Moción para la aprobación del nuevo Reglamento de Prestación de Servicio de EMTUSA En Febrero de 1992 fue aprobado el Reglamento para la Prestación del Servicio de la Empresa Municipal de Transportes Urbanos de Gijón S.A. (EMTUSA), regulando de esta forma, y por primera vez, las relaciones entre los usuarios y la empresa. Ese mismo marco regulador es el que hoy continua vigente, nueve años después de su aprobación por el Pleno Municipal. Desde entonces, la prestación del servicio ha sufrido evidentes cambios, derivados de los retos planteados por la empresa para mejorar la calidad global de si oferta y la atención al usuario. El actual reglamento no contempla nuevas formas como la admisión del papel moneda para el pago de los viajes, o la accesibilidad de los viajeros al autobús con carritos de bebé. Este tipo de variables, unidas a otras como las exigidas por la llegada de la moneda comunitaria, evidencian la necesidad de elaborar un nuevo reglamento mas completo y adaptado a la realidad de los servicios prestados por EMTUSA. Consciente de esta necesidad, la oficina de Atención al Usuario de EMTUSA ha estado trabajando en la redacción de las nuevas disposiciones reguladoras que se presentan a continuación, precedidas de un bando de alcaldía, para su consiguiente aprobación por parte del Ayuntamiento en Pleno. Gijón a, catorce de diciembre del 2001 José Manuel Sariego Presidente de EMTUSA
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