Exportación de Bienes
Guía Básica de
GUIA BÁSICA DE EXPORTACIÓN
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INDICE
Introducción. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3 1. Elementos básicos a considerar . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4 2. Factores propios de la empresa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 Requisitos y trámites a nivel nacional . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 3. Factores propios del mercado. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 Análisis de mercado. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 4. El producto. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9 Factores propios del producto. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9 Hojas técnicas. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9 Etiquetado . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10 Embalaje. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10 5. Precio de exportación. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11 Términos de Comercio en Negociación . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12 6. Ingresando al mercado. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13 Modalidades de exportación . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13 Acceso directo. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13 Comercio en mercado destino. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13 Acceso Indirecto. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14 Acceso mediante alianzas. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14 Exportación Indirecta. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15 Imagen corporativa y material promocional del producto. . . . . . . . . . . . . . 15 7. Logística de exportación. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15 Protección de Mercancía. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16 Tipos de transporte . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16 Seguro de Mercancías . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17 Agentes. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17 Documentos necesarios para exportar. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18 Formas de Pago. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18 8. El diagnóstico . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19 9. Instituciones de apoyo en el proceso. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20 GLOSARIO . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24 ANEXO 1 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27 ANEXO 2 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30 ANEXO 3 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
CULTURA EXPORTADORA
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INTRODUCCIÓN
E
l Organismo Promotor de Exportaciones e Inversiones de El Salvador (PROESA) desarrolla el Programa de Apoyo al Desarrollo Productivo para la Inserción Internacional, con el objetivo de fortalecer la oferta exportable salvadoreña. De esta iniciativa se desprende el proyecto denominado Promoción de una Cultura Exportadora Nacional. Este proyecto busca fomentar una conciencia nacional a favor del comercio exterior, la creación de capacidades y de nuevos emprendimientos exportadores, y una conciencia sobre la calidad y la competitividad en las MIPYME y en los emprendedores con potencial exportador. La promoción, el fomento de una cultura exportadora y la competitividad son tres factores esenciales en el proceso de exportación e internacionalización de productos y servicios en un entorno global y altamente competitivo, como el actual. La cultura exportadora debe entenderse como una nueva cultura que busca desarrollar la capacidad de trasladar valores, formas de vida, costumbres, conocimientos y prácticas empresariales, enfocadas a propiciar una interacción natural con los mercados internacionales. Además, es una herramienta que fortalecerá la formación de los funcionarios públicos enmarcada en su servicio a la facilitación del comercio exterior. La cultura exportadora busca generar conciencia al empresariado sobre la noción de exportación como un factor imprescindible en el crecimiento de las empresas y del desarrollo inclusivo del país. El presente documento, denominado “Guía Básicas de Exportaciones, ha sido elaborado para orientar a micros y pequeñas empresas así como emprendedores que desean introducirse en el tema de la internacionalización de sus productos y servicios, de forma que genere en las empresas participantes la voluntad de iniciarse a la exportación, así como considerar a los mercados internacionales objeto de interés para el crecimiento de sus ventas y planes de expansión, a la vez que se genera una actitud a favor del comercio exterior sumado a una mayor conciencia de calidad.
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2. Factores propios de la empresa Requisitos y trámites a nivel nacional
Es importante que la empresa llene los requisitos generales previos a iniciar sus operaciones de exportación, estos pueden ser tanto a nivel nacional como internacional. Entre los documentos principales que debe poseer el futuro exportador se tienen:
Número de identificación Tributaria (NIT) y Carné de Contribuyente del IVA
Escritura de Constitución de la empresa
A ser gestionado en el Ministerio de Hacienda. http://www.mh.gob.sv/ portal/page/portal/PMH
• www.cnr.gob.sv Inscrita en el Centro Nacional de Registros (cuando no se trate de Persona Natural).
Adicionalmente y de acuerdo al giro o rubro que posea la empresa, ésta deberá gestionar y cumplir con otros requisitos a nivel nacional, tal como se muestra a continuación:
Permiso de funcionamiento
• Aplica para empresas procesadoras, empacadoras, almacenadoras o comercializadoras de alimentos en el Ministerio de Salud: www.salud.gob.sv
Registro sanitario del producto • Obligatorio para cualquier producto elaborado, empacado o distribuido a nivel nacional y en el extranjero. En el Ministerio de Salud: www.salud.gob.sv
Registro de marca • Opcional pero recomendable para prevenir el uso por terceros. A realizarse en el CNR: www.cnr.gob.sv
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Como parte de la preparaciรณn para el proceso exportado, el empresario deberรก obtener:
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3. Factores propios del mercado
Como parte del proceso de preparación de un futuro exportador, es importante realizar una evaluación de los requisitos y trámites que deben realizarse en el país al que se busca exportar, para lo cual se puede considerar lo siguiente:
Cumplimiento de regulaciones establecidas por instituciones gubernamentales del mercado destino.
Revisión de las regulaciones de mercado y certificaciones otorgadas por instituciones relacionadas con el mercado que se desea incursionar.
El Registro de Marca sigue siendo opcional a nivel internacional, pero es importante recordar que la marca ayuda a construir la identidad de un producto, por lo que resulta una práctica adecuada en cada uno de los países destino.
Evaluación de barreras arancelarias o impuestos a la importación y venta en mercados destino.
3.1 Análisis de mercado
En el proceso de exportación, es importante que inicie investigando el comportamiento de los mercados internacionales para dimensionar algunos aspectos como: el nivel de demanda de los productos a exportar, las tendencias en los mercados, las oportunidades comerciales existentes y los requisitos y condiciones para acceder al mercado al que se desea exportar. 1. Esta primera etapa o investigación previa, consiste en la búsqueda de información general de los mercados identificados donde se considera que el producto podría lograr aceptación. Es recomendable apoyarse con diferentes instrumentos de acceso a la información que no requieren una alta inversión: fuentes de información secundaria, asesoría con expertos en el tema, experiencia de colegas del sector al que pertenece su empresa, casos de éxitos, bases especializadas, entre otros.
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Con base en la información y retroalimentación recopilada, deberá realizarse una evaluación y selección de los mercados que cumplen con requisitos mínimos como:
• ¿Es el país un importador relevante del producto, o de productos complementarios o sustitutos
y con una tendencia de volumen creciente? • ¿Es El Salvador un exportador de dicho producto a ese país y con tendencia de volumen creciente? • ¿Son las barreras comerciales y no comerciales del país destino, fáciles de superar? • ¿Posee el país estabilidad económica, social y política? • ¿Existen canales de distribución, aceptables y disponibles acorde al tipo de empresa? • ¿Posee El Salvador un Tratado de Libre Comercio u otro tipo de acuerdo firmado con dicho país que facilite la introducción y otorgue una ventaja a mi producto?
PROESA El Salvador tiene a su disposición, una serie de servicios y herramientas que le pueden proveer información para esta primera etapa de investigación previa, tales como:
Asesoría para la exportación •Brindada por asesores expertos en el tema quienes pueden acompañarle en su proceso de incursión en la exportación.
La página web www.proesa.gob.sv •Puede encontrar: estudios, prospecciones, guías de exportación, vínculos a otros sitios de interés, y otra información que puede ser importante en una primera etapa de investigación.
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2. Como una segunda etapa, será necesario comprobar a mayor profundidad si la elección fue la correcta y valorar el posible desempeño de la empresa dentro del mercado de interés. La información en esta etapa debe recopilarse de primera fuente, ya sea entre las empresas compradoras, consumidores, intermediarios, mediante visitas de prospección de mercado, entrevistas comerciales a potenciales compradores o contratando servicios de consultorías especializadas, tomando como base la información ya obtenida en el primer paso de investigación. Algunos aspectos a considerar son:
DEMANDA
COMPETENCIA
PRECIOS
Finalmente y una vez que los mercados potenciales han sido acotados, la selección del mercado objetivo puede evaluarse bajo los siguientes criterios: Tamaño de mercado y perspectivas de crecimiento
Ventaja competitiva Precio de aceptación
4. El producto
Cercanía con el mercado
Colaborador o Socio Idóneo
Costo / Rentabilidad
No siempre es posible vender el producto tal y como se hace en el mercado local. Un producto con alto potencial para ser exportado, deberá cumplir con una buena aceptación, contar con buen nivel de ventas en el mercado local y tener la capacidad de suplir a la nueva demanda generada en la exportación sin descuidar el mercado local.
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La empresa deberá considerar los posibles cambios o adecuaciones que el producto va a necesitar para adaptarse a los requerimientos de los clientes finales en un determinado mercado, para esto será necesario tomar en cuenta los resultados de la labor de investigación realizada previamente en conjunto con los factores inherentes al producto:
Etiquetado Una de las principales adaptaciones que un producto requiere usualmente es la información en el empaque que va a estar disponible al consumidor final, la cual depende de las necesidades de información requeridas por el país al que se desea exportar. LAS ETIQUETAS DEBEN CONTENER:
FACTORES PROPIOS DEL MERCADO
FACTORES PROPIOS DEL PRODUCTO
FACTORES PROPIOS DE LA EMPRESA
NOMBRE DEL PRODUCTO •Declaración de identidad, es uno de los rasgos principales de la etiqueta en el panel de presentación principal.
CONTENIDO NETO
Como regulaciones legales, barreras no arancelarias, canal de distribución, patrones de consumo, entre otros.
Que que ver con la función, atributos y ventaja del mismo como la marca, empaque, otros.
Relacionados con la estrategia de la empresa en la que puede encontrarse sus y relacionados con la exportación
cualquier líquido o zumo comestible) contenida en un envase o recipiente
LISTA DE INGREDIENTES •Descripción de cada ingrediente por orden predominante de la sustancia.
NOMBRE Y DIRECCIÓN DE LA EMPRESA
4. Factores propios del producto
•Dirección de la empresa productora o el nombre del distribuidor o importador del producto
Hojas técnicas Los productos alimenticios por su naturaleza, necesitan de una identificación más técnica que otros. Esto con el objetivo primordial de proveer al comprador de mejores elementos para la toma de decisiones al momento de comparar entre varios proveedores.
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5.Precio de exportación
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Uno de los temas más complejos en los primeros pasos de la exportación es la determinación del precio que tendrán sus productos en el mercado seleccionado, esto implicara tomar decisiones de importancia para la empresa.
CONTENIDO NUTRICIONAL •Requiere ciertos formatos permitidos y recomendados, además de reglas gráficas estrictas.
FECHA DE VENCIMIENTO •Es recomendado presentar esa información pero no es obligatoria.
CÓDIGO DE BARRAS •Puede obtenerse en GS1, que se encuentra en la Cámara de Comercio de El Salvador. Tiene un costo adicional, dirigirse a: www.camarasal.com
Embalaje
La Norma Internacional para Medidas Fitosanitaria regula el embalaje de madera utilizado en el comercio internacional (http://www.fao.org/docrep/007/ y 4838s/ y 4838s00.htm). En la Norma Internacional para Medidas Fitosanitarias No. 15 (NIMF 15) se describen las medidas para reducir el riesgo de introducción y/o dispersión de plagas. Esta Norma aplica al embalaje de madera (incluida la madera de estiba), que pueda representar una vía para las plagas. La implementación de la NIMF 15 está siendo impulsada por la Comunidad Europea y los países del NAFTA (Canadá, Estados Unidos y México). También ha sido implementada por otros países como Canadá, Chile, Colombia y Australia. Es importante que el exportador verifique que el embalaje de madera utilizado para su exportación cumpla con estos requisitos, incluyendo, para las tarimas utilizadas estibar el producto.
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Para determinar si su precio es competitivo, el primer paso es calcular el precio de exportación de su producto en las condiciones pactadas con su comprador y luego, investigar el precio de venta de los productos de la competencia en el mercado destino, al igual que los márgenes de los intermediarios. La estrategia de precios en el mercado destino debe estar acorde a la estrategia de mercadeo de la empresa, y ésta depende de las características y condiciones del mercado y el nicho o consumidor al que quiera llegar. Lo importante antes de exportar es asegurarse que se puede ofrecer un buen producto a un precio competitivo. Establecer adecuadamente la cadena de precios de exportación, permite determinar con suficiente seguridad que los precios existentes en los mercados destino ofrecen suficiente rentabilidad para que la exportación valga la pena. COSTO DE FABRICACIÓN •Insumos de su producto •Empaques especiales •Embalaje
COSTO DE TRANSPORTE Y/O FLETE •In land freight •Flete principal •Seguros
COSTOS ESCONDIDOS •Agentes aduanales •Cadena de frío (si su producto lo requiere) inversa
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EXW FCA FAS
EXW FOB FCA CFR FAS CIF FOB DES CFR DEQ CIF DDU DES DDP DEQ
Tampoco se puede hablar de un sólo “precio de exporDDU tación”, sino que se trata de una “cadena de precios DDP de exportación” entre el punto de origen y el punto de destino, dando lugar a precios diferentes en función del punto y condiciones de entrega pactadas con su cliente (INCOTERMS). Los INCOTERMS son los Términos de Comercio Internacional, (http://www.iccspain.org/) o conjunto de reglas internacionales, regidos por la Cámara de Comercio Internacional, que determinan el alcance de las cláusulas comerciales incluidas en el contrato de compraventa internacional. EXW FOB Costo variable Precio EXW + Transporte (Materiales, Mano de Obra, interno + Trámites aduanas Producción) + Costos de + Manupulación Carga Exportación +EXW Margen FOB
Costo variable Precio EXW + Transporte (Materiales, Mano de Obra, interno + Trámites aduanas Producción) + Costos de + Manupulación Carga Exportación + Margen
Términos de Comercio en Negociación Cuando hablamos del cálculo de precio de exportación, hacemos referencia a un mercado y a unas condiciones de entrega concretas. La construcción de la cadena de exportación entre un punto de origen y un punto de destino, da lugar a precios diferentes en función de las condiciones de venta o de entrega que estén negociadas y que vendrán definidas dependiendo el Incoterm utilizado en la operación. DDP
CIF
Precio FOB + Transporte Internacional + Seguro
Precio CIF + Gastos aranceles en puerto destino
DDP + Transporte en destino Precio CIF Precio FOB + Gastos aranceles + Transporte Internacional en puerto destino + Seguro CIF
+ Transporte en destino
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Es importante que el exportador conozca con detalle los INCOTERMS, también denominados cláusulas de precio, pues cada término permite determinar los elementos que componen el precio de exportación ofertado. Asimismo, definen tanto las responsabilidades del comprador como del vendedor.
Acceso directo
La empresa vende directamente desde su mercado de origen a los clientes en los mercados de destino. Dentro de esta modalidad existen varias alternativas, por ejemplo:
Información adicional, puede encontrarla ingresando al sitio web www.proesa.gob.sv VENDEDORES PROPIOS SIGLAS EXW FCA FAS CFR CIF CPT CIP DAT DAP DDP M T A F
INCOTERM/TRADUCCIÓN Ex Works/ Puesto en fábrica Free Carrier/Libre de flete, entregado al transportista en un punto convenido Free Alongside Ship/Libre del flete entregado al costo del buque Free on Board/Libre del flete, entregado a bordo del buque Cost and Freight/Incluye el flete hasta el puerto de destino convenido Cost, Insurance and Freight/incluye el flete y el seguro hasta un puerto de destino convenido Carrier paid to/ Incluye el costo de transporte hasta un punto de destino convenido Carriege & Insurance paid to/Incluye el costo y seguro de transporte hasta un punto convenido del trayecto Delivered at terminal/Entregado en el país de destino, en una terminal específica Delivered at point/Entregado en una ciudad específica dentro del país destino Delivered and Duty paid/Entregado dentro del país destino habiendo pagado DAI y demás impuestos Marítimo Terrestre Aéreo Ferroviario
MEDIO DE TRANSPORTE
AGENTES COMERCIALES
COMERCIO ELECTRÓ
M-T-A-F
NICO DE EXPORTACIÓN E COMMERCE
M-T-A-F M-T-A-F M-T-A-F
Como parte de las actividades para asegurar el éxito en el proceso de exportación, su empresa deberá desarrollar un plan de marketing que revise las variables de producto, precio, promoción y distribución, descubriendo las posibles modificaciones que tendrán que realizar para adaptarse al destino. Las empresas generalmente producen más de un producto, al comenzar a exportar es aconsejable ofrecer los productos que mejor se adaptan al mercado seleccionado. Su empresa también debe elegir la opción de exportación que más se acomode a sus características, a las del producto y a sus intereses. Las principales opciones de comercialización son:
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EXPORTADOR
M
6. Ingresando al mercado
Modalidades de exportación
O EQUIPO COMERCIAL
M-T-A-F M-T-A-F FOB M M M
✔
Comercio en mercado destino
Se trata de establecerse en el mercado de destino y realizar desde allí una actividad comercial o productiva. Por ejemplo: SUCURSALES Y FILIALES COMERCIALES
FABRICACIÓN EN LOS MERCADOS EXTERIORES O FILIALES DE PRODUCCIÓN
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Exportación Indirecta
Acceso Indirecto
En esta modalidad está implicada la participación de algún tipo de intermediario que revenda la mercadería a detallistas, por ejemplo: FABRICANTE
DETALLISTA
MAYORISTA
REPRESENTANTE
REPRESENTANTE
DETALLISTA
DETALLISTA
MAYORISTA
CONSUMIDOR
Acceso mediante alianzas
Bajo esta modalidad se buscan socios, ya no clientes ni intermediarios. Con estos socios se comparten riesgos y beneficios, no sólo el margen de ganancia de las operaciones. Las formas más frecuentes de cooperación empresarial son: Empresa A Empresa D
Consorcio de exportación
Empresa B
Empresa C
Empresa A
+ =
JOINT VENTURES
Imagen corporativa y material promocional del producto Es importante que la empresa cuente con material promocional (brochures, catálogos eléctrónicos e impresos fichas de producto, sitio Web, e incluso, tarjetas de presentación, etc.) de acuerdo con la imagen corporativa de la empresa y al país destino (idioma,) a las preferencias del consumidor, y el segmento del mercado objetivo (colores, conceptos valorados, etc.). Las acciones promocionales de la empresa en el exterior, deben ser parte de una estrategia global de promoción y posicionamiento. Cuando su producto esté acondicionado para ingresar al mercado exterior, puede considerar diversos medios de promoción comercial: eventos internacionales, ferias comerciales y misiones comerciales. Para participar en una feria o misión comercial en el exterior puede acceder a los servicios de Proesa El Salvador, a través del área de Eventos Internacionales. Además, Proesa El Salvador cuenta con un Directorio de Oferta Exportable por medio del cual las empresas extranjeras pueden tener acceso a los datos de contacto de las empresas salvadoreñas.
Empresa B
Franquiciador (Nacional) Franquicia Franquiciado (Mercado Destino)
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Tipos de transporte
7. Logística de exportación
Para el traslado de las mercancías al mercado destino, el futuro exportador deberá tomar en cuenta algunas consideraciones al momento de seleccionar el medio de transporte más conveniente en cada embarque: Transporte B Transporte B
Transporte A Transporte A
DESTINO
DESTINO
VALOR DE CARG A
VALOR DE CARG A CLIMA DEL PR OYECTO CLIMA DEL PR OYECTO URGENCIA DE COMPRADORL URGENCIA DE COMPRADORL
FRAGILIDAD DE LA CARGA FRAGILIDAD DE LA CARGA
INCOTERM INCOTERM USADO USADO VOLUMEN Y PE SO VOLUMEN Y PE SO
Desde El Salvador los tipos de transporte que pueden utilizarse y están disponibles son el terrestre, el marítimo y el aéreo. Esta decisión debe tomarse teniendo en cuenta el tipo de mercancías que se estarán transportando y la cercanía del destino final; con base en eso deberá decidirse si se utilizarán medios propios o se seleccionará a un proveedor de este servicio para iniciar la coordinación de movimientos de la mercancía. Para escoger a una empresa que provea el servicio de manejo y transporte de mercancías se debe valorar el precio de cotización, la disponibilidad y la experiencia que tenga en el manejo del producto hacia ese u otro destino. Es recomendable pedir referencias a otras personas o empresas para reducir riesgos en la contratación.
FLETE (COSTO) FLETE (COSTO) PUERTO DEST INO PUERTO DEST INO
7.1 Protección de Mercancía
Ya sea la primera exportación o que se hayan tenido experiencias previas, es importante proteger muy bien la mercancía con el fin de que ésta no se deteriore, y si esto sucede, exista la posibilidad de recobrar parte o su valor total.
Para productos perecederos, y si se va a transportar pequeñas cantidades, es recomendable utilizar el transporte aéreo pero este puede resultar bastante caro si es comparado con el transporte marítimo y terrestre. El transporte marítimo y terrestre generalmente son los más baratos pero el tiempo de entrega es mayor.
PROTECCIÓN PROTECCIÓN FÍSICA ACTIVIDADES ACTIVIDADES FÍSICA LOGÍSTICAS PREVIAS AL LOGÍSTICASACTO PREVIAS AL DE TRANSPORTARLA ACTO DE TRANSPORTARLA
PROTECCIÓN PROTECCIÓN JURÍDICA JURÍDICA ECONÓMICA
RELACIONADOS AL
RELACIONADOS AL O TÉRMINO ECONÓMICA INCOTERM INCOTERM OCOMERCIAL TÉRMINO UTILIZADO COMERCIAL UTILIZADO
Puede obetener mayor información en: Puede mayor información en: Puedeobtener obetener mayor información en: LIS (Lis@proesa.gob.sv) LIS (Lis@proesa.gob.sv LIS (Lis@proesa.gob.sv) Information LogisticLogistic Information SystemSystem Logistic Information System
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Generalmente se utilizan dos medios de transporte en combinación y a esto se le llama “Transporte Multimodal” ya que la mercancía tiene que viajar vía marítima o aérea y luego por vía terrestre. Si se utiliza la combinación de terrestre-marítimo, el transporte marítimo se convierte en el “Transporte Principal”. Es importante entonces tener claro que, aunque sean dos (2) tipos de transporte, el flete puede ser uno solo, por lo que entender y analizar muy bien la cotización ayudará a tomar mejores decisiones.
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FABRICANTE O PRODUCTOR
MEDIOS DE TRANSPORTE
DISTRIBUIDOR O IMPORTADOR
CLIENTES MAYORISTAS SUPERMERCADOS
CONSUMIDOR FINAL
Cuando una empresa va a exportar una cantidad pequeña que pueden ser cajas y uno o varios pallets, se busca una empresa que preste el servicio de transporte de “Carga Consolidada”. Este consiste en reunir mercancías compatibles de diversas empresas que van al mismo destino.
táneamente al negociar el Incoterm o Término de Comercio y la contratación del transporte.
Debe de tomarse en cuenta que en ocasiones el tipo de transporte consolidado debe esperar a tener suficiente carga consolidada para iniciar el viaje al destino. Es importante asegurar que la empresa contratada cumpla con los tiempos de entrega, aspecto que deberá ser incluido en el contrato firmado.
Es importante que para cubrir los riesgos derivados del transporte de la mercancía la empresa se ponga en contacto con compañías aseguradoras que tengan experiencia en este tipo de operaciones. Información de proveedores de este tipo de servicios puede encontrarlo en www.proesa.gob.sv , en la sección de “Directorio de proveedores”, en el filtro de “Tipo de proveedor: Seguros de mercadería”.
Seguro de Mercancías Aunque no es obligatoria la cobertura del seguro de transporte internacional de mercancías; hay que considerar que siempre es conveniente asegurar la mercancía por si sufriera daños durante su transporte, sobre todo, si se trata de gran cantidad de mercancía o si es de mucho valor. El transporte puede dar lugar a pérdidas económicas o incluso daños a terceros. Es por eso que para protegerse de estos riesgos se ha desarrollado el “Seguro de Transporte de Mercancías”, decisión que debe tomarse simul-
En el caso de que ocurra un accidente durante el transporte el asegurado debe comunicarlo a la empresa aseguradora en el plazo y forma establecidos en el contrato de seguro.
Agentes
Las personas naturales o jurídicas que pueden intervenir durante el transporte son: el agente aduanal, el operador logístico, el consolidador de carga, el transportista (carretera), la naviera (transporte marítimo), el agente de carga (aérea). A estos se suman los funcionarios públicos involucrados en la actividad de exportación tanto en nuestro país como en el de destino.
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Formas de Pago
Documentos necesarios para exportar
TERRESTRE
MARÍTIMO
AÉREO
Factura Comercial
Factura Comercial
Factura Comercial
Lista de Empaque
Lista de Empaque
Lista de Empaque
Declaración de mercancías o FAUCA
Declaración de mercancías o FAUCA
Declaración de mercancías o FAUCA
de Carga
de Carga
de Carga
Carta de porte
BL - Conocimiento de Embarque
Guía Aérea
Adicionalmente, si la exportación es realizada bajo los beneficios de un Tratado de Libre Comercio (TLC), se debe incluir el certificado de origen y, de ser requerido, otros documentos específicos que respalden el cumplimiento de los requerimientos establecidos, el detalle de estos últimos dependerá de las condiciones específicas de cada TLC. Es importante tener claro que los documentos aduaneros, generalmente, son elaborados y tramitados por “Agentes Aduaneros y en ocasiones pueden ser necesarias autorizaciones o certificados que deben ser realizadas por el exportador directamente. También empresas que realizan una considerable cantidad de transacciones de importación y exportación cuentan con un Agente Aduanero autorizado el cual es parte de su planilla de empleados. Puede encontrar más información de proveedores en el Directorio de Proveedores que se encuentra en www.proesa.gob.sv y hacer una búsqueda acorde a sus necesidades.
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En las empresas existe siempre la preocupación en cuanto a los posibles impagos que se puedan dar por parte de los clientes, por ello es importante conocer los mecanismos que hacen más seguro el cobro de las operaciones. Es importante también considerar que las operativas de compraventa internacional conllevan una serie de riesgos, algunos inherentes a todas las operaciones comerciales y otros debidos a la transacción internacional entre dos empresas de países diferentes, con diferente legislación y diferente cultura. Estos riesgos pueden ser de tipo comerciales y financieros. La manera de disminuir dichos riesgos es a través de información adecuada de los mecanismos a utilizar previo a realizar una transacción internacional.
MEDIOS NO DOCUMENTALES: •Son aquellos en donde existe un movimiento de fondos entre comprador y vendedor, y los documentos asociados a la operación comercial no están ligados a la forma de liquidación. Se considera aquí: cheques de caja, cheques personales, transferencias bancarias.
MEDIOS DOCUMENTALES: •Son aquellos en los que el movimiento de fondos va ligado al intercambio de documentos comerciales y/o financieros que dan la posesión de la mercancía: orden de pago documentaria, cartas de crédito.
La elección del medio de pago dependerá de la confianza entre comprador y vendedor, de la garantía del medio de pago, de la solvencia de las partes, de la situación del mercado, la inestabilidad político-económica, y la iniciativa para cancelar la deuda.
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Otras consideraciones respecto a las formas de pago se describen a continuación: TIPO DE CAMBIO •El banco del vendedor trasladará el monto pagado por el comprador a moneda local, este es un costo que deberá ser considerado por usted. monedas.
CARTA DE CRÉDITO •Entre las más recomendables esta la carta de crédito como un crédito documentario. Aquí existe el compromiso de una tercera persona: el banco o los bancos que intervienen en el cobro o pago.
8. El diagnóstico Exportar no es difícil, este proceso se convierte en un proceso sencillo, si se cuenta con la preparación previa y con un producto adecuado para lograr el éxito en la internacionalización. PROESA El Salvador, a través de una herramienta de diagnóstico, puede apoyarle a identificar su potencial exportador, determinando si su empresa está preparada adecuadamente para dar respuesta a los retos de los mercados exteriores y a encontrar los puntos de mejora de su situación actual. El papel del asesor como interlocutor y como guía del proceso de diálogo es clave para el éxito de la utilización de procedimiento en el diagnóstico.
•El vendedor indica a su cliente que se dirija a su banco y solicite la apertura de un crédito documentario, confirmado por otro banco del país del vendedor, asumiendo éste último banco el compromiso de pagar al vendedor.
OTRAS FORMAS DE PAGO DE UNA EXPORTACIÓN •Existen otras formas de pago, siendo las más utilizadas las transferencias internacionales (salientes y entrantes).
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9. Instituciones de apoyo en el proceso A continuación un resumen de los diferentes trámites que pueden realizarse en cada una de las instituciones de apoyo.
MINISTERIO DE SALUD
MINISTERIO DE ECONOMÍA
www.salud.gob.sv
www.minec.gob.sv
http://usam.salud.gob.sv/index.php/servicios/en-linea/guia-de -servicios-gaisa Extensión de certificación de libre venta. Registro sanitario y/o renovación de alimentos y bebidas nacionales. Autorización para importar alimentos preparados, materias primas y aditivos alimentarios. Reconocimiento del Registro Sanitario para Miembros de la Unión Aduanera. Autorización de usuarios para producir o importar alcoholes. Permisos de Instalación y funcionamiento Sanitario Extendido por Unidades de Salud
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Departamento de Higiene de los Alimentos, en la Gerencia de Salud Ambiental
Información general sobre el funcionamiento de los diferentes Tratados de Libre Comercio: Taiwán, Rep. Dominicana, Chile, México, EEUU, Panamá, Colombia y Mercado Común Centroamericano. Proporcionar información sobre aranceles vigentes de El Salvador y Centroamérica
Dirección de Administración de Tratados Comerciales (DATCO)
Informar sobre obstáculos técnicos al comercio aplicados por países de la región centroamericana o por terceros países. Atender solicitudes sobre obstáculos no arancelarios en el intercambio Comercial con cualquier país. Informar sobre el Régimen de Esquemas Preferenciales de Carácter unilateral tales como el SGP.
En Política Comercial
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CONAMYPE Comisión Nacional de la Micro y Pequeña Empresa www.conamype.gob.sv Asesoría para establecer un negocio y capacitaciones
www.conamype.gob.sv/ mipyme.php
MINISTERIO DE AGRICULTURA Y GANADERIA www.mag.gob.sv
Información Agropecuaria: Información Estadística Agropecuaria
Dirección General de Economía Agropecuaria, División de Estadísticas Agropecuarias.
Orientación y agronegocios: Apoyo a la conformación de clusters y la articulación de cadenas agroalimentarias
Dirección General de Agronegocios
Orientación y agronegocios: Orientación en el Desarrollo de los Agronegocios Orientación Forestal y Riego: Venta de semillas forestales
División Forestal.
Inspección por Kilogramo de peso de productos vegetales de exportación
Dirección General de Agronegocios
Laboratorio de Aves, Laboratorio de Brucelosis, Laboratorio de Rabia, Laboratorio de Hematología, Laboratorio de Antígenos, Laboratorio de Fármacos Veterinarios, Laboratorio de mieles y azúcares, Laboratorio de Bromatología
Dirección de Sanidad Animal y Vegetal
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CONSEJO NACIONAL DE CIENCIA Y TECNOLOGÍA, CONACYT www.conacyt.gob.sv Registro de nombres de dominio y direcciones IP
En Centro de Información Tecnológica, http:// www.svnet.org.sv/
en SVNet Laboratorio Nacional de Metrología Legal: elaboración de certificados de calibración, calibración de equipo
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En Centro de Información Tecnológica, http:// www.svnet.org.sv/
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Fuentes de informaciรณn para selecciรณn del mercado de exportaciรณn
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ADUANA Oficinas públicas establecidas generalmente en los puertos y fronteras para registrar el tráfico internacional de mercancías (exportadas e importadas) y cobrar los derechos arancelarios que correspondan. AGENTE DE ADUANA Persona natural o jurídica que ejerce su actividad en el tráfico internacional como comisionista del transporte o mandatario del remitente o destinatario. Se encarga de efectuar las formalidades de aduana. AGENTE DE CARGA Persona natural o jurídica que consolida y desconsolida mercaderías, y puede emitir documentos de transporte. AGENTE MARITIMO Empresa dedicada a prestar a los armadores servicios de aprovisionamiento, resolución de trámites portuarios, obtención de remolques, etc. en el puerto que operan. AGENTE DE SEGUROS Intermediario que interviene en la gestión de operaciones de seguros. ASEGURADO Persona natural o jurídica tomadora de seguro. ASEGURADOR O COMPAÑÍA DE SEGUROS Persona jurídica que concede la protección del seguro. BENEFICIARIO Exportador titular de los derechos de cobro de una carta de crédito abierta por el importador a su favor.
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GLOSARIO BORDA DEL BUQUE/CONTORNO DEL BUQUE Buque y Nave, palabras utilizadas indistintamente en transporte de mercadería por mar. BENEFICIO COSTO Pretende determinar la conveniencia del proyecto mediante la enumeración y valoración posterior en términos monetarios de todos los costos y beneficios derivados directa e indirectamente de dicho proyecto. CERTIFICADO DE ORIGEN Es el certificado, generalmente emitido por una Cámara de comercio local, que especifica el país donde se ha producido o trasformado la mercadería. CERTIFICADO DE SEGURO Acredita el tipo y el importe de cobertura de la mercadería. CONOCIMIENTO DE EMBARQUE Documento que refleja el medio de transporte por el cual ha sido despachada la mercadería. El conocimiento de Embarque marítimo, tiene la propiedad de transferir derecho de la mercadería. CREDITO Es el uso de los fondos de otra persona o institución a cambio del compromiso de devolverlo posteriormente y con el pago de intereses. CERTIFICADO DE ADUANA Documento que acredita la entrada de mercancía a un territorio determinado. CERTIFICADO DE CALIDAD Garantía, ofrecida por el exportador a su
comprador, asegurando ciertos estándares de calidad del producto comercializado COSTOS Se refieren a los gastos diferentes de los de ley que se deben pagar, por ejemplo: impuestos, Gastos notariales, registrales, etc. CONTRATO DE SEGURO DE TRANSPORTE MARÍTIMO Contrato por medio del cual, el asegurador se compromete a indemnizar al asegurado por las pérdidas económicas que éste sufra en casi de ocurrir un accidente durante el curso ordinario del transporte de los objetos asegurados, contra el pago de una prima. CÁMARA DE COMERCIO INTERNACIONAL Organismo de carácter privado, creado en 1919 con sede en París. Se ocupa de los problemas industriales o financieros y de comercio exterior unificando las condiciones esenciales de los contratos de compra –venta. COTIZACIÓN Oferta de productos remitida por un exportador al importador, incorporando, además del precio y cantidad, detalles como, peso o volumen de la mercancía. CONTRATO DE COMPRA VENTA INTERNACIONAL Acuerdo entre exportador y vendedor en donde debe consignarse necesariamente el incoterm utilizado. CERTIFICADO DE ORIGEN Forma de identificar el lugar de producción de un determinado producto.
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CARGADOR Se denomina así, tanto la persona que entrega las mercaderías para el transporte, como la persona que concierta el contrato con el transportista. CALIDAD La calidad es una herramienta básica para una propiedad inherente de cualquier cosa que permite que la misma sea comparada con cualquier otra de su misma especie. La palabra calidad tiene múltiples significados. De forma básica, se refiere al conjunto de propiedades inherentes a un objeto que le confieren capacidad para satisfacer necesidades implícitas o explícitas. Por otro lado, la calidad de un producto o servicio es la percepción que el cliente tiene del mismo, es una fijación mental del consumidor que asume conformidad con dicho producto o servicio y la capacidad del mismo para satisfacer sus necesidades. DESPACHADOR ADUANERO Personas naturales o jurídicas facultadas para el despacho aduanero. DESPACHO DE ADUANAS Obligación que incluye el pago de derechos y de otras cargas, y la ejecución y pago de cualquier formalidad vinculada con el paso de las mercaderías a través de las aduanas. DOCUMENTO DE EMBARQUE Conocimiento de embarque (para transporte marítimo), Guía Aérea (para transporte aéreo) o carta de porte (para transporte terrestre). DIVISAS Moneda fuerte y estable de amplia aceptación internacional
EMBARQUE Carga de mercadería en un vehículo o nave. EMBALAJE Protección de las mercancías durante todas las operaciones de transporte y manejo que supone el proceso de exportación, de modo que llegan a manos del cliente final, en el extranjero, en las mejores condiciones. ENVASE En el material que contiene o guarda a un producto y que forma parte integral del mismo; sirve para proteger la mercancía y distinguirla de otros artículo ESTACIONALIDAD Período de tiempo asociado a determinadas actividades productivas, que se repite cíclicamente todos los años. ENTREGA Se utiliza tanto desde el punto de vista del vendedor, como del comprador de la obligación de entrega y de recibir o aceptar mercadería. ESTIBA Colocar ordenadamente las mercaderías en la bodega de la nave o buque. ESPIONAJE COMERCIAL Se denomina espionaje a la práctica y al conjunto de técnicas asociadas a la obtención encubierta de datos o información confidencial. Entendiéndose como “espionaje comercial” a la búsqueda permanente de información de mercado, tanto de proveedores, como de clientes. EMBARQUE MARÍTIMO Traslado de la mercadería a bordo de la nave desde el muelle, en el puerto de origen.
EXPORTADOR Persona natural o jurídica que realiza ventas en el exterior FACTURA COMERCIAL Es una factura por la mercadería vendida, debe incluir la información importante en relación a la compra-venta, como la descripción precisa de la mercadería, la identidad y dirección del exportador/importador y los detalles de entrega y pago. FACTURA PRO-FORMA Es una prefactura entregada por el exportador al importador, con el objetivo de dar a conocer, con exactitud, al importador el precio que pagará por las mercancías y la forma de pago. Cuando el importador la remite firmada al exportador da aceptación de la misma. FLETE INTERNO Transporte dentro del territorio del exportador, necesario para colocar las mercaderías en el punto convenido con el comprador. FLETE INTERNACIONAL Transporte pagado por el comprador o vendedor dependiendo del Inconterm utilizado-necesario para que la mercadería llegue del puerto de embarque u origen a su puerto o lugar de destino final. GLOBALIZACION La globalización o mundialización es un proceso económico, tecnológico, social y cultural a nivel mundial que consiste en la creciente comunicación e interdependencia entre los distintos países del mundo uniendo sus mercados, sociedades y culturas, a través de una serie de transformaciones sociales, económicas y políticas que les dan un carácter global. CULTURA EXPORTADORA
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INTERES Es la utilidad que produce de colocación (préstamo) de un capital (dinero), es pactado previamente tanto como por el compensatorio como el moratorio, de lo contrario si no hay pacto se aplica el interés legal. INTERMEDIARIOS COMERCIALES Personas naturales o jurídicas que llevan el producto desde el fabricante hasta el usuario final. IMPORTADOR Persona natural o jurídica que realiza compras del exterior.
LOGISTICA DE EXPORTACION Actividades que dan soporte a las exportaciones y que implican el manejo de transporte, seguros, financiamiento y trámites aduaneros. MERCADO Ambiente social (o virtual) que propicia las condiciones para el intercambio a través del cual los ofertantes (productores, vendedores) y demandantes (consumidores o compradores) de un determinado tipo de bien o de servicio, entran en estrecha relación comercial a fin de realizar transacciones comerciales
INCOTERMS Incoterms (acrónimo del inglés international commercial terms, ‘términos internacionales de comercio’) son términos, de tres letras cada uno, que reflejan las normas de aceptación voluntaria por las dos partes —compradora y vendedora—, acerca de las condiciones de entrega de las mercancías y/o productos. Se usan para aclarar los costos de las transacciones comerciales internacionales, delimitando las responsabilidades entre el comprador y el vendedor, y reflejan la práctica actual en el transporte internacional de mercancías.
PLAN DE NEGOCIO Instrumento básico para que un emprendedor/productor plantee de forma ordenada su propuesta de negocios, las necesidades de inversión o ampliación de sus actividades. Determina una proyección de los niveles de ganancias o pérdidas de su negocio.
LISTA DE EMPAQUE Es una lista muy detallada en la que se describe el peso, volumen, contenido y embalaje de cada bulto.
SOLVENCIA Capacidad moral y material de una persona para cumplir sus compromisos y deudas.
LICENCIA DE EXPORTACIÓN Documento que concede permiso para exportar mercancías especificadas dentro de un plazo concreto.
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RIESGO CREDITICIO Posibilidad que el cliente no pague, o no se paga a tiempo el crédito otorgado. SICA Sistema de integración Centroamericana
TASA INTERNA DE RETORNO Nivel de rentabilidad (utilidades) de un negocio.
TRANSBORDO Ingreso de la mercadería exportada a un medio de transporte diferente al anterior. TERRITORIO ADUANERO Demarcación dentro de la cual es aplicable la legislación aduanera, cubre el territorio nacional, incluyendo el espacio acuático y aéreo. TLC Tratado de Libre Comercio que permite la liberación arancelaria de bienes y servicios, estableciendo normativas específicas para el relacionamiento comercial entre sus países miembros. UNION EUROPEA Comunidad europea de países con una misma moneda, libre tránsito y preferencias arancelarias. VALOR ACTUAL NETO El valor presente de un determinado número de flujos de caja futuros, originados por una inversión. VENTAJA COMPETITIVA Situación o circunstancia que da preferencia competitiva a un país o empresa en determinada actividad económica. VENDOR COMPLIANCE En español “cumplimiento de vendedor” referido a los requisitos solicitados por clientes internacionales para el cumplimiento de normas de seguridad industrial, salud ocupacional y procesos productivos.
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ANEXO 1. Guía para Clasificación Arancelaria de Mercancías
www.mh.gob.sv
Fecha de autorización: 12 de agosto de 2014
Objetivo: Determinar la clasificación arancelaria de las mercancías objeto de consulta. Determinar la clasificación arancelaria de las mercancías objeto de consulta. Base Legal:
Art. 5 Ley de Simplificación Aduanera, Acuerdo No. 330 del 20-02-14, publicado en Diario Oficial No. 39, Tomo No. 402, del 27-02-14.
Requisitos:
A.
El interesado deberá presentar por cada caso, una solicitud en el formulario de Solicitud de Clasificación Arancelaria, detallando principalmente los datos siguientes:
1. 1. 2. 2. 3. 3. 4. 4. 5. 5. 6. 6.
Descripción dede la la mercancía, tales como: nombre comercial, materia Descripcióncon condetalle detallede detodas todaslas lascaracterísticas características mercancía, tales como: nombre comercial, mate constitutiva, uso,función, etc. etc. ria constitutiva, uso,función, Agregar muestrapara para su estudio y/o deanálisis, detipo acuerdo al o tipo de de artículo o producto Agregar muestra su estudio y/o análisis, acuerdo al de artículo producto que se trate, de que se trate, considerando que reúna las características que presentará al considerando que reúna las características que presentará al momento de su despacho en aduanas. Simomento la de su despacho en manejo, aduanas. Si la el mercancía es sede difícil manejo, especificar el lugar donde mercancía es de difícil especificar lugar donde pueda realizar el reconocimiento físico se pueda realizar el reconocimiento físico correspondiente. correspondiente. SiSi la la consulta consultarequiere requieredede análisis de laboratorio, se podrán los servicios del Departamento de análisis de laboratorio, se podrán utilizarutilizar los servicios del Departamento de Laboratorio laboratorio particular Laboratoriode delalaD.G.A., D.G.A., oo en en su su defecto defectopresentar presentardictámenes dictámenesemitidos emitidospor porcualquier cualquier laboratorio que hubieraque sido debidamente certificado por el Organismo de Acreditaciones, OSA. particular hubiera sido debidamente certificado por elSalvadoreño Organismo Salvadoreño de Acreditaciones, La OSA.muestra que necesita de un análisis, deberá cumplir los requisitos sobre su presenLa muestra necesita aduanálisis, cumplir los requisitos sobredesu presentación, de conformidad tación, de que conformidad con el deberá “”””Instructivo para envío muestras para determinar su con el “”””Instructivo para envío de muestras para los determinar naturaleza merceológica”””” naturaleza merceológica”””” debiéndose cancelar derechossupor la prestación del servicio debiéndose de laboratorio, el cancelar los derechos por incluido) laprestación del servicio laboratorio, cual asciende a $10.86 (IVA por cada muestrade por analizar. el cual asciende a $10.86 (IVA incluido) por cada muestra por analizar.literatura técnica, certificado de análisis, detalle del proceso de obtención obtención Acompañar según corresponda: Acompañar segúncatálogo corresponda: literatura técnica, relacionada, certificado de detalle de obtención hoja de seguridad, y demás documentación la análisis, cual deberá estardel en proceso idioma español. Excepcional o fabricación, hoja de y demás relacionada, deberá estar en el uso o mente, al no contar conseguridad, literatura catálogo técnica, hacer unadocumentación descripción minuciosa sobre la la cual materia constitutiva, idioma de español. Excepcionalmente, al no contar con literatura técnica, hacer una descripción minuciosa función la mercancía y de ser posible anexar fotografía. sobre lalamateria constitutiva, el uso o función de lapresentado, mercancía ydetallando de ser posible anexar Sugerir clasificación arancelaria, para el producto la base legal fotografía. y el criterio razonado del Sugerir la clasificación arancelaria, para el producto presentado, detallando la base legal y el criterio porqué se propone dicho inciso arancelario.
B. B.
Cuando una persona personajurídica, jurídica,elelinteresado interesadodeberá deberáadjuntar adjuntar copia documento Cuando se trate de una copia deldel documento queque acredite la calidad encalidad que actúa la persona que completa o presenta la solicitud. Esto no Esto aplicará cuando la solicitud acreditela en que actúa la persona que completa o presenta la solicitud. no aplicará sea presentada porsea un presentada Agente de Aduanas o el Apoderado Especial Aduanero. cuando la solicitud por un Agente de Aduanas o el Apoderado Especial Aduanero.
razonado del porqué se propone dicho inciso arancelario.
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FORMULARIO S Tiempo de respuesta: •Capítulos del SAC con requerimiento (167.0 KB) •Guía para el envío de muestras al departamento de laboratorio de Aduanas
1. Interesado adquiere gratuitamente en el Portal Web del Ministerio de Hacienda, el formulario de la Solicitud de Clasificación Arancelaria, procede a completarla con
2. Interesado consulta a la Unidad de Atención al Usuario, para que en coordinación con los Departamentos de Laboratorio y Arancelario se determine si la muestra objeto de consulta requiere de análisis de laboratorio, para proceder a emitir el mandamiento de pago respectivo por los derechos de análisis de la muestra. 3. Presenta la solicitud en el Área de Correspondencia de la D.G.A., muestra del producto, si corresponde, recibo de ingreso cancelado y demás documentación; para que se remita posteriormente al Departamento Arancelario. 4. Determinado el inciso arancelario y autorizado el dictamen de clasificación se remite al Área de Correspondencia, quien contacta con el solicitante para su notificación. Emisor: Departamento Arancelario
Unidad organizativa responsable: Dirección General de Aduanas. Persona responsable: Departamento Arancelario. Teléfono Directo: 2244-5182 Correo electrónico: usuario.dga@mh.gob.sv. Fax: 2244-5183. Ubicación: Dirección General de Aduanas, Km. 11½, Carretera Panamericana, frente a fábrica IUSA, San Bartolo, Ilopango.
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15 días hábiles, contados a partir del día siguiente a la presentación de la solic itud en el Área de Correspondencia, (prorrogable de oficio por un período igual, cuando por la naturaleza de la con sulta sea necesario efectuar investiga ciones y análisis que requieran mayor tiempo del señalado en el Art. 5 de la Ley de Simplificación Aduanera.
Horario de atención: De lunes a viernes de 7:30 a.m. a 3:30 p.m. Costo por servicio: El trámite es gratuito, solo en los casos que sea necesario realizar análisis de laboratorio se cancelarán $10.86 (IVA incluido) por cada muestra.
Fuente: Ministerio de Hacienda
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DEPARTAMENTO ARANCELARIO. SOLICITUD DE CLASIFICACION ARANCELARIA DE MERCANCIAS 1. No. De Correspondencia 2. Información del Solicitante 2.1 Indicar con base a que artículo de la Ley de Simplificación Aduanera, realiza la solicitud: 5) ó 5-A) 2.2 Nombre o Razón Social:
ANEXO 1. DAR-GT-001 Rev.18/07/11
2.5 Domicilio para oír Notificaciones:
DIRECCIÓN GENERAL DE ADUANAS
3.1 Nombre Comercial
2.3 Número de NIT:
2.4 No. de Teléfono y Fax/Correo Electrónico:
2.6 Calidad en la que Actúa:
3. Información de las Mercancías
3.2 Presentación o empaque: 3.3 Descripción de la mercancía y características: 3.4 Materia Constitutiva del producto: 3.5 Usos y aplicaciones: 3.6 Criterio arancelario sugerido por el solicitante:
4. Momento de la solicitud (Marcar con X)
5. Se Adjunta (Marcar con X):
4.1 Antes de la importación:
5.1 Muestra:
4.2 Antes del despacho:
5.2 Catálogo :
4.3 Durante el despacho:
5.3 Ficha técnica:
4.4 Después del despacho:
5.4 Otros (especifique):
6. Declaración de Responsabilidad El que se suscribe, declara que la información consignada es correcta y verdadera.
Nombre y Firma del Interesado/ Agente de Aduanas/Apoderado
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El Centro de Trámites de Exportación (CENTREX), fue creado en 1987, mediante Decreto Ejecutivo No. 18 dentro de la Ley de Fomento de las Exportaciones, era parte del Ministerio de Comercio Exterior, el cual fue absorbido por el Ministerio de Economía, en julio de 1989. El CIEX forma parte de la estructura orgánica del Banco Central de Reserva de El Salvador, dentro de la Gerencia Internacional. Está integrado por personal de Banco Central de Reserva de El Salvador y de los Ministerios de Hacienda a través de la Dirección General de Aduanas, Agricultura y Ganadería, Salud, Medio Ambiente y Recursos Naturales, de la Defensa Nacional, así como del Consejo Superior de Salud Pública.
ANEXO 2. Solicitud de usuario SICEX www.centrex.gob.sv
El Sistema Integrado de Comercio Exterior (SICEX), es un sistema basado en el concepto de gobierno electrónico que interconecta a los exportadores, Instituciones del Estado vinculadas al comercio exterior y al Centro de Trámites de Importaciones y Exportaciones - CIEX El Salvador, del Banco Central de Reserva de El Salvador.
REQUISITOS PARA EFECTUAR EL TRÁMITE: Si es Persona Natural (anexar original y fotocopia de*): 1. Ficha de Inscripción de Exportador debidamente llena (Descargar) 2. Número de Identificación Tributaria (NIT), actualizado como “importador” (Debe solicitar previamente el NIT de importador en el Ministerio de hacienda). * 3. Carné de Contribuyente del IVA. * 4. Documento Único de Identidad (DUI), Carné de Residente o Pasaporte, del exportador y de los funcionarios que autorizarán las exportaciones en nombre del exportador. * 5. Carné y Resolución de la Dirección General de la Pesca y Acuicultura (CENDEPESCA), si exporta productos pesqueros. * 6. Diario Oficial de la autorización del Ministerio de Economía, para empresas en Zona Franca, Depósito para Perfeccionamiento Activo o acogida a la Ley de Reactivación de las Exportaciones. *
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7. Resolución emitida por el Departamento Jurídico de la Dirección General de Aduanas, donde se autoriza como Despachante de Aduanas a la persona que firmará las Declaraciones de Mercancías y actuar ante las diferentes Aduanas del país. Si es Empresa (anexar original y fotocopia de*): 1. Ficha de Inscripción de Exportador debidamente llena (Descargar). 2. Número de Identificación Tributaria (NIT), actualizado como “importador” (Debe solicitar previamente el NIT de importador en el Ministerio de hacienda). *
8. Documento Único de Identidad (DUI), Carné de Residente o Pasaporte, del Representante Legal y de los funcionarios que autorizarán las exportaciones en nombre de la empresa. * 9. Carné y Resolución de la Dirección General de la Pesca y Acuicultura (CENDEPESCA), si exporta productos pesqueros. * 10. Diario Oficial de la autorización del Ministerio de Economía, para empresas en Zona Franca, Depósito para Perfeccionamiento Activo o acogida a la Ley de Reactivación de las Exportaciones. *
3. Carné de Contribuyente del IVA. * 4. Escritura de Constitución de la empresa (Debidamente inscrita en el Centro Nacional de Registros). * 5. Punto de Acta y/o Poder vigente de la representación legal de la empresa (si de acuerdo a la Escritura de Constitución está vencida u otros). * 6. Para el caso de sucursales extranjeras, no inscritas en el Registro de Comercio, no aplican los numerales 4 y 5, sin embargo, debe presentar el Poder del Representante Legal, en idioma español y en el idioma extranjero que corresponda, autenticado por el Cónsul de El Salvador, en el país de origen de la empresa y del Ministerio de Relaciones Exteriores de El Salvador; o en su defecto, con la APOSTILLE, según el Convenio de Corte Internacional de Justicia, de la Haya, de 1961, sobre “Eliminación del Requisito de Legalización de Documentos Públicos Extranjeros”. * 7. Para el caso de Cooperativas, no aplica el numeral 4; sin embargo, debe presentar el Acuerdo del Ministerio de Agricultura y Ganadería (MAG), publicado en el Diario Oficial. *
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Requisitos de trámite de registros de NIT de importador y exportador en el sistema de MantoNIT, para los usuarios del BCR-CIEX. Para dicho trámite se deben de presenta en el área de correspondencia de BCR o DGA con la siguiente documentación: 1. Formulario adjunto UNAU- GO-018, completamente lleno, firmado y sellado (sello en caso de empresas jurídicas) 2. Copia de DUI y NIT del solicitante si es como persona natural. En caso de empresas jurídicas copia del DUI del representante legal, credenciales del Representante y NIT de la empresa (en casos para personas extranjeras Pasaporte o documento de identidad del país que proviene) 3. En original documento a registras DUI, NIT ó Pasaporte, para proceso de verificación y registro en sistema, posteriormente se le devuelve al usuario
ANEXO 3. Solicitud de registro de importadores y exportadores
El procedimiento: 1. Se entrega formulario UNAU- GO-018 con los documentos solicitados en la Ventanilla Única de Correspondencia de Aduana en BCR-CIEX. 2. El técnico de Atención al Usuario procede a realizar la revisión de la documentación presentada con el fin de verificar datos y el llenado del formulario previo al registro del NIT, DUI o Pasaporte según sea el caso. 3. Una vez verificado que los documentos y los datos son correctos, se procede a realizar el registro en Sistema de MantoNIT. 4. Al ser satisfactorio el registro el técnico procede a firmar y sellar formulario UNAU- GO-018 que hace constar del registro de NIT,DUI o pasaporte (según sea el caso) en los sistemas de DGA (únicamente proceso interno).Se devuelven documentos originales al usuario. Unidad Organizativa responsable: Unidad de Atención al Usuario. Se aclara que en el procedimiento el formulario es únicamente interno no se le da ningún comprobante al usuario.
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