Seminario de Investigación Tecnológica

Manual Seminario de Investigación Tecnológica

MANUAL

SEMINARIO DE INVESTIGACIÓN TECNOLÓGICA 2012

Mgtr. Ing. Sonia Mirtha Salazar Zegarra Salazar Zegarra Sonia

Página 1

Manual Seminario de Investigación Tecnológica

Presentación Lo que a continuación se presenta, resumen la experiencia de dos años en el desarrollo de actividad docente la asignatura Seminario de Investigación Científica (VIII ciclo) del pregrado de la Escuela de Ingeniería Industrial -Usat.

Mediante este Manual, se pretende guiar la planificación del desarrollo, de una investigación aplicada conducente a la obtención del título profesional de Ingeniero Industrial. De manera que una vez finalizada la elaboración del proyecto, es entregado y expuesto ante jurado calificador para la aprobación.

Solo cuando este requisito es cumplimentado, es posible iniciar la ejecución de la investigación, para su posterior redacción antes de defenderla ante tribunal de tesis y lograr el título profesional esperado.

Este texto se ha estructurado en cuatro partes denominadas: Orientaciones Generales, Proyecto a Desarrollar, Planificación en investigación Aplicada y Orientaciones Finales. Así mismo se incluye una Autoevaluación de habilidades investigativas, así como propuesta orientadora de áreas y líneas de Investigación en Ingeniería Industrial.

Este material constituye la guía de nuestro trabajo en aula y ha sido elaborada para que el estudiante lleve a buen término su tarea investigativa.

Chiclayo, noviembre 2012 La autora

Salazar Zegarra Sonia

Página 2

Manual Seminario de Investigación Tecnológica

Índice Introducción

p.3

PRIMERA PARTE: ORIENTACIONES GENERALES 1. Definición de investigación 1.1 Investigación Tecnológica 1.2 Proyecto de Investigación 1.2.1 Características del Proyecto de Investigación 1.2.2 Características del Proceso de Investigación 1.3 El Desafío del Proceso de Investigación 1.3.1 Pasos a seguir en el Proceso de Investigación 1.4 La Investigación prospectiva

p.4 p.4 p.5 p.6 p.6 p.7 p.7 p.13

SEGUNDA PARTE: PROYECTO A DESARROLLAR 2. La idea: concebir un proyecto de investigación 2.1 Fuentes de Ideas 1 2.2 Fuentes de Ideas 2 2.3 Fuentes de Ideas 3 2.4 Consulta Bibliográfica

p.14 p.14 p.18 p.19 p.21

TERCERA PARTE: PLANIFICACIÓN EN INVESTIGACIÓN APLICADA 3.1 Diferencias: Método Científico y Proceso de Investigación en Ingeniería 3.2 Estructura del proyecto de Tesis en Ingeniería Industrial 3.3 Planteamiento del Problema de estudio 3.3.1. Planteamiento del Problema 3.3.2. Formulación del Problema 3.4 Objetivos de investigación 3.5 Justificación 3.6 Marco de Referencia del Problema 3.6.1 Antecedentes del Problema 3.6.2 Fundamentos Teóricos 3.6.3 Definición de términos 3.7 Planificación de la Viabilidad 3.8 Referencias Bibliográficas 3.8.1 Uso de Norma Chicago 15b 3.9 Cronograma 3.10 Presupuesto

p.23 p.24 p.27 p.27 p.28 p.29 p.29 p.30 p.30 p.30 p.30 p.30 p.31 p.31 p.33 p.33

CUARTA PARTE: ORIENTACIONES FINALES 4.1 Criterios para la Investigación bien realizada

p.34

Referencias Bibliográficas Anexos Anexo 1. Autoevaluación en Habilidades Investigativas Anexo 2. Áreas y Líneas de Investigación en Ingeniería Industrial Salazar Zegarra Sonia

p. 35 p.37 p.38 Página 3

Manual Seminario de Investigación Tecnológica

Introducción Los trabajos de grado, denominados Tesis, corresponden a la obligación académica para obtener el título profesional universitario. Constituye la oportunidad de evidenciar los logros de las competencias genéricas y específicas previstas, desarrolladas en el contexto de cada asignatura de la formación académica establecida. El estudiante tiene la oportunidad y el reto de evidenciar no solo los conocimientos, aptitudes y valores necesarios para llevar a buen término la tarea investigativa, sino además de continuar desarrollando el interés por saber más, por solucionar problemas mediante la formulación de un plan o proyecto de investigación, en el cual se formulan interrogantes, busca y consulta bibliografía, analiza información, hace uso de métodos estadísticos y de herramientas informáticas, etc.

Así mismo, la investigación constituye, el momento crucial para interrogarse respecto a: ¿qué puedo investigar? ¿En que soy bueno?, ¿qué he aprendido a lo largo de los estudios? , ¿realmente soy autónomo?, ¿qué tan responsable soy?. Esta actividad constituye, la única oportunidad en la vida universitaria, de evidenciar capacidades adquiridas y responderse asimismo: ¿sé investigar?, ¿cómo descubro un problema para investigar?, ¿cómo elaboro los objetivos de investigación?, ¿puedo redactar párrafos con sentido?, ¿cómo empleo una norma bibliográfica?, ¿cómo parafraseo?, ¿cómo ordeno mis ideas?, etc., etc. Finalmente, también, es la oportunidad de mejorar y ampliar conocimientos fundamentales para la vida profesional, usar de bibliografía en segundo idioma, manejar software de dibujo y diseño en ingeniería, emplear software estadísticos, elaborar modelos matemáticos, usar simuladores, acceder a fuentes bibliográficas oficiales del estado peruano, webs de organismos internacionales, etc.

En este sentido, en el desarrollo de la elaboración del Plan de Tesis o proyecto de Investigación, en el marco de la asignatura Seminario de Investigación Tecnológica, se evidencian el logro de las competencias investigativas, definida por Zeneida (2012), como aquellas que pretenden formar profesionales con amplios conocimientos y destrezas para emprender proyectos y programas de investigación de problemas de relevancia social del contexto; el desarrollo de estas competencias pretende estructurar un pensamiento crítico, sistémico, abierto, reflexivo y creativo.

Por ello la Metodología que se presenta a continuación tiene el propósito de mejorar la calidad académica en la Escuela de Ingeniería Industrial y lograr profesionales egresados con una formación que comprende competencias investigativas que puedan ser incorporadas en la vida laboral.

Salazar Zegarra Sonia

Página 4

Manual Seminario de Investigación Tecnológica

PRIMERA PARTE: ORIENTACIONES GENERALES

Definición de investigación

1.-

Cegarra (2004), propone definiciones de recordar:

investigación, que es necesario

a)

Investigación Fundamental o Básica tiene como objetivo esencial a medio y a largo plazo, contribuir a ampliar, intensificar y aclarar todos los campos de la ciencia sin otras aplicaciones inmediatas. Lo cual no excluye que esta búsqueda desemboque, en importantísimas aplicaciones, lo que sucede con frecuencia.

b)

Investigación Aplicada a veces llamada Investigación Técnica, tiende a la resolución de problemas o al desarrollo de ideas, a corto o mediano plazo, dirigidas a conseguir innovaciones, mejoras de procesos o productos, incrementos de calidad y productividad, etc.

c)

Investigación de Desarrollo puede decirse que aplica la puesta en práctica, mediante los diseños adecuados, de los resultados de la Investigación Aplicada, ya sea en la mejora de procesos convencionales o en procesos nuevos, mediante el paso intermedio en muchos casos a escala piloto, estación experimental, etc. Tiene lugar preferentemente dentro de las industrias, u organizaciones de cualquier tipo que vayan a ser sus inmediatos beneficiaros

1.1.-

Investigación Tecnológica

La investigación Tecnológica también denominada desarrollo, tiene por finalidad la creación de procesos, sistemas, artefactos, máquinas, herramientas, etc. con el objeto de ofrecerlos a la sociedad y obtener un retorno económico. Da lugar al desarrollo de nuevas tecnologías, Esta investigación es la base del desarrollo industrial y la creación de nuevas empresas. Tiene una base experimental y se orienta a la obtención de nuevos productos, configuración de nuevos procesos y creación e innovación de nuevos artefactos.

El desarrollo suele realizarse en la industria, empresa y/o servicios, requiriendo en muchos casos la participación de la universidad. En tecnologías Salazar Zegarra Sonia

Página 5

Manual Seminario de Investigación Tecnológica

evolutivas como los procesos productivos y otros, el desarrollo se realiza mediante modificaciones sucesivas de lo ya existente con las aportaciones de nuevos materiales, la robótica, electrónica, informática, etc.

En las nuevas tecnologías, el desarrollo se sustenta en la investigación aplicada y usualmente se sustenta en la aportación de otras tecnologías y ramas especializadas.

1.2.-

Proyecto de Investigación

Es la solución a un problema, llámese necesidad, carencia, innovación, etc., en el que interviene la estadística, investigación de mercados, investigación de operaciones, ingeniería de proyectos, contabilidad, finanzas, ingeniería económica y otras.

Se puede referir a: Inversión en nuevos activos Ampliación o reemplazo de activos existentes Crear un nuevo negocio Expansión de las ventas Fusiones, compras o escisiones de empresas Reestructuración de pasivos Exploración e investigación Mediante su ejecución se obtiene como resultados el establecimiento de la viabilidad técnica, económica, financiera y de mercado. Es decir se identifican en forma adecuada las alternativas de inversión, identificando los beneficios y costos que involucra un proyecto. Es decir, son "llave en mano", porque cubren todas las etapas y los aspectos de un proyecto, de manera que el cliente (industria, empresa o servicio), lo encuentre como un proyecto de ingeniería industrial totalmente acabado y probado, listo para ser implementado.

Para fines prácticos, se definirá: a) Proyectos de inversión: responden a una decisión sobre el uso de recursos con el fin de incrementar, mantener o mejorar la producción de bienes o la prestación de servicios. Contempla el estudio de la demanda insatisfecha o la demanda proyectada, el diagnóstico en profundidad del proceso productivo, la determinación de indicadores de producción. Así como la aplicación de métodos de mejora u optimización según se trate, de la organización, planificación y control de la producción, de gestión de calidad, sistemas de seguridad laboral, o de mantenimiento. Además se deberá contrastar lo que se espera lograr respecto a la situación anterior para evidenciar el cambio. Asimismo, será necesario el análisis de costo-beneficio b) Proyectos de pre factibilidad: responden a una decisión sobre el uso de recursos con el fin de iniciar la producción de bienes o la prestación de servicios. Para ello será necesario tanto determinar la oferta no usada Salazar Zegarra Sonia

Página 6

Manual Seminario de Investigación Tecnológica

de la materia prima, el estudio de oferta y demanda del nuevo producto o servicio, determinar el diseño de ingeniería de producción industrial, incluyendo los aspectos técnicos, localización, tamaño, proceso de fabricación, materia prima e insumos requeridos, equipo maquinaria e instalaciones necesarias, capacidad de producción tecnología así como el análisis económico financiero 1.2.1.- Características del Proyecto de Investigación Un proyecto de investigación aplicada, se planifica para encontrar respuestas a una pregunta de investigación. Esto debiera significar lo siguiente: a) que está siendo desarrollado dentro de un marco teórico pertinente; b) que emplea metodologías, procedimientos, métodos y técnicas que han sido probadas en su validez y fiabilidad; c) que es diseñado para ser imparcial y objetivo, dando respuesta a necesidades reales.

El marco teórico pertinente se refiere al sustento de la disciplina académica en la cual se cursan estudios universitarios. Los métodos a emplear son básicamente cuantitativos, la metodología puede ser descriptiva, experimental y/o correlacional. La validez quiere decir que procedimientos que responden al diagnóstico son aplicados para encontrar respuestas a una pregunta de investigación en una realidad concreta. La fiabilidad se refiere a la calidad de un procedimiento de medida que proporciona la repetibilidad y la exactitud. La imparcialidad y objetividad se refiere a la ética con que se recogen datos, se aplican metodologías, métodos, herramientas estadísticas, software, para lograr resultados verificables para la obtención de conclusiones.

Estos tres criterios orientan el proceso de investigación, sin embargo la disciplina profesional, le confiere un matiz diferenciador a cada uno de estos criterios.

1.2.2.- Características del proceso de investigación La investigación es un proceso de obtención, análisis e interpretación de la información a fin de responder preguntas. Kumar (2005), manifiesta que este proceso diferenciador, debe ser controlado, riguroso, sistemático, válido y comprobable, empírico y crítico. a) Controlado.- implica que, en la exploración de la causalidad en relación con las variables o factores, se procura establecer un camino que reduce al mínimo los efectos de otros factores que afectan la relación. b) Riguroso.- significa que se debe ser escrupuloso en la aseveración de que los procedimientos seguidos para encontrar respuestas a preguntas son relevantes, apropiados y justificados.

Salazar Zegarra Sonia

Página 7

Manual Seminario de Investigación Tecnológica

c) Sistemático.- esto implica que el procedimiento adoptado para emprender una investigación sigue una cierta secuencia lógica. Los pasos diferentes no pueden ser tomados de un modo casual. A determinados procedimientos, le siguen otros. d) Empírico.- significa que las conclusiones se elaboran sobre resultados a partir de la información de lo observado. e) Crítico.- se refiere a que, el escrutinio crítico de los procedimientos usados y los métodos empleados es fundamental para una investigación, ya que el proceso de investigación debe ser infalible y libre de desventajas. Así el proceso adoptado y los procedimientos usados deben ser capaces de soportar el escrutinio crítico.

De manera que, para que un proceso se denomine de investigación, es imprescindible que tenga las características señaladas anteriormente.

1.3.- El Desafío del Proceso De Investigación Una metáfora del proceso de investigación, es la realización de un viaje de descubrimiento, de investigación. Para un viaje de investigación hay dos decisiones importantes de hacer 1) ¿Qué es lo que se quiere averiguar? o ¿cuál es la pregunta de investigación o problema, para la que se quiere encontrar respuestas.

2) ¿Cómo encontrar las respuestas?

De manera que existe lugares – etapas, por los cuales se debe pasar en el viaje de investigación para encontrar respuestas a las preguntas de investigación.

La ruta a seguir para encontrar respuestas, está constituida por la metodología de investigación. En cada etapa del proceso de investigación, se requiere escoger entre una multiplicidad de métodos, estrategias, procedimientos y modelos, etc.; de metodología de investigación; aquello que servirá mejor para alcanzar los objetivos. Por ello el conocimiento de la metodología de investigación científica, es determinante.

1.3.1.- Pasos a seguir en el Proceso de Investigación: Paso 1: Formulación del Problema de Investigación Es primer y lo más crucial intervienen el proceso de investigación, es el origen de todo el trabajo investigativo. Se debe decidir sobre, qué se desea investigar. De forma que la formulación del problema, determina los pasos sucesivos a seguir.

Salazar Zegarra Sonia

Página 8

Manual Seminario de Investigación Tecnológica

Es necesario tener en cuenta algunas consideraciones para seleccionar un problema de investigación, para asegurar de esta forma que esta tarea, sea abordable y, que la motivación sea permanente. Estas consideraciones son: Interés: el proceso de investigación implica uso del tiempo, superación de dificultades y de situaciones imprevistas. La selección de un problema de gran interés personal, sostiene en el tiempo, la motivación requerida.

Magnitud: Es sumamente importante seleccionar un tema que se pueda manejar dentro del tiempo y recursos disponibles. Si es necesario debe reducirse el problema a algo manejable, específico y claro.

Dominio de contenidos: se debe tener dominio de contenidos o la posibilidad cercana de lograrlos.

Nivel de experiencia: se debe tener la experiencia de tareas básicas similares, ya que este trabajo debe ser realizado por uno mismo.

Importancia: debe tener seguridad que el estudio va constituirse en un aporte para el desarrollo local, empresarial, industrial, etc. Esto ayudará a mantener el interés en la investigación.

Disponibilidad de datos: antes de consolidar el proyecto de investigación, se debe asegurar, el acceso a datos disponibles.

Ética: se refiere a respetar los derechos de autor, evitando los plagios y la sustracción de propiedad intelectual.

La idea es que se examine el campo profesional, para identificar opciones de investigación en un contexto determinado.

Para la formulación de un problema de investigación, se presupone que existe un nivel razonable de conocimiento del contexto en el cual el estudio va a ser emprendido, sin este conocimiento difícilmente es posible formular problema alguno. Por ello se sugiere: Identificar un contexto de interés.

Delimitar el contexto de interés Seleccionar la parte de este contexto, del cual tiene información, que es de mayor interés para usted.

Elaborar preguntas coherentes, lógicas y fundamentadas y formular objetivos de logro.

Evaluar los objetivos dentro de ese contexto y volver a revisar lo realizado.

Paso 2. Revisión de las referencias: Esta es una tarea esencial y preliminar para enterarse de la existencia disponible del conocimiento en el área de interés, este estado del conocimiento Salazar Zegarra Sonia

Página 9

Manual Seminario de Investigación Tecnológica

se basa fundamentalmente en artículos científicos (paper), de los últimos cinco años.

La revisión artículos científicos y referencias bibliográficas, contribuye y es determinante para cada etapa del proceso de investigación. Aunque dicha revisión lleva tiempo y a veces su búsqueda puede ser frustrante, pero siempre es muy provechosa, ya que está orientada a: Dar claridad y centrar el problema de investigación.- la revisión de la literatura existente permite entender mejor el contexto de estudio y el problema de investigación de forma clara y con mucha precisión.

Asimismo ayuda a entender la relación entre el problema de investigación y el estado de conocimiento en dicha área.

Mejorar o definir la metodología: la revisión de las referencias bibliográficas, muestra si otros investigadores han usado procedimientos y métodos similares a los que se proponen, cuales procedimientos y métodos han sido exitoso, y que problemas ellos han afrontado con ellos. De manera que el investigador, posee el criterio para seleccionar aquella metodología que proporcionará respuestas válidas a las preguntas de investigación.

Ampliar el estado del conocimiento personal al respecto.- la revisión intensa, asegura el necesario dominio del área en la cual se tiene la intención de desarrollar la investigación.

Contextualizar las conclusiones: la revisión de referencias bibliográficas, posibilita responder ¿cuál es la contribución al estado del conocimiento existente?, es decir siempre es importante comparar las conclusiones con otros trabajos similares en el área de investigación.

El procedimiento para la revisión de las referencias es el siguiente: Búsqueda de la literatura existente en el área de estudio.- en fuentes referenciales como journals, actas de congresos, libros texto, recursos web, revistas especializadas, etc. La búsqueda debe ser minuciosa y en detalle.

Revisión la literatura seleccionada.- el repaso de la literatura seleccionada, implica la identificación de libros y artículos útiles, los cuales deben de leerse críticamente para reunir material asociado a la investigación que se está desarrollando.

Desarrollo del marco teórico referencial.- la revisión de la literatura posibilita el desarrollo del marco teórico, la revisión concienzuda conlleva a la eficacia de la búsqueda. Dicha búsqueda va siempre de lo general a lo específico, y se refiere al estado del arte del tema de investigación. Los aporte que otros investigadores han realizado al respecto, en los últimos cinco años preferentemente.

Salazar Zegarra Sonia

Página 10

Manual Seminario de Investigación Tecnológica

Desarrollo del marco teórico conceptual.- se refiere a la contribución que otros investigadores han obtenido a los largo de los años, consolidándolo en un libro texto con un gran período de vigencia.

Paso 3. La formulación de objetivos Los objetivos son lo que se intenta lograr en la investigación, dan a conocer lo que se busca. Por esta razón las palabras deben ser empleadas correctamente. Los objetivos deberían ser catalogados en dos títulos: a) objetivos principales.- que es una declaración de el rumbo que sigue el estudio, lo que se quiere descubrir o establecer. b) objetivos específicos.- son los aspectos específicos que se desea investigar dentro del marco principal del estudio. Estos contiene un solo aspecto del estudio, y por ello se emplean verbos en tiempo infinitivo.

La formulación de objetivos: - los objetivos se refieren a lo que se intenta lograr en el investigación. Es importante emplear los términos o verbos adecuados, para expresar con claridad que se pretende lograr.

Los objetivos se deben presentar de dos formas: a) Objetivo(s) principal(es): es una declaración completa de lo que se busca en la investigación y de las relaciones que se busca descubrir o establecer.

Enmarca el titulo de la misma y se descompone en objetivos secundarios o específicos, denominados de comprobación y descripción del sistema. b) Objetivos secundarios: son los aspectos específicos que se desea investigar dentro del marco principal del estudio. Deben comunicar la intención, por ello cada objetivo debe contener sólo un aspecto del estudio. Estos objetivos reseñan los resultados o metas parciales, se sugiere que cada objetivo refiera uno o a lo sumo dos logros.

Todo objetivo debe ser: Completo + Claro + Específico, de forma que identifique las variables a ser correlacionadas o la relación de dependencia entre ellas.

Se suele emplear verbos en infinitivos como: determinar, diagnosticar, evaluar, comprobar, cuantificar, diseñar, etc. El verbo empleado para enunciar el objetivo, determina el tipo de investigación (descriptivo, correlacional y experimental).

Ramírez Gonzales (sd), propone un listado de los verbos más usados en la redacción de los objetivos y se presentan a continuación.

1. Analizar. Hacer análisis de algo. Distinción y separación de las partes de un todo hasta llegar a conocer sus principios o elementos.

Salazar Zegarra Sonia

Página 11

Manual Seminario de Investigación Tecnológica

2. Caracterizar Determinar los atributos peculiares de alguien o de algo, de modo que claramente se distinga de los demás 3. Comparar: Fijar la atención en dos o más objetos para descubrir sus relaciones o estimar sus diferencias o semejanza.

4. Comprobar: Verificar, confirmar la veracidad o exactitud de algo 5. Confirmar: Corroborar la verdad, certeza o el grado de probabilidad de algo.

6. Demostrar: Probar, sirviéndose de cualquier género de demostración 7. Describir: Representar a alguien o algo por medio del lenguaje, refiriendo o explicando sus distintas partes, cualidades o circunstancias.

8. Determinar: Fijar los términos de algo. Distinguir, discernir.

9. Diagnosticar: Recoger y analizar datos para evaluar problemas de diversa naturaleza.

10.Diseñar: Hacer un diseño. Concepción original de un objeto u obra destinados a la producción en serie.

11.Elaborar: Transformar una cosa u obtener un producto por medio de un trabajo adecuado.

12.Especificar: Explicar, declarar con individualidad algo. Fijar o determinar de modo preciso.

13.Establecer: Dejar demostrado y firme un principio, una teoría, una idea, etc.

14.Evaluar: Estimar, apreciar, calcular el valor de algo.

15.Explicar: Dar a conocer la causa o motivo de algo. Llegar a comprender la razón de algo, darse cuenta de ello. Idear o inventar algo complejo.

16.Identificar: Hacer que dos o más cosas en realidad distintas aparezcan y se consideren como una misma 17.Inferir: Sacar una consecuencia o deducir algo de otra cosa.

18.Interpretar: Explicar o declarar el sentido de algo, y principalmente el de un texto. Explicar acciones, dichos o sucesos que pueden ser entendidos de diferentes modos 19.Investigar: Realizar actividades intelectuales y experimentales de modo sistemático con el propósito de aumentar los conocimientos sobre una determinada materia.

20.Medir: Comparar una cantidad con su respectiva unidad, con el fin de averiguar cuántas veces la segunda está contenida en la primera.

21.Modelar: Ajustarse a un modelo. Esquema teórico, generalmente en forma matemática, de un sistema o de una realidad compleja, como la evolución económica de un país, que se elabora para facilitar su comprensión y el estudio de su comportamiento.

22.Observar: Examinar atentamente.

23.Producir: Dicho de una cosa: Rentar, redituar interés, utilidad o beneficio anual.

24.Proyectar: Idear, trazar o proponer el plan y los medios para la ejecución de algo.

25.Reconocer: Examinar con cuidado algo o a alguien para enterarse de su identidad, naturaleza y circunstancias.

26.Redefinir: Volver a definir algo cuyas características o circunstancia han cambiado.

Salazar Zegarra Sonia

Página 12

Manual Seminario de Investigación Tecnológica

27.Relacionar: Hacer relación de un hecho. Establecer relación entre personas, cosas, ideas o hechos.

28.Simular: Representar algo, fingiendo o imitando lo que no es.

29.Validar: Dar fuerza o firmeza a algo, hacerlo válido.

30.Verificar: Comprobar o examinar la verdad de algo. Realizar, efectuar Fuente: http://www.rae.es/rae.html

Paso 4.: El Marco de referencia El marco de referencia establece al estudio, dentro del conjunto de conocimientos, hipótesis, variables, conceptos y teorías desarrolladas por otros investigadores (Ramírez, s.d.). El marco de referencia está constituido por los siguientes componentes principales: a) Marco de antecedentes: constituyen los estudios realizados anteriormente, que sirven para aclarar, evaluar e interpretar el problema planteado. Mediante una síntesis de las investigaciones realizadas sobre el tema en estudio, se pretende determinar el enfoque metodológico, por ello se elabora en base a los artículos relacionados con el tema en estudio y publicados en revistas científicas indexadas publicados en los últimos cinco años. Para la escritura de los antecedentes, se sugiere iniciar con el tema más general y luego acercarse cada vez más a la especificidad del estudio.

La elaboración del estado actual de la temática tiene las siguientes funciones: Ayudar a prevenir errores que se han cometido en otros estudios.

Orientar sobre cómo habrá de realizarse el estudio.

Ampliar el horizonte del estudio y guiar al investigador para que se centre en su problema evitando desviaciones del planteamiento original.

b) Marco Teórico: establece la frontera o el límite hasta dónde llegará la investigación; integra toda la teoría existente para dar soporte a la investigación (Ramírez, s.d.). Es así que delimita el área de investigación, guía la investigación, presenta en forma abreviada los conocimientos base del tema a investigar. Para la escritura del marco teórico se sugiere presentar tanto la teoría soporte como la especificidad de la realidad existente a innovar o desarrollar c) Marco Conceptual: suministra información de las principales definiciones con que se abordará el problema de investigación. Se refiere a los términos básicos que van a ser utilizados con frecuencia por el investigador y que evidencian el problema de investigación. Se elaboran a criterio del investigador, a partir de las definiciones propuestas por otro investigador o de la teoría en que se apoya la investigación.

Salazar Zegarra Sonia

Página 13

Manual Seminario de Investigación Tecnológica

1.4.- La investigación Prospectiva Ortega San Martiñ (sd), declara que la prospectiva parte del concepto que el futuro aún no existe, pero se concibe como un realizar múltiple, que depende de la acción del hombre. De manera que se puede construir el mejor futuro posible, para lo cual debe tomar las decisiones correctas en el momento apropiado.

Existen muchos futuros posibles, pero de ellos sólo algunos tienen en este momento la mayor probabilidad de ocurrencia. Por ello, la prospectiva debe ser capaz de identificar aquellos escenarios futuros que en el período que va del presente al horizonte del estudio, puedan presentarse. Con el usos de metodologías que son empleadas ampliamente en distintas disciplinas científicas, la prospectiva busca identificar los escenarios futuros más probables y deseables hacia los cuales debe enrumbarse una organización, una región o un país. Las metodologías más usadas son: • Método Delphi: que consiste en preguntarle a un grupo de personas (expertos y no expertos en el tema bajo análisis) sus opiniones (juicios de valor basados en conocimiento, experiencia, imaginación, sentido común o intuición), acerca del comportamiento a futuro de un grupo dado de variables (factores de cambio o “drivers”), con la finalidad de tener una idea lo más clara posible de la situación futura que esas variables producirán.

• Método de Probabilidades de Bayes: es la aplicación de las fórmulas derivadas del Teorema de Bayes a la determinación de las llamadas probabilidades revisadas; y que están asociadas a un conjunto dado de hipótesis (escenarios posibles) mutuamente excluyentes, como consecuencia de la interacción de variables generadoras de futuros (“drivers”).

• Método de la Matriz de Impacto cruzado: su lógica básica subyacente consiste en hacer una exploración del futuro (prospectiva) sobre la base de las interacciones de una serie de variables (“drivers”) que pueden o no tener influencia sobre el tema bajo análisis dentro del horizonte temporal considerado.

• Exploración del Entorno: es una técnica muy simple de aprender pero muy poderosa por el nivel de análisis que permite, y que se basa en la identificación de variables de cambio (“drivers”) mediante el empleo de diferentes enfoques temáticos.

• Método de Análisis Morfológico: esta técnica persigue explorar todas las posibilidades en las que pueda evolucionar un sistema determinado.

Para ello, es preciso identificar con gran precisión lo que se denominan los parámetros caracterizadores del tema bajo estudio.

Salazar Zegarra Sonia

Página 14

Manual Seminario de Investigación Tecnológica

SEGUNDA PARTE: PROYECTO A DESARROLLAR

2.- La idea: concebir un proyecto de investigación La idea, es el punto de acercamiento a lo que se desea investigar, concebir una buena idea es estar en camino a alumbrar la investigación, en nuestro caso el proyecto o plan de tesis.

Existen gran variedad de recursos en donde pueden surgir grandes ideas para desarrollar investigación, como las experiencias individuales de profesionales conocidos, materiales escritos (libros, revistas, periódicos y tesis), artículos científicos, descubrimientos producto de investigaciones, conversaciones personales, observaciones de hechos, vistas técnicas, etc.

Tamayo y Tamayo (2004), propone factores a tener en cuenta para la elección de tema que se pone a consideración: Factores Precisión Extensión Originalidad Relevancia Factibilidad Tiempo Utilidad Fuentes de información Capacidad para desarrollarlo

El tema elegido debe poseer un contenido claro y preciso, contenidos definido con límites conceptuales claros El tema de investigación debe ser específico y abarcar un aspecto limitado del problema El tema de investigación debe referirse a un problema no estudiado antes.

El tema debe ser importante desde el aspecto teórico y práctico Se refiere a la posibilidad de realizar la investigación de acuerdo a los recursos disponibles Es necesario considerar el tiempo del que se dispone para desarrollar la investigación Valorar el beneficio que trae en sí mismo, para la mejora de la sociedad Cerciorarse que existan fuentes de información accesibles y en idioma conocido Verificar si se tienen las condiciones cognoscitivas, de procedimiento y los valores necesario

2.1.- Fuentes de Ideas 1: La primera fuente de información que proporcionaremos son las áreas y líneas de investigación, establecidas en la Escuela de Ingeniería Industrial en el 2008 y que proporcionan el abanico de posibilidades investigativas que pueden Salazar Zegarra Sonia

Página 15

Manual Seminario de Investigación Tecnológica

ser desarrolladas en proyectos de investigación específicos que han sido resumidas en la tabla adjunta.

(ver Anexo I) y

TABLA 1. Líneas y Temas de investigación Escuela de Ingeniería Industrial- USAT Línea de investigación

Logística

Objetivos Identificar las etapas que intervienen en un proceso logístico.

Aplicar tecnología necesaria para diseñar, gestionar y controlar de manera optima la Cadena de Abastecimiento en una empresa.

Desarrollar e implementar sistemas de mejora en las áreas que intervienen en la Cadena de Abastecimiento.

Temática

Logística Integral en los procesos Industriales Logística Integral en la Cadena/Redes de Abastecimiento Desarrollo de técnicas de Optimización

Aumentar el Valor Agregado Reaprovechamiento que aporta cada área de la Cadena materiales y recursos de Abastecimiento

de

Procesos de Manufactura Optimizar y mejorar procesos de producción de bienes y Procesos de Servicios servicios, buscando el aumento Sistemas de Producción constante de la productividad y Industrial eficiencia.

Operaciones Unitarias de Producción Diseño Industriales

Operaciones

de

Plantas

Reconversión industrial Evaluar y mejorar el Simulación de aprovechamiento óptimo de los operaciones y procesos recursos asignados a los procesos industriales de bienes y servicios Automatización de procesos Sistemas de Mejora de Eficiencia

Calidad

Diseño y Salazar Zegarra Sonia

Aseguramiento y Control Implementar en los procesos de la Calidad de producción de bienes y Sistemas de Mejora de servicios, los Sistemas de Mejora Calidad de Calidad Gestión de la Calidad Investigar y analizar nuevos

Ciencia y tecnología de Página 16

Manual Seminario de Investigación Tecnológica

Desarrollo de Nuevos productos y Procesos

Tecnología y Medio Ambiente

procesos y productos basados en materiales. recursos y/o materia prima local, para cubrir las demandas del Aplicaciones mercado. nanotecnológicas en los sistemas productivos Innovación tecnológica y desarrollo para la industria regional Tecnologías para actividades y productos típicos regionales Estrategias de des carbonización en procesos industriales Des - materialización en los sectores productivos de la Investigar y analizar región. tecnologías nuevas que permitan Efectos del cambio en el proponer procesos innovadores y metabolismo industrial viables para que las industrias Ciclo de vida de puedan optimizar sus procesos, productos mejorando la eficiencia energética, reduciendo sus emisiones, Industrias sostenibles y reaprovechando residuos y su interacción en el empleando fuentes energéticas desarrollo socio-económico revocables Producción Limpia Eco diseño Aprovechamiento de fuentes energéticas renovables

Tratamiento y Aprovechamiento de Residuos

Innovaciones para el tratamiento de residuos propuestas industriales Desarrollar tecnológicas acordes a los tipos de Aprovechamiento de residuos que se generan, para residuos de construcción. otorgarles valor económico.

Reaprovechamiento de aguas residuales.

Industrialización Emisiones Desarrollar proyectos tecnológicos para la conservación del medio ambiente.

Tecnología Industrial

de

Tecnología de Materiales

Diseñar equipos tecnológicos Tecnología de para propiciar ambientes de Manufactura industriales sostenibles.

Procesos

Innovar y mejorar procesos Procesos Termodinámicos industriales para contribuir a y tecnologías

Salazar Zegarra Sonia

Página 17

Manual Seminario de Investigación Tecnológica

evitar la contaminación ambiental.

Tecnología Industrial para pequeñas y medianas Industrias

investigar y analizar el impacto productivo que pueden generar las nuevas tecnologías y la viabilidad de financiamiento de la misma, para las pequeñas y medianas industrias.

Innovación tecnológica para la minimización del Impacto Ambiental Modelos industriales exitosos para Pequeña y Mediana industria Parques industriales para PyMes Tecnologías sostenibles y comunidad industrial regional.

Establecer métodos y sistemas Indicadores de Gestión de medición y evaluación de la en los Procesos Industriales Gestión Empresarial. de bienes y servicios.

Gestión Industrial

Desarrollar e implementar Indicadores de Gestión Sistemas de Información Gerencial en las Cadenas de en empresas productoras de Abastecimiento. bienes o servicios.

Sistemas de Información Aplicar los Indicadores como Tecnológica. herramienta fundamental en los Gestión Empresarial. informes de Gestión Empresarial.

Gestión de la Tecnología

Desarrollo Industrial

Métodos y herramientas de planeación y gestión estratégica.

Modelos estratégicos de desarrollo Administración de la demanda y operaciones de Investigar y analizar las distribución.

Modelos de ingeniería actividades internas para aumentar la ventaja de la empresa económica. en el sector.

Minimización de Factores de riesgo Perspectivas de la administración de operaciones en los sistemas productivos.

Gestión de la cadena de abastecimientos

Industria e Inversión

Salazar Zegarra Sonia

investigar oportunidades de inversión industrial regional, a través del análisis minucioso y cuantitativo de la demanda y tendencias del mercado internacional

Comercio exterior y competitividad industrial regional Inversión y reestructuración productiva en la industria.

Página 18

Manual Seminario de Investigación Tecnológica

Determinantes y dinámicas del crecimiento industrial.

Reconversión industrial y Créditos Verdes

Sistema de Manufactura LEAN

Responsabilidad Social e Industrial

2.2

investigar y analizar los sistemas y metodologías de gestión, comprendiendo en ello los recursos humanos, las ventas, el marketing, la logística, la producción y las finanzas, es decir las actividades productivas en su totalidad, para determinar si los recursos son usados en su capacidad máxima.

Impacto socio-económico de la producción LEAN en la industrias regionales Aplicabilidad de los Sistemas de producción LEAN. Producción LEAN y sus ventajas competitivas sostenibles.

Flujo de materiales y investigar y analizar las desarrollo local interacciones que existe entre la industria, sus miembros y la Implicancias sociales del sociedad, para lograr el desarrollo desarrollo industrial integral de la comunidad y la Cultura organizacional e mejora de la imagen de la implementación de empresa. tecnologías

Fuentes de Ideas 2:

La segunda fuente de información lo constituye el ámbito de competitividad en el Perú y los diferentes problemas y posibilidades que existen en los distintos ámbitos productivos y de servicios. Salazar Medina 2010, presenta algunas técnicas, métodos y aplicaciones específicas usadas por la ingeniería industrial, de acuerdo a su punto de vista para coadyuvar al desarrollo de la competitividad en el Perú: Uso de métodos de simulación de sistemas, con el fin de mejorar los diseños de producción y servicios o crear nuevos diseños y ver el resultado antes de que se efectúe la inversión en infraestructura o equipo.

Aplicación de técnicas estadísticas para un mejor análisis y control de los procesos productivos y de servicios Utilización de técnicas y métodos de investigación de operaciones para el diseño de procesos y servicios óptimos, en lo referente a cantidad de materiales, ubicaciones, pronósticos de tiempos de ejecución, etcétera.

Empleo de técnicas y métodos de estudio del trabajo y organización y métodos para el diseño de procesos y estaciones Salazar Zegarra Sonia

Página 19

Manual Seminario de Investigación Tecnológica

de trabajos eficientes, con el fin de determinar la cantidad óptima de personal, para bajar costos y sobrecargas laborales. Asimismo, se usarán estas técnicas para disminuir el número de etapas, formatos innecesarios y actividades repetitivas o que no den un valor agregado al proceso, reduciendo los tiempos y documentos en los diferentes trámites burocráticos.

Uso de técnicas de diseño y rediseño de los productos, para darles un mayor valor agregado.

Selección y análisis de tecnologías y equipos adecuados a las necesidades de los procesos mediante el uso de técnicas adecuadas.

Manejo técnico en la elaboración y evaluación de proyectos, tanto en el sector privado como público, para las distintas regiones del país.

Aplicación de técnicas de control de calidad, para evaluar los estándares exigidos y reducir costos en los procesos productivos y de servicios.

Empleo de técnicas de cadenas de suministros y logística para aumentar la competitividad, tanto en el comercio local como en el comercio exterior, lo cual es importante para evaluar la implementación de nuevos clusters productivos.

2.3

Fuentes de Ideas 3:

La tercera fuente de información se refiere a la relación de productos frescos, semi procesados y elaborados que se exportan a distinto destinos internacionales desde el Perú. Observándose la necesidad de incorporar valor agregado a la cadena de producción agroindustrial (ver el cuadro adjunto)

Salazar Zegarra Sonia

Página 20

Manual Seminario de Investigación Tecnológica

Así mismo, se presenta información de Síntesis Económica de Lambayeque a febrero 2012, donde se observa que las exportaciones del departamento de Lambayeque fueron del orden de los US$13,5 millones, siendo inferiores en 23,9 por ciento a las de igual mes del año pasado, por la caída en la oferta de productos no tradicionales (-41,7 por ciento) que contrarrestó el aumento en los productos tradicionales (59,4 por ciento).

Finalmente el potencial de la industria manufacturera, en la Región Lambayeque es el siguiente son: Alimentos y bebidas: existen 746 empresas vigentes (21,35 %) entre ellas: café seleccionado, sin descafeinar y tostado, hortalizas en conservas, frijoles frescos seleccionados, verdes congelados, mango fresco y en almíbar, jugo de maracayá, aceite esencial de limón, jugo y cáscaras deshidratadas, alcohol etílico, bebidas alcohólicas, alimentos enriquecidos. Fabricaciones de prendas de vestir y teñidos de pieles: existen 707 empresas vigentes (20,2 %) destacan las confecciones de prendas de vestir.

Edición e Impresión y Producción de Grabaciones: Existen 669 empresas vigentes (19%) Fabricación de muebles, industrias manufactureras: existen 456 empresas vigentes (13%) Fabricaciones de productos de metal: existen 312 empresas vigentes (8,9%) Vehículos Menores: existen 07 empresas vigentes (0,7%), fabricación de trimóvil (mototaxis), moto furgón.

Así mismo la Sociedad Nacional de Industrial, propone mejora de índices de productividad de la Industria Regional vía Investigación y Desarrollo que permita impulsar las exportaciones de productos con valor agregado como:

Salazar Zegarra Sonia

Página 21

Manual Seminario de Investigación Tecnológica

Agroindustria, Confecciones, Artesanía, etc., debido a que en la Región contamos con productos emergentes de exportación como: Frutas: Mango, Palto, Lúcuma, Tamarindo, Chirimoya, Mamey, Tumbo, Guanábana.

Menestras: Fréjol Caupí, Frejol de Palo, Pallar Baby, Zarandaja.

Apicultura: Miel de Abeja, Cera de Abeja, Polen.

Productos Pecuarios: Leche Fresca, Derivados Lácteos, Ovinos de Pelo.

Otros: Ajíes, Espárrago, Algarroba, Café Orgánico, Hortalizas Orgánicas, Plantas Medicinales, flores.

2.4.- Consulta Bibliográfica Elegido el tema de estudio se procede a la ardua tarea de búsqueda, recopilación y lectura bibliográfica sobre la temática de interés. Ello permite fortalecer los conocimientos teóricos, conocer el estado de la cuestión, reconocer avances metodológicos y perspectivas de estudio.

La revisión bibliográfica de artículos científicos de revistas indexadas, influye en el camino que adoptará la investigación, así mismo facilitan el camino para plantear la pregunta de investigación, así como la formulación de objetivos. La revisión bibliográfica previene el planteamiento de preguntas de investigación, ya respondidas con anterioridad en otras investigaciones y ayuda a estructurar más formalmente el planteamiento del problema.

La información bibliográfica se recoge principalmente desde dos tipos de fuentes: a) Fuentes primarias o directas: se refieren básicamente a los artículos científicos de revistas indexadas, en papel o forma virtual provenientes de bases de datos, ponencias en Congresos, Simposios, investigaciones publicadas en centros de investigación.

La investigación así recogida suele ser específica y concreta en cuanto a la temática estudiada b) Fuentes secundarias: se refieren a los libros que han sido elaborados en base a las fuentes primarias, y que consolidan teorías a partir del análisis de numerosas fuentes.

La consulta bibliográfica es la base para la elaboración de la Bibliografía del proyecto de Tesis, ella es la relación o catálogo de artículos científicos, libros o escritos referentes a una materia determinada, incluyen páginas web gubernamentales, universitarias e institucionales de sólido prestigio. La redacción de la misma, con rigor científico de acuerdo a una Norma Bibliográfica establecida, respeta la propiedad intelectual, al identificar las fuentes utilizadas en la investigación. Se recomienda no emplear enciclopedias, Salazar Zegarra Sonia

Página 22

Manual Seminario de Investigación Tecnológica

revistas populares, artículos periodísticos o fuentes orales, cuyo contenido no es necesariamente válido.

Las tecnologías de información posibilitan que la búsqueda bibliográfica se realice tanto en bibliotecas reales o virtuales, en archivos o en registros.

Siendo las fuentes de información más importantes hoy en día, las “Bases de Datos”. Se denomina base de datos a una serie de datos organizados y relacionados entre sí, los cuales son recolectados y explotados por los sistemas de información. Es posible consultar las bases ProQuest, Science Direct, desde el campus virtual USAT, para ello se debe: Definir, en una o varias frases cortas, el tema sobre el que se desea obtener información. Luego de obtener la información se debe descargar de la web, no sin antes anotar la dirección URL, desde donde se efectuó la descarga y que servirá para la referencia respectiva.

La revisión bibliográfica, debe ser selectiva, exhaustiva y crítica para poder arribar a un tema en concreto.

Salazar Zegarra Sonia

Página 23

Manual Seminario de Investigación Tecnológica

TERCERA PARTE: PLANIFICACIÒN EN INVESTIGACIÓN APLICADA

3.1.Diferencias: Investigación en Ingeniería

Método

Científico

y

Proceso

de

Mientras los científicos estudian como la naturaleza se desenvuelve, los ingenieros crean nuevas cosas, como productos, sitios web, entornos, y experiencias. De forma que como los ingenieros y científicos tienen objetivos diferentes, entonces siguen procedimientos diferentes. Los científicos realizan experimentos y usan el método científico; mientras que los ingenieros siguen el proceso de investigación a base a la creatividad e innovación en la ingeniería. Ambos procesos pueden ser esquematizados en una serie de pasos, tal como se presenta a continuación.

Pasos a seguir: del Método Científico

Pasos a seguir: Proceso de Investigación en Ingeniería

Determina el estado de la cuestión

Definición del problema

Investigación referencial: teórica, conceptual, antecedentes

Investigación referencial: teórica, conceptual, antecedentes

Elabora hipótesis, identifica variables

Especifica requerimientos

Diseña experimentos, establece experimentos

Crea alternativas de solución, elige la mejor y la

Comprueba la hipótesis por medio de la experiencia

Construye prototipos, elabora representaciones

Analiza los resultados y establece conclusiones

Comprueba y rediseña si es necesario

Comunica resultados

Comunica resultados

Tanto los científicos como ingenieros contribuyen al mundo de conocimiento humano, pero de formas diferentes. Los científicos usan el método científico para hacer explicaciones verificables de los sucesos y Salazar Zegarra Sonia

Página 24

Manual Seminario de Investigación Tecnológica

predicciones sobre el mundo. Un científico hace una pregunta y desarrolla un experimento, o puesto de experimentos, contestar aquella pregunta. Sin embargo los ingenieros usan la investigación en ingeniería para crear soluciones a problemas. Un ingeniero identifica una necesidad específica: ¿Qué necesidad? ¿Por qué? ¿Para qué? Y luego se crean una solución para dicha la necesidad.

En la vida real, la distinción entre la ciencia y la ingeniería no siempre muy clara. Los científicos a menudo hacen algún trabajo de la ingeniería, y los ingenieros con frecuencia aplican principios científicos, incluyendo el método científico. Así la investigación aplicada que se empieza a planificar en adelante, se realiza en base a una estructura que contiene esa mixtura de procedimientos que enriquecen la investigación.

3.2.- Estructura del proyecto de Tesis en Ingeniería Industrial La Escuela de Ingeniería Industrial propone el protocolo que se presenta a continuar, que establece las pautas a seguir en la elaboración del Proyecto de Tesis, cuya aprobación confiere la posibilidad de ejecución y redacción del estudio, para lograr ante jurado calificador el título de Ingeniero Industrial.

Este protocolo sirve de base para tomar la decisión de si conviene o no emprender la investigación propuesta y sirve de guía para la realización de la investigación.

Salazar Zegarra Sonia

Página 25

Manual Seminario de Investigación Tecnológica

PROYECTO DE TESIS I. INFORMACIÓN GENERAL 1. TITULO DEL PROYECTO DE INVESTIGACIÓN: 2. AUTOR: (Nombres y apellidos. Incluir dirección de correo electrónico) 3. ASESOR: (Nombres y apellidos. Incluir dirección de correo electrónico) 3. TIPO DE INVESTIGACIÓN: De acuerdo al fin que se persigue: descriptiva, ex post facto, experimental.

4. ÁREA DE LA INVESTIGACIÓN 5. LOCALIDAD Y/O INSTITUCIÒN DONDE SE DESARROLLARÀ EL PROYECTO 6. DURACIÓN DEL PROYECTO: 5.1 PERÍODO QUE DURARÁ EL PROYECTO (meses - período de ejecución y redacción informe) 5.2 FECHA DE INICIO (desde en que inicia el período de ejecución) 7. FIRMA DEL AUTOR DEL PROYECTO 8. FIRMA DEL ASESOR DEL PROYECTO (También del co-asesor, en su caso) 9. FECHA DE PRESENTACIÓN (Acotación - Todo esta sección debe alcanzar en una sola página)

RESUMEN y PALABRAS CLAVE Presentación sintetizada y panorámica del trabajo global. La redacción es estructurada con apartados punto a punto. Gira en torno a: situación problemática, problema, justificación, objetivos; metodología de investigación, resultados que se esperan lograr. Hasta 250 palabras; se puede redactar con un punto menos en el tamaño de letra (no es resumen ejecutivo) Palabras clave: tres a diez palabras; caracterizan estudio.

Todo en una página.

Nota Una página de carátula, antecede al capítulo de Información General, en la que anotará: a) Institución (y logo) Unidad Académica (Facultad – Escuela profesional) b) Escribir la palabra Proyecto de Investigación A continuación escribir el título de la investigación (no usar comillas) c) Escribir la palabra autor e) Lugar y fecha (mes y año) de presentación.

Sugerencia: use el modelo de la página de carátula, en el campus virtual USAT

II. PLAN DE INVESTIGACIÒN 1. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA DE ESTUDIO Salazar Zegarra Sonia

Página 26

Manual Seminario de Investigación Tecnológica

1.1 PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA Se expone la realidad problemática general sobre el contexto en el cual se desarrollará la investigación; estado en que se encuentra el conocimiento sobre el tema de estudio. Se pueden considerar unas cuatro fuentes bibliográficas (considerar el estilo de las citas) 1.2 FORMULACIÓN DEL PROBLEMA Es el enunciado del problema; se precisa la idea central de investigación; su lectura indica los resultados por obtener.

2. OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIÓN Los objetivos se derivan del planteamiento del problema y se formula con base en las principales interrogantes que se deseen contestar a través del estudio.

2.1 OBJETIVO GENERAL Es el fin principal que, se pretende alcanzar, mediante la ejecución del proyecto, Con él solo se deberá abarcar el ámbito de acción del proyecto 2.2 OBJETIVOS ESPECÍFICOS Explican los logros parciales en los que se puede dividir el objetivo general, expresados en un nivel de generalidad intermedio entre el objetivo general y el detalle de los productos específicos 3. JUSTIFICACIÓN Exponer en que medida la investigación aportará a la solución de carencia de conocimientos en el medio; cómo contribuirá a responder a las expectativas y demandas de comunidad; porqué es necesaria e importante su ejecución; razones (para qué) y por qué de la investigación de la investigación.

4. MARCO DE REFERENCIA DEL PROBLEMA: 4.1. ANTECEDENTES DEL PROBLEMA. En este aspecto entrará en juego la capacidad investigadora del estudiante, aquí se condensará todo lo relacionado a lo que se ha escrito e investigado sobre el objeto de estudio. Hay que diferenciar entre teóricos consultados y antecedentes del problema, ya que a veces se confunden los dos aspectos. El primero – los teóricos- son los planteamientos escritos sobre el tema que va tratar en su objeto de investigación, y los antecedentes del problema, son las investigaciones que se han hecho sobre el objeto de estudio y que pueden servir para ampliar o continuar su objeto de trabajo.

4.2. FUNDAMENTOS TEÓRICOS Debe ser una búsqueda detallada y concreta donde el tema y la temática del objeto a desarrollar tengan un soporte teórico, que se pueda debatir, ampliar, conceptualizar y concluir.

Es necesario que se conozca y maneje todos los niveles teóricos del trabajo, y dejar bien claro que teoría(s) van a servir de pauta en el trabajo.

Estos fundamentos teóricos van a permitir presentar una serie de conceptos, que constituyen un cuerpo unitario y no simplemente un conjunto arbitrario de definiciones, por medio del cual se sistematizan, clasifican y relacionan entre sí los fenómenos particulares estudiados.

El fundamento teórico es el cuerpo de teorías, conceptos, referencias y supuestos donde se inscribe el problema de estudio que se pretende abordar.

4.3. DEFINICIÓN DE TÉRMINOS Busca definir claramente el sentido en que se utilizan los términos. Y es importante para entender el contenido de la investigación. No es un glosario, ni diccionario.

5. PLANIFICACIÓN DE LA VIABILIDAD ¿Cómo se procederá para alcanzar los objetivos planteados? En éste punto se Salazar Zegarra Sonia

Página 27

Manual Seminario de Investigación Tecnológica

debe explicar no solo lo que se va a hacer y cómo, sino que debe convencer de que los métodos, técnicas, actividades y los procedimientos seleccionados son los más adecuados. Deberá indicarse el proceso a seguir en la recolección de la información, así como en la organización, sistematización y análisis de los datos. Es la base para planificar todas las actividades que demanda el proyecto y para determinar los recursos humanos y financieros requeridos. Se debe exponer cómo se realizará el estudio, pues ello garantiza su replicabilidad por cualquier interesado.

6. REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS: Presentar la lista de referencias que contiene información con suficiente detalle, solo de aquellas fuentes bibliográficas citadas en el texto. Redactar de acuerdo a normas internacionales.

Estilo de ciencias: Chicago (sistema autor - año, en orden alfabético)

III. ACTIVIDADES Y PREVISIÓN DE RECURSOS 1. CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES Presentar las actividades, en cada etapa y fases de investigación, en un diagrama de Gantt.

2. PRESUPUESTO Presentar los gastos generales a realizar, por rubros y partidas: bienes y servicios, (recomendados por CONCYTEC) 3. FINANCIAMIENTO Especificar con cuanto apoyará la institución patrocinadora, las entidades cooperantes, o si es autofinanciado.

ANEXOS Presentar los instrumentos, técnicas o tablas estándares, mapas de localización y otros elementos como el consentimiento informado (cuando se

involucran personas) que se utilizarán en el desarrollo de la investigación.

3.3.-Planteamiento del Problema de Estudio 3.3.1.- Planteamiento del Problema Una vez seleccionado el tema a investigar, se debe continuar con el planteamiento del problema. Es necesario recordar que la investigación se inicia concretamente con la formulación del problema a investigar y este

Salazar Zegarra Sonia

Página 28

Manual Seminario de Investigación Tecnológica

proceso debe estar básicamente influenciado por las condiciones que pauta el procedimiento científico.

Plantear un problema es argumentar en un determinado contexto, alguna necesidad, carencia, dificultad, etc. Se explica y detalla porque es prioritario desarrollar esta investigación: interés de por medio, búsqueda de una solución, contribución a la ciencia y/o industria. Para plantearlo se puede seguir las siguientes estrategias: consulta de expertos, lectura bibliográfica, base de datos, etc. Debe profundizarse en el argumento, para determinar si o no existen restricciones legales, sociales, económicas, financieras, ecológicas, etc, que restrinja la investigación.

Un problema bien planteado, proporciona parte de la solución del mismo, por ello conviene que durante la redacción sea avalado por referencias de estudios, datos y cifras provenientes de trabajos anteriores.

Para determinar si el planteamiento del problema es suficientemente válido, Hernández Sampieri (2006), sugiere responder lo siguiente: ¿qué más necesitamos saber del problema?, ¿qué falta abordar?, ¿qué es lo que no se ha considerado?, ¿qué se ha olvidado?

3.3.2.- Formulación del Problema Cuando el planteamiento del problema se consolida en forma de interrogante entonces se habla de formulación del problema. Es la pregunta de investigación que debe responder se. Una vez descrita la situación problemática, es necesario elaborar la pregunta de investigación. La pregunta representa el ¿qué? de la investigación. No siempre es posible puede comunicar en una sola pregunta la totalidad y riqueza del problema.

Hernandez Sampieri (2006), menciona que no hay una sola forma correcta de expresar el problema de investigación. Las preguntas demasiado generales no conducen a una investigación concreta, por ello es necesario que delimiten y especifiquen el problema. Asimismo deben cumplir los siguientes requisitos: • Que no se conozcan las respuestas, si se conociesen no valdría la pena realizar el estudio • Que puedan responderse a partir de datos observables y medibles.

• Que sean realizables sin contradicciones éticas.

• Que sean claras.

• Que posibilite el aporte en un campo del conocimiento.

También es necesario tomar en cuenta la disponibilidad de los recursos financieros, humanos y materiales que determinarán en última instancia la realización de la investigación. Por ello vale la pena formular las siguientes interrogantes: ¿es posible llevar a cabo esta investigación?, ¿cuánto tiempo tomará desarrollarla?

Salazar Zegarra Sonia

Página 29

Manual Seminario de Investigación Tecnológica

3.4.- Objetivos de Investigación Se refieren a meta o fin de la investigación. El cumplimiento de los objetivos específicos nos lleva a cumplir el objetivo general, además tanto el cronograma de trabajo y el presupuesto se construyen de acuerdo a los objetivos. Las conclusiones se redactan como logro de los objetivos propuestos, por ello debe ser alcanzables, medibles y realizables para que el proyecto de investigación tenga viabilidad.

Es necesario usar verbos en infinitivos, redactándolos en orden de forma clara y precisa desde lo más simple a lo más complejo. Los objetivos deben ser revisados en cada una de las etapas de la investigación, por lo que es necesario elegir la metodología más adecuada para cumplir con el logro de los mismos. Al finalizar la investigación los objetivos se identifican con los resultados y se resaltan en las conclusiones 3.5.- Justificación Debe expresar el impacto o beneficio que se alcanzará en un determinado contexto, por ello es necesario explicar con razones fundamentadas que justifiquen la realización del estudio, estás pueden referirse a lo que diversos autores han planteado.

Razones que justifican el desarrollo de una investigación a) Hernandez Sampieri Conveniencia Relevancia Social Implicaciones practicas Valor teórico Utilidad metodológica

b) Tamayo-Tamayo Interés del investigador Necesidades concretas del medio Nuevo enfoque del tema

c) Lerma Resultados ayudaran a otros investigadores Resultados ayudarán a la toma de descisiones

El estudio debe ser justificado mediante la exposición de las razones del mismo. La justificación representa ¿para qué? y/o ¿por qué? del estudio Hernandez Sampieri (2006), señala uno criterios flexibles para evaluar la utilidad del estudios propuesto.

• Conveniencia: ¿Qué tan conveniente es la investigación?, ¿para qué sirve?

• Relevancia social, ¿Cuál es su trascendencia para la sociedad?, ¿Quiénes se beneficiarán con los resultados de investigación?; ¿qué alcance o proyección social tiene?

• Implicaciones prácticas: ¿Ayudará a resolver algún problema real’, ¿tiene implicaciones trascendentales?

• Valor Teórico. ¿la información que se obtenga puede servir para revisar, desarrollar o apoyar una teoría? ¿qué se espera saber con los resultados que no se conociera antes?

Salazar Zegarra Sonia

Página 30

Manual Seminario de Investigación Tecnológica

3.6.- Marco de Referencia del Problema Es un proceso, porque implica sumergirse en el conocimiento existente y disponible que puede estar vinculado con el tema de estudio y un insumo para desarrollar el producto final que es el reporte de investigación. Una vez planteado el problema, formulado los objetivos, considerada la relevancia y factibilidad del estudio es necesario sustentar teóricamente la investigación.

Esto significa exponer y analizar, las teorías, conceptualizaciones, perspectivas teóricas, las investigaciones y los antecedentes en general, que se consideran válidos para la pertinencia del estudio.

3.6.1.- Antecedentes del Problema Profundiza el estado del arte de la temática en estudio. Dan a conocer lo que han realizado otros investigadores respecto del tema de investigación. ¿qué clase de estudios se han realizado?, ¿cómo se han recolectado los datos?, ¿en qué lugares se han llevado a cabo?, ¿bajo qué condiciones se han realizados los estudios?, ¿qué metodología han empleado?, ¿cuáles han sido los resultados?, ¿a qué conclusiones se ha llegado?

Se recomienda que más del 60% de las referencias correspondan a documentos publicados en los últimos cinco años y que el resto tengan menos de diez años de publicados.

3.6.2.- Fundamentos teóricos Permiten al investigador centrar el tema de investigación y evitar desviaciones del planteamiento original. Requiere de una revisión bibliográfica constante y presupone el conocimiento de distintos documentos de referencia.

3.6.3.- Definición de términos Se refiere a dar el significado preciso y según el contexto a los conceptos principales, expresiones o variables involucradas en el problema formulado. De manera que el investigador puede expresar el sentido en que se utilizan las palabras o conceptos empleados en el planteamiento del problema.

3.7.- Planificación de la Viabilidad En esta etapa se determinan los procedimientos necesarios para obtener la información que permitan lograr los objetivos. La elección de uno u otro método, técnica, estrategia, etc. está basada en la idoneidad respecto de las características específicas de la investigación. La planificación de la viabilidad, responde a la pregunta ¿cómo se va a realizar la investigación?, describe como se lleva a cabo la investigación, mediante la aplicación de los métodos y Salazar Zegarra Sonia

Página 31

Manual Seminario de Investigación Tecnológica

técnicas adecuadas. Una vez definido correctamente los objetivos, es necesario seleccionar y detallar cuidadosamente los procedimientos a emplear.

3.8.- Referencias Bibliográficas 3.8.1.- Uso de Norma Chicago 15b Desde su fundación en 1891, como una de las tres divisiones originales de la universidad, la editorial de la Universidad de Chicago, establece los estándares más altos para la publicación de trabajos serios que promueven la educación, la ciencia y la cultura, es así que establecer el Estilo Chicago para referenciar bibliografía y elaborar las citas textuales durante la presentación de los informes escritos (http://www.chicagomanualofstyle.org/home.html).

El Manual de Estilo Chicago presenta dos sistemas de documentación básicos: (1) apuntes y bibliografía (2) autor - fecha. El uso de cada uno de los sistemas depende tanto de la materia, como de la naturaleza de fuentes citadas. El estilo apuntes y el estilo de bibliografía es preferido por las Humanidades, como Literatura, Historia y Arte, debido a que presentan la información bibliográfica en forma de apuntes, registro histórico, tradición oral, etc. El sistema de autor-fecha, desde hace mucho tiempo ha sido usado por las ciencias físicas, naturales, y sociales. En este sistema, las fuentes brevemente son citadas en forma breve en el cuerpo del texto, por lo general en paréntesis, por el apellido del autor y la fecha de publicación.

A continuación se muestran ejemplos que ilustran tanto como debe redactarse en la lista de Referencias como las Citas que usan el sistema autor-fecha.

LIBROS Un autor • Pollan, Michael. 2006. The Omnivore’s Dilemma: A Natural History of Four Meals. New York: Penguin.

• (Pollan 2006, 99–100) Dos o más autores • Ward, Geoffrey C., and Ken Burns. 2007. The War: An Intimate History, 1941– 1945. New York: Knopf.

• (Ward and Burns 2007, 52) Cuatro o más autores • Liste todos los autores en la Referencias, pero en la Cita liste solo el primer autor seguido de et al. (y otros) • (Barnes et al. 2010) Redactor, traductor, o recopilador en vez de autor • Lattimore, Richmond, trans. 1951. The Iliad of Homer. Chicago: University of Chicago Press.

•

(Lattimore 1951, 91–92)

Salazar Zegarra Sonia

Página 32

Manual Seminario de Investigación Tecnológica

LIBROS ELECTRONICOS • Austen, Jane. 2007. Pride and Prejudice. New York: Penguin Classics. Kindle edition.

•

(Austen 2007)

•

Kurland, Philip B., and Ralph Lerner, eds. 1987. The Founders’ Constitution.

Chicago: University of Chicago Press. http://presspubs.uchicago.edu/founders/.

• (Kurland and Lerner, chap. 10, doc. 19) ARTICULOS CIENTIFICOS EN JOURNAL Journal o Revistas Científicas Impresas • Weinstein, Joshua I. 2009. “The Market in Plato’s Republic.” Classical Philology 104:439–58.

• (Weinstein 2009, 440) Journal o Revista Científica en linea (on line) • Kossinets, Gueorgi, and Duncan J. Watts. 2009. “Origins of Homophily in an Evolving Social Network.” American Journal of Sociology 115:405–50.

Accessed February 28, 2010. doi:10.1086/599247.

• (Kossinets and Watts 2009, 411) Periódico, Diarios o Revistas Populares • Mendelsohn, Daniel. 2010. “But Enough about Me.” New Yorker, January 25.

•

Stolberg, Sheryl Gay, and Robert Pear. 2010. “Wary Centrists Posing Challenge in Health Care Vote.” New York Times, February 27. Accessed February 28, 2010. http://www.nytimes.com/2010/02/28/us/politics/28health.html.

•

(Mendelsohn 2010, 68)

• (Stolberg and Pear 2010) Documento (paper) presentado en una Conferencia, Congreso, etc.

• Adelman, Rachel. 2009. “ ‘Such Stuff as Dreams Are Made On’: God’s Footstool in the Aramaic Targumim and Midrashic Tradition.” Paper presented at the annual meeting for the Society of Biblical Literature, New Orleans, Louisiana, November 21–24.

• (Adelman 2009) Website • Google. 2009. “Google Privacy Policy.” Last http://www.google.com/intl/en/privacypolicy.html.

modified

March

11.

•

(Google 2009)

•

McDonald’s Corporation. 2008. “McDonald’s Happy Meal Toy Safety Facts.”

Accessed July 19. http://www.mcdonalds.com/corp/about/factsheets.html.

•

(McDonald’s 2008)

•

University

Salazar Zegarra Sonia

of

Georgia,

"Points

of

Pride,"

University

of

Georgia,

Página 33

Manual Seminario de Investigación Tecnológica

http://www.uga.edu/profile/pride.html (accessed October 21, 2009).

3.9.- Cronograma Responde a la pregunta ¿en qué tiempo se va a desarrollar la investigación? Para su elaboración se emplea el Diagrama de Gantt, que es una herramienta gráfica cuyo objetivo es mostrar el tiempo de dedicación previsto para diferentes tareas o actividades a lo largo de un tiempo total determinado. Así se representan las diferentes fases, tareas y actividades programadas como parte del proyecto a lo largo de una línea de tiempo determinado para alcanzar los objetivos previstos. Para la elaboración es posible emplear herramientas existentes como el SmartDraw, Microsoft Proyecto, Ganttproyect, entre otros.

3.10.- Presupuesto Responde a la pregunta ¿cuánto va a costar el desarrollo de la investigación, tomado en cuenta la adquisición de libros, licencias, equipos, software, impresiones, servicios de terceros, etc.?

Es necesario elaborar una tabla que considere los costos directos. Colacar tanto los ítems que generan gastos como las cantidades monetarias a usar, de acuerdo a lo siguiente: Servicios no personales: análisis de laboratorio, servicios técnicos, etc.

Equipos: computadoras, instrumentos de medición, etc.

Transporte y alojamiento: incluye gastos de movilidad, transporte y hospedaje.

Gastos varios: fotocopias, planos, fotografías, software, libros, revistas, artículos, etc.

Material consumible: papel, tinta, etc.

Imprevistos.

Salazar Zegarra Sonia

Página 34

Manual Seminario de Investigación Tecnológica

CUARTA PARTE: ORIENTACIONES FINALES 4.1.- Criterios para la Investigación bien realizada.

Harold Fox (1958), menciona criterios de la investigación bien realizada que perduran en el tiempo. Así se tiene que independientemente del tipo de trabajo de investigación, lo más importante es que todos ellos, tiene en común las bases del método científico empleado. De manera que se espera que la investigación científica satisfaga los criterios siguientes: El (los) objetivo(s) de la investigación deben ser definidos de manera clara mediante términos de uso común.

El procedimiento de investigación (metodología) usado, debe ser descrito en el detalle suficiente para permitir a otro investigador, repetir la investigación para continuar avanzando en el área de investigación.

La metodología de la investigación, debe ser planificada cuidadosamente para obtener resultados posibles y objetivos.

El investigador debe elaborar un informe claro y honesto señalando deficiencias en la metodología (si las hubiere) y estimar sus efectos sobre las conclusiones.

El análisis de la información debe ser el adecuado, resaltando la importancia de los métodos de análisis empleados. La validez y la fiabilidad de los resultados deben poder ser comprobadas.

Las conclusiones están de acuerdo a los objetivos planteados y justificados por los resultados de la investigación y limitadas por la información de partida.

La confianza en que la investigación está bien realizada, es garantizada en primer lugar, por la integridad del investigador y en segundo lugar por su experiencia en la investigación.

Es así que los criterios de calidad en investigación, se sustentan en que:

La investigación bien realizada es sistemática: Es decir, la investigación está estructurada en una secuencia especificada de etapas, conforme al marco referencial. La característica sistemática de la investigación no excluye el pensamiento creativo, pero rechaza el empleo de adivinación e intuición para llegar a las conclusiones.

La investigación bien realizada es lógica: Esto implica que la investigación es dirigida por las reglas del razonamiento lógico y el proceso lógico de inducción o deducción, de gran valor para realizar la investigación. De hecho, el razonamiento lógico hace la investigación más significativa en el contexto de toma de decisiones.

Salazar Zegarra Sonia

Página 35

Manual Seminario de Investigación Tecnológica

La investigación bien realizada es empírica: Esto implica que la investigación se sustenta básicamente con uno o varios aspectos de una situación real, analizando datos concretos que proporcionan la base para la validez externa de los resultados de la investigación.

La investigación bien realizada es replicable: Esta característica posibilita a los resultados de la investigación ser verificados, reproduciendo el estudio, construyendo así una base sana para la toma de decisiones.

Referencias

Bello, F. 2006. Reflexión: La investigación tecnológica o cuando la solución es el problema. Revista FACES. Facultad de Ciencias Económicas y Sociales.

Universidad de Carabobo Venezuela Dean, R. 2007 La investigación tecnológica en las Ciencias de la Ingeniería.

Dossier innovaciones tecnológicas. Universidad Nacional de Río Cuarto. Acceso 27 octubre 2012. http://www.unrc.edu.ar/publicar/23/presdosi.html.

Fox, J.H. Source Criteria of Good Research The Phi Delta Kappan, Vol. 39, No. 6, What Research Says about Teaching and Learning (Mar., 1958), pp.

284-286 Gobierno Regional Lambayeque. 2004. Plan de Desarrollo Regional Concertado.

Lambayeque 2010.

Acceso 28 octubre 2012. http://siga.regionlambayeque.gob.pe/docs/ainformacion/31072008094945188 6456975.pdf González Castellanos, A.; Yll Lavín, M.; Curiel Lorenzo, L. 2003.

Metodología de Investigación para Ciencias Técnicas. Universidad de Matanzas Hernadez Sampieri,R.; Fernadez-Collado,C.; Baptista Lucio, P. Metodología de la Investigación Científica.4ta Ed. México Mac Graw-Hill

Salazar Zegarra Sonia

2006

Página 36

Manual Seminario de Investigación Tecnológica

Kumar, Ranjit, 2005, Research Methodology-A Beginners,(2nd.ed.),Singapore, Pearson Education.

Step-by-Step

Guide

for

LINGAYA`S GROUP 2012. Research Methodology: An Introduction. Acceso 28 noviembre 2012 http://www.limat.org/data/research/Research%20Methodology.pdf Ortega Rocha, E.; Jaik Dipp, A., Escala de evaluación de Competencias Investigativas. Revista Electrónica Praxis Investigativa Redie Vol. 2, No. 3; Julio de 2010.

Acceso 25 noviembre 2012. http://www.redie.org/librosyrevistas/revistas/praxisinv03.pdf Ortega San Martín, Fernando. LA PROSPECTIVA: Herramienta indispensable de planeamiento en una era de cambios. OEI. Ciencia, Tecnología, Sociedad e Innovación para el desarrollo Sostenible. Sala de Lectura.

Acceso 15 noviembre 2012. http://www.oei.es/salactsi/PROSPECTIVA2.PDF Quiroz Orrego, C. 2008 Potencialidades de la Región Lambayeque.

Sociedad Nacional de Industrias Salazar Medina, N. El rol del ingeniero industrial en el desarrollo de la competitividad en el Perú. Universidad de Lima. Ingeniería Industrial Nro. 28, 2010, ISSN 1025-9929, pp 85-92 Tamayo y Tamayo, M. 1983. La Investigación Cientifica. México: LIMUSA

Salazar Zegarra Sonia

Página 37

Manual Seminario de Investigación Tecnológica

ANEXO 1 AUTOEVALUACIÓN EN HABILIDADES INVESTIGATIVAS

1.2.3.4.5.6.7.8.9.10.11.12.13.14.15.16.17.18.19.20.-

21.22.23.24.25.26.27.28.29.30.32.33.-

Instrucciones: Marque con una (x), el nivel de habilidad investigativa, alcanzado durante la elaboración del proyecto de Tesis.

Habilidades Investigativas Nivel alcanzado 0 1 2 3 4 Percibir situaciones deficientes en el entorno profesional susceptibles de ser investigadas Seleccionar un tema de estudio Identificar los elementos del contexto de un problema de investigación Relacionar entre sí los factores que se encuentran en el contexto de un problema Identificar qué es lo que se va a investigar Describir de manera concreta el problema de investigación Identificar en el problema las variables a medir Establecer claramente en forma de pregunta lo que se desea indagar Definir claramente el objetivo de investigación Definir los objetivos específicos como parte del general y desde términos más operacionales Expresar por qué se desarrolla el tema de estudio Expresar a quiénes se beneficia con la investigación Poner límites temporales a la investigación Poner límites espaciales a la investigación Poner límites teóricos a la investigación Identificar las limitaciones externas a la investigación Encontrar el conocimiento previamente construido que tiene relación con la investigación Relacionar los antecedentes de investigación con el trabajo de investigación que se realiza Describir los elementos teóricos que fundamentan el proceso de investigación Caracterizar los tipos de investigación en cuanto a su alcance (exploratoria, descriptiva, correlacional o explicativa) Elegir el método de investigación Elegir la técnica de investigación Sintetizar un concepto Comunicarse en forma oral Comunicarse en forma escrita Comprender textos escritos Producir textos escritos Buscar información en Internet Analizar información de fuentes diversas Integrar datos de varias fuentes de información Elaborar una referencia bibliográfica Traducir textos en idioma inglés

Fuente: Ortega Rocha, E.; Jaik Dipp, A. Salazar Zegarra Sonia

Página 38

Manual Seminario de Investigación Tecnológica

ANEXO 2

ÁREAS Y LÍNEAS DE INVESTIGACIÓN en INGENIERÍA INDUSTRIAL

ÁREA: OPERACIONES INDUSTRIALES 1. Línea de investigación: Logística 1.1 Justificación: La satisfacción o servicio del cliente es uno de los objetivos principales que otorga una ventaja competitiva a toda organización empresarial, ella se consigue a través de una adecuada y eficiente Logística Integral. Para ello es necesario un eficaz Control de Flujo de Materiales, desde el origen de aprovisionamiento hasta la entrega oportuna, incurriendo en mínimos costos operacionales y cumpliendo con las correspondientes exigencias de calidad.

1.2

Objetivos: • Identificar las etapas que intervienen en un proceso logístico.

• Aplicar tecnología necesaria para diseñar, gestionar y controlar de manera optima la Cadena de Abastecimiento en una empresa.

• Desarrollar e implementar sistemas de mejora en las áreas que intervienen en la Cadena de Abastecimiento.

• Aumentar el Valor Agregado que aporta cada área de la Cadena de Abastecimiento.

1.3 -

Temática: Logística Integral en los procesos Industriales Logística Integral en la Cadena/Redes de Abastecimiento Desarrollo de técnicas de Optimización Reaprovechamiento de materiales y recursos

2. Línea de investigación: Operaciones 2.1 Justificación: Es muy importante realizar una eficiente y adecuada Administración de las Operaciones de un proceso de producción de bienes y servicios, para ello se debe optimizar y aumentar, tanto la eficiencia y eficacia de los procesos, como el uso de los recursos, buscando siempre el mejoramiento continuo de ellos, además de mantener y aumentar la calidad. Por otro lado en el mundo globalizado, la competencia es muy fuerte por lo que se debe satisfacer a los clientes con un excelente producto y servicio.

2.2

Objetivos:

Salazar Zegarra Sonia

Página 39

Manual Seminario de Investigación Tecnológica

• Optimizar y mejorar procesos de producción de bienes y servicios, buscando el aumento constante de la productividad y eficiencia.

• Evaluar y mejorar el aprovechamiento óptimo de los recursos asignados a los procesos de bienes y servicios.

2.3 -

Temática.

Procesos de Manufactura Procesos de Servicios Sistemas de Producción Industrial Operaciones Unitarias de Producción Diseño de Plantas Industriales Reconversión industrial Simulación de operaciones y procesos industriales Automatización de procesos Sistemas de Mejora de Eficiencia

3. Línea de investigación: Calidad 3.1 Justificación: La progresiva adopción de los principios y técnicas que conforman el concepto de Gestión de la Calidad Total por parte de las organizaciones, tanto industriales como de servicios, constituye un incuestionable fenómeno. El desarrollo de un sistema de Gestión de la Calidad implica transformar profundamente estructuras organizativas tradicionales, con el fin de rentabilizar los esfuerzos encaminados mejorar los resultados y la posición competitiva de las empresas.

3.2 Objetivos.

• Implementar en los procesos de producción de bienes y servicios, los Sistemas de Mejora de Calidad.

3.3 -

Temática.

Aseguramiento y Control de la Calidad Sistemas de Mejora de Calidad Gestión de la Calidad

4. Línea de Investigación: Diseño y desarrollo de nuevos productos y/o procesos 4.1 Justificación: las empresas industriales modernas se caracterizan por su dinámica tecnológica y administrativa, creatividad e innovación para la competitividad, integrando las exigencias del consumidor con los avances tecnológicos y los recursos.

4.2 Objetivo: investigar y analizar nuevos procesos y productos basados en recursos y/o materia prima local, para cubrir las demandas del mercado.

4.3 Temática: - Ciencia y tecnología de materiales.

- Aplicaciones nanotecnológicas en los sistemas productivos Salazar Zegarra Sonia

Página 40

Manual Seminario de Investigación Tecnológica

-

Innovación tecnológica y desarrollo para la industria regional Tecnologías para actividades y productos típicos regionales

ÁREA: TECNOLOGÍA Y MEDIO AMBIENTE 1. Línea de investigación: Ecología Industrial 1.1 Justificación: los sectores productivos tienen hoy en día grandes retos, tales como demandar menos energía y reducir sus emisiones al ambiente, a la vez que incrementar su productividad, generando valor agregado a los residuos aprovechables. Por otro lado la tendencia mundial se orienta ha producir más con menos, por ser una de las estrategias que colabora a la protección de los recursos no renovables.

1.2 Objetivo: investigar y analizar tecnologías nuevas que permitan proponer procesos innovadores y viables para que las industrias puedan optimizar sus procesos, mejorando la eficiencia energética, reduciendo sus emisiones, reaprovechando residuos y empleando fuentes energéticas revocables.

1.3 Temática: - Estrategias de des - carbonización en procesos industriales - Des - materialización en los sectores productivos de la región.

- Efectos del cambio en el metabolismo industrial - Ciclo de vida de productos - Industrias sostenibles y su interacción en el desarrollo socio-económico - Producción Limpia - Eco diseño - Aprovechamiento de fuentes energéticas renovables

2. Línea de investigación: Tratamiento y Aprovechamiento de Residuos 2.1 Justificación: en todo proceso o actividad en el cual ingresa materia prima, se generan residuos o desechos, que necesitan ser tratados para minimizar su impacto ambiental.

2.2 Objetivo: desarrollar propuestas tecnológicas acordes a los tipos de residuos que se generan, para otorgarles valor económico.

2.3 Temática: - Innovaciones para el tratamiento de residuos industriales - Aprovechamiento de residuos de construcción.

- Reaprovechamiento de aguas residuales.

- Industrialización de Emisiones 3. Línea de investigación: 3.1 Justificación: En invernadero esta disminuyendo fin de evitarlo se debe fomentar procesos para dicho fin.

3.2 Objetivos: Salazar Zegarra Sonia

Tecnología industrial la actualidad, por el efecto del proceso la conservación del medio ambiente, y con el el uso de la tecnología, innovando y diseñando

Página 41

Manual Seminario de Investigación Tecnológica

• Desarrollar proyectos tecnológicos para la conservación del medio ambiente.

• Diseñar equipos tecnológicos para propiciar ambientes industriales sostenibles.

• Innovar y mejorar procesos industriales para contribuir a evitar la contaminación ambiental.

3.3 Temática: • Tecnología de Materiales • Tecnología de Procesos de Manufactura • Procesos Termodinámicos y tecnologías • Innovación tecnológica para la minimización del Impacto Ambiental

4. Línea de Investigación: Tecnología industrial para pequeñas y medianas industrias 4.1 Justificación: el éxito de las pequeñas y medianas industrias de otros países en vías de desarrollo, ha pasado por la implementación de tecnologías nuevas, económicamente factibles, las PyMes nacionales tienen necesidad de cambios para su crecimiento.

4.2 Objetivo: investigar y analizar el impacto productivo que pueden generar las nuevas tecnologías y la viabilidad de financiamiento de la misma, para las pequeñas y medianas industrias.

4.3 Temática: - Modelos industriales exitosos para Pequeña y Mediana industria - Parques industriales para PyMes - Tecnologías sostenibles y comunidad industrial regional. ÁREA: GESTIÓN INDUSTRIAL 1. Líneas de Investigación: Gestión de la Industria 1.1 Justificación: Con el fin de evaluar una Administración se tiene que realizar informes de la gestión realizada y desarrollada, para ello se necesita preparar y presentar los resultados obtenidos. Es necesario un adecuado Sistema de Información, que permita mostrar los indicadores de gestión para evaluar el desempeño de las funciones realizadas.

1.2 Objetivos: • Establecer métodos y sistemas de medición y evaluación de la Gestión Empresarial.

• Desarrollar e implementar Sistemas de Información Gerencial en empresas productoras de bienes o servicios.

• Aplicar los Indicadores como herramienta fundamental en los informes de Gestión Empresarial.

1.3

Temática: - Indicadores de Gestión en los Procesos Industriales de bienes y servicios.

- Indicadores de Gestión en las Cadenas de Abastecimiento.

Salazar Zegarra Sonia

Página 42

Manual Seminario de Investigación Tecnológica

- Sistemas de Información Tecnológica.

- Gestión Empresarial.

- Gestión de la Tecnología 2. Línea de Investigación: Desarrollo industrial 2.1 Justificación: la gestión eficiente de las actividades empresariales conlleva el éxito deseado. Por ello no basta tener un conocimiento de las actividades de la competencia, sino sobretodo un conocimiento real interno que permita mejorar y/o cambiar de ser necesario, las estrategias internas que rigen el desempeño industrial.

2.2 Objetivo: investigar y analizar las actividades internas para aumentar la ventaja de la empresa en el sector.

2.3 Temática: algunos temas a desarrollar: - Métodos y herramientas de planeación y gestión estratégica.

- Modelos estratégicos de desarrollo - Administración de la demanda y operaciones de distribución.

- Modelos de ingeniería económica.

- Minimización de Factores de riesgo - Perspectivas de la administración de operaciones en los sistemas productivos.

- Gestión de la cadena de abastecimientos.

3. Línea de Investigación: Industria e inversión 3.1 Justificación: el desarrollo de todo país pasa por la inversión en determinados sectores productivos o de servicio, que incluye además la mejora en los sectores existentes. La oportunidad de la inversión encuentra su apoyo, en la visión y el análisis de las tendencias internacionales del mercado.

3.2 Objetivo: investigar oportunidades de inversión industrial regional, a través del análisis minucioso y cuantitativo de la demanda y tendencias del mercado internacional.

3.3 Temática: - Comercio exterior y competitividad industrial regional - Inversión y reestructuración productiva en la industria.

- Determinantes y dinámicas del crecimiento industrial.

- Reconversión industrial y Créditos Verdes.

4. Línea de Investigación: Sistemas de manufactura LEAN 4.1 Justificación: el fenómeno de la globalización ha traído consigo el avance vertiginoso de la tecnología y la competitividad en el mercado, por lo que las empresas productivas con miras a la internacionalización, realizan cambios importantes en su gestión. En este sentido Lean manufacturing, como una filosofía de gestión, se enfoca hacia cambios vitales como: calidad perfecta a la primera, minimización del despilfarro, mejora continua, además de la flexibilidad en la producción, entre otros.

4.2 Objetivo: investigar y analizar los sistemas y metodologías de gestión, comprendiendo en ello los recursos humanos, las ventas, el marketing, la logística, la producción y las finanzas, es decir las actividades

Salazar Zegarra Sonia

Página 43

Manual Seminario de Investigación Tecnológica

productivas en su totalidad, para determinar si los recursos son usados en su capacidad máxima.

4.3 Temática: - Impacto socio-económico de la producción LEAN en la industrias regionales - Aplicabilidad de los Sistemas de producción LEAN. - Producción LEAN y sus ventajas competitivas sostenibles.

5. Línea de investigación: Responsabilidad social industrial 5.1 Justificación: en la actualidad la responsabilidad social de todas las empresas no termina en los límites de su área física y en la entrega de un producto o servicio que demanda la sociedad, sino que va más allá e incluye el comportamiento que puede tener el consumidor final con el producto 5.2 Objetivo: investigar y analizar las interacciones que existe entre la industria, sus miembros y la sociedad, para lograr el desarrollo integral de la comunidad y la mejora de la imagen de la empresa.

5.3 Temática: - Flujo de materiales y desarrollo local - Implicancias sociales del desarrollo industrial - Cultura organizacional e implementación de tecnologías

Salazar Zegarra Sonia

Página 44