Allianz Santé Prévoyance Collectives Lors du congrès, participez à notre atelier « Allongement de l‘âge de la retraite : conséquences sur les provisions mathématiques des contrats Prévoyance Collectives ».
Thème à découvrir le 19 septembre à 10 h Salle Chaussée d‘Antin
Allianz Vie Entreprise régie par le Code des assurances. Société anonyme au capital de 643 054 425 euros. Siège social : 87, rue de Richelieu - 75002 Paris. 340 234 962 RCS Paris. Document à caractère publicitaire
DEE965 - V08/12 - Création graphique Allianz - Crédit photo : Corbis
www.allianz.fr
JURIDICA JDC 2012 AP1 0712 - Crédit photo : Fotolia
Et si vous n’aviez qu’un partenaire à rencontrer ?
Venez chez nous Vous y serez comme chez vous Juridica vous reçoit aux Journées du Courtage
18/19 septembre 2012 - Palais des Congrès de Paris
Juridica S.A. au capital de 14 627 854,68 € - 572 079 150 R.C.S. Versailles Entreprise régie par le Code des assurances - TVA intracommunautaire : FR 69 572 079 150 Siège social : 1 place Victorien Sardou 78160 Marly-le-Roi
DEMAIN, COMMENT ÊTRE
CERTAIN DE POUVOIR LEUR APPORTER LA BONNE SOLUTION ? AXA Assistance - SA au capital de 26 840 000 € - 311 338 339 RCS Nanterre – immatriculé à l’ORIAS sous le n° 11060030 Crédit photo : Masterfile
AUJOURD'HUI VOS CLIENTS ONT DES DEMANDES MULTIPLES ET SPÉCIFIQUES
Automobile, Voyage, Domicile, Santé : AXA Assistance a la solution. ASSISTANCE
AUTO
Le full Crédit pour simplifier la mise à disposition d'un véhicule de prêt, des offres sur-mesure pour les groupements de particuliers, les flottes et VIP...
ASSISTANCE
VOYAGE
L'assistance médicale, l’assurance annulation et rapatriement, les garanties départ ou retour impossible, épidémie, catastrophes naturelles…
ASSISTANCE
ASSISTANCE
DOMICILE
SANTÉ
Le produit brun-blanc pour tous les équipements du foyer, l’organisation de 21 services à la personne défiscalisés et pris en charge de A à Z…
Le programme de prévention et de gestion du stress et des risques psychosociaux, le dispositif pour la mobilité et la sécurité des expatriés...
0 810 24 10 24 PRIX D’UN APPEL LOCAL
axa-assistance.fr
AXA Assistance est l’un des leaders mondiaux de l’assistance Automobile, Voyage, Domicile et Santé. AXA Assistance, avec 6 300 collaborateurs, est présent dans plus de 31 pays.
votre métier devient
FACILE
012 2 E G A T R U O UC JOURNÉES D s me de solution
Culture de Marque
e gam rg la e n u z re v u Déco Particuliers, s le r u o p e c n d’assura eprise. tr n E l’ t e ls e n n les Professio
mbre e t p e s 9 1 t e 8 1 MardesiCongrès - Paris - Porte Maillot Palais d 60 ds PA 14 et PA n ta S y ss a P Hall
fr www.intrapril.
APRIL Courtage Immeuble Aprilium 114, Bd Vivier Merle 69439 Lyon Cedex 0 3 - contact@aprilcourtage.fr - www.intrapril.fr - 499 10 4 90 9 RCS Lyon immatriculée à l’ORIAS sous le n° 0 7 0 0 2 60 9 (www.orias.fr)
Gan Eurocourtage - SA au capital de 17 379 696 € - 8/10 rue d’Astorg 75383 Paris cedex 08 - 410 332 738 RCS Paris - Gan Eurocourtage distribue, via les courtiers, les produits de Groupama Gan Vie - Entreprises régies par le code des assurances. * Smartphone : téléphone intelligent - Crédit photo : Getty Images.
Avec Gan, où qu’ils soient, vos clients peuvent suivre leurs remboursements de santé.
Votre espace santé sur Smartphone*
Avec Gan, vos clients peuvent suivre leurs remboursements, mettre à jour leur attestation de tiers payant, géolocaliser les professionnels de santé partenaires les plus proches, et ce, partout et tout le temps.
Assuré d’avancer Contactez votre inspecteur ou www.gan-eurocourtage.fr
AGI - 07 2012 - Crédit photo : Jacques Grison / La company
AXA France, entreprise responsable, s’engage au quotidien en…
• protégeant ses clients sur le long terme • proposant des offres socialement éco-responsables • prévenant les risques routiers et ceux liés à la santé
Pour plus d’infos, connectez-vous à :
www.axafrance.fr
courtier grossiste, membre fondateur du Syndicat 10
Recrutement
qui sont les jeunes diplômés de demain ? Thomas RENAUD D.R.
Master II - Ecole nationale d’assurances ENASS
Contexte économique difficile, environnement réglementaire toujours plus complexe, concurrence accrue, nombreuses sont les raisons pour les acteurs de l’assurance d’identifier et d’attirer les jeunes talents. Et pour y parvenir, il est indispensable de mieux connaître qui sont ces jeunes diplômés du secteur. C’est ce que propose une enquête exclusive L’Argus de l’assurance – ENASS. Chaque année, le rapport de l’observatoire de l’évolution des métiers de l’assurance permet de connaître, analyser et comprendre les évolutions et grandes tendances du secteur, en termes de ressources humaines. Les étudiants et jeunes diplômés n’étaient en revanche pas « étudiés » et restaient assez mal connus des entreprises elles-mêmes. Pour pallier cette méconnaissance, L’Argus de l’assurance, en lien avec un groupe de travail de l’ENASS, a conduit d’octobre 2011 à avril 2012 la 1ère enquête nationale « Le monde de l’Assurance et ses étudiants ». Cette enquête a porté sur plus de 500 étudiants, de tous niveaux et de différentes régions. Elle a permis de dessiner un profil statistique précis des étudiants du secteur, mais surtout de confirmer ou (re)découvrir quelques grandes tendances.
L’étudiant en assurance, quel profil ? Il s’agit d’une femme (62 %) de 23 ans, effectuant sa formation en alternance, dans une activité
2012 36 Septembre Courtage News
IARD et visant comme diplôme final un Master (Bac+5). La diversité des métiers, les perspectives d’embauche et le niveau de rémunération sont les trois principales raisons du choix du secteur. Audelà de ce « profil-type » statistique, les étudiants en assurance témoignent d’une grande diversité : • d’un côté, les profils assurantiels ou juridiques, parcourant les différents diplômes de la filière, souvent dans un objectif de spécialisation et de technicité. S’ils sont entrés dans le secteur souvent par hasard, ils y restent par conviction et construisent donc leur cursus en cohérence avec une branche précise (IARD, Assurances de Personnes, Gestion de Patrimoine) ou une fonction donnée (Gestion de sinistres, Souscription, Vente). • de l’autre, des profils originaux, issus de formations extérieures et intégrant la filière via une ou plusieurs années de formation. Cette réorientation fait souvent suite au manque de professionnalisation de leur cursus. Sciences ou Mathématiques, certains se
dirigeront vers l’actuariat ; Comptabilité-Gestion, les origines sont diverses et il n’est pas rare de voir des étudiants en Histoire de l’Art ou en Lettres pousser la porte d’une école d’assurance. Illustration de cette évolution, l’ENASS a ouvert ces dernières années deux programmes, préparant au M2, pour ces étudiants : ELSA pour les étudiants en Lettres et Sciences Humaines, ESMA pour les étudiants scientifiques.
L’alternance plébiscitée
Longtemps délaissée par le secteur, la formation en alternance a désormais trouvé toute sa place. Ainsi en 2012, 93 % des étudiants du secteur suivaient leur cursus en alternance. Pour les étudiants, cela renforce considérablement l’attractivité de la filière assurance, en permettant de suivre une formation (du Bac+2 au Bac+5) rémunérée, sans supporter aucun frais de scolarité. L’expérience ainsi accumulée est un atout majeur pour intégrer le marché du travail. Les entreprises, également conquises, apprécient ce fonctionnement, qui permet de
© Daniel Ernst - Fotolia.com
Ressources humaines
former et de mieux connaître un nouveau collaborateur avant une éventuelle intégration. L’efficacité dans le poste confiée à l’issue de la formation étant - de l’avis général - bien meilleure que lors d’un recrutement classique. Le courtage est bien ancré dans cette dynamique, puisque 21 % des étudiants réalisent leur alternance en son sein, contre 11 % pour les agents généraux.
plus grande polyvalence et une évolution professionnelle facilitée. Le grand courtage absorbe un nombre important de ces jeunes diplômés, qui proposent, en plus de leurs qualités commerciales individuelles, une solide technicité, tant au niveau produit qu’au niveau réglementaire. Les cabinets En 2012, plus modestes peuvent par ailleurs capter des profils tentés par une plus grande autonomie, voire des étudiants du par une vision entrepreneuriale.
93 %
Une hausse croissante du Malgré la crise, niveau de qualification Tendance observée dans de nom- une intégration breux autres secteurs, le niveau professionnelle facile ? de qualification est en hausse croissante. Si cela tient au nombre croissant de jeunes ayant accès aux études supérieures, les vraies raisons peuvent être trouvées ailleurs. L’ensemble des entreprises du secteur ont en effet revu leur niveau de recrutement à la hausse. Un Bac+2 ou Bac+3 devient de plus en plus un niveau d’entrée pour les postes de gestionnaires, comme pour ceux de commerciaux. De la même manière, les fonctions d’encadrement (hors promotion interne) sont de plus en plus réservées à des profils Bac+5.
Les étudiants du secteur seraientils retors au pessimisme ambiant ? 56 % d’entre eux envisagent leur intégration professionnelle comme facile ou très facile. Près de 70 % ont placé les perspectives d’embauche comme critère de choix du secteur. Cela s’explique certainement par les excellents niveaux d’intégration
Pourquoi avoir choisi le secteur de l’assurance ?
Un réel attrait pour le commercial et… pour le courtage
Les trois principales fonctions visées par les étudiants du secteur sont : le commercial, suivi de la gestion de sinistres et de la souscription. Cet attrait pour le commercial est relativement récent. Il répond certainement au besoin croissant du marché de l’emploi en forces de vente solidement formées et techniquement compétentes. Parmi les 44 % d’étudiants envisageant un poste commercial, près de 45 % d’entre eux souhaitent travailler dans le courtage. Ce dernier permet - de l’avis des étudiants eux-mêmes - une
secteur suivaient leur cursus en alternance.
observés ces dernières années. Rares sont les jeunes diplômés sans emploi dans les 3 mois, et sans CDI dans l’année suivant leur diplôme. Cette perception relativement optimiste concorde avec les résultats publiés récemment dans le cadre du Baromètre prospectif 2012 de l’assurance qui précise : « les années 2010 marquent le début des grandes vagues de départs à la retraite. Ainsi les entreprises d’assurances doivent renouveler une part importante de leurs effectifs. » Gageons que ces futurs collaborateurs seront des acteurs dynamiques, novateurs et impliqués de l’assurance de « l’après-crise ». Bel enjeu à relever pour cette jeune génération ! ■ Méthodologie : 500 étudiants interrogés Etablissements concernés : ENASS, Ecole Supérieure d’Assurances (ESA), Université PanthéonAssas Paris II, Institut de Formation de la Profession de l’Assurance (Ifpass), Conservatoire national des arts et métiers (Cnam)
Quelle(s) famille(s) de métier souhaitez-vous intégrer ?
18% 21%
44%
39%
34%
6% 10% 6% 13%
19% 67%
68%
25% 16%
18%
37%
Pour les perspectives d’embauche Pour la diversité des métiers
Commercial
Marketing
Pour le niveau de rémunération
Gestion de sinistres
Juridique
Par intérêt pour les produits et services
Souscription
Communication
Par influence familiale
Gestion financière
Autres
Autres
Risk management
Actuariat
Septembre 2012 Courtage News
37
R.C. PROFESSIONNELLE & GARANTIE FINANCIERE Journées 12 0 2 e g a t r du Cou mbre,
septe 9 1 t e 8 1 Les nous retrouvezeuilly N l l a H , 8 d N1 sur le st an
Nous vous accompagnons dans l’exercice de vos métiers :
Conseil et intermédiation en assurance et en finance
Indépendance Spécialisation et expertise Réactivité et innovation Accompagnement et proximité Solidité financière et solvabilité Garanties adaptées à vos activités Couverture jusqu’à 15 millions d’euros
Contactez-nous pour un devis personnalisé :
info@cgpa.fr • 01 44 01 00 80
vivre votre profession avec assurance Société d’assurance mutuelle à cotisations variables régie par le code des assurances
125 rue de la Faisanderie • 75016 Paris
www.cgpa.fr
Partenaire de la 1
ère
RETROUVEZ-NOUS
heure
les 18 et 19 septembre 2012
A
Devenez membre actif...
U T O ... d’un réseau alliant expertise et convivialité !
ÊTRE PARTENAIRE DU GROUPE LUXIOR, c’est avoir accès à : Une autonomie de travail Un outil Extranet performant Une Gamme Innovante et Compétitive
Contactez nous
au 01 44 29 85 85
AUTO
110-112 Bd Malesherbes 75017 Paris E m a i l : d i r e c t i o n . c o @ l u x i o r. f r
PNO
MRH
Rendez-vous sur nos stands
T 09 / T 56
sANTé
LA F.F.A, PARTENAiRE
dU gROUPE LUxiOR VOUs PROPOsE
PLUsiEURs gAMMEs sANTé AVEC
w
w
2
P N O
Hall Ternes
TPE - PME
PREVOYANCE
M R H
:
FORMULEs dE COMMissiONNEMENT TRès ATTRACTiVEs...
w . l u
x i o r . f r
Courtier grossiste, membre fondateur du Syndicat 10
Actusite : la solution la plus simple pour mettre votre cabinet en ligne. • Votre site internet professionnel en ligne. • Un contenu adapté, mis à jour quotidiennement. • Une newsletter envoyée toutes les semaines à vos clients / prospects. • Un référencement de qualité. • Un site utilisant les dernières technologies / une offre «tout compris». • Votre Cabinet a besoin d’Internet : avec Actusite, vous êtes en bonnes mains. 150 CGP, Courtiers et Agents Généraux nous font confiance pour leur site. • Un accompagnement illimité
Contactez nous : www.actusite.fr - 01 77 62 87 14 - contact@actusite.fr
4 grandes conférences
traitant de thèmes majeurs de la gestion patrimoniale.
50 ateliers-tables rondes abordant l’actualité économique, financière, sociale, juridique et fiscale. 250 partenaires représentant les métiers de l’assurance, la banque,
la bourse, le crédit, l’immobilier, l’informatique, les associations professionnelles et la presse spécialisée.
2 jours de formation et d’échanges Accès réservé aux professionnels
Avec le concours de
CGPC
Et le soutien de plus de 20 titres de la presse financière et patrimoniale
inscription en ligne & Informations sur www.patrimonia.fr
uer ! q n a m s a p e An
Jeudi 25 OCTOBRE 2012 Paris 6e édition
CONFÉRENCE E-ASSURANCE Comment repenser la relation client AVEC LA PARTICIPATION EXCEPTIONNELLE DE
Nelly BROSSARD Directrice générale
AMAGUIZ
Olivier MADELENAT
Adam MARKI
Directeur du marché Finance
Client Partner
Jean-Marc PAILHOL Membre du Comex en charge de la distribution
ALLIANZ
• Espace client, courriels, SMS, média sociaux… comment digitaliser la relation client • Avec quelle stratégie optimiser votre cross-canal et faire du web un apporteur d’affaires • Mobiles / web TV / outils prédictifs : exploiter les nouveaux leviers de la relation client
En partenariat avec :
Avec le soutien de :
Programme complet et inscriptions sur : http://evenements.infopro.fr/argus/ Contact : Lamia ALILAT • e-mail : lalilat@infopro.fr • Tél. : +33 (0)1 77 92 99 06
NOUVELLE ÉDITION L’intermédiation en assurance et financière Sous la coordination d’Isabelle Monin Lafin, Stéphane Coutin, Sylvestre Gossou > Préparez-vous pour 2013 aux évolutions réglementaires de l’intermédiation en assurance - banque - finance (à jour des décrets du 26 janvier 2012, des décret et arrêtés du 1er mars 2012, du 4 avril 2012 et arrêté du 26 juin 2012). > Exercez votre activité en toute sécurité juridique : conditions d’accès et d’exercice par catégories d’intermédiaires, immatriculation unique auprès de l’Orias, obligations d’information et de conseil. > Prévenez vos risques professionnels : RC professionnelle (jurisprudence récente), contrôle de l’Autorité de contrôle prudentiel, lutte contre le blanchiment des capitaux, régime fiscal de la rémunération. 400 pages Octobre 2012 – 3ème édition
75 €TTC
Risques et assurances de responsabilité civile
Les grands principes de Solvabilité 2
Vous maîtrisez les fondements juridiques et disposez d’une vision d’ensemble des principales formules d’assurance RC du marché.
Vous appréhendez les concepts fondamentaux et développez une vision d’ensemble des exigences quantitatives, qualitatives ainsi qu’en matière de gestion des risques et de reporting.
432 pages Juillet 2012 - 6ème édition
63 €
400 pages Juin 2012
TTC
69 €TTC
L’intermédiation en assurance et financière
2EA18127N
75 €TTC
Risques et assurances de responsabilité civile
2EA18124N
63 €TTC
Les grands principes de Solvabilité 2
2EA18125N
69 €TTC 5,50 €TTC
EAA1249
Une manifestation organisée par
Les 16, 17 et 18 octobre 2012 HÔTEL MAJESTIC - CANNES
Reavie 2012 23
e rendez-vous international
des assureurs vie et de personnes
En partenariat avec
Pour tout renseignement sur la manifestation : LAMIA ALILAT E-mail : lalilat@infopro.fr Tél. : +33 (0)1 77 92 99 06 Inscriptions en ligne sur : www.argusdelassurance.com onglet Reavie
L’ASSOCIATION REAVIE
MetLife fête ses 40 ans d’expertise aux Journées du Courtage
MetLife - Société Anonyme au capital de 45 734 705 € - Régie par le Code des Assurances - 722 092 368 RCS Nanterre Siège social : Cœur Défense - 100, Esplanade du Général de Gaulle - 92400 COURBEVOIE PEANUTS © 2012 Peanuts Worldwide. ANN_CN_JDC2012
Stand P22 Hall Paris
19 septembre à 14h30 Atelier salle Châteaudun « MetLife, 40 ans d’expertise sur les marchés de niche en prévoyance : risques aggravés de santé, non-résidents, TNS, capitaux élevés… »
www.metlife.fr