟΡΥΦΑΙΩΝ ΕΤΑΙΡΕΙΩΝ ΠΑΓΚΟΣΜΙΩΣ ΠΟΥ ΕΙΔΙΚΕΥΟΝΤΑΙ ΣΤΗ ΝΕΑ ΤΑΣΗ ΤΗΣ ΕΠΟΧΗΣ, ΤΑ ANALYTICS. ΣΤΟΧΟΣ ΤΗΣ ΔΙΟΡΓΑΝΩΣΗΣ ΝΑ ΑΝΑΔΕΙΧΘΕΙ ΠΩΣ ΟΙ ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΕΣ ΑΥΤΕΣ ΠΡΕΠΕΙ ΝΑ ΑΠΟΤΕΛΟΥΝ ΜΕΡΟΣ ΤΗΣ ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΗΣ ΟΛΩΝ ΤΩΝ ΣΥΓΧΡΟΝΩΝ ΟΡΓΑΝΙΣΜΩΝ ΠΟΥ ΕΠΕΝΔΥΟΥΝ ΣΤΟ ΜΕΛΛΟΝ ΤΟΥΣ. ΑΠΟ ΤΗΝ ΕΡΑΤΩ ΠΙΣΙΑΡΑ-ΓΕΡΑΣΙΜΟΥ

IN BUSINESS

ρα 11.40. Προσγειωνόμαστε στη Ρώμη, έτοιμοι να ξεκινήσουμε το ταξίδι στον κόσμο των analytics, που αποτελούν πια το νέο buzzword του τεχνολογικού τοπίου. Βρισκόμαστε στην πόλη που συνδυάζει περίτεχνα το παλιό με το σύγχρονο, όπως έπραξε και η SAS στη διοργάνωση Analytics Experience 2016. Ένωσε την επί σειρά ετών εμπειρία ειδικών στον κλάδο της τεχνολογίας, με στόχο να δοθεί μια καινούργια προσέγγιση στον τρόπο που δύνανται σήμερα να λειτουργούν και να επικοινωνούν οι επιχειρήσεις. Εξάλλου, το ζητούμενο στο ψηφιακό σκηνικό είναι να βιώσουμε εμπειρικά τα analytics, όπως ανέφερε ο David Shing, digital prophet της AOL, μια διεθνής μορφή στον τομέα της ψηφιακής επικοινωνίας, τονίζοντας πως έμφαση στην εμπειρία πρέπει να δίδουν όλοι: Κατασκευαστές, παροχείς και πελάτες. Στη διοργάνωση, στελέχη επιχειρήσεων, επαγγελματίες, ακαδημαϊκοί και ενδιαφερόμενοι από όλο τον κόσμο συγκεντρώθηκαν για να μάθουν, να μοιραστούν και να εμβαθύνουν την τεχνογνωσία τους. Άκουσαν, είδαν και δοκίμασαν, στο ειδικό demo hub που στήθηκε στον χώρο, πώς τα analytics μπορούν να βοηθήσουν τους οργανισμούς στην επίτευξη των στόχων τους, ξεκινώντας από τον σχεδιασμό της στρατηγικής και τη λειτουργία τους και καταλήγοντας στο σημείο που οι λύσεις τους θα φθάσουν ολοκληρωμένες πια στους πελάτες. Συντονιστής της διοργάνωσης ήταν ο δημοσιογράφος, John Briggs και κύριοι ομιλητές στελέχη της SAS, μεταξύ των οποίων οι: Carl Farrell - εκτελεστικός

www.inbusinessnews.com

αντιπρόεδρος και chief revenue officer, Randy Guard - εκτελεστικός αντιπρόεδρος και chief marketing officer, Fritz Lehman - εκτελεστικός αντιπρόεδρος και chief customer officer, Oliver Schabenberger εκτελεστικός αντιπρόεδρος και chief technology officer και Tamara Dull - director of emerging technologies. Παράλληλα, εκπρόσωποι επιχειρήσεων - πελατών της SAS μίλησαν για την εμπειρία εφαρμογής και χρήσεις των λογισμικών analytics της.

¥ ͟4/0͟ ͟ ͟ ¥¨͟ ͟

͟§ ͟!.!,94)#3͟ ͟ ¥¨¤

Η χρήση των analytics διαμορφώνει τον τρόπο με τον οποίο οι οργανισμοί επικοινωνούν και συναλλάσσονται με τους πελάτες τους. Αποτελούν, πλέον, τα θεμέλια των επιχειρηματικών μοντέλων του μέλλοντος, τα οποία προβλέπουν και διορθώνουν τα προβλήματα, σε αρκετές περιπτώσεις, προτού καν αυτά συμβούν. Μπορούν να βελτιώσουν την καθημερινότητα και να κτίσουν ένα πιο βιώσιμο και καλύτερο εταιρικό αύριο.

͟ ͟ ͟§ ͟ § ¦ ͟ ¤ ¤

Οι καινούργιες τεχνολογίες βοηθούν στην υλοποίηση όσων υπόσχονται τα analytics, με αποτέλεσμα η αξία της επιχείρησης να ανεβαίνει χάρη στα νέα δεδομένα που προκύπτουν από την εφαρμογή τους. Και καθώς ο τρόπος κατανάλωσης των πληροφοριών, που προέρχονται από τα analytics, έχει αλλάξει, ενώ την ίδια ώρα απαιτείται πρόσβαση σε ευρύτερο κοινό, η SAS ανέπτυξε την πλατφόρμα SAS Viya. Είναι ανοιχτή σε πρόσβαση και ενοποιημένη σε θέματα τεχνολογιών. Όλος ο όγκος των analytics συγκεντρώνεται. Είναι τόσο ισχυρή ώστε να υλοποιεί υψηλής απόδοσης διαδικασίες και ευέλικτη στις αυξομειώσεις της ροής των δεδομένων. www.inbusinessnews.com

4 ͟!.!,94)#3͟ ¥§ ¥¨¤͟ § ͟ ͟§¢¤͟ © ¦ § ¢¤͟ ¥¤§ ¢¤͟§¥¨͟ ¥¤§¥ ͟§ ͟ ¥ ¥ ͟ ¦¥ ¥¨¤͟ ͟ ¥¦ ¢¤¥¨¤͟ ¦¥ § ͟ ¦¥§¥¨͟ ¤͟ ¨§ ͟ ¨ ¥¨¤ ͟ ͟ ͟ ¤¥¨

Πρέπει να υπάρχει πλάνο για τη διαχείριση της αλλαγής και γενικά του τρόπου με τον οποίο οι εταιρείες λειτουργούν, χειρίζονται τα συστήματά τους, προσλαμβάνουν προσωπικό και εξυπηρετούν τους πελάτες τους. Είναι απαραίτητο να προσλαμβάνονται άτομα που επιδεικνύουν ενδιαφέρον για μάθηση και έρευνα, ώστε σε συνδυασμό με τις τεχνολογικές γνώσεις και δεξιότητές τους, να καταστούν πολύτιμα για όποιες αλλαγές προωθήσει η εταιρεία. Και αυτές θα

είναι αρκετές, αφού το τεχνολογικό τοπίο επιβάλλει ψηφιακό μετασχηματισμό σε όλα με οδηγό τα analytics.

͟§ ͟¤ ͟ɧ ¢ɨ͟§¥¨͟ -!2+%4).'͟

Στο νέο περιβάλλον το marketing πρέπει να λειτουργεί με τρόπο που να δημιουργείται μια πιο ανθρώπινη εμπειρία, καθιερώνοντας πραγματική και συνεχή συζήτηση με τους πελάτες μέσα από την παροχή ποιοτικού περιεχόμενου. Πρέπει να δίνεται ιδιαίτερη προσοχή στα «θέλω» των καταναλωτών, καθώς οι επιθυμίες τους οδηγούν την

αγορά. Η τεχνολογία μπορεί να αλλάζει τις συμπεριφορές, αλλά όχι τις ανάγκες τους. Σε αυτό το μοντέλο χρειάζεται ένας επαναπροσδιορισμός των παραδοσιακών μορφών επικοινωνίας. Ο νέος τύπος marketer είναι επιφορτισμένος με την ευθύνη να δημιουργήσει μια σειρά από βέλτιστες πρακτικές, βάσει μιας προσέγγισης που να προσθέτει αξία στα δεδομένα. Σημαντικό εργαλείο στην όλη διαδικασία είναι τα analytics και οι πληροφορίες που δίνουν, ορίζοντας πιο σωστά την οδό που πρέπει να ακολουθηθεί.

IN BUSINESS

SAS

Õ 3 ! Õ3 ¥£

Η SAS ΕΙΝΑΙ ΗΓΕΤΗΣ ΣΤΟΝ ΤΟΜΕΑ ΤΟΥ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟΥ ΛΟΓΙΣΜΙΚΟΥ ΚΑΙ ΤΩΝ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ ANALYTICS ΚΙ ΕΝΑΣ ΕΚ ΤΩΝ ΜΕΓΑΛΥΤΕΡΩΝ ΑΝΕΞΑΡΤΗΤΩΝ ΠΡΟΜΗΘΕΥΤΩΝ ΣΤO BUSINESS INTELLIGENCE. ΟΙ ΛΥΣΕΙΣ ΤΗΣ ΠΑΡΕΧΟΝΤΑΙ ΣΕ 80.000, ΠΕΡΙΠΟΥ, ΕΓΚΑΤΑΣΤΑΣΕΙΣ ΠΕΛΑΤΩΝ ΣΕ 40 ΧΩΡΕΣ, ΜΕ ΣΤΟΧΟ ΝΑ ΒΕΛΤΙΩΣΟΥΝ ΤΙΣ ΕΠΙΔΟΣΕΙΣ ΚΑΙ ΤΗΝ ΑΞΙΑ ΤΟΥΣ. ΕΡΓΟΔΟΤΕΙ ΠΑΝΩ ΑΠΟ 14.000 ΑΤΟΜΑ ΚΑΙ ΤΑ ΕΤΗΣΙΑ ΕΣΟΔΑ ΤΗΣ ΤΟ 2015 ΑΝΗΛΘΑΝ ΣΕ $3.16 ΔΙΣ.

Το κλειδί στα analytics είναι να κάνει κάποιος τις σωστές επιλογές, τις οποίες εν συνεχεία να μπορεί να διαχειρίζεται ορθά, ώστε να έχει τα καλύτερα δυνατά αποτελέσματα. Τεχνολογίες όπως οι SAS Customer Intelligence 360 και SAS Viya εκσυγχρονίζουν τον τρόπο που οι οργανισμοί αλληλεπιδρούν με τους πελάτες τους, προσαρμόζονται στα δεδομένα του τομέα τους και προσφέρουν δυνατότητες υψηλής απόδοσης analytics.

επίδρασης της πεταλούδας αναφέρεται στη μικρή διαταραχή (perturbation) της αρχικής κατάστασης ενός συστήματος, που έχει ως αποτέλεσμα μεγαλύτερες μετέπειτα αλλαγές. Με τα analytics τα απρόβλεπτα μπορούν να γίνουν προβλέψιμα και οι αλλαγές να επέλθουν ομαλά και στην ώρα τους.

͟ ¢¦ ͟ ͟).4%2.%4͟ /&͟4().'3͟ɜ)/4ɝ

Η μεγαλύτερη υπόσχεση του IoT και ταυτόχρονα το κυρίαρχο ζητούμενο είναι η βελτίωση της αποδοτικότητας των διαδικασιών και ακολού ͟§¥͟ ¤¥ ¤¥͟§ ͟ θως η λειτουργική παραγωγικότητα για § ¥¨ τους οργανισμούς. Κατά τη θεωρία του Σε μια εποχή όπου χάους, το φαινόμενο

όλα είναι διασυνδεδεμένα, σχετίζονται και αλληλεπιδρούν, το IoT είναι η γέφυρα μετάβασης από τον αναλογικό στον ψηφιακό κόσμο, μετατρέποντας τις τεχνολογίες σε έξυπνες μηχανές. Ωστόσο, η τυποποίηση, η ασφάλεια και η προστασία των δεδομένων αποτελούν τις μεγαλύτερες προκλήσεις στις οποίες μπορούν να συνεισφέρουν οι λύσεις analytics.

͟ ͟ ¤ ͟§¥¨͟/0%.͟ 3/52#%

Είμαστε αντιμέτωποι με μία νέα γενιά open source, η οποία έχει δημιουργήσει ένα διαφορετικό οικονομικό πρότυπο με περιεχόμενο ανοιχτό σε πρόσβαση. Ως εκ τούτου γεννιούνται καινούργιες λειτουργίες και καινοτομίες, βάσει των οποίων επαναπροσδιορίζονται οι πελατειακές σχέσεις. Το open source προσδίδει μια ιδιαίτερη δυναμική στην εταιρεία και ασφαλώς προσφέρει μεγαλύτερη διαφάνεια, η οποία δίνει τη δυνατότητα

καλύτερης κατανόησης του πελάτη.

Πρόκειται για επέκταση του IoT και αποτελεί τεχνολογία του άμεσου μέλλοντος. Δίνει έμφαση στη δημιουργία εμπειριών και συναισθημάτων, σε μια εποχή κατά την οποία η τεχνολογία είναι διάχυτη παντού και συνδέεται άμεσα με τον ανθρώπινο παράγοντα. οι εταιρείες θα πρέπει να εστιάσουν περισσότερο στις ανθρώπινες συμπεριφορές και όχι στους τεράστιους όγκους δεδομένων που προκύπτουν από τα analytics. ͟¥ ¥¨͟ ¥ ¤ ͟

͟!.!,94)#3 Όπου υφίστανται δεδομένα θα πρέπει να υπάρχουν και τα analytics. Οι επιχειρήσεις οφείλουν να τα γνωρίσουν, όχι απλώς υιοθετώντας τα, αλλά μεταμορφώνοντας όλο το επιχειρηματικό τους μοντέλο, ώστε να βρεθούν στο μονοπάτι του ορθού ψηφιακού μετασχηματισμού.

IN BUSINESS

ΣΤΗΝ ΚΥΠΡΟ ΤΕΣΣΕΡΑ ΕΥΦΟΡΑ ΧΡΟΝΙΑ

Η SAS απέκτησε γραφείο στην Κύπρο το 2013, ενώ προηγουμένως η παροχή των λύσεων της στο νησί γινόταν μέσω της SAS Ελλάδος. Ο Χρυσόστομος Κρητιώτης, SAS sales manager Cyprus, χαρακτηρίζει τα τελευταία τέσσερα χρόνια καθ’ όλα παραγωγικά με αύξηση εσόδων και διεύρυνση του πελατολογίου της εταιρείας. Σ’ αυτή την πορεία επιτυχία θεωρεί την επέκταση της σχέσης με τον τραπεζικό κλάδο, αφού αυτός αποτελεί κατ’ εξοχήν τομέα δραστηριότητα της εταιρείας παγκοσμίως. Τα έργα που υλοποιεί στο πλαίσιο αυτό σχετίζονται με ενδιαφέροντα και επίκαιρα ζητήματα, όπως η συμμόρφωση με το λογιστικό πρότυπο IFRS 9, η αξιολόγηση της πιστοληπτικής ικανότητας πελατών σε πραγματικό χρόνο και η διακυβέρνηση των δεδομένων. Επίσης, σημαντικό επίτευγμα θεωρεί τη συνεργασία με μερικές από τις μεγαλύτερες ασφαλιστικές εταιρείες της Κύπρου, σε σχέση με τη συμμόρφωση με το πλαίσιο του Solvency II. Παράλληλα, εξέχουσας σημασίας είναι το γεγονός ότι έγινε εφικτό να διευρυνθούν οι τομείς δραστηριότητας της SAS κατόπιν συνεργασιών με εταιρείες που δραστηριοποιούνται στο λιανεμπόριο και τις τηλεπικοινωνίες. ΑΝΑΠΤΥΞΗ Ωστόσο, παρά την ευαισθητοποίηση στη χρήση των analytics από επιχειρήσεις, κυρίως του χρηματοοικονομικού τομέα, το ενδιαφέρον δεν είναι ακόμη ανάλογο σε άλλους κλάδους, όπως η βιομηχανία, το λιανεμπόριο και οι τηλεπικοινωνίες, όπου υπάρχουν μεγάλα περιθώρια δραστηριοποίησης. Παρόλα αυτά, παρατηρείται αύξηση της ζήτησης από εταιρείες για ερευνητές δεδομένων (data scientists) και έμπειρους αναλυτές προς ενδυνάμωση των σχετικών ικανοτήτων. Στο σημείο αυτό, αξίζει να επισημανθεί ότι στο εξωτερικό ήδη αναπτύσσονται ιδιαίτερα τα analytics σε νέα πεδία, όπως το text analysis, για εξαγωγή πληροφορίας από γραπτά κείμενα για την πρόβλεψη των αναγκών των πελατών και τη βέλτιστη και πιο αποτελεσματική τους διαχείριση. ΣΤΟΧΟΙ Για περαιτέρω διάδοση των λύσεών της στην κυπριακή αγορά, πρώτιστος στόχος της SAS, σύμφωνα με τον κ. Κρητιώτη, είναι η μύηση μικρών και μεγάλων εταιρειών στα analytics, ώστε να παραμείνουν ανταγωνιστικές στην παγκόσμια αγορά: «H SAS έχει καταφέρει να κάνει τα analytics προσιτά τόσο σε ό,τι αφορά τις δυνατότητες που παρέχονται στο κομμάτι της ανάλυσης και αξιοποίησης των δεδομένων όσο και για την ευχρηστία και την ταχύτητα ενσωμάτωσής τους στην παραγωγική διαδικασία ενός οργανισμού. Αυτό συνδυάζεται άρρηκτα με την προσήλωση της εταιρείας στην ποιοτική, άμεση και αποτελεσματική υποστήριξη και εξυπηρέτηση των πελατών της στο νησί».

www.inbusinessnews.com

office talk

¦2%Õ4(!.Õ"53).%33 AΠΟ ΤΗ ΜΑΡIANNA ΝΙΚΟΛΑΟΥ Ι ΦΩΤΟΓΡΑΦΙΑ: ΧΡΗΣΤΟΣ ΤΣΕΚΟΥΡΑΣ

ABOUT HER

ννη Λεβ ντη

Η Άννη Λεβέντη σπούδασε αισθητική και διατροφολογία στην Ελλάδα και είναι κάτοχος διπλώματος fitness and weight management. Παρακολούθησε σεμινάρια μάρκετινγκ και δημοσίων σχέσεων, είναι διευθύντρια στο New Body Slimming Center εδώ και οκτώ χρόνια και δημιουργός του Chic Line Health & Beauty Centre. Ακόμα, από το 2000 είναι επικεφαλής της αλυσίδας καταστημάτων βιολογικών προϊόντων Αιθέριο και του πιστοποιημένου βιολογικού πολυχώρου Green Foods Fresh & Bio.

&2 )281'(5 ',5(&725

ETHERIO BIO STORES ΚΑΙ GREEN FOODS FRESH & BIO

FASHION & STYLE

Πώς θα περιγράφατε το ντύσιμό σας; Casual and boho! Τι περιέχει η τσάντα σας; Πολλά κλειδιά. Έχω πάντοτε μαζί μου τα κλειδιά όλων των καταστημάτων μας. Τι αποτελεί το power suit σας για σημαντικές συναντήσεις; Η διάθεση μου καθορίζει τα πάντα. Είναι, πάντως, κάτι άνετο, γιατί οι συναντήσεις τελειώνουν κάποια στιγμή, αλλά το τρέξιμο ποτέ. Τι θεωρείτε απαράδεκτο ντύσιμο για το γραφείο; Είμαι αντίθετη σε κάτι προκλητικό, αν είναι όμως σέξι και μπορεί να υποστηριχτεί δεν θα με ενοχλούσε. Πόση ώρα χρειάζεστε για να ετοιμαστείτε το πρωί; Περίπου 20 λεπτά. Αντικείμενο πόθου σας αυτή τη στιγμή; Ένα βολικό hands free για το κινητό μου.

WORK

Πόσες ώρες εργάζεστε; Εργάζομαι αρκετές ώρες, αλλά ταυτόχρονα φροντίζω να αφιερώνω ποιοτικό χρόνο στα παιδιά και την οικογένειά μου. Eίστε μεθοδική και οργανωμένη ή αυθόρμητη στον χώρο εργασίας σας; Ο μόνος τρόπος, για να ισορροπήσω την προσωπική, την επαγγελματική και την οικογενειακή μου ζωή είναι η μεθοδικότητα σε συνδυασμό με την οργάνωση. Όμως, επειδή ως άτομο είμαι πολύ αυθόρμητη, αρκετές φορές λειτουργώ παρορμητικά. Ποιο κομμάτι της δουλειάς σας απολαμβάνετε περισσότερο; Απολαμβάνω την επαφή με τους ανθρώπους, αφού μέσω της ενημέρωσης για τα θετικά της βιολογικής διατροφής, μοιράζομαι μαζί τους λύσεις που τους βοηθούν να βελτιώσουν τη ζωή τους. Λατρεύω, επίσης, τη διαδικασία ετοιμασίας κάθε νέου καταστήματός μας. Και λιγότερο; Τις τυποποιημένες, επαναλαμβανόμενες, αλλά συνάμα και απαραίτητες καθημερινές ρουτίνες, που καθόλου ή ελάχιστα εμπεριέχουν το στοιχείο της πρόκλησης. Έχετε υφισταμένους ς και πόσους; Δεν με εκφράζει ο όρος υφιστάμενοι. Με τη διαχείριση των καταστημάτων Αιθέριο και Green Foods επιβλέπω μια δεμένη και δημιιουργική ομάδα, 30 περίπου ατόμων, ν, και είμαι ευτυχής που μεγαλώνει όλο ο και πιο πολύ. Είστε υπέρ της ομαδικής ς ν δουλειάς ή είστε συγκεντρωτική; Δεν θα μπορούσα παρά να είμαι υπέρ της ς ομαδικής δουλειάς. Χτίζουμε μικρές ς και μεγαλύτερες ομάδες, μέσα στην ν δουλειά μας, ώστε να προχωρούμε μπροστά. Όπως λέει και η παροιμία «μόνος πας γρήγορα, με τους πολλούς πας μακριά». Απαράβατος κανόνας στη δουλειά σας; Αγάπη γι’ αυτό που κάνουμε και συνεπώς αφοσίωση, φροντίδα στην ομάδα και αι σεβασμός στους καταναλωτές που υ επιλέγουν να μας υποστηρίζουν. ν.

IN BUSINESS

ΙNSPIRATIONS

AFTER WORK Πού μένετε; Λευκωσία. Τι αυτοκίνητο οδηγείτε; Ένα μικρό, ευέλικτο, οικονομικό και πολύ πρακτικό Ford. Έχετε κατοικίδιο; Τις γάτες μου Naomi, Kitty και Tiger. Αγαπημένη κουζίνα; Μεσογειακή και πάντα βιολογική. Αγαπημένο γλυκό; Η vegan δούκισσα του Green Foods Fresh & Bio. Αγαπημένος προορισμός για διακοπές; Τενερίφη. Αγαπημένη τηλεοπτική σειρά; Δεν έχω, αλλά λατρεύω να χαλαρώνω με τους δύο μου γιούς, παρακολουθώντας παιδικές ταινίες. Αγαπημένος ηθοποιός; Τζορτζ Κλούνεϊ. Αγαπημένος ζωγράφος; Σαλβαντόρ Νταλί. Χόμπι; Να δημιουργώ δικές μου συνταγές γλυκών, Ν πε πειραματιζόμενη με καινούργια υλικά. Άθλημα; Ποδηλασία με το Ά ηλεκτρ ηλεκτρικό μου ποδήλατο.

Τι σας εμπνέει; Οτιδήποτε όμορφο. Μια κούπα ζεστό τσάι που θα δοκιμάσω, μια βόλτα σ’ ένα κτήμα, ένα χαμόγελο από τα παιδιά μου. Ποια κυπριακή εταιρεία θεωρείτε ιδιαίτερα αξιόλογη; Αν και δεν είναι εταιρεία, θαυμάζω, παρακολουθώ και βοηθώ το έργο του ιδρύματος Αγία Σκέπη της Μονής Μαχαιρά. Αποτελεί παράδειγμα προς μίμηση για τον αρμονικό και δημιουργικό τρόπο με τον οποίο συνδυάζει την καθοδήγηση με την κοινωνική προσφορά και την ευκαιρία για εργασία στον χώρο των βιολογικών προϊόντων σε ανθρώπους που βρίσκονται στο στάδιο της επανένταξης. Ποια ξένη εετα εταιρεία τταιρ ρ θαυμάζετε; Την Apple, γιατί πρωτοπορεί και έχει αλλάξει τις ζωές ζωές όλων μας. Ποιο είναι το τελευταίο βιβλίο που διαβάσατε και που ζωέ θα συ συστήνατε σε έναν άλλο επαγγελματία; Η τέχνη του να έχεις πάντα δίκιο, δ ι όπου ο Σοπενχάουερ βοηθάει στο να αντιληφθούμε το πώς δίκ κινείται κιν κι νε ο κόσμος γύρω μας. Ποια συμβουλή που σας έδωσαν ήταν η π κ πι πιο καθοριστική; Οι σκέψεις μας καθορίζουν τη ζωή μας. Ποιος είναι ο πιο ά άμεσος σας στόχος; Να ολοκληρώσουμε τις εργασίες στο νέο μας εστ εστιατόριο. Ο στόχος που θέλετε να πραγματοποιήσετε στο μέλλον; Να μπορέσουμε να εξυπηρετήσουμε ακόμη περισσότερο κόσμο, με τη φιλοσοφία που έχουμε ως εταιρεία: Βιολογικά για όλους. Στόχος μας είναι η καλύτ καλύτερη ποιότητα στις κα καλύτερες τιμές.

www.inbusinessnews.com

TALK OF THE TOWN

16 ΝΟΕΜΒΡΙΟΥ 2016 ΞΕΝΟΔΟΧΕΙΟ HILTON PARK, ΛΕΥΚΩΣΙΑ ε μεγάλη επιτυχία πραγματοποιήθηκε το 2o Fashion Retail Summit, που παρουσίασε ο Όμιλος G.A.P. Vassilopoulos, αναλύοντας τις νέες ευκαιρίες ανάπτυξης για τους λιανέμπορους της Κύπρου που δραστηριοποιούνται στον κλάδο της μόδας. Παρουσιάστηκαν, επίσης, οι τάσεις ανάπτυξης της υψηλής μόδας, των πολυκαταστημάτων και των εμπορικών κέντρων στην Ευρώπη καθώς και άλλα συναφή θέματα, όπως, ο σχεδιασμός καταστήματος, η instore εμπειρία και το προφίλ του σύγχρονου καταναλωτή μόδας. Το συνέδριο απευθυνόταν σε γενικούς και εμπορικούς διευθυντές, διευθύνοντες συμβούλους, διευθυντές μάρκετινγκ, brand managers, καθώς και σε εξειδικευμένα στελέχη που δραστηριοποιούνται στο fashion retail.

Εκ των χορηγών του συνεδρίου η Powersoft

Έλ Έλενα Λεοντίου, Κωνστάντια Δημητριάδου από Cal ντ Creative Communication και Cr Χρ Χριστίνα Κυριακίδου

Άντρη Γεωργίου από Dessange

Andrew Kalli, architect, Chapman Taylor, Ηνωμένο Βασίλειο

Αίγλη Χατζηπασχάλη και Γιώργος Στυλιανού από Κυπριακό Σύνδεσμο Καταναλωτών

Γιώργος Μαλέκκος, CEO & software innovation architect, Powersoft Computer Solutions

Ο σχεδιαστής μόδας Παντελής Παντελή με φοιτήτριες του Alexander College

Το panel των ομιλητών: Andrew Kalli - Chapman Taylor, Ηνωμένο Βασίλειο, Eλίνα Μακροδημήτρη DPG Digital Media, Ελλάς, Μαρία Ζαβρού - KPMG, Ηλίας Παλαιοχωρινός -Luigi Footwear, Ελλάς και Isis F. Carvalho - Women Luxury RTW

Παντελίτσα Ινιάτη από S.Kaniklides Cyprus Το πρόγραμμα του συνεδρίου

Μάριος Σιάηλος και Στέλλα Ανδρονίκου από JCC Payment Systems Αλεξάνδρα Βρανοπούλου, fashion editor απο InStyle magazine Greece

Τα μέλη του panel: Άνδρεα Ιωάννου - CARA Boutique, Κύπρος Χατζηστυλλής - The Mall of Cyprus, Μαρία Ζαβρού KPMG, Δήμητρα Χαρτζιώτου - David-S και Λεωνίδας Τοσίδης - Ermes Department Stores Plc

Η ομάδα του Κύριου Χορηγού, G.A.P. Vassilopoulos Group

IN BUSINESS

Σωφρόνης Θεμιστοκλέους από Ευρωπαϊκό Πανεπιστήμιο και Emie Dragomir

Mαρία Ζαβρού και Έλενα Μουζούρα από KPMG

Βέρα Λυσιώτη από Tiffany Boutique

www.inbusinessnews.com

KEBE BUSINESS LEADER AWARDS

ΒΡΑΒΕΙΑ

Η παρουσιάστρια της βραδιάς, Εύη Φραγκάκη

ΣΕ 8 ΗΓΕΤΕΣ

α ΚΕΒΕ Business Leader Awards, που συνδιοργάνωσαν το ΚΕΒΕ και η ΙΜΗ και παρουσίασε η ΕΥ, πραγματοποιήθηκαν για τρίτη συνεχή χρονιά, επιβραβεύοντας την επιχειρηματική ηγεσία και αριστεία στα πρόσωπα Κυπρίων επιχειρηματιών. Βραβεύθηκαν οκτώ εξέχοντες ηγέτες του επιχειρηματικού κόσμου σε επτά συνολικά κατηγορίες, των ν οποίων το έργο ξεχωρίζει για τη συμβολή του στην ανάπτυξη της αγοράς, της οικονομίας και της κοινωνίας του τόπου. Κύριος χορηγός ήταν η ΕΥ, Χρυσοί Χορηγοί η Carrefour Κύπρου και το Ευρωπαϊκό Πανεπιστήμιο Κύπρου και Αργυρός Χορηγός η Ζιβάνα Loel Gold.

Οργά Οργά Οργ άν άνωση νω Οργάνωση

Αργυρός χορηγός ΚΥΠΡΙΑΚΟ ΕΜΠΟΡΙΚΟ ΚΑΙ ΒΙΟΜΗΧΑΝΙΚΟ ΕΠΙΜΕΛΗΤΗΡΙΟ

IN BUSINESS

ΕΙΚΟΝΕΣ ΔΙΑ ΑΠΟ ΤΗ ΒΡΑ Ν, ΕΩ Σ Υ Ε Β Α Ρ ΤΩΝ Β ΥΘΕΝΤΕΣ ΤΟΥΣ ΒΡΑΒΕ ΚΑΙ ΤΟΥΣ ΜΕΝΟΥΣ ΠΡΟΣΚΕΚΛΗ

ÑÂÓÐÚÔÊ¡ÛÆÊ

Χρυσοί χορηγοί

Κύριος χορηγός

ƇƹƬƭƫƱ

www.inbusinessnews.com

Xριστόδουλος και Σόφη Στεφανή - Αλέξανδρος Στεφανής & Σια

Νικόλας Νικολαΐδης, Βασίλης Νικολαΐδης, Νίκος Κατσουνωτός, Μαργαρίτα Νικολαΐδου και Δημήτρης Νικολαΐδης - Atlantica Hotels

Χριστόδουλος Γεωργίου, Χαράλαμπος Χαραλάμπους -Trust International Insurance Company (Cyprus), Αντώνης Σκούλλος Oracle East Central Europe Services B.V.

Σταύρος Παντζιαρής ΕΥ Cyprus

Αλέκα Μοντάνιου - Montanios LLC Όθωνας Θεοδούλου και Γιώργος Δημητρίου - ΚΕΒΕ

Χάρης Γεωργιάδης Υπουργός Οικονομικών

www.inbusinessnews.com

Ειρήνη Χαρίτου - ΕΥ Cyprus, IN BUSINESS 97 Μαρία Πηλείδου - ΙΜΗ

KEBE BUSINESS LEADER AWARDS

Κωνσταντίνος Τσιμαράς, Γιώργος Μπούστρας, Λοΐζος Συμεού και Χρίστος Δημόπουλος -Ευρωπαϊκό Πανεπιστήμιο Κύπρου Φειδίας Πηλείδης - ΚΕΒΕ, Χάρης Γεωργιάδης - Υπουργός Οικονομικών, Γιώργος Παμπορίδης - Υπουργός Υγείας, Σταύρος Παντζιαρής - ΕΥ Cyprus Φρίξος Σαββίδης - CIBA, Χρίστος Μιχαηλίδης - ΟΕΒ, Άγγελος Λοΐζου - ΚΟΤ, Παναγιώτης Λοϊζίδης - ΚΕΒΕ

Μαρία Χαραλάμπους - ΑΗΚ

Donna Stephenson - GRS Recruitment και Άδωνης Σωτηρίου - Lanitis Group

Πόλυ Χατζηγεωργίου - Swipe

Eιρένα Γεωργιάδου Hellenic Bank

IN BUSINESS

Άννα Θεολόγου - Μέλος Κοινοβουλευτικής Επιτροπής Οικονομικών και Προϋπολογισμού

Κώστας Κώστα - ΑΚΕΛ, Γεώργιος Παπαδόπουλος - Βουλή των Αντιπροσώπων www.inbusinessnews.com

KEBE BUSINESS LEADER AWARDS

Business Leader στην Κατηγορία Χρηματοοικονομικά και Επαγγελματικές Υπηρεσίες Ελευθέριος (Έρικ) Μοντάνιος (Montanios LLC) - παραλαμβάνει το βραβείο από τους Φρίξο Σαββίδη CIBA και Μάριο Τσιακκή - ΚΕΒΕ Ειδικό βραβείο Επιχειρηματικής Αριστείας Δρ Φώτος Φωτιάδης (Φώτος Φωτιάδης Διανομείς) - παραλαμβάνει το βραβείο από τους Φειδία Πηλείδη - ΚΕΒΕ και Σταύρο Παντζιαρή - ΕΥ Cyprus

Business Leader στην Κατηγορία Βιομηχανία Χαράλαμπος Παττίχης (Remedica), παραλαμβάνει το βραβείο από τους Χριστόφορο Χατζηκυπριανού - Ευρωπαϊκό Πανεπιστήμιο Κύπρου και τον Υπουργό Υγείας, Γιώργο Παμπορίδη

Business Leader στην Κατηγορία Υπηρεσίες Kυριάκος Κόκκινος (IBM) - παραλαμβάνει το βραβείο από τους Κώστα Γαλαταριώτη – ΕΒΕ Λεμεσού και Γιώργο Μιχαήλ - ΙΜΗ Business Leader στην Κατηγορία Τουρισμός, Εστίαση και Ψυχαγωγία Bασίλης Νικολαΐδης και Δημήτρης Νικολαΐδης (Atlantica Hotels), παραλαμβάνουν το βραβείο από τους Άγγελο Λοΐζου - ΚΟΤ και Γιάννο Βαλανίδη Laiko Cosmos Trading

%XVLQHVV /HDGHU ÔÕÉÏ ÂÕÉÈÐÓ¾Â ;ÓÉÎÂÕÐÐÊÌÐÏÐÎÊÌ¡ ÌÂÊ ÑÂÈÈÆÍÎÂÕÊÌ¼Ø ¬ÑÉÓÆÔ¾ÆØ ¬ ¥ ¤ ¥ ¤¢§ ¢ ¤ %XVLQHVV /HDGHU ÔÕÉÏ ÂÕÉÈÐÓ¾Â ÊÐÎÉÙÂÏ¾Â ¥ ¤ §§ %XVLQHVV /HDGHU ÔÕÉÏ ÂÕÉÈÐÓ¾Â ¬ÑÉÓÆÔ¾ÆØ .¬¥ ¤ ¤ ¢¤ %XVLQHVV /HDGHU ÔÕÉÏ ÂÕÉÈÐÓ¾Â ¢ÂÚÕÊÍ¾Â ¢ ¤ ¤¬ ¤ %XVLQHVV /HDGHU ÔÕÉÏ ÂÕÉÈÐÓ¾Â §ÐÚÓÊÔÎ¿Ø ÔÕ¾ÂÔÉ ÌÂÊ ÚÙÂÈ×È¾Â % ¢ ¤ §¥ ¢ ¤

Τιμητικό Βραβείο EY για το Έργο και τη Συνολική Προσφορά στην Επιχειρηματικότητα Απονεμήθηκε στον αείμνηστο Τάκη Λευκαρίτη. Το παρέλαβαν τα παιδιά του Ντίνος και Δέσπω Λευκαρίτη από τον Υπουργό Οικονομικών Χάρη Γεωργιάδη

www.inbusinessnews.com

Business Leader στην Κατηγορία Ναυτιλία Άδωνις Παπαδόπουλος (Interorient Navigation), παραλαμβάνει το βραβείο από τους Μάριο Δημητριάδη - Υπουργό Μεταφορών, Επικοινωνιών και Έργων και Παναγιώτη Λοϊζίδη - ΚΕΒΕ

ÊÅÊÌ¿ ÃÓÂÃÆ¾Ð ÑÊÙÆÊÓÉÎÂÕÊÌ½Ø ÓÊÔÕÆ¾ÂØ ¥ §¤ § §ÊÎÉÕÊÌ¿ ÓÂÃÆ¾Ð (< ÈÊÂ ÕÐ ¯ÓÈÐ ÌÂÊ ÕÉ ÚÏÐÍÊÌ½ ÓÐÔÇÐÓ¡ ÔÕÉÏ ÑÊÙÆÊÓÉÎÂÕÊÌ¿ÕÉÕÂ § ¬ ¥ § IN BUSINESS

¨ Õ TH LIMASSOLÕ

ECONOMICÕ

FORUM

¨ Õ Õ,)-!33/,Õ %#/./-)#Õ&/2521 Οκτωβρίου 2016 Ξενοδοχείο Four Seasons, Λεμεσός

Ρένα Ρουβιθά Πάνου, Cyta Aνδρέας Νεοκλέους, Andreas Neocleous & Co LLC

Το Οικονομικό Φόρουμ της Λεμεσού, που πραγματοποιήθηκε για 7η χρονιά, έχει εξελιχθεί σε σημαντική πλατφόρμα συζήτησης σης σχετικά με πολιτικά, οικονομικά και επιχειρηματικά ζητήματα τα στην Ευρώπη και την Ανατολική Μεσόγειο. Στην εκδήλωση η φιλοξενήθηκαν και αυτή τη φορά εγνωσμένου κύρους προσωπικότητες από τον κυπριακό και τον διεθνή χώρο.

Nίκος Κυριακίδης, Deloitte

100

IN BUSINESS

Φρίξος Σαββίδης, World Trade Center Κύπρου

www.inbusinessnews.com

Μιχάλης Σαρρής, πρώην Υπουργός Οικονομικών και Μάριος Σόλωνος Ανδρέου, PwC Cyprus

Πλάνο από το συνέδριο

Μιχάλης Ζαβός, D. Zavos Group

Πλάνο από την κατάμεστη αίθουσα

Μάνθος Μαυρομμάτης ΚΕΒΕ, Παντελής Λεπτός - Leptos Group Armonia Estates και Dr Andrew Michaels - Zuri Invest Ag

Οι χορηγοί του συνεδρίου: World Trade Center Cyprus, Cyta, Deloitte, Andreas Neocleous & Co LLC

Έλενα Βασιλείου, Μιχάλης Παπαδόπουλος και Παναγιώτα Κονναρή, Cyta

Michael Imeson, Financial Times Group και Joao Perestrello, Emb. of the Portugese Rep.

Μια άποψη από το κοκτέιλ

Λάκης Κουτσοκούμνης και Μαίρη Μιχαηλίδου, Deloitte

Mιχάλης Αχιλλέως και Ρένα Ρουβιθά Πάνου, Cyta και Φρίξος Σαββίδης, World Trade Center Κύπρου Eberhard Koch, OL Shipping Group

Μαρία Κυριακού, Αndreas Neocleous & Co LLC

Josef Heckner, HSH Trading & Sipp

www.inbusinessnews.com www ww w.in in nb bus us u ine inessn sssnews ssn ew wss. w s.c ..co c co om

Αντιγόνη Μοδέστου, Cyta

Φιλόκυπρος Αντρέου, Phil Andreou Public Co.

Σύλβια Θεολογίδου, WU Business Solutions

IN BUSINESS SS S S IN BUSINESS 101

10 101 01 01

¨ Õ THÕ LIMASSOLÕ

ECONOMICÕ

FORUM

Stephen Fidler - The Wall Street Journal, Prof. Jon Danielsson - London School of Economics/UK, Jan Schildbach - Deautsche Bank Research/Germany, Paul Lee - Deloitte/ UK, Michael Imeson Financial Times Group

Μάρκος Σιαπάνης, MIBS Group Michael Imeson, Financial Times Group

Eλένη Αργυρού - KPMG, Πάνος Προδρομίδης , Αναστασία Αναστασιάδου - AON Hewitt Cyprus

Πανδώρα Τσεριώτου, P.M. Tseriotis

Aντρέας Λοΐζου, Medochemie

Xάρης Γεωργιάδης, Υπουργός Οικονομικών

Πανίκος Γ. Λοΐζου, KPMG

Στέλιος Κολοκασίδης, Demstar Information Group

Tάκης Φειδίας - CNP Cyprialife, Γλαύκος Μαύρος - ExpoBank, Νικόλας Θεοχαρίδης - UPM

Eλένη Καλογήρου, Hermes Airports

Στιγμιότυπο από το συνέδριο

Eugen Adami, Mastermind Shipping Group

102 02 2

IN NB BUSINESS USI USIN US U SIN IIN NE ES ESS SS S

Θωμάς Καζάκος, Ναυτικό Επιμελητήριο

Δήμος Σούπασιης, Eurobank EFG Cyprus

Αβέρωφ Νεοφύτου - πρόεδρος ΔΗΣΥ, Νίκος Δένδιας - κοινοβουλευτικός εκπρόσωπος Νέας Δημοκρατίας και Pablo Casado Blanco - member of the parliament, spokesman, Partido Popular, Ισπανία

Παναγιώτα Βαγιάνου, Deloitte

Άλκης Ιακωβίδης, Α.Ι. Motokinisis

Bert Pijls, Ελληνική Τράπεζα

www.inbusinessnews.com

presents ΤΡΙΤΗ 8 ΝΟΕΜΒΡΙΟΥ 2016 ΞΕΝΟΔΟΧΕΙΟ HILTON PARK, ΛΕΥΚΩΣΙΑ το πλαίσιο του 15ου Leadership and Human Resource Management Conference, που διοργάνωσαν η PwC Κύπρου και η ΙΜΗ, οι παρευρισκόμενοι είχαν την ευκαιρία να δουν και να ακούσουν πετυχημένους business leaders να ανοίγουν τα χαρτιά τους και να συζητούν φλέγοντα ζητήματα ηγεσίας, διοίκησης και ανθρώπινου δυναμικού. Κεντρικό θέμα του συνεδρίου ήταν το Leadership in transformation: Changing hearts and minds to remain dynamic, competitive and innovative at all times. Η διοργάνωση στόχο είχε να δώσει μία νέα πνοή στην ηγεσία των κυπριακών επιχειρήσεων σε περιόδους αλλαγών, μέσα από καινοτόμες προσεγγίσεις σε θέματα ηγεσίας, διοίκησης και μάνατζμεντ. Κύριος ομιλητής ήταν ο διεθνούς φήμης leadership expert, Emmanuel Gobillot, που καθήλωσε το κοινό μέσα από δύο δυναμικές παρουσιάσεις.

Οργανωτές: ΙΜΗ και PwC Κύπρου Χορηγός: Cablenet Endorsed by: Stylianos Christoforou & Co LLC Υποστηρικτής: Cyprus International Institute of Management (CIIM) Χορηγοί Επικοινωνίας: Gold, IN Business και ΡΕΠΟΡΤΕΡ Online

Θεόδωρος Παναγιώτου από CIIM

Φίλιππος Σώσειλος από PwC Κύπρου

Celebrating

15 years

of Success

Avi Peeri από Diplomat Cyprus, Dr Gavin Suss από Keter Plastic Group (Israel), Στυλιανός Χριστοφόρου από Stylianos Christoforou & Co LLC, Emmanuel Gobillot, Internationally Renowned Leadership Expert (UK) και Φίλιππος Σώσειλος από PwC Κύπρου

Κατερίνα I. Μεγκαγιάννη, Στυλιανός Χριστοφόρου και Άντρια Γ. Παναγιώτου από Stylianos Christoforou & Co LLC

Το πάνελ των ομιλητών: Φίλιππος Σώσειλος από PwC Κύπρου, Στυλιανός Χριστοφόρου από Stylianos Christoforou & Co LLC, Dr Gavin Suss από Keter Plastic Group (Israel), Avi Peeri από Diplomat Cyprus, Andrey Narutskiy από Leon MFO Investments και Emmanuel Gobillot (keynote speaker), Internationally Renowned Leadership Expert (UK)

Emmanuel Gobillot (keynote speaker), Internationally Renowned Leadership Expert (UK)

Sylvia Atanasova, Άλκης Καϊμάκης από Cablenet Communication Systems και Κατερίνα ρ I. Μεγκαγιάννη γ γ από Stylianos Christoforou & Co LLC

Στέλλα Χατζηκωστή από PwC Κύπρου και Φίλιππος Φιλίππου από Red HR Solutions

Στιγμιότυπο από το Coffee Break

Άποψη από το set up του συνεδρίου

Barry Κυριάκου από Danatcon και Γιώργος Φυλακτού από Cyta

Mαρία Κονόμου Τζιρτζιπή από Ancoria Insurance και Άννα Τομάζου από E.W. Human Development Εύη Θεοφίλου από Cyprus Academy of Public Administration, Lontian Natsi και Αργυρώ Δημητρίου Λοϊζίδη από PwC Κύπρου

Στιγμιότυπο από τη διοργάνωση

Κώστας Καλόγερος και Cody Emmanuel από CIIM

Γιώργος Μιχαήλ από ΙΜΗ και Φίλιππος Σώσειλος από PwC Κύπρου κατά την κοπή της τούρτας για τα 15 χρόνια του συνεδρίου

TALK OF THE TOWN 23 ΝΟΕΜΒΡΙΟΥ 2016 ΞΕΝΟΔΟΧΕΙΟ HILTON PARK, ΛΕΥΚΩΣΙΑ ε μεγάλη επιτυχία πραγματοποιήθηκε το 7ο Συνταξιοδοτικό Φόρουμ, που διοργάνωσαν από κοινού η Aon Hewitt και η ΙΜΗ. Σ’ αυτό αναλύθηκαν όλες οι σημαίνουσες, ευαίσθητες όσο και νευραλγικές αλλαγές που αναμένονται στο κυπριακό συνταξιοδοτικό σύστημα. Στο πλαίσιο του φόρουμ, ο Υπουργός Οικονομικών, Χάρης Γεωργιάδης, μίλησε για την προωθούμενη μεταρρύθμισης του συνταξιοδοτικού τομέα, εστιάζοντας στα οφέλη που θα προκύψουν, όπως είναι τα φορολογικά κίνητρα για τα συνταξιοδοτικά ταμεία. Παράλληλα εστίασε στην ανάγκη ύπαρξης έννοιας εποπτικής Αρχής.

Οργανωτές: Aon Hewitt και ΙΜΗ. Χορηγοί: Alpha Bank Cyprus, BNP Paribas Investment Partners, Cablenet Business, The Cyprus Investment and Securities Corporation Limited, Eurobank Cyprus, George Z. Georgiou & Associates LLC, RCB Bank και Συνεργατική Κεντρική Τράπεζα. Χορηγοί Επικοινωνίας: InBusinessNews.com, IN Business, ΡΕΠΟΡΤΕΡ Online.

Το brochure του συνεδρίου και τεύχη των περιοδικών IN Business και Accountancy Cyprus

Σταύρος Γρηγορίου, Γεώργιος Γεωργίου, Έλενα Κωνσταντίνου Ριρή και Νικόλας Γαβριηλίδης από Alpha Bank Cyprus

Ο Υπουργός Οικονομικών, Χάρης Γεωργιάδης, απαντά στα ερωτήματα του προεδρεύοντος του συνεδρίου, Φίλιππου Μαννάρη, από Aon Hewitt Κύπρου

Πάνελ ομιλητών: Koray Yesildag από Aon Hewitt UK, Παντελής Αργυρού, Στέλιος Πέτρου και Φίλιππος Μαννάρης από Aon Hewitt Κύπρου, Tim Curell από Aon Hewitt UK, Σοφία Δημοπούλου από BNP Paribas Investment Partners και Πλάτων Χαλδαίος από Eurobank Asset Management Α.Ε.Δ.Α.Κ

Γεωργία Κλατσιά και Ορέστης Λεοντίου από RCB Bank

Πάνελ ομιλητών: Άγγελος Γρηγοριάδης από Κυπριακό Οργανισμό Επενδυτικών Ταμείων (CIFA), Δημήτρης Γεωργιάδης από Δημοσιονομικό Συμβούλιο, Θεοφάνης Τρύφωνος από Υπηρεσίες Κοινωνικών Ασφαλίσεων, Δημήτρης Σ. Βάκης από Σύνδεσμο Εγκεκριμένων Λογιστών Κύπρου (ΣΕΛΚ), Γιώργος Ζ. Γεωργίου από George Z. Georgiou & Associates LLC και Φίλιππος Μαννάρης από Aon Hewitt Κύπρου Πλάνο από το συνέδριο

Ευθύμιος Μουρουζίδης και Φλώρος Παφίτης από Τράπεζα Κύπρου

Μάκης Χριστοδούλου, Iφιγένεια Τσιαούσιη και Oρέστης Λεοντίου από RCB Bank

Πάνελ ομιλητών: Αναστασία Αναστασιάδη από Aon Hewitt Κύπρου, Κυριάκος Μιχαηλίδης από RCB Bank, Φίλιππος Μαννάρης από Aon Hewitt Κύπρου και Γιώργος Λάμπρος από CISCO Κύπρου

Ο προεδρεύων του συνεδρίου, Φίλιππος Μαννάρης, από Aon Hewitt Κύπρου

Ξάνθος Χατζηγιάννης από Alpha Bank Cyprus και Αναστασία Αναστασιάδη από Aon Hewitt Κύπρου Η παρουσία της BNP Paribas Investment Partners

Κυριάκος Χατζηκυριάκος και Λάρα Ουζουνιάν από Aon Hewitt και Avo Guezukutchukian από Cablenet

H ομάδα της Eurobank: Αλεξία Μαυροκορδάτου, Γιώργος Γεμενιτζής, Μαρία Φυλακτού, Ελένη Κοριτσά, Παναγιώτης Χρυσοστόμου, Κωνσταντίνος Ξάνθης, Αντώνης Αντωνίου και Κυριάκος Χατζηλοϊζής

Γιώργος Τρύφωνος και Νικόλ Παράσχου από Συνεργατική Κεντρική Τράπεζα Νικόλας Χριστοδούλου και Σιμώνη Αβραάμ από George Z. Georgiou & Associates LLC

Ο Υπουργός Οικονομικών Χάρης Γεωργιάδης κατά την αποχώρησή του από το συνέδριο κάνει δηλώσεις στα τηλεοπτικά κανάλια

£ Ñ Ñ ¤ Ñ £ ÑÑ Ñ£¡¤¢ £ Ñ £¡ Ñ ¡ ¢ ¡Ñ Ñ Ñ ¤ ¢ Ñ Ñ£¡ Ñ £ £¡ ¥¡Ñ ÑÑ£¡7Ñ

Μάριο

Καθηγητ ς Μαυρίδης Ευρωπα ής Οικονομικώ Βουλευτ ϊκό Πανεπιστήμιν, ής Κερύν ειας, ΔΗο, ΣΥ

NUMBERS

& STATS

World Overview

ημαντικές είναι οι εξελίξεις στην παγκόσμια οικονομία. Η πρόσφατη εκλογή του Donald Trump έχει αυξήσει την αβεβαιότητα σε ό,τι αφορά το διεθνές εμπόριο και τις σχέσεις των ΗΠΑ με τις υπόλοιπες μεγάλες δυνάμεις. Η μεγαλύτερη ανησυχία είναι ότι η νέα Κυβέρνηση

Στην πρώτη μεταμνημονιακή της έκθεση για την Κύπρο, η Ευρωπαϊκή Επιτροπή αναφέρει ότι η χώρα έχει πετύχει τους βασικούς της στόχους, αλλά τα μεγάλα προβλήματα παραμένουν. Η Επιτροπή θεωρεί ότι η κυπριακή οικονομία αναπτύσσεται ικανοποιητικά, η ανεργία μειώνεται σταδιακά, τα δημόσια οικονομικά έχουν διορθωθεί σε μεγάλο βαθμό και τα μη εξυπηρετούμενα δάνεια μειώνονται αργά αλλά σταθερά. Την ίδια ώρα επισημαίνει ότι οι πιέσεις που έχουν ξεκινήσει, για αυξήσεις στους μισθούς του δημοσίου, δεν πρέπει να επιτρέψουν εκτροπή των δημοσίων οικονομικών. Ταυτόχρονα υπογραμμίζεται η απουσία βασικών μεταρρυθμίσεων, όπως είναι αυτή του κρατικού τομέα, η εισαγωγή γενικού σχεδίου υγείας και οι ιδιωτικοποιήσεις.

¢ ¢¡¢ Ï

¥ £¢¥

Ρυθμός ανάπτυξης του ΑΕΠ (%) Ανεργία (%) Εγγεγραμμένοι Άνεργοι Πληθωρισμός (εναρμονισμένος) (%) Δημοσιονομικό έλλειμμα (% του ΑΕΠ) Δημόσιο χρέος (% του ΑΕΠ) Ποσοστό απασχόλησης (% του εργατικού δυναμικού) Δείκτης Βιομηχανικής παραγωγής Δείκτης Αξίας Λιανικού Εμπορίου Αφίξεις τουριστών Έσοδα από τουρισμό Ταξίδια Κυπρίων στο εξωτερικό

ΤΙΜΗ

ΠΕΡΙΟΔΟΣ

2,9%

ΙΟΥΛ- ΣΕΠ 16/15

12,1% 40.646 -1,4% -1,0* ÀÇ¿ 107,5 ÀÇ¿

ΑΠΡ - ΙΟΥΝ 16/15

Τελευταίο

Τρίμηνο

2016

2017

Τελευταίο

ΕΥΡΩΖΩΝΗ

+1.7 Q3

+1.4

+1.6

+1.3

+0.6

ΕΛΛΑΔΑ

+1.6 Q3

+3.1

+0.4

+1.2

+6.8

Η.Π.Α.

+1.6 Q3

+3.2

+1.6

+2.2

Μ. ΒΡΕΤΑΝΙΑ

+2.3 Q3

+2.0

ΓΕΡΜΑΝΙΑ

+1.7 Q3

+0.8

ΠΕΡΙΟΔΟΣ

Ένα χρόνο πριν

2016

+0.6

+0.1

+0.2

-0.9

-0.7

-nil

-0.6

+1.7

+0.5

+1.3

+1.1

-1.2

+1.2

+0.1

+0.6

+1.8

+1.4

+1.2

+0.1

+0.6

ΙΤΑΛΙΑ

+1.0 Q3

+1.0

+0.8

+1.3

+0.1

-0.1

ΙΣΠΑΝΙΑ

+3.2 Q3

+2.9

+3.2

+2.3

-2.1

+0.7

-0.3

-0.4

ΤΟΥΡΚΙΑ

+1.8 Q3

+2.9

+0.2

+7.0

+8.1

+7.8

ΚΙΝΑ

+6.7 Q3

+7.4

+6.7

+6.4

+6.2

+2.3

+1.5

+2.0

ΙΑΠΩΝΙΑ

+1.1 Q3

+1.3

+0.7

+1.0

-1.4

+0.2

-0.2

ΙΝΔΙΑ

+7.3 Q3

+8.3

+7.2

+7.5

-1.9

+3.6

+5.4

+4.9

ΒΡΑΖΙΛΙΑ

-2.9 Q3

-3.3

-3.4

+0.9

-7.3

+7.0

+10.5

+8.3

ΚΑΝΑΔΑΣ

+1.3 Q3

+3.5

+1.2

+1.9

+2.8

+1.5

+1.0

+1.5

Ανεργία Εμπορικό Ισοζύγιο τρεχ. (%) Ισοζύγιο συναλλαγών Τελευταίοι 12 μήνες, $δις

Δημοσιονομικό ισοζύγιο

Ισοτιμία έναντι $

Τελευταίοι 12 μήνες, $δις

% ΑΕΠ 2015

Sep 19th

Ένα χρόνο πριν

% του ΑΕΠ 2015

Επιτόκια Τελευταίοι Απόδοση 3 μήνες 10 έτη κυβ. ομολόγων

ΕΥΡΩΖΩΝΗ

10.1Aug

+299.7 Sep

+376.3 Sep

+3.2

0.94

0.91

-1.7

-0.32

0.30

ΕΛΛΑΔΑ

23.2Jul

-18.5 Sep

-0.2 Sep

-0.2

0.94

0.91

-5.6

-0.32

7.10

Η.Π.Α.

4.6Nov

-739.7 Oct

-476.5 Q3

-2.6

-3.2

+0.97

2.44

4.8Sep

-178.6 Oct

-146.9 Q2

-5.7

0.79

0.66

-3.7

+0.38

1.48

ΓΕΡΜΑΝΙΑ

6.1Sep

+278.5 Oct

+296.2 Oct

+8.8

0.94

0.91

+1.0

-0.32

0.74

ΝΟΕ 16/15

Μ. ΒΡΕΤΑΝΙΑ

69,8% 9,6%

ΑΠΡ - ΙΟΥΝ 16 ΑΥΓ 16/15

ΙΤΑΛΙΑ

11.6Oct

+57.2 Sep

+47.8 Sep

+2.4

0.94

0.91

-2.6

-0.32

1.80

2,1% 14,9% 5,0% 31,6%

ΙΑΝ- ΑΥΓ 16/15

ΙΣΠΑΝΙΑ

19.2Oct

-20.8 Sep

+23.5 Sep

+1.6

0.94

0.91

-4.6

-0.32

ΤΟΥΡΚΙΑ

11.3Sep

-56.6 Nov

-33.8 Oct

-4.8

3.47

2.99

-1.8

+10.17

11.0

ΚΙΝΑ

4.0 Q3

+536.8 Nov

+266.6 Q3

+2.5

6.90

6.46

-3.8

+3.16

2.95

3.0 Oct

+41.0 Oct

+184.2 Oct

+3.7

115

120

-5.6

-0.05

0.06

5.0 (2015)

-95.1 Nov

-11.1 Q3

-0.9

67.0

-3.8

+6.18

6.41

ΒΡΑΖΙΛΙΑ

11.8Oct

+49.5 Nov

-22.3 Oct

-1.1

3.32

3.89

-6.4

+13.2

11.0

ΚΑΝΑΔΑΣ

6.8Nov

-23.8 Oct

-53.6 Q3

-3.5

1.31

1.37

-2.5

+0.86

1.79

NOE 16/15 ΟΚΤ 16/15

ΙΑΠΩΝΙΑ

ΟΚΤ 16/15

Άδειες οικοδομής (σε εμβαδόν)

-6,6%

ΙΑΝ- ΙΟΥΛ 16/15

Εγγραφές καινούργιων σαλούν

30,6%

ΙΑΝ- ΣΕΠ 16/15

www.inbusinessnews.com

ΝΟΕ 16/15

2015

από την Ομοσπονδιακή Τράπεζα των ΗΠΑ, κάτι που επιβεβαιώνει ότι η πολιτική μηδαμινών επιτοκίων, που κράτησε οκτώ χρόνια, τερματίστηκε και επίσημα. Την ίδια στιγμή η Ομοσπονδιακή Κεντρική Τράπεζα της Αμερικής θεωρεί πως οι δείκτες της οικονομίας κινούνται ικανοποιητικά.

ΤΙΜΕΣ ΒΙΟΜΗΧΑΝΙΚΗ ΠΑΡΑΓΩΓΗ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΗ

ΑΕΠ

Επίπεδο

2015

θα ακολουθήσει πολιτικές προστατευτισμού, οι οποίες μπορεί να πλήξουν σε μεγάλο βαθμό το ελεύθερο διεθνές εμπόριο και τα οφέλη από αυτό. Την ίδια ώρα οι δείκτες των χρηματιστηρίων στις ΗΠΑ συνεχίζουν να ανεβαίνουν. Σημαντική εξέλιξη θεωρείται, επίσης, η αύξηση του βασικού επιτοκίου

Cyprus Overview

14,9%

//ECONOMY

ΙΝΔΙΑ

Πηγές για Κύπρο: Υπουργείο Οικονομικών, Κεντρική Τράπεζα και Κτηματολόγιο Πηγές για υπόλοιπες χώρες: Περιοδικό The Economist IN BUSINESS

105

NOTEWORTHY & UNTOLD

BY HAND & EYE

Το ξ λο βγ κε απ’τον παρ&δεισο

ΑΠΟ ΤΗ ΜΑΡΙΑΝΝΑ ΝΙΚΟΛΑΟΥ | ΦΩΤΟΓΡΑΦΙΑ: JO MICHAELIDES

Κύπρος Χριστοδούλου

¢ Ï ¢¥£ Ï ¤¢¥Ï ¥¡ ¥ ¢¥¡Ï ¥ ¢ Ï ¤ ¢ Ï ¤£ Ï Ï ¥ Ï

ί το πιο δημοφιλές δ λέ είναι προϊόν που διαθέτει, ενώ για κάθε του δημιουργία αφιερώνει την ίδια προσήλωση: «Η επεξεργασία που ο ξύλο, είναι υλικό γνωστό χρειάζεται κάθε κομγια τη ζεστασιά και τη μάτι είναι μια αρκετά χρησιμότητά του ως εκ μεγάλη διαδικασία, που των παλαιότερων δομικών ξεκινά από την αγορά υλικών, ως της πρώτης του ξύλου στη φυσική ύλης που συντρόφευσε τον του μορφή, συνεχίζει με άνθρωπο από την αρχή αποξήρανση, συντήρητης ύπαρξής του. Παρόλο ση και μετά προχωρά που είναι ένα σκληρό υλικό, ανάλογα με την τελική μεταβάλλεται και μεταμορχρήση για την οποία φώνεται ανάλογα με τις προορίζεται». προθέσεις του τεχνίτη του Αν, για παράδειγμα, κι αυτό το καθιστά εξαιρετιθα χρησιμοποιηθεί κά εύχρηστο. για τρόφιμα (platter) Κυπαρίσσι, πεύκο, μαύρη, ακολουθείται μια εξειδιευρωπαϊκή και κόκκινη κευμένη διαδικασία, με αφρικάνικη καρυδιά, εγκεκριμ υλικά που εγκεκριμένα ιρόκκο, φλαμουριά και «ΧΡΗΣΙΜΟΠΟ εί βλαβερά δεν είναι καστανιά. Αυτά, είναι ΚΥΠΡΙΑΚΗ ΞΥΙΟΥΜΕ για τον ανθρώπινο Λ ΕΙ ΑΚΥΠΑΡΙΣΣΙ, Π τα υλικά του δημιουργού ΕΥ ο οργανισμό. Και ΠΡΟΜΗΘΕΥΟΚΟ - ΤΗΝ ΟΠΟΙΑ ΜΑΣΤΕ ΑΠΟ Κύπρου Χριστοδούλου, τα σχεδιαστών από ΕΓΚΕΚΡΙΜΕΝ φυσικά το Ο Υ ΚΑΝΟΥΜΕ, Ο Σ ΞΥΛΕΜΠΟΡΟΥΣ. οποία μετατρέπει σε τραπεζαρίες, coffee Αμερική και Καναδά, Μ σχέδιο είναι ΞΥΛΕΙΑΣ ΑΠΟΩΣ, ΚΑΙ ΕΙΣΑΓΩΓΗ και side tables, κονσόλες και platters. δημιουργίες solid ΤΟ ΕΞΩΤΕΡΙΚΟ μοναδικό ΠΟΥ ΕΙΝΑΙ ΚΑΤ , Ο Κύπρος ξεκίνησε το 2012, φτιάχνοντας επίπλωσης σε ΜΕΓΑΛΕΣ ΚΑΤ ΑΛΛΗΛΗ ΓΙΑ κάθε φορά, Α κομμάτια, όπως, coffee tables και platters ΤΡΑΠΕΖΑΡΙΕΣΣΚΕΥΕΣ, ΟΠΩΣ, εκθέσεις επίπλου εξάλλου αυτό , CO FF EE ΚΑΙ SIDE TABLE για προσωπική του χρήση και μετά από και διακόσμησης, είναι το μυστιPLATTERS. Π S, ΚΟΝΣΟΛΕΣ ΚΑΙ ΡΟ ενθάρρυνση φίλων αποφάσισε να ασχοενώ έχει ταξιδέψει σε ΕΥΡΩΠΑΪΚΗ ΤΙΜΑΜΕ ΜΑΥΡΗ, κό της ομορΚ ληθεί επαγγελματικά με Ιταλία, ΑΦΡΙΚΑΝΙΚΗΑΙ ΚΟΚΚΙΝΗ φ φιάς κάθε χειροΙΡΟΚΚΟ, ΦΛΑΚΑΡΥΔΙΑ, αυτό, δημιουργώντας την α Πολωνία «ΑΥΤΟ ΠΟΥ ΜΟΥΡΙΑ πο ποίητου αντικειΚΑΙ ΚΑΣΤΑΝ ΜΑΣ ΚΑΝΕΙ ΝΑ By Hand & Eye: «Η φύση ρία και Αυστρία ΙΑ». μένου μένου. ΞΕΧΩΡΙΖΟΥΜΕ ΕΙΝΑΙ για να μάθει και ειδικά το βουνό ανέκαάθει Κύπρ έχει καταΟ Κύπρος Η ΕΞΕΙΔΙΚΕΥΣΗ ΜΑΣ θεν με ενέπνεαν. To ξύλο σσότερα όσο περισσότερα νιώ ευτυχισμέφέρει να νιώθει ΣΤΟ ΑΝΤΙΚΕΙΜΕΝΟ, είναι ζωντανός οργανισμός, Η ΣΩΣΤΗ ΚΑΘΟΔΗΓΗΣΗ μπορεί για το ξύλο, τις ιδινος, αγαπώντας αυτό που κάνει. με δικό του χαρακτήρα που ότητές του και τις σύγχρονες Στα μελλοντικά του σχέδια περιλαμβάνεται ΤΟΥ ΠΕΛΑΤΗ, Η ΕΤΟΙΜΟΠΑΡΑΔΟΤΗ τάσεις γύρω από αυτό. Οι αντέχει στον χρόνο, ενώ η η δημιουργία μεγαλύτερου εξειδικευμένου ΞΥΛΕΙΑ ΠΟΥ ομορφιά του σε προκαλεί βασιλικές τραπεζαρίες, χώρου κατασκευής των έργων του και επιΔΙΑΘΕΤΟΥΜΕ να δουλέψεις μαζί του». που φτιάχνει ο ίδιος από πλέον επαγγελματικών μηχανημάτων που ΚΑΙ Ο ΣΧΕΔΙΑΣΜΟΣ Παρακολουθεί δουλειές κορμούς αιωνόβιων δέντρων, θα μειώσουν το κόστος παραγωγής. ΤΟΥ ΕΠΙΠΛΟΥ». 106

IN BUSINESS

www.inbusinessnews.com

www.pwc.com.cy

ĭǎǏǎǊǎǄǈǉƿǐ ƴǊǆǏǎĳǎǏǁİǐ ƮǘȺǏǎǐ Ʒǎ ĭRǏRǊRǄǈǉǗ ıǘıĲǆǋĮ Ĳǆǐ .ǘȺǏRǑ ƭĮǌǎǑƾǏǈǎǐ

Ƴ ĭǎǏǎǊǎǄǈǉǗǐ ǎįǆǄǗǐ İǁǌĮǈ įǈĮǇƿıǈǋǎǐ ıĲǆǌ ǈıĲǎıİǊǁįĮ ǋĮǐ www.pwc.com.cy/tax-facts-figures

3ULFHZDWHUKRXVH&RRSHUV ƯĲį ưİ İȺǈĳǘǊĮǍǆ ǗǊǔǌ Ĳǔǌ ǌǎǋǁǋǔǌ įǈǉĮǈǔǋƾĲǔǌ