MANUAL DE ORIENTAÇÕES
SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO
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MESA LIMPA Importante! Após o expediente, não deixe em seu escritório: › Documentos confidenciais. › Lembretes. › Cartões de visita. › › › › › › ›
CDs e DVDs. Celulares. Papéis. Cadernos. Pen drives. Equipamentos sem proteção. Computadores desbloqueados.
2
SALAS DE REUNIÃO Importante! Ao concluir uma reunião, certifique-se de: › Remover ou destruir os papéis de flipchart usados e outras notas. › Apagar os quadros. › Eliminar arquivos copiados nos equipamentos instalados nas salas. › Colocar os equipamentos de videoconferência em modo de reposo › Desligar os projetores e/ou monitores LCD
3
COMPUTADORES Importante! Computadores – impressões – senhas
COMPUTADORES › Bloqueie o equipamento cada vez que sair de sua mesa. › Deixe o notebook protegido. IMPRESSÕES › Caso envie impressões confidenciais, certifique-se de aguardar até o fim do processo ao lado da impresora. › Retire sempre o que enviar para impressão. › Caso descarte impressões, destrua as mesmas. SENHAS › Não revele suas senhas. › Não a compartilhe com seus colegas ou com terceiros. › Não deixe lembretes da mesma colados nos equipamentos ou periféricos.
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E-MAILS Importante! Caso receba um e-mail que aparente ser suspeito
› Não abra e-mails cujo remetente seja suspeito › Não responda ou abra documentos anexos › Não acesse links caso não tenha certeza › Informe imediatamente o Help Desk › Verifique a fonte das informações. Não responda automaticamente a e-mails que solicitem informações pessoais ou financeiras. › Escreva o endereço em navegador em vez de clicar no link fornecido no e-mail. › Verifique se o site acessado é um endereço seguro. Para isso, ele deve começar com https:// e um pequeno cadeado fechado deve aparecer na barra de status do navegador. › Revise periodicamente suas contas a fim de detectar transferências ou operações irregulares. › Lembre-se que as instituições bancárias não solicitam informações confidenciais através de canais não seguros, como e-mails.
PARA UM USO SEGURO DA TELEFONIA MÓVEL, SIGA ESTAS RECOMENDAÇÕES. • Não abra mensagens de SMS e MMS de contatos não identificados. • Não baixe aplicativos recebidos por mensagem. • Desative a conexão bluetooth em locais públicos. • Evite o uso do dispositivo em locais suscetíveis a roubo.
IMPORTANTE! Em caso de perda ou roubo, informe imediatamente o Help Desk.
Caso você tenha dúvidas sobre como proceder em situações específicas, consulte seu gestor ou a área de Comunicação para orientações. Suas contribuições para este documento são desde já muito bem-vindas:escreva para seginfo@intercement.com e envie sua sugestão.