INZOOM Magazín expertů v oblasti videodohledu
Síťové kamery a kyberbezpečnost Proč je třeba dobré partnerství
V tomto čísle
ZAJÍMAVOSTI Kamery a GDPR (14–15) Jaké legislativní změny nás čekají od 25. května 2018?
Být na jednom laně… Spolek obrazových znalců (17)
Inteligentní policejní auta (18–19)
Rozhovor s Martinem Spurným o nové autoritě, která posoudí nejen kvalitu videa, ale i celého kamerového systému
Slovenští policisté vozí v autech kamery Axis
Superinteligence na letišti
Petr Tošner Sales Director Eastern Europe Axis Communications
…je ošemetná věc. Další horolezci vás mohou zachránit před zřícením nebo také strhnout do hlubin. Důvěra zde není jen prázdným pojmem. Vznikají kamarádství na život a na smrt, doslova. Snímek pod tímto textem byl pořízený během naší „partnerské konference“ pro region střední Evropy, která se konala na vrcholovém hřebeni Gerlachu. Sotva půl metru široký hřeben, po obou stranách půlkilometrová propast. Partner Axisu, horský vůdce a já na jednom laně… Spoléháme na naše partnery, oni spoléhají na nás. My oceňujeme jejich expertízu, profesionalitu, nezdolnost, loajalitu. Partneři naši kvalitu, zodpovědnost, transparentnost, spolehlivost. Dlouhodobě. Vlastnosti, jež jsou pro zajištění bezpečnosti zásadní a které noname/OEM výrobce nebo výrobce ze země, která prokazatelně zneužívá informační technologie (včetně kamer) pro kyberútoky, nemůže nabídnout. Tématu kyberbezpečnosti jsme se věnovali během letošních konferencí v Praze a Bratislavě, a protože jeho závažnost nadále stoupá, pokračujeme v něm i zde na stránkách nového In Zoomu. Dozvíte se také více o konkrétních dopadech evropského nařízení GDPR (General Data Protection Regulation), o poznatcích z praxe od forenzních expertů nebo o několika aktuálních případových studiích (např. policejní vozy na Slovensku). Věřím, že to pro vás bude přínosné čtení.
Autor: Miloš Čermák Ilustrace: Miloš Gašparec
Bezpečný fešák
Bezpečnosti a horám zdar! Petr Tošner
Všimla sis? Stále nás pozoruje.
Tak jasně, vypadá dobře a líbí se mi.
Ministerstvo vnitra oznámilo, že na pražském Letišti Václava Havla přibude 145 speciálních kamer, které dokážou rozpoznat zachycenou tvář a porovnat ji například s databází hledaných osob. Dle informací IN ZOOM půjde o špičkový systém, který dosud nemá ve světě obdoby.
Lustruje i za jízdy Společnost FF Group vyzkoušela s kamerami Axis svou aplikaci NumberOK určenou pro policejní auta. Zjistili, že dokáže identifikovat registrační značky aut v několika pruzích zároveň až do rychlosti 240 km/h. K odhalení kradeného vozu by tak policistům stačila pouhá rutinní projížďka městem.
Ale někde jsem četla, že si musíš dávat pozor. Těmhle fešákům se nedá moc věřit.
Nechci vás rušit, dámy. Ale můžete být bez obav!
Tenhle švédský fešák má bezpečný firmware. A žádná zadní vrátka!
Časopis IN ZOOM vydává dvakrát ročně společnost Axis Communications, největší světový výrobce dohledových kamer. Cílem časopisu je představit trendy v oblasti síťového videa a zabezpečovací techniky. Přináší informace, které ocení zejména ti, kdo rozhodují o fyzické ochraně a zabezpečení objektů či obcí, systémoví integrátoři, prodejci
2
obsah a KomiKS
úvodní slovo
a další experti v oblasti videodohledu. Neoznačené příspěvky píše redakce. Veškerá práva jsou vyhrazena. Jakákoliv část časopisu může být rozšiřována, reprodukována či jiným způsobem užívána pouze se svolením vydavatele. Děkujeme všem, kteří se na vydání tohoto čísla podíleli.
Vydává: Axis Communications s.r.o. Bucharova 1314/8, 158 00 Praha 13 Česká republika Vydání: léto 2017 Cena: zdarma Náklad: 5 000 kusů Redakce: Taktiq Communications s. r. o. Grafické práce a tisk: Eternia
Náměty a připomínky: Marek Pavlica, Axis Communications (marek.pavlica@axis.com) Ivan Sobička, Taktiq Communications (ivan.sobicka@taktiq.com)
3
V tomto čísle
ZAJÍMAVOSTI Kamery a GDPR (14–15) Jaké legislativní změny nás čekají od 25. května 2018?
Být na jednom laně… Spolek obrazových znalců (17)
Inteligentní policejní auta (18–19)
Rozhovor s Martinem Spurným o nové autoritě, která posoudí nejen kvalitu videa, ale i celého kamerového systému
Slovenští policisté vozí v autech kamery Axis
Superinteligence na letišti
Petr Tošner Sales Director Eastern Europe Axis Communications
…je ošemetná věc. Další horolezci vás mohou zachránit před zřícením nebo také strhnout do hlubin. Důvěra zde není jen prázdným pojmem. Vznikají kamarádství na život a na smrt, doslova. Snímek pod tímto textem byl pořízený během naší „partnerské konference“ pro region střední Evropy, která se konala na vrcholovém hřebeni Gerlachu. Sotva půl metru široký hřeben, po obou stranách půlkilometrová propast. Partner Axisu, horský vůdce a já na jednom laně… Spoléháme na naše partnery, oni spoléhají na nás. My oceňujeme jejich expertízu, profesionalitu, nezdolnost, loajalitu. Partneři naši kvalitu, zodpovědnost, transparentnost, spolehlivost. Dlouhodobě. Vlastnosti, jež jsou pro zajištění bezpečnosti zásadní a které noname/OEM výrobce nebo výrobce ze země, která prokazatelně zneužívá informační technologie (včetně kamer) pro kyberútoky, nemůže nabídnout. Tématu kyberbezpečnosti jsme se věnovali během letošních konferencí v Praze a Bratislavě, a protože jeho závažnost nadále stoupá, pokračujeme v něm i zde na stránkách nového In Zoomu. Dozvíte se také více o konkrétních dopadech evropského nařízení GDPR (General Data Protection Regulation), o poznatcích z praxe od forenzních expertů nebo o několika aktuálních případových studiích (např. policejní vozy na Slovensku). Věřím, že to pro vás bude přínosné čtení.
Autor: Miloš Čermák Ilustrace: Miloš Gašparec
Bezpečný fešák
Bezpečnosti a horám zdar! Petr Tošner
Všimla sis? Stále nás pozoruje.
Tak jasně, vypadá dobře a líbí se mi.
Ministerstvo vnitra oznámilo, že na pražském Letišti Václava Havla přibude 145 speciálních kamer, které dokážou rozpoznat zachycenou tvář a porovnat ji například s databází hledaných osob. Dle informací IN ZOOM půjde o špičkový systém, který dosud nemá ve světě obdoby.
Lustruje i za jízdy Společnost FF Group vyzkoušela s kamerami Axis svou aplikaci NumberOK určenou pro policejní auta. Zjistili, že dokáže identifikovat registrační značky aut v několika pruzích zároveň až do rychlosti 240 km/h. K odhalení kradeného vozu by tak policistům stačila pouhá rutinní projížďka městem.
Ale někde jsem četla, že si musíš dávat pozor. Těmhle fešákům se nedá moc věřit.
Nechci vás rušit, dámy. Ale můžete být bez obav!
Tenhle švédský fešák má bezpečný firmware. A žádná zadní vrátka!
Časopis IN ZOOM vydává dvakrát ročně společnost Axis Communications, největší světový výrobce dohledových kamer. Cílem časopisu je představit trendy v oblasti síťového videa a zabezpečovací techniky. Přináší informace, které ocení zejména ti, kdo rozhodují o fyzické ochraně a zabezpečení objektů či obcí, systémoví integrátoři, prodejci
2
obsah a KomiKS
úvodní slovo
a další experti v oblasti videodohledu. Neoznačené příspěvky píše redakce. Veškerá práva jsou vyhrazena. Jakákoliv část časopisu může být rozšiřována, reprodukována či jiným způsobem užívána pouze se svolením vydavatele. Děkujeme všem, kteří se na vydání tohoto čísla podíleli.
Vydává: Axis Communications s.r.o. Bucharova 1314/8, 158 00 Praha 13 Česká republika Vydání: léto 2017 Cena: zdarma Náklad: 5 000 kusů Redakce: Taktiq Communications s. r. o. Grafické práce a tisk: Eternia
Náměty a připomínky: Marek Pavlica, Axis Communications (marek.pavlica@axis.com) Ivan Sobička, Taktiq Communications (ivan.sobicka@taktiq.com)
3
Přesná detekce v jakýchkoliv podmínkách
Kolejničky pro snadnou a flexibilní instalaci Nové odlehčené venkovní kamery AXIS P1367-E a AXIS P1368-E jsou vybaveny inovativní mechanickou základnou, která umožňuje snadnější přístup ke konektorům a umožňuje použití větší škály objektivů. Dají se tak snadněji přizpůsobit pro potřeby zákazníka.
Někdy pouhé kamery k ochraně nestačí. AXIS D2050-VE Network Radar Detector je první síťový radarový detektor od Axisu s velmi přesnou a spolehlivou detekcí narušení. Jde o nákladově velmi efektivní způsob ochrany perimetru, který výrazně snižuje riziko falešných poplachů. Díky detekci v horizontálním záběru v úhlu 120 stupňů a dosahu až do vzdálenosti 50 metrů poskytuje radarový detektor AXIS D2050-VE přesnou polohu pohybujícího se objektu na velkých plochách a spolu s kamerou umožňuje jeho prakticky okamžitou vizuální identifikaci. Tělo detektoru má ochranu proti vandalům s krytím IK08, NEMA 4X a IP66, takže si hravě poradí i s tvrdými protivníky. Rozpozná i případy narušení při špatném počasí, přičemž minimalizuje falešné poplachy způsobené deštěm, sněhem, hmyzem nebo stíny. Poskytuje tak velmi přesnou a spolehlivou detekci nejen
ve dne a v noci, ale i v extrémních situacích, kdy jsou běžné kamery takříkajíc „slepé“. Detektor AXIS D2050-VE je možné snadno integrovat do stávajících bezpečnostních a dohledových systémů. Je také kompatibilní s většinou softwarů pro správu videa. Napájen může být podobně jako síťové kamery přímo přes datový kabel pomocí technologie PoE, což zjednodušuje proces instalace. Radarový detektor bude na českém a slovenském trhu k dispozici od podzimu 2017 s doporučenou koncovou cenou 28 000 Kč.
„Méně falešných poplachů znamená nižší náklady na samotnou ochranu, a proto je nový síťový radarový detektor skvělým prvkem při monitoringu rozsáhlých ploch, např. stavenišť nebo větších budov skladů.“
Richard Malíř Axis Communications
Diskrétní a cenově dostupná termokamera do interiéru
Termální technologie zajišťuje velmi spolehlivou detekci s nízkou frekvencí falešných poplachů, a je proto populárním doplňkem při různých typech bezpečnostních instalací. S novým modelem AXIS P1290 si její výhody může dopřát opravdu každý. Model AXIS P1290 je cenově výhodná termální kamera v provedení do interiéru s rozlišením 206x156 (škálovatelným softwarově až do
4
640x480 bodů) při obrazové frekvenci 8.3 fps a zorným polem 35 stupňů. Má odolné tělo s kopulovým designem a díky svému diskrétnímu provedení může být použita jako senzor pro sledování v maloobchodech a v obytných prostorech, bez ohrožení integrity lidí. Kamera P1290 je připravena k použití ihned po vybalení a má, stejně jako všechny modely Axis, širokou podporu v softwaru a aplikacích pro správu a řízení videí. Nechybí integrované pokročilé možnosti pro analytiku, podpora pro AXIS Camera Application Platform, která umožňuje vytváření přídavných aplikací, ani podpora ONVIF pro velmi
snadnou integraci do současných bezpečnostních systémů, kombinování s dalšími produkty, případně využití ve spolupráci se speciálními aplikacemi třetích stran. Model AXIS P1280 bude k dispozici na podzim 2017 s doporučenou koncovou cenou 22 000 Kč.
„Kamery s termovizí byly historicky výhradně součástí bezpečnostních instalací s vysokými rozpočty, ale dnes je už tato technologie cenově dostupná i pro menší řešení a její popularita stále roste.“
Jindřich Světnica Axis Communications
HW NOVINKY
Velmi úspěšná řada kamer AXIS P13 tak díky novým přírůstkům disponuje kromě zmíněné mechanické základny také rozlišením 4K a 5 megapixelů. Kamery nyní podporují ještě širší řadu objektivů s paticí CD a i-CS (AXIS P1368-E pouze i-CS), a umožňují tak nově osadit i objektivy s velkým zoomem, pokud to zákazník potřebuje. Kamera zároveň podporuje tzv. Axis Corridor Format, čili snímání na výšku vhodné například pro chodby, když zákazníci chtějí mít svislý obraz a nepřicházet o cennou zobrazovací plochu na monitoru a šířku pásma.
U těchto kamer určených přímo pro venkovní použití zároveň došlo k vylepšení světelné citlivosti, kvality obrazu a zvýšení snímkové frekvence, dobře se tak hodí například pro městský dohled, veřejnou dopravu nebo prodejní prostory. Ideální jsou do míst, kde je větší pohyb osob, jako například na nádraží, kde plně využijí rozlišení 4K. Nové modely jsou k dostání prostřednictvím prodejních kanálů společnosti Axis za cenu v rozmezí 19 900 Kč až 27 900 Kč.
„Na kameře mám rád snadnou instalaci objektivu stejně jako praktický způsob organizace kabelů.“
David Capoušek NetRex
Vždy ostrý obraz díky laseru Nová PTZ kamera AXIS Q6155-E je ideálním řešením pro městskou zástavbu i perimetrovou ochranu. Oproti všem předchozím kamerám nabízí navíc laserový dálkoměr, který udrží obraz vždy jasně ostrý. Pro současné generace PTZ kamer je právě automatické ostření jedním z největších problémů. Ve zhoršených světelných podmínkách, jako je například soumrak, úsvit nebo nepříznivé počasí trvá automatické zaostřování podle obrazu delší dobu. Právě zde se nejvíc osvědčí laserový dálkoměr, který pomůže rychle a přesně zaostřit. Kamera nabízí rozlišení HDTV 1080p a 30násobný optický zoom, navíc díky technologii Sharpdome kamera „vidí“ i 20° nad horizont. Dalšími benefity jsou technologie Lightfinder (barevný obraz i ve špatných světelných podmínkách) a Zipstream (snížení datového toku) vyvinutých společností Axis. Funkce Speed Dry pak PTZ kameře umožní automaticky osušit nebo odmrazit kopuli.
HW NOVINKY
Kamera najde uplatnění hlavně v městském a perimetrovém dohledu, kritické infrastruktuře, hromadné dopravě i instalacích ve školství, průmyslu a vládních budovách. Možnost přelakovat tělo kamery na jakoukoliv barvu spolu s malými rozměry jí umožní snadno splynout s okolím. Kamera AXIS Q6155-E je k dispozici za cenu 79 900 Kč.
„Díky laseru si kamera umí změřit vzdálenost objektů bez ohledu na úroveň osvětlení. Toto měření je navíc mnohem přesnější a proběhne okamžitě.“
Jindřich Světnica Axis Communications
5
Přesná detekce v jakýchkoliv podmínkách
Kolejničky pro snadnou a flexibilní instalaci Nové odlehčené venkovní kamery AXIS P1367-E a AXIS P1368-E jsou vybaveny inovativní mechanickou základnou, která umožňuje snadnější přístup ke konektorům a umožňuje použití větší škály objektivů. Dají se tak snadněji přizpůsobit pro potřeby zákazníka.
Někdy pouhé kamery k ochraně nestačí. AXIS D2050-VE Network Radar Detector je první síťový radarový detektor od Axisu s velmi přesnou a spolehlivou detekcí narušení. Jde o nákladově velmi efektivní způsob ochrany perimetru, který výrazně snižuje riziko falešných poplachů. Díky detekci v horizontálním záběru v úhlu 120 stupňů a dosahu až do vzdálenosti 50 metrů poskytuje radarový detektor AXIS D2050-VE přesnou polohu pohybujícího se objektu na velkých plochách a spolu s kamerou umožňuje jeho prakticky okamžitou vizuální identifikaci. Tělo detektoru má ochranu proti vandalům s krytím IK08, NEMA 4X a IP66, takže si hravě poradí i s tvrdými protivníky. Rozpozná i případy narušení při špatném počasí, přičemž minimalizuje falešné poplachy způsobené deštěm, sněhem, hmyzem nebo stíny. Poskytuje tak velmi přesnou a spolehlivou detekci nejen
ve dne a v noci, ale i v extrémních situacích, kdy jsou běžné kamery takříkajíc „slepé“. Detektor AXIS D2050-VE je možné snadno integrovat do stávajících bezpečnostních a dohledových systémů. Je také kompatibilní s většinou softwarů pro správu videa. Napájen může být podobně jako síťové kamery přímo přes datový kabel pomocí technologie PoE, což zjednodušuje proces instalace. Radarový detektor bude na českém a slovenském trhu k dispozici od podzimu 2017 s doporučenou koncovou cenou 28 000 Kč.
„Méně falešných poplachů znamená nižší náklady na samotnou ochranu, a proto je nový síťový radarový detektor skvělým prvkem při monitoringu rozsáhlých ploch, např. stavenišť nebo větších budov skladů.“
Richard Malíř Axis Communications
Diskrétní a cenově dostupná termokamera do interiéru
Termální technologie zajišťuje velmi spolehlivou detekci s nízkou frekvencí falešných poplachů, a je proto populárním doplňkem při různých typech bezpečnostních instalací. S novým modelem AXIS P1290 si její výhody může dopřát opravdu každý. Model AXIS P1290 je cenově výhodná termální kamera v provedení do interiéru s rozlišením 206x156 (škálovatelným softwarově až do
4
640x480 bodů) při obrazové frekvenci 8.3 fps a zorným polem 35 stupňů. Má odolné tělo s kopulovým designem a díky svému diskrétnímu provedení může být použita jako senzor pro sledování v maloobchodech a v obytných prostorech, bez ohrožení integrity lidí. Kamera P1290 je připravena k použití ihned po vybalení a má, stejně jako všechny modely Axis, širokou podporu v softwaru a aplikacích pro správu a řízení videí. Nechybí integrované pokročilé možnosti pro analytiku, podpora pro AXIS Camera Application Platform, která umožňuje vytváření přídavných aplikací, ani podpora ONVIF pro velmi
snadnou integraci do současných bezpečnostních systémů, kombinování s dalšími produkty, případně využití ve spolupráci se speciálními aplikacemi třetích stran. Model AXIS P1280 bude k dispozici na podzim 2017 s doporučenou koncovou cenou 22 000 Kč.
„Kamery s termovizí byly historicky výhradně součástí bezpečnostních instalací s vysokými rozpočty, ale dnes je už tato technologie cenově dostupná i pro menší řešení a její popularita stále roste.“
Jindřich Světnica Axis Communications
HW NOVINKY
Velmi úspěšná řada kamer AXIS P13 tak díky novým přírůstkům disponuje kromě zmíněné mechanické základny také rozlišením 4K a 5 megapixelů. Kamery nyní podporují ještě širší řadu objektivů s paticí CD a i-CS (AXIS P1368-E pouze i-CS), a umožňují tak nově osadit i objektivy s velkým zoomem, pokud to zákazník potřebuje. Kamera zároveň podporuje tzv. Axis Corridor Format, čili snímání na výšku vhodné například pro chodby, když zákazníci chtějí mít svislý obraz a nepřicházet o cennou zobrazovací plochu na monitoru a šířku pásma.
U těchto kamer určených přímo pro venkovní použití zároveň došlo k vylepšení světelné citlivosti, kvality obrazu a zvýšení snímkové frekvence, dobře se tak hodí například pro městský dohled, veřejnou dopravu nebo prodejní prostory. Ideální jsou do míst, kde je větší pohyb osob, jako například na nádraží, kde plně využijí rozlišení 4K. Nové modely jsou k dostání prostřednictvím prodejních kanálů společnosti Axis za cenu v rozmezí 19 900 Kč až 27 900 Kč.
„Na kameře mám rád snadnou instalaci objektivu stejně jako praktický způsob organizace kabelů.“
David Capoušek NetRex
Vždy ostrý obraz díky laseru Nová PTZ kamera AXIS Q6155-E je ideálním řešením pro městskou zástavbu i perimetrovou ochranu. Oproti všem předchozím kamerám nabízí navíc laserový dálkoměr, který udrží obraz vždy jasně ostrý. Pro současné generace PTZ kamer je právě automatické ostření jedním z největších problémů. Ve zhoršených světelných podmínkách, jako je například soumrak, úsvit nebo nepříznivé počasí trvá automatické zaostřování podle obrazu delší dobu. Právě zde se nejvíc osvědčí laserový dálkoměr, který pomůže rychle a přesně zaostřit. Kamera nabízí rozlišení HDTV 1080p a 30násobný optický zoom, navíc díky technologii Sharpdome kamera „vidí“ i 20° nad horizont. Dalšími benefity jsou technologie Lightfinder (barevný obraz i ve špatných světelných podmínkách) a Zipstream (snížení datového toku) vyvinutých společností Axis. Funkce Speed Dry pak PTZ kameře umožní automaticky osušit nebo odmrazit kopuli.
HW NOVINKY
Kamera najde uplatnění hlavně v městském a perimetrovém dohledu, kritické infrastruktuře, hromadné dopravě i instalacích ve školství, průmyslu a vládních budovách. Možnost přelakovat tělo kamery na jakoukoliv barvu spolu s malými rozměry jí umožní snadno splynout s okolím. Kamera AXIS Q6155-E je k dispozici za cenu 79 900 Kč.
„Díky laseru si kamera umí změřit vzdálenost objektů bez ohledu na úroveň osvětlení. Toto měření je navíc mnohem přesnější a proběhne okamžitě.“
Jindřich Světnica Axis Communications
5
Provoz vašich prodejen plně pod kontrolou Kamery Axis v prodejnách nemusí být jen nástrojem pro ochranu před krádežemi. Mohou velmi snadno zvaládat daleko složitější úlohy a přímo pomoci s prodejem zboží. To vše díky softwarovému balíčku AXIS Store Optimization Suite. Kamery Axis se již mnoho let pyšní možností používat aplikace, které běží přímo v procesoru kamery. Pro oblast retailu je určen balíček aplikací, jež využívají osvědčené technologie vývojářské dílny Cognimatics (nyní patřící společnosti Axis). Tento software mohutně pomůže s řízením provozu a prodeje v menších i větších obchodech. Například aplikace AXIS People Counter zahrnutá v balíčku umožňuje kamerám kromě hlídání zboží také spočítat zákazníky (2), AXIS Occupancy Estimator zjistí, která
Sales Training:
část obchodu je vytížená (3), AXIS Queue Monitor detekuje délku fronty, a pokud je moc dlouhá, umožňuje přivolat dalšího obsluhujícího (4) a AXIS Demographic Identifier obstará základní demografická data a určí pohlaví a věk s přesností na 5 let, což je vynikající feedback při řízení specificky cílených reklamních akcí (5). Všechna data si manažer prodejny může zobrazit na svém počítači nebo tabletu díky aplikaci AXIS Store Reporter, která ukazuje všechny satistiky prodejny v jednoduchých grafech a v reálném čase (1). Aplikace se dá zároveň propojit s POS systémy (6), a umí tak zapracovat do grafů i transakce, nebo se síťovými reproduktory, například je-li potřeba oznámit otevření nové pokladny.
Nový kurz Akademie školí obchodníky Jindřich Světnica
Za úspěšnou instalací kamerového systému nestojí jen dobře vyškolení technici. Celému řešení musí v první řadě dobře rozumět i obchodník, který jej prezentuje klientům.
Balíček aplikací si zákazník může pořídit buď kompletní, nebo si vybere samostatné aplikace dle své potřeby.
Spolehlivá ochrana perimetru – přímo v kameře
Tato komplexní aplikace, která běží přímo v procesoru kamery a nevyžaduje tedy nákladné serverové řešení, je určená zvláště pro ochranu perimetru ve strategických objektech a kritické infrastruktuře, jako jsou elektrárny, věznice nebo chemické či jiné továrny. Detekuje čtyři základní druhy událostí (narušení, překročení zóny, podmínečné překročení zóny a tzv. loitering neboli „zevlování“). Má velmi vysokou přesnost rozpoznávání a minimalizuje
6
vykazují vyšší míru úspěšnosti? Diskuse povede i směrem k otázkám, jak správně definovat potřeby určitých skupin zákazníků, co těmto skupinám nejčastěji chybí, na jakých základech se rozhodují a jakým způsobem s nimi tedy komunikovat.
Delší dobu jsme připravovali kurz, který by byl ideální i pro jinou skupinu lidí ve firmách zabývajících se videodohledem. Jde o obchodníky, kteří nepotřebují hluboké technické znalosti, ale přesto chtějí rozumět, v čem jsou produkty Axis výjimečné, jaké funkce mohou zákazníkům ušetřit náklady, vyřešit různé situace nebo snížit rizika. Mám velkou radost, že vám nyní mohu nový kurz Sales Training zaměřený na obchodníky představit.
Ještě důležitější téma, kterým se v kurzu zabýváme, je schopnost obchodníka nabídnout správné technologie na základě hrubého zadání od klienta a schopnost dobře vysvětlit funkce, které zákazníkovi pomohou jeho situaci vyřešit. Hlavním cílem je při tom sladit technologie s potřebami lidí. Součástí kurzu je i vysvětlení teorie propočtu návratnosti investic – otázky tzv. celkového nákladu na vlastnictví (TCO), své místo bude mít i stále důležitější blok o kybernetické bezpečnosti, což je téma, které výrazně přesahuje technologickou rovinu do roviny obchodní.
Celý kurz Sales Training je intenzivní jednodenní zážitek, ve kterém nebudeme zdlouhavě procházet detailní, produktově orientované bloky. Spíše nás bude zajímat celkový pohled na věc a samotný princip obchodního úspěchu. Začneme diskusí o teorii prodejního cyklu. Kde lze nejčastěji najít nové obchodní příležitosti? Které způsoby hledání jsou takzvaně „studenější” a které „teplejší”, tedy
Přihlaste se do Axis Communications Akademie! Zajímají vás novinky od skutečných expertů v oblasti moderního videodohledu?
falešné poplachy. Kamerový systém dokáže díky aplikaci sledovat mnoho cílů najednou. Licenci lze obstarat buď samostatně nebo v balíčku pro 10 kamer. Díky tomu, že je systém ochrany perimetru distribuovaný do jednotlivých kamer,
dá se snadno škálovat a integrace nových zařízení do sítě je velmi jednoduchá. Instalace je rychlá a nevyžaduje žádné složité procesy. Aplikaci podporují VMS programy Milestone a Genetec a má certifikaci i-LIDS.
sW NOVINKY
Chcete prohloubit své dovednosti při instalaci profesionálních IP kamerových systémů a obchodní prezentaci zákazníkům? Přihlaste se na jeden ze čtyř tematických kurzů naší Akademie: Network Video Fundamentals, Design Class, Video Management Software a nově i Sales Training. Kurzy se konají v Praze, Brně, Bratislavě a Košicích. Cena jedno- až dvoudenního kurzu je 1 000 Kč.
Akademie
Central Eastern Europe Axis Communications
Náš vlajkový technický kurz Network Video Fundamentals vždy byl a stále je velmi oblíbený zejména v řadách techniků, kteří si chtějí prohloubit znalosti nutné ke správné instalaci či návrhu kamerového systému jako celku. V kurzu probíráme samotné základy síťového videodohledu, od principů fotografie a funkce objektivů až po složitější a úzce zaměřená témata, jako je komprese, videoanalytické funkce a teorie použitelnosti obrazu.
Co zákazníci doopravdy potřebují?
Jednoduchá instalace, přesnost a čtyři scénáře narušení perimetru. Dohled nad rozsáhlými objekty nebo kritickou infrastrukturou je daleko jednodušší s pomocí aplikace AXIS Perimeter Defender.
Technical Trainer
Umět navrhnout a prezentovat řešení
Výrazným specifikem kurzu Sales Training je jeho forma. Nechceme účastníkům školení vnucovat svůj názor na to, jak by měl obchodní proces probíhat. Jsme spíše v roli nositele praktických zkušeností a moderátora diskuse.
Registrujte se zde: Termíny a místa najdete po sejmutí QR kódu nebo na stránce www.axis.com/ academy
7
Provoz vašich prodejen plně pod kontrolou Kamery Axis v prodejnách nemusí být jen nástrojem pro ochranu před krádežemi. Mohou velmi snadno zvaládat daleko složitější úlohy a přímo pomoci s prodejem zboží. To vše díky softwarovému balíčku AXIS Store Optimization Suite. Kamery Axis se již mnoho let pyšní možností používat aplikace, které běží přímo v procesoru kamery. Pro oblast retailu je určen balíček aplikací, jež využívají osvědčené technologie vývojářské dílny Cognimatics (nyní patřící společnosti Axis). Tento software mohutně pomůže s řízením provozu a prodeje v menších i větších obchodech. Například aplikace AXIS People Counter zahrnutá v balíčku umožňuje kamerám kromě hlídání zboží také spočítat zákazníky (2), AXIS Occupancy Estimator zjistí, která
Sales Training:
část obchodu je vytížená (3), AXIS Queue Monitor detekuje délku fronty, a pokud je moc dlouhá, umožňuje přivolat dalšího obsluhujícího (4) a AXIS Demographic Identifier obstará základní demografická data a určí pohlaví a věk s přesností na 5 let, což je vynikající feedback při řízení specificky cílených reklamních akcí (5). Všechna data si manažer prodejny může zobrazit na svém počítači nebo tabletu díky aplikaci AXIS Store Reporter, která ukazuje všechny satistiky prodejny v jednoduchých grafech a v reálném čase (1). Aplikace se dá zároveň propojit s POS systémy (6), a umí tak zapracovat do grafů i transakce, nebo se síťovými reproduktory, například je-li potřeba oznámit otevření nové pokladny.
Nový kurz Akademie školí obchodníky Jindřich Světnica
Za úspěšnou instalací kamerového systému nestojí jen dobře vyškolení technici. Celému řešení musí v první řadě dobře rozumět i obchodník, který jej prezentuje klientům.
Balíček aplikací si zákazník může pořídit buď kompletní, nebo si vybere samostatné aplikace dle své potřeby.
Spolehlivá ochrana perimetru – přímo v kameře
Tato komplexní aplikace, která běží přímo v procesoru kamery a nevyžaduje tedy nákladné serverové řešení, je určená zvláště pro ochranu perimetru ve strategických objektech a kritické infrastruktuře, jako jsou elektrárny, věznice nebo chemické či jiné továrny. Detekuje čtyři základní druhy událostí (narušení, překročení zóny, podmínečné překročení zóny a tzv. loitering neboli „zevlování“). Má velmi vysokou přesnost rozpoznávání a minimalizuje
6
vykazují vyšší míru úspěšnosti? Diskuse povede i směrem k otázkám, jak správně definovat potřeby určitých skupin zákazníků, co těmto skupinám nejčastěji chybí, na jakých základech se rozhodují a jakým způsobem s nimi tedy komunikovat.
Delší dobu jsme připravovali kurz, který by byl ideální i pro jinou skupinu lidí ve firmách zabývajících se videodohledem. Jde o obchodníky, kteří nepotřebují hluboké technické znalosti, ale přesto chtějí rozumět, v čem jsou produkty Axis výjimečné, jaké funkce mohou zákazníkům ušetřit náklady, vyřešit různé situace nebo snížit rizika. Mám velkou radost, že vám nyní mohu nový kurz Sales Training zaměřený na obchodníky představit.
Ještě důležitější téma, kterým se v kurzu zabýváme, je schopnost obchodníka nabídnout správné technologie na základě hrubého zadání od klienta a schopnost dobře vysvětlit funkce, které zákazníkovi pomohou jeho situaci vyřešit. Hlavním cílem je při tom sladit technologie s potřebami lidí. Součástí kurzu je i vysvětlení teorie propočtu návratnosti investic – otázky tzv. celkového nákladu na vlastnictví (TCO), své místo bude mít i stále důležitější blok o kybernetické bezpečnosti, což je téma, které výrazně přesahuje technologickou rovinu do roviny obchodní.
Celý kurz Sales Training je intenzivní jednodenní zážitek, ve kterém nebudeme zdlouhavě procházet detailní, produktově orientované bloky. Spíše nás bude zajímat celkový pohled na věc a samotný princip obchodního úspěchu. Začneme diskusí o teorii prodejního cyklu. Kde lze nejčastěji najít nové obchodní příležitosti? Které způsoby hledání jsou takzvaně „studenější” a které „teplejší”, tedy
Přihlaste se do Axis Communications Akademie! Zajímají vás novinky od skutečných expertů v oblasti moderního videodohledu?
falešné poplachy. Kamerový systém dokáže díky aplikaci sledovat mnoho cílů najednou. Licenci lze obstarat buď samostatně nebo v balíčku pro 10 kamer. Díky tomu, že je systém ochrany perimetru distribuovaný do jednotlivých kamer,
dá se snadno škálovat a integrace nových zařízení do sítě je velmi jednoduchá. Instalace je rychlá a nevyžaduje žádné složité procesy. Aplikaci podporují VMS programy Milestone a Genetec a má certifikaci i-LIDS.
sW NOVINKY
Chcete prohloubit své dovednosti při instalaci profesionálních IP kamerových systémů a obchodní prezentaci zákazníkům? Přihlaste se na jeden ze čtyř tematických kurzů naší Akademie: Network Video Fundamentals, Design Class, Video Management Software a nově i Sales Training. Kurzy se konají v Praze, Brně, Bratislavě a Košicích. Cena jedno- až dvoudenního kurzu je 1 000 Kč.
Akademie
Central Eastern Europe Axis Communications
Náš vlajkový technický kurz Network Video Fundamentals vždy byl a stále je velmi oblíbený zejména v řadách techniků, kteří si chtějí prohloubit znalosti nutné ke správné instalaci či návrhu kamerového systému jako celku. V kurzu probíráme samotné základy síťového videodohledu, od principů fotografie a funkce objektivů až po složitější a úzce zaměřená témata, jako je komprese, videoanalytické funkce a teorie použitelnosti obrazu.
Co zákazníci doopravdy potřebují?
Jednoduchá instalace, přesnost a čtyři scénáře narušení perimetru. Dohled nad rozsáhlými objekty nebo kritickou infrastrukturou je daleko jednodušší s pomocí aplikace AXIS Perimeter Defender.
Technical Trainer
Umět navrhnout a prezentovat řešení
Výrazným specifikem kurzu Sales Training je jeho forma. Nechceme účastníkům školení vnucovat svůj názor na to, jak by měl obchodní proces probíhat. Jsme spíše v roli nositele praktických zkušeností a moderátora diskuse.
Registrujte se zde: Termíny a místa najdete po sejmutí QR kódu nebo na stránce www.axis.com/ academy
7
Video okem kriminalistického experta – 2. část Krádeže, incidenty, nebo dokonce teroristické činy se k očím veřejnosti často dostanou díky záznamům z bezpečnostních kamer. Ale jak tato videa doopravdy pomohou kriminalistům? Navzdory seriálům typu kriminálka je vyšetřování v praxi velmi obtížné a řada kamer při tom neplní svou funkci tak, jak by mohly. V minulém čísle časopisu IN ZOOM jsme na základě podkladů od kriminalisty kpt. Martina Spurného probrali několik nejčastějších chyb při instalaci kamerových systémů, které velmi komplikují vyšetřování. Řeč byla o nedostatečné velikosti záběru, nízkém rozlišení nebo nízké snímkové frekvenci. Tyto činitelé přispívají k tomu, že kriminalisté možná „něco“ v záznamu objeví, ale mnohdy není možné pachatele či samotnou trestnou činnost identifikovat. Video je tak pro forenzní účely nepoužitelné. Na co dávat pozor dále?
Poloha kamery Pokud nemá kamera sloužit jen k zastrašení či splnění pojistných podmínek, určitě se při její instalaci vyplatí použít základní selský rozum. Kriminalisté v Česku se často setkávají s případy, kdy se kamery umisťují výše, než je nezbytně nutné nebo žádoucí, nebo zabírají nepotřebná místa či jen částečně zamýšlené objekty. Pachatel se tak nijak nemusí snažit – stačí třeba jen kšiltovka.
Světelné podmínky Práce se světlem je do značné míry dána technologickou vyspělostí kamery. Například nová funkce AXIS Forensic WDR zajišťuje maximální šířku
Někdy stačí pouze vyměnit kameru za model s lepšími parametry nebo prostě použít při instalaci zdravý rozum. 8
dynamického kontrastu, vhodnou i pro soudní dokazování. Nicméně i přesto je třeba při instalaci dávat pozor na základní principy: pokud je to možné, silné světlené zdroje by neměly být umístěny čelně proti kameře. Osvětlení sledované scény by mělo být co nejrovnoměrnější. Při instalaci berte v potaz externí přísvity nebo časově řízená osvětlení – ty by neměly scénu narušit. Objekt lze přirozeně detekovat jen tehdy, když je jeho jas odlišný od pozadí. Než tedy začnete kameru používat, přesvědčte se v různých denních dobách, že si se světelnými podmínkami umí poradit. Zvláštní kapitolu tvoří IR přísvit – zde je důležité vybrat vhodné umístění přísvitu na základě vzdálenosti sledovaných objektů a také počítat s rizikem, že barevné spektrum se může zobrazovat odlišně podle teploty.
Nejčastější problémy s videem při policejním vyšetřování: kpt. Ing.
Martin Spurný, na základě jehož prezentací vznikl tento článek, je odborníkem v oboru kriminalistika, odvětví forenzní zkoumání a analýza digitálního obrazu a videa, působícím ve znaleckém ústavu Policie ČR v Odboru kriminalistické techniky a expertiz. Od července 2016 působí též jako soukromý soudní znalec.
(Špatné) příklady táhnou Problémy, s nimiž se setkávají policisté, často není nijak složité vyřešit. Někdy stačí pouze vyměnit kameru za model s lepšími parametry nebo prostě použít při instalaci zdravý rozum. Přesto je zpětná vazba od kriminalistů užitečná. Ukázky
Nekvalitní kamery v bankomatech nezvládají protisvětlo.
2. Nízké rozlišení obrazu 3. Nízká snímková frekvence 4. Špatné umístění kamery 5. Nezvládnuté světelné podmínky
Buď tma, nebo automaticky zapnuté osvětlení – ani v jednom případě kamera pachatele neodhalí.
6. Nepřesná identifikace data a času 7. Nesprávné nastavení záznamu a detekce pohybu 8. Nevyhovující export dat
Datum a čas Správné určení kalendářních údajů nasnímaného obrazu je pro policejní vyšetřování samozřejmě nezbytné. Bohužel, skutečnost tomu mnohdy neodpovídá. Například v kameře často není nastavena automatická aktualizace zimního a letního času. Nebo nikdo při instalaci neprovedl kontrolu a synchronizaci kalendářních údajů v kameře a v nahrávacím zařízení (běžně odchylky v řádu hodin, dnů, ale bohužel i měsíců a roků), a to ani při užití síťového serveru. Při incidentech se také projeví rozdílné časové údaje v systémech jedné instituce (např. čas bankovní operace neodpovídá záznamu z kamerového systému). Obvyklým jevem je také nevhodně umístěné datum, které v obraze překrývá zájmovou oblast.
1. Nedostačující velikost záběru
9. Celkově špatný stav zařízení žlutě vyznačené najdete v tomto díle seriálu Datum „šikovně“ zakrývá hledaného muže.
Špatná poloha kamery komplikuje vyšetřování. Stačilo by jen umístit ji trochu níže.
videí, kdy kamery selhaly při dopadení zločinců, nám mohou sloužit jako připomínka. Stačila by jen banální úprava a mohlo být vše jinak. V přehledu dalších chyb očima kriminalistů budeme pokračovat v příštím čísle časopisu IN ZOOM.
Kriminalistika
Stejná událost se stala ve dvou časech.
Kriminalistika
Různá zařízení mají „své“ časy. Jak lze potom u soudu něco prokázat?
9
Video okem kriminalistického experta – 2. část Krádeže, incidenty, nebo dokonce teroristické činy se k očím veřejnosti často dostanou díky záznamům z bezpečnostních kamer. Ale jak tato videa doopravdy pomohou kriminalistům? Navzdory seriálům typu kriminálka je vyšetřování v praxi velmi obtížné a řada kamer při tom neplní svou funkci tak, jak by mohly. V minulém čísle časopisu IN ZOOM jsme na základě podkladů od kriminalisty kpt. Martina Spurného probrali několik nejčastějších chyb při instalaci kamerových systémů, které velmi komplikují vyšetřování. Řeč byla o nedostatečné velikosti záběru, nízkém rozlišení nebo nízké snímkové frekvenci. Tyto činitelé přispívají k tomu, že kriminalisté možná „něco“ v záznamu objeví, ale mnohdy není možné pachatele či samotnou trestnou činnost identifikovat. Video je tak pro forenzní účely nepoužitelné. Na co dávat pozor dále?
Poloha kamery Pokud nemá kamera sloužit jen k zastrašení či splnění pojistných podmínek, určitě se při její instalaci vyplatí použít základní selský rozum. Kriminalisté v Česku se často setkávají s případy, kdy se kamery umisťují výše, než je nezbytně nutné nebo žádoucí, nebo zabírají nepotřebná místa či jen částečně zamýšlené objekty. Pachatel se tak nijak nemusí snažit – stačí třeba jen kšiltovka.
Světelné podmínky Práce se světlem je do značné míry dána technologickou vyspělostí kamery. Například nová funkce AXIS Forensic WDR zajišťuje maximální šířku
Někdy stačí pouze vyměnit kameru za model s lepšími parametry nebo prostě použít při instalaci zdravý rozum. 8
dynamického kontrastu, vhodnou i pro soudní dokazování. Nicméně i přesto je třeba při instalaci dávat pozor na základní principy: pokud je to možné, silné světlené zdroje by neměly být umístěny čelně proti kameře. Osvětlení sledované scény by mělo být co nejrovnoměrnější. Při instalaci berte v potaz externí přísvity nebo časově řízená osvětlení – ty by neměly scénu narušit. Objekt lze přirozeně detekovat jen tehdy, když je jeho jas odlišný od pozadí. Než tedy začnete kameru používat, přesvědčte se v různých denních dobách, že si se světelnými podmínkami umí poradit. Zvláštní kapitolu tvoří IR přísvit – zde je důležité vybrat vhodné umístění přísvitu na základě vzdálenosti sledovaných objektů a také počítat s rizikem, že barevné spektrum se může zobrazovat odlišně podle teploty.
Nejčastější problémy s videem při policejním vyšetřování: kpt. Ing.
Martin Spurný, na základě jehož prezentací vznikl tento článek, je odborníkem v oboru kriminalistika, odvětví forenzní zkoumání a analýza digitálního obrazu a videa, působícím ve znaleckém ústavu Policie ČR v Odboru kriminalistické techniky a expertiz. Od července 2016 působí též jako soukromý soudní znalec.
(Špatné) příklady táhnou Problémy, s nimiž se setkávají policisté, často není nijak složité vyřešit. Někdy stačí pouze vyměnit kameru za model s lepšími parametry nebo prostě použít při instalaci zdravý rozum. Přesto je zpětná vazba od kriminalistů užitečná. Ukázky
Nekvalitní kamery v bankomatech nezvládají protisvětlo.
2. Nízké rozlišení obrazu 3. Nízká snímková frekvence 4. Špatné umístění kamery 5. Nezvládnuté světelné podmínky
Buď tma, nebo automaticky zapnuté osvětlení – ani v jednom případě kamera pachatele neodhalí.
6. Nepřesná identifikace data a času 7. Nesprávné nastavení záznamu a detekce pohybu 8. Nevyhovující export dat
Datum a čas Správné určení kalendářních údajů nasnímaného obrazu je pro policejní vyšetřování samozřejmě nezbytné. Bohužel, skutečnost tomu mnohdy neodpovídá. Například v kameře často není nastavena automatická aktualizace zimního a letního času. Nebo nikdo při instalaci neprovedl kontrolu a synchronizaci kalendářních údajů v kameře a v nahrávacím zařízení (běžně odchylky v řádu hodin, dnů, ale bohužel i měsíců a roků), a to ani při užití síťového serveru. Při incidentech se také projeví rozdílné časové údaje v systémech jedné instituce (např. čas bankovní operace neodpovídá záznamu z kamerového systému). Obvyklým jevem je také nevhodně umístěné datum, které v obraze překrývá zájmovou oblast.
1. Nedostačující velikost záběru
9. Celkově špatný stav zařízení žlutě vyznačené najdete v tomto díle seriálu Datum „šikovně“ zakrývá hledaného muže.
Špatná poloha kamery komplikuje vyšetřování. Stačilo by jen umístit ji trochu níže.
videí, kdy kamery selhaly při dopadení zločinců, nám mohou sloužit jako připomínka. Stačila by jen banální úprava a mohlo být vše jinak. V přehledu dalších chyb očima kriminalistů budeme pokračovat v příštím čísle časopisu IN ZOOM.
Kriminalistika
Stejná událost se stala ve dvou časech.
Kriminalistika
Různá zařízení mají „své“ časy. Jak lze potom u soudu něco prokázat?
9
vit všechny nedostatky, slepá místa a chyby v systému, které by mohly být zneužity ke kyberútoku. Naše 30letá zkušenost vývoje síťových prvků nás v tomto ohledu mnohému naučila. Vytvořili jsme interní model s jasnými rolemi a zodpovědnostmi, který nám pomáhá identifikovat slabosti, a máme i procesy, jak je napravovat. Při vlastním vývoji používáme nástroj Building Security In Maturity Model (BSIMM), který nám umožňuje srovnávat naše procesy s dalšími 95 vývojáři v oblasti security. Veškerý náš software i hardware je tak před uvedením do praxe důkladně prověřený. I přesto se čas od času zranitelnost objeví. V těchto případech garantujeme rychlou reakci, transparentnost a včasné upozornění našich partnerů. Na stránce Product security na portálu Axis.com najdete obecná pravidla, jak Axis reaguje v případě, že se objeví zranitelnost, ale také reakce na konkrétní aktuální nebezpečí a plán, který má Axis pro minimalizaci rizika. Za kontaktní adresou product-security@axis.com stojí tým 15 zkušených odborníků na kybernetickou bezpečnost připravených reagovat na aktuální hrozby. V rámci dobrého partnerství pak už zbývá jen jedno – aby integrátor nebo koncový uživatel zajistil, že se aktualizovaný firmware s bezpečnostní záplatou nahraje do příslušného zařízení.
Vzdělávejte se a sdílejte zkušenosti Na kybernetickou kriminalitu neexistuje jeden univerzální recept a k tomu, abychom byli vždy krok před hackery, je důležité neustále se vzdělávat. Tématu kyberbezpečnosti se v poslední době intenzivněji věnujeme například v kurzech Axis akademie, na partnerských dnech a při mnoha dalších příležitostech. Naše obrovská základna partnerů v oblasti vývoje kamerových aplikací (ADP) a dobré vztahy s nimi nám navíc dávají skvělou příležitost pomoci koncovému zákazníkovi s kybernetickým zabezpečením celého jeho řešení.
Síťové kamery a kyberbezpečnost:
Proč je třeba dobré partnerství Rok 2016 byl v určitém ohledu zlomový. Na konkrétních příkladech se ukázalo, že s IP kamerami je třeba zacházet jako s počítači připojenými k síti a dbát na jejich odpovídající zabezpečení. Rizika jsou různá – od zneužití osobních dat, přes neautorizované zašifrování videoarchivu až po situaci, kdy se kamery stanou nástrojem botnetového útoku. Odkud tedy začít? Je více než jasné, že spolehlivé zabezpečení sítě, síťových zařízení a služeb vyžaduje aktivní spolupráci všech - celého dodavatelského řetězce i koncového uživatele. Bezpečné prostředí závisí na technologiích, procesech a konkrétních lidech. Ve společnosti Axis děláme vše, co je v našich silách, abychom rizika kybernetických hrozeb zmírnili. Ale nemůžeme uspět bez vaší účasti.
Zapněte bezpečnostní pásy Když instalujete IP kameru či jiný síťový prvek od Axisu, doporučujeme použít tzv. Axis Hardening
10
Guide, což je podrobný manuál, který obsahuje všechny praktické bezpečnostní prvky, jež můžete vy nebo vaši zákazníci použít. Hardening Guide je rozdělen do čtyř částí a pokrývá oblasti od výchozího nastavení kamery a nezbytných úvodních kroků až po rozsáhlá podniková řešení a zabezpečení celé infrastruktury v kritickém prostředí. Všechny bezpečnostní prvky však musí být jednoduše spravovatelné, jinak neúměrně stoupají náklady. To platí zvláště u rozsáhlejších kamerových systémů. Pro ty je k dispozici další užitečný nástroj – software AXIS Camera Management,
Dalibor Smažinka Business Development Manager ADP Eastern Europe Axis Communications
který pomáhá jednoduše spravovat kamery v systému a spolu s nimi i bezpečnostní prvky, jako jsou uživatelské účty, update firmwaru a průběžný monitoring jednotlivých zařízení. V tomto roce tento software získá další nové funkce spojené s řízením zabezpečení – jako například management životního cyklu bezpečnostních certifikátů a hromadné nastavování pravidel v kamerách.
Řešte zranitelnosti spolu s námi Druhým krokem při zabezpečení je schopnost zvládat zranitelnosti – včas identifikovat a opra-
Hlavní téma
Největší kamerové kauzy let 2016–2017 Botnet Mirai infikoval IP kamery se slabými hesly Na podzim roku 2016 svět zažil několik vln kyberútoků na různé cíle s použitím botnetu Mirai. Tento malware poprvé ve velkém měřítku ukázal, že podobné útoky lze vést nejen skrze počítače, ale i přes nezabezpečená IoT zařízení, především IP kamery a síťové videorekordéry. K infekci stovek tisíc zařízení botnetu stačil pouhý seznam 60 nejčastějších přístupových jmen a hesel, která jsou přednastavená z výroby, popřípadě nejčastěji používaná. Útok tedy umožnila obyčejná lenost uživatelů zvolit jiné heslo, než nastavil výrobce, a zároveň odlišné od 12345, admin, password nebo 00000.
Útok na videoarchiv policie ve Washingtonu Další hrozba pro kamerové systémy je ransomware. Jedná se o typ škodlivého softwaru, který zašifruje data oběti nebo blokuje přístup k nim, dokud oběť nezaplatí výkupné. Nejde tedy o primární útok na kamery, ale na videoarchivy. Známý je případ z Washingtonu DC, kde 12. ledna 2017 tento virus zašifroval více než 70 % všech datových úložišť místní policie včetně kamerových záznamů. Městský kamerový systém tak byl ochromen na 3 dny, navíc přibližně týden před chystanou inaugurací prezidenta. Bránit se lze striktním oddělením kritických kamerových systémů od veřejné části internetu a tím, že na serverech, kde běží programy VMS , je zakázáno používání mailových klientů.
Víte, čí kamery kupujete? Mluvíme-li o bezpečnosti, je třeba zdůraznit sílící trend na trhu s IP kamerami, a to jsou OEM produkty. V těchto případech jde o výrobek pro uživatele většinou neznámé společnosti, který se prodává pod jinou značkou. Klient, prodejce i integrátor důvěřují značce, kterou koupili, ale přitom se může jednat o černou skříňku neznámého výrobce, jejíž bezpečnost nelze nijak ověřit. Často jsou ve firmware těchto produktů zadní vrátka (backdoors) a pevně zapsaná hesla (hardcoded passwords). V případě značky Axis ale toto neplatí. Vlastní výzkum a vývoj kamer, firmware a čipů znamená, že to, co je vytištěno na obalu kamery, je také uvnitř.
Vše podstatné o partnerství v bezpečnosti: www.axis.com/cybersecurity
Hlavní téma
Genetec varuje před slabým zabezpečením kamer Hikvision Genetec, přední světový dodavatel softwaru pro správu videa (VMS), v listopadu 2016 omezil podporu kamer čínského výrobce Hikvision. Zákazníci, kteří chtějí připojit kamery do tohoto systému, musí kromě běžné licence zaplatit zvláštní poplatek 250 USD a podepsat dokument, který zbavuje Genetec zodpovědnosti. Důvodem pro tuto nedůvěru mělo být riziko čínské špionáže (Hikvision je ze 42 % vlastněná státem), ačkoliv v případě této značky není žádný přímý důkaz o existenci zadních vrátek v kamerách. Společnost Hikivision obvinění popřela.
Hackeři z Insecam.org ukázali nezabezpečené kamery Ruská skupina hackerů zveřejnila v roce 2016 na portálu Insecam.org živé záběry z IP kamer různých výrobců instalovaných po celém světě. Chtěli tak ukázat, jak snadné je kameru hacknout, zvláště když má jednoduché či defaultní heslo. Nutno říci, že mnohé kamery v seznamu byly veřejné záměrně – například na webu restaurace, která chtěla ukázat, jak se připravují pizzy. V jiných případech, například když se díváme do chodby soukromého domu, však šlo o silnou připomínku toho, že nedbalost při instalaci kamer a volbě hesla se nevyplácí.
11
vit všechny nedostatky, slepá místa a chyby v systému, které by mohly být zneužity ke kyberútoku. Naše 30letá zkušenost vývoje síťových prvků nás v tomto ohledu mnohému naučila. Vytvořili jsme interní model s jasnými rolemi a zodpovědnostmi, který nám pomáhá identifikovat slabosti, a máme i procesy, jak je napravovat. Při vlastním vývoji používáme nástroj Building Security In Maturity Model (BSIMM), který nám umožňuje srovnávat naše procesy s dalšími 95 vývojáři v oblasti security. Veškerý náš software i hardware je tak před uvedením do praxe důkladně prověřený. I přesto se čas od času zranitelnost objeví. V těchto případech garantujeme rychlou reakci, transparentnost a včasné upozornění našich partnerů. Na stránce Product security na portálu Axis.com najdete obecná pravidla, jak Axis reaguje v případě, že se objeví zranitelnost, ale také reakce na konkrétní aktuální nebezpečí a plán, který má Axis pro minimalizaci rizika. Za kontaktní adresou product-security@axis.com stojí tým 15 zkušených odborníků na kybernetickou bezpečnost připravených reagovat na aktuální hrozby. V rámci dobrého partnerství pak už zbývá jen jedno – aby integrátor nebo koncový uživatel zajistil, že se aktualizovaný firmware s bezpečnostní záplatou nahraje do příslušného zařízení.
Vzdělávejte se a sdílejte zkušenosti Na kybernetickou kriminalitu neexistuje jeden univerzální recept a k tomu, abychom byli vždy krok před hackery, je důležité neustále se vzdělávat. Tématu kyberbezpečnosti se v poslední době intenzivněji věnujeme například v kurzech Axis akademie, na partnerských dnech a při mnoha dalších příležitostech. Naše obrovská základna partnerů v oblasti vývoje kamerových aplikací (ADP) a dobré vztahy s nimi nám navíc dávají skvělou příležitost pomoci koncovému zákazníkovi s kybernetickým zabezpečením celého jeho řešení.
Síťové kamery a kyberbezpečnost:
Proč je třeba dobré partnerství Rok 2016 byl v určitém ohledu zlomový. Na konkrétních příkladech se ukázalo, že s IP kamerami je třeba zacházet jako s počítači připojenými k síti a dbát na jejich odpovídající zabezpečení. Rizika jsou různá – od zneužití osobních dat, přes neautorizované zašifrování videoarchivu až po situaci, kdy se kamery stanou nástrojem botnetového útoku. Odkud tedy začít? Je více než jasné, že spolehlivé zabezpečení sítě, síťových zařízení a služeb vyžaduje aktivní spolupráci všech - celého dodavatelského řetězce i koncového uživatele. Bezpečné prostředí závisí na technologiích, procesech a konkrétních lidech. Ve společnosti Axis děláme vše, co je v našich silách, abychom rizika kybernetických hrozeb zmírnili. Ale nemůžeme uspět bez vaší účasti.
Zapněte bezpečnostní pásy Když instalujete IP kameru či jiný síťový prvek od Axisu, doporučujeme použít tzv. Axis Hardening
10
Guide, což je podrobný manuál, který obsahuje všechny praktické bezpečnostní prvky, jež můžete vy nebo vaši zákazníci použít. Hardening Guide je rozdělen do čtyř částí a pokrývá oblasti od výchozího nastavení kamery a nezbytných úvodních kroků až po rozsáhlá podniková řešení a zabezpečení celé infrastruktury v kritickém prostředí. Všechny bezpečnostní prvky však musí být jednoduše spravovatelné, jinak neúměrně stoupají náklady. To platí zvláště u rozsáhlejších kamerových systémů. Pro ty je k dispozici další užitečný nástroj – software AXIS Camera Management,
Dalibor Smažinka Business Development Manager ADP Eastern Europe Axis Communications
který pomáhá jednoduše spravovat kamery v systému a spolu s nimi i bezpečnostní prvky, jako jsou uživatelské účty, update firmwaru a průběžný monitoring jednotlivých zařízení. V tomto roce tento software získá další nové funkce spojené s řízením zabezpečení – jako například management životního cyklu bezpečnostních certifikátů a hromadné nastavování pravidel v kamerách.
Řešte zranitelnosti spolu s námi Druhým krokem při zabezpečení je schopnost zvládat zranitelnosti – včas identifikovat a opra-
Hlavní téma
Největší kamerové kauzy let 2016–2017 Botnet Mirai infikoval IP kamery se slabými hesly Na podzim roku 2016 svět zažil několik vln kyberútoků na různé cíle s použitím botnetu Mirai. Tento malware poprvé ve velkém měřítku ukázal, že podobné útoky lze vést nejen skrze počítače, ale i přes nezabezpečená IoT zařízení, především IP kamery a síťové videorekordéry. K infekci stovek tisíc zařízení botnetu stačil pouhý seznam 60 nejčastějších přístupových jmen a hesel, která jsou přednastavená z výroby, popřípadě nejčastěji používaná. Útok tedy umožnila obyčejná lenost uživatelů zvolit jiné heslo, než nastavil výrobce, a zároveň odlišné od 12345, admin, password nebo 00000.
Útok na videoarchiv policie ve Washingtonu Další hrozba pro kamerové systémy je ransomware. Jedná se o typ škodlivého softwaru, který zašifruje data oběti nebo blokuje přístup k nim, dokud oběť nezaplatí výkupné. Nejde tedy o primární útok na kamery, ale na videoarchivy. Známý je případ z Washingtonu DC, kde 12. ledna 2017 tento virus zašifroval více než 70 % všech datových úložišť místní policie včetně kamerových záznamů. Městský kamerový systém tak byl ochromen na 3 dny, navíc přibližně týden před chystanou inaugurací prezidenta. Bránit se lze striktním oddělením kritických kamerových systémů od veřejné části internetu a tím, že na serverech, kde běží programy VMS , je zakázáno používání mailových klientů.
Víte, čí kamery kupujete? Mluvíme-li o bezpečnosti, je třeba zdůraznit sílící trend na trhu s IP kamerami, a to jsou OEM produkty. V těchto případech jde o výrobek pro uživatele většinou neznámé společnosti, který se prodává pod jinou značkou. Klient, prodejce i integrátor důvěřují značce, kterou koupili, ale přitom se může jednat o černou skříňku neznámého výrobce, jejíž bezpečnost nelze nijak ověřit. Často jsou ve firmware těchto produktů zadní vrátka (backdoors) a pevně zapsaná hesla (hardcoded passwords). V případě značky Axis ale toto neplatí. Vlastní výzkum a vývoj kamer, firmware a čipů znamená, že to, co je vytištěno na obalu kamery, je také uvnitř.
Vše podstatné o partnerství v bezpečnosti: www.axis.com/cybersecurity
Hlavní téma
Genetec varuje před slabým zabezpečením kamer Hikvision Genetec, přední světový dodavatel softwaru pro správu videa (VMS), v listopadu 2016 omezil podporu kamer čínského výrobce Hikvision. Zákazníci, kteří chtějí připojit kamery do tohoto systému, musí kromě běžné licence zaplatit zvláštní poplatek 250 USD a podepsat dokument, který zbavuje Genetec zodpovědnosti. Důvodem pro tuto nedůvěru mělo být riziko čínské špionáže (Hikvision je ze 42 % vlastněná státem), ačkoliv v případě této značky není žádný přímý důkaz o existenci zadních vrátek v kamerách. Společnost Hikivision obvinění popřela.
Hackeři z Insecam.org ukázali nezabezpečené kamery Ruská skupina hackerů zveřejnila v roce 2016 na portálu Insecam.org živé záběry z IP kamer různých výrobců instalovaných po celém světě. Chtěli tak ukázat, jak snadné je kameru hacknout, zvláště když má jednoduché či defaultní heslo. Nutno říci, že mnohé kamery v seznamu byly veřejné záměrně – například na webu restaurace, která chtěla ukázat, jak se připravují pizzy. V jiných případech, například když se díváme do chodby soukromého domu, však šlo o silnou připomínku toho, že nedbalost při instalaci kamer a volbě hesla se nevyplácí.
11
Top 10 doporučení od společnosti Axis Communications jak zajistit kyberbezpečnost Většině kyberútoků a případů zneužití kamer se dá předejít s pomocí několika základních kroků. Na webové stránce www.axis.com při zadání hesla Cybersecurity najdete přehledný souhrn všech důležitých informací k tomuto tématu včetně podrobného manuálu Axis Hardening Guide pro zabezpečení kamer. Zde uvádíme 10 nejdůležitějších tipů pro správce kamerových systémů nebo systémové integrátory.
3
7
Zabezpečte síť. Když je narušena síťová ochrana, zvyšuje se riziko úniku citlivých informací a útoku na jednotlivé servery či síťová zařízení.
Pro snížení rizika, že bude zneužito video, by klienti neměli mít přímý přístup ke kameře, pokud to systém či řešení nevyžaduje. Klienti by měli k videu přistupovat pouze přes VMS (software pro správu videa) nebo media proxy server.
4 Používejte silná, unikátní hesla a v pravidelných intervalech je měňte.
1
5
Vytvořte analýzu rizik s ohledem na potenciální hrozby a možné škody, kdyby došlo k napadení systému.
Nespoléhejte na defaultní tovární nastavení daného produktu: › Změňte defaultní heslo › Umožněte a nakonfigurujte pro zařízení ochranné služby
2 Získejte vědomosti o ochraně systému a možných hrozbách. Úzce spolupracujte s resellery, systémovými integrátory, konzultanty, výrobci produktů. Internet je fantastický zdroj informací.
12
› Vypněte služby, které se nepoužívají
6 Pokud je to možné, používejte šifrovaná připojení, a to i na lokálních sítích.
8 Pravidelně kontrolujte přístupové logy, abyste podchytili pokusy o neautorizovaný přístup.
9 Pravidelně monitorujte zařízení. Zapněte systémové notifikace, pokud jsou zapotřebí a jsou podporovány.
10 Používejte poslední dostupný firmware, protože může obsahovat bezpečnostní záplaty.
Hlavní téma
Top 10 doporučení od společnosti Axis Communications jak zajistit kyberbezpečnost Většině kyberútoků a případů zneužití kamer se dá předejít s pomocí několika základních kroků. Na webové stránce www.axis.com při zadání hesla Cybersecurity najdete přehledný souhrn všech důležitých informací k tomuto tématu včetně podrobného manuálu Axis Hardening Guide pro zabezpečení kamer. Zde uvádíme 10 nejdůležitějších tipů pro správce kamerových systémů nebo systémové integrátory.
3
7
Zabezpečte síť. Když je narušena síťová ochrana, zvyšuje se riziko úniku citlivých informací a útoku na jednotlivé servery či síťová zařízení.
Pro snížení rizika, že bude zneužito video, by klienti neměli mít přímý přístup ke kameře, pokud to systém či řešení nevyžaduje. Klienti by měli k videu přistupovat pouze přes VMS (software pro správu videa) nebo media proxy server.
4 Používejte silná, unikátní hesla a v pravidelných intervalech je měňte.
1
5
Vytvořte analýzu rizik s ohledem na potenciální hrozby a možné škody, kdyby došlo k napadení systému.
Nespoléhejte na defaultní tovární nastavení daného produktu: › Změňte defaultní heslo › Umožněte a nakonfigurujte pro zařízení ochranné služby
2 Získejte vědomosti o ochraně systému a možných hrozbách. Úzce spolupracujte s resellery, systémovými integrátory, konzultanty, výrobci produktů. Internet je fantastický zdroj informací.
12
› Vypněte služby, které se nepoužívají
6 Pokud je to možné, používejte šifrovaná připojení, a to i na lokálních sítích.
8 Pravidelně kontrolujte přístupové logy, abyste podchytili pokusy o neautorizovaný přístup.
9 Pravidelně monitorujte zařízení. Zapněte systémové notifikace, pokud jsou zapotřebí a jsou podporovány.
10 Používejte poslední dostupný firmware, protože může obsahovat bezpečnostní záplaty.
Hlavní téma
zpřístupnit písemně nebo jinými prostředky, v tištěné či elektronické formě.
Videodohled a GDPR Co bude od května 2018 jinak?
Další novou povinností GDPR je povinné hlášení na ÚOOÚ, pokud dojde k úniku dat. Jak by mělo vypadat? Ohlašování případů porušení zabezpečení osobních údajů dozorovému úřadu (čl. 33) je novou povinností, která očekává, že jakékoli porušení zabezpečení osobních údajů správce bez zbytečného odkladu a pokud možno do 72 hodin od okamžiku, kdy se o něm dozvěděl, ohlásí dozorovému úřadu příslušnému podle článku 55, ledaže je nepravděpodobné, že by toto porušení mělo za následek riziko pro práva a svobody fyzických osob. Tato nová po-
Videozáznam s identifikovatelnou osobou přirozeně patří mezi osobní údaje. Obecné nařízení o ochraně osobních údajů neboli GDPR, které má v celé Evropské unii platit od května 2018, se tedy dotkne i provozovatelů kamerových systémů. Na jaké změny bychom se měli připravit? V době, kdy technologie, včetně inteligentních kamer, umožňují společnostem shromažďovat mnohem více citlivých informací o jednotlivcích, je přísnější dohled nad ochranou osobních dat určitě zapotřebí. Zeptali jsme se proto Mgr. Evy Škorničkové, provozovatelky serveru www.gdpr.cz a právní konzultantky pro IT bezpečnost a ochranu osobních údajů, jaké změny přinese evropské nařízení GDPR, a to zvláště v otázce videodohledu. Jak vnímáte připravenost českých firem na GDPR? Troufám si říct, že je velmi nízká. Přestože v první polovině tohoto roku probíhala velmi intenzivní mediální a vzdělávací kampaň na GDPR, řada společností se neposunula o moc dále. Navíc se začaly množit různé společnosti nabízející „zázračné“ GDPR technologie nebo služby, které mají vše rychle vyřešit. Zde apeluji na veřejnost, aby těmto praktikám nepodléhala, protože GDPR je dlouhodobý projekt spočívající v přenastavení vnitřních procesů a informačních systémů, což může různě velkým subjektům trvat i několik měsíců až let. Bohužel většina společností důsledně nedodržovala už současný zákon o ochraně osobních údajů a z toho důvodu bude mít teď mnohem více práce s GDPR pravidly. Pokud jde o kamerové systémy, s příchodem GDPR odpadá oznamovací povinnost Úřadu pro ochranu osobních údajů. Jaká administrativa naopak přibyla? GDPR zavádí některé nové povinnosti, jakými jsou např. vedení záznamů o činnosti. Vedení záznamů je jakousi náhradou za zrušení registrační povinnosti podle dnes platného zákona č. 101/2000. Protože se provoz kamerového systému nedá považovat za příležitostné zpracování, měl by se každý provo-
14
vinnost se na provozovatele kamerového systému bude určitě vztahovat, tudíž je nutné, aby dbali v maximální míře na bezpečné zpracování těchto záznamů. Zpřísňuje GDPR sledování zaměstnanců? Ne, platit budou stejná pravidla, jak je ve svém stanovisku již nyní definuje ÚOOÚ. Zaměstnanci tak musí být o umístění kamerového systému informováni, ale není třeba žádat zaměstnance o jejich souhlas, neboť se bude jednat o zpracování osobních údajů na základě oprávněného zájmu zaměstnavatele. Bližší pokyny k monitorování zaměstnanců na pracovišti vydala v červnu 2017 také pracovní skupina podle článku 29.
Jak se dotkne GDPR provozovatelů kamerových systémů? Co je nové:
25. května 2018 Datum, kdy vstoupí v platnost evropské Obecné nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR), které v České republice nahrazuje zákon č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů. Oficiální informace naleznete například na webu www.uoou.cz
Pokuty GDPR zavádí několikanásobně vyšší pokuty, než jsme byli doposud zvyklí. Jejich maximální výše je 20 milionů eur nebo 4 % z celkového ročního obratu společnosti.
Poskytujete video jako službu? Zvažte pověřence Obecné nařízení specifikuje roli správce, který nese hlavní zodpovědnost za nakládání s osobními údaji, a roli zpracovatele. Aktuálním trendem ve videodohledu je model, kdy je celé řešení, včetně kamer a dalšího hardwaru, softwaru a datového úložiště, v majetku zpracovatele (externí společnosti), zatímco správce si službu pouze pronajímá. Dodavatelská firma bude pravděpodobně v kategorii specialisty na zpracování osobních dat a musí dle GDPR navíc jmenovat pověřence pro ochranu osobních údajů, tedy osobu, která funguje jako poradce a prostředník pro všechny otázky týkající se zabezpečení dat.
odpadá oznamovací povinnost ÚOOÚ při instalaci kamerového systému (dále KS)
správce
má povinnost poskytnout větší rozsah informací o způsobu zpracování dat s pomocí KS
správce
má povinnost vést písemný záznam o provozu KS
Mgr.
EvA Škorničková,
správce
má povinnost nahlásit únik osobních dat (či narušení zabezpečení) na ÚOOÚ
správce
má povinnost vyhotovit Posouzení vlivu na ochranu osobních údajů (DPIA), pokud jde o „rozsáhlé systematické monitorování veřejně přístupných prostor“
provozovatelka serveru www.gdpr.cz a právní konzultantka pro IT bezpečnost a ochranu osobních údajů
zovatel CCTV včas na tuto novou povinnost připravit. Stejně jako dnešní § 13 zákona č. 101/2000 Sb. i v Nařízení lze nalézt samostatnou část, která se věnuje zabezpečení dat a která se týká povinností správce.
správce
má povinnost jmenovat pověřence pro ochranu osobních údajů (pokud jde o veřejný subjekt nebo specialistu na zpracování osobních dat)
Lidé, kteří se ocitnou v záběru kamer, mají nově právo na přesnější informace o zpracování jejich dat. Přesně tak. Správce by měl dle GDPR přijmout všechna vhodná opatření, aby poskytl monitorovaným osobám stručným, transparentním, srozumitelným a snadno přístupným způsobem veškeré informace, týkající se zpracování jejich údajů kamerovým systémem, zejména pokud se jedná o údaje o dítěti. Znamená to, že když vstoupím do obchodu, kde mě sledují kamery, mám kromě tabulky s informací o kamerách také právo znát detaily, jak se se záznamem pracuje, a správce by měl tuto informaci
Kamery a soukromí
Co zůstává stejné pokud
je videodohled přiměřený, není nutný souhlas monitorovaných, a to ani u zaměstnanců
provoz
KS a uložené záznamy či osobní data musejí být odpovídajícím způsobem zabezpečené proti neoprávněnému přístupu
Podle GDPR musí správce přesněji informovat o tom, jak se kamerový systém používá.
Kamery a soukromí
15
zpřístupnit písemně nebo jinými prostředky, v tištěné či elektronické formě.
Videodohled a GDPR Co bude od května 2018 jinak?
Další novou povinností GDPR je povinné hlášení na ÚOOÚ, pokud dojde k úniku dat. Jak by mělo vypadat? Ohlašování případů porušení zabezpečení osobních údajů dozorovému úřadu (čl. 33) je novou povinností, která očekává, že jakékoli porušení zabezpečení osobních údajů správce bez zbytečného odkladu a pokud možno do 72 hodin od okamžiku, kdy se o něm dozvěděl, ohlásí dozorovému úřadu příslušnému podle článku 55, ledaže je nepravděpodobné, že by toto porušení mělo za následek riziko pro práva a svobody fyzických osob. Tato nová po-
Videozáznam s identifikovatelnou osobou přirozeně patří mezi osobní údaje. Obecné nařízení o ochraně osobních údajů neboli GDPR, které má v celé Evropské unii platit od května 2018, se tedy dotkne i provozovatelů kamerových systémů. Na jaké změny bychom se měli připravit? V době, kdy technologie, včetně inteligentních kamer, umožňují společnostem shromažďovat mnohem více citlivých informací o jednotlivcích, je přísnější dohled nad ochranou osobních dat určitě zapotřebí. Zeptali jsme se proto Mgr. Evy Škorničkové, provozovatelky serveru www.gdpr.cz a právní konzultantky pro IT bezpečnost a ochranu osobních údajů, jaké změny přinese evropské nařízení GDPR, a to zvláště v otázce videodohledu. Jak vnímáte připravenost českých firem na GDPR? Troufám si říct, že je velmi nízká. Přestože v první polovině tohoto roku probíhala velmi intenzivní mediální a vzdělávací kampaň na GDPR, řada společností se neposunula o moc dále. Navíc se začaly množit různé společnosti nabízející „zázračné“ GDPR technologie nebo služby, které mají vše rychle vyřešit. Zde apeluji na veřejnost, aby těmto praktikám nepodléhala, protože GDPR je dlouhodobý projekt spočívající v přenastavení vnitřních procesů a informačních systémů, což může různě velkým subjektům trvat i několik měsíců až let. Bohužel většina společností důsledně nedodržovala už současný zákon o ochraně osobních údajů a z toho důvodu bude mít teď mnohem více práce s GDPR pravidly. Pokud jde o kamerové systémy, s příchodem GDPR odpadá oznamovací povinnost Úřadu pro ochranu osobních údajů. Jaká administrativa naopak přibyla? GDPR zavádí některé nové povinnosti, jakými jsou např. vedení záznamů o činnosti. Vedení záznamů je jakousi náhradou za zrušení registrační povinnosti podle dnes platného zákona č. 101/2000. Protože se provoz kamerového systému nedá považovat za příležitostné zpracování, měl by se každý provo-
14
vinnost se na provozovatele kamerového systému bude určitě vztahovat, tudíž je nutné, aby dbali v maximální míře na bezpečné zpracování těchto záznamů. Zpřísňuje GDPR sledování zaměstnanců? Ne, platit budou stejná pravidla, jak je ve svém stanovisku již nyní definuje ÚOOÚ. Zaměstnanci tak musí být o umístění kamerového systému informováni, ale není třeba žádat zaměstnance o jejich souhlas, neboť se bude jednat o zpracování osobních údajů na základě oprávněného zájmu zaměstnavatele. Bližší pokyny k monitorování zaměstnanců na pracovišti vydala v červnu 2017 také pracovní skupina podle článku 29.
Jak se dotkne GDPR provozovatelů kamerových systémů? Co je nové:
25. května 2018 Datum, kdy vstoupí v platnost evropské Obecné nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR), které v České republice nahrazuje zákon č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů. Oficiální informace naleznete například na webu www.uoou.cz
Pokuty GDPR zavádí několikanásobně vyšší pokuty, než jsme byli doposud zvyklí. Jejich maximální výše je 20 milionů eur nebo 4 % z celkového ročního obratu společnosti.
Poskytujete video jako službu? Zvažte pověřence Obecné nařízení specifikuje roli správce, který nese hlavní zodpovědnost za nakládání s osobními údaji, a roli zpracovatele. Aktuálním trendem ve videodohledu je model, kdy je celé řešení, včetně kamer a dalšího hardwaru, softwaru a datového úložiště, v majetku zpracovatele (externí společnosti), zatímco správce si službu pouze pronajímá. Dodavatelská firma bude pravděpodobně v kategorii specialisty na zpracování osobních dat a musí dle GDPR navíc jmenovat pověřence pro ochranu osobních údajů, tedy osobu, která funguje jako poradce a prostředník pro všechny otázky týkající se zabezpečení dat.
odpadá oznamovací povinnost ÚOOÚ při instalaci kamerového systému (dále KS)
správce
má povinnost poskytnout větší rozsah informací o způsobu zpracování dat s pomocí KS
správce
má povinnost vést písemný záznam o provozu KS
Mgr.
EvA Škorničková,
správce
má povinnost nahlásit únik osobních dat (či narušení zabezpečení) na ÚOOÚ
správce
má povinnost vyhotovit Posouzení vlivu na ochranu osobních údajů (DPIA), pokud jde o „rozsáhlé systematické monitorování veřejně přístupných prostor“
provozovatelka serveru www.gdpr.cz a právní konzultantka pro IT bezpečnost a ochranu osobních údajů
zovatel CCTV včas na tuto novou povinnost připravit. Stejně jako dnešní § 13 zákona č. 101/2000 Sb. i v Nařízení lze nalézt samostatnou část, která se věnuje zabezpečení dat a která se týká povinností správce.
správce
má povinnost jmenovat pověřence pro ochranu osobních údajů (pokud jde o veřejný subjekt nebo specialistu na zpracování osobních dat)
Lidé, kteří se ocitnou v záběru kamer, mají nově právo na přesnější informace o zpracování jejich dat. Přesně tak. Správce by měl dle GDPR přijmout všechna vhodná opatření, aby poskytl monitorovaným osobám stručným, transparentním, srozumitelným a snadno přístupným způsobem veškeré informace, týkající se zpracování jejich údajů kamerovým systémem, zejména pokud se jedná o údaje o dítěti. Znamená to, že když vstoupím do obchodu, kde mě sledují kamery, mám kromě tabulky s informací o kamerách také právo znát detaily, jak se se záznamem pracuje, a správce by měl tuto informaci
Kamery a soukromí
Co zůstává stejné pokud
je videodohled přiměřený, není nutný souhlas monitorovaných, a to ani u zaměstnanců
provoz
KS a uložené záznamy či osobní data musejí být odpovídajícím způsobem zabezpečené proti neoprávněnému přístupu
Podle GDPR musí správce přesněji informovat o tom, jak se kamerový systém používá.
Kamery a soukromí
15
Největší výrobce IP interkomů sídlí v Praze
Oldřich Stejskal generální ředitel společnosti 2N
rozhovor s martinem spurným
Společnost 2N pokračuje v růstu pod křídly skupiny Axis „V roce 2008 jsme představili první IP interkom na světě. To bylo v době, kdy si mnozí klepali na hlavu, že je něco takového drahý a nepraktický nesmysl,“ říká Oldřich Stejskal, generální ředitel společnosti 2N. Dnes je 2N největším světovým výrobcem těchto komunikátorů a nově i součástí skupiny Axis.
S kriminalistou Martinem Spurným se již čtenáři IN ZOOM mohli setkat díky seriálu o obvyklých chybách při instalaci bezpečnostních kamer, jehož druhý díl je na stranách 8 a 9 tohoto čísla. Martin je v současné době také jedním ze zakladatelů nového spolku, který má být autoritou v oblasti obrazového znalectví. dil, mimo jiné i prvenství na trhu v USA a Velké Británii. IP interkomy dnes tvoří většinový podíl celkových tržeb 2N. Společnost má přes 235 zaměstnanců a v roce 2016 dosáhla obratu 30 milionů eur (kolem 800 milionů korun) s meziročním růstem o 32 procent. Klíčové komponenty pro výrobu 2N produktů pocházejí z České republiky, Německa či Slovenska. Vývoj, design, kompletace, výroba a aktivity kolem řízení kvality jsou soustředěny v České republice, aby se dosáhlo trvale vysoké kvality a flexibility pro zákazníky.
„Spojení s Axisem považuji za malý zázrak“
Sídlo společnosti v pražských Modřanech
2N širší portfolio produktů a řešení a ještě lépe je integrovat.“ O tom, že tato integrace funguje, se mohli přesvědčit i návštěvníci Partnerských dnů Axis 2017 u stánků s expozicí portfolia 2N.
Původní zakladatelé 2N neměli pokračovatele, a tak uvažovali o prodeji firmy. Záleželo jim však na tom, aby nešlo o finančního spekulanta, nýbrž o strategického investora, který zajistí další rozvoj poctivě budovaného byznysu a přinese nové zkušenosti. Po několika kolech jednání došlo k finální dohodě s Axisem. „Zpětně mi to setkání připadá jako zázrak,“ komentuje Oldřich Stejskal, který ve 2N pracuje již 25 let. Švédský investor má velmi podobnou DNA a rozhodně neplánuje 2N v Česku rozebrat a přesunout aktivity jinam. Naopak si uvědomuje přidanou hodnotu, kterou společnost do skupiny přináší a otevírá pro 2N nové globální příležitosti.
Společnost Axis v posledních dvou letech uskutečnila několik strategických akvizicí – po dodavatelích inteligentního kamerového softwaru Cognimatics a Citilog šlo i o velmi prosperující českou firmu 2N Telekomunikace, výrobce přístupových a komunikačních systémů. Po roce od akvizice jsou obě strany evidentně spokojené. „Naše spolupráce se velmi dobře rozvíjí,“ komentuje Peter Lindström, viceprezident společnosti Axis pro nové obchodní příležitosti. „Axis a 2N mají podobný přístup k prodejní strategii, R&D a korporátním hodnotám. Trh s IP kamerami a IP interkomy konverguje a naším cílem je vytvořit s pomocí
16
Nikdo to nerozporoval a v roce 2016 průzkum IHS toto vůdčí postavení společnosti 2N potvr-
Zakládáte spolek s názvem Česká společnost pro znalectví obrazu, videa a IT bezpečnosti. O co jde? Znalectví digitálního obrazu a videa, tedy obrazové znalectví, jak zní i zkrácený název našeho spolku, je poměrně mladá a dynamicky se rozvíjející disciplína. Spolek má sdružit uznávané odborníky z České republiky působící v oblastech analýzy, zpracování a zkoumání obrazu, videa a bezpečnosti informačních technologií, kteří se zaměřují nejen na vědeckou a výzkumnou, ale také na znaleckou činnost. Zastoupeni budou i vědecko-výzkumní pracovníci Masarykovy univerzity, VUT, Karlovy univerzity, ČVUT, Akademie věd a doufám, že i znalci z Kriminalistického ústavu, stejně jako soukromí znalci a znalecké ústavy a v určité míře i některé firmy, které se velkou měrou podílejí na výzkumu a vývoji. Jaká je vaše mise? Spolek by se měl stát v oblasti obrazového znalectví autoritou a poskytovat služby jak státním institucím (například soudům při sestavování poradních sborů nebo při spolupráci na tvorbě legislativních procesů), tak i soukromým a právnickým osobám. Také se chceme věnovat osvětě. Existují podobné organizace i v zahraničí? Na jaké úrovni jsou naši experti v porovnání se světem?
Úspěšná firma z pražských Modřan Společnost 2N Telekomunikace vznikla už v roce 1991 v ulici Na Nivách v Praze (odtud vznikl i její název 2N) a původně se zabývala vývojem a výrobou telekomunikačních ústředen a GSM bran. S příchodem IP interkomu (lidově řečeno chytrého mluvítka) se ve 2N intenzivněji soustředili právě na tento segment a dali si nemalý cíl: být v něm světovou jedničkou. Jak to ale změřit, když trh v podstatě neexistoval a nebyly tedy ani žádné průzkumy? „Dobře jsme odhadli svoji pozici a začali jsme se na trhu jako největší světový výrobce IP interkomů prezentovat. A čekali jsme, zda to někdo bude rozporovat,“ říká Oldřich Stejskal.
FORENZNÍ video je věda
Ano, existují. S každou z nich chceme navázat spolupráci. Největší uskupení v rámci Evropské
Kvalitní IP interkomy z české výroby dobyly svět. Integrace s produkty Axis je logickým krokem
Představujeme
Obcím zajistíme komplexní analýzu použitelnosti kamerového systému z hlediska jeho efektivity Představujeme
unie je ENFSI (European Network of Forensic Science Institutes) pod kterou funguje pracovní skupina DIWG (Digital Imaging Working Group). Chceme také spolupracovat s IAI (International Association for Identification) a její Evropskou divizí EDIAI (European Division of the International Association for Identification), s EAB (European Association for Biometrics) a s mnoha dalšími odborníky. I když je nás v Česku velmi málo, jsme na tom opravdu velmi dobře. Dalo by se říci, že v rámci oboru zpracování obrazu se řadíme ke světové špičce.
V oboru zpracování obrazu se řadíme ke světové špičce Sám jste policejním expertem na video z bezpečnostních kamer a zároveň soukromým soudním znalcem. Jak taková práce vypadá? Jako kriminalista se bezpečnostními kamerami zabývám již více než 20 let, z toho deset let intenzivně. V rámci policie musím ročně zpracovat průměrně 120 znaleckých posudků a odborných vyjádření v oblasti zkoumání obrazových informací (statických a dynamických), zatímco soukromý soudní znalec jich obvykle zpracuje pouze kolem deseti. V obou případech ale jde o stejnou práci s důrazem na objektivitu. Vzhledem k vývoji technologií se musím neustále vzdělávat, a tak zároveň pokračuji v dalším studiu jako doktorand na Fakultě informatiky Masarykovy univerzity. Hlavní téma mé disertační práce je právě zkoumání dynamických obrazových informací nejen z bezpečnostních kamer. Spolek se má věnovat také IT bezpečnosti. Jak se to týká obrazového znalectví? Stává se, že některá příchozí data na znalecké zkoumání jsou zašifrována či obsahují kontrolní součty (hashe), což již odborně spadá pod IT
Spolek Česká společnost pro znalectví obrazu, videa a IT bezpečnosti, z.s. vznikl v září 2017 za účelem sdružit experty v dané oblasti. Další informace najdete na stránkách www.obrazoveznalectvi.cz bezpečnost či kybernetickou bezpečnost. Navíc i pro získání přístupu k zařízením, která jsou chráněna heslem či jiným způsobem je třeba odborníků, kteří umějí s těmito typy ochrany pracovat. Bez nich není možné se k datům dostat a následně provést analýzu obrazových dat či videosekvencí. Dalším důvodem může být posílání a sdílení pro nás zajímavých dat přes počítačové sítě, což opět spadá do oblasti IT bezpečnosti. Proto ve spolku potřebujeme i odborníky na IT bezpečnost. Počet kamer ve městech a obcích roste a jejich pořizovací náklady jsou značné. Dokážete posoudit, zda jsou tyto výdaje na místě? Náš spolek bude mimo jiné poskytovat obcím komplexní analýzu použitelnosti kamerového systému z hlediska jeho efektivity, s ohledem na daný účel a prostředí. Chceme být objektivní a nezávislí, rozhodně nebudeme poskytovat účelové posudky. Nově instalované systémy by měly především splňovat vysoké standardy na kvalitu záznamu, protože se čím dál častěji stává, že právě záznam z kamery pomůže jednoznačně určit pachatele. Jak vidíte otázku umělé inteligence a možnost snadno manipulovat obrazem? Bude video pro soudní dokazování v budoucnu vůbec použitelné? Umělá inteligence bude časem všude, v každé kameře, v každém mikrofonu, v každém zařízení, které je připojené k síti. Pro nás, soudní znalce v oboru obrazového znalectví, to bude obrovská výzva. Najít metody a postupy, jak znalecky prokázat manipulaci s obrazovými daty v rámci soudního dokazování bude čím dál tím náročnější. Vše samozřejmě ukáže až čas, ale popravdě se již nyní na takovou výzvu těším.
17
Největší výrobce IP interkomů sídlí v Praze
Oldřich Stejskal generální ředitel společnosti 2N
rozhovor s martinem spurným
Společnost 2N pokračuje v růstu pod křídly skupiny Axis „V roce 2008 jsme představili první IP interkom na světě. To bylo v době, kdy si mnozí klepali na hlavu, že je něco takového drahý a nepraktický nesmysl,“ říká Oldřich Stejskal, generální ředitel společnosti 2N. Dnes je 2N největším světovým výrobcem těchto komunikátorů a nově i součástí skupiny Axis.
S kriminalistou Martinem Spurným se již čtenáři IN ZOOM mohli setkat díky seriálu o obvyklých chybách při instalaci bezpečnostních kamer, jehož druhý díl je na stranách 8 a 9 tohoto čísla. Martin je v současné době také jedním ze zakladatelů nového spolku, který má být autoritou v oblasti obrazového znalectví. dil, mimo jiné i prvenství na trhu v USA a Velké Británii. IP interkomy dnes tvoří většinový podíl celkových tržeb 2N. Společnost má přes 235 zaměstnanců a v roce 2016 dosáhla obratu 30 milionů eur (kolem 800 milionů korun) s meziročním růstem o 32 procent. Klíčové komponenty pro výrobu 2N produktů pocházejí z České republiky, Německa či Slovenska. Vývoj, design, kompletace, výroba a aktivity kolem řízení kvality jsou soustředěny v České republice, aby se dosáhlo trvale vysoké kvality a flexibility pro zákazníky.
„Spojení s Axisem považuji za malý zázrak“
Sídlo společnosti v pražských Modřanech
2N širší portfolio produktů a řešení a ještě lépe je integrovat.“ O tom, že tato integrace funguje, se mohli přesvědčit i návštěvníci Partnerských dnů Axis 2017 u stánků s expozicí portfolia 2N.
Původní zakladatelé 2N neměli pokračovatele, a tak uvažovali o prodeji firmy. Záleželo jim však na tom, aby nešlo o finančního spekulanta, nýbrž o strategického investora, který zajistí další rozvoj poctivě budovaného byznysu a přinese nové zkušenosti. Po několika kolech jednání došlo k finální dohodě s Axisem. „Zpětně mi to setkání připadá jako zázrak,“ komentuje Oldřich Stejskal, který ve 2N pracuje již 25 let. Švédský investor má velmi podobnou DNA a rozhodně neplánuje 2N v Česku rozebrat a přesunout aktivity jinam. Naopak si uvědomuje přidanou hodnotu, kterou společnost do skupiny přináší a otevírá pro 2N nové globální příležitosti.
Společnost Axis v posledních dvou letech uskutečnila několik strategických akvizicí – po dodavatelích inteligentního kamerového softwaru Cognimatics a Citilog šlo i o velmi prosperující českou firmu 2N Telekomunikace, výrobce přístupových a komunikačních systémů. Po roce od akvizice jsou obě strany evidentně spokojené. „Naše spolupráce se velmi dobře rozvíjí,“ komentuje Peter Lindström, viceprezident společnosti Axis pro nové obchodní příležitosti. „Axis a 2N mají podobný přístup k prodejní strategii, R&D a korporátním hodnotám. Trh s IP kamerami a IP interkomy konverguje a naším cílem je vytvořit s pomocí
16
Nikdo to nerozporoval a v roce 2016 průzkum IHS toto vůdčí postavení společnosti 2N potvr-
Zakládáte spolek s názvem Česká společnost pro znalectví obrazu, videa a IT bezpečnosti. O co jde? Znalectví digitálního obrazu a videa, tedy obrazové znalectví, jak zní i zkrácený název našeho spolku, je poměrně mladá a dynamicky se rozvíjející disciplína. Spolek má sdružit uznávané odborníky z České republiky působící v oblastech analýzy, zpracování a zkoumání obrazu, videa a bezpečnosti informačních technologií, kteří se zaměřují nejen na vědeckou a výzkumnou, ale také na znaleckou činnost. Zastoupeni budou i vědecko-výzkumní pracovníci Masarykovy univerzity, VUT, Karlovy univerzity, ČVUT, Akademie věd a doufám, že i znalci z Kriminalistického ústavu, stejně jako soukromí znalci a znalecké ústavy a v určité míře i některé firmy, které se velkou měrou podílejí na výzkumu a vývoji. Jaká je vaše mise? Spolek by se měl stát v oblasti obrazového znalectví autoritou a poskytovat služby jak státním institucím (například soudům při sestavování poradních sborů nebo při spolupráci na tvorbě legislativních procesů), tak i soukromým a právnickým osobám. Také se chceme věnovat osvětě. Existují podobné organizace i v zahraničí? Na jaké úrovni jsou naši experti v porovnání se světem?
Úspěšná firma z pražských Modřan Společnost 2N Telekomunikace vznikla už v roce 1991 v ulici Na Nivách v Praze (odtud vznikl i její název 2N) a původně se zabývala vývojem a výrobou telekomunikačních ústředen a GSM bran. S příchodem IP interkomu (lidově řečeno chytrého mluvítka) se ve 2N intenzivněji soustředili právě na tento segment a dali si nemalý cíl: být v něm světovou jedničkou. Jak to ale změřit, když trh v podstatě neexistoval a nebyly tedy ani žádné průzkumy? „Dobře jsme odhadli svoji pozici a začali jsme se na trhu jako největší světový výrobce IP interkomů prezentovat. A čekali jsme, zda to někdo bude rozporovat,“ říká Oldřich Stejskal.
FORENZNÍ video je věda
Ano, existují. S každou z nich chceme navázat spolupráci. Největší uskupení v rámci Evropské
Kvalitní IP interkomy z české výroby dobyly svět. Integrace s produkty Axis je logickým krokem
Představujeme
Obcím zajistíme komplexní analýzu použitelnosti kamerového systému z hlediska jeho efektivity Představujeme
unie je ENFSI (European Network of Forensic Science Institutes) pod kterou funguje pracovní skupina DIWG (Digital Imaging Working Group). Chceme také spolupracovat s IAI (International Association for Identification) a její Evropskou divizí EDIAI (European Division of the International Association for Identification), s EAB (European Association for Biometrics) a s mnoha dalšími odborníky. I když je nás v Česku velmi málo, jsme na tom opravdu velmi dobře. Dalo by se říci, že v rámci oboru zpracování obrazu se řadíme ke světové špičce.
V oboru zpracování obrazu se řadíme ke světové špičce Sám jste policejním expertem na video z bezpečnostních kamer a zároveň soukromým soudním znalcem. Jak taková práce vypadá? Jako kriminalista se bezpečnostními kamerami zabývám již více než 20 let, z toho deset let intenzivně. V rámci policie musím ročně zpracovat průměrně 120 znaleckých posudků a odborných vyjádření v oblasti zkoumání obrazových informací (statických a dynamických), zatímco soukromý soudní znalec jich obvykle zpracuje pouze kolem deseti. V obou případech ale jde o stejnou práci s důrazem na objektivitu. Vzhledem k vývoji technologií se musím neustále vzdělávat, a tak zároveň pokračuji v dalším studiu jako doktorand na Fakultě informatiky Masarykovy univerzity. Hlavní téma mé disertační práce je právě zkoumání dynamických obrazových informací nejen z bezpečnostních kamer. Spolek se má věnovat také IT bezpečnosti. Jak se to týká obrazového znalectví? Stává se, že některá příchozí data na znalecké zkoumání jsou zašifrována či obsahují kontrolní součty (hashe), což již odborně spadá pod IT
Spolek Česká společnost pro znalectví obrazu, videa a IT bezpečnosti, z.s. vznikl v září 2017 za účelem sdružit experty v dané oblasti. Další informace najdete na stránkách www.obrazoveznalectvi.cz bezpečnost či kybernetickou bezpečnost. Navíc i pro získání přístupu k zařízením, která jsou chráněna heslem či jiným způsobem je třeba odborníků, kteří umějí s těmito typy ochrany pracovat. Bez nich není možné se k datům dostat a následně provést analýzu obrazových dat či videosekvencí. Dalším důvodem může být posílání a sdílení pro nás zajímavých dat přes počítačové sítě, což opět spadá do oblasti IT bezpečnosti. Proto ve spolku potřebujeme i odborníky na IT bezpečnost. Počet kamer ve městech a obcích roste a jejich pořizovací náklady jsou značné. Dokážete posoudit, zda jsou tyto výdaje na místě? Náš spolek bude mimo jiné poskytovat obcím komplexní analýzu použitelnosti kamerového systému z hlediska jeho efektivity, s ohledem na daný účel a prostředí. Chceme být objektivní a nezávislí, rozhodně nebudeme poskytovat účelové posudky. Nově instalované systémy by měly především splňovat vysoké standardy na kvalitu záznamu, protože se čím dál častěji stává, že právě záznam z kamery pomůže jednoznačně určit pachatele. Jak vidíte otázku umělé inteligence a možnost snadno manipulovat obrazem? Bude video pro soudní dokazování v budoucnu vůbec použitelné? Umělá inteligence bude časem všude, v každé kameře, v každém mikrofonu, v každém zařízení, které je připojené k síti. Pro nás, soudní znalce v oboru obrazového znalectví, to bude obrovská výzva. Najít metody a postupy, jak znalecky prokázat manipulaci s obrazovými daty v rámci soudního dokazování bude čím dál tím náročnější. Vše samozřejmě ukáže až čas, ale popravdě se již nyní na takovou výzvu těším.
17
„Policista tu má být pro lidi a ne proto, abychom ho zahltili administrativou. Systém MOSY* šetří čas díky tomu, že vše automaticky loguje.“ Ján Gero, ředitel divize MOSY* Soitron Softwarovou část řešení zajišťuje vlastní aplikace m*Patrol, která má na starosti mimo jiné video management, rozpoznávání registračních značek, připojení do policejních databází, lustraci, komunikaci s dispečerským střediskem, zaznamenávání polohy vozidla, jakož i monitorování stavu vozidla.
Policejní vozy na Slovensku mají ostříží zrak Policejní auta dnes často disponují kombinací složitých technologií včetně záznamu videa a následného automatického rozpoznávání registračních značek. V rámci projektu ministerstva vnitra Slovenské republiky bylo tamních 2 380 policejních vozů vybaveno systémem MOSY*, který počítá s integrací kamer Axis. Pilotní projekt „Elektronické služby národní evidence vozidel“ (NEV) ukázal, že zavádění a integrace nových technologií, zejména pro policejní vozy, může být obtížné. Společnost Soitron s.r.o., která veřejnou zakázku vyhrála, proto přišla s vlastním novým řešením MOSY*, modulární platformou se všemi potřebnými technologiemi, které lze rychle, jednoduše a zejména bezpečně integrovat do jakéhokoliv vozidla.
18
Dedikovaný hardware i software Srdcem hardwarové části je modul Q*Box z vlastního vývoje. Obsahuje rozsáhlé komunikační nástroje s vlastním routerem a samostatným inteligentním řízením napájení. Další zařízení, jako jsou čtečka dokumentů, senzory, tablet, tiskárna a kamera, jsou k přístroji Q*Box rovněž připojené.
Kamery Axis zvítězily kvůli WDR
obnově vozového parku se s kamerami počítá. Celkový denní počet zkontrolovaných značek ve všech nasazených vozidlech tak jde do milionů.
Kamery v kombinaci s aplikací m*Patrol plní několik funkcí - od záznamu incidentů v okolí vozidla až po snímání a identifikaci registračních značek, čímž pomáhají například lépe odhalovat kradené vozy. Z celkového počtu 2 380 vozů vybavených systémem MOSY* jsou kamery Axis nainstalovány v 780 případech. Starší vozy jsou vybavené jen základním modulem, ale při
V originálním řešení byly použity kamery AXIS Q1604 s HD rozlišením a technologií WDR, které se ve více ohledech prokázaly jako nejvhodnější. Tato kamera dokáže právě díky WDR zachycovat obraz vynikající kvality nejen během jasného slunečného dne, ale i v noci. Poradí si i s velmi extrémními světelnými podmínkami, například když je scéna přesvícená
V současnosti se uvažuje také o využití modulárních kamer řady AXIS F, kde může několik kamerových senzorů v závislosti na konfiguraci snímat obraz nejen před, ale i za vozidlem nebo například vnitřní prostory zadních sedadel určených pro převážené osoby.
Záznam jako svědectví o nepravostech Je důležité připomenout, že projekt je také významným opatřením proti korupci, kdy chrání občany i samotnou policii. Díky kamerám byly již vyřešeny některé závažné incidenty. V jednom mediálně známém případě policisté po honičce surově zbili řidičku unikajícího vozidla. Videozáznam pak posloužil jako svědectví proti samotné policii. V jiném případě kriminalisté využili shromážděné údaje o registračních značkách naskenovaných v okolí několika trestných činů a díky zpracování těchto velkých dat vypátrali pachatele.
V 780 slovenských policejních vozech jsou kamery AXIS Q1604. Jejich hlavní výhodou je pokročilá funkce WDR, která zvládá extrémní světelné podmínky ve dne i v noci.
PŘÍPADOVÁ STUDIE
reflektory protijedoucích aut nebo za velmi špatného počasí.
Kamery Axis v systému MOSY* tak představují silný nástroj, který slovenským policistům pomáhá účinněji pracovat na místě a plnit své povinnosti. Další možnosti kamer a softwaru jsou stále otevřené.
PŘÍPADOVÁ STUDIE
19
„Policista tu má být pro lidi a ne proto, abychom ho zahltili administrativou. Systém MOSY* šetří čas díky tomu, že vše automaticky loguje.“ Ján Gero, ředitel divize MOSY* Soitron Softwarovou část řešení zajišťuje vlastní aplikace m*Patrol, která má na starosti mimo jiné video management, rozpoznávání registračních značek, připojení do policejních databází, lustraci, komunikaci s dispečerským střediskem, zaznamenávání polohy vozidla, jakož i monitorování stavu vozidla.
Policejní vozy na Slovensku mají ostříží zrak Policejní auta dnes často disponují kombinací složitých technologií včetně záznamu videa a následného automatického rozpoznávání registračních značek. V rámci projektu ministerstva vnitra Slovenské republiky bylo tamních 2 380 policejních vozů vybaveno systémem MOSY*, který počítá s integrací kamer Axis. Pilotní projekt „Elektronické služby národní evidence vozidel“ (NEV) ukázal, že zavádění a integrace nových technologií, zejména pro policejní vozy, může být obtížné. Společnost Soitron s.r.o., která veřejnou zakázku vyhrála, proto přišla s vlastním novým řešením MOSY*, modulární platformou se všemi potřebnými technologiemi, které lze rychle, jednoduše a zejména bezpečně integrovat do jakéhokoliv vozidla.
18
Dedikovaný hardware i software Srdcem hardwarové části je modul Q*Box z vlastního vývoje. Obsahuje rozsáhlé komunikační nástroje s vlastním routerem a samostatným inteligentním řízením napájení. Další zařízení, jako jsou čtečka dokumentů, senzory, tablet, tiskárna a kamera, jsou k přístroji Q*Box rovněž připojené.
Kamery Axis zvítězily kvůli WDR
obnově vozového parku se s kamerami počítá. Celkový denní počet zkontrolovaných značek ve všech nasazených vozidlech tak jde do milionů.
Kamery v kombinaci s aplikací m*Patrol plní několik funkcí - od záznamu incidentů v okolí vozidla až po snímání a identifikaci registračních značek, čímž pomáhají například lépe odhalovat kradené vozy. Z celkového počtu 2 380 vozů vybavených systémem MOSY* jsou kamery Axis nainstalovány v 780 případech. Starší vozy jsou vybavené jen základním modulem, ale při
V originálním řešení byly použity kamery AXIS Q1604 s HD rozlišením a technologií WDR, které se ve více ohledech prokázaly jako nejvhodnější. Tato kamera dokáže právě díky WDR zachycovat obraz vynikající kvality nejen během jasného slunečného dne, ale i v noci. Poradí si i s velmi extrémními světelnými podmínkami, například když je scéna přesvícená
V současnosti se uvažuje také o využití modulárních kamer řady AXIS F, kde může několik kamerových senzorů v závislosti na konfiguraci snímat obraz nejen před, ale i za vozidlem nebo například vnitřní prostory zadních sedadel určených pro převážené osoby.
Záznam jako svědectví o nepravostech Je důležité připomenout, že projekt je také významným opatřením proti korupci, kdy chrání občany i samotnou policii. Díky kamerám byly již vyřešeny některé závažné incidenty. V jednom mediálně známém případě policisté po honičce surově zbili řidičku unikajícího vozidla. Videozáznam pak posloužil jako svědectví proti samotné policii. V jiném případě kriminalisté využili shromážděné údaje o registračních značkách naskenovaných v okolí několika trestných činů a díky zpracování těchto velkých dat vypátrali pachatele.
V 780 slovenských policejních vozech jsou kamery AXIS Q1604. Jejich hlavní výhodou je pokročilá funkce WDR, která zvládá extrémní světelné podmínky ve dne i v noci.
PŘÍPADOVÁ STUDIE
reflektory protijedoucích aut nebo za velmi špatného počasí.
Kamery Axis v systému MOSY* tak představují silný nástroj, který slovenským policistům pomáhá účinněji pracovat na místě a plnit své povinnosti. Další možnosti kamer a softwaru jsou stále otevřené.
PŘÍPADOVÁ STUDIE
19
Hotel v Karlových Varech sází na spolehlivý videodohled Lázeňství bylo vždy dominantou Karlových Varů, vždyť je kvůli tomu Karel IV. povýšil na město a propůjčil jim své jméno. Město přitahuje již po staletí návštěvníky na svoje excelentní služby, ale spolu s nimi bohužel i kriminalitu. V hotelovém komplexu Bristol se rozhodli pro efektivní ochranu – s pomocí síťových kamer Axis. Jaké jsou zkušenosti po 10 letech jejich používání? Kamerové systémy v hotelech jsou již téměř samozřejmostí, nicméně dodnes spousta hotelů používá starší analogová řešení s nízkou kvalitou obrazu, jehož rozpoznávací hodnota je mizivá. Hotelová společnost Bristol Group se již v roce 2006 rozhodla, že potřebuje kvalitní a navíc plně centralizovaný systém na bázi IP. Celkově má komplex 8 budov a některé z nich jsou umístěné mimo hlavní areál. Někde již kamery instalovány byly, ale v rámci starších analogových okruhů, navíc pokaždé od jiného výrobce.
Kamera AXIS P3707-PE je jen jedna, díky více senzorům však nahradí čtyři.
Kamery Axis se tak postupně staly páteří celého nového systému. Na začátek bylo na
klíčová místa jako vchody, recepce a hlavní přístupové cesty umístěno 15 IP kamer AXIS 210(A). V roce 2006 to byla nejlepší dostupná kamera. Tento model časem nahradily modernější nástupci jako AXIS P3707-PE se čtyřmi senzory a AXIS M3006-V s vysokým rozlišením. Dnes jich je více než 40 a bezpečnostní úsek disponuje dohledovým centrem s velkoplošnými obrazovkami, úložištěm pro 48 hodin záznamu a systémem pro správu videa AXIS Camera Station.
Odhalí desítky případů ročně Hlavním cílem nového systému byla ochrana majetku hostů i hotelu. I přes prvotní obavy personálu kamery brzy získaly v hotelu svoje místo. Kamery díky vysokému rozlišení a vhodnému umístěni pomohou zamezit desítky případů trestné činnosti. Bezpečnostní úsek pomocí kamer odhaluje zlodějíčky i podvodníky a například díky kameře AXIS P3707-PE může snadno a včas jednat. Tato kamera má čtyři sen-
zory rozmístěné v kruhu, které umí zajistit buď jeden sloučený panoramatický obraz nebo čtyři samostatné Full HD obrazy, to vše jen s jednou licencí. Kamerový systém chrání i personál, například když alkoholem podroušený turista napadne zaměstnance hotelu, který nechce vyhovět jeho požadavkům, a následně ten samý host říká, že byl sám napaden zaměstnancem. Kamerový záznam v tento moment velmi rychle vyjasní situaci a pomůže personál ochránit. Video pomáhá i v případě závažnější trestné činnosti, kdy slouží jako kvalitní důkazový materiál pro vyšetřování. Takových případů mají v Bristolu sice minimum, řádově jeden až dva ročně, ale důkazy jsou potom velmi hodnotné a policie má navíc k dispozici záběry z více úhlů.
Jediná závada za 10 let Společnost Bristol Group dále rozšiřuje své prostory a v současné době v rámci hotelového komplexu probíhá stavba nové budovy. Už od začátku se při tom počítá s rozmístěním kamer, a jedním z důležitých kroků stavby tak bylo vybudování datové sítě pro IP kamery. Bezpečnostní úsek Bristolu ani neuvažuje o jiných kamerách než Axis. „Ru-
kama nám prošlo přes padesát kusů a za dobu 10 let se pouze na jedné částečně opotřebila čipová sada (chybné barevné podání). Nutno říci, že tato kamera byla umístěná na velmi exponovaném místě a po dobu asi pěti let musela přecházet z nočního černobílého režimu na denní barevný zhruba 1000x denně,” pochvaluje si celkově vysokou spolehlivost kamer Martin Fischer ze společnosti Bristol Group.
Setkáváme se Partnerské dny 2017 měly jako hlavní téma kybernetickou bezpečnost. Jinak se setkání v Praze a Bratislavě vyznačovala vysokou účastí, živými diskuzemi a prezentacemi inovativních řešení od našich partnerů. Kamerový systém v Bristolu používá software AXIS Camera Station
20
PŘÍPADOVÁ STUDIE
PŘÍPADOVÁ STUDIE /Akce
21
Hotel v Karlových Varech sází na spolehlivý videodohled Lázeňství bylo vždy dominantou Karlových Varů, vždyť je kvůli tomu Karel IV. povýšil na město a propůjčil jim své jméno. Město přitahuje již po staletí návštěvníky na svoje excelentní služby, ale spolu s nimi bohužel i kriminalitu. V hotelovém komplexu Bristol se rozhodli pro efektivní ochranu – s pomocí síťových kamer Axis. Jaké jsou zkušenosti po 10 letech jejich používání? Kamerové systémy v hotelech jsou již téměř samozřejmostí, nicméně dodnes spousta hotelů používá starší analogová řešení s nízkou kvalitou obrazu, jehož rozpoznávací hodnota je mizivá. Hotelová společnost Bristol Group se již v roce 2006 rozhodla, že potřebuje kvalitní a navíc plně centralizovaný systém na bázi IP. Celkově má komplex 8 budov a některé z nich jsou umístěné mimo hlavní areál. Někde již kamery instalovány byly, ale v rámci starších analogových okruhů, navíc pokaždé od jiného výrobce.
Kamera AXIS P3707-PE je jen jedna, díky více senzorům však nahradí čtyři.
Kamery Axis se tak postupně staly páteří celého nového systému. Na začátek bylo na
klíčová místa jako vchody, recepce a hlavní přístupové cesty umístěno 15 IP kamer AXIS 210(A). V roce 2006 to byla nejlepší dostupná kamera. Tento model časem nahradily modernější nástupci jako AXIS P3707-PE se čtyřmi senzory a AXIS M3006-V s vysokým rozlišením. Dnes jich je více než 40 a bezpečnostní úsek disponuje dohledovým centrem s velkoplošnými obrazovkami, úložištěm pro 48 hodin záznamu a systémem pro správu videa AXIS Camera Station.
Odhalí desítky případů ročně Hlavním cílem nového systému byla ochrana majetku hostů i hotelu. I přes prvotní obavy personálu kamery brzy získaly v hotelu svoje místo. Kamery díky vysokému rozlišení a vhodnému umístěni pomohou zamezit desítky případů trestné činnosti. Bezpečnostní úsek pomocí kamer odhaluje zlodějíčky i podvodníky a například díky kameře AXIS P3707-PE může snadno a včas jednat. Tato kamera má čtyři sen-
zory rozmístěné v kruhu, které umí zajistit buď jeden sloučený panoramatický obraz nebo čtyři samostatné Full HD obrazy, to vše jen s jednou licencí. Kamerový systém chrání i personál, například když alkoholem podroušený turista napadne zaměstnance hotelu, který nechce vyhovět jeho požadavkům, a následně ten samý host říká, že byl sám napaden zaměstnancem. Kamerový záznam v tento moment velmi rychle vyjasní situaci a pomůže personál ochránit. Video pomáhá i v případě závažnější trestné činnosti, kdy slouží jako kvalitní důkazový materiál pro vyšetřování. Takových případů mají v Bristolu sice minimum, řádově jeden až dva ročně, ale důkazy jsou potom velmi hodnotné a policie má navíc k dispozici záběry z více úhlů.
Jediná závada za 10 let Společnost Bristol Group dále rozšiřuje své prostory a v současné době v rámci hotelového komplexu probíhá stavba nové budovy. Už od začátku se při tom počítá s rozmístěním kamer, a jedním z důležitých kroků stavby tak bylo vybudování datové sítě pro IP kamery. Bezpečnostní úsek Bristolu ani neuvažuje o jiných kamerách než Axis. „Ru-
kama nám prošlo přes padesát kusů a za dobu 10 let se pouze na jedné částečně opotřebila čipová sada (chybné barevné podání). Nutno říci, že tato kamera byla umístěná na velmi exponovaném místě a po dobu asi pěti let musela přecházet z nočního černobílého režimu na denní barevný zhruba 1000x denně,” pochvaluje si celkově vysokou spolehlivost kamer Martin Fischer ze společnosti Bristol Group.
Setkáváme se Partnerské dny 2017 měly jako hlavní téma kybernetickou bezpečnost. Jinak se setkání v Praze a Bratislavě vyznačovala vysokou účastí, živými diskuzemi a prezentacemi inovativních řešení od našich partnerů. Kamerový systém v Bristolu používá software AXIS Camera Station
20
PŘÍPADOVÁ STUDIE
PŘÍPADOVÁ STUDIE /Akce
21
VÝZNAMNÍ PARTNEŘI
Slavíme
V ČESKÉ A SLOVENSKÉ REPUBLICE
V srpnu 2017 jsme neformálně oslavili 5 let od založení naší kanceláře v Praze - Nových Butovicích. Kancelář se stará o celý region východní Evropy, hostí kurzy naší Axis akademie a za dobu její existence už přivítala mnoho zajímavých osobností z oboru bezpečnosti a videodohledu.
www.ipsecurity.cz
www.bluecom.cz
www.comimpex.cz
www.securitas.cz
www.nectel.sk
www.ajty.eu
ADP partner
Běháme v týmu V české kanceláři Axis máme několik zdatných běžců, a tak se spolu se spřízněnými partnery pravidelně vydáváme na štafetové běhy. Letos to kromě Vltava Run byl i slovenský Od Tatier k Dunaji.
Zdoláváme vrcholy
www.tint.cz
www.netrex.cz
www.canex.sk
www.amit.cz
ADP partner
ADP partner
ADP partner
ADP partner
www.integoo.cz
www.ff-group.org
www.ovanet.cz
www.agcom.cz
www.betamont.sk
www.autocont.cz
www.dez.sk
www.techniserv.cz
www.jaz.cz
www.onesystem.cz
www.mateotech.cz
www.mcsystems.cz
www.comnetpu.sk
www.ateas.net
www.soitron.cz
ADP partner
ADP partner
www.comtec.sk
www.pcport.cz
www.alcasys.sk
ADP partner
www.enelex.cz ADP partner
Téměř 30 účastníků partnerské incentivy ve Vysokých Tatrách se na konci července nezaleklo ani těch největších výzev. Nejodvážnější z nás zdolali Gerlachovský štít a protilehlou Bradavicu.
www.cgc.sk ADP partner
dohlad.info www.security.cz
www.dohlad.info
www.pkecr.cz
www.elimer.sk
www.eltes.cz
www.araneasystems.cz
www.camea.cz
www.siemens.com
www.johnsoncontrols.com
www.sksblansko.cz
ADP partner
distributoři produktů Axis www.techdata.cz
www.adiglobal.cz
www.asbis.sk
22
Akce
Partnerský program
Partnerský program společnosti Axis Communications Pro nesporné prodejní výhody Jsme společnost orientovaná na distribuční kanály a své partnery vnímáme jako součást týmu. Partnerský program pomáhá systémovým integrátorům, prodejcům s přidanou hodnotou a instalačním firmám zužitkovat vedoucí postavení společnosti Axis na trhu. Tento program nabízí mnoho příležitostí, mezi něž patří nabídka demo produktů, možnost vyšších marží či školení pro technické a odborné pracovníky v rámci Axis Communications akademie. Zaregistrujte se na adrese www.axis.com/partner a staňte se partnerem společnosti Axis!
23
VÝZNAMNÍ PARTNEŘI
Slavíme
V ČESKÉ A SLOVENSKÉ REPUBLICE
V srpnu 2017 jsme neformálně oslavili 5 let od založení naší kanceláře v Praze - Nových Butovicích. Kancelář se stará o celý region východní Evropy, hostí kurzy naší Axis akademie a za dobu její existence už přivítala mnoho zajímavých osobností z oboru bezpečnosti a videodohledu.
www.ipsecurity.cz
www.bluecom.cz
www.comimpex.cz
www.securitas.cz
www.nectel.sk
www.ajty.eu
ADP partner
Běháme v týmu V české kanceláři Axis máme několik zdatných běžců, a tak se spolu se spřízněnými partnery pravidelně vydáváme na štafetové běhy. Letos to kromě Vltava Run byl i slovenský Od Tatier k Dunaji.
Zdoláváme vrcholy
www.tint.cz
www.netrex.cz
www.canex.sk
www.amit.cz
ADP partner
ADP partner
ADP partner
ADP partner
www.integoo.cz
www.ff-group.org
www.ovanet.cz
www.agcom.cz
www.betamont.sk
www.autocont.cz
www.dez.sk
www.techniserv.cz
www.jaz.cz
www.onesystem.cz
www.mateotech.cz
www.mcsystems.cz
www.comnetpu.sk
www.ateas.net
www.soitron.cz
ADP partner
ADP partner
www.comtec.sk
www.pcport.cz
www.alcasys.sk
ADP partner
www.enelex.cz ADP partner
Téměř 30 účastníků partnerské incentivy ve Vysokých Tatrách se na konci července nezaleklo ani těch největších výzev. Nejodvážnější z nás zdolali Gerlachovský štít a protilehlou Bradavicu.
www.cgc.sk ADP partner
dohlad.info www.security.cz
www.dohlad.info
www.pkecr.cz
www.elimer.sk
www.eltes.cz
www.araneasystems.cz
www.camea.cz
www.siemens.com
www.johnsoncontrols.com
www.sksblansko.cz
ADP partner
distributoři produktů Axis www.techdata.cz
www.adiglobal.cz
www.asbis.sk
22
Akce
Partnerský program
Partnerský program společnosti Axis Communications Pro nesporné prodejní výhody Jsme společnost orientovaná na distribuční kanály a své partnery vnímáme jako součást týmu. Partnerský program pomáhá systémovým integrátorům, prodejcům s přidanou hodnotou a instalačním firmám zužitkovat vedoucí postavení společnosti Axis na trhu. Tento program nabízí mnoho příležitostí, mezi něž patří nabídka demo produktů, možnost vyšších marží či školení pro technické a odborné pracovníky v rámci Axis Communications akademie. Zaregistrujte se na adrese www.axis.com/partner a staňte se partnerem společnosti Axis!
23
Tým Axis Communications v České republice a na Slovensku
Petr Tošner
Dalibor Smažinka
Tomáš Chumchal
Kristýna Švédová
Sales Director Eastern Europe
Business Development Manager ADP Eastern Europe
Key Account Manager Czech Republic & Slovakia
Inside Sales Account Manager Central Europe
Dominika Troost
Richard Malíř
Jindřich Světnica
Milan Bachleda
Marketing Coordinator Central Eastern Europe
Sales Engineer Central Eastern Europe
Technical Trainer Central Eastern Europe
Distribution Account Manager Central Europe
Markéta Veselá
Marek Pavlica
Office Manager Central Eastern Europe
Regional Communications Specialist Eastern Europe
Axis Communications s. r. o. Office Park Nové Butovice, Budova D, Bucharova 1314/8 158 00 Praha 13, Česká republika Tel.: +420 246 052 525, Fax: +420 246 052 519 www.axis.com
Kontaktujte nás
Další informace o společnosti Axis Communications vám poskytne:
Kristýna Švédová, Inside Sales Account Manager Central Europe kristyna.svedova@axis.com Mobil: +420 734 319 251
Můžete také kontaktovat přímo jednotlivé zástupce pražské kanceláře Axis e-mailem ve tvaru jmeno.prijmeni@axis.com