Guia del Inversionista 2014

Guía del Inversionista

ELSALVADOR

2014

El Salvador, CentroamĂŠrica

Guía del Inversionista 2014 Gobierno de El Salvador, Centroamérica

Agencia de Promoción de Exportaciones e Inversiones de El Salvador (PROESA) Consejo Directivo Alexander Segovia

Secretario técnico y presidente del Consejo Directivo de PROESA

Jaime Miranda

Ministro de Relaciones Exteriores

Carlos Cáceres

Ministro de Hacienda

José Armando Flores Ministro de Economía

Pablo Alcides Ochoa

Ministro de Agricultura y Ganadería

Gerson Martínez

Ministro de Obras Públicas, Transporte, Vivienda y Desarrollo Urbano

José Napoleón Duarte Ministro de Turismo

Giovanni Berti

Director ejecutivo

Generación de contenidos

Gerencia de Análisis de Políticas e Inteligencia de Mercados Gerencia de Promoción de Inversiones

Edición, diagramación y diseño

Gerencia de Imagen y Comunicación del Desarrollo Foto de portada: Torre Futura, cortesía de Grupo AGRISAL Impreso en El Salvador por Impresos Múltiples, S. A. de C. V. El Salvador 2014

Para ver la versión digital, visite nuestro sitio web:

www.proesa.gob.sv

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Contenido Presentación . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 ¿Por qué invertir en El Salvador?. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9 Servicios brindados al inversionista . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11 I. El Salvador en detalle. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14 1. Economía libre y estable . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15 2. Estabilidad monetaria: Las ventajas de una economía dolarizada. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15 3. Atractivo clima de inversión . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16

II. El Salvador: Plataforma para exportar a grandes mercados. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18

1. Acceso preferencial a mercados internacionales. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18 2. Ubicación estratégica. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19 3. Disponibilidad de espacios industriales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20 4. Infraestructura moderna . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20

III. Incentivos y marco legal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28

1. Ley de Inversiones. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28 2. Ley de Zonas Francas Industriales y de Comercialización. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28 3. Ley de Servicios Internacionales. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30 4. Ley de Turismo. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31 5. Ley de Incentivos Fiscales para el Fomento de las Energías Renovables en la Generación de Electricidad. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31 6. Ley Especial de Agilización de Trámites para el Fomento de Proyectos de Construcción. . . . 31

IV. Capital humano. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34

1. Clima laboral . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35 2. Educación superior. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35 3. Educación técnica y tecnológica. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36 4. Capacitación y entrenamiento en el empleo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36

V. Oportunidades de inversión . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40

1. Aeronáutica. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .40 2. Agroindustria. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42 3. Calzado. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44 4. Energía. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46 5. Manufactura liviana. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48 6. Servicios empresariales a distancia. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50 7. Textiles especializados y confección. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52 8. Turismo. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54

9. Turismo médico. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56

VI. Estableciendo y operando un negocio en El Salvador . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60

1. Costos de operación. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60 2. Impuestos. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64 3. Establecimiento de una empresa. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65 4. Requisitos para ingresar a El Salvador . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66

Vea aquí el video país de El Salvador

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Presentación Estimado inversionista: El Gobierno de El Salvador, a través de la Agencia de Promoción de Exportaciones e Inversiones, PROESA, se complace en presentar la Guía del Inversionista 2014, un documento en el cual encontrará valiosa información que facilitará su decisión de elegir nuestro país como destino de inversión. Como país, estamos comprometidos con atraer inversión y desarrollar una relación de largo plazo con los inversionistas. Durante los últimos años hemos hecho un importante esfuerzo por renovar y modernizar nuestro sistema de incentivos, lo que nos permite ahora ofrecer al mundo empresarial un conjunto de estímulos a la inversión más atractivos y alineados a la normativa internacional. Asimismo, este esfuerzo nos ha llevado a contar ahora con un marco jurídico e institucional que brinda mayor certeza y previsibilidad a las empresas extranjeras. El Salvador tiene una economía abierta y pujante. Muchas empresas internacionales de importantes ramas industriales y de servicios ya han confiado en nosotros y han establecido sus operaciones en el país, con lo que han logrado altas tasas de retorno sobre sus inversiones y han facilitado la llegada de nuevas empresas en sectores relacionados. Contamos hoy con empresas líderes a nivel mundial en la industria aeronáutica, la industria electrónica y la industria de textiles sintéticos, entre otras. Esto, aunado al dinamismo del empresariado local, nos ha permitido ubicarnos el año recién pasado como la economía centroamericana con mayor tasa de crecimiento de sus exportaciones. En PROESA ponemos a su disposición diversos servicios para apoyarlo durante el proceso de evaluación, establecimiento y operación de su negocio. Podemos atender sus requerimientos puntuales de información y elaborarle agendas a la medida para que sus visitas a El Salvador sean efectivas; de igual manera, lo apoyaremos con los trámites de establecimiento y obtención de permisos e incentivos fiscales y lo asistiremos en la generación de contactos locales de negocio. En síntesis, haremos que usted pueda aprovechar las oportunidades que nuestro país le ofrece.

El Salvador lo espera con los brazos abiertos: conózcanos y decídase a invertir.

Giovanni Berti Director ejecutivo de PROESA

El Salvador, Cent roamér ica

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¿Por qué invertir en El Salvador? 1. Mano de obra productiva Las empresas establecidas en el país certifican que la mano de obra salvadoreña se distingue en el mundo por su laboriosidad, eficiencia y ética de trabajo. El 60 % de la fuerza laboral tiene 39 años o menos, por lo que es un país predominantemente joven y altamente productivo.

2. Costos competitivos El Salvador es el país más competitivo en costos para establecer y operar un negocio. La revista de inversión fDi Intelligence del Financial Times ha calificado a El Salvador como el país más efectivo en costos y lo ha posicionado en los últimos años en el lugar n.º 1 de Centroamérica.

3. Estabilidad monetaria El Salvador dolarizó su economía en 2001, por lo que ofrece mayor certidumbre a los inversionistas como resultado de la eliminación del riesgo cambiario, así como menores costos financieros y de transacción en comparación con países no dolarizados.

4. Infraestructura competitiva El Foro Económico Mundial posiciona a la infraestructura de El Salvador entre las más competitivas de Latinoamérica y la mejor de la región centroamericana. La moderna infraestructura portuaria, aeroportuaria y vial permite que las empresas realicen sus operaciones logísticas de forma eficiente, mientras que modernos y avanzados mercados de telecomunicaciones y electricidad garantizan también el acceso a servicios e insumos de calidad a costos competitivos.

5. Atractivos incentivos fiscales Los esquemas de incentivos del país brindan importantes exenciones en impuesto sobre la renta, municipales y transferencia de bienes raíces, así como derechos arancelarios y otros impuestos a la importación de maquinaria, equipo e insumos utilizados en los procesos de producción de bienes y servicios.

6. Acceso preferencial a los mercados internacionales Múltiples acuerdos comerciales brindan acceso preferencial a más de 1,200 millones de consumidores en 45 países alrededor del mundo. El Salvador posee acuerdos comerciales con Centroamérica, Chile, Colombia, Cuba, Estados Unidos, México, Panamá, República Dominicana, Taiwán, Venezuela y la Unión Europea. Asimismo, se encuentra en negociaciones para firmar acuerdos comerciales con Belice, Canadá, Ecuador, Perú, y Trinidad y Tobago.

7. Ubicación estratégica La ubicación geográfica de El Salvador facilita el acceso en tiempos cortos a las principales ciudades de América, tanto en el norte como en el sur. Comparte la misma zona horaria que la zona central de Estados Unidos (CST), y ofrece un corredor bioceánico, así como proximidad a la ruta transpacífica y al canal de Panamá.

El Salvador, Cent roamér ica

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Servicios brindados al inversionista Somos una institución gubernamental cuya misión es promover las exportaciones, la inversión y los asocios público-privados con el fin de contribuir al crecimiento económico del país y a la creación de más y mejores empleos. Para ello, facilitamos el establecimiento de empresas de inversión extranjera y promovemos la inserción de empresas salvadoreñas en los mercados internacionales.

Oportunidades de negocio ❏❏ Información sobre oportunidades de inversión en sectores priorizados, así como de los incentivos y las ventajas de invertir en el país dentro de dichos sectores. ❏❏ Estadísticas e información sectorial a la medida.

Información estratégica ❏❏ Asesoría sobre costos de establecimiento y operación, regulaciones, disponibilidad de capital humano, clima de negocios, factores económicos y cualquier otra información requerida durante el proceso de evaluación país. ❏❏ Atención personalizada a consultas específicas.

Asesoría y asistencia técnica ❏❏ Organización, logística y coordinación de agendas a la medida para visitas a El Salvador. ❏❏ Apoyo especializado previo, durante y posterior a la inversión. ❏❏ Asistencia integral a potenciales inversionistas en su proceso de generación de contactos locales para el desarrollo de su negocio. ❏❏ Apoyo en los trámites requeridos para establecer o para expandir operaciones en el país.

inversiones@proesa.gob.sv Tel: +503 2241 - 6456 www.proesa.gob.sv

El Salvador, Cent roamér ica

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I. El Salvador en detalle

I. El Salvador en detalle E

l Salvador es una economía de libre mercado y orientada a la exportación, que se ubica en el corazón de América, entre el Norte y el Sur del continente. Se extiende sobre una planicie costera y tierra alta volcánica en el interior.

Cuenta con una población de 6.2 millones de habitantes, un producto interno bruto de USD 24,000 millones y un ingreso promedio por habitante de USD 3,800 anuales.

El Salvador

6.2 millones

Desde hace más de dos décadas El Salvador ha evolucionado económicamente, por lo que ahora ofrece a sus socios de negocios:

de habitantes

❏❏ Una economía libre, entre las más libres de América Latina

USD 24,000 mil millones

❏❏ Estabilidad macroeconómica comprobada con el dólar como moneda de curso legal

producto interno bruto

❏❏ Apertura al comercio internacional y a la inversión

USD 3,800 anuales

❏❏ Democracia y estabilidad política

ingreso promedio por habitante

Principales indicadores económicos y sociales, 2008-2012 Indicadores Fuerza laboral (millones) PIB nominal (millones de USD) Comercio e inversión (millones de USD):

2008

2009

2010

2011

2012

2.50

2.55

2.58

2.64

2.72

21,431

20,661

21,418

23,139

23,864

Inversión acumulada

6,862

7,696

7,673

8,118

8,635

Exportaciones (bienes + servicios)

5,699

4,729

5,475

6,381

6,659

Fuente: Elaboración propia con cifras de Banco Central de Reserva de El Salvador y Dirección General de Estadística y Censos

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PIB por sector 2012 (%):

11.4

Agricultura

26.3

Industria

62.3

Servicios

Inversión extranjera directa (IED) acumulada por sector, 2012 Millones de USD

Comercio 666

Otros 350

Actividades financieras y de seguros 2,976

Suministro de electricidad 1,196

1. Economía libre y estable Durante los últimos 25 años, los gobiernos han implementado reformas para modernizar y abrir la economía al comercio e inversión, entre las que destacan la firma de tratados de libre comercio para acceder preferencialmente a grandes mercados, la integración económica y comercial en la región, y la adopción del dólar estadounidense como moneda de curso legal. Los resultados han sido contundentes. La economía de El Salvador está entre las más libres de América Latina al ubicarse como el número 7 de la región y el número 53 de un total de 185 países de acuerdo al Índice de Libertad Económica, publicado por el Wall Street Journal y la Fundación Heritage en el año 2013, el cual destaca la fortaleza de El Salvador para mantener políticas de libre mercado que promueven el comercio y la inversión.

Información y comunicaciones 1,210 Industrias manufactureras 2,238

Fuente: Banco Central de Reserva de El Salvador

Índice de Libertad Económica 2013

El Salvador

de Latinoamérica

53de

número

185países

Beneficios de una economía dolarizada 1. Reduce la brecha entre la tasa de interés doméstica e internacional 2. Reduce los costos de transacción 3. Brinda mayor certidumbre a los inversionistas 4. Favorece la integración financiera 5. Contribuye a mantener una baja inflación 6. Genera disciplina fiscal 7. Favorece la transparencia Fuente: PROESA

2. Estabilidad monetaria: Las ventajas de una economía dolarizada Una de las políticas más importantes implementadas para abrir la economía del país al comercio y la inversión es la adopción del dólar estadounidense como la moneda de curso legal y financiera, mediante la aprobación de la Ley de Integración Monetaria en el año 2001. Como resultado de ella, los niveles de inflación han permanecido por debajo del resto de países latinoamericanos, y ha mantenido por más de una década la inflación en un solo dígito. Asimismo, la eliminación del riesgo cambiario redujo las tasas de interés real y ha provisto de mayor certidumbre a los inversionistas, de manera que las compañías que han invertido en El Salvador se benefician de costos de transacción y costos financieros más bajos. 9.0 Inflación anual promedio de países seleccionados (%), 2008-2012

7.7%

8.0 7.0 6.0 5.0

3.8%

4.0 3.0

4.5%

4.8% 4.9%

5.6% 5.7%

6.3% 6.6%

2.7% 2.9%

2.0 1.0 0

El Salvador

Chile

Colombia

México

Guatemala

Panamá

Rep. Dom.

Brasil

Honduras

Costa Rica

Nicaragua

Fuente: FMI

El Salvador, Cent roamér ica

Inversión extranjera directa

(IED) acumulada 2012

USD 8,634.9 millones (36.2% del PIB) Estas son algunas de las compañías multinacionales que han elegido El Salvador como destino de inversión.

3. Atractivo clima de inversión El Salvador se destaca por contar con un importante respaldo internacional. Es el único país del hemisferio occidental y una de cuatro naciones en todo mundo seleccionadas por el Gobierno de Estados Unidos para trabajar conjuntamente bajo una nueva iniciativa de cooperación denominada Asocio para el Crecimiento, la cual busca eliminar las barreras que impiden el crecimiento económico. Asimismo, es el único país de Centroamérica que ha logrado calificar en dos ocasiones como elegible para recibir fondos de la Corporación Reto del Milenio. Esto representa una importante distinción, ya que únicamente califican países que cumplan estrictos requisitos de buena gobernabilidad, inversión en capital humano y libertad económica. Este segundo convenio de cooperación generará USD 365 millones en inversión, el cual será implementado a partir de 2014 e impulsará el desarrollo de la franja costero-marina del país.

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Hasta diciembre del 2012, el país ha recibido un acumulado de USD 8,634.9 millones en inversión, equivalente a un 36 % del producto interno bruto.

II. El Salvador: Plataforma para exportar a grandes mercados

II. El Salvador: Plataforma para exportar a grandes mercados 1. Acceso preferencial a mercados internacionales El Salvador ha firmado acuerdos comerciales con 45 países en América, Europa y Asia, lo que representa un mercado potencial de más de 1,200 millones de consumidores.

os tratados de libre comercio negociados por el país proveen reglas de origen flexibles y reducciones importantes en aranceles de importación. Dentro de la región, El Salvador ha sido líder en negociar tratados con socios comerciales estratégicos:

Canadá

Estados Unidos

Unión Europea

TLC: Tratado de libre comercio AAP: Acuerdo de alcance parcial TLC / AAP: En proceso de negociación MCCA: Mercado Común Centroamericano AdA: Acuerdo de asociación

Belice

Cuba Centroamérica

México

Rep. Dominicana

El Salvador Panamá Colombia

Ecuador Trinidad y Tobago Taiwán Perú

Chile

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Venezuela

2. Ubicación estratégica En tiempos cortos (2-5 horas de vuelo) se puede acceder a las principales ciudades de Norte y Suramérica desde el Aeropuerto Internacional El Salvador (AIES), que es el hub regional de la línea aérea Avianca. El transporte de carga, por su parte, también se ve favorecido por la proximidad del país a las principales rutas marítimas.

Los Angeles, CA 5.5 días

5 horas Estados Unidos de América

Miami, FL 2 horas

Manzanillo 2.4 días

México

Océano Atlántico

Puerto Acajutla

Puerto La Unión Venezuela

O c é a n o P a c í fi c o

Balboa 1.7 días Colombia

Ecuador

La moderna infraestructura portuaria y aeroportuaria del país permite que las empresas de manufactura puedan realizar sus operaciones logísticas de forma eficiente. Asimismo, en el rubro de servicios internacionales, la localización de El Salvador es estratégica al compartir la misma hora que la zona central de Estados Unidos (CST, GMT -6), que resulta ideal para la prestación de servicios empresariales a distancia.

Brasil

Perú

Callao 3.5 días Fuente: PROESA

El Salvador, Cent roamér ica

Tipo de servicios ofrecidos en zonas francas y parques de servicio 1. Oficina de aduanas 2. Asesoría y reclutamiento de personal 3. Seguridad perimetral 4. Sistemas de protección contra incendios 5. Tratamiento de aguas residuales 6. Infraestructura de telecomunicaciones 7. Alumbrado exterior 8. Cafetería 9. Centro de capacitación 10. Clínica médica, entre otros

3. Disponibilidad de espacios industriales En El Salvador existen zonas francas y parques de servicios diseñados para empresas dedicadas a la exportación de bienes y a la prestación de servicios internacionales. Estos espacios brindan a las empresas los servicios necesarios para operar eficientemente y les permiten gozar de atractivos incentivos fiscales (ver sección “Incentivos y marco legal” para mayor detalle de estos beneficios). Estas zonas industriales se destacan por su ubicación estratégica y fácil acceso a infraestructura competitiva: están cerca de la capital y otras ciudades importantes, así como próximas a vías terrestres, aeropuertos y puertos de clase mundial.

4. Infraestructura moderna El Reporte de Competitividad Global 2013-2014 del Foro Económico Mundial (FEM) posiciona al país entre las naciones con mejor infraestructura en el mundo y en la región. El Salvador destaca por la calidad de sus carreteras y aeropuerto, así como por una infraestructura portuaria capaz de atender grandes barcos.

Fuente: PROESA

zonas francas

operan también como parques de servicios

N.º 1 Calidad de la infraestructura. Calificación y ranking* Infraestructura

4.0

4.3

4.8

Carreteras

4.8

4.5 3.8

4.0

3.5 2.8 2.9

72 58 56 El Salvador

Aeropuertos

3.7

4.0

3.1

2.7

78 90 71

115 114 97

105 79 99

76 125 57

Guatemala

Honduras

Nicaragua

Costa Rica

Fuente: Foro Económico Mundial, Índice de Competitividad Global 2013-2014 *Calificación (datos sobre las barras) según escala 1 – 7, donde 7 es el resultado más deseable. Ranking (datos dentro de las barras) de un total de 148 países.

3.9

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en calidad de infraestructura en la región centroamericana y

N.º 72 de 148 países a nivel mundial

La alta conectividad del país es complementada por la existencia de modernos y avanzados mercados de telecomunicaciones y electricidad, los cuales garantizan el acceso a dichos servicios de manera confiable, con calidad y a precios competitivos.

a) Red de carreteras El país cuenta con una red vial moderna y eficiente que interconecta las principales ciudades a la vez que ofrece un fácil y rápido acceso al resto de la región. Debido a esto, el FEM ha posicionado a El Salvador como el país con la mejor infraestructura vial del área centroamericana. Entre las principales vías terrestres destacan: ❏❏ Carretera Panamericana ❏❏ Carretera del Litoral ❏❏ Carretera Longitudinal del Norte La alta conectividad y calidad de la infraestructura vial de El Salvador facilitan el transporte de mercancías entre los puertos de salida y los centros de producción.

Belice

Puerto Cortés

Océano Atlántico

Puerto Barrios

G uate m a l a

San Pedro Sula

Acajutla - Puerto Barrios 354 km - 14 horas

La Unión - Puerto Cortés 371 km - 8 horas

Honduras

Aeropuerto La Aurora Santa Bárbara

Santa Rosa de Copán

Guatemala Jalapa

San Salvador – Guatemala 238 km – 3:30 horas

Villa Nueva

Acajutla - Puerto Cortés 527 km - 17 horas

Escuintla

Francisco Morazán

Nueva Ocotepeque

Jutiapa C-A 1

Santa Ana

Puerto Quetzal

Ahuachapán

Puerto San José

Tegucigalpa

Chalatenango

C-A 1

Sonsonate

C-A 2

San Salvador – Tegucigalpa 328 km – 5 horas

Cabañas

Cuscatlán

San Vicente

Morazán

San Salvador La Libertad

C-A 2

A Tegucigalpa

La Paz

Puerto de Acajutla

C-A 1

La Unión

Usulután

Puerto La Unión

Aeropuerto Internacional El Salvador

Nicaragua

Nacaome

San Miguel

C-A 2

San Salvador – Managua 523 km – 7:30 horas Estelí

Islas del golfo de Fonseca

O c é a n o P a c í fi c o

Jinotega Matagalpa Ciudad Darío

Chinandega

Simbología Ruta de interconexión El Salvador Honduras

Ruta de interconexión El Salvador Guatemala

Ruta de interconexión El Salvador Nicaragua

C-A 2

C-A 1

Carretera Panamericana

Carretera Litoral

Carretera Longitudinal del Norte

Frontera

Capital

Ciudades principales

León Puertos

Aeropuertos

Lago de Managua

Nagarote Ciudad Sandino

Managua

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b) Aeropuertos En el sistema aeroportuario del país destaca el Aeropuerto Internacional El Salvador (AIES) como un importante hub regional y centro de mantenimiento de alto nivel para aeronaves comerciales. Según el FEM, El Salvador presenta el puntaje más alto de la región en cuanto a calidad de aeropuertos. Tanto el AIES como el Aeropuerto Internacional Ilopango son administrados por la Comisión Ejecutiva Portuaria Autónoma (CEPA), institución de servicio público, con carácter autónomo y personería jurídica propia, dedicada al desarrollo de la infraestructura de puertos y aeropuertos en el país.

Aeropuerto Internacional El Salvador El Aeropuerto Internacional El Salvador (AIES) es uno de los más grandes y modernos de la región, y en él operan importantes aerolíneas de Panamá, Suramérica, Norteamérica y Europa. Es, además, el centro de conexiones (hub) de Avianca para Centroamérica: ❏❏ Clasificado categoría 1 por la FAA (Federal Aviation Association), y de acuerdo con auditorías realizadas por la Organización de Aviación Civil Internacional (OACI), el aeropuerto muestra una implementación efectiva de normas de seguridad operacional por encima del promedio global. ❏❏ Ubicado en una posición geográfica privilegiada que le permite operar en condiciones óptimas todo el año, su localización con respecto al nivel del mar facilita un despegue y aterrizaje seguro de las aeronaves con el 100 % de su carga. ❏❏ Del AIES se puede acceder directamente a 32 rutas de origen y destino, así como a excelentes conexiones de tráfico aéreo.

Movimiento anual AIES

2 millones de pasajeros

24.3 mil

toneladas de carga se movilizan anualmente Aerolíneas internacionales que operan en el país*

Variedad de vuelos directos Toronto Newark

Chicago San Francisco

Washington

Los Ángeles

Atlanta

Dallas Houston México

Miami Cancún Belice

Guatemala El Salvador

O c é a n o P a c í fi c o

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Orlando Fort Lauderdale

Roatán

San José y Liberia

*Algunas de ellas ofrecen el servicio de carga, ademàs de transportar pasajeros

Nueva York

La Habana

San Pedro Sula y Tegucigalpa Managua Panamá

Medellín, Cali y Bogotá Quito y Guayaquil

Lima Fuente: CEPA

Madrid

c) Puertos El Salvador posee una infraestructura portuaria versátil para atender las necesidades de carga marítima de manera eficaz. Los dos puertos principales son el de Acajutla, localizado en la región occidental del país, y el de La Unión, ubicado en la zona oriental. El primero está especializado principalmente en el manejo de carga a granel, y el segundo está diseñado en especial para carga en contenedores.

Puerto de Acajutla Posee una extensión total de terrenos de 110 hectáreas (158 manzanas), en ellos cuenta con tres sitios de atraque para el arribo de todo tipo de buques, áreas de almacenamiento y equipos especializados para el manejo de carga.

Navieras que tienen oficina o representación en El Salvador

Puerto La Unión Es el proyecto de mayor envergadura portuaria de El Salvador y se proyecta como una de las infraestructuras portuarias más importantes y modernas de Centroamérica: ❏❏ Diseñado para recibir barcos Post Panamax ❏❏ Ubicado en medio de los hub portuarios de México (Manzanillo) y Panamá (Balboa) ❏❏ La fase I es la terminal de contenedores más nueva de la región ❏❏ Sus tres fases, una vez completadas, tendrán un frente de atraque de casi 2 km ❏❏ Contribuye a la apuesta del Gobierno de El Salvador por convertir al país en un centro de distribución y logística regional La fase I cuenta con sitios de atraque para contenedores, para carga multipropósito y para pasajeros. Esta fase está en proceso de ser concesionada a un operador internacional. El Salvador, Cent roamér ica

d) Energía eléctrica

Distribución de electricidad

El mercado eléctrico salvadoreño es el más abierto de la región, apertura impulsada en 1996 con la aprobación de la Ley General de Electricidad, la cual promovió un mercado competitivo y la participación privada en la generación, distribución y comercialización de energía eléctrica. A ello se le suma que El Salvador cuenta con una estructura institucional adecuada para el desarrollo, regulación y operación del mercado eléctrico.

El Salvador es líder en utilización de energía geotérmica y se posiciona entre las diez ubicaciones más productivas de energía geotérmica en el mundo.

La distribución de electricidad en El Salvador está en manos de sólidos participantes privados. Las principales empresas distribuidoras son: 1) Grupo AES, que con cuatro distribuidoras atiende la zona centro-norte del país (CAESS), la zona occidental (CLESA) y la zona oriental (EEO y DEUSEM); y 2) Distribuidora de Electricidad del Sur (DELSUR), que suministra energía en la zona centro-sur del país.

La regulación salvadoreña también permite que las compañías generen su propia energía y que vendan sus excedentes. Respecto a las tarifas de electricidad, El Salvador tiene una posición competitiva en la región; para mayor detalle ver la sección “Estableciendo y operando un negocio en El Salvador”.

Capacidad instalada La matriz eléctrica de El Salvador combina fuentes de generación hidroeléctrica, geotérmica, cogeneración y plantas térmicas. De estas, las que operan a base de recursos renovables constituyen la mayor parte de la provisión de energía eléctrica.

Biomasa

31 % Hidro

49 % Térmico

13 % Geo

Fuente: CNE (2013)

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e) Telecomunicaciones 8.7 millones

de líneas móviles

26 %

crecimiento promedio (2002-2012)

139 teléfonos móviles

El Salvador se ha convertido en uno de los países más dinámicos y conectados de la región. El crecimiento significativo de las telecomunicaciones ha sido impulsado por la existencia de un marco legal favorable y la presencia de importantes operadores internacionales que ofrecen variedad de servicios. Existen once operadores de larga distancia internacional, once proveedores de internet, nueve operadores de línea fija y cinco que ofrecen líneas móviles, lo que permite que los usuarios tengan amplias opciones de elección y cobertura en todo el país.

Principales operadores de telecomunicaciones

por cada 100 habitantes

Operador

Servicios básicos*

América Móvil (Telecom/Claro)

Telefonía fija y móvil, cable, internet fijo y móvil

líneas fijas

Millicom (Telemóvil/Tigo)

Telefonía fija y móvil, cable, internet fijo y móvil

Telefónica

Telefonía fija y móvil, internet móvil

Digicel

Telefonía móvil, internet móvil

Intelfon (RED)

Telefonía móvil, radiocomunicación

IBW

Internet

Salnet

Telefonía fija, internet fijo

>1 millón crecimiento promedio (2002-2012)

en Centroamérica en Índice de Disposición a la Conectividad y en porcentaje de usuarios de internet

*Las compañías ofrecen variedad de servicios y productos adicionales y de alto valor agregado para el segmento corporativo. Otras compañías presentes en el mercado son: GIGA-OPTICS, GCA Telecom, Grupo Telecam, Newcom, Platinum Enterprises, entre otras. Fuente: SIGET

Fuente: SIGET y EHPM, DIGESTYC (2012) y FEM (2013)

Penetración telefonía fija Suscripciones por cada 100 habitantes

Costa Rica El Salvador Guatemala Honduras Nicaragua

21 16 12 8 5

Fuente: ITU y SIGET (2012)

Penetración telefonía móvil Suscripciones por cada 100 habitantes

El Salvador Guatemala Costa Rica Honduras Nicaragua

139 137 128 93 90

El mercado de las telecomunicaciones de El Salvador asegura servicios de alta calidad a precios competitivos. Algunos de los servicios disponibles son transferencia de datos a alta velocidad, redes metropolitanas de fibra óptica, líneas privadas e internacionales, VoIP, internet de banda ancha (incluye acceso a cable y fibra óptica), internet inalámbrico y números 800, entre otros. El Salvador está interconectado directamente con Estados Unidos, América Latina y el resto del mundo por cuatro de las redes de telecomunicación más avanzadas en la región: EMERGIA, ARCOS, MAYA1 y RED 1. Esta conectividad garantiza una redundancia del 99.9 % y posiciona a El Salvador a la vanguardia en términos de eficiencia, velocidad y disponibilidad continua de telecomunicaciones. Un mayor detalle de los costos de servicios de telecomunicaciones los puede encontrar en la sección: “Estableciendo y operando un negocio en El Salvador”.

Fuente: ITU y SIGET (2012)

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III. Incentivos y marco legal

III. Incentivos y marco legal 1. Ley de Inversiones Este cuerpo legal tiene como objetivo fomentar la inversión privada en general y, en particular, la inversión extranjera.

Beneficios ❏❏ Agilización de procedimientos ❏❏ Igualdad para todos los inversionistas (tanto los extranjeros como los nacionales tendrán los mismos derechos y obligaciones sin que puedan aplicárseles medidas injustificadas o discriminatorias que obstaculicen el establecimiento, administración, uso, extensión, venta y liquidación de sus inversiones) ❏❏ Libertad para realizar inversiones ❏❏ Transferencia de fondos al exterior (se garantiza a los inversionistas extranjeros su derecho de realizar transferencias al exterior de los fondos relacionados con su inversión, sin demoras y con la libertad de convertir su moneda a través del mercado bancario) ❏❏ Protección de la propiedad y la seguridad (de conformidad con la Constitución de la República, se reconoce y se garantiza al inversionista nacional y extranjero la protección de su propiedad y el derecho a la libre disposición de sus bienes)

2. Ley de Zonas Francas Industriales y de Comercialización Regula y ofrece incentivos fiscales a empresas exportadoras de bienes –nacionales o extranjeras– que utilizan las zonas francas y depósitos para perfeccionamiento activo (DPA). Las zonas francas son parques industriales en los que se permite ingresar mercancías que se consideran como si no estuviesen en el territorio aduanero nacional con respecto a los impuestos de importación y de exportación. Por otra parte, para las empresas que por razones técnicas justifiquen que no pueden ubicarse en zonas francas, pueden solicitar que su establecimiento sea declarado depósito para perfeccionamiento activo (DPA) y gozar de los incentivos de esta ley.

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Actividades incentivadas ❏❏ La producción, ensamble o maquila, manufactura, procesamiento, transformación o comercialización de bienes industriales, comprendidos en el Capítulo 3 y en los Capítulos del 25 en adelante del Sistema Armonizado1 ❏❏ Pesca de especies marítimas para ser sometidas a transformación industrial, tales como preparaciones, conservas, derivados o subproductos; así como su respectivo procesamiento y comercialización ❏❏ Cultivo, procesamiento y comercialización de especies de flora producida bajo estructuras protegidas en invernaderos y laboratorios ❏❏ Crianza y comercialización de especies de anfibios y reptiles en cautiverio ❏❏ Deshidratación de alcohol etílico

Beneficios ❏❏ Exención de derechos arancelarios y demás impuestos a la importación de maquinaria y equipo necesario para la producción exportable durante el período en que realicen sus operaciones ❏❏ Exención de derechos arancelarios y demás impuestos a la importación de materias primas y demás insumos necesarios para la ejecución de la actividad incentivada durante el período en que realicen sus operaciones ❏❏ Exención de derechos arancelarios y demás impuestos de lubricantes, combustibles y otras sustancias necesarias para la actividad productiva durante el período en que realicen sus operaciones ❏❏ Exención total del impuesto sobre transferencia de bienes raíces, por la adquisición de aquellos inmuebles que se utilizarán en la actividad promovida ❏❏ Exención del impuesto sobre la renta de acuerdo a la siguiente tabla: Ubicación de la zona franca o DPA Área metropolitana de San Salvador Fuera del área metropolitana de San Salvador

Porcentaje de exención 100 % 60 % 40 % 100 % 60 % 40 %

Período de exención para empresas establecidas en zona franca Durante 15 años Durante los siguientes 10 años Durante los siguientes 10 años Durante 20 años Durante los siguientes 15 años Durante los siguientes 10 años

Período de exención para empresas establecidas en DPA Durante 10 años Durante los siguientes 5 años Durante los siguientes 10 años Durante 15 años Durante los siguientes 10 años Durante los siguientes 10 años

Adicionalmente, los socios o accionistas se benefician, ya que las utilidades o dividendos distribuidos provenientes de la actividad favorecida están exentos del impuesto sobre la renta durante los primeros 12 años. ❏❏ Exención de los impuestos municipales, de acuerdo a la siguiente tabla: Ubicación de la zona franca o DPA Área metropolitana de San Salvador Fuera del área metropolitana de San Salvador

Porcentaje de exención 100 % 90 % 75 % 100 % 90 % 75 %

Período de exención para empresas establecidas en zona franca Durante 15 años Durante los siguientes 10 años En adelante Durante 20 años Durante los siguientes 15 años En adelante

Período de exención para empresas establecidas en DPA Durante 10 años Durante los siguientes 5 años En adelante Durante 15 años Durante los siguientes 10 años En adelante

Los concejos municipales, dentro de sus facultades legales, pueden otorgar beneficios adicionales con el objeto de promover el desarrollo de sus respectivos municipios. Vencido el plazo de las exenciones totales, los usuarios de zona franca tendrán derecho a un plazo adicional de cinco años si se comprueba que durante los últimos cinco años de la exención total han aumentado su inversión en un 100 % con relación a su inversión inicial 2. 1 Con excepción de actividades relacionadas con la producción, procesamiento o comercialización de gas natural, petróleo y derivados; cemento; productos minerales metálicos y no metálicos provenientes del subsuelo salvadoreño; azúcar, sus sustitutos, derivados y subproductos; alcohol; sacos o costales de fibras sintéticas; mercancías calificadas como contaminantes o dañinas; comercialización de chatarra o desperdicios de metales; importación de maquinaria con fines de arrendamiento y suministro de alimentos destinados a empleados o empresas beneficiadas por la Ley. 2 Este incremento en la inversión deberá realizarse en la compra de terrenos, en la construcción de edificaciones y en la adquisición de maquinaria y equipo que se vinculen a la actividad autorizada. Asimismo, los titulares de empresas dedicadas a la fabricación de microprocesadores; circuitos integrados; partes de vehículos terrestres, aéreos y marítimos; piezas o equipos de computadora y dispositivos médicos; equipos para la generación, que se instalen en una Zona Franca, tendrán derecho a un plazo adicional de cinco años de la exención total del pago del impuesto sobre la renta e impuestos municipales. Adicionalmente, los titulares de empresas cuya actividad industrial haya sido declarada como estratégica, y se encuentren autorizados para operar bajo el régimen de zona franca, tendrán derecho a un plazo de diez años adicional al de la exención total del pago del impuesto sobre la renta e impuestos municipales.

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3. Ley de Servicios Internacionales Brinda incentivos fiscales a empresas dedicadas a la prestación de servicios para clientes extranjeros. Para gozar de estos beneficios las empresas podrán establecerse en: ❏❏ Parques de servicios: Áreas delimitadas en las cuales se establecen y operan empresas dedicadas a la prestación de servicios internacionales y que reciben los beneficios fiscales de esta ley ❏❏ Centros de servicios: Cuando una empresa de una actividad elegible –previamente especificadas en la ley– no puede establecerse dentro de un parque de servicios (por razones físicas o técnicas), podrá autorizarse para operar afuera como un centro de servicios y gozar de los beneficios de esta ley

Actividades incentivadas3 Actividades a operar únicamente en parques de servicios Distribución internacional Almacenamiento, acopio, consolidación y desconsolidación de carga de terceros con el propósito de ser exportada o reexportada

Actividades a operar en parques o centros de servicios

Actividades a operar en puertos, aeropuertos o en territorio aduanero nacional

Centros internacionales de llamadas (call centers o contact centers)

Reparación y mantenimiento de aeronaves

Procesos empresariales (BPO)

Reparación y mantenimiento de embarcaciones marítimas

Operaciones internacionales de logística Planificación, control y manejo de inventarios, selección, empaque, embalaje, fraccionamiento, clasificación, enviñetado, etiquetado, rotulados, facturación, inspección, entre otros

Tecnologías de información Diseño y desarrollo de software, sistemas y aplicaciones informáticas

Investigación y desarrollo

Servicios médico-hospitalarios

Reparación y mantenimiento de contenedores

Atención a ancianos y convalecientes Telemedicina

Servicios financieros internacionales Subcontratación de procesos de administración a entidades financieras

Orientación médica postconsulta e interconsulta especializada, pruebas de laboratorio, estudios patológicos e imagenológicos, manejo de historiales clínicos y apoyo en el tratamiento

Reparación de equipos tecnológicos Cinematografía Servicios de postproducción realizados a un material grabado

Beneficios ❏❏ Exención de derechos arancelarios y demás impuestos sobre la importación de maquinaria, equipo, herramientas, repuestos, accesorios, mobiliario y demás bienes que sean necesarios para la ejecución de la actividad incentivada ❏❏ Exención total del impuesto sobre la renta por los ingresos provenientes de la actividad incentivada durante el período que realice sus operaciones en el país ❏❏ Exención total de impuestos municipales sobre el activo de la empresa durante el período en que realice operaciones en el país

3 Las siguientes actividades incentivadas podrán destinar parte de sus servicios al mercado nacional: distribución internacional (50 %), operaciones internacionales de logística (50 %), centro internacional de llamadas (40 %), tecnologías de información (30 %), investigación y desarrollo (30 %), servicios financieros internacionales (40 %).

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4. Ley de Turismo Esta legislación señala que, con una inversión mínima de USD 25,000, una empresa puede calificar para ser declarada proyecto turístico de interés nacional y optar por los siguientes beneficios: ❏❏ Exención total del impuesto sobre transferencia de bienes raíces para la adquisición de los inmuebles que serán destinados al proyecto ❏❏ Exención de derechos arancelarios a la importación de bienes, equipos y accesorios, maquinaria, vehículos, aeronaves o embarcaciones para cabotaje y los materiales de construcción para las edificaciones hasta la finalización del proyecto ❏❏ Exención total del impuesto sobre la renta por un período de 10 años ❏❏ Exención parcial de impuestos municipales (hasta 50 %) por un período de cinco años a partir del año fiscal en que el negocio inicie operaciones

5. Ley de Incentivos Fiscales para el Fomento de las Energías Renovables en la Generación de Electricidad Tiene como objetivo promover la inversión mediante el aprovechamiento de los recursos hidráulico, geotérmico, eólico y solar, así como de la biomasa, con lo que propicia actividades de investigación, exploración y desarrollo de proyectos.

Beneficios ❏❏ Exención de derechos arancelarios4 a la importación (durante los primeros 10 años) de maquinaria, equipos, materiales e insumos destinados exclusivamente para labores de preinversión y de inversión en la construcción de las obras de las centrales para la generación de energía eléctrica5 ❏❏ Exención del impuesto sobre la renta por un período de cinco años para proyectos entre 10 y 20 megavatios (MW), y por 10 años para proyectos de menos de 10 MW6 ❏❏ Exención total del pago de impuestos sobre los ingresos provenientes directamente de la venta de las reducciones certificadas de emisiones (RCE) en el marco del mecanismo para un desarrollo limpio (MDL) o mercados de carbono similares Adicionalmente, aquellos proyectos de más de 20 MW de capacidad podrán deducirse del impuesto sobre la renta (por un período máximo de 10 años) todos los gastos o costos indispensables para la investigación, exploración y preparación de proyectos generadores de energía eléctrica con base en fuentes renovables de energía, así como proyectos de reinyección total del recurso geotérmico.7

6. Ley Especial de Agilización de Trámites para el Fomento de Proyectos de Construcción Agiliza los trámites relacionados al otorgamiento de permisos y autorizaciones para proyectos de construcción y parcelación en todo el territorio nacional, independientemente de su naturaleza.8

Beneficios ❏❏ Creación de oficina integrada para la recepción y gestión de solicitudes de permisos y autorizaciones de construcción y parcelación ❏❏ Desarrollo de sistema informático centralizado para el seguimiento de trámites en proceso ❏❏ Publicación de información actualizada sobre requisitos, procedimientos administrativos, criterios, y zonificaciones ambientales y culturales ❏❏ Agilización de trámites (cuando una autoridad no resuelva dentro de los plazos establecidos, se entenderá que dicha resolución ha sido emitida a favor del solicitante, por lo que podrá continuar con los trámites siguientes) 4 La exención del pago de derechos arancelarios se aplicará a proyectos de hasta 20 MW. 5 Incluye la construcción de la línea de subtransmisión necesaria para transportar la energía desde la central de generación hasta las redes de transmisión y/o distribución eléctrica. 6 En ambos casos, a partir de la entrada en operación comercial del proyecto, correspondiente al ejercicio fiscal en que obtenga ingresos. 7 Dicha deducción no podrá exceder del 20 % de los ingresos brutos generados en el año anterior, y se llevará a cabo por medio de cuotas anuales que no superen el 25 % de la renta obtenida en cada ejercicio hasta su total amortización. 8 Están excluidos de los beneficios de esta ley los proyectos de construcción y parcelación que estén prohibidos por el ordenamiento jurídico. Asimismo, están excluidos los proyectos de construcción de viviendas o locales comerciales en forma individual, así como las remodelaciones, modificaciones, restauraciones o rehabilitaciones de inmuebles con valor cultural, subparcelaciones, segregaciones simples, además de los proyectos regulados por la Ley Especial de Lotificaciones y Parcelaciones de Uso Habitacional.

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IV. Capital humano

IV. Capital humano La fuerza laboral de El Salvador está compuesta por 2.7 millones de personas9, de las cuales el 60 % tiene 39 años o menos. Esto permite ofrecer una mano de obra altamente productiva y capaz de desarrollar nuevas habilidades en poco tiempo, que es calificada como idónea para actividades de manufactura, agroindustria y prestación de servicios. Asimismo, existe una creciente población con educación superior que puede atender los retos de una economía moderna y globalizada. En la actualidad, la mano de obra salvadoreña goza del reconocimiento internacional por su laboriosidad, eficiencia y ética de trabajo. Los inversionistas establecidos en el país la catalogan como una de las más sobresalientes en el mundo:

“La mano de obra salvadoreña ha sido uno de los factores de éxito en la consecución del desarrollo de nuestras operaciones de manufactura. Para nuestra casa matriz, se pudiera definir como una bendición contar con colaboradores tan ávidos de aprender cosas nuevas y tomar muy en serio sus roles en la empresa.”

Jaime Campos Gerente de país, George C. Moore, sector textil y confección

“Después de un estudio riguroso, nos convencimos de que El Salvador era el lugar adecuado por las razones económicas y por las personas, que tienen una energía y ética de trabajo sin igual.”

Sagar Rajgopal Vicepresidente de operaciones globales - BPO Ubiquity Global Services, sector de servicios empresariales a distancia

“El éxito de AEROMAN ha sido alcanzado a través de una fuerza de trabajo salvadoreña altamente calificada, que evidencia los altos estándares de calidad que nuestra población puede alcanzar en industrias de alta tecnología.”

Santiago Salinas Jefe de estrategia de negocios, AEROMAN, sector aeronáutica

9 Población económicamente activa (PEA): Se define como la población mayor de 16 años que está ocupada o buscando un trabajo.

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Graduados por áreas de formación, 2012 (Porcentaje sobre 21,666 graduados) 4% 18 % Salud 19 % Educación

Ciencias Sociales

9% Derecho

Arte y Arquitectura

Humanidades 21 % 22 % Ingenierías y Tecnología Administración y Economía

Agropecuario y Medio Ambiente

1. Clima laboral El Código de Trabajo de El Salvador equilibra la protección de los derechos de los trabajadores con la flexibilidad que requieren los empleadores para el manejo de sus negocios y la creación de empleos. El Salvador se caracteriza por poseer buenas relaciones entre patronos y trabajadores, y no se ha visto afectado por disputas o huelgas significativas. El grado de sindicalización en El Salvador es bajo, al igual que la incidencia de huelgas.

2. Educación superior El Salvador posee una base de técnicos y profesionales que están listos para insertarse en los sectores productivos del país.

Ciencias

Estudiantes matriculados por áreas de formación, 2012 (Número de estudiantes y porcentaje de participación)

170 mil estudiantes matriculados en carreras técnicas y universitarias

N.º de estudiantes

(%)

Administración y Economía

43,232

25.45

Ingenierías y Tecnología

34,479

20.30

Salud

30,451

17.93

Área de formación

Educación

16,347

9.62

Derecho

15,668

9.22

Humanidades

8,962

5.28

Ciencias Sociales

7,960

4.69

Arte y Arquitectura

6,871

4.05

Ciencias

3,069

1.81

Agropecuario y Medio Ambiente

2,821

1.66

169,860

100

TOTAL

22 mil

nuevos técnicos y profesionales se incorporan cada año

universidades

institutos especializados

institutos técnicos

Fuente: Ministerio de Educación

El Salvador, Cent roamér ica

3. Educación técnica y tecnológica Los inversionistas pueden abastecer su demanda de técnicos a través de los institutos especializados de educación técnica y tecnológica como: ❏❏ MEGATEC (Modelo Educativo Gradual de Aprendizaje de Educación Técnica y Tecnológica), con sedes en La Unión, Chalatenango, Ilobasco, Sonsonate y Zacatecoluca ❏❏ Escuela Superior Franciscana Especializada / AGAPE ❏❏ Escuela Especializada en Ingeniería (ITCA-FEPADE), con centros regionales en Santa Ana y San Miguel ❏❏ Universidad Don Bosco (UDB) ❏❏ Escuela Nacional de Agricultura (ENA) Dentro de las carreras técnicas existentes cabe mencionar Acuicultura, Administración y Operación Portuaria, Agroindustrial con Especialidad en Frutas, Hortalizas y Granos, Agronomía, Biomédica, Cirugía Dental, Desarrollo de Software, Electrónica, Enfermería, Gastronomía, Gestión y Desarrollo Turístico, Ingeniería Civil, Ingeniería Industrial, Ingeniería Mecánica, Logística Global, Logística y Aduanas, Mantenimiento Aeronáutico, Medicina, Ortesis y Prótesis, Preparación y Procesamiento de Alimentos, y Turismo.

4. Capacitación y entrenamiento en el empleo Por otra parte, las empresas que requieran capacitar a sus trabajadores activos pueden hacerlo con el apoyo que ofrece el Instituto Salvadoreño de Formación Profesional (INSAFORP), agencia gubernamental autónoma que busca satisfacer las necesidades de recurso humano calificado que requiere la base productiva del país. Múltiples empresarios e inversionistas han encontrado en INSAFORP una importante herramienta para cofinanciar, parcial o totalmente, el desarrollo profesional de sus empleados con el fin de adecuarse a las necesidades del mercado.

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Vinculación entre demanda laboral y oferta de educación superior AEROMAN Universidad Don Bosco Las instituciones de educación superior del país trabajan por preparar una fuerza laboral que cumpla con las necesidades de la industria nacional. Un ejemplo de ello es el trabajo realizado por la Universidad Don Bosco (UDB) con AEROMAN, empresa dedicada al mantenimiento y reparación de aeronaves comerciales. Como producto del pujante crecimiento del sector aeronáutico en El Salvador, en 2005 la UDB lanzó, en coordinación con AEROMAN, la carrera de Técnico en Aeronáutica. Esta formación permite al graduado obtener en dos años una licencia de mecánico que lo habilita para brindar mantenimiento a aeronaves de líneas aéreas comerciales o de carga, así como de aviación civil en general. Desde su fundación, el Departamento de Aeronáutica de la UDB ha tenido una estrecha vinculación con empresas e instituciones del sector con las cuales se realizan iniciativas para impulsar el desarrollo de la aeronáutica en el país.

Programa de Capacitación de Recurso Humano para Atraer Nuevas Inversiones o la Expansión de las Existentes en Sectores Estratégicos Impulsado por el Gobierno de El Salvador, a través de la Agencia de Promoción de Exportaciones e Inversiones (PROESA), este programa tiene como objetivo satisfacer las necesidades de recurso humano bilingüe para proyectos de inversión en sectores estratégicos. Además, está enfocado en especializar el uso del idioma inglés de los beneficiados en áreas como aeronáutica, turismo, finanzas, recursos humanos, servicio al cliente, tecnologías de la información y logística. Como resultado de esta iniciativa, entre julio de 2013 y diciembre de 2014 se habrá capacitado a un total de 650 personas en el dominio completo del idioma inglés.

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V. Oportunidades de inversi贸n

V. Oportunidades de inversión 1. Aeronáutica Exitosas operaciones de clase mundial con fuertes expansiones continuas

on más de 28 años de expericiencia en el desarrollo de la industria aeronáutica, El Salvador se ha posicionado como un referente en el mapa aeronáutico mundial. Desde aquí se brindan servicios de mantenimiento a aeronaves de importantes líneas aéreas comerciales como Southwest Airlines, U.S. Airways, JetBlue, Avianca y Volaris. Estos servicios abarcan las familias de aeronaves Airbus A320 y Boeing B737.

El país cuenta con un clúster que incorpora actores privados, instituciones de Gobierno, universidades y cooperación internacional. Algunos de sus miembros son:

Estación de MRO

www.aeroman.com.sv Proveedores de insumos para la industria

Ventajas de invertir en El Salvador ❏❏ Clúster aeronáutico ❏❏ Costo de mano de obra hasta un 40 % más competitivo que las operaciones en la región fronteriza México/Estados Unidos ❏❏ Alta productividad: ✔✔ Tiempo en tierra promedio (TAT) en los últimos años de 98 % ✔✔ Baja rotación de personal: menos del 2 % anual, lo cual es un factor clave para desempeño y entrenamiento ✔✔ Rápida curva de aprendizaje, que asegura la absorción del conocimiento técnico requerido para realizar operaciones de clase mundial ❏❏ Carrera de técnico en aeronáutica

www.aviotradegroup.com Formación de técnicos en aeronáutica

www.udb.edu.sv Estación de MRO

Oportunidades del sector ❏❏ Mantenimiento de aviones comerciales ❏❏ Mantenimiento de helicópteros R44 y de avionetas corporativas ❏❏ Servicios de distribución y bodegaje de partes aeronáuticas ❏❏ Talleres para mantenimiento de componentes ❏❏ Servicios aeronáuticos en tierra (Ground Services)

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❏❏ Manufactura de fuselaje de avionetas LSA (Light Sport Aircraft), y de partes para wing tips, motores, entre otros, en materiales compuestos ❏❏ Ensamblaje de sistemas de arneses aeronáuticos ❏❏ Reacondicionamiento en modelos previos de LSA

www.airsupport.com.sv Mantenimiento de helicópteros

www.helica.com.sv

"Producto de su alta calidad, confiabilidad técnica, competitividad y satisfacción que sus clientes manifiestan, AEROMAN es reconocida como una de las estaciones reparadoras más importantes a nivel mundial, lo que ha colocado el nombre de El Salvador en el mapa de la industria del mantenimiento aeronáutico."

Caso de éxito

EROMAN es un centro de MRO (Maintenance, Repair and Overhauling) que brinda mantenimiento a importantes aerolíneas comerciales. Con una inversión de USD 110 millones, la empresa está desarrollando una agresiva expansión para alcanzar 16 hangares para el año 2016. La compañía pertenece a la red de centros de mantenimiento mundial autorizados por el consorcio europeo Airbus y sus operaciones han sido evaluadas como unas de las mejores a nivel mundial. Las facilidades que El Salvador ofrece a inversionistas extranjeros han sido determinantes para que empresarios del sector aeronáutico muestren interés en establecerse en el país. Además, la alta calidad de la mano de obra salvadoreña está posicionando al país en el mapa de los inversionistas.

Santiago Salinas Jefe de estrategia de negocios AEROMAN

Vanesa Bandak Para mayor información sobre oportunidades de negocio, por favor contacte a nuestra especialista:

Asesora de Inversión en Aeronáutica

PBX: +503 2241- 6456 Directo: +503 2241- 6449 Celular: +503 7802- 6599 Correo: vbandak@proesa.gob.sv

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2. Agroindustria El Salvador ofrece una ubicación ideal para producir y procesar alimentos, así como para atender nichos de mercado específicos que van más allá de las industrias agrícolas tradicionales. Asimismo, su proximidad a mercados de alto consumo facilita la exportación de productos frescos.

Ventajas de invertir en El Salvador ❏❏ Condiciones climáticas adecuadas (temperatura y altitud) y suelos aptos para del cultivo de frutas y plantas ornamentales ❏❏ Excelente infraestructura vial y portuaria ❏❏ Tratados de libre comercio que brindan condiciones de acceso favorables a los principales mercados de América y Europa ❏❏ Abundante oferta de azúcar para industrias de alto consumo (bebidas, dulces, etc.), y es posible negociar contratos de hasta cinco años con precio fijo ❏❏ Disponibilidad de fuentes de agua para el desarrollo acuícola sostenible

Oportunidades de inversión Alimentos procesados El Salvador es líder regional en la producción y exportación de jugos y snacks, posee un récord comprobado de atracción de inversión en este rubro y ofrece oportunidades para establecer centros de producción, procesamiento y distribución de productos alimenticios orientados a la exportación. Además, posee industrias complementarias en áreas como envases, empaques y tecnología de procesos, entre otros.

Nichos específicos PROESA ha identificado los siguientes nichos de mercado que ofrecen excelentes oportunidades de inversión en el sector agroindustrial: Cultivo de plantas ornamentales: Ofrece oportunidades para establecer cultivos bajo techo o cobertura de sombra, especialmente para propagar y producir esquejes o estacas para exportación. Para estos cultivos, las elevaciones de 700 a 900 metros que ofrece la zona occidental del país son ideales, ya que la temperatura promedio anual es de 22 a 24 °C (72 a 75 °F), además cuenta con disponibilidad de agua para riego y topografía plana a semiplana. Sector acuícola: El clima cálido tropical del que goza el país y la ubicación estratégica son ideales para la producción acuícola todo el año, así como para comercializar filetes de pescado frescos a mercados en países desarrollados. Sector frutícola: Cinco especies de frutas cuentan con acceso a Estados Unidos en estado fresco: coco híbrido, limón pérsico, marañón mejorado, papaya y piña variedad MD-2. Además, el país posee una gran cantidad de áreas disponibles en zonas aptas para el cultivo de estas cinco frutas y el cacao fino de aroma, que van desde el nivel del mar hasta los 600 metros de altura. Estos cultivos ofrecen oportunidades para la exportación a Estados Unidos, para atender la demanda local y regional, o la demanda de pulpa y concentrado de frutas.

Calendario de disponibilidad de fruta Disponibilidad

Frutas Cacao Coco Limón pérsico Marañón Papaya Piña

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No disponibilidad

E F M A M J J A S O N D

Casos de éxito Grupo Calvo Empresa de origen español dedicada a la pesca, producción y comercialización de conservas de pescado de alta calidad. Cuenta en El Salvador con su planta atunera más grande (16,000 m² y una inversión superior a USD 90 millones). Actualmente es uno de los mayores exportadores del país.

Red Fox Las Mercedes Empresa de capital alemán que opera en el país desde 2009 con el establecimiento de 20 hectáreas de invernadero. Se especializa en la producción y comercialización de esquejes de pascuas, geranios, petunias y begonias. El clima soleado y las temperaturas moderadas le han permitido obtener productos de alta calidad demandados por sus clientes en Estados Unidos y Europa.

Jumex Centroamericana Exporta a 20 países, entre los que se incluyen México, Centroamérica y el Caribe. Utiliza la infraestructura de El Salvador como centro de producción para exportar y distribuir en la región y el Caribe. De acuerdo con Rafael Domínguez, gerente financiero de Jumex, las preferencias arancelarias brindadas por los TLC, la ubicación estratégica de El Salvador y la mística de trabajo de los salvadoreños han sido los factores clave para la operación exitosa. Actualmente, esta empresa ha invertido más de USD 40 millones en su planta y centro de distribución.

Claudia María Torres Para mayor información sobre oportunidades de negocio, por favor contacte a nuestra especialista:

Asesora de Inversión en Agroindustria

PBX: +503 2241- 6456 Directo: +503 2241- 6442 Celular: +503 7802- 6595 Correo: ctorres@proesa.gob.sv

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3. Calzado El Salvador es una plataforma de manufactura de calzado ideal para exportar con preferencias arancelarias a mercados importantes como Estados Unidos, México, Centroamérica y la Unión Europea. El país se caracteriza por su ubicación estratégica y alta productividad de la mano de obra.

Ventajas de invertir en El Salvador ❏❏ Conectividad: Ubicación estratégica en el centro de las Américas Cercanía con mercados grandes como Estados Unidos, lo cual permite abastecer nichos de alto valor agregado y alta rotación, dentro de los tiempos requeridos. ❏❏ Atractivos incentivos fiscales ❏❏ Capital humano competitivo Disponibilidad de mano de obra altamente productiva con una rápida curva de aprendizaje y comprometida con su trabajo. ❏❏ Tratados de libre comercio con los principales mercados Los tratados de libre comercio proveen reglas de origen flexibles que facilitan el ingreso de estos productos libres de arancel a grandes mercados.

Oportunidades de inversión ❏❏ Ensamblaje de componentes y partes de calzado ❏❏ Elaboración de insumos, componentes y accesorios de la industria de calzado ❏❏ Manufactura de calzado

"La mano de obra de El Salvador es muy productiva logrando alcanzar el 65 % de eficiencia en los primeros tres meses de operaciones en el país, la cual estoy seguro que se incrementará entre un 80-90 % en el próximo trimestre." Randy Liao Director ejecutivo Nanyang Footwear

w w w. p r o e s a . g o b . s v

CAFTA-RD La regla de origen de CAFTA-RD otorgada por Estados Unidos para calzado es más flexible que cualquier otro tratado de libre comercio: ❏❏ El simple ensamblaje en el país confiere origen, lo que permite, a la mayoría de las categorías, incorporar componentes prefabricados en terceros países, ensamblarlos en El Salvador y entrar libre de arancel y cuota en los Estados Unidos. ❏❏ No establece un requerimiento mínimo de valor agregado nacional. ❏❏ Sólo 17 líneas arancelarias tienen un programa de desgravación, y deben contener al menos 55 % de valor agregado nacional.

Acuerdo de Asociación UE-CA Este acuerdo otorga acceso libre e inmediato al mercado de la Unión Europea para productos de calzado fabricados en El Salvador. Las reglas de origen permiten utilizar insumos y partes elaboradas en terceros países y exportar el producto final libre de arancel.

TLC México Este tratado otorga acceso libre e inmediato al mercado de México y permite el principio de acumulación para cumplir el requerimiento mínimo del 50 % de valor agregado nacional.

USD 50.2 millones

Caso de éxito

exportaciones de El Salvador para 2013

anyang Footwear, empresa de calzado de Taiwán, inició operaciones de ensamblaje en El Salvador a finales del año 2012, con lo que se convirtió en la primera empresa extranjera del sector calzado en establecer operaciones en el país.

13 % de 2009 a 2013 tasa de crecimiento promedio anual

Estados Unidos y Centroamérica

son los principales destinos de la exportación

Previamente, la empresa realizó una evaluación de expansión de sus operaciones en Latinoamérica, incluyendo a El Salvador, debido a la cercanía con su mercado principal que es Estados Unidos, con el fin de cumplir con sus proyecciones de crecimiento acelerado para los próximos cinco años. Como resultado de la evaluación, y con el apoyo dado por PROESA, Nanyang Footwear tomó la decisión de establecer una empresa de ensamblaje de calzado en El Salvador y aprovechar las ventajas del CAFTA-RD para exportar a los Estados Unidos. En su primera etapa la empresa ha invertido aproximadamente USD 1.5 millones y generado unos 180 empleos directos en el departamento de La Paz. La cercanía a su mercado principal y una mano de obra altamente productiva y competitiva son de las ventajas principales por la cual Nanyang Footwear tomó la decisión de establecer operaciones en El Salvador.

Valeria Vilanova Para mayor información sobre oportunidades de negocio, por favor contacte a nuestra especialista:

Asesora de Inversión en Calzado

PBX: +503 2241- 6456 Directo: +503 2241- 6445 Celular: +503 7802- 6583 Correo: vvilanova@proesa.gob.sv

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"Quantum es una empresa salvadoreña:

su ámbito natural para el desarrollo de negocios es El Salvador. Ganamos la licitación (355 MW de energía), que tuvo un proceso muy transparente, y recibimos un trato sumamente profesional de los entes vinculados, tanto públicos como privados."

Alejandro Alle Director ejecutivo Energía del Pacífico(Quantum/ Wartsila)

4. Energía El Gobierno de El Salvador cuenta con una política energética para el período 2010-2024, que tiene entre sus líneas estratégicas la diversificación de la matriz energética y el fomento a las fuentes renovables de energía, así como la innovación y desarrollo tecnológico, y la integración energética regional. Enmarcado en esta política, el Consejo Nacional de Energía (CNE), institución rectora de la política energética nacional, ha elaborado un plan de expansión futura de la generación de energía, el cual pronostica un crecimiento promedio de 3.6 % anual desde el pasado 2013 en adelante.

El Salvador posee potencial para la generación de energía a partir de las siguientes fuentes renovables:

Hidro

Geotermia

Eólica

Solar térmica concentrada

SFV

Oportunidades de inversión ❏❏ Procesos de licitación internacional y contratos de largo plazo de hasta 20 años basados en mercado de costos implementado ❏❏ Diversificación de la matriz energética - potenciales: eólico, geotérmico, pequeñas centrales hidroeléctricas, biomasa, biogás, solar fotovoltaica, solar térmico concentrada, carbón y gas natural ❏❏ Proyectos de generación distribuida a nivel industrial ❏❏ Grandes proyectos hidráulicos, geotérmicos y solares en generación pública nacional ❏❏ Categorización de actividades o proyectos para el aprovechamiento de recursos renovables en conjunto con el Ministerio de Medio Ambiente y Recursos Naturales ❏❏ Línea de interconexión SIEPAC

Evolución de la demanda de potencia y energía en el país Año

2002

752

Crecimiento (%)

w w w. p r o e s a . g o b . s v

GWh

Crecimiento (%)

4156.1

2003

785

4.39

4311.6

3.74

2004

809

3.06

4453.9

3.30

2005

829

2.47

4679.3

5.06

2006

881

6.27

5108.3

9.17

2007

906

2.84

5264.2

3.05

2008

943

4.08

5478.9

4.08

2009

906

-3.92

5500.1

0.39

2010

948

4.64

5636.2

2.47

2011

962

1.48

5754.8

2.10

2012

975

1.35

5885.5

2.27

Fuente: Unidad de Transacciones

Biomasa y biogás

Capacidad instalada

Ley de Incentivos a las Energías Renovables brinda atractivos incentivos fiscales

Biomasa

31 % Hidro

49 % Térmico

13 % Geo

Fuente: CNE (2013)

2013 (Mw) Térmico Hidro Geo Biomasa

762 472 204.4 109.5

Total

1,547.9

Sector eléctrico salvadoreño: situación actual Capacidad instalada 1600 1400 1200 1000 800 600 400 200 0

l plan indicativo de Expansión de la Generación 2010-2024 realizado por el CNE determinó la necesidad de contar con 350 MW en 2018 para satisfacer la creciente demanda energética del país, por lo que en 2013 se publicó una licitación para la contratación de 355 MW. Las condiciones establecidas fueron: ✔✔ Excluir ofertas que utilicen búnker o diésel para generar la energía ✔✔ Contratar unidades generadoras y sus componentes completamente nuevos

Térmico Biomasa Hidro Geo

✔✔ Garantizar que la oferta incluya un aporte anual obligatorio para obras de carácter social en el lugar del proyecto ✔✔ Otorgar un contrato de suministro de energía por un plazo de 20 años

55 59 63 67 71 75 79 83 87 91 95 99 03 07 11

Año

Caso de éxito

Como resultado de ello se adjudicó 355 MW al asocio Quantum-Glu, la cual instalará la primera planta de Centroamérica de generación eléctrica a partir de gas natural. Este hecho sienta las bases para garantizar el suministro de energía eléctrica por los próximos 20 años, a la vez que impulsa un verdadero cambio en la matriz de generación eléctrica del país.

Fuente: Consejo Nacional de Energía (CNE)

Ricardo Artiga Para mayor información sobre oportunidades de negocio, por favor contacte a nuestro especialista:

Asesor de Inversión en Sector de Energía

PBX: +503 2241- 6456 Teléfono: +503 2241- 6448 Celular: +503 7802- 6597 Correo: rartiga@proesa.gob.sv

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5. Manufactura liviana El Salvador ofrece oportunidades de inversión para empresas fabricantes de dispositivos médicos, autopartes y electrónicos que tengan como destino los mercados de Estados Unidos, Canadá, México, Centroamérica y el Caribe.

Ventajas de invertir en el sector: ❏❏ Ubicación estratégica en el centro de las Américas para ser utilizada como plataforma logística ❏❏ Tratados de libre comercio con los principales mercados ❏❏ Capacidad instalada asociada a las maquilas e industrias auxiliares desarrolladas. El sector textil y de la confección es uno de los más importantes del país, y cuenta con empresas hilanderas, textileras y de la confección, las cuales están capacitadas para atender subcontratos bajo modalidad CMT o paquete completo. Por otra parte, la industria del plástico en El Salvador ha madurado significativamente, y en la actualidad varias empresas del sector tienen la capacidad instalada para atender subcontratos o realizar coinversiones. Asimismo, en el sector metalmecánico hay empresas que cuentan con talleres CNC capacitados para atender subcontratos de piezas de precisión. ❏❏ Bajos costos de operación ❏❏ Capital humano altamente calificado

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Oportunidades de inversión Plantas de manufactura para: ❏❏ Autopartes (arneses, cinturones de seguridad, componentes, etc.) ❏❏ Dispositivos médicos (suministros médico hospitalarios, productos ortopédicos y mobiliario hospitalario, etc.) ❏❏ Componentes electrónicos (capacitores electrónicos de tantalio y cerámica, transistores, resistores, etc.)

Centro logístico para la región centroamericana: ❏❏ El país es una ubicación natural para aquellas empresas que quieren servir el mercado de la región, el cual cuenta con 40 millones de habitantes

Sobre la formación del capital humano Adicional a las 25 universidades, El Salvador tiene cinco centros Megatec, para la formación en áreas técnicas y tecnológicas. Cuenta, además, con el primer centro de estudios de la región latinoamericana acreditado por la Sociedad Internacional de Prótesis y Ortesis (ISPO), que es la Universidad Don Bosco, para formar profesionales en dichas materias. Asimismo, desde hace más de 20 años en esta universidad se imparte la especialidad de Ingeniería Biomédica. Igualmente, el país cuenta con ingenierías Mecánica, Eléctrica, en Telecomunicaciones, en Automatización, Mecatrónica y Electrónica, técnicos en Electrónica y en Logística Global. Foto cortesía de Hospital de Diagnóstico

Caso de éxito

l Salvador ofrece una exitosa plataforma de manufactura de componentes electrónicos con más de 30 años de credibilidad comprobada.

AVX KYOCERA tiene 30 años de estar en El Salvador, lo que le ha dado al país la experiencia en la fabricación de capacitores electrónicos de cerámica y tantalio que cumplen con estándares internacionales. Esta empresa inició operaciones con 900 empleados, y en la actualidad cuentan con 3,300. Han concentrado en el país gran parte de su negocio de volumen en producción de capacitores electrónicos, así como han transferido líneas de producción desde México, Inglaterra y República Checa. AVX KYOCERA en el país pasó de hacer ensamblaje a realizar procesos químicos, moldeo, testeo y empacado. La implementación de las nuevas líneas de producción se ha hecho en 10 meses, un corto tiempo si se compara con los dos años que ha tomado en otros países. Una de las principales razones por las que AVX está en El Salvador es la alta eficiencia en la producción, la cual es superior al 97 %.

Carolina Vides de Palomo Para mayor información sobre oportunidades de negocio, por favor contacte a nuestra especialista:

Asesora de Inversión en Manufactura Liviana

PBX: +503 2241- 6456 Directo: +503 2241- 6443 Celular: +503 7802- 6593 Correo: cvides@proesa.gob.sv

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6. Servicios empresariales a distancia

Muestra de compañías operando en El Salvador

La industria de servicios empresariales a distancia (SED) en El Salvador ha experimentado un crecimiento sin precedentes en los últimos años. Compañías con prestigio internacional han encontrado en el país un socio estratégico. A su vez, estas compañías prestan servicios a otras multinacionales desde El Salvador con resultados excepcionales en indicadores clave de desempeño (KPI) de la industria.

Costos competitivos de las telecomunicaciones La eficiencia del mercado y la interconexión directa con Estados Unidos a través de las redes más avanzadas, como EMERGIA, ARCOS, MAYA 1 y RED1, hacen que la calidad y costos sean de los más competitivos de la región.

Cifras actuales SED en El Salvador

+16,500

empleos directos

Ventajas de invertir en El Salvador Talento humano sobresaliente ❏❏ Acento neutral en inglés y español ❏❏ Excelente desempeño en indicadores de resultados clave para la industria, como por ejemplo:

estaciones de trabajo

+55 compañías

(locales y extranjeras)

✔✔ Ventas (habilidad diferenciadora del salvadoreño)

Mano de obra calificada

✔✔ Satisfacción al cliente (C-SAT)

+160,000

✔✔ Resolución en la primera llamada (FCR) ❏❏ Afinidad cultural con grandes mercados como Estados Unidos y Latinoamérica ❏❏ Ética laboral sobresaliente en comparación con otros países de la región – lealtad, dinamismo, calidez y baja rotación

Excelente plataforma de telecomunicaciones ❏❏ Mercado de telecomunicaciones abierto y competitivo ❏❏ Redundancia de telecomunicaciones garantizada ❏❏ Empresas locales e internacionales de comunicaciones que proveen un amplio espectro de servicios a costos competitivos

Zona horaria ❏❏ Para el mercado de América, El Salvador comparte la misma zona horaria que la zona central de Estados Unidos (CMT, 6 horas atrás del Meridiano de Greenwich – GMT)

+11,000

w w w. p r o e s a . g o b . s v

estudiantes de educación superior

+700 estudiantes

se gradúan cada año de escuelas bilingües

Programas gubernamentales de apoyo al sector PROESA ha impulsado el Programa de Capacitación de Recurso Humano para Atraer Nuevas Inversiones o la Expansión de las Existentes en Sectores Estratégicos con el fin de promover un flujo constante de personas con un nivel de inglés avanzado, capacitadas para la industria.

Atractivos incentivos fiscales para inversionistas Oportunidades de inversión Centros de contacto: ❏❏ Ventas de productos ❏❏ Toma de pedidos ❏❏ Cross sales & up sales ❏❏ Administración de la relación con clientes ❏❏ Soporte técnico ❏❏ Servicio al cliente ❏❏ Prospección de clientes ❏❏ Soporte técnico para garantías ❏❏ Retención y adquisición de clientes ❏❏ Atención de llamadas entrantes o salientes ❏❏ Calendarización de citas ❏❏ Entre otras

Servicios de procesamiento empresariales: ❏❏ Consolidación de datos ❏❏ Contabilidad general ❏❏ Procesamiento de órdenes ❏❏ Conciliaciones bancarias ❏❏ Transacciones ❏❏ Contabilidad de activos fijos ❏❏ Ingreso y transcripción de datos ❏❏ Manejo de recurso humano ❏❏ Contabilidad de inventarios ❏❏ Entre otros

Caso de éxito

YKES es un líder global en soluciones de centros de contacto y externalización de procesos de negocio (BPO).

Invirtió en El Salvador por ser una plataforma complementaria para la prestación de servicios de calidad con una ubicación costo eficiente en Centroamérica. Desde la moderna y avanzada infraestructura local se puede desarrollar diversos servicios empresariales a distancia, y acceder al mercado de Estados Unidos y a los países hispano parlantes bajo la modalidad de negocio multirregión. Estos servicios son prestados desde El Salvador con alto valor para alternativas en inglés y español en subsectores tales como centros de contacto. Grandes clientes con sofisticadas necesidades confían la gestión de sus clientes a Sykes. Desde servicios multilingües, multipaís, combinaciones de on-shore y off-shore, Sykes presenta The “right-shore” approach a sus clientes. En El Salvador, SYKES es uno de los tres empleadores más grandes de la industria de servicios empresariales a distancia, posee tres edificios donde cuenta con un personal altamente cualificado, de acentos neutrales en inglés y en español, con alto desempeño en indicadores específicos que impactan la rentabilidad de sus clientes y con novedosas herramientas de probada eficacia.

+ 30 años

de experiencia

Centros globales

+ 46,000 empleados

países

idiomas

De acuerdo a Sykes, la ética de trabajo y el servicio al cliente son factores que diferencian a El Salvador del resto de países.

Servicios de tecnología de la información: ❏❏ Desarrollo de software, realización de pruebas, administración de procesos de negocios (BPM) y administración de aplicaciones.

Yolanda Martínez Para mayor información sobre oportunidades de negocio, por favor contacte a nuestra especialista:

Asesora de Inversión en Servicios Empresariales a Distancia

PBX: +503 2241- 6456 Directo: +503 2241- 6450 Celular: +503 7802- 6598 Correo: ymartinez@proesa.gob.sv

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7. Textiles especializados y confección Industria verticalmente integrada con fácil acceso a mercados El Salvador brinda atractivas oportunidades de inversión en textiles especializados y confección, específicamente para empresas que deseen acceder a mercados internacionales. Las condiciones arancelarias favorables proporcionadas por los tratados de libre comercio con países como Estados Unidos (CAFTA-RD) son la clave que facilita dichas oportunidades. El Salvador cuenta con una cadena de producción verticalmente integrada. Se compone de cinco eslabones base: ❏❏ Diseño de producto ❏❏ Hilaza y fibra sintética

Cadena de producción

❏❏ Manufactura de telas

Actualmente en El Salvador operan más de 260 compañías, entre ellas empresas reconocidas a nivel mundial:

❏❏ Paquete completo ❏❏ Empaque y distribución El Salvador exporta textiles y prendas de vestir a más de 50 países. En el año 2013, estuvo clasificado como el noveno proveedor de textiles y productos de la confección para Estados Unidos.

Paquete completo Manufactura de telas Hilaza y fibra sintética Diseño de producto

Empaque y distribución

IDEA CARIBEX

Ventajas de invertir en El Salvador ❏❏ Cadena de producción verticalmente integrada ❏❏ Condiciones arancelarias favorables proporcionadas por los tratados de libre comercio con países como Estados Unidos de América (CAFTA-RD) y la Unión Europea (Acuerdo de Asociación) ❏❏ La regla de origen concedida por CAFTA-RD permite libre acceso de prendas de vestir, confeccionadas con telas manufacturadas con hilaza producida en cualquiera de los países parte del Tratado ❏❏ Cercanía con el mercado más grande: Estados Unidos

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Oportunidades de inversión Manufactura de hilazas y telas El déficit de telas en la región centroamericana vuelve atractiva la inversión en el sector textil, especialmente para telas producidas con fibras sintéticas (nylon, microfibras y otras), ya que estas reciben acceso preferencial a Estados Unidos. Las telas provenientes de otras regiones como Asia pagan una tarifa del 32 % al ingresar a Estados Unidos.

Confección de prendas de tejido de punto con accesorios y embellecimientos La industria global demanda cada vez más una disminución en los tiempos de entrega de los productos. El Salvador posee la ventaja de tener una industria verticalmente integrada y estar cerca de los mercados meta, lo cual permite abastecer dentro de los tiempos requeridos nichos de alto valor agregado y de alta rotación, como ropa deportiva, ropa de mujeres (blusas, faldas, calzonetas/trajes de baño, vestidos), camisas para hombre, calcetines, entre otros.

Confección de prendas dentro de la categoría de simple transformación

El Salvador es el único país de Centroamérica con un clúster sintético verticalmente integrado

Las prendas clasificadas en la categoría de simple transformación entran libre de arancel a Estados Unidos. Dicha categoría permite la confección de prendas en el país que utilizan telas provenientes de cualquier parte del mundo. Los productos de confección clasificados bajo esta categoría son brasieres, vestidos de niña, bóxers, pijamas y maletas, entre otros.

Caso de éxito

esde el año 2004, El Salvador empezó a trabajar en una estrategia sectorial que tuvo como uno de sus resultados, el establecimiento de un clúster sintético verticalmente integrado, el cual se ha seguido desarrollando durante los últimos años.

USD 2,394.4 millones

Exportaciones de textiles especializados y confección (2013)

+50

mercados de exportación

260

Este clúster incluye hilaza de poliéster y nylon, elásticos, tejido de punto sintético y confección de prendas (ropa deportiva, ropa para deportes de alto rendimiento, trajes de baño, entre otros). Algunas de las empresas que conforman este clúster son: CS Central America, Unifi, George C. Moore Company, Pettenati, Apparel Production Services (APS), TexOps and ProDept. Con el transcurso de los años, las empresas del clúster han desarrollado una red de cooperación, que constantemente comparte buenas prácticas, información del consumidor y tendencias.

empresas

Celia Hernández Para mayor información sobre oportunidades de negocio, por favor contacte a nuestra especialista:

Asesora de Inversión en Textiles Especializados y Confección

PBX: +503 2241- 6456 Directo: +503 2241- 6444 Celular: +503 7802- 6594 Correo: chernandez@proesa.gob.sv

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8. Turismo El Salvador: El destino preferido para turismo y negocios

Oportunidades de inversión

Cuenta con una amplia oferta hotelera, excelente oferta gastronómica y de compras, además de una destacada conectividad vial y cercanía entre múltiples atractivos turísticos, todo en un área menor a los 22,000 km 2.

Por su privilegiada ubicación geográfica, su demanda turística consolidada y creciente, y su estabilidad política y económica, El Salvador ofrece excelentes oportunidades de inversión en:

En los últimos años, el sector turismo en El Salvador ha tenido un despegue importante, y con ello ha creado muchas oportunidades de inversión. La riqueza natural del país y la Ley de Turismo con sus atractivos incentivos fiscales, así como el decidido apoyo del Gobierno de El Salvador, han hecho que el sector sea uno de los más pujantes del país.

Ventajas de invertir en El Salvador ❏❏ Demanda turística sólida y creciente ❏❏ Estabilidad política ❏❏ Economía saludable y totalmente dolarizada ❏❏ Privilegiada ubicación geográfica ❏❏ Tiempo de vuelo corto desde Norte y Suramérica ❏❏ Hub aéreo con tráfico de más de 470 llegadas y salidas semanales ❏❏ Fuerza laboral de calidad y con vocación de servicios ❏❏ Clima agradable durante todo el año ❏❏ Ley de Turismo que concede atractivos incentivos fiscales

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❏❏ Hoteles ❏❏ Hoteles boutique ❏❏ Centros de ferias y convenciones ❏❏ Marinas ❏❏ Spas y centros de wellness ❏❏ Desarrollos de uso mixto

Nichos turísticos Por su belleza y riqueza natural, así como por su invaluable herencia cultural, El Salvador ofrece oportunidades para atender turistas en los siguientes nichos: ❏❏ Sol, playa y surf ❏❏ Mundo maya ❏❏ Negocios ❏❏ Patrimonio colonial ❏❏ Congresos y convenciones ❏❏ Ecoturismo

“Una de las muchas cosas que nos gusta de El Salvador es su combinación de diversidad y tamaño. Posee playas, ciudades, volcanes, fuentes termales, sitios arqueológicos y plantaciones de café, y el lugar es tan compacto que se puede tener un poco del sabor de todo ello en un día si se quiere. Por eso es posible estar liberando tortugas en la mañana en las playas cerca de la Barra de Santiago y escalando por senderos del Parque Nacional El Imposible en la tarde.”

Caso de éxito Hotel Royal Decameron Salinitas

s un resort de playa que pertenece a la cadena hotelera Decameron Hotels & Resorts y está ubicado en la costa pacífica salvadoreña. Inició operaciones en El Salvador en noviembre de 2005 con 258 habitaciones. Inmediatamente logró una tasa de ocupación de 85 %. Debido al éxito de la inversión inicial le prosiguieron varias expansiones y actualmente posee 552 habitaciones y un centro de convenciones con capacidad de 2,000 personas. Para 2014, el grupo Decameron proyecta incrementar sus inversiones en el país. Este grupo empresarial ha encontrado en El Salvador un excelente socio de negocios que financia incluso parte de sus nuevas inversiones a través de una titularización en el mercado local.

Karen Catchpole & Eric Mohl Trans-Americas Journey www.trans-americas.com

Beatriz Imendia Silva Para mayor información sobre oportunidades de negocio, por favor contacte a nuestra especialista:

Asesora de Inversión en Turismo

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9. Turismo médico Cercanía geográfica para servicios de salud de calidad a costo competitivo

Foto cortesía de Hospital de Diagnóstico

El Salvador es el destino ideal para el establecimiento de hospitales y clínicas especializadas dirigidas a atender pacientes residentes en Estados Unidos y Canadá, gracias a su proximidad geográfica, costos competitivos de los servicios de salud y la rápida conectividad interna entre la ciudad médica y los sitios turísticos.

Ventajas de invertir en El Salvador

Oportunidades de inversión

❏❏ Profesionales médicos calificados con postgrados en el exterior, principalmente en México, Estados Unidos y Europa

❏❏ Hospitales: Inversionistas pueden establecer hospitales con acreditación internacional para el turismo médico. Existe la oportunidad de coinvertir con grupos empresariales locales.

❏❏ La comunidad de salvadoreños en el exterior, aproximadamente 3 millones de personas, es un mercado natural que visita el país constantemente y realiza localmente sus tratamientos de salud ❏❏ Ley de Servicios Internacionales que brinda atractivos incentivos fiscales ❏❏ Disponibilidad de recurso humano con aproximadamente 12,000 médicos. El sistema nacional de educación ofrece 20 carreras relacionadas al sector salud, de las que anualmente se gradúan más de 3,200 nuevos profesionales ❏❏ Los servicios de salud son brindados a costos significativamente más bajos que en Estados Unidos y Canadá. Los ahorros de un paciente pueden llegar a ser hasta del 80 %

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❏❏ Clínicas especializadas: El país cuenta con el capital humano y la infraestructura adecuados para establecer clínicas especializadas en oftalmología, cuidado dental, ortopedia, rehabilitación, cirugía cosmética, oncología y aféresis. ❏❏ Spas médicos: El Salvador es el escenario perfecto para establecer un spa de relajación combinado con terapias médicas. ❏❏ Hospitales resort: En el país hay disponibilidad de tierras cerca de montañas y playas, lugares idóneos para establecer un centro de salud con las comodidades de un hotel resort. La cercanía de estos lugares permite contar con el soporte de los centros médicos de la ciudad.

Foto cortesía de Hospital de Diagnóstico

Educación Las carreras que ofrece el sistema nacional de educación relacionadas al sector salud, de las que anualmente se gradúan más de 3,200 nuevos profesionales, son doctorados en cirugía dental y medicina; licenciatura en anestesiología, enfermería, fisioterapia, laboratorio clínico, nutrición, psicología, radiología, salud y trabajo social; maestría en psicología, salud y salud reproductiva; técnico en asistencia dental, enfermería, laboratorio químico, manejo de plantas medicinales y en preparación de alimentos, y tecnólogo en enfermería.

3,200 jóvenes graduados anualmente en carreras relacionadas al sector salud

Industria conexa: Turismo La industria turística del país está preparada para atender la llegada de pacientes internacionales con sus familias. El país ofrece aproximadamente 8,805 habitaciones, entre de lujo, primera y segunda clase, de playa, de montaña y rural. Asimismo, el país cuenta con operadores turísticos que atienden el segmento de turismo médico.

Beatriz Imendia Silva Para mayor información sobre oportunidades de negocio, por favor contacte a nuestra especialista:

Asesora de Inversión en Turismo Médico

PBX: +503 2241- 6456 Directo: +503 2241- 6446 Celular: +503 7802- 6596 Correo: bimendia@proesa.gob.sv

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VI. Estableciendo y operando un negocio en El Salvador

VI. Estableciendo y operando un negocio en El Salvador E

l Salvador es uno de los países más atractivos en la región para establecer y operar un negocio. Durante los últimos años, la revista fDi Intelligence, del Financial Times, ha calificado a El Salvador como el país más efectivo en costos (best cost effectiveness)10 de Centroamérica.

a) Mano de obra El Código de Trabajo de El Salvador regula las relaciones entre patronos y trabajadores. La legislación salvadoreña establece que el salario es determinado libremente, pero no podrá ser menor al fijado por el Consejo Nacional de Salario Mínimo, revisado al menos cada tres años.

Tarifas de salario mínimo (En USD)11

Hora Día Mes

0.47 3.79 113.70

0.99 7.90 237.00

Las jornadas de trabajo se clasifican en diurnas y nocturnas: ❏❏ Diurna (de 06:00 a. m. a 07:00 p. m.): Máximo de 8 horas diarias y semana laboral de 44 horas.

1. Costos de operación

Salario Agroindustria Industria

Jornada de trabajo y semana laboral

Prestaciones laborales La legislación salvadoreña contempla los siguientes beneficios y prestaciones laborales:

Comercio y Maquila textil y servicio confección 1.01 8.08 242.40

❏❏ Nocturna (de 07:00 p. m. a 06:00 a. m.): Máximo de 7 horas diarias y semana laboral de 39 horas. Para la jornada nocturna se pagará un sobrecargo del 25 % sobre el salario establecido para trabajo similar en horas diurnas.

0.85 6.76 202.80

Concepto Vacación anual remunerada

Fuente: PROESA con cifras del Ministerio de Trabajo y Previsión Social

A nivel regional, El Salvador es uno de los países más competitivos en costo de mano de obra, lo que se refuerza con los datos del siguiente gráfico:

Seguro social

Formación profesional (INSAFORP)

Comparativo de salarios mínimos para empresas establecidas en zonas francas

Aguinaldo

73 % Nicaragua

100 %

119 %

140 %

El Salvador

Honduras

Guatemala

252 %

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Las vacaciones remuneradas se pagan una vez al año y corresponden al 30 % del salario quincenal. El empleador paga un monto equivalente a 7.5 % del salario base. Para el cálculo de la contribución se tomará como salario base hasta un máximo de USD 685.71. Aplicable únicamente a empresas con 10 o más empleados. El empleador paga un monto equivalente a 1 % del salario base. Se paga anualmente en diciembre (aunque no es obligatorio mantener una reserva). El monto se calcula de acuerdo al número de años trabajados: 1-3 años (15 días de salario), 3-10 años (19 días de salario), 10 o más años (21 días de salario). El empleador contribuye con 6.75 % del salario base.

Total prestaciones pagadas por empleador:

Costa Rica

10 Criterios evaluados: costo de registrar una propiedad, costos para la obtención de permisos de construcción, tasa de impuestos (como porcentaje de utilidades), costos de oficina, salario mínimo, costo de habitación en hotel de cuatro estrellas y costos de exportación. 11 Tarifas vigentes desde 1.0 de enero de 2014

Fondo de pensión (AFP)

Descripción

Se realiza esta provisión en caso de despido injustificado del trabajador. La ley no obliga el mantenimiento de esta provisión, pero sí obliga su pago en caso Indemnización de despido injustificado. Se pagará 30 por despido sin días por cada año de servicio prestado causa justificada y proporcionalmente por fracciones de año. Para el cálculo del pago de indemnización, ningún salario podrá ser superior a cuatro veces el salario mínimo vigente (Art. 58, Código de Trabajo). Total prestaciones laborales + indemnización por despido sin causa justificada:

Porcentajes Mensuales

1.25 %

7.50 %

1.00 %

4.17 %

6.75 % 20.67 %

8.33 %

29.00 %

Prestaciones pagadas por el patrono

(20.67 % del salario nominal) 7.50 %

6.75 %

Seguro social

Fondo de pensiones (AFP)

4.17 % Aguinaldo

1.25 %

Vacación anual remunerada

Total prestaciones pagadas por el patrono incluyendo indemnización

1.00 %

8.33 %

Formación profesional Provisión por indemnización por despido sin causa (Insaforp) justificada

29.00 %

Comparativo de prestaciones laborales en Centroamérica* 50.0 42.9%

40.0 30.0

43.5%

43.6%

47.1%

29.0%

20.0

Trabajadores extranjeros De acuerdo con el Art. 7 del Código de Trabajo, se requiere que las empresas integren su personal al menos con un 90 % de salvadoreños; sin embargo, en circunstancias especiales, las empresas podrán ser autorizadas por el Ministerio de Trabajo para emplear más de un 10 % de extranjeros. Para este cálculo la Ley considera a los centroamericanos como salvadoreños, y además establece que no se tomarán en el 10 % hasta cuatro extranjeros que ejerzan cargos de directores, gerentes, administradores y otros puestos directivos. Asimismo, no se tomarán en cuenta en este 10 % a personas que presten sus servicios profesionales, técnicos o administrativos a empresas extranjeras o de carácter internacional, cuando dichas personas tengan por objeto realizar actividades de dirección, control y administración de negocios establecidos en distintos países.

10.0 0.0

El Salvador Nicaragua Guatemala Costa Rica Honduras

Asuetos remunerados El Código de Trabajo de El Salvador tiene establecido los siguientes días de asueto remunerado: 1.º de enero Jueves, viernes y sábado de Semana Santa 1.º de mayo 17 de junio 6 de agosto** 15 de septiembre 2 de noviembre 25 de diciembre Fuente: Código de Trabajo de El Salvador

b) Zonas francas y parques de servicios El Salvador ofrece a las compañías la opción de establecerse dentro de zonas francas y parques de servicios que permiten gozar de beneficios fiscales y acceder a servicios que facilitan las operaciones de la empresa y sus actividades de comercio exterior, y que disponen de espacios industriales y de oficinas en localizaciones estratégicas. Los costos mensuales de alquiler son los siguientes: Costo promedio mensual (En USD por m2)

* Cálculo excluye los días de asueto remunerado: Nicaragua

(11 días de asueto remunerado al año), Honduras (11 días), El Salvador (12 días), Costa Rica (12 días) y Guatemala (13 días).

Espacios industriales Espacios de oficinas Servicios básicos

3.70 5.75 0.55

** Además, se establecen el 3 y 5 de agosto en San Salvador,

Nuevas construcciones

Depende de las especificaciones técnicas del cliente

y en el resto del país, el día principal de la festividad más importante del lugar, según la costumbre.

Fuente: Administradores de zonas francas

El Salvador, Cent roamér ica

c) Electricidad

Tarifa eléctrica Tarifa comercial

El Salvador se posiciona como uno de los países que ofrecen las tarifas eléctricas más competitivas de la región para el comercio y la industria. Los costos de electricidad están compuestos por un cargo fijo mensual de comercialización (atención al cliente) y cargos variables de distribución y energía. Las tarifas varían según la categoría de tensión (baja o media) requerida por el cliente.

CAESS

DELSUR

CLESA

EEO

DEUSEM

100%100%

106%

101% 86%

Cargo de comercialización (Cargo fijo): Atención al cliente (USD/Usuario-mes): MEDIANA DEMANDA

0.86

0.96

0.82

0.93

0.92

GRAN DEMANDA

12.88

14.45

12.25

13.88

13.83

Baja tensión

13.15

21.40

21.61

27.05

26.63

Media tensión

6.24

6.84

12.00

17.31

16.54

126% 126% 114%

121%

Tarifas de electricidad

Tarifa industrial 138%

Cargo de distribución: Potencia (USD/kW-mes): MEDIANA Y GRAN DEMANDA

Cargo de energía (USD/kWh) Con medición de potencia MEDIANA DEMANDA

Fuente: Gerencia de Finanzas, ICE (2013) Nota: Tarifas para usuarios finales del sector comercial con consumos de 15,000 kWh y demanda de potencia de 41 kW. Tarifas para usuarios finales del sector industrial con consumos de 100,000 kWh y demanda de potencia de 274 kW, factor de carga 50 %.

0.19

0.20

Media tensión

0.18

Energía en Punta

0.19

0.20

Energía en Resto

0.19

0.20

0.21

Energía en Valle

0.18

0.19

0.20

Energía en Punta

0.18

❏❏ Punta: de 06:00 p. m. a 10:59 p. m.

Energía en Resto

0.18

❏❏ Resto: de 05:00 a. m. a 05:59 p. m.

Energía en Valle

0.17

❏❏ Valle: de 11:00 p. m. a 04:59 a. m.

Baja tensión

Las tarifas de mediana demanda (10 < kW < 50) aplican usualmente a clientes del sector comercio, y las tarifas de grandes demandas (>50 kW), por lo general para clientes industriales. Para los suministros con medición horaria, se definen los horarios tarifarios de la siguiente manera, según su utilización en los cuadros anteriores:

Media tensión

Notas: Se presentan cifras del último trimestre disponible (vigentes a partir de octubre 2013) para las principales distribuidoras del país. SIGET ajusta las tarifas trimestralmente; para consultar las tarifas actualizadas: http://www.siget.gob.sv

Honduras Nicaragua Costa Rica

Baja tensión

Con medidor horario

MEDIANA Y GRAN DEMANDA

El Salvador Guatemala

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d) Telecomunicaciones La tabla presenta costos promedio de telefonía fija y móvil. Los clientes corporativos pueden obtener tarifas reducidas preferenciales, lo que depende de los planes contratados.

Tarifas promedio de telefonía fija y móvil (En USD) Telefonía fija Tarifa fija operación comercial (pago mensual)

11.30

Tarifa por minuto local

0.03

Tarifa por minuto a línea móvil

0.15

Tarifa por minuto llamadas a Estados Unidos

0.12

Telefonía móvil* Tarifa por minuto a línea fija de la misma red

0.11

Tarifa por minuto a línea fija de otra red

0.11

Tarifa por minuto a línea móvil de la misma red

0.07

Tarifa por minuto a línea móvil de otra red

0.13

*Tarifas para planes postpago. Fuente: SIGET (2012)

Los servicios de internet son estables y con amplia cobertura en el país. El enlace a internet puede ser contratado a diversos anchos de banda.

Tarifas de internet dedicado12 (En USD) Internet dedicado Pliego tarifario de agua potable sector comercial por rango de consumo Metros cúbicos (m3)

Rango de costo por m3 + costo alcantarillado (USD)

1 a 30

3.86 – 23.66

31 a 50

32.93 – 51.40

51 a 60

65.32 – 76.32

61 a 90

96.14 – 140.28

91 a 100

160.30 – 175.80

101 a 150

188.02 – 277.30

151 a 200

279.12 – 368.4

201 a 300

370.22 – 550.6

301 a 400

552.42 – 732.8

401 a 500

734.62 – 915.00

Pliego tarifario completo (http://www.anda.gob.sv/) Otros cargos: (IVA incluido)

Costo de conexión

167.68

Cambio de caja de medidor

51.65

Cambio de tapadera

25.83

Instalación de válvula control

13.56

Servicio de detección de fuga

25.83

En vigor desde: 26 de octubre de 2009 Última revisión: 13 de noviembre de 2013 Fuente: ANDA

Tarifa mensual enlace de internet dedicado, ancho de banda de 4 Mbps*

536.75

Fuente: Proveedores de servicios (2013). *Existen diversas opciones de ancho de banda según las necesidades de la empresa

Las compañías también pueden contratar circuitos digitales dedicados para transmisión de voz y datos, servicios de Red Privada Virtual (VPN), Universal Access Number (UAN), Direct Inward Dialing (DID), números de teléfono gratuitos (número 800), multiconferencia, portal multiservicios, oficina móvil, enlaces ISDN, frame relay y variedad de servicios adicionales. Los precios de circuitos internacionales varían de acuerdo a los niveles de servicios requeridos, el país de destino, la conexión de la “última milla” y el tiempo futuro de uso.

e) Suministro de agua potable La Administración Nacional de Acueductos y Alcantarillados (A N DA) e s l a e nt id a d guber namental a cargo de suministrar y administrar los servicios de agua potable y alcantarillado sanitario. En el recuadro de la izquierda, se muestra el pliego tarifario vigente en El Salvador para el suministro de agua potable. La tabla refleja un rango de costos por m3 que ya toma en cuenta el costo de alcantarillado; asimismo, se hace referencia a otros costos de trámites relevantes.

12 Los costos varían según el operador y las especificaciones técnicas del servicio.

El Salvador, Cent roamér ica

2. Impuestos A continuación se detallan los impuestos que componen el sistema tributario salvadoreño y que tienen relevancia para el establecimiento y operación de un negocio en El Salvador. En la página web de e-Regulations El Salvador (http://elsalvador.eregulations.org/) encontrará más información sobre los pasos a seguir para el pago de impuestos y formularios a utilizar. Nota: La legislación salvadoreña contempla incentivos a la inversión que brindan exenciones sobre el impuesto sobre la renta, impuestos municipales, derechos e impuestos que graven la importación de maquinaria y equipo, y derechos e impuestos que graven la importación de materias primas, entre otros. Para mayor información sobre estos incentivos se recomienda consultar la sección de “Incentivos y marco legal” de la presente guía. Impuesto sobre la renta de personas jurídicas (ISR): Para las personas jurídicas, domiciliadas o no, aplica una tasa del 25 % sobre su renta neta, siempre que sus rentas gravadas sean menores o iguales a USD 150,000.00. Para las demás, aplica una retención del 30 %. Impuesto sobre utilidades de una sucursal extranjera: Son aplicables a las sucursales de sociedades extranjeras incorporadas en el país los mismos porcentajes de retención establecidos para sociedades salvadoreñas. Impuesto a la distribución de utilidades: En el caso de los dividendos pagados o acreditados a los socios o accionistas (persona natural o jurídica), las empresas en El Salvador deben aplicar una retención del 5 % tanto a la sociedad como a los accionistas, correspondiente al impuesto sobre la renta (en cumplimiento con lo establecido en los artículos 72 y 73 de la Ley de Impuesto sobre la Renta). Impuesto a la transferencia de bienes raíces Los adquirientes de un bien inmueble son sujetos al pago del 3 % de impuesto a la transferencia de bienes raíces. Este cálculo será sobre el excedente de USD 28,571.43, pero están exentos del pago todos aquellos bienes inmuebles cuyo precio de adquisición sea igual o menor de USD 28,571.43. Impuesto a la transferencia de bienes muebles y a la prestación de servicios (IVA) Son sujetos de un 13 % de impuesto al valor agregado la transferencia e importación de bienes y servicios. Se encuentran exentos del IVA: salud pública, arrendamientos de casas de habitación, educación, servicio público de agua, transporte público, fondos de pensión y la lotería nacional.

Otros impuestos a) Impuestos municipales: Los impuestos se pagan de acuerdo a las tarifas municipales y con base en el activo total. Existen diferentes tarifas municipales para cada ciudad de El Salvador. En San Salvador, las tasas varían dependiendo de la actividad de la empresa, si es industrial, comercial u otra. b) Matrícula de empresa y establecimiento: Todas las empresas industriales o comerciales están obligadas a obtener una licencia anual para operar. Esta tasa se paga con base en los activos de la empresa de acuerdo a la siguiente tabla: ✔✔ Desde USD 2,000.00 hasta USD 57,150.00, se paga USD 91.43 ✔✔ Desde USD 57,151.00 hasta USD 114,286.00, se paga USD 137.14 ✔✔ Desde USD 114,287.00 hasta USD 228,572.00, se paga USD 228.57 Si el activo supera los USD 228,572.00, se pagará además USD 11.43 por cada USD 100,000.00, pero en ningún caso los derechos excederán de USD 11,428.57.

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3. Establecimiento de una empresa Procedimientos para formalizar una inversión como persona jurídica Estos trámites pueden realizarse de forma simultánea vía web a través del sitio http://miempresa.gob.sv o por medio de la ventanilla de servicios integrales del Centro Nacional de Registros (CNR). Asimismo, en la página web de e-Regulations El Salvador http://elsalvador.eregulations.org encontrará más información sobre los documentos a presentar, formularios y tiempos estimados de trámite.

Conformación de la constitución de la sociedad ante un notario

Inscripción de la constitución de la sociedad

Matrícula de empresa y establecimiento de la sociedad

Registro número de identificación tributaria (NIT) de la sociedad

Registro número de registro de contribuyente (NRC)/IVA de la sociedad

10.

Inscripción del balance inicial de la sociedad

Registro del número de identificación patronal (NIP)

Registro del centro de trabajo de la sociedad

Inscripción del empleador en administradoras de fondos de pensiones (AFP)

Inscripción del reglamento interno de trabajo de la sociedad

234325463464353424

11.

12.

13.

Registro de capital extranjero. Se realiza en la Oficina Nacional de Inversiones (ONI) del Ministerio de Economía

Solvencia de registro de empresa en la Dirección General de Estadística y Censos (DIGESTYC)

Inscripción de empresa en la alcaldía municipal del domicilio de la sociedad y sus establecimientos

El Salvador, Cent roamér ica

4. Requisitos para ingresar a El Salvador

l Salvador es parte del Convenio de Creación de la Visa Única Centroamericana para Libre Movilidad de Extranjeros entre las Repúblicas de El Salvador, Honduras, Guatemala y Nicaragua. Dicho acuerdo define, según el país de origen del visitante, el tipo de visa (o exención) para ingresar a cualquiera de los países centroamericanos firmantes del convenio. Categoría A: Exento de visa. Alemania, Argentina, Austria, Bélgica, Chile, Chipre, Colombia, Corea del Sur (República de Corea), Costa Rica, Dinamarca, Ecuador, Eslovaquia, Eslovenia, España, Estonia, Finlandia, Francia, Grecia, Hungría, Irlanda, Islandia, Israel, Italia, Japón, Liechtenstein, Lituania, Luxemburgo, Malta, Mónaco, Noruega, Nueva Zelanda, Panamá, Paraguay, Polonia, Portugal, Países Bajos (Holanda), Reino Unido de Gran Bretaña e Irlanda del Norte y Regiones Administrativas Especiales de la República Popular China, República Checa, San Cristóbal y Nieves (Saint Kitts and Nevis), San Marino, San Vicente y las Granadinas, Ciudad del Vaticano (Santa Sede), Santo Tomé y Príncipe, Sudáfrica, Suecia, Suiza, Trinidad y Tobago, Turquía, Uruguay. Categoría A: Exento de visa con pago de tarjeta de turista. Algunas nacionalidades exentas de visa pueden requerir tarjeta de turismo, la cual se adquiere en los puntos fronterizos de ingreso al país y tiene un costo de USD 10.00. Andorra, Antigua y Barbuda, Arabia Saudita, Australia, Bahamas, Bahréin, Barbados, Belice, Brasil, Brunéi, Bulgaria, Canadá, Croacia, Emiratos Árabes Unidos, Estados Unidos de América, Fiyi (Fiji), India, Islas Marshall, Islas Salomón, Kuwait, Letonia, Macedonia, Madagascar, Malasia, México, Qatar, Rumania, Rusia, Santa Lucía, Singapur, Taiwán, Tuvalu, Ucrania, Vanuatu. Categoría B: Requiere visa consular. La visa consular se otorga en las representaciones diplomáticas o consulares de El Salvador.13 El costo de una entrada es de USD 30.00, y el costo de la visa consular múltiple es de USD 60.00. Azerbaiyán, Bielorrusia, Benín, Bután, Bolivia, Burkina Faso, Burundi, Cabo Verde, Camboya, Chad, Comoras, Costa de Marfil (Côte d’Ivoire), Cuba, Dominica, Egipto, Filipinas, Gabón, Gambia, Georgia, Granada, Guinea, Guinea-Bissau, Guinea Ecuatorial, Guyana, Jamaica, Kazajistán, Kirguistán, Kiribati, Lesoto, Malaui (Malawi), Maldivas, Marruecos, Mauricio, Mauritania, Micronesia, Moldavia, Montenegro, Myanmar (antes Birmania), Namibia, Nauru, Níger, Palaos (Palau), Papúa Nueva Guinea, Perú, República Centroafricana, República Dominicana, Ruanda, Samoa, Senegal, Serbia (Antiguamente República Federativa de Yugoslavia), Seychelles, Suazilandia, Surinam, Tailandia, Tanzania, Tayikistán, Togo, Tonga, Túnez, Turkmenistán, Uganda, Uzbekistán, Venezuela, Yibuti (Djibouti), Zambia, Zimbabue. Categoría C: Requiere visa consultada. Se otorga previa autorización de la Dirección General de Migración y Extranjería y se estampa en las representaciones diplomáticas o consulares de El Salvador14. El costo es de USD 25.00. Afganistán, Albania, Angola, Argelia, Armenia, Bangladesh, Bosnia y Herzegovina, Botsuana, Camerún, China, Congo, Corea del Norte (República Popular Democrática de Corea), Eritrea, Etiopía, Ghana, Haití, Indonesia, Irak, Irán, Jordania, Kenia, Laos, Líbano, Liberia, Libia (Jamahirya Árabe Libia), Malí, Mongolia, Mozambique, Nepal, Nigeria, Omán, Pakistán, Sierra Leona, Siria, Somalia, Sri Lanka, Sudán, Timor Oriental (Timor-Leste), Vietnam, Yemen. Adicionalmente, para cualquiera de las categorías de visa, tomar en consideración lo siguiente: a) El tiempo máximo de estadía que puede otorgarse en calidad de turista es de 90 días. Si se requiere prórroga, podrá solicitarse una en el año. b) Las personas que procedan o hayan permanecido más de 10 días en Brasil, Bolivia, Colombia, Ecuador, Guyana, Perú, Venezuela, Paraguay o el continente africano deberán recibir la vacuna contra la fiebre amarilla al menos 10 días antes de su viaje a El Salvador. Fuente: Dirección General de Migración y Extranjería y Ministerio de Relaciones Exteriores de El Salvador

13 Requisitos visa consular: 1) Original y copia de pasaporte vigente, 2) Formulario de visa completo, 3) Una fotografía reciente a colores, 4) Copia de pasaje aéreo o itinerario de vuelo, 5) Copia de las páginas utilizadas del pasaporte y la página de datos del pasaporte, 6) Constancia de trabajo, ingresos y estudios, 7) Agenda a desarrollar en el país, 8) Carta de respaldo debidamente autenticada. En caso que el respaldante sea persona natural, anexar: 1) Fotocopia legible de documento único de identidad o carné de residente, 2) Copia del NIT. En caso de que el respaldante sea una persona jurídica, anexar: 1) Escritura de constitución de sociedad, debidamente inscrita en el Registro de Comercio, 2) Credencial vigente inscrita en el Registro de Comercio, 3) Número de identificación tributaria (NIT), 4) Tarjeta de IVA de la sociedad, 5) Carta de invitación en hoja membretada y con sello de la empresa o sociedad. El formulario puede ser descargado del sitio web del Ministerio de Relaciones Exteriores: www.rree.gob.sv 14 Requisitos visa consultada: 1) Fotocopia a colores de la página de datos personales y de las páginas utilizadas del pasaporte vigente, 2) Formulario de visa completo, 3) Copia de boleto aéreo o Itinerario de vuelo ida y regreso, 4) Carta de respaldo autenticada, 5) Agenda a desarrollar en el país 6) Currículum vitae. En caso el respaldante sea una persona natural, anexar: 1) Copia legible de documento de identidad o carné de residente.

En caso que el respaldante sea una persona jurídica, anexar: 1) Carta de respaldo firmada por el representante legal, 2) Escritura de constitución de sociedad debidamente inscrita en el Registro de Comercio, 3) Credencial vigente inscrita en el Registro de Comercio, 4) Número de identificación tributaria, 5) Tarjeta de IVA de la sociedad, 6) Copia certificada del poder que lo faculta para actuar como represente legal.

Nota: Las copias de los documentos solicitados al respaldante deben ser certificadas. El formulario puede ser descargado del sitio web del Ministerio de Relaciones Exteriores: www.rree.gob.sv

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FANTEL Fondo Especial de los Recursos Provenientes de la Privatizaci贸n de ANTEL

www.proesa.gob.sv Bulevar Orden de Malta, Urbanizaci贸n Santa Elena, Antiguo Cuscatl谩n, La Libertad, El Salvador

PBX: +503 2241 - 6400 | Fax: +503 2241 - 6497

A gencia de promoci 贸 n de exportaciones e inversiones de el salvador