BIENVENID@S LENGUA CASTELLANA Y LITERATURA COMUNICACIÓN EFECTIVA EN FAMILIA Doc. LUÍS FERNANDO DÁVALOS CASTRO
GRADO OCTAVO NOVENO MODULO COMUNICACIONES Sábado 13 de Febrero 2021
OBJETIVOS Introducir al estudiante al eje temático de la COMUNICACIÓN EFECTIVA EN FAMILIA bajo situaciones de cambios y con denominación a los PRINCIPIOS Y LOS VALORES Enunciar los elementos de la comunicación para la mejor comprensión de la COMUNICACIÓN (Hábitos y ACTITUDES) EN LA FAMILIA, LA ESCUELA Y EN COMUNIDAD COMPETENCIAS E INDICADORES DE LOGRO Asimila la COMUNICACIÓN EFECTIVA en la familia con atributos de ética y de comportamientos morales
OBJETIVO GENERAL: * ABRIR CANALES DE COMUNICACION QUE PERMITAN COMPRENDER LA FORMA DE PENSAR Y DE SENTIR DE LOS MIEMBROS DE LA FAMILIA PARA CONVIVIR EN ARMONIA.
FUNDAMENTO LEGAL ⦿Artículo
10. El castellano es el idioma oficial de Colombia. Las lenguas y dialectos de los grupos étnicos son también oficiales en sus territorios. La enseñanza que se imparta en las comunidades con tradiciones lingüísticas propias será bilingüe.
DEFINICIONES Y CONCEPTOS
LA COMUNICACIÓN ES LA BASE DE LAS RELACIONES HUMANAS; ES EL MEDIO NATURAL QUE EL SER HUMANO TIENE PARA ENTENDER Y HACERSE ENTENDER. EN UNA REALIDAD CIRCUNDANTE DONDE SE DESENVUELVE. EN LAS DISTINTAS ACTIVIDADES QUE CON ELLA MANTIENE, MEDIANTE LA INTERRELACION QUE SE DA EN DISTINTOS NIVELES: BIOLOGICO, PSICOLOGICO, SOCIOLOGICO
BIOLOGICO
PSICOLOGICO
SOCIOLOGICO
COMUNICAR . . . ⦿ ¿QUE? ⦿ ¿A ⦿
QUIEN?
¿COMO?
⦿ ¿CUANDO? ⦿ ¿PARA ⦿ ¿Y
QUE?
PORQUE? ⦿ Comunicar. . .
LA COMUNICACION SE DICE QUE UNA BUENA COMUNICACIÓN PERMITE MANTENER UN CLIMA DE CONCORDIA ENTRE LOS SERES HUMANOS, YA QUE TODOS LOS CONFLICTOS PUEDEN ARREGLARSE SI SE DA UNA BUENA COMUNICACIÓN EFECTIVA; SIN EMBARGO, SABER COMUNICARSE ES EL RETO QUE TENEMOS QUE VENCER, YA QUE TODOS ESTAMOS DESEOSOS DE SER ESCUCHADOS, POR LO QUE HABLAMOS, HABLAMOS Y HABLAMOS PERO NO HAY QUIEN NOS ESCUCHE.
LA COMUNICACIÓN ES UN PROCESO NATURAL QUE INICIA DESDE EL MOMENTO DE LA CONCEPCION DEL SER HUMANO; DESDE ESE MOMENTO RECIBE Y TRANSMITE MENSAJES DE LA MADRE PARA CONTINUAR PAULATINAMENTE HACIA SUPADRE Y A LOS DEMAS MIEMBROS DE LA FAMILIA, ACABANDO POR COMUNICARSE EN NUCLEOS CADA VEZ MAYORES; AMIGOS, ESCUELA, SOCIEDAD, RESPUESTA DE SU SOCIALIZACION.
COMUNICAR
COMUNICAR
ES UN PROCESO NATURAL QUE INICIA DESDE EL MOMENTO DE LA CONCEPCION DEL SER HUMANO; DESDE ESE MOMENTO RECIBE Y TRANSMITE MENSAJES DE LA MADRE PARA CONTINUAR PAULATINAMENTE HACIA SUPADRE Y A LOS DEMAS MIEMBROS DE LA FAMILIA, ACABANDO POR COMUNICARSE EN NUCLEOS CADA VEZ MAYORES; AMIGOS, ESCUELA, SOCIEDAD, RESPUESTA DE SU
MEDIANTE LA COMUNICACIÓN SE EXPRESAN LOS DESEOS Y NECESIDADES UTILIZANDO TIPOS DIFERENTES DE COMUNICACIÓN: * COMUNICACIÓN VERBAL (MEDIANTE LA PALABRA)
* COMUNICACIÓN ESCRITA (EXPRESADA CON SIGNOS)
* COMUNICACIÓN NO VERBAL O GESTICULAR
THE CHILDREN SEE
CIRCUITO DE LA COMUNICACION
TRANSMISOR
MENSAJE
RECEPTOR
PARA QUE HAYA UNA COMUNICACIÓN EFECTIVA, DEBE DE HABER DOS INTERLOCUTORES SINTONIZADOS EN EL MISMO CANAL Y UN MENSAJE EN ESPERA DE RECEPCION O ENVÍO, DANDOSE UN INTERCAMBIO DE IDEAS QUE DEBEN SATISFACER A AMBAS PARTES.
AQUÍ EXISTE TRANSMISOR MENSAJE Y RECEPTOR EN AREA ESCOLAR
¿CUANDO SE DA LA COMUNICACIÓN?
DEBE DARSE POR REGLA GENERAL CUANDO HAY “ALGO QUE DECIR” EN EL NUCLEO FAMILIAR
¿ DONDE DEBEMOS COMUNICARNOS?
EL BUEN COMUNICADOR DEBE SABER CUAL ES EL LUGAR ADECUADO PARA CONVERSAR E INTERCAMBIAR IDEAS , YA QUE MUCHOS CONFLICTOS SE DAN PORQUE NO SE BUSCA EL MOMENTO Y EL LUGAR ADECUADO.
¿PORQUE NOS COMUNICAMOS? PORQUE SOMOS SERES HUMANOS QUE REQUERIMOS EL INTERCAMBIO DE INFORMACIÓN QUE PERMITE EL CRECIMIENTO INDIVIDUAL, Y ESTRA EN CONTACTO CON LOS QUE NOS RODEAN, ASI COMO DE HACERSE INFORMACIÓN QUE SE REQUIERE PARA FORMAR PARTE DE EL NÚCLEO FAMILIAR O SOCIAL AL QUE PERTENECEMOS Y DESENVOLVEMOS.
EL INTERCAMBIO DE INFORMACIÓN EN LA FAMILIA Y LA SOCIEDAD HABRÁ SIEMPRE ARMONÍA. POR
¿ LA IMPORTANCIA DE LA COMUNICACIÓN? EL SECRETO DE LA ESTABILIDAD FAMILIAR ESTRIBA EN MANTENER UNA BUENA COMUNICACIÓN, ESTA DEBE BUSCARSE MEDIANTE EL DIALOGO CON LA PAREJA Y LOS HIJOS, CON EL FIN DE CONOCER SUS PENSAMIENTOS, SUEÑOS, IDEAS ,TEMORES, ILUSIONES, Y METAS.
EN EL ÁMBITO ESCOLAR ES PRIMORDIAL Y CONTINUAMENTE ESTAR REVISANDO OBLIGACIONES Y DERECHOS EN CASA Y ESCUELA.
LOS PADRES SON EL MEJOR EJEMPLO PARA ENSEÑAR A LOS HIJOS A COMUNICARSE:
SI ESTOS HAN VISTO QUE PAPÁ Y MAMÁ SE DAN UN ESPACIO PARA CONVERSAR SOBRE SITUACIONES DIVERSAS, POCO A POCO VAN INVOLUCRANDO A LOS HIJOS, DE MANERA NATURAL PODRAN HACERSE ESTOS CIRCULOS DE COMUNICACIÓN FAMILIAR; ES MAS FACIL SI SE INICIA ESTA PRACTICA EN EL NOVIAZGO (EN ESTA ETAPA SE PLATICA MUCHO)
CUIDANDO DE QUE SE CONTINÚE LA COMUNICACIÓN
DESPUÉS
DEL
MATRIMONIO Y SOBRE TODO YA ESTEN, LOS HIJOS EN EL HOGAR. UN BUEN CONVERSADOR NO NACE… SE HACE, Y SIEMPRE ES MUY VALIOSA UNA PERSONA QUE SABE CONVERSAR.
LA COMUNICACIÓN EN LA FAMILIA La comunicación es algo más que palabras que se emiten, está constituida además por elementos no verbales ( señales, gestos etc.), la historia, la experiencia y la cultura de aquellos que se comunican. En lo verbal comunicamos ideas, opiniones, acontecimientos , etc. En lo no verbal se comunica lo afectivo. Para que exista una buena comunicación debe existir una congruencia entre lo verbal y lo no verbal. Cuando esto no es así, el mensaje que prevalece es el no verbal.
PRIORIZAR LA FAMILIA Encontrar tiempo para escuchar significa dejar de lado otras cosas que nos interesan mucho, pero que no son tan importantes. Si nos sentamos a reflexionar sobre cualquier tarde, revisando lo que hemos hecho, podremos ver que los tiempos habitualmente se llenan de pequeñas acciones que no tienen importancia “per se”, pero que nos parecen obligatorias. Una forma de “limpiar” nuestro tiempo libre es desconectarse (apagar la TV, el móvil, el ordenador, etc). Esta es la forma de obtener un tiempo valioso que necesitamos para la familia y los hijos.
CARACTERÍSTICAS DE UNA COMUNICACIÓN ADECUADA ⦿
⦿ ⦿ ⦿ ⦿ ⦿ ⦿
Estamos dispuestos a escuchar y lo hacemos con interés. Atendemos. Mostramos interés. Tenemos una participación activa en el diálogo. (Ver cuadro escucha activa) Dejamos fuera nuestros juicios previos en relación al otro. Mostramos respeto. Mostramos empatía, tratamos de ponernos en su lugar para entender su punto de vista. No emitimos conclusiones de manera anticipada. No caemos en interrogatorios infructuosos. (Ver cuadro de las doce típicas) Expresión adecuada de los sentimientos. (comunicación asertiva)
ASPECTOS QUE DIFICULTAN LA COMUNICACIÓN: PADRES E HIJOS Criticar antes de conocer los hechos: “Seguro que habéis empezado vosotros, como si lo viera.” Amenazar, sermonear: “Más vale que…” “Yo a tu edad..” Ridiculizar, ironizar, insultar: “Pero mira que eres torpe..” “Eso te pasa por tonto…” “ Os creéis muy listos..” “ ¡ Mira que eres infeliz! Dar ordenes, mandar, dirigir: “Se acabó, lo que tienes que hacer es…” Cambiar el tema cuando nos es incomodo: “Bueno, ya lo hablaremos más tarde… cuando venga tu padre/madre..” Minimizar el problema: “Vaya tontería, no habrá males mayores que ese..” Interpretar: “Tú lo que pretendes es que… pues no, no paso por ahí.” Interrogar: Cuándo has ido, qué has hecho, con quién has estado, qué te ha dicho, etc
ASPECTOS QUE FAVORECEN LA COMUNICACIÓN CON NUESTROS HIJOS ⦿ Mostrar
interés: “¿Eso te pasó..?, Sigue, cuéntame más sobre eso.”, “¡Qué interesante!” ⦿ Clarificar:”¿y tú qué hiciste entonces?” “¿Hace tiempo que te pasa eso? “Me gustaría saber qué piensas de eso” ⦿ Parafrasear: “Entonces, si no he entendido mal lo que me quieres decir es que…” ⦿ Reflejar: “Te sientes mal debido a que.. Te duele que te trate así, “ Veo que eso es muy importante para ti” ⦿ Resumir: “Entonces, me estás diciendo que lo que ha pasado es que..”
ESTILOS EN LA COMUNICACIÓN: ASERTIVO, AGRESIVO, PASIVO ⦿ ⦿ ⦿ ⦿ ⦿ ⦿ ⦿ ⦿ ⦿ ⦿ ⦿ ⦿ ⦿
DEFINICIÓN: Capacidad para autoafirmar los propios derechos, sin manipular ni dejarse manipular por los demás. DIFERENCIAR DEL COMPORTAMIENTO AGRESIVO O PASIVO. (BLOQUEO, ANSIEDAD, SOBREADAPTACIÓN, AGRESIVIDAD) HABILIDADES DE LA PERSONA ASERTIVA: Saber decir NO Saber plantear una queja Saber dar y recibir cumplidos Saber expresar sentimientos Saber pedir favores RAZONES PARA NO SABER SER ASERTIVO No haberlo aprendido. Conocer la conducta apropiada pero no atreverse a utilizarla. Desconocer los derechos asertivos. Tener un modo de pensar irracional que impide actuar de modo asertivo.
CÓMO EDUCAR LA ASERTIVIDAD ☺
Hacer que nuestros hijos sean conscientes de sus derechos asertivos.
☺
Ayudar a detectar pensamientos negativos o ideas irracionales, y a sustituirlos por otros.
☺
Hacerles ver en qué situaciones se comportan de modo asertivo y en cuáles no.
☺
Darles oportunidades para que practiquen la asertividad. Ayudarles para que no tengan miedo a enfrentarlas.
☺
Cuando no les vaya bien en una situación, ayudarles a entender la causa y a mejorar su respuesta en situaciones futuras.
☺
Ensayar con ellos las situaciones, practicar lo que se va a decir y hacer.
☺
Conocer y practicar las técnicas básicas de asertividad en casa. Explicárselas a nuestros hijos y actuar nosotros como modelos en nuestra relación con ellos/as.
TÉCNICAS ASERTIVAS Disco rayado
Repetir el propio punto de vista una y otra vez.
Acuerdo asertivo
Asumir el error sin considerarnos “un error”
Banco de niebla
Dar la razón dejando claro que no vamos a cambiar de idea.
Aserción negativa
Pedir disculpas y admitir el error.
Aplazamiento asertivo
No responder hasta estar más tranquilos.
Autorrevelación
Dar información sobre lo que uno piensa. Utilizar mensajes “yo”
Procesamiento del cambio
No entrar en la provocación y sugerir algo positivo.
Pregunta asertiva
Ignorar
Responder a un ataque diciendo que en esas condiciones es mejor no discutir.
Pedir información sobre el problema.
“MENSAJES YO” O EN 1ª PERSONA ¿CÓMO SE HACE? ⦿ Describir
la situación que nos molesta, evitando generalizaciones y etiquetas. Evitar los “eres un..” o “siempre..” ⦿ Expresar sentimientos, hacer entender el malestar que el hecho en sí, nos está causando. ⦿ Sugerir o pedir los cambios de forma clara y precisa. Hacer ver las consecuencias positivas de esos cambios, también las negativas si no los hay. ⦿ Elogiar la escucha y el cambio si se produce.
“MENSAJES YO” O EN 1ª PERSONA ¿POR QUÉ Y PARA QUÉ? ⦿ Nuestras
opiniones, deseos y sentimientos son más dignos de crédito y tienen mayor probabilidad de ser tenidos en cuenta. ⦿ Hacen más accesible y cercana a la persona que los utiliza. ⦿ Hay problemas que requieren de nuestra participación activa, nos tenemos que implicar. ⦿ Facilitan el cambio en la otra persona, no le evalúan negativamente. ⦿ No dañan nuestra relación con las personas. ⦿ Mostramos un modelo de habilidad interpersonal que será observado y probablemente imitado.
“MENSAJES YO” O EN 1ª PERSONA (SITUACIONES) ⦿
MENSAJES “TÚ” Me molesta mucho que seas así...
⦿
No puedo confiar en tí.
⦿
Eres muy desordenado/a.
⦿
No tienes consideración.
⦿
Ya veo que te importa poco lo que nos pase a los demás. No aguanto más esta situación, te vas a quedar sin…. Si no haces… no me pidas… Deberías saber que…. y si no te parece bien, te vas a tener que aguantar.
⦿ ⦿ ⦿ ⦿ ⦿ ⦿ ⦿ ⦿
⦿
No ordenar la habitación o el armario. No hacer los deberes, estudiar. Llegar tarde a casa, después del horario acordado. Negarse a ir a visitar a familiares por salir con los amigos/as. Llamar a la mesa y tardar en acudir. No querer colaborar en alguna tarea de la casa. Reunirse con los amigos/as en el cuarto de estar de la casa, sin avisar previamente. Comprar ropa y/o calzado y no usarlo.
⦿ ⦿ ⦿
Si ordenaras la habitación, yo limpiaría más fácilmente. Cuando llegas tarde, yo me preocupo y lo paso muy mal.
Es una pena que gastemos el dinero y no aproveches las cosas….
Me duele mucho que desaproveches el tiempo. Creo que tu..merece consideración, por eso…
Cuando no avisas de lo que vas a hacer, a nosotros nos ocurre que..
En resumen una buena comunicación debe ser: •Clara: utilizando palabras simples y frases cortas, asegurándose de que el otro entendió el mensaje •Directa: Decir directamente las cosas sin darle vueltas. •Específica: Que este directamente con el hecho o momento que se esta comunicando, no decir cosas vagas o generales o que pasaron tiempo atrás o suponer lo que ocurrirá en el futuro.
LA COMUNICACIÓN EFECTIVA ENTRE PADRES E HIJOS
LA COMUNICACIÓN EFECTIVA ENTRE PADRES E HIJOS ⦿La
comunicación es la forma de hacer un espacio común. ⦿Virginia Satir la define como los símbolos y claves que las personas utilizan para dar y recibir un significado 45
COMUNICARNOS CON CLARIDAD โฆฟEs
la clave para que tus hijos sepan lo que estรก sucediendo dentro de ti. Comunicas lo que haz aprendido, lo que esperamos, lo que interpretas, la conducta que nos agrada y desagrada, nuestras intenciones...
46
PAÚL WATSLAWICK AFIRMA: ⦿“Toda
conducta es comunicación y es imposible no comunicarse”.
⦿ Nos
comunicamos en forma verbal, no verbal, la postura corporal, los gestos, la expresión facial, la inflexión de la voz, la secuencia, el ritmo y la cadencia de las palabras mismas…
47
PROCESO DE COMUNICACIÓN: ⦿ Actividad
o inactividad, palabras o silencio, tienen siempre valor de mensaje: influyen sobre los demás, quienes a su vez, no pueden dejar de responder a tales comunicaciones. ⦿ Toda comunicación implica un compromiso y define la relación.
48
EL ESCUCHAR ⦿ Escuchar
libremente con eficacia se logra cuando se presta atención; se abandonan los prejuicios sobre los contenidos y personas, se interpreta en forma descriptiva y no crítica; se realizan preguntas .aclaratorias y se hace saber al otro que fue escuchado.
49
ESCUCHA ACTIVA Y RECEPTIVA ⦿A
medida que niños y adolescentes crecen los padres necesitan asumir el rol de oyentes. ⦿¿Cómo van los niños a desarrollar las destrezas de poner sus pensamientos en palabras, si nadie los escuchan? 50
ESCUCHA ACTIVA Y RECEPTIVA ⦿ Es
necesario escuchar libremente con eficacia y esto se logra cuando se presta atención; se abandonan los prejuicios sobre los contenidos y personas, se interpreta en forma descriptiva y no crítica; se realizan preguntas aclaratorias y se hace saber al otro que fue escuchado.
51
IGNORAR EL SELF DEL OTRO ⦿ Muchos
padres e hijos viven ignorándose a sí mismos y a veces en forma recíproca. Procuro recordarles que están en peligro. ⦿ Cualquier niño; que viva en un ambiente donde se lo ignora puede llevarlo a dejar de existir ante sí mismo y lo introduce en un estado que llamamos “desesperanza 52
SER ABIERTO EN LA COMUNICACIÓN VERBAL ⦿ Ser
honesto con los niños implica la voluntad, el deseo de definirles nuestro pensamiento. ⦿ Definirse frente a sus hijos en forma clara y calmada para que puedan escuchar. ⦿ Hablar de lo que ellos creen, decir lo que piensan. ⦿ Los niños tendrán la ventaja de crecer alrededor de un self .
53
AL COMUNICAR DEFINIRSE ⦿ Es
posible que un padre o madre pueda definir sus principos y valores a la próxima generación. ⦿ Principios bien pensados y fruto de la experiencia; sin tener que decirles qué deben hacer. ⦿ Definir su self; respetando los límites y el derecho que tienen de diferir y ser diferentes.
54