Boletim digital abril/2012
Centro de Informática de Ribeirão Preto
Nesta edição:
Google: Ferramentas práticas Cursos oferecidos pelo CIRP Thunderbolt: a tecnologia de interface rápida da Intel A importância do monitoramento
Expediente Universidade de São Paulo Reitor João Grandino Rodas Vice-Reitor Hélio Nogueira da Cruz
Campus de Ribeirão Preto Prefeito do Campus Prof. José Moacir Marin
Superintendência de Tecnologia da Informação Superintendente Prof. Gil da Costa Marques
Centro de Informática de Ribeirão Preto Diretor Prof. Oswaldo Baffa Filho Vice-Diretor Prof. Alexandre Souto Martinez Chefe da Seção Técnica Administrativa Carlos Eduardo Herculano Chefe do Serviço Técnico de Informática Cláudia H. B. Lencioni Chefe da Seção Técnica de Suporte Clélia Camargo Cardoso Chefe da Seção Técnica de Redes Rubens Rodrigo Diniz Chefe da seção Técnica de Manutenção e Serviços Luiz Henrique Coletto
Projeto Gráfico João H. Rafael Junior
Apoio:
Instituto de Estudos Avançados Polo Ribeirão Preto
Índice Google: ferramentas Práticas - 4 Cursos do CIRP - 7 Thunderbolt: a tecnologia de interface rápida da Intel - 8 A importância do monitoramento - 10
Google: Ferramentas práticas
O gigante das buscas se revela ainda maior quando o www.google.com.br/options é acessado. Além do ideal em melhorar o mecanismo das buscas na Internet¹, observa-se um esforço em facilitar outras tarefas advindas do seu uso. São diversos aplicativos que permitem o compartilhamento e a busca de informações através de textos, fotos ou vídeos. Este overview aborda os principais recursos que facilitam a comunicação através da Internet, iniciando pelo primeiro aplicativo desenvolvido: o famoso buscador Google. Acessando o www.google.com.br é carregada uma tela simples, um portal para todo o universo de informações que temos online. Digitamos qualquer palavra, termo ou sigla e uma página repleta de links para diversos sites é carregada, links estes classificados por relevância², onde a classificação é determinada pelo número de páginas, bem como pela importância dessas páginas, que referenciam o site buscado³. Ou seja, quanto mais sites com bons índices (bem classificados) “apontarem” para um determinado site, melhor este será classificado. Mas, além da busca textual, se você digitar uma equação do segundo ou terceiro grau no campo de buscas do Google, será mostrado um gráfico que pode ser analisado para diversos valores das variáveis. Mesmo
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conversões monetárias ou métricas, dentre outras, são calculadas quando digitadas no recurso de buscas do Google. Além do buscador, há o correio eletrônico do Google, que permite a você ter um e-mail pessoal na web, acessível a partir de qualquer dispositivo que “fale o HTTP”, ou seja, que tenha acesso à internet e que possua algum navegador instalado. Basta acessar o www.gmail.com e criar uma conta. O espaço disponível é de cerca de 8GB, em constante expansão(4). Além dos tradicionais recursos, envio e recebimento de mensagens, você pode organizar seus emails em pastas, criar filtros para direcionamento, agrupamento de mensagens e configuração de spam, assim como a maioria dos clientes de emails mais tradicionais, só que online. Além disso, conforme o conteúdo do email, o próprio sistema alerta-o que existe certa urgência em responder algumas mensagens, marcando-as como importante, de acordo com o conteúdo existente no texto. Além disso, há integrado o Gtalk, aplicativo de mensagens instantâneas que permite comunicação online com pessoas que estejam conectadas (com áudio e vídeo). Para compartilhar documentos o Docs do Google é uma ótima opção. Podem-se
compartilhar documentos em texto, planilhas de cálculo, desenhos e apresentações de slides. Você pode selecionar quais contatos (integrados ao Gmail) poderão alterar ou ler as informações dos documentos, se assim desejar. Você pode editar e ler seus arquivos online, utilizando o editor de textos do próprio Google Docs (muito semelhante aos principais editores conhecidos) ou realizar o download do arquivo em sua máquina local. O Google Apps colabora com a integração de todas essas funcionalidades. Tudo em nuvem sugere que os e-mails, agendas de compromisso, documentos e sites sejam hospedados nos servidores da empresa Google, utilizando os recursos computacionais já existentes, reduzindo custos operacionais e de implantação, além de garantir alta disponibilidade dos serviços (99,9%)(5). É possível criar um domínio corporativo ou mesmo pessoal, este último, limitado, mas gratuito, para hospedar os seus serviços ou de sua empresa. Além disso, existe a possibilidade de integrar os sistemas online do Google com a infraestrutura de TI local, utilizando recursos da API (Application programming interface) do próprio Google para autenticação de usuários, migração de e-mails e conexão ao seu sistema de diretórios.
Além desses serviços, ainda existe o Google tradutor, acessível através do translate.google.com que fornece uma ótima ferramenta para traduzir palavras, termos ou mesmo textos completos para diversos idiomas. Se o texto for de um idioma que você não conhece, basta escolher que o sistema identifique-o e realize a tradução. Um item também muito interessante, o Google mapas, fornece o mapeamento de vias públicas, como em um mapa convencional, mas online. Diversas localizações podem ser encontradas b a s t a n d o a c e s s a r o www.google.com.br/mapas. Além do mapeamento detalhado com os nomes das ruas, bairros e cidades, como de costume, você pode digitar a localização que desejar e rapidamente uma seta é posicionada sobre o mapa, no local procurado. O sistema pode calcular a rota entre um local de origem e o destino e fornecer a melhor maneira de cumprir o trajeto utilizando-se de um carro, a pé ou mesmo o transporte coletivo local, o que você preferir. Além disso, é fornecida uma estimativa média de tempo para completar o percurso, bem como as distâncias envolvidas no trajeto. Em determinadas cidades, como São Paulo, é fornecido uma estimativa “ao vivo”, instantânea, do tempo de deslocamento, considerando a
Google: Ferramentas práticas Google Maps
existência de congestionamentos, por exemplo. O CIRP oferecerá no mês de Agosto um curso abordando algumas ferramentas apresentadas neste texto. As inscrições podem ser realizadas através do www.cirp.usp.br, bastando clicar em “cursos 2012”. Referências: 1. The PageRank Citation Ranking: Bringing Order to the Web. Stanford University (11 de novembro de 1999). Http://ilpubs.stanford.edu:8090/422/ 2. Page, Larry (18 de agosto de 1997). PageRank: Bringing Order to the Web. Stanford Digital Library Project. Arquivado do [www-
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diglib.stanford.edu/cgibin/WP/get/SIDL-WP-1997-0072?1 original] em 6 de maio de 2002. 3. Technology Overview. Corporate Information. Google, Inc.. [http://www.google.com/corporate/tec h.html] 4. More gmail storage coming for all. Information. Google, Inc.. [http://gmailblog.blogspot.com.br/200 7/10/more-gmail-storage-coming-forall.html] 5. Google Apps. Google, Inc.. [http://www.google.com/apps/intl/ptBR/business/details.html] Autor: Fernando Yosetake E-mail: Fernando@cirp.usp.br
Cursos do CIRP CURSO
DATA
HORÁRIO
LOCAL
Utilizando o SANSUMG GALAXY
08/05/2012 a 10/05/2012
14h às 17h
Sala de treinamento do CIRP (12 Bloco B)
Cabeamento estruturado e fibra ótica
14/05/2012 a 18/05/2012
14h às 17h
Sala de treinamento do CIRP (12 Bloco B)
Segurança da informação para adminsitradores de sistema
21/05/2012 a 25/05/2012
14h às 17h
Sala de treinamento do CIRP (12 Bloco B)
Palestra técnica: Lixo eletrônico
06/06/2012
15h às 16h
Salão de eventos
Latex
18/06/2012 a 29/06/2012
Ferramentas Google
13/08/2012 a 17/08/2012
14h às 17h
Sala de treinamento do CIRP (12 Bloco B)
HTML Básico
20/08/2012 a 24/08/2012
14h às 17h
Sala de treinamento do CIRP (12 Bloco B)
Linux Comandos
20/08/2012 a 31/08/2012
PHP com PostgreSQL
03/09/2012 a 11/10/2012
Tutorial do Moodle
13/09/2012
Básico de Hardware
15/10/2012 a 31/10/2012
Redes Sociais
05/11/2012 a 07/11/2012
Segurança da informação para usuários
05/11/2012 a 23/11/2012
-
-
15h às 17h
14h às 17h
À distância via web
À distância via web
À distância via web
Sala de treinamento do CIRP (12 Bloco B)
À distância via web
Sala de treinamento do CIRP (12 Bloco B)
À distância via web
Thunderbolt - A tecnologia de interface rápida da Intel Thunderbolt é uma tecnologia da Intel com cooperação da Apple antes chamada de LightPeak que combina dados, vídeo, áudio e energia em um único cabo.
prática seja estimado em 8 Gbps, o Thunderbolt é muitas vezes mais rápido que o Firewire 800 (800 Mbps Megabits por segundo) e USB 3.0 (480
Já equipando desde fevereiro de 2011 os Macs da Apple, portanto estando na frente da tecnologia oferecida aos consumidores, a Intel liberou para ser usada pelos fabricantes que aderirem à tecnologia Thunderbolt.
Mbps). Também é significativamente mais rápido que as conexões eSATA encontradas em muitos novos PCs, usadas para a ligação de HDs e drives ópticos externos sendo esta a principal vantagem em relação às outras interfaces.
Baseado nos padrões DisplayPort e PCI Express oferecendo uma conexão direta ao barramento, o Thunderbolt permite conexões de altíssima velocidade a periféricos como discos rígidos, arrays RAID, sistemas de captura de vídeo e interfaces de rede, e também pode transmitir vídeo em alta-definição usando o protocolo DisplayPort, inclusive com dois ou mais monitores. Um “canal” Thunderbolt pode trafegar dados a até 10 Gigabits por segundo (10 Gbps), e cada porta tem dois canais. O Thunderbolt é bidirecional, ou seja, pode enviar e receber informações ao mesmo tempo. Mesmo que o desempenho na
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Outra vantagem é que o conector é igual ao DisplayPort, podendo ligar um monitor, ou um HD externo, ou outro dispositivo, pois o controlador irá reconhecer, enviando os sinais para os lugares certos. Cada porta Thunderbolt também oferece até 10 Watts de energia para os periféricos conectados podendo chegar a seis em cascata. A indústria já se preparou para lançar adaptadores que convertem para a n o va i n t e r f a c e . D e U S B p a ra T h u n d e r b o l t , d e S ATA p a r a
Para não deixar a tecnologia obscura, como a Firewire, a Intel está com parceiras para adoção ampla em vários tipos de dispositivos. Entre as parceiras estaria a Sony, a Asus e a Gigabyte, Promise, LaCie, Canon, etc. A Intel também disponibilizou kits para empresas desenvolverem seus produtos compatíveis com o padrão Thunderbolt, visando à expansão e popularização da tecnologia. Netgrafia http://www.clubedohardware.com.b r/noticias/WD-Lanca-Disco-Rigidocom-Tecnologia-Thunderbolt/3427 http://www.apple.com/br/thunderbo
Technology-developer.html http://idgnow.uol.com.br/computacao_pe ssoal/2011/02/28/o-thunderboltrepresenta-o-fim-do-usb/ http://macmagazine.com.br/2011/09/27/ intel-confirma-atuais-macs-dotados-deporta-thunderbolt-suportarao-futuroscabos-de-fibra-optica/ http://macmagazine.com.br/2011/04/13/ i n t e l - p r e t e n d e - a c e l e ra r-a d o c a o - d a tecnologia-thunderbolt-com-kits-dedesenvolvimento/
Luiz Henrique Coletto Chefia SCMANUT
lt/ CIRP-USP Http://www.intel.com/content/www/ us/en/io/thunderbolt/thunderbolt-
Henrique@cirp.usp.br
A importância do monitoramento Hoje com a evolução digital é cada vez mais necessária à disponibilidade da rede seja ela cabeada ou wireless para a realização das atividades diárias, como o acesso ao e-mail, acesso a web e os sistemas corporativos necessitam que ela esteja ali pronta e preparada para atender a demanda. Essa disponibilidade precisa ser considerada em 24x7, ou seja, 24 horas por dia e 7 dias por semana para que os serviços estejam sempre disponíveis seja a hora que for e por qual dispositivo necessite vendo que cada vez mais a disseminação dos dispositivos moveis estão ai ao acesso de todos. Para isso o administrador de rede precisa estar sempre com um olhar clinico sobre ela para que possa trabalhar preventivamente e pro ativamente as necessidades de demanda que vão surgindo, como a necessidade de seu crescimento seja por maior velocidade ou maior largura de banda, ou na pior das hipóteses em sua indisponibilidade. Para que isso seja possível necessitamos monitorar a disponibilidade da rede e o que está sendo consumido dos recursos oferecidos por ela, para isso se tem varias ferramentas entre elas o Nagios, Cacti e o Wheathermap são softwares livres e bem difundidos no âmbito de monitoramento de ativos. O Nagios desenvolvido e mantido por Ethan Galstad junto com um grupo de
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desenvolvedores que ativamente matem plug-ins oficiais e não oficiais, é uma ferramenta desenvolvida para monitorar disponibilidade da rede desde um simples ping podendo chegar até a disponibilidade de serviços providos pelos ativos da rede como (SMTP, HTTP, POP3, IMAP, ICMP, SNMP...). Essa ferramenta pode monitorar tanto disponibilidade quanto o consumo de cada recurso da rede seja por snmp ou por scripts podendo gerar alertas via email, sms, pager ou qualquer outro meio definido pelo usuário através de plug-in.
Capacidade de definir tratadores de evento, ou seja, quando ocorrer um evento X gostaria que rodasse o script Y o qual tem a função de reiniciar o serviço ou reiniciar o ativo para que possa restabelecer o serviço. Com isso temos uma ferramenta que monitora os ativos e seus respectivos serviços e também monitora o consumo, ou seja, quando chegar a 80% de consumo notifica o responsável para que tome as medidas necessárias antes que chegue a 100% e torne o serviço indisponível. Abaixo a Figura01 onde se tem um screenshot de uma parte do Nagios que monitora todo o backbone USPnet, Servidores e Serviços.
Fácil desenvolvimento de plug-in o que permite aos usuários criar seus próprios plug-ins para monitoramento para atender suas necessidades seja em (Bash, C, Perl, Python, PHP, etc). Essa ferramenta tem a capacidade de definir a rede hierarquicamente definindo qual equipamento é pai do próximo equipamento subsequente podendo assim definir qual equipamento realmente está indisponível e qual equipamento está inalcançável fazendo assim uma relação entre os equipamentos da rede.
Agora que já temos uma ferramenta que monitora todo o andamento da rede vamos falar sobre uma ferramenta que monitora o consumo de todos os aplicativos, pois nada adianta ter uma notificação que foi atingido um consumo elevado se esse fato ocorre esporadicamente ou foi um acontecimento pontual. Nesse quesito entra o Cacti uma ferramenta que efetua coletas SNMP de todos ativos de rede cadastrado e gera um gráfico de consumo, através desses gráficos podemos acompanhar o uso dos recursos e prever a necessidade de aumento de link, como também horários de pico auxiliando no tratamento de eventos e prevendo possíveis demandas.
A importância do monitoramento
O Cacti utiliza o protocolo SNMP (Simple Network Management Protocol) que nada mais é um protocolo utilizado para Gerencia de ativos de redes praticamente todo ativo gerenciável vem com esse protocolo e com ele se consegue ter um status de consumo dos recursos do equipamento. O Cacti para ajudar ainda vem configurado com alguns templates padrão para auxiliar nas consulta dos ativos, um exemplo seria para maquina Windows ele já tem um template para Windows que vai buscar pelo menos as informações mais triviais como rede, disco, load, serviços e assim o segue para maquina Linux e para switches/roteadores. É necessário um cadastrar no ativo a Community publica que vai realizar a consulta alguns dados de localização do equipamento e e-mail de contato do responsável ou equipe responsável por aquele equipamento e em alguns casos liberar o ip que vai realizar as consultas. Feito isso é só efetuar o cadastro no cacti desse equipamento com os devidos dados
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como ip, community cadastrada nele, escolher o template mais adequado ou desenvolver um template especifico para o referido equipamento e pronto ele te lançara para uma tela onde será disponibilizada uma lista com todos os objetos coletados via SNMP, selecione o que for de interesse e pronto ele já esta coletando dados e gerando gráficos do equipamento, caso queira se apronfudar um pouco mais em SNMP dé uma olhada nesse link http://jedizone.wordpress.com/2012/ 02/02/o-guia-definitivo-para-osiniciantes-em-net-snmp-1/ um bom material escrito por Marcelo Barros de almeida. Com isso já temos dados para nos auxiliar nas tomadas de decisão e para procurar possíveis falhas no link seja ela por estouro de banda ou por queda do link. Abaixo um gráfico gerado pelo Cacti de um switch de core onde pode ser visto do lado esquerdo todos ativos monitorados separados por grupos e do lado direto os gráficos gerados pelo ativo selecionado. Foi visto uma ferramenta que monitora todos ativos da rede alertando via email quando há indisponibilidade ou alto consumo, outra ferramenta que gera os gráficos que apesar de ser bem ampla, visualmente se torna inviável estar entrando ativo a ativo para ver seu consumo.
Levando em consideração que os ativos de backbone são os grandes responsáveis pelo andamento da rede e por isso precisa de um olhar mais cuidadoso. Nesse ponto que entra o wheathermap que é um software desenvolvido em php que sua finalidade é gerar ligações entre ativos e monitorar o consumo dessa ligação mudando a cor conforme aumenta ou diminui esse consumo. Com isso visualmente fica mais fácil de verificar a saúde daquela ligação.
consumido naquele momento sendo assim visualmente bem mais intuitivo e de fácil visualização. Abaixo segue um screenshot do backbone da USPnet de Ribeirão Preto o qual os gráficos são atualizado a cada minuto. Como pode ser visto a utilização de ferramentas para o monitoramento da rede é imprescindível para auxiliar no seu bom funcionamento pois automatiza e agiliza muitos processos para detecção de falhas podendo assim diminuir o tempo de indisponibilidade dos serviços e precaver possíveis falhas.
O Weathermap nada mais faz do que ler os dados coletados pelo Cacti e comparar com o limite que aquele link pode chegar e com isso tirar uma porcentagem que está sendo
Autor: Daniel Barcelini Técnico de Redes do CIRP