INTELIGENCIA COMPETITIVA: Tendencias de búsquedas web relacionadas con el sector eléctrico en Colombia 1
Joao Aguirre Ramírez Francisco Serna Alzate2 RESUMEN Este artículo presenta las principales tendencias de búsqueda en internet sobre temas relacionados con el sector eléctrico, investigación y desarrollo del mismo, como un ejemplo de inteligencia competitiva aplicada. Se incluyen tablas y gráficos comparativos e históricos de los términos más buscados en el mundo, en Colombia y sus regiones desde 2004 hasta la fecha, mostrando el volumen de búsqueda para cada término, comparando el idioma inglés y español. A partir de la interpretación de dicha información se identifica el interés de búsquedas en la web del público sobre estos temas, identificando cuáles regiones del mundo y del país son las que más información demandan, cómo es la situación de nuestro país en comparación con el resto del mundo y analizando los datos para anticiparnos a la generación de información en un futuro cercano. PALABRAS CLAVE Energía, electricidad, energía eléctrica, RETIE, vigilancia tecnológica, inteligencia competitiva, I+D+i, investigación, desarrollo, innovación, ventaja competitiva, búsquedas, estadísticas, Colombia. ABSTRACT As an example of competitive intelligence, this article shows the main internet search trends about the electric sector, its research and development. Tables, historical and comparative graphics are included to illustrate the most searched concepts in the world, Colombia and its regions since 2004, showing the search volume and comparing the searches on English and Spanish. By interpreting this information, public’s interest about these topics is identified. World and Colombian regions with the highest interest are also identified, and the
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Estudiante de Doctorado en Ingeniería, Magister en Ciencias de Ingeniería Administrativa, Ingeniero de Control, Universidad Nacional de Colombia, actualmente Profesional Sénior I+D+i en el CIDET (Centro de Investigación y Desarrollo del Sector Eléctrico Colombiano y responsable de la Unidad de Inteligencia Estratégica Tecnológica. ing.joao@gmail.com 2
Estudiante de Ingeniería Electrónica de la Universidad de Antioquia, Vigía de la Unidad de Inteligencia Estratégica Tecnológica del CIDET. fjserna89@gmail.com
Colombian situation is compared with world’s situation, to advance future information production. KEYWORDS Energy, electricity, electric energy, RETIE, technological intelligence, competitive intelligence, R&D, research, development, innovation, competitive advantage, searches, statistics, Colombia. 1. INTRODUCCIÓN En los últimos años la investigación científica en Colombia ha tomado una dinámica de crecimiento muy intensiva, empleando el uso de herramientas informáticas, bases de datos y búsquedas especializadas en la web, donde la comunidad académica identifica la necesidad de incentivar con mayor esfuerzo la investigación, dada la importancia de ésta en los países en vía de desarrollo y en los beneficios que otorgaría al país tener campos de investigación actualizados y dedicados a explorar los nuevos caminos para el desarrollo colombiano. Como resultado de una investigación es posible identificar una buena idea de negocio, un producto novedoso, un nuevo proceso de producción eficiente, o una tecnología más limpia y ahorradora dependiendo de sus resultados y la aplicación de los mismos se verán directamente reflejados en las ventajas competitivas de las organizaciones. La inteligencia competitiva (IC) es una disciplina relacionada con la investigación del cambio en las ventajas competitivas (consecuencia de la adquisición de una nueva tecnología por parte de la competencia), que está tomado fuerza en los últimos años, adicionalmente se está convirtiendo en una importante herramienta para los empresarios en general, pues consiste básicamente en reunir información de los competidores, de los clientes, de sus tendencias, gustos e intereses, de cómo pueden afectar el mercado las nuevas tecnologías, los cambios en la economía, la sociedad, etc. para comprender mejor las condiciones del mercado y tomar decisiones estratégicas anticipadas, que permitan aprovechar oportunidades de negocio que apenas surgen y defenderse de posibles amenazas. No debe confundirse la Inteligencia Competitiva con el espionaje, pues no se emplea ningún método ilegal, no se roba información confidencial, sino que se hace un estudio de tendencias generales del mercado, sin infiltrarse en la competencia. Sólo se recopila información del medio, para luego depurarla, analizarla y transformarla en conocimiento para toma de decisiones. La Unidad de Inteligencia Estratégica Tecnologica del CIDET, como ente activo en el campo de la vigilancia tecnológica (VT) y la Inteligencia competitiva (IC) del sector eléctrico, ha realizado un estudio para identificar la conciencia de los colombianos frente al tema de la investigación y el desarrollo, y determinar su
interés en estos temas ha crecido y en qué direcciones apunta. Se han revisado las búsquedas más frecuentes que efectúan las personas en internet, relacionadas con los temas de investigación y desarrollo del sector eléctrico, con el objetivo de hacerse una idea general del interés de las personas sobre estos temas. Este estudio puede resultar muy interesante para las personas que intentan posicionar sus páginas web y convertirse en referentes de consulta sobre los temas del sector eléctrico colombiano, además de tener una idea de las ventajas que les traería un estudio de inteligencia competitiva para sus compañías. 2. BÚSQUEDAS ANALIZADAS Para efectuar el análisis se seleccionaron términos relacionados con el sector eléctrico, investigación y las labores propias del CIDET. En particular, se analizan las siguientes entradas: energía, energía eléctrica, sector eléctrico, RETIE, I+D+i, innovación, investigación, desarrollo y vigilancia tecnológica2. El análisis consiste en la determinación del número de búsquedas que realiza cada país o región sobre los términos en cuestión, en inglés y español (teniendo en cuenta las búsquedas con y sin tilde), y en la presentación de gráficos y tablas que ilustran los resultados, como mapas de densidad de búsqueda y líneas de evolución histórica de búsquedas. Para ello se han usado herramientas que permiten visualizar estadísticas de internet de acuerdo a ciertos registros que llevan los buscadores más importantes, aunque el estudio se ha centrado en las búsquedas realizadas a través del motor de búsqueda Google. Aplicando técnicas de vigilancia tecnológica e inteligencia competitiva, se ha completado el análisis de las gráficas y se presentan las principales tendencias actuales, que reflejan el interés del público en los temas relacionados con el sector eléctrico. Es importante notar que las posiciones que ocupa cada país o región en las gráficas siguientes no han sido asignadas por la cantidad de búsquedas que aporta, sino por el interés general que dicho país muestra en un término en particular; es decir, se comparan las búsquedas sobre un tema en particular con las búsquedas totales que produce el país en cuestión. Si un país busca 1.000 veces sobre un tema, pero produce 1.000.000 de búsquedas totales, está menos interesado en dicho tema que otro país que genere 100 búsquedas sobre el mismo tema y apenas 200 búsquedas totales sobre otros temas. 2.1 ENERGÍA En todo el mundo se producen aproximadamente 13.600.000 consultas mensuales que contienen la palabra “energía” mientras que búsquedas mensuales que contienen la palabra “energy” son alrededor de 55.600.000. El interés del mundo por la energía no es nuevo, y es constante, tal como se ilustra en la figura 1, donde se muestra el volumen de búsqueda mundial a lo largo del tiempo desde 2004 hasta la fecha. 2
Consulta realizada el 28 de febrero de 2012
Figura 1
Se observa que las búsquedas en inglés superan por mucho a las búsquedas en español y que el interés por esta materia no ha disminuido en bastante tiempo. En la figura 2 se muestran los países que más realizan búsquedas que contienen el término “energía”, coloreando en el mapa en un tono más oscuro a los países que más volumen de búsqueda presentan para este término, en comparación con el total de búsquedas sobre otros temas.
Figura 2. Búsquedas mundiales con “energía”
Se destacan Colombia, Brasil, México y Ecuador como los países que más búsquedas realizan a nivel mundial sobre el término “energía”: Colombia efectúa 823.000 búsquedas mensuales, Brasil 2.740.000, México 1.830.000 y Ecuador 201.000. recuérdese que la diferencia entre el ranking mostrado en la figura 2 y las anteriores cifras se debe a que en el ranking se tiene en cuenta la relación entre el número de búsquedas sobre el término de interés y el número de búsquedas totales de cada país. Es decir, aunque en Colombia se realicen menos búsquedas que en Brasil, en este último hay más consultas sobre otros temas no relacionados con “energía”, de manera que el interés general de la población colombiana en la energía es mayor que el de la brasilera. En la figura 3 se muestran los países que más buscan sobre energía en inglés, para lo cual se analizó la entrada “energy”.
Figura 3. Búsquedas mundiales con “energy”
De nuevo se insiste en que los puestos son asignados por nivel de interés general y no por búsquedas totales. Australia es quien más se interesa sobre la energía (buscando en inglés) con 1.830.000 búsquedas mensuales, seguida de Estados Unidos con 20.400.000, Eritrea con 480 y Lesoto con 880. Resulta notorio que, pese al reducido número de búsquedas de Eritrea, estas pocas consultas representan un buen porcentaje de las búsquedas totales que se realizan en ese país. Los términos más buscados en Eritrea son “renewable energy”, “solar energy” y “wind energy”, lo que muestra el gran interés que tiene el país por energías limpias, no dependientes del petróleo. Específicamente en Colombia, la situación es la mostrada en la figura 4, se muestran los volúmenes de búsqueda para “energía” con tilde. Los resultados para “energia” sin tilde se muestran en la figura 5. Se observa que Antioquia es quien más interés muestra en la energía al buscar con tilde; buscando sin tilde ocupa todavía un destacado lugar.
Figura 4. Búsquedas colombianas para “energía”
Figura 5. Búsquedas colombianas para “energia”
Vale la pena mencionar algo que ocurre con los departamentos que buscan sin tilde: aportan muchas búsquedas, pero se han interesado en estos términos desde hace poco tiempo.
Figura 6.
La figura 6 muestra cómo los departamentos de Sucre, Boyacá y Huila se han interesado muy recientemente en la búsqueda “energia” sin tilde, mientras que Antioquia ha mantenido su interés a lo largo del tiempo. La figura 7 muestra los resultados de para las búsquedas colombianas en inglés, comparando los volúmenes en español (en azul) con los volúmenes en inglés (rojo).
Figura 7. Búsquedas colombianas para “energy”
Muy pocas son las búsquedas realizadas en inglés: si bien las búsquedas de los colombianos sobre este tema en español alcanzan el 6.05% de las búsquedas mundiales, la misma búsqueda en inglés representa apenas el 0.44% de las globales. 2.2 ENERGÍA ELÉCTRICA Colombia ocupa el cuarto lugar a nivel mundial en búsquedas relacionadas con “energía eléctrica”, después de Ecuador, Venezuela y México, aunque estos dos últimos están prácticamente empatados con Colombia, como se aprecia en la figura 8.
Figura 8. Consultas mundiales sobre “energía eléctrica”
En Ecuador se producen unas 22.200 búsquedas mensuales, en Venezuela 60.500, en México 201.000 y en Colombia unas 74.000. Las búsquedas colombianas representan el 8.99% de las búsquedas mundiales mensuales, que ascienden a 823.000.
La región de Colombia que más consulta sobre “energía eléctrica” es Antioquia, seguida de Bogotá D.C. Vale mencionar que si se escribe “energia electrica”, es decir, sin tildes, ahora los primeros lugares son ocupados por Meta, Córdoba, Cundinamarca, Cauca y Antioquia, de manera que Google es altamente sensible a la ortografía, si bien no distingue entre mayúsculas y minúsculas. Esto se muestra en la figura 9.
Figura 9. Diferencias en búsquedas con y sin tildes.
Otra evidencia de la sensibilidad de Google ante las tildes, es el hecho de que si se busca “energía electrica” (primera palabra con tilde, segunda palabra sin tilde), ahora Colombia ocupa el quinto lugar a nivel mundial, después de Ecuador, Venezuela, Chile y México; si se buscan ambas palabras sin tildes, Colombia ya no aparece entre los diez primero países, de manera que en nuestro país se realizan búsquedas con relativamente buena ortografía. Las entradas que presentan más competencia, es decir, las que cuentan con el mayor número de anunciantes mundiales relacionados con el término, son “plantas energía eléctrica”, “generadores de energía eléctrica” y “la energía solar”. Sin embargo, tener alta competencia no significa que se tenga que pagar mucho por poner un anuncio en internet: las entradas que tienen un CPC más elevado son “formas de producir energía eléctrica”, “cómo producir energía eléctrica casera” y “qué es la energía solar”. El CPC es el Costo Por Clic, o sea la cantidad promedio de dinero que el anunciante debe pagar cada que alguien hace clic sobre un anuncio suyo. Analizando las búsquedas en inglés se obtiene lo ilustrado en la figura 10.
Figura 10. Búsquedas mundiales para “electric energy”
Esta vez la lista es encabezada por Estados Unidos, con 2.240.000 búsquedas mensuales, seguido por Filipinas, con 74.000, Gran Bretaña con 550.000 e India con 301.000. Recuérdese que aunque Filipinas aporte menos búsquedas, el interés general de la población es mayor. En Colombia, sin embargo, se hace más notoria la falta de búsquedas en inglés: prácticamente sólo la capital del país efectúa búsquedas en este idioma sobre energía eléctrica, aventajando por mucho a las demás regiones, como se observa en la figura 11. De nuevo, el azul representa las búsquedas en español y el rojo en inglés.
Figura 11. Búsquedas nacionales en español e inglés sobre “energía eléctrica”.
Esto indica que los colombianos todavía necesitan de una fuente confiable en español, que demandan sitios web que informen de manera oportuna, confiable y segura sobre lo que acontece en el sector eléctrico, en su idioma natal, lo que también se aplica a la mayoría de países de Latinoamérica, que presentan situaciones similares al caso colombiano.
2.3 SECTOR ELÉCTRICO Las búsquedas sobre “sector eléctrico” son realizadas casi de manera exclusiva por Colombia y España: de las 12.100 búsquedas mundiales al mes, 2.400 son realizadas en Colombia y 4.400 en España, aunque el interés es mayor en la población colombiana. Sin embargo, al buscar “sector electrico”, sin tilde, los países de Latinoamérica producen muchas más búsquedas y la distribución es similar a la de la entrada “energía eléctrica”, lo que puede verse en la figura 12.
Figura 12. “Sector eléctrico” a nivel mundial
Estados Unidos también busca en español, siendo también uno de los países que más consulta en su propio idioma. En la figura 13 se muestran las búsquedas en inglés para “electric sector”.
Figura 13. “electric sector” a nivel mundial
Volviendo a Colombia, las búsquedas en inglés son prácticamente nulas. En español se consulta más en Antioquia y en Bogotá D.C. donde el interés se ha mantenido bajo pero constante desde 2007. Los mapas son muy similares a los mostrados en la figura 11.
2.4 RETIE Colombia es quien más busca a nivel mundial, como es esperado, sobre certificación RETIE, con el 16.45%. En Bélgica y en Países Bajos se presentan muchas búsquedas del término, pero se debe a que existe una ciudad belga que lleva el mismo nombre de la norma. La región de Colombia con más alto nivel de búsqueda para la entrada “RETIE” es Cundinamarca, seguida de Bogotá D.C., Antioquia, Santander y Valle del Cauca, empatado con Atlántico, como puede observarse en la figura 14. Cabe anotar que Google no distingue entre mayúsculas y minúsculas, por lo cual las búsquedas “RETIE”, “Retie” y “retie” producen los mismos resultados.
Figura 14. “RETIE” a nivel nacional.
Un comportamiento curioso, similar al evidenciado en la figura 6, se repite ahora para las consultas sobre la norma nacional: quien más nivel de búsqueda genera a nivel nacional es también quien más recientemente se ha interesado por el término. Véase la figura 15 como una comparación histórica entre Antioquia y Cundinamarca.
Figura 15. “RETIE” en Antioquia y Cundinamarca desde 2004.
Algo similar ocurre en Santander, Valle del Cauca, Bolívar, Atlántico y Risaralda, evidenciando así que desde el año 2011 se ha incrementado la atención del público sobre certificación a nivel nacional de equipos eléctricos, lo cual resulta muy saludable para el sector, pues significa que las empresas cada vez se preocupan más por la calidad de sus equipos e instalaciones eléctricas y por la seguridad de las mismas. El pico observado en la gráfica para el 2005 se explica teniendo en cuenta que este año se decretó la ley que exige el cumplimiento de especificaciones RETIE en todas las instalaciones eléctricas. Pero hubo que esperar hasta 2007 para que la norma se pusiera en operación, por eso el interés no volvió a ser significativo hasta finales de 2006. En general se usa mucho menos el término “RETILAP”, de búsqueda exclusiva en Colombia con un promedio de 2900 búsquedas mensuales. La búsqueda inició en mayo de 2009 y ha ido en aumento, aunque prácticamente sólo se consulta en Antioquia y en Bogotá. Más reciente ha sido el interés antioqueño, que presentó picos en febrero y septiembre de 2011. 2.5 I+D+i Las búsquedas en español tienen un índice bajo, el porcentaje de búsqueda que aporta Colombia es de apenas el 0.36% de las búsquedas mundiales, lo que resulta realmente bajo si se compara con países como Estados Unidos, que aporta el 16% de las búsquedas con “R&D”, India con el 4.94% y Alemania con el 2.7%. Los porcentajes para “i+d+i” (español) no son muy confiables, pues se incluyen otras búsquedas no relacionadas con investigación, desarrollo e innovación, como títulos de canciones que contienen la palabra inglesa “I” (yo). Por el contrario, sí son confiables los porcentajes de “r&d” (inglés), pues los términos más buscados son “”r&d systems”, “r&d research”, “r&d center” y “research and development”. El volumen de búsqueda para “r&d” se muestra en la figura 16.
Figura 16. R&D en el mundo
Llama la atención que países como Alemania y Estados Unidos, que invierten tanto en investigación, no aparezcan entre los diez primeros, además de que Corea del Sur aventaje a Japón, quien también es líder en investigación tecnológica. 2.6 INNOVACIÓN Cuba es el líder indiscutible a nivel mundial en consultas sobre innovación en español, bien sea que se busque con o sin tilde, como se establece en el cuadro comparativo de la figura 17.
Figura 17. Búsquedas de innovación con y sin tilde.
En cuanto a “innovation”, las búsquedas mundiales se muestran en la figura 18. Puede resultar inesperado que los países africanos se interesen tanto por este tema. Estados Unidos efectúa 1.220.000 búsquedas mensuales, Canadá 201.000, Alemania 368.000, frente a las 880 de Botsuana. De nuevo, aunque muy pocas las aportadas por el país africano, el interés del público por este tema en particular es mayor allí que en el resto del mundo.
Figura 18. “Innovation” en el mundo
Colombia aporta el 13.45% de las búsquedas mundiales en español sobre innovación, donde las regiones con mayor índice a nivel nacional resaltan los departamentos de Antioquia, Bogotá, Bolívar y Valle del Cauca si se busca con tilde; si se busca sin tilde las regiones con mayor índice de búsqueda son Caldas,
Cundinamarca, Cauca, Córdoba, Antioquia y Bolívar. Empieza a hacerse notorio que regiones como Córdoba y Cundinamarca prefieren las búsquedas sin tildes. Aunque se realizan menos búsquedas en inglés, se mantiene la tendencia de Antioquia como líder en la materia, lo que puede comprobarse en la figura 19.
Figura 19. Innovación en español (azul) e inglés (rojo) en Colombia.
Las entradas más comunes en Colombia son: “master innovación”, “master en innovación”, “maestría en innovación”, “cursos de innovación” e “innovación en negocios”, evidenciándose así el alto interés académico en el tema de innovación, sobre todo para estudiantes de posgrado y empresarios. Los Costos por Clic más elevados se encuentran en las entradas “innovación abierta”, “innovación en hoteles”, “innovación social” y “magister en innovación”. Antioquia lidera la búsqueda con la entrada “innovación tecnológica”, seguida de Valle del Cauca y de Bogotá. El interés es muy reciente y se espera que aumente mucho en el futuro, al menos para Antioquia y Valle del Cauca, de acuerdo con lo observado en la figura 20.
Figura 20. El joven y creciente interés de Antioquia y Valle por la innovación
2.7 INVESTIGACIÓN La entrada “investigación” presenta un panorama semejante al de innovación: si se busca con tilde, cuba lidera la lista mundial de búsquedas en español, con una amplia ventaja sobre quienes le siguen. Si se busca sin tilde, es Venezuela quien encabeza la lista con 673.00 búsquedas mensuales, aunque las brechas ya no son tan grandes como en el caso anterior. Colombia es séptima, con 550.000 consultas. Véase el cuadro de la figura 21 para comparar.
Figura 21. Investigación con y sin tilde
Existe una gran brecha entre el volumen de búsquedas en inglés y en español para investigación: mensualmente se producen 4.090.000 consultas relacionadas con “investigación”, frente a 30.400.000 relacionadas con “research” y la mayoría de estas búsquedas apuntan a métodos de investigación. Resulta pues evidente que la mayoría de investigadores del mundo siguen trabajando en inglés. Se repite además la situación de la entrada “innovation”: los países africanos tienen mayor interés en el tema, buscando sobre todo términos como “research paper”, “market research” y “cáncer research” como se ilustra en la figura 22.
Figura 22. “research” en el mundo.
En Colombia el comportamiento general es mostrado en la figura 23 para la entrada “investigación” y en la figura 24 para la entrada “research”.
Figura 23. Investigación en Colombia.
Figura 24. “research” en Colombia.
Resulta preocupante el hecho de que regiones que históricamente han sido líderes en investigación en Colombia disminuyen su interés en las consultas. La figura 25 muestra la evolución temporal del nivel de consultas para “investigación” y para “research” en Antioquia.
Figura 25. Decrecimiento del interés en Antioquia.
Lo mismo se observa en Bogotá, si bien el nivel de interés ha tendido a estabilizarse desde 2008. En Boyacá y Caldas, ocurre todo lo contrario: el interés por la investigación es reciente y va en aumento, pese a que no se realizan búsquedas en inglés, como lo muestra la figura 26.
Figura 26. Investigación en Boyacá y Caldas.
2.8 DESARROLLO Término consultado sobre todo en Latinoamérica, encabezando la lista Cuba, en cuanto a porcentaje de sus búsquedas totales y cuyo interés sigue en aumento. Colombia ocupa el séptimo lugar si se tiene en cuenta el volumen total de sus búsquedas (véase figura 27).
Figura 27. Desarrollo en el mundo.
Figura 28. “Development” en el mundo
De la figura 28 se infiere un comportamiento similar para las búsquedas “development”, “innovation” y “research”. El comportamiento de los usuarios en cuanto a esta búsqueda en Colombia es similar al de la entrada “investigación”: Boyacá, Sucre, Nariño y La Guajira se han
interesado sólo desde el 2011 y aportan muchas búsquedas; en Medellín y Bogotá el interés también es más antiguo y ha venido decreciendo en los últimos años. 2.3 VIGILANCIA TECNOLÓGICA Sin ser muy ambicioso, se puede decir que Colombia lidera, por mucho, la cantidad de búsquedas relacionadas con vigilancia tecnológica en español: más del 43% de las búsquedas mundiales en español sobre este tema las hace Colombia, seguida de España, con el 28.79%.
Figura 29. Liderazgo colombiano en Vigilancia Tecnológica.
La región de Colombia donde más se consulta sobre este término es Antioquia, que va seguida de Bogotá D.C. En el resto de los departamentos de Colombia el interés por este término es todavía incipiente, aunque, si se observa la figura 30, que muestra el historial de esta búsqueda en Antioquia, se ve que es un campo demasiado nuevo, en mucho crecimiento, en el que la región es prácticamente pionera.
Figura 30. “vigilancia tecnológica” en Antioquia
El Costo por Clic promedio en Colombia es de $1.052, más barato que en España, donde costaría $2483.
Las entradas con más competencia son: “curso vigilancia tecnológica”, “vigilancia tecnológica empresas”, “vigilancia estratégica”, “vigilancia tecnológica software” e “inteligencia competitiva”. Una muestra de que este es un campo con gran potencial son los resultados de la entrada “inteligencia competitiva”: en este caso es Brasil quien lidera la lista con el 54.5% de las búsquedas en español, seguido de España y México. Colombia aparece cuarto con el 8.26%, aunque el volumen de ésta búsqueda comparado con las búsquedas totales por región es más elevado en Colombia que en México y España. Todo esto se ilustra en la figura 31.
Figura 31. Inteligencia Competitiva en el mundo.
Aunque no se presentan consultas significativas en inglés sobre este tema, sí se consulta mucho sobre vigilancia tecnológica, como se aprecia en la figura 32.
Figura 32. “Competitive intelligence” en el mundo.
El resultado general es que las empresas recientemente se han dado cuenta de la importancia de estudiar estratégicamente a sus competidores, de la ventaja de conocer las tendencias más actuales de los temas que les competen, para tomar decisiones efectivas a tiempo, anticipándose a los hechos. Es por eso que se espera un incremento en el interés del público empresarial en los temas relacionados con vigilancia tecnológica e inteligencia competitiva, así como un aumento en la demanda de estos servicios.
3. CONCLUSIONES Por regla general se presentan muchas más búsquedas relacionadas con energía, electricidad y energía eléctrica en inglés que en español. Esto no es una sorpresa, pues la mayor parte de la información científica de calidad está escrita en inglés. Por esta misma razón, resulta preocupante la gran brecha que hay entre los países latinoamericanos y los países más desarrollados en cuanto a búsquedas en inglés, traduciéndose esto en diferencias en la calidad de la información a la que cada grupo accede. No obstante, una cosa es clara: independientemente del idioma, el mundo ha demandado información sobre energía eléctrica desde hace tiempo y la seguirá solicitando como mínimo a un ritmo constante. El negocio de la energía eléctrica seguirá moviendo al mundo y seguirá captando su atención. El interés colombiano en los términos relacionados con la energía eléctrica y su sector productivo ocupa por lo general un puesto privilegiado en América Latina: Colombia nunca ocupa un puesto inferior al cuarto en los rankings analizados y aporta un buen porcentaje de las búsquedas mundiales en español. A nivel nacional es Antioquia quien lidera las búsquedas en muchos de los tópicos tratados en este artículo. Antioquia defiende así su posición de líder en generación de energía eléctrica, implantación de TIC’s como forma de estudio y pionera en cultura de emprendimiento e investigación. Resulta además satisfactorio identificar cómo las regiones que hasta hace poco no consultaban mucho en internet sobre estos temas, ostentan un saludable incremento del interés y del nivel de búsquedas, evidenciándose así una mayor atención de todo el país en su propio desarrollo. Los términos relacionados con investigación, desarrollo e innovación empiezan a ser explorados por los colombianos en internet. Si bien Antioquia y Bogotá ya consultaban desde 2004, el comportamiento general del país es que apenas se interesa por estas consultas desde 2010, y la buena noticia es que el interés aumenta y promete. No debe dejar de resaltarse lo importante que es para Colombia ser pionera en el campo de la vigilancia tecnológica y la inteligencia competitiva. Estas son áreas muy nuevas pero muy prometedoras, debido al creciente interés de muchos empresarios a nivel mundial en los estudios de este tipo que les ayudan a planear mejor las acciones que deben tomar, en función de la situación actual y la situación futura esperada, identificando los buenos negocios antes de que nazcan y tomando acciones preventivas contra amenazas antes de que se presenten. Desde el CIDET invitamos a reflexionar y tomar conciencia a los empresarios y a la comunidad académica para incentivar las búsquedas especializadas en ingles, puesto que los datos reflejan un bajo compromiso por la investigación y los avances tecnológicos relacionados con el sector eléctrico en Colombia.
4. Bibliografía •
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[Aguirre, 2011] Aguirre J; Vigilancia Tecnológica Como Estrategia de Crecimiento Económico para el Sistema Sectorial De Innovación de la Cadena Eléctrica Colombiana, SINNCO VI Congreso Internacional de Sistemas de Innovación para la Competitividad 2011. León Guanajuato México. [Escorsa, P., 2009] Escorsa, P. (2009). INTEC. La Inteligencia Competitiva: Factor clave para la toma de decisiones estratégicas en las organizaciones. Colecciones Madri+d. [Escorsa, P. y Maspons, R., 2001] Escorsa, P. y Maspons, R. (2001). De la vigilancia tecnológica a la inteligencia competitiva. Madrid. Prentice Hall.