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WAS TUN IM TRAUERFALL? Eine hilfreiche Checkliste Als Familienunternehmen in der dritten Generation stehen wir Ihnen persönlich mit fachkundiger Hilfe, mit Rat und Tat sowie menschlicher Zuwendung zur Verfügung. Wann immer Sie uns brauchen.
WIR SIND TAG UND NACHT FÜR SIE DA.
Telefon 041 210 42 46
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Auch der letzte Weg gehört zum Leben Dem Leitsatz, "Dem Leben einen würdigen Abschluss geben" haben sich Kurt und Rolf Arnold vom Bestattungsdienst ARNOLD & SOHN verschrieben. Ein Todesfall im persönlichen Umfeld ist ein trauriges und einschneidendes Ereignis. Eine Vielzahl von Fragen ist zu klären und die Bestattung muss organisiert werden. Dies belastet sehr, neben dem seelischen Schmerz, den die Angehörigen erleben. Deshalb stehen bei uns nicht die Dienstleistungen im Vordergrund, sondern die sensibilisierte Beratung und das Verständnis für verschiedene Situationen. Als Mitglied des Schweizerischen Verbandes der Bestattungsdienste SVB bürgen wir für einen pietätvollen Umgang und ein faires Preis-Leistungsverhältnis. Durch die Ausbildung zum Bestatter mit Eidg. Fachausweis und durch die stetige Teilnahme an Weiterbildungskursen verfügen wir über fundiertes Fachwissen.
Diese Broschüre soll Ihnen helfen, in der schwierigen Zeit die Übersicht zu behalten. Zudem erhalten Sie wichtige Informationen und Hinweise zu verschiedenen Fragen. Aber natürlich kann die Broschüre nicht ein persönliches Gespräch ersetzten. Rufen Sie uns an oder kommen Sie vorbei, wir sind für Sie da.
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Oftmals sind Angehörige bei der Organisation einer Bestattung nur ungenügend über die verschiedenen Möglichkeiten informiert. Nachstehend geben wir Ihnen einige Beispiele von häufig gestellten Fragen.
Wussten Sie schon ... ... dass eine Aufbahrung bei Ihnen zu Hause möglich ist? ... dass der/die Verstorbene persönliche Kleidung tragen darf? ... dass persönliche Gegenstände wie Stofftiere, Zeichnungen, Fotos, Muscheln und andere Andenken mit in den Sarg gelegt werden dürfen? ... dass Angehörige auf Wunsch bei der Einsargung helfen können? ... dass die Urne nach Hause mitgenommen werden darf? ... dass die Asche an einem See, auf einem Berg, im Wald oder an einem anderen Lieblingsplatz verstreut werden darf? ... dass Sie einen Teil der Asche als Erinnerung behalten können? ... dass Abschiedsfeiern auch für Konfessionslose möglich sind? Wir werden häufig nach den Kosten gefragt. Gerne berechnen wir für Sie die individuellen Kosten. Allgemein kann gesagt werden, dass die Kosten für einen einfachen Sarg mit Kissen, Ankleiden, Einsargen der/des Verstorbenen, evtl. Grabkreuz mit Anschrift und die Überführung in der Agglomeration Luzern ca. CHF 1'200.00 bis 1'500.00 betragen. Zusätzliche Fremdleistungen: Eine Todesanzeige in der Luzerner Zeitung kostet CHF 1'000.00 bis 1'800.00 (je nach Grösse). Die Kremation inkl. Urne kostet rund CHF 550.00. Es gibt noch wenige Gemeinden, die diese Kosten übernehmen.
Falls Sie andere Fragen haben, zögern Sie nicht, uns darauf anzusprechen. Gerne geben wir Ihnen zusätzliche Informationen. Wir setzen alles daran, Ihre Anliegen und individuellen Wünsche umzusetzen.
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Checkliste bei Todesfall Um Ihnen einen ersten Überblick zu verschaffen und die Organisation zu erleichtern, haben wir die wichtigsten Punkte zusammengefasst. 1A. Bei Tod infolge Krankheit zu Hause Arzt benachrichtigen, am besten den behandelnden Hausarzt. Bei dessen Abwesenheit rufen Sie den ärztlichen Notfalldienst (Tel. 0900 11 14 14) oder den Rettungsdienst (Notruf 144). Der Arzt stellt die Todesbescheinigung ("Totenschein") aus. 1B. Bei Tod infolge Unfall Bei Tod infolge Unfall muss die Polizei beigezogen werden. Dies auch bei Verkehrs-, Arbeits-, Haushalts- und sonstigen Unfällen sowie bei Suizid. 1C. Bei Tod im Spital oder Heim Die Spital- bzw. Heimbehörden lassen den Todesschein ausstellen und leiten das Original an das zuständige Zivilstandsamt weiter. 2. Kontaktaufnahme mit dem Bestatter Nehmen Sie mit uns Kontakt auf. Wir sind jederzeit für Sie erreichbar (Tel 041 210 42 46) und informieren Sie über die weiteren Schritte. Folgende Angaben benötigen wir: Wer ist wann und wo verstorben Geburtsdatum ungefähres Gewicht und Grösse der/des Verstorbenen Wurde die Todesbescheinigung ausgestellt Nächste Angehörige/Bevollmächtigte Welche Bestattungsart wird gewünscht (Kremation oder Erdbestattung), liegt allenfalls eine Bestattungsanordnung vor Ankleiden der/des Verstorbenen (Sterbekleid oder Privatkleider) Sargmodell und Grabkreuz mit Anschrift Wurde bereits Abschied genommen oder wird eine Aufbahrung gewünscht Wir orientieren Sie über die Möglichkeiten. 3. Meldung beim Zivilstandsamt / Bestattungsamt Der Hinschied von Angehörigen ist in der Regel durch einen nahen Verwandten dem Zivilstandsamt oder Bestattungsamt des Sterbeortes persönlich zu melden (Unterschrift im Todesregister); anschliessend kann auf dem Zivilstands-/Bestattungsamt des Beerdigungsortes die Beisetzung geregelt werden. 4
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Mitzubringen sind: Todesbescheinigung (sofern nicht von Spital, Heim oder Arzt direkt zugestellt) Familienbüchlein für Ausländer Pass, Aufenthalts- oder Niederlassungsbewilligung Abgeklärt wird auf dem Zivilstandsamt / Bestattungsamt Kremation oder Erdbestattung Bei Kremation, Termin der Einäscherung Ort und Zeit der Bestattung und Abdankung oder Gottesdienst Grabart (Reihen-, Urnen-, Familien-, oder Gemeinschaftsgrab, etc.) 4. Besprechen Sie mit uns: Ablauf der nächsten Schritte Todesanzeige in Zeitung Wünschen Sie Leidzirkulare zum versenden Blumenschmuck Spezielle Wünsche (z.B. Spezialurne) Fragen die noch nicht geklärt wurden. Weitere Punkte: Mit dem Pfarramt wird ein Termin vereinbart um den Ablauf der Trauerfeier und Bestattung zu besprechen. Falls gewünscht, bringen Sie Angaben über den Lebenslauf der/des Verstorbenen mit sowie Wünsche für die musikalische Umrahmung. Für das Leidmahl denken Sie rechtzeitig an eine Reservation in einem Restaurant Ihrer Wahl. Unser Wunsch an Sie: Nehmen Sie sich Zeit für den Abschied von Ihrer/Ihrem Angehörigen und zögern Sie nicht, uns bei Fragen und Wünschen anzurufen. 5. Später zu erledigen Wer muss nebst Angehörigen und Freunden zusätzlich über den Todesfall informiert werden (z.B. Arbeitgeber, Pensionskasse, etc.) Kündigungen (Wohnung), AHV-Zweigstelle, Krankenkasse, Versicherungen, Radio-/TV-Empfang Billag, verschiedene Abos und Mitgliedschaften Banken, Daueraufträge prüfen, Postcheckkonten, Kreditkarten Danksagungen verfassen und versenden. Wir bieten Ihnen dazu eine grosse Auswahl an verschiedenen Karten und Sujets. Auflösung des Haushalts, Wohnung räumen. Grabpflege und Grabstein organisieren 5
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Unsere Dienstleistungen Wir sind für Sie vor, während und nach einem Todesfall da. Nachfolgend geben wir Ihnen einen Überblick über unser Angebot: Beratungen über Vorsorgemöglichkeiten Wir beraten Sie gerne am Telefon oder in unserem Geschäft an der Waldstätterstrasse 25, Luzern. Wir geben Ihnen auch gerne Auskunft über die Kosten unserer Dienstleistungen. Einsargen von Verstorbenen Hygienische Versorgung, Rasieren, Frisieren, Ankleiden, Einsargen. Särge Vielfältige Sargauswahl aus Schweizer Produktion für Erdbestattung und Kremation. Überführungen Im In- und Ausland Überführungen von Verstorbenen zur letzten Ruhestätte. Erledigung aller nötigen Formalitäten. Urnen Grosse Auswahl an Urnen aus verschiedenen Materialien sowie Gedenkurnen für Teilasche. Trauerfeiern Wir organisieren Trauerredner, die passende Worte für eine würdevolle Abschiedsfeier finden (z.B. bei Konfessionslosen). Drucksachen Wir helfen Ihnen auf Wunsch bei der Formulierung der Todesanzeige und gestalten die Anzeige und geben diese in die gewünschte(n) Zeitung(en) für Sie auf. Wir drucken Leidzirkulare (innert 2 Stunden), Danksagungen mit oder ohne Foto, Leidbildli etc. Auf Wunsch übernehmen wir auch die Adressierung und den Versand. Gerne geben wir Ihnen unsere Broschüre "Die Todesanzeige und die Danksagung" ab. Blumen Reichhaltige Auswahl an Blumenschmuck nach Ihrem Wunsch. Fragen Sie nach unserer separaten Blumenbroschüre.
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Vorsorge Es führt kein Weg am Tod vorbei, auch wenn in unserer Gesellschaft über alles gesprochen wird, aber nur selten über den eigenen Tod. Je nach Lebenssituation ist es sinnvoll, für sich selber Anordnungen zu treffen. Fehlen solche Anordnungen, steht die Bestimmung über Art und Weise der Bestattung sowie deren Organisation den Angehörigen zu. Eine persönliche Vorsorge ist deshalb eine grosse Erleichterung für alle Beteiligten, die dann auch über die Wünsche informiert sind.
Wir bieten Ihnen verschiedene Möglichkeiten, wie sie Ihre Wünsche im Voraus bestimmen können. Persönliche Bestattungsvorsorge In einem vertraulichen Gespräch beraten wir Sie kostenlos und unverbindlich über alle Möglichkeiten einer individuellen Bestattungsanordnung. Ihre Wünsche werden schriftlich festgehalten und die Leistungen kostentransparent erfasst. Sie erhalten anschliessend die gewünschte Anzahl unterzeichneter Exemplare für sich und Ihre nächsten Angehörigen/Bezugspersonen. Ein unterzeichnetes Formular wird bei uns hinterlegt. Eine Bestattungsanordung kann jederzeit geändert, angepasst oder annulliert werden. Mitglied werden beim Kremationsverein Luzern Der Kremationsverein Luzern übernimmt für seine Mitglieder die Kosten für den Sarg, für das Einkleiden und Einsargen des Verstorbenen sowie für die Feuerbestattung und eine einfache Urne. Unser Bestattungsunternehmen ist Vertragspartner des Kremationsvereins. Weitere Informationen erhalten Sie bei uns oder direkt beim Kremationsverein (www.kremationsverein.ch). 7
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Wir sind in ihrer Nähe! Ihr Weg zu uns
Waldstätterstrasse 25 · 6003 Luzern Telefon 041 210 42 46 info@arnold-und-sohn.ch www.arnold-und-sohn.ch