Fashion Retail 2023
(lien social et lieu de consommation)
La présente thèse explore la redéfinition de la consommation et la reconsidération de la distribution dans le contexte actuel du commerce de détail.
L’idée de redéfinir la consommation s’appuie sur les changements fondamentaux qui ont eu lieu ces dernières années dans les habitudes d’achat des consommateurs. La reconsidération de la distribution est nécessaire pour répondre à ces évolutions. La deuxième partie se concentre sur le lieu de la consommation en explorant l’idée d’une expérience personnalisée en magasin, la recherche de lieux communs, où les espaces de consommation deviennent des points de rencontre et la question de la consommation de l’espace, en étudiant comment les consommateurs interagissent avec l’environnement physique.
This thesis explores the redefinition of consumption and the reconsideration of distribution in the current context of retail.
The idea of redefining consumption is based on the fundamental changes that have occured in consumer purchasing habits in recent years. To respond to these changes, retailing needs to be reconsidered. The second part focuses on the place of consumption by exploring the idea of a personalized instore experience, the search for common places where consumption spaces become meeting points, and the question of the consumption of space, studying how consumers interact with the physical environment.
Résumé
La présente thèse explore la redéfinition de la consommation et la reconsidération de la distribution dans le contexte actuel du commerce de détail.
L'idée de redéfinir la consommation s’appuie sur les changements fondamentaux qui ont eu lieu ces dernières années dans les habitudes d'achat des consommateurs. La première partie explore le lien entre le consommateur et le processus de consommation en analysant les aspects de la consommation individuelle, la dimension collective de la consommation et le lien virtuel qui s'est développé avec l'avènement des réseaux sociaux.
La reconsidération de la distribution est nécessaire pour répondre à ces évolutions.
La deuxième partie se concentre sur le lieu de la consommation en explorant l'idée d'une expérience personnalisée en magasin, la recherche de lieux communs, où les espaces de consommation deviennent des points de rencontre et la question de la consommation de l'espace, en étudiant comment les consommateurs interagissent avec l'environnement physique.
La troisième partie est consacrée aux lieux parisiens, en analysant les particularités et les spécificités de la consommation dans la capitale française.
4 Déclaration d’intégrité académique
5 Remerciements 0
6 Résumé
7 Sommaire
8 Avant-propos
9 Méthodologie
11 Introduction
12 Redéfinir la consommation
13 Repenser la distribution
17 Le lien
18 Consommation individuelle
19 Pratique collective
21 Lien virtuel
25 Le lieu 26 Une expérience personnalisée
28 À la recherche de lieux communs
30 Consommation de l’espace
37 Lieux parisiens
59 Conclusion 60 Le lien et le lieu
61 Quel futur pour le retail ?
63 Bibliographie
expérience, lien, lieu, distribution, consommation
Fashion Retail (lien et lieu) 2023 Extrait 7 Sommaire
6
Fashion Retail (lien et lieu)
Invitation en boutique(-appartement)
Dries Van Noten
7-9 quai Malaquais, 75006 Paris
Pour ancrer ses deux boutiques parisiennes, Dries Van Noten a choisi le quartier de Saint-Germain pour son effervescence artistique. À Paris, en bordure du quai Malaquais, Dries Van Noten s'efforce depuis des années de faire de ses boutiques des espaces à l'atmosphère avenante et singulière, mélange d'esthétique Art Déco, de tableaux de maîtres et de pièces chinées à travers le globe.
La première boutique Dries Van Noten est un lieu où l'on est invité à sonner avant d'entrer. Ouverte en 2007, cette ancienne librairie avec mezzanine offre une vue sur la Seine et le Louvre, à proximité de l'Académie des beaux-arts. Elle a été choisie pour éviter d'être entourée de la mode, obligeant les visiteurs à faire un détour. La boutique a été conçue comme un appartement parisien rêvé avec sa bibliothèque à balustrade, son salon, sa véranda. Les salons d'essayage sont pensés comme un boudoir, un espace intime qui favorise l’interaction entre les clientes67 Deux ans plus tard et à quelques portes de la boutique pour femmes, la même approche a été suivie pour la boutique Homme. Dries Van Noten a investi une galerie d'art primitif africain, un lieu aux murs rouges opium des années 1970, imprégné de la résonance émotionnelle de toutes les cultures qui l'ont habité. Ici encore, il faut sonner, on est accueilli, reçu et accompagné.
Dries Van Noten apprécie les enchères et les marchés aux puces, les pièces qu'il faut apprendre à aimer et qui se transforment lorsqu'elles sont placées dans un contexte inhabituel . Le défi était de meubler 68 rapidement ces appartements parisiens, tout
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2023 Extrait
4.1 Le lien et le lieu
Le lien
Le lien est une dimension fondamentale de la consommation contemporaine, qui peut être explorée à travers différentes perspectives. Il englobe à la fois la consommation individuelle, la pratique collective et le lien virtuel, créant ainsi des liens émotionnels, sociaux et numériques entre les individus.
La consommation individuelle constitue un aspect important de notre société moderne. Chaque individu est un consommateur à part entière, prenant des décisions d'achat en fonction de ses propres besoins, désirs et préférences. La consommation individuelle est liée à la construction du soi, permettant aux individus de s'exprimer, de se définir et de se distinguer des autres par le biais des produits et des marques qu'ils choisissent.
Elle est également associée à la recherche de plaisir, de gratification personnelle et à l'extension de l'identité à travers les objets de consommation.
La consommation ne se limite pas à l'individu, mais s'étend également à la pratique collective. Les individus s'engagent dans des expériences de consommation partagées, rejoignant des groupes, des communautés ou des tribus de consommateurs qui partagent des intérêts similaires. Ces pratiques collectives de consommation créent un sentiment d'appartenance, renforcent les liens sociaux et facilitent les échanges d'influences entre les membres du même groupe.
Avec l'avènement des technologies numériques et des réseaux sociaux, le lien entre les individus s'est également développé de manière virtuelle. Les plateformes en ligne permettent aux consommateurs de se
connecter, d'interagir et de partager des expériences de consommation à travers des communautés virtuelles. Les réseaux sociaux, les blogs, les forums et autres offrent un espace où les individus peuvent découvrir de nouveaux produits, partager leurs propres expériences et se connecter avec d'autres consommateurs partageant les mêmes intérêts. Cette dimension virtuelle du lien renforce la diffusion rapide des tendances, des modes et des influences, tout en offrant aux individus une plus grande visibilité et une voix dans l'espace numérique.
Le lieu
Le lieu est un élément clé dans le domaine de la distribution contemporaine, offrant des opportunités uniques d'engagement, d'expérience et d'expression pour les consommateurs. Il peut être exploré sous différents angles, notamment à travers une expérience personnalisée, la recherche des lieux communs et la consommation de l’espace.
Les consommateurs recherchent de plus en plus des expériences personnalisées dans leurs interactions avec les marques. Ils aspirent à des expériences uniques, adaptées à leurs besoins, préférences et aspirations individuelles. Les marques sont de plus en plus conscientes de cette exigence et cherchent à créer des environnements et des interactions sur mesure. Une expérience personnalisée permet aux consommateurs de se sentir valorisés, compris et connectés émotionnellement à la marque, renforçant ainsi leur engagement et leur fidélité.
Malgré la quête d'expériences personnalisées, les consommateurs recherchent également des lieux communs où ils peuvent se connecter avec d'autres individus partageant des intérêts, des valeurs
ou des expériences similaires. Ces lieux communs peuvent prendre différentes formes, tels que des cafés, des événements ou des espaces privés. Ils offrent aux consommateurs un sentiment d'appartenance, de partage et d'identification, renforçant ainsi les liens sociaux et favorisant les échanges d'expériences.
La consommation de l'espace est un aspect important dans le domaine du marketing et de la consommation. Les espaces physiques ainsi que les espaces virtuels jouent un rôle central dans l'expérience des consommateurs. L'importance de l'esthétique et de l'instagrammabilité des espaces physiques est de plus en plus mise en avant, car les consommateurs cherchent à capturer et à partager leurs expériences visuellement attrayantes sur les réseaux sociaux. Parallèlement, les saisons et les pop-up stores créent un sentiment d'urgence, d'exclusivité et de rareté, incitant les consommateurs à profiter d'opportunités éphémères et à vivre des expériences uniques.
4.2 Quel futur pour le retail ?
En conclusion, le lieu cristallise tous les enjeux d'une maison de mode contemporaine. Ce lieu de vente physique devient le point de convergence de l'ADN de la marque, de sa clientèle cible, de son storytelling global, de ses valeurs et de son besoin crucial d'authenticité. En effet, le magasin physique joue un rôle essentiel en tant que véritable carte d'identité de la marque. À travers son agencement, son design, son atmosphère et sa mise en scène, le magasin transmet des valeurs et une esthétique propres à la marque. Le magasin devient alors un espace d'expérience, un lieu où les clients peuvent interagir directement avec les produits, les toucher, les essayer et
se plonger dans l'univers sensoriel de la marque.
Il convient de noter qu'aujourd'hui, il est devenu facile de distinguer les maisons qui réussissent à articuler parfaitement leur marque et leur identité avec leur magasin physique. Le magasin reflète l’une des facettes de la marque et devient plus que jamais sa traduction physique, un espace où chaque détail est soigneusement pensé pour créer une expérience holistique. En revanche, certaines maisons peuvent être menacées si elles échouent à maîtriser cet exercice d'articulation. Le magasin devient alors un élément disjoint de l'identité de la marque, mettant en péril sa cohérence et sa capacité à se connecter avec son public. Ainsi, la réussite de l'articulation entre marque et magasin physique est un défi majeur pour les maisons de mode contemporaines.
De plus, le secteur de la mode connaît une évolution profonde, marquée par une prise de conscience croissante de l'importance du développement durable. Les marques se trouvent confrontées à des défis majeurs, tels que l'urgence climatique, la consommation excessive et les attentes changeantes des consommateurs. Dans ce contexte, il devient impératif de repenser les modèles traditionnels de distribution et de placer le développement durable au cœur de leurs stratégies. Les marques doivent tenir compte de la durabilité des matériaux, de l’intemporalité des designs et de l’adaptabilité des installations en boutique. Ainsi, les espaces pourront s’adapter aux générations futures et à l’évolution de leur comportement de consommation, tout en étant respectueux de l’environnement.
C'est à travers cette harmonie que la marque peut créer une expérience unique, fidéliser sa clientèle et se démarquer dans un paysage concurrentiel en constante évolution.
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Fashion Retail (lien et lieu) 2023 Extrait
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Kooperative (awakened commons)
Cité-jardin (Butte Rouge)
Châtenay-Malabry 2022
Plan type logement T4 Coupe existant
Cité-jardin (Butte Rouge)
Châtenay-Malabry 2022
Plan rénové logement T4 Coupe projet
