Indaver Duurzaamheidsrapport

INHOUD

Samen zorgen voor een zuivere en veilige circulaire economie

Voorwoord 3

Jaaroverzicht in een oogopslag 4

Van afval tot duurzame energie en grondstoffen 8

Onze kernwaarden 10

Europees beleid bepalend voor de afvalsector ............................................................ 11

Sustainable Development Goals ............................................................................................. 14

Duurzaamheidsrapport speelt in op verwachtingen ............................................... 15

Onze dienstverlening 16

Industrial Waste Services 17

Municipal Waste Services 19

Indaver Groep in Europa – Locaties 21

Indaver Groep in Europa – Volumes in beheer 22

Audits verbeteren de kwaliteit van onze processen ................................................ 23

Jaaroverzicht in feiten en cijfers

PEOPLE

Duurzaam inzetten van alle medewerkers ....................................................... 27

Veiligheid, onze prioriteit ..................................................................................... 36

PLANET

Terugwinnen van materialen ............................................................................... 45

Zorg voor klimaat ................................................................................................... 57

Terugwinnen van energie ..................................................................................... 64

Veilige oplossing via Safe Sink 71

Aandacht voor omgeving ..................................................................................... 77

PROSPERITY

Bijdragen aan welvaart .......................................................................................100

Operational Excellence ....................................................................................... 105

Groei en innovatie ................................................................................................ 115

GRI-rapportage 122

Trefwoorden .......................................................................................................... 127

SAMEN WERKEN AAN EEN CIRCULAIRE ECONOMIE Voorwoord

Beste lezer,

Graag nodig ik u uit om het nieuwe Indaver duurzaamheidsrapport te lezen. Hierin verwoorden wij onze duurzame aanpak van de verwerking van het afval dat vrijkomt in de samenleving.

Om het gebruik van fossiele grondstoffen zoveel mogelijk terug te dringen en de uitstoot van broeikasgassen drastisch te verlagen, is de transformatie naar een circulaire economie noodzakelijk. Het is ook de enige duurzame wijze om welvaart en welzijn evenwichtig over de wereldbevolking te verdelen.

Als afvalverwerker dragen wij zorg voor een duurzaam afval- en grondstoffenbeheer. Afval vertegenwoordigt waarde en is onderdeel van de materialenkringloop. Wij werken met technologieën die ons helpen om elke joule energie en iedere kilo materiaal uit afvalstromen terug te winnen. Onze thermische processen wekken energie op die wij leveren aan bedrijven en huishoudens. Wij halen tot op moleculair niveau grondstoffen uit afval die dezelfde kwaliteit hebben als de primaire grondstoffen die zij vervangen.

Met deze waardecreatie dragen wij bij aan de circulaire economie. Dat is onze rol als ‘enabler’.

Nieuwe, innovatieve technieken maken het mogelijk om nog meer materialen uit afval te halen. Tegelijkertijd blijven er reststoffen over die nooit meer terug mogen keren in de kringloop. Zij bevatten componenten die te gevaarlijk zijn om te hergebruiken of te recyclen. Op dit vlak vervullen wij onze rol als ‘gatekeeper’. Onze Safe Sink garantie draagt er zorg voor dat deze gevaarlijke componenten zo veel als mogelijk worden geneutraliseerd of vernietigd. Het belang ervan werd opnieuw in 2021 onderkend tijdens de verwerking van het covidgerelateerde afval. Ook nemen wij onze maatschappelijke verantwoordelijkheid in het dossier over de zeer zorgwekkende stoffen, waaronder PFAS, en voorzien wij in een oplossing voor deze persistente moleculen.

Als ketenpartner zetten wij voortdurend in op bedrijfszekerheid. Of het nu de veranderde wet- en regelgeving betreft, de nieuwe afvalstoffen die op de markt komen of onverwachte omstandigheden en calamiteiten, wij garanderen onze klanten de voortgang van onze dienstverlening. Zo hebben wij alles op alles gezet om tijdens de covid-pandemie de verwerking te continueren.

Graag dank ik al onze medewerkers voor hun inspanningen.

Zij zorgen ervoor dat onze dienstverlening aan onze klanten gegarandeerd blijft, ook onder moeizame omstandigheden.

Om de transformatie naar een circulaire economie te bewerkstellingen, is samenwerking een noodzaak.

Afvalstromen bijvoorbeeld, worden steeds complexer van samenstelling; onderzoek met kennisinstituten, klanten en partners moet leiden tot innovatieve oplossingen.

De volatiliteit op de energiemarkt is hoog en aanvoerketens zijn verstoord. Wij kunnen lokaal energie en secundaire grondstoffen leveren aan samenwerkende partners. Binnen onze mogelijkheden leveren wij zo een bijdrage aan de lokale grondstoffen- en energiebehoefte, ondersteunen wij op duurzame wijze hun bedrijfszekerheid en dragen we bij tot de verdere ontwikkeling van de circulaire economie.

Innovatiekracht hebben we ingebed in onze organisatie en cultuur. Wij zijn economisch gezond en kunnen investeren. We bouwen nieuwe specialistische installaties en afvalenergiecentrales, we ontwikkelen innovatieve recyclingmogelijkheden. Samen met onze partners geven we aldus de circulaire economie vorm.

Paul De Bruycker, CEO

DUURZAAM INZETTEN VAN ALLE MEDEWERKERS

VEILIGHEID, ONZE PRIORITEIT

PLANET

Inda-MP: terugwinnen edelmetalen loont

P2C: waardevolle en duurzame oplossing voor end-of-life plastics

VEILIGE OPLOSSING VIA SAFE SINK

Meer plastics scheiden uit PMD-afval

Onze strategie reductie broeikasgassen

Streven naar klimaatneutrale installaties

AANDACHT VOOR OMGEVING

ECLUSE: groen stoomnetwerk industrie

Stabiele energieopwekking uit houtafval

Warmtenetwerk Antwerpen Noord: duurzame bestemming restwarmte

MediPower verwerkt medisch (covid-)afval

Passende oplossingen voor zeer zorgwekkende stoffen

Voldoende stortcapaciteit voor klanten

Aandacht voor omgevingmonitoring

Behoud van de biodiversiteit

TERUGWINNEN VAN MATERIALEN

TERUGWINNEN VAN ENERGIE

ZORG VOOR KLIMAAT

PROSPERITY

BIJDRAGEN AAN WELVAART

OPERATIONAL EXCELLENCE

GROEI EN INNOVATIE

PARTNERSHIP

ABSolutely Circular voor r-styreen Duurzame oplossing voor bodemassen

PROJECT

Kennisdeling Power-toMethanol Onderzoek uitbreiding ECLUSE

Warmtenetwerk Antwerpen Noord: duurzame bestemming restwarmte

Bouw NESSEnergieproject vordert gestaag

Voorzitter Vlaanderen Circulair Warmtenetwerk Antwerpen Noord: duurzame bestemming restwarmte

VAN AFVAL TOT DUURZAME ENERGIE EN GRONDSTOFFEN

Ketenpartner Indaver

Indaver is in 1985 in Antwerpen opgericht vanuit de visie dat er betere manieren waren om met afval om te gaan. In de ruim 35 jaar van haar bestaan is zij alleen maar bevestigd in haar visie.

Dagelijks zorgen wij ervoor om de aan ons toevertrouwde afvalstromen op de beste en meest duurzame manier te beheren en te verwerken. Wij doen dit vanuit onze missie ‘toonaangevend in duurzaam afvalbeheer’ en beschouwen onze werkzaamheden als ons maatschappelijk bestaansrecht. Daarbij dragen wij er zorg voor dat de continuïteit van onze dienstverlening aan onze klanten gegarandeerd is.

en ongewenste fracties veilig te vernietigen of te bergen. Tegelijkertijd beperken we onze eigen invloed op het milieu en de omgeving. Onze klanten ontzorgen wij met onze transparante dienstverlening en gegarandeerde bedrijfszekerheid.

Vanuit onze positie in de keten hebben wij een relevante rol en zijn we een integraal onderdeel van de transitie naar de circulaire economie.

Samen zorgen wij voor een zuivere toekomst.

ENABLER

In die 35 jaar dat Indaver actief is, heeft het afval een transitie doorgemaakt. Was afval destijds vooral een ongewenst eindproduct waar iedereen zo snel mogelijk vanaf wilde, tegenwoordig creëren wij waarde uit afval.

Onze positie ligt dan ook niet meer aan het einde van de materialenketen; als afvalbeheerder en -verwerker hebben wij een onlosmakelijke plek in de materiaalketen ingenomen. Binnen die keten zijn wij leverancier van secundaire grondstoffen uit afvalstromen. Ook wekken wij energie op, onder meer door de thermische verwerking van afvalstromen die niet recyclebaar zijn. Daarnaast zorgen wij ervoor dat de keten zuiver blijft door gevaarlijke

Indaver neemt binnen het afvalbeheer de rol van ‘enabler’ op zich. Dit betekent dat wij het mogelijk maken om uit afval waarde te creëren door grondstoffen en energie terug te winnen. Hiervoor gebruiken wij energie-efficiënte technologieën die zich bewezen hebben. Deze secundaire grondstoffen zijn altijd betrouwbaar, veilig en van uitstekende kwaliteit.

Daarnaast investeren wij, in samenwerking met een breed scala aan partners, in research en in het uitwerken van innovatieve ontwikkelingen. Deze ontwikkelingen leiden zowel naar een breder palet aan secundaire grondstoffen als naar een hogere kwaliteit ervan. Met oog voor mens, veiligheid en milieu brengen wij op deze wijze het rendement van afval naar een hoger niveau.

GATEKEEPER

Indaver neemt binnen het afvalbeheer ook de rol van ‘gatekeeper’ op zich. Afvalstromen die niet langer bruikbaar zijn omdat zij gevaarlijke componenten bevatten, mogen niet hergebruikt of gerecycled worden. Afhankelijk van het soort afval neutraliseren of vernietigen wij deze fracties of we bergen ze op een veilige manier op onze stortplaatsen. Met onze Safe Sink garantie beschermen wij de materiaalen voedselketen tegen verontreiniging.

VAN AFVAL TOT DUURZAME ENERGIE EN GRONDSTOFFEN

Gatekeeper en enabler van de circulaire economie

Indaver beheert jaarlijks ruim vijf miljoen ton aan afvalstoffen, zowel gevaarlijk als niet-gevaarlijk. Om schade aan mens, milieu en maatschappij te vermijden en de materiaal- en voedselketen zuiver te houden, is Indaver gatekeeper en enabler van de circulaire economie.

ENABLER

Afvalstoffen in de groene keten zijn relatief zuiver en hebben een hoog circulair potentieel. Hieruit winnen we zoveel mogelijk materialen en energie terug.

GATEKEEPER

Afvalstoffen in de grijze keten bevatten schadelijke stoffen, ook wel contaminanten genoemd, en hebben een laag circulair potentieel.

potentieel laagcirculairpotentieel

AFVAL

Bedrijven en huishoudens produceren afval. Indaver zorgt voor een duurzame oplossing.

SAFE SINK

Met gespecialiseerde installaties garanderen we een ‘safe sink’: we vernietigen en/of neutraliseren alle schadelijke stoffen of bergen ze veilig op een stortplaats.

Zo stellen we de materiaalketen veilig.

MATERIALEN

Maximale terugwinning van hoogwaardige materialen.

VEILIGE KRINGLOOP

Bij de verwerking van gevaarlijke stoffen ligt de focus op het veilig houden van de kringloop. Met innovatieve technieken winnen we ook uit deze stromen energie en waardevolle moleculen.

ENERGIE

Productie voor 275 850 gezinnen. (Equivalent, cijfers 2021)

ONZE KERNWAARDEN

Het is de missie van Indaver om toonaangevend in duurzaam afvalbeheer te zijn. Die missie bepaalt onze oplossingen voor overheden, private partijen, bedrijven en industrieën. We laten ons leiden door ecologische overwegingen, gecombineerd met economische en maatschappelijk verantwoorde keuzen.

Om materiaalkringlopen te kunnen sluiten, ontwikkelen wij solide langetermijnrelaties met klanten, partners en leveranciers. We garanderen onze klanten en partners continuïteit van onze dienstverlening. We zorgen voor een werkklimaat dat een voedingsbodem is voor vernieuwende oplossingen. Als duurzame werkgever

draagt Indaver zorg voor haar medewerkers, faciliteert en ondersteunt zij hen in hun streven om continu te verbeteren. Hoe complex soms ook, duurzaam ondernemen is noodzakelijk voor elk bedrijf om competitief te blijven.

Voor ons gaan ecologie, maatschappelijk verantwoord ondernemen en economie hand in hand.

Aan de basis van ons handelen liggen vijf kernwaarden:

Met oog voor mens, veiligheid en milieu

In wederzijds vertrouwen Open in woord en daad Gericht op resultaat

Met aandacht voor continue verbetering.

DUURZAME AANPAK

Indaver stoelt haar duurzame aanpak bij het terugwinnen van materialen en energie op drie pijlers:

Werken met betrouwbare technologieën Focus op waardecreatie en efficiëntie om betaalbare oplossingen te verzekeren

Focus op kwaliteit en veiligheid om betrouwbare producten terug in de kringloop te brengen, zonder negatieve gevolgen voor mens, milieu of maatschappij.

EUROPEES BELEID BEPALEND VOOR DE AFVALSECTOR

De Europese Green Deal

In 2019 presenteerde de Europese Commissie de Green Deal. Dit pakket aan maatregelen vormt de basis voor alle doelstellingen die moeten leiden naar een klimaatneutraal Europa in 2050.

De Green Deal stoelt op de volgende pijlers: Tegen 2050 is er geen netto-uitstoot van broeikasgassen.

Streven om vervuiling tot nul terug te brengen voor een gifvrij milieu.

Een schone en circulaire economie.

Geen mens of regio wordt aan haar lot overgelaten.

DUURZAAMHEIDSRAPPORT 2021 11 Het pakket aan maatregelen moet de EU omvormen tot een moderne, grondstoffenefficiënte en concurrerende economie.

Zorgen voor schone, betaalbare en veilige energie

Het bedrijfsleven mobiliseren voor een schone en circulaire economie

Op energie- en hulpbronnenefficiënte wijze bouwen en renoveren

De economie van de EU transformeren voor een duurzame toekomst

Onderzoek mobiliseren en innovatie bevorderen

De EU als wereldleider

De transitie financieren

De Europese Green Deal

‘Van boer tot bord’: de ontwikkeling van een eerlijk, gezond en milieuvriendelijk voedselsysteem

De overgang naar duurzame en slimme mobiliteit versnellen

Ervoor zorgen dat niemand achterblijft (rechtvaardige transitie)

Een Europees klimaatpact

Het ambitieniveau van de EU inzake het klimaat voor 2030 en 2050 verhogen

Streven om vervuiling tot nul terug te brengen voor een gifvrij milieu

Behoud en herstel van ecosystemen en biodiversiteit

EUROPEES BELEID BEPALEND VOOR DE AFVALSECTOR

Wetgevend kader Energie en Klimaat

De EU is onder meer verantwoordelijk voor de uitvoering van de Overeenkomst van Parijs (2015), ook wel het Klimaatakkoord genoemd. Deze stelt zich ten doel de opwarming van de aarde te beperken tussen 1,5 maximaal 2°C. De Europese wet- en regelgeving rond het klimaat- en energiebeleid legt de basis voor de nationale wet- en regelgeving van de lidstaten.

De Europese Commissie stelt zich ten doel de energievoorziening binnen de EU schoner, betrouwbaarder en goedkoper te maken. De doelstellingen voor het jaar 2030 op het gebied van energie en klimaat zijn de afgelopen jaren verscherpt. Het gaat dan om het ruimer toepassen van hernieuwbare energie, het terugdringen van het energieverbruik en het terugdringen van de broeikasgasemissies.

NATIONAAL ENERGIE- EN KLIMAATPLAN

Alle lidstaten hebben een integraal energie- en klimaatplan opgesteld. Zo’n plan legt op hoofdlijnen het nationale klimaat- en energiebeleid vast voor de komende tien jaar. Het bevat maatregelen voor verschillende sectoren om de vastgelegde vermindering van CO2 uitstoot te realiseren.

DOELSTELLINGEN 2019 GREEN DEAL

In 2019 presenteerde de Europese Commissie haar Europese Green Deal. Dit pakket aan maatregelen moet ervoor zorgen dat de lidstaten in 2050 klimaatneutraal zijn. In het tussenjaar 2030 moet een vermindering van broeikasgasuitstoot zijn gerealiseerd van 55 %, zie tabel.

RED (Renewable Energy Directive)

EED (Energy Efficiency Directive) GHG (Greenhouse Gases)

% energie afkomstig uit hernieuwbare bronnen: % minder energieverbruik: % minder CO2-uitstoot:

2020 20 20 20

2030 32 32,5 Green deal: 55

VOORUITBLIK

Om de doelstelling van 55 % reductie van broeikasgasuitstoot te behalen in 2030 ten opzichte van 1990, publiceerde de Commissie in juli 2021 het Fit for 55-pakket. Dit voorziet maatregelen voor onder meer de energiesector. De Richtlijn voor energie-efficiëntie (EED) wordt aangescherpt waarbij nu onderscheid wordt gemaakt tussen  Primair energieverbruik: de totale energievraag van een land, inclusief onder meer de verliezen tijdens distributie en het verbruik voor niet-energetische doeleinden.  Finaal energieverbruik: het totale eindverbruik van eindgebruikers zoals huishoudens, industrie en landbouw.

Was het streefpercentage 32,5 % vermindering in 2030 voor beiden, het voorstel is nu 39 % voor vermindering van het primair energieverbruik en 36 % voor het finaal energieverbruik.

2050

Green deal: klimaatneutraal

Ook de Richtlijn ter bevordering van hernieuwbare energie (RED) wordt aangescherpt door onder meer het aandeel hernieuwbare energie in de energiemix met 8 % naar 40 % te verhogen tegen 2030.

KLIMAATWET 2021

DUURZAAMHEIDSRAPPORT 2021 12 De ambities van de Green Deal voor 2030 en 2050 zijn opgenomen in de Europese klimaatwet. Deze is in juni 2021 vastgesteld waarmee de Europese klimaatdoelstellingen voor de komende 30 jaar in wetgeving zijn verankerd.

EUROPEES BELEID BEPALEND VOOR DE AFVALSECTOR

Wetgevend kader Materialen

Ook voor het nationale materialen- en afvalbeleid is de Europese wetgeving bepalend. De meer dan 45 jaar oude Kaderrichtlijn afvalstoffen is in de loop der jaren geëvolueerd en uitgebreid met richtlijnen en verordeningen voor specifieke afvalstromen, veiligheid en materialenbeheer.

Met haar afvalbeleid beoogt de EU de transitie naar een circulaire economie te stimuleren. Haar doelen zijn: Het afvalbeheer te verbeteren.

Innovaties op het gebied van recycling te stimuleren. Het storten van afval terug te dringen.

CIRCULAR ECONOMY PACKAGE

De Europese Circular Economy Package uit 2018 bevat ingrijpende aanscherpingen voor onder meer de Kaderrichtlijn afvalstoffen, de richtlijn voor stortplaatsen en de verpakkingsrichtlijn. De aanscherpingen richten zich op een duurzamer afvalbeheer met meer nuttige toepassingen voor afvalstromen.

DE VERPAKKINGSRICHTLIJN

Om nationale maatregelen voor het verwerken van verpakkingsafval te harmoniseren, stelde de EU een verpakkingsrichtlijn op (Richtlijn 94/62/EG). In 2025 moet ten minste 65 gewichtsprocent en in 2030 minstens 70 gewichtsprocent van al het verpakkingsafval gerecycled worden. Bovendien zijn er specifieke minimumdoelstellingen voor verschillende materialen vastgelegd. Ook de berekeningsmethoden om het recyclingpercentage te bepalen, werden strenger. In 2020 hebben de lidstaten de doelstellingen voor kunststofverpakkingen in nationale wetgeving omgezet. Ierland en Duitsland volgden de

Europese doelstelling. België legde haar doelstelling per gerecyclede fractie (met uitzondering van kunststoffen)

hoger dan de Europese voorschriften én ze werden al per 2021 van toepassing.

Voor kunststof zet Nederland in op een recycling percentage van 40 % in 2021. Ook voor hout en glas liggen de doelstellingen hoger dan die van de EU. En de normen werden, evenals voor papier, al in 2021 geldend.

VOORUITBLIK

De Kaderrichtlijn afvalstoffen, voor het laatst aangepast in 2018, zal in 2023 opnieuw herzien worden. Momenteel zijn er inspraakronden gaande. De focus gaat nog meer op preventie en hoogwaardige recycling liggen.

RICHTLIJN VOOR WEGWERPPLASTIC

Begin 2019 publiceerde de EU de Directive on single-use plastics (2019/904). Deze richtlijn wil de verontreiniging door kunststof verminderen door streng op te treden tegen eenmalig te gebruiken kunststoffen. De maatregelen richten zich op de strijd tegen zwerfvuil en microplastics in het milieu, het vermijden van wegwerpplastics en het zoeken naar milieuvriendelijke alternatieven. PET drinkflessen moeten in 2025 voor ten minste 25 %, en in 2030 uit minstens 30 % gerecycled plastic bestaan. De lidstaten hebben de richtlijn in 2021 als wet ingevoerd.

SUSTAINABLE DEVELOPMENT GOALS

Elk jaar verwijst Indaver in haar duurzaamheidsrapport naar negen van de zeventien Sustainable Development Goals (SDG’s).

De Algemene Vergadering van de Verenigde Naties nam in 2015 een markante vijftien jaar durende ontwikkelingsagenda aan. Deze agenda beslaat zeventien Duurzame Ontwikkelingsdoelen, SDG’s genoemd. Het doel is om van de wereld een betere plek te maken. Zij vormen een mondiaal kompas voor de bestrijding van onder meer armoede, ongelijkheid en onrecht en de klimaatcrisis.

De SDG’s zijn ambitieus en breed opgezet: ze gelden voor alle landen en voor alle mensen. Het bedrijfsleven speelt, samen met de andere maatschappelijke partijen, een cruciale rol om de ambitieuze doelen te helpen verwezenlijken. The International Solid Waste Association ondersteunde vanuit haar visie een wereld zonder afval te creëren, bij het definiëren van de doelstellingen voor een degelijk en duurzaam afvalbeheer.

De negen SDG’s in dit rapport houden Indaver een spiegel voor om haar activiteiten en doelstellingen als relevant te zien in de wereldwijde ontwikkelingen.

Verstrek water en sanitaire voorzieningen voor iedereen

Bevorder inclusieve en duurzame economische groei, werkgelegenheid en waardig werk voor iedereen

Maak steden inclusief, veilig, veerkrachtig en duurzaam

Neem dringende maatregelen om de klimaat verandering en de impact ervan te bestrijden

Verzeker toegang tot betaalbare, betrouwbare, duurzame en moderne energie Bouw veerkrachtige infrastructuur,

Bevorder gezond leven en ieders welzijn, op elke leeftijd

DUURZAAMHEIDSRAPPORT SPEELT IN OP VERWACHTINGEN

De klanten en andere belanghebbenden van Indaver hebben hun wensen ten aanzien van de onderwerpen die in ons duurzaamheidsrapport aan de orde komen.

MATERIALITEITSMATRIX

In de materialiteitsmatrix voor duurzaamheid brengt Indaver onderwerpen in kaart volgens de interesse van belanghebbenden en de impact op onze bedrijfsvoering. Die interesse hebben wij via de stakeholdersanalyse achterhaald.

People Prosperity Partnerships

STAKEHOLDERSANALYSE

Een werkgroep van collega’s uit diverse regio’s en departementen bepaalt de inhoud en de kaders van het duurzaamheidsrapport. Op deze wijze kunnen wij een rapport opstellen dat evenwichtig is en representatief voor de hele organisatie.

Ons uitgangspunt is de lezer, onze stakeholders. Wij brengen hun belangen en invloed op Indaver in kaart. Dankzij onze ervaring, bureauonderzoek en regelmatige contacten met belanghebbenden over de hele breedte van het werkveld, kunnen we een verslag samenstellen dat inspeelt op de verwachtingen van onze lezers.

ONZE DIENSTVERLENING

Gegarandeerde duurzame totaaloplossing

Indaver beheert het afval voor een breed scala aan bedrijven, industrieën, overheden en inzamelaars. Dankzij onze brede expertise en jarenlange ervaring kunnen wij de meest complexe afvalportfolio’s aanvaarden.

DUURZAAMHEIDSRAPPORT 2021 In nauw overleg met onze klanten zorgen wij voor de beste totaaloplossing. Onze duurzame, kostenbewuste verwerkingswijze houdt rekening met de eigenschappen van het afval, de mogelijke impact ervan op het milieu en de kansen die er zijn voor terugwinning van grondstoffen. Met onze efficiënte logistieke afhandeling ontzorgen wij onze klanten. Als betrouwbare afvalbeheerder zorgen wij ervoor dat onze dienstverlening altijd en onder alle omstandigheden beschikbaar is.

Samenleving

Producenten van afval Verbruikers van materialen en energie

Onsite dienstverlening Transport & overslag Voorbehandeling Verwerking

Productie van energie & materialen

Totale dienstverlener in duurzaam afvalbeheer

INDUSTRIAL WASTE SERVICES

Onze dienstverlening voor de industrie

Elke industrie heeft behoefte aan maatwerk in het beheer en de verwerking van haar afvalstromen. Dat is precies waar Indaver sterk in is.

Met ons Indaver Total Waste Management verzorgen wij het maatwerk afvalbeheer van aanvraag tot eindverwerking. We komen met bewezen oplossingen en combineren die met economische rentabiliteit en risicobeheersing. Onze inzet is gericht op de maximale terugwinning van grondstoffen en energie.

Onze totaaloplossing voor duurzaam afvalbeheer voor complexe, vaak gevaarlijke industriële afvalstoffen, maakt ons tot de toonaangevende dienstverlener in Noordwest-Europa.

BEDRIJFSZEKERHEID

Industrieën hebben ook behoefte aan een gegarandeerde bedrijfszekerheid in het beheer van hun afvalstromen. Indaver levert die bedrijfszekerheid, ook als een van onze klanten op enig moment in een noodsituatie verkeert of in tijden van crisis zoals wij gedurende de covid-pandemie hebben aangetoond.

OPTIMAAL RESULTAAT

We zorgen voor efficiëntie om optimale resultaten te boeken, daarbij zijn veiligheid, gezondheid en milieu altijd onze topprioriteit. Onze databeheersystemen zijn erop gericht om de afvalstromen te controleren, te traceren en op te volgen in realtime.

Afvalstromen worden steeds complexer van samenstelling. Dat vraagt van onze kant om investeringen in nieuwe technologie en innovaties om met passende oplossingen te komen zodat wij deze stromen zo optimaal mogelijk kunnen verwerken.

chemie, petrochemie en plastics farmaceutica, biotech, zorgsector ferrometalen, non-ferrometalen, automotive cleaning, inzamelaars, verwerkingscentra.

Als afvalbeheerder en -verwerker zijn we een essentiële dienstverlener. Dat legt een grote verantwoordelijkheid op onze schouders. We garanderen een snelle en wendbare inzet van onze medewerkers en zoeken samenwerking om tot praktische oplossingen te komen waarbij de veiligheid en gezondheid van alle betrokkenen verzekerd blijft. Dit alles om onze dienstverlening accuraat en volgens de geldende afspraken uit te voeren, ongeacht de situatie. Ook onder lastige omstandigheden zijn wij een degelijke en stabiele partner voor al onze stakeholders.

Daarnaast breiden we onze verwerkingscapaciteit en commerciële activiteiten in Europa gestaag uit enerzijds door gerichte acquisities en anderzijds door te investeren in nieuwe installaties. Deze organische groei verstevigt de continuïteit van onze dienstverlening en komt onze klanten ten goede.

De Indaver Industrial Waste Services (IWS) zetten wij in voor vier sectoren:

INDUSTRIAL WASTE SERVICES

Onze dienstverlening voor de industrie

INNOVATOR

Voor de uitdagingen waar we ons in Europa voor gesteld zien, volstaan traditionele verwerkingsmethodes niet langer. Naast haar belangrijke rol als gatekeeper (poortwachter) en als enabler (facilitator, zie ook p. 9) neemt Indaver ook de rol op zich van innovator. Samen met universiteiten en andere kennisinstellingen verrichten wij onderzoek dat leidt tot nieuwe verwerkingstechnieken. Zo zullen we dankzij chemische recycling het end-of-life plastic verpakkingsafval in onze Plastics2Chemicals installatie omvormen tot basischemicaliën voor de chemische industrie. De daarbij vrijgekomen processtoom en warmte leveren wij aan bedrijven en industrieën. Of de recycling van edelmetalen uit vloeibaar farmaceutisch afval die we vervolgens terugleveren aan diezelfde industrie. Met het Indaver Molecule Management zijn wij in staat dergelijke zeer complexe afvalstoffen af te breken tot op het molecule.

KLANTTEVREDENHEID TOETSEN

Indaver hecht aan duurzame relaties. De contracten voor onze Industrial Waste Services (IWS) hebben doorgaans een looptijd van drie tot vijf jaar. Zeker in crisistijd zijn continuïteit en verwerkingscapaciteit kritiek en schaars, via langetermijncontracten verzekeren klanten zich van deze service. Wij hechten ook aan een structurele

terugkoppeling op onze dienstverlening. Daarom houden wij op regelmatige basis een-op-eengesprekken met onze IWS-klanten. Wij bespreken de aspecten van onze Total Waste Management samenwerking en de operationele, tactische en strategisch kritische prestatie indicatoren (KPI’s). Deze gesprekken geven inzicht in de ervaringen en de klanttevredenheid.

BALANCED SCORE CARD

Naast de gesprekken beschikken we over een instrument dat onze klanten jaarlijks de gelegenheid geeft onze prestaties officieel te beoordelen, de Balanced Score Card (BSC). De BSC koppelt per industrietak de belangrijkste KPI’s aan onze afvalbeheerservices. Na de scorebepaling krijgen de klant en wij een terugkoppeling op maat en kunnen wij verbeteracties doorvoeren.

MUNICIPAL WASTE SERVICES

Onze dienstverlening voor publieke klanten en private inzamelaars

Sinds jaar en dag staat Indaver met haar diensten de publieke klanten en private inzamelaars bij in hun transitie naar een duurzame circulaire economie. Het sluiten van de materialenkringloop is voor ons de kern van onze missie.

De Europese Commissie publiceerde in 2020 haar Circular Economy Package 2.0 als onderdeel van haar Green Deal. Dit vernieuwende kader scherpt de doelstellingen aan voor een duurzaam afvalbeheer.

Indaver werkt nauw samen met een veelheid aan sectoren, hetzij als afvalverwerker, als leverancier van grondstoffen en energie of als partner.

Die waardecreatie ontstaat onder meer door terugwinning van materialen en het opwekken van energie. Het groen- en GFT-afval verwerken we tot compost en, in Nederland, tot groen gas en vloeibare CO2

In het behalen van de doelen zijn private inzamelaars en publieke klanten een belangrijke partij. Zij krijgen steeds meer een sleutelrol in het realiseren van de klimaatdoelen in het publieke domein. Zo werken gemeenten steeds vaker regionaal samen om aan een klimaatneutrale toekomst te werken. Maar bovenal zijn zij verantwoordelijk voor het afval- en milieubeheer in hun regio. Tegelijkertijd bepalen lokale en landelijke autoriteiten hoe het huishoudelijk afval beheerd en verwerkt wordt. Dat maakt het speelveld voor Indaver zeer divers. Wij passen onze dienstverlening erop aan.

WAARDECREATIE EN SAMENWERKING

Willen we de ambitieuze doelen voor 2030 en 2050 behalen, dan is waardecreatie uit afval en vergaande samenwerking over de sectoren heen noodzakelijk.

Het restafval van huishoudens en vergelijkbaar bedrijfsafval levert stabiele energie op die wij aan bedrijven, industrieën en het publieke net leveren. In onze innovatieve Plastics2Chemicals installatie zullen end-oflife plastics, onder meer bepaalde plastic verpakkingsmaterialen uit het PMD-afval, verwerkt worden tot basischemicaliën voor de chemische industrie.

CONTINUÏTEIT IN VERWERKING

Voor al onze klanten, ook de publieke en de private inzamelaars, is naast een duurzame aanpak van de afvalstromen ook de continuïteit van de verwerking van groot belang. Betrouwbaarheid van onze dienstverlening is een vereiste om te voorkomen dat onze klanten in hun dienstverlening vastlopen.

Onze installaties presteren op het hoogste niveau en onze mensen beschikken over actuele vakkennis. Wij integreren voortdurend technologische vernieuwingen in onze

dienstverlening om alle standaarden en normen te evenaren of te overtreffen. Diezelfde zorgvuldigheid passen wij toe op de installaties die wij exploiteren voor publieke klanten.

Dankzij dit nauwgezette beheer en de hoge beschikbaarheid, biedt Indaver de garantie dat de afvalstromen altijd in de beste omstandigheden worden verwerkt.

Tijdens de covid-pandemie, met hoge piekaanvoer van zowel het huishoudelijk afval, PMD- en groenafvalstromen als extra medisch afval, hebben wij laten zien dat wij de uitzonderlijke volumes konden verwerken. De continuïteit van onze dienstverlening bleef gegarandeerd, onze publieke klanten en private inzamelaars konden altijd een beroep op ons doen.

Diezelfde gegarandeerde dienstverlening legt Indaver ook aan de dag als zij installaties exploiteert in opdracht van publieke klanten. Onze bijna 35 jaar ervaring en expertise in het beheer van hoogtechnologische verwerkingsinfrastructuur komt de publieke klant ten goede.

MUNICIPAL WASTE SERVICES

Onze dienstverlening voor publieke klanten en private inzamelaars

België

BLIJVEND INVESTEREN

Indaver beschikt over de laatste, betrouwbare en bewezen stand der techniek. Nieuwe technologische inzichten onderwerpen we aan een grondige evaluatie. Bij een positief resultaat integreren we de nieuwe ontwikkeling in onze installaties of investeren we in nieuwe infrastructuur.

Zo bouwden in we in Willebroek een volledig nieuwe sorteerlijn voor verpakkingsafval die het PMD-afval van drie miljoen Vlaamse inwoners volgens de nieuwste doelstellingen sorteert. (zie ook p. 52) Het gesorteerde materiaal is een waardevolle grondstof voor mechanische recycling en, waar het kunststof betreft, ook voor chemische recycling in onze nieuwe Plastics2Chemicals installatie.

Nederland

SAMENWERKEN

AAN EEN BETERE SCHEIDING

Ketenverantwoordelijkheid weegt steeds zwaarder bij het beheer en de verwerking van huishoudelijk afval in

Nederland. Het programma VANG (Van Afval Naar Grondstof) zet in op nauwe samenwerking in de keten om zo ervoor te zorgen dat fracties al aan de bron beter gescheiden worden. Dat is namelijk de enige manier om tot hoogwaardige grondstoffen te komen. Dit geldt zeker voor het GFT-afval. Goede compost, geproduceerd van zo zuiver mogelijk groen- en GFT-afval, speelt een belangrijke rol in de omslag naar de kringlooplandbouw. Compost zorgt op een natuurlijke wijze, dus zonder toepassing van chemisch geproduceerde kunstmest, voor een vruchtbare bodem. Zeker in de huidige stikstofdiscussie is dit een belangrijk gegeven.

VOORUITBLIK: IN DIALOOG GAAN

Indaver in België onderzoekt welke behoeften de publieke sector in de toekomst heeft om haar doelen te realiseren. De rol van openbare besturen in het behalen van de milieu- en klimaatdoelen, wordt steeds groter.

Tegelijkertijd komen er meer en complexere afvalstromen op de markt waar hoogkwalitatieve oplossingen voor moeten komen. Indaver wil met de publieke stakeholders in dialoog treden om als partner een passend antwoord te bieden op deze nieuwe verwachtingen. Tegelijkertijd werken wij aan innovatieve oplossingen om onze publieke partners te ondersteunen in het behalen van hun doelen.

Hiervoor verkenden wij via deskresearch hoe openbare besturen elders in Europa en de wereld de uitdagingen aangaan en welke ontwikkelingen zich voordoen.

De gesprekken, die ook deel uitmaken van ons onderzoek maar die door restricties rond het coronavirus in 2021 geen doorgang konden vinden, houden wij in 2022.

Indaver in Nederland speelt daarop in door in samenwerking met haar ketenpartners tot een betere scheiding te komen van het GFT-materiaal. Daarnaast zijn we kritisch op de kwaliteit van de aanvoer. Controles aan de poort en monitoring van de ladingen zorgen voor meer afkeur. Dat koppelen wij terug aan onze klanten die vervolgens gericht kunnen sturen op een betere scheiding langs de bewuste inzamelroute.

Tegelijkertijd zijn lokale overheden sterk gericht op het beheersen van de kosten van het afvalbeheer. Die hebben namelijk invloed op de hoogte van de afvalstoffenheffing aan de huishoudens.

INDAVER GROEP IN EUROPA

Locaties

Indaver heeft vestigingen en gespecialiseerde installaties in verschillende Europese landen. Zij beheert afvalstoffen met de focus op duurzame terugwinning van energie en materialen en dat op een efficiënte manier dankzij innovatieve systemen.

België - Antwerpen, Doel, Grimbergen, Kallo, Mechelen, Nijvel, Waregem, Willebroek

Nederland - Alphen aan den Rijn, Delfzijl, Dordrecht, ’s-Gravenpolder, Groningen, IJmuiden, Leeuwarden, Moerdijk, Nieuwdorp, Oldekerk, Oude-Pekela, Rijpwetering, Rotterdam-Europoort, Terneuzen, Vlissingen-Oost, Voorschoten, Well

Duitsland - Biebesheim, Billigheim, Frankfurt, Hamburg, Kassel, Mainz, Stuttgart, Wetzlar

Ierland - Cork, Dublin, Dún Laoghaire, Meath

Verenigd Koninkrijk - Aberdeen, Belfast, Essex, Teesside

Frankrijk - Loon-Plage (Duinkerke)

Portugal - Abrantes, Lissabon

Spanje - Tarragona

Italië - Origgio

Contact opnemen met Indaver: www.indaver.com e-mail: communication@indaver.com meer informatie: bedrijfsgegevens

INDAVER GROEP IN EUROPA

Volumes in beheer

In 2021 had Indaver 5,3 miljoen ton afval in beheer, waarvan we 4,3 miljoen ton verwerkten in onze eigen installaties en 1 miljoen ton bij derden.

60%

van de afvalstoffen verwerkten we met het oog op recycling van materialen en nuttig toepassen van energie.

verwerkten wij thermisch om zo de schadelijke componenten op hoge temperatuur af te breken of, via fysicochemische verwerking, te neutraliseren.

van de afvalstoffen bergen wij veilig en duurzaam op een stortplaats.

AUDITS VERBETEREN DE KWALITEIT VAN ONZE PROCESSEN

Om de veiligheid, betrouwbaarheid, prestatievermogen en traceerbaarheid te garanderen, voeren wij audits uit of laten wij die uitvoeren. Tegelijkertijd geven audits aan dat onze technische en administratieve processen in overeenstemming zijn met de wettelijke bepalingen.

We zijn transparant en verbeteren onze processen waar mogelijk. Onze managementsystemen en verschillende van onze eindproducten zijn gecertificeerd.

INTERNE AUDITS

Onze interne audits helpen ons onze bedrijfsprocessen te verbeteren.

Proces audits waarbij we onze eigen processen onderzoeken, risico’s identificeren en kwantificeren en de beheerssystemen toetsen op efficiëntie en doeltreffendheid.

Compliance audits waarbij we de overeenstemming met de wettelijke bepalingen en onze vergunningen nakijken.

EXTERNE CONTROLES

Elk jaar wordt Indaver gecontroleerd door een aantal derde partijen.

Overheidscontroles in alle regio’s door overheden die vergunningen verlenen en toezicht houden op de correcte naleving ervan.

Audits door klanten of externe certificatiebureaus die in opdracht van klanten onze processen beoordelen.

Audits door certificatiebureaus voor het behouden of behalen van certificaten van de beheerssystemen van Indaver of voor de kwaliteit van onze eindproducten. Onafhankelijke en erkende certificatiebureaus bevestigen formeel dat Indaver goed werkt en dat zij de internationaal erkende normen naleeft. Seveso-controles. De vestigingen van Indaver in Hamburg, Biebesheim, Frankfurt, Stuttgart, Antwerpen, Terneuzen, Dublin Port en Duinkerke slaan gevaarlijk afval op en verwerken het. Hierdoor vallen zij onder de Seveso-richtlijn. Deze Europese richtlijn is er om de risico’s verbonden aan de opslag en behandeling van gevaarlijke stoffen te beheersen. De richtlijn wil ernstige ongevallen voorkomen en, als er toch ongevallen gebeuren, de impact ervan op mens en milieu beperken.

AUDITS VAN DERDEN

Indaver beschikt over een groot netwerk van betrouwbare partners die, aanvullend op haar eigen activiteiten, gespecialiseerde logistieke en verwerkingsoplossingen bieden. De zorgvuldige selectie gebeurt door onze eigen Waste Flow en de logistieke teams op basis van geografie, flexibiliteit, kwaliteitsstandaarden, services en prijs.

Centra die afval verwerken dat kritisch van aard, samenstelling of proces is, onderwerpen we aan goedkeuringsprocedures. Daarbij screenen wij onder

meer de vergunningen, verwerkingstechnieken en beheersystemen. Voor minder kritische verwerkingen hanteren we bestaande Qualification Guarantees (QG).

AUDIT DUURZAAMHEIDSRAPPORT 2021

Alle cijfers in dit Duurzaamheidsrapport van Indaver zijn geaudit door een extern bureau. Voor de editie van 2021 was dit Bureau Veritas Certification België.

De validatieverklaring van het extern verificatiebureau vindt u op pagina 129.

HIGHLY PROTECTED RISK AWARD

In april 2021 werd de verankering van ketenveiligheid, onderdeel van het vierjarige veiligheidstraject op locatie Antwerpen (België), gewaardeerd met de Highly Protected Risk (HPR) Award van FM Global. Indaver Antwerpen is de eerste site die voor haar installaties gevaarlijk afval deze moeilijk verkrijgbare HPR-status behaalt.

FM Global is een wereldspeler in verzekeringen en verantwoordelijk voor de brand- en risicoverzekering van Indaver. Eerder al mochten Meath (Ierland in 2017) en de Waste-to-Energy installatie van Doel (België, 2018) deze award ontvangen.

Certificaten per land en per vestiging

Land Titelhouder

België Indaver nv (Antwerpen, Doel, Kallo, Willebroek, Grimbergen, TWM-sites)

Indaver Groencompostering (Kallo)

Indaver Groencompostering (Grimbergen)

SVEX nv (Doel)

Nederland Indaver Nederland B.V. (Indaver ARP B.V., Indaver Afvalberging B.V., Indaver Compost B.V., Indaver Groencompost B.V., Indaver IWS (Industrial Waste Services) B.V., Indaver Impex B.V., Indaver WTE B.V.)

Indaver IWS (Industrial Waste Services) B.V.

Indaver Compost B.V. (Alphen aan den Rijn, Europoort, Nieuwdorp), Indaver Groencompost B.V. (Moerdijk, Rijpwetering, Voorschoten), Indaver Vagroen B.V. (Groningen)

Indaver Compost B.V. (Alphen aan den Rijn)

Indaver IWS (Industrial Waste Services) B.V., Indaver Impex B.V. en Indaver Impex N.V.

Ierland / UK Indaver Ireland Ltd (Meath WTE, Transfer Station, TWM-sites) Indaver (UK) Ltd (TWM-sites) Indaver (NI) Ltd

Duitsland AVG mbH (Hamburg)

HIM GmbH (Biebesheim)

Panse Wetzlar Entsorgung GmbH (Wetzlar)

Chemisch-Physikalische Behandlung (Frankfurt)

Chemisch-Physikalische Behandlung (Kassel)

Chemisch-Physikalische Behandlung (Stuttgart)

Sonderabfalldeponie (Billigheim)

Gareg Umwelt Logistik GmbH (Hamburg)

Dörsam + Nickel Transport GmbH

Portugal Indaver Portugal S.A. (Abrantes)

Certificaat

ISO 9001/14001

Sinds

1991/ 1997

ISO 45001 2011

RHP Keurmerk 2011

Vlaco 2008

Vlaco 2006

ISO 9001/14001 2008

ISO 45001 2011

ISO 9001/14001

1995 / 2010

ISO 45001 2012

SQAS-certificaat 2011

Keurcompost 2011

NTA 8080 2010/2011

NTA 8080 2014

NTA 8080 certificaat voor vloeibare CO2 2016

ISCC biogas en biomethaan 2019

VCA petrochemie 2014

ISO 9001/14001

1994/ 2000

ISO 45001 2002

ISO 9001 1994

ISO 14001 1997

ISO 45001 2020

EFB 1997

ISO 14001 2001

EFB 1997

ISO 9001 2008

EFB 1997

EFB 1997

EFB 1997

EFB 1997

EFB 1997

EFB 1997

EFB 2013

ISO 14001 2015

PEOPLE

CREATIVITEIT, INNOVATIE EN VEILIGHEID

De groeiende complexiteit van de maatschappij vraagt om creatieve en innovatieve oplossingen van gedreven en getalenteerde mensen. Om passend in te spelen op de veranderende omstandigheden investeren wij in onszelf, zorgen we ervoor dat we wendbaar zijn, werken we samen en delen wij kennis.

Door te blijven leren, onze talenten te ontwikkelen en ons fysiek en mentaal weerbaar te houden, blijft de balans tussen werk en privé in evenwicht.

Iedereen wil na een werkdag veilig thuiskomen. Veiligheid is dan ook onze topprioriteit op alle momenten en in alle geledingen.

DUURZAAM INZETTEN

VAN ALLE MEDEWERKERS

VEILIGHEID, ONZE PRIORITEIT

DUURZAAM INZETTEN

VAN ALLE MEDEWERKERS

MAATSCHAPPELIJKE CONTEXT DE ARBEIDSMARKT

De druk op de arbeidsmarkt is ongekend groot. Dat geldt voor vrijwel alle sectoren, voor vrijwel alle functies en opleidingsniveaus en voor vrijwel alle landen waar Indaver actief is. Dat maakt het aantrekken en vooral ook het behouden van medewerkers tot een uitdaging. Tegelijkertijd geldt dat sommige van de meest ervaren medewerkers de pensioengerechtigde leeftijd bereiken en uitstromen. De overdracht van hun kennis en ervaring vraagt tijdig aandacht.

GEZOND EN MET PLEZIER BLIJVEN WERKEN

De leeftijd waarop we uiteindelijk met pensioen gaan, blijft vooralsnog stijgen. Die verlengde loopbaan wil iedereen op een gezonde, vitale manier kunnen uitoefenen.

Dat vraagt om een aanpak die de duurzame inzetbaarheid bevordert van alle medewerkers, zowel de jonge mensen als de meer ervaren medewerker. Zodat allen gemotiveerd en met plezier blijven werken. Dit is een opgave voor de werkgevers en werknemers gezamenlijk.

BEDRIJFSZEKERHEID

De situatie van de afgelopen twee jaar heeft duidelijk gemaakt dat bedrijfszekerheid, met name in de essentiële sectoren, topprioriteit heeft. Dit is een complex onderwerp dat alle onderdelen van de bedrijfsvoering aangaat: mensen, processen, installaties, veiligheid, digitalisering. Om de bedrijfsvoering aantoonbaar te garanderen, stellen steeds meer bedrijven, organisaties en overheden een business continuity plan op.

ONZE AANPAK

EMPLOYER BRANDING

Indaver positioneert zich gericht en onderscheidend op de arbeidsmarkt met haar merkbelofte ‘samen zorgen voor een zuivere toekomst’. Dit employer brand geeft duidelijk weer wat ons allen bindt en boeit aan ons dagelijks werk. Wij laten zien dat ons werk ertoe doet, zodat potentiële kandidaten ook kunnen kiezen op inhoud, en we geven aan dat we ons inzetten voor een duurzame relatie met onze nieuwe medewerkers.

DUURZAME INZETBAARHEID

Het belang om ons allen gezond en energiek te houden, was ook in 2021 evident. Onze 50-50-50 filosofie, in 2020 ontwikkeld naar aanleiding van de pandemie, is inmiddels ingebed in de organisatie. We werken waar mogelijk meer thuis, vergaderen minder en gaan bewuster om met onze mobiliteit. We zorgen voor een goede digitale infrastructuur voor de mensen die deels thuis werken. En we zorgen voor een veilige werkplek voor de mensen die op locatie werken. We ondersteunen iedereen om fit en gemotiveerd te blijven en stimuleren onze collega’s om zich verder te ontplooien, meer vakkennis en ervaring op te doen en door te groeien. Dat komt Indaver als organisatie ten goede, de mensen die er werken en onze dienstverlening die daardoor op elk moment aan de wensen van onze klanten voldoet.

MENSEN VINDEN EN VERBINDEN

De komende jaren gaan veel ervaren medewerkers Indaver verlaten omdat zij de pensioengerechtigde leeftijd bereiken.

Hun kennis willen wij zo goed mogelijk binnen de organisatie houden door tijdig nieuwe mensen aan te trekken.

Om nieuwe medewerkers aan te trekken, is goede naamsbekendheid van belang. Net als een bredere bekendheid van onze maatschappelijke waarde.

Employer branding

INDAVER DOET ERTOE

Sinds 2019 werkt Indaver gericht aan employer branding. Onze merkbelofte ‘samen zorgen voor een zuivere toekomst’, verwoordt haarfijn waar wij voor staan.

Met ons employer brand positioneren wij ons herkenbaar en gericht op de arbeidsmarkt. De recruiting houden we grotendeels in eigen hand. Waar nodig werken we samen met geselecteerde partners die Indaver goed kennen.

Het is duidelijk dat wij niet de grootste werkgever zijn, maar onze maatschappelijke waarde is evident. Met name jongeren kiezen vaker bewust voor een organisatie die waarde toevoegt aan de maatschappij. Wij dragen onze relevantie voor de circulaire economie dan ook duidelijk uit. Het resultaat is dat sollicitanten beter aansluiten op onze

bedrijfsfilosofie en er gerichter een match ontstaat. Met als een gevolg een duurzame invulling van onze vacatures.

Vervolgens zetten wij ons in voor een duurzame relatie met onze collega’s. Onze employee lifecycle voorziet in een gerichte pre- en onboarding zodat nieuwe collega’s zich vanaf het eerste moment welkom voelen bij Indaver. Een korte serie e-learnings geeft de medewerker inzicht in de Indaver organisatie als geheel.

HR Learning & Development draagt er zorg voor dat de vakkennis actueel blijft, die vormt immers de basis van onze dienstverlening. Daarnaast kunnen medewerkers zich naar keuze en op eenvoudige wijze verder bekwamen in bepaalde talenten en interesses. Om doorstroming in functies te bevorderen en zo carrièreperspectief te bieden, maken we voor elke functie inzichtelijk aan welke opleidingseisen voldaan moet worden.

Ik wil mijn werk goed overdragen voordat ik met pensioen ga. Niemand is onmisbaar, maar in dit technische werk moet je wel weten hoe je moet zoeken naar een storing, waar je op moet letten en hoe de samenhang is. Dat moet je liggen. En natuurlijk moet je beseffen dat je nooit bent uitgeleerd.

Leo de Vries Specialist Proces & Techniek ARP IJmuiden

MENSEN VINDEN EN VERBINDEN

Refer a Friend

Wij zijn onze eigen ambassadeurs. Als wij tevreden zijn over onze werkgever zullen we vrienden, familie en kennissen sneller wijzen op vacatures en hen stimuleren te solliciteren.

Indaver hanteert de bonus mogelijkheid van Refer a Friend waarbij een medewerker iemand voordraagt als collega. Als deze persoon voldoet aan bepaalde voorwaarden, dan ontvangt die medewerker een bonus.

In 2021 nam het aantal nieuwe medewerkers dat via onze Refer a Friend mogelijkheid binnenkwam toe. Niet alleen is de organisatie blij met de collega’s die op deze wijze instroomden, het geeft ook een goed gevoel dat zoveel medewerkers trots op Indaver zijn.

MENSEN VERBINDEN EN FACILITEREN

De werkomgeving is voor veel mensen in twee jaar tijd flink veranderd. Wie kon, moest tijdens de lockdowns permanent of deels thuiswerken. Vergaderingen werden voornamelijk online gehouden. Die restricties door het coronavirus versnelden de digitalisering bij Indaver. We hebben het werken op afstand gefaciliteerd. Tegelijkertijd hebben we ook op allerlei manieren geprobeerd om met elkaar verbonden te blijven.

DE PANDEMIE IN 2021

De ontwikkeling van het coronavirus heeft ons ook in 2021 beziggehouden. Als cruciale sector hebben wij, ondanks de beperkende maatregelen die in de diverse landen golden, ervoor gezorgd dat onze dienstverlening onverminderd door kon gaan. Wij konden onze klanten op elk moment in het jaar voldoende opslag- en verwerkingscapaciteit aanbieden.

Net zo belangrijk is, dat wij onze mensen hebben weten te behouden. We hebben ongeacht de verschillende landelijke maatregelen er continu voor gezorgd dat iedereen veilig kon werken, of dit nu thuis was of op locatie. De pandemie toont aan dat Indaver als cruciaal bedrijf voor stabiele continuïteit in de werkgelegenheid zorgt. We hebben mede op grond daarvan nieuwe medewerkers weten te werven die ook zijn gebleven. De groeiende economie en de krappe arbeidsmarkt maken het overigens lastig om de juiste mensen aan te trekken.

NU EN IN DE TOEKOMST

Voortgekomen uit de maatregelen rond de pandemie, is onze 50-50-50 aanpak niet meer weg te denken. Onze filosofie is dat wij 50 % thuiswerken in de functies waar dat kan, ons 50 % minder verplaatsen en 50 % minder fysiek bijeenkomen.

Onze 50-50-50 filosofie zorgt ervoor dat we met minder collega’s in één ruimte verkeren; ook in 2021 was dit in veel landen een van de maatregelen tegen het coronavirus. Veel werkzaamheden zijn op afstand, bijvoorbeeld thuis, goed te organiseren. De digitale technieken maken het mogelijk om elkaar te spreken en te zien, zonder telkens een fysieke ontmoeting te regelen. Met name voor de contacten met collega’s over de landsgrenzen heen, blijken de digitale ontmoetingen goed te werken. Nu mensen gewend zijn om online te vergaderen, nodigen zij ook sneller collega’s uit andere landen uit om online aan te schuiven tijdens hybride vergaderingen. Hiervoor hebben wij onze technische mogelijkheden (camera’s, audio) uitgebreid. We realiseren ons terdege dat fysieke ontmoetingen de basis vormen voor informeel contact. Vandaar dat wij ervan uitgaan dat we toch in zeker 50 % van de afspraken elkaar daadwerkelijk zien en spreken. Daarmee is duidelijk dat reistijden nooit geheel zullen verdwijnen.

THUISWERKPLEK

Wie thuis werkt, heeft behoefte aan een goede toegang tot de online bedrijfsprocessen. In 2021 maakte Indaver een flinke slag om haar medewerkers te voorzien van de beste digitale werkomgeving. Overigens niet alleen thuis, maar ook op de officiële werkplek.

De online toepassingen vergemakkelijken het online (samen)werken. We kunnen op eenvoudige wijze samenwerken en overleggen met andere regio’s en externe partners. We zijn bovendien flexibeler geworden in waar we werken en wanneer.

Als er iets positiefs uit de pandemie is gekomen, dan is het wel de versnelde digitalisering die we als organisatie doormaken.

Iedereen binnen onze afdeling is wel gewend om snel op afstand te schakelen. Iedereen neemt de tijd om kennis te delen, dat is fijn.

Isha Van den Broeck, IT Project Manager BIS Singelberg.

MENSEN VERBINDEN EN FACILITEREN

Verbonden blijven

Om met elkaar verbonden te blijven, hebben we het hele jaar initiatieven ontwikkeld. Elke regio heeft daarvoor een eigen werkwijze. Indaver in Ierland kreeg een wellness commissie die rond de kerst een feestelijke fotowedstrijd organiseerde. Bij Indaver in Nederland is de VriendenClub actief. Het lukte in 2021 om tussen de restricties door twee activiteiten te organiseren: kleiduivenschieten en, tijdens de Indaver familiedag, een zeer geslaagd bezoek aan Burgers Zoo.

Indaver in België heeft de Vriendenkring die in 2021 een bezoek aan de Efteling en de viering van het 34-jarig bestaan van Indaver kon organiseren. Daarnaast heeft Indaver op haar locaties in België zogenoemde MoodMakers, bruggenbouwers, die activiteiten voor hun collega’s organiseren. Een mooi voorbeeld is de fiets- en wandelchallenge die de MoodMakers in april organiseerden. Het doel was om in teams 250 bomen bij elkaar te bewegen: 1 boom per 100 gewandelde of 250 gefietste kilometers. Dit was meteen een mooie manier om bij sommigen aanwezige coronakilo’s kwijt te raken. De challenge was een groot succes. De circa 70 teams uit België en Nederland fietsten en wandelden een bos van maar liefst 500 bomen bij elkaar.

Behalve initiatieven per regio, ontplooiden ook afdelingen acties om elkaar te blijven zien en spreken. Bijvoorbeeld door wandelingen per twee personen te organiseren, een gezamenlijke online bierproeverij en, voorafgaand aan het EK-voetbal, de competitie beste voetbalkenner.

VIRTUELE REIS

Net als in 2020 konden de collega’s van Indaver in Ierland een virtuele reis maken. Ditmaal niet door Azië maar vanuit het Belgische Antwerpen en Willebroek, via het Franse IndaChlor naar de overkant van het Kanaal.

Via Rivenhall, Ness en arc21 (Verenigd Koninkrijk) naar Meath en Ringaskiddy in Ierland waar de eindstreep lag. De teams hadden vanaf 13 oktober 30 dagen de tijd om de 2177 kilometers af te leggen. Opnieuw mocht het winnende team 500 euro doneren aan een goed doel naar keuze.

ONDERSTEUNING

Collega’s van Indaver in Duitsland konden een beroep doen op EAP, het Employee Assistance Program. Dit programma voorziet 24/7 in ondersteuning op het gebied van gezondheid en werkgerelateerde en persoonlijke onderwerpen. EAP geeft die ondersteuning naar wens online, telefonisch en in een persoonlijk gesprek.

MENSEN VERBINDEN EN FACILITEREN

Diversiteit en inclusiviteit

Diversiteit onder medewerkers – de verschillen tussen mensen zoals opleidingsniveau, gender, culturele achtergrond en mate van vermogen om te werken –versterkt de organisatie. Inclusiviteit – het insluiten van deze verschillen, de onderlinge verbondenheid, oog hebben voor elkaar en saamhorigheid – ook. Zonder inclusiviteit zal diversiteit zich nooit goed kunnen ontplooien.

Sinds jaar en dag streeft Indaver ernaar om de diversiteit te vergroten. Zo werken er zeer veel nationaliteiten bij Indaver. Wij proberen onze organisatie zoveel mogelijk af te stemmen op de cultuur en het geloof van de verschillende nationaliteiten.

PARTICIPATIEWET

Indaver in Nederland biedt verschillende werkplekken aan voor mensen met een afstand tot de arbeidsmarkt, onder meer in de schoonmaak, het groenonderhoud, de catering of facilitair. Bij het ontstaan van formatieplaatsen of bij vacatures bekijken we telkens opnieuw of deze geschikt zijn voor de inzet vanuit de doelgroep. Dergelijke werkplekken zijn onderdeel van de Nederlandse Participatiewet gericht op social return on investment (SROI).

Anderstalige medewerkers

In Willebroek (B) werken veel anderstaligen. Wij zorgen ervoor dat onze leidinggevenden de vertaalslag kunnen maken zodat iedereen veilig en efficiënt kan werken. Ook de ploegleiders in Willebroek zijn vaak de Nederlandse of Engelse taal onvoldoende machtig om een training te volgen. Onze trainingen zijn daarop afgestemd zodat zij toch de benodigde kennis kunnen opdoen en wellicht kunnen doorgroeien. Ook de sorteerders stimuleren wij om door te groeien. We onderzoeken de mogelijkheid om voor het sorteerwerk samen te werken met asielcentra.

Als die samenwerking vorm krijgt, vergroot dit het aantal anderstalige medewerkers.

FIT EN GEZOND BLIJVEN

Duurzame inzetbaarheid van haar medewerkers is voor Indaver als werkgever een waardevol uitgangspunt. Een gezonde carrière met voldoende ontwikkelingsperspectief in een veilige werkomgeving komt iedereen ten goede. Indaver draagt daar zorg voor.

IndaFIT helpt verder

Indaver stimuleert haar medewerkers om fysiek en mentaal gezond te blijven en talenten en interesses te ontplooien. De online test IndaFIT helpt daarbij. Door vragen te beantwoorden, krijgen we inzicht of werk en privé in balans zijn, hoe het met onze mentale gezondheid en fysieke conditie is gesteld en of er verbeterpunten zijn. De uitkomst is direct zichtbaar. Gekoppeld aan de test is een gesprek met een externe coach, de enige andere persoon die inzage heeft in de resultaten. Op basis van het gesprek kunnen we werken aan persoonlijke doelen. Indaver stelt hiertoe het duurzame inzetbaarheidsprogramma in Nederland en België beschikbaar.

Met de voortdurende pandemie is de inzet van IndaFIT extra belangrijk geworden om met name stress vroegtijdig te herkennen. Het gesprek met de coach kan zo nodig ook online worden gehouden.

VITAALSTE VAKBEDRIJF 2021

De Nederlandse werkgeversvereniging voor bedrijven in energie, telecom, recycling en milieu (WENB) riep in de zomer Indaver in Nederland uit tot Vitaalste Vakbedrijf 2021. We kregen deze eer dankzij het duidelijke en integrale model van IndaFIT dat voor elke levensfase een zinvol aanbod heeft.

Bekijk hier de video

AG ANTWERP 10 MILES

Enkele Belgische collega’s deden in oktober mee aan de hardloopwedstrijd in Antwerpen (B) over tien mijlen.

Samen zetten zij een mooi bedrijfsresultaat neer met de 63ste plaats van de 244 bedrijven die deelnamen.

WELLNESS CALENDAR

Indaver in Ierland presenteerde door het jaar heen de Wellness Calendar met verschillende activiteiten om fit en gezond te blijven. Denk aan een hardloopschema (van de bank naar 5 kilometer), gezonde recepten en CrossFIT work-outs.

AANDACHT VOOR ERGONOMIE

Bij de bouw van de nieuwe PMD installatie hebben we nadrukkelijk aandacht geschonken aan het verbeteren van de ergonomie. Dit maakt het sorteerwerk fysiek minder belastend dan in de voormalige installatie.

TandjeBij

Op de fiets naar het werk is een gezond begin van de dag. Het Belgische mobiliteitsprogramma Tandje Bij geeft de medewerkers in België dan ook de kans om een fiets aan te schaffen. We zijn blij dat zoveel collega’s daar inmiddels gebruik van maken.

SPORTIEVE INDAVER KLEDIJ

Indaver heeft werkkleding in haar kleuren en met het logo. In 2021 breidden wij ons assortiment uit met sportkleding – shirts, korte en lange broeken en regenjassen – voor de hardlopers en fietsers onder ons.

Ook deze sportieve kleding is voorzien van een stijlvolle verwijzing naar het Indaver logo.

Op informele manier vergroten we zo onze naamsbekendheid.

BLIJVEN LEREN EN VAKKENNIS BEHOUDEN

Strategie kennismanagement

De ontwikkelingen gaan snel, het is voor elke onderneming zaak om de kennis actueel te houden. Vanuit onze kernwaarde ‘continue verbetering’ stimuleren wij iedereen om te blijven leren, talenten te ontplooien en vakkennis bij te houden. Dit is onderdeel van ons kennismanagement.

De strategie voor kennismanagement, die wij in 2020 opstelden, kent drie invalshoeken:

1. Structuur: op gestructureerde wijze kennis aanbieden.

2. Flexibiliteit: met behulp van e-learnings snel en efficiënt trainingen geven.

3. Blended learning: waarbij we telkens voor de beste optie kiezen om de kennis aan te bieden: klassikaal, training op de werkplek, e-learning, video en animatie, ook in combinatie met elkaar.

Kennismanagement is onderdeel van process assurance.

Process assurance draagt er zorg voor dat onze processen op orde zijn, de risico’s bekend zijn, onze toegevoegde waarde bepaald is en dat we beschikken over de mensen met de juiste kennis om hun job te doen. Daarmee kunnen wij onze dienstverlening aan onze klanten garanderen.

OPLEIDINGSAANBOD

In vervolg op onze strategie rond kennismanagement, hebben wij het opleidingsaanbod toegankelijker gemaakt. Medewerkers kunnen via het digitale Indaver People

Platform toegang krijgen tot het aanbod opleidingen en trainingen. Deze leermodule bestaat uit een bibliotheek met alle opleidingen die Indaver aanbiedt, het persoonlijke leerplan dat gekoppeld is aan de functie en de daarbij behorende (veiligheids)opleidingen inclusief de vervaldatum en de leerhistoriek die bijhoudt welke opleidingen zijn gevolgd en afgerond. Er is ook de mogelijkheid om externe opleidingen te volgen.

Daarnaast beschikt Indaver over een platform dat toegang geeft tot ruim honderd algemene e-learnings.

Ons opleidingsbeleid zorgt ervoor dat alle collega’s dezelfde opleidingskansen krijgen, zowel professioneel als persoonlijk.

BLIJVEN LEREN EN VAKKENNIS BEHOUDEN

C

LEIDERSCHAP TONEN

Vanuit ons Triple C leiderschapsprincipe care-connectcoach hebben wij onze leidinggevenden ook in 2021 begeleid in hun leiderschap binnen de 50-50-50 filosofie. Zo is de nadruk gelegd op het voeren van gesprekken om stress en burn-out signalen te herkennen bij medewerkers die veel thuiswerken. Zij kunnen door de aanwezigheid van het coronavirus een andere vorm van stress ervaren. Er ontstaan burn-out achtige klachten die meer aandacht vragen van de leidinggevenden. Het is duidelijk dat er juist in deze tijden behoefte is aan het onderhouden van contact tijdens een periode van verzuim. We hebben ons systeem daarop ingericht. Het is belangrijk dat er een vertrouwensband is, zodat een medewerker zich vrij genoeg voelt om aan te geven waarom er een (herhaald) verzuim is. De aanleiding hoeft niet altijd werkgerelateerd te zijn. Leidinggevenden bieden tijdens het verzuimgesprek gericht hulp aan.

Nieuw in de uitgebreide Triple C opleiding is dat de deelnemers op de laatste dag vragen kunnen stellen aan de algemeen directeur en de directeur HR van Benelux-Frankrijk. Een uitwisseling van vragen en ideeën die wederzijds zeer gewaardeerd wordt.

TRIPLE C CONTINUES

De Triple C is voor Indaver een belangrijke manier om leidinggevenden op alle niveaus te ondersteunen in hun werk.

Triple C Continues is het vervolg hierop. In 2021 hebben we het programma behalve in België en Nederland ook aangeboden aan onze collega’s in Ierland en het Verenigd Koninkrijk.

Stagecyclus

In 2021 hebben we ons stagebeleid verder geprofessionaliseerd. De nieuwe structuur volgt het onderwijssysteem.

Op twee momenten in het jaar, maart en september, zetten wij onze stagemogelijkheden gericht uit bij onderwijsinstellingen. In de acht weken ervoor kunnen leidinggevenden hun aanvragen voor een meewerkstage of afstudeeropdracht indienen. Die aanvraag moet de verwachte werkzaamheden en de begeleiding duidelijk weergeven. Vervolgens benaderen wij de relevante onderwijsorganisaties die de stages onder de studenten uitzetten.

De stagiairs doorlopen net als nieuwe medewerkers de onboarding en de introductie via e-learning zodat ook zij zich welkom voelen.

Deze gerichte aanpak zorgt voor een toegevoegde waarde voor zowel de stagiairs als Indaver. De stagiairs krijgen een stage die past bij hun opleiding en interesse, wij krijgen geïnteresseerde studenten die met nieuwe inzichten en ideeën komen. Bovendien zijn zij onze ambassadeurs voor andere stagiairs. De eerste stagiairs hebben inmiddels een contract aangeboden gekregen en stromen naadloos in onze organisatie in.

VEILIGHEID, ONZE PRIORITEIT

MAATSCHAPPELIJKE CONTEXT

VEILIG WERKEN IS IN IEDERS BELANG

Werknemers hebben recht op een veilige werkplek. Daarom stelt de overheid wet- en regelgeving op die vastleggen waar een veilige werkomgeving aan moet voldoen. De werkgever volgt deze op en zorgt, in samenspraak met de werknemers, voor een juiste en veilige inrichting van de werkplekken. Hij bevordert bovendien een goede veiligheidscultuur. Het is vervolgens aan de werknemer om zijn of haar verantwoordelijkheid te nemen door veilig te werken.

CYBERCRIMINALITEIT

Met het groeiend aantal diensten en zaken die digitaal verknoopt zijn, niet alleen binnen een bedrijf maar ook extern, groeit ook de kwetsbaarheid. Cybercriminelen weten hun weg te vinden in ogenschijnlijk gesloten systemen. Zij plaatsen onder meer gijzelsoftware waarna de gehele bedrijfsvoering stilligt. Hiermee komt de continuïteit van vitale processen, installaties en dienstverlening in gevaar. Dit gaat niet alleen bedrijven aan, maar ook overheden, onderwijs, maatschappelijke organisaties, werknemers en particulieren.

Iedereen is onderdeel van de digitale keten.

ONZE AANPAK

WEER VEILIG THUISKOMEN

Het voorkomen van letsel is het uitgangspunt van Indaver. Wij hebben een solide basis gelegd in de vorm van beleidslijnen, procedures en beheersystemen. De regionale veiligheidsafdeling zorgt voor een goede implementatie en opvolging. Audits en risico-evaluaties toetsen de uitvoering en medewerkers volgen veiligheidsopleidingen. Wij bevorderen een open cultuur waar veiligheidskwesties onbevangen gemeld worden.

En waar veiligheid uiteindelijk altijd als een tweede natuur ons handelen bepaalt. Zodat iedereen na het werk ook weer veilig thuiskomt.

DIGITALE WEERBAARHEID

Het deels thuiswerken ervaren veel medewerkers als duurzaam en prettig. Er is echter een substantieel risico op internetfraude waarbij cybercriminelen via medewerkers bedrijfsnetwerken penetreren. We zijn ons bewust van de risico’s en handelen ernaar om onze digitale veiligheid in de keten te bewaken. De beveiliging van onze systemen en netwerken heeft altijd topprioriteit om ervoor te zorgen dat onze processen, installaties en dienstverlening operationeel blijven. In samenwerking met een externe partner en via workshops over departementen heen evalueren we de cybersecurity van onze installaties, systemen en processen.

VEILIGHEID IS ONZE BELANGRIJKSTE PRIORITEIT

Een van onze kernwaarden is ‘met oog voor mens, veiligheid en milieu’. Het borgen en verbeteren van de veiligheid van mensen en processen is een vast onderdeel van onze continue verbeteringsinspanningen.

INCIDENTEN MET WERKVERLET OF VERZUIM

Over het algemeen gezien presteren alle regio’s evenwichtig als het gaat om ongevallen met werkverlet of verzuim. Dan spreken we over een incident waardoor een medeweker meer dan één dag niet kan komen werken (frequentiegraad). In 2021 ging het voor de gehele Indaver Groep om 32 letselongevallen, 2 minder dan in 2020.

Tegelijkertijd moeten we helaas melden dat er in Duitsland zich een zeer ernstig ongeval heeft voorgedaan bij Dörsam + Nickel, een transportorganisatie die Indaver per 1 januari 2021 heeft overgenomen.

Om de veiligheidsprestaties voor de Indaver Groep bij te houden, maken we gebruik van een centraal Incident Registration & Management system. Om de prestaties te verbeteren en het aantal letselincidenten te reduceren, sturen wij vooral op het preventief melden van gevaarlijke situaties. Ook richten wij ons op correctieve maatregelen om de kans op letsel voor te zijn.

VEILIGHEIDSCIJFERS VERGELIJKEN

Indaver vergelijkt haar veiligheidscijfers met de beschikbare cijfers van de Belgische afvalsector.

Het jaar 2020 is het meest recente en dat laat een frequentiegraad zien van 20.4. Onze frequentiegraad ligt in 2021 onder de 10 en is opnieuw beduidend gunstiger.

LTIR (Lost Time Incident Rate)

12-maand voortschrijdend gemiddelde (incl. contractors)

Frequentiegraad 2021 9,3

2019 - 2021

Het doel is dat medewerkers die gezond en wel zijn aangekomen op het werk ook weer behouden terug naar huis gaan.

Adrie Kaijser, Group Safety Manager

Totaal Indaver Groep

Groepstarget (<10)

De ‘Lost Time Incident Rate’ toont de frequentiegraad van het aantal incidenten met werkverlet / verzuim

VEILIGHEID KENT VELE KANTEN

Veiligheid is meer dan veilig werken en gezond weer thuiskomen. Indaver initieert elk jaar diverse projecten en campagnes om het bewustzijn te vergroten, proactief veilig gedrag te bevorderen en de digitale weerbaarheid te versterken. Leidinggevenden dragen dit vervolgens uit op de locaties. Dit alles om de continuïteit van haar dienstverlening veilig te stellen.

Warn mich! Danke

Indaver in Duitsland lanceerde in 2021 de veiligheidscampagne ‘Warn mich! Danke’ (Waarschuw mij! Dankjewel). De campagne is een van de onderdelen van het Duitse veiligheidsproject. Het doel is ongevallen door onveilig gedrag te voorkomen.

en de onveiligheid op te heffen. Alle medewerkers kunnen een digitaal trainingsprogramma volgen.

Dit bestaat uit 26 modules die de verschillende veiligheidsonderwerpen voor het voetlicht brengen.

WAARSCHUWEN

De campagne ‘Warn mich! Danke’ is vooral bedoeld om medewerkers gewoon te maken elkaar te waarschuwen bij een onveilige situatie. En om een waarschuwing te leren accepteren als een teken van zorg, niet als kritiek. Want de ene keer ben je degene die waarschuwt, de andere keer word je gewaarschuwd. Het gaat erom dat je voor elkaar zorgt zodat iedereen weer veilig thuis kan komen. Er is geen excuus voor het werken in een onveilige situatie of voor onveilig gedrag.

BUTTONS

‘Warn mich! Danke’ wordt ook zichtbaar gemaakt. Elke Duitse collega krijgt na een gesprek over veiligheid een button om op zijn of haar helm te plakken. De button maakt duidelijk dat de collega bereid is het gesprek aan te gaan, zowel om te waarschuwen als om gewaarschuwd te worden. Uiteindelijk zal iedereen op de Duitse vestigingen een dergelijke button dragen.

De eerste helft van het jaar werd gebruikt om het concept te ontwikkelen en voor te leggen aan de leidinggevenden. Mede aan de hand van hun inbreng is het concept verder verfijnd waarna in augustus de eerste training voor managers en leidinggevenden werd gehouden. Zij trainen vervolgens hun teamleden. Ook werden veiligheidsdagen ingepland, veiligheidsbrieven ontwikkeld en posters die aandacht vragen voor de verschillende veiligheidsonderwerpen. Alles is erop gericht om bewustzijn te creëren voor onveilige (werk)situaties, deze te herkennen, de mensen erop aan te spreken

VOORUITBLIK

Het veiligheidsproject wordt in 2022 voortgezet met workshops die nader ingaan op de veiligheid van specifieke werkplekken. Daarnaast wordt elke maand een ander, centraal vastgesteld veiligheidsthema onder de loep genomen. Het is ook het jaar waarin iedereen het geleerde in praktijk gaat brengen, nu en in de toekomst.

VEILIGHEID KENT VELE KANTEN

Antwerpen

RISICOVOL GEDRAG

VERMIJDEN

Het Indaver ketenveiligheidstraject op locatie Antwerpen (België) ging in 2021 het derde jaar in. Binnen Indaver wordt dit traject breed gedragen. De ervaringen die wij in Antwerpen opdoen, kunnen we ook op andere locaties toepassen.

Veilig werken, veilig thuis, iedereen, elke dag.

In dit nummer Wat meer achtergrond bij onze award u p. 2

Inkijk in een handig zakboekje als gespreksstarter over veiligheid u p. 4

Alle bestaande en nodige kennis en competenties straks in kaart u p. 5

Aandacht voor onze brandopleidingen u p. 6

De ketengedachte uitgelegd met een concrete situatie u p. 8

Hoe we vanuit de 5S-systematiek ook op onze stortplaats verbeteringen kunnen realiseren u p. 10

Lossen aan de Inda-MPinstallatie kan voortaan ergonomisch en nog veiliger u p. 12

stappen te zetten. Binnen ons veiligheidscultuur+ project blijven we inzetten op de veiligheid van onze mensen en installaties. In dit achtste nummer vind hierover opnieuw acht boeiende artikels. Het verbazend hoe gemakkelijk we een nummer telkens weer ‘vol’ krijgen met verhalen over nieuwe initiatieven. Het langetermijn-actieplan duidelijk in volle actie. Naast het blijvend inzetten op mensen en installaties, is ook ieders persoonlijke proactieve veiligheidsgedrag super belangrijk. Er zijn hiervoor twee ondersteunende hulpmiddelen beschikbaar: het veiligheids- en milieuzakboekje voor contractoren dat een inhoudelijke herziening kreeg en onze gedragscode die we volop uitrollen. Misschien heeft jullie team de gedragscode concreet gemaakt voor de installatie waar jullie werken, zoniet dan komt dat heel binnenkort op de agenda. Begin juni mochten we weer trakteren op mooie resultaten. Voor jullie inspanningen tijdens de shutdown en voor veiligheidscijfers die weer stijgen: 100 dagen werken zonder ongevallen met werkverlet voor onze eigen medewerkers, ruim een jaar voor de vaste contractoren en meer dan 200 dagen voor alle anderen. Proficiat! Ondertussen staan we voor een zomervakantieperiode. Zoals het er nu naar uitziet gaan we die op een iets ‘normalere’ manier kunnen doorbrengen. Ga je op reis, hou het dan ook daar veilig, blijf thuis, geniet dan veilig met volle teugen van wat ons land aan sport, ontspanning en cultuur te bieden heeft.

Mooie zomer! Stefan Opdenakker, Directeur Plant Antwerpen

Effect GROEIENDE

MELDINGSBEREIDHEID

Ook in 2021 kwamen diverse onderwerpen aan de orde.

Zo is er een overzichtelijke gedragscode voor een veilige werkomgeving opgesteld. Er was extra aandacht voor de risico’s die zones met explosiegevaar met zich meebrengen. En voor de contractoren hebben we, in aanvulling op de instructievideo, het boekje geactualiseerd over onze veiligheids- en milieuregels. Dit boekje is beschikbaar in vier talen.

Elkaar aanspeken op een werkpunt is geen commentaar, maar is elkaar optillen naar een hoger niveau.

Björn de Bel, Manager WTA / Acceptatie, Antwerpen

Redactie ■ Erwin Fiermans ■ Chris Goetschalckx ■ Chris Gontier ■ Erik Janssens ■ Lucy Joossen ■ Geert Pluckers ■ Andres Van Brecht ■ Michiel Van den Brande ■ Dirk Van den Bogaert ■ Stefan Opdenakker

Indaver nv

Hoe HAZOP-studies nuttig blijken, ook voor bestaande installaties u p. 14 Een mooie erkenning voor onze site en een ijsje als traktatie voor jullie inspanningen

Veilig werken, veilig thuis, iedereen, elke dag.

Nieuwsbrief over onze veiligheidscultuur Nr 9 Oktober 2021

Voorwoord Tijdens de zomer hebben jullie heel wat operationele taken tot een goed einde gebracht. We behaalden ook opnieuw de kaap van 200 dagen zonder arbeidsongeval met werkverlet voor eigen medewerkers. Twee redenen om te trakteren met pasta! Jullie weten dat we evolueren naar een proactieve veiligheidscultuur. Dat betekent dat we met z’n allen aandacht moeten blijven hebben voor elk risico. We hebben dan ook dit jaar een 8ste en 9e topic opgestart van het langetermijn-actieplan: onze manier van opvolgen en onze kennis en aanpak van risico’s. De 5S-systematiek past daarin met 13 lopende projecten. Ons streven moet ook zijn om 100% te behalen tijdens de 5S-rondgangen. Daar zijn we nog niet hoewel enkele afdelingen toch al heel goed op weg zijn! Hopelijk keren we snel terug naar de normale situatie zoals voor corona. Waarbij we uiteraard blijven inzetten op procesveiligheid. De aandacht voor onze veiligheid blijft immers scherp. Dat zie je aan dit nieuwe nummer van onze veiligheidsnieuwsbrief. Die telt opnieuw artikels. We hebben er ook een quizvraag en een uitdaging in verstopt. Weet jij ze te vinden? Veel leesplezier! Stefan Opdenakker, Directeur Plant Antwerpen

Uit het vijf jaar durende veiligheidstraject bij locatie Antwerpen volgen inmiddels veel analyses rond procesveiligheid, de zogenoemde hazard & operability (HAZOP) studie. Het effect van de analyses en de daaropvolgende proceskritische acties is dat het inzicht bij de medewerkers groeit en zij steeds vaker proactief met veiligheid aan de slag gaan. Dat geldt niet alleen voor Antwerpen. Binnen Indaver ontstaat een groeiende meldingsbereidheid. Vrijwel dagelijks brengen medewerkers verbetervoorstellen in. Deze maken het ons mogelijk om continu aan de kwaliteit en veiligheid te werken.

Safety Champions

Redactie

Taelemans ■ Stefaan Schelpe ■ Dirk Van Den

In 2020 lanceerde Indaver in Ierland-Verenigd Koninkrijk het initiatief om elk kwartaal extra aandacht aan veiligheid te besteden. Medewerkers die onveilige situaties melden of opmerkelijke initiatieven op het gebied van veiligheid en gezondheid tonen, worden als Safety Champions publiekelijk geprezen. Ook in 2021 waren er elk kwartaal Safety Champions te vermelden.

Leermoment bokaal

De collega met het meest aansprekende leermoment – een ervaring waar anderen ook van kunnen leren – van dat jaar, ontvangt van Indaver in Nederland een bokaal. In 2021 ging de bokaal voor het eerst naar een hele afdeling. ARP, actief in zoutzuurregeneratie op het terrein bij Tata Steel in IJmuiden, diende in 2021 zoveel relevante leermomenten in, dat alle medewerkers gezamenlijk de bokaal mochten ontvangen.

VEILIGHEID KENT VELE KANTEN

Doel

LOGISTIEKE VEILIGHEID

Momenteel wordt op de locatie Doel (België) de nieuwe E-Wood installatie gebouwd. Gelijktijdig hebben we het interne verkeersplan verbeterd waardoor we op een veilige manier de efficiënte aan- en afvoer van afvalstoffen en grondstoffen kunnen garanderen. Fase 1 bestond uit de eis dat alle chauffeurs die vrachten leveren verplicht een veiligheidsfilm bekeken om vervolgens een test af te leggen. Fase 2 bestaat uit een automatische registratie- en weegprocedure via beeldschermen. Dit verhoogt de efficiëntie van het aanmelden enorm.

WERELDDAG VEILIGHEID EN GEZONDHEID

Op 28 april, Werelddag voor Veiligheid en Gezondheid op het Werk, voerden de leden van Belgian Waste-to-Energy gezamenlijk campagne voor veiligheid op de stortvloer en in de storthal. Hiermee wilden zij de eigen veiligheidscultuur verbreden naar de vrachtwagenchauffeurs die het afval aanleveren. In de aanloop werd een teaser gepromoot.

In Doel (België) namen de roosterovens en wervelbedovens deel aan de campagne. De transporten ophaalfirma’s ontvingen vooraf een PowerPoint met veiligheidsrichtlijnen om de veiligheidsregels opnieuw onder de aandacht te brengen. De richtlijnen zijn

weergegeven in tekeningen zodat iedere chauffeur, ongeacht de taal, de boodschap kan begrijpen. Op de dag zelf werden chauffeurs door medewerkers van Indaver aangesproken op hun gedrag. Goed gedrag werd beloond met een groene flyer en een kleine attentie. De anderen ontvingen een rode flyer met aandachtspunten.

Campagne LOTOTO

Ook de installatie in Meath (Ierland) besteedde aandacht aan deze internationale veiligheidsdag. De focus lag op de veiligheidsprocedure Lock Out, Tag Out, Try Out (LOTOTO). Ook werden kinderen van medewerkers bij de veiligheidsdag betrokken. Zij konden een foto inleveren van een tekening waarmee zij hun idee van veiligheid weergaven. De foto’s werden vervolgens geëxposeerd op het interne Indaver netwerk en op locaties.

VEILIGHEID KENT VELE KANTEN

Ierland

Seveso-oefening

In september 2021 was het Dublin Port Transfer Station van Indaver het decor van een Seveso rampoefening. Het Indaver ‘emergency response team’ werkte tijdens de oefening, die een grote ramp verbeeldde, samen met de brandweer van Dublin, de nationale ambulancedienst en de Ierse politie Garda Síochána. De oefening was zeer geslaagd.

Nederland

Brand Europoort en Stainkoeln

Op 21 augustus brak brand uit bij de Indaver GFTcompostering in de Rotterdamse Europoort.

De hulpdiensten waren snel ter plaatse en handelden adequaat. Op het moment van de brand waren er gelukkig geen collega’s aan het werk.

Er was alleen sprake van materiële schade aan de nabewerkingsinstallatie en het dak.

De Indaver afdelingen Operations, SHE, Sales en Communicatie zorgden er samen voor dat de verwerking van het GFT-afval continueerde en dat onze dienstverlening aan onze klanten geen hinder ondervond.

Een maand later, op 23 september, woedde er brand bij Stainkoeln, de Indaver stortplaats en afvalbergingslocatie in Groningen. Ook nu waren er gelukkig geen collega’s aan het werk. Wel leverde de rookontwikkeling tijdelijk overlast op voor de nabijgelegen woonwijk. De toegesnelde hulpdiensten en ons eigen team wisten de vuurhaard snel af te dekken en in te dammen met zand. Er was verder geen materiële schade en de bedrijfszekerheid aan onze klanten bleef zonder haperingen gegarandeerd.

KENNIS VEILIGHEID ACTUEEL HOUDEN

Trainen en vakkennis blijvend vergroten

Veiligheidsprocedures kunnen nog zo dichtgetimmerd zijn, als medewerkers ze niet goed kennen of begrijpen, ligt een incident op de loer. Trainingen vormen dan ook een belangrijk onderdeel van onze veiligheid. Zij omvatten zowel nieuwe informatie als herhaling van eerdere cursussen. Het belang van herhaling is terug te zien in certificaten die vaak een beperkte looptijd hebben en waarvoor de medewerkers op herhalingscursus gaan.

TRAININGSMATRIX

Medewerkers, vooral in het operationele werk, hebben te maken met wettelijk verplichte trainingen, de operationele cursussen en de ‘soft skills’ die vanuit HR worden aangeboden. Indaver heeft deze drie opleidingsvelden samengevoegd tot één overzichtelijke trainingsmatrix. De matrix is als eerste ingevoerd in Antwerpen (België) en in 2021 volgden de Nederlandse locaties IWS in Terneuzen en ARP in IJmuiden. De trainingsmatrix zorgt voor meer duidelijkheid en is in te passen in de employee lifecycle en de benodigde veiligheidstrainingen.

Blended learning

Net als bij de andere trainingen biedt Indaver haar veiligheidstrainingen in een mix van vormen aan: via e-learning, op de werkplek en klassikaal. Afhankelijk van het onderwerp kiezen we telkens voor de beste optie om deze kennis aan te bieden. Video’s wisselen af met praktijklessen, theoretische trainingen en toetsen. De video’s dienen tegelijkertijd als naslagwerk en informatie.

VEILIGHEID, ORDE EN NETHEID

Indaver heeft een aantal video’s gemaakt met als onderwerpen veiligheid, orde en netheid. Het voordeel van video’s is dat iedereen dezelfde kennis op dezelfde wijze aangeboden krijgt. Zo is er een video (met animatie) samengesteld over het aan- en afsluiten van de directe injectie op de MAlk-verwerkingsinstallatie in Antwerpen.

MAlk (Metaal-Alkyl) wordt veel gebruikt in de chemische industrie.

Als de operators de video bekeken hebben, volgt een trainingsprogramma met ‘wat als…’ onderwerpen die behandeld worden.

LOTOTO

Groepsbrede veiligheidstraining

In 2021 lag de focus voor de veiligheidstrainingen groepsbreed op Lock Out, Tag Out, Try Out (LOTOTO); het veiligstellen, markeren en controleren van installaties.

Zo’n 300 medewerkers volgden deze herhalingscursus gericht op operationele veiligheid en kritische procedures. Naast de trainingen waren er toolboxen beschikbaar en via posters en de digitale schermen werden de risico’s zichtbaar en bespreekbaar gemaakt rond het veiligstellen van een installatie.

CIRCULAIRE ECONOMIE, SAMENWERKEN, TOEKOMST

De welvarende mens vraagt meer van de aarde dan dat zij uiteindelijk kan geven. Onze behoeften overstijgen haar draagkracht. Wij moeten nu handelen en de transitie maken naar een duurzame, circulaire economie om deze prachtige planeet te bewaren voor de generaties die na ons komen.

Samenwerking is een van de sleutels naar een economie waar we grondstoffen telkens opnieuw gebruiken. Overheden, niet-gouvernementele organisaties, onderwijs en het bedrijfsleven kunnen alleen samen de overstap naar duurzame energie, het hergebruik van producten, de terugwinning van grondstoffen en het herstel van de biodiversiteit tot stand brengen. Als we doortastend de kentering weten te bewerkstelligen van een lineaire naar de circulaire economie geven we elke wereldburger de kans op een gezond leven, nu en in de toekomst.

TERUGWINNEN VAN MATERIALEN ZORG VOOR KLIMAAT

TERUGWINNEN VAN ENERGIE VEILIGE OPLOSSING VIA SAFE SINK

AANDACHT VOOR OMGEVING

TERUGWINNEN VAN MATERIALEN

MAATSCHAPPELIJKE CONTEXT

GRONDSTOFFEN SCHAARSER EN DUURDER

De vraag naar grondstoffen stijgt en daalt met mondiale ontwikkelingen; ziektes, oorlogen en de klimaatverandering hebben invloed op de beschikbaarheid, vraag en prijzen. In algemene zin kunnen we stellen dat de behoefte aan grondstoffen nog steeds groot is en dat schaarste de prijzen opdrijft. Secundaire grondstoffen – de basis voor de circulaire economie – kunnen in het tekort voorzien.

KWALITEITSEISEN SECUNDAIRE GRONDSTOFFEN

De markt heeft behoefte aan kwantiteit en kwaliteit. Secundaire grondstoffen mogen in kwaliteit niet onderdoen voor primaire grondstoffen. Kwaliteit begint met een goede scheiding aan de bron. Striktere kwaliteitsnormen voor secundaire grondstoffen leiden tot een verhoogde aandacht voor afvalscheiding en strengere normen voor vervuiling van deelstromen. Er is daarnaast een groeiende aandacht voor ecodesign, het streven om al vanaf de ontwerp- en ontwikkelfase de milieu-impact te beperken. Ecodesign houdt rekening met de gehele levenscyclus van een product, vanaf de grondstofwinning tot hergebruik als secundaire grondstof.

WET- EN REGELGEVING

De Europese Circular Economy Package uit 2018 stelt scherpe doelstellingen voor duurzaam afvalbeheer. Dit geldt onder meer voor de Kaderrichtlijn Afvalstoffen, de richtlijn voor stortplaatsen en de Verpakkingsrichtlijn (zie ook p. 13). De Europese Green Deal zet in op economische groei zonder uitputting van grondstoffen.

ONZE AANPAK

WAARDEVOLLE EN SCHAARSE MATERIALEN TERUGWINNEN

Afval kent steeds vaker een circulaire toekomst. Uit afval kun je waarde creëren en dat is waar Indaver voor staat. Wij investeren in hoogtechnologische installaties en innovatieve processen om waardevolle en schaarse materialen terug te winnen. Complexe afvalstoffen breken we met het Indaver Molecule Management zelfs af tot op het molecule.

MATERIALENKRINGLOPEN SLUITEN

De hoogwaardige secundaire grondstoffen die wij terugwinnen, voldoen aan de eisen van de markt. Zij zijn zuiver, betrouwbaar en veilig. De industrie kan onze secundaire grondstoffen toepassen in haar productieprocessen en beperkt zo het gebruik van primaire grondstoffen. Met het terugwinnen van grondstoffen uit afval sluiten we materiaalkringlopen en zetten we een volgende stap in de circulaire economie. Dat maakt Indaver tot een integraal onderdeel van de circulaire economie.

NIEUWE, SCHONE EN VEILIGE GRONDSTOFFEN UIT AFVAL

Het terugwinnen van grondstoffen uit afvalstromen is een wezenlijk aspect van de circulaire economie. Indaver draagt met de hoogtechnologische installaties die zij exploiteert daartoe bij. Met onze installaties halen wij nieuwe, betrouwbare secundaire grondstoffen uit afval die veilig en schoon kunnen terugkeren in de materialenkringloop.

Een goede scheiding van de verschillende afvalstromen aan de bron is noodzakelijk. Die heeft namelijk invloed op het uiteindelijke resultaat.

Inda-MP

TERUGWINNEN EDELMETALEN RENDABEL EN DUURZAAM

De unieke chemische eigenschappen van onder meer palladium, platinum, rhodium en ruthenium maken deze zeldzame edelmetalen gewild bij de farmaceutische en chemische industrie. Edelmetalen zijn peperduur, worden in het buitenland ontgonnen en de marktsituatie maakt de prijzen volatiel.

Homogene katalysatoren

In Antwerpen (België) is sinds februari 2019 de Indaver Metal Processing (Inda-MP) installatie operationeel. Hier halen wij via een hoogtechnologisch proces edelmetalen uit industrieel vloeibaar afval. Aan de realisatie van

Europese industrie Europese industrieHomogeen katalysatorafval

Edele metalen Vloeibare afvalstromenAntwerpen

Inda-MP ging een uitgebreide onderzoeks- en testperiode vooraf die wij uitvoerden met diverse industriële klanten en partners. Het terugwinnen uit de vaak ontvlambare, giftige of corrosieve vloeibare afvalstromen is lastig. De edelmetalen zijn slechts in lage concentraties aanwezig.

De edelmetalen worden gebruikt voor homogene katalysatoren, dit zijn specifieke organometaalverbindingen die worden opgelost in een solvent. Farmaceutische en chemische industrieën passen homogene katalysatoren steeds vaker toe, met name in nieuw ontwikkelde, duurzamere processen.

NIEUWE, SCHONE EN VEILIGE GRONDSTOFFEN UIT AFVAL

One-stop solution

Inda-MP heeft zich inmiddels meer dan bewezen. Klanten komen uit heel Europa waarbij wij hen volledig ontzorgen met onze ‘one-stop solution’: van het transport van het gevaarlijke vloeibare afval tot de levering van het herwonnen zuivere edelmetaal. Zo mogelijk leveren wij ook de waardevolle solventen terug. De ongewenste gevaarlijke stoffen vernietigen wij waarbij we energie opwekken.

Ecologisch en economisch

De voordelen van Inda-MP zijn duidelijk. Industrieën staan onder druk om hun CO2-uitstoot drastisch te verminderen. Inda-MP helpt haar klanten om de ecologische voetafdruk te verkleinen, ook in de gehele keten, door de edelmetalen en solventen telkens opnieuw duurzaam terug te winnen. Daarmee is Inda-MP een mooi voorbeeld van de circulaire economie. Bovendien zijn onze klanten minder afhankelijk van de zeer volatiele prijsontwikkelingen en kunnen zij rekenen op een gegarandeerde toelevering. Dat geeft hen een betere marktpositie. De primaire grondstoffen daarentegen worden (ver) buiten West-Europa gedolven en moeten naar Europa worden verscheept.

CAMPAGNE

In 2021 hebben wij een gerichte campagne opgezet, ondersteund door de website www.inda-mp.com, om de terugwinning van edelmetalen breder onder de aandacht van de Europese industrieën te brengen.

Op ons YouTube kanaal is een video met uitleg te vinden. Daarnaast blijven we investeren in nieuwe technologieën om in de toekomst nog complexere afvalstromen uit de industrie te kunnen bewerken.

NIEUWE, SCHONE EN VEILIGE GRONDSTOFFEN UIT AFVAL

Plastics2Chemicals

STYREEN, NAFTA EN WAX UIT END-OF-LIFE PLASTICS

Plastic is een heel handig verpakkingsmateriaal vooral voor beperkt houdbare producten, denk aan boterkuipjes, fruitschaaltjes en yoghurtpotjes, inclusief alle deksels en afdekfolies. Niet voor niets groeit het gebruik van deze end-of-life plastics. Voor de circulaire economie zijn dergelijke plastics een uitdaging. Zij bestaan vrijwel altijd uit meerdere lagen kunststof en ze zijn chemisch behandeld met een coating om de verpakte producten zo lang mogelijk te behouden tegen de beste kwaliteit.

Het gaat vaak om gemengde polyolefinen als polypropeen (PP) en polyetheen (PE) en om polystyreen (PS). Deze plastics zijn mechanisch moeilijker te recyclen.

Topinnovatie

Indaver heeft haar Molecule Management programma, waarbij we afval tot op moleculeniveau bekijken en dat recycling naar een hoger niveau tilt. Sinds 2017 testen wij via een laboratoriumopstelling bij Universiteit Gent een innovatieve chemische techniek die de moleculen in kortere koolwaterstofketens knipt. Op die manier kunnen we plastics omzetten in hoogwaardige basischemicaliën.

Die kunnen op hun beurt als nieuwe, secundaire grondstof dienen voor de (petro)chemische industrie.

Nieuwe grondstoffen

De thermisch-chemische recycling van Plastics2Chemicals (P2C) richt zich op de polyolefinen en polystyreen. Het polystyreen breken we af tot monomeren (styreen) die ook als nieuwe grondstof te gebruiken zijn. Uit polyolefinen kunnen we nafta en wax terugwinnen, basisgrondstoffen waar de (petro)chemische industrie hoogwaardige verpakkingsmaterialen van maakt.

Duurzame bijdrage

Het Indaver P2C-verwerkingsproces beoogt een waardevolle en duurzame bijdrage aan de circulaire economie te leveren. Enerzijds voorkomen we dat plastics verwerkt worden in wasteto-energy installaties. Anderzijds vervangen deze secundaire grondstoffen de primaire die gewonnen worden uit fossiele brandstoffen. Daarmee zorgen we voor een besparing in de CO2-uitstoot binnen deze keten. De nieuwe grondstoffen die het proces oplevert, beschikken over dezelfde kwaliteiten als primaire, fossiele grondstoffen. De nieuwe polymeren bijvoorbeeld, zijn ook geschikt voor toepassing in de voedingsindustrie. Met de ontwikkeling van P2C lopen wij voor op het beleid van de Europese Commissie.

Die stelt dat in 2030 55 % van de plastic verpakkingen gerecycled moet zijn op een kostenefficiënte manier.

VOORUITBLIK

In het najaar van 2022 start de bouw van de demonstratie-installatie in Antwerpen, een investering van 97 miljoen euro. De opstart is voorzien voor begin 2024. De P2C-installatie zal in eerste instantie jaarlijks 26 000 ton end-of-life plastics recyclen. In een tweede fase schalen wij industrieel op met een extra lijn om jaarlijks ongeveer 65 000 ton te

NIEUWE, SCHONE EN VEILIGE GRONDSTOFFEN UIT AFVAL

Trinseo

AFNAMEOVEREENKOMST

Indaver en Trinseo, een wereldwijde producent van kunststoffen en latex bindmiddelen, sloten in september 2021 een afnameovereenkomst voor gerecycled styreen. Trinseo zal gedurende 10 jaar minimaal 50 % van het door Indaver geproduceerde r-styreen afnemen. Trinseo gaat het r-styreen onder meer toepassen bij de productie van gerecyclede polystyreen (PS)-harsen voor zuivelverpakkingen. Zowel het r-styreen als de r-PS producten zullen ISCC Plus gecertificeerd zijn.

Dankzij de relatief eenvoudige chemische structuur van polystyreen is recycling telkens opnieuw mogelijk. De zuiverheid van r-PS maakt het tot een duurzaam materiaal voor voedselverpakking. Met hun samenwerking sluiten Indaver en Trinseo vanaf 2023 een materiaalkringloop en leveren zij een bijdrage aan de circulaire economie.

P2C VIDEO GENOMINEERD

Het Belgian corporate Video Festival nomineerde de Indaver P2C video in de categorie Products & Services.

De dramaturgische opbouw en de combinatie van live action met high tech 3D animatie werden als een mooie combinatie beschouwd. Indaver is er volgens de jury in

geslaagd om de complexe materie rond recycling van plastics op een heldere manier uit te leggen.

Bekijk hier de video die laat zien hoe de topinnovatie P2C in zijn werk gaat.

MECHANISCH OF CHEMISCH

Mechanische en chemische recycletechnieken zijn complementair aan elkaar, zij trekken samen de recycling naar een hoger plan en leveren secundaire grondstoffen op voor nieuwe producten. De keuze voor mechanische of chemische recycling is sterk afhankelijk van de soort kunststof, de vraag van de markt en de best beschikbare technologie om aan de kwaliteitseisen te voldoen.

PARTNERSHIP

Een complexe recyclinginstallatie als P2C kent een uitgebreide onderzoeksfase. Indaver heeft verschillende onderzoeksprojecten doorlopen met onder meer de Universiteit Antwerpen en Universiteit Gent. Deze meervoudige samenwerking leverde uiteindelijk het juiste procedé op waarmee wij, na een proefopstelling in Gent, nu onze demonstratie-installatie kunnen bouwen.

NIEUWE, SCHONE EN VEILIGE GRONDSTOFFEN UIT AFVAL

PARTNERSHIP

INNOVATION RADAR VAN DE EUROPESE COMMISSIE ERKENT ABSOLUTELY CIRCULAR

Indaver en INEOS Styrolution, wereldleider in styreen, zijn als technologiepartners een vierjarig samenwerkingsproject aangegaan, het ‘ABSolutely Circular’.

ABS (acrylonitril-butadieen-styreen) is een thermoplast en een copolymeer. Het wordt gebruikt voor starre kunststof voorwerpen die een lange levensduur vereisen.

ABSolutely Circular gaat de ecologische en economische voordelen aantonen van het gebruik van geavanceerde technologieën voor het recyclen van kunststofafvalstromen.

Het samenwerkingsproject, dat onderdeel is van het EU LIFE-programma, zal (voor het eerst) bewijzen dat productie van ABS op basis van gerecyclede grondstoffen mogelijk is. Die secundaire grondstoffen zijn door middel van geavanceerde technologieën uit kunststofafvalstromen herwonnen.

Eenmaal bewezen op laboratoriumniveau willen beide partners opschalen naar een proefinstallatie. Uiteindelijk zal de technologie worden vermarkt.

Goede kwaliteit

In juni 2021 maakten de partners bekend dat zij 10 kilo ABS van gerecyclede herkomst hadden geproduceerd. Dit noemen zij ABrS om aan te geven dat het

styreen gerecycled is. Bij de fabricage van deze eerste batch was er sprake van 30 % reductie in broeikasgasuitstoot, ten opzichte van een vergelijkbare productie op basis van primaire grondstoffen.

De productie vond plaats in het laboratorium van INEOS Styrolution in Keulen (Duitsland). Het geteste materiaal liet geen meetbare afwijkingen zien in vergelijking met het oorspronkelijke ABS.

Europese ondersteuning

Het EU LIFE-programma financiert 55 % van het project LIFE ABSolutely Circular. Dit programma is het financieringsinstrument van de Europese

Unie voor projecten die passen in het Europese beleid voor natuur, milieu, klimaat en de circulaire economie. De Innovation Radar van de Europese Commissie heeft ABSolutely Circular aangemerkt als ‘market ready’. Dit houdt in dat het project zich onderscheidt in innovatiemanagement en de bereidheid om het te vermarkten. Ook kreeg het project het predicaat ‘market creation potential’ wat inhoudt dat het doel van de innovatie voorziet in de behoefte van bestaande markten en klanten. De Innovation

Radar is een instrument om innovaties met een groot potentieel in EU-gefinancierde onderzoeks- en innovatieprojecten te herkennen.

Daarnaast ondersteunt het de onderzoekers met advies over marktbenadering en, via een ander EU-programma, met investeerders.

We engageren ons om styreenafval om te zetten in waardevolle grondstoffen.

We kijken ernaar uit om deel uit te maken van een circulaire economie voor dit materiaal met uitzonderlijke eigenschappen.

Erik Moerman, Manager International Sales & Business Development, Indaver

PROJECT

WEGWERPLUIERS

Indaver in België onderzoekt de mogelijkheden die er zijn om wegwerpluiers te recyclen. Het plastic laagje zou via P2C technologie gerecycled kunnen worden. De andere stroom zouden we als slib kunnen vergisten of composteren of, zolang dat niet haalbaar is, thermisch verwerken.

NIEUWE, SCHONE EN VEILIGE GRONDSTOFFEN UIT AFVAL

IndaChlor

ZOUTZUUR EN ENERGIE UIT GECHLOREERDE AFVALSTOFFEN

In Duinkerke (Frankrijk) staat IndaChlor, onze nieuwste hoogtechnologische recyclinginstallatie voor het terugwinnen van zoutzuur uit gechloreerde afvalstoffen uit industriële productieprocessen. Zoutzuur is een essentiële grondstof voor deze processen en Indaver levert het herwonnen zoutzuur als secundaire grondstof terug aan de industrie.

IndaChlor wekt tijdens het verwerkingsproces energie op. De stoom leveren wij via een pijpleiding aan een nabijgelegen alcoholdistilleerderij. (zie ook p. 69) Die hoeft daardoor minder fossiele brandstoffen te verbruiken en verlaagt daarmee zijn CO2-uitstoot.

In 2021 leverden we de eerste testvrachten van herwonnen zoutzuur aan een klant. Voor de aanvoer van de afvalstoffen en teruglevering van het zoutzuur maken we gebruik van multimodaal transport om het vervoer over de weg te beperken.

CIRCULARITEIT VRAAGT FLEXIBILITEIT

Ook als alles in theorie klopt, blijkt de praktijk van de circulaire economie soms weerbarstiger te zijn en is flexibiliteit vereist.

IndaChlor is daar een goed voorbeeld van. Het bedrijf in Duinkerke dat het zoutzuur uit onze recyclinginstallatie zou afnemen, ging in 2020 failliet. Als afvalverwerker en producent van secundaire grondstoffen moet je altijd wendbaar, flexibel en vlot de markt kunnen bedienen. Inmiddels hebben we nieuwe afzetmarkten weten aan te boren en blijven we inzetten op nieuwe mogelijkheden.

NIEUWE, SCHONE EN VEILIGE GRONDSTOFFEN UIT AFVAL

PMD Willebroek DE INDAVER SORTEERINSTALLATIE VOOR MEER PLASTICS

Bijna een kwart van het plastic verpakkingsafval in Europa wordt gestort, ruim 42 % wordt voor energieterugwinning ingezet en ruim 32 % wordt gerecycled. De Europese Commissie stelt in haar Green Deal dat in 2030 55 % van dit afval gerecycled moet worden. De Vlaamse regering maakt onderscheid in het plastic verpakkingsafval van huishoudens en van bedrijven en zet in op hogere percentages. Al in 2023 moet het percentage gerecycled huishoudelijk plastic verpakkingsafval op 65 procent liggen en het percentage gerecycled plastic bedrijfsafval op 55 procent. In 2030 bedragen de percentages respectievelijk 70 en 65 procent.

Meer soorten plastic scheiden

Vanaf april 2021 schakelde heel België over op de zogenoemde Nieuwe Blauwe Zak. Dit is de inzameling van plastic flacons, metalen verpakkingen en drinkkartons (PMD) plus een aantal andere plastic verpakkingen zoals folies, verpakkingen van polystyreen en petschaaltjes die voor het eerst apart werden ingezameld.

van ten minste veertien ingezamelde stromen. Alleen uit zuiver gescheiden afval valt hoogwaardige recycling te bereiken. Op jaarbasis verwerkt de nieuwe PMDinstallatie 60 000 ton afval, afkomstig van circa drie miljoen inwoners. Die capaciteit kan desgewenst worden verruimd.

GROTE INTERESSE

Indaver investeerde speciaal voor de uitbreiding van het PMD-afval in een nieuwe sorteerinfrastructuur in Willebroek (België). Deze hoogtechnologische PMDsorteerinstallatie levert een bijzonder hoge zuiveringsgraad

De interesse voor de nieuwe PMD-sorteerinstallatie is groot. In 2021 mochten we, tussen de coronarestricties door, geregeld intergemeentelijke samenwerkingsverbanden van wie wij het PMD verwerken, ontvangen en rondleiden. Ook delegaties van OVAM, Fost Plus en uit Europese organisaties kwamen naar Willebroek. Het enthousiasme over de mogelijkheden die de nieuwe installatie bezit, is groot. Bekijk hier de video.

NIEUWE, SCHONE EN VEILIGE GRONDSTOFFEN UIT AFVAL

Vernieuwde asbehandelingsinstallatie

Ferro, non-ferro, minerale fracties en zand uit bodemas

Huishoudelijk en vergelijkbaar bedrijfsafval dat niet recyclebaar is, behandelt Indaver thermisch. Daarmee wekken wij energie op die wij zelf gebruiken of aan het openbare net leveren. Onze roosterovens in Doel (België) verwerken op jaarbasis circa 400 000 ton van dergelijk afval. Na verbranding blijft er op jaarbasis zo’n 100 000 ton bodemas over. Ook bodemassen zijn voor het grootste deel nog goed bruikbaar. Drie kwart kunnen we nuttig inzetten na behandeling in onze asbehandelingsinstallatie.

Betere sortering

Indaver zoekt continu naar hoogwaardige toepassingen voor alle eindproducten van haar asbehandelingsinstallatie. Wij volgen ontwikkelingen op de voet en werken waar mogelijk samen met onderzoeksinstellingen en industriële partners. Niet alleen zoeken we naar hoogwaardige toepassingen, ook investeren we in verbeteringen. Onze vernieuwde asbehandelingsinstallatie beschikt over een geavanceerd was- en scheidingsproces. Daarmee kunnen we veertien verschillende fracties sorteren. De recuperatiegraad is hoger en de grondstoffen die eruit voortkomen zijn zuiverder. Dat betekent dat zij voor meer industriële toepassingen bruikbaar zijn en dat hun waarde stijgt. Dit geldt met name voor de non-ferrometalen.

Ferro en non-ferrometalen

Zo leveren wij aluminium, koper en edelmetalen die uit de bodemas zijn herwonnen aan de industrie die hierdoor minder primaire grondstoffen hoeft in te kopen. Het terugwinnen van deze secundaire grondstoffen kost minder energie dan het ontginnen van primaire grondstoffen en we sluiten zo een materialenkringloop. In 2021 ging het om circa 11 000 ton ferro en non-ferrometalen.

Granulaat

Ook de minerale fractie, in de vorm van granulaat, is dankzij de nieuwe sorteerinstallatie zuiverder en daarmee breder toepasbaar. In 2021 produceerden we ruim 35 000 ton granulaat. Er gelden wettelijke criteria om dit granulaat in te kunnen zetten als bouwstof. Ons granulaat is geschikt voor de productie van onder meer grote betonblokken. Deze blokken worden gebruikt als verkeersgeleiders, om compartimenten te maken en om taluds mee aan te leggen. Het granulaat heeft bovendien uitstekende drainerende eigenschappen. Dat maakt het uitermate geschikt als stabiliseringslaag in de onderfundering voor wegen en parkeerplaatsen.

NIEUWE, SCHONE EN VEILIGE GRONDSTOFFEN UIT AFVAL

Zand

Een derde fractie is het zand. Deze secundaire grondstof gebruiken we op onze eigen stortplaatsen als (eind)afdeklaag voor de volgestorte delen. Uiteindelijk blijft er een reststroom over in de vorm van slib. Dit bergen we veilig op onze eigen stortplaats.

PROJECT

BETONKLINKERS VAN GRANULAAT

Indaver en Marlux-Stradus, producent van onder meer betonklinkers, werken samen aan een project om betonklinkers van secundaire grondstoffen te produceren. Hiervoor wordt het granulaat gebruikt dat Indaver terugwint uit bodemas. Dit project is een van de twee symbioseprojecten die geselecteerd zijn om de circulaire economie in het Antwerpse havengebied te stimuleren. Een onafhankelijke jury van experts beoordeelde de ingediende projecten op onder meer de milieuimpact, opschaalbaarheid, het innovatieve karakter en het potentieel om tot een reële investering te komen die Vlaanderen ondersteunt in haar streven het huishoudelijk afval of materiaalverbruik te verminderen.

Port of Antwerp-Bruges stelt per project maximaal 50 000 euro beschikbaar om de symbiosemogelijkheden te analyseren en te testen. Indaver en Marlux-Stradus dragen tot 25 % van de kosten bij.

VOORUITBLIK: NETTO RECYCLING

Als gevolg van de Europese wetgeving stelt de Vlaamse regering strengere doelen voor recycling en worden er hogere percentages vastgesteld. Wordt nu gekeken naar het tonnage gescheiden ingezameld materiaal, in de nabije toekomst wordt het inkomend materiaal kritischer beoordeeld op het percentage dat voor recycling in aanmerking komt.

SAMEN WERKEN AAN SCHONE COMPOST

Strijd tegen vervuild groen- en GFT-afval

Als vervanger van fossiel veen en kunstmest past compost uitstekend in een duurzaam bodembeheer. Compost sluit de materialenkringloop van het GFT (groente-, fruit- en tuinafval). Afnemers stellen hoge kwaliteitseisen aan compost.

Klanten uit de agrarische sector stellen hoge kwaliteitseisen aan de compost die zij afnemen. En terecht, de compost komt terug op de akkers en ligt aan de basis van onze voedselketen. De geleverde compost dient zoveel mogelijk gevrijwaard te zijn van deeltjes plastic en glas die niet afbreken en zich door de jaren heen ophopen in de bodem.

WEL EN NIET

De vervuiling van het GFT-materiaal neemt al jaren toe.

Niet alleen glas en plastic, ook verpakkingen vervuilen deze afvalstroom. De industriële composteringsprocessen zijn niet geschikt voor verwerking ervan.

Dit serieuze probleem vraagt om een serieuze oplossing waarbij alle belanghebbenden in de keten samenwerken.

Zo is er extra aandacht gekomen voor wat er wel en niet in de GFT-afval thuishoort. Belgische en Nederlandse ketenpartners en overheden hebben in 2020 uniforme lijsten opgesteld om hun burgers duidelijkheid te verschaffen. In 2021 is veel aandacht besteed aan de promotie van de zogenoemde wel/niet lijst.

KWALITEITSCONTROLES

Goede scheiding aan de bron is de eerste stap. Een kwaliteitscontrole van het aangeboden GFT-afval vormt de tweede stap. Sinds 2019 voert Indaver met behulp van een app controles uit van willekeurige ladingen aan de poort van haar GFT- en groencompostlocaties. Dit leidde tot meer afkeur. In 2021 hebben we deze app, de Indaver Waste Monitor, uitgebreid met een rapportagemodule. Hiermee kunnen wij sneller en beter onze klanten informeren over een afgekeurde vracht met duidelijke foto’s en beschrijving van de aangetroffen vervuiling. Vervolgens kunnen we samen met de klant onderzoeken welke maatregelen mogelijk zijn om vervuiling, en daarmee afkeur, tegen te gaan.

VOORUITBLIK

We intensiveren het monitoren van de kwaliteit van het GFT- en groenafval. De feedback breidt zich uit naar minder vervuilde vrachten.

GREEN DEAL KOFFIEPADS EN THEEZAKJES

In het voorjaar van 2021 hebben Nederlandse bedrijven in de koffie- en theebranche een Green Deal gesloten met de Vereniging Afvalbedrijven, waar Indaver lid van is, en de rijksoverheid. De branche stapt over op composteerbare koffiepads en theezakjes die bij het GFT-afval passen. Dit levert naar verwachting jaarlijks circa 88 miljoen kilo extra GFT-afval op, goed voor zo’n 35 000 ton compost.

MEERJARIGE CONTRACTVERLENGING

Het OLAZ (Openbaar Lichaam Afvalstoffenverwijdering Zeeland) heeft in 2021 het GFT-verwerkingscontract aan Indaver in Nederland gegund. De contractduur is daarmee met tien jaar verlengd.

COMPOSTEERLOCATIES ALS FILMSET

Zowel in Nieuwdorp als in Rijpwetering en Voorschoten zijn in 2021 filmpjes opgenomen rond het composteren: Groencompostering, bekijk hier de video. Het belang van schoon GFT-afval, bekijk hier de video

In Nieuwdorp lag de aandacht vooral op het belang van schoon GFT-afval. De opnamen in Rijpwetering en Voorschoten richtten zich vooral op hoe groencompostering in zijn werk gaat, welke waardevolle producten we ervan kunnen maken en welke technieken Indaver toepast om vervuiling uit het GFT-materiaal te halen.

BIO POWER ALPHEN ZET IN OP GROTERE CAPACITEIT

De aanvoer van het GFT-afval is sterk toegenomen sinds het uitbreken van het coronavirus. Het thuiswerken, de lockdowns en de sluiting van de horeca waardoor mensen meer thuis kookten en de lockdowns zorgden voor een groter volume.

In Nederland werd ook in 2021, net als in 2020, een enorme hoeveelheid GFT-afval ingezameld. Indaver neemt maatregelen om meer GFT-afval te kunnen verwerken tot hoogwaardige compost.

Bij Indaver Bio Power in Alphen aan den Rijn leidde de groei van het aanbod in 2020 tot onderzoek naar het vergroten van de verwerkingscapaciteit. In datzelfde jaar voerden we praktijkproeven uit naar de beste manier om het digestaat te composteren. Digestaat is het restant dat na vergisting overblijft. Een groter aanbod aan GFT-afval leidt ook tot meer digestaat.

TUNNELCOMPOSTERING

De praktijkproeven wezen uit dat tunnelcompostering de meest geschikte techniek is voor de verwerking van het digestaat. Het composteerproces van het GFT-digestaat mengsel verloopt in tunnels effectiever en sneller dan bij veldcompostering. Bovendien zorgen composteertunnels voor een lagere milieubelasting en lagere verwerkingskosten. We hoeven het digestaat niet meer af te voeren voor de optimale verwerking, maar houden het

gehele proces op ons eigen terrein. Daarmee voorkomen we extra transport en vermijden we de bijbehorende CO2 uitstoot. Zo verlagen we ook de impact die we met onze installatie hebben op de directe omgeving.

TESTFASE

In 2021 werd duidelijk dat de beoogde aanbouw van de composteertunnels niet mogelijk is door ruimtegebrek op het terrein. In plaats daarvan werd een composteerveld omgebouwd tot een composteertunnel. Een stagiaire heeft in 2021 proeven uitgevoerd om te zien of het verwachte effect van een snellere doorlooptijd haalbaar was. De testfase loopt door tot in 2022, de eerste resultaten zijn veelbelovend.

VOORUITBLIK

Indaver treft in 2022 voorbereidingen voor de investering in ombouw van composteervelden naar composteertunnels.

DRIE DUURZAME PRODUCTEN UIT GFT-AFVAL

Gemeenten uit de wijde omgeving van Alphen aan den Rijn leveren het ingezamelde GFT-afval aan bij Bio Power Alphen, onze nieuwste generatie GFT-vergister.

Uit dit afval winnen wij drie hoogwaardige grondstoffen terug waarmee wij opnieuw een materialenkringloop sluiten:

Compost: een natuurlijke bodemverbeteraar die kunstmest en fossiel veen vervangt.

Groen gas: nat organisch GFT-afval vergisten we tot biogas. Dat werken we op tot groen gas van een heel hoge kwaliteit dat fossiel aardgas vervangt.

Vloeibaar CO2: bij de veredeling van biogas tot groen gas komt CO2 vrij. Bio Power Alphen comprimeert dit tot vloeibaar CO2. Het wordt onder meer gebruikt in de glastuinbouw voor het stimuleren van de plantgroei.

ZORG VOOR KLIMAAT

MAATSCHAPPELIJKE CONTEXT

CO2-UITSTOOT VERDER TERUGDRINGEN

De uitstoot van broeikasgassen warmt de aarde ongewenst op. Het bekendste broeikasgas is CO2. Dit komt in grote hoeveelheden vrij bij de verbranding van fossiele grondstoffen. Industriële productieprocessen en energieopwekking zijn nog steeds in grote mate afhankelijk van fossiele brandstoffen.

EUROPEES KLIMAATBELEID

Het Klimaatakkoord van Parijs (2015) is leidend voor het klimaatbeleid van de Europese Unie. De focus ligt op het terugdringen van de CO2-uitstoot. De Europese Green Deal verscherpte de ambitie voor de beperking van de CO2-uitstoot. In 2030 moet deze met 55 % zijn teruggedrongen op het referentiejaar 1990. De Europese Commissie heeft, onder de noemer Fit for 55, een pakket maatregelen opgesteld.

In 2050 moeten de lidstaten klimaatneutraal zijn.

KLIMAATPLAN EN INTEGRAAL ENERGIE- EN KLIMAATPLAN

Elke lidstaat stelt een nationaal klimaatplan op dat het klimaatbeleid tot 2030 vastlegt.

Ook stellen zij een Integraal Nationaal Energie- en Klimaatplan (INEK) op waar het Klimaatplan onderdeel van is. Met het INEK rapporteren de lidstaten hun nationale beleid aan de EU. Het INEK omvat maatregelen voor de verschillende sectoren om de doelstellingen ter vermindering van de CO2-uitstoot te realiseren.

ONZE AANPAK

CO2-UITSTOOT VERLAGEN

Passend bij de doelstellingen van de Green Deal (zie ook p. 11) beperkt Indaver waar mogelijk de CO2-uitstoot door in te zetten op de productie van groene energie en door zoveel mogelijk secundaire grondstoffen uit haar afvalstromen te halen. Beide vormen voorkomen dat elders in de keten CO2 wordt uitgestoten door het gebruik van fossiele grondstoffen. Op het gebied van mobiliteit en transport werken we aan een reductie van onze eigen CO2-uitstoot.

Voor de CO2-uitstoot die er nog wel is, onderzoeken we in samenwerking met partners naar innovatieve oplossingen. Bijvoorbeeld of deze na afvang nog nuttig te gebruiken is of om te zetten is naar nieuwe grondstoffen.

ENERGIEZUINIGE BEDRIJFSVOERING

Om haar CO2-uitstoot te beperken en kosten te besparen, laat Indaver haar processen en installaties zo zuinig mogelijk draaien. Wij monitoren continu het energiegebruik, ook van onze gebouwen en logistieke handelingen. Met de inzichten die de rapportages ons geven, kunnen we verdere besparingen onderzoeken en toepassen.

CO2 -UITSTOOT VERMIJDEN, GRONDSTOFFEN TERUGWINNEN

Om de Europese doelstellingen van de Green Deal te halen, kiest Indaver waar mogelijk voor het vermijden van CO2. We sluiten kringlopen door materialen terug te winnen uit afvalstoffen. Daarmee verminderen we de uitstoot van CO2 binnen onze ketens. Deze circulaire oplossing is dé duurzame manier om de Europese doelstellingen van de Green Deal te behalen.

INDAVER CARBON MANAGEMENT PLAN

Het ultieme doel van de Green Deal is dat de lidstaten van de EU in 2050 klimaatneutraal zijn. De afvalsector, en daarmee ook Indaver, draagt bij aan deze transitie. Wij hechten er veel waarde aan dat onze klanten inzicht hebben in welke inspanningen wij verrichten om de CO2 uitstoot terug te dringen of zelfs volledig te vermijden. Met het Indaver Carbon Management Plan geven wij duidelijk aan wat onze korte- en langetermijnstrategieën zijn en welke doelen wij vooropzetten. Ter illustratie van onze inspanningen om de CO2-uitstoot te verminderen, hebben wij investeringen, projecten en innovatieve processen als Plastics2Chemicals opgenomen.

We hebben het Carbon Management Plan opgesteld in samenwerking met een brede groep belanghebbenden en experts. Onze klanten kunnen in het document precies nagaan op welk vlak en op welke manier wij de CO2 uitstoot aanpakken.

De focus van het beleidsdocument is gebaseerd op de hoofdprincipes van de Europese Green Deal. Wij richten ons op de volgende vijf onderwerpen:

1. Het zoveel mogelijk voorkomen van de thermische verwerking van afvalstromen die veel CO2 produceren (met name kunststoffen) door innovatieve recyclingmethoden toe te passen.

2. Het gebruik van primaire energiebronnen verminderen en het waste-to-energy concept toepassen met het oog op zelfvoorziening.

3. Zoveel mogelijk secundaire grondstoffen uit onze afvalstromen terugwinnen, inclusief hout, compost, kunststof, metalen, edelmetalen en granulaten. Hiermee sparen we energie uit die nodig is voor de productie van nieuwe grondstoffen.

4. Zoveel mogelijk (groene) energie opwekken tijdens onze verwerkingsprocessen.

5. Indien de voorgaande acties ontoereikend zijn, passen we Carbon Capture and Storage (CCS) en Carbon Capture and Utilisation (CCU) toe voor het afvangen van CO2 uit de gereinigde rookgassen.

Met deze focus dragen wij bij aan de doelstellingen zoals verwoord in de Energy Efficiency Directive (EED), de Waste Frame Directive (WFD) en de Renewable Energy Directive (RED). Samen vormen zij de wetgeving zoals vastgelegd door de Europese Commissie. (zie ook p. 12)

CO2 -UITSTOOT VERMIJDEN, GRONDSTOFFEN TERUGWINNEN

De beste beschikbare techniek

De productieprocessen van Indaver brengen onvermijdelijk CO2 met zich mee. Anderzijds vernietigen onze draaitrommelovens (DTO’s) ook een veelvoud aan gevaarlijke, giftige stoffen, inclusief stoffen met een hoog ‘global warmth potential’ (GWP). Onze DTO’s passen de best beschikbare techniek van verbranding op hoge temperatuur toe. Dankzij onze DTO’s kunnen wij gevaarlijke en giftige stoffen weren uit de materialenkringloop en dragen wij bij aan het gezond houden van de circulaire economie. De verwerking van gevaarlijk afval in onze DTO’s sluit dan ook naadloos aan op de Green Deal doelstelling van een gifvrije omgeving (zero toxic) en een schone en circulaire economie.

CO2 AFVANGEN, TRANSPORTEREN EN OPSLAAN OF GEBRUIKEN

Wij zetten continu in op het terugwinnen van materialen en energie om een verlaging van CO2-uitstoot in de keten te realiseren. Daarnaast onderzoeken wij met diverse partners de mogelijkheden om CO2 na afvang veilig op te slaan (Carbon Capture and Storage, CCS) of zo nuttig mogelijk toe te passen (Carbon Capture and Utilisation, CCU). meer informatie

VOORUITBLIK: CO2 AFVANG, TRANSPORT EN OPSLAG

In Doel (België) onderzoekt Indaver samen met TNO uit Nederland de mogelijkheden om CO2 af te vangen. Daarbij wordt gebruikgemaakt van aminesolvent, een afgeleide van ammoniak, om CO2 op te lossen. Naast dit project zijn zes grote chemiebedrijven in de haven van Antwerpen een samenwerkingsverband aangegaan, Antwerp@C, om het afgevangen CO2 te transporteren. In 2022 staat de constructie van deze transportlijn op de planning met een verwachte eerste operationele fase in 2024. Er komt een exportstation waar de bedrijven het CO2 kunnen afnemen. Voor het surplus worden opslagmogelijkheden onderzocht.

CO2 -UITSTOOT VERMIJDEN, GRONDSTOFFEN TERUGWINNEN

CARBON MANAGEMENT PLAN IN DE PRAKTIJK

Een goede sortering aan de bron voorkomt dat fracties die geschikt zijn voor recycling, bij het restafval terechtkomen en worden verbrand. Dit geldt voor zowel het huishoudelijk afval als voor vergelijkbaar bedrijfsafval.

NON-CONFORMITEITEN TERUGDRINGEN

In Vlaanderen (België) is in 2021 een aantal wijzigingen doorgevoerd in de afvalstoffenwetgeving VLAREMA. Het doel is dat er meer fracties uit het bedrijfsafval worden gescheiden. De inzamelaar is verplicht om het restafval te controleren op sorteerfouten en zo nodig non-conformiteiten te melden. De aanleiding is dat nog te veel recyclebaar materiaal in het bedrijfsafval zit.

De Belgian Waste-to-Energy, een samenwerkingsverband van alle veertien Belgische afvalenergiecentrales, stelde een draaiboek met beeldmateriaal samen.

Dit geeft de aangesloten sites houvast op het gebied van non-conformiteiten bij het bedrijfsrestafval. Het draaiboek, waar ook de Vlaamse Afvalstoffenmaatschappij OVAM aan meewerkt, wordt periodiek aangevuld met nieuw beeldmateriaal. Indaver houdt controles en registreert non-conformiteiten bij overtredingen. Ook bij de industriële klanten hebben we een informatiecampagne opgezet om het recyclebaar materiaal uit het bedrijfsrestafval te weren.

ORGANISCH BEDRIJFSAFVAL

Sinds 1 januari 2021 gelden er in België nieuwe regels voor het scheiden van keukenafval, etensresten en levensmiddelenafval.

Zij zijn bedoeld voor bedrijven en instellingen met minimaal 100 werknemers die ten minste één keer per week een warme maaltijd bereiden en serveren. Ook ziekenhuizen met meer dan 25 bedden vallen onder deze nieuwe sorteerverplichting.

Indaver heeft haar klanten tijdig verwittigd. Ons netwerk van externe logistieke- en verwerkingspartner bleek in de geboden oplossingen zeer nuttig.

VANG Buitenshuis

Het meerjarenprogramma VANG Buitenshuis helpt bedrijven in Nederland om hun restafval dat vergelijkbaar is met huishoudelijk afval te halveren. Het afval dat geschikt is voor recyclingdoeleinden wordt gescheiden ingezameld om er secundaire grondstoffen van te produceren.

CO2 -UITSTOOT VERMIJDEN, GRONDSTOFFEN TERUGWINNEN

PARTNERSHIP

UREUM VERVANGEN DOOR AMMONIAKHOUDEND WATER

Om afvalstromen nuttig in te zetten, zoekt Indaver waar mogelijk samenwerking met andere bedrijven. In Doel (België), bijvoorbeeld, zijn we een samenwerkingsverband aangegaan met het nabijgelegen Group Op de Beeck.

Bij de organische afvalverwerking komt geconcentreerd (20 %) ammoniakhoudend water vrij. Voor onze wervelbed- en roosteroveninstallaties gebruiken wij ureum als reagens voor de gaswassing. Ureum bevat ammoniak en samen met Group Op de Beeck onderzochten wij of hun ammoniakhoudend water geschikt is als stikstofoxide reagens voor de gaswassing van de wervelbedovens. Ureum wordt namelijk geproduceerd op basis van fossiele grondstoffen. Hergebruik van het ammoniakhoudend water zou deze kringloop sluiten.

In 2020 pasten wij onze infrastructuur aan op de eigenschappen van ammoniakhoudend water en bouwden wij een nieuwe ontvangstinstallatie. Sindsdien mei van dat jaar maken wij gebruik van deze grondstof voor onze wervelbedovens.

Dit partnerschap kent alleen maar winnaars.

Group Op de Beeck heeft een afzetmarkt voor een secundaire grondstof en sluit daarmee een kringloop.

Indaver beschikt tegen een significant gunstiger tarief over een secundaire grondstof en vermijdt daarmee CO2-uitstoot die vrijkomt bij de productie van ureum.

De logistieke keten van een à twee tankwagens per week beperkt zich tot 1 kilometer in plaats van circa 100. Ook daarmee wordt CO2-uitstoot vermeden.

POWER-TO-METHANOL

De industrie heeft grote behoefte aan methanol in haar processen. Zo verbruiken de bedrijven in de Antwerpse haven op jaarbasis 300 000 ton methanol. Deze is geproduceerd op basis van fossiele grondstoffen.

Zeven Antwerpse bedrijven hebben zich verenigd in het samenwerkingsverband Power-to-Methanol om methanol op duurzame wijze te produceren. Indaver is een van de deelnemers. Wij brengen onze kennis en onderzoek in betreffende de opvang van CO2-uitstoot en willen tegelijkertijd onze kennis rond dit innovatieve project verbreden.

VOORUITBLIK

De bouw van de demo-installatie, die op jaarbasis zo’n 8 000 ton duurzame methanol kan produceren, start naar verwachting in 2023.

PARTNERSHIP

STREVEN NAAR KLIMAATNEUTRALE INSTALLATIES EN LOCATIES

KLIMAATNEUTRAAL

De locaties Meath in Ierland en Doel in België streven ernaar om klimaatneutraal te worden. Dat doen zij onder meer door met hun installaties energie terug te winnen. Daarmee voorkomen zij dat op een andere plaats CO2 wordt uitgestoten voor de productie van energie met fossiele brandstoffen.

Ook door het terugwinnen van materialen voorkomen wij CO2-uitstoot elders die ontstaat bij het delven van primaire grondstoffen.

DOEL MEATH

CO2 vermijden door energie terug te winnen

VERKLEINEN CO 2 -FOOTPRINT IN NEDERLAND

Indaver in Nederland volgt nauwgezet het energieverbruik op al haar locaties. Het terugdringen van de CO2-uitstoot hangt daar immers nauw mee samen. Sinds 2021 passen wij de European Energy Efficiency Directive (EED) toe. Dit biedt ons de beste handvatten om zo bewust mogelijk om te gaan met ons energie verbruik en geeft ons inzicht in verdere besparingsmogelijkheden.

De EED beschikt over instrumenten om per locatie de energiebalans op te maken en een EED energieaudit te houden. Deze audit is een systematische, vierjaarlijkse rapportage van het actuele energieverbruik en de besparingsmogelijkheden. De EED energieaudit geeft een gedetailleerd overzicht van alle energiestromen per locatie: van gebouwen, van industriële processen en installaties, van vervoer en van warmte. Het resultaat is een gekwantificeerd overzicht van haalbare maatregelen om in de daaropvolgende vier jaar op deze punten energie te besparen, het energiemanagement actieplan (EMA).

Ventilatoren

In 2021 zijn op alle Nederlandse locaties de geplande EED energieaudits gehouden en is het EMA opgesteld. We hebben conventionele binnen- en buitenverlichting vervangen door LED. Het kantoorpand in Dordrecht kreeg een nieuw verwarmings- en luchtbehandelingssysteem.

Vanaf 2021 ligt de focus met name op het elektriciteitsverbruik van procesventilatoren. Bij ARP in

IJmuiden willen we bijvoorbeeld het elektriciteitsverbruik van de ventilatoren verlagen door wrijving en drukschommelingen te verminderen in de lucht- en gaskanalen.

VOORUITBLIK

Isoleren is energie besparen. In Dordrecht zullen we in 2022 investeren in isolatie van de gevel en raampartijen van het kantoor. Voor alle locaties starten we een vervolgstudie. Hierbij koppelen we de beschikbare energieprofielen aan de monitoringsgegevens van de verbruikers. De analyses die daaruit komen, geven inzicht in aanvullende besparingsmogelijkheden.

ELEKTRISCHE SHOVELS

Op enkele vestigingen kregen we het advies om de inzet van elektrische shovels te onderzoeken. Het piekvermogen en de gebruiksduur van dit materieel is momenteel nog volstrekt ontoereikend voor het intensieve gebruik ervan. Het wachten is op grotere accucapaciteit en een hoger oplaadvermogen.

Scope 1: directe CO2-emissies - Scope 2: indirecte CO2-emissies

VERKLEINEN VAN ONZE FOOTPRINT

Tot 2021 pasten wij de instrumenten en systematiek van de CO2-Prestatieladder toe om ons energieverbruik terug te dringen. Hoewel wij zijn overgestapt op de EED methodiek volgen wij ten aanzien van de berekening van onze scope 1 en scope 2 emissies nog steeds de richtlijnen van de CO2-Prestatieladder.

TERUGWINNEN VAN ENERGIE

MAATSCHAPPELIJKE CONTEXT

AANDEEL GROENE ENERGIE GROEIT

Het aandeel hernieuwbare energie (wind, zon, water en biomassa) stijgt gestaag. De vraag naar energie blijft echter groeien. Door mondiale ontwikkelingen stijgen de prijzen voor fossiele brandstoffen enorm. Dit biedt kansen voor nieuwe projecten voor alternatieve energiebronnen. Thermische verwerking van huishoudelijk afval en vergelijkbaar bedrijfsafval die energie opwekt, is zo’n alternatief. Geconfronteerd met de stijgende energieprijzen tonen grootverbruikers als de (petro)chemische industrie meer interesse in, en bereidheid om te investeren in groene energie.

SCHERPE EUROPESE DOELSTELLINGEN

De energievoorziening in Europa moet schoner, betrouwbaarder en goedkoper worden. Daarom scherpte de Europese Commissie in 2018 haar doelstellingen voor het Europese energiebeleid fors aan: in 2030 moet 32 % van de Europese energie afkomstig zijn uit hernieuwbare bronnen. De EU-richtlijn voor energie-efficiëntie (EED) staat een reductie voor van 32,5 % in 2030. Voor beide richtlijnen diende de Europese Commissie in 2021 echter nieuwe en ambitieuzere voorstellen in, namelijk respectievelijk 40 % en 36-39 %. (zie ook p. 12) Dit verhoogt de druk op overheden en industrieën om verder te verduurzamen.

ONZE AANPAK

VAN AFVAL NAAR ENERGIE

Als uit afval geen grondstof (meer) terug te winnen is, kan Indaver er altijd nog waarde uit creëren door het te verbranden. Onze afvalenergiecentrales wekken energie op tijdens het verwerkingsproces. Deze energie, die vrijkomt als stoom, warm water, groen gas of elektriciteit, gebruiken wij voor onze eigen processen. Het overschot leveren wij aan naburige bedrijven en woonwijken. De levering verloopt via warmte-, stoom-, aardgas- en elektriciteitsnetten.

Daar waar organisch materiaal wordt opgeslagen, komt stortgas vrij. Dit gas winnen we maximaal terug in de vorm van groen gas of elektriciteit of gebruiken we in onze afvalwaterzuiveringsinstallatie.

WASTE-TO-ENERGY STRATEGIE

Door zoveel mogelijk in te zetten op energieopwekking bij onze installaties, dringen we het gebruik van fossiele brandstoffen en daarmee de uitstoot van CO2 terug, zowel bij onze eigen productieprocessen als in de keten. Bovendien vergroten wij ons aandeel in hernieuwbare energie. Op die manier dragen wij bij aan de doelstellingen zoals verwoord in de Green Deal.

AFVALVERWERKING LEVERT (GROENE) ENERGIE OP

Indaver is behalve afvalbeheerder en -verwerker ook energieleverancier. De thermische verwerking van afvalstromen levert veel energie op in de vorm van warmte, stoom en elektriciteit. Daarmee voorzien de waste-to-energy installaties in hun eigen energieverbruik. Het surplus leveren wij aan het openbaar net.

Daarnaast leveren wij energie aan bedrijven en nemen wij deel aan grote industriële energieprojecten. Hiermee dragen wij bij aan een vermindering van het verbruik van fossiele brandstoffen in de keten en daarmee ook aan de verlaging van de CO2-uitstoot.

Indaver beschikt over zes locaties met een of meerdere thermische verwerkingsinstallaties, in België, Duitsland, Frankrijk en Ierland. Als we alle energieopbrengsten van deze installaties optellen en zouden omzetten naar elektriciteit, zou dit in 2021 overeenkomen met het gemiddelde stroomverbruik van 274 500 gezinnen (3,5 MWh/gezin per jaar). Ook onze stortplaatsen in Nederland en België leveren elektriciteit die zijn herkomst vindt in het stortgas dat vrijkomt. Daarnaast produceren we groen gas uit het organisch afval dat wij vergisten in Alphen aan den Rijn (Nederland). In 2021 leverde dat energie op voor nog eens 1 350 huishoudens (1 500 m3 aardgas / gezin / jaar).

AFVALVERWERKING LEVERT (GROENE) ENERGIE OP

STOOMNETWERK VOOR CHEMISCHE INDUSTRIE

Het stoomnetwerk ECLUSE voorziet vijf chemische bedrijven in de Antwerpse haven (België) van stoom voor hun productieprocessen. De stoom wordt opgewekt door de afvalverwerkingsinstallaties van Indaver en SLECO in Doel. Het stoomnetwerk zorgt ervoor dat de deelnemende industrieën zelf geen stoom meer hoeven te maken op basis van aardgas. Dit betekent een vermindering van maar liefst 100 000 ton CO2-uitstoot op jaarbasis.

ECLUSE draagt in belangrijke mate bij aan het realiseren van de Vlaamse klimaatdoelstellingen. Als groene energievoorziening is zij

goed voor minstens 5 % van alle groene warmte die in Vlaanderen wordt geproduceerd.

VOORUITBLIK

ECLUSE is voor de toekomst gebouwd en beschikt over een dubbele capaciteit van wat momenteel aan stoom wordt gevraagd. Inmiddels wordt de mogelijkheid onderzocht, om het stoomnetwerk uit te breiden naar de rechteroever via een tunnel onder de Schelde. Meerdere industriële bedrijven aan deze kant van de Antwerpse haven tonen serieuze belangstelling.

PROJECT

NESS-ENERGIEPROJECT

IN SCHOTLAND

In het Verenigd Koninkrijk, bij Aberdeen, wordt momenteel een afvalenergiecentrale gebouwd. Indaver gaat deze installatie exploiteren. Het NESS-project vordert goed, de aannemer plant in de zomer 2022 de cold commissioning. De Ness waste-to-energy installatie gaat jaarlijks zo’n 150 000 ton niet recyclebaar huishoudelijk afval omzetten in elektriciteit en warmte voor Aberdeen in het noordoosten van Schotland.

AFVALVERWERKING LEVERT (GROENE) ENERGIE OP

E-Wood

HOUTAFVAL LEVERT ENERGIE OP

Lang niet al het houtafval is geschikt om te recyclen. Dit betreft vaak het zogenoemde niet-verontreinigd behandeld houtafval (B-hout). Gescheiden ingezameld en thermisch verwerkt, levert deze afvalstroom van biologische herkomst groene energie op. E-Wood, een samenwerkingsverband van Indaver en Veolia, wordt zo’n afvalenergiecentrale voor niet-recyclebaar hout.

INTEGRATIE

Indaver en Veolia bouwen E-Wood in Doel (België). Daar is al een passende infrastructuur aanwezig die onder meer wordt ingezet voor de verwerking van niet-recyclebaar afval en slib. Het ervaren operationele team draagt er zorg voor om de werking van E-Wood te integreren in de overige operaties. Met de bouw is een investering van 95 miljoen euro gemoeid. Beide partners dragen evenveel bij.

STABIELE LEVERING

Een dergelijke energiecentrale past uitstekend in de Europese doelstelling voor hernieuwbare energie. Bijkomend voordeel is dat deze vorm van groene energie heel stabiel is in haar levering aan het elektriciteitsnetwerk. Zij is niet afhankelijk van weersinvloeden en er is voldoende aanbod aan niet-recyclebaar houtafval. Dat aanbod, meest bouw- en sloopafval maar ook afvalhout van containerparken en de industrie, komt uit België en uit de omringende landen. Het gaat om: niet-verontreinigd behandeld houtafval, maar niet geschikt voor recycling, verontreinigd behandeld houtafval,

zeefoverloop afkomstig van groencompostering, houtige fractie van groenafval: houtig materiaal dat voorafgaand aan de compostering wordt afgescheiden.

CAPACITEIT

E-Wood wordt een wervelbedoven met een capaciteit om op jaarbasis circa 180 000 ton houtafval te verbranden. Als warmtekrachtkoppeling kan de installatie zowel warmte als stroom produceren. E-Wood krijgt een thermisch vermogen (energiecapaciteit) van 80 MW op jaarbasis. Via een turbine wordt dat omgezet in 20 MW elektriciteit. De vermeden uitstoot van E-Wood kun je vergelijken met de vermeden CO2-uitstoot van circa 45 windturbines.

De stabiele levering van E-Wood is een extra garantie voor continuïteit van deze energievoorziening voor het elektriciteitsnet en de aangesloten industrieën.

ENERGIE HUB DOEL

Indaver en Veolia exploiteren in Doel via hun joint venture SLECO drie wervelbedovens en turbines voor de duurzame en veilige verwerking van niet gevaarlijk afval en slib. Het proces levert energie op in de vorm van elektriciteit en stoom. E-Wood komt naast de wervelbedinstallaties te staan om de processen efficiënt te integreren. De energiecentrale zorgt bovendien voor een verdere verankering in, en economische ontwikkeling van de Waaslandhaven. Met de komst van E-Wood wordt Doel een essentiële hub in het terugwinnen van energie.

VOORUITBLIK

Nog voor het einde van 2022 gaat E-Wood elektriciteit leveren aan het openbare net en stoom aan ECLUSE.

AFVALVERWERKING LEVERT (GROENE) ENERGIE OP

Warmtenetwerk Antwerpen Noord

PROJECT

RESTWARMTE KRIJGT DUURZAME BESTEMMING

Indaver en de Haven van Antwerpen (België) vonden elkaar in het project Warmtenetwerk Antwerpen Noord. Met dit netwerk levert Indaver haar restwarmte aan Boortmalt, ’s werelds grootste mouterij, en aan enkele woonwijken in Antwerpen-Noord. In december 2021 plaatsten alle partijen, naast Port of Antwerp, Indaver en Boortmalt, ook netbedrijf Fluvius en sociale huisvestingsmaatschappij Woonhaven, hun handtekening onder het project.

GROTE SPELERS

Om een dergelijk lokaal warmtenet succesvol te maken, zijn enkele grote spelers noodzakelijk. Met Boortmalt heeft Indaver zo’n speler gevonden. Boortmalt heeft voor het produceren van mout veel energie nodig. Die komt nu nog deels van fossiele brandstoffen. Met de restwarmte van Indaver kan Boortmalt een groot deel van haar energieverbruik uit hernieuwbare energie halen. Dit levert een besparing op van 24 000 ton CO2 op jaarbasis. Ook de deelname van Woonhaven is belangrijk. Huishoudens met een beperkt inkomen kunnen tegen lage kosten hernieuwbare energie afnemen. Het gaat om de aansluiting van ruim 3 000 huishoudens, plus nog eens zeven scholen en meerdere openbare gebouwen. Samen leveren zij een besparing op van 35 000 ton CO2 op jaarbasis.

OPEN ACCESS NETWERK

Indaver levert al restwarmte aan het naastgelegen Amoras, het mechanische ontwateringsproject van de Antwerpse haven. Het Warmtenetwerk Antwerpen Noord is een ‘open access’ netwerk, het eerste van België. Dit houdt in dat ook andere bedrijven zich kunnen aansluiten als leverancier of afnemer. Als het Warmtenetwerk Antwerpen Noord volledig in gebruik is, zal het een besparing aan CO2 van jaarlijks 80 000 ton opleveren, vergelijkbaar met de gemiddelde jaarlijkse uitstoot van 25 000 huishoudens.

INVESTERINGSSTEUN

De Vlaamse regering ondersteunt dit grootste warmtenetwerk van Vlaanderen. Het kende een investeringssteun toe van 15,7 miljoen euro. Dit project zet een goede stap in het behalen van de Europese doelstellingen inzake energie-efficiëntie. Indaver nam alvast een eerste stap door te investeren in een nieuwe turbine op de Indaver site in Antwerpen die ook ingezet wordt voor het Warmtenetwerk Antwerpen Noord.

VOORUITBLIK

Met de ondertekening van de overeenkomst kan de aanleg in gang worden gezet. Naar verwachting is het warmtenetwerk in 2023 operationeel. Bekijk de video

PARTNERSHIP

Eind 2019 is voor het Warmtenetwerk Antwerpen Noord een aparte transportvennootschap opgericht. De vennootschap is verantwoordelijk voor de aanleg, exploitatie en het onderhoud van het warmtenetwerk tussen Indaver en Boortmalt. Ook het koppelpunt naar het in de toekomst aan te leggen stedelijk warmtenetwerk valt hieronder. De vennootschap kent twee partners: Indaver (70 %) en Port of Antwerp-Bruges (30 %).

INDACHLOR LEVERT ENERGIE AAN BUURMAN

Stoom voor naburig bedrijf

IndaChlor bij Duinkerke (Frankrijk) wekt tijdens het terugwinnen van zoutzuur uit gechloreerde industriële afvalstromen energie op. Als IndaChlor eenmaal vol in bedrijf is, zal zij op jaarbasis 165 000 ton stoom opwekken. Een deel zet IndaChlor via een turbine om in elektriciteit voor haar eigen processen. Daarmee is de recyclinginstallatie zelfvoorzienend in haar energieverbruik.

Het naburig gelegen Ryssen Alcools zal via een pijpleiding 135 000 ton stoom afnemen voor zijn productieproces. Deze uitwisseling voorkomt dat Ryssen Alcools energie verbruikt op basis van fossiele brandstoffen en vermindert daarmee zijn CO2-uitstoot.

PARTNERSHIP

PECS - PORTS ENERGY AND CARBON SAVINGS

Het internationale project PECS onderzoekt manieren om kleine en middelgrote havens groener, energie-efficiënter en CO 2-neutraler te maken. In PECS, dat onderdeel is van het Europese richtkader Interreg 2 Zeeën, werken havens, industrie, kennisinstellingen en lokale belanghebbenden samen. IndaChlor maakt deel uit van een van de pilotprojecten van PECS. Zij verduurzaamt de energievoorziening in de haven van Duinkerke. De opgedane kennis uit het PECS-project kan andere havens inspireren om ook hun energievoorziening te verduurzamen.

Financieel

PECS ontvangt financiering van het Interreg 2 Zeeën-programma 2014-2020. Dit is mede gefinancierd door het Europees Regionaal Ontwikkelingsfonds (ERDF) onder het subsidie contract No 2S01-020. Daarnaast zorgen ook de Nederlandse provincies Noord-Holland en Zuid-Holland voor financiële steun.

Bekijk de video

Video en webinar

In het kader van het PECS-project hebben we een video gemaakt die laat zien hoe de energieopwekking tot stand komt. We organiseerden in april 2021 ook een webinar met verschillende actoren om het potentieel van dergelijke projecten in andere havens of industriegebieden aan te tonen. Bekijk de video

AFVALVERWERKING LEVERT (GROENE) ENERGIE OP

Zonnepanelen en windturbines op Indaver locaties

ZONNE- EN WINDENERGIE

Een deel van de energie die wij gebruiken, wekken we zelf op. Steeds vaker zijn onze locaties (voor een groot deel) zelfvoorzienend. Het surplus bieden we aan als (groene) energie aan het algemene elektriciteitsnetwerk of aan onze buurbedrijven. Inmiddels hebben we twee locaties voorzien van zonnepanelen. Onbenutte, braakliggende of om andere reden marginale gronden op onze locaties willen we efficiënter gebruiken, onder meer voor groene energie.

Zo onderzoeken wij of de flanken van deponie de Hooge Maey bij Antwerpen (België) in hun geheel met zonnepanelen bedekt kunnen worden.

Terneuzen

Bij IWS Terneuzen (Nederland) liggen 670 zonnepanelen op een van onze bedrijfsdaken. Zij leveren 280 MWh per jaar, wat goed is voor circa 10 % van het energiegebruik. Aanvullend hebben we er laadstations voor elektrische auto’s en fietsen aangelegd. Daarmee willen we het elektrisch vervoer bevorderen.

Willebroek

In Willebroek (België) ligt 4 000 m2 aan zonnepanelen op het dak van de nieuwe PMD sorteerinstallatie. Sinds april 2021 zijn de zonnepanelen productief en halen we een productie van ongeveer 600 MWh per jaar. Samen met de windmolen op het terrein voorzien we in onze eigen energiebehoefte.

Bij een surplus leveren we de energie aan het net. Als er onvoldoende wind of zon is, nemen we energie van het net.

Windturbines

Behalve in Willebroek beschikt Indaver ook in Doel en in Antwerpen over windturbines die groene energie opwekken.

MINDER ENERGIEVERBRUIK

In Hamburg (Duitsland) investeerde Indaver in een aantal grote verbeteringen die het energieverbruik verlagen. Met een nieuwe turbine, een nieuwe compressor unit en een vernieuwd brander systeem kunnen we onze energie-efficiëntie maximaliseren.

Dat gebeurt door de automatische regulering en een beter verbrandingsproces. De verlaging van ons energieverbruik houdt in dat we meer energie kunnen afzetten op het openbare net.

VEILIGE OPLOSSING VIA SAFE SINK

MAATSCHAPPELIJKE CONTEXT

HERWONNEN GRONDSTOFFEN

De circulaire economie kenmerkt zich door het telkens opnieuw gebruiken van de grondstoffen. Die worden herwonnen uit de verschillende afvalstromen. De kwaliteit, betrouwbaarheid en veiligheid van deze secundaire grondstoffen moeten identiek zijn aan de primaire grondstoffen die zij vervangen.

ZUIVERE KRINGLOPEN

Niet al het afval is volledig te recyclen of te verbranden. Er kan sprake zijn van gevaarlijke bestanddelen. Hergebruik is alleen mogelijk als de herwonnen grondstoffen zuiver en veilig zijn voor gebruik. Elke kringloop moet zuiver zijn. Ongewenste en schadelijke stoffen mogen daarom nooit terugkeren in de materialen- of voedselkringloop. Wet- en regelgeving zorgen voor de kaders om deze restfracties te verwerken.

ONZE AANPAK

VEILIGE VERWERKING EN OPSLAG VAN GEVAARLIJKE STOFFEN

Het afvalbeheer van Indaver richt zich ook op afvalstromen die risicohoudende componenten bevatten. Deze componenten, niet geschikt voor hergebruik, recycling of verbranding in onze afvalenergiecentrales, mogen nooit meer terugkeren in de kringloop.

Onze Safe Sink garantie draagt zorg voor gevaarlijke stoffen.

De afvalstoffen die thermisch verwerkt kunnen worden, vernietigen wij in onze draaitrommelovens. De uitgebreide rookgasreiniging, opgezet volgens de strengste maatstaven, zorgt ervoor dat de emissies voldoen aan alle uitstootnormen.

Onze fysicochemische installaties verwerken het anorganisch gevaarlijk afval.

Het chemisch verwerkingsproces neutraliseert en immobiliseert de zware metalen en andere componenten.

Op de stortplaatsen voor gevaarlijk afval bergen wij veilig en duurzaam diverse gevaarlijke afvalstoffen en de residuen die overblijven na de thermische of fysicochemische verwerking. Met onze Safe Sink garantie houden wij zowel het milieu als de circulaire economie schoon en veilig.

SCHADELIJK AFVAL UIT DE KRINGLOOP HOUDEN

Als organisatie binnen de essentiële sector nam Indaver ook in 2021 haar maatschappelijke rol om risicohoudend medisch afval (RMA) veilig te verwerken. Onze Safe Sink garantie voorziet in het veilig verwerken en bergen van schadelijk afval. Ook als dit van buiten onze eigen regio’s komt. Onze expertise op het gebied van passende oplossingen voor gevaarlijk afval zetten wij ook internationaal in.

VEILIGE VERWERKING RMA DOOR MEDIPOWER

Indaver heeft jarenlange ervaring met het verwerken van risicohoudend medisch afval. In Antwerpen (België) beschikken wij over een draaitrommeloven, de MediPower, die specifiek bedoeld is voor de verwerking van deze afvalstroom. Met een temperatuur van 950 °C, gevolgd door een naverbranding kunnen wij de gevaarlijke componenten vernietigen.

Als het RMA bij de MediPower aankomt, zorgt het automatisch voedingssysteem met rollenbanen, afduwers en liften ervoor dat het verpakte afval rechtstreeks in de oven komt. Er zijn minimale manuele handelingen noodzakelijk. Onze medewerkers dragen vanzelfsprekend alle persoonlijke beschermingsmiddelen die horen bij de verwerking van dit type afval.

COVID-AFVAL

De MediPower zetten wij ook in voor de verwerking van afval dat (mogelijk) besmet is met het coronavirus. Zo voorkomen we dat gevaarlijke stoffen terugkeren in de kringloop. Voor de verpakking en het transport gelden de RMA-richtlijnen.

Ook in 2021 konden wij elke piek in ziekenhuisopnames

– en daarmee een extra aanbod aan risicohoudend medisch afval – verwerken. Ook de toename van het niet risicohoudend medisch afval (NRMA) hebben wij adequaat weten te verwerken in onze roosterovens. Die toename kwam onder meer voort uit overleg in de keten – met OVAM, virologen, de ziekenhuissector, afvalverwerkers en transporteurs – waarbij het soort fracties NRMA werd uitgebreid. Door licht vervuild afval eerst 72 uur beschermd op te slaan, konden meer afvalstromen in de roosterovens worden verwerkt. Dit verlichtte de druk op MediPower.

Onze bedrijfsvoering en dienstverlening bleven ook in 2021 stabiel waardoor onze klanten altijd hun RMA en NRMA bij ons kwijt konden. Bekijk de video over MediPower

Het Karlsruhe Instituut voor Technologie (KIT) en Indaver hebben een jarenlang partnerschap in het verwerken van gevaarlijk afval. Indaver verwerkt 35 % van al het gevaarlijk afval dat van de KIT-locaties in Karlsruhe komt. Voor het afval dat van onderzoeksactiviteiten komt, ondersteunt onze contactpersoon bij Indaver altijd bij de beste verwerkingsmethode.

Franziska Reinardt-Köttig, Hoofd Afvalmanagement Karlsruhe Instituut voor Technologie

PLANET VEILIGE OPLOSSING VIA SAFE SINK

SCHADELIJK AFVAL UIT DE KRINGLOOP HOUDEN

Indaver neemt haar maatschappelijke verantwoordelijkheid

In haar verwerking van gevaarlijke afvalstromen heeft Indaver ook te maken met zeer zorgwekkende stoffen (ZZS). Een van die stoffen is PFAS (Poly- en perfluoralkylstoffen), een verzamelnaam voor zo’n 6 000 verschillende stoffen. De bekendste zijn PFOS, GenX en teflon (PTFE). Dit zijn allemaal chemische stoffen die niet in de natuur voorkomen maar door mensen zijn gemaakt.

PERSISTENTE VERBINDINGEN

PFAS hebben handige eigenschappen (onbrandbaar en water-, vet- en vuilafstotend) en komen veelvuldig voor in consumentenproducten. Denk aan regenkleding, cosmetica, pannen met antiaanbaklaag, bakpapier, tapijt en pizzadozen. Ook worden ze in industriële processen gebruikt. PFAS-verbindingen zijn echter zeer persistent. Dit betekent dat ze niet op een natuurlijke of biologische wijze worden afgebroken en zich in de loop van de tijd kunnen ophopen in mens en dier (bioaccumuleerbaar). Blootstelling aan bepaalde PFAS-concentraties kan leiden tot schadelijke effecten op de menselijke gezondheid en het milieu.

BEST BESCHIKBARE TECHNOLOGIE

PFAS komen ook voor in sommige van de afvalstromen die wij verwerken. Vanuit onze kernwaarde ‘met oog voor mens, veiligheid en milieu’ nemen wij onze maatschappelijke verantwoordelijkheid. Indaver beschikt over de best beschikbare technologie om de PFAS-verbindingen, waaronder PFOS, onomkeerbaar te vernietigen door verbranding of door de fysicochemische verwerking. Dit is geheel in lijn met de Europese

Verordening voor persistente organische verontreinigende stoffen (POP’s). Langdurige verbranding, op hoge temperatuur, met een lange verblijftijd en onder turbulentie,, zoals in onze draaitrommelovens (DTO’s) in Antwerpen (België), is de geschikte verwerkingstechniek en staat beschreven in de BREF Waste Incinerations dat de best beschikbare technologie bepaalt.

PLANET VEILIGE OPLOSSING VIA SAFE SINK

SCHADELIJK AFVAL UIT DE KRINGLOOP HOUDEN

VERNIETIGING

Wij hanteren zeer strikte acceptatie- en aanleverprocedures. Door de hoge temperatuur van de DTO’s en zuurstof worden de PFAS-vernietigd. De installaties beschikken over zeer uitgebreide rookgaszuivering Met hulpstoffen als kalkmelk vangen we de resterende fluorides in de rookgassen af en zetten deze om in bijvoorbeeld calciumfluoride, een onschadelijke reststof. Het residu bergen we veilig op een stortplaats voor gevaarlijk afval. Het afvalwater zuiveren wij in onze waterzuiveringsinstallatie die werd uitgebreid met extra actief koolfilters.

PRAKTIJKGERICHTE OPLOSSINGEN

Samen met partners als de chemische en farmaceutische grootindustrie werken wij aan praktijkgerichte oplossingen voor nog betere verwerkingstechnieken. Gezamenlijk verscherpen we de acceptatiecriteria en op alle onderdelen passen we de best beschikbare technologie toe. Daarmee vervullen wij onze rol als gatekeeper.

VOORUITBLIK

Indaver volgt binnen haar werkgebied de ontwikkelingen op de voet. In Nederland overlegt zij regelmatig met de afvalbranche, overheden een haar klanten om tot een veilig en duurzaam ZZS-beleid te komen en de beste aanpak uit te rollen. Ook in België worden de ontwikkelingen nauwgezet gevolgd om op basis van wetenschappelijke inzichten onze dienstverlening aan te scherpen.

BROOMPRODUCENT

Meerjarencontract

Een Nederlandse broomproducent vertrouwt de komende drie jaar zijn afvalstromen aan Indaver toe. Wij hadden al een langlopende relatie waarbij jaarlijks het contract werd verlengd, nu is gekozen voor een meerjarenovereenkomst met Indaver via een aanbesteding. Wat de producent over de streep trok, was onze kennis van de specifieke afvalstromen, de afvalmarkt, onze verwerkingsinstallaties, onze customerzone en de goede relatie met onze contactpersonen.

Broom wordt onder meer toegepast in brandvertragende middelen, life sciences producten en bij fotografie- en verftoepassingen. Dat levert een complex afvalpakket op dat vooral bestaat uit gevaarlijke vaste en vloeibare residuen, spoelwaters en divers laboratoriumafval.

SANERINGSPROJECTEN

Geregeld wordt er een beroep gedaan op onze internationale expertise op het gebied van saneringsprojecten. Onze Safe Sink garantie biedt vertrouwen voor een veilige verwerking en berging van gevaarlijke afvalstromen.

Zo is Indaver in Duitsland betrokken bij een saneringsproject in Stadtallendorf waar een productielocatie van ammunitie en explosieven uit de Tweede Wereldoorlog wordt ontmanteld. Na de eerste fase zijn we ook betrokken bij de tweede fase, goed voor het transport en de verwerking van 67 000 ton vervuilde grond.

ADMINISTRATIEVE EXPERTISE

Als onderdeel van een ontwikkelingsprogramma van de Verenigde Naties was Indaver in Duitsland betrokken bij een saneringsproject van pesticiden in Belarus. Hier konden wij onze administratieve expertise inzetten en verzorgden wij de volledige administratie zoals notificaties en bankgaranties.

POLEN

In 2021 was Indaver in Duitsland betrokken bij twee grote saneringsprojecten in Polen. Het eerste, 8 000 ton pesticiden wordt uitgevoerd onder een strak tijdsbestek. Onze uitdaging ligt erin om zoveel mogelijk verwerkingscapaciteit te vinden om de planning te halen. Hiervoor schakelen we succesvol diverse installaties in Duitsland en Polen in. Het tweede project betreft het transport en de verwerking

van 3 000 ton vloeibaar afval. Het transport voor de verwerking in Hamburg verzorgen wij met onze eigen transportfirma Gareg en een externe expediteur.

VOORUITBLIK

Eind maart 2022 is een van beide Poolse saneringsprojecten afgerond. Bekijk de video

VEILIGE BERGING

Voor een van onze Duitse industriële klanten, een ijzergieterij die auto-onderdelen produceert, verzorgden wij in 2021 een duurzame Safe Sink-oplossing als onderdeel van de nazorg in onze dienstverlening. Bij het proces, waarbij phenol, harsen en zand worden toegepast, komen vaste reststromen vrij. Dit niet-gevaarlijke afval moet door zijn vervuilingsgraad veilig gestort worden. Dit gebeurt op een speciaal toegewezen stortplaats in Duitsland die Indaver beheert. Jaarlijks bergen we hier 130 000 ton van dit afval.

Ierland

GROOTSCHALIG SANERINGSPROJECT

Sinds oktober 2020 is Indaver in Ierland nauw betrokken bij een grootschalig saneringsproject op een voormalig produc tieterrein van een Iers farmaceutisch bedrijf. In de eerste fase zijn wij onderaannemer voor het afvalbeheer van de sloopaannemer. Deze hoofdaannemer sloopt alle bestaande gebouwen, constructies en de infrastructuur. Wij dragen zorg

voor de verwerking van alle afvalstoffen die vrijkomen bij de reiniging en het verwijderen van de apparatuur en leidingen.

VOORUITBLIK

Inmiddels loopt de aanbesteding voor fase 2. Als Indaver het contract toegekend krijgt, zullen wij zo’n 150 000 ton verontreinigd materiaal afgraven. De grond verwerken wij in onze gespecialiseerde installaties in Meath en op het Europese continent. Het totale saneringsproject zal naar verwachting eind 2025 zijn afgerond.

Nederland

DUURZAME BERGING GEVAARLIJK AFVAL

In 2021 saneerde de gemeente Groningen (Nederland) de voormalige vuilstort Woltersum. Tussen de jaren 60 en 80 van de vorige eeuw werd hier bedrijfsafval van een chemisch bedrijf gestort. Uit periodiek onderzoek bleek dat er schadelijke stoffen van de stort via het grondwater in de bodem terechtkwamen. Het chemisch bedrijfsafval bestaat onder meer uit zware metalen als kobalt, koper en zink. Na aanvullend onderzoek, in 2018, besloot de gemeente de stortplaats te saneren.

Het gevaarlijk stortmateriaal en de afgegraven bodemverontreiniging, samen ruim 20 000 ton, werden naar Stainkoeln vervoerd en daar veilig op de stortplaats geborgen. Hiermee beschermt Indaver het milieu en de leefomgeving van dit deel van de provincie Groningen.

PLANET VEILIGE OPLOSSING VIA SAFE SINK

STORTPLAATSEN, EINDPUNT VAN DUURZAAM AFVALBEHEER

Uit afvalstromen kunnen we elementen hergebruiken, recyclen of gebruiken voor het opwekken van energie. Maar hoe goed we ons best doen op deze aspecten van de circulaire economie, uiteindelijk blijven er componenten over die door hun aard niet te vernietigen zijn en die niet terug mogen keren in de kringloop. Zij komen, in welke vorm dan ook, uiteindelijk terecht op de stortplaats, het eindpunt van duurzaam afvalbeheer.

Indaver beschikt in Nederland over drie stortplaatsen. Twee ervan, Afvalberging Noord- en Midden-Zeeland en het Groningse Stainkoeln, zijn in gebruik. De derde, bij Dordrecht en inmiddels Merwedeheuvel genoemd, bevindt zich in de eindfase van de transformatie van stortplaats naar recreatiegebied.

MEER RUIMTE

In 2021 konden we de behoefte aan stortcapaciteit van onze Noord-Nederlandse klanten zeker stellen door de aankoop en herinrichting van industrieterrein Roodehaan in Groningen. Op dit perceel worden vanaf 2022 alle recyclingen opslag-activiteiten van het naastgelegen Stainkoeln ondergebracht. In 2019 kreeg Stainkoeln een nieuwe vergunning voor 1,5 miljoen m3 extra stortcapaciteit. De overdracht van de recycling- en opslagactiviteiten naar Roodehaan, nu Tijdelijke Opslag Plaats (TOP) Groningen genoemd, levert bij Stainkoeln de ruimte op die nodig is om deze extra capaciteit daadwerkelijk te gebruiken.

Voordat TOP Groningen in gebruik werd genomen, is het industrieterrein opnieuw ingericht. Voor de uitvoering ervan zijn uitsluitend gerecyclede, secundaire bouwstoffen gebruikt, voor het merendeel eigen materiaal van de Indaver Secundaire Bouwstoffen Unie (SBU).

UNIEKE DUURZAME OPLOSSING

Ook in België beschikt Indaver over verschillende deponieën: de stortplaats voor gevaarlijk en niet-gevaarlijk afval in Doel en in Antwerpen de stortplaats voor niet-gevaarlijk afval op de Hooge Maey en de stortplaats voor gevaarlijk afval. Net als in Nederland mogen er in Vlaanderen geen nieuwe stortplaatsen bijkomen. Bestaande plaatsen kunnen eventueel worden uitgebreid. Indaver vond daarvoor een vernieuwende oplossing. De ruimte tussen deponie Antwerpen, deponie Hooge Maey en de deponie van het ontwateringsproject Amoras hebben we ingericht als aanvullende stortplaats. Met deze deponie 3 Valleien bieden wij onze klanten voor de komende twintig jaar continuïteit in stortmogelijkheden. 3 Valleien legt geen beslag op ruimte die ook voor andere doeleinden kan worden gebruikt. Deze duurzame oplossing is uniek voor Europa.

KENNIS EN EXPERTISE GEBUNDELD

Indaver heeft al haar deskundigheid over de levenscyclus van stortplaatsen en het duurzaam beheer ervan gebundeld in Landfill Reconversion. Dit team van experts zet zijn kennis

in bij de ontwikkeling en aanleg van stortplaatsen, het duurzaam beheer ervan en bij de eindafwerking van volgestorte deponieën.

VOORUITBLIK

Indaver treft voorbereidingen voor de uitbreiding van de stortcapaciteit op Noord- en Midden-Zeeland. Hiermee wil zij de bedrijfszekerheid consolideren en haar klanten stortvolume garanderen.

MERWEDEHEUVEL

Indaver verwacht in 2023 de voormalige stortplaats Derde Merwedehaven over te dragen aan de provin cie Zuid-Holland voor de eeuwigdurende nazorg. Op dat moment, tien jaar na de laatste storting, is ook de transformatie afgerond. De stortplaats is dan verwor den tot een heuvelachtig recreatiegebied dat uiteinde lijk verbonden wordt met Nationaal Park de Biesbosch.

De afdichting van de stortplaats is in 2021 afgerond. Er ligt een dikke laag schone grond op en de recreatieve inrichting, met wandel- en fietspaden en beplanting is in volle gang.

PLANET VEILIGE OPLOSSING VIA SAFE SINK

AANDACHT VOOR OMGEVING

MAATSCHAPPELIJKE CONTEXT

EEN VEILIGE EN SCHONE LEEFOMGEVING

De maatschappij vraagt om een veilige en schone omgeving om te wonen, werken en recreëren. Overheden stellen de kaders op voor productiebedrijven en industrieën om zich te vestigen en verder te ontwikkelen op de daarvoor bestemde locaties. Het kan echter zijn dat oudere industrieën zich in de buurt van woonwijken bevinden.

Ongeacht hun ligging hebben industrieën en bedrijven de verantwoordelijkheid om schoon en veilig te werk te gaan zodat de omgeving geen overlast ervaart.

ONZE AANPAK

AANDACHT VOOR ONZE OMGEVING

Indaver stelt alles in het werk om de invloed van haar activiteiten op het leven van mens, dier en plant te beperken.

Onze werkzaamheden voldoen altijd aan de strengste milieunormen. Wij meten voortdurend onze emissies en controleren de aard van onze uitstoot en residuen. We springen zuinig om met energie en water en voorkomen de verontreiniging van de bodem en het grondwater. Waar mogelijk bevorderen we de biodiversiteit in onze omgeving.

Dankzij deze inspanningen en met hulp van bewezen technologieën beperken we de invloed van onze activiteiten op de bodem, lucht en het water.

HET MILIEUEFFECT WAAR MOGELIJK MAXIMAAL BEPERKEN

Indaver volgt haar activiteiten nauwgezet op, meet haar emissies continu en controleert de aard van haar uitstoot en residuen. Dit alles om het milieueffect van haar activiteiten zoveel mogelijk te beperken. Deze metingen en nieuwe technologieën helpen ons bij deze inspanningen.

LUCHT

Wij controleren en monitoren de uitstoot van rookgassen in onze installaties continu. Nieuwe technologieën en methodes waar wij in investeren zorgen ervoor dat de inwerking van de emissies op de lucht maximaal worden beperkt.

Meer informatie op pagina’s 79-93.

WATER

Wij zijn spaarzaam in ons waterverbruik en investeren in nieuwe technologieën en methodes om ons waterverbruik verder terug te dringen. Dankzij een uitgebreide waterzuivering is het lozingswater van Indaver in lijn met de huidige normen.

Meer informatie op pagina’s 94-95.

BODEM

Wij nemen alle benodigde maatregelen om vervuiling van de bodem te voorkomen.

Meer informatie op pagina’s 96-97.

DRAAITROMMELOVENS

ANTWERPEN

Emissies en impact op het milieu in 2021

MASSABALANS

IN U IT

AFVALSTOFFEN

Afvalstoffen(*) 153 867 ton

Afvalstoffen ter vervanging van primaire grondstoffen (*)(**) 4 909 ton

ENERGIE

Stookolie 1 415 ton Stoom 107 545 GJ Elektriciteit 24 951 MWh

HULPSTOFFEN WATERZUIVERING

TMT 162 ton FeCl3 526 ton

HULPSTOFFEN

ROOKGASREINIGING

Ongebluste kalk 988 ton Natriumhydroxide 2 900 ton

Kalksteen 3 443 ton

DeNOx reagens 272 ton

WATER

Leidingwater (***) 285 580 m³

Grondwater (***) 281 857 m³

Hergebruikt water (***) 148 593 m³

EMISSIES LUCHT

Rookgassen 1 021 690 160 Nm³

ENERGIE

Energierecuperatie 1 206 435 GJ

EMISSIE WATER

Afvalwater (***) 156 231 m³

RESTPRODUCTEN

Bodemassen 24 383 ton

Vlieg- en ketelassen 4 634 ton

Filterkoeken (***) 8 240 ton

(*) Totale hoeveelheid verwerkt in draaitrommelovens: 158 776 ton = 153 867 ton + 4 909 ton

(**) Afvalstoffen ter vervanging van primaire grondstoffen: ketelassen, glasafval lampenverwerking, afvalolie, butanol, zand (***) Berekende waarde

DRAAITROMMELOVENS ANTWERPEN

Emissies en impact op het milieu in 2021

PRESTATIES TOV EMISSIEGRENSWAARDE

Stof 10 mg/Nm3 Metalen* 0,5 mg/Nm3

VUILVRACHTEN*

(in ton)

Stof 0,8

DIOXINEMETINGEN

Concentratie (ng TEQ/Nm3)

CO 17,5

0,79 mg/Nm3

0,06 mg/Nm3

CO 50 mg/Nm3 Cd, TI

17 mg/Nm3 1 mg/Nm3 0,1 mg/Nm3 1,5 mg/Nm3 0,0004 mg/Nm3

TOC 10 mg/Nm3

Hg 0,05 mg/Nm3 HCI 10 mg/Nm3

0,0003 mg/Nm3 123 mg/Nm3

mg/Nm3 NOX 180 mg/Nm3

SO2 50 mg/Nm3

Daggemiddelde norm tenzij anders vermeld in Vlarem en of vergunning.

Prestaties 2021: de daggemiddelde waarden van de continu gemeten parameters (Stof, CO, TOC, HCl, SO2 en NOx) werden bepaald op basis van gevalideerde gemiddelden cfr. Vlarem II art 5.2.3 bis 1.27 §1. Voor de discontinue gemeten parameters werd eenzelfde systematiek toegepast.

NOx 126 Cd, Tl 0,0004

Hg 0,0003

Metalen** 0,06

0,05 TOC 1 HCl 0,1 SO2 1,6

80 Hoeveelheid vuilvrachten van verontreinigende componenten (in ton)

** Som Sb, As, Pb, Cr, Co, Cu, Mn, Ni, V, Sn

* Som Sb, As, Pb, Cr, Co, Cu, Mn, Ni, V, Sn

0,120 0,020

DUURZAAMHEIDSRAPPORT 2021 PLANET AANDACHT VOOR OMGEVING * De vuilvrachten voor de continu gemeten parameters (Stof, CO, TOC, HCl, SO2 en NOx) werden bepaald op basis van gevalideerde daggemiddelden cfr. Vlarem II art 5.2.3 bis 1.27 §1. Voor de discontinue gemeten parameters werd eenzelfde systematiek toegepast.

0,100 0,060

0,080 0,040 0,009 0,0009

0,000

0,140 2017 2018 2019 2020 2021

Draaitrommelovens continu Draaitrommelovens discontinu Emissiegrens

Vuilvracht dioxines = 6 mg TEQ (in normale omstandigheden)

DRAAITROMMELOVENS

HAMBURG

Emissies en impact op het milieu in 2021

MASSABALANS

IN U IT

AFVALSTOFFEN

Afvalstoffen(*) 135 768 ton

Afvalstoffen ter vervanging van primaire grondstoffen (*)(**) 1 507 ton

ENERGIE

Stookolie 395 ton Stoom 454 421 GJ Elektriciteit 18 728 MWh

HULPSTOFFEN

ROOKGASREINIGING

Kalksteen 1 249 ton Adsorbent voor dioxines en zware metalen 192 ton DeNOx reagens 220 ton

WATER

Leidingwater 7 154 m³

Oppervlaktewater 279 779 m³

Regen- en proceswater 8 992 m³ Gedemineraliseerd water 15 552 m³

EMISSIES LUCHT

Rookgassen 801 700 520 Nm³

ENERGIE

Energierecuperatie 1 159 292 GJ

EMISSIE WATER

Afvalwater 13 254 m³

RESTPRODUCTEN

Bodemassen 30 052 ton

Vlieg- en ketelassen 4 820 ton

Gips 1 896 ton

(*) Totale hoeveelheid verwerkt in draaitrommelovens: 137 275 ton = 135 768 ton + 1 507 ton

(**) Afvalstoffen ter vervanging van primaire grondstoffen: afvalolie

DRAAITROMMELOVENS HAMBURG

Emissies

PRESTATIES TOV EMISSIEGRENSWAARDE

VUILVRACHTEN

(in ton)

Stof 0,3

DIOXINEMETINGEN

Concentratie (ng TEQ/Nm3)

Stof 10 mg/Nm3 Metalen* 0,5 mg/Nm3

0,2 mg/Nm3

0,14mg/ Nm3

13 mg/Nm3 1 mg/Nm3

0,003 mg/Nm3 78 mg/Nm3

2,7 CO 13 TOC 0,8 HCl 2,2

TOC 10 mg/Nm3

Hg 0,03 mg/Nm3 HCI 10 mg/Nm3

CO 50 mg/Nm3 Cd, TI 0,05 mg/Nm3 NOX 200 mg/Nm3

mg/Nm3

mg/Nm3 0,011 mg/Nm3

5,5 SO2 5,7

NOx 69 Cd, Tl 0,009 Hg 0,004

Daggemiddelde norm tenzij anders vermeld in vergunning. Prestaties Metalen* 0,1

SO2 50 mg/Nm3

* Som Sb, As, Pb, Cr, Co, Cu, Mn, Ni, V, Sn Hoeveelheid vuilvrachten van verontreinigende componenten (in ton)

2021.

0,120 0,020

0,100 0,060

en impact op het milieu in 2021 DUURZAAMHEIDSRAPPORT 2021 PLANET AANDACHT VOOR OMGEVING 82 * Som Sb, As, Pb, Cr, Co, Cu, Mn, Ni, V, Sn

0,080 0,040 0,0086

0,000

0,140 2017 2018 2019 2020 2021

Draaitrommelovens discontinu Emissiegrens

Vuilvracht dioxines = 6,9 mg TEQ (in normale omstandigheden)

DRAAITROMMELOVENS

BIEBESHEIM

Emissies en impact op het milieu in 2021

MASSABALANS

IN U IT

AFVALSTOFFEN

Afvalstoffen(*) 118 929 ton

Afvalstoffen ter vervanging van primaire grondstoffen (*)(**) 4 810 ton

ENERGIE

Stookolie 329 ton Stoom 104 435 GJ Elektriciteit 23 598 MWh

HULPSTOFFEN ROOKGASREINIGING

Gebluste kalk 16 ton Natriumhydroxide 50% 4 950 ton

Adsorbent voor dioxines en zware metalen 164 ton DeNOx reagens 22 ton

WATER

Leidingwater 11 482 m³

Grondwater 146 536 m³ Proceswater 12 658 m³

EMISSIES LUCHT

Rookgassen 652 165 478 Nm³

ENERGIE

Energierecuperatie 760 017 GJ

EMISSIE WATER

Afvalwater 37 360 m³

RESTPRODUCTEN

Bodemassen 21 495 ton

Vliegassen 7 758 ton

(*) Totale hoeveelheid verwerkt in draaitrommelovens: 123 739 ton = 118 929 ton + 4 810 ton (**) Afvalstoffen ter vervanging van primaire grondstoffen: zand, ammoniakwater 25%, Na -sulfide/-polysulfide

DRAAITROMMELOVENS BIEBESHEIM

Emissies

PRESTATIES TOV EMISSIEGRENSWAARDE

en impact op het milieu in 2021 DUURZAAMHEIDSRAPPORT 2021 PLANET AANDACHT VOOR OMGEVING (in ton)

Stof 10 mg/Nm3

CO 50 mg/Nm3

VUILVRACHTEN

Stof 0,3

CO 13

DIOXINEMETINGEN

Concentratie (ng TEQ/Nm3)

Metalen* 0,5 mg/Nm3 Hg

0,2 mg/Nm3

TOC 10

TOC 0,1 HCl 0,2

NH3 30 mg/Nm3 HCI

mg/Nm3

mg/Nm3 * Som Sb, As, Pb, Cr, Co,

SO2 3,3

NOx 100 Cd, Tl 0,004

Hg 0,0006

0,03 Metalen* 0,03

Cd, TI 0,05 mg/Nm3 NOX 200 mg/Nm3 SO2 50 mg/Nm3 0,04 mg/Nm3 20 mg/Nm3 1,2 mg/Nm3 0,3 mg/Nm3 4,2mg/ Nm3 0,006 mg/Nm3 0,001 mg/Nm3 149 mg/Nm3 Daggemiddelde norm tenzij anders vermeld in vergunning. Prestaties 2021. * Som Sb, As, Pb, Cr, Co, Cu, Mn, Ni, V, Sn 2,4 mg/Nm3 84 Mn, Ni, V, Sn

10 mg/Nm3 Hoeveelheid vuilvrachten van verontreinigende componenten (in ton)

NH3 2,2

0,120 0,020

0,100 0,060

0,080 0,040 0,0011

0,000

0,140 2017 2018 2019 2020 2021

Draaitrommelovens discontinu Emissiegrens

Vuilvracht dioxines = 0,7 mg TEQ (in normale omstandigheden)

ROOSTEROVENS DOEL

Emissies en impact op het milieu in 2021

MASSABALANS

U IT

AFVALSTOFFEN

Afvalstoffen 457 139 ton

HULPSTOFFEN

ROOKGASREINIGING

ENERGIE

Stookolie 494 ton Stoom 60 005 GJ

Elektriciteit 45 813 MWh

Kalk 2 465 ton Adsorbent voor dioxines en zware metalen 285 ton

Kalksteen 2 871 ton DeNOx reagens 1 452 ton

WATER

Leidingwater 73 522 m³ Hergebruikt water (*) 14 055 m³

EMISSIES LUCHT

Rookgassen 2 307 505 259 Nm³

ENERGIE

Energierecuperatie 3 936 588 GJ

EMISSIE WATER

Afvalwater 0 m³

RESTPRODUCTEN

Bodemassen 100 242 ton

Ketelassen 6 155 ton

Rookgasreinigingsresidu 9 830 ton

Gips 2 481 ton

(*) berekende waarde

ROOSTEROVENS DOEL

Emissies en impact op het milieu in 2021

PRESTATIES TOV EMISSIEGRENSWAARDE

Stof 10 mg/Nm3 Metalen* 0,5 mg/Nm3

VUILVRACHTEN*

(in ton)

Stof 1,8

DIOXINEMETINGEN

Concentratie (ng TEQ/Nm3)

CO 10,2

0,8 mg/Nm3

<0,007 mg/Nm3

<0,0004 mg/Nm3 150 mg/Nm3

CO 50 mg/Nm3 Cd, TI 0,05 mg/Nm3 NOX 200 mg/Nm3

4,4 mg/Nm3 0,4 mg/Nm3 0,5 mg/Nm3 6,3 mg/Nm3 <0,007 mg/Nm3

TOC 10 mg/Nm3

Hg 0,05 mg/Nm3 HCI 10 mg/Nm3

TOC 0,8 HCl 1,3 SO2 14,6

NOx 347 Cd, Tl <0,016 Hg <0,008

SO2 50 mg/Nm3

Daggemiddelde norm tenzij anders vermeld in Vlarem en of vergunning.

Prestaties 2021: de daggemiddelde waarden van de continu gemeten parameters (Stof, CO, TOC, HCl, SO2 en NOx) werden bepaald op basis van gevalideerde gemiddelden cfr. Vlarem II art 5.2.3 bis 1.27 §1. Voor de discontinue gemeten parameters werd eenzelfde systematiek toegepast.

86 Metalen** <0,016

* De vuilvrachten voor de continu gemeten parameters (Stof, CO, TOC, HCl, SO2 en NOx) werden bepaald op basis van gevalideerde daggemiddelden cfr. Vlarem II art 5.2.3 bis 1.27 §1. Voor de discontinue gemeten parameters werd eenzelfde systematiek toegepast.

** Som Sb, As, Pb, Cr, Co, Cu, Mn, Ni, V, Sn

* Som Sb, As, Pb, Cr, Co, Cu, Mn, Ni, V, Sn

0,120 0,020

0,100 0,060

DUURZAAMHEIDSRAPPORT 2021 PLANET AANDACHT VOOR OMGEVING Hoeveelheid vuilvrachten van verontreinigende componenten (in ton)

0,080 0,040 0,016 0,007

0,000

0,140 2017 2018 2019 2020 2021

Roosterovens continu Roosterovens discontinu Emissiegrens

Vuilvracht dioxines = 26,5 mg TEQ (in normale omstandigheden)

ROOSTEROVEN MEATH

Emissies en impact op het milieu in 2021

MASSABALANS

U IT

AFVALSTOFFEN

Afvalstoffen 219 372 ton

HULPSTOFFEN

ROOKGASREINIGING

Ongebluste kalk 3 863 ton Gebluste kalk 854 ton

ENERGIE

Stookolie 199 ton

Elektriciteit 16 849 MWh

Adsorbent voor dioxines en zware metalen 80 ton Kleikorrels 247 ton DeNOx reagens 448 ton

WATER

Grondwater 74 778 m³

EMISSIES LUCHT

Rookgassen 1 243 201 293 Nm³

ENERGIE

Energierecuperatie 1 908 963 GJ

EMISSIE WATER

Afvalwater 0 m³

RESTPRODUCTEN

Bodemassen 37 431 ton

Ketelassen 112 ton

Rookgasreinigingssesidu 5 090 ton

Vliegassen 10 184 ton

ROOSTEROVEN MEATH

Emissies

PRESTATIES TOV EMISSIEGRENSWAARDE

VUILVRACHTEN

(in ton)

Stof 0,1

DIOXINEMETINGEN

Concentratie (ng TEQ/Nm3)

Stof 10 mg/Nm3

0,1 mg/Nm3

CO 4,3

TOC 10 mg/Nm3

Metalen* 0,5 mg/Nm3 Hg 0,05 mg/Nm3 HCI 10 mg/Nm3

0,02 mg/Nm3

CO 50 mg/Nm3 Cd, TI 0,05 mg/Nm3

3,2 mg/Nm3 0,2 mg/Nm3

TOC 0,4 HCl 1,4

SO2 46

0,0005 mg/Nm3

0,7 mg/Nm3 30 mg/Nm30,0006 mg/Nm3 Metalen* 0,03

NOX 200 mg/Nm3 HF 1 mg/Nm3 SO2 50 mg/Nm3 NOx 214

136 mg/Nm3 Daggemiddelde norm tenzij anders vermeld in milieuvergunning. Prestaties 2021. De resultaten worden gevalideerd overeenkomstig de voorwaarden van vergunning W0167-03. * Som Sb, As, Pb, Cr, Co, Cu, Mn, Ni, V, Sn 0,1 mg/Nm3 88 Hoeveelheid vuilvrachten van verontreinigende componenten (in ton)

Cd, Tl 0,0007 Hg 0,0006

0,100 0,060

0,120 0,020

en impact op het milieu in 2021 DUURZAAMHEIDSRAPPORT 2021 PLANET AANDACHT VOOR OMGEVING * Som Sb, As, Pb, Cr, Co, Cu, Mn, Ni, V, Sn

0,080 0,040 0,0037 0,0006

0,000

0,140 2017 2018 2019 2020 2021

Roosteroven continu Roosteroven discontinu Emissiegrens

Vuilvracht dioxines = 2,7 mg TEQ (in normale omstandigheden)

WERVELBEDOVENS

DOEL

en impact op het milieu in 2021

AFVALSTOFFEN

Afvalstoffen 628 623 ton

ENERGIE

Stookolie 1 529 ton

Stoom 245 973 GJ

Elektriciteit 68 838 MWh

HULPSTOFFEN OVENS

Zand 4 030 ton

HULPSTOFFEN

ROOKGASREINIGING

Kalk 7 669 ton NaOH 353 ton

Adsorbent voor dioxines en zware metalen 708 ton DeNOx reagens 638 ton

WATER

Leidingwater 291 968 m³

Hergebruikt water 9 174 m³

U IT

EMISSIES LUCHT

Rookgassen 2 651 411 002

ENERGIE

Energierecuperatie 4 296 187 GJ

EMISSIE WATER

Afvalwater 0 m³

RESTPRODUCTEN

Bodemassen 38 646 ton

Elektrofilter- en ketelassen 95 894 ton

Rookgasreinigingsresidu 13 327 ton

Schroot 1 498 ton

WERVELBEDOVENS DOEL

Emissies en impact op het milieu in 2021

PRESTATIES TOV EMISSIEGRENSWAARDE

DIOXINEMETINGEN

Concentratie (ng TEQ/Nm3)

Stof 10 mg/Nm3 Metalen* 0,5 mg/Nm3

CO 50 mg/Nm3

1,9 mg/Nm3

mg/Nm3

<0,004 mg/Nm3

Hg 0,05 mg/Nm3 HCI 10 mg/Nm3

Cd, VUILVRACHTEN*

16 mg/Nm3 1,1 mg/Nm3 0,26 mg/Nm3 2,2 mg/Nm3 <0,007 mg/Nm3

TI

mg/Nm3

TOC 10 mg/Nm3

* Som Sb, As, Pb,

0,05 Stof 5,2

mg/Nm3

SO2 50 mg/Nm3 0,001 NOx 240 Cd, Tl < 0,02 Hg < 0,009

NOX 125 CO 42 TOC 2,9 HCl 0,7 SO2 5,8

mg/Nm3

Daggemiddelde norm tenzij anders vermeld in Vlarem en of vergunning.

Prestaties 2021: de daggemiddelde waarden van de continu gemeten parameters (Stof, CO, TOC, HCl, SO2 en NOx) werden bepaald op basis van gevalideerde gemiddelden cfr. Vlarem II art 5.2.3 bis 1.27 §1. Voor de discontinue gemeten parameters werd eenzelfde systematiek toege past.

Mn, Ni,

V, Sn 90 (in ton)

Metalen** 0,002

Hoeveelheid vuilvrachten van verontreinigende componenten (in ton)

91 * De vuilvrachten voor de continu gemeten parameters (Stof, CO, TOC, HCl, SO2 en NOx) werden bepaald op basis van gevalideerde daggemiddelden cfr. Vlarem II art 5.2.3 bis 1.27 §1. Voor de discontinue gemeten parameters werd eenzelfde systematiek toegepast.

Cr, Co, Cu, ** Som Sb, As, Pb, Cr, Co, Cu, Mn, Ni, V, Sn

0,100 0,060

0,080 0,040

0,120 0,020

0,000

0,140 2017 2018 2019 2020 2021

0,025 0,009

Wervelbedovens continu Wervelbedovens discontinu Emissiegrens

Vuilvracht dioxines = 35,3 mg TEQ (in normale omstandigheden)

ARP IJMUIDEN

Emissies en impact op het milieu in 2021

MASSABALANS

IN U IT

AFVALSTOFFEN

Afvalzuur 128 816 ton

HULPSTOFFEN

Vers zuur 2 833 ton

Perslucht 53 581 m3

ENERGIE

Aardgas 9 457 952 m³

Elektriciteit 4 187 MWh

WATER

Industriewater 110 595 m³

Zuurspoelwater 160 151 m³

Gedemineraliseerd water 4 748 m³

Geregenereerd zuur 136 872 ton

EMISSIES LUCHT

Rookgassen 125 310 700 Nm³

EMISSIE WATER

Afvalwater 385 501 m³

RESTPRODUCTEN

IJzeroxide 28 761 ton

INDACHLOR LOON-PLAGE

Emissies en impact op het milieu in 2021

MASSABALANS

U IT

AFVALSTOFFEN

Afvalstoffen(*) 10 884 ton

HULPSTOFFEN

ROOKGASREINIGING

ENERGIE

Natuurlijk gas 1 447 601 m3 Stoom 47 GJ Elektriciteit 2 041 MWh

Natriumhydroxide 4 050 ton Adsorbent voor dioxines en zware metalen 2 m3

WATER

Leidingwater (*) 8 655 m³ Oppervlaktewater 96 254 m³

Gerecycled zoutzuur 39 266 ton

ENERGIE

Energierecuperatie 258 246 GJ

EMISSIE LUCHT

Rookgassen 47 658 256 Nm³

EMISSIE WATER

Afvalwater (**) 77 999 m³

RESTPRODUCTEN

Vliegassen 4 ton

(*) waarde periode 17/11/2020 – 15/11/2021 (**) incl. 33 443 ton effluent uit neutralisatie unit

INDACHLOR LOON-PLAGE

Emissies en impact op het milieu in 2021

PRESTATIES TOV EMISSIEGRENSWAARDE

VUILVRACHTEN*

(in ton)

DIOXINEMETINGEN

Concentratie (ng TEQ/Nm3)

DUURZAAMHEIDSRAPPORT 2021 PLANET AANDACHT VOOR OMGEVING CO 0,3

0,140

Stof 10 mg/Nm3 HF 1 mg/Nm3

CO 50 mg/Nm3

1,4 mg/Nm3

0,05 mg/Nm3

0,03 mg/Nm3

6 mg/Nm3 0,6 mg/Nm3 3,4 mg/Nm3 0,2 mg/Nm372 mg/Nm3

TOC 10 mg/Nm3

TOC 0,03 HCl 0,2 SO2 0,01

NH3 30 mg/Nm3 HCI 10 mg/Nm3

NOx 200 mg/Nm3 SO2 50 mg/Nm3

Daggemiddelde norm tenzij anders vermeld in milieuvergunning.

Prestaties 2021: de daggemiddelde waarden van de continu gemeten parameters (Stof, CO, TOC, HCl, SO2 en NOx) werden bepaald op basis van gevalideerde gemiddelden cfr. artikel 18 van het “Arrêté du 20 septembre 2002”. Voor de discontinue gemeten parameters werd eenzelfde systematiek toegepast.

NOx 3,5 NH3 0,001 HF 0,002

93 Stof 0,07

Hoeveelheid vuilvrachten van verontreinigende componenten (in ton)

(*) de vuilvrachten voor de continu gemeten parameters (Stof, CO, TOC, HCl, SO2 en NOx) werden bepaald op basis van gevalideerde gemiddelden cfr. artikel 18 van het “Arrêté du 20 septembre 2002”.Voor de discontinue gemeten parameters werd eenzelfde systematiek toegepast.

0,100 0,060

0,080 0,040

0,120 0,020

0,000

0,08 0,0004

2017 2018 2019 2020 2021

Continu Discontinu Emissiegrens

Vuilvracht dioxines = 1,9 mg TEQ (in normale omstandigheden)

DUURZAAM OMGAAN MET WATER

De klimaatverandering doet zich ook gelden door langere droogteperiodes afgewisseld met hevige regenval. Het is steeds meer zaak om schoon regenwater (hemelwater) vast te houden en zinvol te gebruiken als alternatief voor het hoogwaardige (primaire) leidingwater.

In de milieuwetgeving ligt dan ook een duidelijke prioriteit vast.

1 opvang voor hergebruik;

2 infiltratie op eigen terrein;

3 buffering met vertraagde afvoer;

4. lozing.

HERGEBRUIK

Waar mogelijk vangen wij schoon hemelwater van bijvoorbeeld daken van gebouwen op en zetten we het nuttig in op onze sites. Zo beschikken we bijna op alle sites over bufferbekkens van waaruit water hergebruikt wordt voor verschillende toepassingen. Zo wordt hemelwater nuttig gebruikt als sanitair water in gebouwen, voor de stofbestrijding op onze stortplaatsen of als proceswater in onze verwerkingsinstallaties, die soms grote waterverbruikers zijn. Op deze manier bespaart Indaver op haar verbruik van hoogwaardig

leidingwater of andere primaire waterbronnen zoals grondwater en/of oppervlaktewater.

INFILTRATIE

De plaatsing van een infiltratievoorziening is steeds verplicht, tenzij kan worden aangetoond dat infiltratie technisch niet mogelijk is, bijvoorbeeld ten gevolge van een hoge grondwaterstand of een slechte waterdoorlaatbaarheid van de bodem. Infiltratie van hemelwater is dus niet op alle Indaver sites mogelijk. Waar dit wel het geval is worden infiltratievoorzieningen voorzien zoals wadi’s (Doel en Antwerpen) of ondergrondse infiltratiekratten (Willebroek).

BUFFERING

Indien infiltratie technisch niet haalbaar is, wordt hemelwater gebufferd en vertraagd afgevoerd naar de riolering en/of het oppervlaktewater (gracht, rivier,..). Je houdt het water van een stevige bui even op om het daarna traag te lozen. Op die manier verplaatsen we de piek van onze afvoer naar een later tijdstip wanneer de bui gepasseerd is. Zo verkleinen we de kans op overbelasting van het rioleringssystemen of op overstromingen.

LOZEN ALS LAATSTE…..

Maar als tijdens een hoosbui alle opvangsystemen vol zijn, dan is een overloop naar riolering en/of oppervlaktewater noodzakelijk. Hetzelfde geldt natuurlijk als op een site er geen waterverbruik is (waardoor hergebruik onmogelijk is) en/of infiltratie niet mogelijk is (bijvoorbeeld omwille van de hoge grondwaterstand/ bodemkwaliteit).

WATER (PRIMAIR)

700 000 650 000 600 000 550 000 500 000 450 000 400 000 350 000 300 000 250 000 200 000 150 000 100 000 50 000

HERGEBRUIK

(SECUNDAIR)

DUURZAAM OMGAAN MET WATER

Kennisdeling

LEREND NETWERK WATER

In 2020 en 2021 was Indaver in België een van de circa 50 deelnemers van het Lerend Netwerk Water, een initiatief van essenscia, de federatie van de chemische industrie en life sciences. Het doel was om via praktijkvoorbeelden de deelnemers te helpen hun waterbalans te achterhalen en via kleinere projecten tot waterbesparing en waterhergebruik te komen. Water is cruciaal bij de productieprocessen in de chemie en life sciences die veel verbruiken. Het gros is overigens oppervlaktewater dat na zuivering weer teruggevoerd wordt in de rivieren en kanalen. De droogteproblematiek maakt verdere waterbesparingen en innovatieve manieren van hergebruik in de industrie noodzakelijk. Het programma duurde een jaar en werd in 2021 afgerond.

Kennisdeling

BLUE DEAL

Het Belgische Lerend Netwerk Water past in de doelstellingen van de Blue Deal die de Vlaamse regering in 2020 presenteerde.

Het gaat om meer dan zeventig acties vanuit zes sporen.

Daarbij nemen zowel de overheid als de industrie haar verantwoordelijkheid. De overheid geeft het goede voorbeeld en zorgt voor gepaste regelgeving, de industrie streeft circulair waterverbruik na. Samen investeren zij in innovaties die de watersystemen slimmer, robuuster en duurzamer maken.

BIODIVERSITEIT IS ESSENTIEEL VOOR ECOSYSTEMEN

Het belang van diversiteit in de flora en fauna is voor Indaver onbetwist. Samen met micro-organismen vormt zij de basis voor alle ecosystemen. Biodiversiteit maakt deel uit van de Europese Green Deal en is een essentieel onderdeel van elke milieuvergunning, of het nu gaat om een nieuwe locatie, een aanpassing of een verlenging.

BIODIVERSITEITSBELEID

Met haar beleidsdocument ten aanzien van biodiversiteit verbindt Indaver zich nadrukkelijk aan de Convention on Biological Diversity van de Verenigde Naties.

Ons beleid op het behoud van de biodiversiteit komt tot uiting:

In onze selectie van grondstoffen. Met betrekking tot onze emissies.

Op onze productielocaties. Door de invloed van onze bouwkundige ingrepen in de natuur te beperken of te compenseren.

Door met onze productie en afzet van compost een bijdrage te leveren aan de bodemvruchtbaarheid, weerbaarheid tegen ziektes en tegen bodemerosie.

Door lokale projecten die biodiversiteit bevorderen te ondersteunen.

BOMENHOTEL

Indaver in Nederland beschikt op haar Groningse vestiging Stainkoeln over een bomenhotel. Bomen die door bijvoorbeeld werkzaamheden niet langer kunnen blijven staan, worden tijdelijk ondergebracht op dit terrein.

Dit gebeurde onder meer met grote oude lindes die moesten wijken voor de nieuwe rondweg rond Groningen. Inmiddels zijn diverse bomen terug geplant, andere wachten nog op hun nieuwe bestemming.

BIODIVERSITEIT IS ESSENTIEEL VOOR ECOSYSTEMEN

Ierland

VERBETERDE BIODIVERSITEIT

Sinds Indaver actief is in Meath (Ierland) is de algemene biodiversiteit verbeterd, zo wijst een inventarisatie uit. Er zijn in de omgeving een wilde bloemenweide en weidegronden aangelegd. Deze nieuwe leefgebieden met een grote verscheidenheid aan bloeiende planten trekken honingbijen, hommels, zweefvliegen, vlinders en motten aan.

In 2021 hebben we speciaal voor wilde bijen twee bijenhotels geplaatst. Ook staan er inmiddels enkele bijenkasten die BeeGreen Ireland beheert.

De beplanting met inheemse loofbomen en Schotse pijnbomen blijkt aantrekkelijk te zijn voor hazen en vossen.

Ook talloze vogels komen naar het gebied. Vleermuizen weten de speciale kasten goed te vinden.

We hebben destijds een vijver aangelegd om oppervlaktewater op te slaan. Die trekt kleine watersalamanders en bruine kikkers aan die zich er ook voortplanten. Bij een grote schoonmaakbeurt van de vijver, uitgevoerd door specialisten onder toezicht van een Ecological Clerk of Works, zijn de watersalamanders, bruine kikkers en het fonteinkruid waar de watersalamanders hun eitjes leggen, zorgvuldig in speciale bassins ondergebracht.

Rivenhall

BOMEN EN STRUIKEN

De nieuwe afvalenergiecentrale die Indaver bouwt bij het voormalige vliegveld van Rivenhall (Verenigd Koninkrijk)

gaat ingepast worden in het landschap. Onder meer door de circa 30 000 inheemse bomen en struiken die we op het 70 hectare grote terrein gaan planten. Zij zullen de biodiversiteit van flora en fauna in het gebied versterken.

Nederland

VLEERMUISKASTEN EN TORENVALKEN

Aan de gevel van het kantoor in Terneuzen (Nederland) hangen tegenwoordig vier zwarte kasten. Deze vleermuiskasten bieden een slaap- en schuilplaats voor de vleermuizen die voorheen hun heil zochten tussen de zonneschermen. In 2022 wordt er op deze locatie ook een dijk van overtollige grond aangelegd. Hierop wordt bloemzaad voor bijen en vlinders gezaaid. Vogels vinden Terneuzen aantrekkelijk, een koppel torenvalken hebben er jaarlijks hun nest. Ook roodstaartjes broeden op het tankenpark.

PROSPERITY

TOEGEVOEGDE WAARDE CREËREN VOOR KLANT EN SAMENLEVING

Welvaart lijkt vaak synoniem te zijn aan consumptie, het is echter zoveel meer. Welvaart omvat ook onder meer onze vrije tijd, ons onderwijs en een gezond milieu. Naast welvaart staat welzijn, dit gaat over het welbevinden van mensen. Ons welbevinden wordt beïnvloed door de mate waarin wij ons lichamelijk, geestelijk en sociaal gezond voelen. Welvaart en welzijn bepalen samen hoe iemand zijn leven ervaart.

Voor de circulaire economie speelt naast het financiële resultaat ook het maatschappelijk rendement een rol. Dat maatschappelijk rendement richt zich onder andere op de invloed van ons handelen op de veiligheid en kwaliteit van onze leefomgeving. Ook het behoud of de verbetering van het welzijn van inwoners valt hieronder.

De begrippen circulair en economie zijn dan ook niet los van elkaar te zien. Economie is de motor van de vooruitgang die het mogelijk maakt te investeren in duurzame welvaart en welzijn.

BIJDRAGEN AAN WELVAART OPERATIONAL EXCELLENCE GROEI EN INNOVATIE

BIJDRAGEN AAN WELVAART

MAATSCHAPPELIJKE CONTEXT

MAATSCHAPPELIJK VERANTWOORD ONDERNEMEN

Ondernemers hebben hun maatschappelijke verantwoordelijkheid te nemen, overheden en de samenleving verwachten dit van hen. Bijvoorbeeld door in hun bedrijfsactiviteiten en productieprocessen rekening te houden met diversiteit, klimaatneutraliteit en circulariteit. Ook ketenpartners, grote inkopers en andere zakelijke relaties vragen steeds vaker en nadrukkelijker naar de wijze waarop een bedrijf invulling geeft aan maatschappelijk verantwoord ondernemen.

De circulaire economie richt zich op een bedrijfsvoering die duurzaam en maatschappelijk verantwoord is en die zich betrouwbaar en bedrijfszeker manifesteert.

ONZE AANPAK

ONZE KERNWAARDEN

Toonaangevend in duurzaam afvalbeheer, dat is de duidelijke missie van Indaver. Die missie hebben wij concreet gemaakt door vijf kernwaarden te formuleren:

Met oog voor mens, veiligheid en milieu.

In wederzijds vertrouwen.

Open in woord en daad.

Gericht op resultaat.

Met aandacht voor continue verbetering.

Deze kernwaarden sturen onze strategie, ons besluitvormingsproces en onze relatie met alle betrokkenen. Zij liggen aan de basis van onze economische doelen, maatschappelijke doelen en milieudoelen.

Onze kernwaarden garanderen dat we op een integere en maatschappelijk verantwoorde manier zakendoen in een complexe wereld. Dit alles ondernemen wij vanuit een gezonde en stevige financiële basis.

GEZONDE FINANCIËLE BASIS VOOR DUURZAME GROEI

Indaver weet jaar op jaar een stabiele groei te realiseren, ondanks wisselende economische omstandigheden. In 2021 behaalde Indaver een omzet van 647,8 miljoen euro en een EBITDA van 144 miljoen euro. Met deze financieel stevige basis kunnen wij nieuwe investeringen doen en groeiprojecten realiseren.

INDAVER BEDRIJFSCODE

Indaver hecht veel waarde aan duurzaam ondernemen, zowel in haar eigen processen als in haar relaties met ketenpartners, klanten en andere belanghebbenden.

Ter ondersteuning hebben wij onze bedrijfscode opgesteld. Hierin beschrijven wij onze missie, onze kernwaarden, onze verantwoordelijkheden ten opzichte van belanghebbenden en de normen en regels die gelden voor onze medewerkers.

In alle regio’s waar wij actief zijn en bij bedrijfsovernames is deze bedrijfscode onze leidraad en blijven we trouw aan onze eigen visie en waarden.

De Indaver bedrijfscode vormt de basis voor onze andere beleidslijnen zoals het Carbon Management Plan, onze Information Security Policy en Competition Compliance Policy. (zie ook: p. 106-107)

De bedrijfscode geeft goed aan op welke vlakken wij elkaar kunnen aanspreken. Onze stakeholders weten precies wat zij van Indaver kunnen verwachten en wat Indaver van hen verwacht. Wij laten zien dat goed zakendoen hand in hand kan gaan met duurzaamheid.

Lees onze bedrijfscode voor meer informatie over hoe onze waarden onze relaties met onze stakeholders bepalen.

GEZONDE FINANCIËLE BASIS VOOR DUURZAME GROEI

GROENE LENINGEN VOOR DUURZAME PROJECTEN

Indaver realiseert tal van projecten waar aanzienlijke investeringen mee gemoeid zijn. Voor een deel financieren wij vanuit onze eigen middelen, een deel wordt geleend van banken. Ook doen wij een beroep op groene financiering.

Wil je een dergelijke lening verkrijgen, dan moet je als bedrijf aantonen dat je project duurzaam is en/of dat het kadert binnen de duurzame activiteiten van het bedrijf en dat je op transparante manier rapporteert. Die screening gebeurt door een onafhankelijk consultancybedrijf.

In 2021 werd het IndaChlor-project operationeel. IndaChlor hebben we mede via een groene lening gefinancierd.

Goud geprolongeerd MVO-INSPANNINGEN BELOOND

In 2021 evalueerde EcoVadis Indaver opnieuw kritisch op vier domeinen van maatschappelijk verantwoord ondernemen (MVO): Milieu. Ethiek. Arbeidsomstandigheden. Duurzaam aankoopbeleid.

Het internationale evaluatieplatform voor duurzaamheid bij bedrijven, beloonde onze inspanningen wederom met Goud, de 96 percentiel bevestigde onze plaats in de top 5 van alle beoordeelde bedrijven in de categorie Afvalbeheer en -verwerking. We verbeterden onze score op het domein Ethiek met tien punten dankzij onder ander een nog betere rapportering van onze beleidsdocumenten.

VOORUITBLIK

EcoVadis draagt na elke audit ook verbetervoorstellen aan. Voor het volledig nieuwe assessment dat in 2022 staat gepland, werken wij onder andere aan onze beleidslijnen aangaande de Modern Slavery Act en passen wij ons klokkenluidersbeleid aan met een online meldingssysteem en bijbehorend opvolgingssysteem van klachten.

GOEDE EN BETROUWBARE BUUR EN PARTNER

Vanuit onze kernwaarden proberen wij op allerlei manieren een goede buur te zijn voor de omwonenden van onze installaties. Wij vinden dit belangrijk omdat we ons realiseren dat onze activiteiten invloed kunnen hebben op onze omgeving. Ook willen wij een betrouwbare partner zijn in de regio waar wij werken.

Gewoonlijk organiseren wij open dagen op sommige vestigingen voor omwonenden en familie van de medewerkers. Ook in 2021 werden wij daarin gehinderd door de verschillende restricties die golden vanwege de coronapandemie. Ook congressen, netwerkbijeenkomsten en lezingen werden of afgeblazen of in een beperkte online editie uitgevoerd. Waar mogelijk hebben wij deelgenomen aan bijeenkomsten, hielden wij lezingen of organiseerden we, binnen de geldende maatregelen, toch activiteiten.

uit bijna vijftig leden. Zij zijn vertegenwoordigers van de omliggende bedrijven, gemeenten en belangengroepen als de Milieuraad en Natuurpunt. De leden wisselen informatie met ons uit, bespreken nieuwe ontwikkelingen en kunnen bezorgdheden delen. Dankzij de burenraad onderhouden we goede contacten met de directe omgeving van onze vestiging in Antwerpen. Graag hadden we in 2021 het dertigjarig bestaan willen vieren, de restricties maakten dat echter niet mogelijk. De viering vond plaats in het voorjaar van 2022.

SAFETY & SUSTAINABILITY AWARD

Het Waste Reduction Team van Pfizer Puurs in België, dat voor de helft uit Indaver-collega’s bestaat, mocht in 2021 de Safety & Sustainability Star Award 2020 ontvangen.

Deze prijs maakt deel uit van het duurzaamheids- en veiligheidsprogramma van Pfizer Global en richt zich op energieprestaties, waterbesparing, hernieuwbare bronnen, recycling/hergebruik en afvalbeheer.Het team ontving de prijs onder meer voor het realiseren van meerdere recyclage- en recuperatieprojecten.

30 JAAR BURENRAAD

Onze locatie in Antwerpen (België) beschikt al dertig jaar over een burenraad. Deze burenraad bestaat inmiddels

GOEDE EN BETROUWBARE BUUR EN PARTNER

Kunst

FOTOGRAAF WERKT VANAF STORTPLAATS

Fotograaf Rem van den Bosch zocht voor zijn kunstproject #herecomestheflood het hoogste punt van Zeeland (Nederland). Dat blijkt stortplaats Noord- en Midden-Zeeland van Indaver te zijn. Hij gebruikte de stortplaats als decor als onderdeel van zijn serie foto’s die laat zien hoe hoog het water zou komen door de zeespiegelstijging als er geen dijken en dammen zouden zijn. Twee acrobaten, gehuld in rode kleding die zijn oorsprong vindt in Zeeuwse dracht, balanceren op een hoge rode ladder. De serie #herecomestheflood beslaat alle provincies met toeristische en minder bekende plekken.

GOEDE DOELEN

Indaver in Ierland draagt jaarlijks bij aan een fonds als onderdeel van haar verbinding met de lokale omgeving; zo ook in 2021. Het fonds bepaalt vervolgens welke goede doelen een bijdrage ontvangen.

PARTNERSHIP

VLAANDEREN CIRCULAIR

Vlaanderen Circulair is een belangrijk samenwerkingsverband van overheden, bedrijven, maatschappelijke organisaties en onderzoeksinstellingen dat de transitie naar de circulaire economie wil bewerkstelligen.

Paul De Bruycker, CEO van Indaver, is sinds 2020 voorzitter van Vlaanderen Circulair. De Bruycker zet zich in om met de partners van Vlaanderen Circulair de stap te zetten van experimenten naar opschaling van geslaagde praktijkvoorbeelden. Dit past naadloos bij het beleid dat Indaver hanteert en bij haar rol die zij speelt in de circulaire economie.

vlaanderen-circulair.be

SANOFI WATERFORD PROJECT

INDAVER ACTIEF IN VERMINDERING

KUNSTSTOFVERBRUIK

Het wereldwijde farmaceutische bedrijf Sanofi riep in 2021 een competitie voor al haar vestigingen uit om met innovatieve oplossingen te komen om haar impact op het milieu te verminderen. Het Green Team van de vestiging in Waterford (Ierland) waar ook Indaver aan meedeed, was een van de drie winnaars in de categorie Planet Mobilization. Een mooi resultaat gezien de 161 inzendingen uit 29 landen.

Sanofi Waterford mag in drie jaar 630 000 euro investeren in haar project. Dit bestaat onder meer uit georganiseerde schoonmaakacties in de omgeving (kust, bergen en andere natuur) rond Waterford, een schoolcampagne, de ontwikkeling van een app en een programma om consumenten duurzamer te laten winkelen. Vanuit het Green Team neemt Indaver deel aan het project om consumenten meer bewust te maken van het gebruik van kunststof en dit te verminderen.

OPERATIONAL EXCELLENCE

PROSPERITY

MAATSCHAPPELIJKE CONTEXT

EUROPESE WETGEVING STUURT OP VERBETERING

De Europese wetgeving rond afvalstoffen en afvalverwerking is aan verandering onderhevig. De Kaderrichtlijn Afvalstoffen is in 2018 aangepast. Volgens de rapportageregels werkt de Europese Commissie aan een herziening waar in 2021 de eerste stappen voor zijn gezet.

In 2018 werd ook het BREF-document voor afvalverwerkingstechnieken gereviseerd en in 2019 die voor afvalverbranding. Een BREF-document geeft weer wat de meest milieuvriendelijke en best beschikbare technieken zijn die bedrijven in een bepaalde sector kunnen toepassen en wat de impact is die deze installaties mogen hebben. Lidstaten hebben vier jaar de tijd om de toepassing in wetgeving vast te leggen.

ONZE AANPAK

BUSINESS CONTINUITY EN PROCESS ASSURANCE

Indaver garandeert haar klanten een constante dienstverlening. Ons Business Continuity Plan is leidend indien nodig. Om die bedrijfszekerheid te waarborgen, investeren wij in process assurance: wij onderzoeken en borgen onze processen, brengen de risico’s in kaart en zo mogelijk verbeteren wij onze processen. Met deze aanpak verzekeren wij elke klant, ongeacht de regio, dezelfde kwaliteit in onze dienstverlening.

KENNISMANAGEMENT

Om processen te kunnen borgen moeten onze medewerkers weten wat hun rol is in een specifiek proces en in de keten. Gedegen vakkennis is hiervoor onontbeerlijk. E-learning biedt kansen om gestructureerd iedereen in dezelfde functie dezelfde kennis te laten opdoen. We kiezen voor een flexibel aanbod zodat medewerkers op de best mogelijke manier hun vakkennis kunnen vergroten en actualiseren. Daarbij maken we gebruik van alle mogelijkheden die er zijn: klassikaal, training op de werkplek, e-learning, video en animatie.

PROCESSEN EN DIENSTVERLENING VERBETEREN

Een van de vijf kernwaarden van Indaver is ‘met aandacht voor continue verbetering’. Wij hechten dan ook veel waarde aan onze verbetertrajecten. Enerzijds voeren wij succesvolle verbeteringen in onze dienstverlening door, anderzijds dragen we er zorg voor dat onze bestaande processen goed geborgd zijn.

BELEIDSDOCUMENTEN

De Indaver beleidsdocumenten vormen de grondslag voor onze duurzame processen en dienstverlening. In 2021 lag onze focus op het verder aanscherpen van ons Carbon Management Plan, Information Security Policy en de Competition Compliance Policy.

Carbon Management Plan

DUIDELIJKE STRATEGIE OP BROEIKASGASSEN

Het Indaver Carbon Management Plan vertaalt de steeds ambitieuzere doelstellingen van de Europese Green Deal om uiteindelijk in 2050 klimaatneutraal te zijn, naar onze eigen aanpak. Daarbij kiezen wij altijd voor samenwerking met onze ketenpartners, klanten en andere relaties.

Het vermijden van CO2 heeft onze prioriteit. Dat doen we door te recyclen tot op moleculair niveau, zodat wij verbranding –en daarmee CO2-uistoot – kunnen vermijden. Ook wekken we duurzame energie op tijdens de recycle- en verwerkingsprocessen die wordt ingezet ter vervanging van fossiele brandstoffen. Daarnaast zetten we ook in op onderzoeksprojecten om CO2 af te vangen en nuttig toe te passen. Onze investeringen in hoogtechnologische installaties om meer te recyclen en in stoom- en warmtenetwerken geven onze langetermijnstrategie weer. Daarmee laten wij ook zien dat wij het Europese en het landelijke beleid actief ondersteunen in hun streven naar een klimaatneutrale Europese Unie. In ons Carbon Management Plan benoemen wij concrete projecten om de doelstellingen te bereiken.

Afvangen van koolstof uit gereinigde rookgassen voor opslag of gebruik

Terugwinnen van zoveel mogelijk (hernieuwbare) energie

PROCESSEN EN DIENSTVERLENING VERBETEREN

Information Security Policy TOENEMENDE CYBERCRIMINALITEIT

Een van de bijkomende effecten van de pandemie was de enorme snelheid waarmee Indaver haar organisatie digitaliseerde. Waar dat mogelijk was, gingen collega’s thuiswerken maar daar hadden ze passende soft- en hardware voor nodig. Die slag hebben we efficiënt weten te maken. Tegelijkertijd zijn we ons er goed van bewust dat de vergaande digitalisering van onze bedrijfsactiviteiten vraagt om passende en actuele databeveiliging. Juist omdat interne en externe processen steeds vaker met elkaar verknoopt raken, is beveiliging tegen cyberaanvallen topprioriteit. De toename van gijzelsoftware, cyberinbraken, datalekken en andere ongewenste digitale activiteiten van criminele bendes zijn legio.

Verbeteracties

Databeveiliging is voor Indaver dan ook topprioriteit. In 2021 werd in opdracht van de raad van bestuur opnieuw een security maturity assessment uitgevoerd. Op vier grote domeinen (ICT- infrastructuur en -platform, operational technology, remote access en governance) hebben we diverse verbeteracties uitgerold. Daarbij baseerden we ons, conform onze Information Security Policy, op de NIST Cybersecurity Framework aanpak. Zo

hebben we onder meer netwerken afgesplitst, ons Disaster Recovery Plan-Business Continuity Plan verder bijgesteld, security awareness acties en een daaraan gekoppelde informatiecampagne opgezet. Ook is een Security Operation Center (SOC) ingesteld en hebben we een Chief Information Security Officer (CISO) aangesteld. Alle procedures en policies zijn gebaseerd op de ISO27001 systematiek.

raadpleeg hier onze Information security Policy

Competition Compliance Policy

ETHISCH CONCURREREN ONDER SNELLE

VERANDERINGEN

Binnen de sector afvalbeheer en afvalverwerking zijn continu veranderingen gaande die van land tot land verschillen. Dit geldt ook voor de complexe mededingingswetgeving.

Verschillende afvalbedrijven gaan samenwerkingsverbanden aan om hun dienstverlening te verbeteren, kosten te besparen en hun marktpositie te versterken. Niet elke vorm van samenwerking is echter toegestaan, ook de afvalsector is gebonden aan regels. In onze Competition Compliance Policy leggen wij onze ethische gedragsnormen vast waarmee wij concurrerend de markt kunnen bewerken. raadpleeg hier onze Competition Compliance Policy

PROCESSEN EN DIENSTVERLENING VERBETEREN

Continuïteit

VOLDOENDE OPSLAGCAPACITEIT

Klanten van Indaver verwachten continuïteit in haar dienstverlening. Zo is voldoende opslagcapaciteit van belang om de aanvoer van afvalstromen op elk moment efficiënt en veilig te kunnen verwerken. De verwerkingscapaciteit voor met name gevaarlijk en complex afval staat onder druk door de economische hoogconjunctuur. Bij calamiteitsituaties blijkt dat bufferen cruciaal is om de aanvoer en verwerkingscapaciteit constant te houden. Bovendien kunnen wij door te bufferen elke vracht voor verwerking optimaal benutten. Het herpakken van vrachten maakt dat wij ze efficiënt kunnen afstemmen op de aanvaardingsvoorwaarden van de gespecialiseerde verwerkingsinstallaties. Wij investeren continu in de verbetering en aanvulling van onze opslagcapaciteit.

Tankenpark Antwerpen

In 2020 vernieuwden wij de infrastructuur van ons tankenpark in Antwerpen (België), goed voor een opslag van circa 4 000 m3. In de nieuwe systematiek is er voor elke stroom een aparte losstraat met een veilig losplatform en een eigen

blussysteem aangelegd. Dit zorgt voor een snelle lossing zonder verspilling of vermorsing op veilige afstand vanuit de bedieningsruimte.

Storage+ Terneuzen

In 2021 konden wij in Terneuzen (Nederland) ons nieuwe tankenpark Storage+ in gebruik nemen. Met deze extra opslagcapaciteit spelen we in op de groei van de Nederlandse IWS-markt en zorgen we voor meer kwaliteit, efficiëntie en voor een nog betere continuïteit in onze dienstverlening.

Digitaal informatiesysteem Hamburg

Ons tankenpark in Hamburg (Duitsland) kreeg in 2021 de beschikking over een extra opslagcapaciteit van 700 m3 in de vorm van twee nieuwe tanks. Zij maken het mogelijk dat wij in Hamburg een brede waaier aan verschillende gechloreerde vloeistoffen kunnen accepteren.

Ook investeerden wij in 2021 in een nieuw informatiesysteem voor het opslagbeheer van vaten en vergelijkbare verpakkingen. Met dit digitale systeem traceren wij automatisch de verschillende afvalstromen op de verwerkingssite.

De barcodes en RFID laten in één oogopslag zien of het afval in de voorbehandelingsfase, de mix- of finale verwerkingsfase zit.

Dankzij deze transparantie en opvolging krijgen we nog beter inzicht in onze vrije capaciteit en kunnen we het opslagbeheer en verwerkingsproces verder verbeteren.

Nieuw tankenpark Biebesheim

In 2021 nam onze vestiging Biebesheim (Duitsland) een nieuw tankenpark in gebruik. Met deze extra opslagcapaciteit van vloeibare afvalstromen kunnen wij maar liefst 80 % meer vloeistoffen accepteren voor verwerking. Ook investeerden wij in ons eigen blussysteem om ons onafhankelijk te maken van het publieke waternet. In Biebesheim beschikken wij nu over twee nieuwe tanks met bluswater en een eigen pompsysteem.

VOORUITBLIK

We bouwen in Biebesheim aan een nieuwe toegang met nieuwe weegbrug om de drukte op de kruispunten op deze locatie te verminderen. Het eenrichtingsverkeer zal de veiligheid ten goede komen.

Daarnaast investeren we in een nieuwe opslaghal voor 5 000 ton afval. De nieuwe hal maakt het mogelijk om de vervuilde grond van diverse saneringsprojecten efficiënt te accepteren en op te slaan, in afwachting van verwerking. De opslaghal wordt in de zomer van 2022 in gebruik genomen.

PROCESSEN EN DIENSTVERLENING VERBETEREN

Campagne

AANDACHT BETERE SCHEIDING GFT-AFVAL

De vervuiling van het GFT-afval neemt toe. In Nederland hebben brancheorganisaties en de overheid initiatieven genomen om de kwaliteit in de GFT-keten te verbeteren.

In 2020 verscheen de uniforme GFT wel/niet lijst die burgers duidelijk maakt wat er wel en wat niet in deze reststroom hoort. Deze lijst is in 2021 opgenomen in het Landelijk Afvalplan (LAP3) en is daarmee onderdeel van het Nederlandse milieubeleid.

In 2021 is er veel aandacht gegenereerd voor deze lijst en voor de noodzaak van meer en zuiverder GFT-afval. Ook Indaver voerde in 2021 nadrukkelijk campagne voor de kwaliteit van het ingezamelde GFT-afval. Onder de slogan ‘Samen zorgen voor schonere compost’ zorgden we voor advertenties, advertorials en artikelen in de diverse vakbladen en onze eigen nieuwsbrief.

IED-richtlijn

BREF-DOCUMENTEN

Een van de uitwerkingen van de IED-richtlijn (Industrial Emissions Directive) van de Europese Unie zijn de BREFdocumenten. Deze documenten beschrijven voor elke sector wat de meest milieuvriendelijke technieken zijn die bedrijven kunnen toepassen. Ook bepalen zij de uitstoot die deze installaties maximaal mogen hebben. De lidstaten krijgen vier jaar de tijd om de uitvoering in wetgeving vast te leggen. Het BREF-document voor afvalverwerkingstechnieken werd in 2018 gereviseerd en is vanaf half augustus 2022 van toepassing. De BREF voor afvalverbranding (gereviseerd in 2019) is vanaf begin december 2023 van toepassing.

BREF in België

In 2021 heeft Indaver de BREF-controlelijsten voor haar verbrandingsinstallaties ingevuld en ingediend. In België wordt de wetgeving vertaald in VLAREM III die onder meer de emissiewaarden gaat opleggen. Voor een aantal parameters worden waarschijnlijk lagere waarden, dus strengere normen, gehanteerd, met name voor stikstofoxide (NOx) en dioxines. Tegelijkertijd speelt er in Vlaanderen de eis van de overheid om bij nieuwe projecten en vergunningen studies te verrichten naar de uitstoot, de waarden en de invloed van NOx op natuurgebieden en hoe je die gevolgen kunt verminderen. Die uitkomsten gaan bepalen of je een vergunning krijgt. Naar verwachting zullen de resultaten van de studie, die binnen twee jaar moet zijn ingediend, leiden tot bijkomende maatregelen. Ook Indaver stelt voor haar sites in Doel en Antwerpen een dergelijke studie op.

PROCESSEN EN DIENSTVERLENING VERBETEREN

Verbeterde dienstverlening

PROGNOSE-AANPAK MET CAPACITEITSPLANNING

In 2021 hebben we een prognose-aanpak opgezet voor verpakt en bulk vast afval. Met een vooruitblik tot zes maanden in plaats van weken kijken we hoeveel afval vrij gaat komen bij onze klanten. Op basis van onze verwerkingscapaciteit en die van externe installaties stellen we een globale capaciteitsplanning op. Hiermee krijgen we zicht op mogelijke knelpunten zoals overcapaciteit of juist een tekort aan capaciteit. Aan de hand van de informatie maken we een operationele planning voor de weken die komen met passende instructies aan orderbeheer en planning. Dankzij deze prognose-aanpak kunnen we bijvoorbeeld afval tijdelijk op voorraad houden, bepaalde campagnes uitstellen of een externe verwerkingsinstallatie inschakelen. En zorgen we ervoor dat onze klanten altijd kunnen rekenen op de continuïteit van onze dienstverlening.

In 2020 hebben we deze prognose-aanpak al succesvol toegepast voor de bulkvloeistof.

Indaver denkt mee ALTERNATIEVE ONTWATERINGSCAMPAGNE

Voor een van onze vaste Belgische farmaceutische klanten verzorgt Indaver Separation Technologies (IST) op regelmatige basis de ontwateringscampagne op de

vestiging van de klant zelf. IST kan er het volume van vloeibaar slib reduceren met 95 %. Het vrijgekomen effluent gaat onmiddellijk terug naar de waterzuivering van de klant, het ontwaterd slib wordt als koeken afgevoerd en verwerkt in de wervelbedoven van onze vestiging in Doel.

Bouwactiviteiten

In 2021 was het terrein van de klant echter veranderd in een bouwplaats door uitbreiding met nieuwe productiegebouwen en laboratoria. Daardoor was er geen ruimte meer voor de mobiele installaties van IST. Dit betekende meer dan 100 ton vloeibaar slibafval extra voor deze klant, ecologisch en economisch een strop.

Snelle actie

Indaver werkte snel een alternatief voorstel uit waarbij zij de ontwatering op haar vestiging in Kallo zou uitvoeren Dat was zowel financieel als operationeel haalbaar. Met vier zuigwagens, elk goed voor 30 ton slib, transporteerden we het afval naar Kallo waar de collega’s van IST klaarstonden om het vloeibare afval te ontwateren.

Het resterende slib kon rechtstreeks in de nabijgelegen wervelbedovens worden gevoerd, het afvalwater ging naar een derde partij. Met deze snelle actie toonden wij het bestaansrecht van IST eens te meer aan: de expert in slibontwatering en scheidingstechnologie.

Met Indaver hebben we een betrouwbare verwerkingspartner gevonden die een hoge graad van flexibiliteit combineert met een grote verwerkingscapaciteit. Bovendien reageren onze contactpersonen snel en geven zij oplossingsgerichte reacties op onze vragen en voorgestelde ophaaldata.

Bernd Dietrich, Afvoermanagement, Sika Duitsland GmbHw

VEILIGHEID IN DE KETEN

Ook bij afvalstromen

Als afvalbeheerder maakt Indaver deel uit van de materialenkringloop. Samenwerking in de keten is een voorwaarde om ons werk optimaal uit te voeren. Integraal onderdeel hiervan is ketenveiligheid.

incidenten is namelijk de samenstelling en eigenschappen van een afvalstroom. Wij zijn continu bezig deze ketenveiligheid te verbeteren. Uiteindelijk gaan al onze vestigingen profiteren van de ervaringen die we in Antwerpen opdoen.

Actuele informatie

KETENVEILIGHEID

In Antwerpen (België) is sinds 2019 een vierjarig project gaande dat werkt aan een proactieve veiligheidscultuur vanuit de ketengedachte. Als iedereen binnen de keten van een afvalstroom zorgt voor actuele beschikbaarheid van alle informatie, kunnen we de kans op een incident tot een minimum beperken. De primaire oorzaak van

De start is bij de klant, die kent de door ons te verwerken afvalstroom het beste. De klant vult via de customer zone een digitaal formulier in voor elke nieuwe afvalstof en voor gekende afvalstoffen waarvan de samenstelling is gewijzigd. In samenspraak met sales en waste treatment stelt de klant ook een verwerkingsmethode voor.

Ons laboratorium beoordeelt aan de hand van een staal en deze informatie of de afvalstof geschikt is voor de voorgestelde verwerking. Voor deze analyse zijn verschillende testen (reactiviteit- en compatibiliteittest) of een thermische screening (bij directe injectie) beschikbaar.

Al onze laboratoria passen deze werkwijze toe, afgestemd op de mengproducten die lokaal worden verwerkt.

Melding

111 DUURZAAMHEIDSRAPPORT 2021 PROSPERITY OPERATIONAL EXCELLENCE De ketenveiligheid functioneert optimaal als operators bij een probleem dit niet alleen ter plaatse oplossen, maar ook terug in de keten melden. Op dat moment kunnen we structureel aan veiligheid werken.

Het aanpassen van een cultuur is een kwestie van lange adem. Het gaat om beïnvloeden van gedrag en ook in de veiligheidswereld is dit het lastigste onderdeel. Gelukkig vindt het initiatief in Antwerpen navolging bij de Nederlandse locaties IWS in Terneuzen en IST in ’s-Gravenpolder. Samenwerken en leren van elkaar is belangrijk, daarom spreekt de ketengedachte mij aan. Weten wat jouw actie teweegbrengt bij een andere afdeling is van groot belang om processen goed en veilig te laten verlopen.

Peter de Meij Veiligheidskundige SHE Indaver Nederland

DIGITALISERING HELPT ONS VERBETEREN

Digitalisering is het antwoord op heel veel zaken die op ons afkomen. Dat bleek eens te meer tijdens de pandemie toen een groot deel van de Indaver medewerkers thuis moest werken. Maar ook in de administratieve afhandeling van onze processen en de aansluiting op systemen van onze klanten biedt digitalisering efficiëntie, kwaliteit, snelheid en gemak.

WORKPLACE OF THE FUTURE

Het in 2020 aangevangen project Workplace of the future hebben we in 2021 verder doorgevoerd. Het doel is om collega’s en klanten een veilige en gebruiksvriendelijke toegang tot onze systemen te geven en om onderlinge samenwerking te vereenvoudigen. Via track & trace volgen we de afvalstromen en we registreren non-conformiteiten via apps.

We werken nu voor een groot deel in de cloud. Via één keer inloggen krijgen we toegang tot alle relevante programma’s, inclusief goede video- en audioprogramma’s.

Dit vergemakkelijkt het thuiswerken en het samenwerken, zowel intern als extern.

AFVALTRACERING

Weten waar op welk moment een afvalstroom zich bevindt, is een vereiste voor elke afvalbeheerder. Maar ook voor bijvoorbeeld onze klanten in de farmaceutische industrie. Samen met enkele industriële klanten ontwikkelde Indaver de track & trace IndaScan 2.0 die in de zomer van 2021 voor het eerst werd ingezet bij vrachten van een Iers farmaceutisch bedrijf naar onze Belgische installatie in Antwerpen. Met de IndaScan 2.0 garanderen wij de volledige

traceerbaarheid van gevaarlijk en niet-gevaarlijk afval dat aan ons wordt toevertrouwd. Op elke verpakking van een afvalstroom die wij ophalen bij een klant komt een unieke QR-code te staan voor gehele beheer- en verwerkingstraject. Bij elke actie worden gegevens toegevoegd zoals de ophaaldatum en -locatie, klantreferentie, financiële afspraken, gewicht, opslaglocatie, verwerkingsmethode, transportreglementering etc. We kunnen dus ook op elk moment met één scan de veiligheidsinformatie opvragen. Dit past bij ons veiligheidsbeleid dat wij continu verbeteren. Onze klanten krijgen met de IndaScanrapportages waardevolle inzichten in hun voorraadbeheer, waar en hoe bepaalde afvalstromen en volumes vrijkomen. Samen met onze klanten kunnen wij met de IndaScan 2.0 inzetten op een nog duurzamer afvalbeheer. De IndaScan 2.0 is inmiddels ook ingevoerd bij een aantal van onze farmaceutische klanten.

Gevaarlijk en niet-gevaarlijk afval INDASCAN 2.0: SLIMME EN EFFICIËNTE

DIGITALISERING HELPT ONS VERBETEREN

AUTOMATISCHE REGISTRATIE

In 2020 was IndaChlor (Frankrijk) onze eerste vestiging waar de registratie van de vrachten geheel automatisch gebeurde. In 2021 hebben onze Belgische locaties Willebroek en Doel dit digitale registratiesysteem ook ingevoerd voor de inkomende vrachten. De transporteurs doorlopen een digitale voorregistratie waarna de chauffeur een QR-code ontvangt. Die code wordt bij de aanmeld- en weegbrugterminals gescand. De operatoren kunnen de statuswijzigingen van alle personen- en goederenregistraties op het terrein online volgen op hun tablet.

CUSTOMER ZONE VERBETERD

Begin 2021 hebben we een aantal verbeteringen aangebracht in onze Customer Zone voor IWS-klanten. We voerden een technische opwaardering door die zichtbaar werd in de nieuwe uitstraling, maar die veel meer was dan alleen dat. Zo zijn, dankzij nieuwe software, gegevens sneller beschikbaar, ervaren onze klanten een betere gebruiksvriendelijkheid en kunnen zij intuïtiever navigeren in de e-rapportering.

VEILIGHEID EN E-LEARNINGS

Indaver zet al een aantal jaren in op het aanbieden van e-learnings om de vakkennis te vergroten. De voordelen zijn duidelijk. Een e-learning kun je in je eigen tempo volgen op het moment dat je schikt en ongeacht de plaats waar je bent, mits je een goede internetverbinding hebt. Bovendien krijgt iedereen dezelfde stof op dezelfde manier aangeboden. Inmiddels ontwikkelen we ook eigen e-learnings op het gebied van veiligheid, onder ander over hoe het afval veilig dient te worden aangeleverd bij onze roosterovens, wervelbedovens en voorbehandelingsinstallaties.

OPENHEID EN KENNISDELING

Vanuit haar kernwaarde ‘open in woord en daad’ is kennis delen voor Indaver een van de belangrijkste strategische competenties. Dit doen wij op alle niveaus en in allerlei sectoren. Helaas gold ook voor 2021 dat bijeenkomsten, bedrijfsbezoeken, open dagen en congressen lang niet altijd doorgang vonden of alleen online werden gehouden. Desalniettemin konden wij verschillende keren onze expertise delen.

Sprekers

DUURZAME STAD

De Universiteit van Antwerpen (België) organiseerde in de zomer een digitale cursus over de Duurzame stad. In vijf dagen zochten de deelnemers naar mogelijkheden om technologie in te zetten bij het verduurzamen van steden. Twee Indaver-collega’s spraken over afvalbeheer als sleutelonderdeel van de circulaire economie. Ook brachten zij naar voren hoe de Europese afvalwetgeving en de Green Deal van de Europese Commissie dat idee verder uitdragen en van wettelijke kaders voorzien.

Onze collega’s namen Plastics2Chemicals en het stoomnetwerk ECLUSE als voorbeelden van technologische innovaties. Daarbij gingen zij in op de uitdagingen die het industrieel opschalen van projecten met zich meebrengt.

ENERGIE PLATFORM VLAANDEREN

In november 2021 werd in Antwerpen (België) de derde editie van het Energie Platform Vlaanderen georganiseerd. Indaver CEO Paul De Bruycker was een van de deelnemers aan het gesprek met Vlaamse marktleiders. Het onderwerp betrof de betaalbaarheid en beschikbaarheid van groene energie.

VOORUITBLIK

JAARCONGRES NVRD

In 2022 wordt het jaarcongres van de NVRD, de vereniging voor de Nederlandse reinigingsdiensten, in Zeeland gehouden. Indaver organiseert het congres samen met de Zeeuwse ReinigingsDienst (ZRD). Het thema is ‘Samen gaan voor kwaliteit’. Immers, om tot een goede kwaliteit compost te komen, heb je zuiver GFT-afval nodig. En dat vraagt om samenwerking in de keten tussen inzamelaar en verwerker.

ONDERNEMERS EN ONDERWIJS

De Vlaamse Jonge Ondernemingen (Vlajo) organiseert jaarlijks het grootste onderwijsproject tussen scholen en bedrijven in Vlaanderen (België). Ook in 2021 mocht Indaver een bijdrage leveren. Meerdere medewerkers spraken met studenten Techniek-Wetenschappen van een opleidingsinstituut in Essen over het ondernemerschap binnen de circulaire economie.

GROEI EN INNOVATIE

MAATSCHAPPELIJKE CONTEXT CONCURRERENDE MARKT

De druk op de markt is groot, er is sprake van een forse concurrentiestrijd. Groei is mede mogelijk door overnames, ook internationaal. Terwijl enerzijds het aantal bedrijven dat afval verwerkt afneemt, kampt anderzijds een deel van de afvalsector met een tekort aan beschikbare verwerkingscapaciteit. Alle bedrijven zoeken naar innovatieve, duurzame en veilige oplossingen.

FLEXIBELE, INNOVATIEVE DIENSTVERLENING

Afvalbeheer is een complexe materie. Daarnaast ontwikkelt de markt zich continu en stelt de wet- en regelgeving nieuwe en strengere eisen. Voor leveranciers van afvalstromen is dit mede reden om te kiezen voor dienstverleners die hen kunnen ontzorgen in deze ontwikkelingen. Zij vragen om flexibele en relevante oplossingen die passen bij hun specifieke vraagstelling. De Europese doelstellingen voor het klimaat, de terugwinning van materialen en energie en de afvalwetgeving vereisen op hun beurt innovatieve bedrijfsmodellen en brede samenwerkingsverbanden.

ONZE AANPAK

STABIELE POSITIE VERDER VERSTERKEN

De economische positie van Indaver is stabiel. Vanuit deze goede uitgangspositie onderzoeken wij voortdurend de mogelijkheden in onze regio’s om marktpositie verder te versterken. Via gerichte acquisities groeien wij op een gecontroleerde manier. We kiezen alleen voor een overname als die past in onze strategie en de toekomst van Indaver versterkt.

Inmiddels zijn wij in negen landen actief, deze schaalvergroting versterkt onze onderhandelingspositie op de markt.

TECHNOLOGISCHE INNOVATIES STIMULEREN

Indaver stimuleert nieuwe technologische innovatieprojecten en business cases. Onze focus ligt altijd op de transformatie naar de circulaire economie waarbij we samen zorgen voor een zuivere toekomst. Wij zijn zorgvuldig in onze keuzes en houden rekening met de kwaliteitseisen die onze afnemers stellen voor grondstoffen. Nieuwe technieken dienen betrouwbaar, ecologisch verstandig en financieel verantwoord te zijn. Nieuwe business cases moeten passen bij onze sterktes en onze strategie.

Onze mensen beschikken over specifieke expertises waarmee wij interessante nichemarkten kunnen bedienen. Die kennis bundelen wij in business lines.

NIEUWE ORGANISATIESTRUCTUUR BIEDT KANSEN

De wereld verandert, ook die van het afvalbeheer en -verwerking. De Europese Commissie kiest voor de transitie naar de circulaire economie en het terugdringen van onder meer de CO2-uitstoot. Dit beleid is ook het beleid dat Indaver voorstaat.

Wij richten ons op het terugwinnen van grondstoffen, energie en CO2 uit de afvalstoffen die we verwerken.

Indaver groeit gestaag in haar verwerkingsportfolio en geografisch. Wij kijken naar mogelijkheden die passen bij onze kernwaarden en bij de transitie naar een circulaire economie. Tegelijkertijd groeit ook de complexiteit van onze dienstverlening. We hebben te maken met wet- en regelgeving uit Europa en uit de landen waar wij operationeel zijn. Om aan de wensen en eisen van onze klanten te kunnen blijven voldoen – en onze bedrijfszekerheid verder te versterken – werkten we in 2021 aan onze nieuwe organisatiestructuur in de vorm van business lines en een shared service structuur. Wij kunnen zodoende nog beter en sneller inspelen op wijzigingen in de markt en flexibel en wendbaar de kansen die zich voordoen benutten.

KANSEN VOOR DE EXPERTS IN SPECIFIEKE MARKTEN

Indaver beschikt zowel over heel brede als over heel specifieke kennis. Met die specialistische kennis bedienen wij markten waar klanten sterke behoefte hebben aan een dienstverlening op maat.

Landfill Reconversion beschikt over diepgaande kennis van de levenscyclus van stortplaatsen en het duurzame beheer ervan. Haar dienstverlening richt zich in én buiten de regio’s waar Indaver werkzaam is.

Indaver Separation Technologies (IST) biedt haar kennis en ervaring aan op het gebied van slibontwatering en scheidingstechnologie op locatie.

LANDFILL RECONVERSION VOL AMBITIES

De Business Line Landfill Reconversion bestaat sinds 2019. Haar basis ligt in de 35 jaar aan activiteiten die Indaver ontplooit voor afvalstoffen die niet hergebruikt, gerecycled of verbrand kunnen worden. De kennis en ervaring die Indaver heeft verworven, werden versterkt door de acquisitie (2019) van Grontmij BRP. Deze overname leverde een verrijking op van de beschikbare kennis van, en ervaring in internationaal stortplaatsbeheer die Indaver heeft ondergebracht binnen de business line Landfill Reconversion. Naast het behartigen van de belangen – gegarandeerde

stortcapaciteit – van bestaande klanten in Nederland, richten wij ons specifiek op het in Europa vermarkten van onze kennis en expertise aangaande de levenscyclus van stortplaatsen en het duurzaam beheer ervan.

Nederland

In Nederland konden we in 2021 een stap zetten door de aankoop van industrieterrein Roodehaan in Groningen. Hiermee kan stortplaats Stainkoeln haar capaciteit met Stainkoeln 3 uitbreiden. (zie ook p. 76)

Europa

Internationaal zien wij veel kansen liggen. Wij hebben de expertise om buitenlandse overheden te ondersteunen in de vereiste transitie naar een meer verantwoorde berging van afvalstromen. Om een duurzaam stortproject daadwerkelijk van de grond te krijgen en tot een succes te maken, is Europese financiële ondersteuning noodzakelijk. Dergelijke, complexe aanvragen kunnen wij, als onderdeel van ons totaalpakket, geheel verzorgen.

Ook in 2021 speelden de reisrestricties vanwege het coronavirus, die per land verschilden, ons parten in de effectieve uitbreiding van de portefeuille. Aan ambities ontbreekt het niet. De plannen liggen klaar en we zijn met diverse partijen in gesprek.

KANSEN VOOR DE EXPERTS IN SPECIFIEKE MARKTEN

IST ZIET KANSEN VOOR EXPANSIE

Indaver Separation Technologies beschikt over ruim 30 jaar specialistische ervaring. De dienstverlening bestaat uit separatietechnieken voor slibontwatering en waterzuivering voor met name grote Europese industrieën.

Optimale inzet

In 2021 is in samenwerking met BIS/ICT een nieuwe operator app ontwikkeld. Alle operators, ook externe, beschikken nu over actuele informatie als checklijsten, urenlijsten en onderhoudsmeldingen. Er is een aanvullend opleidingsplan uitgewerkt waarmee collega’s ook hun competenties kunnen verbreden. Het dertig jaar oude laboratorium is geheel vernieuwd en klaar om de groei aan analyses uit te voeren.

Kwaliteitspartner

IST kan dankzij haar duidelijke organisatiestructuur haar dienstverlening nog efficiënter uitvoeren en flexibel inspelen op de markt en nieuwe mogelijkheden. Met een vaste basis in Nederland en België positioneert IST zich als kwaliteitspartner voor industrieën in Frankrijk en Duitsland.

Vaste en mobiele installaties

Voor de industrieën is slibontwatering geen kerntaak maar een noodzakelijke activiteit. Als specialist voert IST het werk voor hen uit. Dit doet zij met vaste installaties bij klanten die volcontinu productie draaien. IST beschikt ook over mobiele installaties. Deze worden onder meer ingezet tijdens revisie- of onderhoudswerkzaamheden, een uitgelezen moment om ook slibontwatering uit te voeren. De mobiele installaties worden ook geplaatst bij calamiteiten om de continuïteit van de bedrijfsprocessen bij de klant te waarborgen.

GECONTROLEERDE GROEI

De financiële basis van Indaver is gezond en zij beschikt over een goede uitgangspositie in verschillende delen van Europa. Groei is goed, maar geen doel op zich, wij willen gecontroleerd groeien.

We houden een open oog voor ontwikkelingen die onze marktpositie kunnen verbeteren en ons werkgebied vergroten. Maar altijd op een manier die past bij onze visie en kernwaarden.

Project

RIVENHALL: INVESTEREN IN NIEUWE AFVALENERGIECENTRALE

Indaver bouwt een nieuwe afvalenergiecentrale in Zuidoost-Engeland in een groeve naast het voormalige vliegveld Rivenhall. Met dit project is een investering van 555 miljoen euro gemoeid, voor Indaver de grootste investering tot nog toe.

De nieuwe installatie gaat jaarlijks 595 000 ton huishoudelijk afval en vergelijkbaar bedrijfsafval verbranden. Rivenhall past in onze strategie om afval om te zetten in energie en draagt bij aan de Engelse klimaatdoelen op het gebied van duurzaam opgewekte energie.

Inhaalslag

Het Verenigd Koninkrijk en Ierland, waar wij ook actief zijn, staan in vergelijking met België, Nederland en Duitsland op achterstand als het gaat om energieterugwinning bij verbranding. 20 tot 25 % van het restafval wordt er gestort of geëxporteerd voor verwerking in het buitenland. Inmiddels zijn beide landen bezig aan een inhaalslag.

Bouwrijp

In de zomer van 2021 is een aanvang gemaakt met het bouwrijp maken van het terrein. Meer dan 2,5 miljoen kubieke meter grond wordt verzet. De grond gebruiken we opnieuw voor de herinrichting van het terrein waar eerder veel is afgegraven. Het bouwrijp maken zal ongeveer een jaar duren.

VOORUITBLIK

De ingebruikname van de installatie is voorzien voor 2025. Eind 2025 zal de installatie volledig operationeel zijn.

WOODHOUSE FARM

Op het terrein in Rivenhall staat een 17e eeuwse boerderij, Woodhouse Farm, die gerenoveerd wordt. De boerderij gaat een lokaal museum herbergen met onder meer voorwerpen die tijdens de restauratie gevonden zijn. Tijdens een informatieavond met omwonenden werden diverse suggesties gegeven voor verdere invulling van de historische locatie zoals een bezoekerscentrum. Indaver hecht veel waarde aan de inbreng van, en uitvoering door omwonenden en wil met Woodhouse Farm een plek maken die voor de komende jaren voor de lokale gemeenschap van belang is.

GECONTROLEERDE GROEI

INDAVER DEUTSCHLAND

Sinds eind 2020 is Indaver Deutschland geheel in handen van de Indaver Holding. De Indaver Deutschland Gruppe bestaat sinds 2008 waarbij zowel Indaver als de NIBC Bank aandeelhouder waren. Wij konden de 49 % aandelen van NIBC overnemen.

PROSPERITY

PROJECT

RESOURCE RECOVERY CENTRE RINGASKIDDY

Indaver kreeg in 2018 vergunning voor de bouw van een afvalenergiecentrale in het Ierse Ringaskiddy, niet ver van Cork. Dit Resource Recovery Center Ringaskiddy gaat 240 000 ton afval per jaar verwerken. Dit betreft huishoudelijk, bedrijfs-, industrieel, niet-gevaarlijk en klein gevaarlijk afval. De energiecentrale gaat elektriciteit opwekken voor levering aan het elektriciteitsnet. Gezien de ligging van de faciliteit in het midden van een industrieel knooppunt, is er potentieel voor een stadsverwarmingsnetwerk.

Afhankelijk van de uitkomst van een juridische procedure tegen het besluit van de rechtbank om het project terug te verwijzen naar de planningsautoriteit, wordt in 2022 een definitief planningsbesluit verwacht.

PROJECT

AFVALENERGIECENTRALE ARC21

De uitvoering van het Noord-Ierse project voor een nieuwe afvalenergiecentrale heeft vertraging opgelopen. De ontwikkeling is in handen van het Becon Consortium waarin Indaver de leidende partij is. Opdrachtgever is arc21, de afvalbeheergroep die zes gemeentes in de oostelijke regio van Noord-Ierland vertegenwoordigt en daarmee 60 % van de bevolking. Het project omvat, naast de installatie die 220 000 ton huishoudelijk en vergelijkbaar bedrijfsaval afval per jaar kan verwerken, ook een mechanisch-biologische scheidingsinstallatie en een bezoekerscentrum.

De planningsautoriteiten hebben reeds vier maal een positief advies voor de bouw van de installatie gegeven. Toch is de huidige Noord-Ierse minister voor Infrastructuur dit advies niet gevolgd. Dit is echter een van de stappen in de verdere ontwikkeling van het project en Indaver en arc21 blijven zich gezamenlijk voor de afvalenergiecentrale inzetten.

INDAVER EN GRI-RAPPORTAGE

Bij Indaver maakt duurzaamheid integraal deel uit van haar inzet voor de circulaire economie. In dit Duurzaamheidsrapport verwijzen we naar de GRI-criteria die relevant zijn voor onze sector. Dit rapport is opgesteld in overeenstemming met de ‘GRI-Standaards core-optie’. GRI (Global Reporting Initiative) is een internationale onafhankelijke organisatie die bedrijven, overheden en

GRI Standaard Informatie

GRI 101: Foundation

General Disclosures

GRI 102: General Disclosures Organizational profile

andere organisaties helpt om inzicht te verwerven in en te communiceren over de impact van hun bedrijfsvoering op kritieke duurzaamheidsproblemen zoals beschreven in de SDG’s van de VN. Bedrijfs- en regeringsleiders kunnen wel instemmen met internationale principes, maar GRI vertelt ze hoe ze deze principes kunnen omzetten in de praktijk.

GRI reikt de normen aan die wereldwijd het meest

Paginanummer en/of url

gebruikt worden voor duurzaamheidsrapportering en -communicatie. Daarmee stelt het bedrijven, overheden, het maatschappelijk middenveld en burgers in staat om beter geïnformeerde beslissingen te nemen, gebaseerd op informatie die ertoe doet.

Aan de hand van de tabel vindt u alles makkelijk terug.

102-1 Name of the organization INDAVER, p. 1

102-2 Activities, brands, products, and services

102-3

Location of headquarters

102-4 Location of operations

102-5 Ownership and legal form

102-6 Markets served

102-7

102-8

Scale of the organization

Information on employees and other workers

102-9 Supply chain

102-10

102-11

Significant changes to the organization and its supply chain

Precautionary Principle or approach

102-12 External initiatives

102-13

Strategy

102-14

102-15

Ethics

102-16

102-17

ONZE DIENSTVERLENING, p. 16 - 20; ONZE DIENSTVERLENING, p. 16

https://www.indaver.com/en/disclaimer-navigation/company-data/

INDAVER GROEP IN EUROPA, p. 21-22

https://www.indaver.com/en/disclaimer-navigation/company-data/

INDAVER GROEP IN EUROPA, p. 21-22

INDAVER GROEP IN EUROPA, p. 21; GEZONDE FINANCIËLE BASIS VOOR DUURZAME GROEI, p. 101

MENSEN VINDEN EN VERBINDEN, p. 28 - 29

VAN AFVAL TOT DUURZAME ENERGIE EN GRONDSTOFFEN, p. 9; ONZE DIENSTVERLENING, p. 16

EUROPEES BELEID BEPALEND VOOR DE AFVALSECTOR, p. 11-13

ONZE KERNWAARDEN, p. 10; EUROPEES BELEID BEPALEND VOOR DE AFVALSECTOR, p. 11-13; SUSTAINABLE DEVELOPMENT GOALS, p. 14

AUDITS VERBETEREN DE KWALITEIT VAN ONZE PROCESSEN, p. 23-24

Indaver is lid van de volgende organisaties: https://www.indaver.com/be-nl/in-belgie/indaver-lid-van/

SAMEN WERKEN AAN EEN CIRCULAIRE ECONOMIE, p. 3

DUURZAAMHEIDSRAPPORT SPEELT IN OP VERWACHTINGEN, p. 15

ONZE KERNWAARDEN, p. 10; INDAVER BEDRIJFSCODE, p. 101; https://www.indaver.com/fileadmin/indaver/ Documents/Charters/Indaver_company_code_ENG.pdf

GEZONDE FINANCIËLE BASIS VOOR DUURZAME GROEI, p. 102; ETHISCH CONCURREREN ONDER SNELLE VERANDERINGEN, p. 107

GRI

GRI 201:

Governance

102-18 Governance structure

102-19 Delegating authority

102-20 Executive-level responsibility for economic, environmental, and social topics

102-21 Consulting stakeholders on economic, environmental, and social topics

102-22 Composition of the highest governance body and its committees

102-23 Chair of the highest governance body

102-29 Identifying and managing economic, environmental, and social impacts

Stakeholder engagement

102-40 List of stakeholder groups

102-42 Identifying and selecting stakeholders

102-43 Approach to stakeholder engagement

102-44 Key topics and concerns raised

Reporting practice

102-45 Entities included in the consolidated financial statements

https://www.indaver.com/fileadmin/indaver/Documents/Charters/Corporate_governance_charter.pdf

https://www.indaver.com/fileadmin/indaver/Documents/Charters/Corporate_governance_charter.pdf

https://www.indaver.com/fileadmin/indaver/Documents/Charters/Corporate_governance_charter.pdf

DUURZAAMHEIDSRAPPORT SPEELT IN OP VERWACHTINGEN, p. 15

https://www.indaver.com/fileadmin/indaver/Documents/Charters/Corporate_governance_charter.pdf

https://www.indaver.com/fileadmin/indaver/Documents/Charters/Corporate_governance_charter.pdf

DUURZAAMHEIDSRAPPORT SPEELT IN OP VERWACHTINGEN, p. 15

DUURZAAMHEIDSRAPPORT SPEELT IN OP VERWACHTINGEN, p. 15

DUURZAAMHEIDSRAPPORT SPEELT IN OP DE VERWACHTINGEN - Stakeholderanalyse, p. 15

DUURZAAMHEIDSRAPPORT SPEELT IN OP DE VERWACHTINGEN - Stakeholderanalyse, p. 15

DUURZAAMHEIDSRAPPORT SPEELT IN OP DE VERWACHTINGEN - Materialiteitsmatrix, p. 15

GEZONDE FINANCIËLE BASIS VOOR DUURZAME GROEI, p. 102

DUURZAAMHEIDSRAPPORT SPEELT IN OP VERWACHTINGEN, p. 15 102-47 List of material topics

102-46 Defining report content and topic Boundaries

DUURZAAMHEIDSRAPPORT SPEELT IN OP VERWACHTINGEN, p. 15 102-48 Restatements of information N.v.t. 102-49 Changes in reporting N.v.t. 102-50 Reporting period

https://www.indaver.com/be-nl/duurzame-aanpak/duurzaamheid-rapportering/ 102-51

Date of most recent report

Duurzaamheidsrapport 2020; https://www.indaver.com/be-nl/nieuws-media/publicaties/ 102-52 Reporting cycle Jaarlijks; https://www.indaver.com/be-nl/duurzame-aanpak/duurzaamheid-rapportering/ 102-53 Contact point for questions regarding the report

102-54 Claims of reporting in accordance with the GRI Standards

QUICK WIN: Contactpersoon toevoegen op laatste bladzijde

INDAVER EN GRI-RAPPORTAGE, p. 122

INDAVER EN GRI-RAPPORTAGE, p. 122-126 102-56 External assurance

102-55 GRI content index

AUDITS VERBETEREN DE KWALITEIT VAN ONZE PROCESSEN, p..23; VALIDATIEVERKLARING BUREAU VERITAS, p. 129

Page number(s) and/or URL(s)

Boundary TOEGEVOEGDE WAARDE CREËREN VOOR KLANT EN SAMENLEVING, p. 73 103-2 The

103-1

approach

BIJDRAGEN AAN WELVAART, p. 100

BIJDRAGEN AAN WELVAART, p. 100 103-3 Evaluation of the

201-1

GEZONDE FINANCIËLE BASIS VOOR DUURZAME GROEI, p. 101 201-2 Financial implications and other

and opportunities due to climate change

MATERIALEN, p.. 45; PROCESSEN EN DIENSTVERLENING VERBETEREN, p. 106

GRI 103: Management Approach 103-1 Explanation of the material topic and its Boundary

103-2 The management approach and its components

103-3 Evaluation of the management approach

OPERATIONAL EXCELLENCE, p. 105-110; https://www.indaver.com/fileadmin/indaver/Documents/Group/Indaver_ SustainableProcurementCharter.pdf

OPERATIONAL EXCELLENCE, p. 105-110; https://www.indaver.com/fileadmin/indaver/Documents/Group/Indaver_ SustainableProcurementCharter.pdf

OPERATIONAL EXCELLENCE, p. 105-110; https://www.indaver.com/fileadmin/indaver/Documents/Group/Indaver_ SustainableProcurementCharter.pdf

Anti-competitive Behavior

GRI 103: Management Approach 103-1 Explanation of the material topic and its Boundary

103-2 The management approach and its components

103-3 Evaluation of the management approach

GRI 206: Anti-competitive Behavior 206-1 Legal actions for anti-competitive behavior, anti-trust, and monopoly practices

300 series (Environmental topics)

Materials

GRI 103: Management Approach 103-1 Explanation of the material topic and its Boundary

OPERATIONAL EXCELLENCE, p. 105-110; https://www.indaver.com/fileadmin/indaver/Downloads/Competition_ Compliance_Policy.pdf

OPERATIONAL EXCELLENCE, p. 105-110; https://www.indaver.com/fileadmin/indaver/Downloads/Competition_ Compliance_Policy.pdf

OPERATIONAL EXCELLENCE, p. 105-110; https://www.indaver.com/fileadmin/indaver/Downloads/Competition_ Compliance_Policy.pdf

OPERATIONAL EXCELLENCE, p. 105-110; https://www.indaver.com/fileadmin/indaver/Downloads/Competition_ Compliance_Policy.pdf

MATERIALEN - Maatschappelijke context, p. 45 103-2 The management approach and its components

MATERIALEN - Onze aanpak, p. 45 103-3 Evaluation of the management approach

GRI 301: Materials 301-1 Materials used by weight or volume

Energy

MATERIALEN - Onze aanpak, p. 45

INDAVER GROEP IN EUROPA - Volumes in beheer, p. 22 301-2 Recycled input materials used

NIEUWE, SCHONE EN VEILIGE GRONDSTOFFEN UIT AFVAL, p. 46 - 54; SAMEN WERKEN AAN SCHONE COMPOST, p. 55; BIO POWER ALPHEN ZET IN OP GROTERE CAPACITEIT, p. 56

GRI 103: Management Approach 103-1 Explanation of the material topic and its Boundary ENERGIE - Maatschappelijke context, p. 64 103-2 The management approach and its components ENERGIE - Onze aanpak, p. 64 103-3 Evaluation of the management approach ENERGIE - Onze aanpak, p. 64

GRI 302: Energy 302-1 Energy consumption within the organization KLIMAAT, p. 57-63

302-3 Energy intensity KLIMAAT, p. 57-63

302-4 Reduction of energy consumption KLIMAAT, p. 57-63

302-5 Reductions in energy requirements of products and services KLIMAAT, p. 57-63

Water and Effluents

GRI 103: Management Approach 103-1 Explanation of the material topic and its Boundary IMPACT, p. 77; DUURZAAM OMGAAN MET WATER, p. 94 103-2 The management approach and its components IMPACT, p. 77; DUURZAAM OMGAAN MET WATER, p. 94 103-3 Evaluation of the management approach IMPACT, p. 77; DUURZAAM OMGAAN MET WATER, p. 94

GRI 303: Water and Effluents 303-1 Interactions with water as a shared resource

DUURZAAM OMGAAN MET WATER, p. 94

303-2 Management of water discharge-related impacts DUURZAAM OMGAAN MET WATER, p. 94 303-3 Water withdrawal DUURZAAM OMGAAN MET WATER, p. 94 303-4 Water discharge DUURZAAM OMGAAN MET WATER, p. 94 303-5 Water consumption DUURZAAM OMGAAN MET WATER, p. 94

GRI 103: Management Approach 103-1 Explanation of the material topic and its Boundary BIODIVERSITEIT IS ESSENTIEEL VOOR ECOSYSTEMEN, p. 96 103-2 The management approach and its components BIODIVERSITEIT IS ESSENTIEEL VOOR ECOSYSTEMEN, p. 96 103-3 Evaluation of the management approach BIODIVERSITEIT IS ESSENTIEEL VOOR ECOSYSTEMEN, p. 96

GRI 304: Biodiversity 304-1 Operational sites owned, leased, managed in, or adjacent to, protected areas and areas of high biodiversity value outside protected areas

Emissions

BIODIVERSITEIT IS ESSENTIEEL VOOR ECOSYSTEMEN, p. 97

304-2 Significant impacts of activities, products, and services on biodiversity BIODIVERSITEIT IS ESSENTIEEL VOOR ECOSYSTEMEN, p. 96-97 304-3 Habitats protected or restored BIODIVERSITEIT IS ESSENTIEEL VOOR ECOSYSTEMEN, p. 97

GRI 103: Management Approach 103-1 Explanation of the material topic and its Boundary KLIMAAT - Maatschappelijke context, p. 57 103-2 The management approach and its components KLIMAAT - Onze aanpak, p. 57

103-3 Evaluation of the management approach KLIMAAT, p. 57-63

GRI 305: Emissions 305-1 Direct (Scope 1) GHG emissions KLIMAAT, p. 57-63

305-2 Energy indirect (Scope 2) GHG emissions KLIMAAT, p. 57-63

305-5 Reduction of GHG emissions KLIMAAT, p. 57-63

305-7 Nitrogen oxides (NOX), sulfur oxides (SOX), and other significant air emissions KLIMAAT, p. 57-63; IMPACT, p. 77-93

Waste

GRI 103: Management Approach 103-1 Explanation of the material topic and its Boundary MATERIALEN, p.. 45; SAFE SINK - Maatschappelijke context, p. 71 103-2 The management approach and its components MATERIALEN, p.. 45; SAFE SINK - Onze aanpak, p. 71

103-3 Evaluation of the management approach MATERIALEN, p.. 45; SAFE SINK - Onze aanpak, p. 71

GRI 306: Waste 306-1 Waste generation and significant waste-related impacts MATERIALEN, p.. 45-56; SAFE SINK, p. 71-76

306-2 Management of significant waste-related impacts SAFE SINK - Onze aanpak, p. 71-76

306-3 Waste generated MATERIALEN, p.. 45-56

306-4 Waste diverted from disposal MATERIALEN, p.. 45-56

306-5 Waste directed to disposal MATERIALEN, p.. 45-56

Supplier Environmental Assessment

GRI 103: Management Approach 103-1 Explanation of the material topic and its Boundary SAFE SINK, p. 71 103-2 The management approach and its components SAFE SINK, p. 71

103-3 Evaluation of the management approach SAFE SINK, p. 71-76

308-2 Negative environmental impacts in the supply chain and actions taken SAFE SINK, p. 71-76

400 series (Social topics)

Employment

GRI 103: Management Approach 103-1 Explanation of the material topic and its Boundary DUURZAAM INZETTEN VAN ALLE MEDEWERKERS, p. 27-32

103-2 The management approach and its components DUURZAAM INZETTEN VAN ALLE MEDEWERKERS, p. 27-32

103-3 Evaluation of the management approach

DUURZAAM INZETTEN VAN ALLE MEDEWERKERS, p. 27-32

Occupational Health and Safety

GRI 103: Management Approach 103-1 Explanation of the material topic and its Boundary VEILIGHEID, ONZE PRIORITEIT, p. 36

103-2 The management approach and its components VEILIGHEID, ONZE PRIORITEIT, p. 36

103-3 Evaluation of the management approach

VEILIGHEID, ONZE PRIORITEIT, p. 36

403-5 Worker training on occupational health and safety DE VELE KANTEN VAN VEILIGHEID - Trainen en vakkennis blijven vergroten, p. 42

403-6 Promotion of worker health

FIT EN GEZOND BLIJVEN, p. 33

Training and Education

GRI 103: Management Approach 103-1 Explanation of the material topic and its Boundary BLIJVEN LEREN EN VAKKENNIS BEHOUDEN, p. 34 103-2 The management approach and its components BLIJVEN LEREN EN VAKKENNIS BEHOUDEN, p. 34

103-3 Evaluation of the management approach

BLIJVEN LEREN EN VAKKENNIS BEHOUDEN, p. 34

GRI 404: Training and Education 404-1 Average hours of training per year per employee BLIJVEN LEREN EN VAKKENNIS BEHOUDEN - Opleidingen (in uren), p. 34

404-2 Programs for upgrading employee skills and transition assistance programs BLIJVEN LEREN EN VAKKENINIS BEHOUDEN - Triple C & Anderstalge medewerkers, p. 35

Diversity and Equal Opportunity

GRI 103: Management Approach 103-1 Explanation of the material topic and its Boundary

103-2 The management approach and its components

103-3 Evaluation of the management approach

MENSEN VERBINDEN EN FACILITEREN - Diversiteit en inclusiviteit, p. 32

MENSEN VERBINDEN EN FACILITEREN - Diversiteit en inclusiviteit, p. 32

MENSEN VERBINDEN EN FACILITEREN - Diversiteit en inclusiviteit, p. 32

Human Rights Assessment

GRI 103: Management Approach 103-1 Explanation of the material topic and its Boundary https://www.indaver.com/fileadmin/indaver/Documents/Group/Indaver_SustainableProcurementCharter.pdf

103-2 The management approach and its components https://www.indaver.com/fileadmin/indaver/Documents/Group/Indaver_SustainableProcurementCharter.pdf

103-3 Evaluation of the management approach https://www.indaver.com/fileadmin/indaver/Documents/Group/Indaver_SustainableProcurementCharter.pdf

GRI 412: Human Rights Assessment 412-1 Operations that have been subject to human rights reviews or impact assessments https://www.indaver.com/fileadmin/indaver/Documents/Group/Indaver_SustainableProcurementCharter.pdf

Local Communities

GRI 103: Management Approach 103-1 Explanation of the material topic and its Boundary IMPACT, p. 77; GOEDE EN BETROUWBARE BUUR EN PARTNER, p. 103 103-2 The management approach and its components IMPACT, p. 77; GOEDE EN BETROUWBARE BUUR EN PARTNER, p. 103 103-3 Evaluation of the management approach IMPACT, p. 77; GOEDE EN BETROUWBARE BUUR EN PARTNER, p. 103

GRI 413: Local Communities 413-1 Operations with local community engagement, impact assessments, and development programs

Supplier Social Assessment

GOEDE EN BETROUWBARE BUUR EN PARTNER, p. 103

GRI 103: Management Approach 103-1 Explanation of the material topic and its Boundary https://www.indaver.com/fileadmin/indaver/Documents/Group/Indaver_SustainableProcurementCharter.pdf 103-2 The management approach and its components https://www.indaver.com/fileadmin/indaver/Documents/Group/Indaver_SustainableProcurementCharter.pdf 103-3 Evaluation of the management approach https://www.indaver.com/fileadmin/indaver/Documents/Group/Indaver_SustainableProcurementCharter.pdf

GRI 414: Supplier Social Assessment 414-1 New suppliers that were screened using social criteria https://www.indaver.com/fileadmin/indaver/Documents/Group/Indaver_SustainableProcurementCharter.pdf

Customer Health and Safety

GRI 103: Management Approach 103-1 Explanation of the material topic and its Boundary

103-2 The management approach and its components

103-3 Evaluation of the management approach

VEILIGHEID IN DE KETEN, p. 111

VEILIGHEID IN DE KETEN, p. 111

VEILIGHEID IN DE KETEN, p. 111

Customer Privacy

GRI 103: Management Approach 103-1 Explanation of the material topic and its Boundary

103-2 The management approach and its components

103-3 Evaluation of the management approach

https://www.indaver.com/fileadmin/indaver/Downloads/Information_Security_Policy.pdf

https://www.indaver.com/fileadmin/indaver/Downloads/Information_Security_Policy.pdf

https://www.indaver.com/fileadmin/indaver/Downloads/Information_Security_Policy.pdf

Socioeconomic Compliance

GRI 103: Management Approach 103-1 Explanation of the material topic and its Boundary PROCESSEN EN DIENSTVERLENING VERBETEREN, p. 106-110

103-2 The management approach and its components PROCESSEN EN DIENSTVERLENING VERBETEREN, p. 106-110

103-3 Evaluation of the management approach

PROCESSEN EN DIENSTVERLENING VERBETEREN, p. 106-110

TREFWOORDEN

ARP Acid Recovery Plant, recyclinginstallatie voor het terugwinnen van zoutzuur uit afvalstromen van de staalindustrie.

Biomassa Een grondstof voor energieopwekking die fossiele brandstof vervangt.

BREF of BREF-document Geeft achtergrondinformatie en verduidelijking voor toepassing van de best beschikbare technieken (BBT) die een bedrijf kan toepassen. Bij het opstellen van de omgevingsvergunning milieu moet de vergunningverlener rekening houden met de BBT-conclusies.

BU IST Business Unit Indaver Separation Technologies Circulaire economie Een economisch systeem waarbij het gebruik van primaire grondstoffen en afval en energieverspilling beperkt worden door de materialen-en energiekringlopen te vertragen, te verkleinen en te sluiten. Dit kan door duurzaam ontwerp, onderhoud, reparatie, hergebruik, herbewerking, renovatie en recycling.

CMR Convention relative au Contrat de Transport International de Marchandises par Route; internationaal bindend verdrag voor goederenvervoer over de weg tussen Europese landen. Ook enkele niet-Europese landen zijn aangesloten.

Dioxines Giftige persistente organische verontreinigende stoffen; ze zijn vaak een nevenproduct van industriële processen.

Draaitrommeloven Verbrandingsoven met energierecuperatie voor de thermische verwerking van gevaarlijk afval.

Duurzame inzetbaarheid HR-beleid voor duurzame

maatregelen voor de gezonde, aangename en productieve deelname op de lange termijn aan het arbeidsproces.

EcoVadis Onafhankelijk agentschap dat het voor aankoopdiensten mogelijk maakt om wereldwijd het engagement voor maatschappelijk verantwoord ondernemen van leveranciers te beoordelen.

EED European Energy Efficiency Directive de richtlijn die bepaalt dat grote bedrijven hun energiestromen en energiehuishouding gedetailleerd in kaart dienen te brengen (EED-rapportage). Ook moeten zij alle energiebesparende maatregelen doorvoeren die zich binnen vijf jaar terugverdienen.

Emissie De uitstoot van een bepaalde stof vanuit een bepaalde plek (bv. een schoorsteen); wordt uitgedrukt in volume/m3.

Emissiemeting De meting van het volume/de concentratie van een bepaalde stof die wordt uitgestoten vanuit een bepaalde plek.

Emissiegrenswaarde Normen voor de uitstoot; het maximum volume/de maximale concentratie dat/die mag worden uitgestoten.

Enabler (facilitator) Rol van Indaver in de circulaire economie, waarbij we energie en hoogwaardige materialen terugwinnen uit afval op een veilige en efficiënte manier.

Energiecluster Warmte van de installaties van Indaver die wordt geleverd aan buurbedrijven en woonwijken.

Frequentiegraad Wettelijk bepaalde veiligheidsindicator die het aantal ongevallen met werkverlet van meer dan 1 kalenderdag in kaart brengt Fr = (A*1,000,000)/B

A = aantal ongevallen met werkverlet B = aantal uren

blootstelling per jaar (voor alle personeel samen).

Fysicochemische behandeling Immobilisatie, fixatie, solidificatie en stabilisatie – technieken of methodes voor de behandeling van gevaarlijk afval zodat het afval veilig kan opgeslagen worden op een klasse 1 deponie.

Gatekeeper (poortwachter) Rol van Indaver in de circulaire economie, waarbij we gevaarlijke afvaldeeltjes uit de voedsel- en materiaalketens houden voor, tijdens en na de verwerking van afval.

GFT Groente-, fruit- en tuinafval.

GRI Global Reporting Initiative, internationale organisatie die richtlijnen opstelt voor duurzaamheidsverslaggeving.

Groen gas Gas dat is opgewerkt uit biogas, dat wordt verkregen uit de vergisting van nat organisch restafval. Dit groen gas heeft een heel hoge kwaliteit en kan dus fossiel aardgas vervangen.

Groene warmte Warmte die wordt gehaald uit hernieuwbare energiebronnen, in het geval van Indaver is de hernieuwbare energiebron bio-organisch afval.

IED Richtlijn Industriële Emissies (RIE) 2010/75/EU is het belangrijkste EU-instrument ter regeling van de uitstoot van verontreinigende stoffen door industriële installaties.

IndaChlor recyclinginstallatie voor gechloreerde afvalresidus.

Indaver Molecule Management Moleculen terugwinnen uit farmaceutisch en chemisch afval voor hergebruik in industriële processen.

Industriële symbiose Systeem waarbij grondstoffen worden gerecupereerd uit het afval van één bedrijf om te

worden gebruikt in de productieprocessen van een ander bedrijf.

Intermodaal transport De combinatie van verschillende transportwijzen, bv. weg, water, spoor, om afval te vervoeren.

ISO International Organisation for Standardization IVC/IVCIE Interregionale Verpakkingscommissie/ Commission Interrégionale de l’Emballage (België)

IWS Industrial Waste Services

Ketenverantwoordelijkheid Ketenverantwoordelijkheid is onderdeel van maatschappelijk verantwoord ondernemen. Het beoogt inzicht te geven in duurzaam gedrag (herkomst grondstoffen, productieproces, dienstverlening) in de keten tussen bedrijven, leveranciers en klanten.

Klimaatneutraal De netto-uitstoot van CO2 op nul brengen door een evenwicht te bereiken tussen de gemeten CO2 die wordt uitgestoten en de CO2 die wordt bespaard door deze af te vangen of te compenseren.

Massabalans De massabalans visualiseert elk thermisch proces. Aan de ‘in’-zijde bevinden zich de hoeveelheid hulpstoffen, water en energie die nodig zijn om de afvalstoffen efficiënt te verwerken. Aan de ‘uit’-zijde staan de hoeveelheid vaste reststoffen die overblijven na het proces, de hoeveelheid rookgassen die de schouwen uitstoten, de hoeveelheid afvalwater en de hoeveelheid energie die vrijkomt bij het verwerkingsproces.

Materiaalkringloop Systeem waarbij primaire grondstoffen voortdurend worden teruggewonnen, hergebruikt of gerecycled op een veilige manier.

NRMA Niet-risicohoudend medisch afval

OVAM Openbare Vlaamse Afvalstoffenmaatschappij, het agentschap dat verantwoordelijk is voor het afvalbeleid en de bodemsanering in Vlaanderen.

PMD Plastic verpakkingen, Metalen verpakkingen en Drankkartons (selectief ingezameld)

Residu Afvalstoffen die na sortering, zuivering, verwerking niet meer voor verdere recycling of behandeling in aanmerking komen.

RFID Radiofrequentie identificatie, waarbij gegevens op een etiket, label of chip gelezen worden via radiofrequenties

RMA Risicohoudend medisch afval Roosteroven Verbrandingsinstallatie met energierecuperatie voor de thermische verwerking van niet-recyclebaar of niet-gevaarlijk huishoudelijk en vergelijkbaar bedrijfsafval.

Safe Sink Gegarandeerde vernietiging door Indaver van niet-recupereerbare elementen in afval en verwerking in onze hoogtechnologische eindverwerkingscentra van de resterende mogelijk gevaarlijke componenten, die zo verwijderd worden uit de materiaalkringloop.

SDG Sustainable Development Goals, Duurzame Ontwikkelingsdoelen, vastgelegd door de Verenigde Naties.

Seveso Europese richtlijn met betrekking tot de beheersing van de risico’s verbonden aan de opslag en behandeling van gevaarlijke stoffen.

SHE Safety, Health and Environment - verwijst naar een beleid of afdeling van Indaver.

SWA 03/05/2020 Aanpassing Samenwerkingsakkoord 2008 voor het inzamelen en recycleren van verpakkingsafval (België)

Total Waste Management Dienstverleningsmodel dat industriële klanten een zorgeloze oplossing op maat biedt.

VANG Van afval naar grondstof, Nederlands programma dat zich richt op afvalscheiding, preventie en het sluiten van grondstofketens in het huishoudelijk afval.

Vergisting (anaerobe compostering) Een methode om organisch afval om te zetten in compost via bacteriën. Voor deze methode is geen zuurstof vereist.

Volumes van vervuilende stoffen komen overeen met de hoeveelheid verontreinigde componenten die de schoorstenen van de verbrandingsoven elk jaar uitstoten. Deze volumes worden uitgedrukt in ton.

Wadi Opslag en infiltratie in de bodem of vertraagde afvoer van regenwater.

Waste-to-energy Terugwinning van energie uit de thermische verwerking van afval, energie die dan omgezet wordt in stoom, warmte of elektriciteit, en geleverd wordt aan buurbedrijven, commerciële gebruikers (district heating) of het elektriciteitsnet.

ZZS zeer zorgwekkende stoffen die gevaarlijk zijn voor mens en milieu omdat zij bijvoorbeeld de voortplanting belemmeren, kankerverwekkend zijn of zich in de voedselketen ophopen.

VALIDATIEVERKLARING BUREAU VERITAS

V.u.: Paul De Bruycker, Dijle 17 a, BE-2800 Mechelen, België