El Issste eres tú

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Vol.I, año 2022.

¡AFÍLIATE HOY! ¡Y disfruta lo que el Issste tiene para ti!

Conoce cómo pensionarte. ¡Es tu derecho!

SERVICIOS FUNERARIOS

El Issste siempre te acompaña

EL ISSSTE E R E S T Ú

Órgano de difusión del Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado

DIRECTORIO

Dr. Pedro Zenteno Santaella Director General del ISSSTE

Arq. César Buenrostro Moreno Vocal Ejecutivo del Fovissste

Mtro. Édgar Díaz Garcilazo Vocal Ejecutivo de Afore Pensionissste

Lic. Leticia Guadalupe Delgado Carrillo Secretaria Técnica de la Comisión de Vigilancia

Lic. Almendra Lorena Ortiz Genis Directora Normativa de Administración y Finanzas

Dr. Ramiro López Elizalde Director Normativo de Salud

Mtra. Verónica Alejandra Curiel Sandoval Directora Normativa de Procedimientos Legales

Mtra. Yezmín Aurora Lehmann Mendoza Directora Normativa de Prestaciones Económicas, Sociales y Culturales

Ing. Hidalgo Borghio Ruiz Hernández Director Normativo de Prospectiva y Planeación Institucional

Lic. Alberto Torres Barriga Director Normativo de Inversiones y Recaudación

Dr. Israel Antonio Acosta Ibarra Director Normativo de Supervisión y Calidad

Historia del Instituto

Fovissste Esquemas crediticios Préstamos Personales ¿Cuáles son y cómo obtenerlos?

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Revista ISSSTE • Noviembre 2022
¡AFÍLIATE HOY!
Superissste ¿Qué es? Descuentos Tarjeta “Sólo para ti” Servicios Turísticos Haz tu viaje realidad 04 10 20 22 25 27

EBDI’S

¿Qué son?

Procedimiento de admisión Requisitos para el ingreso ISSSTE Cultura a tu alcance

Seguros Incapacidad contra riesgo de trabajo Seguro de retiro, cesantía en edad avanzada y vejez Seguro de invalidez y vida

Hola, me llamo Yereni, te voy a contar cómo ha sido mi experiencia en el Issste desde que nací.

Gracias a que mi mamá es derechohabiente del Issste pudieron atender su parto y fue como yo nací en un hospital de este instituto.

Fomento deportivo Mente sana en cuerpo sano

Issste, cuenta con tres nuevos hospitales de vanguardia

Conoce cómo pensionarte

Issstehuixtla diversión garantizada

Amigo pensionado o jubilado conoce “Convive”

Casa de Día, espacios de salud y esparcimiento

Afore PensionISSSTE

Servicios Funerarios, el Issste te acompaña siempre Juegos Mentales

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62 años protegiendo la salud y bienestar de los trabajadores del Estado

La historia del Instituto de Seguridad y Servi cios Sociales de los Trabajadores del Estado (Issste) es, en gran medida, la historia de la seguridad social mexi cana. Surgió para atender a los trabajadores del Estado, pensionados, jubilados y sus familiares.

Tiene su origen en la antigua Dirección de Pensiones Civiles y Retiro, creada en 1925. Sin embargo, ésta fue sustituida el 1° de enero de 1960 al entrar en vigor la Ley Federal promulgada por el entonces presidente, Adolfo López Mateos, lo cual daría como resultado el nacimiento del Issste.

Así, el Instituto se constituyó como el primer organismo público en ofrecer una visión integral de la seguridad social, cubriendo tanto la asistencia a la salud como prestaciones sociales, culturales y económicas y hasta vivienda.

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El Issste inició su cobertura con 488 mil derecho habientes. Hoy en día su población supera los 13.6 millones.

En agosto de 1960 se comenzó la construcción de las tres primeras clínicas en el Distrito Federal y se adquirió al Centro Hospitalario 20 de Noviembre, con capacidad de 600 camas.

Además, se arrancó con tres guarderías, ahora denominadas Estancias de Bienestar y Desarrollo Infantil (EBDI), en las cuales se atendía un total de 465 niños. También se contaba con una tienda, ubicada en la capital del país.

En 1972 se creó el Fondo de la Vivienda del Institu to de Seguridad y Servicios Sociales de los Traba jadores del Estado (Fovissste), el cual sería administrado por una Comisión Ejecutiva.

Ese mismo año fue publicada una nueva ley del Issste, con la que se mejoró la organización administra tiva del Instituto y se incrementó el número de las prestaciones para los derechohabientes, pasando de 14 a 20. Se agregaron el seguro de cesantía en edad avanzada, medicina preventiva, servicios a jubilados y pensionados, servicios turísticos, servicios funerarios, préstamos a mediano plazo y servicios de atención infantil.

Los años de cotización disminuyeron, lo que permitió que las mujeres pudieran jubilarse luego de 28 años de servicio y 30 años para los hombres. También se determinó que las dependencias costearían el 50 por ciento de las de las EBDI´s.

La Ley del Sistema de Ahorro para el Retiro (SAR) fue implementada en 1997 y en 2002 se permitió que los tra bajadores pudieran transferir sus recursos a la Afore de su preferencia.

En 2005 se estableció que los depósitos realizados por las dependencias en el Fovissste pertenecían en teramente a los trabajadores, los cuales podían solicitar su devolución al retirarse de la vida laboral.

El 31 de marzo de 2007 entró en vigor el nuevo ordenamiento jurídico que mantiene, en términos generales, las 21 prestaciones, seguros y servicios que ofrece el instituto a sus derechohabientes.

Y finalmente, en 2017 nace la Fundación Issste, con el ob jetivo de impulsar la investigación médica y científica.

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Actualmente, la institución es dirigida por Pedro Zenteno Santaella, quien ha señalado que trabaja en la transformación del instituto, implementando un modelo preventivo de atención a la salud, sobre uno curativo, modernizando y equipando sus insta laciones, para consolidarlo como un organismo de vanguardia para la salud en México.

Satisfacer el bienestar integral de los trabajadores al servicio del Estado, pensionados, jubilados derecho habientes y familiares, mediante el otorgamiento de seguros, prestaciones y servicios, con los valores insti tucionales de honestidad, legalidad y transparencia, son las razones de ser del Issste.

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Un día en el ISSSTE 75 mil consultas

Un día en el Issste se ofrecen 75 mil 837 consultas; se distribuyen 328 mil 596 medicamentos; se expiden 88 mil 575 recetas; se egresan 852 pacientes de sus hospitales; se realizan 624 cirugías en promedio; se atienden 61 partos, mil 799 urgencias reales, 46 de funciones hospitalarias en promedio; se realizan 121 mil 305 estudios de laboratorio, 4 mil 482 radiografías, mil 416 ultrasonidos, 790 electrocardiografías, 665 to mografías y 190 mastografías, entre una muy amplia gama de servicios para el cuidado de la salud.

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837 consultas Distribución de 328 mil 596 medicamentos 624 cirugías 61 partos atendidos 190 mastografías Ademásdeotros ser vicios 9

¿Sabías que como trabajador del Estado tanto tú como tu familia pueden ser derechohabientes del Issste y, además, tener acceso a las prestaciones, ser vicios y seguros que otorga el instituto?

¿Qué a quienes puedes registrar como tus familiares derechohabientes?

• Esposa o concubina

• Esposo o concubinario

• Hijas e hijos de cónyuge

• Ascendientes (padres, abuelos, bisabuelos, etc.)

¿Que cómo le puedes hacer? A continuación te lo explicamos:

Paso 1

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}

1

• Constancia de servicios expedida por tu dependencia indicando sueldo y fecha de alta o último talón de pago

• Clave Única de Registro de Po blación (CURP)

• Comprobante de domicilio

• Identificación oficial

Para mayor información escanea el código

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Afíliate tú primero Revista ISSSTE • Noviembre 2022 10
¡AFÍLIATE HOY!
Recuerda que para acceder a los servicios del Issste lo primero que debes hacer es afiliarte. Conoce cómo hacerlo.
Para ello, es importante que te acerques a tu área de Recursos Humanos y solicites remitan tu alta como trabajador ante el Issste, o bien, de forma excepcional puedes solicitar el alta provisional sólo para tener derecho al Seguro de salud, presentando la siguiente documentación en el área de Vigencia de la Clínica de Medicina Familiar más cercana a tu domicilio:

A lia a tu familia

Para afiliar a tu esposa o esposo, presenta los siguientes documentos:

• Copia certificada del acta de nacimiento de tu esposa o esposo

• Copia certificada del acta de matrimonio

• CURP de tu esposa o esposo

• Su identificación oficial

Para afiliar a tu concubina o concubino debes presentar:

• Copia certificada del acta de nacimiento

• Información testimonial en la que se acredite que han vivido en unión libre con el(la) trabajador(a), extrabajador(a), en continuación voluntaria o en conservación de derechos, o pensionado(a) direc to(a) al menos los últimos cinco años y que durante ese tiempo ambos han permanecido libres de matrimonio.

• La información testimonial podrá ser certificada por autoridades con Fe Pública, tales como: Juez de lo Familiar, Juez de Paz, Juez Cívico, Presidente Municipal, Agente Municipal, Notario Público, etc.

• CURP de tu concubina o concubino

• Acta de nacimiento* del hijo procreado, adoptado o reconocido con el trabajador o pensionado directo.

Para afiliar a los hijos menores de edad presenta:

• Acta de nacimiento*

• CURP

Para afiliar a tus hijos estudiantes mayores de 18 que no hayan cumplido 26 años.

• Acta de nacimiento*

• CURP

• Constancia de Nivel Medio Superior expedido por un plantel oficial o reconocido, incluso del extran jero, en la que se acredite que realiza estudios de nivel medio superior o superior en el ciclo escolar en curso.

Para afiliar a tu hijo mayor de edad con alguna disca pacidad presenta:

• Acta de nacimiento*

• CURP

• Certificado médico que acredite su discapacidad

*Copia certificada.

Para afiliar al hijo del cónyuge, adicionalmente se requiere:

• Acta de nacimiento*, o de reconocimiento o de adopción del menor que se desee afiliar.

• CURP

Para afiliar a tus padres, abuelos y bisabuelos, presenta:

• Copia certificada del acta de nacimiento

• Acta de nacimiento del derechohabiente*

• En el caso de abuelos, bisabuelos, etc., copia cer tifi cada de las actas de nacimiento, reconocimiento o adopción necesarias para identificar el parentesco de la persona que se requiere registrar con quien genera el derecho.

• CURP

NOTA: Para todo los casos de afiliación familiar se debe de hacer una declaración bajo protesta de decir verdad que no tiene, por sí mismo, derechos propios a los seguros, prestaciones y servicios previstos en la Ley del Issste, o a otros similares en materia de servi cios de salud otorgados por cualquier otro instituto de seguridad social, en atención a lo establecido en los artículos 6 y 41 de la Ley del Issste.

El trámite es gratuito e indispensable para adquirir el carácter de derechohabiente y tener acceso a las clínicas y unidades de medicina familiar, además de servicios y prestaciones que otorga el instituto.

Opciones para realizar tu trámite:

En línea: en la Oficina Virtual del instituto en la pági na: oficinavirtual.issste.gob.mx/

Presencial: En el Departamento de Afiliación y Prestaciones Económicas en las delegaciones es tatales y regionales del Issste y módulos de Atención al Derechohabiente en la clínica de medicina familiar del Issste más cercana a tu domicilio.

Para cualquier duda al respecto, comunicarse a Issstetel al 55 4000 1000

Trabajador(a), extrabajador(a) en Continuación Volun taria o en Conservación de Derechos, pensionado(a) directo(a): Ejerce el derecho que pertenece a tus fa miliares derechohabientes, registrándolos para que reciban una atención médica inmediata y digna, a través de los servicios que el Issste les ofrece.

Paso 2 11

Cuando cumplí los 6 meses me inscribieron en una Estancia para el Bienestar y Desarrollo Infantil ¿Sabes cómo inscribir a tu hijo o hija en una EBDI? Checa el dato:

EBDI, esto es lo que hacen por tus hijos

En el Issste contamos con espacios apropiados para la protección y de sarrollo de tus hijas e hijos, desde los 60 días de nacidos hasta los seis años de edad. Son nuestras Estancias para el Bienestar y Desarrollo In fantil (EBDI´s), que tienen el propósito de apoyar a madres y padres de familia al servicio del Estado.

En este lugar se atiende el desarrollo integral del niño y la niña, a través del cuidado y fortalecimiento de la salud. Además se brinda una sana alimentación y un programa educativo, formativo acorde a su edad y nivel de desarrollo.

Adicionalmente, en nuestras 118 estancias propias, así como en las 99 contratadas en todo el país, se otorga el servicio de enseñanza del inglés y computación, para lo cual se cuenta con una sala por estancia, equipa da con computadoras, acceso a internet, software especial, un proyector y una pantalla para garantizar el aprendizaje de los pequeños hasta el nivel preescolar.

Cinco de nuestras estancias están certificadas como EBDI amiga del niño y niña en la promoción y práctica de la Lactancia Materna Exclusiva.

Aquí tenemos la infraestructura y atención adecuada para que las madres puedan proporcionar la lactancia a sus pequeños, pues se apoya esta práctica exclusiva hasta los seis meses de edad y complementaria hasta los dos años, coadyuvando así al fortalecimiento del binomio madre-hijo y a la erradicación del biberón.

Además, se trabaja de forma continua para que todas las estancias cuenten con la certificación de la Norma ISO 9001:2015.

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Procedimiento de admisión

No es necesario hacer cita, ya que la solicitud de ingreso se realiza en línea. Es un trámite gratuito. El servicio se brinda a nivel nacional.

Requisitos para el ingreso en línea para estancias propias

1. Acta de Nacimiento del niño(a).

2. Constancia médica del niño(a) expedida por el Issste, dentro de los 30 días naturales.

En caso de discapacidad infantil: • Presentar evaluación diagnóstica expedida por un especialista del Issste. *Se debe presentar la documentación en original y copia.

Pasos para el registro de inscripción:

1. Ingresa a la liga: https://oficinavirtual.issste.gob.mx/AccesoGobMX?ReturnUrl=/ Prestaciones/IsssteEstancias. Captura tu usuario y contraseña (en caso de no tenerla, regístrate).

2. En el cuadro de “buscar” escribe la palabra Estancias y da clic en la liga ISSSTEEstancias.

3. Ingresa tu CURP.

4. Valida que tus datos sean correctos. Para cualquier aclaración o actualización comunícate con tu dependencia y/o al área de Afilia ción y Vigencia, al teléfono: 55 5140 9617, Ext. 12321.

5. Proporciona tus datos de contacto.

6. Da clic en “acerca del trámite”, para conocer la documentación necesaria para continuar con el proceso.

7. Da clic en “registrar solicitud” y después en “siguiente”.

8. Registra la información del infante.

9. Seleccionar hasta 3 estancias propias o contratadas.

10. Sube la documentación obligatoria.

11. Espera una notificación vía correo electrónico para presentar la documentación complementaria.

12. Queda al pendiente del sitio para ser informado(a) del avance de tu solicitud.

El tiempo de respuesta a la solicitud es de 24 horas y, si no hay lugar, quedará en lista de espera.

Para conocer el directorio de estancias, ingresa a la página de: https://ebdis.issste.gob.mx

Para orientación e informes: puedes llamar al 55 5140 9617, Ext: 16109 o 16152 o envía un correo electrónico a infoebdi@issste.gob.mx

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¿conoces los seguros que te brinda el instituto?

Seguro de Riesgo de Trabajo

El instituto establece el Seguro de Riesgo de Trabajo en favor de las personas que se dedican al servicio público para protegerlas ante eventuales accidentes y enfermedades a los que están expuestas en el desempeño de sus labores o con motivo de su trabajo, como a mi compañera Lupita, quien en el trayecto de su casa a la oficina tuvo un accidente, el cual la incapacitó.

Aquí te dejo toda la información que debes saber y qué pasos seguir ante un accidente por riesgo de trabajo, así que ¡pon atención!

¿Sabes qué es un riesgo de trabajo?

De acuerdo al Artículo 56 de la Ley del Issste, un riesgo de trabajo se define como...

“Los accidentes y enfermedades a que están expuestos los trabajadores en el ejercicio o con motivo del trabajo.”

Y se clasifican en: ◆ Trabajo (en el centro de trabajo) ◆ Trayecto (el desplazamiento de su casa al trabajo y viceversa) ◆ Comisión (cuando realiza sus actividades de trabajo en un lugar diferente al habitual) ◆ Desaparición (derivada de un acto delincuencial producido repen tinamente en el ejercicio o con motivo del trabajo)

Y de acuerdo al Artículo 513 de la Ley Federal de Trabajo, se consideran como enfermedades de trabajo las siguientes:

Infecciones, parasitosis, micosis y virosis

Cánceres de origen laboral

Las afecciones de las vías respiratorias producidas por inhalación de gases y vapores

Dermatosis ◆ Del sistema osteomuscular

Intoxicaciones ◆ Las producidas por radiaciones ionizantes y electromagnéticas

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¿Qué pasos debes seguir ante un riesgo de trabajo?

1. Acude a tu Unidad Médica para recibir atención inmediata. Ahí te deberán proporcionar el formato RT-02 “Certificado Médico Inicial”.

2. Informa de inmediato a tu dependencia lo ocurrido para que ésta dé aviso por escrito a la Oficina de Representación Estatal o Re gional del Issste correspondiente, según su domicilio. Este aviso también lo podrá realizar algún familiar, representante legal o tú mismo como trabajador(a).

3. Solicita la calificación del probable riesgo de trabajo en la Oficina de Representación Estatal o Regional del Issste que por domicilio te corresponda.*

Esta solicitud también la podrá realizar, previa acreditación, algún familiar o representante legal, presentando la solicitud de cali ficación del riesgo de trabajo, formato RT-01 “Solicitud de Califi cación”.*

*¡Tienes 30 días hábiles para esta solicitud a partir de que ocurre el accidente o la enfermedad!

El formato puedes descargarlo en la página:

https://www.gob.mx/issste/acciones-y-programas/ seguridad-e-higiene-en-el-trabajo

4. Tu dependencia deberá requisitar sólo el anverso del formato RT-01.

5. Para iniciar el trámite de solicitud de Calificación del Riesgo de Trabajo, acude a tu Oficina de Representación Estatal o Regional del Issste que por domicilio te corresponda, con los siguientes documentos:

◆ Formato RT-01 ◆ Formato RT-02

◆ Acta de hechos levantada en la dependencia, respecto a lo sucedido

◆ Y la documentación adicional que solicite la Subdelegación de Prestaciones, de acuerdo al tipo de riesgo

6. Con los documentos requeridos y presentados en la Oficina de Representación Estatal o Regional del Issste, el médico(a) de Me dicina del Trabajo dictaminará el riesgo.

Para mayor información puede acudir a la: Jefatura de Servicios de Seguridad e Higiene en el Trabajo Jesús García Corona Núm. 140, Piso 10, Ala “B” Col. Buenavista, Alcaldía Cuauhtémoc C.P. 06350, Ciudad de México.

Teléfono: 55 5140 9617, Ext. 12282

Correo electrónico: seguridadehigiene@issste.gob.mx

Liga para consultar el material: https://www.gob.mx/issste/ Dirección Normativa de Prestaciones Económicas, Sociales y Culturales Subdirección de Pensiones

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Seguro de Invalidez y Vida

En caso de que tengas una enfermedad o accidente de trabajo y hayas cotizado por lo menos 15 años, el Issste te protege con este seguro.

Seguro de Invalidez y Vida (Por muerte del trabajador o pensionado)

Existe invalidez cuando el trabajador activo haya quedado imposibilitado para procurarse, mediante un trabajo igual, una remuneración superior al cincuenta por ciento de su remuneración habitual, percibida durante el último año de trabajo, y que esa imposibilidad derive de una enferme dad o accidente no profesional.

La declaración de invalidez deberá ser realizada por el instituto

La pensión por invalidez se otorgará a los trabajadores que se inhabiliten física o mentalmente por causas ajenas al desempeño de su cargo o empleo, si hubiesen contribuido con sus cuotas al instituto cuando menos durante cinco años. En caso que el dictamen respectivo deter mine el setenta y cinco por ciento o más de invalidez, sólo se requerirá que hubiesen contribuido con sus cuotas al instituto cuando menos du rante tres años.

El estado de invalidez da derecho al trabajador(a), en términos de la Ley del Issste, al otorgamiento de:

Pensión temporal: Se concede con carácter provisional, por un periodo de adaptación de dos años, durante los cuales será pagada con cargo a las reservas de este seguro por parte del instituto.

Pensión definitiva: Comienza a partir del día siguiente del término de la pensión temporal y estará vigente hasta que el pensionado cumpla sesenta y cinco años, y veinticinco años de cotización. La pensión se cubrirá me diante la contratación de un seguro de pensión con una aseguradora ¿Cuál es el proceso para dictaminar un estado de invalidez?

1. La persona derechohabiente solicita a su unidad médica tratante el trámite por probable estado de invalidez o, en caso de estar por cumplir 52 semanas a partir de la expedición de la primera licencia médica, el médico(a) tratante especialista podrá iniciar el trámite.

2. Se enviará a Medicina del Trabajo el formato RT-09 (rojo) debida mente requisitado, expediente clínico y estudios de laboratorio y gabinete.

3. Al recibir el médico(a) de Medicina del Trabajo el expediente clínico, procederá a realizar el proyecto de dictamen.

4. El proyecto será revisado por el subcomité de Medicina del Trabajo, el cual lo validará o, en su caso solicitará estudios o valoraciones complementarias.

5. Finalmente, será enviado al Comité de Medicina del Trabajo para emitir resolución correspondiente.

El trámite se realizará en la Oficina de Representación Estatal o Regional que por domicilio le corresponda.

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Será la subdelegación de Prestaciones correspondiente la que le noti fique al trabajador(a), mediante oficio, la resolución con la finalidad de dar continuidad al trámite correspondiente.

Respecto a la pensión por causa de muerte, debido a causas ajenas al servicio, cualquiera que sea su edad y siempre que hubiese cotizado al instituto por tres años o más, dará origen a las pensiones de viudez, con cubinato, orfandad o ascendencia, según corresponda.

La pensión se otorgará por la aseguradora que elijan los familiares dere chohabientes para la contratación de su seguro de pensión.

Tipo de pensión que te corresponde

Se debe contar con el dictamen médico del Issste (formato RT-09) que avale la invalidez. De acuerdo con el porcentaje de invalidez serán los años de servicio requeridos. En caso de dictaminarse una invalidez del 75%, son requeridos 3 años de servicio. En caso de ser un porcentaje menor al antes referido se solicitarán, por lo menos, 5 años.

Seguro de cesantía en edad avanzada

Este seguro se otorga cuando el trabajador queda privado de trabajo a partir de los 60 años de edad.

Para gozar de las prestaciones de cesantía en edad avanzada, el trabajador deberá tener un mínimo de veinticinco años de cotización reconocidos por el instituto.

El trabajador cesante que tenga sesenta años o más y no reúna los años de cotización señalados en el párrafo precedente podrá retirar el saldo de su cuenta individual en una sola exhibición y seguir cotizando hasta cubrir los años necesarios para que opere su pensión.

El extrabajador.

Presencial: Acude al área de Pensiones de la subdelegación de Prestaciones adscrita a la delegación estatal o regional más cercana a tu domicilio.

Solicita tu pensión por cesantía en edad avan zada.

Presenta la documentación requerida.

Al cumplir con los requisitos documentales, recibe la concesión de pensión y espera el pago correspondiente.

Identificación oficial vigente del derecho habiente (credencial para votar del INE, pasaporte o cédula profesional), en original.

Original del contrato bancario a nombre del extrabajador y que contenga el número de cuenta y la clabe Interbancaria. (Si es Banamex, presentar original y copia de tarjeta).

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¿Quién puede realizar el trámite?
¿Qué documentos necesito y cuáles deben ser sus características?
¿Qué pasos debo realizar para el trámite?

Una vez cubiertos los requisitos documentales, el otorgamiento de la pensión es inmediato y el primer pago se realiza en 10 días hábiles.

El trámite es gratuito.

Subdirección de Pensiones Teléfono (0155) 5140-9617 Ext. 12212

No es necesario realizar cita.

El extrabajador no tendrá acceso a la pensión a que tiene derecho por cesantía en edad avanzada.

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¿En cuánto tiempo obtengo una respuesta de resolución de este trámite?
¿Existe un contacto para la orientación o pedir informes?
¿Qué pasaría si no realizo este trámite?
¿Dónde puedo consultar más información?
http://www.issste.gob.mx/pensiones/tipospensionesdt.html
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FOVISSSTE, LA LLAVE DE TU PATRIMONIO

Cuando entré a trabajar al Issste conocí al que hoy es mi esposo y con él he trabajado muy duro para formar un patrimonio para nosotros y para nuestros hijos, por lo que a través del Fovissste buscamos la mejor op ción para obtener un crédito que se adecuara a nuestras necesidades.

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Para conocer las características de cada uno de los esquemas se puede consultar el siguiente link https://www.gob.mx/fovissste/acciones-y-programas/creditos-hipo tecarios

Recuerda que una vez elegida la vivienda debes iniciar con la originación del crédito, para lo cual hay de acudir a una entidad finan ciera Sofom o al Departamento de Vivienda Zona Poniente en la Ciudad de México, ubicado en Parque Lira No. 156, 1er. piso, entre Gobernador J. Gpe. Covarrubias y M. Reyes, colonia Ampliación Daniel Garza, alcaldía Miguel Hidalgo, Ciudad de México.

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Ordinario y Ordinario para turismo social:

Brinda montos de 30 hasta de 50 mil pesos, con plazos de 12 y 24 meses, a una tasa de interés del 6 por ciento anual.

¡Los préstamos personales del issste son beneficios de ley para sus afiliados!

¿Siempre has tenido dudas sobre qué hacer para conseguir un préstamo personal o, después de salir sorteado, qué debes hacer para que te otorguen los recursos? Pues aquí te damos las respuestas a tus preguntas.

¡Sigue leyendo!

Los préstamos personales del Issste son una prestación de ley a sus afiliados (trabajadores, jubilados y pensionados), siendo un apoyo importante para las finanzas personales.

Hay diferentes tipos, conoce cuáles son:

Especial:

Ofrece de 4 hasta 6 meses de sueldo básico, con plazos de 16 y 24 meses, con una tasa de interés del 10.5 por ciento anual.

Exclusivo para pensionados: Conmemorativo:

8 meses de sueldo básico, con plazos de 24 meses, con una tasa del 11 por ciento anual.

Otorga un préstamo de hasta 40 mil pesos, con una tasa de interés del 6 por ciento anual, el periodo de pago es de 24 meses.

Crédito extraordinario para damnificados por desastres naturales: Se presta un monto fijo de 40 mil pesos, a una tasa del 6 por ciento anual y el periodo de pago es de 72 a 120 meses.

Estos créditos se pagan con una frecuencia quincenal para trabajadores activos y de manera mensual para jubilados y pensionados. El monto y el plazo de los créditos se dan en función del sueldo básico y antigüedad del trabajador.

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En tan sólo 4 pasos puedes obtener un préstamo personal:

1. Regístrate para los sorteos electrónicos a través del portal Asissste. Ingresa en la página https://asissste.issste.gob.mx y selecciona la pestaña de “económicas”. Sólo necesitas proporcionar un correo electrónico, teléfono y CURP.

2. Espera el resultado de los sorteos que se realizan cada 15 días; éstos serán enviados por correo electrónico, o consulta el portal Asissste call center.

3. Verifica el otorgamiento en: https://asissste.issste.gob.mx Una vez otorgado el préstamo personal es necesario agendar tu cita en la dirección https://asissste.issste.gob.mx/cita_prestamos.html

4. Acude a la oficina administrativa del Issste con la siguiente docu mentación:

• Identificación oficial vigente, con fotografía

• Último talón de pago

• Comprobante de domicilio

• Para entidades que operan por transferencia electrónica, estado de cuenta bancario a tu nombre y validar que la cuenta no tenga límite para depósitos.

Requisitos para participar

◆ Tener un mínimo de seis meses de antigüedad de incorporación to tal al régimen de seguridad social del Issste.

◆ No contar con un préstamo personal vigente ni tener un adeudo con el instituto por este concepto.

◆ Contar con una capacidad de endeudamiento que no exceda el 50 por ciento del salario básico del trabajador, o bien, del 50 por ciento del valor de la pensión.

Si deseas hacerlo de manera presencial, deberás presentar los siguientes documentos en la oficina de Recursos Humanos de tu lugar de trabajo:

• Copias y originales de la solicitud llena y certificada por la oficina de Recursos Humanos de tu lugar de trabajo.

• Comprobante de percepciones y deducciones; éste debe ser el más reciente.

• Comprobante de tu domicilio, que no sea mayor a sesenta días hábiles.

• Identificación oficial vigente.

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Superissste, protegiendo tu economía

Otra prestación que te ofrece el instituto es SUPERISSSTE, una opción abierta a los derechohabientes y público en general para realizar tus compras a bajo precio. Esta cadena de supermercados se creó para apoyar a la economía de familias como la mía.

Superissste es una cadena de supermercados creada para apoyar la economía de las familias mexicanas, por lo que tiene abiertas sus puertas a derechoha bientes y público en general, ofreciendo día a día productos de calidad a precios competitivos, en una gran variedad de marcas.

Actualmente existen 70 sucursales en todo México, además de las de reciente creación. Bajo el formato de tienda de conveniencia y mini súper, en la Ciudad de México se pueden realizar pagos de diversos servi cios directo en caja, así como disposición de efectivo, cuando sea el caso.

Superissste brinda atención a personas de la tercera edad, así como jubilados y pensionados del Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado (Issste). De esta forma se apoya a la economía familiar con la posibilidad de adquirir un conjunto de productos básicos para su bienestar.

Descuentos

Es importante que conozcas que existen diversas al ternativas de descuentos para los usuarios:

1. 10% de descuento en productos de líneas selec cionadas para pensionados y jubilados. Es aplicable en línea de cajas al terminar tu compra, sólo es necesario presentar tu credencial vigente de pen sionado o jubilado y serás acreedor al descuento, el cual podrás corroborar en tu ticket de compra.

2. 10% de descuento en productos de líneas selec cionadas para personas con credencial INAPAM aplicable en línea de cajas al terminar la compra, sólo es necesario presentar tu credencial vigente y registrada del INAPAM. De esta manera serás acreedor al descuento.

3. Si cuentas con tu credencial de INAPAM, pero no te has registrado, sólo debes solicitar apoyo de nuestro equipo en línea de cajas para generar tu registro y puedas acceder a tu descuento en cual quiera de nuestras tiendas.

Tarjeta “Sólo para ti”

Si, por el contrario, no cuentas con ninguna de estas credenciales, puedes acceder a un 5% de descuen to en productos de líneas seleccionadas con nuestro Programa de Beneficios ¡Sólo para Ti! para servidores públicos y personas de la tercera edad inscritos al Issste.

El trámite es gratuito y muy fácil. Solicita en línea de cajas tu credencial. Personal de nuestro equipo te apoyará con el registro de tus datos (nombre, edad y correo electrónico) y de manera inmediata te entre garán tu credencial.

Ojo: no es aplicable descuento sobre descuento y por seguridad de tus datos y beneficios no podemos apli car los descuentos a otra persona que no sea el titular de la credencial, por lo que te pedimos nos apoyes presentándote personalmente para acceder a estos descuentos.

No te pierdas de estos grandes beneficios. Ubica tu tienda más cercana en www.superissste.gob.mx Y re cuerda: ¡Más cerca, más conveniente Superissste!

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“Viajar es la única cosa que compras que te vuelve más rico”. Anónimo.

Ven y haz tu viaje realidad

No cabe duda que viajar es una de las más grandes experiencias. Bien lo decía Hans Christian Andersen: “Viajar es vivir”, por lo que no desper dicies la oportunidad de utilizar los servicios turísticos del Issste. Tú y tu familia los van a disfrutar mucho, ya que ofrecen servicios de calidad a precios competitivos, con el único objetivo de contribuir a satisfacer las necesidades de esparcimiento de los trabajadores al servicio del Estado, pensionados, jubilados y familiares derechohabientes.

Tú, como yo, acércate y disfruta de unas vacaciones o un paseo de fin de semana, ya que nos ofrecen la posibilidad de hacer viajes colo niales, visitas a pueblos mágicos y zonas arqueológicas. O para los que prefieren la aventura, como mis hijos, hay destinos a playas, grutas, ecoturismo y montaña, a través de los cuales puedes conocer tus raíces y sentirte orgulloso de los atractivos nacionales.

Si quieres disfrutar y viajar como lo hacemos mi familia y yo, checa esta información.

¿Qué debes hacer para obtener un paquete?

Paso a paso

1. Preséntate o llama a la sucursal de Servicios Turísticos de tu preferencia (55 51281400) AAPAUNAM (25912), San Fernando (25970), Buenavis ta (17755) Vallarta (33519) o búscanos en Facebook como Servicios Turísticos MX.

2. Presenta el documento que te acredita como derechohabiente del ISSSTE (credencial vigente, último talón de pago, credencial de jubilado y/o pensionado).

3. Pregunta a tu asesor de viajes por las promociones del pro grama “México para ti” o solicita los servicios nacionales /inter nacionales que requieras.

4. Proporciónanos el destino, la fecha exacta de tu viaje, la canti dad de personas y sus edades para presentarte las propuestas que se adapten a tus necesidades.

5. Selecciona la opción de tu preferencia.

6. Elige la forma de pago que se adapte a tus necesidades (De pósito bancario, transferencia interbancaria, tarjetas bancarias, efectivo, Crédito Turístico, programa “Pago a paguito”).

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7. Recibe el comprobante de tu pago y los documentos que amparan tu viaje

8. Disfruta tu viaje

Crédito Turístico

1. Verifica si eres candidato para el crédito. Sólo necesitamos tu CURP para realizar la verificación.

2. Se requiere ser trabajador activo con más de 6 meses de antigüe dad, jubilado o pensionado y hacer el trámite de manera presencial.

3. Presenta tu documentación: identificación oficial vigente, último talón de pago y comprobante de domicilio.

4. Se te da el resultado del trámite y se procede a la firma de la docu mentación.

Pago a paguito

Además, como trabajador puedes contar con créditos turísticos con el programa “Pago a paguito”, con el que viajar es muy fácil:

1. Reserva tu viaje con el 50% del monto total.

2. El otro 50 por ciento lo podrás liquidar en parcialidades.

3. Tú decides cómo hacer los pagos, ya sean semanales, quincenales o mensuales.

4. Liquídalo 15 días antes de tu salida y ¡a disfrutar tu viaje!

En línea

Para realizar el trámite en línea, primero deberás obtener tu usuario y contraseña en https://oficinavirtual.issste.gob.mx/Registro, y posterior mente ingresa al siguiente link: https://www.gob.mx/tramites/ficha/ser vicios-integrales-de-turismo-en-turissste/ISSSTE879.

Así que, por lo menos una vez al año, date la oportunidad y atrévete a visitar algún lugar en el que nunca hayas estado. Visita www.gob.mx/ turissste y consulta los paquetes en “México para ti”, “Abraza México” y elige tu mejor opción de hospedaje o comunícate al 55 5128 1400 Exts. 25970, 17755, 25910, 33519, 17736 y 17729 o envia un correo a: preventa@

Revista ISSSTE • Noviembre 2022 28

Somos una de las 21 prestaciones del ISSSTE que hace tu sueño de VIAJAR una realidad.

Excursiones de fin de semana, hospedaje, paseos y más. Cotiza viajes nacionales e internacionales con diferentes formas de pago, que se adaptan a tu bolsillo.

Ven y haz tu VIAJE realidad

29 DE LA DIRECCIÓN NORMATIVA DE PRESTACIONES ECONÓMICAS, SOCIALES Y CULTURALES DEL ISSSTE. SERVICIOS TURÍSTICOS gob.mx/turissste Tel.: 55 51 28 14 00 Ext.: 17736, 17722, 17748, 11095, 33509, 17778, 33536 y 17729 / preventa@issste.gob.mx
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ISSSTEHUIXTLA, diversión garantizada

El Issste pone a disposición de la población, sea o no derechohabiente, el Centro Recreativo y Cultural Issstehuixtla, como alternativa para disfrutar en familia. Es un balneario que se localiza en el estado de Morelos; cuenta con grandes áreas verdes, canchas deportivas y 6 albercas que se alimentan con agua azufrada que emana de un borbollón natural.

Es la alternativa perfecta para el descanso, el mejoramiento de la salud y la diversión familiar, a tan sólo 90 minutos de la Ciudad de México y a 30 de la ciudad de Cuernavaca.

Sus atractivos:

• Más de 18 mil metros cuadrados de áreas verdes

• Alberca monumental, con cascada de agua cristalina, y cinco albercas más

• Chapoteadero, que es la delicia de los niños y la satisfacción de los padres Canchas deportivas

• Zona para acampar, con acceso a regaderas y baños

• Restaurante

• Borbollón de 9 metros de profundidad, con aguas azufradas

• Fosa de clavados de 3 y 5 metros de altura

• Dos toboganes de 157 metros de longitud.

• Habitaciones para hospedaje

En diferentes temporadas vacacionales se implementan actividades acuáticas, como juego del aro, cuerda vencida, pelotas, entre otras.

La entrada es completamente gratis para personas jubiladas y pensionadas del instituto, que tengan credencial de afiliación.

Issstehuixtla está abierto los 365 días del año, de 9:00 A.M. a 18:00 P.M.

Las cuotas (hasta octubre de 2022) son:

Derechohabiente

Adultos, público en general $123.05 $253.03

Menores de 5 años, estudiantes con credencial vigente y adultos mayores registrados al Instituto Nacional de las Personas Adultas Mayores (Inapam)

$64.39 $129.04

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Balneario Campamento y balneario
$81.55 $167.61

1. Cultura al paso

Programa que contempla la imple mentación de proyectos colaborativos de contacto directo con la derecho habiencia (talleres), a través de dis ciplinas artísticas como la música, el baile, teatro y artes visuales, además del impulso y fomento a la lectura mediante la creación y operación de Círculos de Lectura.

Cultura a tu alcance

2. Artes escénicas

Programa cultural que pretende acercar a los afilia dos a presentaciones cinematográficas, obras de teatro, danza y música, privilegiando la vincu lación comunitaria y una conversación creativa y directa entre los exponentes y participantes en cada disciplina artística.

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La cultura es una parte trascendental en nuestro crecimiento, porque alimenta el alma, le da forma a nuestra identidad y engrandece nuestro espíritu. Por ello acercar las artes al derechohabiente, es una tarea importante. Aquí te presento los programas culturales que te ofrece la institución, con los que puedes disfrutar:

Para el instituto es muy importante fomentar tu de sarrollo de manera integral, lo que significa que nos ocupa mos de todos los aspectos de tu vida. Por un lado: la salud, la prevención social y, por el otro, el entretenimiento. La cultura es una parte trascendental en nuestro cre cimiento, porque alimenta el alma, le da forma a nuestra identidad y engrandece nuestro espíritu, por lo que acercar a las artes al derecho habiente es una tarea importante.

A continuación te presentamos los programas culturales que te ofrecemos en la institución:

3. Sonreissste

Programa destinado a realizar presentaciones de música y teatro en clínicas, hospitales y Estancias de Bienestar y Desarrollo Infantil (EBDI), a fin de contribuir a mejorar la vida y bienestar de las per sonas en situación de salud vulnerable, así como al desarrollo de la población infantil.

Los interesados tienen acceso a estos servicios a través de un regis tro o inscripción que lo acredite como derechohabiente del Issste. Además, contamos con eventos culturales de carácter masivo, abier tos al público en general.

4. Tradición y comunidad

Programa destinado a preservar y difundir actos que forman parte de la tradición cultural y popular en nuestro país, haciendo énfasis en la realización de eventos conmemorativos del Día de las Madres, Día del Trabajador del Issste y celebración del Día de Muertos, entre otros.

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• YA PREV ISSSTE ¡ya la hiciste! • SOPA INSTANTANEA ELOTE NATURAL V S gob.mx/issste

mente sana en cuerpo sano

Practicar deporte con regularidad tiene muchas ventajas para nuestra salud, tanto para el cuerpo como para la mente. Es por ello que el Issste nos ofrece una amplia oferta de actividades físicas y recreativas, tanto para nosotros como para nuestras familias, como un derecho y una activi dad íntimamente ligada a nuestro bienestar.

Te voy a platicar aquí lo que la Jefatura de Servicios y Fomento Deportivo promueve. Recuerda que si te interesa alguna actividad, en este link: https://www.gob.mx/issste/ es/articulos/fomento-deportivo-issste podrás encontrar la delegación que te corresponde para que solicites informes y puedas inscribirte.

Existen programas dirigidos a sectores específicos de la derechohabiencia, que contribuyen a la conservación y mejora de la salud, con especial énfasis en los grupos vulnerables. Con este fin el instituto realiza acciones para fomentar la práctica de actividades deportivas que con tribuyen al desarrollo integral de los derechohabientes, promoviendo un estilo de vida saludable en dos vertientes:

La primera se orienta a la organización de torneos na cionales de diferentes disciplinas, con el fin de elevar el nivel competitivo de los participantes.

La segunda se enfoca en promover la activación física, para desarrollar el hábito de la práctica deportiva.

Servicios

1.- Eventos deportivos nacionales

Entre las actividades deportivas que organiza el Issste están los torneos nacionales en diferentes disciplinas:

• Copa Nacional de Fútbol 7, Issste 2022

• Torneo Nacional de BeísbolIssste 2022

• Jornadas Deportivas Vóleibol y Básquetbol Varonil

• Jornadas Deportivas Vóleibol y Básquetbol Femenil

• Torneo Nacional de Tai-Chi

• Torneo Nacional de Cachibol

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2.- Programas de Activación Física

Se realizan eventos que tienen como objetivo fomentar la activación física y, de esta forma, promover y de sarrollar hábitos en la práctica deportiva que favorez can un estado óptimo de salud. Estas actividades son coordinadas por la Jefatura de Servicios de Fomento Deportivo y replicadas en todas las Oficinas de Repre sentación Estatal y Regional, de acuerdo al Programa Anual de Actividades. En este programa se realizan actividades en diferentes modalidades:

• Actívate bailando jóvenes

• Actívate bailando pensionados y jubilados

• Actívate funcional

• Clases masivas de baile

3.- Pausas activas laborales

Son breves recesos en los cuales se realizan diferentes ejercicios y técnicas para la ejercitación de los traba jadores durante su jornada laboral, que sirven para re cuperar energía, mejorar el desempeño y eficiencia durante el horario de trabajo y que ayudan a reducir la fatiga laboral, así como a prevenir el estrés.

Las pausas activas se realizan en 4 modalidades:

• Fuerza

• Movilidad

• Recreación a través del juego

• Coordinación y gimnasia cerebral

Las pausas activas se llevan a cabo en Oficinas Cen trales de Buenavista, en oficinas alternas de la CDMX y en la mayoría de las Oficinas de Representación Es tatal y/o Regional.

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4- Actividades deportivas en las Oficinas de Repre sentación Estatal y Regional

En cada una de estas oficinas se organizan activi dades deportivas en diferentes disciplinas:.

• Ligas permanentes y torneos de:

Vóleibol

Fútbol

Béisbol

Sóftbol

Atletismo

Cachibol

Ajedrez

Atletismo

• Pausas activas laborales

• Prácticas de diversas modalidades de deporte adaptado

• Rodadas ciclistas

• Acondicionamiento físico

• Exhibiciones deportivas

• Pláticas, conferencias y foros de deporte y salud

• Torneos Selectivos Estatales para participar en los Torneos Nacionales

5.- Programa Recreativo Vacacional

Es una de las actividades fundamentales que busca impulsar la creatividad en el periodo vacacional para niños, niñas y jóvenes. En él se integran actividades físicas, deportivas, recreativas y culturales dirigidas a la utilización positiva del tiempo libre, a través de ac ciones programadas, estructuradas de tal forma que favorezcan el desarrollo de diferentes capacidades psicomotrices. Este programa se realiza en cada una de las Oficinas de Representación Estatal y Regional de instituto, el cual tendrá el control operativo, técni co y administrativo del programa, en las instalaciones designadas para este fin.

Los derechohabientes tienen acceso a estos servicios a través de una convocatoria para su registro o inscripción que lo acredite como derechohabiente del Issste. Es tas actividades se difunden a través de las redes so ciales y página oficial del instituto.

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Cuenta Issste con tres nuevos hospitales de vanguardia

Tabasco, Morelos y Nayarit son las sedes

Con el firme compromiso de asegurar el derecho a la salud a 13.6 millones de derechohabientes, el Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado (Issste) avanza en la ampliación y renovación de su infraestructura. Por ello se llevó a cabo la inauguración de tres nuevos hospitales en Tabasco, Morelos y Nayarit y se encuentra pendiente uno más en el estado de Oaxaca.

HOSPITAL DE TABASCO

El Hospital General “Dr. Daniel Gurría Urgell”, en Villa hermosa, Tabasco, fue inaugurado el pasado 15 de mayo por el director general del Issste, Pedro Zente no Santaella, quien estuvo acompañado del gober nador de la entidad, Carlos Manuel Merino Campos.

La apertura se realizó con el objetivo de fortalecer los servicios médicos que se otorgan a más de 760 mil derechohabientes de la región sureste de México.

Fue construido bajo la modalidad de asociación públi co-privada (APP) con una inversión de mil 173 millones de pesos. Está ubicado en un predio de más de 23 mil 600 metros cuadrados. Cuenta con 148 camas, de las cuales 90 son censables y 58 no censables; 41 con sultorios, cinco quirófanos y un helipuerto. El hospital brindará atención en 35 especialidades.

Se tiene proyectado que anualmente se realicen 103 mil consultas, dos mil 700 cirugías y 531 mil estudios de diagnóstico. Además, es poseedor de la Certifi cación de Liderazgo en Energía y Diseño Ambiental (Leed, por sus siglas en inglés), que lo avala como sus tentable y amigable con el medio ambiente.

Por el diseño y tecnología de punta con que fue equi pado se consolida como uno de los más modernos del sur del país.

Revista ISSSTE • Noviembre 2022 38

HOSPITAL DE MORELOS

Después de estar destinado a atender pacientes COVID y de su reha bilitación a cargo de la Secretaría de la Defensa Nacional (Sedena), el pasado 8 de junio reabrió sus puertas la Clínica de Medicina Familiar con Especialidad y Quirófano (CMFEQ) Cuernavaca, anteriormente cono cido como Hospital General “Dr. Carlos Calero Elorduy”.

Esta unidad médica está dotada con capacidad para atender a más de 299 mil derechohabientes, con equipo nuevo de alta tecnología, para abatir el rezago quirúrgico provocado por la pandemia.

Se estima que se realizarán, en promedio, 160 cirugías mensuales en el servicio de oftalmología, principalmente, y tendrá una vida útil de alre dedor de 50 años.

Esta clínica cuenta con 70 camas, cinco quirófanos y otorgará atención en diferentes especialidades. Además, tendrá una incidencia muy im portante en la región, ya que impactará en la derechohabiencia de los estados de Guerrero y Puebla, sumando alrededor de un millón 361 mil beneficiados con su funcionamiento.

Asimismo descongestionará la atención que otorga el Hospital Regional “Centenario de la Revolución”, al realizar cirugías de mínima invasión y ambulatorias de tipo general, de columna, ortopedia y oftalmológicas, entre otras.

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HOSPITAL NAYARIT

Con el objetivo de aumentar la capacidad resolutiva en el tercer nivel de atención, el pasado 10 de junio reabrió sus puertas el Hospital General “Dr. Aquiles Calles Ramírez, La Cantera”, en beneficio de 244 mil 671 derechohabientes de Nayarit y con impacto regional en los estados de Jalisco, Durango y Sinaloa, sumando alrededor de un millón 800 mil pa cientes beneficiados.

El nosocomio inició labores desde el 15 de abril de 2020 como apoyo a la emergencia sanitaria por COVID-19, bajo la administración de la Secre taría de la Defensa Nacional (Sedena). Durante ese tiempo se mantuvo funcionando al 20 por ciento de su capacidad de servicios considerandos prioritarios. Entre ellos los que estaban: cirugía ambulatoria, rehabilitación, laboratorio clínico, imagenología, reumatología, pediatría, alergología, clínica de displasias, nutriología y ortopedia.

Actualmente cuenta con 150 camas censables y 59 camas no censables, 32 especialidades, 35 consultorios, siete quirófanos, un quirófano de tococirugía, siete servicios auxiliares de diagnóstico y ocho servicios auxiliares de tratamiento.

Construido en una superficie mayor a los 27 mil metros cuadrados, dispone de equipamiento de última generación para proporcionar con sulta general. Dentro de las especialidades médicas que ofrece se en cuentran alergología, angiología, cardiología, cirugía general, cirugía pediátrica, dermatología, endocrinología, fisioterapia, gastroenterología, geriatría, gineco-obstetrícia, hematología e infectología, entre otras.

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• YA PREV ISSSTE ¡ya la hiciste! • gob.mx/issste SOPA INSTANTANEA ESPINACA NATURAL V S

Conoce cómo pensionarte

Es importante saber que en algún momento llegaremos a una edad donde tengamos que retirarnos, jubilarnos o pensionarnos. Eso hicieron mis padres y en un futuro yo lo haré… Seguramente tú también. Aquí te explico lo que debemos hacer.

La pensión es un derecho constitucional y consagrado en la ley del Issste, que representa una prestación económica, producto del tiempo labora do y cotizado en el instituto.

Existen dos regímenes pensionarios:

◆ El primero se conoce como Artículo Décimo Transitorio o Sistema de Reparto.

El segundo es el Régimen Ordinario o también conocido como Cuentas Individuales.

A continuación las características de cada uno de ellos:

Es para los trabajadores que se encontraban laborado al 31 de marzo de 2007 y que hayan elegido este régimen.

ٚ

La pensión se calculará conforme al prome dio del sueldo base del último año cotizado y el tiempo de servicio. ٚ

La pensión mínima equivaldrá a un salario mínimo, y la máxima a diez veces la Unidad de Medida y Actualización vigente.

Este caso es para las personas que se encon traban trabajando al 31 de marzo de 2007 y que hayan elegido este régimen, así como para los trabajadores que reingresaron a laborar o los de nueva afiliación, a partir del 1° de abril de 2007. ٚ

El monto de la pensión dependerá de los re cursos acumulados en su cuenta individual, administrados por Pensionissste o su Afore. ٚ

La aseguradora pagará la pensión con los re cursos de la cuenta individual del trabajador, acumulados durante su vida laboral.

Revista ISSSTE • Noviembre 2022 42
ARTÍCULO DÉCIMO TRANSITORIO RÉGIMEN ORDINARIO O DE CUENTAS INDIVIDUALES
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¿Qué hacer antes de solicitar tu pensión?

Revisa tu información a través de la Oficina Virtual: www.oficinavirtual. issste.gob.mx o acude a la ventanilla de pensiones de la delegación del Issste más cercana a tu domicilio, para lo cual debes de tener vigente tu identificación oficial (INE, pasaporte o cédula profesional), además de conocer el régimen pensionario al que perteneces y los requisitos que debes cumplir para el otorgamiento de la pensión, que puedes consul tar en www.gob.mx/issste ingresando a “Difusión Pensionaria”. ¿Cómo y dónde solicitar el trámite?

Una vez que hayas cumplido con los requisitos deberás presentarte con tu identificación oficial en la ventanilla de pensiones de la delegación del Issste más cercana a tu domicilio.

La duración del trámite no rebasa los 10 días hábiles, siempre y cuan do la información esté actualizada. En caso contrario deberás presentar documentación probatoria para su actualización.

¿Qué hacer en caso de no cumplir con los requisitos para obtener una pensión?

Artículo Décimo Transitorio: Aquí puedes optar por retirar las cuotas y aportaciones que hayas realizado al fondo de pensiones del instituto, luego de tu baja laboral y hasta en un plazo no mayor a 5 años (Indem nización Global).

Régimen Ordinario o cuentas individuales: En caso de que como traba jador mayor de 60 años no hayas cumplido con los 25 años cotizados, puedes retirar los recursos acumulados en tu Cuenta Individual, en una sola exhibición (Negativa de Pensión).

En este régimen, el trabajador podrá acceder a una pensión garantiza da cuando cumpla con los requisitos para obtener un Seguro de Ce santía o Vejez, aun cuando los recursos en su Cuenta Individual sean insuficientes.

RECUERDA: LOS TRÁMITES SON SEGUROS Y GRATUITOS

Ante cualquier duda puedes comunicarte a Issstetel: 55 4000 1000

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AFORE

Es importante que comencemos a planear a largo plazo nuestro ahorro para que contemos con un fondo suficiente que permita cubrir nuestras necesidades básicas cuando ya no tengamos oportunidad de trabajar y para eso debemos comenzar nuestro ahorro en una Afore.

Es por ello que elegí AFORE PENSIONISSSTE y aquí te explico los beneficios de ser cuentahabiente.

¿POR QUÉ SER CUENTAHABIENTE DE AFORE PENSIONISSSTE?

Quienes formamos parte de AFORE PENSIONISSSTE nos sentimos orgullosos al saber que somos la única Administradora pública en el Sistema AFORE con sentido social, que tiene en el centro de su es trategia a los cuentahabientes y que la obtención de mejores condi ciones para tu retiro laboral es nuestra prioridad.

Nuestra Misión es contribuir a que los trabajadores obtengan una mejor pensión al momento de su retiro, al procurar la mayor rentabilidad de sus recursos y seguridad en la administración de las cuentas individuales, constituyéndonos como un promotor relevante del Sistema de Ahorro para el Retiro.

Por estas razones, AFORE PENSIONISSSTE es una gran opción para ele gir tu AFORE.

AFORE PENSIONISSSTE opera como todas las demás Administradoras, por lo que está abierta para todos, sin importar si cotizan al ISSSTE, al IMSS o, incluso, si son trabajadores Independientes.

BENEFICIOS DE SER CUENTAHABIENTE DE AFORE PENSIONISSSTE

Al ser una AFORE con sentido social, sin fines de lucro, siempre tenemos en mente cómo beneficiar a los 2.1 millones de cuentahabientes que actualmente confían en nosotros, por lo que ofrecemos un esquema de beneficios, entre los que destacan los siguientes:

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Comisión más baja del mercado.

Históricamente y derivado de nuestro compromiso por la Política Social, siempre hemos cobrado la comisión más baja del mercado, que desde 2021 es de 0.53 % .

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Reparto del Remanente de Operación (ROP).

Éstas son las utilidades que se generan en AFORE PENSIONISSSTE una vez cubiertos los gastos de operación, de administración y la constitución de sus reservas; siendo distribuidas a las cuentas indi viduales de quienes nos confían su ahorro para el retiro laboral.

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Programa de Incentivos

Este estímulo lo realizamos a través del sorteo “Ahorra, Actualiza y Gana con AFORE PENSIONISSSTE”, que se lleva a cabo con la finalidad de promover entre nuestros cuentahabientes el ahorro voluntario y la actualización del expediente electrónico de su cuenta individual.

Además, en términos de rendimientos, hemos trabajado fuertemente para ofrecer a nuestros Cuentahabientes el mayor beneficio a la hora de invertir sus recursos.

DESCUBRE CÓMO FORMAR PARTE DE AFORE PENSIONISSSTE

A. Registro de tu cuenta individual

Si estás iniciando tu vida laboral es importante que desde un principio te registres en una AFORE; para incorporarte a PENSIONISSSTE acude a cualquiera de nuestros 58 Centros de Atención al Público (CAP’s) con los siguientes documentos en original, para que sean cotejados y digita lizados:

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Identificación Oficial (Credencial para votar, Pasaporte, Cédula Profesional, Cartilla de Servicio Militar, Documento Migratorio o Matrícula Consular)

ٚ

Comprobante de Domicilio con una antigüedad no mayor a tres meses (Teléfono fijo, luz, agua, así como estados de cuenta ban carios o de tiendas comerciales que estén a tu nombre)

ٚ Clave Única de Registro de Población (CURP)

ٚ Registro Federal de Contribuyentes (RFC)

ٚ Constancia de Número de Seguridad Social (para derechohabien tes del IMSS)

B. Traspaso de tu cuenta individual

Si eres una persona que ha venido trabajando desde hace muchos años y no sabes en dónde se encuentra tu cuenta individual, puedes hacer uso de los siguientes medios para que ubiques en dónde está tu Cuenta Individual:

ٚ

Comunicándote con nosotros a nuestro Centro de Atención Telefónica (CAT), a los teléfonos 55 5062 0555 en la Ciudad de México; 800 400 1000 y 800 400 2000 desde el interior de la República

ٚ

Llamando a SARTEL, al 55 1328-5000

ٚ

Por Internet: en www.e-sar.com.mx, ingresando a la sección Lo caliza tu AFORE

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A través de la App AforeMóvil

En el caso de que tu cuenta individual esté registrada en alguna otra administradora y quieras traspasarla con nosotros, es importante men cionar que durante los meses que restan de este 2022, únicamente se puede realizar el trámite de traspaso de cuenta a través de la aplicación AforeMóvil. El proceso es muy sencillo, sólo tienes que seleccionar la op ción de traspaso y seguir una serie de pasos que te indica la aplicación, ésta te va llevando de la mano para que puedas tener tu cuenta con nosotros.

45 ٚ

A partir del próximo año se reanudarán los trámites presenciales, por lo que podrás acudir al CAP más cercano a tu domicilio o a tu trabajo. Sólo presenta los siguientes documentos en original para su cotejo y digitalización:

ٚ

Identificación Oficial (Credencial para votar, Pasaporte, Cédula Profesional, Cartilla de Servicio Militar, Documento Migratorio o Matrícula Consular)

ٚ

Comprobante de Domicilio con una antigüedad no mayor a tres meses (Teléfono fijo, luz, agua, así como estados de cuenta ban carios o de tiendas comerciales que estén a tu nombre)

ٚ

Clave Única de Registro de Población (CURP)

ٚ

Estado de cuenta de tu AFORE del último periodo, con Folio (Para este trámite se puede omitir el Estado de Cuenta de tu Afore si cuentas con Expediente de Identificación o Expediente Móvil)

Muy bien, ahora que tu cuenta individual ha quedado registrada en AFORE PENSIONISSSTE te recomendamos que hagas un esfuerzo para que planees tu futuro, buscando incrementar la pensión que recibirás al momento de tu retiro o lograr objetivos financieros más inmediatos a través de las aportaciones voluntarias.

Tenemos varios medios de contacto, a través de los cuales cualquier persona puede preguntar acerca de cómo registrarse, traspasarse con nosotros o las formas de realizar ahorro voluntario. Esto puede ser a través de:

ٚ

Llamar a nuestro Centro de Atención Telefónica a los teléfonos: 55 5062 0555 en la Ciudad de México 800 400 1000 y 800 400 2000 desde el interior de la República ٚ

Por correo electrónico a: atencion@pensionissste.gob.mx atencioncomercial@pensionissste.gob.mx ٚ

Enviar un mensaje a Facebook y Twitter: PENSIONISSSTE y @PENSIONISSSTE_ ٚ

Por WhatsApp al 55 5062 0555. ٚ Y por conducto de nuestras páginas web: www. gob.mx/Pensionissste www.pensionissste.gob.mx/comercial.html

Los recursos en tu Cuenta Individual son tuyos. Infórmate en https://www.gob.mx/consar

FONDO NACIONAL DE PENSIONES DE LOS TRABAJADORES AL SERVICIO DEL ESTADO Revista ISSSTE • Noviembre 2022 46

Vigente del 1 de enero al 31 de diciembre de 2022. Consulta las comisiones vigentes en www.gob.mx/consar

En 2022 se distribuyeron 678 millones de pesos, beneficiando así a 977,386 Trabajadores.

En febrero de 2022 se sortearon $25 millones de pesos y se entregaron 2,146 premios, incluyendo uno de 1 millón de pesos.

Una mayor rentabilidad contribuye a una mejor pensión.

47 ¿QUÉ ES AFORE PENSIONISSSTE? · PENSIONISSSTE es la AFORE pública que administra las cuentas
ahorro
el retiro de Trabajadores pertenecientes
sector
privado
independiente. · Con sentido social. · Ofrece servicios personalizados,
calidad
· Tiene
con sus
y
LOS BENEFICIOS UNIDADES ESPECIALIZADAS DE ATENCIÓN AL PÚBLICO Programa de Incentivos. Comisión más baja del Sistema, 0.53%. Reparto de Utilidades. Rendimientos Competitivos. 1 2 4 3 Escanea y ubica tu Centro de Atención más cercano Para más información, contáctanos en: Centro de Atención Telefónica: CDMX 55·5062·0555 y en el territorio nacional 800·400·1000 u 800·400·2000 en un horario de lunes a viernes de 08:00 a 20:00 horas y los
de 08:00 a
Cd. de México Edo. de México Hermosillo Tijuana Cd. Obregón La Paz Ramos Arizpe Monterrey Cd. Juárez Saltillo Palacio Tepic Guadalajara SUPERISSSTE Guadalajara Álvarez Reynosa Cd. Victoria Celaya Xalapa Coatzacoalcos Morelia Puebla Acapulco Villahermosa Gutiérrez Tapachula Querétaro de las Casas Valles Gustavo A. Madero Azcapotzalco Cuauhtémoc Cuajimalpa Miguel Hidalgo Álvaro Obregón Benito Juárez Venustiano Carranza Iztacalco Iztapalapa Coyoacán Tlalpan Xochimilco Tláhuac Milpa Alta Magdalena Contreras
de
para
al
público,
e
de
y oportunos.
presencia a nivel Nacional
Unidades Especializadas de Atención al Público
Módulos. DISFRUTA
sábados
16:00 horas. Hora del Centro. WhatsApp: 55·5062·0555 Correo electrónico: atencion@pensionissste.gob.mx atencioncomercial@pensionissste.gob.mx Página institucional: www.gob.mx/pensionissste
Los recursos en tu Cuenta Individual son tuyos. Infórmate en
Centro de Atención Telefónica 55 5062 05 55 en CDMX y al 800 400 1000 y 800 400 2000 en el territorio nacional en un horario de lunes a viernes de 08:00 a 20:00 horas y los sábados de 08:00 a 16:00 horas (Hora del Centro). Todos nuestros trámites son gratuitos. Para cualquier reclamación comunícate a la CONDUSEF al teléfono 55·5340·0999 en la CDMX y al 800·999·8080 en el territorio nacional.
www.gob.mx/consar

Activación Fisica:

Control diario del estado de salud del pensionado (medicina preventiva)

Práctica de yoga

Zumba

Tai chi chuan

Cachibol

Atletismo

¿Sabías que los adultos mayores también pueden disfrutar de estos servicios y prestaciones?

Sí, mis padres se pensionaron y ahora disfrutan su tiempo en las Casas de Día del instituto y en el CONVIVE.

Aquí te voy a dar la información necesaria para que cuando llegue el momento puedas disfrutar de estos servicios o igual tus padres puedan hacerlo.

Casa de Día, espacios de salud y esparcimiento

Las Casas de Día son un espacio para que los adultos mayores desarrollen actividades sociales, culturales, deportivas, recreativas y de terapia ocupacional. Su objetivo es reforzar la salud, autonomía y cali dad de vida de los 247 mil 991 jubilados y pensio nados que asisten a estos espacios.

Aquí se ofrece una estancia, sin alojamiento ni comida, de lunes a viernes de 9:00 a 15:30 hrs., con una infraestructura adaptada para personas de la tercera edad.

Los servicios de Casas de Día se enfocan en mejorar la salud integral, el aspecto físico-emocional y fomentar la integración social, además de la autonomía de las personas, a través de 3 ejes fundamentales:

Activación mental:

Dominó

Jenga

Lectura

Actividades psicomotrices (juegos de mesa)

Clases de cómputo

Uso de tecnología y redes sociales

¿Qué

Desarrollo de expresiones artísticas:

Pintura

Corte y confección

Artesanías

Fotografía

Artes Gráficas

Música

Manualidades (cerámica, bi sutería, pasta flexible, fieltro, decoración en piedras, toto moxtle, decoupage, deshilado)

hacer para formar parte de Casa de Día?

Los pensionados, jubilados y/o adultos mayores deberán presentarse en las instalaciones para solicitar el servicio. Deberán proporcionar información acerca de sus tratamientos médicos y horarios, tipo de sangre, alergias, padecimientos e incluso se les realizan revisiones médicas constantes.

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Requisitos

generales: 1. Entrevista inicial 2. Copia de CURP 3. Dos fotografías infantil a blanco y negro o color 4. Carnet, credencial de jubilado o pensionado, con talón de pago para acreditarse como tal 5. Copia de la credencial del INE 6. Comprobante de domicilio del usuario y del contacto responsable 7. Tener 60 años cumplidos o más 8. Señalar la dependencia de la que es pensionado

Requisitos

médicos:

1. Número de seguridad social o de afiliación a un servicio médico 2. Tipo de sangre 3. Tratamiento médico 4. Tipo de medicamentos que ingiere/horario 5. Enfermedades que padece 6. Presenta algún tipo de alergia 7. Constancia médica no mayor a tres meses 8. Presentar salud óptima

La primera Casa de Día fue inaugurada en junio de 2014, en la alcaldía Miguel Hidalgo de la Ciudad de México, como parte de la estrategia integral de atención al adulto mayor. Actualmente existen 22 a nivel nacional que se encuentran ubicadas de la siguiente manera:

Estado Cantidad Estado Cantidad

Campeche 1 Morelos 1 Ciudad de México 2 Oaxaca 1 Chiapas 1 Quintana Roo 1 Chihuahua 3 Sinaloa 2 Colima 1 Tabasco 1 Estado de México 1 Tlaxcala 1

Guanajuato 1 Veracruz 1 Hidalgo 1 Yucatán 1 Morelia 1 Zacatecas 1

En 2021, el Issste otorgó 22 mil 463 servicios en Casas de Día a nivel nacional y se estima que este año se incrementen en cinco por ciento.

Para mayores informes, llamar a Issstetel: 55 4000 1000.

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Amigo pensionado o jubilado conoce “Convive”

El Centro de Convivencia para Jubilados y Pensionados (Convive) del Issste tiene como objetivo fortalecer la calidad de vida y el nivel de bienestar de nuestros pensionados y jubilados, a través de la convivencia e integración, cumpliendo con los valores de amabilidad, compromiso y trato digno.

Ubicado en la Ciudad de México, este espacio ofrece hospedaje, ali mentación, paseos culturales y recreativos, amplias áreas verdes, ambiente amigable y relajante.

Cada domingo recibe a cuatro delegaciones de diferentes estados de la República Mexicana con un total de 40 personas adultas mayores, para participar en el programa, cuyo propósito es contribuir a elevar su cali dad de vida, así como revalorar su imagen social y su dignidad personal.

Además, se efectúan visitas a diversos lugares, como el Museo Soumaya, el Acuario Inbursa, el Centro Recreativo y Cultural Issstehuixtla (que se ubica en Morelos) y el Pueblo Mágico de Taxco, en Guerrero, entre otros. También se les imparten, a los jubilados y pensionados, conferencias sobre autoestima y prevención de la violencia en el adulto mayor, con la finalidad de mejorar su autocuidado físico y emocional.

El interesado tiene dos formas de acceder al servicio:

De forma presencial: Acudiendo al Departamento de Ac ción Social, Cultural y Deportiva de su Oficina de Repre sentación Estatal o Regional, presentando la siguiente documentación:

Credencial de pensionado o jubilado del Issste en original Identificación oficial (INE o pasaporte vigente) en original Examen médico original realizado por una insti tución gubernamental.

Posteriormente se recibe la validación de documen tos y registro.

Se acude a reunión previa para recibir indicaciones y gestionar el transporte.

Y finalmente se presenta en el lugar y fecha indi cada para disfrutar de este beneficio.

En línea: Ingresando a la liga https://oficinavirtual. issste.gob.mx, para subir al sistema la documentación solicita da y posteriormente acudir a una reunión previa para recibir indicaciones.

Para mayor información, ingresa a la siguiente liga: https://bit.ly/2IpUc1o o puedes comunicarte al 55 5140 9617, extensiones 29203 o 29207.

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Así como el Issste ofrece atención y apoyo desde el nacimiento, también brinda acompañamiento en los momentos difíciles, como la pérdida de algún ser querido.

En el instituto contamos con servicios funerarios para nuestros derechohabientes y público en general.

El Issste te acompaña siempre

Así como natural es el acto de nacer, lo es también el hecho de morir. Sin embargo, la muerte de una persona es uno de los acontecimientos más dolorosos para familiares y amigos, pues representa una pérdida irreversible.

El Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado, desde hace 65 años, ofrece servicios funerarios a precios ac cesibles, tanto a derechohabientes como al público en general, brindando servicios de velación, cremación y traslados.

Actualmente cuenta con siete velatorios institucionales, ubicados en las zonas de mayor concentración urbana en el país: tres en la Cuidad de México, dos en el Estado de México, uno en Jalisco y uno en Nuevo León. Son 42 capillas para velación, cuatro hornos crematorios y una sección de fosas en el panteón Parque Memorial, de Naucalpan, Estado de México.

Para el resto del país, las delegaciones estatales del instituto han es tablecido convenios con agencias funerarias privadas que otorgan los mismos precios y condiciones del Issste o incluso descuentos a dere chohabientes de entre el 10 al 25 por ciento.

¿Qué hacer en caso de un deceso?

Si el fallecimiento ocurre en un hospital o clínica, solicita con el médico tratante el Certificado Médico de Defunción.

Si ocurre en domicilio, pide al médico tratante que extienda el Certifi cado Médico de Defunción en el hospital correspondiente (el cuerpo debe permanecer en el domicilio, de lo contrario se declarará como caso médico legal).

Caso médico legal: Aquí, el fallecimiento es en vía pública o por motivos no naturales. En este caso, los deudos deberán tramitar ante el Ministerio Público la entrega de documentos y posteriormente acudir al velatorio a contratar el servicio, para que el gestor tramite la entrega del cuerpo para su velación o su ingreso al Semefo, a fin de que se le practique la autopsia correspondiente y extienda el Certificado de Defunción. En este supues to, por ningún motivo se podrá practicar la incineración del cuerpo.

Documentación para servicios en nuestros velatorios

Público en general:

Certificado Médico de Defunción para realizar los trámites (permiso de inhumación o cremación).

Identificación oficial del fallecido.

Identificación oficial del responsable del servicio.

Afiliados al issste:

Certificado médico de defunción.

Comprobante de afiliación al Issste.

Credencial vigente de trabajador, pensionado o jubilado.

Cualquiera de los últimos 3 talones de pago.

Identificación oficial del fallecido.

Identificación oficial del responsable del servicio.

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Trámites ante el velatorio

Al momento de solicitar y aceptar el servicio, deberá presentarse el Cer tificado de Defunción para iniciar los trámites ante las dependencias de gobierno, y así obtener el permiso de inhumación o incineración y la boleta del Registro Civil, con la cual se tramitarán posteriormente, por parte de los deudos, las copias del Acta de Defunción que requieran.

En caso de que el derechohabiente, pensionado o jubilado no cuente con fosa, podrá adquirir una a perpetuidad a precios muy accesibles en el panteón Parque Memorial. Esta opción es exclusivamente para los trabajadores derechohabientes, pensionados y jubilados.

Trámites ante el cementerio

En el caso de tener propiedad de fosa en algún panteón particular, el doliente deberá presentarse ante la administración del panteón y dar la autorización de apertura de fosa, para lo cual deberá exhibir el Título Original e identificación vigente, así como cubrir el importe por concepto de maniobras (movimiento de tierra) que fije el panteón correspondiente. Este trámite es previo a que salga el servicio del velatorio.

En los panteones civiles no es necesario ningún trámite previo. Al llegar el servicio al cementerio, el deudo deberá pagar los derechos correspon dientes.

Servicios: Incineraciones

El instituto pone a disposición de su derechohabiencia, residente en la Ciudad de México y zona conurbada, el servicio de sus hornos crema torios, ubicados en el Conjunto Funerario, Parque Memorial y Velatorio Número 1 de Tlalpan.

Para los residentes en las áreas colindantes con la ciudad de Toluca, está disponible el horno crematorio del Conjunto Funerario Toluca.

Traslados

Los derechohabientes del instituto pueden solicitar este servicio a un costo por kilómetro recorrido, más el importe de la carroza foránea. Otra alternativa es el traslado aéreo, el cual tiene un costo menor comparado con el terrestre, lo que coadyuva a la protección de su economía.

*Con esta importante prestación, el Issste cuida, procura y atiende a sus 13.6 millones de derechohabientes. Actúa también en los momentos de profunda consternación, pues todo el personal tiene la prioridad de brindar un excelente servicio para que la gente se sienta apoyada, ser vida y cobijada.

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cómo

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Quizás necesites darle una buena sacudida.

sanamente?

Los juegos mentales pueden ayudarte a que tus ideas no se duerman.

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¿Qué camino debe seguir Benito para comer

Rompecabezas de números ¡Agiliza tu mente!

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#SabíasQue

Caminar, 30 minutos diarios fortalece el corazón y previene enfermedades cardiovasculares. Se ha comprobado que caminar al menos 30 minutos diarios, reduce el riesgo de sufrir de enfermedades cardíacas y accidentes cerebrovasculares hasta en un 27%

Esta práctica es ideal para controlar la presión alta, favorece el siste ma circulatorio, reduce el colesterol malo (LDL) y ayuda a aumentar el colesterol bueno (HDL). Al aumentar el ritmo cardiaco, esta actividad física favorece notablemente la salud del corazón.

Ayuda a equilibrar el peso. Caminar todos los días a un buen ritmo, ayuda a acelerar el metabolismo y esto favorece que el organismo queme un mayor volumen de grasa. Entre más ritmo se tenga durante la caminata, más calorías se pueden quemar. Cami nar es uno de los mejores ejercicios para mantener el peso equilibrado, ya que aumenta la masa y el tono muscular.

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DE LETRAS 1. ISSSTE 2. SERVICIOS 3. PRESTACIONES 4. CLINICAS 5. HOSPITAL 6. FAMILIA 7. PENSIONES 8. AFORE 9. DERECHOHABIENTE 10. MEDICINA 11. PRESTAMO 12. FUNERARIO 13. TURISMO 14. EBDI 15. CASA DE DÍA 16. CONVIVE 17. SALUD 18. MEXICO 19. CLIDDA
SOPA

DIRECTORIO

Lic. Alma Rosa Rivera Morales Encargada de la Unidad de Comunicación Social

Lic. Cristian Ortiz Carreón Jefe de Servicios de Programas de Comunicación

Lic. Ámbar González Mora Jefa de Departamento de Apoyo Institucional Redacción Alma Erika Díaz Sánchez

Edición y diseño L.D.G. Christian Denise González Villanueva

Fotografía Gonzalo López Peralta Ángel Guevara Lara

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