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MANUAL DE USUARIO

INSTITUTO NACIONAL DE CONTRATACIÓN PÚBLICA

MANUAL DE USUARIO

RESETEO DE CONTRASEÑA

PROVEEDORES

JUNIO 2011

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MANUAL DE USUARIO

RESETEO DE CONTRASEÑA

Tabla de contenido RESETEO DE CONTRASEÑA ............................................................................................ 3 INFORMACIÓN GENERAL DE LA HERRAMIENTA........................................... 3 PASO 1: VALIDACIÓN DE LA INFORMACIÓN ................................................... 4 PASO 2: SOLICITUD DE RESETEO DE CONTRASEÑA .................................. 5 PASO 3: SOLICITUD FINAL .................................................................................... 6 PASO 4: CONFIRMACIÓN ..................................................................................... 7 PASO 5: INGRESO DE NUEVA CONTRASEÑA................................................. 8

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MANUAL DE USUARIO

RESETEO DE CONTRASEÑA

INFORMACIÓN GENERAL DE LA HERRAMIENTA Este es un manual para el uso de la herramienta de Reseteo de Contraseña de proveedores. ¿Para que sirve?

Para resetear la contraseña de los proveedores: registrados y/o habilitados en el SNCP. Esta herramienta está incluida en la página principal de acceso al SNCP, por tanto los proveedores que no recuerden su contraseña, o tal vez la misma se inactivo por alguna razón, o bien porque se extravió la contraseña, podrán hacer uso de esta herramienta. ¿Cual es el beneficio para RUP? A nivel nacional ya no tendremos que receptar tanta documentación para elaborar un reseteo, y menos aún enviar los documentos a Quito, como en algunas provincias estaban obligados a hacerlo. ¿Esta herramienta sirve para resetear la contraseña de usuarios adicionales?

NO, esta herramienta resetea como es de costumbre el usuario principal o administrador de las cuentas de los proveedores. ¿Las entidades contratantes también pueden hacer uso de esta herramienta?

NO, esta funcionalidad está diseñada solo para PROVEEDORES, las entidades contratantes deberán realizar el reseteo de contraseña mediante el procedimiento tradicional, es decir, con la documentación en físico en las oficinas a nivel nacional, y direccionando este trámite a las personas que tienen los menús de reseteo de contraseña.

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PASO 1: VALIDACIÓN DE LA INFORMACIÓN • • • •

Ingresamos a la pantalla de acceso al sistema.

Hacemos clic en el link “olvidó su contraseña” Aparece una pantalla donde se deben ingresar correctamente los campos ahí indicados. (ver pantalla 1) hacemos clic en siguiente.

Pantalla 1

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PASO 2: SOLICITUD DE RESETEO DE CONTRASEÑA • • • •

Si los datos ingresados son correctos, el sistema nos mostrará una presolicitud de reseteo de contraseña (ver pantalla 2) En la lista desplegable se debe escoger un motivo que el proveedor tiene para solicitar este reseteo.

Hacemos clic en “SI ACEPTO”, estos son los términos legales del reseteo de contraseña, si desean revisarlos se puede acceder haciendo clic en “revisar políticas” Damos clic en “Siguiente”.

Pantalla 2

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PASO 3: SOLICITUD FINAL • •

Una vez validada la información, aparece la solicitud final (ver pantalla 3) Hacemos clic en “Finalizar”. Aparecerá un mensaje de aviso para la confirmación de la información ingresada, previo a finalizar el proceso (ver pantalla 4)

Pantalla 3

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Pantalla 4

PASO 4: CONFIRMACIÓN • •

Para confirmar el reseteo de contraseña, debemos ingresar al correo electrónico registrado en la cuenta del proveedor, donde tendremos un mail enviado por el sistema INCOP. (ver pantalla 5) Ingresamos al mail enviado por el sistema INCOP, hacemos clic en el link.

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Pantalla 5.

PASO 5: INGRESO DE NUEVA CONTRASEÑA •

Aparecerá una pantalla del sistema, donde el proveedor deberá ingresar la nueva contraseña (ver pantalla 6), finalizamos el proceso haciendo clic en “Guardar”.

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Pantalla 6

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