El Indecopi Digital tiene como finalidad brindar un servicio de calidad, más sencillo y rápido al ciudadano; de forma tal que los trámites o procedimientos ante el Indecopi sean más eficientes gracias a la utilización de herramientas tecnológicas.
Para ello, el Indecopi se encuentra fortaleciendo sus sistemas internos, infraestructura y capital humano; ya que para tener una digitalización externa hacia el ciudadano debemos lograr una digitalización interna y contar con un equipo capacitado en su uso.