PROMOTION
10 ÚČINNÝCH TIPOV PRE LEPŠIE MIESTA PREDAJA
byť nastavená tak, aby ju zákazník pochopil do troch sekúnd, aby bola vidieť zo štyroch smerov a komunikovala maximálne piatimi slovami alebo elementami.
7. ZOSTAŇTE PREHĽADNÍ Vyniknúť a odlíšiť sa v dnešnom presýtenom maloobchodnom prostredí vyžaduje vytváranie emocionálnych väzieb. Ponúkame vám desať tipov, ako môže vaše miesto predaja lepšie pracovať vo váš prospech aj v prospech vašich zákazníkov.
Nechajte výrobok vždy vyniknúť, nevytvárajte medzi ním a zákazníkom žiadne bariéry, napríklad komplikovanými POP médiami. Jednoduchý a otvorený fyzický dosah je pre interakciu s produktom kľúčový. Zdôraznite čo najstručnejšie a najjasnejšie dôvod ho teraz a tu kúpiť.
z výrobkov, aktivujete zrkadlové
8. NA VÝBERE FARIEB ZÁLEŽÍ
neuróny zákazníkov a tým
Na položky v žltej, oranžovej alebo červenej farbe
spôsobíte, že po takomto výrobku
sa nakupujúci pozerajú dlhšie, a tieto farby teda
zatúžia. Komunikujte fakty, ako
podporia impulzívne nákupy. Studené farby,
konkrétne výrobok zlepšuje životy
ako napríklad zelená, môžu byť upokojujúce
a zabezpečuje, aby sa zákazník
a spájané so zdravím. Účinnosť farieb však
cítil lepšie. Kľúčové je potom
závisí na súhre s obsahom posolstva. Kľúčová
spoznať emočné spúšťače vašej
je tiež konformita s obvyklou a naučenou
cieľovej skupiny v súvislosti
farebnosťou konkrétnych produktov a značiek.
s vašimi produktmi.
Zároveň je dôležité, aby ste zabezpečili vizuálny kontrast s ostatnými položkami vystavenými
1. VYTVÁRAJTE PREHĽADNÉ ÚSEKY
4. DVA FUNGUJÚ LEPŠIE AKO JEDEN
v bezprostrednej blízkosti.
Zobrazenie dvoch ľudí v rámci
9. VYNIKNITE V DAVE
POP komunikácie je vždy lepšie
Vo spleti komunikácie a výrobkov je podstatné
ako zobrazenie jedného človeka,
vyniknúť. Pozornosť nakupujúcich pomáha získať
predovšetkým pre ženy, ktoré sú
použitie POP médií so zaoblenými hranami,
sociálne prepojené. Ubezpečte sa, že ľudia sú
jedinečným tvarom a ikonickým brandingom.
stredobodom POP médií.
Novinka je skvelý spôsob, ako upútať pozornosť. Rovnako tak komunikácia, ktorá privedie ľudí
Poskytnite očiam vašich zákazníkov ústredné orientačné body a zabezpečte jasné vertikálne
5. ŽENA JE INÁ AKO MUŽ
späť do detstva, kde bývajú ich spomienky
a horizontálne usporiadanie. Pomôžte im
Majte tiež na pamäti, že muži a ženy sa pozerajú
zvyčajne ružovejšie, než je vnímanie ich
v orientácii. Využite grafické prvky, ktoré upútajú
na svet odlišne. To, čo vyvolá skvelý dojem
súčasného života.
pozornosť. Uvedomte si, že čím ďalej tým viac
u žien, môžu muži vnímať negatívne a naopak.
zákazníkov sa pozerá skôr dolu než nahor,
Napríklad predstava ženy, ktorá varí večeru na
10. VYUŽÍVAJTE TECHNOLÓGIE
a to predovšetkým tí, ktorí pri nakupovaní držia
Štedrý deň alebo zdobí vianočný stromček,
Aktivujte zmysly nakupujúcich zvukom, vôňami
smartfóny.
môže byť pre ženy stresujúca. Predstavujú si
a pohybom. Pozvite ich a ich deti k vzájomnej
totiž rozsah vynaloženého úsilia. Kým muž to
interakcii prostredníctvom tlačidiel a výberu
2. PRIPOMENUTÍM POTREBY SA NAVYŠUJE PREDAJ
môže vnímať ako príjemné alebo neutrálne.
z možností ponuky, rozšírte im možnosti mimo
Avšak predstava rodiny, ktorá zdobí stromček
miesta predaja omnichannel stratégiou. Pracujte
V in-store reklame spoľahlivo fungujú čelá
spoločne, je pozitívna pre obe pohlavia.
s dátami v prospech maximálnej relevantnosti a zákazníckej spokojnosti.
regálov a druhotné umiestnenie, ktoré ponúkajú príležitosť alebo udalosť, pri ktorých ich zákazníci
6. KOMUNIKUJTE JEDNODUCHÉ A JASNÉ INFORMÁCIE
môžu potrebovať. Stimulujte pocity súvisiace
Nakupujúci nemajú čas čítať. Ktoré tri slová
so spotrebou! Čím bližšie sa nakupujúci priblíži
by si mali zapamätať po prezretí
k okamihu spotreby, tým lepšie.
vašej POP komunikácie? Tam, kde je
napríklad viac značiek a pripomínajú nejakú
to možné, používajte namiesto slov
3. VYTVÁRAJTE ZÁŽITKY ZALOŽENÉ NA SKÚSENOSTIACH
obrázky alebo symboly, aby ste zvýšili
Uvádzajte novinky spolu s výzvami na
spracujú. Pamätajte si, že čím viac
vyskúšanie alebo prostredníctvom POP médií
času nakupujúci zmysluplne strávia
komunikujte, že to tak robia ostatní zákazníci.
pri pohľade na vašu POP komunikáciu
Vyvolávajte pozitívne emočné skúsenosti tým, že
a výrobky, tým pravdepodobnejšie
v mieste predaja ukážete rodiny a priateľov, ktorí
nakúpia. Pomôže vám aj dodržiavanie
si užívajú spoločné chvíľky pri spotrebe dobrých
Frazierovvho pravidla 3-4-5, ktoré hovorí,
vecí. Keď ostatným ukážete potešenie iných ľudí
že komunikácia v mieste predaja má
DAGO – PARTNER RUBRIKY PROMOTION
Daniel Jesenský, DAGO, s.r.o.
šancu, že zákazníci vaše posolstvo
21
