Portada INVERTOUR mayo 2024

The Best of NAO Travel Collection 2024 reúne a más de 150 profesionales del turismo: ¡éxito total!

Pags. 20 y 21

CEO de ASSIST CARD

Colaborador Invitado Aventuras interminables en la región de Inland Empire en California Por Juan Carlos Ruiz

¡Todo un suceso! EXPLORE 24, la conferencia anual de socios de Expedia Group

¡Conoce! Los mejores Hoteles Pet Friendly

Pág. 3

El Mundo de… Carlos Stefani,

Alberto Muñoz, Mauricio Bustamante, Ruth Leal, Óscar Pérez y Manlio Carpizo

Pág. 38

Pág. 8

Págs. 30 y 31

Por Bibiana Saucedo

MCarlos stefani, CEO de ASSIST CARD

aneja más de 1 mil empleados alrededor del mundo, ha logrado más de 10 millones de clientes cubiertos por año; más de 16 mil proveedores garantizan su red global de seguros; con más de 173 mil asistencias brindadas por año, en efecto, su responsabilidad y compromiso es impactante. Él es Carlos Stefani, CEO de ASSIST CARD, este hombre es indudablemente un genio, y quien se ha rodeado de un gran equipo de profesionales por todo el globo terráqueo, y juntos son un hit.

“En este momento estamos muy bien, hemos salido muy fortalecidos luego de la pandemia, si algo nuevo trajo esta desgracia, fue que la gente logró incorporar mucho más la necesidad de viajar protegido. Hoy, tenemos una mayor conciencia, justo ese ha sido y es nuestro desafío: el conseguir que las personas siempre que viajen lo hagan bajo una asistencia”, nos dijo contundente Stefani, quien recibió amablemente en sus oficinas de México a INVERTOUR , durante una de sus visitas a nuestro país.

Además de brillar en su posición, es un hombre de gran talento, “hemos alcanzado una mayor penetración de nuestro producto y también que la gente viaje con la cobertura adecuada”.

Reafirma su apuesta por México, está feliz con los logros que ha obtenido el liderazgo de Carlos Bricka, Country Manager, “Se trata de una región muy importante para nosotros, debemos trabajar mucho más porque aunque tiene una cultura de seguro de viaje madura, aún le falta mucho más quizá para ser similar a países como Chile, Uruguay, Argentina, donde los niveles son mayores”.

Stefani aseveró que para este año, proyecta en ASSIST CARD México un crecimiento total en línea del 30 %.

Explicó que la gente suele creer que en viajes cortos el seguro no es necesario, y adquiere una asistencia más para Europa, por ejemplo, que para viajar a Estados Unidos, “queremos generar esa conciencia que en cualquier viaje se debe ir protegido”.

Habló de la gran variedad de productos que poseen, sí, en ASSIST CARD se ofrece una amplia variedad de cobertura desde $60 mil dólares a $3 millones de dólares, “Nuestro viajero puede contratarlas bajo dos modalidades: diaria o de múltiples viajes en un año, y también para dos tipos de destinos: nacionales o internacionales. Consideramos que son precios sumamente competitivos”.

Abundó que todo lo que otorga ASSIST CARD se puede complementar con servicios adicionales o “add on”, como mayor cobertura ante enfermedades preexistentes, equipaje protegido plus, asistencia para mascotas o para deportes extremos, entre muchas otras.

y el canal de Asistencias por WhatsApp. Explicó eufórico que cada una de estas plataformas sumamente amigables y fáciles, fue desarrollada para brindar el mejor servicio y experiencia y donde el viajero podrá solicitar apoyo médico, iniciar el trámite para solicitar reintegros, ayuda ante la pérdida de equipaje, o contactarse con un coordinador de asistencias por cualquier otro motivo. "Sí, son fantásticos, por ejemplo, el cliente puede solicitar vía WhatsApp su receta y acudir con ésta a una farmacia cercana y surtirse sin necesidad de acudir con un doctor”.

Otro tema súper interesante es que ASSIST CARD se ha convertido en el patrocinador de importantes equipos de fútbol soccer, como el River Plate, “Ese tema es muy importante, así es, nos hemos dado a la tarea de ser los sponsors de estos equipos para apoyarnos mutuamente. Además, tenemos presencia en las redes sociales de River con la 'Assistencia Destacada del Mes', en el back de prensa y en la cartelería LED, tanto en los partidos en el Monumental como en el River Camp, todo este año y durante tres años más seguiremos con las mismas condiciones de contrato, vistiendo la manga de la indumentaria”.

También son patrocinadores del Flamengo y de la Selección Nacional de Argentina y de Uruguay, así como del equipo Colo-Colo, del Oriente Petrolero de Bolivia, entre muchos otros.

Estar a la cabeza de un equipo tan grande en una compañía tan importante como ASSIST CARD, significa para este funcionario: “La primera palabra que se me viene a la cabeza es responsabilidad, pero vamos, disfruto tenerla. Tengo un equipo de primer nivel y eso hace que todo sea compartido. Además estar aquí es un placer enorme. Me eduqué en la cultura del trabajo fuerte. Gozo cuando las cosas se hacen bien, y me gusta estar con los mejores”.

Es argentino de nacimiento y vive en Buenos Aires. Dada su posición, Carlos Stefani es un hombre que está viajando todo el tiempo, aunque trata de equilibrar su vida personal, sobre todo porque tiene hijos muy pequeños, sus tiempos libres los dedica a ellos. “Y una de mis actividades es salir a correr, sobre todo porque lo puedo hacer todo el tiempo en cualquier lugar del mundo y me gusta mucho leer”.

“Nuestro negocio es crear coberturas adecuadas de buena fe para todo tipo de viajero, con bastante creatividad y esfuerzo técnico, hemos generado protección que nos permiten que todos los que viajan puedan hacerlo con asistencia. Logramos realizar 200 mil coberturas por año y el 75 % de ellas son vinculadas a cuestiones médicas”.

Hoy, ASSIST CARD cuenta con tecnología de última generación, para apoyar a sus clientes, por ello ofrece con App mobile, My AssistCard web

Él es signo Leo, que pertenece al fuego, apasionado, creativo e inteligente, justo podría describir un tanto a Stefani, a quien le encanta ir al cine. Su color favorito es el negro, le gusta el fútbol soccer, y es fan del River, pero una de sus pasiones es el rugby, deporte también muy popular en Argentina. Nos confesó que ama la comida peruana “Pero en México se come fantástico”. Y nos recuerda que hace años vivió aquí en nuestro país cuando recién inició en ASSIST CARD: “Quedé encantado con México, hay pocos países que tienen su oferta turística”.

Nos revela que su mayor inspiración en la vida es su familia, su esposa y sus hijos pequeños sobre todo.

Carlos Stefani se despide de nosotros, describiendo a ASSIST CARD, “Es la compañía ideal para todos los viajeros”. ‹

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Hyatt Inclusive Collection, excelente lugar para trabajar

El prestigioso reconocimiento de Great Place to Work se otorga tras un exhaustivo proceso de evaluación que incluye encuestas a empleados y un análisis de la cultura laboral.

Para Hyatt Inclusive Collection, el 94 % de los empleados afirmaron que es un excelente lugar para trabajar, comparado con el 59 % de los trabajadores en típicas compañías mexicanas.

Este resultado no solo subraya la satisfacción laboral, sino que también realza la cultura organizacional de Hyatt como superior y favorable para el desarrollo profesional.

Great Place to Work

La certificación Great Place to Work se ha convertido en un distintivo de confianza y excelencia para las empresas, ayudando a los buscadores de empleo a identificar lugares de trabajo de alta calidad y ofreciendo a ellas una ventaja competitiva en la captación de talento.

Es más, el sello valida y refuerza la reputación de Hyatt Inclusive Collection, haciendo evidente su compromiso no solo con los huéspedes sino también con quienes trabajan día a día para brindar experiencias excepcionales.

El reconocimiento adquirido impulsa a Hyatt a mantener y mejorar sus prácticas laborales, asegurando que sigan siendo líderes en el sector turístico. ‹

Los viajes corporativos están de regreso

AAño 33. No. 402

DIRECTOR GENERAL Ing. Jaime Orizaga

DIRECTORA EDITORIAL Bibiana Saucedo COLABORADORES @glamorocksa

DISEÑO GRÁFICO/ILUSTRACIÓN Abraham Balcázar

ONLINE EDITOR & TRENDS INNOVATION Grecia S. Rico

REPORTERA ON-LINE Laura Barrios

REPORTERO Héctor Ledezma PRE PRENSA Armando Nava

INVERTOUR es un periódico mensual, editado y publicado por Editorial JB S.A. de C.V.

Edición: Junio del 2024

Editor responsable: Bibiana Leticia Saucedo Jiménez. Reserva de Derechos expedida por el Instituto Nacional del Derecho de Autor No. 04-2019-052710465500-101. Certificado de Licitud de Título y Contenido: 17366

Impresa en: Impresos Sandoval, Tizapan 172, Col. Metropolitana 3ra Sección, C.P. 57750

Este número se terminó de imprimir el 15 de Junio del 2024

Las opiniones expresadas por los autores y/o colaboradores de esta publicación no necesariamente reflejan la postura de INVERTOUR. Los espacios publicitarios en este periódico son responsabilidad única y exclusiva de los anunciantes que oferten sus servicios o productos, razón por la cual, los editores, casa editorial, empleados, colaboradores o asesores de esta publicación periódica no asumen responsabilidad alguna al respecto. Derechos reservados. Se prohíbe la reproducción total o parcial de todos los textos, sea cual fuere el medio, sin el consentimiento por escrito del titular de los derechos correspondientes.

Río Amazonas No. 37, Int. 203, Col. Cuauhtémoc, Alcaldía de Cuauhtémoc, C.P. 06500, CDMX.

sí es, esto según un informe de Deloitte, en el cual se encontró que, si bien los viajes de placer alcanzaron los niveles previos a la pandemia, los de tipo corporativos han tardado más en regresar. Esto se debe a una variedad de factores como la seguridad de los empleados, el interés del cliente en reunirse en persona, el valor de asistir a una conferencia y si las plataformas virtuales pueden reemplazar un viaje.

Claro, el tema financiero continúa creando incertidumbre para el sector. Esta investigación se basa en una encuesta de 334 ejecutivos europeos y estadounidenses con supervisión del presupuesto de viajes, realizada entre el 7 y el 23 de febrero de 2023.

Los viajes y eventos internacionales representan gran parte del crecimiento esperado en 2023.

Si bien la recuperación total a los niveles de 2019 llegará, se calcula, para 2024 o principios de 2025, es importante mencionar

que la inflación y la pérdida de ganancias dejaría al mercado de viajes corporativos entre un 10 % y un 20 % más pequeño de lo que era antes de la pandemia. El aumento de precios afecta claro a las tarifas aéreas y a propiciar hospedajes más altos.

Se espera que el gasto en viajes corporativos en los EE.UU. y Europa incremente a más de la mitad (57 %) de los niveles previos a la pandemia al 71 % para fines de año.

En cuanto a la mayoría de las empresas encuestadas (el 71 % estadounidenses y el 68 % europeas) se calcula una recuperación total del gasto en este sector para finales de 2024.

"Mientras que los viajes de negocios continúan su ascenso, es probable que los costos más altos de las tarifas aéreas y los hoteles estén ralentizando el aumento de las salidas realizadas. A medida que los líderes empresariales toman una visión estratégica de sus planes y la industria se adapta a una nueva normalidad, las conferencias

y eventos en vivo en particular están demostrando que pueden ofrecer oportunidades efectivas para conectarse en persona, especialmente porque el trabajo remoto e híbrido sigue siendo parte del mundo corporativo", mencionó Eileen Crowley, vicepresidenta, Deloitte & Touche LLP y líder de certificación de transporte, hospitalidad y servicios de EE.UU.

Tecnología es sólo un complemento

El uso de la tecnología en lugar de los viajes ha permitido reducir los costos, sin embargo, continúa afectando la trayectoria de crecimiento de los viajes de negocios. Según la encuesta, las app de videollamadas pueden respaldar casi todas las necesidades comerciales que satisfacen los viajes, pero sólo hasta cierto punto. Además, se espera que la tasa futura de trabajo desde casa sea 3.2 veces mayor que antes de la pandemia. Juntos, estos factores seguirán afectando cómo y cuándo los empleados viajan por trabajo. ‹

AVIAREPS celebra 30 años de éxito y presencia global

AVIAREPS está de fiesta, pues celebró su 30 o aniversario. Fundada por Michael Gaebler en abril de 1994 en Múnich, Alemania, la compañía ha crecido de manera exponencial, contando actualmente con 69 oficinas en 65 países de todo el mundo.

Desde sus inicios, se ha dedicado a posicionar aerolíneas y destinos turísticos.

Este compromiso con el crecimiento y la excelencia ha llevado a la empresa a convertirse en un referente en su sector, representando a una amplia gama de marcas y productos a nivel internacional.

AVIAREPS: 30 años de enlazar marcas y aerolíneas

Michael Gaebler, también presidente, reflexiona sobre estos 30 años de trayectoria: “¡30 años de AVIAREPS! Ha sido un viaje increíble junto a colegas y socios excepcionales. Nacimos como una solución para que las líneas aéreas y marcas pudieran expandirse globalmente. Hoy, representamos a una creciente variedad de marcas en diversos campos comerciales, desde la aviación hasta el estilo de vida, y estamos orgullosos de los continuos éxitos de nuestros clientes, basados en nuestro principal recurso: nuestra gente”.

La compañía ha diversificado sus servicios para abarcar no solo la aviación y el turismo, sino también movilidad, comercio minorista, atracciones turísticas y promoción comercial.

La celebración oficial del 30° aniversario de AVIAREPS comenzó en la ITB de Berlín, una de las ferias turísticas más importantes del globo. Durante este evento, se llevó a cabo la exclusiva “Cena Ejecutiva AVIAREPS ITB”, donde se reunieron socios de todo el mundo para conmemorar este hito significativo.

Edgar Lacker, director general de AVIAREPS, compartió su entusiasmo: “Nuestro evento exclusivo en ITB siempre es un punto culminante y una excelente oportunidad para festejar asociaciones de larga data. Este año fue especialmente emocionante para la increíble AVIAPEOPLE”.

Cabe destacar que AVIAREPS México es dirigido exitosamente por Rafael Aponte. ‹

Michael Gaebler

Rafael Aponte de AVIAREPS México

Edgar Lacker

Mega Travel de la mano de prestigiadas navieras presentó novedades

Mega Travel realizó un Trade Show en colaboración con Visit Florida y varias navieras, para dar a conocer novedades a cada uno de los agentes de viajes invitados.

Arturo Cabañas, del área Comercial de Mega Travel, enfatizó la importancia de la capacitación y compartió mitos de cruceros que deben echarse por la borda para lograr venderlos sin problema.

Entre ellos destacó algunos como: que los barcos se hunden, que les da miedo vender a los agentes de viajes, que son caros y para adultos mayores. Precisó, asimismo que ninguna de estas premisas son ciertas, y que por eso es clave tener un perfil de cliente, hacer las preguntas correctas, por ejemplo: ¿qué experiencia buscan?, ¿qué edades tienen las personas que viajan?, ¿ya han navegado antes?, ¿cuántos días quieren o pueden viajar?

Informó un dato relevante, el 72 % de la gente que viaja un crucero por primera vez repite, mientras que el 82 % de ellos, lo hace el mismo año.

Emilia Flores, supervisora de Cruceros de Mega Travel dijo a INVERTOUR que es importante vender este tipo de servicios porque el cliente tiene todo en un solo lugar, como alimentos, hospedaje, “solo te preocupas por bajar y subir en el momento correcto, llevar tu dinero y tu pasaporte”.

¿Por qué los agentes de viajes deben vender cruceros con Mega Travel?, Flores enfatizó que “somos la mejor opción de operadora para poder hacerlo, tenemos contratos con todas las navieras y un excelente esquema de comisiones, en el que englobamos todo el producto de Mega Travel, hay ofertas, mega tarifas, bloqueos, respuestas mucho más rápidas, gracias al equipo de profesionales con el que contamos”.

Visit Florida

Claudia Cajal, Head of Tourism Mexico para Visit Florida, destacó la importancia de este destino para México, por sus 14 aeropuertos

internacionales. Orlando y Miami son la gran puerta de entrada a menos de 4 horas de vuelo. Cuenta con destinos únicos a unas cuantas horas de manejo, no se puede dejar de mencionar el vuelo directo hacia Tampa Bay y su Tren Brightline.

Los más de 1 mil 300 km de playa y los puertos como Miami, Everglades, Cañaveral, Tampa, Jacksonville demuestran que es un gran sitio para las navieras.

Cada representante de las navieras que se dieron cita, tuvo la oportunidad de en 10 minutos comentar a los agentes de viajes sus novedades y promociones.

Los representantes fueron:

Princess con Malinalli Marquina: Cuenta con 16 barcos, en 2025 llega el 17, el Star Princess. La empresa es líder en Alaska, Japón, Europa. Destaca su Medallion, una llave maestra personalizada, que sirve para abrir tu cabina, hacer compras, todo enlazado a tu celular.

Norwegian Cruise Line con Ofelia Ortiz: Habló de su barco que inicia operaciones en abril del 2025, el Aqua, que es clase prima plus, lo más moderno, con nuevos restaurantes y con la atracción Aqua Slide Coaster; sale de Puerto Cañaveral hacia el Caribe.

Royal Caribbean con Leticia Rábago: Barcos más innovadores, vivencias para clientes de todas las edades, cuenta con la mejor isla privada del caribe, Perfect day at Coco Cay; el mejor

entretenimiento multigeneracional y más de 50 años de experiencia. Ahora con el súper barco Icon of the Seas.

Celebrity Cruises con Marco Manica: Habló de su flota, con mucha tecnología a bordo. Ideal para clientes que ya han navegado y quieren más. Con sus clases Edge, Solstice, Millenium y la flota en Galápagos desde Ecuador, todo el año. Con barcos como Xpedition, Xploration, Flora.

Carnival con Lilia Riquelme y Laura Meléndez: Naviera divertida, para todos, la que más se vende en Estados Unidos, ideal para un primer crucerista, así como para lunamieleros por su entretenimiento nocturno.

Holland America Line con Blanca Olivera: Se enfocaron en los 5 pilares: Amantes de la música, Foodies, Exploradores, Servicio galardonado y Barcos espaciosos. Cuentan con 11 navíos remodelados y nuevos, como el Rotterdam class, su crucero insignia, además de Vista class, Signature class y Pinnacle class.

Seabourn con Carmen Mosqueira: Lujo en su máxima expresión, hay viajes al Caribe, Alaska y Europa. Lo nuevo son dos barcos de expedición, Pursuit y Venture. Esta naviera destaca por llevar a pocos pasajeros. Se aclara que no es para niños, aunque son bienvenidos menores con edad mínima de siete años y un peso mínimo de 40 kilos, pero no hay actividades exclusivas para ellos.

MSC con Didier Pérez: Empresa italo-suiza, tienen 22 navíos, 30 mil empleados a nivel mundial. Viajan al Caribe todo el año saliendo desde Puerto Cañaveral y Miami. Sus destinos más fuertes son el Mediterráneo, norte de Europa, Sudáfrica y Emiratos Árabes.

Costa con Federico Filadoro: Muy buena opción para MICE y para clientes sin visa americana, saliendo por ejemplo, de República Dominicana.

Voyages con Juan Rodríguez: Exclusivamente para adultos, de 18 años en adelante, con un lujo relajado y acceso a clases grupales, Wi-Fi, con barcos como Scarlet Lady, Valiant Lady, Resilient Lady y Brilliant Lady. ‹

Equipo de Mega Travel y de las navieras

Alfredo Sandoval, Luis Torri, Lilia Riquelme, Laura Meléndez y Carolina Álvarez

Arturo Cabañas, Brenda Velasco, Arantxa Flores, Emilia Flores, Isabel Rosales y Kenia Naranjo

Malinalli Marquina

El romance en UNICO 20 o 87 o Hotel Riviera Maya

UNICO 20 o 87o Hotel Riviera Maya es el destino perfecto para aquellos en busca de una luna de miel o una escapada romántica inigualable. Ubicado en las idílicas playas de la bahía de Akumal, este lugar solo para adultos promete una experiencia donde el romance y el lujo se encuentran en cada rincón.

Desde el momento de la llegada, las parejas son recibidas con vistas espectaculares al mar que invitan a sumergirse en un estado de relajación total. UNICO 20 o 87o brinda una atmósfera exclusiva y tranquila, ideal para quienes desean disfrutar del tiempo juntos sin interrupciones.

Cada mañana puede comenzar con un toque especial gracias al brunch privado en la habitación, acompañado de una botella de Möet Chandon. Es la forma perfecta de empezar el día con un detalle de lujo y privacidad.

Para los momentos de relax, el Esencia Spa ofrece tratamientos que fusionan serenidad y bienestar, seguidos de tardes de sol y cócteles artesanales junto a una de las tres piscinas del hotel.

Las noches en este maravilloso y UNICO 20 o 87o hotel son tan mágicas como los días. Los huéspedes pueden degustar de cenas románticas bajo las estrellas en el restaurante Mi Carisa. Aquí, los sabores de Italia cobran

vida en cada plato, complementados por una selección exquisita de champagnes y vinos.

Además, el hotel organiza actividades únicas como clases de chocolatería en SOÓL Chocolatería. Donde las parejas pueden aprender a crear deliciosos chocolates, o participar en catas de tequila y mezcal para descubrir los sabores profundos de estas tradicionales bebidas mexicanas.

UNICO 20 o 87o Hotel Riviera Maya no es solo un lugar para hospedarse. Es un destino que otorga una experiencia completa y enriquecedora, haciendo que cada momento de la luna de miel sea inolvidable. Con instalaciones de primera clase, atención personalizada y un ambiente diseñado para el romance, este hotel garantiza que cada pareja se sienta especial.

Para más información o reservar tu estancia, visita Unicohotelrivieramaya.com y prepárate para vivir el viaje más romántico de tu vida en el corazón de Akumal. ‹

QColaborador invitado

Aventuras interminables en la región de Inland Empire en California por Juan Carlos Ruiz

ueridos lectores de INVERTOUR : me da mucho gusto participar por primera vez como colaborador invitado en este querido periódico. En mi labor como Especialista Comercial en la Embajada de los Estados Unidos encargado del sector turismo, tengo la misión de promover la gran diversidad de destinos y atracciones que los Estados Unidos tiene para el viajero mexicano. Muy en especial aquellos lugares que son desconocidos para ellos y que pueden ser sumamente atractivos.

Si se encuentran en el sur de California, y en específico, las cercanías a Los Ángeles, Ontario o San Diego, me gustaría invitarlos a la región de Inland Empire.

Se encuentra ubicada en el sur del estado y comprende los condados de San Bernardino y Riverside, y es considerada como uno de los sitios más diversos de los Estados Unidos por los distintos atractivos y actividades que ofrece a todos sus visitantes. Gracias a su naturaleza aislada y poco habitada, esta región se percibe como un sitio secreto en medio del bullicio del sur de California.

Inland Empire es mejor conocida por sus espectaculares desiertos, montañas y bodegas vinícolas. Si nos referimos de forma más detallada a cada uno de estos atractivos, la informal y pintoresca región vinícola del Valle de Temécula, es un lugar de vacaciones y escapadas durante todo el año situado en el suroeste del condado de Riverside. El Valle de Temécula está ubicado a aproximadamente 60 minutos de San Diego, el condado de Orange y Palm Springs, y a 90 minutos de Los Ángeles. Es genuinamente acogedor, con nuevas posibilidades a sus visitantes y promete una amplia variedad de experiencias realzadas por el espíritu soleado y relajado sinónimo del sur de California.

Por otra parte, si eres fan de las regiones naturales y montañosas, Big Bear Lake es una comunidad turística de montaña rodeada por el Bosque Nacional San Bernardino. Con más de 300 días de sol al año y 100 pulgadas de nieve en invierno, Big Bear es el destino ideal para los amantes de la naturaleza y la aventura durante todo el año.

aire libre como son la pesca, deportes acuáticos, caminatas, ciclismo de montaña, paseos a caballo, recorridos turísticos y deportes de invierno.

Este lugar desértico de Inland Empire es extenso y cubre un sinnúmero de hectáreas a lo largo de Joshua Tree y la Reserva Nacional del Desierto de Mojave hasta llegar a la frontera con California. El paisaje sereno y espiritual del desierto atrae a visitantes de todo el mundo los 365 días del año.

Brinda una escapada ideal para los aventureros al aire libre, familias y viajeros de placer. Personas vienen de todo el orbe para experimentar el Parque Nacional Joshua Tree y practicar escalada, senderismo, ciclismo o disfrutar de vistas despejadas de los paisajes, practicar golf, ir de compras o contemplar las estrellas.

Finalmente, Palm Springs es el oasis en el desierto con aguas termales, hoteles y tiendas. Los visitantes pueden dar un paseo para apreciar la arquitectura moderna de mediados de siglo y posteriormente disfrutar de una deliciosa comida y compras sin igual en su conocido distrito comercial. También ofrece una gran variedad de actividades como caminatas, ciclismo y paseos a caballo.

Por todo lo anterior y mucho más, la región de Inland Empire constituye un destino que tiene actividades y atracciones para todas las edades y todos los tipos de viajeros. No pierdas la oportunidad de visitar este territorio y enamorarte de ella. Te invito a conocerla y espero tener la oportunidad de platicarte muy pronto de una nueva aventura en algún lugar desconocido de los Estados Unidos. ¡Felices viajes! ‹

Los bosques de pinos y robles florecen en el entorno alpino de Big Bear los cuales proporcionan un hábitat natural para numerosas especies endémicas de plantas y animales. Con un lago de agua dulce de 10 kilómetros como pieza central, ofrece infinitas actividades recreativas al

Juan Carlos Ruiz

Es Especialista Comercial en el Servicio Comercial en la Embajada de los Estados Unidos en la Ciudad de México desde hace 21 años.

Es un brillante ejecutivo cuya ardua labor abarca Turismo, Servicios de Arquitectura, Construcción e Ingeniería (ACE). Entre sus principales actividades se encuentran brindar servicios a exportadores estadounidenses; coordinar y apoyar eventos y misiones comerciales; asesorar a las empresas sobre el marco regulatorio vigente y el proceso de importación a México; y mantener contactos clave en el gobierno mexicano y organizaciones del sector privado dentro de los sectores mencionados anteriormente.

Posee la licenciatura en Economía obtenida por la Universidad Panamericana.

“En CTS lo que nos distingue en la industria son los viajes de lujo”:

Jasibe Micha, Luxury Travel Designer

Se encarga de diseñar y hacer realidad las experiencias de viaje de lujo de los clientes, se asegura de que cada detalle esté cuidadosamente planeado, para ofrecer algo inolvidable. Ella es Jasibe Micha, una experimentada Luxury Travel Designer de CTS Collection.

En entrevista con INVERTOUR , Jasibe asegura, “Tengo décadas de experiencia en crear y personalizar viajes exclusivos, brindando un servicio diferenciado, para exceder las expectativas más exigentes de nuestros clientes”.

Diseñar y vender viajes es su pasión: “Es una maravillosa oportunidad para crear aventuras únicas y memorables, proponiendo nuevos lugares y culturas de una manera increíble, para que mis clientes puedan disfrutar de una manera cómoda y lujosa”, explica Micha.

Asesorarse con un agente de viajes es de vital importancia, porque garantiza que todos los detalles están cubiertos, desde las mejores opciones de alojamiento hasta actividades más excepcionales. “Un travel designer experimentado ofrecerá recomendaciones personalizadas y solucionará cualquier problema que surja, asegurando una extraordinaria vivencia”, explica.

detalle, habilidades de comunicación excepcionales y una gran capacidad para entender y anticipar las necesidades y deseos de los clientes, ya que cada uno es diferente”.

Esta experiencia la adquirió en sus 28 años en el medio turístico, con los viajes a diferentes destinos y recorriendo cada rincón, incluidos los más pequeños del mundo, además de una especialización en Turismo y su presencia en los eventos de lujo y ferias a nivel internacional.

Apasionada como es ella, nos comparte que la India es un viaje que la marcó, ya que pudo experimentar la magia de los lugares ocultos, cambió su perspectiva sobre esa región. Lo considera enriquecedora por los contrastes: “es un país que me dejó algo muy especial en mi corazón”.

Ella, tiene siete años en este equipo, donde le reporta a Anahí Solís, directora de Contactos en CTS Collection, que está comprometida con la excelencia y la satisfacción de cada uno de los viajeros: “Valoro la calidad y la atención personalizada que la empresa me da y la seguridad que tengo trabajando en ella, lo que nos distingue en la industria son los viajes de lujo”. Precisó que tienen una propuesta de valor increíble y el ser parte de Internova los coloca en una posición diferenciada.

Asimismo, CTS tiene una red de contactos exclusivos; garantizan que cada travesía sea especial y libre de preocupaciones para sus clientes, hacen de un simple viaje un sueño hecho realidad, esto es posible también, gracias a las miles de herramientas que tienen.

Su trabajo requiere mucha pasión, así lo describe: “Para ser una gran Luxury Travel Designer debes sentir la emoción por los viajes, la atención al

Lo que va del 2024, ha sido emocionante y desafiante, Micha confirma que ha visto un aumento en la demanda de viajes de lujo y ha logrado llevar a cabo aventuras increíbles a sus clientes, que se vuelven sus mejores aliados, pues le ayudan a elevar sus expectativas, “lo que me ha dejado tranquila es saber que ellos tienen siempre mi respaldo y apoyo como Luxury Travel Designer”.

Vender este tipo de vivencias puede ser desafiante, sin embargo, “con la experiencia y el conocimiento adecuados, es posible superar las expectativas y crear una relación de confianza y satisfacción”, asegura.

Jasibe Micha disfruta todo: “Desde pequeña mis padres me enseñaron a viajar y eso creo que fue un gran impulso para que me gustara tanto este mundo, me encanta todo, desde un pequeño pueblo, hasta el mejor hotel de la gran ciudad, todo tiene su valor cuando lo sabes vivir y sentir”, nos comenta.

Está felizmente casada y tiene tres hijos, su mayor inspiración en la vida es la gente, el viajar y poder sentir el feeling de cada destino y aprovecharlo al máximo como persona. Sí, así es Jasibe Micha. ‹

Universal Orlando Resort presenta por 1ª vez Premium Scream Night en Halloween Horror Nights

Este año, Universal Orlando Resort te hará gritar de terror con una experiencia exclusiva e inolvidable: Premium Scream Night. Por primera vez en la historia, los fanáticos de Halloween Horror Nights podrán disfrutar del evento de terror galardonado en una noche con capacidad limitada y tiempos de espera más cortos, el 29 de agosto. Las entradas para esta noche especial están disponibles desde el 6 de junio.

En Premium Scream Night, serás uno de los primeros en enfrentar los horrores de Halloween Horror Nights 2024. Con 10 casas embrujadas de calidad cinematográfica, cinco zonas de terror plagadas de criaturas amenazadoras y un show en vivo, este evento promete una noche

de terror como ninguna otra. Los visitantes podrán gozar de una aventura más viva gracias a la capacidad limitada y los tiempos de espera reducidos.

Beneficios exclusivos de Premium Scream Night

∞ Entrada escalonada: Acceso organizado a las casas embrujadas para maximizar los sustos.

∞ Comidas y bebidas Incluidas: Una selección de comidas ilimitadas y bebidas sin alcohol, inspiradas en la temporada.

∞ Acceso a atracciones selectas.

∞ Estacionamiento gratuito: Aparca sin costo adicional el 29 de agosto.

∞ Credencial y cordón exclusivos.

Los boletos para Premium Scream Night están disponibles desde el 6 de junio por $350 dólares más impuestos. Los titulares de Pases Anuales y de Temporada de Universal pueden adquirir sus entradas a un precio reducido de $325 dólares más impuestos.

Halloween Horror Nights en Universal Orlando comenzará oficialmente el 30 de agosto y estará disponible en noches selectas hasta el 3 de noviembre. Las fechas del evento son las siguientes: 30-31 de agosto; 1, 4-8, 11-15, 18-22, 25-29 de septiembre; 2-6, 9-13, 16-20, 23-27, 30-31 de octubre; y 1-3 de noviembre. ‹

El turismo en Latinoamérica destacará en este 2024: WTTC

El Consejo Mundial de Viajes y Turismo (WTTC) ha lanzado proyecciones optimistas para el sector de viajes y turismo en Latinoamérica, anticipando una contribución significativa a la economía regional en 2024.

Según las estimaciones del WTTC, se espera que el sector aporte $385.9 mil millones de dólares al PIB latinoamericano, marcando un aumento del 6 % con respecto a los niveles pre-pandémicos de 2019.

La investigación del Impacto Económico 2024, realizada en colaboración con Oxford Economics, también prevé que el turismo genere cerca de 18.2 millones de empleos en la región, lo que equivale a uno de cada 12 puestos de trabajo disponibles.

Turismo en Latinoamérica: crecimiento sostenido

El gasto de los visitantes internacionales se pronostica en alrededor de $60.5 mil millones de dólares, representando un incremento del 5.5 % en comparación con los niveles prepandémicos. Además, se espera que el gasto en turismo interno alcance los $226 mil millones de dólares, mostrando un 7.5 % más en relación con 2019.

El WTTC destaca los logros del sector en 2023, donde se sobrepasaron las expectativas pre-pandémicas. Durante ese año, el turismo contribuyó con $367.4 mil millones de dólares al PIB latinoamericano, representando

el 7.8 % de la economía regional. Además, se generaron más de 110 mil empleos adicionales, alcanzando un total de 17.33 millones de puestos de trabajo en toda la región.

Julia Simpson, presidenta y CEO del WTTC, resalta el potencial del turismo en Latinoamérica para impulsar el desarrollo económico y crear oportunidades laborales. Las proyecciones para 2034 son aún más alentadoras, con una contribución estimada de $498 mil millones de dólares al PIB regional y la generación de 22.43 millones de empleos en el sector. ‹

Yvette Vinay, Promo tores

Texto: Bibiana Saucedo

Nació en Durango, y su padre en Francia y cuando ella tenía 17 años viajó con él a conocer a la familia francesa, “Estuvimos tres meses en Los Alpes donde vivían. En ese viaje tuvimos la oportunidad de visitar Italia y Suiza, yo iba emocionada haciendo itinerarios, contando los kilómetros entre ciudades que visitábamos, absorbiendo todo absolutamente todo, desde ahí supe que inició mi amor por esta profesión, llegué y decidí estudiar turismo”, nos dice eufórica Yvette Vinay, directora general de Viajes Barraza.

Así que, su aventura dio inicio cuando apenas tenía 21 años trabajando para Wagons Lits Viajes Durango, donde estuvo seis años, “Y desde entonces quise ser siempre agente de viajes. Cuando me salí de aquí, y por ser Durango un lugar tan pequeño, sólo había dos agencias de viajes. La otra era Viajes Barraza y no era IATA, no me convenció, era muy pequeñita y la comandaban dos señoras pero una de ellas me dijo que pronto se saldría de ahí para irse a trabajar a otro lado y que me darían la gerencia general, entonces me dije, de aquí soy".

Acertada decisión, ella con su experiencia logró de inmediato convertir a esta empresa en IATA. Y hoy es un icono de Durango, su tesón y profesionalismo ha sido fundamental para consolidarse como una de las mejores. “Poco

Directora General de Viajes Barraza

tiempo después tuve la oportunidad de comprar la agencia, colocar a mi gente y me quedé con el nombre de Viajes Barraza, porque ya era conocido, la compañía tiene 43 años desde su creación”.

Ella ha logrado esquivar tiempos muy difíciles, primero la pérdida del boletaje del único vuelo que llegaba directo a Durango, luego las devaluaciones, y la pandemia. Pero su espíritu de lucha, nunca cayó, se mantuvo de pie como toda una guerrera sin tomar riesgos y con cautela.

Hoy Viajes Barraza es conocida por su excelencia en el servicio, vende todo tipo de viajes personalizados a cualquier lugar que soliciten sus clientes.

Es miembro activo de La Asociación Mexicana de Agencias de Viajes de Durango y desde luego de La Metro desde hace mucho tiempo.

Su pasión es viajar, pero hoy en día ya lo puede hacer con tranquilidad y escoger sus destinos cuándo y cómo quiera. Nos dice que su mayor inspiración en la vida es y siempre ha sido su padre. “Él luchó mucho por vivir, estuvo en un campo de concentración, no era judío pero por ser habitante de un pueblo frontera con Italia, los alemanes lo invadieron en 1944 y se lo llevaron a él y a mi abuelo a diferentes campos. Sufrió horrores. Sobrevivió

valientemente. De hecho, tiene un diario que algún día te lo compartiré”, me

comenta, con la voz entrecortada y un nudo en la garganta.

Al igual que su padre, Yvette Vinay es una gladiadora. Hoy en día puede hacer lo que quiera y disfrutar la vida como lo desee. Ha luchado mucho por ello. “Mi padre era perfecto. Con una paz, que desafortunadamente no le heredé, aunque sí muchas otras cosas. Hoy soy intensamente feliz. Gozo cada uno de los momentos".

Ama profundamente su trabajo, su mayor placer es hacer felices a sus clientes. Es una adorada. “No me veo en otro lugar que no sea hacer esto”.

Por ese amor y pasión por este sector, con 45 años dedicados a esta fascinante industria... Rendimos hoy un merecido homenaje a su ardua lucha y trayectoria, y la nombramos como una gran PROMOTORA DE TURISMO... ¡MUCHAS FELICIDADES, YVETTE VINAY! ‹

AgentCars y AVIS dan a conocer la actualización de producto 2024

AgentCars dio a conocer la actualización de producto 2024 ante varios agentes de viajes en un desayuno donde también participó AVIS. Octavio Hernández y Alberto Hernández, directivos de Discover the World dieron la bienvenida a los presentes.

Asimismo, la plataforma se dijo orgullosa de la inclusión de hoteles, para que los agentes de viajes tengan la posibilidad de ofrecerlos a sus clientes con el soporte de Expedia.

David Preciado, director de Operaciones de AgentCars, enfatizó que son el multiproveedor de autos más fuerte. Mientras que Grace Villamayor, cofundadora de esta empresa, comentó que su fuerza radica en las alianzas globales que tienen con las arrendadoras más importantes del mundo como AVIS. Tienen más de 50 mil usuarios en su base de datos y más de 5 mil agencias trabajan con ellos.

Una de las novedades que los tiene más que satisfechos es la inclusión de hoteles, con el soporte de Expedia, lo cual permite a los agentes de viajes armar paquetes de autos + hospedaje. Así como el lanzamiento de una API 3.0 y el anuncio de que esperan cubrir 190 países con más de 350 mil localidades.

Sebastián Seguro, representante de AgentCars, dio una capacitación sobre la plataforma, para que los agentes de viajes conocieran cómo usarla, tanto para servicio de renta de autos, como de hoteles.

AVIS y su novedoso QuickPass

Jorge Rojas, Leasing Ambassador & Inbound business de AVIS, mencionó que la movilidad no es un lujo, sino una necesidad. Como marca global están en 180 países con más de 10 mil 250 oficinas.

Entre lo más destacado y nuevo está el QuickPass, que emplea tecnología biométrica de reconocimiento facial, con lo cual son la empresa que hace más rápida la experiencia de renta de autos en mostrador para sus clientes y asegura su identificación única, para un proceso más ágil y seguro.

Y eso no es todo, AVIS anunció que hay un incentivo especial para los agentes de viajes, que pueden ganar $2 dólares por cada reserva enviada y completada en México, hecha exclusivamente a través de AgentCars.com. Oferta vigente para reservas hechas y tomadas desde junio 1 al 1 de septiembre de 2024.

Al finalizar el evento, rifaron tres certificados de AVIS, para disfrutar de una renta de autos por tres días, que incluye seguro de colisión y robo, cuotas e impuestos. ‹

Octavio Hernández, David Preciado, Jorge Rojas, Grace Villamayor, Alberto Hernández, Sebastián Seguro y Jesús Domínguez

Travel Shop y La Paz comparten novedades con agentes de viajes Área Metropolitana

Travel Shop Operadora y el Fideicomiso de Turismo de La Paz compartieron las novedades de este destino con agentes de viajes de la Ciudad Capital y el Estado de México.

Celebrando una década de excelencia

En 2024, Travel Shop Operadora celebra su décimo aniversario. Eduardo Marín, gerente Comercial de Travel Shop, expresó su gratitud hacia los agentes de viajes por su continuo apoyo y confianza, comentando que él está profundamente agradecido con aquellos que operan desde el Estado de México, afirmando que son grandes profesionistas.

Recuerda que, en su compromiso con la sostenibilidad, Travel Shop ha reducido la impresión de folletos, optando por materiales digitales accesibles mediante códigos QR. Fanny González, gerente de Marketing,

enfatizó el esfuerzo por crear contenidos visualmente atractivos y efectivos, diseñados para facilitar la promoción de destinos y productos en redes sociales y otras plataformas digitales.

Novedades y experiencias Inolvidables en La Paz

Lizbeth Cruz, gerente de Producto México, destacó la sinergia que tienen con el Fideicomiso de Turismo de La Paz para promover vivencias únicas en Baja California Sur.

Entre sus productos más destacados se encuentra el avistamiento de ballenas, una actividad que ha capturado la atención de turistas nacionales e internacionales. Este espectáculo natural es una de las joyas de La Paz y no sólo permite ver ballenas, si no a sus crías.

Baja Ferries: una forma única de viajar

Fernanda Osuna de Baja Ferries presentó las ventajas de ir en ferry por Baja California Sur. Esta opción no solo ofrece una forma cómoda y pintoresca de trasladarse, sino que también favorece a los turistas disfrutar de las impresionantes vistas del golfo de California. Los ferries conectan destinos clave como La Paz y Los Cabos, brindando una experiencia de viaje muy especial.

Además, Osuna afirmó que son una compañía pet friendly, pues algunas cabinas otorgan camita para perritos y una comida de cortesía para estos viajeros de cuatro patas. ‹

Mario Domínguez, Angélica Mendoza y Eduardo Marín Mario Domínguez, Eduardo Marín, Lizbeth Cruz, Angélica Mendoza, Iván Félix Rayas, Fernanda Osuna y Mario Arellano

Eduardo Marín

Héctor Gómez, Beatriz Mora, Rosa Meza e Ivette Reyes

Ulises Blanco, Alberto Ugalde, Arely Lemus, Sergio Cremayer y Leonor Cremayer

Maricruz Marquis, María Aguilar, Sergio Galatti, Marina Fuentes, Jorge Hernández, Fabiola López y Juan Estrada

Betzabé Carrasco y Gladys Dálmine

Aragón el reino de los sueños

Aragón, una joya escondida en el noreste de España, está listo para recibir a los viajeros mexicanos. Esto y más nos compartió José Antonio Vicente, director gerente de Turismo de Aragón, quien visitó distintas ciudades de nuestro país para hablar de la naturaleza, vino, ecología, deportes de aventura y más que encontrarás en ese destino.

¿Por qué viajar a Aragón?

Vicente compartió con INVERTOUR, el porqué es importante planear un viaje a Aragón. Se encuentra estratégicamente situada a solo 1 hora y 20 minutos en tren de alta velocidad desde Madrid.

Además, hay una excelente conectividad aérea a la capital española desde Guadalajara, Monterrey y Ciudad de México.

Aventuras en la naturaleza y patrimonio cultural

La región es ideal para los amantes de la naturaleza y las actividades al aire libre. Desde el senderismo en el majestuoso Pirineo Aragonés hasta la búsqueda de setas en Matarraña.

Los aficionados a la historia y la arquitectura podrán deleitarse con el arte románico y mudéjar, este último, una mezcla de estilos arquitectónicos musulmanes y cristianos, es exclusivo de Aragón y único en el mundo.

En esta comunidad podrás saborear vinos de calidad, catas y productos locales como carnes.

México, un mercado potencial para Aragón

“Les animo a que nos incluyan en sus paquetes, no los vamos a defraudar en cuanto a calidad, precio, nivel, exigencia y recibimiento. En España somos la segunda comunidad autónoma en calidad de vida: un destino muy atractivo”, dijo Vicente.

Respecto al trabajo que realizan con la Oficina de Turismo Española en México, mencionó que se encuentran muy contentos y que están listos para apoyar a los agentes de viajes a través de este ente: “pudiese parecer que es su obligación al ser una entidad pública, pero lo hace de tal forma que realmente

es loable. Las relaciones son magníficas, tienen un contacto fundamental con el sector, conocen a todo el mundo y por tanto son para nosotros una pieza clave y ellos tienen toda nuestra confianza”, concluyó. ‹

Ángel Hernández y Adriana Reyes

José Luis Medina, Yolanda González, Begoña Fernández y Edgard Castillo

Sandra Luna, Begoña Fernández y Vanessa Ríos

Erwin Romero, Teresita Muñoz, Magdalena Saldivar y María Elena Jean

Raymundo Flores y Cosme Pérez

Sandra Sánchez, Gloria Chávez, Iván López, Begoña Fernández, José Antonio Vicente, Juanjo Román y Enrique Granados

José Antonio Vicente, Begoña Fernández y Jorge Moncada

Descubre el nuevo Dreams Estrella del Mar

Hyatt Hotels Corporation inauguró el muy esperado Dreams Estrella del Mar Mazatlán Golf & Spa Resort. Este lujoso hospedaje, exclusivo para suites, representa la primera incursión de Hyatt Hotels en la hermosa costa de Mazatlán, México.

Está ubicado en la prestigiosa comunidad de Estrella del Mar, a solo 9 km del Aeropuerto Internacional de Mazatlán y a 20 minutos del centro de la ciudad, famoso por su arquitectura colonial y sus atractivos turísticos. El resort ofrece una vista espectacular del océano Pacífico y brinda acceso a playas de arena dorada y paisajes marinos deslumbrantes.

Con un total de 358 suites, todas decoradas con artesanías locales y balcones o terrazas amuebladas, el Dreams Estrella del Mar Mazatlán Golf & Spa Resort otorga una experiencia de lujo sin igual. Cada suite está equipada con beneficios Unlimited-Luxury, como un minibar surtido y servicio de habitaciones las 24 horas. Para aquellos que buscan una estancia más exclusiva, el Preferred Club brinda suites de categoría superior y atenciones personalizadas, incluido ingreso a un lounge y Concierge.

Dreams Estrella del Mar Mazatlán, vacaciones de ensueño

La oferta gastronómica es increíble, con cuatro restaurantes a la carta, un grill, un bufet internacional y un stand de helados, además de cinco bares y lounges que sirven licores premium ilimitados. Los huéspedes pueden disfrutar de una amplia variedad de opciones culinarias, desde platos mexicanos tradicionales hasta fusión mediterránea y asiática.

Habrá actividades para toda la familia, como un parque acuático, entretenimiento diurno y nocturno, y clubes para niños y adolescentes.

Además, ofrece un spa de servicio completo, un campo de golf de 18 hoyos y numerosas actividades al aire libre.

Dreams Estrella del Mar Mazatlán Golf & Spa Resort es también un destino ideal para bodas, reuniones y eventos corporativos. Con un centro de convenciones con capacidad para 700 personas y amplios espacios al aire libre, el resort tiene una experiencia inolvidable tanto para celebraciones como para eventos empresariales. ‹

¿Realmente los viajeros están utilizando la IA para planificar sus viajes? Un estudio revela que no tanto…

Skift Research publicó un estudio en el cual se revela que el 78 % de los viajeros estadounidenses no han utilizado ChatGPT ni otras aplicaciones basadas en inteligencia artificial (IA) para planificar sus viajes.

El informe también muestra que el 37 % de los encuestados ni siquiera están interesados en probar aplicaciones basadas en IA para coordinar sus itinerarios.

Oportunidad para agentes de viajes

En este estudio, se encontró que los viajeros aún recurren al conserje del hotel para

obtener recomendaciones sobre actividades y lugares para visitar. Esto revela que aún es importante la interacción humana para pedir consejos y tips.

Esta tendencia representa un área de oportunidad significativa para los agentes de viajes, quienes pueden capitalizar la preferencia por la interacción humana. Al ofrecer un servicio personalizado y experto, ellos pueden llenar el vacío dejado por las aplicaciones de planificación basadas en IA, proporcionando asesoramiento adaptado a las necesidades y deseos específicos de cada turista.

Esta atención personalizada no solo puede mejorar la vivencia del cliente, sino también fomentar la lealtad y confianza en un mercado cada vez más tecnológico y competitivo.

IA puede ayudar a viajeros e industria

A medida que el tema avanza, es crucial que las empresas del sector turístico encuentren maneras de integrar la alta tecnología con el toque humano. Aunque para los viajeros la IA tiene el potencial de transformar su experiencia, su adopción dependerá de cómo las empresas aborden estos desafíos y trabajen juntas. ‹

NAO Travel Collection es…

Óscar

Pérez, Director de Ventas de Corpomar

“Para nosotros NAO Travel es uno de nuestros socios comerciales más importantes y productivos del país. Es por eso que estamos comprometidos con ellos para estar siempre acompañándolos en todas las iniciativas de ventas que tienen, porque han mostrado un gran profesionalismo y eso se ha traducido en un importante número de ventas para nosotros”, comentó Óscar Pérez, director de Ventas de Corpomar.

Pérez consolida su liderazgo en la venta y comercialización de programas fantásticos recorriendo todos los mares, ha crecido siempre de la mano de Norwegian Cruise Line, Oceania Cruises y Regent Seven Seas, navieras increíblemente asombrosas, cuya excelencia de servicio es ampliamente reconocida.

Óscar ofreció interesantes seminarios acerca de sus navieras, y presentó los recorridos que brinda cada una de ellas por cualquier lugar del mundo.

“E“The Best reúne a los mejores 125 agentes de México en un solo punto, esto nos acerca con una gran cantidad de profesionales, incluso, más allá de Ciudad de México que es nuestro mercado natural porque es donde estamos ubicados, entonces con estas alianzas, con estos eventos, nos traen a lo más importante; gente generadora de ventas y muy exitosa”. ‹

Ruth Leal, Directora General de Discover Cruises México

s una relación de muchos años en donde hemos hecho un verdadero engranaje con ellos, NAO Travel, que va directamente a los agentes de viajes y nosotros como naviera, porque nos ayudan a la distribución y venta de lo que es Princess Cruises. Ellos nos apoyan a la comunicación y sobre todo, a capacitar a través de nosotros, ya que tienen profesionales en diferentes áreas de la República”, dijo a INVERTOUR Ruth Leal, directora general de Discover Cruises Mexico, prestigiada representante de los maravillosos Princess Cruises.

Leal participó entusiastamente en el gran evento The Best of NAO Travel Collection, celebrado en Cancún, aquí habló de los fantásticos recorridos que hacen los barcos Princess con diferentes oportunidades para visitar cualquier lugar del mundo. “Estamos felices de promocionar en este momento nuestro Sun Princess, el nuevo miembro de la familia, que hace recorridos inolvidables por el Mediterráneo en este momento”.

Habló asimismo de las campañas de meses sin intereses, que hace en conjunto con NAO, “eso también nos ha ayudado a crecer un poco más la marca con ellos. Estar aquí verdaderamente es un privilegio porque somos de los pocos proveedores que invitaron en donde tuvimos una participación muy interesante. Con seminarios y además tener la oportunidad de conversar con medios”.

Y precisó, “Yo creo mucho en INVERTOUR, y agradecemos a NAO y a ustedes que siempre nos están apoyando. The Best es una herramienta muy importante, estoy feliz de estar aquí”. ‹

Manlio Carpizo, Director Comercial & Desarrollo de Producto de Celebrity Cruises

“El agente viajes es el número uno, pero igual en el mismo nivel de importancia están nuestros aliados, y NAO Travel Collection es uno de ellos”, dijo contundente Manlio Carpizo, director Comercial & Desarrollo de Producto de Celebrity Cruises, quien se encontraba activamente participando en este encuentro, de hecho fue el gran patrocinador de una noche memorable.

“Tenemos una alianza de mucho tiempo, de respeto y entendimiento. Trabajamos la verdad de maravilla en conjunto con todo el equipo de NAO Travel para generar un beneficio mutuo y ofrecer productos a las agencias y a su vez al consumidor final. Eso nos ha ayudado muchísimo a nosotros para trabajar en desarrollar diferentes estrategias de capacitación para agentes de viajes. Por eso es fundamental esta alianza.

Comentó que este evento, The Best of NAO, hay que decirlo como es: “es el único en su naturaleza en México y pues toda nuestra felicitación a

NAO, porque requiere mucha logística, planeación y la verdad es que lo hacen de maravilla”.

Carpizo presentó sus barcos, los cuales se han consolidado como de los mejores, por ejemplo el Celebrity Ascent, es el nuevo navío que botó recientemente Celebrity Cruises, pleno de lujo, e impactante diseño.

Finalmente Carpizo concluyó que este tipo de eventos, “¿En qué nos sirve a nosotros? Te hablo como Celebrity Cruises… ¡en mucho! Fortalece nuestra relación y evidentemente nosotros estamos felices de seguirlos apoyando, pero a la vez NAO Travel lo que hace es ponernos, proveedor y agente, en un mismo lugar, hermoso como lo es Cancún, durante tres días.

"Todas las partes que conformamos esta gran industria turística nos ayuda mucho estar cerca de ustedes, tener estas charlas y actualizarlos”. ‹

José Alberto Roncero, Director de Desarrollo de Negocios - América

Latina en Azamara Cruises

“Nuestra relación con NAO Travel es increíble, es una de nuestras mejores cuentas clave que tenemos en México. No sólo por los años que tenemos de amistad con su equipo, también por el profesionalismo con el que opera. Es gente de mucha experiencia, de años atrás y que han trabajado en nuestro producto por mucho tiempo desde épocas anteriores. Ellos conocen muy bien nuestra marca”, afirmó José Alberto Roncero, director de Desarrollo de Negocios - América Latina en Azamara Cruises.

Asimismo, Roncero precisó que The Best of NAO es un evento, “súper importante porque nos permite poder llegar, realmente, a sus agentes top. Tiene un cliente con el potencial de vendernos, y aunque para mí es el primer año que participo en el evento, me han parecido increíbles las sesiones que tuvimos con los agentes de viajes. Demuestran el interés que tienen por conocer o por saber las novedades o las promociones de todos los proveedores. Y claro, en Cancún, un ambiente de playa, pues claro que ayuda, promueve e incentiva a los asesores”.

Roncero mostró en este evento sus barcos que son boutique, vanguardistas y con excelencia en el servicio que recorren cualquier lugar del mundo.

“The Best ha sido súper productivo para mí y estoy contento de tener el acercamiento con las agencias, es elemental”. ‹

“Cumplimos el objetivo, The Best fue un éxito total”: Mauricio Bustamante, Director General de NAO Travel Collection

“Estoy muy contento porque se cumplió con el objetivo de The Best, que es justamente reconocer la labor de los mejores agentes de viajes del país, que nos han dado su confianza y que gracias a ellos y a toda esta comunidad, hemos formado, una gran alianza entre ellos, NAO y los proveedores de viajes”, dijo profundamente orgulloso Mauricio Bustamante, director general de NAO Travel Collection, al cierre de este gran encuentro que tuvo lugar en Cancún, y el cual ya se ha hecho una tradición muy esperada.

Aquí, Bustamante fungió como el gran anfitrión de este evento, acompañado de todo su equipo de trabajo, donde la logística, la organización y la amabilidad de todos fue perfecta.

Por ello, se mostró complacido y “Orgulloso de haber logrado interesantes capacitaciones, de brindarles actualización de los destinos, navieras, seguros, aerolíneas y hoteles”.

En efecto, Bustamante creó momentos inolvidables a los asesores de viajes, “ellos son los creadores de sueños para sus clientes y estamos felices de haber ofrecido un ambiente muy divertido de sol, arena y mar, consiguiendo la atmósfera perfecta para trabajar también en un networking dentro de esa comunidad invitada”.

Asimismo, nos comentó emocionado que fue muy satisfactorio ver a proveedores platicando con los clientes o directamente con el equipo de NAO y, “todo eso al final es muy enriquecedor y suma mucho para la labor

que hacen los agentes de viajes. Adelantándose a las tendencias de los próximos años, al final es el objetivo de este evento".

The Best of Travel Collection 2024 logró una asistencia récord, recibiendo a más de 125 agentes y 40 importantes y prestigiados proveedores.

Mauricio Bustamante nos compartió los valores fundamentales que definen a su empresa: Excelencia, innovación, personalización, integridad, pasión por los viajes, “Estos valores nos impulsan a brindar un servicio de calidad, superar las expectativas de nuestros clientes y establecer relaciones duraderas en la industria del turismo. Estoy convencido que la principal función de un operador es la de ofrecer valores agregados a nuestros clientes, agencias de viaje, para ayudarlos a concretar más ventas y apoyarlos en su trabajo. Nuestra venta es exclusiva B2B, jamás vendemos directo al público final, respetamos y admiramos profundamente a nuestros agentes de viajes”, nos dijo contundente. ‹

Mauricio Bustamante

Pineda, Bárbara Karim, Raúl Lazo y Paola Prieto. Mauricio González, Mauricio Bustamante, Alberto Muñoz y Lorenzo Salsamendi

Cancún.- El impresionante Dreams Natura Resort & Spa, ubicado en el corazón de Cancún y rodeado de espectaculares vistas del Caribe mexicano, fungió como sede del The Best of NAO Travel Collection.

Aquí, rodeados de bellos paisajes y el gran servicio del resort, se reunieron los 125 mejores agentes de viajes del país, con el objetivo de capacitarlos y ofrecerles herramientas innovadoras para aumentar sus ventas y brindar a sus clientes los mejores productos turísticos.

Mauricio Bustamante, CEO de NAO Travel Collection, dio la bienvenida a los asistentes, en una cena patrocinada por Celebrity Cruises, con Manlio Carpizo, director de Desarrollo Comercial y de Producto para Latinoamérica de esta naviera, presente.

Destacó la importancia del rol que juegan los agentes de viajes en la industria turística de México. Subrayó que son esenciales para crear vivencias personalizadas, otorgando un servicio de alta calidad, utilizando tecnología avanzada y proporcionando asistencia antes, durante y después del viaje.

The Best of NAO Travel reúne a más de 150 profesionales ¡éxito

Enfocarse en las oportunidades que brinda el turismo

Bustamante, con 25 años de experiencia en la industria, habló sobre los retos actuales que enfrentan los agentes de viajes, incluyendo la competencia con plataformas en línea y la evolución de los clientes, que llegan con solicitudes muy específicas. “Los clientes ahora buscan aventuras especiales, influenciadas por las redes sociales. Es crucial que estemos un paso adelante, con conocimientos y servicios que no pueden obtener en línea”, destacó.

The Best of NAO Travel Collection

En el evento participaron 40 proveedores de NAO Travel, quienes compartieron novedades y herramientas tecnológicas con los asesores de viajes. La tecnología se presenta como una aliada fundamental para los agentes, permitiéndoles brindar ofertas personalizadas y gestionar las reservas de manera más eficiente. Bustamante enfatizó que, al igual que en la medicina, donde se requiere un diagnóstico y tratamiento exclusivo, los agentes de viajes deben hacer un “reconocimiento” de las necesidades del cliente para otorgarle el viaje perfecto.

Sánchez, Mike Gómez, Dulce García, Mauricio González, Mauricio Bustamante, Miguel Miranda y Jorge Cabrera

Gustavo

Óscar Pérez, Ruth Leal y Mauricio Bustamante

César

Francisco Bravo y Mike Gómez

Livier Bustos y Mauricio Bustamante

Mauricio Bustamante y Francisco Bravo

Julio Laguna Jr. y Katia Barrera

José Manuel Reyna, Lupita Gómez y Joaquín Ramírez

Equipo NAO Travel Collection

Travel Collection 2024

profesionales del turismo: ¡éxito total!

Durante los tres días del evento, los agentes participaron en sesiones informativas sobre nuevas tecnologías y herramientas. Bustamante comparó este proceso con las convenciones médicas, donde los profesionales de la salud se actualizan continuamente. “Nuestro objetivo es que ustedes sean cada día mejores y estén siempre preparados para ofrecer un servicio excepcional a sus clientes”, dijo.

Entre sus magníficos proveedores, estaba presente Ruth Leal, directora general de Discover Cruises México y representante de Princess Cruises en nuestro país; Óscar Pérez, director de Ventas de Corpomar; Mauricio González, líder de CWW México, que presentó con su equipo destinos como Costa Rica, Kissimmee, Houston, Arizona o Bonjour Québec; Manlio Carpizo de Celebrity Cruises; Alberto Muñoz, vicepresidente para Latinoamérica y el Caribe para Royal Caribbean; Livier Bustos, gerente general Delta Air Lines/Air France-KLM; Mariella Carmona, directora Regional para México y LATAM para Los Angeles Tourism & Convention Board; Guadalupe Gómez y José Manuel Reyna de Background Representaciones Turísticas, entre muchos otros.

Un evento planeado con dedicación Mauricio Bustamante agradeció muy especialmente a su equipo, integrado por verdaderos profesionistas que desde su área de especialización se enfocan en otorgar el mejor servicio y apoyo a los agentes, como Francisco Bravo, gerente de Marketing y Producto; Luis Javier Gutiérrez, gerente de Desarrollo de Negocios; Katia Barrera, jefa de Producto y Marketing de Cruceros; Karla Coxtinica, gerente Operaciones y Atención a Clientes; y otros destacados elementos.

“Este evento es para ustedes y por ustedes. Espero que hayan disfrutado de estos días, que aprovechen las oportunidades de aprendizaje y que vivan momentos inolvidables, tanto a nivel profesional como personal”, finalizó Bustamante. ‹

Francisco Bravo, David Patiño y Juan Calvo Francisco Bravo y Edith Aguilar Paola Riquelme Cristian Magaldi y Yósel Villanueva

Alberto Muñoz

Maria Luisa León, Mónica López, Fernando Cruz y Ernesto Medina.

Brenda Salcedo, Susana Torres, Alejandra Valle y Margarita Jirash

Luis Javier Gutiérrez

Ruth Leal

Mauricio Bustamante

Manlio Carpizo y Mauricio Bustamante

DFunnelturístico

Por Ricardo Romero

Los “Valores” y Marketing Personal

espués de algunos años ya en el apasionante mundo del turismo, tengo claro que las relaciones humanas y la imagen personal son fundamentales, los valores juegan un papel crucial en el marketing personal, en el cual consciente o inconscientemente todos ya estamos dentro. He venido pensando sobre la importancia de ellos a menudo subestimados o pasados por alto, son la base sobre la cual construimos nuestra identidad y proyectamos nuestra imagen al mundo. Hoy haremos una reflexión sobre la relación que existe o debería existir entre los valores personales y el marketing personal.

¿Existen los valores en las familias?

Las familias, al igual que las empresas, tienen su propio conjunto de principios que guían sus acciones y decisiones. Reflexionar sobre ellos puede ser revelador y puede inspirar cambios positivos en la dinámica familiar. Los ideales familiares son tan importantes como los de una empresa. Reconocer y honrarlos puede fortalecer los lazos familiares y fomentar un ambiente de respeto y apoyo mutuo. Tal es su importancia la que nos define, que pueden ser la causa del éxito o del fracaso en tu vida profesional.

En el caso que tomes como estrategia real para vender a otros una percepción sobre tu persona, necesariamente tenemos que hablar de valores, dependiendo de tus bases, podrías vender una imagen real de tu persona, talentos, experiencia y aspiraciones… o no.

Los valores, tienen vida propia

No son entidades abstractas; son fuerzas dinámicas que influyen en nuestras interacciones diarias, existen entre tú y tu pareja, entre tu padre y madre… son la base para definir el tipo de persona que eres, cómo te comportas en público, tu nivel educativo, tu aceptación o no de otras formas de pensar, de vivir, tu libertad para pensar y creer, la forma en que te relacionas con otras personas o tus clientes.

Los valores existen en ti, como persona y también existen entre dos o más individuos, se establecen en el momento en que una pareja se relaciona, lo triste es que la mayoría de las veces quedan ocultos, nadie habla de ellos, a veces ni los recuerdan, no los piensas, pero están ahí, son tuyos.

Valores y marketing personal

En este contexto, nuestros valores deben ser el núcleo de nuestra presentación al mundo. Identificarlos y honrarlos nos ayuda a mantener una autenticidad que resuena con los demás. A pesar de las estrategias que podamos implementar, son la base sobre la cual construimos nuestra reputación y relaciones duraderas, deben ir siempre por delante de nuestro plan. Fueron inculcados desde nuestra infancia y nos acompañarán por siempre. Puedes agregar o “decirles adiós” para incorporar otros que encajen con el estilo de vida o la actividad que quieras llevar a cabo. Aún en estos casos… no se irán por completo.

Tu ser interior siempre te habla

Nuestro ser interior es un sabio consejero que nos indica cuando nuestras acciones están en línea con nuestros valores más profundos. La discrepancia entre lo que hacemos y lo que realmente somos puede resultar en una sensación de insatisfacción e inautenticidad. Al escuchar a nuestro ser interior y alinearnos con nuestros valores, podemos seguir un camino que realmente nos realiza y nos lleva al éxito genuino.

En el mundo del turismo, donde la autenticidad y la conexión personal son esenciales, recordar la importancia de los valores en el marketing personal es clave. Al permitir que nuestras virtudes brillen, destaquen y luzcan en todo su esplendor podemos construir relaciones sólidas y perdurables, tanto a nivel personal como profesional. Estoy seguro de que te ayudarán a formar o ser parte de un equipo que te apoyará en tu camino al triunfo, recuerda que cuando nuestros valores están alineados con nuestras acciones, el éxito es inevitable. ‹

Desde el aire

AAir Transat lanza itinerarios de invierno

ir Transat, galardonada como la Mejor Aerolínea de Ocio del Mundo por quinta vez en los Skytrax World Airline Awards 2023, ha anunciado su oferta de vuelos para la temporada de invierno 2024-2025. Se ofrecerán servicios directos desde Halifax y Moncton hacía 10 destinos en el Caribe, México y Florida.

Sebastián Ponce, director de Ingresos de Transat, afirmó que “La adición de frecuencias en rutas estratégicas demuestra nuestro compromiso con satisfacer las necesidades de los viajeros, brindando destinos populares para unas vacaciones soleadas”.

Air Transat: opciones para un invierno más cálido

La línea aérea continúa agregando vuelos directos a sitios soleados seleccionados desde Halifax y Moncton. Desde Halifax, la aerolínea ha añadido una frecuencia adicional a Puerto Plata, fortaleciendo su oferta en el Caribe. Otros, como Cancún, Cayo Coco, Holguín, Montego Bay, Punta Cana, Santa Clara y Varadero, siguen estando presentes.

A Cancún, México, desde Halifax, la capital y ciudad canadiense más grande de la provincia de Nueva Escocia, se sumarán cuatro salidas más, una desde Moncton, Nuevo Brunswick.

Invierno en la Florida

Air Transat está optimizando sus rutas a Florida, con una frecuencia adicional desde Halifax a Fort Lauderdale. Los vuelos a Orlando desde Halifax y Moncton permanecen, implementando opciones atractivas para vacaciones familiares o escapadas a parques temáticos. ‹

¿Cuáles son los aeropuertos más limpios del mundo?

Sí, Skytrax también realiza un top calificando a los aeropuertos más limpios del mundo, y estos no siempre coinciden con los mejores. Aquí, la prioridad es que mantengan sus instalaciones aseadas, incluyendo baños y zonas de alimentos.

¿Cuál ha sido el aeródromo más limpio en el cual has estado?

En un mundo post-COVID-19, la limpieza y desinfección en estos centros de conexiones se han vuelto más importantes que nunca para los pasajeros. Aquellos que mantienen los más altos estándares se destacan por ofrecer una mejor experiencia al usuario y una excelente primera impresión a los viajeros que llegan a un destino.

Encabezando la lista se encuentra el Aeropuerto de Haneda en Tokio, que continúa su éxito siendo nombrado el aeropuerto más limpio del mundo.

Además de Haneda, otros aeropuertos reconocidos por su limpieza impecable incluyen el Aeropuerto Internacional de Incheon en Seúl, el Aeropuerto Changi de Singapur, el Aeropuerto Internacional de Hamad en Doha y el Aeropuerto Central de Nagoya.

Aeropuerto Internacional de Hamad en Doha también se ubicó como el número 1 como el mejor aeródromo de todo el planeta.

El top general es:

∞ Tokio-Haneda, Japón

∞ Seúl-Incheon, Corea del Sur

∞ Singapore Changi, Singapur

∞ Doha Hamad, Catar

∞ Centrair Nagoya, Japón

∞ Tokio-Narita, Japón

∞ Kansai, Japón

∞ Hong Kong

∞ Taiwan Taoyuan, China

∞ Zurich, Suiza

Y, por si te lo preguntas, el aeropuerto más limpio de Norteamérica fue Vancouver, en Sudamérica fue Quito y en Centroamérica destacó Juan Santamaría. ‹

Operadora Turística Sierra Madre y Visit Czechia presentan novedades

Operadora Turística Sierra Madre y Visit Czechia reunieron a un grupo de agentes de viajes, en una increíble velada para darles a conocer programas y novedades de este espectacular destino, de la mano de Special Tours.

Diego Ontañón, subdirector de Sierra Madre, acompañado de Fidel Vázquez, director de la oficina en Ciudad de México, dio la bienvenida a los agentes de viajes y a las dos empresas que lo acompañaron: Visit Czechia y Special Tours, representados por Petr Lutter y Juan Calvo, respectivamente.

Fue Juan Calvo, de Special Tours, quien habló de todos los beneficios que tiene esta compañía, que tiene 50 años en el mercado y que se caracteriza por crear tours y generar experiencias a los clientes, para que cada circuito y viaje sea distinto. “No hay mejor embajador que un cliente satisfecho”, dijo.

Tienen tres categorías de productos:

Clásico

Selección Encantos

Asimismo, destacó que tienen servicios boutiques, visitas únicas y circuitos que solo ellos manejan. La E-Magazine es uno de sus grandes atributos, pues es totalmente online, es donde los agentes pueden encontrar toda la información de los lugares, paquetes, entre otros datos. Es virtual porque son 100 % sustentables. Y anunció el programa “Special Ambassador”, que es de formación y fidelización, para fortalecer a los profesionales de la industria, a través de herramientas tecnológicas fáciles de entender y aplicar.

Las maravillas de la República Checa

Petr Lutter, director general de la Oficina de Turismo de República Checa para México y América Latina, se encargó de enamorar a los agentes de viajes con este destino turístico encantador.

Este lugar está en la Unión Europea, no se necesita visa para viajar ahí; su idioma principal es el checo, su moneda la Corona checa y tiene cuatro estaciones al año.

La presentación de Petr Lutter se enfocó en ¿cómo conocer Praga en cuatro días?, ¿qué sitios puedes visitar? Esta es la propuesta:

Día uno: Castillo de Praga

Con visitas a la Catedral de San Vito, Antiguo Palacio, Real Basílica de San Jorge, Callejón de Oro, Jardín Palaciego con palacio Belvedere, Monasterio de Strahov, Iglesia de Loreto, Nuevo Mundo, Palacio de Schwarzenberg.

Día dos: Barrio de Malá Strana y Puente de Carlos

Los recomendados son: Calle Nerudova, Iglesia de San Nicolás y de Niño Jesús de Praga, Mirador de Petřín, Isla de Kampa con Muro de John Lennon y Museo Kampa y de Franz Kafka.

En el Puente de Carlos los lugares a visitar son: estatua de San Juan Nepomuceno, torres del puente, estatua de Carlos IV, vista desde el barco.

Día tres: Ciudad Vieja y Barrio Judío

Los sitios sugeridos para conocer son: Plaza de la Ciudad Vieja, torre del Ayuntamiento con el reloj astronómico, sinagogas Vieja-Nueva y Española, Antiguo Cementerio Judío, Klementinum, calle Celetná y Torre de Pólvora.

Día cuatro: Ciudad Nueva y Vyšehrad

Estos sitios no te los puedes perder: Plaza de Wenceslao, Plaza de la República, estatua de Franz Kafka en Quadrio, Teatro Nacional, Casa Danzante, Náplavka, Iglesia de San Pedro y San Pablo, rotonda de San Martín, Gorlice.

Lutter mencionó que existe el llamado Prague Visitor Pass, el cual es válido durante 48, 72 o 120 horas después de la activación. Durante su vigencia, sirve como pasaje de transporte público ilimitado.

Asimismo recomendó tres excursiones desde Praga:

∞ Karlovy Vary: Conocida como la ciudad spa, tiene tratamientos médicos y de bienestar, hay mucha porcelana y cristal.

∞ Český Krumlov: Ciudad mágica, recorridos en balsa, el evento más famoso es la Fiesta de la Rosa de Cinco Pétalos, que se celebra el tercer fin de semana de junio.

∞ Kutná Hora: Medieval, visita del Osario de Sedlec, hay recorridos en la mina de plata medieval, entre otros puntos interesantes. ‹

Diego Ontañón, Petr Lutter, Rosy Hernández, Juan Calvo y Fidel Vázquez

CBX, la mejor forma de llegar a San Diego, una ciudad familiar y divertida

Enviada especial: Laura Barrios

San Diego, California.- Fácil, rápido y más económico que un vuelo a San Diego. Mi manera favorita de cruzar específicamente a California, Estados Unidos, sin duda es el Cross Border Xpress (CBX).

No es la primera vez que lo utilizo, pero sí para ir más allá de San Diego, y en verdad es una manera espectacular para ir al país vecino, pues pagando un permiso puedes ir más allá de territorio fronterizo. Gracias a este método, INVERTOUR pudo llegar a IPW edición 55 en Los Ángeles, invitado por este maravilloso producto, representado en México por CWW.

¿Cómo ocupar CBX?

1. Tener un vuelo cuyo destino sea Tijuana

Así es, aun cuando tu destino final sea San Diego, debes adquirir un vuelo al aeropuerto antes mencionado. Hay aerolíneas con tarifas que ya incluyen el CBX, te recomendamos leer con atención qué producto estás adquiriendo.

2. Adquirir tu boleto CBX

Los tickets pueden ser comprados en los mostradores o quioscos de CBX Tijuana y CBX San Diego, a través de las líneas aéreas: Aeroméxico, Viva Aerobús y Volaris y claro, en la App de CBX. Los costos varían dependiendo de las fechas.

3. ¿Vas más lejos?

Con excepción de ciudadanos o residentes estadounidenses, todos los pasajeros viajando a más de 40 km de la frontera o permaneciendo más de 30 días en los Estados Unidos deberán prepagar el permiso I-94 antes de realizar su cruce por CBX. El costo es de $6 dólares, puedes hacerlo antes de tu viaje para ahorrar tiempo o hacerlo en el cruce.

CBX evita que hagan filas de más de 4 horas en la garita de San Ysidro, pues con un tiempo promedio de 20 minutos, permite a más de 75 mil mexicanos visitar San Diego cada mes con fines recreativos.

Se trata de un cruce que enlaza al Aeropuerto Internacional de Tijuana con San Diego, la ciudad fronteriza californiana. Sólo disponible para quienes llegan por avión a la frontera mexicana, y sin salir del aeródromo, pueden utilizar un puente peatonal.

Top 5 cosas que puedes hacer en San Diego

Ya una vez del otro lado, disfrutamos de algunas de las muchas actividades que puedes hacer en esta ciudad, que es totalmente familiar y divertida… ¡es perfecta para visitar durante un fin de semana largo!

1. Zoológico de San Diego

Una verdadera joya, y el orgullo de la ciudad. Es como sumergirse en un viaje a través de micro ecosistemas muy variados. Considerado uno de los más grandes del mundo, con sus más de 40 hectáreas que dan hogar a alrededor de 3 mil 700 animales, de al menos 650 especies diferentes. Hay capibaras, colosales elefantes, pandas rojos, jirafas y hasta leones. Puedes recorrerlo a pie y dar un paseo tipo safari, a bordo de un camión.

2. SeaWorld San Diego

Además de salvaguardar múltiples criaturas marinas, acoge algunas de las atracciones más rápidas y emocionantes del país.

También puedes realizar uno de los recorridos exclusivos del parque con encuentro con delfines, lobos marinos, pingüinos y ballenas belugas. Nosotros pudimos acariciar un pingüino, siempre acompañados de veterinarios y con medidas sanitarias para protegerlos a ellos y a nosotros.

3. USS Midway

Anclado en San Diego, es un portaaviones histórico transformado en museo que atrae a numerosos visitantes cada año. Este icónico buque sirvió en la Marina de los Estados Unidos desde 1945 hasta 1992 y participó en numerosas misiones, incluidas la Guerra de Vietnam y la Operación Tormenta del Desierto. Hoy en día, el Museo del USS Midway ofrece una experiencia interactiva con más de 60 exhibiciones.

4. Sus múltiples cervecerías

Perfecto para una cita o ir con amigos. San Diego es el principal productor de cerveza artesanal del país, contando con 150 establecimientos para este tipo de bebida, que generan más de $1 mil millones de dólares en ingresos anuales.

5. Parque Balboa

Uno de los parques urbanos más extensos de Estados Unidos, se extiende por 485 hectáreas y contiene diversas atracciones. Entre ellas se encuentran 16 museos, múltiples jardines botánicos, el Zoológico de San Diego y el Museo de Arte de San Diego.

Ya lo sabes, no dudes en visitar este vibrante lugar, que puede ser una parada obligatoria para tu próxima visita a California o tu destino final. Claro, llegando con CBX. ‹

Mike Gómez, Daya Cruz y Rubén Labin

Operadores invitados en SeaWorld San Diego

Eduardo López, Cosme Pérez, Gonzalo Robles e Israel Gómez

#EspírituWanderlust

Seguramente alguna vez has oído hablar de Banksy o quizás hasta hayas visto su obra en alguna imagen en línea o en algún lugar donde él estuvo. Este artista británico cuyo pseudónimo es lo único que se conoce de él es muy famoso por su trabajo con graffiti, regularmente obras satíricas que se popularizan siempre con rapidez y que siempre dan de qué hablar, en lo personal es uno de mis artistas modernos favoritos. La mayoría de sus obras están en Reino Unido, otras en París, Ucrania y EE.UU. pero sin duda donde aparezcan siempre generan revuelo.

Por ello, te voy a contar sobre algunas de sus más famosas obras alrededor del mundo, en una de esas alguna de ellas todavía puede ser visitada.

1. Girl with the Pierced Eardrum

Esta es la versión del artista británico sobre la obra de 1965 conocida como Girl with a Pearl Earring de Johannes Vermer, está ubicada en Bristol y al estilo Banksy el arete no es precisamente una perla sino más bien una alarma antirrobo que ya estaba en el lugar y él incorporó.

2. Choose your weapon

Esta es de mis favoritas porque contiene al característico ícono de otro artista muy famoso, Keith Haring quien usa al igual que Banksy su arte como forma de protesta pacífica. Aquí se unen un chico encapuchado creado por el artista británico quien lleva al famoso perro de Haring, una belleza.

3. Three

En el norte de Londre este marzo de 2024, específicamente en Hornsey Road en Finsbury Park apareció un gran árbol verde al puro estilo del artista, un mural esparcido en una pared que está detrás de un árbol sin follaje, lo que hace que desde el ángulo correcto parezca que el árbol está en su plenitud, a un lado del “follaje” una persona con una manguera viendo hacia el cielo, orgulloso de lo que ha logrado.

4. STOP

Una vez más el artista haciendo de las suyas hizo alusión al problema de Palestina y Gaza en el 2023 usando una señalización de tráfico con las letras de “alto” para esta obra de arte en la que él incorpora tres drones. Desafortunadamente, después de que él posteara una foto en su Instagram, la imagen fue robada.

5. Morning is broken

Una granja de Herne Bay, Kent, fue testigo de esta pintura, antes de ser demolido el artista hizo de las suyas y con su ingenio utilizó el metal corrugado que se puede distinguir en

El ingenio de Banksy alrededor del mundo

By @glamorocksa

la foto haciéndolo pasar por cortinas, sin duda una belleza.

6. Pompidou Rat

Una obra que fue muy famosa y desafortunadamente ya no está porque la robaron es la famosa rata con navaja en mano cubriéndose la trompa y pintada afuera del Centro Pompidou en París. Se instaló con motivo del 50 aniversario de las revueltas de mayo de 1968, cuando estudiantes y sindicalistas franceses realizaron protestas en la capital francesa.

7. Valentine’s Day Mascara

Valuada en 6 millones de libras en Kent apareció este graffiti que representa a una maltratada ama de casa de los años 50 quien está empujando un congelador con un hombre adentro, una vez más aquí se incorporan elementos ya existentes como el refrigerador y se arma una composición alrededor del mismo. Esta pintura fue retirada y trasladada al parque de diversiones Dreamland Margate.

8. Children of War

La plaza de la independencia de Kiev fue testigo de esta obra realizada por el artista durante su estancia en Ucrania, que jugando una vez más con los objetos que ya están en el lugar retrató con graffiti a dos niños con sombras como si estuvieran jugando en un sube y baja.

9. Girl with balloon

Ésta es probablemente la más famosa de todas sus obras o sino la más conocida y perteneciente a una serie de murales realizados en 2002 en distintas partes de Londres. Además de ser pintada por él, volvió a llamar la atención cuando una copia de la misma fue subastada y tras ser vendida fue destrozada gracias a un dispositivo que él mismo colocó y escondió en el marco, y este mismo hecho fue reconocido por él nombrando a la obra ahora como “Love is in the Bin”, básicamente creó arte destruyendolo durante una subasta, ingenioso siempre.

10. Cameraman And Flower

En Utah en 2020 apareció este mural de un camarógrafo que en el afán de cumplir son su deber y grabar una flor al tomarla con la mano la arrancó, más que la imagen en este caso es el mensaje de Banksy, donde irónicamente en el afán de querer capturar algo hermoso se puede llegar a destruir.

Y así como estos hay muchos más ejemplos de lo que este artista va plasmando con los años, puedes seguirlo en Instagram para conocer más de él y lo que hace o hasta para estar pendiente de cuando crea algo nuevo, porque siempre es noticia. ‹

Vívelo con Princess Cruises

Si eres de las personas que aman la astronom í a, debes saber que Princess Cruises se est á preparando desde ya para una experiencia ú nica, pues ofrecer á un viaje inolvidable para presenciar el próximo eclipse solar total el 12 de agosto de 2026.

Una vez m á s, un crucero de Princess estar á perfectamente posicionado, esta vez en el norte de España, para ser testigo de este evento imprescindible: 2 minutos y 18 segundos de totalidad. El Sky Princess, con capacidad para 3 mil 660 pasajeros, partirá de Southampton el 8 de agosto de 2026 en una travesía de 14 días por el Mediterráneo, destacado con la visualización del eclipse total mientras el barco se encuentra en su camino en el mar frente a la costa espa ñ ola.

“La mejor manera de ver un eclipse solar total es a bordo de un crucero, y nuestros hu é spedes que recientemente experimentaron esta rara ocurrencia en Discovery Princess y Emerald Princess quedaron simplemente impresionados”, dijo John Padgett, presidente de Princess Cruises. “Facilitamos a nuestros viajeros embarcar, relajarse y conocer a otros entusiastas de los eclipses. Es verdaderamente una oportunidad especial”.

¿Cuándo será el crucero para ver el eclipse con Princess Cruises?

El Viaje Total Eclipse Sky Princess salió a la venta el 23 de mayo de 2024, con tarifas a partir de $2 mil 199 d ó lares por persona. Durante el eclipse, los hu é spedes se reunir á n en las cubiertas superiores con gafas de seguridad para la observación, además de disfrutar de charlas de expertos en astronom ía, bocadillos y bebidas tem áticos, mirar estrellas por la noche, trivia del sistema solar y m á s.

Este increíble crucero de 14 días por el Mediterráneo tendrá lugar del 8 al 22 de agosto de 2026, con salida y llegada a Southampton (Londres), y visitar á siete puertos históricos y vibrantes, incluyendo Cherbourg, Bilbao, M á laga, Cartagena, Gibraltar, Lisboa y La Coruñ a.

“Nuestros recientes cruceros de eclipse solar se agotaron por completo, as í que los interesados deber ían reservar este crucero Sky Princess. Ser á realmente una experiencia para recordar”, agreg ó Padgett.

M á s informaci ó n sobre Princess Cruises est á disponible a través de un asesor de viajes profesional, llamando al 1-800-Princess (1-800-774-6237) o visitando princess.com ‹

Eclipse solar

Las Vegas, Nevada.- Esta impactante ciudad fue sede una vez más, del gran EXPLORE 24, una magistral reunión de las mentes más destacadas en la industria de viajes. Aquí, Expedia Group presentó novedades y tendencias increíbles, desde luego el gran protagonista fue la inteligencia artificial (IA) y las mejoras que puede ofrecer a los usuarios y agentes de viajes.

INVERTOUR fue el único medio mexicano invitado, conocimos de primera mano esta experiencia, obtuvimos información sobre la tecnología de vanguardia que da forma al mercado y ecosistema de viajes global de Expedia Group.

Sí, EXPLORE se trata de la conferencia anual de Expedia Group donde dan a luz los productos más vanguardistas de la compañía. En esta ocasión se presentaron más de 40 herramientas para facilitar la vida a los usuarios a través de Inteligencia Artificial. Entre los más destacadas, podemos mencionar:

La compañera de aventura impulsada por IA con la que podrás viajar por el mundo. Romie te ayuda a realizar toda la planificación basada en tus preferencias personales previamente cargadas. Puede sugerirte reservaciones, ofertas, tiendas por visitar e incluso, aplicar ajustes a tu itinerario en tiempo real. Es tu compañera y concierge personal. La función aprende progresivamente acerca de ti y hacer recomendaciones orientadas en el tipo de viajero que eres.

Otras de las funciones de Romie son:

∞ Grupos de planeación de viajes con tus amigos y agentes a través de SMS o WhatsApp

∞ Búsquedas inteligentes basadas en tus gustos y hábitos

∞ Construcción de tu itinerario personalizado

∞ Monitoreo del estado del tiempo y sugerencias para ajustar el viaje

∞ Actualización y notificaciones en tiempo real sobre tu travesía, para que los invitados a tu chat grupal puedan saber en todo momento dónde estás, hora de aterrizaje, la hora local y todos los detalles de lo que ocurre en tu estadía.

Un dato importante es que Romie no busca, bajo ningún concepto, sustituir la atención o contacto humano. De acuerdo a Ariane Gorin, CEO de Expedia Group, esta función pretende ser una herramienta de apoyo para obtener atención inmediata. No tiene como objetivo eliminar las

¡Todo

un suceso!

la conferencia anual de socios

llamadas con agentes o los chats de atención, pues es justo, el lado humano, uno de los diferenciadores de Expedia.

Más herramientas para viajeros:

En la presentación fue posible conocer a detalle las nuevas opciones de Expedia, mismas que estarán disponibles este mismo verano para las tres principales marcas de Expedia Group: Expedia, Hotels.com y Vrbo.

Entre lo más destacado:

La gestión de sus reservas con hoteles: Donde será posible cancelar, realizar cambios e incluso, redimir tus puntos de viajero.

Comparación de precios: Podrán ver las tarifas de hoteles, vuelos, atracciones para comparar y elegir la mejor elección de acuerdo a tu presupuesto.

Comparación de destinos: La aplicación también te genera un comparativo entre diferentes destinos para ver cuál se adapta a tus necesidades, sin importar si es un viaje con niños, pareja, amigos o en solitario.

Resumen de reseñas por otros usuarios: La IA te da un resumen de las reseñas enfocadas a tus gustos y necesidades. Así podrás conocer la calificación otorgada por otros viajeros en aspectos que a ti te interesan.

Redimir puntos de aerolíneas: (Disponible en Canadá y Estados Unidos. En breve se liberaran a nivel mundial).

Herramientas para socios y agentes

De acuerdo a datos de Expedia, la industria turística pierde $21 mil millones de dólares anualmente derivado de transacciones fraudulentas.

Peter Kern, Vice Chairman

Ariane Gorin, CEO de Expedia Group

Romie

suceso! EXPLORE 24

socios de Expedia Group

Enviado especial: Gustavo Varguez

FPaaS (Fraud Prevention as a Service) se centra en filtrar las reservas por accesos no autorizados para minimizar cargos no deseados.

Bonos de lealtad: Donde los hoteles tienen puntos de lealtad para usuarios que reserven por Expedia.

Mejoras en distribución para hoteleros: Ya está disponible tanto para grandes cadenas como para hoteles regionales o independientes. Brinda mayor control sobre el inventario de habitaciones, ofertas y precios.

Mejoras en la experiencia del usuario: La IA detecta reseñas negativas y ofrece recomendaciones de mejora personalizadas para cada propiedad con el objetivo de mejorar la vivencia de los viajeros.

Presentación de la herramienta travel shops

Expedia sabe que las recomendaciones de boca en boca siguen siendo una opción muy poderosa, es por ello que introdujo en este evento la herramienta Travel Shops. Se trata de una alternativa para que los creadores de contenido e influencers aptos para el programa ganen ingresos a través de un link de

referidos. Para ello, éstos deben de crear su perfil en Travel Shops, y generar contenidos y recomendaciones sobre los afiliados a Expedia. De esta manera, los destinos, hoteles, atracciones e itinerarios recibirán mayor visibilidad y se enfocarán en diferentes tipos de audiencias.

Para saber si eres apto a Travel Shops, solo necesitas entrar al sitio de Expedia o a la Expedia App en el área Travel Shops.

Las prioridades de Expedia Group

Con la reciente entrada de Ariane Gorin, una mujer brillante y poderosa se dejó muy clara la dirección y prioridades de Expedia:

Continuar creciendo de manera orgánica, es decir, unir a sus principales marcas en una sola plataforma e incentivar el crecimiento internacional de Expedia Group con inteligencia artificial pero sin dejar de lado, bajo ninguna circunstancia, el acercamiento humano.

El B2B (business to business) continua siendo importante para Expedia. Para ello se mejoraron los programas de fidelidad, alianzas con bancos, integraciones con minoristas y claro, agencias de viajes.

Concluyendo, Rob Torres, vicepresidente sénior de Expedia Group Media Solutions. comentó: “Con estas implementaciones, apenas hemos arañado la superficie con la creación de medios personalizadas para socios, estoy emocionado por lo que está por venir”.

Sin duda, será más importante observar el rumbo que tomarán las propuestas de Expedia. ‹

Michele Rousseau, Expedia Group SVP of Global Marketing

Abi Ashok Expedia Group VP, Travel Incubator

Rob Torres,

American Airlines: más vuelos internacionales para el verano

American Airlines espera ofrecer más de 72 millones de clientes entre el 17 de mayo y el 3 de septiembre, como parte de la temporada de viajes de verano, con sus más de 130 mil miembros de equipo.

“Gracias al arduo trabajo de proveedores y socios, American está lista para la temporada de verano. Esperamos darle la bienvenida a bordo de un vuelo de American”, dijo David Seymour, director de Operaciones de la empresa.

La aerolínea invierte en nuevas tecnologías para que los clientes puedan viajar más rápido y de manera más eficiente.

American Airlines: más vuelos este verano

Este verano, la línea aérea volará a ocho destinos internacionales nuevos, los cuales son:

∞ Copenhague, Dinamarca (CPH)

∞ Governor’s Harbour, Bahamas (GHB)

∞ Nápoles, Italia (NAP)

∞ Niza, Francia (NCE)

∞ Ocho Ríos, Jamaica (OCJ)

∞ Tijuana, México (TIJ)

∞ Tulum, México (TQO)

∞ Veracruz, México (VER)

American operará hasta 440 vuelos diarios desde 119 destinos internacionales, lo que representa un 8 % más de vuelos que el verano anterior. El año pasado, la compañía canceló la menor cantidad de vuelos en su historia y logró los mejores resultados en términos de puntualidad en despegues y llegadas desde 2017.

Para octubre de 2024, también planea lanzar un servicio a Brisbane, Australia (BNE). ‹

China Southern Airlines reanudó vuelos directos entre México y China

China Southern Airlines, la aerolínea más grande de China, marcó un hito importante con la reanudación de su vuelo directo entre México y China, lo cual marca un regreso a las conexiones internacionales pospandemia.

El vuelo CZ 8031 aterrizó el pasado 11 de mayo en el Aeropuerto Internacional Benito Juárez de la Ciudad de México (AICM) proveniente desde Shenzhen, al sur de Guangzhou, reactivando una ruta esencial que había sido suspendida desde el año 2020. Este vuelo fue recibido en México con emoción y con el ya tradicional chorro de agua que indica el bautizo de un nuevo vuelo y ¡buena suerte!

La reactivación de esta ruta también representa un fortalecimiento significativo en las relaciones bilaterales entre los dos países. El embajador de China en México, Zhang Run, destacó la importancia de este evento, señalando que el vuelo directo fomentará los intercambios económicos y comerciales, impulsará la cooperación turística y facilitará los movimientos de personas entre China y América Latina.

Vuelo entre México y China

Para el primer trimestre de 2024, los turistas chinos en México aumentaron en un 54 % respecto al año anterior. Estos datos reflejan el potencial continuo y creciente del turismo chino en México.

Operando con un Airbus 350, el vuelo directo CZ 8031 cubre más de 14 mil kilómetros y es actualmente el único enlace directo entre China y América Latina, y también es el viaje aéreo más largo que parte de la nación asiática, durando más de 16 horas.

Con dos vuelos semanales, esta ruta no solo acerca a dos culturas ricas y diversas, sino que además promete ser un puente crucial para oportunidades económicas y culturales ampliadas.

Los vuelos de salida partirán de Shenzhen a las 21:00 (hora local) cada martes y sábado, y llegarán a la Ciudad de México a las 23:00 (hora local). Los vuelos de regreso partirán de la CDMX a las 01:00 (hora local) cada miércoles y domingo, y llegarán a Shenzhen a las 12:20 (hora local) del día siguiente, hará escala en Tijuana de tipo operativo, para recarga de combustible.

El turismo chino ha sido un motor vital para el sector global, posicionando a China en el segundo lugar mundial en gasto turístico según la ONU Turismo, con datos de 2022. En 2019, México recibió 167 mil 145 turistas chinos que dejaron un gasto turístico de más de $167 millones de dólares. ‹

Mercado Cruceros explora el MSC Magnifica y vive una gran experiencia

El equipo de Mercado Cruceros se embarcó a bordo del impresionante MSC Magnifica, lo cual representó una oportunidad para conocer de primera mano las novedades y bondades que ofrece esta naviera de renombre mundial. Esto reafirma el compromiso con la excelencia y la innovación en el sector de los cruceros.

El MSC Magnifica, conocido por su diseño sofisticado y comodidades de última generación, otorga una experiencia de viaje sin igual. Durante esta travesía, los expertos exploraron todas las características que hacen de este barco un destino en sí mismo. Desde las lujosas cabinas hasta las opciones gastronómicas de alta calidad y las diversas actividades de entretenimiento a bordo, cada detalle fue cuidadosamente examinado.

La aventura también sirvió como una plataforma para aprender sobre las próximas rutas y mejoras en los servicios que MSC Cruceros planea lanzar. Cada innovación y actualización está diseñada para enriquecer aún más la estancia del pasajero y garantizar que los viajes sean tan relajantes como emocionantes.

Además, permitió fortalecer la colaboración entre Mercado Cruceros y MSC Cruceros. Este trabajo conjunto les permite ofrecer a los clientes experiencias de viaje excepcionales, manteniéndolos informados sobre las mejores opciones disponibles.

Mercado Cruceros está comprometido a brindar solo lo mejor a sus clientes. Siempre en busca de la excelencia, garantizan que cada viaje reservado a través de ellos sea una aventura inolvidable. ‹

Vacaciones de verano: Estas son las preferencias de viajes

Las vacaciones de verano están muy cerca y muchas familias en México buscan una buena relación calidad-precio como factor decisivo a la hora de elegir dónde pasar sus vacaciones.

De acuerdo con Booking.com, las búsquedas de vuelos realizadas por familias mexicanas para la próxima temporada de vacaciones escolares ya registraron un aumento de 42 % y los datos revelan que sus intereses están en buenas playas, cocina local deliciosa y experiencias culturales.

Las preferencias se reflejan en los destinos más populares para el periodo entre el 1 de enero de 2024 y el 31 de marzo de 2024 con fechas de salida entre el 1 de junio de 2024 y el 1 de septiembre de 2024, los cuales son:

1. Durrës, Albania

2. Tánger, Marruecos

3. Marrakech, Marruecos

4. Destin, Florida, EE.UU.

5. Sevilla, España

6. Palma de Mallorca, España

7. Tokio, Japón

8. Dubrovnik, Croacia

9. Madrid, España

Los destinos económicos están en aumento, además, la comodidad es una prioridad para los mexicanos. Las principales motivaciones para viajar este año son pasar tiempo de calidad juntos y conocer nuevos lugares, factores citados por el 66 %. ‹

Alex Hernández, Vicente Rangel, Daniel Palencia, Octavio Fragoso y Abraham Ramírez

#EnShock

Aún seguimos en shock, fue un despertar amargo. Soñamos con un mundo ideal. ¡Sueños de Opio! ¡Ahora toooodos nos vamos a ir al avernooooo!

Pero ya vueltos a la realidad, tenemos que seguir. Y lamentablemente ¡mi pronóstico es reservado! Como alguien dijo por ahí, somos más los buenos que los malos… Y tenemos un país más que hermoso, con gente espectacular, trabajadora y plena de creatividad y vida… El turismo es algo maravilloso, bendecido y grande, grandeeee. Así que, no nos dejemos apabullar… y sigamos nosotros trabajando por esta fascinante y adictiva actividad… ¡A darle!

#PuestazoParaUnTipazo

¡Ja, salió en verso y sin esfuerzo! Sí, me refiero a la gran noticia que publicamos hace algunos días, donde anunciamos que Jaime Díaz ya es el flamante Country Manager de TBO México… En efecto, TBO (Travel Boutique Online) es una empresa de tecnología para Viajes y Turismo con enfoque 100 % en B2B, es decir por medio de agencias de viajes. Jaime será responsable del posicionamiento de TBO como la plataforma líder que busca simplificar las necesidades del ecosistema de viajes (proveedores y compradores)… Como podemos ver, es una poderosa compañía cuyo headquarters está en Dubai. Él con su gran expertise, súper profesionalismo y contactos logrará que TBO brille fuertemente en nuestro país… ¡Bravo, sensei!

#LaGranApuestaDeArabiaSaudita

Es por la Inteligencia Artificial… este país ha tenido un crecimiento impresionante en todos los ámbitos y hoy su objetivo va mucho más allá. Sí, a la IA, en busca de construir una industria tecnológica con lo cual complementaría su dominio petrolero… Ello se mostró en la espectacular conferencia llamada “Leal, Hacia el Futuro” en la cual participaron cientos de ingenieros, ejecutivos de tecnología y representantes de ventas. Congregando aquí alrededor de más de 200 mil personas, incluyendo Amazon, Google, TikTok, Facebook, IBM, etcétera, esto para lograrlos convencer de asociarse con Arabia Saudita. De hecho, creó un fondo de $100 mil millones de dólares que invertirá en Inteligencia Artificial y así avanzar en todos los sectores como un país tecnológico. Y, todas las empresas hoy quieren estar con esta nación. En esta extraordinaria convención de los gigantes tecnológicos -dijo la agencia de prensa de Arabia Saudita-, se cerraron tratos por más de $10 mil millones de dólares. Este reino indudablemente quiere convertirse en el número 1 no sólo de IA… sino de tooodo. ¡Wooooow!

#CarteraDeClientesGorda

Ya posee Altroom, claro la empresa que comanda mi querido Israel Gómez, quien posee una gran experiencia y años de trayectoria, hoy con su agencia boutique ofrece el manejo de estrategias de ventas, marketing y comunicación para destinos y DMC’s que deseen hacerla en grande en México. Hoy entre sus cuentas está: VIA Rail, Turismo Laurentides, Destino Colombia, Viacapi de Brasil, Le Passage to India y la más nuevecita el fabuloso Niagara Parks…

Me consta que Israel es un hombre sumamente comprometido con lo que hace, tengo la fortuna de conocerlo desde hace años y es un gran profesional, sin falso protagonismo, calladito, discreto y

sencillo, como los grandes… ha consolidado su imagen… ¡Muchas felicidades, Isra!

#QuéEmoción

A sólo unos cuantos días de la inauguración de los Juegos Olímpicos, la Torre Eiffel se ve majestuosa con los aros… Y desde luego todo el mundo ya está listo para recibir esta justa deportiva que mantendrá los ojos bien puestos en Francia… Y hacernos olvidar un poco tanta decepción… Yeiiiii.

#LaPresiPreciosa

Tuve la oportunidad de conversar largo y tendido con la presidenta de La Asociación Metropolitana de Agencias de Viajes (La Metro), Alicia Mejía, gerente general de Mexitours… y me sorprendió gratamente. Me encontré con una mujer inteligente, fuerte y poderosa… Como todos sabemos, posee una empresototota maravillosa que les ha costado sangre, sudor y lágrimas, razón por la cual hoy es la mejor compañía en su rubro. Y si a eso le añades que es una persona muy querida y respetada.

Ella tiene compañía, ella es agente de viajes desde hace 45 años señores.

Sabe perfectamente las debilidades y oportunidades de una agrupación tan importante como lo es La Metro. Está perfectamente involucrada con sus comités, a quienes delega sí, pero también supervisa y reclama que trabajen. Dice que está tratando de depurar. Y sobre todo de jalar más socios que sean agentes de viajes que es lo que más se necesita. Asimismo, ofreciendo interesantes capacitaciones. Con empresas que ayuden y aporten a los socios. Ya logró la presencia de un abogado, quien se encargará de asesorar a algún miembro que lo requiera o solicite. Y bueno, entre otras cosas interesantes, que no estoy autorizada para decirlas…

Ojo, no es fácil, cambiar cosas, será un largo proceso, no es nada sencillo arreglar situaciones que ahí estaban en zona de confort y burocráticas pero… me gustó mucho cómo lo está haciendo. Me fascinan las mujeres inteligentes, preparadas, cero conformistas, capaces y que de verdad ¡hagan algo y no nada más sonrían y publiquen su foto! ¡Muy bien Alicia, tú puedes!

#AbrazoDobleParaDayaMaría

Sííí… Daya Cruz, gerente de Relaciones Públicas de Mega Travel, quien pasó momentos difíciles porque a su mami la operaron del corazón… una intervención quirúrgica que no fue nada fácil. Duró 10 horas y se requirió de más de 10 médicos en el quirófano…. Ay Dios. Perooo afortunadamente al cierre de esta edición de Bibo, había sido un éxito y aunque su mami estaba en terapia intensiva, la recuperación iba muy, muy bien… Así que la Daya querida pasará su cumpleaños que es este 15 de junio… más aliviada y creo que el que su mamita lo haya logrado, es el mejor regalo que pudo haber tenidooooo… ¡Ánimo, Feliz cumple, fuerza y mucho amoooortz para ti y tu mami!

#YRecuerden como dijo Marjorie Pay Hinckley

“En esta vida, la única forma de sobrellevar los problemas es reírse. O se llora o se ríe, y yo prefiero reír, ya que llorar me produce jaqueca". ‹

Orlando crecimiento del 25 % en visitas internacionales

Los Ángeles, California.- En el marco de la realización del IPW 2024, Casandra Matej, presidenta y directora Ejecutiva de Visit Orlando, compartió excelentes noticias respecto al posicionamiento de Orlando como uno de los destinos turísticos más populares de Estados Unidos. La directiva confirmó un aumento del 25 % en las visitas internacionales en 2023 contra el año anterior.

Incluso, señaló que el mercado canadiense ha batido récords, con más de 1.2 millones de turistas, situándose como líder.

Latam, mercado clave para Orlando

Matej atribuye este crecimiento al atractivo único de Orlando como zona turística, así como al apoyo de socios comerciales y a iniciativas de marketing estratégicas. Además, contribuyeron una variedad de factores, como vuelos sin escalas que permite llegar a este lugar de manera fácil y asequible, junto con un proceso de visa más simplificado en Brasil, México y Colombia.

En cuanto a nuestro país, Matej agregó que cerraron 2023 con 432 mil viajeros mexicanos, un 10 % más que en 2022.

Así, Orlando ha logrado recuperar el 94 % de los niveles de visitas internacionales totales, previo a la pandemia en 2019.

¿Qué hay de nuevo en Orlando?

En cuanto a las novedades en los parques temáticos, se esperan varias atracciones nuevas, como Tiana’s Bayou en Disney’s Magic Kingdom Park y Dreamworks Land en Universal Orlando Resort, que ofrecerán aventuras para toda la familia. Además, Orlando continúa expandiendo su oferta de alojamiento con la apertura de Evermore Orlando Resort y Conrad Orlando, brindando opciones de hospedaje de lujo.

La escena gastronómica de Orlando también ha sido reconocida con distinciones en la tercera edición de la Guía MICHELIN Miami, Orlando y Tampa. Esto incluye cuatro nuevos restaurantes con estrellas y varios premios.

Así, Orlando se posiciona como un destino turístico líder que otorga una experiencia incomparable para los viajeros de todo el mundo. ‹

LLos Ángeles, destino favorito de los mexicanos

os Ángeles, California.- Una de las ciudades favoritas de todos, Los Ángeles, recibió una edición más de IPW. La metrópoli, que nos recibió del 3 al 7 de mayo, no para, y sigue apostando con más atracciones, más novedades, más de todo.

Adam Burke, presidente y CEO de Los Angeles Tourism, afirmó: “El turismo sigue siendo un motor económico indispensable para Los Ángeles, afectando los medios de vida de más de 530 mil carreras relacionadas con el turismo. Los Ángeles es uno de los destinos más emocionantes, inclusivos y en constante evolución del mundo, y nos sentimos privilegiados de ser anfitriones de IPW este año. Con un interés global sostenido en la ciudad de Los Ángeles y una mayor demanda que nunca, estamos seguros de que los beneficios de IPW se verán en los próximos años”.

En 2023, Los Ángeles registró 49.1 millones de visitantes, alcanzando el 97 % de los niveles de 2019. La ciudad dio la bienvenida a 43.3 millones de visitantes nacionales, recuperando el 100 % de los niveles de 2019, y a 5.8 millones de viajeros internacionales, acercándose al 79 % de recuperación en comparación con 2019. Este flujo de turistas generó $40.4 mil millones de dólares en ventas totales de negocios, superando los niveles de 2019 en un 106.9 %.

Novedades 2024 en Los Ángeles

Mariella Carmona, directora Regional para México y LATAM en Los Angeles Tourism & Convention Board, compartió a INVERTOUR que están muy emocionados porque tienen muchas novedades, entre ellas…

2025: George Lucas inaugurará el museo de Star Wars, el cual es un regalo a la ciudad

2026: Serán sede de partidos del mundial México-EE.UU.-Canadá

2027: Recibirán el Super Bowl

2028: Juegos Olímpicos de verano. ‹

Celebration Key: el nuevo destino exclusivo de Carnival

¿ Estás listo para una experiencia única en las Bahamas? Carnival presenta Celebration Key, un destino exclusivo que promete diversión sin igual y aventuras inolvidables. Ubicada en el lado sur de la isla de Gran Bahama, ha sido diseñada pensando en todos los pasajeros de Carnival, desde adultos que buscan relajarse hasta familias con niños ansiosos por la aventura.

Planifica tu viaje con Carnival Para comenzar a planificar tu crucero, contacta a tu asesor de viajes en Terramaris. Ellos te ayudarán a seleccionar el itinerario perfecto y a organizar todos los detalles para que goces de unas vacaciones inolvidables. Celebration Key debutará en julio de 2025.

Descubre los Cinco Portales de Celebration Key

1. Paradise Plaza

Al llegar a Celebration Key, te recibirá Paradise Plaza, el Portal de Bienvenida. Este vibrante punto de entrada está diseñado para que comiences tu aventura de inmediato. Aquí, encontrarás información sobre todas las actividades disponibles, desde relajantes playas hasta emocionantes excursiones. Además, serás acogido por el castillo de arena más grande que jamás hayas visto, un espectáculo que marca el tono para el resto de tu estancia.

2. Calypso Lagoon

Sólo para adultos que buscan un lugar para relajarse y disfrutar, Calypso Lagoon será ideal. Este portal es una combinación perfecta de playa y laguna, con un bar en la piscina siempre abierto, música en vivo de un DJ y una gran variedad de opciones gastronómicas, incluyendo un restaurante con especialidades bahameñas. Ya sea que prefieras relajarte en la arena blanca,

Srefugiarte en una cabaña o unirte a la fiesta en la laguna, Calypso Lagoon tiene algo para todos.

3. Family-Friendly Portal

Será un paraíso para niños y adolescentes. Con una laguna y una playa segura, una zona de juegos con piscina poco profunda y canchas deportivas, este portal asegura diversión para todos. Además, las villas y las cabañas flotantes otorgan un espacio cómodo para que las familias se reúnan. Los restaurantes familiares en este portal ofrecen una amplia variedad de platos que satisfarán a todos los miembros de la familia.

4. Adults-Only Private Club Portal

Este portal brinda acceso a una playa privada, una impresionante piscina infinita con vistas espectaculares y opciones gastronómicas de primer nivel. Es el lugar ideal para relajarse bajo las palmeras o para celebrar ocasiones especiales, como bodas o renovaciones de votos, en un hermoso pabellón de eventos.

5. Lokono Cove

Dedicado a la cultura y las compras bahameñas. Aquí, podrás disfrutar de actuaciones de Junkanoo, exhibiciones de arte local y productos artesanales hechos por vendedores bahameños. También encontrarás tiendas libres de impuestos con una gran selección de joyas y diamantes. Este portal te permite llevarte a casa un pedacito de las Bahamas, perfecto como recuerdo o regalo.

No sólo ofrece estos cinco portales llenos de actividades y aventuras, sino algunas de las vivencias más memorables en el Caribe. Goza de una playa de arena blanca de una milla de largo, las lagunas de agua dulce más grandes del Caribe y una deliciosa gastronomía

Los destinos más buscados

i eres de las personas que ya están preparando tus próximas vacaciones de verano, aquí te compartimos una guía de acuerdo con una reciente investigación de Booking.com, de los cinco destinos más buscados por los viajeros mexicanos:

Cancún

Mazatlán

Puerto Vallarta

Playa del Carmen Ciudad de México

con sabores locales. Además, hay una amplia variedad de excursiones y actividades para todos los gustos.

Acceso exclusivo a Celebration Key con Carnival Recuerda que la única manera de llegar a este destino exclusivo es a través de un crucero de Carnival. Los itinerarios de Carnival no solo te llevan a Celebration Key, sino que incluyen paradas en otros puertos emocionantes en el camino. Experimenta lo mejor de las Bahamas y más, todo en un solo viaje.

No pierdas la oportunidad de vivir esta experiencia única… ‹

para el verano

En cuanto a los sitios internacionales más populares por mexicanos el top cinco fue el siguiente: París Nueva York

Madrid

Roma Cartagena

La anticipación crece con la búsqueda de alojamientos y la planificación de itinerarios. Este año, la tendencia indica una clara preferencia por experiencias únicas y personalizadas, reflejando el deseo de los viajeros de crear recuerdos duraderos, más allá de la elección del destino. ‹

Punta del Este Operadora invita a conocer lo imperdible de Panamá

Punta del Este Operadora presentó las bellezas turísticas de Panamá, Adriana Reyes, directora general de esta prestigiada operadora enfatizó que no es solo el Hub de las Américas o un destino stopover, sin demeritar su importancia. Va más allá de una escala técnica, ya que es un lugar increíble.

Mauro Arredondo, director general en México de Copa Airlines reconoció que Panamá tiene una buena oferta turística que pocos conocen y cedió la palabra a Lorena Ruiseco, quien compartió datos interesantes de esta aerolínea.

Copa Airlines

Llega a 85 destinos en 32 países, es lo más alto en su historia de 76 años operando. El 26 de junio abren una nueva ruta hacia Panamá, con Tulum, que tendrá cuatro vuelos a la semana, los días lunes, miércoles, viernes y domingo. Desde esa nación se agregan dos itinerarios más: Raleigh Durham en Estados Unidos y Florianópolis en Brasil.

Para el 26 de agosto, los cuatro vuelos que hay a ese destino desde Guadalajara en Jalisco, sumará uno más. Desde la CDMX se mantienen los cinco vuelos diarios desde el AICM; y tres semanales desde el AIFA, los días lunes, jueves y sábado. Desde Monterrey, Nuevo León hay cuatro vuelos a la semana. Cancún, Quintana Roo también mantendrá siete vuelos diarios a Panamá.

Entre los beneficios que tiene volar con Copa Airlines están:

∞ Alimentos y bebidas sin costo

∞ Conexiones eficientes en el HUB de las Américas

∞ Todas las tarifas incluyen equipaje de mano de 10kg.

∞ Copa Club en Panamá para los pasajeros Elite y los que viajan con clase Ejecutiva

∞ Acumulación de millas en el programa Connect miles

Lo imperdible de Panamá

Adriana Reyes mostró un catálogo de paquetes que ofrece PEO especialmente para los agentes de viajes, para que vendan las maravillas de Panamá, incluidos algunos de lujo. Estos son ejemplos de ellos:

∞ Panamá Top

∞ Panamá de compras

∞ Explorando Panamá (visitando San Blas e Isla Taboga)

∞ Panamá y Bocas del Toro

Por su parte, Rhamce Guerra, CEO de RGE Style Travel, mencionó que tienen varios programas a medida, entre los que se encuentran el turismo de aventura, MICE, LGTBQ+, entre otros. Destacó la innovación en crear experiencias que excedan las expectativas de un viajero especial.

Los 9 destinos prioritarios para conocer son:

∞ Ciudad de Panamá

∞ Isla Taboga

∞ Riviera del Pacífico

∞ Pedasí (Tonosí)

∞ Bocas del Toro

∞ Santa Catalina

∞ Tierras Altas (Volcán, Cerro punta)

∞ Portobelo (Santa Isabel)

∞ Boquete

Las actividades y lugares imperdibles incluyen:

∞ Arte y cultura: Siete pueblos originarios, dos afro, folclor

∞ Sitios históricos y culturales: Canal de Panamá, Casco Antiguo, Panamá Viejo, Coiba, Portobelo, Parque Nacional del Darién

∞ Gastronomía: es de clase mundial (afrocaribeña, francesa, española, americana, china, india, árabe)

Panamá es un lugar que permite hacer actividades en tierra y en mar, como el avistamiento de ballenas, surf, alquiler de yates, y también la observación de aves, senderismo, entre otras. Sin dejar de lado los mega cruceros y los micro cruceros.

No puede dejar de mencionarse la importancia que tienen las compras en este país, y el tránsito en el Canal de Panamá con al menos dos opciones, de 6 y 10 horas. ‹

Rhamce Guerra, Lorena Ruiseco, Macarena Pérez, Draya Palacios y Carla Guerrero

Jesús de la Concha y Verónica Mucillo

Sara Argüelles, Maricarmen Gómez, Juan Quezada y Carmen Bravo

Ángel Hernández, Carla Guerrero, Rhamce Guerra, Lorena Ruiseco, Adriana Reyes y Mauro Arredondo

Los 10 mejores hoteles pet friendly del mundo según TripAdvisor

Los premios Travellers’ Choice Best of the Best Hotels 2024 que entregó Tripadvisor, la plataforma líder en recomendaciones de viajes, incluyó a los mejores lugares pet friendly.

Tripadvisor agregó esta nueva subcategoría de premios para 2024, adaptándose a las tendencias actuales y las demandas de los consumidores en el ámbito de los viajes.

Hoteles pet friendly

Con la creciente tendencia de viajar con mascotas, Tripadvisor introdujo una subcategoría específica para hoteles que admiten animales. Este nuevo premio se ha lanzado en asociación con CESAR® Canine Cuisine, de Mars, Incorporated.

El Hotel Fioreze Quero Quero en Brasil ha sido reconocido como el mejor hotel que admite mascotas del mundo, ofreciendo más de 2 acres de espacio abierto perfecto para que las mascotas y sus dueños disfruten juntos.

En Estados Unidos, el Hyatt Centric Las Olas en Fort Lauderdale se lleva el primer lugar, con instalaciones que permiten mascotas en cada piso y áreas de estar al aire libre, ideales para gozar del clima de Florida con un amigo de cuatro patas.

Impacto y beneficios de viajar con animalitos

“Creemos que la mejor vida se comparte entre perros y dueños de mascotas, por lo que estamos entusiasmados de ayudar a desbloquear más experiencias de unión entre las personas y sus mascotas”, explicó Jean-Paul Jansen, vicepresidente sénior de Marketing de Mars Petcare North America.

Esta iniciativa no solo subraya la importancia de incluir a las mascotas en los planes de viaje, sino que también resalta el compromiso de la industria hotelera para adaptarse a las necesidades de todos los viajeros.

La incorporación de estas nuevas subcategorías por parte de Tripadvisor refleja un cambio significativo en el sector de la hospitalidad, mostrando un movimiento hacia la adaptación y la inclusión, asegurando que cada miembro de la familia, incluso los peludos, puedan disfrutar de unas vacaciones verdaderamente relajantes y acogedoras.

El top 10 de los mejores hoteles pet friendly son:

∞ Hotel Fioreze Quero Quero, en Gramado, Brasil

∞ Sofitel Mexico City Reforma

∞ Divan Cave Hotel en Goreme, Turquía

∞ Hyatt Centric Las Olas Fort Lauderdale en Florida

∞ Reserve Kanan Tulum Hotel and Spa en Tulum, México

∞ Laghetto Canela en Brasil

∞ Shore Hotel en Santa Monica, California

∞ Hotel Moments Budapest en Hungría

∞ Hotel Vision Budapest en Hungría

∞ Kimpton Maa-Lai Bangkok en Tailandia. ‹

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