品牌价值评估的方法与实践
邵文斌
品牌价值评估的方法与实践
为你的品牌估算价值
元,而同年可口可乐的财报中无形资产的帐面净值仅为37亿美 元,同时可口可乐公司在1997年的市值约为1400亿美元。由
品牌既然有价值,它应该体现在哪里?我们应该通过怎样的方
此可见,品牌的价值很大程度上并非来自于资产负债表中的无
法去合理地评估它?
形资产部分,而企业业务的市场价值也并不等同于品牌价值。
最近有一则关于NBA(全美职业篮球联赛)非常有趣的新闻:
显然,对于一个成功的品牌而言,任何单独、狭隘的品牌价值
纽约尼克斯队为了吸引被誉为“小皇帝”的著名球星勒布朗-
评估方法都是管中窥豹。既然企业的业务市场价值并非品牌价
詹姆斯加盟,特意邀请国际品牌顾问公司Interbrand为詹姆斯
值,而我们又不得不承认品牌的价值依然和企业产品的生产、
加盟尼克斯队后的身价和预期收入进行评估,目的是让“小皇
销售及市场营销过程紧密相关,那么品牌价值的计算应该包含
帝”认识到加盟尼克斯后的光辉前景。尽管詹姆斯最终没有被
哪些因素呢?
说服,但是这个具有创意的分析思路却很能帮助启发我们重新 认识有关品牌价值的问题。
例如,马修公司加工和销售一种名为“彩意”的可多次循环利 用的彩色墨盒。客户可以花费较低的费用以旧换新,得到马修
正如失去了迈克尔-乔丹的公牛队再也没能成功问鼎总冠军(甚
公司新的可以循环利用的彩色墨盒。虽然在市场上已经有很多
至想都不敢再想),这些巨星的闪亮名号无疑是球队最宝贵的
从事同类业务的竞争对手,但是“彩意”的产品以其出众的表
资产。不仅是在NBA赛场上,在我们身处的商业社会中,品牌
现、相对合理的价格和良好的口碑成为了市场中的领导者。与
也同样是企业最宝贵的资产。因此,企业管理者对于品牌的货
此同时,有另一家企业有意收购“彩意”品牌,并且希望在收
币价值永远充满着浓厚的兴趣,尤其是在一些特定的场合,如
购完成后,品牌能延续以往的产品质量和打印表现,因此马修
兼并收购、法律诉讼赔偿等,管理者更需要对自己的品牌价值
公司还需要提供更多与产品相关的信息和资料:如生产细节、
有一个精确的评估,然而,关于品牌价值的估算却一直是专业
技术说明等。此外,马修公司还拥有众多客户资源,对这些客
领域一个难解的问题。
户的购买意向十分了解。
界定“品牌价值”是个难题
了相应的产品技术细节和客户清单,这对于品牌的未来运营和
很显然,如果收购方仅仅是收购了“彩意”品牌本身,但放弃 使用是非常不利的。因此,从这个案例中我们可以认识到,对 在对品牌的价值进行评估之前,我们首先要确定什么是品牌,
于品牌价值的评估在很多情况下也必须包含产品生产细节、技
或者是评估的对象是什么。多数情况下,人们把品牌狭隘地定
术及客户资源等各个方面。
义为与品牌相关的知识产权,包括注册商标、授权和设计专利 等无形资产。但事实上,品牌价值所涵盖的范围远不止于此。
事实上,在价值评估领域,市场价值、商业价值、投资价值和
一个品牌具备很多元素,包括商标、标识、商品外观、包装、
税务价值这些概念之间存在着微妙的区别。而在进行品牌价值
营销策略、颜色运用、消费者对品牌形象联想等等。
评估时,不仅需要考虑这些基本概念,还需要对企业的实体价 值、功能价值、技术价值、甚至法律价值等分别进行细致的考
1997年,Interbrand评估可口可乐的品牌价值为653亿美
察。
由于不同的企业对品牌价值进行评估的原因和 目的不尽相同,我们应当根据不同的目的选取 最符合实际需求的品牌价值评估方法。
又一个难题,选择合理的品牌价值计算方法
2、行业标杆法 – 别人的品牌值多少? 这种方式的核心在于行业标杆分析。它的前提是在行业中存在
对会计学而言,如果要对某种资产进行价值评估,必须具备两
类似的品牌交易、企业交易或股票交易行为,然后参考某个成
个条件:首先资产是可延续的;其次资产在财务上是可清算
交品牌的品牌价值来评估目标品牌的品牌价值。这种品牌估值
的。
方式大致基于标杆品牌和待评估目标品牌的企业财务数据的分 析和对比。
品牌价值作为资产形态的评估也同样需要具备以上条件。在着 手进行某一个品牌的价值评估之前,我们还需要明确几点:
该方法的假设是标杆品牌和目标品牌在市场属性、品牌背景等
(1)品牌可以被内、外部人群清晰识别并有效记忆;(2)该
纬度上都具有可比性,通过与标杆品牌的市场表现的比较,来
品牌的所有权明确;(3)在交易中,品牌能从业务中单独剥
判定被评估品牌的合理价值。例如对于马修公司的“彩意”品
离出来。如果以上的条件都成立,我们就可以着手对该品牌的
牌的价值评估,就可以参考彩色墨盒市场中曾经被交易过的同
品牌价值的进行认定和评估。
类品牌的品牌价值。但这种方法时常很难找到相似度很高的 标杆品牌作参考。此外,标杆企业的内部信息并非完全公开透
由于不同的企业对品牌价值进行评估的原因和目的不尽相同,
明,因此很难对品牌的相似性进行判断。
我们应当根据不同的目的选取最符合实际需求的品牌价值评估 方法。一直以来,品牌价值评估方法论在财务核算领域都存在
3、收入法 – 你的品牌能给你未来带来多少收益?
着争论。其中,最主要的评估方法有以下3类,而它们各自却
这种评估方法建立在分析企业运营收入的基础上,例如现金流
都具有局限性:
量折算法(Discounted cash flows – DCF)、品牌特许费剥离
1、成本评估法 – 计算你为品牌一共花费了多少?
品牌本身在未来产生的持续现金流以价值的形式折算到今天,
此种评估方式的理论依据主要是两种成本:塑造一个品牌实际
那么折算到今天的净现值就是该品牌的价值。该方法的关键步
花费的成本(历史成本);或者重新塑造该品牌需要花费的成
骤是有效衡量品牌在未来面临的收益与风险,并转化为一个合
本(重置成本)。这种评估方式目前大多用于法律诉讼中的赔
适的现金折扣率。
法(Royalty-relief method)等等。现金流量折算法的思路是将
偿案件。 品牌特许费剥离法的思路是假设某企业目前没有自己品牌的所 假设上面案例中马修公司的品牌价值采用这种评估方法,那
有权,为了使用该品牌,需要不断向第三方支付品牌使用费。
么,如果公司在该收购案发生之前的多年里,对“彩意”品牌
如果该企业从第三方手中一次性买断品牌,则未来不需要再支
投入了大量的广告费用,但是这部分投入的回报率很低,基于
付使用特许费。那么,将该品牌一次性买断的费用,即是该品
这种评估方法,让收购方为这部分低回报的品牌投资埋单是不
牌的品牌价值。在确定该买断的费用时,也会使用现金流量折
合理的。此外,在很多情况下,对品牌的投资是往往能增加品
算法以计算未来的所有由于每年支付品牌特许使用费而产生的
牌未来的收益潜力,而交易双方却很难对品牌投入带来的未来
现金流折算到当前的总价值。
潜在收益达成一致。 业务收入评估法可以给出最符合企业业务实际的品牌价值,而
Interbrand认为,品牌价值应当基于对于品牌当 前给企业带来的收益分析,并结合未来由于品 牌而产生的具备可延续性的收益评估而最终得 出。
且这类方法可以较好地反应出品牌对业务的作用:消费者喜好
经营对使用资本的效率,换句话说企业的业务即便在会计上
并购买该品牌的产品或服务,从而给品牌价值提升带来收益。
是盈利的但很有可能在经济上并没有为股东创造价值。公司
但这种方法的缺点是没有考虑一些非品牌相关的因素,例如原
的资金使用成本其实是一个重要的考量指标,甚至有些管理层
材料价格的下跌、工人效率的提高等带来的业务收入的增加,
会牺牲业务的效率而追求短期的业务收益,这种情况都需要
这种增值也被计入到品牌价值中。
在考虑业务收益时引入经济附加值(Economic Value Added) 的分析概念,即用EBITDA减去资金的使用成本(Capital Charge)。
品牌的价值:提升业务差异化,确保未来收益安全 即便是得到了EVA,这个数字还不能被完全确认为是品牌收 Interbrand的价值评估的基础更类似于“业务收入法”,即根
益。我们知道,每一个企业的收益都不可能是完全由于品牌而
据品牌未来的业务收入的现值来估算品牌在当前的价值。基于
得到的,因此我们需要将因为品牌本身而产生的收益从整体业
业务收入的假设,Interbrand的品牌价值评估理念更强调品牌
务收益中剥离出来。例如在消费者购买一个奢侈品皮包或者在
能够为其所有者带来更多消费者需求和未来持续需求的保证。
购买一瓶牛奶的时候,皮包的品牌和牛奶的品牌对于消费者购
这和“业务收入法”的差别在于Interbrand更精确地定义品牌
买行为的影响是完全不同的。
给业务带来的额外收益,这部份收益是因为品牌的作用力带来 的;另外Interbrand 认为品牌所带来未来收益的能力取决于
Interbrand引入“品牌作用力”的分析概念,研究不同行业
其品牌的管理能力。
的不同产品品牌对于消费者购买行为的差异性影响,通过对不 同因素的多维度评估,最终得出不同品牌的品牌作用力,从而
举一个简单的例子:在短期内,一家没有品牌的制造企业与有
可以作为剥离品牌收益的依据。简单说,品牌作用力就是在和
品牌的企业相比,可能也会获得同样的销售额、经济规模甚至
品牌相关的业务收入中品牌的贡献程度。 既然品牌关系到业
同样的额外高价。然而随着时间的推移,没有品牌的制造商将
务本身,品牌作用力就和行业的特点有关系。比如工业品品牌
不能够保持客户的忠诚度,所以在未来的需求和收益则会大大
往往会扮演“入场券”的作用,在招投标中入围客户的选择范
下降。基于这种理论,Interbrand认为,品牌价值应当基于对
围,因此品牌的作用是提升知名度,并暗示某些重要的产品技
于品牌当前给企业带来的收益分析,并结合未来由于品牌而产
术参数和特点。当客户进入产品比较选择时,客户更关心的时
生的具备可延续性的收益评估而最终得出。
价格、服务和一些具体的条款,因此品牌发挥的作用就比较有 限。在消费品行业,消费者的决策则相对简单,并且品牌表达
从这个理论出发,Interbrand的品牌价值评估模型必须从方法
很多感性的特点,在消费者选择和决策的瞬间发挥“化学作
上对业务收入评估法作出重新考虑。这些考虑的要点牵涉到引
用”,因此品牌能发挥很大的作用。
入“经济附加值”、品牌作用力分析和品牌强度分析,从而给 出对于品牌价值的合理认定。
对于未来品牌收益折现到今天的折现率,Interbrand创造了 品牌强度的分析概念:它认为品牌强度大就意味品牌未来获
在确认业务收入的时候,业界最简单的方法就是采用“税息折
得此项收益的风险较小,甚至小到可以用市场最低风险的国债
旧及摊销前利润(EBITDA)”。但这样的方法往往忽视企业
利率来贴现,反之,品牌强度小,未来收益的获得风险就很
Interbrand为品牌强度的分析发展出10个诊断指 标:真实性、清晰性、品牌承诺、品牌保护、 应变能力、一致性、差异性、曝光度、相关 性、可理解性。
大。通常,品牌强度的中值对应行业中的平均加权资本成本
事实上,品牌价值评估的过程中涉及一系列的信息收集和判
(WACC)。
断,需要评估者具备很强的评估经验,对于市场最新动向和发
为此,Interbrand为品牌强度的分析发展出10个诊断指标:
等。品牌价值是管理品牌的一项很有用的工具,在发达市场
真实性、清晰性、品牌承诺、品牌保护、应变能力、一致性、
上,不仅投资人、股东关心品牌价值,CEO和职业管理人更是
差异性、曝光度、相关性、可理解性。每个指标的总分为10
非常关注品牌价值的变化,因此运用正确的品牌价值评估法,
分,共100分。通常情况下,一个消费者导向的品牌往往能在
合理地运用品牌价值是发挥其作为管理工具的重要前提。
展的深度理解,并对于不同细分市场和产品品类的理解和把握
品牌强度指标上比一个销售导向的品牌获得更高的分数。而一 个品牌的品牌强度分数的绝对值还需要通过全球分值系统的标 准化(normalization)来获得合理的横向比较的意义,比如 一个中国品牌的品牌强度得分为60分,但是和它同样性质的国 际公司的分数才是65分,因此必须要对这个分数进行调整。 真实性 (Authenticity)
品牌是否基于产品的实际能力而建立,是否 继承和传达了明确的理念及良好的价值观, 是否可以满足消费者对其的期望
清晰性 (Clarity)
品牌价值观、品牌定位和品牌主张是否阐述 明确,使消费者在看到或听到这个品牌的时 候可以立刻知道并了解这些内容
品牌承诺 (Commitment)
品牌在组织决策层面的高度,品牌在运作时 间、得到的关注和获得的投资方面的支持程 度
品牌保护 (Protection)
品牌在各种层面得到保护的程度,包括法律 保护,专利成份和设计,制式,品牌地理分 布与企业社会责任等
应变能力 (Responsiveness)
品牌自身的领导意识和不断自我发展和更新 的愿望带来的,可以应对变化和主动创造新 机会的能力
一致性 (Consistency)
在各个接触点或各种传播方式上,品牌承诺 被消费者所认同的程度
差异性 (Differentiation)
消费者/顾客所感知的该品牌的定位与其竞 争对手定位之间的区分度和独特性
曝光度 (Presence)
对于品牌的谈论无处不在,品牌获得消费 者、客户、舆论、社会媒体包括雇员的正面 评价的程度
相关性 (Relevance)
品牌在所有的人群分类和地理区域中,可以 满足客户/消费者的需求和期望的程度
可理解性 (Understanding)
客户和雇员不仅仅是知晓该品牌,并且对品 牌的内涵有着深度的理解和洞察的程度
邵文斌 Interbrand(中国)策略 群指导。他将与品牌策略相 关的公司各项业务作为切入 点,为客户提供品牌战略咨 询服务。邵文斌曾在麦肯锡 中国区担任咨询顾问,负责 亚太地区的零售业和消费者 研究,并在复旦大学获得 MBA学位,且继续担任复旦 大学经营研究领域的培训人 员和演讲者。
www.interbrand.com
Creating and managing brand valueTM 创造和管理品牌价值