Publicado por la Direcci贸n de Recursos Humanos
BALA NC ES
BALANCE SOCIAL 2013
13 0 2 L A I OC 1
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BALANCE SOCIAL 2013
BALANCE SOCIAL 2013
CONTENIDO 48 Nuestra Empresa Visión / Valores Estrategia de Sostenibilidad Sobre este Balance Ingredion en Colombia De nuestro Interés
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CLIENTES • Nuestros Sectores de Mercado • Panadería • Alimentos Procesados • Bebidas • Confitería 10 • Nutrición Infantil • Edulcorantes Intensivos • Cuidado Personal y de la Salud • Salud y Nutrición Animal • Industrial COLABORADORES • Programa de Compensación y Beneficios • Principales Actividades Programa de Bienestar • Selección, Capacitación y Desarrollo
PROVEEDORES • Seguridad y Medio Ambiente • Impacto Social • Desarrollo Proveedores
COMUNIDAD • Dividendo por Colombia • Institución Educativa República de Israel • Becas Comunidad • Global Food Banking • ANSPAC
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MEDIO AMBIENTE • Gestión Ambiental • Consumo de Agua
60
SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL • Seguridad: Un Valor • Gestión Visual de Seguridad • Días de Bienestar y Salud • Brigada de Emergencia
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CALIDAD • Nuevo estándar internacional la FSSC 22000 • Mejoramiento continuo • Logros
74
ACTIVIDADES DE RESPONSABILIDAD SOCIAL EN OTRAS PLANTAS Actividades de bienestar • Malambo y Sabanagrande • Cartago
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46
3
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NUESTRA EMPRESA
Ingredion Colombia S.A. es una de las afiliadas al grupo Ingredion Incorporated, líder global en la producción y comercialización de soluciones de ingredientes para la industria alimenticia, de bebidas, farmacéutica y de construcción entre otras. Nuestra huella geográfica y diversidad nos da la capacidad de entregar soluciones a escala global y la agilidad para conocer las necesidades del mercado. Nuestro negocio se basa en conocer las tendencias de la industria y los retos de los clientes. Ellos confían en que nos anticipemos y entreguemos constantemente productos de alta calidad y soluciones innovadoras que necesitan. Cada día, vivimos nuestros valores - Seguridad, Calidad, Integridad, Respeto, Excelencia e Innovación - creando una relación de valor con nuestros empleados, clientes, socios, comunidad y accionistas.
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VISIÓN VALORES
VISIÓN Ser un proveedor global líder de soluciones de ingredientes.
ESTRATEGIA DE SOSTENIBILIDAD
VALORES Innovación / Seguridad Calidad / Integridad Respeto / Excelencia
El programa de sostenibilidad de Ingredion está diseñado para desarrollar un mejor negocio y para construir un mundo mejor mediante la incorporación y el fomento de prácticas sostenibles que beneficien a nuestra gente, el planeta y los productos, y promover la prosperidad en las comunidades en las que operamos. Nuestros seis valores, Seguridad, Calidad, Integridad, Respeto, Excelencia y la Innovación están presentes en todo lo que hacemos. Nuestras políticas de conducta en los negocios y nuestro programa de sostenibilidad proporcionan principios rectores para nuestros empleados. Es a través de nuestro compromiso de mantener estos altos estándares morales y éticos que seguimos para construir sobre nuestro éxito y agregar valor para nuestros empleados, clientes, accionistas y comunidades.
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6 SOBRE ESTE BALANCE
Las personas, nuestro principal ingrediente Para Ingredion Colombia S.A. nuestro programa de sostenibilidad está diseñado con el objetivo de fomentar prácticas que beneficien nuestra gente, el planeta, los productos y la prosperidad en las comunidades en que operamos. El 2013 fue un año lleno de ejemplos en estos frentes que nos ayudaron a alcanzar la meta planteada. La Gente es la que hace que día a día nuestras operaciones se ejecuten en la mejor calidad y cumpliendo con los estándares éticos y valores establecidos. Para mantener el desarrollo de todos los empleados hemos creado convenios con diferentes entidades, implementando el MBA-Inhouse con el fin de otorgar habilidades gerenciales a nuestros colaboradores y el Programa de Tecnología Química-Inhouse en convenio con el SENA que busca profesionalizar nuestra fuerza de trabajo. Adicionalmente ejecutamos múltiples actividades de bienestar y salud, las cuales impactan positivamente la recreación y entorno de nuestros empleados y sus familias. Nuestro sistema de compensación, beneficios y reconocimiento con un costo anual de más de 39.000 millones de pesos anual, nos permite atraer y retener el mejor talento humano y ser uno de los empleadores preferidos en el mercado laboral. Creemos firmemente en la sostenibilidad ambiental y la responsabilidad de tener operaciones efectivas que garanticen la excelencia bajo los más altos estándares ambientales, es por eso que contamos con la certificación ISO 14001, realizamos mediciones de huella de carbono, inversiones que hacen que usemos cada vez menos nuestros recursos naturales y permitan conservar nuestro Planeta. Cada dos años los resultados de nuestra encuesta externa de clientes nos llenan de orgullo, pues nos ratifican como un socio estratégico. En el 2013 logramos un nivel de satisfacción del 83,5% e identificamos algunas oportunidades que nos permitirán continuar mejorando. Así mismo, recibimos reconocimientos como proveedor preferido por parte de nuestros clientes Bavaria S.A. y Colombina S.A. siendo estos ejemplos de la participación que tenemos en las cadenas de abastecimiento responsable de nuestros clientes con Productos social y ambientalmente responsables. Fomentamos en nuestros colaboradores y toda nuestra cadena de valor un comportamiento socialmente responsable hacia nuestra Región y comunidad vecina, motivando la activa participación en proyectos como Dividendo por Colombia, Fundación Anspac, Banco Mundial de Alimentos, Valle Bilingüe en el Colegio República de Israel y el desarrollo de proyectos específicos con la Fundación Carvajal, estamos seguros, que apoyando estas actividades enfocadas en Nutrición y Educación lograremos tener Prosperidad en nuestras comunidades En este informe encontrarán los principales ejemplos del comportamiento responsable y ético en la operación, sin embargo, día a día podrán evidenciar nuestro compromiso con la gente, el planeta, los ingredientes que ofrecemos y el mejoramiento de las comunidades donde operamos. Guillermo Osorio V. Director de Recursos Humanos y Asuntos Legales Ingredion Colombia S.A.
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INGREDION EN COLOMBIA MALAMBO/SABANAGRANDE
MEDELLÍN
BOGOTÁ
CALI
CARTAGO
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DE NUESTRO INTERÉS
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Clientes
Colaboradores
Proveedores
Comunidad
Medio Ambiente
Seguridad y Salud Ocupacional
Calidad
Actividades de Responsabilidad Social en otras plantas
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CLIENTES
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NUESTRO OBJETIVO Todos los dĂas, en todos los hogares al menos uno de nuestros ingredientes estarĂĄ presente para mejorar la calidad de vida.
Las relaciones con nuestros clientes se basan en la confianza que juntos hemos construido a lo largo del tiempo.
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Durante el 2013, INGREDION COLOMBIA S.A. se vinculó a la labor que realiza la Fundación Bavaria en el marco del programa ZOLIP (Zonas Libres de Pobreza) en Tocancipá. Participamos en la feria de servicios realizada en este municipio en el mes de julio de 2013 donde brindamos capacitación y acompañamiento para que las familias beneficiarias alcanzaran los logros en la dimensión de Nutrición para lograr estar por fuera de la condición de pobreza extrema establecida por la ANSPE (Agencia Nacional para la Superación de la Pobreza Extrema). Con el objeto de complementar esta actividad durante los meses de noviembre y diciembre de 2013, lideramos varios eventos de capacitación en temas sobre Nutrición dirigidos a 40 familias ZOLIP y otras pertenecientes al Banco de Alimentos de Tocancipá (en su mayoría desplazados), de tal forma que pudieran graduarse en el alcance de los logros.
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NUESTROS SECTORES DE MERCADO
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Panader铆a Alimentos Procesados
Bebidas
Confiter铆a
Programas Institucionales de Nutrici贸n
Edulcorantes Intensivos
Cuidado Personal y de la Salud
Salud y Nutrici贸n Animal
Industrial
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14 NUESTROS SECTORES DEL MERCADO
PANADERÍA Ofrecemos una amplia variedad en soluciones, productos e ingredientes con aplicaciones en todo tipo de necesidades en los siguientes segmentos: productos horneados (base queso y trigo), galletas (dulces, saladas, crackers), snacks, pastas y cereales. Dentro del amplio portafolio, estos son algunos de nuestros ingredientes: almidones naturales y modificados de maíz y de yuca, almidones libres de gluten, almidones con alta amilosa (Hi-Maize), mezclas de panadería: buñuelos, almojábanas, pandebono, pandequeso y pandeyuca, con nuestras marcas líderes COLMAIZ® y UNIVERSAL®, dextrosas, color caramelo, jarabes de maíz, maltodextrinas, aceite de maíz e ingredientes funcionales.
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ALIMENTOS PROCESADOS Dentro de nuestro portafolio ofrecemos ingredientes para la industria de lácteos, cárnicos, salsas, aderezos y otros alimentos procesados, aportando un amplio rango de funcionalidades como: consistencia, viscosidad, cremosidad, estabilidad, brillo, textura y color a productos alimenticios cómo: congelados, sopas y cremas, suplementos, conservas, encurtidos, compotas, glaseados, bebidas en polvo, bebidas no lácteas, cereales para el desayuno, barras de cereal y postres en polvo.
Dentro de nuestros ingredientes ofrecemos almidones nativos, almidones modificados, almidones instantáneos, jarabes de glucosa, jarabes de fructosa, jarabes de alta maltosa, sólidos de jarabe de glucosa, maltodextrinas, dextrosas, polidextrosas, dextrinas, color caramelo, aceite refinado de maíz, fructo oligosacáridos y soluciones edulcoradas, a través de nuestras marcas líderes: SNOW FLAKE®, GLOBE®, MOR REX®, BUFFALO®, CERELOSE®, MOR-SWEET®, ARGO®, MOR-COLOR®, PROYUCAL®, y AMISOL®.
BEBIDAS Nuestros ingredientes están presentes en una amplia gama de sub-sectores del área de bebidas tales como: bebidas gaseosas o carbonatadas, jugos, cervezas, bebidas deportivas/energéticas y licores. Entregamos a través de nuestros productos mejoras y soluciones como fuente adicional en el proceso de fermentación, excipientes (carriers), endulzantes, encapsulantes y emulsificantes según las necesidades de nuestros clientes.
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16 NUESTROS SECTORES DEL MERCADO
CONFITERĂ?A Cubrimos un amplio rango de funcionalidades como dulzor, consistencia, estabilidad, brillo y color para la industria de la confiterĂa mediante ingredientes como jarabes de glucosa, dextrosa monohidratada, almidones nativos, almidones modificados y polioles. Las aplicaciones de nuestros ingredientes incluyen productos que van desde galletas y chocolates hasta bombones, chicles y todo tipo de caramelos duros y blandos.
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PROGRAMAS INSTITUCIONALES DE NUTRICIÓN Sabemos que una adecuada nutrición hace parte fundamental del desarrollo de las personas, por esta razón, contamos con una línea de mezclas fortificadas ajustadas a diferentes perfiles nutricionales con las cuales proporcionamos valor agregado al portafolio de nuestros clientes.
EDULCORANTES INTENSIVOS Las tendencias del mercado han llevado a la industria alimenticia a innovar constantemente en el campo de los edulcorantes con el fin de dar alcance a los requerimientos particulares de los consumidores. Dando respuesta a esta necesidad, Ingredion ofrece un amplio portafolio de soluciones edulcorantes calóricas y no calóricas para diversas aplicaciones.
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18 NUESTROS SECTORES DEL MERCADO
CUIDADO PERSONAL Y DE LA SALUD Tenemos un amplio portafolio que cuenta con ingredientes utilizados en la fabricación de productos para la industria farmacéutica como también ingredientes para el cuidado personal. Como productos de grado farmacéutico tenemos polioles especiales, glucosa y almidones bajo la marca FARMAL® que cumplen con la farmacopea OTC y son utilizados en la elaboración de tabletas, cápsulas, jarabes, cremas dentales y enjuagues. Para el cuidado personal ofrecemos productos de alto rendimiento con fórmulas no tóxicas que garantizan la máxima protección de su familia y el medio ambiente al ser 100% biodegradables.
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SALUD Y NUTRICIÓN ANIMAL Las nuevas tendencias del consumidor hacia la búsqueda de alimentos sanos y nutritivos han influenciado la alimentación y la salud de los animales de compañía y de consumo. Es por esto que los requerimientos nutricionales han evolucionado hacia el uso de ingredientes naturales, enzimas, energías de rápida asimilación, levaduras y complementos de vitaminas y minerales. Por medio de nuestras marcas FORTIFEED®, ARGO®, BUFFALO®, PRAIRE® Y GOLD®, ofrecemos energías de rápida asimilación, vehículos para vitaminas y minerales, proteínas de alta digestibilidad, mejoradores para la salud digestiva y productos de nutrición y protección en biotecnología.
INDUSTRIAL CORRUGADO, PAPEL, TEXTIL Y OTRAS APLICACIONES INDUSTRIALES El almidón, está íntimamente relacionado con la industria del corrugado. Hemos desarrollado almidones naturales y modificados, resinas y aditivos, que sumados a la excelencia en servicio técnico y comercial, auditoría de máquina y servicio de ingeniería, conforman una solución confiable e integral para nuestros clientes. Dentro de la oferta de ingredientes de este sector ofrecemos productos para la industria del papel que ofrecen cuerpo y consistencia para papeles de escritura. En cuanto a la industria textil ofrecemos nuestros productos con las marcas FLUIDEX®, TEX-O-FILM®, SUREBOND® Y ARGO TEX® para procesos de engomado de urdimbres de índigo, telas crudas, APT, driles, géneros, pre-teñidos de algodón y mezclas con componentes sintéticos.
Contamos con un amplio número de aplicaciones industriales entre las que se encuentran adhesivos vegetales para operaciones de conversión de papel como tubos y esquineros de cartón, aditivos para retardar el tiempo de fraguado en concreto y yeso, ingredientes para la fabricación de placas de panel yeso, pinturas alquídicas, ésteres de polioles, espumas de poliuretanos y alimentos para flores cortadas, entre otros.
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COLABORADORES
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NUESTRO OBJETIVO Ofrecer bienestar integral a nuestros colaboradores por medio de programas de educación y formación, salud, deporte, integración y cultura.
Desde el área de Recursos Humanos se busca ofrecer un sistema de compensación, beneficios y reconocimiento que permitan atraer y retener el mejor talento humano que moviliza nuestra Compañía. Durante el 2013 nuestros esfuerzos se vieron enfocados principalmente en construir una cultura unificada como la Compañía global que somos.
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PROGRAMA DE COMPENSACIÓN Y BENEFICIOS - INGREDION 2013
Salarios
Prestaciones legales
Prestaciones extralegales
Auxilios
Mil Millones
Mil Millones
Mil Millones
Millones
$26
$6
$7 $280
GRAN TOTAL
$38.785 Millones
PRESTACIONES LEGALES
Cesantías
Intereses sobre cesantías
Prima de servicios
Vacaciones disfrutadas
Vacaciones compensadas
Millones
Millones
Millones
Millones
Millones
$1.721 $401 $1.948 $1.549 $177
GRAN TOTAL
$5.796 Millones
22 APORTES A LA SEGURIDAD SOCIAL Y PARAFISCALES
Caja de Compensaci贸n
$1.079
Millones
Aportes riesgos laborales
$221
Millones
ICBF
$530
SENA
Millones
Pensiones
$4.129
$354
Millones
Salud
Millones
$3.209
Millones
BALANCE SOCIAL 2013
Total aportes parafiscales Seguridad Social
$1.963 Millones
GRAN TOTAL
$9.522 Millones
Total Seguridad Social
$7.559 Millones
TOTAL PERSONAL PERSONAL PERSONAL CONTRATADO ADMINISTRATIVO OPERATIVO TOTAL TOTAL 219 524 743
23
24 BENEFICIOS PRESTACIONES EXTRALEGALES Cerca de $6.775 millones de pesos fueron invertidos en aportes parafiscales para nuestros colaboradores durante el 2013, de la siguiente forma:
Aporte Plan de Ahorro Pensional CIA
Bono Navidad
Bonificación Compensación Variable
Bonificaciones
$464 Millones
$1.765 Millones
$2.251 Millones
$61 Millones
7%
26%
33%
1%
Bonificación Premio Productividad
$370 Millones 5%
Premiación Plan Ideas
Primas de Antigüedad
$96 Millones
$100 Millones Bono Vacaciones
1%
1% GRAN TOTAL
$6.771 Millones 100%
$1.664 Millones 25%
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AUXILIOS
Auxilio de Anteojos
$8
Auxilio de Becas (Primaria y secundaria)
Auxilio de Transporte
Millones
$60
$12
3%
21%
4%
Auxilio Matrícula Empleados (Estudios superiores)
Auxilio Matrícula Hijos (Estudios superiores)
Prima de Traslado
Millones
Millones
$89 32%
Millones
Millones
$75
$36
27%
13%
GRAN TOTAL
$280 Millones
100%
Millones
25
26 DISTRIBUCIÓN POR GÉNERO - 2013 TOTAL COMPAÑÍA
81% MASCULINO 603
19% FEMENINO 140
Total 743
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27
456 456 2012 2012 2012 2012
291 291 2012 2013
219
OPERARIOS 2012 2013
219 2013
2012 2013
ADMINISTRATIVOS 2012 2013 ADMINISTRA
2013 2013
524
2013
133
133
2012 2012
OPERARIOS
524
28
BENEFICIOS
PROGRAMA DE COMPENSACIÓN VARIABLE Y PREMIO A LA PRODUCTIVIDAD
Incentivo a los colaboradores de acuerdo a los resultados del negocio, teniendo en cuenta los indicadores aprobados por la Compañía y corresponden a un porcentaje sobre la base salarial anual de cada empleado. Durante el 2013, las bonificaciones fueron de más de $2.300 millones de pesos.
PRIMA DE ANTIGÜEDAD
Es un reconocimiento al personal por sus años de servicio dentro de la organización. Celebramos cada 5, 10, 15 o más quinquenios cumplidos al servicio en la Compañía: Realizamos una reunión de celebración con los empleados homenajeados. • El empleado agasajado recibe un obsequio. • Otorgamos días de descanso según el establecido en la tabla de reconocimientos.
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BENEFICIO DE VIVIENDA
La empresa otorga préstamos para la adquisición o construcción de su vivienda para los empleados. En el 2013 se otorgaron 2 créditos de vivienda por $34 millones de pesos.
BONO DE NAVIDAD
La empresa otorga un Bono de Navidad en el mes de diciembre que equivale a un mes de salario básico. En el 2013 el bono total fue de $1.765 millones de pesos.
BONO DE VACACIONES
Bono que corresponde a una retribución equivalente a un mes de salario básico cuando el empleado sale a disfrutar de su período de vacaciones. En el 2013 los bonos sumaron $1.664 millones de pesos.
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BENEFICIOS
BECAS HIJOS DE EMPLEADOS
La empresa otorga un auxilio para el pago de la educación de los hijos de los empleados. Total becas en el 2013 $135 millones.
BECAS EMPLEADOS La empresa otorga auxilios económicos para el desarrollo profesional y personal de los empleados, dando preferencia a quienes adelanten estudios relacionados con el cargo. Total becas en el 2013 $89 millones de pesos.
PLANES OPCIONALES DE MEDICINA PREPAGADAY PLAN FUNERARIO
La compañía ofrece a los empleados planes complementarios de salud, por medio de una póliza de medicina prepagada suscrita con una empresa pionera en servicios médicosasistenciales de la más alta calidad, en las líneas de Medicina Integral, Salud Oral y Emergencia Médica. De esta manera presentamos soluciones integrales a las necesidades de salud de nuestros empleados y su grupo familiar. Este beneficio es subsidiado por la Compañía y la afiliación es voluntaria. Durante el 2013 el valor aportado por la compañía fue de más de $590 millones de pesos y los empleados aportaron $889 millones de pesos.
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AUXILIO DE ANTEOJOS
PERMISOS Y LICENCIAS
Es un auxilio econ贸mico para facilitar al empleado la adquisici贸n de montura y lentes oftalmol贸gicos.
La empresa concede al empleado permiso y/o licencia para ausentarse de su lugar de trabajo, por emergencias o casos especiales.
En 2013 se entreg贸 un auxilio de $8 millones de pesos.
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BENEFICIOS
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SERVICIO DE ALIMENTACIÓN
SERVICIO DE TRANSPORTE
Se suministra alimentación en forma balanceada y variada en confortables instalaciones y recurso humano calificado para su preparación en donde los empleados toman directamente los almuerzos, comidas y cenas.
Se tiene contratado el servicio de transporte con diferentes rutas que cubren el perímetro urbano, para trasladar a los empleados tanto administrativos como operativos, en los horarios de trabajo establecidos por la Compañía. Este servicio es gratuito para los empleados que deseen usarlo.
Este servicio es administrado por un contratista externo que reúne los requisitos de control nutricional y seguridad microbiológica para la producción de alimentos. En el 2013 el valor pagado a los proveedores del servicio de alimentación fue alrededor de $1.362 millones de pesos.
El gasto anual por este concepto fue de más de $210 millones de pesos.
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CENTRO DE ACONDICIONAMIENTO FÍSICO
SEGURO DE VIDA
En las instalaciones de la Planta Cali, contamos con un espacio dotado de máquinas altamente especializadas e instructores debidamente certificados, con el fin de desarrollar programas de salud a través de la actividad física, deportiva, recreativa y de acuerdo con la reglamentación especial que para este fin se ha dispuesto. Este servicio es gratuito y opcional para todos los colaboradores que quieran usarlo. Mensualmente se cuenta con una asistencia aproximada de 200 empleados que equivalen a 4.000 horas de entrenamiento físico mensual. Es costo para la empresa durante el 2013 fue de $82 millones de pesos.
En Ingredion Colombia S.A. se tiene contratada una póliza de vida que cuenta con un valor asegurado para cada uno de los empleados equivalente a 13 salarios, doble indemnización por muerte accidental y un anticipo del 50% en caso de enfermedades graves. De igual forma tiene cobertura en caso de incapacidad total y permanente y otros auxilios además del funerario como el bono de canasta para los beneficiarios. El gasto anual de la Compañía por este concepto fue de aproximadamente $70 millones de pesos.
PLAN DE AHORRO CON FINES PENSIONALES
Es un ahorro patrocinado por la Compañía: al aporte que realiza el empleado, se suma otro aporte adicional que hace la empresa, con el fin de ayudar a incrementar y consolidar un ahorro para el futuro. Por cada peso que el empleado ahorre en el Plan Institucional, la empresa le aporta otro peso, sin que este valor exceda el 1% del salario mensual. El valor acumulado en el fondo a diciembre 31 de 2013 es $4.580 millones de pesos.
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34 PRINCIPALES ACTIVIDADES DEL PROGRAMA DE BIENESTAR Durante el año 2013, desde el área de Recursos Humanos fueron promovidas actividades culturales, de integración y deporte, las cuales están consignadas en el Plan de Bienestar y de las cuales podemos resaltar las siguientes:
• En febrero, mayo y septiembre se realizaron cursos de panadería para familiares y empleados, los cuales tuvieron excelente acogida que permitió la integración y estar en contacto con nuestras mezclas de panadería.
• En el Centro de Acondicionamiento Físico ubicado en nuestras instalaciones se realizaron clases de aerorumba en el mes de febrero y abril, con el fin de contribuir con la salud de nuestros empleados de una forma dinámica.
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• En los meses de febrero, julio y diciembre se realizaron visitas de familiares a la planta; una actividad que permite a los familiares conocer las instalaciones de la Compañía y tener información de primera mano sobre el objeto de la misma y sobre todas las aplicaciones que tiene el maíz, nuestra principal materia prima.
• En el mes de junio, como es tradición, se llevó a cabo la XIII Maratón de Spinning, la cual contó con una gran participación por parte de los empleados, los cuales disfrutaron mucho del desarrollo de la actividad.
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PRINCIPALES ACTIVIDADES DEL PROGRAMA DE BIENESTAR
• Dentro de la programación del Plan de Bienestar se llevaron a cabo tres torneos que contaron con la activa participación de los empleados:
Torneo de Pesca Fecha: agosto Lugar: Lago de Pesca Fish Park, Jamundí.
Torneo de Sapo Fecha: agosto Lugar: Ingredion
Torneo de Ajedrez Fecha: septiembre Lugar: Ingredion
• En el mes de noviembre, se llevó a cabo la Reunión de Integración; actividad que se realiza anualmente con todos los empleados con el fin de dar cierre al año laboral.
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• En el mes de diciembre se realizó una fiesta para los hijos de los empleados, en donde disfrutaron de un día de juegos, rifas y comida, todo alrededor de la temática del circo.
• Para celebrar la temporada decembrina, se realizaron diferentes actividades encaminadas a mantener el espíritu de la Navidad.
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SELECCIÓN, CAPACITACIÓN Y DESARROLLO NUESTRO OBJETIVO Con el propósito de lograr una de las estrategias de Recursos Humanos conocida como: “Las personas correctas en los cargos correctos”, el Área de Selección, Capacitación y Desarrollo ha realizado un mejoramiento de todos sus procesos de atracción y selección de los mejores talentos para la Compañía. Para ello ha realizado alianzas con las mejores instituciones y universidades; y ha participado en ferias universitarias.
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Orientados a desarrollar empleados de clase mundial, en el área de Capacitación y Desarrollo, continuamos brindando las mejores herramientas de desarrollo a nuestra gente. A través de la Universidad del Negocio del Almidón, hemos dado continuidad a los programas inhouse, que aportan significativamente al desarrollo de las competencias de nuestros empleados: • MBA inhouse que busca alinear la academia y las tendencias actuales, a los propósitos y resultados de la organización. • English inhouse que busca la creación y fortalecimiento de una cultura bilingüe al interior de la organización en línea con las necesidades de globalización. • English Immersion donde se premiaron a los dos mejores estudiantes durante todo el año, con una inmersión de un (1) mes en el instituto EF en Chicago Illinois, USA. • Tecnología Química aplicada a la Industria que busca la profesionalización, desarrollo y fortalecimiento de habilidades técnicas de nuestros empleados para aplicar a la excelencia operacional. • Coaching Gerencial, el cual busca el desarrollo y fortalecimiento de competencias de liderazgo y trabajo en equipo, potenciando a nuestros Gerentes, Directores y a su vez a sus equipos de trabajo. • Apoyo en estudios de pregrado y posgrado para nuestros empleados.
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40 SECCIÓN, CAPACITACIÓN Y DESARROLLO
Desde el pilar de Educación & Desarrollo para nivel consistencia se fortalecieron las herramientas para la verificación del “conoce, practica y multiplica” de las habilidades inherentes a cada posición, facilitando de esta manera que los líderes sean los aliados estratégicos de los procesos de desarrollo. A través del pilar de E&D se lograron avances significativos en: • Alineación del DNC con el árbol de pérdidas y oportunidades. • Mejora de la herramienta de seguimiento y control de habilidades (matriz de habilidades). • Se incrementó el desarrollo de habilidades técnicas e interpersonales necesarias para asumir el nivel II de consistencia. • Se incrementó el desarrollo de habilidades en métodos avanzados para el análisis y solución de problemas. • Se sistematizaron los procesos administrativos y operativos de capacitación y desarrollo. • Se apoyaron las áreas que evidencian fallas en sus procesos de manera repetitiva desde la perspectiva de desarrollo del talento humano. Estamos convencidos de que el desarrollo de las personas es clave para la sostenibilidad de nuestro negocio.
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CAPACITACIÓN Y DESARROLLO Pensando en el desarrollo de nuestra gente, durante el 2013 se invirtió más de $450 millones de pesos en programas de capacitación. • Inversión en capacitación y desarrollo $451 millones de pesos. • Horas de capacitación Planta de Cali: 109.3 • Horas de capacitación en Cartago, Sabanagrande, Medellín, Malambo y Bogotá: 19.3
Inversión en Capacitación / Acumulado Año 2013 300 240,66
240,6
250 220200
222
229
220
156,62
150
102,94 64,04
Ene
64,04
80,26
83,70
130,26 102,94
119,89
Feb
Mar
226
173,87
156,62
163,57
173,87
130,26
89,11
3
S A R E D Ó L
2
1 F´1
0
89,11
S A R E D Ó L 5,14
5,14
F´1 F´12 0
1 F´1
0
50
80,26
83,70
119,89
163,57
G´1
100
F´1
222
F´1
US$OOO´S
229
AbrEne
MayFeb
JunMar
JulAbr
AgoMay
SepJun
OctJul
NovAgo
DicSep
Oct
Nov
Dic
SECCIÓN, CAPACITACIÓN Y DESARROLLO
Horas de Entrenamiento Totales / Acumulado Año 2013 160 140
151
151 109,3
120
101,8 104
98
90
80
24,7
D
Ó
L
A
E
R
S
38,5 24,7
D
14,4
Ó
L
A
R
E
S
Feb
Abr
May
3 G´1
F´1 Mar
2
0
9
5,0
F´0
8 F´0 Ene
68,1
59,8 49,8
5,0
FF´1 ´027
1
20
79,0
68,1
59,8
38,5
14,4
F´1
100
49,8
40
0
92,9
79,0
60
0
86,9
F´1
90
95
110
1
HORAS (Miles)
100
F´1
110
F´1
´09
4
42
Jun
Jul
Ago Ene
Sep Feb
Oct Mar
Nov Abr
Dic May
Jun
Jul
Ago
43
Horas de Entrenamiento Promedio Hombre / Acumulado Año 2013 300
250
259
259 187,7
201,6
171,0
200
200
155,8
HORAS
139,1
110
139,1
118,7
150
146
146
118,7
100,3
100,3
81,8
100 95
81,8
110 62,2
104
98
62,2
39,8
39,8
22,8
22,8
Ene
Feb
Abr
May
2 F´1
1 F´1
0 F´1 Mar
3
6,8
F´0 9
F´0 8
0
FF´1 ´027
1 F´1
0
6,8
G´1
50
F´1
´09
4
BALANCE SOCIAL 2013
Jun
Jul
AgoEne
SepFeb
OctMar
NovAbr
DicMay
Jun
Jul
Ago
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PROVEEDORES
SEGURIDAD Y MEDIO AMBIENTE
NUESTRO OBJETIVO
Negociaciones con transportadores basados en contratos incluyendo cláusulas de buen manejo de residuos (llantas, lubricantes) y conducción eficiente.
Alineados con nuestros valores y estrategia de responsabilidad social empresarial, trabajamos en conjunto con nuestros proveedores en actividades orientadas a velar por el cuidado del medio ambiente y el mejoramiento mutuo de las eficiencias de los procesos.
Desarrollo de planes pilotos para impulsar viajes de compensación de cargas de Maíz con Azúcar. Ejecución de viajes de compensación de contenedores de importación y exportación. Desarrollo de empaques de bajo peso flexibles de polipropileno (sacos y supersacos) son fabricados con un mínimo de material. Se aprobaron inversiones por más de $1 millón de dólares para optimizar la descarga de camiones de Maíz y reducir emisiones de finos, además de permitir una operación más segura en la planta de silos de almacenamiento de Maíz.
BALANCE SOCIAL 2013
IMPACTO SOCIAL
Compra de 13.000 toneladas de Yuca a 151 pequeños productores en la Costa Atlántica. Desarrollo del programa “Aulas en Paz”, orientado a la prevención de la violencia escolar. Este programa, desarrollado en alianza con la Corporación Convivencia Productiva, benefició a 1.500 estudiantes y a 79 docentes en cuatro 4 instituciones educativas de la región. Desarrollo de cultivos propios de Yuca en la costa Atlántica, generando un total de 74.000 jornales en labores agrícolas. Con el Sena se logró desarrollar un proyecto de emprendedores en producción y comercialización de cultivos transitorios, en el cual se capacitaron 25 agricultores de Yuca.
DESARROLLO PROVEEDORES
Inicio al programa SPM - Aliados de Valor con la participación de nuestros principales proveedores en todas las categorías. Se tienen más de 500 agricultores de Yuca asociados en 11 alianzas productivas donde participan también el Ministerio de Agricultura, Gobernación de Atlántico e Ingredion. En Manuelita S.A. se ejecutaron en total 70.224 horas/hombre de entrenamiento con participación de 3.000 personas. Elaboración de contrato para manipuladores de carga con la empresa Colaboramos, garantizando la seguridad social, entrega de dotación reflectiva y la promoción de eventos motivacionales en los que se involucran a las familias.
Formalización del acuerdo comercial para transporte de urbanos por medio de un contrato a 3 años, garantizando mayor estabilidad a la relación de 35 años con la empresa Transquindío, apoyando el desarrollo de los conductores y sus familias.
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48 OBJETIVO
COMUNIDAD
Tener un comportamiento socialmente responsable con nuestra comunidad, ayudando al desarrollo social de nuestro entorno.
DIVIDENDO POR COLOMBIA Como aportantes de los programas de Dividendo por Colombia, la Compañía ha estado presente incentivando el aporte económico de ejecutivos y colaboradores de la entidad. Al cierre del año 2013, el total aportado entre los colaboradores y la empresa fue de $26 millones de pesos. Nuestro compromiso con el programa también involucra voluntariados de visitas al aula, en donde los empleados comparten un espacio con los niños de las escuelas beneficiadas, logrando un vínculo que permite sensibilizar a los colaboradores para que continúen haciendo sus aportes. Vinculaciones como esta son una clara manifestación del compromiso con la infancia del país, y con la educación como factor generador de desarrollo y equidad.
INSTITUCIÓN EDUCATIVA REPÚBLICA DE ISRAEL Durante el 2013 la empresa patrocinó los estudios de inglés de 12 docentes de la institución educativa República de Israel en el Centro Cultural Colombo Americano, con el objetivo de convertir a la institución, para el 2015, en una institución pública bilingüe. Por motivo de los Juegos Mundiales 2013, se realizó en el Colegio, en conjunto con los estudiantes, un mural como aporte para embellecer la ciudad.
BALANCE SOCIAL 2013
BECAS Extendiendo nuestro apoyo a las comunidades en las que operamos, hemos establecido el programa de Becas Comunidad, con las cuales en el a単o 2013, hemos apoyado el 100% de los estudios universitarios de dos estudiantes.
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ANSPAC ASOCIACIÓN NACIONAL PROSUPERACIÓN PERSONAL A.C. Continuamos apoyando a las mujeres de ANSPAC, quienes ofrecen un programa de educación no formal con el ánimo de contribuir en su desarrollo integral y lograr su transformación como semillas de paz en la familia y en la sociedad, aportando recursos, facilitando espacios para el desarrollo de dichos talleres y donando horas de capacitación en temas puntuales. Algunas de las actividades más significativas que se realizaron durante el 2013 fueron: curso de panadería, una jornada de integración y talleres de manualidades.
BALANCE SOCIAL 2013
COMUNIDAD
GLOBAL FOODBANKING Nos vinculamos a nivel mundial con la campa単a Global Foodbanking, recolectando alimentos no perecederos que fueron donados a los Bancos de Alimentos de las diferentes ciudades en las que Ingredion tiene presencia. Se recolectaron 1.620 kilos a nivel nacional.
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NUESTRO OBJETIVO
MEDIO AMBIENTE
Estamos comprometidos con la protección y conservación del medio ambiente, con el cumplimiento de la ley y regulaciones ambientales aplicables a nuestra gestión empresarial, a través de acciones de mejoramiento continuo.
Programa de reforestación “Cerro de las Tres Cruces” con la Alcaldía de Cali - Valle del Cauca
Campaña ecoló parque de Sab
BALANCE SOCIAL 2013
GESTIÓN AMBIENTAL Uno de los pilares fundamentales de la sostenibilidad es la conservación de los recursos naturales como: ahorro en el uso del agua y la energía, la reducción de la producción de residuos, evitar la contaminación atmosférica e hídrica y mantener buenas relaciones con las comunidades vecinas y los gobiernos locales. Todos estos propósitos se logran con una fuerte conciencia ambiental de todos los empleados, los asociados y la comunidad vecina, por lo tanto en los distintos procesos y las operaciones se desarrollan actividades de manera permanente para elevar la cultura ambiental.
ógica banagrande - Atlántico.
Sensibilización sobre el buen manejo de residuos en escuelas de Malambo - Atlántico.
Sensibilización sobre el buen manejo de los residuos sólidos.
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Jornada 5´s en procesos operativos, Cali - Valle del Cauca.
Todos estos propĂłsitos se logran con una fuerte conciencia ambiental de todos los empleados, los asociados y la comunidad vecina.
Jornada 5´s en procesos administrativos, Cali - Valle del Cauca.
BALANCE SOCIAL 2013
MEDIO AMBIENTE En la Planta de Cali hemos logrado indicadores retadores con respecto al consumo de agua y energía, aguas residuales y emisiones atmosféricas, ruido y olor, separación selectiva de residuales sólidos, materiales y residuos peligrosos y Huella de Carbono. Se ha logrado reducir el consumo de residuos no reciclables, se ha aumentado el uso de materiales reciclados y los indicadores en el consumo de energía son positivos. De igual manera, la inversión ambiental y las capacitaciones para el personal aumentaron durante el 2013.
Residuos No Reciclables 20,0 11,0
10,0
6,0
4 G1
D1
3
5,0
YT
2 F1
F11
10
0,0
6,4
BM
Toneladas mes
13,5
L 14 GOA
F1 1
150
145
F1 3
144
F1 2
142 4
10
200 180 160 140 120 100 80 60 40 20 0
200 2000
BM
Toneladas mes
Materiales Reciclados
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56 MEDIO AMBIENTE
Los equipos de mejoramiento continuo, las ideas de las personas o la fuerte conciencia ambiental de todos los colaboradores impulsan inversiones ambientales que se traducen en beneficio para la Compañía de doble propósito; de una parte mejoran nuestros indicadores ambientales y de otra aumentan la productividad de nuestras operaciones.
Consumo de agua 3,96 3,87
3,90 3,80
3,80 3,74
5,0
4 G1
D1
3
Años
YT
F1 2
F1 1
3,60
10
3,70 BM
M3/Ton Molienda
4,00
4,00
BALANCE SOCIAL 2013
Consumo de energĂa 1090
1100 1083
1080 1052
1060
1039 10 039
1040
4 G1
YT D1 3
2 F1
1 F1
1000
10
1020 BM
Kcal/Kg de Molienda
1100
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58 MEDIO AMBIENTE
Capacitaci贸n ambiental 3000
2385
2500
2671
2300 2000
Horas
2000 1500
1200 12 200
1000 4 G1
3 F1
2 F1
1 F1
0
BM 10
500
Inversi贸n ambiental 3000
2230
2000 1500
3 F1
2 F1
0
5507 07 1
500
920
F1
1000
BM 10
MM $Col
2500
2592
BALANCE SOCIAL 2013
Huella de Carbono Durante el 2013 se realizó la medición de la Huella de Carbono directa e indirecta a las plantas industriales a nivel mundial. Con esta actividad, se logró sensibilizar a los empleados, se obtuvo un record a nivel corporativo que permite generar un informe detallado para realizar el análisis de tendencias de los indicadores.
Reconocimiento al Desempeño Ambiental por parte de nuestros principales clientes
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SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL
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NUESTRO OBJETIVO Crear condiciones que contribuyan a fomentar la cultura en seguridad y hábitos de vida saludable, estableciendo metas y lineamientos que promueven el actuar consciente en el autocuidado, la seguridad interna y externa laboral de manera individual y colectiva; consolidando así estándares que reflejen ambientes de trabajo seguros y personas saludables.
BALANCE SOCIAL 2013
SEGURIDAD: UN VALOR
SALUD Y BIENESTAR: RESULTADO DE RESPONSABILIDAD Y COMPROMISO Alineados con los objetivos gerenciales, el Área de Salud y Seguridad durante el año 2013 en todas sus operaciones, continuó con la realización de programas y actividades direccionadas a fortalecer la SEGURIDAD como Valor de VIDA, reforzando así nuestro primer valor CORPORATIVO. Con el apoyo del Comité de Directores y las gerencias de cada planta, se ejecutaron los programas establecidos logrando impactar a colaboradores directos y contratados, familiares, contratistas, proveedores y visitantes.
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62 SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL GESTIÓN VISUAL DE SEGURIDAD NACIONAL
CALI
0
LESIONES SERIAS
0 LESIONES MENORES
42 INCIDENTES
PRÁCTICAS SEGURAS
DICIEMBRE 2013 En los siguientes gráficos se encuentran las prácticas seguras, los incidentes, las lesiones menores y las lesiones serias en todas las plantas registradas durante el 2013.
892 89 Lecciones de un punto de seguridad
164 Reporte de seguridad basado en comportamiento
100%
542 422 Condiciones inseguras solucionadas
% Participación Programa “Haciendo de la Seguridad un Valor”
BALANCE SOCIAL 2013
CARTAGO
BARRANQUILLA
SABANAGRANDE
0
0
0
0
0
0
8
2
4
236
211
237
Condiciones inseguras solucionadas
Condiciones inseguras solucionadas
Condiciones inseguras solucionadas
100% % Participaci贸n Programa HSV
98%
% Participaci贸n Programa HSV
100% % Participaci贸n Programa HSV
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64
SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL
NESTAR Y SALUD Las siguientes cifras corresponden al record Días de Bienestar y Salud a diciembre 31 de 2013 para personal Ingredion y personal contratista en todas las plantas de la compañía.
CALI
PERSONAL INGREDION
CARTAGO BARRANQUILLA SABANAGRANDE
CALI
PERSONAL CONTRATISTA
CARTAGO BARRANQUILLA SABANAGRANDE
574 916 442 1.627
26 711 31 288
BALANCE SOCIAL 2013
Desarrollo de nuevos programas estratégicos de seguridad:
• IMPLEMENTACIÓN DE LA METODOLOGÍA PARE P
Pon
A
Atención a los
R
Riesgos
E
Existentes
• SEGURIDAD BASADA EN EL COMPORTAMIENTO Proceso que busca aumentar la frecuencia de comportamientos seguros; se cubrió a 363 personas del área operativa de las plantas y líderes de área con este programa. La Compañía continúa efectuando inversiones en todas las plantas para garantizar óptimas condiciones de trabajo y seguridad en las diferentes áreas. • COMPRA DE EQUIPOS PARA ÁREAS para disminuir factores de riesgos mecánicos y ergonómicos asociados a trabajos en alturas, repetitividad y frecuencia de tareas.
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BALANCE SOCIAL 2013
SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL
BRIGADA DE EMERGENCIAS Crecimiento y fortalecimiento en habilidades técnicas del grupo de brigadistas a nivel nacional. Ganadores de reconocimiento en desempeño, primer y segundo puesto en pruebas durante el Torneo Nacional de Bomberos y Brigadas de Emergencia agosto 2013. 135
121
Integrantes
115 95 75 55
41
Integrantes
40
Integrantes
23
35
Integrantes
15
CALI
CARTAGO
B/QUILLA
SABANAGRANDE
INTEGRANTES DE LA BRIGADA POR CIUDAD
CALI 121 CARTAGO 41 BARRANQUILLA 40 SABANAGRANDE 23
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CALIDAD
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NUESTRO OBJETIVO Satisfacemos integralmente las expectativas dinรกmicas de nuestros clientes, suministrando soluciones de ingredientes de alta competitividad mundial en calidad y valor.
BALANCE SOCIAL 2013
En el año 2013 Aseguramiento de Calidad, contribuyó con la responsabilidad social en liderar la implementación de un nuevo estándar internacional: la FSSC 22000 (Food Safety System Certification).
Ingredion Colombia S.A., como proveedor global líder de soluciones de ingredientes, busca contribuir activa y voluntariamente al desarrollo sostenible fortaleciendo la salud y el bienestar de la sociedad, ofreciendo a nuestros clientes productos seguros.
Es así como, en términos de seguridad alimentaria, nuestro objetivo para el 2014 está enfocado en la certificación de este nuevo estándar internacional, cuyo propósito es evaluar, desarrollar, implementar y mejorar el sistema de inocuidad para nuestros productos.
Esta certificación busca la armonización internacional de los requisitos de los sistemas de inocuidad de los alimentos. La armonización se logra mediante la integración de tecnologías blandas, y además, mediante el cumplimiento de los requisitos legales de seguridad alimentaria incluidos en los requisitos del sistema de gestión de calidad de la norma ISO 9001:2008.
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70 CALIDAD
La implementación de la FSSC 22000 ha requerido que la Compañía identifique y aplique “Programas de Pre Requisitos o PPR” con base en: • HACCP (Análisis de Peligros y Puntos Críticos de Control en los Procesos Productivos). • Condiciones básicas de higiene en la elaboración de los ingredientes. • Codex Alimentarius - lineamientos internacionales. • Requisitos legales locales. • Requisitos de clientes.
Nuestro mayor interés es contar con sólidos procedimientos de seguridad alimentaria y calidad en la fabricación de nuestros productos, que nos permitan cumplir con todos los requisitos, leyes, reglamentos, normas y costumbres, respetando los legítimos contratos y compromisos adquiridos como una compañía sosteniblemente responsable.
BALANCE SOCIAL 2013
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72 MEJORAMIENTO CONTINUO La siguiente gráfica es una representación de cómo el mejoramiento continuo se apalanca y despliega conceptual y estructuralmente en nuestra organización, con el propósito de alcanzar y mantener la excelencia operacional, medida desde la perspectiva de las cinco satisfacciones. (Satisfacción de los Empleados, Satisfacción del Cliente, Satisfacción de la Comunidad, Satisfacción Global y Satisfacción de los Accionistas.)
Mejoramiento Continuo Cinco Satisfacciones! Satisfacción de los Empleados, Satisfacción del Cliente, Satisfacción de la Comunidad, Satisfacción Global, Satisfacción de los Accionistas.!
Gestión del Conocimiento
Gestión del Conocimiento
Excelencia Operacional DESEMPEÑO DE LA CADENA DE VALOR
LEAN
Elevar Competencias Desarrollo del Liderazgo Toma de decisiones al mas bajo nivel posible
ORGANIZACIÓN BASADA EN EQUIPOS
a gm
T
TPM
Si
W
Si x
SD
Se construye sobre la confiabilidad de los procesos, que a su vez dependen de gente experta y equipos confiables. Nuestros 3 pilares nos permiten lograr eso, y mantener la disciplina y el liderazgo necesarios para esta transformación.
Cambio Cultural Optimizar Procesos Elevar Competencias Desarrollo del Liderazgo Reducir Pérdidas
Capacidad de Proceso y Reducción de la Variabilidad
CONFIABILIDAD DE LOS PROCESOS
PRECISION Y ESTABILIDAD DE LOS PROCESOS
APOYO GERENCIAL
BALANCE SOCIAL 2013
PERSONAS Y RELACIONES • Alto sentido de pertenencia para hacer frente a los nuevos retos del negocio en el futuro.
LOGROS
• Alto nivel de competencia de la gente para diagnosticar y solucionar problemas. •
Todos los datos muestran resultados 2013 vs. 2011
Compromiso desde la Alta Gerencia con el mejoramiento continuo, desplegado a todos los niveles de la organización.
NEGOCIO • Reducción de Reclamos de Clientes: 37% • Reducción de Fallas Totales de Equipo: 36% • Reducción de Productos Fuera de Especificación: 48% • Incremento de Cumplimiento al Cliente (OTIF): + 14% • 948 ideas registradas y 472 personas recibieron reconocimiento durante 2013. • Reducción de accidentes de empleados: O accidentes durante el 2013.
AGILIDAD E INNOVACIÓN • Gente altamente entrenada y mejores condiciones de operación hacen mas fácil alcanzar resultados sobresalientes. • Comprensión de todas las formas de desperdicio y su impacto en la cadena de valor. • Trabajo del día a día bajo el enfoque de sostenibilidad, cuidando el medio ambiente, la gente, los productos y la prosperidad del sistema.
Otros Beneficios Soportados por TPM • Satisfacción del Cliente: +14% • Satisfacción del Empleado Encuesta interna 89% con concepto favorable.
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74 NUESTRO OBJETIVO
ACTIVIDADES DE BIENESTAR EN OTRAS PLANTAS
Fortalecer el desarrollo de nuestra gente, ofreciendo programas de bienestar integral a nuestros colaboradores por medio de programas de educación y formación, salud, deporte, integración y cultura.
MALAMBO Y SABANAGRANDE
Cuidado de manos
Actividades donde se involucran los empleados y sus familias
Día de la Familia
Noche romántica
BALANCE SOCIAL 2013
BIENESTAR DE NUESTROS EMPLEADOS PLANTA MALAMBO Y SABANAGRANDE Éstas son algunas de las actividades realizadas en pro del cuidado físico y mental de nuestro colaboradores.
Maratón de Spinning
Encuesta Psicosocial
Visita de familiares a la planta
Fiesta de fin de año
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76 BIENESTAR DE NUESTROS EMPLEADOS PLANTA MALAMBO Y SABANAGRANDE DERECHO A LA FELICIDAD Somos gestores del proceso de sensibilización de la ciudadanía, para recordarles a todos los colombianos la importancia de contribuir a garantizar los derechos de nuestros niños, niñas y adolescentes, para que crezcan en un ambiente de felicidad, amor y comprensión. “La felicidad de los niños es un compromiso de la familia, la sociedad y el Estado”.
Fiesta de fin de año 2013
Trabajando con la comunidad
BALANCE SOCIAL 2013
Fiesta de fin de a帽o 2013
Derecho a la Felicidad ZOO
COMUNIDAD Contribuimos activa y voluntariamente al mejoramiento ambiental de nuestra comunidad.
Donaci贸n de alimentos
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78 BIENESTAR DE NUESTROS EMPLEADOS
CARTAGO COMUNIDAD ADULTO MAYOR: Mensualmente se les entrega refrigerio a los adultos mayores del hogar “La Emilia” en Zaragoza (Cartago Valle). Se entregó al Banco Diocesano de Alimentos de la cuidad de Cartago, 90 kilos en alimentos los cuales fueron destinados al programa de alimentación de ancianos de la calle.
Taller dirigido a los vecinos sobre el manejo de los residuos. Charlas en escuela Zaragoza sobre el cuidado del agua.
BALANCE SOCIAL 2013
APOYO PROGRAMA DERECHO A LA FELICIDAD: Se realizaron diferentes actividades dirigidas a los hijos de nuestros colaboradores que consistieron en: • Celebración Día del Niño • Carnaval de Libro Infantil • Taller “Cambios y Desafíos que enfrentan los padres de hoy” • Película Infantil • Taller “De qué están hechos los campeones”
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80 BIENESTAR DE NUESTROS EMPLEADOS PLANTA CARTAGO ACTIVIDADES CON LA FAMILIA: Con el fin de influenciar a los niños se realizó la actividad “Conservando el medio en familia” y el taller “Construyendo en familia”.
COLABORADORES Integración: Aportando al crecimiento de las relaciones y confianza del equipo de trabajo de la planta se desarrollaron las siguientes actividades: • Celebraciones especiales (cumpleaños, mujer, amor y amistad, madre, padre). • Taller los 4 acuerdos. • Celebración de antigüedad.
BALANCE SOCIAL 2013
CAPACITACIÓN: Conocedores de la importancia de tener personal altamente calificado se han acumulado hasta el mes de septiembre 3.985 horas.
Implementación Programa Plan Vida el cual tiene como objetivo mejorar la calidad de vida de los colaboradores y sus familias.
Se realizaron sesiones con profesionales en psicología, con talleres como “Homenaje a la Vida y la Familia” y se entregó subsidio familiar al Sr. Jairo Alonso Cubillos.
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82 BIENESTAR DE NUESTROS EMPLEADOS PLANTA CARTAGO LOGROS OBTENIDOS • Celebramos 2 años sin accidentes de trabajo. • Ganadores del Afiche de Seguridad a nivel corporativo. • Certificación ISO 14001.
BALANCE SOCIAL 2013
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BALANCE SOCIAL 2013 Ingredion Colombia S.A.