Portada INVERTOUR marzo 2024

15 de Marzo de 2024/Año 33

Viajes

Palacio reconoce la excelencia 2023

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“Nunca salgas sin un agente de viajes”: David Garduño, CEO de Corpomar

El Mundo de… Rubén Mora, CEO & Founder de Pd Travel

Princess Cruises dice... ¡Gracias! en espectacular cena

Colaborador Invitado México y sus viajeros; hablemos de hard data en 2024

Por Jorge Valdez

Houston, siempre tan innovador, intenso y ¡bonito!

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René Medina, Mike Gómez, Claudia González, Jorge Franz y Shandra Mitchell

David Garduño y Frank Medina

Charlie Ryan, Ruth Leal, Malinalli Marquina, Edith Aguilar y Kathleen Randolph

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Claudia Fabela, Paola Vilchis, Carlos Colín y Sylvia Esquivel

Por Bibiana Saucedo

“DRubén MoRa, CEO & Founder de Pd Travel

esde que tomé la decisión de unirme al proyecto en el inicio, invitado por el fundador de éste en Brasil y Portugal, Antonoaldo Neves, era el sueño de un par de locos, esto sucedió en el 2021, ha sido un giro de 360°, del origen a lo que actualmente somos, nunca me lo hubiera imaginado. Primero porque en ese momento era un modelo totalmente disruptivo y diferente”, dijo Rubén Mora, CEO & Founder de Pd Travel, sí, el Joven Maravilla que hoy se ha convertido en un gran empresario con una compañía fuera de serie, que ha logrado números increíbles y ha dado mucho de qué hablar, por el éxito sin precedentes que ha logrado.

logran su objetivo dedicando en las tardes y noches tiempo para vender”.

Explicó asimismo que hizo alianzas con empresas y productoras y, “Nos lanzamos a abrir el segmento de congresos, grupos y convenciones que es Pd Group, dada mi experiencia, porque justo yo inicié en Asatej y sé mucho de este tema. Es in-house totalmente con los clientes directos y con cartera que ya tenían estas personas. Somos una extensión de ellos, su travel partner ”.

Encantadoramente irreverente, franco y sincero, rompiendo esquemas, innovador, absolutamente visionario, pero ante todo un apasionado de lo que hace y esto no es la excepción…

“Cuando inicié este proyecto, empezábamos a ver la luz al final del túnel de la pandemia con las vacunas. Y yo creí que la industria había aprendido de esa crisis, pero en el resurgimiento, me di cuenta que no. Muchos continuaron con los mismos modelos, otros admirablemente se retiraron y el nicho que yo abordo son emprendedores, contactos, llámales cómo quieras, es decir encontré a una comunidad que necesitaba tener otra vez recursos pero no podían invertir, amaban el turismo y tenían que ganar plata, y nosotros solucionamos el problema. Les dábamos cómo vender y nos hacíamos cargo de la parte legal y las transacciones, fue avanzando, con muchas idas y vueltas. Vuelvo a mis raíces y me confirmo que esta es mi pasión”.

Mora nos cuenta que del 2022 al 2023, abrió varias otras unidades de negocio, “la de network, donde están los emprendedores, aquí la gente se afilia con nosotros; que te diría que para mí el valor agregado de esta unidad es poder enamorar del turismo a las nuevas generaciones, una de las crisis que hoy tenemos es la falta de talento, el capital humano, que no es nada fácil. Como empresario, cuando tienes que contar los pesos y centavos, la utilidad, los costos y repartir, cómo hago para que una persona ajena a nuestro sector entienda todo el proceso. He encontrado a un grupo de personas de todas las edades a quienes nos unió un mismo propósito: viajar. Y si no tienen los recursos, no podrán hacerlo. Aquí

Hospitality es la otra unidad de Pd Travel, “son aquellos socios que ya tienen la parte básica de los servicios, que no conocen o no saben cómo poder ejecutar, ya sea para un evento, boda o congreso, la personalización de los servicios y del viajero”.

Cuenta con añoranza que su primer viaje internacional fue en enero del año 2022, sí, su pasajero número uno, iba a la India: “Y ahí empieza nuestra historia. Y de esa fecha a hoy hemos logrado 4 mil 500 viajeros, de los cuales ya tuvimos operación en todos los continentes”.

Mora destacó que no son los más baratos y “Nuestro foco no es la venta al público directo. Hay una promesa, aunque no podemos garantizar absolutamente todo por los imprevistos, pero lo que sí, y se los damos por escrito, es que los vamos a acompañar en todo momento”.

Sí, así es Rubén Mora, él es una persona que posee la habilidad de analizar y procesar información de manera no convencional y original, utilizando su intuición, perspectiva, conciencia, emoción y cerebro. Antes que nada es un profesional.

“Mi valor es que yo nací en el turismo, operando el negocio. Todos los días, entro a hacer una reservación de avión, no me es ajeno ninguno de los sistemas, y le enseño de primera mano al equipo cómo abordar ciertos problemas, cómo adelantarse a situaciones críticas”.

fórmula, en remasterizar, en encontrar una nueva base de expertos en la industria, se ha perdido el valor, el glamour por más de lo mismo”.

Este año, Mora quiere consolidar el equipo con más talento en el gremio del turismo. “Tengo por el momento 18 elementos fijos muy talentosos, y externos como 10. También decidí apostar por destinos que no estaban en el foco de la gran mayoría, siendo expertos en lugares que nadie voltea a ver”.

Y agrega, “Quiero ser un referente en el sector del modelo más creativo y disruptivo del turismo, a prueba y en contra de todas las reglas que existan”.

Los grandes ejemplos de nuestro entrevistado, son dos increíbles mujeres que lo fueron todo para él: Alma, su mami, y Meme, su abuela, a quienes siempre lleva en su corazón, como guerreras.

Posee una larga y fructífera carrera de férrea lucha, a pesar de que es el Joven Maravilla, tiene 22 años de trayectoria turística. Inició cuando tenía 17 años. “Cuando mis papás no sabían qué hacer conmigo en los veranos, por azares de la vida, empecé en Asatej. Luego en Mundo Joven 15 años. Algo que inició como un trabajo de verano, se convirtió en mi vida y mi pasión”.

Además, hace un año incursionó como conductor en un exitoso programa de radio, hablando de turismo. “Sé que no soy ni periodista, ni conductor pero me encanta hacer esto y lo hago con el alma”.

Hoy se siente orgulloso de lo que ha logrado. A su corta edad, ser CEO de su propia empresa. “Me siento muy contento de romper tantos paradigmas, tantos techos de cristal y sobre todo poner en práctica qué sí y qué jamás en la vida volvería a hacer”.

El artífice nos dice que también decidió alejarse del medio turístico como asociaciones y eventos, “para mí es más importante estar trabajando que estar protagonizando. Cuando ves en las fotos de cualquier social media siempre a los mismos, los mismos desde que era niño, es el colmo. Deberíamos estar todos unidos en cambiar la

Él es un acuariano que justo le hace honor a su signo, son creativos, se desenvuelven bien en entornos sociales y tienen el potencial de ser un líder en todo lo que emprendan. Sus colores predilectos son el azul y el negro. Su comida favorita es de la India, país que lo ha marcado espiritualmente. Su hobbie es jugar al tenis. “Amo locamente a México, Argentina y España”.

Tristemente es momento de despedirse, no sin antes definir en una frase corta a Pd Travel. “Somos una agencia de viajes boutique especializada que no vende al público directo y que generamos estrategias privadas tanto con viajeros, empresas y emprendedores que de la mano de nosotros han podido relanzar sus negocios”. ‹

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Mercado Cruceros y Norwegian Cruise Line...

Universal Assistance y Consolid...

Travel Shop te invita a Corea del Sur

#EspírituWanderlust Miradores impactantes en el mundo

Desde el aire Aeroméxico

Biboriana #BrandUSACambios?

Alex García, director Comercial de CTS Collection

Viajando por el mundo

La increíble cafetería que está en un tren en

Teziutlán

¿DCWW

ónde quedaron los dos primeros meses del año? Se nota que, cuando las cosas fluyen y se disfrutan, el tiempo vuela. Ya vamos a todo lo que da con nuestros proyectos, nuevos clientes y colaboradores, que se suman al equipo de CWW México, para seguir creciendo juntos. ¡Agárrate, segundo trimestre, que ahí te vamos!

Arizona

El estado del Gran Cañón, sigue tomando vuelo en este año calendario, que es ya la segunda mitad del fiscal. Cerramos el mes de febrero apoyando la Misión encabezada por la gobernadora de Arizona, Katie Hobbs en la Ciudad de México, al frente de una importante delegación de representantes de los sectores público y privado, alcaldes y, por supuesto, nuestra querida Lisa Urias, CEO de la Oficina de Turismo de Arizona.

Experience Kissimmee

Año 33. No. 399

DIRECTOR GENERAL Ing. Jaime Orizaga

DIRECTORA EDITORIAL Bibiana Saucedo

COLABORADORES @glamorocksa

DISEÑO GRÁFICO/ILUSTRACIÓN Abraham Balcázar

ONLINE EDITOR & TRENDS INNOVATION Grecia S. Rico

REPORTERA ON-LINE Laura Barrios

REPORTERO Héctor Ledezma

PRE PRENSA Armando Nava

INVERTOUR es un periódico mensual, editado y publicado por Editorial JB S.A. de C.V.

Edición: Marzo del 2024

Editor responsable: Bibiana Leticia Saucedo Jiménez. Reserva de Derechos expedida por el Instituto Nacional del Derecho de Autor No. 04-2019-052710465500-101.

Certificado de Licitud de Título y Contenido: 17366

Impresa en: Impresos Sandoval, Tizapan 172, Col. Metropolitana 3ra Sección, C.P. 57750

Este número se terminó de imprimir el 15 de Marzo del 2024

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Río Amazonas No. 37, Int. 203, Col. Cuauhtémoc, Alcaldía de Cuauhtémoc, C.P. 06500, CDMX.

Costa Rica

Durante este mes tuvimos una exitosa participación en dos grandes eventos, donde la “Pura Vida” la sentimos hasta en el paladar; EPTUR 2024 y Sabor es Polanco, donde la batuta la llevó el chef Santiago Fernández del restaurante de Silvestre de San José, Costa Rica; con un par de platillos originales que evocan este paraíso centroamericano lleno de tradiciones e historia. Y a ti, ¿a qué te sabe la “Pura Vida”?

Está todo listo para que este año participemos en la misión de Visit Florida del 18 al 22 de marzo, con la finalidad de acercar el corazón de Florida a nuestros amigos periodistas y agentes de viajes. Con la CDMX y Guadalajara en la mira, traeremos las novedades del destino al viajero mexicano.

Houston

CBX

A mediados de febrero hicimos un viaje a San Diego para afinar y formalizar nuestro plan de trabajo de Relaciones Públicas, Digital y Trade, con el que apoyamos los esfuerzos de promoción de Cross Border Xpress, el puente fronterizo que une el aeropuerto de Tijuana con San Diego, y que hace que tu viaje internacional sea rápido, eficiente y, sobre todo, económico.

Un grupo de parrilleros de Monterrey se fueron manejando a Houston documentando sus paradas por Laredo, Victoria y Corpus Christi hasta llegar a Houston para el evento anual más grande del año y el Rodeo más monumental del mundo. Houston Livestock Show and Rodeo donde vivimos el concurso de BBQ el Cook off, el desfile inaugural, la fiesta ganadera y el primer concierto con Blake Shelton invitando a su esposa Gwen Stefani al escenario para cerrar la noche. Aun tienes tiempo para ir hasta el 17 de marzo, cada fecha presenta un nuevo artista y puedes complementar con actividades y atracciones, ya que el clima está delicioso para disfrutar al aire libre. Síguenos la pista en @holahouston ‹

A bordo de MSC Cruises

Mercado Cruceros gana organización de convención CONFETUR

Mercado Cruceros anunció su reciente alianza con MSC Cruises, para llevar a cabo la Convención Internacional de la Convivencia Femenina Turística (CONFETUR) en el MSC Euribia, el navío más moderno de la flota de MSC.

Este evento, que se celebrará durante un viaje de siete noches por el norte de Europa, promete ser una experiencia sin igual para las asistentes. ruta seleccionada para la convención incluirá escalas en cuatro puertos clave de Dinamarca, Noruega y Alemania, combinando vistas espectaculares con enriquecimiento cultural.

agrupación. Mercado Cruceros, comprometido con la innovación

La decisión de llevar a cabo la reunión en este itinerario fue tomada el 13 de febrero de 2024, demostrando la creciente tendencia de utilizar cruceros para eventos de gran magnitud.

Mercado Cruceros, aliado CONFETUR

El MSC Euribia está diseñado para proporcionar el máximo confort y entretenimiento a sus pasajeros. Con cabinas de gran espacio, opciones gastronómicas de primer nivel, este crucero está destinado a ser el escenario perfecto para las socias de esta

"Estamos comprometidos con otorgar el mejor servicio a nuestros clientes, y llevar la convención de CONFETUR a bordo del MSC Euribia. Este encuentro no solo ofrecerá una experiencia única en un entorno excepcional, sino que también abrirá nuevas oportunidades para el sector de Grupos, Convenciones & Mice en la industria de los cruceros", dijo Sabrina Nogueira, directora general de Mercado Cruceros.

Mercado Cruceros y MSC

Cruises aseguran que la convención de CONFETUR en el MSC Euribia será una vivencia transformadora. ‹

Mercado Cruceros y Norwegian Cruise Line, Regent Seven Seas y Oceania Cruises hablan de las tendencias de lujo

Sabrina Nogueira, directora general de Mercado Cruceros; y Ofelia Ortiz, BDM de Norwegian Cruise Line, Regent Seven Seas y Oceania Cruises, fungieron como excelentes anfitrionas de un encuentro con las agencias de viajes más destacadas de Puebla, para ofrecerles una experiencia enriquecedora y exclusiva, que les permitió a los asistentes sumergirse en el sector de lujo y explorar las últimas tendencias y servicios otorgados por sus increíbles marcas.

Al dar la bienvenida, Nogueira reafirmó su compromiso inquebrantable con la excelencia en el servicio y la satisfacción del cliente.

Y presentó las novedades y mejoras que ha implementado para brindar a sus clientes una estancia aún más excepcional durante el año 2024.

Ofelia por su parte, compartió de manera detallada las características únicas de sus flotas, los itinerarios y las experiencias extraordinarias que ofrecen a bordo.

Mercado Cruceros agradece apoyo de socios

En la reunión degustaron una cata maridaje dirigida por la mejor sommelier de la región. Los asistentes disfrutaron de una selección de vinos mexicanos

cuidadosamente elegidos para complementar la experiencia gastronómica.

Mercado Cruceros agradeció a sus socios comerciales por su continuo apoyo y compromiso con la excelencia en la industria de cruceros, ya que la colaboración fue fundamental para el éxito del evento.

Esta empresa líder se comprometió a seguir ofreciendo aventuras de calidad y continuará colaborando con las agencias de viajes de Puebla para hacer realidad los sueños de crucero de sus clientes. ‹

Reconocen

al ganador

Universal Assistance y Consolid de “Acelera y asegura tus ventas”

Universal Assistance y Consolid, empresas encabezadas por Silvina García Fillol y Judith Guerra, respectivamente, entregaron un reconocimiento a Amaury Job Suárez Gómez, por ser el ganador de la dinámica “Acelera y asegura tus ventas”.

“Esta idea surgió junto con Judith, por la importancia de viajar protegido, en un país donde no hay mucha cultura del producto, de que los agentes de viajes no lo ofrecen sistemáticamente. Se nos ocurrió esta dinámica para que el mejor ganará un reconocimiento”, explicó Silvina García, al hablar de la relación entre Universal Assistance y Consolid.

Detalló que el periodo de tiempo que se tomó en cuenta fue de agosto al 15 de diciembre de 2023 y destacó que es relevante que el mercado vea que se puede vender muy bien.

Por su parte, Judith Guerra, presidenta del Grupo Mexicano de Asociaciones de Agencias de Viaje y Empresas Turísticas (GMA), comentó que es clave que los agentes de viajes sepan explicar la asistencia, con lo cual los clientes quedarán muy agradecidos, quieren lograr que haya una “cultura del seguro”.

“Hay mucho qué hacer en México, en el mercado, me da muchísimo gusto que este ganador, sea de un destino como Japón. Países como Uruguay ya tienen el seguro obligatorio”, señaló.

Asimismo, felicitó al triunfador por su trabajo, por hacer de la asistencia del viajero un producto necesario.

Amaury Suárez, un ejemplo para Universal Assistance

El joven es ingeniero industrial de carrera, pero encontró una oportunidad en el turismo cuando fue por una beca a Japón, estudió un año, se enamoró de ese país, y vio que hacía falta un mejor servicio y fue así que creó la agencia Tabi Tabi en el 2015.

Al año maneja aproximadamente 300 personas, en grupos de 30, para una mejor atención. Sus tours ya están llenos en 2024 y 2025. Ya también incluye a Corea del Sur, que aseguró "se pondrá de moda".

Gracias a la pandemia, la parte del seguro creció mucho, un poco por el temor que generó el COVID-19, pero ahora hay más personas que lo buscan, dijo Amaury, quien recomienda siempre bajar la aplicación y dar un seguimiento puntual a cada pasajero, y claro, contar con socios como Universal Assistance y Consolid.

Silvina García consideró que hay mucho que trabajar, pero México es el número uno en lo que a uso de la aplicación se refiere, y eso es un gran dato. El desafío es llevarlo al podio en ventas. ‹

Auroras boreales, la búsqueda más popular de 2024

El fenómeno celestial de las auroras boreales se posiciona como la experiencia más anhelada en 2024, según revela Expedia.

Coincidiendo con la visibilidad de este hermoso espectáculo alcanzando su punto máximo, los viajeros están ansiosos por presenciar este evento. La encuesta de Expedia muestra que el 42 % de los estadounidenses priorizará esta vivencia, superando visitas a las pirámides de Egipto (36 %) o la Gran Muralla China (33 %).

Las búsquedas en Expedia para destinos como Laponia en Finlandia (+370 %), Churchill en Canadá (110 %) y Alta en Noruega (+100 %) se dispararon.

Destinos codiciados: Canadá, Finlandia y Noruega

Canadá, Finlandia y Noruega encabezan la lista de las más populares para los amantes de las auroras boreales. La guía privilegiada de la aurora boreal de Expedia ofrece datos esenciales, trucos para reservar y consejos fotográficos para ayudar a planificar una aventura.

Auroras boreales, lo más buscado

"Explorar la aurora boreal puede parecer un territorio inexplorado, pero hemos simplificado esto", afirma Melanie Fish, directora de Relaciones Públicas de Expedia Group Brands. La guía gratuita proporciona opciones de alojamiento

asequibles e itinerarios completos por menos de $1 mil 500 pesos.

Expedia está comprometida a hacer que cada viaje sea inolvidable. Ofrece todo lo que necesitas en un solo lugar, desde información detallada hasta guías que garantizan experiencias extraordinarias y respaldo en cada paso del camino. ¡Prepárate para explorar la magia de la Aurora Boreal con Expedia! ‹

Silvina García Fillol, Judith Guerra y Lourdes Croskey

Mario Domínguez, Karina González, Lourdes Croskey, Judith Guerra, Amaury Job Suárez, Lilia Figueroa, Silvina García Fillol y Judith Anguiano

Silvina Gacía Fillol y Amaury Job Suárez

Visit Tampa Bay festeja crecimiento de la mano de AVIAREPS

Representantes de Visit Tampa Bay estuvieron en México para celebrar el crecimiento en un año de la mano de AVIAREPS, con su director general, Rafael Aponte, quien destacó que el CEO, Santiago Corrada, es uno de los pocos representantes latinos de las oficinas de promoción de Estados Unidos.

“Esto es una gran ventaja, porque comprenden y entienden las necesidades del mercado mexicano”, destacó Aponte.

Por su parte, Santiago Corrada destacó: “Nuestras inversiones en México continúan aumentando, un 75 % desde el año pasado, y con esta nueva noticia, va a crecer más”.

Aeroméxico anunció que a partir del 1 de julio de 2024, la aerolínea fortalecerá su red de conectividad lanzando un vuelo diario sin escalas entre el Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México (MEX) y el Aeropuerto Internacional de Tampa (TPA), Florida.

El CEO, detalló sobre el impacto de este lugar para el espectáculo y los deportes, citó el ejemplo

de la cantante Taylor Swift, quien en Florida no fue a Orlando, ni a Miami, sino que tuvo tres fechas agotadas en Tampa Bay, con una buena derrama económica.

“Lo más distinto que van a encontrar en Tampa es que es una ciudad limpia, sana, segura, y por mucho, una de las mejores en todos los Estados Unidos. Además, recibe a muchos millenials y generaciones más jóvenes”, precisó Corrada, no sin mencionar que tiene muchos atractivos en varios ámbitos.

La parte de gastronomía es relevante, pues ya tienen a 30 restaurantes en la “Guía Michelin”, y seguro sumarán muchos más para el mes de abril, adelantó Corrada.

Mucha capacitación sobre Tampa Bay

Stefanie Zink, directora global de Ventas, dijo que hay una estrategia clara para la promoción del destino con las operadores y todo tiene que ver con capacitaciones e inversiones.

Destacó la importancia de saber desde lo básico, pues su estrategia es un 360°, es decir, estar presentes

con las operadoras, capacitar a agentes, siempre con recursos y herramientas que le apoyen en todo momento.

Anunció también que realizaron un acuerdo con Viajes Palacio, por el poder de su audiencia, de un poder adquisitivo alto.

Tampa Bay está a solo hora y media de Orlando, desde la zona este de la Florida, el Aeropuerto Internacional de Tampa es uno de los mejores de Estados Unidos.

Es un lugar muy diverso, con actividades para cualquier tipo de viaje, por ejemplo, disfrutar del sol, palmeras y atardeceres. Así como nadar en un río rodeado por especies silvestres nativas, desfiles de piratas, gastronomía y por supuesto, las compras.

Ofrece también atracciones y museos para familias, lugares históricos, eventos en vivo y vida nocturna.

Lo interesante es que se conectan los parques, museos y negocios de la parte central frente al río. Con este programa se tiene acceso a siete atracciones, incluido el Acuario de la Florida, uno de los principales de Estados Unidos.

Hay mucha historia, como en Ybor City, donde los maestros cubanos todavía enrollan a mano algunos de los mejores habanos del mundo. Además, aquí los gallos, gallinas y pollos están protegidos por la ley.

En Tampa Bay también hay cruceros, pero son pequeños, “no tiene un puerto de volumen como Miami”, dijo Zink. ‹

Rafael Aponte

Isabel Marron, Santiago Corrada, Stefanie Zink y Rafael Aponte

NAO Travel Collection presentó su exclusivo Luxury Collection

NAO Travel Collection lo hace de nuevo, adelantándose a las tendencias de los próximos años, por ello, lanza con entusiasmo su nuevo y exclusivo catálogo Luxury Collection, tanto en formato digital como impreso. Según su CEO, Mauricio Bustamante, este producto conjunta grandes ideas e inspiración para viajes de lujo.

Todo respaldado por grandes compañías icónicas por su exquisito servicio y atención personalizada, como, por ejemplo, Azamara,

¿Por qué Luxury Collection by NAO Travel?

Francisco Bravo, gerente de Marketing y Producto, comentó a INVERTOUR que para ofrecer este brillante compendio, se realizaron estudios de mercado para conocer las prioridades que los

turistas de este segmento tendrán este año. Añadió que según cifras que recopilan información de 2023, un 13 % más de clientes no tienen problemas con gastar una mayor cantidad de dinero en vacaciones, cifra que es la misma en cuanto a interesados en salir con más integrantes de su familia.

Un 10 % más está de acuerdo con ampliar sus viajes en cuanto a días. Y se notó un aumento del 8 % en cuanto a personas que trabajaron de forma remota durante sus asuetos.

Mauricio Bustamante

Francisco Bravo y Mauricio Bustamante

Javier Gutiérrez, José Roncero, Mauricio Bustamante y Francisco Bravo

Gaby Encinas, Bárbara Karim, Alejandra Valle y Carlos Martínez

Graciela y Rodolfo Curiel

Karla Coxtinica y Alejandra Tlatelpa

Bárbara Karim y Mauricio Bustamante

Mauricio Colín, Paola Prieto, Mauricio Menendez y Mauricio Bustamante

Naizet Cervantes, Mariana Alemán, Óscar González, Miguel Echeverría y Alejandra Pérez

Francisco Bravo, Alejandra Tlatelpa, Mauricio Colín, Tania Espejel, Mauricio Bustamante, Claudia Vázquez, Cristian Magaldi, Katia Barrera y Javier Gutiérrez

Operadores presentes en Trade Show

Gaby Encinas, Adriana Hernández, Virginia Olguín, José Roncero, Suleyma Rodríguez, Yolanda Núñez y Elizabeth Velez

Adriana Hernández, Mauricio Bustamante y Ofelia Ortiz

Celebrity Cruises, Regent Seven Seas Cruises, Explora Journeys, Quark Expeditions, Delfin Amazon Cruises, Oceania Cruises, Evergreen Adventures y más.

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Por eso, el equipo de profesionales que forman a NAO Travel Collection, brindan este catálogo diferenciado, que además proporciona a los agentes la opción de colocar el logo de la agencia, para ofrecer material de marketing más personalizado, así como promociones e inspiraciones de viaje en la secci ó n de Luxury Collection del sitio naotravel.com

NAO Travel, siempre innovando “Nuestro programa Luxury Collection contiene más de 90 inspiraciones de viaje alrededor del mundo. Creemos que es una gran herramienta que también está disponible en nuestro sitio web”, comentó Bustamante, líder de este tour operador.

El lanzamiento estuvo acompañado de un concurrido trade show, donde los agentes de viajes recibieron capacitaciones de parte de los operadores. Posteriormente, durante la noche, se realizó un ameno cóctel para brindar por Luxury Collection, que, al igual que todos los productos de NAO Travel Collection, será un éxito en el mercado. ‹

Regina Martínez, Ana Paula Pérez, Mina Levín, Mary Ryan y Paula Nava

Jorge Alberto Cruz y Francisco Bravo

Julio Laguna Jr. y Katia Barrera

Lorena Nuba y Mauricio Bustamante

Katia Barrera y Alejandra Tlatelpa

Martha García, Maricarmen Fernández, Karla Coxtinica y Samantha Vega

María Ruíz, Abigail Solís, Susana Torres y Yosi Vaca

Travel Shop te invita a Corea del Sur

Travel Shop Operadora presentó algunos de sus itinerarios de ensueño para descubrir Corea del Sur, un país que está conquistando a más y más mexicanos por su gastronomía, cultura, entretenimiento y cosmética. Así lo dijo Eduardo Marín, ejecutivo Comercial, acompañado de Angélica Mendoza, gerente Comercial; y Jorge Valdez, gerente de Relaciones Públicas.

Marín añadió que, gracias a la ola coreana, más personas buscan ir a esta nación asiática para disfrutar del kimchi, el k-pop, los dramas coreanos, spas y el beauty shopping, pero también conocer más de sus hermosos palacios, idioma y sus Patrimonios Culturales de la Humanidad.

Para aprender más sobre los productos que manejan, recordaron que cuentan con una robusta plataforma tecnológica: “tenemos una página web que reúne programas y bloqueos de todos los países y destinos nacionales que ofrecemos, muchos son personalizables para que coloquen los logos e información de su agencia”, dijo Marín.

Corea del Sur, destino de moda entre viajeros mexicanos

Presente estaba You Hyun Jang, Executive Director en Los Ángeles de la Korea Tourism Organization, quien habló sobre lo popular que se ha vuelto Corea del Sur entre los viajeros mexicanos de cualquier edad.

Esta nación, conocida por su impresionante desarrollo tecnológico, brinda una rica herencia cultural que se refleja en sus antiguos palacios, templos budistas y coloridos festivales. Desde la efervescente vida nocturna en Seúl hasta las serenas plantaciones de té en Boseong.

5 cosas qué hacer en Corea del Sur

1. Explora el Palacio Gyeongbokgung en Seúl, símbolo de la rica historia coreana.

2 Sumérgete en la energía nocturna de Gangnam, el distrito moderno de Seúl con luces deslumbrantes y entretenimiento.

3 Disfruta de la serenidad en las plantaciones de té de Boseong, con vistas impresionantes y degustación de té fresco.

4 Embárcate en un viaje a la Isla de Jeju, descubre paisajes volcánicos, cascadas y relájate en playas de aguas cristalinas.

5 Sumérgete en la espiritualidad en el Templo Bulguksa y maravíllate con la majestuosa Estatua de Buda en Seoraksan.

Además, recomendaron algunos programas que opera Travel Shop, como “Seúl: spa y ciudad”, “Seúl a tu alcance” o “Recorriendo Corea del Sur”.

ASSIST CARD, tu mejor aliado

Por su parte, José Ramírez, quien pertenece a esta asistencia del viajero, afirmó que esta compañía es un gigante en la industria que brinda un servicio inmediato ante cualquier eventualidad, sin tener que desembolsar ningún costo extra, en cualquier lugar y en el mismo idioma.

Aeroméxico, ruta directa

Recuerda que Aeroméxico anunció el regreso de la ruta diaria entre el Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México (AICM) y el Aeropuerto Internacional de Incheon en Seúl. El reinicio de operaciones está programado para el 1 de agosto de 2024.

La ruta incluirá una escala estratégica en el Aeropuerto Internacional de Monterrey durante la salida desde CDMX, optimizando la eficiencia del viaje. ‹

Jorge Valdez y José Ramírez

Jorge Valdez, Won Park, Esther Cho, You Hyun Jang, Angélica Mendoza, Liliana Villanueva, Estela Kim y Andrés Kim Younghun

Esther Cho y Manuel Hernández

Jorge Valdez, Angélica Mendoza y Eduardo Marín

Axel Hernández, Ximena Ochoa, Sergio Espinoza e Irene Escobar

Connie Martin, Jorge Valdez, Yolanda Montes, Ileana Crespo y Emmanuel Rodarte

TWanderlust

Miradores impactantes en el mundo

By @glamorocksa

engo que reconocer que para este mes mis ideas estaban en cero en cuanto a qué compartirles para esta edición, pero gracias a una buena persona que mencionó este tema creo que el texto va a valer la pena.

No tenía en mi radar los miradores, porque siendo honestos, no creo que yo fuera de esas personas valientes que se animan a hacerlo, claro que depende el tipo y qué es lo que podrás disfrutar en la experiencia. Pero si de sentir vértigo se trata, no gracias, yo paso. Así que ya me dirán ustedes después de leer las recomendaciones si se atreverían o no.

Stairway to Nothingness en Austria. La mayoría de los miradores, además de las vistas impresionantes, ofrecen spots hechos de vidrio para que básicamente sientas que vuelas y puedas tener una gran vivencia. Este en particular me parece espectacular, pero desde ya les digo que no me animaría en absoluto. Su nombre lo dice todo con 14 estrechos escalones que te llevan a una pequeña plataforma de cristal donde literal está la nada, y sí la vista a los Alpes es maravillosa pero…¡qué miedo!

probablemente no sea tarea fácil para todos, sobre todo si buscas en Google y ves a las personas aterrorizadas viendo el precipicio ante sus pies… ¡Me da pánico ver las imágenes!

Step into the void en Francia. ¡Emoción en las alturas! Este espacio consta de una caja completamente de cristal a 3 mil 842 metros de altitud. Y con más de mil metros bajo tus pies, sin duda adrenalina, un buen momento y una hermosa vista 360° panorámica están garantizados. Quizás en ésta sí me atrevería.

Preikestolen en Noruega. No tiene nada que ver con cajas, puentes o espacios de cristal construidos por el hombre. En realidad es natural, pero eso no le quita lo impresionante. Se ubica a 604 metros sobre el fiordo Lysefjord y recibe a más de 300 mil excursionistas cada año. La excursión consta de un total de 8 kilómetros, y el viaje de ida y vuelta dura 4 horas por lo que debes tener experiencia media para aventurarte, pero sin duda tiene su recompensa al llegar al acantilado y disfrutar las maravillosas vistas que encuentras en su cima casi plana de 25 metros. Esta me gusta mucho, pero no creo estar preparada para el recorrido.

Edgewalk en Toronto. Y si de ser más valientes se trata ¿conocen este mirador? Un spot perfecto para gozar de la vista de esta ciudad canadiense pero además hacerlo con un poco de adrenalina de por medio. En lo alto de la CN Tower, a 356 metros, hay un círculo de vidrio donde conectado por un arnés puedes deleitarte con el escenario desde las alturas. ¿Te animarías?

Stegastein en Noruega. Para que vean este sí es de mis favoritos, la vista sin duda es cautivante. Con una construcción de 30 metros de largo y 4 de ancho, hecho de acero y pino laminado hay una plataforma, a 650 metros sobre el nivel del mar que no te dará vértigo y sin duda te permitirá relajarte y disfrutar de las montañas y fiordos del lugar donde tienes la fortuna de estar parado. ¡Me encanta!

Kelingking en Bali. Si buscas Nusa Penida en internet, seguramente este lugar es de las fotografías que más saldrán como resultado. A 200 metros de altura se encuentra este mirador que tiene una vista impactante de la también conocida como la playa T-Rex por su singular forma de dinosaurio. La llegada a esta cima no es fácil pero tiene sus beneficios y una vez que tomes tu foto puedes bajar por una escalinata de madera para gozar de nadar en el mar, eso sí… la llegada no es nada fácil o rápida, hay que tener cuidado, pero sin duda vale la pena.

The Walk of Faith en China. Y es que yo insisto que los nombres lo dicen todo y este no es la excepción porque sí se necesita mucha fe y voluntad para atreverse a caminar por este sendero de vidrio en la montaña de Tianmen a una altura de más de 1 mil 400 metros. Y es que este camino no es derecho, sino creado de acuerdo a la curvatura de la roca por lo que avanzar

Golden Bridge en Vietnam. Y este no se qué tan mirador pueda ser pero no lo podía dejar de mencionar porque me parece súper instagrameable y además imponente. Es un puente de 150 metros de largo ubicado en Bà Nà Hills resort. Su diseño consta de dos manos gigantes construidas para dar la ilusión de que sostienen el camino de los visitantes, sin duda este sí lo añadiría a mi lista porque se me hace una completa belleza, me encanta el concepto.

Y ahora que te mencioné un par de lugares alrededor del mundo para cautivarte con diferentes escenarios o sufrir vértigo, ¿qué otro añadirías a la lista?, ¿ya has visitado alguno de estos? ‹

Atout France presenta los encantos de Toulouse

Mélanie Belin y Patty Torres, directora y responsable de Promoción Comercial, respectivamente, de Atout France México, presentaron a operadores y agentes a Toulouse, la “ciudad rosa” al sur de Francia, en un exclusivo desayuno. Acompañados de Laura Coloma de Panorama y Arthur Mercier del Aeropuerto de Toulouse-Blagnac.

Desde luego, brindaron detalles importantes sobre los Juegos Olímpicos París 2024. Enfatizaron la oportunidad única de asistir a los Juegos Paralímpicos como alternativa, con la ventaja de mayor disponibilidad y precios atractivos.

Este 2024 tiene otras sorpresas, como la llegada del Tour de France a Niza en lugar de los Campos Elíseos, brindando a los aficionados una experiencia especial. Además, se conmemorarán eventos significativos, como el 70 aniversario de la muerte de Matisse y el 150 aniversario del movimiento impresionista.

Normandía también se viste de gala, marcando el 80 aniversario del Día D durante la Segunda Guerra Mundial, con conmemoraciones emotivas y eventos a lo largo de la región.

5 motivos por los cuales ir a Toulouse

∞ Arquitectura única y encanto medieval: Conocida como la "ciudad rosa", cautiva a los visitantes con su arquitectura distintiva de ladrillos rosados. Pasear por sus calles es sumergirse en un viaje en el tiempo, descubriendo edificaciones medievales, iglesias impresionantes y plazas encantadoras.

∞ Gastronomía excepcional: la ciudad es el lugar ideal para deleitar tu paladar con platillos tradicionales, como el cassoulet, un guiso de carne y legumbres que es un manjar local. Los mercados y restaurantes locales ofrecen una experiencia culinaria auténtica.

∞ Innovación aeroespacial: Twoulouse se enorgullece de ser un epicentro de esta industria. Como sede de Airbus, la ciudad alberga el fascinante Museo Aeroscopia, donde los amantes de la aviación pueden explorar la evolución de la industria y ver una impresionante colección de aeronaves, incluido el Concorde.

∞ Cultura vibrante: Con numerosos teatros, galerías de arte y eventos a lo largo del año, la ciudad tiene atractivos culturales enriquecedores. El Festival Internacional de Arte de Toulouse y el Festival de Jazz sur Son 31 son solo dos ejemplos de la diversidad cultural que Toulouse tiene para brindar.

∞ Ubicación estratégica y accesibilidad: Situada en el suroeste de Francia, Toulouse es un punto de partida ideal para explorar la región de Occitania. Además, su excelente red de transporte facilita los desplazamientos, ya sea por tren, autobús o avión.

Finalmente, Mélanie Belin y Patty Torres invitaron a participar en la capacitación en línea de Atout France, una oportunidad imperdible para explorar a fondo las diversas zonas de Francia. ‹

Patty Torres, Florence Pilon, Laura Coloma, Mélanie Belin y Arthur Mercier

Mélanie Belin, Francisco Bravo y Patty Torres

Patty Torres y Jaime Rogel

Yolanda Montes y Mélanie Belin

Dice ¡gracias!

EPrincess Cruises en espectacular cena

vocando una atmósfera mediterránea, Ruth Leal y Charlie Ryan, muy al estilo Princess Cruises, reunieron a importantes personalidades de la industria turística mexicana en una cena para agradecer de esta manera todo el apoyo y empeño para posicionar este producto entre los favoritos de los viajeros.

Princess Cruises ofrece cena de ensueño

Ryan, director de Discover the World, dijo: “Gracias por todo su trabajo, gratamente, conozco a muchos de ustedes. Hemos tenido el placer de viajar juntos. Me siento profundamente agradecido por su colaboración. Nos han apoyado increíblemente. Esta noche es para ustedes, para saludarnos y pasar una velada inolvidable”.

En esta cena, Ruth Leal, directora Comercial Discover Cruises México, agradeció profundamente conmovida a los integrantes de su equipo, pues cada uno ha realizado tareas específicas para posicionar a Princess Cruises en el gusto de los viajeros mexicanos.

Con una exquisita cena griega en el recién inaugurado Mentor del hotel St. Regis Mexico City, Leal dedicó un reconocimiento a sus queridos operadores, quienes han caminado por años junto a ella: “Muchísimas gracias por esa energía, por ser parte de esta historia y por llevar a Princess a otro nivel”.

Luego Ryan adelantó que este año tendrán información del barco gemelo de Sun Princess, el primer navío de la flota que funciona con gas natural licuado (GNL) y que acoge a 29 bares y restaurantes.

Y hablando de Sun, recordó que este gigante de los mares se encontrará en Europa durante este 2024: “el año que viene vamos a tener estas salidas desde Estambul, Civitavecchia (Roma) a Pireo (Atenas) e Islas Griegas, será una delicia”.

La velada concluyó con gran entusiasmo, cuando se invitó a los asistentes a bailar la inconfundible Danza de Zorba el Griego, a la par que se estrellaban platos, se arrojaban flores y todos aplaudían. Y como hermoso souvenir, un portapasaporte totalmente personalizado y un gorro de capitán fue obsequiado a cada uno de los asistentes. ‹

Ruth Leal

Linda Loranca y Leticia Martínez

Silvina García Fillol, Ruth Leal y Charlie Ryan

Mauricio González, Ruth Leal y Charlie Ryan

Antonio Pinto, Mayté Camacho y Karim Baldamus

Mariana Pérez, Edith Aguilar y Luis Espin

Judith Guerra, Malinalli Marquina, Edith Aguilar, Ruth Leal y Charlie Ryan

Charlie Ryan, Ruth Leal y Jaime Rogel

Yolanda González, Karelia Paralizabal, Federico Mainfelt y Alicia Mejía

Mauricio Bustamante y Verónica Lara

Lilia Riquelme y María Luisa Luengas

Paola Vilchis, Ruth Leal, Yolanda Núñez y Malinalli Marquina

Adriana Reyes, Sabrina Nogueira y Yolanda González

LColaborador invitado

as tendencias de turismo para 2024 apuntan a cambios significativos en la industria de viajes, impulsados por avances tecnológicos, diversificación en las preferencias de los viajeros y la demanda de experiencias únicas para todo tipo de cliente. Esto revolucionará en gran medida a las agencias de viaje físicas y en línea, tour operadores, aerolíneas y prestadores de servicios turísticos en general.

Para sobrellevar los grandes cambios y retos que México afronta estos próximos años, es importante que todos los entes turísticos nos adaptemos a las necesidades y sepamos identificar los datos y estadísticas que nos pueden llevar a un mejor crecimiento de mercado, posicionamiento nacional y logro de objetivos.

La economía y demografía mexicana

De acuerdo con el INEGI; la población mexicana de 30 – 59 años de edad corresponde al 41 % sobre la totalidad de mexicanos; siendo en su totalidad 52.1 % de mujeres y 47.9 % de hombres. México se encuentra entre las 15 economías más grandes del mundo; 2° en Latinoamérica; creciendo un 3.6 % en 2023, con adiciones como la inversión extranjera nearshoring: Estados Unidos, Alemania, Japón, Corea, Reino Unido, Canadá, entre otros; alcanzaron una cifra de $18 mil 409 millones de dólares en inversiones en México. Estos datos convierten a nuestro país en una gran potencia con capacidad económica en turismo y egreso económico.

Un México digital

La Inteligencia Artificial (IA) está transformando la industria del turismo en múltiples niveles, desde la búsqueda y reserva de viajes hasta la mejora de la experiencia del viajero durante el viaje. La IA permite a los turistas encontrar opciones más personalizadas y a medida, así como, tener acceso a información útil y respuestas inmediatas a través de asistentes virtuales y chatbots. Sin embargo, es importante abordar los desafíos de seguridad y privacidad que surgen con la IA en el turismo. El uso de la tecnología ha facilitado la comunicación y la colaboración entre las personas, tanto a nivel personal como profesional. La popularidad de las redes sociales, las videoconferencias y las plataformas de mensajería han evolucionado la forma en que nos comunicamos y ha acortado las distancias entre las personas y finalmente, en cómo hacemos negocio.

México y sus viajeros; hablemos de hard data en 2024

Por Jorge Valdez

71 %, Cómo hacer actividades 67 %, Amigos y familia: 69 %, Noticias y eventos: 60 % y Turismo: 49 %.

Por lo tanto, tenemos que prepararnos para estar presentes en el canal y tiempo correcto, con el objetivo de alcanzar y estar en contacto con nuestra audiencia meta ya que la adopción de tecnologías

Es clave tomar en cuenta que existen 123 millones de usuarios con telefonía móvil (+2.8 %), 100.6 millones de usuarios de internet (+4.2 %) y 94 millones de usuarios en redes sociales (+2.1 %, todo contra 2023)= 79 % de la población mexicana. Esto refleja un aumento de uso de redes sociales: Facebook (92 %), WhatsApp (91 %), Instagram (79 %), TikTok (73 %), teniendo un uso promedio de uso de 3 horas al día, y siendo las razones del uso de internet las siguientes: Búsqueda de información:

avanzadas ha llevado a una mayor productividad, competitividad y acceso a la información. Estos avances tecnológicos han contribuido al progreso de México y posicionan al país como un actor relevante en el ámbito digital a nivel internacional. Utilizando las herramientas digitales disponibles con base en la data obtenida, podemos tener la garantía de planear, elaborar, ejecutar y llevar a cabo una estrategia de comunicación más efectiva.

¿Qué queremos los viajeros mexicanos?

Finalmente, tenemos que considerar que la demanda nacional e internacional de turismo de salida desde México ha sido de +91 % en comparación con 2019, los mexicanos realizamos un promedio de tres viajes de placer y un viaje de negocios al año, teniendo como motivantes de viaje: combinaciones de diferentes ciudades (45 %), experiencias exóticas (28 %) y recargar energías (25 %). La influencia de las películas y series de streaming, así como los eco viajes son tendencias que el viajero mexicano está buscando para su próxima aventura. Por lo tanto, tenemos que identificar diversos factores y contestar a una de las muchas preguntas que nos aseguren el éxito como empresas turísticas y mercado mexicano:

¿Qué quiero comunicar?

¿Tengo el mensaje adecuado?

¿Cuándo y cómo lo quiero comunicar?

¿Qué canal de comunicación es el ideal para mi negocio?

¿Qué tipo de viajes estoy promoviendo?

¿A qué tipo de viajero quiero tener como cliente?

¿Estamos listos para usar la Inteligencia Artificial a nuestro favor?

Las respuestas que demos serán la clave para el éxito, así como adaptarse a las preferencias cambiantes de los viajeros, ofrecer experiencias personalizadas y más allá de lo convencional, invertir en nuevas tecnologías y construir la confianza del cliente. Aquellas empresas capaces de hacerlo estarán bien posicionadas para sobresalir en la industria del turismo en el futuro cercano, este crecimiento no solo promueve el desarrollo económico, sino que también fomentará el intercambio cultural y fortalecerá los lazos entre México y otros países. ‹

Jorge Valdez, es gerente de Relaciones Publicas para Operadora Travel Shop.

Graduado de Kingston University London en Maestría de Comunicación, Publicidad y Economía Creativa. Cuenta con seis años de experiencia en el sector turístico, abarcando roles en OTAs, representación de destinos y tour operadores en México e Inglaterra.

Aguilar, Promo tores

Edith

BDM Discover Cruises México

Sus inicios en esta fascinante industria se dieron desde muy joven, comenzando en Viajes Nawas, “invitada por una amiga de la carrera, estuve de asistente de una contacto y luego me fui a Sylvitur Viajes, operadora de cruceros”. Es ahí cuando decidió no alejarse nunca de ellos.

“Sí, y ahí empecé mi aventura en este apasionante mundo de vender viajes en barco. A los pocos años Syvitur se convirtió en Le Blanc y trabajé varios años con Margarita del Blanco. Posteriormente estuve en WDI con la experimentada y maravillosa Anita Baker y Nathan Baker, aprendí mucho en esta compañía a la que le tengo mucho cariño, no sólo vendíamos diferentes navieras, también representábamos algunas otras que ya no existen y FIT's con Abercrombie & Kent y sus increíbles safaris fotográficos en África y Egipto principalmente”, nos cuenta orgullosa Edith Aguilar, quien indudablemente es una adorada del turismo de México.

Más tarde, se unió a New Millennium durante un año y después entra al maravilloso mundo de Princess Cruises. Es BDM de Discover Cruises, empresa que representa a estos maravillosos barcos en México, donde tiene felices 20 años, dice que hoy en día no cambiaría esta compañía por nada.

S“Me siento feliz de estar aquí. Es una empresa que tiene 60 años en el mercado y fue la impulsora de cruceros en México a través del programa de televisión The Love Boat. Somos líderes en destinos y el número uno en Alaska, Báltico, Canal de Panamá, Canadá y Nueva Inglaterra y Japón. Además de contar con otros lugares. Tenemos un excelente servicio, actividades recreativas y comida a bordo, además de las experiencias gastronómicas y culturales”, nos dice emocionada.

Edith es orgullosamente mexicana, posee la licenciatura en Administración de Empresas Turísticas y siempre ha participado activamente en agrupaciones como AFEET.

Afirma que definitivamente esta industria es su pasión, y su compromiso con esta actividad ha sido total. Hoy es una de las turisteras más queridas y respetadas de la industria.

Por esa entrega a este sector, y por más de 36 años dedicados a este gremio, hoy le rendimos un homenaje a su empeño y trayectoria y, la nombramos como una gran PROMOTORA DE TURISMO, ¡MUCHAS FELICIDADES EDITH AGUILAR! ‹

Universal Orlando Resort, listo para las vacaciones de primavera

umérgete en la magia y la diversión que ofrece Universal Orlando Resort durante las vacaciones de primavera. Se acercan días de calor, asuetos por Semana Santa y Pascua y mucha diversión. Aprovecha todo lo que brinda este destino.

Vacaciones de primavera con Universal Orlando Resort

Cuando la emoción te abrume, toma pequeños descansos enfocados en actividades de pequeña escala. En The Wizarding World of Harry Potter –

Hogsmeade, disfruta de la tranquilidad comprando en Owl Post y relájate en el pub Hog’s Head con una cerveza de mantequilla. O desafía tu mente con un rompecabezas en el espacioso lobby de Universal’s Great Movie Escape en CityWalk. Para algo más relajante, sube a bordo del Hogwarts Express para un viaje tranquilo entre King’s Cross y Hogsmeade.

Volcano Bay

Lleva tu break al siguiente nivel alquilando una cabaña en Volcano Bay para gozar un

espacio privado. Reserva una habitación en Loews Portofino Bay Hotel para regresar a un paraíso italiano durante el día. Además, experimenta el encanto del Callejón Knockturn en El Mundo Mágico de Harry Potter: el Callejón Diagon mientras disfrutas de un helado de Florean Fortescue.

Unas vacaciones totalmente accesibles

Universal Orlando Resort se preocupa por la accesibilidad. Descubre la Quiet Room cerca de Health Services en Universal Studios Florida, diseñada para huéspedes que necesitan un relax sensorial. Además, la guía para huéspedes con discapacidades cognitivas y las estaciones de descanso para animales de servicio demuestran el compromiso de Universal con la comodidad de todos los visitantes.

Prepárate para vivir la magia de Universal Orlando Resort durante las vacaciones de primavera. Con estos consejos, podrás gozar al máximo, aprovechar y crear recuerdos inolvidables. ¡Bienvenido a la aventura! ‹

Texto: Bibiana Saucedo

“Los agentes de viajes son socios clave”:

Ana Paola Durón, nueva Country Manager de Terrawind México

Carlos Fernández, CEO de Terrawind Global Protection, presentó oficialmente a Ana Paola Durón como Country Manager México de esta compañía de asistencia, mencionando que está muy contento de contar con el apoyo de esta profesional, con 30 años de experiencia en el sector de viajes.

Llega Ana Paola Durón a Terrawind

Así es, Durón se integra al equipo de México, conformado por Patricia García y Patricia Ortega. “Este equipo es por hoy uno de los más sólidos y profesionales y del cual me siento muy orgulloso”, dijo Fernández.

Y, agregó: “Estamos en 20 países de Latinoamérica, 21 con Estados Unidos. México para nosotros es el mercado más importante de la región. Nos consideramos líderes en el sector, en retail y también en la parte corporativa desde hace ya muchos años”, afirmó contundente Fernández.

constante y directa con las operadoras y agencias. Estamos listos para ofrecerles productos ideales para lo que sus viajeros necesitan”.

También hablaron de los productos diferenciados que tienen, como asistencias ideales para determinados destinos, aquellos que exigen a viajeros un monto mínimo de aseguranza en caso de un problema sanitario.

Uno de los más nobles es “Hotel de mascotas”, que otorga una devolución de lo invertido por los dueños al hospedar a sus perrhijos o gathijos en guarderías mientras ellos están fuera.

“Creemos que este tipo de beneficios son los que, además de ser un distintivo más amable, reconocen la importancia de estos integrantes de la familia”, dijo el CEO.

Además destacó que, “Terrawind creció bastante en los últimos cinco años, tenemos presencia sólida en Brasil, Argentina y Colombia, este último también ha sido un territorio con muchísimo desarrollo”, afirmó respecto a Latinoamérica, agregando que la cultura del seguro de viajes sigue en aumento, y que por ello los agentes han sido primordiales en esto, ya que ellos son los principales comerciantes de este producto.

Por su parte, Durón recalcó que “No es que no hagamos negocio de manera directa, pero principalmente la venta es un 90 % B2B como canal de distribución, queremos dejar claro que las operadoras y agencias son muy importantes para nosotros”.

Habló sobre algunas de las prioridades que tendrá como Country Manager México: “Apostamos por capacitaciones, comunicación

Ella es la nueva Country Manager de Terrawind México

Ana Paola Durón tiene 30 años en la industria del turismo, se desempeñó en diversos cargos en Amadeus, incluyendo Country Manager México, asimismo formó parte de Mexicana de Aviación y Sabre. Estudió la Licenciatura en Administración de Empresas Turísticas en la Escuela Panamericana de Hotelería.

Afirmó sentirse emocionada de integrarse a esta compañía con gran historia y fuerte conexión con el mercado mexicano, añadiendo que Terrawind es una asistencia que cuenta con múltiples herramientas y gran innovación tecnológica, pero también un profundo sentido humano y flexibilidad. “Estoy contenta de estar de nuevo con mis amigos, los agentes de viajes, espero que podamos colaborar mucho, estamos listos para escucharlos”. ‹

Ana Paola Durón, Patricia García, Patricia Ortega y Carlos Fernández

Ana Paola Durón

Guillermo Hernández, Ana Paola Durón y Carlos Fernández

Viajes Palacio celebró por segundo año consecutivo los premios

“Reconocimiento a la Excelencia 2023”, en una ceremonia encabezada por Sylvia Esquivel, directora general de esta empresa, donde hubo grandes invitados, entre socios comerciales, patrocinadores y empleados.

“Es una noche donde vamos a premiar a la excelencia que trabaja con Viajes Palacio”, enfatizó Esquivel, asimismo, explicó cómo se eligieron a los ganadores de este año:

“Las nominaciones y toda la votación que se hizo para los proveedores y ejecutivos se fue dando durante todo el año (2023), fuimos haciendo evaluaciones no solo con el equipo

Viajes Palacio reconoce

de Ventas, sino que también con nuestros clientes recabamos información en temas como servicio, calidad, soporte. Estamos premiando esta excelencia, la votación fue totalmente honesta y transparente”, comentó Sylvia Esquivel.

Acompañada de todo su equipo de trabajo, se fueron nombrando con gran entusiasmo cada uno de los premiados, entre emoción y alegría.

Los ganadores del Reconocimiento a la Excelencia 2023

Cada categoría tuvo nominados que demostraron la gran labor hecha en el año, pero solo podía haber un ganador y esta es la lista de los triunfadores en cada terna.

Raúl Méndez y Carolina Guzmán

Mauricio Bustamante y Carlos Colín

Sylvia Esquivel y Lilia Álvaro

Sylvia Esquivel

Paola Vilchis, Alethia García y Gerardo Zepeda

Oswaldo Rivera: mejor ejecutivo de soporte

Patty Torres, Silvina García Fillol, Yolanda Núñez y Miguel Galicia

Adriana Hernández, Yolanda Núñez, Aida Bazaldua y Virginia Olguín

Eduardo Domínguez, Silvina García Fillol, Sylvia Esquivel y Mario Domínguez

Sylvia Esquivel y Yarla Covarrubias

Ángel Hernández, Adriana Reyes, Mariana Pérez, Paola Vilchis y Carlos Bricka

reconoce la Excelencia 2023

∞ Mejor operador nacional: Juliá Tours

∞ Mejor operador internacional: Juliá Tours

∞ Mejor naviera: Celebrity Cruises

∞ Mejor aerolínea nacional: Aeroméxico

∞ Mejor aerolínea internacional: Emirates

∞ Mejor cadena hotelera: Grupo Xcaret

∞ Mejor oficina de turismo: Canadá

∞ Mejor ejecutivo comercial: Xavier González de Celebrity Cruises

∞ Mejor ejecutivo de soporte: Oswaldo Rivera de Viajes Palacio

En esta ceremonia se premió también al equipo interno de este corporativo, y ellos fueron reconocidos:

∞ Vendedor del año: Alejandra Itzel Pérez de Viajes Palacio Perisur

∞ Sucursal del año: Viajes Palacio Satélite

Los premios honoríficos del Reconocimiento a la Excelencia 2023 fueron para Suraya Lemarroy y Carlos Colín Islas, por su trayectoria, “cuya dedicación han sido el faro y guía en la industria del turismo, es un homenaje a la larga y fructífera carrera dentro de nuestro sector”, dijo Sylvia Esquivel.

En un mensaje, Claudia Elizabeth Fabela, directora Comercial de Lujo en Viajes Palacio, agradeció el apoyo a los socios comerciales, “es una industria súper apasionante, hay retos, es tiempo de innovar, de pensar cosas fuera de la caja. Hoy somos un ejemplo, por superar los números de 2019 con un aumento del 30 %, eso es gracias a todos, vamos por un año de más retos”, finalizó. ‹

Paola Vilchis y Gerardo Zepeda

Suraya Lemarroy: colaborador con mayor trayectoria

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Carlos Colín: colaborador con mayor trayectoria

Alethia García, Jorge Morfín y Estefania Olivera

Sylvia Esquivel y Mariana Pérez

Olga Contreras, Sylvia Esquivel y Carolina Guzmán

Xavier González y Carolina Guzmán

Sylvia Esquivel y Ruth Leal

Sylvia Esquivel

Sylvia Esquivel y Patty Torres

Ruth Leal y Malinalli Marquina

Benjamín Díaz, Sylvia Esquivel, Adriana de la Torre y Paola Vilchis

Conoce el flamante Celebrity Ascent

Enviado especial: Gustavo Varguez

Cozumel, Q. Roo.- Celebrity Ascent, es el nuevo barco que ha botado Celebrity Cruises, y el cual vislumbramos majestuoso aquí en Cozumel… Lo encontramos pleno de lujo, nos impactamos con su diseño, nos sentimos pequeños junto a este gran gigante de los mares, y nos gustó verlo posado en el hermoso mar del caribe mexicano.

En efecto, fuimos invitados durante su estadía en Cozumel, acompañados de un connotado grupo de agentes de viajes, quienes deben conocerlo para poder venderlo.

Celebrity Ascent

Es el cuarto barco de la serie Edge de Celebrity Cruises. Con un perfecto diseño, increíbles arquitectos se enfocaron en ofrecer un navío moderno, vanguardista… que enamore y haga sentir al huésped en otro nivel.

Cada espacio y rincón del Edge es impresionante, desde sus bellas y amplias suites que hay para todos los gustos y preferencias hasta cada uno de sus rincones. Desde Edge Villas de dos pisos con jacuzzis privados, hasta habitaciones con Infinite Verandas que convierten la habitación completa en un balcón al exterior; e Iconic Suites, con ventanales que igualan la vista a la del Capitán. Además Aqua Sky Suite en AquaClass, que es toda una experiencia inspirada en el bienestar.

Este buque es un verdadero oasis, un hotel flotante de lujo que brinda:

Magic Carpet

Una plataforma voladora que se extiende fuera del barco sobre el mar. Con capacidad para 150 personas, ofrece una experiencia única que va desde un bar al aire libre hasta un lujoso restaurante con vistas panorámicas del océano.

Show al estilo de Broadway o Las Vegas

En un teatro circular inmersivo. La pantalla LED de 180° y los efectos visuales impresionantes crean un sentimiento extraordinario. En distintos puntos como The Theatre, Eden y The Club con nuevas producciones en vivo y entretenimiento inmersivo, llenos de vida, luz, música, color, vibrantes actuaciones, acrobacias y tecnología de punta.

The Club

Goza de noches plenas de diversión y baile en este gran club nocturno.

Spa

Lujoso santuario con más de 20 tratamientos rejuvenecedores y de belleza con especialistas a bordo que te transmitirán tranquilidad y paz.

Celebrity Ascent ofrece no solo un viaje excepcional en diseño y entretenimiento, sino también una amplia variedad de aventuras gastronómicas. Con destacados chefs que garantizan una experiencia gastronómica única.

“Hicimos todo desde el detalle, porque así es Celebrity, queremos ir más allá y que cuando estés en tu habitación o en uno de los lounge digas: ‘necesito esa silla, ese sillón, pintar mi casa de este color´, porque estamos hablando de trabajo de expertos”, dijo Manlio Carpizo, director Comercial

y Desarrollo de Producto Celebrity Cruises para Latinoamérica, quien fungió como gran anfitrión de esta ship inspection en entrevista con INVERTOUR

“Todo lo que hacemos en Celebrity Cruises, lo hacemos desde cero como las pastas y la panadería que las creamos en las cocinas del barco, esto dice mucho del detalle gastronómico que ofrecemos“, aseguró.

Asimismo Manlio Carpizo compartió sus objetivos para el 2024

Crecer en la región latinoamericana. Atraer especialmente al mercado mexicano. “Son uno de nuestro mejores clientes en términos de gasto a bordo. Es común que los mexicanos ocupen el primer o segundo lugar en compras dentro de nuestro cruceros.

Para el 2025 tendremos nuestro quinto barco categoría Edge llamado Celebrity Xcel. Otro de nuestros objetivos es comenzar a posicionar este nuevo crucero.

Dijo que Celebrity se destaca como la mejor naviera premium, ofreciendo experiencias elevadas en diseño, gastronomía y entretenimiento de primera clase. Su enfoque en conectar a los pasajeros con el mar y el entorno les brinda una aventura excepcional. Tienen itinerarios que permiten explorar los destinos durante una o dos noches.

¿Cuál es la importancia de los agentes de viajes para Celebrity Cruises?

“Valoramos enormemente a los agentes de viajes, quienes son fundamentales en nuestra estrategia comercial. Les proporcionamos toda la información necesaria y los consideramos expertos consultores capaces de asesorar a los clientes sobre Celebrity Cruises. Reconocemos su labor y dedicamos un alto porcentaje de estrategias a capacitarlos y fortalecer la relación con nuestros queridos amigos agentes”. ‹

Manlio Carpizo

Leticia Casarin y Karla Vazquez

Con Le Blanc Tours, reserva increíbles aventuras con Royal Caribbean

Yolanda González de Le Blanc Tours, junto con Adriana Holguín, ejecutiva de Ventas de Royal Caribbean, compartieron con agentes de viajes novedades sobre los fascinantes itinerarios que ofrece esta naviera, reconocida por ser 100 % familiar.

En desayuno con profesionales, Holguín reveló que Royal Caribbean International ha presentado los próximos destinos para su línea de aventuras 2025-2026. Con itinerarios de cinco a 12 noches, los barcos partirán desde siete ciudades estadounidenses, prometiendo experiencias inolvidables para toda la familia.

Royal Caribbean con Le Blanc Tours

Las opciones son variadas, desde la segunda temporada invernal consecutiva del Odyssey of the Seas en el área de Nueva York hasta las innovadoras vacaciones Oasis Class en el Caribe oriental y occidental con el Allure of the Seas desde Fort Lauderdale, Florida, y Galveston, Texas. Symphony of the Seas también estará presente, brindando travesías desde Bayonne, Nueva Jersey, y Miami.

Entre los lugares destacados se encuentran Basseterre, St. Kitts y Nevis; Cozumel, México; Castries, Santa Lucía; y los exclusivos de Royal Caribbean, Perfect Day at CocoCay en Las Bahamas y Labadee, Haití.

Holguín añadió que tienen más de 30 barcos navegando en todos los océanos, ya sea de Clase Oasis, Symphony of the Seas y Allure of the Seas. También ofrecen experiencias únicas, desde el tobogán seco Ultimate Abyss de 10 pisos hasta la tirolina de nueve plataformas de altura. La diversión se extiende con más de 40 restaurantes, bares y salones, desde el asador estadounidense Chops Grille hasta Izumi, con sabores de inspiración japonesa.

Opciones para todos los gustos

Para quienes prefieren escapadas más cortas, Liberty of the Seas incluye opciones de cuatro, cinco y nueve noches al Caribe oriental, Bermudas, Canadá y Nueva Inglaterra.

Los barcos Vision Class y Radiance Class, Brilliance of the Seas, Jewel of the Seas y Vision of the Seas: desde piscinas hasta el muro de escalada exclusivo de Royal Caribbean. Los viajes van desde programas de cinco a 12 noches, explorando destinos como Las Bahamas, Canadá y el sur del Caribe. ‹

Adriana Holguín y Yolanda González

Adriana Cámara y Emma Aceves

Susana Sánchez y Abraham Gómez

Cristina Hernández, Victor Martínez, Juan Cruz y Juan Carlos Montoya

Desde el aire

AAir Canada registró ingresos por $21 mil 833 MDD

ir Canada celebró un sólido 2023, con ingresos de $21 mil 800 millones de dólares. La aerolínea ha demostrado su capacidad para adaptarse, crecer y ofrecer un servicio excepcional a pesar de los desafíos del entorno económico.

Durante el pasado año, Air Canada experimentó un impresionante aumento del 32 % en los ingresos de explotación en comparación con el 2022, reflejando la robusta demanda de viajes aéreos.

2023, año clave para Air Canada

Los ingresos de operación anuales alcanzaron los $2 mil 300 millones de dólares, marcando una mejora significativa de $2 mil 500 millones con respecto al año anterior. Estos logros se destacan en los resultados financieros del cuarto trimestre del 2023. Así, consolidó el éxito continuo de la línea aérea.

“Estamos encantados de anunciar estos resultados excepcionales para el 2023. La dedicación y el arduo trabajo de todo nuestro equipo han sido fundamentales para lograr estos hitos significativos”, dijo Michael Rousseau, presidente y consejero delegado de Air Canada.

La gestión eficaz y el enfoque centrado en el cliente son pilares clave que han contribuido al éxito de Air Canada. Rousseau enfatizó la atención especial dedicada a las mejoras operativas, lo que se tradujo en el continuo crecimiento de las métricas operativas

La aerolínea más puntual en Norteamérica: Delta

Así es, este premio fue otorgado por Cirium al reconocer la increíble operatividad de la compañía norteamericana, que la ha llevado a ser la aerolínea más puntual en esta zona.

Este reconocimiento se le otorga a la línea aérea por tercer año consecutivo, pues ha destacado por su rendimiento excepcional, demostrando su capacidad para gestionar operaciones complejas de manera eficiente.

En el cuarto trimestre de 2023, Delta alcanzó niveles líderes en confiabilidad. Su tasa de finalización del sistema de red, la tasa de llegada puntual y la de salida mejoraron significativamente en comparación con el mismo período del año anterior. Esta operatividad excepcional es el resultado del arduo trabajo y la dedicación de los más de 100 mil empleados de Delta.

Delta superó significativamente los estándares de la industria en Norteamérica. De los más de 8 millones de vuelos rastreados por Cirium en 2023, el 74.45 % llegó a tiempo. Delta superó a su competidor más cercano en Norteamérica en un 2.47 %.

Rendimiento global sobresaliente

Además de destacar en Norteamérica, Delta también superó los estándares globales, con un 83.67 % de llegadas puntuales en casi 6 millones de viajes rastreados entre los mejores operadores mundiales. Cirium considera que un vuelo es puntual si llega dentro de los 15 minutos programados.

“Es increíble presenciar cómo Delta Air Lines gana su tercer Premio Platinum consecutivo y lidera la categoría de Norteamérica”, comentó Jeremy Bown, CEO de Cirium. "Su búsqueda incansable de eficiencia es digna de elogio a medida que avanzamos hacia el prometedor 2024 para el sector de la aviación”. ‹

y la satisfacción del cliente año tras año. A pesar de los desafíos, la compañía ha mantenido sus costos unitarios dentro de las previsiones de CASM ajustado, fortaleciendo su balance y reduciendo la deuda.

La canadiense también ha dado pasos estratégicos para mejorar la fiabilidad operativa y expandir su red y centros de operaciones clave. Rousseau resaltó el compromiso continuo con el crecimiento rentable y la expansión de Aeroplan, un componente esencial para fidelizar a los clientes.

Mirando hacia el futuro, Air Canada se compromete a seguir adaptándose a las condiciones cambiantes del negocio y a capitalizar las oportunidades emergentes. Con la confianza respaldada por los resultados sólidos del 2023, la aerolínea tiene como objetivo continuar su trayectoria, cumplir los objetivos financieros y generar valor a largo plazo para todas las partes interesadas. ‹

Aeroméxico regresa a Corea del Sur

Si tu sueño es viajar a Corea del Sur, ahora será más fácil, pues Aeroméxico anunció el regreso de la ruta entre el Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México (AICM) y el Aeropuerto Internacional de Incheon en Seúl. El reinicio de operaciones está programado para el 1 de agosto de 2024. La aerolínea mexicana es la única compañía aérea en Latinoamérica que conecta directamente con el destino asiático.

A Corea del Sur con Aeroméxico

Aeroméxico ofrecerá un vuelo diario, proporcionando a los viajeros frecuentes y turistas una conectividad sin igual entre ambas regiones. La ruta incluirá una escala estratégica en el Aeropuerto Internacional de Monterrey durante la salida desde CDMX, optimizando la eficiencia del trayecto.

Boletos disponibles

Habrá 12 mil asientos mensuales disponibles y los interesados ya pueden adquirir sus boletos a través de los canales oficiales de Aeroméxico. Esta apertura de venta anticipada es ideal para planear viajes para verano.

Seúl se convierte en el segundo destino de Aeroméxico en Asia, después de la exitosa reanudación de operaciones a Tokio en marzo de 2023.

Se ocuparán aviones Boeing 787 Dreamliner, ideales por su compromiso ambiental, pues son conocidos por su eficiencia en el consumo de combustible y reducción de emisiones de carbono hasta en un 25 %. Habrá servicio Premier One, AM Plus y Turista.

El itinerario incluye salidas desde Ciudad de México a las 20:00 hrs., con una escala en Monterrey antes de llegar a Seúl. Desde Seúl, el vuelo directo a Ciudad de México parte a las 11:40 hrs. ‹

Desde el aire

CCopa Airlines lanza importantes vuelos

opa Airlines confirmó que implementará rutas a tres destinos para este año: Tulum, México; Florianópolis, Brasil; y Raleigh-Durham, Estados Unidos. Esta expansión estratégica consolida a la panameña como líder en conectividad en América Latina y el Caribe.

Copa Airlines, nuevos vuelos

Tulum, México

A partir del 26 de junio, Copa Airlines abrirá rutas a la popular ciudad de Tulum, consolidando su posición en México. Con cuatro frecuencias semanales, esta nueva conexión permitirá a los viajeros disfrutar de las maravillas del Caribe Mexicano, explorando las playas, parques ecoturísticos, cenotes y más, todo a orillas del Mar Caribe.

Estados Unidos

Raleigh-Durham, un lugar reconocido por su proximidad a importantes universidades y colegios, así como innovación tecnológica y vibrante oferta cultural, iniciará desde el 21 de junio. Conectará a Panamá con esta próspera región en Carolina del Norte, ofreciendo cuatro frecuencias semanales.

Florianópolis, Brasil

Desde el 25 de junio, Copa Airlines llevará a los viajeros a Florianópolis, la “Isla de la Magia”. Con tres itinerarios semanales, los martes, jueves y domingos, esta ciudad brasileña cautiva con sus más de 100 playas, arquitectura azoriana y diversidad natural. Copa Airlines consolida así su posición en el principal mercado aéreo de América Latina.

“Seguimos firmes en el propósito de acortar distancias y facilitar conexiones, permitiendo que Panam á siga siendo el puente que une a miles de personas en todo el continente, al tiempo que contribuimos con el desarrollo económico de las comunidades en donde operamos”, expresó Pedro Heilbron, presidente Ejecutivo de Copa Airlines.

Reconocida como la aerolínea más puntual de Latinoamérica en 2023 por Cirium, ofrece 85 destinos en 32 países de Centro, Sur, Norte América y el Caribe, la aerolínea brinda conexiones eficientes y servicios de calidad.

Esta expansión estraté gica no solo promueve el intercambio cultural de la regi ó n, sino tambi é n promueve y profundiza el turismo y los negocios en Estados Unidos, M éxico y Brasil, así como abre la oportunidad a que m ás turistas disfruten de las maravillas de Panam á gracias al programa Panama Stopover”, añadió Heilbron.

Los pasajeros interesados en explorar estos emocionantes sitios pueden realizar sus reservaciones en copa.com, en las oficinas de venta o llamando al centro de atención. ‹

#BrandUSACambios?

Se dice, se rumora, se asegura… que a finales de este mes de marzo, la marca más importante de los Estados Unidos llamada Brand USA, sí, la organización de marketing cuyo objetivo es aumentar la cantidad de visitas internacionales con la finalidad de incrementar los ingresos económicos del país y fortalecer su imagen a nivel global, tendrá cambios súper interesantes en México. De suceder, marcará una nueva era para la promoción de este importante símbolo, que representa Alchemia… ¡Woooow!

#DeVueltaAlRuedo

Está la gooooapa Janid Silva, ¿la recuerdan? Claro, durante mucho tiempo estuvo en Palladium Hotel Group como gerente de Marketing… y hoy es nada más y nada menos que Corporate Brand Manager de Tafer Hotels & Resorts… Y lo mejor es que está viviendo en el bellísimo Puerto Vallarta. Bien por ella, es una mujer muy talentosa y con 10 años de trayectoria en el mundo del turismo… Puro poder femenino, caray… ¡Enhorabuena!

#BrandsTravelMuyLista

organización oficial de marketing turístico de esta ciudad californiana.

Ulibarri, CEO de BrandsTravel, obviously está feliz de la vida y cómo no, si es un destino muy padre... y junto a Rodrigo Medina y María Galland se encargarán de las relaciones públicas y las estrategias de marketing en el mercado local… congrats!

#NuevoTrabajo

Sí, se me había olvidado contarles que la Gigi, ósease Giselle Friederichsen -Gigi solo para los cuates- cambió de trabajo desde hace tiempo. Recuerden que estaba en Euromundo, pues bien, recientemente se integró a CREA Turismo, empresa que se encarga de coordinar, comercializar y producir el Tianguis Turistico, la participación de México en ferias internacionales, entre otros muchos más eventos… y ella es gerente de Relaciones Estratégicas… Se le ve contenta, espero que sí lo esté…

#Ya

Por favor, ¡quítenles el celular!

Sí, porque ha ganado una nueva cuenta que se suma ya a su gran portafolio… La empresa que lidera Carlos Ulibarri ha sido designada como la agencia de relaciones públicas en México para la Oficina de Turismo y Convenciones de Los Ángeles, la

Desde el aire

A#QuintoMandamiento

“Nunca me quedaré callada si algo no me gusta”… ‹

Aeroméxico hará reembolso del 100 % a afectados por visa canadiense

eroméxico ha implementado una política de reembolso en respuesta a los nuevos requisitos de visa para mexicanos que deseen ingresar a Canadá, esto después de la inesperada imposición de requerimiento de visa canadiense o estadounidense.

En un comunicado oficial, la aerolínea detalla que esta medida se aplica a los pasajeros mexicanos con boletos emitidos con la placa 139, incluyendo el código compartido AM, y expedidos antes del 29 de febrero de 2024. Esta política estará vigente hasta el 31 de marzo de 2024.

Desde ahora, los mexicanos que necesiten su devolución deberán solicitar una autorización de viaje electrónica. Si bien esto ya se hacía, la aprobación dependerá directamente de si el viajero tiene una visa estadounidense válida o una canadiense que haya expirado en los últimos 10 años. Aquellos que no cumplan con ninguno de estos requisitos deberán haber tenido una visa canadiense.

Funcionarios de la embajada canadiense informaron que alrededor de 1.4 millones de

solicitudes de ETA han sido canceladas, como parte de las nuevas medidas migratorias.

Aeroméxico ofrecerá el reembolso del 100 % del valor original del boleto o permitirá un cambio aplicable a cualquier ruta de la aerolínea, con una validez de un año a partir de la fecha de emisión. Esto en itinerarios afectados, es decir, todos los viajes con destino a Canadá.

Para reservas hechas con puntos Aeromexico Rewards, puedes llamar al (52 55) 1519 4040.

Se ofrece la siguiente flexibilidad:

∞ Voucher electrónico equivalente al 100 % del valor original

∞ Aplicable a cualquier ruta de Aeroméxico

∞ Validez de un año a partir de la fecha de emisión

Este episodio marca la segunda vez que Canadá impone requisitos de visa para los mexicanos debido al aumento de solicitudes de refugio. Esto, impuesta en julio de 2009, fue revocada en 2016 durante el gobierno encabezado por Stephen Harper. ‹

El lujo todo incluido

En Breathless Puerto Vallarta Resort & Spa de Hyatt

Hyatt Hotels Corporation y Grupo Hotelero Santa Fe confirman la llegada del Breathless Puerto Vallarta Resort & Spa en 2025, marcando un hito en el lujo todo incluido en México y fortalecerá la presencia de la Inclusive Collection en la región.

Estará ubicado a solo 10 minutos del Aeropuerto Internacional de Puerto Vallarta, este resort solo para adultos se convertirá en el refugio perfecto para visitantes de todo el mundo.

Ofrecerá una vivencia inigualable con cuatro piscinas, un rooftop panorámico y una selección de siete restaurantes gourmet a la carta, dos cafeterías y dos áreas de snacks.

Breathless Puerto Vallarta Resort & Spa

La colaboración entre Hyatt y Grupo Hotelero Santa Fe demuestra su compromiso con el desarrollo y la expansión en México. Con el Breathless Puerto Vallarta Resort & Spa, Hyatt continúa ofreciendo experiencias de lujo todo incluido, satisfaciendo la creciente demanda de consumidores que buscan el equilibrio perfecto entre exclusividad y comodidad.

Con más de 450 habitaciones exclusivas para adultos, este resort brinda a los huéspedes una experiencia sin igual.

Encontrarás una deliciosa oferta gastronómica en nueve restaurantes y bebidas premium en cinco bares. Asimismo, se garantiza servicios a la habitación y concierge las 24 horas, actividades diarias. También entretenimiento nocturno, todo para hacer de tu estancia una aventura inolvidable.

Tendrá más de 900 m² de espacio para reuniones y eventos, este resort se posiciona como la sede principal para convenciones, bodas y eventos especiales. Incluso, ofrecerá paquetes personalizados.

Puerto Vallarta

Ubicado en la pintoresca costa del Pacífico, Puerto Vallarta brinda una mezcla perfecta de playas soleadas, vivencias culturales y una belleza natural incomparable.

Con calles adoquinadas, una vibrante escena artística y atardeceres sobre la Bahía de Banderas, cada rincón invita a la exploración y la relajación. ‹

A República Dominicana con Mega Travel

Mega Travel invitó a descubrir las maravillas de la República Dominicana, claro de la mano de Copa Airlines, ofreciendo un agradable desayuno al ritmo del merengue y la bachata.

Arturo Cabañas, del área Comercial de Mega Travel, dio la bienvenida a los agentes de viajes, y adelantó que República Dominicana es un lugar que “Lo tiene todo”, porque hay una gran cantidad de actividades que se pueden realizar, dada su buena ubicación y distancia entre ciudades como Santo Domingo, Punta Cana, entre otros.

Lorena

Lorena Ruiseco de Copa Airlines habló de los reconocimientos que tienen, como la aerolínea más puntual en los premios Cirium Platinum. Destacó las frecuencias de vuelos desde y hacia México. Conectan a más de 60 destinos en Latinoamérica y el Caribe desde y a través de Panamá. Desde la CDMX hay 35 vuelos semanales; Guadalajara tiene cuatro; Cancún registra 49 y Monterrey cuatro.

Las frecuencias hacia República Dominicana son:

∞ A Santo Domingo: 29 por semana

∞ Hacia Punta Cana: 47 semanales

∞ A Santiago de los Caballeros: 3 x semana

Carolina Pérez, directora de la Oficina de Promoción Turística de la República Dominicana en México, invitó a los agentes de viajes a identificar al tipo de cliente, porque para todos hay algo que realizar en este destino. Por ejemplo: aventureros, fiesteros, planificadores, gourmet, fotógrafos, “WiFi holics”, entre otros.

En este sitio se encuentra:

∞ Arte y cultura con numerosos monumentos de importancia cultural e histórica mundial

∞ Aventura y Ecoturismo, cuenta con 19 parques y espacios naturales

∞ Deportes acuáticos, ¿sabías qué la temperatura del agua de 25° a 29° es ideal para bucear durante todo el año en exuberantes fondos marinos?

∞ Excursiones, puede considerarse un “mini continente”, por su diversidad de paisajes, fauna y flora

∞ Hay 650 km de playas de arena blanca y fina, ideales para practicar snorkel, surf, kiteboard, windsurf, buceo o simplemente relajarse

∞ Cruceros, con puertos en Santo Domingo, Puerto Plata, La Romana, Punta Cana y Samaná

∞ Viajes de novios, ideal para vivir una experiencia inolvidable

Arturo Cabañas, Alejandra Zamudio, Lorena Ruiseco, Carolina Pérez, Daya Cruz, Arantxa Flores y Maricruz Solís

Pérez, enfatizó que también hay muchas opciones de lujo en hotelería y actividades, como la práctica del golf.

5 lugares que puedes visitar en República Dominicana

1 . Santo Domingo: Ciudad colonial, con moderna infraestructura hotelera, gastronomía exquisita, casinos y compras.

2 . La Romana: Destino número uno del golf, ahí está Altos de Chavón. Tiene la Marina más completa del país y una excursión espectacular a la Isla Saona. Ahí está Bayahibe con hermosas playas y resorts todo incluido.

3

. Punta Cana: Con playas de clase mundial, la mayor oferta de programas complementarios y excursiones. Todo incluido de alto nivel y nuevos desarrollos turísticos.

4

. Samaná: Ecoturismo y biodiversidad, playas vírgenes, avistamiento de ballenas jorobadas, visitas a lugares como el Parque Nacional Los Haitises, entre otras cosas.

5

. Puerto Plata: Ideal para viajeros activos, el mejor lugar para los deportes acuáticos, un anfiteatro frente al mar. Es un importante puerto de cruceros.

Asimismo, Carolina Pérez mencionó a los agentes de viajes la importancia de su programa de lealtad DO Travel Rewards, que tiene como objetivo fidelizar, informar y fortalecer la relación entre ellos y los tour operadores. ‹

Ruiseco, Alejandra Zamudio, Carolina Pérez y Daya Cruz

Mario Alberto y Cynthia Peraza

Nayeli Maya y Patricia de la Rosa

Ernesto Serrano, Luz María González y Evangelina Segura

Universal Destinations & Experiences comparte con

Universal Destinations & Experiences realizó un workshop para agentes, donde compartió detalles de los parques, hospedajes y novedades para este 2024 y parte del 2025.

Universal Destinations & Experiences presenta novedades

Dani Madrid, Business Development Sr. Manager para Latam, hizo un recuento de todo lo logrado desde 2020, pese a la pandemia de COVID-19. Entre lo mencionado estuvo:

NBCUniversal llega a más de 50 millones de hogares en la región, siendo uno de los principales proveedores de contenido en el universo de la Pay TV.

Universal Studios ocupa el puesto número uno en la taquilla mundial con éxitos que incluyen “The Super Mario Bros. Movie”, “Five Nights at Freddy´s” y “Oppenheimer”.

El éxito de las franquicias se traduce en lo mismo para las atracciones que promueven en los parques temáticos, y siempre se afianza con los estrenos de películas, por ejemplo, en 2025 llegará una nueva entrega de Jurassic Park; este 2024 será la premier de la cuarta parte de “Mi villano favorito”.

Universal Orlando Resort es el hotel número uno en toda Latinoamérica, encanta a todos los clientes, comentó Madrid, asimismo adelantó la apertura para 2025 de Terra Luna Resort y Stella Nova Resort, cada uno con 750 habitaciones, con esto da un total de 10 mil 500 cuartos en todo el complejo.

Anunció un nuevo parque en Epic Universe para 2025 con los mundos de: “Super Nintendo World”, “Dark Universe”, “The Wizarding World of Harry Potter” y “¿Cómo entrenar a tu dragón? Isla de Berk”.

Visit Orlando

Lorena Pereda representante de esta Asociación Oficial de Turismo se enfocó en la ciudad como un gran destino, con más de 480 opciones de hoteles y resorts, para un total de 129 mil habitaciones.

agentes de viajes

Cuenta con más de 200 atracciones y lugares como las siguientes:

∞ Dezerland Park

∞ Ripley´s Believe it or not

∞ Mangos tropical Café

∞ Pirate´s Cove Adventure Golf

∞ Andretti Indoor Karting & Games

∞ Fun Spot America

César Ortega se encargó de destacar los beneficios de hospedarse en Universal Orlando Resort, tomando en cuenta la corta distancia al Aeropuerto Internacional, SeaWorld, Walt Disney World, el centro de la ciudad; así como el ahorro en transporte y otros factores. ‹

Alberto Flores, Armando Cruz, Lizbeth Ortega, Angélica Mendoza y Mario Mc Naught

César Ortega, Dani Madrid y Lorena Pereda

Houston siempre tan innovador, 1.7 millones de mexicanos

Houston, Texas.- Esta ciudad es mucho más que ser la sede espacial y con ello conlleva decir que ya es enorme por ser parte de esta increíble experiencia… Pero va mucho más allá, es una metrópoli cambiante que día a día se transforma. Posee una gran infraestructura hotelera, aquí se encuentran impresionantes y prestigiados inmuebles, alberga infinidad de restaurantes de talla mundial, su distrito histórico es fascinante y ni qué decir que es casa de Los Astros de Houston, campeones de la Serie Mundial de Béisbol; Rockets, miembros de la NBA; en fútbol americano tiene a los Texans; en futbol soccer Houston Dynamo FC, entre otros más… y todos ellos tienen estadios impresionantes.

Esta urbe también cuenta con innumerables campos de golf, y además de eso sumen que es un paraíso para las compras, posee maravillosos centros comerciales… Ah y tiene ¡tres increíbles aeropuertos!

George Bush Intercontinental (IAH), William P. Hobby (HOU) y Ellington (EFD) ofrecen conjuntamente vuelos sin escalas a cientos de destinos en todo el mundo.

Además, Houston se está convirtiendo en la sede de espectáculos fascinantes, con música en vivo, presentándose las mejores bandas, artistas y shows.

Sí, ¡Houston es intenso!

Mexico Reverse Mission & FAM… Prestadores de servicios turísticos de esta ciudad texana se reunieron con importantes tour operadores del Bajío, CDMX, Monterrey y Guadalajara.

Presentando sus ofertas y productos así como novedades de Houston.

En efecto, esta urbe formó parte de los diversos seminarios de capacitación para agentes de viajes, así como juntas de negocios con sus socios comerciales.

“Gracias por estar hoy presentes, quiero que a través de ustedes los operadores de viajes de México exhorten a todos a venir a visitarnos, Houston siempre se renueva y están pasando cosas muy interesantes. Por ejemplo, nos hemos convertido en la ciudad más popular en cuanto a gastronomía de los Estados Unidos. Tenemos decenas y decenas de restaurantes de gran nivel y de todas las nacionalidades así como de increíble fusión. Contamos con los mejores centros comerciales, los más bellos museos como el de Bellas Artes y el de Ciencias Naturales”, dijo Jorge Franz, vicepresidente de la Oficina de Turismo de Houston en exclusiva para INVERTOUR

“Quiero decirles que México es nuestro mercado número uno, con 1.7 millones de visitantes que han venido a la ciudad de Houston y queremos incrementar esa cifra con ustedes, cuenten con nosotros para todo y saben que estamos muy bien representados en México con CWW”.

Este encuentro contó con la importante presencia de Claudia González, International Leisure Sales Manager Visit Houston, mano derecha de Jorge Franz en Houston; y Mike Gómez, Account Manager Hola Houston México. Quienes fungieron como extraordinarios anfitriones de su importante grupo de invitados.

Westin The Galleria

Houston

Fue la maravillosa sede de esta reunión Westin The Galleria Houston… ¡un clásico! Hotel icono de esta urbe con excelentes y renovadas instalaciones, así como increíbles espacios para reuniones, convenciones y desde luego fiestas.

Posee un centro comercial a sólo unos cuantos pasos, con más de 400 tiendas, boutiques y 60 lugares para comer.

Daya Cruz y Jorge Franz

Fidel Vázquez y Jorge Alberto Cruz

Mike Gómez, Claudia González y Daya Cruz

Jorge Franz y René Medina

innovador, intenso y ¡bonito! mexicanos la visitaron el año pasado

Por Bibiana Saucedo

El hotel ofrece más de 850 habitaciones y suites y que poseen las emblemáticas camas Westin Heavenly Bed.

Aquí Elizabeth Ostermann participó del Mexico Reverse Mission, hospedando a los invitados.

Una mirada a Houston y sus túneles

El centro de Houston es encantador, visitar los barrios donde viven las celebridades y la gente con plata es un obligado en River Oaks y West U.

¿Sabías que Houston posee un submundo escondido en pleno centro de la ciudad? Sí, tiene túneles impresionantes.

Son utilizados diariamente por todos los citadinos que desean llegar rápido a sus trabajos o trasladarse de un lugar a otro rápidamente o quizá cubrirse del sol y la lluvia.

Pero todo el ir y venir de la gente se encuentra a 6 metros debajo de la superficie, en el sistema de túneles de 12 kilómetros aproximadamente de largo.

Es interesantísimo. Cada pasaje subterráneo es propiedad del edificio debajo del cual se encuentra y es mantenido por el mismo. El sistema de túneles permite a la fuerza laboral de unos 150 mil empleados del distrito realizar varias actividades y diligencias en la comodidad de un ambiente climatizado, incluyendo citas con médicos, banca, compras, correos y salones de belleza, entre otras.

Puedes ingresar a la red de túneles a través escaleras mecánicas y ascensores en edificios de oficinas o dirígete a Wells Fargo Plaza, que ofrece acceso directo desde la calle.

También se puede acceder por el edificio de Bank of America Building, en la esquina de las

calles Milan y Capitol, donde encontrarás una gran entrada a estos peculiares túneles.

Un tour de cerveza en Saint Arnold Brewing Company

Resulta que es la cervecería artesanal más antigua de Texas. Su objetivo es elaborar cerveza de otro nivel y entregarla a sus clientes lo más fresca posible. Este lugar es pintoresco y hermoso, lo visitan decenas de personas ansiosas de beber un trago fresco de las más diversas opciones. Saint Arnold elabora muchas variedades. El ambiente es genial y muy original.

Un imperdible Monster JAM en el estadio NRG

Es bien loco pero es cool. Monster Jam es un deporte de motor pleno de acción con atletas de talla mundial atrapados en intensos. Son competencias de velocidad y habilidad. Divertidas y acaloradas rivalidades, acrobacias de alto vuelo y feroces enfrentamientos cara a cara. Presenciar estas batallas campales por el campeonato del evento. Diseñados a la perfección. Y cada jeep o todoterreno posee diseños únicos.

Viva Aerobús

Esta aerolínea junto con el Aeropuerto Internacional de Houston ofrecen un sólido impulso a la conectividad internacional aérea de la capital con su extraordinaria ruta Ciudad de México-Houston, en un vuelo diario y con un horario sensacional.

Viva Aerobús ofrece un excelente y cómodo servicio. Los pasajeros tienen la oportunidad de volar en la flota más joven de México, y la cuarta de Norteamérica, integrada por aeronaves Airbus A320 y A321 con una edad promedio de 5.2 años.

“Celebramos una nueva sinergia con Houston, pues hemos logrado los mejores resultados en la historia”, dijo René Medina, representante de esta línea aérea. ‹

Fidel Vázquez, Mike Gómez y Victor Mederos

Claudia González y Shandra Mitchell

Nadia Bnafkir, Julie Charros-Betancour, Daya Cruz, Claire Livesay y Arthur Puente

Elizabeth Ostermann

Mike Gómez, Ramón Ventura y Claudia González

Paola Solís

“Nunca salgas sin un agente de viajes”; David Garduño, CEO de Corpomar

David Garduño, CEO de Corpomar, fue el gran anfitrión de una estupenda velada en la cual presentó novedades de Norwegian Cruise Line, Regent Seven Seas Cruises y Oceania Cruises. Además, compartió un entrañable y poderoso mensaje a los viajeros: “Jamás salgan sin un agente de viajes, son los profesionales más dedicados”.

En este cóctel estuvieron presentes renombrados directivos de Norwegian Cruise Line Holdings Ltd. enfocados en la región, como Frank Medina, vicepresidente de Ventas para Latinoamérica; Carmen Santamaría, directora de Ventas para América Latina, Brasil y el Caribe; Guillermo Sosa, Business Development Manager de Norwegian Cruise Line; y Rodolfo Vásquez, gerente de Ventas para Latinoamérica y Caribe. Garduño mencionó que realmente se trataba de una noche muy especial, pues prácticamente las grandes personalidades de la compañía estaban reunidas en la capital mexicana.

Afirmó que sin duda, el mercado mexicano es uno de los más importantes, y esto está respaldado por el magnífico trabajo realizado por los agentes de viajes. Por ejemplo, el 80 % de las reservas de Regent Seven Seas Cruises y Oceania Cruises se concretan gracias a estos profesionales, algo loable, pues se trata de marcas de lujo.

Agregó que, por su parte, Corpomar siempre trabajará y capacitará a estos asesores, y jamás han estado interesados en promover la compra-venta directa con el viajero. Saben lo importante que es el respaldo de un profesional y, aseguró, manejan comisiones atractivas.

Oceania Cruises

La naviera de lujo y navíos más pequeños que ofrecen un servicio más íntimo anunció su viaje alrededor del mundo en 2026 a bordo del nuevo Vista, para un emocionante itinerario de 180 días. La compañía llevará a sus pasajeros a 101 puertos distribuidos en 43 países, estableciendo un nuevo estándar de comodidad y conveniencia incomparables. El barco

Frank Medina, Carmen Santamaría, David Garduño, Óscar Pérez, Rodolfo Vásquez y Guillermo Sosa

boutique, con capacidad para 1 mil 200 personas, zarpará desde Miami el 6 de enero, cruzando tres océanos y 18 mares, explorando desde el Sudeste Asiático y Australia hasta el Pacífico Sur, Europa y ciudades favoritas en América del Sur.

Regent Seven Seas Cruises,

Arriba: Laura Nava, Óscar Pérez, Rocío Hernández, Marlén León, Christian Tobon, Alejandro Lugo y Paty Rangel

Claudia Moreno, Maricela Parra, Karen Zenil y Ofelia Ortíz

Esta marca, reconocida por su extraordinario lujo y exquisita experiencias gastronómicas anuncio una colección de seis viajes exclusivos de Immersive Overnights, donde cada puerto de escala incluye una estadía de una noche. Esto permitirá una exploración más profunda y descubrimiento en destinos del Mediterráneo, el norte de Europa y Asia.

Norwegian Cruise Line

Garduño habló del nuevo Norwegian Viva, el segundo barco de la innovadora Clase Prima de la compañía y gemelo del galardonado Norwegian Prima. La Prima Class destaca por priorizar la experiencia del huésped y elevar el estándar de navegación con cocina de clase mundial, el diseño más espacioso de la marca y actividades estelares a bordo. El Norwegian Viva incorpora muchos de los excelentes servicios a bordo de Prima Class, como el Indulge Food Hall, 11 restaurantes únicos y el Metropolitan Bar, un exclusivo bar de cócteles sostenible en la industria de NCL. ‹

Katia Maceda, Martha Carrasco, Monserrat Galindo, Bibiana Uribe, Karla de la Garza y Liz Ramos

Brenda Cerón, Emilia Flores, Carol Vázquez y Jacqueline Gutiérrez

Frank Medina y Mauricio Bustamante

Roberto Trauwitz, Yolanda Núñez, Carlos Colín y Pepus Trauwitz

Fortuna

Entebi y David Garduño

Silvana Cedillo y David Garduño

Diana Olivares, reelecta presidenta de la Cámara Nacional de Aerotransportes (CANAERO)

Diana Olivares, directora general de LATAM Airlines, fue reelegida para dirigir la Cámara Nacional de Aerotransportes (CANAERO), y estará al frente por tercer año consecutivo.

En la LVIII Asamblea General de CANAERO, la presidenta comentó sentirse muy comprometida por todo lo que viene, en este tercer año encabezando la Cámara.

“Tienen todo mi compromiso y voy a dar todo por esta industria aérea mexicana. Tengo una gran Mesa Directiva que me estará acompañando para coordinar y trabajar en conjunto”, dijo Olivares al rendir protesta.

Diana Olivares: mesa directiva 2024-2025

Quedó conformada de la siguiente manera:

∞ Presidenta: Diana Olivares, directora general de LATAM Airlines para México, Centroamérica y el Caribe.

∞ Primer vicepresidente: Humberto López Mata, director de Asuntos Internacionales y Regulatorios de Delta.

∞ Segundo vicepresidente: Alejandro Arias, gerente general para México y Centroamérica de Lufthansa Group.

∞ Tercer vicepresidente: Héctor González Weeks, director general de Grupo Lomex.

∞ Cuarto vicepresidente: Danilo Correa Sepúlveda, director general de AeroUnion.

∞ Secretaria: Alejandra Reyes Elizondo, gerente de Asuntos de Industria de Aeroméxico.

∞ Tesorero: Rubén Carrillo Novelo, director de Operación de SINTRA.

5 ejes del proyecto de trabajo de CANAERO

Diana Olivares presentó el proyecto de trabajo de la nueva administración, que se regirá bajo cinco ejes fundamentales:

1 Infraestructura: La Cámara desea promover que las inversiones en ampliaciones, mantenimiento, tecnología y procesos en los aeropuertos del país respondan a las necesidades y el crecimiento del sector, particularmente en el AICM como principal terminal del país.

2 Gobierno y regulaciones: Ayudar a la construcción de una política aeronáutica transexenal es prioridad, en la que predomine la colaboración entre autoridades e industria, orientada a que México tenga una aviación

ejemplar que genere un mayor desarrollo económico y la creación de más y mejores empleos.

3 Seguridad aérea: Mantenerla como la primera prioridad de la industria a través del fortalecimiento de procesos, conocimientos técnicos y recursos.

4 Sustentabilidad: Impulsar las condiciones para el desarrollo de Combustible Sostenible de Aviación (SAF, por sus siglas en inglés) en el país, para garantizar el cumplimiento de las metas internacionales de reducción de emisiones.

5 Costos y cargos aeroportuarios: Gestionar mejoras regulatorias y mejores prácticas que permitan que el transporte aéreo sea más accesible, evitando cargos excesivos, lo que aportará a la competitividad como país. ‹

Alex García, Director Comercial de CTS Collection

“Estamos con un plan estratégico impresionante que nos está revolucionando, nos dará mucha más visibilidad y sinergia en todas las áreas. Tenemos objetivos claros a mediano y largo plazo. Y uno de estos planes, desde luego, es posicionar a CTS como la mejor. No es fácil pero sé que lo lograremos con arduo trabajo”, dijo en exclusiva a INVERTOUR a Alex García, director Comercial de CTS Collection.

Como sabemos, CTS Collection, la Unidad de Negocios de Contactos de CTS cambió su nombre. “Así es, nuestra Unidad de Negocios dio un giro fresco con la introducción de esta marca, un nuevo concepto respaldado por CTS con 28 años de experiencia y su integración en Internova Travel Group durante los últimos siete años”.

García es un hombre profundamente comprometido con lo que hace, su mayor responsabilidad aquí como director Comercial y el área de Ventas Corporativas y Marketing de todas las marcas, es nada más y nada menos que entablar las estrategias y desde luego traer el negocio a la empresa, con clientes nuevos y rentables, “Es un reto, pero la verdad es que no nos gustan las cosas fáciles, desde siempre hemos trabajado fuerte y con entusiasmo para cumplir los objetivos”, aseguró con vehemencia.

no sólo corporativo sino de lujo, de MICE. “Cuando eres un TMC tienes que buscar diferenciadores que te hagan salir fuera de la zona de confort, construir la confianza con tus clientes, que aunque esto se escucha muy ambiguo, es una serie de esfuerzos basados en servicio, contenido, transparencia y negociaciones”.

Al hablar de tecnología, dijo que desde 1996, año en que CTS fue creada, “es uno de los puntos en los cuales más se ha invertido históricamente en la empresa. Esta ha evolucionado hacia nuevos canales de distribución, afortunadamente CTS tiene una estrategia de estar a la vanguardia, si hay una herramienta tecnológica en el mercado que pueda llevar un valor real a nuestros clientes lo incrementaremos”.

García se mostró optimista con este 2024, “Nuestra estrategia nos lleva a anticipar y a poner metas, sabemos que será un año electoral, y puede haber resistencia en ejecutar presupuestos y quizá pueda haber precaución aún así ya consideramos esos posibles escenarios y sabemos que lograremos un gran crecimiento como el año pasado, no sólo en números sino con nuestro equipo que es muy talentoso”.

Asimismo, puntualizó que en la parte corporativa cuentan con un presupuesto muy ambicioso, “en donde están involucrados nuestros clientes, socios estratégicos, nosotros damos un valor a sus programas de viajes, y queremos seguir evolucionando con ellos. Posicionar nuestra propuesta de valor con todos estos elementos, sin perder la personalización y flexibilidad que siempre nos ha distinguido”.

Informó que CTS no es una agencia de viajes es una TMC que ofrece una infraestructura, con capacidades financieras y de servicio, con una gran plataforma tecnológica, entrega de data a los clientes, contenido

A¡Alex García es un hombre de gran trayectoria, con 20 años de experiencia en el turismo, inició su carrera en Aeroméxico justo en servicio a cliente, y este año cumple 14 años en CTS, en diversas áreas, lo cual lo llena de orgullo y felicidad.

“Me gusta mucho lo que he aprendido en esta empresa”, comentó.

Es un hombre joven y felizmente casado, tiene dos hermosas niñas: Fer de 10 y Sofi de siete, “Estoy muy orgulloso porque ambas son patinadoras artísticas ya”.

Finalmente se despide de nosotros definiendo a CTS, “Somos un socio estratégico, confiable para nuestros clientes”. ‹

Los mexicanos… Necesitan tramitar una visa para viajar a Canadá

sí es! los ciudadanos mexicanos que tengan una visa estadounidense de no inmigrante válida o hayan tenido una visa canadiense en los últimos 10 años y viajen por vía aérea con un pasaporte mexicano podrán solicitar una autorización de viaje electrónica (eTA).

Aquellos que no cumplan con esta condición deberán solicitar una visa de visitante obligatoriamente o solicitar una nueva eTA.

¡Ojo! Las autorizaciones electrónicas eTAS emitidas para mexicanos antes de las 23:30 horas del 29 de febrero, NO

son válidas, excepto aquellas que tengan un permiso de trabajo o de estudios en Canadá.

¿Qué pasa si ya tenías un viaje reservado?

El hecho de tener una reserva previa para viajar o una eTA válida no garantiza que se le apruebe una nueva eTA o una visa. Se recomienda retrasar el viaje hasta finalizar la solicitud de visitante.

El costo será de $100 dólares canadienses (poco más de $1 mil 250 pesos mexicanos). Es posible que se sumen unos $85 dólares más por gastos como la tasa de recopilación de datos biométricos. ‹

El increíble Crystal Lagoons en Orlando

Orlando, la ciudad que atrae a 75 millones de turistas anualmente gracias a sus emblemáticos parques temáticos como Disney World y Universal Studios, acaba de enriquecer su oferta de entretenimiento con la inauguración de un proyecto revolucionario: Crystal Lagoons.

Esta innovadora laguna cristalina añade un oasis de playa al paisaje urbano y resuelve la ausencia de este tipo de espacios en la región.

Es parte del Evermore Orlando Resort, uno de los desarrollos turísticos más ambiciosos de Florida, ha roto esquemas en el sector hotelero, estableciendo nuevos estándares de lujo y recreación.

Con una extensión de 3.24 hectáreas, se presenta como el corazón de un complejo que promete ser el destino más codiciado de la zona.

Crystal Lagoons

Rodeada por más de 10 mil habitaciones que incluyen el primer hotel Conrad de Orlando —una marca de lujo de la cadena Hilton—, así como una diversidad de casas, villas, y apartamentos, la laguna ofrece a los visitantes una experiencia sin igual. Además, cuenta con un campo de golf de 18 hoyos diseñado por la leyenda Jack Nicklaus, complementando la oferta de ocio y entretenimiento.

Iván Manzur, vicepresidente sénior de Ventas de Crystal Lagoons US Corp, destacó la capacidad de las amenidades para transformar cada proyecto hotelero en el que se incorporan, en el más atractivo de la región.

Con más de 275 proyectos en diversas etapas de desarrollo y negociación en Estados Unidos, la laguna se consolida como líder en la creación de destinos de agua cristalina.

Además, realizarán cuatro complejos Public Access Lagoons, también conocidos como PAL, en Texas. ‹

Desde el aire

SEstos serán los aeropuertos más transitados en Latinoamérica

e espera que, en el primer trimestre de este año, haya un crecimiento en la llegada de visitantes internacionales a Latinoamérica, según un estudio realizado por el Consejo Mundial de Viajes y Turismo (WTTC) y ForwardKeys. En este informe, también se prevé cuáles serán los aeropuertos más transitados de la región.

Los aeropuertos más transitados en Latinoamérica en 2024

Cancún, que reportará un incremento estimado de 45 % de pasajeros internacionales durante el primer semestre de este año, en comparación con el mismo periodo de 2019, lo que representará 6.8 millones de turistas; Panamá, con 5.5 millones de pasajeros, y la Ciudad de México, con 5.2 millones durante el primer semestre del presente año.

Por parte de las aerolíneas aumentan su capacidad con un 16 % más de asientos en comparación con 2019. Esta demanda se traduce en oportunidades de viaje.

Julia Simpson, presidenta y CEO del WTTC, dijo: “El compromiso de Latinoamérica con los viajes y el turismo no solo se refleja en los datos

positivos, sino en los esfuerzos de los ámbitos públicos y privados para impulsar el crecimiento del sector”.

Este país será líder en Latinoamérica

El análisis destaca a El Salvador en el primer lugar, con un estimado crecimiento del 157 % en llegadas internacionales, seguido por Nicaragua (142 %) y Guatemala (52 %). Descubre los destinos que están en la mira de los viajeros.

Estancias prolongadas

Con casi el 70 % de los turistas optando por estancias medianas, de cuatro a 13 noches, la región se prepara para recibir visitantes que buscan explorar a fondo.

“La zona experimentará un impresionante aumento del 12% en la llegada de visitantes internacionales durante la primera mitad de este año, superando así los niveles máximos de 2019. Esto subraya el papel clave que desempeña Latinoamérica en el escenario turístico global, marcando un hito en su crecimiento y reafirmando su atractivo para los viajeros internacionales”, dijo Simpson. ‹

Expedia TAAP anuncia ofertas exclusivas para Semana Santa 2024

Expedia Group anuncia su promoción de Semana Santa 2024 a través de Expedia TAAP, revelando ofertas y oportunidades únicas. Con descuentos que superan el 25 % en algunos de los destinos más codiciados, esta iniciativa promete revolucionar la manera en que los agentes de viaje acumulan reservaciones y, por ende, comisiones.

Desde ya y hasta el 25 de marzo, los agentes tienen la oportunidad de acceder a estas ofertas especiales, válidas para viajes hasta el 31 de mayo de 2024.

Destaca el reto de reservaciones para Florida, donde el agente que logre el mayor monto en reservaciones para cualquier destino de este estado, se hará acreedor de un paquete de viaje exclusivo para dos personas, incluye vuelos, hospedaje en el lujoso Sunseeker Resort Charlotte Harbor y renta de auto, todo patrocinado por VISIT FLORIDA.

Expedia TAAP realiza sorteos

En un esfuerzo por mantener el entusiasmo y la participación, también se anunciaron sorteos de premios como smartphones, iPads y smart TVs, con una fecha límite de participación hasta el 10 de marzo.

Con una red global de más de 100 mil agentes y un inventario que abarca más de 3 millones de propiedades, 220 mil actividades, arrendadoras de

autos y 500 aerolíneas, Expedia TAAP se posiciona como una herramienta indispensable para los profesionales del turismo.

Las facilidades que ofrece, como el agente virtual de autoservicio, el acceso rápido a información y cambios en las reservaciones, así como el chat en vivo para asistencia detallada, refuerzan su compromiso con el éxito de los agentes.

Esta promoción de Semana Santa otorga la posibilidad de impulsar sus ventas en una temporada alta, y les brinda herramientas de marketing efectivas, totalmente gratuitas, para captar la atención de sus clientes.

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A Perú de ensueño con Viajes Fama

Vicky Jiménez de Viajes Fama presentó magníficos programas a este hermoso país que lo tiene todo. Desde brillantes ciudades, montaña, gastronomía, sitios arqueológicos, cultura, aventura y más. Esto en compañía de María Teresa Villena y Renzo Benavente de Promperú, quienes compartieron la belleza del país andino.

Perú, abierto al turismo

Villena aclaró de manera especial que, en este momento, Perú y sus destinos están operando normalmente. En cuanto a Machu Picchu, este sitio prehispánico está abierto, y las reservas realizadas por viajeros se están cumpliendo con normalidad. Por su parte, Renzo habló de la nueva campaña internacional para atraer turistas al país llamada Perú Wow.

Esta apela a la expresión de asombro, sorpresa y emoción que genera el Perú en sus visitantes, que nos deja sin palabras y que provoca querer descubrir más de sus lugares, experiencias, cultura y gastronomía.

El video principal de la campaña cuenta una historia donde dos astronautas deciden visitar esta nación luego de observar desde el espacio los paisajes y monumentos que hay en el territorio. En las imágenes se puede ver varios atractivos como Machu Picchu, las islas flotantes de los Uros, Kuélap, Choquequirao, la Amazonía, la ciudad de Arequipa, el Centro Histórico de Lima, la catarata Gocta. También se resalta la gastronomía de las diferentes regiones.

Viajes Fama, expertos en el destino

Durante su participación, Vicky Jiménez habló del conocimiento que tiene esta operadora, pues ofrecen diversos productos para conocer el Perú.

Muchos enfocados a regiones en especial o a todo el país, dependiendo de lo que exija el cliente, como Lima, Cusco, Iquitos o gastronomía.

Por ejemplo, Crucero La Perla – Amazonia Peruana, tiene duración de siete días. Adrenalina Peruana de nueve días que incluye Lima, Cusco, Valle Sagrado, Machu Picchu y Montaña Vinicunca. O Descubra Perú con Líneas de Nazca, con visitas a Lima, Líneas de Nazca, Islas Ballestas, Arequipa, Cañón del Colca, Puno, Lago Titicaca, Isla de Uros, Isla Taquile, Cusco, Valle Sagrado, Chinchero, Moray, Ollantaytambo, Machu Picchu y Montaña Vinicunca.

Pero destacó una verdadera joya de viaje, Perú al completo, de 35 días, que contempla Lima, Iquitos, Reserva Pacaya Samiria, Chachapoyas, Cascada de Gocta, Fortaleza de Kuelap, Sarcófagos de Karajía, Chiclayo, Sr. de Sipán, Sra. de Cao, Trujillo, Chan Chan, Paracas, Líneas de Nazca, Islas Ballestas, Arequipa, Cañón de Colca, Puno, Lago Titicaca, Cusco, Valle Sagrado, Machu Picchu, Montaña Vinicunca, Laguna Humantay y Puerto Maldonado. ‹

Móises Patiño, Grace Cortés, María Teresa Villena y Vicky Jiménez

La increíble cafetería que está en un tren en Teziutlán

En Teziutlán, Puebla, se esconde un tesoro gastronómico que ha capturado la imaginación de locales y turistas por igual: la Cafetería Jate, un encantador lugar alojado dentro de un antiguo vagón de tren.

Este establecimiento no solo destaca por su innovador uso del espacio, sino también por ofrecer una experiencia única que transporta a sus visitantes a una era pasada, todo mientras disfrutan de exquisitas bebidas y un ambiente acogedor.

¿Qué hay en la cafetería Jate?

El concepto detrás de este sitio es sencillo, pero impactante: reciclar y dar nueva vida a un pedazo de historia ferroviaria, transformándolo en un punto de encuentro para amantes del café y de vivencias peculiares. Ubicada en el pintoresco municipio de Teziutlán, esta zona se ha convertido en un fenómeno en redes sociales, consolidándose como uno de los lugares más originales y atractivos para visitar en el estado de Puebla.

Lo que hace especial a Cafetería Jate es su capacidad de fusionar la historia con la modernidad. Al ingresar al vagón, los visitantes se encuentran con un área angosta pero elegantemente decorado, donde el diseño interior mantiene la esencia de la época del tren, pero con un toque nice y simplicidad. Este entorno, sumado a la calidad de sus bebidas, hace que cada visita sea memorable.

Está cerca del CEPMAC, o en la calle Hidalgo, en las inmediaciones de la Plaza de Toros.

Cafetería Jate es una prueba de cómo la creatividad y la pasión pueden transformar objetos cotidianos en experiencias extraordinarias. Así que, si te encuentras en Teziutlán, Puebla o planeas una visita, no olvides incluirla en tu itinerario. ‹

5 atractivos de Izamal, Pueblo Mágico

Izamal, conocido como “La Ciudad de las Tres

Culturas” y “Ciudad de los Cerros”, es un espléndido Pueblo Mágico en Yucatán que cautiva a sus visitantes con su mezcla única de historia maya, colonial y contemporánea, todo envuelto en su icónica paleta de colores amarillo y blanco.

Los atractivos imperdibles de Izamal en Yucatán

Convento San Antonio de Padua: Este monumental edificio franciscano, fundado en 1549, se asienta majestuosamente sobre una antigua pirámide maya. Su atrio cerrado es el segundo más grande del mundo después de la Plaza de San Pedro en el Vaticano, ofrece un espacio de tranquilidad y belleza arquitectónica sin igual.

Centro de Izamal: La Plaza Zamná es el corazón del lugar, rodeada de edificios históricos y portales que datan del siglo XVII. Es el punto de partida perfecto para explorar el encanto de este Pueblo Mágico, incluyendo sus mercados, calles empedradas y la hospitalidad de su gente.

Palacio Municipal: Edificado sobre una base prehispánica, este palacio del siglo XVIII alberga la historia administrativa y política de Izamal. Con su arquitectura colonial y galerías de arcos, es un testimonio de la rica historia de la ciudad.

Pirámide Kinich Kakmó: Dominando el paisaje, esta imponente pirámide dedicada al dios solar maya Kinich Ahau es una de las más grandes en volumen de la Península de Yucatán. Su vista desde la cima ofrece panorámicas inigualables del pueblo y sus alrededores.

Pirámide Itzamatúl: Este importante templo dedicado a Zamná, una deidad maya, cuenta con varias etapas constructivas que reflejan la evolución arquitectónica y cultural a lo largo de los siglos.

Además de estos atractivos, Izamal tiene experiencias culturales como “La luz de los mayas”, un espectáculo de luz y sonido que narra la grandeza de la civilización maya en un entorno único. Visitar Izamal es sumergirse en un viaje a través del tiempo, donde la historia y la belleza natural se encuentran en cada esquina. No te pierdas la oportunidad de explorar este tesoro yucateco, donde la magia y la historia se entrelazan de manera fascinante. ‹

Los helados de flores más bellos de Kyoto

En el corazón de Kyoto en Japón, una ciudad famosa por su rica historia, sus templos serenos y su impresionante belleza natural, se encuentra una experiencia gastronómica que combina arte, sabor y naturaleza de una manera única: los helados de flores de (THISIS)SHIZEN.

Ubicada dentro del complejo comercial ShinPuhKan, esta heladería ha capturado la imaginación de locales y turistas por igual, gracias a sus Ice Bouquets, conos de helado que imitan la forma de ramos de flores y que parecen demasiado hermosos para comer.

Estos exclusivos productos se elaboran con paciencia y destreza, colocando a mano helado suave sobre el cono para crear formas que emulan a las flores de temporada. Por ejemplo, el Ajisai, inspirado en la hortensia, muestra la capacidad del establecimiento para capturar la esencia de la flora japonesa en una delicia comestible.

Cada sabor se ofrece por tiempo limitado, asegurando que siempre haya algo nuevo y emocionante para probar.

Helados para todos en Kyoto

(THISIS)SHIZEN se esfuerza por ser inclusivo, brinda mini conos para niños y opciones veganas, asegurando que todos puedan disfrutar de su oferta. Este lugar no es solo una heladería; también funciona como una tienda de plantas en macetas y un estudio de arte, donde se venden pinturas y artículos decorativos inspirados en la naturaleza. El espacio en sí es un paraíso para los amantes de Instagram, lleno de plantas y vegetación que proporcionan el fondo perfecto para esas fotos imprescindibles.

Situada cerca del Museo de Kyoto y del Castillo de Nijo, (THISIS)SHIZEN es el sitio perfecto para un descanso refrescante después de un día explorando la ciudad. Para aquellos con apetito, la cafetería también otorga bocadillos ligeros complementando la experiencia culinaria.

En tu próxima visita a Kyoto, no dejes pasar la oportunidad de experimentar estos helados de flores únicos. Saborea la belleza de Japón de una manera completamente nueva, combinando el placer de un helado suave y rico con la maravilla visual de un ramo de flores. ‹